2024公司員工車輛管理制度(通用34篇)
2024公司員工車輛管理制度 篇1
一、員工車輛的管理:
1、經公司研究決定,凡本公司員工私人車輛進入公司,均須先到安保部辦理登記手續,出具相關齊全的資料(駕駛證、行駛證),并領取車輛出入證。未辦理出入證的車輛,門衛執勤人員有權拒絕其進入公司。嚴禁在公司內無證駕駛。
2、由安保部具體辦理相關員工《機動車輛出入證》。請駕駛自備車(摩托車除外)的員工在(2月15日至20日)帶好駕駛證、行駛證復印件到公司安保部辦理相關手續。
3、汽車停放應按照各單位指定的區域、車位集中停放。嚴禁汽車在車間門口、料場、馬路旁邊、交叉路口、道路轉彎處和其它妨礙交通的地方停車,同時應服從安保部人員的管理。指定區域為公司辦公樓前、二線辦公樓前和一線辦公樓前。員工的自行車、電動車、摩托車,一律停放在車棚。車棚按員工上下班時間開關,開門時間為一小時,其它時間不予取車,如遇特殊情況,必須有車間主任以上領導簽字的便條,方可放行。
4、車輛進出公司必須減速行駛,時速不得超過5km/h,禁止鳴號,如因超速行駛發生行車安全事故,由駕駛員承擔全部責任。車主應保管好自己車內物品(貴重物品請勿放在車內),并由個人承擔保管責任。
5、違規停放的員工車輛,一經安保部發現清走并集中管理,車主必須由本單位領導親自帶領,到安保部履行相關手續后方可領回車輛。
6、對違反上述規定的有關人員,管理人員必須做到以理服人、以禮待人、耐心教育,防止簡單粗暴的態度。對無理取鬧不服從管理的有關人員,按照公司有關規定給予處理。
二、外來車輛的停放管理:
1、上級政府部門的車輛進入公司,必須在警衛室進行登記,取得相關部門的同意后方可進入。
2、所有車輛一律不得進入廠區,如有特殊情況需要進入廠區需要有主任以上領導核準后,告知安保部,由安保部人員監督其車輛的進入及放行,出門時自覺接受檢查。
3、進出公司時應謹慎駕駛,避免發生碰撞,停放公司內的車輛要鎖好門窗,保管好自己的物品,一旦發生丟失后果自負。
4、本制度由公司辦、安保部制定和解釋,報總經理批準后執行,修改或廢止亦同。以上制度望傳達到各位員工,未傳達的將追究領導責任。
5、本制度自20xx年2月xx日起執行,其他相關規定與本制度不符的,按本制度執行。
2024公司員工車輛管理制度 篇2
第一章 總 則
第一條 為規范員工行為,全面提升公司整體服務水平、環境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。
第二章 作息安排
第一條 工作時間采用大小周方式,大周一至周五上午8:30—12:00下午13:30—17:30,小周采用周一至周六上午8:30—12:00下午13:30—17:30因季節或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。
第二條 周日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班,公司將根據工作情況安排適時調休。
第三章 考勤制度
為加強公司規范管理以制度化,達成全年預期目標,提升經營績效,特制定本規章。現公司根據實際情況制定以下規定。
工作時間:周一至周五(上午8:30———12:00,下午13:30———17:30),周六(上午8:30———12:00)工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。
打卡次數:一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,每遲到、早退1分鐘扣除5元。
銷售人員外出辦事應和公司行政或銷售總監匯報方可外出。
銷售人員請假應提前一天填寫請假單,有銷售總監或總經理簽字,交由公司行政方可有效,否則按曠工處理。
銷售人員因臨時有事應電話告知銷售總監或總經理,待假若結束補填請假單交由公司行政。
請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。
請假一日內(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經直接上級簽字后報由總經理簽字批準。
一個月累計遲到三次,開除且不發放當月工資。
工作時間做與工作無關事情,發現一次扣除50元。
工作時間串崗聊天、流星與工作無關網頁者,發現一次扣除50元。
第十二條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章 待客規范
第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。
第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。
第三條 客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及時收拾整理。
第四條 辦公用品要注意經常維護,盡量避免人為損壞。
第五條 上班時間禁止上網私自聊天、打游戲、從事和工作無關的事情。
第六條 禁止正常工作時間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章 行政規定
第一條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決后,有責任方應承擔由此造成的一切后果。
第二條 直接上級缺席或不服從公司統一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協助。
第三條 公司員工每個月進行一次述職,辦公室負責具體安排。
第四條 副總經理是公司行政工作的常務執行人。辦公室協助執行。
第六章 會議規定
第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。
第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。
第七章 安全規定
第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。
第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的.法律法規,遵照公司要求和上級囑托,時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防范。
第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產品。
第五條 員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條 公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。
第八章 印信管理
第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規范使用,未經總經理同意任何人不得隨意外帶。
第二條 公司正式文件和合同需經財務部經理最后審核后加蓋公章。未經總經理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條 業務外出可攜帶空白合同。因業務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經理匯報。
第五條 空白蓋章合同簽定后,應及時送交財務部進一步核查,無誤后交由辦公室統一建檔。
第九章 檔案管理
第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規章制度、行政執行手續、會議筆記、人力資源資料、業務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條 檔案管理要分門別類,統一存放,避免損壞和丟失。
第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規定,未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。 閱讀檔案應抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。
第十章 財務規定
第一條 公司所有財務支出需直接報經總經理批準。
第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時由財務部直接安排。
第三條 財務部經理有權根據公司實際情況對財務執行作出詳細規定,經總經理批準后作為本制度附件頒布執行。
第十一章 用人制度
第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關系積極發現并引進人才。
第二條 新人進入公司后,需進行一周時間(連續七天)的觀察。觀察期結束后,一經錄用,一周觀察期計入第一個月試用期并補發工資。
第三條 所有新人一經錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,并簽定《勞動合同》。
第四條 新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
2024公司員工車輛管理制度 篇3
前廳、收銀臺
1、禮儀、迎賓
主動迎客問好,引導客人進入前更,每日交接班要清理衛生,參加例會。
2、收銀員(隸屬財務部)
向客人問好,負責并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。
前更
1、例會(檢查儀容、儀表,做工作總結、下達任務。一般由主管主持)。
2、清掃衛生:查看室溫(要保持在23-26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛生。檢查更衣柜內物品放置情況,查看設施運轉情況(照明、空調、通風等設備的完好度)。
3、備品清點(布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務員向領班報上所需物品的數量)。
4、查看交班日記(包括客流量、物品、設施有無損壞,工作中出現的問題等)。
5、按要求在規定崗位上迎接客人:
(1)主動問好,接鑰匙,確定人數,請客人入內坐好;
(2)開衣箱、取拖鞋、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞手巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區由浴區服務員招待客人,然后準備迎接下一位客人。
6、送客:客人浴完后,主動走近問好,詢問客人是否再沖淋,若不需要,馬上取地巾、開衣箱為客人更衣,客人要走時請客人檢查是否遺留物品,再引導客人到梳理區,后送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人。
7、下班后:清掃衛生,核對物品、布草、備品的數量并填寫日耗表,寫交接日記,關閉水、電源并檢查有無危險隱患。
浴區
1、例會
2、清掃衛生:檢查室溫,調整水溫(熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房、墻壁、衛生潔具、衛生間、池區、淋浴間等處的衛生。
3、檢查設施設備(照明、空調、電視、水循環和水質等)。
4、備品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放,如需補充列詳細清單報給領班)。
5、查看交接班日記。
6、按要求在規定崗位迎接客人:
(1)問好
(2)為客人掛浴巾、手巾、調試水溫,介紹使用方法
(3)為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,為客人放好毛巾、拖鞋
(4)蒸房提供浴巾,為客人詢問是否合適,介紹設施功能(如vip房)送冰水、冰巾注意客人安全,擺放拖鞋,客人走后及時清理衛生
(5)問客人是否需要搓背,洗浴完畢后,引導客人至二更,為客人更衣后歸位,準備迎接下一位客人。
7、下班:清掃衛生,核對物品、備品數量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險隱患并關閉水、電源。
二更
1、例會
2、清掃衛生:檢查備品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),責任區域內衛生清掃干凈,布草擺放整齊。
3、按要求迎接客人:
(1)主動問好
(2)為客人擦背后干身,取干拖鞋,為客人穿浴服
(3)引客至梳理區,請客人選化妝品
(4)送客人至休閑廳服務人員交接,然后歸位準備迎接下一位客人。
4、下班:清掃衛生,核對物品、備品數量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險隱患并關閉水、電源。
休閑廳
1、例會
2、清掃衛生:檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的衛生,休閑椅擺放是否整齊,檢查設施運行情況(如照明、空高、電視、果汁機等)。
3、備品清點:酒水、小吃、香煙等物品的準備,常用物品的擺放向領班報上所需的物品數量。
4、查看交接班記錄,核對物品、報上所需數量。
5、按規定迎接客人:
(1)主動問好;
(2)引客至休閑椅,請客人會下,蓋大浴巾擺放拖鞋,請客人點酒水、小吃、送贈品、介紹按摩等服務;
(3)為客人提供服務(要熟悉本部門所有服務項目的價位)。
6、下班:
(1)清掃衛生核試驗對物品備品數量,填好日耗品帳目表(酒水銷售情況)寫交班日記;
(2)檢查有無危險隱患,關閉水、電源。
上述為桑拿部門基本的服務要領和工作行為規范,望部門員工嚴格遵守。
前更衣區崗位職責
1、上班例會后,清掃分擔衛生,察看管轄地區的設施。向領班上報當日所需物品數量,清點核對布草。
2、服從領導,領班按排,做好本崗位的日常服務,確保自身服務工作的質量。
3、下班清點布草將臟布草送到指定地點,統計物品消耗量,如實向領班匯報,并在交接記錄本上寫清名稱及數量。
4、對區域進行徹底清掃,接受領班的衛生檢查。
5、協助領班檢查分擔區是否有火災隱患,拔掉所有電源開關后方可下班。
前更衣區服務規范
1、在大堂更衣室之間迎接客人,主動向客人打招呼問好,雙手接過客人的鑰匙牌,引導客人至更衣柜前為客人開更衣柜,協助客人更衣,同時把拖鞋交給客人,請客人換鞋,用浴巾圍住客人。
2、在客人視線內將更衣柜鎖好,向外拉一拉檢查是否已經鎖好,請客人檢查,用雙手將鑰匙牌套在客人的手腕上,將客人引至浴區并通知浴區服務員迎接,回來后將客人的皮鞋送到鞋房。
3、當客人回到更衣室,服務基本如上,當客人離開時要打開柜門讓客人檢查柜內物品是否已全部拿走,引領客人至收銀臺結帳。
浴區崗位職責
1、開業前服務員必須清掃場地,準備好洗浴用品待客人來到時隨時使用。
2、按照服務要求熱情為客人服務,完成當班工作。
3、客人洗浴后及時清理場地,收拾好客人用過的物品和洗浴用品。
4、保證高質量的服務,堅定崗位,提高警惕,防止各類意外事項的發生。
5、每周對桑拿的設備進行一次維護和保養,清洗沖浪浴池。
浴區服務規范
1、當客人進入浴區時,服務員應立即主動招呼客人,向客人介紹所有設施,引導至淋浴處,替客人調好水溫,將客人毛巾掛好。
2、當客人進入桑拿房,及時遞送毛巾,冰水,并隨時注意桑拿房的溫度調節。
3、如遇客人年老,身體欠佳或醉酒,應加倍注意,在可能情況下要跟蹤服務,在營業中巡視。
4、在營業中多巡神色確保客人的安全,防止意外事項的發生。
后更衣區崗位職責
1、上班例會后做好衛生清潔,向領班匯報當日所需物品數量清點,領取核對布草。
2、協肋客人更換浴袍、浴褲、拖鞋。
3、下班清點布草,及時將客人用過的布草送到洗衣房清洗。
后更衣區服務規范
1、客人進入后更衣區時,用浴巾為客人擦干身體,特別是后身。
2、選一套合適的浴袍、浴褲為客人穿上。
3、請客人選用化妝品。
4、后更衣區布草必須一客一換。
休閑廳崗位職責
1、按照服務要求,熱情為客人服務,高質量的完成各項服務。
2、按照衛生標準做好休閑廳的衛生工作。
3、協助領班檢查場地的安全工作。
休閑廳服務規范
1、服務人員站立門口一側,每位客人進入休閑廳時,服務員主動上前招呼客人,用好敬語,詢問客人人數,引導客人進入不同的區域椅位,幫助客人打開腳凳請客人坐下,替客人蓋上大浴巾,把客用拖鞋放在沙發與腳凳之間。
2、取兩只棉棒交給客人,打開煙盒,問客人吸何種品牌的香煙,并為客人點煙,取下耳機調節好后交給客人。
3、詢問客人需要何種類型飲品,通知吧臺,在吧臺出品過程中用托盤裝好一條小方巾,并同酒水送至客人。
4、每隔十五分鐘必須詢問客人是否換飲品或添加飲料,隨時清潔臺面物品,更換煙缸。
5、如遇客人揮手示意時,服務員應立即到客人面前詢問客人有何需要并及時服務。
6、當客人需做特業服務項目時,應請客人稍等,馬上通知技師領班。
7、客人需用做按摩而離開休閑廳時,應及時清理臺面,疊好浴巾,為客人保留坐位。
領班崗位職責
1、落實主管下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監督員工為客人服務,組織員工現場調配,確保服務質量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節禮貌、工作態度,并帶領下屬員工做好衛生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領用,填寫領用單交主管審核后,領取保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區域的設備設施經常檢查,確保經營區的設施、設備保證良好的狀態。
主管職責
一、對經理負責,做好入職的原始記錄,每日召開工作例會,講評工作,提出要求,檢查人員儀容儀表及其他工作落實情況。
二、對所轄物品帳目清楚,了解所有設施設備及日常應用物品的消耗補充。
三、協助經理做好營銷工作,設計合理的營銷方案,對本部門能更好盈利做好基礎工作。
四、嚴格考勤制度,獎罰制度。
五、劃分詳細的個人責任區域,制定責任區域的標準化管理概念。
六、監督指導領班工作,發揮應有的工作能力,并做好員工的培訓工作。
七、勤于工作。經常檢查員工工作落實員工工作落實情況,帶領員工勤懇工作,為員工做好模范表率,為本部門工作取得更好的成績打下堅實的基礎。
經理職責
一、制定原始的入職記錄。包括職工檔案及本部門設施設備的詳盡帳目。
二、按時出席各部門經理會議。落實總經理對本部門的工作安排及決定,匯報本部門周期工作及銷售情況。
三、制定營銷方案,上報有關部門,以確保盡快實施。
四、管理本部門服務設施,制定責任區域,保證工作的正常運行。
五、制定培訓方案,設立員工考勤制度,監督指導主管工作召開本部門周期例會,實施合理獎罰。
六、激發主管工作潛力,對其工作不斷提出新的要求,培養基本工作能力,結合國際管理先進經驗,使其為本部門工作發揮最高能力。
七、明確獎罰制度,嚴格執行獎優罰劣,以笞后進。
八、帶領本部門所有職員,不斷增高創新,努力開拓進取。
服務流程及用語
前更區:
先生(小姐)您好!歡迎光臨!您的鑰匙牌,更衣室里面請,您請坐,您請換拖鞋,為您更衣,為您圍浴巾,您好皮鞋需要擦一下嗎,這是您的毛巾衣拿好,更衣柜已鎖好,請您檢查一下,這是您的鑰匙牌,請拿好,浴區里面請,請洗好。
