辦公室規章制度大全(通用32篇)
辦公室規章制度大全 篇1
(一)著裝、禮儀、日常事務管理制度
(1)衣著要求:
進入辦公室必須著裝整潔。
在周一至周五的工作時間男士應衣著規范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。
(2)電話要求:
電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恒宏遠投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答。若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。不要忘了:接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯系。
(3)接待要求:
對待客人(客戶和企業關系者)均應保持和諧態度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人等久,無論當時能否解決,均應問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。
(4)注意事項:
1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。
2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。違者罰款50元。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
6、辦公室大門人在門開,人走門關。
(二)衛生管理
1、清潔區域包括:辦公區域、會議室、地板及其他納入在內的區域。
2、行政部要不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔等工作。
3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。
辦公室規章制度大全 篇2
(一)規章概述
辦公室是公司的重要的綜合管理部門,有的稱為辦公廳,有的稱為綜合部,有的稱為行政管理部,有的叫做秘書處,等等。名稱雖然不同,但職能基本差不多,都是公司的行政事務的綜合協調部門。歸納起來,辦公室的職責主要是三個方面:一是協調公司內部各部門之間的行政關系,為各部門的生產經營活動提供相應的服務;二是對外代表公司處理相關行政事務,是宣傳公司、推廣公司的重要的部門;三是領導的助手和參謀,對行政指令起到上傳下達的作用。辦公室不僅是公司形象的體現,也是公司管理水平的體現。因此,加強對辦公室事務的管理,是公司管理的基礎工作。
辦公室工作千頭萬緒,涉及公司的方方面面,文書檔案通常是辦公室必管的內容;機關財務、后勤服務有的是辦公室的工作內容,有的可能有獨立的機構負責;為公司高級管理人員提供工作服務條件,比如車輛的安排、秘書、生活接待等也是辦公室的職責。因此,辦公室管理制度是綜合性的,機關的全部可能都是它的工作范圍。各公司要根據本公司的辦公室的職責、權限,制定相應的系列管理辦法,以便于做好辦公室的管理工作。
(二)主要內容
辦公室管理制度的主要內容,一般要通過若干獨立的規章制度反映出來。從通常的辦公室的職能考慮,主要管理辦法有以下幾個方面:
1、辦公室管理辦法;
2、辦公室主任崗位責任管理辦法;
3、值班室管理辦法;
4、值班管理辦法;
5、公司圖書管理辦法;
6、公司電算中心管理辦法;
7、計算機安全管理辦法;
8、公司衛生、安全管理辦法等。
(三)制作要求
制定辦公室管理制度要求根據不同崗位做出相應的規范性要求,力求使每個員工都能按照規范的要求履行各自的職責,保證公司的辦公活動正常、順利地開展。由于不同崗位的要求不同,所以通常不可能用一部統一的規章約束各個方面的工作,因此,實際操作中,可以由各個部門根據各自的職責范圍提出相應的管理辦法,然后匯編起來供員工遵守執行。
辦公室規章制度大全 篇3
微機管理及文件打印制度
1、微機管理由辦公室和文書室共同負責,但文書室擔負直接監督責任。
2、對辦公計算機要保持清潔衛生,微機室內嚴禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時間內嚴禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業務工作無關的事情。
4、嚴禁利用外單位軟盤進行拷貝或復制,如確因急用,要在確定該軟盤無計算機病毒的情況下進行,否則后果自負。
5、原則誰的材料誰負責,需打字員打的由領導統一安排。
6、每個崗的.匯報總結材料必須拷貝自存。
會議制度
一、領導班子會議
1、領導班子議事,實行局長負責制。凡屬重大問題必須經班子集體討論決定。
2、領導班子議事主要采取班子集體會議、局長辦公會議,特殊情況下的主要領導與分管領導溝通議定等方式進行。
3、領導班子會議根據情況需要可隨時召開,會議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時,可委托副職召集主持。
4、班子會議作主決策后,應明確工作責任,對主要責任者、完成時限、標準等作出具體規定。
5、班子議定事項在執行過程中,堅持誰主管誰負責的原則,對不執行決定而造成損失的,要追究有關人員責任。
6、班子成員討論研究問題時,涉及到成員需要回避的,要嚴格執行回避制度。
7、參加會議人員,必須嚴格遵守保密紀律。討論干部具體情況以及其他重要內容,不能以任何方式泄漏,違者視情節給予必要的處分。
二、局務例會
1、每月24日為局務辦公例會日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報當月工作完成情況,研究部署下月工作;對當月工作不能按時完成的要在局務會議上說明原由。
2、每月25日召開一次由鎮、場、各街道主管領導及民政助理參加的工作例會,座談討論基層單位本月民政業務工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進措施。
學習制度
1、學習時間:每周五上午為學習日,要保證學習時間,可串不可占;
2、學習內容:黨的方針政策、時事、政治、先進經驗,民政理論和業務知識及相關法律法規;具體學習內容按局機關學習計劃進行。
3、學習要求:有年、月學習計劃;個人要有學習筆記、心得體會;集體有學習記錄。學習時要保證參加人數,各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加,年度結束進行集中測試,在系統內公布成績,排出名次,對成績不及格的要自行補課。
4、學習方法:堅持理論聯系實際的原則;采取集體學習和個人自覺相結合的方式進行,以個人自學為主。
行政事務管理制度
1、各科室要經常保持室內外衛生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;
2、要愛護公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負責包賠;
3、要節約費用開支,節約紙張等辦公用
辦公室規章制度大全 篇4
第一章 總則
一、為了培養公司員工職業化的行為,保持川尚員工良好形象的傳統,同時也為了保障公司各部門工作秩序,特規范內務管理制度及條例。
二、本制度包括禮儀管理條例,辦公室行為規范,考勤制度,請假制度,賠償制度,薪金發放制度。
三、公司全體員工必須嚴格遵守執行本制度。
第二章 禮儀管理條例
一、形象要求:女員工淡妝上崗,長發者須束發或盤發;男員工身體無異味,頭發干凈。工作時間須佩戴工牌,工牌須佩戴于左胸顯眼位置處,違者扣罰10元/次。
二、電話禮儀:
1.接聽電話使用標準用語:你好。
2.接聽電話要及時:在3聲之內拿起電話。電話鈴聲在3聲之后如受話人不能接聽,離之最近的員工應主動接聽。(注:轉接電話#40)
3.禁止利用公司電話撥打、接聽私人電話,違者扣罰10元/次。
三、問候禮儀:
1.每天第一次見到老總,必須大聲問候:X總好!坐在前臺的員工必須起立問好。
2.每天第一次見到X經理或X主管,必須大聲問候:X經理好!X主管好!
