管理績效制度(通用3篇)
管理績效制度 篇1
1編制說明
1.目的
為規范公司的薪酬管理、績效考核管理,有效建立公司員工報酬與個人業績相結合,并與公司經營業績掛鉤的內部激勵機制,依據薪酬和考核“公平、公正、公開”原則,制定本規范。
2.薪酬管理原則
公司追求薪酬系統的科學化和簡明化,在設計及管理薪酬系統的過程中遵從于以下五個基本原則:
1、公平、公正原則
即依據崗位價值進行薪酬分配,體現內部公平與公正性。
2、競爭原則
即薪酬水平對外具有競爭性,發揮薪酬在引才、留才方面的作用。
3、激勵原則
即充分發揮薪酬在企業管理中的激勵作用,引導全體員工充分發揮自己的主觀能動性,促進公司整體績效的全面提升。
4、市場原則
即對公司所需的稀缺性人才通過協議形式確定薪酬水平。
5、可操作原則
即薪酬制度利于執行和操作。
3.績效考核原則
1、戰略導向原則
指標設置要基于公司戰略與年度經營計劃,并通過指標層層分解,使戰略導向有效向下傳遞,從而支持、保障公司戰略的實現。
2、結果導向原則
通過指標SMART強化結果導向,更多地關注于產出結果。
3、團隊導向原則
團隊是公司事業發展的基礎與依靠力量,績效管理通過將員工個人績效與組織績效的有效聯動,保證團隊導向得以貫徹、強化。
4、績效分享原則
績效管理通過將個人績效與組織績效的關聯,并進而建立基于組織績效、個人績效的績效薪酬分享機制。
5、考核關系原則
個人績效考核實行直接上級考核直接下級原則。
4.術語說明
本規范中“公司”是指“x房地產開發有限公司”。
5.解釋權
本規范的解釋權在人力資源部。
6.實施日期
本規范自公司正式發文頒布之日起實行。
2薪酬制度
1.目的
為建立與市場經濟相適應的收入分配制度和激勵約束機制,規范公司的薪酬管理,充分發揮薪酬管理的激勵作用,制定本制度。
2.準則
本制度是公司薪酬管理體系的最高綱領性文件,為公司薪酬管理提供全面的準則和依據,所有與薪酬相關的制度、活動和行為都必須遵照并服從于本制度。
3.適用范圍
本制度適用于公司除董事長、總經理以外所有員工的薪酬與福利管理。
4.職責
4.1.人力資源部
1、公司人力資源部是薪酬與考核的日常管理機構,負責執行、維護本制度;
2、負責薪酬和考核評定的組織、培訓、資料準備、政策解釋、協調、接受申訴和總結等工作;
3、負責核算公司員工個人日常崗位工資、績效工資和年終獎勵工資。
4.2.財務部
1、根據公司的年度獎勵方案、薪酬與績效考核制度,核算公司年度獎勵工資總額;
2、發放員工工資和獎金。
4.3.行政副總經理
1、審核中層(不含)以下人員薪酬定薪、調整申請;
2、審核日常工資、獎金的發放;
3、擬定公司年度獎勵方案;
4、擬定公司季度與年度管理績效目標。
4.4.薪酬與考核委員會
1、負責薪酬及考核制度的修訂和審定;
2、審核公司年度獎勵方案;
3、負責各部門組織績效的評定。
4.5.總經理
1、審核公司薪酬管理制度,并上報董事長;
2、審核公司年度獎勵方案;
3、審批中層(含)以下人員的薪酬定薪、調整;
4、審批日常工資、獎金的發放;
5、審定員工薪酬及考核申訴。
4.6.董事長
1、審批公司薪酬管理制度;
2、審批公司年度獎勵方案;
3、審批公司高層人員的薪酬定薪、調整。
5.工作程序
5.1.組織管理
5.1.1.公司成立考核委員會(非常設機構)作為薪酬和考核工作的領導、管理和執行機構。考核委員會組成:總經理、副總經理、總監、人力資源部經理。
5.1.2.公司人力資源部是薪酬與考核的日常執行機構,負責薪酬和考核評定的組織、培訓、資料準備、政策解釋、協調、接受申訴和總結等工作。
5.2.薪酬結構及工資標準
5.2.1.薪酬結構
公司的薪酬結構包括崗位工資、獎勵工資、公司福利與法定福利四大部分。
崗位工資:包括基本工資和績效工資;
獎勵工資:即年終獎金;
公司福利:包括過節費和培訓、文化、旅游等福利;
法定福利:包括國家法律規定的帶薪休假、社會保險。
公司薪酬的構成如下圖所示:
5.2.2.工資關系