客人從休閑廳出來后:
先生(小姐)您休息好了嗎,您需要沖洗一下嗎,您的鑰匙牌,您請坐,您請更衣,皮鞋為您擦好了您看可以嗎,請您檢查一下更衣柜,您請這邊梳理一下,大堂這邊請,歡迎您下次光臨。
浴區:
先生(小姐)您好,歡迎光臨,淋浴間這邊請,水溫為您調好了您看可以嗎,有事請吩咐,先生(小姐)您好,桑拿房里面請,這是您的冰巾,冰水請拿好,有事請吩咐,先生(小姐)您洗好了嗎,更衣室這邊請,您請休息好
后更衣區:
先生(小姐)您好,您請這邊擦一下腳,您請坐,為您擦一下后背,您請用干毛巾擦把臉,這是我們為您提供的一次性內褲,您請換浴袍,這是干凈的拖鞋,請您換一下,請您選用化妝品,休息室在這邊,您請休息好。
休閑廳:
先生(小姐)您好!您幾位?這邊請,您看這個位置可以嗎?請坐,為您蓋大浴巾,請問您吸煙嗎?請您擦把臉,耳棉和香煙放在這兒,請問您需要何種飲料,我們這兒有飼料,啤酒,茶水,礦泉水……,麻煩看一下手牌號,您點的是,請問需要做按摩嗎?我們這兒有足按,頭按……,請稍候,對不起,讓您久等了,這是您點的。休息好,有事請吩咐。
傳單細節
1、填寫好自己的姓名、員工號、時間、客號、品名、數量、價格。
2、用鋼筆、圓珠筆或簽字筆,書寫字跡要工整、清晰、流暢。
3、傳單要高效、及時、準確、不得無故延誤,影響工作效率。
4、責任到人,不得隨意填寫,如有誤差造成損失由個人承擔。
培訓細則
行為規范:
1、儀態:
在服務區內身體不準東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,駝背,聳肩,要始終保持正確的站姿。
正確站立姿態:兩腳與兩肩同寬,垂直體重均勻落在雙腳上,頭正肩平,收腹,挺胸,雙眼平視前方,女員工雙臂體前交叉,右手呈空拳,左手握右手,男員工雙臂體后交叉,右手呈空拳,左手握右手。
2、儀表
(1)身體、面部、手必須清潔,提倡每天都洗澡,換洗內衣。
(2)每天刷牙,飯后漱口,上班前不吃異味食物,以保持口腔清潔。
(3)頭發要常洗,常理發,上班梳頭,不得有頭屑。
(4)女員工上班要化淡妝,不得濃妝艷抹。
(5)不得配戴任何飾物,留長指甲,女員工不得擦指甲油。
3、言談:
(1)聲調要自然清晰,不要裝腔作勢,聲調不要過高,也不要過低,以免客人聽不清楚。
(2)不準講粗話,使用鄙視等語言。
(3)不開過分玩笑,模仿他人語言語調。
(4)說話要得體,應用敬語:“請”、“謝”不離口。
(5)不得以任何借口諷刺、頂撞,挖苦客人。
(6)更要注意客人姓氏,未知姓氏之前應稱“先生”、“女士”。
(7)指第三者時不能稱“他”,要稱“那位先生”或“那位女士”。
(8)無論從客人手中接過任何東西都要說“謝謝”。
(9)客人來時要問好。
細微服務
在服務過程中,服務員應有較強的觀察能力,能捕捉到客人的微小動作和眼神,從而為客人提供針對性的服務,把服務做到客人開口之前。
行走姿態:
頭正、肩平,上身挺直,兩眼遠視前方,用眼余光看四周,步伐輕快,雙臂自然擺動,步伐不要過快也不要過緩。
點煙姿勢:
通常服務員為客人點煙時應用右手握住打火機,左手環抱右手,左手拇指直立,右手拇指要按火機開關,打火時應先調節火苗的大小,點燃后推送到客人面前,打著,一次最多點兩支,如果為第三個客人點煙時,應重新打火,注意點煙時不要離客人太近,以免火苗燒傷客人。
更換煙缸:
當服務員把干凈的煙缸用托盤遞到客人面前時,身體微鞠躬,說:“對不起,打擾您,為您更換煙抽”后,采取跪式服務,右手食指在上,大拇指,中指在煙缸兩側把干凈的煙缸蓋在臟煙缸上,將兩支煙缸同時移到托盤內,上身微側,將干凈的煙缸放在臺面上,然后將托盤拿起后退一步,點頭示意,轉身離去,通常煙缸里的煙頭不得超過三個。
關于桑拿日用品的管理規定
1、各服務區域開業前根據營業配備申請領用物品,分別登記入帳,低值易耗品,固定物品分別由各區域人員簽名管理。
2、夜班每日下班前清點物品,低值易耗品用量,數目在交接記錄本上寫清數量,白班統計兩項數目總和與原始記錄相吻合。
3、每天點清布草用量的準確數目,分別堆放在指定位置,在布草記錄本上把布草規格記錄清楚。
4、白班上班前根據夜班記錄內容分別填寫領用單,由主管檢查申請,核試驗對簽名,認可,方由各區域領班領用。
5、白班上班根據夜班記錄與洗衣房員工按面目一布草分類,清點核試驗對總數與送出相符,雙方負責人在交接記錄本上簽名,如有欠數,應由欠物部門開單備案。
6、洗浴、洗滌用品,由洗衣房統一管理,根據營業所用數量、種類、規格、儲備三大營業量,如發現有質量問題不符合營業用的品牌,嚴禁使用。對貴重物品應以空瓶換同牌號的實物,空瓶統一處理。
7、對固定的物品,每天上班后區域數量應及時上報領班主管或經理,在營業中夜班負責,如有損壞根據情況酌情處理。屬自然或客人使用不當造成的應及時報告上級,填寫損失單,注明原因并簽名交經理以備案
8、對小電器負責到崗位負責人,須每天檢查質量、性能,確保營業正常使用,發現電器損失,根據使用期限填寫情況報告單,交財務折價。
9、低值易耗品、固定物品分別填寫日用量并報經理以備案,負責人簽名。
10、營業場所一切客用物品、衛生設施、美容美發設施、沙發等僅供客人使用,員工一律不得使用。
酒水服務細則
半跪式服務:(休閑廳)
走到客人面前時,右手放到背后,上身傾斜成10度雙眼目視客人,送酒水時要說:“對不起,讓您久等了,為您送酒水”,左腿向左前方邁半步整個身體成半跪式,上身要挺胸抬頭,面帶微笑,雙眼平視客人,左手將托盤自然放在胸前,左小腿與地面成90度角,右膝跪于地面,右腳跟與臀部相貼。
送酒服務:
拿飲料時用右手的拇指、食指、中指夾與瓶子底部;咖啡是拇指在上,食指中指在下,握住杯把。拿穩后放在茶幾上,用食指,中指頂住底部,輕輕推到客人面前,服務姿態不變,雙眼目視客人,右手背后,上身微傾說:“您請慢用,有事請吩咐”站起右腳,后退一步,轉身離去。
聽裝酒水的開啟:
開瓶時,要把酒水放在左腿的小腿邊上開啟,如有必要可用小方巾蓋在酒水拉環上,注意經過搖擺的罐裝飲品,不易馬上開啟。
斟酒服務:
右手三指環握瓶身,酒的商標朝外,杯口與瓶口不要相接觸,慢慢的斟入杯中旋轉90度,收到胸前,讓最后一滴酒流入瓶內把酒放到客人身前說:“您請慢用,有事請吩咐。”
員工守則
1、不準脫崗、串崗、無故曠工,有事請假批準后方可離崗。
2、不準工和時間聚集聊天、談笑、看書報、睡覺打鬧。
3、不準工作時間喝酒或酒后上班。
4、不準在客人面前吸煙,吃零食或異味食物,不準在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐臥等。
5、不準與客人爭辯、吵架、毆斗。
6、不準向客人索要小費及其它物品。
7、不準在崗位著非工作裝,染艷色指甲、涂濃妝。
8、不準說不利于團結的話,做不利于團結的事,不準搞幫派。
9、不準向客人談及內部經營及其它事情。
10、不準侵占他人財物及店內的經營物品。
11、不準無故拒絕,終止領導安排的工作和本職工作。
12、上班時間不準進浴區洗澡。
13、不準在宿舍和工作崗位進行黃、賭、毒等違法活動。
14、不準工作時間私自會客、干私活、將親人朋友等無關人員帶入工作場所。
違犯者按情節處以20——100元罰款,嚴重者無薪辭退直至追究法律責任。
清潔標準及方法
1、墻面:光亮無油膩、無水跡。方法:用專有柜刷沾消毒去污劑,液刷洗,用水沖凈,用抹布再抹干凈,做到隨時保潔,營業后徹底清掃一次。
2、地面:無明顯示污跡,保持干燥,無積水無滑膩感,地磚見本色。
3、鏡面:玻璃,無污跡,無霧氣。方法:用專用刮水器抹布隨時保持擦洗。
4、地溝:無異物無異味見本色。方法:使用地刷、鋼絲球,沾消毒洗滌劑刷洗,每天營業前后各一次。
5、淋浴設施:皂盒、隔斷無污漬,無異物,無油膩感,做到一客一清潔。方法:用專用抹布擦拭,沖浪池地面水面無明顯示污塵,池面無明顯示污漬,水面浮塵要隨時用除污網清除。根據情況定時換水,地面出現污漬時用板刷抹布擦洗。
6、蒸汽房、桑拿房:無異味,里面無明顯滑膩感。方法:隨時保潔,營業前后兩次徹底保潔。
7、紙簍、垃圾筒:紙筒無異物,無明顯污跡,垃圾筒內外無明顯污漬。方法:紙簍要一客一保潔隨時將異物倒進指定的垃圾筒,垃圾筒每天必須清潔一次,再用板刷沾消毒洗滌劑刷洗。
8、桑拿沙發、坐椅、桌、洗手盆:無明顯污漬。方法:要隨時保潔,用板刷,刷洗后再用抹布擦干凈
1、主管崗位職責:
1)為了提高管理效率,調動下屬的積極性,上班首先要檢查打卡考勤情況。
2)協助員工領取所需物品。
3)檢查全場準備要作(檢查工作)。
4)檢查全場衛生情況,包括員工的儀容儀表、工服等。
5)全天監督全程動作、紀律衛生情況,不準串崗、離崗。
6)與客人多交流,處理各種顧客投訴。
7)祥細記錄客人檔案。
8)員工短時的休假申批。
2、領班崗位職責:
1)上班檢查樓面、打卡考勤情況。
2)直接傳達主管安排的工作內容或協助主管各項工作。
3)檢查服務員班前準備工作。
4)檢查區域衛生情況。
5)客人接待與溝通。
6)祥細記錄客人檔案等。
3、服務臺服務員崗位職責:
1)熟悉桑拿中心各種單據的登記及各項收費,并靈活進行推銷,熟悉電話接聽程序。
2)對于每位前來消費的客人及要求到客房服務的客人要做好記錄,根據客人的每項消費進行登記。
3)對于桑拿對外贈送的物品要有詳細的出入記錄,對于酒水及香煙,要有詳細的銷售記錄并及時補充。
4)負責吧臺內外及女賓桑拿的衛生清潔工作。
5)協助倉管做好物資盤點工作及物資領用補充工作。
4、桑拿室服務員崗位職責:
1)熟悉桑拿室各種設施、設備的安全使用,保證設施、設備的正常運行,發現問題及時上報。
2)負責提供客人換鞋,更衣及洗浴時的各項服務,保管好客人的貴重物品。
3)客人洗桑拿時注意觀察,特別喝過酒的客人,以保證客人的安全。
4)負責服務區域內的衛生清潔工作,客用品的更換,補充工作,保管好更衣室配備的吹風機及梳子等易帶走物品。
5)協助倉管做好物品領用及盤點工作。
5、休息廳服務員崗位職責:
1)熟悉休息廳內電視機的使用方法及簡單故章的排除,發現問題及時上報。
2)負責為客人提供免費的茶水、香煙及果盤,并及時推銷按摩及沐足等一系列消費項目以及我們的優惠措施。
3)經常巡查客人的消費動態,做出相應的準備,及時為客人提供服務。
4)負責休息廳的衛生清潔以及布草的更換,檢查客人有無遺留物品及時上報。
5)協助倉管做好物品的盤點
6、按摩房服務員崗位職責:
1)熟悉各按摩房的性能及貴賓房蒸汽浴室的使用,發現問題及時上報。
2)負責給客人提供免費飲品的服務,及進巡查客人的消費情況,做到隨叫隨到。
3)負責按摩房各衛生區域的清潔工作,布草、垃圾袋做到一客一換,保持房間空氣清新,并協助倉管做好物品的領用及盤點工作。
2024公司員工車輛管理制度 篇4
1、培訓
凡入職公司的員工,可享有以下各項培訓,包括入職培訓、專業培訓、管理培訓、區外培訓等。其中部分培訓,公司要與員工訂立培訓合同,明確培訓期間的員工待遇,培訓的要求,培訓后的培訓證書歸公司所有,服務期最短三年,否則要進行違約補償。
如果員工在服務于公司期間曾由公司出資培訓,而按私人理由提前辭職或未經批準離職,公司要求員工必須向公司補償相等數目的培訓費,同時要全額賠償因此給公司造成的一切損失,離職后的人員若繼續從事與在公司相同的職業,不得損壞公司利益,否則公司將追究其法律責任。
2、獎罰制度
(一)獎勵。公司不分先來后到、職位高低,總經理對下列人員將予以表彰獎勵。
(1)為公司獨立承攬工程者;
(2)組織得力,指揮有方,被區、市評為優良工程的項目經理;
(3)施工過程中及時發現隱患,并進行妥善處理的員工;
(4)積極提出合理化建議,并取得顯著效果的員工;
(5)敢于抵制不良現象,有強烈主人翁責任感的員工;
(6)工作一貫積極肯干,又能堅持繼續學習的員工;
(7)按時上下班,全年出滿勤的員工;
(8)在經濟效益或社會效益方面做出突出貢獻的員工。
(二)懲罰。有下列情況之一者,立即解雇除名。
(1)任何形式的偷竊;
(2)偽造、復制、盜竊公司的商務資料,出賣公司商業機密;
(3)辱罵、歐打同事或客人,造成嚴重后果的;
(4)由于責任心不強,造成設備損壞或丟失,價值超過萬元的;
(5)違反公司紀律,經警告、記過仍未有明顯改進的`;
(6)觸犯法律、法規被刑事拘留的;
(7)無故曠工超過6天的;
(8)未經批準在外兼職或私包工程的。
3、隨著改革的深化和公司事業的發展,本手冊在實踐中不斷修改完善。
2024公司員工車輛管理制度 篇5
1、目的:為確保員工離職時,其工作能明確地轉移,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法。
2、適用范圍:適用于xx有限公司員工離職時的處理程序。
3、離職管理
3、1辭職
(1)員工因故辭職,應于x個月前向其部門經理及總經理提出
書面申請。
(2)員工主管與辭職員工積極溝通,對績效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環境、條件和待遇的可能性。
(3)辭職員工填寫《終止/解除勞動合同申請表》及《員工離職面談記錄表》,經各級領導簽署意見審批后,遞交行政人事部。
(4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復函》后,辦理離職移交手續。部門應安排其他人員接替其工作和職責。
(5)辭職員工完成所有必須的離職手續后,將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。
(6)試用期職員或未簽訂勞動合同者離職申請應于二日前提出。
3、2辭退、除名
(1)員工嚴重違反公司規章制度,由其部門經理填寫《終止/解除勞動合同申請表》呈準后,作辭退處理。
(2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動合同函》后,辦理離職移交手續。部門應安排其他人員接替其工作和職責。
(3)辭退員工完成所有必須的離職手續后,將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。
(4)員工未經批準擅自離開公司者,視為自動離職,作除名處理。除名員工必須按公司規章制度辦理離職手續,行政人事部方可結算薪資。
3、3離職面談
員工辭職、辭退時,該部門負責人與該員工進行離職面談;如有必要,可請其他人員協助。談話完成下列內容:
(1)審查文件、資料的所有權;
(2)審查其了解公司秘密的程度;
(3)審查其掌握工作、進度和角色;
(4)闡明公司和員工的權利和義務。
(5)《員工離職面談記錄表》經員工和談話經理共同簽字,并交行政人事部存入員工檔案。
4、移交、監交
4、1員工獲準離職或作辭退處理時,由行政人事部發給《離職通知書》依規定辦理移交手續。
4、2離職員工應填寫《移交清單》x式x份后,并由移交人及監交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持x份,x份送行政人事部備查。
4、3移交事項
(1)現款、有價證券、帳表憑證
(2)原物料、財產設備、器具、公章
(3)規章、技術文件、業務等有關資料
(4)其他應交辦事項
4、4監交
(1)經理級以上員工由總(副)經理監交,但情況特殊者,仍由在握董事長指派專人協助監交。
(2)主管級以下員工由直屬經理監交。
5、薪資
5、1除名員工必須按公司規章制度辦理離職手續,行政人事部方可結算薪資。
5、2員工辦妥離職手續后,由行政人事部依《勞動合同》辦理勞動合同終止、退保及結算工資等相關手續。
5、3主管級以下員工,行政人事部當日結算薪資后,財務部予以發放。
5、4經理級以上員工,行政人事部將結算的薪資仍做在當月的薪資表中,財務部于次月8日予以發放。
6、管理
6、1員工離職時必須辦妥離職手續,否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求其承擔法律責任。
6、2凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。
6、3在通知期內,如有關員工故意缺勤或未盡全力執行任務,或因不盡職責而給公司帶來經濟損失的,公司有權追究其經濟責任。
6、4移交人于離職6個月內,經發現有虧空、舞弊或業務上不法事情,除應負擔賠償責任外,情節嚴重者,將追究法律責任。如監交人知情不報或故意疏失,需受連帶處分。
7、附則
7、1公司員工的離職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進行。
7、2辭職員工的辭職手續辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動關系,公司亦不受理在x個月內提出的復職要求。
8、本制度解釋權歸于行政人事部。
9、本辦法自20xx年XX月XX日起開始試行。
2024公司員工車輛管理制度 篇6
1、嚴格執行國家有關的現金管理制度,熟練掌握收付辦法和手續。
2、認真審核原始憑證的合法性,正確和完整性,保證內容真實、手續完備。
3、記賬憑證的填制要準確反映經濟內容的`主體,正確運用會計科目和記賬規則,做到摘要簡明扼要,數字準確,內容完整。
4、根據審核無誤的原始憑證,及時辦理收付款業務。對于大的開支項目,必須經過會計主管人員或領導同意方可辦理。收付款后,要在收付憑證上加蓋收、付訖戳記或出納人員名章。
5、根據辦理完畢的記賬憑證,逐日逐筆登記現金日記賬,并結出當日余額,做到日清月結、賬款相符。
6、庫存現金不得超過銀行核定庫存限額,超過部分要及時送存銀行,保證安全。不得以“白條子"充抵庫存現金,更不得任意挪用現金。庫存現金與賬不相符時,應及時報告領導查明原因。
7、不準“坐收坐支"現金,做到“收到解交"、“支則提取",不套取現金。
8、做好債權債務的清理工作,對各項借款要定期清理催收。做到一事一借一報,對同一人的現金借款要前款不清,后款不借。
9、按時發放獎金福利及學生的獎學金、生活補貼、勤工儉學等費用
10、做好學生的收費及欠費管理工作。
11、認真做好基建總賬的記賬、報賬工作,按時編制和報送報表。
一、工作場所內不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執行,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級管理人員領導,不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問時,須面帶微笑并主動問好;
五、上班要統一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態度和風貌;
六、當日的工作必須在下班前結束,不得拖到第二個工作日;
七、上下班前按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環境;
八、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生,值班人員做好監督檢查;
九、熱愛本職工作,積極學習業務知識。
十、同事間要團結互助、相互協作,相互支持。
2024公司員工車輛管理制度 篇7
一、公共場所禁止吸煙管理制度細則
1、本細則所指公共場所為單位公共場所。
2、公共場所內嚴禁吸煙,發現有吸煙行為的,工作人員應當立即制止并進行教育,拒不接受教育或無視工作人員警告者可以罰款5-10元。
3、公共場所要求在明顯處設立禁止吸煙標志,吸煙標志要求用醒目顏色和大號字打印。
4、公共場所要求在明顯處張貼吸煙有害健康的宣傳畫面。宣傳畫面要求在60cm×30cm以上,顏色要求醒目。