3.每天第一次見到X同事,要相互問候:你好。
4.在公司辦公區域內與公司客人第一次面遇,3米之內面帶微笑,主動使用禮貌用語:您好!
5.老總辦公室禮儀:
①進入老總辦公室前需先打電話請示,得到允許輕敲門方可入內。
②工作狀態中,進入老總辦公室必須帶上筆記本及筆。
③特殊情況:當老總在會客的情況下,必須交接工作時,先問候客人:您好!再進入工作匯報,離開時對客人說:再見!
第三章 辦公室行為規范
一.工作時間禁止玩電腦、手機游戲,違者扣罰20元/次。
二.工作時間禁止打瞌睡,違者扣罰20元/次。
三.工作時間辦私事,違者扣罰20元/次。
四.不得在辦公區域、辦公室扎堆閑聊,違者扣罰10元/次/人。
五.不得在辦公區域吃零食,違者扣罰10元/次。
六.杜絕浪費糧食,工作餐適量用取。如發現遺留飯、菜超過三分之一,視為浪費,違者扣罰20元/次。
七.辦公桌面每日下班前各自進行整理,保持桌面整潔,衛生,辦公用品擺放整齊。每月自行清潔電腦主機,顯示屏,鍵盤,電話機。抽查不合格,扣罰10元/次。自覺維護公共區域衛生。
八.下班時關閉電腦及顯示器電源,門窗及飲水機、空調電源由就近座位工作人員負責,如發現窗戶及電源未關閉,違者扣罰10元/次;未關閉空調電源,違者扣罰50元/次。
九.薪金保密制度,嚴禁打聽,傳播,議論,竊取公司員工薪金情況。員工違反薪金保密制度,扣罰500元/次。
十.重要文件、資料要隨時存放,注意保密工作。待處理文件和已處理文件不能散放于桌面,自覺及時整理。違者扣罰500元/次。
十一.發現辦公設備(包括通訊,照明,電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向前臺報修,以便及時解決問題。
十二.公司QQ群、微信群、公眾微信規范:
1.嚴禁發布違反公司政策的言論;
2.嚴禁發布有損公司形象、利益的言論;
3.嚴禁發布未經溝通核實的言論;
4.嚴禁發布有損其他同事的言論;
5.嚴禁借QQ群、微信群閑聊。
以上群規如有違反者,一經發現立即清理出群,并按員工手冊的處罰條例執行,予以警告并罰款50元/次;公司公眾微信所發所有內容所有員工應在當日內(24點前)予以轉發分享,否則扣罰每次20元。
十三.對于嚴重違反以上辦公室管理制度的行為,除經濟處罰以外,公司可予以直至違紀解除勞動合同的處理。罰金作為公司的公共基金,用于員工福利。
第四章 考勤制度
一.作息時間:工作時間為上午:9:00-12:00,下午13:00-18:00午餐及午休時間:12:00—13:00,公司內工作晚餐時間:夜間工作3小時之上享受(18點之后開始算起)
二.員工均須先到公司指紋打卡后,方能外出辦理各項業務,出差例外。特殊情況需經部門主管批準,并出示外出申請單,否則按遲到或曠工處理。(注:下班前自行核對指紋機時間。)
三.遲到:超過上班時間9:00或者午休時間13:00,在30分鐘以內(含30分鐘)到達工作崗位的,稱之為遲到。因天災、人禍或其他人力不可抗拒的情況而晚于上班時間到崗,經查明屬實,可免按遲到計算。
四.早退:早于下班時間30分鐘內(含30分鐘)離開公司的,均視為早退,不得無故早退。
五.1個月內遲到或早退一次,公司給予口頭提醒,第二次給予口頭警告,第三次罰款
30元,第四次罰款100元,超過第五次(含第五次)的,按曠工一天處理(以此類推)。
六.曠工:以下七種情況均按曠工處理
1.指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的。
2.私自外出購物者。
3.不服從調配或辭職未經批準而不上班者。
4.遲到、早退超過30分鐘及遲到、早退當月累計五次視為曠工。
5.若員工因故未請假且事后無正當理由補假或謊報、偽造證明,以不正當手段騙取假期者,視同曠工處理。
6.因工作需要而被指派加班時,無特殊理由推諉者,按曠工情節論處。
7.節假日休假或長時間請假(超過三個工作日)及產假到期、工傷假到期,必須按照請假單上規定的日期上班,不得再續假,如果假期已到,未到公司上班,視為曠工。
8.曠工處罰:曠工超過30分鐘(含30分鐘)以上2小時之內,每次扣除0.5天工資;曠工2小時以上(含2小時)至4小時以內(含4小時)扣1天工資;曠工4小時以上至1天扣罰2天工資。一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,為嚴重違反勞動紀律,扣除當月10天薪金,公司可給予直至違紀解除勞動合同的處理。
第五章 請假制度
一.請假的審批權限:員工請假3天以內(含3天),由部門主管同意批準;3天以上
由公司總經理審批。經理級或部門主管請假由公司總經理審批。
二.請假制度規范:
1.周一,周五內勤人員不得請假
2.會議期間,會務工作人員不得請假。
3.特殊情況經審批后方可請假,否則按曠工處理。
三.病假:指員工生病必須進行治療而請的假。因急病不能履行請假手續的,應致電上級主管,并與休假后補辦請假手續。病假最小計算單位為0.5天(4小時計算),3天以上病假者需附上醫院開具的病假條。因非正常原因,如打架斗毆等,造成的病休缺勤,按事假處理。
1.當月累計非住院醫療病假天數不超過3個工作日(含3日)的部分:
病假缺勤薪金發放額 =(當月基本薪金50%÷當月實際計薪日)當月缺勤工作日數
2.當月累計非住院醫療病假天數高于3個工作日(不含3日)的部分,按事假處理。
四.事假:若無充分理由,員工不能無故缺勤或者請假,反因辦理私事不能到崗工作并請假的為事假,上級主管根據工作安排酌情給假。須提前1天以上填寫請假單,經理級或部門主管須提前3天以上填寫請假單。經上級主管批準后交由人事行政部。因緊急情況不能事前辦理請假手續的,須在上班30分鐘內致電告知上級主管征得同意請假同時電話報備人事行政部,事后及時補辦請假單。
沒有辦理請假手續的按曠工處理。試用期內的員工如請事假,試用期順延。
其當月薪金按下列公式計算扣款額:事假薪金扣除金額 =(當月薪金總額÷當月計薪日)缺勤工作日數
五.調休:員工調休須提前1天以上,經理級或部門主管須提前3天以上填寫調休單,最小計算單位為0.5小時;超過0.5小時,1小時之內按1小時計算;超過1小時,1.5小時之內按1.5小時計算,以此類推。未提前填寫調休單,超過上班時間到崗者,按遲到或者曠工處理。如遇突發狀況時,在上班前提前告知部門主管和電話報備人事行政部,事后補填調休單。(要有充分合理的理由)
第六章 員工假期制度
1、法定假日
公司按照國家法定節假日安排員工休假,特殊情況需要員工加班工作的除外。
2、公假