1、崗位工資
按照崗位價值確定,體現了崗位的內在價值和員工技能因素。崗位工資包括基本工資和績效工資。
2、基本工資
基本工資是各崗位人員的基本薪酬收入。
3、績效工資
績效工資與每季度的考核結果掛鉤,體現員工在當前崗位和現有技能水平上通過自身努力為公司實現的價值。
4、崗位工資關系
根據薪酬對員工的保障作用與激勵作用相結合的原則,月度崗位工資中基本工資與績效工資的分配原則比例為:基本工資:績效工資=8:2。
5、獎勵工資
獎勵工資,即年度獎金,與年度考核結果和公司年度經營業績掛鉤,是在公司整體經營效益的基礎上對員工的一種激勵。
5.2.3.崗位工資
1、確定崗位工資的原則
崗位工資是依據員工被聘任的職務或崗位層級,由崗位的復雜程度、繁重程度、責任大小和履行崗位職責、完成工作任務所需的技能水平、熟練程度、勞動條件等因素決定。
崗位工資遵循“以崗定薪、崗變薪變”的原則。
2、崗位層級與薪酬等級
根據崗位價值評估結果,將崗位價值評估分數相近的崗位劃分到一個層級,將各層級排序,形成10個崗位層級,與之對應10個薪酬等級。
管理績效制度 篇2
1、總則
績效管理是企業人力資源管理的核心職能之一,科學、公正、務實的績效管理是提高員工積極性和公司生產效率的有效手段。為了提高公司競爭力,保證公司目標的順利達成,并在公司形成獎優罰劣的氛圍,特制定本績效管理制度。
2、績效管理核心思想
2.1績效管理是實現部門目標及公司發展戰略的基礎管理保障;不是簡單的打分評級。
2.2績效管理是促進業務目標達成的必要手段;不是工作負擔。
2.3績效管理是所有管理者的基本職責之一;不僅僅是人力資源部的工作。
2.4管理者與下屬持續的溝通是達成績效管理效果的核心。
3、績效管理流程
制定計劃,考核者與被考核者根據部門職能和崗位職責溝通員工本考核期內的工作,確定計劃,對每項工作確定績優和不良關鍵事件,并達成共識,填寫《績效記分卡》,雙方簽字確認
4、適用范圍
執行計劃,被考核者按照計劃開展工作,直接上級給予指導?考核者對被考核者的工作表現適當記錄,作為考核依據(可以在“完成情況”填寫)?由于不可控因素導致重大計劃變更,需要調整計劃并以新的計劃進行考核實施考核。考核者按照規定的評分標準進行打分并提交人力資源部,提供績優和不良關鍵績效的具體事件,人力資源部對考核結果進行審核。考核者與被考核者就考核成績、本考核期內的表現進行溝通,并填寫《績效記分卡》結果應用?人力資源部對考核結果進行整合?考核結果人力資源部、被考核者所在部門分別備案本績效管理制度適用于—— 4.1副總、財務總監、總經理助理4.2部門經理4.3員工
5、職責分工
5.1公司決策團隊:
明確公司遠景規劃及戰略目標對指標及標準的設定提供指導意見
參與所屬部門和員工的績效管理,對既定的指標和標準的完成進行監督
5.2中層經理團隊:
對下屬講解、溝通績效管理制度核心理念根據戰略目標進行戰術分解,確定行動計劃中層經理提出指標及標準設定的建議在過程中關注指標的達成
對下屬員工分配任務,對既定的指標和標準的完成進行指導
5.3員工:
按照績效要求完成本職工作
反饋方案運行中存在的問題,并提出改善建議
5.4人力資源部:
對績效管理方案進行培訓和講解監督績效管理的執行,并提出改善建議隨著公司發展,動態調整優化方案進行分數整合,上傳下達
6、對高層的考核
6.1公司高層范圍——總經理助理以上人員
6.2考核責任者——高層的考核由總經理負責
6.3考核時間——對高層的考核每月度進行一次,每月初2號完成計劃溝通,并于下月初2號完成績效反饋溝通及今后工作計劃溝通。于每月初2號將雙方確認完畢的《績效記分卡》交人力資源部。
6.4考核內容——高層考核依據為年度計劃的分解,具體見《高層年度績效記分卡》。
6.5考核實施——分管部門當月發生可控因素下的重大事故,高層當月績效考核為“E”,影響當月績效工資,并視情況進行進一步處理。
6.6周邊績效——公司高層每年度末進行一次周邊績效的評議,評議結果作為職業生涯發展規劃的參考。