5、公共場所應當設立禁煙巡查員,由公共場所工作人員兼任,履行監督、警告、教育和處罰公共場所進出人員吸煙行為的職責。有條件地要求掛牌或帶繡有“禁煙巡查員”的'紅袖章上崗。
二、單位內部禁止吸煙管理細則
1、本細則所指單位特指鄉直各單位及鄉政府機關。
2、各單位全部辦公室及單位走廊、過道等醒目處設立“禁止吸煙”標志。標志要求用醒目顏色和大號字體印刷,材料為半透明塑料。
3、各單位每年必須出至少二次有關無吸煙單位的宣傳欄,舉辦一次吸煙有害健康的教育培訓活動,散發一份禁煙宣傳資料,留底歸檔,有條件地要求照相存檔。
4、各單位要制定本單位控煙管理制度;每年應當制定本單位年度控煙計劃、年度控煙總結。
5、單位各類場所禁止吸煙,發現一個處罰一個。單位職工原則上禁止吸煙,尤其是不能在本單位及公共場所吸煙,發現一個教育一個。
6、各單位應當設立至少一名“禁煙巡查員”,可以由本單位工作人員兼任,履行監督、警告、教育和處罰公共場所進出人員吸煙行為的職責。有條件地要求掛牌或帶繡有“禁煙巡查員”的紅袖章上崗。
7、各單位應當設立至少一名“控煙監督員”,履行監督并反饋被監督單位控煙工作情況的職責。
2024公司員工車輛管理制度 篇8
公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學的競爭機制和良好的發展平臺,幫助您實現自己的人生價值,真正達到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。
一、試用期和正式聘用
雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據公司特點,按工作積極態度、工作能力、業務水平、敬業精神、綜合素質等擇優錄用。
測試:專業知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)
報到手續:經擇優錄用的人員于報到時間,帶一寸免冠照片兩張、學歷證書、身份證復印件到公司。(報到時出示原件)
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經發現,嚴肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。
試用期:通過面試之后,公司保證在3天時間之內做出是否聘用員工的決定,公司會給員工一周時間考察公司是否合適其發展,一個月后通過試用期。
簽訂合同:為更好的保證公司人員穩定和員工獎勵,公司將分為臨時性員工和長期性員工,通過試用期之后,員工可選擇是否簽訂長期雇傭合同 ,簽訂合同之后將成為公司正式錄用員工。
二、考勤制度
考勤制度作為考核員工、獎優罰劣的重要依據之一。
每個廣告人都知道,廣告行業有其自身的特殊性,根據工作需要,管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據公司總體業務調整,不按點按日加班計算月薪。同時公司也不希望員工加班工作,員工應學會合理安排任務、提高工作效率,盡量在工作時間內把工作完成。
公司員工應按時出勤,當你缺勤時,意味著其他員工將承擔額外的工作任務。反之,其他員工缺勤時,你也要承擔更多的工作任務。你應當嚴格執行并有責任將自己的 缺勤次數控制在最低限度。當你知道要遲到時,有責任事前通知你的上級主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據。未經領導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金,甚至辭退。
1、公司作息時間規定
7:40—17:30(7:40—8:00為工作前期準備時間,12:00—13:30為用餐休息時間) 。每日值班人員須延遲半小時下班。
2、懲罰:
(1)遲到早退15分鐘以內一次扣5元。15分鐘以上,1小時以下扣10元(超過1小時扣半天) ,
(2)非星期天請假扣一天工資。(每月最多扣5天工資)
3、考勤按當月實際工作日統計,作為工資發放的依據。
(1)工作時間未經準許,私自外出,視曠工處理。
(2)員工請假不得以短信或代請方式,應直接向公司領導請假。
(3)事假需本人以書面形式講明真實情況,總經理批準后休假。
(4)手頭工作未完成,未交接,應以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業道德觀念。
(5)國家法定節假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。
(6)員工在休假期間應打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應配合完成。
(7)病假需經領導批準后休息。
(8)周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職:
辭職員工需提前至少一個月通知公司,并按要求與主管或相關人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料、設備、財產及以往使用的公司財物,方可離職。
5、自動離職:
無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結算任何工資。
6、解雇:
聘用期內,因工作表現、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權解雇,以基本工資為基數,按日結算當月工資。計算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)。
7、開除:違反勞動紀律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責任。
員工發生下列情形之一,公司有權提出警告或解除勞動關系。
(1)在試用期內,不符合錄用條件。(一月內缺勤三次以上,工作效率低,業務水平不達標,經提醒無明顯改觀)
(2)玩忽職守、帶情緒工作,業務中多次出差錯,給公司造成損失的。
(3)嚴重違反公司勞動紀律,帶走公司資料或財物,泄露公司秘密,謊報事實者,造成不良影響的。
(4)因個人原因給客戶留下不良影響,說不利企業言語,流露對企業不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。
(5)品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業道德,損害公司名譽者。
(6)工作無效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
(7)工作無主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內無顯著業績或提高,予以警告或勸退。
(8)以個人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。
(9)私自動用公司微機軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負,嚴重者追究其法律責任。
(10)員工必須保證其提供一切個人資料的真實性,如實說明在原單位的辭職原因,否則一經查出,予以辭退。
(11)偷取公司及同事財物。
(12)利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。
(13)隱瞞傳染病或其他病癥不報。
三、工資制度
公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。
工資結構:基本工資、崗位工資、全勤獎、績效工資,企業工齡工資。
工資發放:當月月末發放員工上月工資,如發薪日正好趕上節假日,工資會提前或延后發放。員工轉正前后月薪一般不會有太大變化,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態度、工作能力、職業道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應當時提出。
2024公司員工車輛管理制度 篇9
(一)、禁煙區域范圍:
全庫圍墻(包括傳達室)內(生產樓、宿舍樓除外)的所有場所和整個碼頭作業區(包括碼頭值班室)均為禁煙區域。
(二)、處罰:
1、禁區內吸煙(含帶入火柴、打火機等火種)者,每人次罰50元。
2、發現漏收外來入庫人員因不明規定而帶入火種時,每人次罰消防監督員20元,傳達員10元。
3、發現職工禁區內吸煙,生活區內每次罰款50元,生產區內發現一次扣一月工資,察看一年,第二次解聘。
4、禁區內發現煙蒂,則罰該責任區域內工作人員人均20元,安全巡檢員40元。
(三)、獎勵:
1、凡及時制止禁區內用煙、用火種者每次獎20元。
2、全年禁區內未查見火種、吸煙及煙蒂的違章現象時,消防班人均獎50元,傳達員人均獎100元。
2024公司員工車輛管理制度 篇10
一、本公司員工上下班,均應遵守本規則。
二、本公司員工應按作息時間之規定準時到退。
三、上班時間3分鐘后15分鐘內為遲到,15分鐘后列為曠工,早退者一律作曠工半日論,不得補請事假、病假抵充,違者作曠工半日論。
四、遲到早退按下列辦理:
(一)遲到次數之計算,以當月為限;
(二)遲到折合之事假,均按事假規定辦理;
(三)當月第一次遲到不計,第二次以事假兩小時計,第三次以四小時計,以后每多一次即累加2小時計算;
(四)15分鐘內早退者一律作曠工半日論。
五、曠工按下列規定辦理:
(一)曠工不發當日薪資;
(二)連續曠工3日或1個月內累計6日,均予開除。
六、上下班因公外出經過門房,如警衛人員有所詢問或檢查,應即接受,不得拒絕,違者議處。
七、上下班打卡及進出行動,均應嚴守秩序,原則如下:
(一)無論何種班次,上班者均應于規定之上班時間前先吃飯后打卡,不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事;
(二)下班者應先行打卡后外出;
(三)下班鈴聲響后,方得停止工作,不得未打下班鈴,即行等候打卡,如有違反,查實后即按擅離職守處分,主管人員應負連帶之責任;
(四)下班除保修人員外其他人員在廠區內至各單位洽辦公務,應一律于下班前回返本單位崗位上,再遵上條規定打卡外出。
八、上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打,否則除按曠工半日論處,其代人打卡者,受同等處分。
九、工作時間內,不論日夜班,凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情事予以議處。
十、日夜輪班工作,應按時交班、接班;倘接班者屆時未到,應報請主管處理,不得擅自離去。
十一、工作時間內,因事外出,須將請假單或公出證交門房或控制室,否則警衛或人事人員有權禁止外出(總公司人員,亦應將請假單或公出證交人事單位登記,否則按第九條辦理;推銷營業人員因公外出,不必填寫公出證,但應向其主管報備),月底由各單位主管在工卡上簽證。
十二、本規則由經理級會議討論通過,由總經理頒布 施行。
十三、本規則自發布之日起施行。
2024公司員工車輛管理制度 篇11
一、員工錄用制度:
根據實際業務需要,擇優錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學歷或有一定相關專業知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。
聘任程序:攜帶本人身份證、學歷證明等相關證件(原件、復印件)填寫《應聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者)→崗前培訓→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用,簽訂合同。
公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經批準后,結清各部門手續,交回工作服,憑《手續結清證明》、原始收據到財務部領取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發試用期工資。
二、考勤制度:
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。
3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經理批準后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領班或經理同意。
三、福利制度:
1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執行月工資。月工資根據不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。
2、員工工資以現金形式按月支付。
3、根據需要,按不同工種向員工發放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發的`工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵發揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學習時間,并進行定期培訓,提高員工素質和業務水平。
四、安全制度:
1、員工必須服從領導,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發現問題及時采取措施,防止事故發生,同時上報領導。
3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。
4、發現形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領導。
5、旅游區不得出現打架鬧事行為,若發現此不良狀況立即報告,并幫忙疏導圍觀群眾。
6、若發生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產及顧客生命財產安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。
五、財產負責制度:
1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對后勤部負責。如發現丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需維修時,由各部負責人及時報告主管領導,避免影響正常工作。
六、獎懲制度:
為提高服務質量,促進企業經濟效益和企業行業競爭力,建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。
獎勵:1、對保護公司財產和他人生命、財產安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務,成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實現技術改革者公司將給予獎勵現金。
3、在服務中創造優異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現金。
4、發現事故苗頭及時采取措施,防止事故發生的,公司將給予獎勵現金。
懲罰、紀律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外、兩小時以內罰20元,以此類推;
3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領導、不執行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴重違
反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。
七、衛生制度:
1、工作現場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛生。
2、及時清理環境衛生,保持景點、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛生間、門外等衛生區域的環境衛生。
4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛生,及時換洗床上用品。
八、交接班制度:有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準備。
1、收銀員:整理好帳目,清點所有現金交與財務部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點本區設備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時必須保持各衛生區域干凈整潔,未留有死角。
4、保安下班前認真檢查各種設施、設備,消除不安全隱患,確保安全。
森工平山旅游有限責任公司
20xx年9月15日
2024公司員工車輛管理制度 篇12
本制度是公司全體員工的工作指導規范和行為準則,遵循規章制度是公司每位員工的責任和義務。本制度旨在規范員工行為,提高工作效率。堅持公開、公平、公正的原則,認真實施,執行到位。
一、員工權利和義務
(一)、基本權利
1.知情權
①公司有關員工切身利益規章制度須予以公示;
②員工有權了解個人明確的工作內容、性質;
③員工有權了解個人的薪酬水平;
④涉及企業商業秘密和其它法律規定情形除外。
2.工作權
在不違反有關規定的前提下,不得剝奪員工正常的工作權;
3.休息權
①員工依法享受相應的法定假期;
②按公司相關規定,員工享有行使事假、病假的權利。
4.申訴權
員工在晉升、考核、工作安排時,認為自己受到不公正待遇時,有向上一級領導或綜合管理部直至總經理申訴的權利,有關部門或領導在受理后必須給予明確答復。
5.其他權利
①員工轉正后有享受社會保險的權利;
②員工有提出合理化建議的權利;
③員工享有國家法律規定的其他勞動權利。
(二)、基本義務
1.遵守國家有關法律法規和公司規章制度的義務;
2.接受公司分配給的工作內容,并按質按期完成的義務;
3.遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司的利益和形象,嚴格保守公司的商業秘密;
4.積極參與有關本公司搶險、處理緊急事故、報告險情隱患的義務;
5.不從事、參與、支持、縱容對公司有現實或潛在危害的行為。發現公司利益受到損害,應向公司匯報,不得拖延或隱瞞;
6.積極學習,刻苦鉆研,努力提高業務水平,提高職業技能水平的義務;
7.創造和諧的工作環境,互相學習,互相幫助,共同提高,發揚團隊精神,增強公司的
凝聚力的義務;
8.公司相關規章制度中明確的其它義務。
二、基本工作原則與禮儀修養
(一)、基本工作原則
1.遇到工作職責交叉或模糊的事項,公司鼓勵勇于承擔責任和以公司利益為重的行為,
倡導主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推托。