員工因工作需要由公司派出培訓,經上級主管及人事行政部批準后算為公假。公假期間員工工資照發。
3、工傷假
員工因工負傷,可根據相關國家規定享受工傷假。
工傷假期間按照員工基本工資標準支付工資。
工傷假期滿,員工因醫療需要繼續休假,按照病假請假程序履行請假手續,并享受病假待遇,工傷期滿,不需要繼續治療,應正常進入工作狀態,如不上班,以曠工論處。
4、帶薪年假。
公司給予在公司工作滿一年以上的正式員工帶薪年假,根據服務年限的不同,享受帶薪年假的標準為:
年假一律在當年休完。
員工在年假年度內可分段休年假,原則上不允許跨年度分段休年假。普通員工休帶薪年假需得到本部門主管批準,主管級員工休年假需得到總經理的批準后方可休假。
各級主管應根據工作情況,并考慮員工本人意愿,安排所屬員工的年假。由此造成的年假過期問題,由員工主管及員工本人負責。非特殊原因,原則上公司不批準跨年度使用年假。
員工屬下列情形之一的,不享受當年的年休假:
(一)累計工作滿1年不滿20xx年的職工,請病假累計2個月以上的;
(二)累計工作滿20xx年不滿20xx年的職工,請病假累計3個月以上的;
(三)累計工作滿20xx年以上的職工,請病假累計4個月以上的;
(四)職工停工、放假、待崗4個月以上的;
(五)產前假、哺乳假合計超過3個月的;
(六)離崗脫產學習超過6個月以上的;
(七)學生、退休、非全日制用工形式員工。
5、婚假
公司員工請婚假需提供結婚證原件,員工本人結婚給予帶薪婚假三天(不包括節假日)。男滿25周歲、女滿23周歲結婚的晚婚員工,可另增婚假七天(僅限于初婚者)。婚假應在民政機關登記注冊之日起6個月內使用。
6、產假
女性員工一旦懷孕,就有責任向人事行政部通報并出示醫院證明。員工必須遵守計劃生育的規定,未婚先孕不享受此福利。
(1)單胎順產者,給予產假九十天(包括節假日),其中產前休息十五天,產后休息七十五天。
(2)難產者,增加產假十五天。多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒,增加產假十五天。
(3)妊娠三個月內自然流產或子宮外孕者,給予產假三十天。妊娠三個月以上,七個月以下自然流產者,給予產假四十五天。
產假期間由社保局發放工資。需提供醫院的相關證明,女性員工滿24周歲生第一胎的,可享受30天的晚育獎勵假。女員工產假后,不再享受當年年假待遇,年終獎也不再享受。男員工憑醫院嬰兒出生證明可享受2天帶薪護理假。
7、婦女節:公司女員工在每年3月8日12點以后享受帶薪假半天。
8、兒童節:公司女員工有14周歲以下子女的,在每年6月1日12點以后享受帶薪假半天。
9、喪假
帶薪喪假的休假標準為:喪假不可以分段進行休息。
10、工作未滿一年的公司正式員工在享受相關(婚假,產假)福利時,按照當年服務時間的比例執行。
第七章 出差制度
1、公司根據工作需要有安排員工出差的權利,員工有按照公司安排執行出差任務的義務。
2、主管及以上級別員工出差由總經理批準,持填寫好的《員工出差申請單》到財務部門辦理相關借款手續。
3、出差標準:
⑴住宿標準:兩位以上同性別員工前往同一地點出差,原則上須兩人同住一間雙人房,住宿標準按快捷連鎖酒店為準,同住人員不報銷住宿費。
⑵乘車標準:員工出差單程在6小時以上或夜間乘車坐硬臥,白天6小時以內的,乘車坐硬座。無普通列車,選擇乘車坐動車二等座。確因工作要求而需要乘坐飛機或軟臥,高鐵時,應事先報總經理確認批準。
所有出差人員只要出差計劃已定,盡快通知人事行政部辦理訂票手續。
4、出差費用報銷
(1) 對于出差期間發生的招待費、禮品費等,應單獨填寫費用報銷單,并同時填寫費用明細表及情況說明。
(2) 出差費用必須以注明了具體開支原因的單據報銷,凡單據有疑問的,總經理及財務有權拒絕給予報銷確認。
(3) 出差費用超出標準的,必須經總經理批準方可報銷,否則超出部分自理。
5、員工出差期間因私事或擅自逗留而延誤返程,無出差補貼。履行請假手續并獲批準的,按事假處理。未履行請假手續或請假未得到批準,按曠工處理。
二、 費用報銷
員工費用報銷流程:
1、員工每周二、周五到財務領取報銷單據,按要求填寫正確、完整。
2、員工持填寫無誤的報銷單據,經財務審核票據,提交總經理簽字審批。
3、財務依據總經理簽字,對費用單據予以報銷。
三、 責任
員工應如實申報相關費用,凡員工虛報、謊報費用的,為嚴重違反規章制度的行為,一經確認核實,對員工處以問題費用金額二倍以上的處罰。情節嚴重的,公司可予以直至違紀解除勞動合同的處理。
第八章 固定資產管理制度
1、公司范圍內固定資產的登記、領用、管理責任由人事行政部門承擔。
2 、領用公司固定資產設備等,須履行正常領用手續,其管理責任人是領用人。
3、凡屬于固定資產范疇、需在財務報銷的財物,在費用核銷前,須在人事行政部登記備案,財務必須核對確認人事行政部是否登記相應固定資產信息后方可予以報銷費用,并定期不定期核對財務所記錄的固定資產信息與人事行政部固定資產信息的一致性;維護并保證固定資產信息的完整性、一致性。
4 、員工離職等情況,以財務與人事行政部的固定資產登記領用信息為準,辦理辦公用品返還等手續。
5、凡不按規定進行固定資產使用與管理的,或出現差錯的,對應責任人承擔相關責任。
第九章 物品領用、借用及消耗制度
(一)物品分類
1、公司辦公室物品分為低值易耗品、管制品、專業用品、貴重物品、實物資產。
2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠棒等。
3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等。
4、專業用品:化妝品、美發用品、化妝工具、假發、服裝、道具、燈具等。
5、貴重物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資(如手機)。
6、實物資產:如 空調、計算機(包括手提電腦)、投影儀、攝像機、照相機等。
(二)物品領用管理
1、公司根據物品分類,進行不同的領用方式。
2、低值易耗品:直接向物品保管人員簽字領用。
3、管制品:直接向物品保管人員簽字領用。
4、專業用品:根據需要由部門主管簽字確認,由行政人員在個人專業用品領用表登記注明,再到物品保管人處領用。
5、實物資產:先由行政人員設立實物資產管理臺帳,以準確記錄固定資產的現狀。
6、實物資產由行政人員統一管理,如部門借用,直接找行政人員進行登記后才能取走,物品歸還時一定要在登記表上填好歸還的日期。
(三)公司物品借用管理
1、凡借用公司辦公器材或貴重物品的,需填寫物品借用單,并由部門主管簽字認可。