7、對部門經理的考核
7.1部門類型——由于房地產開發行業的特殊性,對于某些部門適宜以項目的形式進行考核。從公司目前的情況來看,適宜采用這種方式進行考核的部門包括——開發設計部、工程項目部、市場部、推廣部、銷售部、預決算部、計核部。在這里稱為“業務部門”,月度和年度進行考核;其他作為行政支持部門,工作內容比較穩定,指標設定和權重也會在一定時期(年度)內保持穩定,月度和年度進行考核。在這里稱為“支持部門”,包括客戶服務部、行政部、人力資源部、信息應用部、財務部、ISO小組
7.2考核責任者——對部門經理的考核由其分管的直接領導進行
7.3考核時間——對部門經理的考核每月度進行一次,每月初3號完成計劃溝通,并于下月初3號完成績效反饋溝通及今后一個月的工作計劃溝通。每月初3號將雙方確認完畢的《部門經理月度績效記分卡》交人力資源部
7.4考核內容——部門經理對部門工作負全責,因此對部門的考核即為對部門經理的考核。部門經理考核依據為部門工作指標的完成,工作指標的設定能夠量化盡量量化,定性指標的評價一定要有關鍵事件,具體考核詳見《部門經理績效記分卡》
7.5考核實施——部門當月發生可控因素下的重大事故,部門經理當月績效考核為“E”,影響當月績效工資,并試情況進行進一步處理
7.6周邊績效——部門經理每半年進行一次周邊績效評議,評議結果作為其職業生涯發展規劃的參考
7.7對員工的考核需要更多的管理制度,請到考核責任者——對員工的考核由其部門經理進行
7.8考核時間——月度進行考核,每月初4號完成計劃溝通,并于下月初4號完成績效反饋溝通及今后一個月的工作計劃溝通。每月初4號將雙方確認完畢的《員工績效記分卡》交人力資源部
7.9考核內容——對銷售業務人員的業績完成情況,根據業績計劃進行評價,詳見具體考核表格;對其他員工的考核,根據具體的崗位職責,提煉出關鍵事件進行相對客觀的考核,詳見《員工績效記分卡》;關鍵事件由考核者及被考核者根據溝通確定,并逐步固化下來,作為崗位職責的具體描述
7.10考核實施——如果員工當月工作表現沒有出現關鍵事件,則他的工作績效是常態績效;額外工作的履行,必須在雙方認可前提下,同時加分的前提是按照要求完成本職工作,即本職工作綜合評分達到“C”。
8、附加獎勵
建議采納條數和部門成本節余作為附加獎勵指標,年終時一次兌現,詳見《附加獎勵績效記分卡》
9、績效管理結果及應用
9.1對于員工關鍵事件的評分
針對每個職責——常態的績效分數為100分
每項績優關鍵事件加分20分
每項不良關鍵事件減分20分
說明:對于一項工作,有可能出現兩個或以上績優(不良)關鍵事件,也可能同時出現績優和不良事件,關鍵要看工作標準的制定。
針對額外工作——額外工作為加分項,完成工作加20分,未完成減20分
額外工作的權重設定為50%
說明:額外工作界定,是指崗位職責以外的,還需要是對公司具有一定價值、占用一定時間精力(10%以上時間精力)的工作。以下幾種工作不屬于額外工作范疇:
(1)在自己本職工作范圍內,配合其它部門的工作。公司是一個運行的整體,各項工作之間必定會有配合和交叉,有些工作會以某些部門為主,其他部門會在其中起到參與、支持、協助等的作用,但是這些工作都是本職范圍內的。
(2)本職工作內,但屬于計劃外的工作,這可以通過動態調整計劃本身來實現,但不屬于額外工作。
考核結果等級
以考核者的評分為基本參照,經過加權平均后,得出最終考核分數,考核結果共分五個等級。詳
見《考核結果等級說明表》。如果考核指標中,有得分為“60分”,則最終考核分數等級不得超過“C”。
考核結果等級說明表
最終考核分數…… 135-145 125-134 115-124 105-114 95-104 85-94 75-84 65-74 60-64
9.2績效工資發放
鑒于房地產行業特殊性,各業務部門在項目不同階段承擔的工作責任、風險以及工作量的大小是不同的,因此績效工資的發放也按照不同的系數來調整,以達到真正的激勵作用公司在年度預算中確定各部門綜合系數,有條件的業務部門在預算范圍內根據各時段的實際情況調整每個崗位的系數。