2.員工必須認真遵守上下班時間,不得無故遲到、早退或曠工,未經允許不得擅離崗位。
3.嚴禁員工超出公司授權范圍或業務指引的要求,對客戶和業務關聯單位做出書面或口
頭承諾。在公司內部,員工應實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現。
4.員工對公司的辦公設備、交通工具、通訊及網絡系統或其他資產,不得違反使用規定,
做任何不適當的用途。
5.部門經理要指導下屬正確地做事,并提供必要的資源支持,保障下屬完成工作。
6.公司一切未經公開披露的業務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文件、
客戶資料、設計作品(含平面、空間)、技術文件(含設計方案等)、企劃營銷方案、管理文件、會議內容等,均屬企業秘密,員工有保守該秘密的義務。
7.部門員工應當按照部門經理的'安排,積極主動、認真負責的做好本職工作,對領導安
排的工作要在規定的時間內完成。
8.每件工作必須在執行過程中主動的向部門經理反映工作進展情況,完成后必須主動向
部門經理及時匯報工作結果。
9.每周對自己所處理的工作進行個人總結,每月底形成書面總結匯報給部門經理,作為
績效考核的組成部分材料。
10.工作中出現錯誤,應敢于承認錯誤,不得相互推諉,逃避責任。
11.積極向上級領導提出自己的想法和建議,為提高自身工作效率和加強部門工作協作,
營造良好的工作氛圍做出表率。
12.由于主觀原因對公司利益造成負面影響或不良后果的,應勇于承擔責任,并樂于接受公司給予的相應處罰。
13.不制造不良言論來攻擊、誹謗和中傷領導、同事和客戶。
14.嚴謹違規操作,不得收受與本公司業務有關人士或單位之饋贈,賄賂或向其挪借款項。
(二)、禮儀及修養
1.注意本身品德修養,切戒不良嗜好。
2.同事間應相互尊重,互幫互愛,語言文明。
3.待人接物,態度謙和,真誠熱情,以爭取同事及客戶之合作。
4.使用電話注意禮貌、語言簡明;代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時轉達;
5.對外交往應有禮有節,不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。
6.講究個人和集體衛生,保護辦公環境。
7.不準在辦公區域內爭吵,如有誤解應心平氣和地溝通。嚴禁出現打架、罵人、拍桌子、
摔門、砸東西等粗暴行為。
三、員工行為“十不準”
1、不準在上班期間擅自離崗或隨意在公司內“竄崗”。
2、不準在上班期間用電腦看VCD、玩游戲、放音樂、聊天,及上非法網站。
3、不準在上班期間扎堆聊天,大聲喧嘩,看與工作無關的雜志或做與工作無關的事情。
4、不準用公司電話打信息臺及查詢與工作無關的收費電話。
5、不準長時間的接、打私人電話。
6、不準用公司的電腦和其他辦公設備干私活,或打印、復印私人文件及各種效果圖。
7、不準將公司的業務私下轉交給他人。
9、不準以公司的名義談私人業務。
9、不準私自復印公司商務資料透漏給他人。
10、不準在上班期間吃早餐或零食,及在辦公室吸煙。
四、考勤制度
(一)、凡本公司員工一律參加考勤。
(二)、作息時間:上午8:30——12:00
下午13:00——17:30
(三)、員工簽到:早8:30之前在員工考勤表上簽到,特殊情況可推遲到8:40,但是一個月內累計3次在8:30之后8:40之前簽到的視為遲到1次,8:40之后簽到為遲到。簽到不得由他人代簽,一經發現,本人及代簽者均按曠工處理。
(四)、遲到或早退(含中午)超過1小時不到2個小時者,視為缺勤半天;超過2個小時又不打電話說明情況者,視為曠工。
(五)、簽離:凡最后離開公司的員工,要在簽離本上簽字,寫明理由及離開公司的具體時
間。
(六)、下班后不加班者必須在19:00之前離開公司,因工作需要當日晚上或雙休日加班者,員工必須事先由本部門經理和辦公室主任同意,報總經理批準后方可加班,并在加班表上進行登記;加班沒有加班費,在不影響工作的情況下安排輪休或倒休,并由部門經理通知辦公室主任。
(七)、員工外出登記:
1、上班后外出辦事,經部門經理批準后在外出登記簿上進行登記,寫清外出事由及詳
細地址、電話。
2、員工早晨或中午直接外出辦事,應事先經本部門經理同意并提前在外出登記簿上進行詳細登記。特殊情況如事先未登記外出應給本部門經理打電話,部門經理不在辦公室時應給辦公室主任打電話,所有未事先登記者回公司后必須補填外出登記。
3、部門經理外出登記并告知辦公室主任。
4、員工外出辦事不登記或本部門經理(辦公室主任)不知道去向者視為曠工。
5、早晨直接外出辦事者,下班前必須回辦公室報到,否則視為曠工。
(八)、員工請假:
1、事假:
①、所有請事假者均應事先填寫請假條,并將請假條交到辦公室;如有特殊情況,
應在8:40之前電話向本部門經理請假,請假者的情況由本部門經理告知辦公室主任,本人上班當日補假條并交到辦公室。
②、經理請事假,無論時間長短一律由總經理批準;員工請事假1天以內,由本部門經理批準,請假1天以上(不含)本部門經理同意后由辦公室主任批準,請假3天以上(含)應由本部門經理、辦公室主任同意,報總經理批準。
2、病假:
請病假者,應在8:40前電話向本部門經理請假,請病假者的情況應由本部門經理告知辦公室主任,本人在上班當日補假條并交到辦公室。
3、請假未被批準而不上班者視為曠工,離崗幾日即算曠工幾日。
五、關于違反公司規章制度的處罰規定
1、違反工作紀律與規章制度:
(1)一個月內,遲到3次者,扣罰50元;遲到3次以上者,每遲到一次再扣罰20元。曠工1天,扣罰2天工資與補助。一個月內曠工3天或遲到累計9次以上者,在進行相應的扣罰后并予以辭退;一年內累計曠工5天或遲到累計30次以上者,在進行相應的扣罰后并予以辭退。缺勤無工資與補助。
(2)員工請事假一次不能超過7天(含7天),(國家規定的產假、婚假、喪假等除外),特殊情況由總經理特批,擅自超過者視為自動辭職;員工請病假,應持正規醫院出具的診斷證明,如果沒有休病假診斷證明休息者,請假按事假處理。
(3)在工作中不服從分配和調動,第一次給予批評教育,并在考核中扣分,視情節輕重給予相應的經濟處罰;第二次除進行經濟處罰外,給予留用察看的處分;累計三次(含)以上予以辭退。
(4)不準在辦公區域內爭吵,如有誤解應心平氣和地溝通,嚴禁出現拍桌子、摔門、砸東西以及罵人、打架等粗暴行為;嚴禁造謠、中傷、挑撥離間、破壞團結的不道德行為。如有違反上述工作紀律的行為,第一次除給予批評教育,并在考核中扣分,視情節輕重給予相應的經濟處罰;第二次除進行經濟處罰外,給予留用察看的處分;累計發生三次(含)以上者,予以辭退。
(5)員工在工作時間上網聊天、玩游戲、聽音樂、看VCD或瀏覽與工作無關的網站,一經發現,做如下處罰:第一次對當事人進行批評教育并處罰50元,罰本部門經理20元;第二次對當事人進行警告記過并處罰150元,罰本部門經理50元;累計三次(含)以上者,處罰當事人300元后,對當事人予以辭退。部門經理違反者,合并后雙倍處罰,累計三次(含)以上者,進行經濟處罰后,予以辭退。
(6)員工在工作期間打與工作無關的電話(接電話除外),第一次給予警告,第二次罰款10元,以后每發現一次加罰20元;每發現一次處罰當事人所在的部門經理5元。部門經理違反者,合并后雙倍處罰。
(7)員工在辦公室,用公司電話打信息臺,一經發現,對當事人進行處罰,除交清所打的話費外,第一次罰款30元,第二次罰款60元,第三次罰款100元;當事人每被處罰一次,同時處罰其所在的部門經理20元。一人連續三次撥打信息費,公司對其進行經濟處罰后,予以辭退。部門經理違反者,合并后雙倍處罰,予以辭退。
(8)下班后不加班者19:30前仍不離開公司,第一次批評教育,第二次在考核時予以扣分,累計三次(含)以上者,每次罰款50元。
(9)最后離開公司辦公室不簽離的員工,第一次批評教育,第二次在考核時予以扣分,累計三次(含)以上者,每次罰款50元。
(10)未經允許將公司業務轉交他人,或透露公司商業秘密的,給予當事人批評教育,并在考核中扣分,視情節輕重給予相應的經濟處罰;情節特別嚴重的,在進行以上處罰后,還要承擔給公司造成的全部損失,并予以辭退;觸犯法律的,還要追究其法律責任。
(11)上班時間做與公司無關的業務,一經發現,第一次批評教育,并在考核中扣分,視情節輕重給予相應的經濟處罰;第二次除進行經濟處罰外,給予留用察看的處分;累計三次(含)以上者,予以辭退。
(12)對于損害公司財物、設備、設施或偷盜公司財物、資料文件者以及挪用公款、
貪污受賄者,視情節輕重給予相應的經濟處罰和賠償;給公司造成嚴重損失的,予以辭退;觸犯法律的,還要追究其法律責任。
2、過失與故意行為
①因個人工作失誤,給公司造成經濟損失的,視情節輕重予以相應賠償;
②因個人故意行為,給公司造成經濟損失的,除視情節輕重予以相應賠償外,并進行相應的經濟處罰。
③、因個人工作失誤,給公司造成不良影響的,對其進行批評教育,在考核中予以
扣分;
④因個人故意行為,給公司造成不良影響的,除對其進行批評教育、在考核中予以扣分外,并進行相應的經濟處罰;
⑤個人工作中,對能夠預防的事故不積極采取預防措施,給公司造成不良影響或經濟損失的,視情節輕重給予批評、考核扣分、賠償和經濟處罰。
⑥上述行為一人累計發生三次(含)以上者,予以辭退。
六、本規定自總經理簽發之日起執行,解釋權在廣告公司。
2024公司員工車輛管理制度 篇13
第一章,行政管理規章
第一節,辦公制度
一、樹立公司的良好形象,工作期間儀容儀表合乎規范,衣著得體,干凈整潔。待人接物態度謙和,舉止文明。
二、按時上下班,不得遲到,早退,無故曠工。有事需請假,外出辦公者需填寫外出聯系單并經部門經理或主任審核批準。
三、辦公時間不得從事與本崗位無關的活動,上班時間不得干私活,看與工作無關的書籍書刊網頁。
四:接電話,接待來賓時一律使用文明用語并做好留言記錄、訊息處理;客戶進門必須站立微笑迎接,主動介紹公司情況。
五、保持辦公場所,設施,倉庫及個人的衛生。
六、工作期間應勤于業務,積極主動完成工作任務。
七、盡心,盡責,真誠合作,致力創造良好的集體環境,發揚團隊精神,根據公司需要及職責規定積極配合同事展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責范圍的業務時應就自己所知告之咨詢對象,不得置之不理。
第二節,公司人員職責
一、部門經理職責
1、各部門經理必須嚴格執行公司的規章制度,履行自己的職責。
2、各部門經理全面主持、負責本部門的日常工作。及時制訂工作周、月、季度計劃,并監督計劃的實施、執行。
3、對本部門的工作,開展經常性的檢查,堵塞管理漏洞。教育員工忠實工作,各盡其責。
4、服從公司管理,不得利用職權,從事與公司業務相競爭的行為。
5、維護公司的利益和形象,不得從事有損公司利益及形象的活動
6、進行本部門的管理,正確處理解決有關事宜。工作盡心盡力,盡職盡則。
7、保證本部門消耗及易消耗器材的安全回攏與保管及更新
8、做好辦公室用品的申報、領取、購置、報修等管理工作
二、文員職責
堅守工作崗位,嚴守商業秘密,保持良好的精神風貌,待人和藹具備良好的組織能力和工作協調能力。
1、處理公司的公文、傳真等其它資料,并分門別類進行歸類。
2、針對業務洽談的客戶資料,由業務員,工程部提供的市場信息及時對其進行歸納整理。對于有業務意向的客戶資料整理并適時回訪。
3、每日或每周的各種例會作詳細資料記錄。
4、對業務合同、員工簽訂協議等要嚴守商業信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規定。
5、電話銷售并熱情主動接聽業務電話,做每個電話的記錄,電話銷售要有足夠的銷售技巧。對用戶所提問題要給予快速及時的回復。
6、起草各種制度和文件及經營性提案文稿。并對公司需要的各種管理表格,匯報表格進行設計。
7、員工開每日例會,對公司突發事件或工作中最新的項目或沒有做出安排的實驗階段的項目必須要主動參與。
8、負責辦公室的全面辦公用品、衛生等事宜。
三、會計、出納職責
1、建全公司財務帳目,如實記錄經營結果。
2、定期做好各種財務報表向公司匯報。
3、制備完整詳實的業務資料,不準弄虛作假做虛假記錄。
4、當日帳目當日結清。嚴禁挪用、出借、貪污公司各項返款。保管好各項業務的原始單據。
5、做好現金、轉帳支票的填寫、核對、保管工作。發現問題及時向公司匯報,及時采取補救措施,避免造成損失。6、嚴格執行財務制度,照章辦事。
四、保管員職責
1、做好貨物出入庫管理,建立實物臺帳。如實記錄實物出入庫情況。
2、負責保管實物的收發工作,不準把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發貨物。嚴禁其它人進入庫房。
3、做好實物入庫的驗收和發貨,及時清點、準確盤存。先收先發。
4、庫房保管員應做到實物存放合理化,庫容清潔化。
5、搞好儲存實物維護保養工作,采取相應的保管技術和保養方法,不得丟失貨物或貨物變質受損。發現問題及時向公司匯報。
6、嚴格執行產品出入庫制度,嚴格履行出入庫手續,否則有權拒絕
7、及時核對帳目,接受監督和檢查。
第三節,財務管理制度
1、建立總帳、銀行帳、現金帳、二級明細帳、庫存商品實物帳等全套帳目。
2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符,保證原始票據的審核性。
3、實物發放和現金收入及審批分離進行,各部門制作銷售收入和支出日報表、月報表、收款憑單、出入庫憑單由當事人、經手人、負責人簽字方可生效。由各部門負責人每月末向公司財務匯報。
4、做好產品實物和貨款的薄記統計工作,銷售情況每月結算一次,及時回收應收帳款。各部門部開支費用一次性支出300元以上,要向公司請示批準后方可使用,對于未經請者私自動用公用款項的當事人輕者費用自負,情節嚴重者,追究其經濟及法律責任。
5、白條不做為作帳憑據和抵庫依據,各部門簽寫的白條由公司主任確認批準后方可有效。
6、市場經營部備用金不得超過100元,每日下午5時前必須把當日的收入交回公司財務或存入銀行。支票和匯票的進帳單必須及時和開戶銀行核對,并留存備查。公司財務的備用金不能超過 3000 元。
7、支票實行票據和印鑒分離管理,使用時由出納開具,財務主管加蓋印鑒,并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱,銀行帳號和金額并由對方收票人簽字。
8、公司現金款項和支票不得外借,挪用和隨意截留,如發現有上述情況而未造成經濟損失者除保留基本工資外,扣除該部門經理一切福利待遇,對當事人給予經濟處罰乃至開除,造成嚴重后果者追究法律責任。
9、每月26日前各部門出入庫統計表和財務收支月報表匯公司,并將全部貨款追回,隨時接受公司的稽查。如有問題及時報公司,隱瞞問題者追究其責任。
2024公司員工車輛管理制度 篇14
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、公司作息時間表
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
上午:9:00至12:00下午:13:30至18:00
3、員工上下班施行指紋打卡,上下班均須打卡,請嚴格遵守公司考勤制度。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽【外出申請單】后方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。
三、衛生規范
1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。
4、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為一個月,員工在試用期內要按月進行考評。
3、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
4、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓.。
5、經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。
6、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
7、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
8、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
9、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時告知網管安排修理。
五、保密規定
1、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的.分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。
6、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由行政人事部專門人員負責定期購買;
2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由行政人事部統一配發各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業務數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
九、網絡管理
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件
5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
十、獎懲辦法:
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:
A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;
B、泄露公司經營管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
2024公司員工車輛管理制度 篇15
一、員工培訓
公司始終相信員工自身能力的提高是企業長遠發展的不竭動力,因此公司領導十分重視員工的培訓教育,以期達到實現員工個人價值與提高企業效益的雙贏。
每周六上午全體員工觀看影像資料,并討論學習
公司中高層管理人員及優秀員工送往清華學習
二、員工職業裝
為了塑造良好的企業形象,增強員工的'團隊歸屬感和集體榮譽感,公司特聘請國內知名服裝公司設計并為每一位員工量身打造夏季和冬季兩套職業裝。
夏裝:西褲+襯衫(男性);西裝套裙+襯衫(女性)
冬裝:西服+襯衫
三、集體活動
為了促進企業與員工,管理層與執行層的雙向溝通,增強企業向心力與凝聚力,公司會定期組織集體活動。
半年總結及聚餐
年終總結及晚會
春節過后的茶話會
春游
廠家組織的旅游
各部門的定期聚餐
四、休息休假
每周六下午和周日休息
法定節假日基本按照國家規定休假
五、年終禮遇
食品、年底的紅包和慰問信
六、開車補助
公司對員工通勤使用并能為公司應急使用的個人車輛,提供每年xx元~10000元的補助。
2024公司員工車輛管理制度 篇16
一、勞動紀律
1、員工需嚴格按照公司要求,提前10分鐘上班,特殊情況需