2、借用物資超時未還的,物品保管人有責任督促歸還。
3、借用物資發生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償。
物品保管人對物品具有保管的義務,對領用的物品要掌握正確的使用方法,如使用不當或不正常的損壞,物品保管人負有賠償的責任。員工對公司財產物資應合理使用,珍惜愛護,如發現使用浪費現象,或出現因人為造成的損壞必須負責維修或者照價賠償
第十章 薪金發放制度
一.薪金單核對日期:公司行政部在每月14日將上月薪金單發放到員工QQ上(無QQ發到手機上),員工對薪金有無異議,在薪金單發放當日內向公司行政部核實、確認回復。如因個人原因耽誤確認,出現誤發現象,公司行政部重新審核,當事人不得將情緒帶到工作中。
二.薪金發放日期為每月15日,計薪期為上個自然月。計薪天數為上月實際工作日天數。
三.以上日期如遇雙休日、節假日,順延至下一個工作日。
第十一章 附則
一.本制度由人事行政部解釋、補充,經總經理批準頒行。
二.由人事行政部負責本制度的監督管理,認定制度違反項目及開具處罰單。
三.本制度從頒布之日起正式執行。
辦公室規章制度大全 篇5
一、基本制度
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
二、會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2.開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
三、值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛生。
辦公室規章制度大全 篇6
1、本辦法適用于公司前臺接待工作。
2、前臺及各樓層值班人員,統稱值班員。
3、值班員上班須著工作裝、化淡妝。
4、值班員要按以下程序工作:8時15分到公司,穿工作服,檢查打卡機,8時30分收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的,不以遲到論,但要注明原因。
5、值班員對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來訪高層領導的客人,要問清事先有無預約,并主動通知被找領導;客人到領導辦公室后,應主動遞送茶水;客人離開后,應及時收拾茶杯。
6、各樓層的值班員,應視本樓層的具體情況,參照前臺的工作程序做好工作。值班員要保持會議室的整潔,早晚各檢查一次。
7、會議室開會時,應事先做好清潔工作,并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結束后,立即清理會議室。
8、值班員應推遲30分鐘下班,各樓層值班員下班前應先關好空調整機并檢查各辦公室,發現里面沒有人時,應鎖門關燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時,要告知其離開時通知前臺。當天值班的前臺值班員,亦應在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開。
9、值班員違反本辦法或其他與其本職工作相關的工作制度的,視情節給予其批評,或處xx元以上xx元以下罰款;屢教不改的,扣除當月獎金直至給予辭退處理。
10、本辦法自發布之日起施行。
辦公室規章制度大全 篇7
一、辦公室工作
1、勤于學習,勤于思考,不斷提高綜合素質和工作水平。
2、負責文件的拆閱、登記和領導的簽閱工作,按要求管好文件。
3、負責學校人事、黨務、職稱、工資的材料準備和填表上報工作。
4、負責布置全校性教師會議的會場,準備好有關會議材料,點好名;負責接待來賓和上級領導。
5、負責記載教師病事假和中途外出情況。若涉及課務的及時通知教導處。開好各類證明。
6、分發學校各種報刊資料雜志。
7、負責做好檔案材料的收集、歸類、立卷工作,積極運用計算機技術建立學校檔案信息庫。
8、接好電話,記錄內容,及時通知有關部門和人事。
9、遠程教育的接收管理工作。
二、后勤工作
1、在校長的領導下,管好學校后勤工作,努力改善辦學條件,為提高教育質量創造物質基礎;
2、為教學服務,及時做好辦公用品、體育器材、常用藥品等供應工作;督促班主任每期向學生公布帳目,辦理好收費結算手續。
3、堅持勤儉辦學的方針,嚴格財經紀律,合理使用各項經費,發揚經濟民主,定期公布帳目;
4、管好校舍校產和學校的財物,防止損壞及丟失,做好校舍的維護及維修工作。搞好校園綠化、美化工作,保持環境衛生;
5、關心師生員工生活福利,盡心盡力辦好教師伙食和學生中餐;
6、自覺接受群眾的監督,經常聽取師生員工的意見和建議,不斷改進學校后勤工作;
7、定期向校長匯報工作,后勤工作的重大問題,必須向校長請示后再處理。
辦公室規章制度大全 篇8
1、辦公室主任應當負責督促、檢查行政部門對國家的方針政策、上級指示和經理辦公會議決定的貫徹執行。
2、定期組織收集、分析、綜合公司生產、行政各方面的情況,主動做好典型經驗的調查總結,及時向董事長、總經理匯報、請示工作,并定期向上級書面匯報。
3、根據總經理提出的指示,負責組織總經理主持的工作會議,安排做好會務工作。
4、負責起草總經理授意的綜合性工作計劃、總結和工作報告,主動為總經理當好參謀。
5、組織起草總公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核),做好公司文件的編號、打印、發放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6、組織做好公司印鑒和介紹信的使用保管、函電收發和報刊收訂分發工作,及時編寫公司大事記。
7、會同其他部門負責協調安排涉及多部門領導參加的各種會議。
8、組織做好來客接待和車輛的管理工作。
9、指導做好電話話務與機線維修工作。
10、根據總經理提出的方針目標要求,及時編制本室方針目標,并組織檢查、診斷、落實。
11、負責公司辦公用房的分配調整及辦公用品、用具標準的制定和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公進行檢查督促。
12、負責完成總經理臨時交辦的各項任務。
13、辦公室主任職權
1有權向公司各部門索取必要的資料和情況;
2對公司經理會議決議和經理指示的貫徹執行情況,有權檢查督促;
3有權催促各部門按時按要求完成上級機關下達的工作任務;