系數需要在考核期初確定,由人力資源部進行指導和監控,并與員工充分溝通。支持部門的系數在年度內均衡確定。
在部門人員編制不變的情況下,如果出現兩個項目并行的現象,則績效系數的核算為:max(系數1,系數2)+ min(系數1,系數2)*
9.3考核結果應用
部門經理及以上人員,一次考核結果評為“E”,或者連續兩次考核結果為“D”,則做調崗或下崗處理
員工連續兩次考核結果為“E”,則做轉崗或下崗處理。(銷售部員工除外)
下崗人員根據實際情況,做辭退處理或者由人力資源部統一進行為期三個月的培訓,三個月經過考察仍然不能勝任的,做降職或辭退處理。
E D C B等級A 9.4考核結果的其它應用年度薪點調整(針對個體)
考核等級薪點調整A+10% B 0 C 0 D-10% E-20%年度薪點值調整(針對公司全體)
10、附則
本規程的最終決定、修改和廢除權屬公司決策層。本規程的解釋說明權屬人力資源部。本規程的實施時間為200X年月日。
公司沒有完成當年目標,薪點值降低2%公司完成最低經營目標,薪點值保持不變公司完成理想經營目標,薪點值增加2%
管理績效制度 篇3
建筑施工企業員工績效考核管理制度
績效考評(以下簡稱'考評')是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。
一、考評的目的和用途
1、考評的最終目的是改善員工的工作表現,以達到企業的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考評的結果主要用于工作反饋、報酬管理、職務調整和工作改進。
二、考評的原則
1、一致性:在一段連續時間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性;
2、客觀性:考評要客觀的'反映員工的實際情況,避免由于光環效應、新近性、偏見等帶來的誤差;
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考評標準;
4、公開性:員工要知道自己的詳細考評結果。
三、考評的內容和分值
1、考核的內容分以下三部分:
(1)、重要任務:本季度內完成的重要工作,考評的工作不超過3個,由任務布置者進行考評;
(2)、崗位工作:崗位職責中描述的工作內容,由直接上級進行考評;
(3)、工作態度:指本職工作內的協作精神、積極態度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。
2、分值計算
原則上,總分滿分180分,重要任務滿分90分,崗位工作、工作態度分別為45分。對于沒有'重要任務'項的崗位,原則上其他兩項的分數乘以200%為總分。
四、考評的一般程序
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行考評程序;
2、員工對'崗位工作'和'工作態度'部分進行自評,自評不計入總分;
3、直接上級一般為該員工的考評負責人;
4、考評結束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;
5、具體考評步驟在各崗位的考評實施細則中具體規定。
五、保密
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;
2、考評結果及考評文件交由人力資源部存檔;
3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。
六、其他事項
1、公司的績效考評工作由人力資源部統一負責;
2、考評每季度進行一次,原則上在3月、6月、9月、12月下旬進行;
3、考評負責人在第一次開展考評工作前要參加考評培訓(由人力資源部組織);
4、各崗位的考評實施細則在本制度基礎上由人力資源部、考評負責人及被考評人共同制定。