要調休或事假,應提前與店經理溝。上班后要及時調整心態,盡快投入到工作中。
2、員工在工作期間需注意個人衛生,上班要穿戴整齊,不可
穿涼鞋、拖鞋;只允許配戴簡單首飾,不允許濃妝艷抹,穿著過于夸張等不符合工作性質的打扮或裝束。
3、員工應按時上下班,不遲到、早退或曠工;根據工作需要服從安排;工作期間,嚴格執行工作規程,做好本職工作,不做與工作無關的事,工作時間內不準吸煙、高聲喧嘩、唱歌、閑談、閑逛等;為顧客提供服務時,應面帶微笑,語氣親切溫和;任何情況下都不得與客人爭辯、吵嘴、打架。
4、離職規定:所有員工辭職需提前10天向經理提出辭職申請。(特殊情況除外)不辭而別的員工或未履行辭職手續的員工,按相應獎懲條例處理。
5、工作期間未經許可禁止私自外出,如有私人事情需要馬上處理須向經理說明后方可外出。如未經同意私自外出按礦工處理,扣除當天工資。
6、所有服務人員須經過嚴格身份審核并持健康證上崗工作。
二、服務人員各項管理制度
服務人員指未上崗的保姆、月嫂、小時工等,各服務人員在未上重慶市怡家佳家政服務有限公司網址:熱線:
崗前要按照店面營業時間進行上下班,以便能夠及時與顧客溝通,早日上崗;未上崗服務人員,公司會按其保底工資或統一基本工資,給予發放工資。未上崗期間必須遵守公司各項管理制度。
1、懲罰
1)工作期間儀容儀表不合格。
2)遲到早退,未經許可私自礦工。
3)在工作區域吃零食,或大聲喧嘩。
4)工作期間未經許可,私自外出。
5)工作中服務欠妥,導致顧客投訴給公司聲譽造成影響。經核實情況屬實。
6)未經許可提前停止營業,或未按正常時間營業。
7)員工之間編造是非,影響公司聲譽。
8)工作期間員工之間發生肢體爭執。
9)不服從工作調配或人事調動,頂撞管理人員。
10)遺失公司或客戶各種重要資料;透露公司或他人信息。
11)違反宿舍管理規定。
12)觸犯國家法律法規。
2、獎勵
1)凡在本公司員工長期努力工作,促進公司業務發展或做出貢獻者,均依照本制度產業獎勵。
2)本制度規定獎勵種類為年終獎、滿勤獎,優秀服務獎和創新獎。
3、年終獎
在本公司員工服務滿一年并且成績優秀者,在年末按工作的具體貢獻分別發放不同級別的獎金。
4、滿勤獎
本公司員工在一個月內滿勤,工作積極努力且對公司作出突出貢獻得到客戶好評,按本月店鋪純營業收入多少而發放。
5、優秀服務獎
本公司員工在服務過程種受到顧客評價最好的員工進行發放獎金。
6、創新獎
本公司員工在業務服務中,創造新的服務方式和內容,主動開發新顧客,給予獎勵。
年終獎為每年一次;滿勤獎為每月一次;優秀服務獎和創新獎為每年一次。
以上各項規章制度,獎罰條例由即日起生效,各員工包括服務人員必須嚴格遵守,如違反工作標準條例,將根據情節嚴重進行相應的處罰。
三、門店管理制度
1、人員管理
及時招聘人員,激勵員工,調動員工積極性,凝聚團隊力量,
確保門店的正常快速運轉,效率提高的同時也要不斷提升業績。合理安排員工正常休假,及時培訓新員工,及管理人員,確保人員充足,使后續連鎖門店能夠順利開張;人員培訓將納入考核范圍之內。
2、現金管理
門店備用金500,備用金是指公司存放于門店的備用現金,一般都換成零錢用于當天營業所需,或臨時需購買辦公用品等時使用;公司規定當天每筆收入都要列表統計,每日下班前統計當天收入,下班后填寫過夜現金單,并由經手人及店經理簽字確認,存入保險柜,于次日將頭天營業收入(備用現金例外)存入公司指定銀行賬戶.當天如有報銷費用,則將收據或發票收好放入保險柜,票據要注明費用說明,注:保險柜內當天現金+未報銷票據=當天營業收入+備用現金。保險柜鑰匙由專人保管,所有有關人員必須執行以上規定,以便公司隨時查賬。
3、重要資料管理
規定所有有關公司內部資料、客戶、及服務員資料,必須上鎖分類存放。如有重要資料則要存放于保險柜內,不得隨便透露或給外部人員查看。如有資料丟失,給客戶或公司造成損失,公司將追究其責任人。
4、門店的運轉
1)為保證門店及公司的正常運轉,門店經理需在一定時期內,帶動員工,利用一切宣傳或營銷手段,穩定與老客戶群的關系,同時要不斷發展新的客戶群,提高門店收入,擴大影響力,提高公司品牌知名度;
2)無論從門店自身管理,或業務擴展,門店經理都要敢于突破,要敢于同周邊同行作比較,要用不同的服務特色,作為自身優勢,擊敗周圍競爭對手。
5、有價物品管理及使用規范
門店經理要每日對店內貴重物品進行核對,員工要愛惜使用公司各類物品,不允許有故意損壞,或浪費現象發生,如發現有員工故意損壞,必須照價賠償。
6、門店各項成本的控制
員工要愛惜門店內設施與物品,在不影響門店營運的'情況下,節約使用水電等可控資源,控制不必要的支出,禁止浪費現象發生。
7、衛生管理制度
制作周清潔工作計劃表,每天安排員工對各區域進行打掃,隨時保證營業期間店面的干凈整潔,并做好班前班后衛生清潔工作。
五、管理注意事項
1、顧客投訴處理
1)當顧客在店鋪投訴處理未果,情緒激動的情況下,要及時穩定其情緒,禁止當著其他顧客的面與其爭執;若處理不了,要及時匯報上級,說明情況,尋找最合理的解決辦法;處理過程中要以誠懇的態度來耐心傾聽顧客的意見,如無必要盡量不要打斷顧客的談話。
2)未經公司或部門經理同意,不要做出超過店經理最大處理權限的任何承諾或意思表示;如遇電話投訴時,處理程序同上,但要記錄顧客的聯系方式,以便進行回訪。
2、適當的回訪
1)定期向顧客回訪聽取意見,要從經驗少,到不斷的積累經驗。創造品牌服務;重大節假日要對顧客進行電話或短信問候。
3、與外部有關部門的溝通
與外部單位及有關部門溝通對店鋪而言主要是指與政府各職能部門,外部服務單位的溝通。良好的外部溝通可以使營運工作獲得更多的有效資源,通過溝通與了解形成良好的外部環境,有助于日后各項工作的開展。在接待外來檢察人員時要態度誠懇,積極配合檢查工作,對檢查中出現的問題及時上報上級部門,以便及時糾正問題。留存好檢察人員的聯系方式,以便日后溝通。
2024公司員工車輛管理制度 篇17
1、每天根據組長分配的配貨快遞單,嚴格按公司規定要求進行揀 貨,準確、準時完成組長分配的配貨任務;
2、配貨過程中,發現商品批號、規格與實際商品不一致時及時向組長匯報與客服協調溝通,共同維護庫存準確性。
3、配貨過程中能夠對所做的工作及配好的貨物的`準確性負責
4、配貨過程中,愛護各類設施設備與工具(手推車)等,使用完 畢及時歸位,發現破損及時上報主管處理;
5、根據組長安排,每天下班前做好分管區域的衛生管理工作,保證配貨區整潔有序;與裝卸貨人員通力合作,做好貨物的上下架工作。
6、遵守公司各項規章制度,按時上崗,不遲到、不早退、不脫崗;
7、積極參加公司與部門組織的培訓,努力學習提高自己的商品知識水平,不斷探索提高配貨準確率與工作效率的辦法。
8、對提高配貨準確率與揀貨效率的方法、措施及公司各項規章制度、作業流程優化有建議權
9、按時高效完成上級領導安排的其他工作
2024公司員工車輛管理制度 篇18
第一章總則
第一條為了加強公司的財務管理,合理調度資金,提高資金使用效益,根據國家有關法律、法規和各項財政政策,結合本公司的具體情況制定本規定。
第二章請款報銷程序
第二條請款報銷的審批權限
(一)公司購置固定資產、公司領導出國費用及日常費用支出須經總經理簽字;
(二)各部門所有報銷單據必須經部門主任簽字后,才能匯總交公司總經理審批。
第三條請款審批手續
(一)請款人員因公需要領用現金或支票時,應填寫“借款單”經部門主任初審簽字;
(二)請款人員執“借款單”到公司總經理處審批;
(三)請款人員執審批后的“借款單”到財務部,財務負責人根據公司的資金狀況確定是否予以支付。若支付,經會計制單、審核,由出納按照批準金額予以支付;
(四)請款人員請款后必須及時報銷。借款不得超過7天,差旅費借款必須在返回公司上班之日起5天內報銷。
第四條報銷管理程序
(一)請款人員在任務完成之后要及時報銷,原則是前賬不清,后賬不借;
(二)報銷時,報銷單上應注明所辦事由和用途,并附原始單據和發票,經部門主任審核簽字,總經理批準后到財務部報賬;
(三)會計人員對報銷憑據的合法性、真實性、合理性予以復核;
(四)報銷人執復核后憑據和報銷單到出納處核銷(由雙方當面對“借款單”剪角為憑);
(五)請款購置固定資產和低值易耗品,還應附驗收單。
第三章差旅費報銷程序
第五條關于差旅費報銷標準的規定
(一)坐車船的規定:原則上公司領導及具備高級技術職稱的人員,可以乘坐火車軟席、輪船二等艙及飛機,其余人員出差火車路途時間10小時以內一律乘坐火車硬席、臥鋪及輪船三等艙,超過10小時、并且確實工作需要乘坐飛機者,必須事先報請公司領導批準。特殊情況要由總經理批準;
(二)出差人員的住宿規定:公司領導及具備享受乘坐軟席車的人員,住宿
費標準為三星級(含三星級)以下飯店的標準客房,一般人員不應超過200元/日;與高一級領導一同出差,可按高一級領導同星級標準執行;參加會議人員憑會議通知單及相關票據實報實銷;
(三)出差住勤補助:工作人員出差外地的伙食補助,不分途中和住勤一般地區每人每天補助標準為15元,特區補助標準為20元(按實際天數計算),參加會議人員憑會議證明報銷;
(四)夜間乘火車補助規定:出差期間在夜晚(從晚八時至次日晨七時之
間,在車上過夜6小時以上)未坐臥鋪的,發給夜間乘車補助費,其標準為:按夜間乘坐慢車硬座或直快列車硬臥票價的'60%發給乘車補助,乘坐特快列車的,按特快硬座票的50%發給乘車補助;乘臥鋪者,不予補助;
(五)白天和夜間的劃分:早六點至晚八點為白天時間,其余時間為夜間
時間。白天行車超過6小時者,按一天計算補助;不足6小時滿4小時者,按半天計算補助;不足4小時者,當天不計算住勤天數。白天行車以及夜間行車不超過5小時者,不準購買臥鋪,連續乘車的時間超過12小時者除外。夜間乘坐長途汽車、輪船最低一級艙位(統艙)超過6小時的,每人每夜按伙食補助標準,另行發給補助費;
(六)關于私事繞道的報銷規定:趁出差或調動工作之便,事先經公司領
導批準就近回家省親、辦事,所發生的車船票,一律按直線距離報銷,多開支的
部分由個人自理,不發放繞道和在家期間的一切補助費;
(七)出差期間市內交通費及業務招待費經公司領導審批財務審核后報銷;
(八)其他費用報銷標準按照有關規定審核報銷。
第四章交通費、通訊費報銷程序
第六條交通費、通訊費報銷管理的規定
(一)報銷標準
1.交通費報銷標準
(1)部門主任、副主任每月不得超過300元;
(2)廣告部征集人員每月不得超過600元;
(3)其他部門工作人員因公外出辦事每月不得超過200元;
(4)特殊情況由總經理核定報銷金額。
2.通訊費報銷標準
(1)員工通訊費每人每月不得超過150元;
(2)特殊情況由總經理核定報銷金額。
(二)報銷范圍
1.有私車可按上述標準報銷油票,但不報出租車票;
2.若無特殊情況,跨月出租車票、通訊費不予報銷;
3.節假日出租車票不予報銷(特殊情況需說明原因,經各部門
主任批準后給予報銷);
4.因公外出應經部門主任核準,否則不予報銷。
第五章報銷時間規定
第七條報銷時間
(一)每月10日—20日為報銷時間,遇節假日不順延。過期未報銷的部分當月不再予以報銷。借領支票一周內報銷,差旅費借款在回公司上班后5天內報銷,限額支票3天內報銷;
(二)周一、三下午財務部進行內部核算,不辦理請款報銷查賬等業務。
第八條報銷辦法
(一)本人填寫好報銷單,經部門主任審核簽字,交部門主管、公司領導批準后由專人匯總統一交到財務部;
(二)財務部按照規定核審后予以報銷。
第六章附則
第九條本規定由公司財務部負責解釋。
2024公司員工車輛管理制度 篇19
一、目的
為了做好公司的環境衛生工作,確保安全生產,保證產品質量,保障員工身
體健康,減少吸煙造成的危害,結合公司實際情況,制定本規定。
二、適用范圍
公司所轄區域范圍。
三、適用對象
公司全體員工、臨時工及外來人員。
四、原則
公司禁止吸煙工作采用“限定場所、部門負責、加強引導、嚴格管理、群眾監督”的原則進行管理。
五、管理規定
1.可吸煙區域的設定
公司劃分可吸煙區域與禁止吸煙區域,可吸煙區域包括廠區中門衛、前門衛。
職工宿舍、及廠區指定吸煙室、吸煙點,廠區內其它場所禁止吸煙、游煙。
符合消防防火要求,設置滅火器材;
設置明顯的標識;
與非吸煙室、非吸煙點隔離;
遠離人員密集和行人必經的通道;
有專門存放煙頭的容器,不隨地亂扔煙頭與煙灰;
有專人管理,負責清掃。
公司根據以確定吸煙室、吸煙點并制作統一醒目的可吸煙標識。
2.遵守事項
應在吸煙室、吸煙點吸煙,不得在禁止區域吸煙。
吸煙時應使用煙灰缸,禁止多人同時在吸煙室、吸煙點吸煙,吸煙時不得大聲喧嘩吵鬧。
點火的火柴及吸剩的煙頭應確保熄滅后放入煙灰缸,煙灰缸中應隨時保
持有水。清理煙灰缸時應徹底確認煙灰缸內物質已完全熄滅。
廢棄的打火機不得扔在煙灰缸內,各部門收集后統一處理。
吸煙完畢后,應清理吸煙場所。
3.禁止吸煙區域
公司確定的吸煙區域以外的`區域均為禁止吸煙區域。
六、處罰規定
辦公室負責公司禁止吸煙管理工作,對各部門和公共場所禁煙工作實施監督、檢查、考核,對違反規定的人員進行處罰。具體處罰細則如下:
1.在吸煙室、吸煙點以外的禁煙區域內吸煙的,發現一次罰款
20元,同時扣其直接主管人10元。
2.在吸煙室、吸煙點內亂扔煙頭、煙灰的,發現一次罰款50元。
3.對不聽勸阻、不服從管理、無理取鬧的罰款200元。
4.對因違反此管理規定給公司造成損失的,按實際損失賠償,造成重大損失的報上級司法部門處理。
七、其他
1.員工有監督的權利,對檢查人員在檢查中有舞弊行為、包庇行為、執法不規范行為者,任何人均可舉報,舉報人可采用電話、郵件或書面等一切形式進行舉報,監督組由公司領導班子全體成員,接到舉報后嚴肅處理。
2.外來人員應遵守本管理規定,警衛、被訪部門負責宣傳本管理規定。
3.吸煙有害身體健康,應少量吸煙或不吸煙,公司鼓勵不吸煙。各部門應積極開展吸煙有害健康等宣傳活動,提倡大家今早戒煙。
八、本管理規定從批準下發之日起生效
2024公司員工車輛管理制度 篇20
1 、目的:
規范公司人員廠牌、飯卡、工作服發放和補辦要求,明確辦理程序和規定
2 、廠牌辦理規定
2.1新入職之品檢組長級以上人員,均在入職當天辦理正式廠牌。
2.2新入職員工經部門試用合格,辦理入職手續時辦理正式廠牌。
2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費一元,無舊廠牌不予更換。
2.4員工如有廠牌丟失申請補辦者,本人申請組長簽字,主任審批后交人事部補辦,補辦廠牌每個扣款10元。
2.5補、換廠牌一律由部門組長將簽批單于每天九點前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。
2.6人事部定于每日下午4點-4:30為領取廠牌時間(星期天除外)其它時間一律不予辦理。
2.7凡未按規定程序,規定時間辦理者,一律不予受理。
3、飯卡辦理規定
3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長處登記申請入職十五天后由人事部發飯卡。
3.2伙食費用在當月薪金中扣除。
3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補領者,按補發天數從當月薪金中重新扣罰相應費用。
3.4離職人員離廠時應交回飯卡,按就餐天數從薪金中扣除費用,若不交回飯卡者,按整月扣款。
4 、工作服管理規定
4.1公司新進之普通員工,入職上班半個后,由部門組長申請,經部門審批,部門經理核對,人事部批準,統一到倉庫領取工作服。
4.2倉庫將領取工作服人員名單,報薪資核算員,從當月薪資中扣除成本費用。
4.3換領工作服之程序同領程序相同。
4.4組長級以上人員均無須扣工作服費用,早領需由行政經理簽批方可領取。
2024公司員工車輛管理制度 篇21
一、工作態度:
1.按酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。
2.員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執行。
3.員工對直屬上司答復不滿意時,可以越級向上一級領導反映。
4.工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。
5.對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。
6.員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應在30分鐘內離開酒店。
7.員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。
8.上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。
9.熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。
10.未經部門經理批準,員工一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。
二、制服及名牌:
1.員工制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。
2.所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補發者應付人民幣20元。
3.員工離職時須把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態及個人衛生:
1.員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。
2.員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。
3.男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。
4.女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。
5.男員工應穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋,肉色統補襪其端不得露于裙外。
6.手指應無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7.只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。
8.工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
9.工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳保安部作好詳細的記錄。
2.如物品保管三個月無人認領,則由酒店最高管理當局決定處理方法。
3.拾遺不報將被視為從偷竊處理。
獎勵辦法
第一條本酒店設立如下獎勵方法,酌情使用:
1.通告表揚;
2.獎金獎勵;
3.晉升提級;
第二條有下列表現的`員工應給予通告表揚:
1.品德端正,工作努力;
2.維護酒店利益,為酒店爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;
3.一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公;
4.有其他功績,足為其他員工楷模
第三條有以下表現的員工應給予獎金獎勵