4有權督促各部門及時做好文件、資料的立卷、歸檔工作;
5有權按公司的指示協調各部門之間的工作關系;
6有權安排調度車輛的使用;
7對各科室以公司名義起草的文件有審核和校正權;
8對不符合上級規定或質量不高、效果不大的文件、資料有權拒絕打印發放;
9對要求多部門領導參加的會議有綜合平衡或精簡壓縮的權力;
10有權根據公司總經理的指示,對辦公用房進行分配和調整,對辦公用品、用具標準化進行檢查、督促。
14、辦公室主任職責
1對得知生產行政工作出現異常情況,未能及時向總經理反映,以致造成重大損失負責;
2對公司行文發生差錯、收集與整理的資料失實造成嚴重后果負責;
3對機密文件和文書檔案管理不嚴,發生失密、泄密或丟失、損壞負責;
4對公文、函件、報刊、電報傳遞不及時或發生丟失、誤傳現象,影響工作負責;
5對印鑒、介紹信管理不嚴,使用不當造成不良后果負責;
6對所屬服務工作質量差,造成不良影響負責;
7對本室所屬崗位發生設備、人身、交通、火災事故負責;
8對未及時根據公司方針目標要求編制好本室方針目標以及未及時檢查、診斷和落實負責。
15、本辦法自發布之日起施行。
辦公室規章制度大全 篇9
微機管理及文件打印制度
1、微機管理由辦公室和文書室共同負責,但文書室擔負直接監督責任。
2、對辦公計算機要保持清潔衛生,微機室內嚴禁吸煙及大聲喧嘩。3、在工作時間內嚴禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業務工作無關的事情。
4、嚴禁利用外單位軟盤進行拷貝或復制,如確因急用,要在確定該軟盤無計算機病毒的情況下進行,否則后果自負。
5、原則誰的材料誰負責,需打字員打的由領導統一安排。
6、每個崗的匯報總結材料必須拷貝自存。
會議制度
一、領導班子會議
1、領導班子議事,實行局長負責制。凡屬重大問題必須經班子集體討論決定。
2、領導班子議事主要采取班子集體會議、局長辦公會議,特殊情況下的主要領導與分管領導溝通議定等方式進行。
3、領導班子會議根據情況需要可隨時召開,會議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時,可委托副職召集主持。
4、班子會議作主決策后,應明確工作責任,對主要責任者、完成時限、標準等作出具體規定。
5、班子議定事項在執行過程中,堅持誰主管誰負責的原則,對不執行決定而造成損失的,要追究有關人員責任。
6、班子成員討論研究問題時,涉及到成員需要回避的,要嚴格執行回避制度。
7、參加會議人員,必須嚴格遵守保密紀律。討論干部具體情況以及其他重要內容,不能以任何方式泄漏,違者視情節給予必要的處分。
二、局務例會
1、每月24日為局務辦公例會日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報當月工作完成情況,研究部署下月工作;對當月工作不能按時完成的要在局務會議上說明原由。
2、每月25日召開一次由鎮、場、各街道主管領導及民政助理參加的工作例會,座談討論基層單位本月民政業務工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進措施。
學習制度
1、學習時間:每周五上午為學習日,要保證學習時間,可串不可占;
2、學習內容:黨的方針政策、時事、政治、先進經驗,民政理論和業務知識及相關法律法規;具體學習內容按局機關學習計劃進行。
3、學習要求:有年、月學習計劃;個人要有學習筆記、心得體會;集體有學習記錄。學習時要保證參加人數,各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加,年度結束進行集中測試,在系統內公布成績,排出名次,對成績不及格的要自行補課。
4、學習方法:堅持理論聯系實際的原則;采取集體學習和個人自覺相結合的方式進行,以個人自學為主。
行政事務管理制度
1、各科室要經常保持室內外衛生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;
2、要愛護公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負責包賠;
3、要節約費用開支,節約紙張等辦公用品,避免鋪張浪費;
4、局里辦公車輛管理由司機負責,做到經常保養車輛,出車必須經局長批準,保證工作用車,不能擅自出私車辦事。
安全制度
1、對局機關職工每季召開一次安全例會,對各辦公室供電設施經常進行檢查,保證安全無事故。進行一次安全知識
2、關財務室做好帳本、憑證等重要資料的管理,嚴防火災,定期進行安全檢查。
3、局直屬婚姻登記處和寄存處要對登記檔案和寄存物品定期進行檢查,做到萬無一失。
文件管理制度
1、要認真履行公文批辦手續,做到收文有登記,發文有記錄;
2、收發文件、材料報紙均由文書處理,收發文要迅速;
3、文書收到文件編號登記后,轉由局長閱批,按批示范圍交有關人員閱辦。文書要做好催辦工作,承辦后一律由文書收回進行歸檔,個人不準長期保存或橫傳;
4、文件處理要迅速,準確無誤,當日來文,當日要處理完畢,保證不積壓;
5、做好文件借閱登記,凡借用文件,必須進行簽名登記,由文書及時催辦歸檔。
辦公室規章制度大全 篇10
1、堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的事項。
2、熟悉業務,認真鉆研,提高業務水平,文明值班,積極妥善地處理好職責范圍內的一切業務。
3、重大、緊急和超出職責范圍內的業務,應及時向上級業務指揮部門、公司領導匯報和請示,以便把工作做好。
4、加強安全責任,保守機密,不得向無關人員泄露有關公司內部的情況。
5、維護好室內秩序,做到整潔衛生,禁止在工作時間大聲喧嘩,無關人員不得隨便進入該室。愛護公物,杜絕浪費。
6、堅持批評與自我批評,團結互助,互相尊重。
7、遇有特殊情況需換班或代班者必須經室主任或值班主管同意,否則責任自負。
8、按規定時間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責任。
9、本辦法自公布之日起施行。
辦公室規章制度大全 篇11
酒店辦公室基本制度
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
酒店辦公室會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有并有事的確不能出
席會議者應先請假,同意后方有效。