1. 思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2.完成計劃指標,經濟效益良好;
3.向酒店提出合理化建設,為酒店采納;
4.維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
5.節約資金,節儉費用,事跡突出;
6. 領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
7.其他對酒店作出貢獻,董事局或總經理認為應當給予獎勵的
第四條有以上表現,酒店認為符合晉級條件的予以晉級獎勵
第五條獎勵程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監察委員會或監察部會同勞動人事部審核;
3.董事局或總經理批準。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎由監察委員會審核,董事局批準;屬總經理聘任的員工,其獲獎由監察部審核,總經理批準
2024公司員工車輛管理制度 篇22
一、目的
1、為明確獎懲的依據、標準、權限及程序,形成良好的獎懲機制。
獎:激發員工的積極性和創造性。
懲:更好地規范約束員工的行為。
2、是公司各項規制度良好運行的保障體系。
3、是公司各項業務完成效果的評價體系。
4、是全員積極出謀劃策、開拓革新的激勵體系。
二、分類及適用范圍
1、行為規范類:適用于本公司、特殊崗位可以根據經營特色予以適當調整;(懲:約束全員行為)
2、管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;(懲:保障各類管理制度運行)
3、經營效益類:適用于集團各職能部門、業務部門、團體以及有特殊經營貢獻的個人;(獎:業績好或為企業發展有貢獻)
三、獎懲原則
1、獎懲有依據的原則:獎懲在依據是公司的各項規章制度,員工的崗位描述及工作目標等。
2、獎懲及時的原則:為及時的`鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發揮應有的作用,獎懲必須及時。
3、獎懲標準嚴格的原則:員工的表現只有較大幅度地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵;員工的表現應達到公司對員工的基本要求,當員工的表現達不到公司對員工的基本要求,應給予相應懲戒。
4、獎懲公開的原則:為了使獎懲公正,公平,并達到應有的效果,獎懲結果必須公開。
5、獎懲公正的原則:防止公司員工特權的產生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。
2024公司員工車輛管理制度 篇23
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
1)、夏季作息時間表(4月——9月)
上班時間早9:00
午休12:00——13:00
下班時間晚18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間早9:00
午休12:00——12:30
下班時間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。
8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。
1)、加班費標準
公司規定加班費標準為10元/小時;
2)、加班費領取
加班費領取時間為每月24日(工資發放日)。
三、衛生規范
1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。
4、辦公區域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、要愛護辦公區域的花木。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、經常總結工作中的得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規定
1、員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。
6、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;
2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業務數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
九、網絡管理
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件
5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
十、獎懲辦法:
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:
A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;
B、泄露公司經營管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。
6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20__元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
十一、經費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷已發生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經理請示同意后方可執行,否則費用不予報銷。
4、公司薪金發放日定為每月24日。
十二、出差細則
1、員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節輕重論處。
3、出差費用的報銷:
3、1)、交通費:
a、總經理、副總經理可乘坐飛機,費用實報實銷。
b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機時,必須經主管經理特批,否則不予報銷。
c.、出差地交通費,總經理、副總經理實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。
2)、住宿費:
a、總經理、副總經理實報實銷。
b、其他員工住宿標準為:一般地區120元/天/人以內,上海、深圳等地區200元/天/人以內
為基準實報實銷。
3)、伙食費:
a、總經理、副總經理實報實銷。
b、其他員工伙食費標準為:一般地區50元/天/人以內,上海、深圳等地區80元/天/人以內為基準實報實銷。
4)、出差補助:
a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。
b、在外補助100元/天/人。
4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。
5、出差回來后一周內填報【出差費用結算單】,辦理報銷手續。
6、員工出差旅費,應據實提出收據,核發之,但如發現有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節之輕重,酌予懲處。
十三、培訓管理
1、新員工培訓內容及管理
1)、培訓內容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);
b、公司規章制度
c、新老員工認識;
d、辦公設備的使用;
e、指引工作地點區域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。
2)、培訓注意事項
a、新員工到崗時,公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度,營造歡迎的氣氛;
b、培訓由綜合管理部負責執行,涉及到各部門業務時,部門負責人要有所準備,予以配合。
2、在職員工培訓內容及管理
1)、培訓形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;
b、員工業余時間自學。
2)、培訓考核
a、培訓活動由綜合管理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)
b、培訓考評由培訓講師負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統一規范化,強化對外公關形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統一化,由公司行政管理部門依據企業形象設計。
3名片印制程序
1、根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經理提出申請;
2、主管副總經理批準后會通知綜合管理部門;
3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業務,印制完畢后發給當事人
4名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。
3、員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發現,公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。
2024公司員工車輛管理制度 篇24
第一章總則
1、本手冊是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規范和行為準則。
2、公司員工應仔細學習、貫徹執行,維護公司利益和形象。
3、公司員工應發揚“嚴謹、細致、進取”的企業精神,為公司的進展而努力。
4、公司員工應提倡“勤敏、務實、思取、變通”的企業文化。
第二章員工守則
1、遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則。
2、喜愛公司,喜愛本職工作,關懷并樂觀參加公司的各項管理。
3、樹立全局觀念,聽從指揮,主動協作,不推諉,不扯皮,共同搞好相關工作。
4、遵守社會公德,團結友愛,相互敬重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
5、保守公司商業機密,疼惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益。
6、不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩定及良性運作。
7、恪守職責,不越權行事,如遇緊急狀況,妥當處理后要準時向上級報告。
8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。
9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據為己有,對內封鎖,對外泄露。
10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
12、嚴格要求自己,樂觀進取,努力鉆研業務,與公司共同成長。
第三章人事管理制度
一、聘請
1、各運營中心或總公司直屬部門需聘請員工時,應填寫《聘請申請單》,經各運營中心人力資源部、區域總監批準后上報總公司人力資源部存檔,交各運營中心人力資源部自行聘請。
2、人力資源部依據區域總監批準后詳細負責實施聘請工作。
3、人力資源部依據應聘者的基本狀況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責組織填寫《面試登記表》,復試由行政經理及部門主管負責。 4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統一到人力資源部報到領取《試用申請表》,辦理相關手續,然后由行政經理支配工作崗位。
5、聘請工作完畢后,必需將聘請結果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。
二、新員工入職手續
1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應交驗身份證、畢業證、學位證、職稱證等相關證件原件。
2、交兩張彩色一寸免冠照片。
3、特別崗位需供應戶籍經濟擔保人的,并需交驗經濟擔保人戶口本、或身份證原件留復印件備案。
4、照實填寫《入職人事資料表》,并領取公司相關證件。
5、在人力資源部領取《入職通知單》到入職部門報到,《入職通知單》由部門經理簽字后回交人力資源部,其他不明事項向本部門經理詢問。
三、培訓
1.公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。
2.由人力資源部負責公司員工培訓工作,其他部門和人員應予以樂觀幫助。
3.員工入職后的培訓課程支配,以公司培訓課程表為標準。
4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核,合格者留用,不合格者準時解除試用。
5、商務顧問晉升培訓階段,以個人成果為標準,符合商務顧問水平的人員,定期接受公司領導人培訓。
四、試用期
1、新聘員工試用期為1-12個周。
2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進行相互選擇。
3、員工在試用期必需遵守公司的勞動紀律及規章制度。
4、員工在試用期必需聽從公司指派的工作,在1-12個周的試用期,公司按員工的綜合力量進行考核。
5、試用第一周內員工自動放棄試用或公司第一周內辭退的試用人員,不享受試用期工資。
6、經過試用第一周的`員工在試用期間按規定發放試用期工資,享受試用期盼遇。
7、員工在試用期內違反公司規定給公司造成損失的,公司視情節輕重作相應懲罰。
五、轉正
1、員工通過試用期后,綜合力量受到公司評估后獲得認可,并且員工情愿留本公司,當日可填寫正式入職協議書,轉為本公司正式工作人員。
2、員工轉正后的待遇根據與本公司簽訂的協議書上全部為標準,嘉獎與懲罰制度以公司的員工手冊為標準。
六、辭退離職
1、在試用期內,員工若感到不適應新崗位,可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,應準時辭退員工。
2、員工轉正后,公司辭退離職員工應提前一個月通知對方。辭退離職員工要準時完成工作的交接,交還領用物品,并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續清單》,由所在部門、人力資源部、財務部及技術部相關負責人簽署看法,最終交由區域總監批準后經人力資源部上報總公司人力資源部存檔。
第四章勞動紀律管理制度
一、簽到
1、全部員工應嚴格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為曠工處理。
2、托人或代人簽到者,一經查實,每次雙方各罰款50元。
3、簽到后上班時間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理。
4、因特別狀況未簽到者,必需上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作,確保考勤的精確性。
二、遲到/早退、缺勤
1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實際遲到/早退時間做曠工處理。
2、當月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。
3、工作時間內,若需外出,必需填寫《外出登記表》,說明出門緣由,由部門經理簽字,否則視為缺勤。
4、缺勤按曠工處理。
5、無故缺勤累計三天以上者,公司做辭退處理。
三、事假
1、員工請事假應事先填寫《請假單》報部門經理批準,并到人力資源部備案。事假須由區域總監批準。
2、請假必需填寫《請假單》,若遇突發大事應準時電話向部門經理請假,并于事后補寫《請假單》等手續。
3、試用期員工、正式員工事假扣除當日工資。
四、病假
1、員工請病假必需持有醫生證明,否則作事假處理。
2、病假按日扣除50%的日工資。
3、病假超過三個月的予以辭退(特別狀況除外)。
4、《請假單》及請假憑證交由人力資源部妥當記錄、保管。
五、曠工
1、未經批準擅自缺勤離崗者視為曠工。
2、曠工扣除三倍日工資。
3、連續曠工三日以上者作辭退處理。
六、婚喪假
1、轉正員工可以申請婚喪假,婚喪假為帶薪假。
2、員工結婚,憑結婚證明可申請婚假三天。
3、員工父母、配偶、子女死亡,可申請喪假三天;員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡,可申請喪假一天。
七、生育假
1、女員工應符合國家及公司x政策,方可享受生育假。
2、正式員工懷孕,孕期前八個月,每月可享受一天孕檢假,第九個月開頭,每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。
3、員工休產假需提前三個月書面報告部門經理及人力資源部。順產產假為30天,如遇剖腹產,可憑醫院證明增加有薪產假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產假。
八、國家法定節假日根據國家規定執行。
第五章辦公規范
一、會議管理
1、會議類別:公司日常會議,管理層辦公會議、運營中心工作協調會議。
2、參與會議人群:公司區域總監、人力資源部、各部門負責人、全公司員工。
3、會議地點由行政進行支配。
4、會議內容及類型還有開會相關時間規定見附件1。
5、會議召開之前,負責會議的主辦人需先向會議參加者通知會議題目與會議召開時間。
6、會議后每位會議參加者保持會場衛生與秩序。
二、工作總結方案
1、按時提交周、月、季、全年總結方案。
2、周總結在每周五、月總結在每月30日之前、季度總結在每個季度最終一個周內上交、年總結在每年年底最終一個月內人力資源部通知開頭。
三、值日管理
1、負責全天公司內衛生的打掃,保持公司全天的清潔衛生,值日人員有權監督并制止對公司環境有破壞行為的人員。
2、值日人員在值日前一天下班后進行打掃,值日當天早上到公司復掃,主要負責打掃的衛生范圍:辦公室地面衛生,桌面干凈潔凈,垃圾框保持無垃圾,用過的電器是否關閉。
第六章日常行為規范
一.公物環境衛生
1.公共財物,花草樹木,不行隨便破壞。
2.養成好的衛生習慣,不隨地吐痰,不在室內抽煙,不丟紙屑、果皮、煙頭,雜物,不亂涂、亂畫。
3.隨時保持辦公環境及辦公桌面的干凈有序。
4.節省水電和辦公用品,發覺辦公設備損壞或發生故障時,應馬上向人力資源部報告,以便及便解決問題。
二.員工形象要求
1、男士:西裝,領帶,皮鞋。發型:簡潔,無簡單裝扮。
2、女士:職業套裝,淡妝,不過分暴漏,發型不夸張。
三.電話
1.接聽電話要有禮貌,一律采納規范用語“你好!我是神州教育老師,請問您找哪位?”
2.接聽電話應準時,一般鈴響不得超過三聲,如受話人不能接聽或不在,離之最近的員工應主動接聽,重要電話作好接聽紀錄。
3.員工不得用公司電話處理私人事務。
四.紀律
1.聽從公司工作支配與工作調配。
2.工作時間嚴守工作崗位,用心工作、不串崗、不閑聊。
3.辦公室內不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說粗話、俚語及不適合辦公場所的語言。
4.上班時間不許上網談天、看電影、聽音樂、打嬉戲、通過網絡買賣東西;不得下載、掃瞄、安裝與工作無關的內容,不得利用公司網絡群發與工作無關郵件。
5.員工最終離開辦公室者,順手關燈、水龍頭,離開辦公區域時關閉電源,鎖好門窗。
6.員工違反紀律,公司依據情節輕重,可處以罰款50元、通報批判直至開除。
7、主動關注確保公司人員及財物安全,對可能發生的意外事故能防患于未然。
五.細則
1、任何時候要主動維護公司形象及利益;
2、不得與同事爭吵;
以下為過失嚴峻懲罰100以上或清退
1、因過失導致客戶投訴,隱瞞投訴或對客戶夸大事實,導致公司蒙受損失;
2、毀壞公物,金額較大(500元以上);
3、填寫公司文件時,虛報資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據及報表;
4、工作期間,與客戶發生爭吵或與同事發生毆斗的;
5、蓄意隱瞞客戶投訴,導致公司蒙受重大損失的;
6、擅自翻閱、抄錄或未經允許將公司重要資料帶出公司的
六、附則:
公司不提倡員工之間進展戀愛關系,請各部門領導加以正確引導。
本手冊解釋權屬公司人力資源部。
2024公司員工車輛管理制度 篇25
★、公司出勤制度
一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
1.遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀律單一張
2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經直接上司批準,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀律單一張。
3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經直接上司批準沒來上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩次或連續曠工兩天計自動離職。
二、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。
1.病假:
2.確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。
★員工宿舍管理制度
一、員工宿舍應輪流負責清掃,保持良好、清潔、整齊的環境,以保證員工在工作之余得到充分的。
二、不得在宿舍內酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。
三、貴重物品應避免攜帶,違反規定帶入室內而致丟失者責任自負。
四、就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由于在外留宿發生何意外,公司拒不負責任。
五、室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租或借給他人使用,一經發現,立即停止其居住權利。
★公司工資管理制度
一、工資結構
工資包括:基本工資、崗位工資、業績工資。
二、工資計算方法
1、實發工資=應發工資-扣除項目
2、業績工資=應發工資-扣除項目
三、辭退離職工資計算
1.辭退:公司有權辭退任務不符合公司發展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發放,有保證金給予退還。
2.自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續兩天曠工按自動離職處理,公司不發房任務補償、工資和保證金。
★公司獎罰制度
一、獎金結構
1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業態度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現優異的從業人員進行評核(評核內容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務,服務熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發100元,以激勵員工士氣。
2.考勤獎勤務滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。
3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現,包括工作效率、服務態度、敬業精神、出勤率、突出成績、貢獻度等多項評核,并依據考核成績核發年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!
二、員工罰款結構
缺勤:經常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒有完成生產任務或工作任務;罰款100元。
3分頁保潔公司管理規章制度
(罰)
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
2、未經批準使用不可使用的設施。
3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。
4、無故遲到、早退。
5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。
6、串崗、扎堆聊天。
7、工作時間接待親友或私人探訪。
二、工作中出現過失給予一次解釋機會,經及時指導培訓后,如再次出現類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經濟處罰。
1、過失1:清潔工具亂放
標準:指定地點,定點定位存放。
2、過失2:垃圾箱內堆滿垃圾
標準:垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。
3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內無有效清潔。
標準:地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內清除。
4、過失4:保潔區域頂點設施、設備沒有擦拭
標準:設施、設備要求每天抹塵1次,并隨時注意。
5、過失5:衛生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標準:衛生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。
6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬
標準:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過失7:其它設施、設備有污漬、污垢
標準:發現有污漬、污垢及時清理。
三、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100元。
1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。
2、不經上級批準,中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時間瞌睡或已睡眠。
4、在工作區域內不遵守要求,不聽管理和勸阻。
5、蓄意破壞超市或公司財物。
6、無事生非,挑撥離間,損害員工團結。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質量。
9、開具虛假病歷和處方單。
四、保潔人員如發現有以下情況,給予直接開除處理:
1、未履行批準手續,擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質量。
3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。
4、經常不能保質保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內部經營情報。
7、利用工作之便,收受他人財物,經查實者。
8、盜竊公司或超市的財物。
9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
(二)獎
工作中出現過失給予一次解釋機會,經及時指導培訓后,如再次出現類似/同樣情況時,按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或20-50元經濟處罰
一、有下列情況之一,單次獎勵10-30元。
1、每月能按照公司規定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現突出者。
2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領導提出表揚。
4、節省公司財物開支,半年內物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎勵100-200元。
1、清潔工作檢查半年內無扣分,無處罰。
2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的'確可行,節省開支、人工者。
3、對超市作出重大貢獻者。
三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者,取消獎勵)
四、有下列情況之一,獎勵200-500元。
1、本職工作檢查一年內無扣分,無處罰。
2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理,不得與客戶發生爭執。
5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交主管。
8、商場內的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照執行。
2024公司員工車輛管理制度 篇26
1、目的:為確保員工離職時,其工作能明確地轉移,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法。
2、適用范圍:適用于**有限公司員工離職時的處理程序。
3、離職管理
3、1辭職
(1)員工因故辭職,應于*個月前向其部門經理及總經理提出
書面申請。
(2)員工主管與辭職員工積極溝通,對績效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環境、條件和待遇的可能性。
(3)辭職員工填寫《終止/解除勞動合同申請表》及《員工離職面談記錄表》,經各級領導簽署意見審批后,遞交行政人事部。
(4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復函》后,辦理離職移交手續。部門應安排其他人員接替其工作和職責。
(5)辭職員工完成所有必須的離職手續后,將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。
(6)試用期職員或未簽訂勞動合同者離職申請應于二日前提出。
3、2辭退、除名
(1)員工嚴重違反公司規章制度,由其部門經理填寫《終止/解除勞動合同申請表》呈準后,作辭退處理。
(2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動合同函》后,辦理離職移交手續。部門應安排其他人員接替其工作和職責。
(3)辭退員工完成所有必須的離職手續后,將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。
(4)員工未經批準擅自離開公司者,視為自動離職,作除名處理。除名員工必須按公司規章制度辦理離職手續,行政人事部方可結算薪資。
3、3離職面談
員工辭職、辭退時,該部門負責人與該員工進行離職面談;如有必要,可請其他人員協助。談話完成下列內容:
(1)審查文件、資料的所有權;
(2)審查其了解公司秘密的程度;
(3)審查其掌握工作、進度和角色;
(4)闡明公司和員工的權利和義務。
(5)《員工離職面談記錄表》經員工和談話經理共同簽字,并交行政人事部存入員工檔案。
4、移交、監交
4、1員工獲準離職或作辭退處理時,由行政人事部發給《離職通知書》依規定辦理移交手續。
4、2離職員工應填寫《移交清單》*式*份后,并由移交人及監交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持*份,*份送行政人事部備查。
4、3移交事項
(1)現款、有價證券、帳表憑證
(2)原物料、財產設備、器具、公章
(3)規章、技術文件、業務等有關資料
(4)其他應交辦事項
4、4監交
(1)經理級以上員工由總(副)經理監交,但情況特殊者,仍由在握董事長指派專人協助監交。
(2)主管級以下員工由直屬經理監交。
5、薪資
5、1除名員工必須按公司規章制度辦理離職手續,行政人事部方可結算薪資。
5、2員工辦妥離職手續后,由行政人事部依《勞動合同》辦理勞動合同終止、退保及結算工資等相關手續。
5、3主管級以下員工,行政人事部當日結算薪資后,財務部予以發放。
5、4經理級以上員工,行政人事部將結算的薪資仍做在當月的薪資表中,財務部于次月8日予以發放。
6、管理
6、1員工離職時必須辦妥離職手續,否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求其承擔法律責任。
6、2凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。
6、3在通知期內,如有關員工故意缺勤或未盡全力執行任務,或因不盡職責而給公司帶來經濟損失的,公司有權追究其經濟責任。
6、4移交人于離職6個月內,經發現有虧空、舞弊或業務上不法事情,除應負擔賠償責任外,情節嚴重者,將追究法律責任。如監交人知情不報或故意疏失,需受連帶處分。
7、附則
7、1公司員工的離職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進行。
7、2辭職員工的辭職手續辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動關系,公司亦不受理在*個月內提出的復職要求。
8、本制度解釋權歸于行政人事部。
9、本辦法自20xx年XX月XX日起開始試行。
XX有限公司
20xx年XX月XX日
2024公司員工車輛管理制度 篇27
本公司為健全管理制度和組織功能, 特依據企業勞動人事法規和本公司人事政策制定本細則. 公司持續健康的經營發展,取決于每一位員工的綜合素質、工作態度和行為符合公司的期望。
基本守則
(1) 恪盡職守,勤奮工作,高質量地完成工作任務。
(2) 奉行" 奉獻精神、做高做強、持續創新" 宗旨。
(3) 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸
責任,共同建立互信互助的團隊合作關系。
(4) 嚴格遵守公司的制度規定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。
(5) 鉆研業務知識的技能,開發自身的潛力,表現出主動參與、積極進取的精神。
(6) 愛惜并節約使用公司的一切財資物品。
(7) 注意保護自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業、辦公等區域的清潔和秩序。
(8) 掌握規范正確的職業禮儀,體現文明禮貌的形象舉止。
(9) 在工作時間之內,不兼任本公司以外的職務及工作。
(10)牢記自已代表公司,在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。
紀律規定
員工行為如不符合適當的規范,違反公司制度,一經查實,將受到根據過失程度而執行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的'過失。
(1) 擅自不按規定出勤上班,擅離職守、崗位;
(2) 工作懈怠,不按規定和要求完成工作任務;
(3) 無理拒絕的工作安排、指令;
(4) 收受任何種類的賄賂;
(5) 利用職權貪污,侵害公司的經濟利益;
(6) 偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
(7) 未經領導允許,擅取公司的任何數據、記錄或物品;
(8) 滋事干擾公司的管理和業務活動;
(9) 弄虛作假,違反公司的管理規定;
(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守,使公司財務、設備等遭受不利;
(12)違反安全規定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場地、物品、設施;
(14)在工作時間內干私活;
(15)擅自從事公司以外的" 第二職業" ;
(16)利用職務營私舞弊,損公利已;
(17)偷盜公司的財款、資源;
(18)遺失經管的財物、重要文件、數據等;
(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現有傷風化德的行為;
(21)其他違反公司政策、程序、規定的不良行為。
2024公司員工車輛管理制度 篇28
為了創立一支高素養、高水平的團隊效勞于每一位客戶公司制定了以下嚴格的治理規章制度,望各位員工自覺遵守!
一、根本要求
1.1、全體員工要團結全都,各盡其職,獻出真誠效勞,做好本職工作。
1.2、全體員工根據本店編排時間表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續;上班時間要衣冠整齊潔凈,穿工作服,佩工作卡,保持干凈。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛生。
1.3、上班時間未經批準,不得離開工作場所;不長時間會客;嚴禁在工作場所內做與工作無關的活動。
1.4、不準私自帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出或贈予他人。
1.5、保守本店經營機密。
二、工作要求
2.1、敬業,積極進取,努力學習專業學問,不斷提高業務水平和工作力量,提高效勞質量。
2.2、不因自己心情而影響工作質量。不要把任何不開心的心情帶入本店,不要把不開心心情強加于顧客、同事身上,給別人帶來不開心。
2.3、切實聽從上司的工作安排和督導,根據要求完本錢職任務。不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。
2.4、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事制造條件,注意效勞質量,使客人對效勞無可挑剔。
2.5、工作要仔細負責,力求精確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理;因責任心不強,不按效勞標準操作而造成的人為錯誤或影響發型效果,當事人要受到經濟懲罰。
三、對待顧客
3.1、記住顧客是我們的老板;在店里,顧客是最重要的,不要無視顧客的'需求,不要給顧客出難題;任何狀況下,均不得與顧客發生爭吵。
3.2、做好客人進來的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產品、發質學問)。在顧客進店前應準時把門拉(推)開,側身喊一聲“歡送光臨”,千萬留意不要把顧客的路攔住。在帶入后,要很當心的問顧客需要什么效勞;在效勞中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題,多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通;在介紹效勞時留意運用專業語言,當顧客很煩,對你語言過重時,不能露出不滿表情,應動聽而得體地把話題引向別處。
3.3、多用禮貌用語,熱忱接待顧客,面帶微笑,急躁答復客人的詢問。以真摯的態度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。
3.4、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠懇、細致、講效率、說到做到,對工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清晰。
3.5、在工作崗位效勞要熱忱、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進展效勞,接送客人要有道謝聲,工作消失過失和失誤要有致歉聲。
3.6、多學溝通技巧,不牽強顧客作其它消費或牽強其購置產品。
3.7、結賬時要禮貌待客,對客人應付的現金清點后要復述一遍,防止出錯單,跑單現象。
3.8、準時處理客人或同事遺留的物品,并向店長報告。
3.9、把握顧客狀況,對特別顧客要留心觀看,發覺問題要準時報告。
2024公司員工車輛管理制度 篇29
一、8.50,準時到辦公室,10分鐘搞完衛生,9點正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。
一、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、 員工應在每天,保持物品整齊,桌面清潔。
三、 上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。
四、公司餐補,按實際上班天數為準,每個月會算到工資表里面。
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態度: 使用標準的專業文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
九、電話接聽:遵守電話使用規范,接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話.
十、辭職條件:
1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批準方可離職.