2.學生干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
酒店辦公室值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛生。
辦公室規章制度大全 篇12
1、要認真履行公文批辦手續,做到收文有登記,發文有記錄;
2、收發文件、材料報紙均由文書處理,收發文要迅速;
3、文書收到文件編號登記后,轉由局長閱批,按批示范圍交有關人員閱辦。文書要做好催辦工作,承辦后一律由文書收回進行歸檔,個人不準長期保存或橫傳;
4、文件處理要迅速,準確無誤,當日來文,當日要處理完畢,保證不積壓;
5、做好文件借閱登記,凡借用文件,必須進行簽名登記,由文書及時催辦歸檔。
辦公室規章制度大全 篇13
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:
基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2、開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
3、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
4、做好辦公室清潔衛生。
辦公室規章制度大全 篇14
1、學習時間:每周五上午為學習日,要保證學習時間,可串不可占;
2、學習內容:黨的方針政策、時事、政治、先進經驗,民政理論和業務知識及相關法律法規;具體學習內容按局機關學習計劃進行。
3、學習要求:有年、月學習計劃;個人要有學習筆記、心得體會;集體有學習記錄。學習時要保證參加人數,各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加,年度結束進行集中測試,在系統內公布成績,排出名次,對成績不及格的要自行補課。
4、學習方法:堅持理論聯系實際的原則;采取集體學習和個人自覺相結合的方式進行,以個人自學為主。
辦公室規章制度大全 篇15
為了加強公司管理,維護公司良好形象,特制定辦公室規范,明確要求,規范行為,創造美好的企業文化氛圍和工作環境。
規定如下:
1.上班衣著整潔,干凈,不得穿吊帶,穿拖鞋上班。
2.員工工作時間不得在辦公室內吃零食,閑聊,大聲喧嘩。工作時應注意提高工作效率,盡量減少私人電話及聊天,嚴禁看與工作內容無關的書報雜志、玩電子游戲、上網聊天等.
3.員工工作時間不得擅自離崗、串崗,有事外出必須要有外出單由部門主管審批同意。
4.員工的工作區間要注意個人衛生,上班前及下班后對于工作區域內物品擺放整齊。
5.員工下班后需要關閉電腦、空調、電燈、打印機等電器,注意節能環保,下班后最后一個離開辦公室的員工注意將辦公室門鎖好后方可離開。
6.員工不得打印與工作無關的圖紙以及文件。對于作廢的文件、圖紙如果可以循環利用的一定要循環利用,注意節約,杜絕浪費。
7.員工應保護好客戶資料,嚴禁把客戶資料提供給其他公司,不得向競爭公司提供公司產業規劃、方案、圖紙以及影像資料,如有類此事件發生,公司一律做辭退處理,必究其責。
8.公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統一購置,各部門按實際需要申請領用。
9.所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
10.未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職。
11.因有事請假的員工應在休假前日填寫請假條并部門領導簽字后報備人資行政部。如遇特殊情況不能回公司填寫的,應提前電話告知本部門領導及人事行政部報備;
12.本規章制度即日起實施,如發現有員工不遵守以上條款,情節較輕者最低處5元罰款。情節嚴重者經部門商議決定。
辦公室規章制度大全 篇16
廈門安防科技學院學生會辦公室干部干事規范行政若干準則
序論
辦公室是學生會的一個下屬組織,所以我們必須遵守學生會的統一章程。為了能夠更好地做好辦公室的建設工作,貫徹和落實學校社團建設科學化、正規化的要求,結合本部實際,特制定此制度。
一、工作宗旨
履行自身職責,認真完成任務,維持學生會日常工作,為主席團和各部工作提供協助。
二、工作要求:
1.干部、干事必須認真對待自己的每一份工作,將自己工作做到最好。
2.每人分配到的任務要竭力去完成。
3.遵守學生會、部門的規章制度。
三、工作制度:
1.各成員應嚴格遵守本學院學生會的規章制度。
2.辦公室各位成員要明確自己的職責,做好本職工作。工作中實行部長,副部長負責制,部長全面負責部內日常事務,副部長協助部長做好各項工作、干事各行其職,團結合作,齊心協力,工作應熱情積極。要求本部門完成的工作不得推給其它部門。
3.部員必須服從部長統一協調指揮,個人必須以集體利益為重。
4.各部員之間必須互相尊重,注意辦公室成員的個人形象,給其他同學起好的帶頭作用。
5.積極參加部內活動,集體活動時準時到位,保質保量完成任務。
6. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務,在活動結束后成員需按時上交活動總結;集體例會時應做好會議筆記或摘要,會議結束后進行整理并上交至部長處。
7.值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向上級請假。
8. 活動需購買物品需及時報賬,以便工作順利開展。
9. 保管好本部的物品,如需外借需向上級申請。
10.換屆前,部長和副部長根據干事的綜合表現予以優秀干事稱號,部長和副部長需對表現突出的干事重點培養。
11.要求干事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。
總體要求:本著盡職盡責、積極向上的工作態度,部內各成員對工作提出意見、指出錯誤、批評監督、遵守規章,嚴于律己、服從安排、相互協作、共同努力。
12.認真切實的完成本部分內的值班、查崗、會議記錄、工作簡報制作等工作,如有事需請假要向上級請假。
四、例會制度:
1. 辦公室所有成員應按時參加學院召開的例會及工作總結會議。
2. 定期舉行會議,并作會議記錄,總結前一段時間的工作有哪些不足,為以后的工作積累經驗。并討論下一段要開展的各項工作。
3. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會,分配任務,要求各成員務必出席。