2024公司員工車輛管理制度 篇30
一.獎勵
對有下列突出表現的員工,按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。
1.對改善俱樂部經營管理,提高服務質量有貢獻者;
2.在服務工作(生產)中,取得優異成績者;
3.嚴格開支,愛護公物,節約費用顯著成績者;
4.服務態度好,為俱樂部獲得榮譽者;
5.發現事故苗頭,及時準確采取措施,避免事故發生者;
6.技術革新、改革經營方式有成效者;
7.為保護國家與公司財產和人民生命安全,見義勇為者;
8.講文明、樹新風、做好事、維護安定團結、敢于同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者;
9.拾金(物)不昧者;
10.努力學習業務知識,成績優異者。
財務考勤管理制度
1.員工請事假以(時薪*請假時間)扣除。
2.員工請病假以半天底薪扣除,并須持有醫院證明,否則按一天底薪扣除。
3.上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。
4.上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。
5.上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
6.上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。
如在一年之內滿勤,公司將給予50元獎勵
二.處分
對違紀員工按其錯誤性質、情節、一貫表現和對錯誤的認識態度,給予必要的處分。處分分為經濟處罰(罰款、賠償、扣發獎金)和行政處分(警告、記過、記大過、降級降薪、開除等)。
1.對有下列過失之一者,給予批評、警告、罰款等處分。
(1)儀容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;
(2)遲到早退;
(3)托人或代人打考勤卡;
(4)工作時間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺;
(5)工作時間打私人電話或電話閑談;
(6)工作時間收聽(看)收音機、錄音機、電視機或與工作無關的書籍;
(7)在職工食堂以外的俱樂部場所用膳;
(8)未鍛煉就在公司沖涼者;
(9)下班后無故在俱樂部內逗留、住宿;
(10)在俱樂部內高聲喧嘩、影響秩序;
(11)責任心不強,工作出小差錯,對營業有所影響;
(12)對客人不夠禮貌,接待不夠熱情;
(13)不講衛生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等;
(14)向會員索取錢物;
2.對有下列過失之一者,給予記過、留職察看或開除處分等,同時做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責任。
(1)服務態度差,受到會員投訴;
(2)酗酒、賭博、打架斗毆;
(3)偷竊俱樂部或會員的錢物;
(4)嚴重損壞或損耗公物或會員的物品;
(5)連續曠工3天以上或一個月內累計曠工3次
(6)私自配制俱樂部的鑰匙;
(7)不接受俱樂部規定的檢查
(8)不服從分配;
(9)頂撞領導或人事、行政管理人員;
(10)違反俱樂部的保密規定;
(11)非工作需要單獨與客人接觸;
(12)偷看或偷走會員遺留的書刊和物品等;
(13)搬弄是非,影響團結和聲譽;
3.凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;
(2)工作嚴重失職,違反操作規程,造成嚴重后果;
(3)惡意破壞公物或會員物品;
(4)道德敗壞;
(5)經常違反俱樂部規定,屢教不改;
(6)服務態度惡劣,與會員爭吵;
(7)無理取鬧,嚴重影響俱樂部和社會秩序;
(8)觸犯國家法律,受到刑事處分的。
優秀員工評選制度
1.每月評選一次優秀員工,符全以下條件員工均可參加:
(1)文明禮貌:言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規范整潔。
(2)愛崗敬業:熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬,兢兢業業工作,有協作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個人利益。愛護公司財產,節約意識較強。
(3)遵章守紀:遵守公司的各項規章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等),工作無失職、失誤記錄。
(4)團結友愛:尊敬領導、友愛同事(當面背后不講不利于團結友好的言語)。
2.銷售部門每月評選一次銷售業績總冠軍。
3.總公司每年評選一次年終優秀集體獎與優秀個人獎。
(1)本年3月1日以前成立的單位。
(2)全年完成公司下達的工作任務達90%以上,或高效的為全公司服務,并實現總經理指示下的對人、財、物的有效控制、監督,為全公司總體目標的實現提供有效的支持,受到普遍贊揚。
(3)有良好的團隊組織,在團隊中員工能互相學習、支持工作,經常開展寓教于樂的團隊活動,員工精神面貌良好。
(4)能積極協助、配合其它部門的工作,勇于承擔急、難任務,并卓有成效。
(5)全年書面被投訴3次以下(含3次)。
(6)因工作中出現的失誤造成經濟損失達1萬元以上者不能參加評先。
4.總公司每年評選一次年終優秀先進個人獎
(1)本年3月1日以前入職的員工(3月1日到崗人員)。
(2)本年12月31日仍在職的員工。
(3)全年未受過任何處分的員工。
(4)因工作失誤造成公司經濟損失達5000元以上的員工不能參評。
(5)全年累計曠工一天,或遲到、早退5次(含5次),或請事假5天以上(含5天),或請病假10天以上(含10天)者不能參評。
(6)對公司有突出貢獻者,經總經理批準,條件可適當放寬。
員工投訴
員工在工作中無論與同事、領導發生糾紛,對俱樂部各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿,均可以口頭或書面形式向本部門、人事部或總經理室投訴,但必須遵守下列條款:
1.不得提供偽證;
2.不得公開或私底下散布不滿情緒。
3.不得在事情得到調查解決之前,拒絕執行工作。
4.不得固執已見,強詞奪理,不服從仲裁。
2024公司員工車輛管理制度 篇31
為營造一個健康、文明的辦公環境,從即日起,禁止所有員工在本公司辦公室區域吸煙,有關禁煙的相關規定及安排如下:
一、禁煙區域包括:各部門的'辦公座位區域、辦公室通道、會議室,以及商場規定禁止吸煙的所有區域。
二、如有吸煙需要,請選擇到洗手間或室外廣場,并請把煙頭
熄滅后扔到垃圾桶,禁止隨地亂扔煙頭,如因煙頭引發火災而造成的財務損失,將追究當事人的責任。
三、如有客戶到訪,員工有責任提醒客戶有關我司的禁煙規定。
四、所有員工均有權力和義務要求在禁煙區域內的吸煙者停止吸煙,并向人事行政部舉報違反吸煙規定的有關行為。
五、如發現有員工在禁煙范圍吸煙的,第一次發現口頭警告,第二次發現處以50元的扣罰,第三次發現處以100元的扣罰,以此類推。
六、所有部門負責人請做好下屬人員、外來人員的宣傳教育工作,并以身作則,樹立健康辦公的好榜樣。
營造健康的環境,提高自身身體抵抗力,人人有責,請所有人員配合禁煙工作,謝謝!
2024公司員工車輛管理制度 篇32
一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內外人員的`垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、 在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、 員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、 員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、 作息時間規定
1)、夏季作息時間表(4月——9月)
上班時間 早 9:00
午休12:00——13:00
下班時間 晚 18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間 早 9:00
午休12:00——12:30
下班時間 晚 17:30
3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、 員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。
7、 事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。
8、 員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,準許后方可加班。
1)、加班費標準
公司規定加班費標準為10元/小時;
2)、加班費領取
加班費領取時間為每月24日(工資發放日)。
2024公司員工車輛管理制度 篇33
為了加強公司人員出勤管理,提高工作效率,對考勤刷卡做出如下規定:
一、凡在大廈內辦公,并由公司發放工資、獎金、餐補的所屬人員均實行考勤刷卡。
二、刷卡機開機每天上午上班,下午下班各刷卡一次。刷卡時間:上午8∶00~9∶00。
下午4∶20~6∶00
三、實行考勤刷卡的管理工作。
(一)考勤刷卡的審核、統計工作由辦公室負責,每月月底統計考勤刷卡情況。
(二)幾不能按要求刷卡時,必須寫明原因、請假事由和具體時間,經處(室)領導簽字批準。各單位于月底前將假條統一交辦公室。
(三)凡無假條,又不刷卡的工作日,均計為曠工。
(四)刷卡的結果同餐補和四項補貼掛鉤:
1、凡無刷卡記錄的工作日,一律扣除當日的餐補和四項補貼;
2、遇有上午公出12點前回公司上班,照發當日餐補和四項補貼;
3、遇有上午刷卡下午公出,照發當日餐補和四項補貼。
(五)發現由他人代刷卡的,扣除雙方當事人當月獎金,并通報批評。
(六)刷卡的結果與公司制定的'考勤制度結合,每月由辦公室統計結果,按缺勤情況扣發相應的工資、獎金或四項補貼。全年統計資料,由辦公室存檔備查。
2024公司員工車輛管理制度 篇34
第一章總則
第一條為加強公司管理,規范員工行為,建立一套科學的、有序的、規范的企業管理制度,在激烈的市場競爭中促進公司發展壯大,根據國家有關政策、法規,結合本公司實際,特制定本員工行為規范。
第二條本規范適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴格遵守。
第三條本規范包括了公司主要的規章制度、員工的基本工作要求以及員工違紀將受何種處罰,表現優秀將受何種獎勵等內容。
第四條公司的服務理念是,這一理念必須體現在每一個人的工作之中。
第五條本規范為具體涉及的事項,參照公司基本管理制度及相關規定執行。
第六條本規范實施的目標。
(1)建立精煉、高效、統一、符合本公司特點的、保證生產經營活動高效率運行的管理機構。
(2)建立一支品德高尚、技術優良,工作有序、勤奮敬業、作風正派的.員工隊伍,不斷提高公司的經濟效益和公司的市場競爭力,并保證員工的合法權益。
第二章員工行為規范
第七條遵守國家的法律法規,遵守公司規章制度,令行禁止。
第八條熱愛公司、熱愛工作,以公司為家。
第九條講究個人衛生,保持衣冠整潔,注重個人形象。
第十條愛護公共環境衛生,文明用語、禮貌待人、言談舉止端莊大方。
第十一條不遲到,不早退,不曠工,有事需要向公司請假;請假時履行書面請假手續。
第十二條互相團結,聽從上級指揮,服從公司分配,嚴以自律,忠于職守。
第十三條出入公司及上班工作時需要佩戴工作證。
第十四條鉆研技術,鉆研業務,工作積極,勤奮敬業,按時、按量、保質完成本職工作。
第十五條公司管理人員以身作則,對待員工一視同仁,不偏袒,不以權謀私;員工相互之間尊重,不拉幫結派,不挑撥是非,不公報私仇。
第十六條不打人、不罵人、不鬧事、不賭博、不酗酒,不在禁煙區吸煙,不做違法亂紀的事。
第十七條愛護公共設施,不私自挪用公司物品;損壞公物應照價賠償。
第十八條不泄露公司機密。
第三章主要規章制度
第十九條全體員工必須嚴格遵守公司的一切規章制度。
第二十條嚴格執行作息制度,按時上班,不遲到、不早退、不曠工。
上班時間開始后到班者為遲到,超過30分鐘視為曠工半天。
未經批準提前下班視為早退,提前30分鐘下班的視為曠工半天。
遲到、早退每次扣10。00元。
第二十一條員工有事有病不到班必須親自請假,不得找人代假,請假必須提前履行書面請假手續,未履行書面請假或者請假未獲批準者離崗視為曠工,曠工不發薪資及津貼(特殊情況未能事前履行請假手續者,事后補假需出具相關有效證明)。請假手續需經于行政部申請請假條,由部門直接主管的簽字同意之后,方能生效。
(1)病假:因病需要治療或者修養者可以憑醫院證明請病假,每年累計不超過30天,超過30天而未經公司批準者予以除名。病假工資參照公司福利制度執行。
(2)事假:因私事需要請假者可請事假,事假不帶薪,假期不超過10天。
(3)婚假:本人結婚可請帶薪婚假3天。
(4)喪假:直系親屬或者旁系親屬喪亡者,可請喪假,時間不超過10天,特殊情況除外。
(5)公傷假:因公受傷可以申請公傷假,假期以實際天數而定。公司根據工傷事故的處理條例付給醫藥費,工資照發并給予適當補助。
(6)請假期限:按照公司人力資源管理制度執行。
(7)請假必須填寫請假條并經批準,否則視為曠工。
(8)請假期滿,未續假而不到崗者,7天以內以曠工論處,超過7天以上以自動離職論處。
第二十二條公司內嚴禁大聲吵鬧,工作區域嚴禁吸煙、亂丟煙頭。上班時或進出辦公室禁止吃零食。嚴謹在公司內及公司門口打架斗毆、聚眾鬧事。
第二十三條辦公區不允許停放私用車輛,自行車或摩托車一律停放在停車位出;未經允許不得私自翻閱不屬于自己負責的文件、賬簿、表冊或函件。
第二十四條聽從公司安排,服從公司調動;上級不允許歧視員工且應分工合理,不允許敲詐勒索、徇私舞弊。
第二十五條愛護公司財物,注意辦公用品以及各類儀器的維護和保養,嚴禁違規操作,嚴禁破壞和浪費現象。
第二十六條嚴禁盜竊私人及公司財物。
第二十七條禁止鼓動或以暴力脅迫等手段唆使他人罷工、怠工、擅自離崗或者集體離職。
第二十八條禁止在采購中收取回扣,或者在銷售過程中進行賄賂;禁止利用公司資源私下做生意。
第二十九條嚴禁在公司出現非常事故時散布謠言,使公司蒙受重大損失。
第三十條嚴格遵守考勤制度,所有管理人員都必須打卡考勤,上下班必須由本人打卡,禁止委托或代人打卡或者偽造出勤記錄,一經查實,雙方均以曠工論處,并且每人處罰100元,上下班忘記打卡者視為遲到或者早退。
第三十一條員工對主管有意見可向主管提出或者向上級反映,不得無理取鬧,更不得因此不按時、按量、保質完成工作或者中止工作。
第三十二條嚴禁攜帶違禁品、危險品或與工作無關的物品進入辦公區域;禁止私自攜帶公司物品出公司。
第三十三條各級主管部門負責人必須注意自身修養,不得辱罵員工,應該與所屬員工同舟共濟,提高員工工作情緒,使下屬精神愉快,在職業上有安全感。
第三十四條員工招收、辭退、調職、離職按公司人力資源管理制度辦理。
第四章獎懲措施
第三十五條獎勵規定
1、凡符合以下條件之一的,公司酌情給予榮譽表彰或者物質獎勵,并納入年度考評。
(1)品行端正,工作積極努力,起表率作用者。
(2)團結同事,助人為樂,拾金不昧著。
(3)熱愛公司,關心集體,顧全大局,任勞任怨,表現突出者。
(4)模范遵守公司規章制度,連續3個月以上全勤者。
2、有下列行為之一者,公司給予物質獎勵,并納入年度考評。
(1)對公司的技術研發或者管理制度提出有效的合理化的建議,并給公司帶來較大效益者。
(2)提高研發技術水平,超額完成工作任務,成績顯著者。
(3)工作勤奮,研發新技術新產品有顯著成就,或者拓展業務,增加銷售額有突出業績者。
(4)敢于堅持原則,檢舉揭發公司內的不良現象,維護公司利益者。
(5)維護安全,奮不顧身處理突發性危險事件者。
(6)對公司有其他特殊貢獻者。
第三十六條處罰規定。
1、有下列行為之一者,給予行政警告處分。
(1)無故遲到、早退連續3次且勸說教育無效者。
(2)上、下班不打卡或代人打卡,不聽勸告,態度不端正者。
(3)怠工或擅離工作崗位造成不良影響者。
(4)工作失誤1次以上,造成不良影響者。
(5)出言不遜,行為不檢點,對客戶不禮貌者。
(6)不佩戴工作證,不注重環境衛生及個人衛生者。
(7)在禁煙區吸煙、酗酒或酒后上崗者。
(8)不按工作程序程序操作,亂扔工具,浪費材料,影響工作進度著。
(9)上班時干私事,無故離崗、竄崗,影響他人工作者。
(10)工作散漫,粗心大意,造成工作質量低劣者。
(11)隨地吐痰,亂丟垃圾、雜物、紙屑、果皮、煙頭且不聽勸告者。
(12)不按規定辦理請假手續,無故曠工半天以上者。
(13)在辦公區域嬉笑吵鬧及散布對生產不利言論者。
(14)有上述類似的行為者。
2、有下列行為之一者,給予行政記過處分。
(1)連續兩次被警告,或者兩個月內3次被警告而無改觀者。
(2)不服從工作安排,工作挑三揀四,推卸責任,無故終止或分派工作未按時完成,給公司帶來一定損失者。
(3)由于工作過失,造成公司工具及儀器設備損壞者。
(4)上班前飲酒過度,嚴重影響工作,給公司造成較壞影響者。
(5)上班時間娛樂、賭博,影響較壞者。
(6)工作懶散,上班時間睡覺或者消極怠工者。
(7)對下屬違紀及不良行為不予制止,不糾正處理,縱容放任者。
(8)因工作粗心,失誤造成工作質量下降者。
(9)有上述行為類似者。
3、有下列行為之一者,給予開除處分。
(1)帶動5人以上擅自離崗者,對公司造成重大損失者。
(2)在公司區域內酗酒、滋事,造成惡性影響者。
(3)屢次不服從工作安排,不服從公司調動,給公司運營及日常管理造成較大損失者。
(4)一個月無故曠工3天以上者。
(5)連續記過兩次以上或者連續警告4次以上者。
(6)帶頭煽動罷工、嚴重怠工、嚴重影響研發進度者。
(7)在公司區域內打架、賭博、滋事,造成惡性事故者。
(8)大肆散播謠言,嚴重損害公司利益者。
(9)拉幫結派,搞小集團,對公司造成一定損失者。
(10)偷盜私人或公司財物者。
(11)利用職務之便,貪污或者挪用公司錢物者。
(12)嚴重泄露公司機密,損害公司利益及聲譽者。
(13)玩忽職守,造成研發技術產品存在較大問題者。
(14)弄虛作假,巧立名目報銷費用開支,經查實屬實者。
(15)觸犯國家法律法規及違反當地政府治安管理條例者。
(16)有上述類似行為且情節嚴重者。
第五章附則
第三十七條本規范自20xx年x月x日起執行。
第三十八條本規范之規定與公司以前規定不一致處,以本規范之規定為準。
第三十九條本規范由公司人力資源部負責解釋。