4. 開會期間遵守會議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請假。每次例會必須嚴格考勤并如實記錄。遲到3次以內給予警告 。
五、行為規范:
1.模范遵守校院的各項規章制度,積極配合學院工作,牢記自己得身份,以一個學生干部的標準嚴格要求自己,積極向黨組織靠攏。
2.日常言行舉止文明,尊重老師和同學,尊重部門其他成員。禮貌待人,小心接物,嚴肅與活潑并重。
3. 工作踏實認真,積極思考,責任感強,不推托工作,不投機取巧。注重質量和效率,保質保量完成各項工作。
4.工作中服從上級安排,對所安排的工作有其他看法時,在服從的基礎上,可向上級提出。
5.工作公平、公正,堅持原則,不濫用職權,不徇私舞弊,不做任何有損學院和部門利益的事情。
6.按時參加各項會議和活動,遵守會議和活動紀律,有事履行請假手續。
7.靈活應對和處理遇到的各種突發狀況,并及時匯報相關情況。
8.處理好學習和工作的關系,保持學習和工作兩不誤。
9.及時與上級溝通,定期或不定期的向上級匯報自身情況。
10. 勇于批評和自我批評,及時總結自身存在的問題,謙虛接受他人的建議和意見。
11. 與部門其它成員團結協作,互相關心和幫助,不互相排擠,勾心斗角。
12.建立和諧的人際關系,在學院、班級和同學中樹立良好的威信,具備良好的群眾基礎。
13.以身作則,養成良好的日常生活習慣,生活作風良好切實起到模范帶頭作用。
六、獎懲制度:
1. 部門工作堅持“獎罰分明”,獎懲制度針對部門全體成員。
2.有以下情況之一的,可由部長提請主席團審核,做退出本部門處理。
1)部門成員工作無作為,消極怠工,經教育不改正的。
2)一學期無故缺席部門會議和活動達到3次以上(含3次)。
3)受警告及警告以上處分的。
4)、違反考試紀律的、考試作弊或違反其它校紀校規者。
3.有以下情況之一的,必須在部門全體會議上做深刻自我檢討:
1)部門成員因個人主觀原因造成重大工作失誤,導致嚴重后果的。
2)部門成員違反校院各項規章制度,受到通報批評的。
3)部門成員因個人行為給本部門形象和利益造成很大損害的。
4)不遵守工作紀律,參加會議或者部門活動無正當理由累計遲到達到兩次的。
4.有以下情況之一的,由部長在部門全體會議上給予通報表揚:
1.工作踏實認真,積極主動,成績突出,進步較大的。
2.積極參加校院各項活動獲得名次的。
七、請假制度:
凡是遇事(如上課、生病等)不能參加其次活動的干事得在活動前先給部長,副部長請假,并說明原因。經部長、副部長準假方可。
辦公室規章制度大全 篇17
綜合辦公室秉承著學生會全心全意為同學服務的宗旨,以家具與藝術設計學院分團委學生會規章制度為指導,制定綜合辦公室規章制度以規范全體成員的'工作。
綜合辦公室的性質
1、綜合辦公室是學生會的日常辦事機構,負責學生會的日常工作和內務工作。
2、綜合辦公室是由老師和學生會主席團直接領導的部門,上接主席團,下聯各個部門,在學生會中起到上傳下達的作用。
一、行為準則
1、綜合辦公室成員要服從上級下達的任務,有異議應向各主任反應,不得無故拖延、推脫。
2、綜合辦公室成員需有熱情飽滿的態度,吃苦耐勞的精神,隨機應變的思維,良好的口頭表達能力;
3、綜合辦公室成員必須嚴格注意自己的言行舉止,衣著整潔大方,微笑待人,禮貌用語,不做有損學生會形象的事情。
4、綜合辦公室成員不得隨意亂拿、亂用綜合辦公室物資。
5、值班期間需遵守值班條例,不得無故不值班,有事向各主任請假。
6、綜合辦公室成員不得利用職務之便牟取任何利益。
7、開會期間遵守會議制度,成員不得無故缺席、遲到、早退,如有特殊情況,事先請假。每次例會、例會考核必須嚴格考勤并如實記錄。
二、考核制度
1、凡是開會、值班無故遲到的成員每次扣1分,無故缺席的成員,每次扣2分。
2、對上級安排的任務和職責范圍內應完成的任務及例會考核未能達到要求或被老師、主席團、部長批評的成員,每次扣1分。
3、對上級安排的任務和職責范圍內應完成的任務及例會考核予以拖延、抵抗不做的成員,每次扣2分。
4、對于擾亂綜合辦公室日常工作,違反綜合辦公室規章制度,嚴重失職以及損壞綜合辦公室形象、綜合辦公室成員形象的成員,一經發現每次扣3分。
5、對出色完成安排任務、值班任務和機動任務受到領導、主席團、各部長表揚的成員,每次加1~3分。老師表揚為3分,主席團表揚為2分,部長表揚為1分。
6、對于每次機動任務積極主動的成員,根據任務輕重,每次加1~2分。
7、凡每月底統計每位辦公室成員當月的綜合考核總分數,綜合考核總分=任務考核總分+值班考核總分。當月所有考評稱職及以上組中的最高分成員獲得當月"優秀干事"榮譽證書。如當月有多出名額,則在當月所有考評稱職及以上組中以得分由高到低排序依次獲得。
8、對于值班組的考評等級分為優秀、稱職、合格、不合格四等,評定等級不得重復。
9、凡當月積分低于0分的成員,一律予以開除處理。
10、凡無故遲到累計6次以上或無故缺席累計3次以上的成員,直接開除。
三、會議制度
每周一中午12:00召開全體會議。(暫定
1、做上周部門小結,以及本周部門計劃。
2、及時將成員出現的問題予以糾正,公布成員本周得分情況。
3、通告本周各部門的動態,各成員協同各主任對《例會考核表》進行分析、總結。
四、日常工作
1、值班。周一至周五每日11:40~12:40、17:40~18:40,辦公室、值班室每日打掃一次,每周一、周三、周五拖地。
2、收取、分類信件和快遞。每周二、周四9:00~11:00、15:00~17:00。
3、上述兩項為輪班制,平均分配為每天二人。實行責任具體化。該月底對該月各周進行打分,由各主任會同該周未有值班任務的成員進行評分等級審核。
4、例會考核。(綜合辦公室、組織部、宣傳部、學術部、文體部、心理部、社團部、女生部、勤外部、紀檢部)各2人。并于每周部門例會時上交《例會考核表》。
《例會考核表》為統一格式,另訂。
五、大一可獲評獎評優
1、中南林業科技大學家具與藝術設計學院月"優秀干事"稱號;
2、中南林業科技大學學生分會"每月之星"稱號;
3、入黨積極分子培訓班資格;
4、優秀共青團干部、優秀共青團員;
5、中南林業科技大學學生會"優秀個人"稱號;
6、掛職部長推選;等。
六、全體成員要求
1、主任、副主任、各成員必須認真對待自己的每一次工作,將自己工作做到最好。
2、遵守學生會、綜合辦公室的規章制度。
3、每人分配到的任務要竭力去完成,工作踏實認真,積極思考,責任感強,不推脫工作,不投機取巧。注重質量和效率,保質保量完成各項工作。
4、工作中服從上級安排,對所安排的工作有其他看法時,在服從的基礎上,可向上級提出。
5、工作公平、公正,堅持原則,不濫用職權,不徇私舞弊,不做任何有損學生會、各部門利益的事情。
6、以身作則,養成良好的日常生活習慣,生活作風良好,切實起到模范帶頭作用。
七、各主任、成員職責
辦公室主任職責:
1、負責管理綜合辦公室的日常工作,統籌安排綜合辦公室的各項事宜。
2、主持會議,總結上一次會議決議事項的落實情況;負責會議安排,并做好會議所需文件,布置會場。
3、在老師和主席團的領導下,負責綜合辦公室全體成員的工作總結和評獎評優工作。
4、在每次部門會議上,向各位綜合辦公室成員作出上周部門工作小結,以及本周部門計劃。
5、根據上級指示,組織協調需多個部門共同辦理的綜合性工作。及時糾正不符合的決議、及時將出現的新情況、新問題向老師和主席團反應。
6、負責布置綜合辦公室各項任務的布告、通告,將關于綜合辦公室各項任務解答、分析、布置給各成員。
辦公室副主任職責:
1、協助主任管理辦公室的日常工作。
2、當主任不在時,負責主持綜合辦公室的工作、接替主任管理綜合辦公室。
3、負責組織、安排和通知學生會的各項會議和重要活動。協助上級搞好階段性工作布局,組織好綜合辦公室各項會議。會前收集擬提交會討論的議題及建議方案,匯總后匯報主任。組織并參加會議,作好會議記錄并認真做好考勤記錄工作。按照會議決定督辦每一項工作的落實,及時將工作進度向主任匯報。
4、負責主持綜合辦公室例會。
5、根據《綜合辦公室考核制度》,負責綜合辦公室成員的考核。
6、負責所有物品借出、借入、領用的登記。
7、負責部門工作中出現如人員不足情況下的人員調配。
成員職責:
1、事務:加強綜合辦公室的內外、部團結,使綜合辦公室作為一個整體發揮最大的作用。成員調動性大,隨時準備處理突發事件。
2、外聯:協調各部門、各社團與本部門之間的聯系、聯誼,協助各部門、社團完成各項工作;做好信息整理工作,多方面、多渠道收集信息和意見建議,并對信息和意見建議及時處理、登記,并對信息進行反饋。
3、財務:處理記錄綜合辦公室日常收入與開銷,管理綜合辦公室財產,協助主任開展財務審計,確保資金的正常與健康運轉。包括預算、決賽、入賬、記賬、報賬、購買、管理財產和物資等多方面內容。
4、文案:負責綜合辦公室各項會議的通知以及做好會議記錄;負責各類文件(含工作計劃、總結、規劃、報告、決議、通知)的起草、打印、發送。審查本部門以及其他部門的通知、通報等公文,把好 行文關、內容關、規章制度關、體裁格式關;負責電子文檔管理,審查、分類、整理文件、工作落到實處。
辦公室規章制度大全 篇18
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:
第一條 進入公室必須著裝整潔,坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
第二條 在辦公室內應做到言談舉止適當得體 ,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
第三條 愛護辦公室的各項設施,不得隨意亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
第四條 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯.
第五條 不得在辦公室開展與辦公無關的活動。辦公室物品為公共財產,應保護愛惜。
第六條 工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于游戲,聊天等其他用途。
第七條 辦公室工作由辦公室主管全面負責,其他部門予以配合。
第八條 任何人不得隨便翻辦公室內的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。
第九條 辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語: 您好 請 謝謝 對不起 再見
第十條 辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時接受公司領導臨時安排的各種工作任務
第十一條 辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用
第十二條 公司所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第十三條 辦公室有客戶時,辦公室文員要主動熱情接待,領導的客人要主動倒水。
辦公室制度范文4
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發規定
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發,屬黨內的由黨支部書記簽發。
業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。
二、已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。
文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
文印管理規定
七、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
八、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。
九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
十、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
十一、嚴禁擅自為私人打英復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領用規定
十二、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理審核并報董事長批準后辦理。
十三、辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理審批后,由辦公室統一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
電話使用規定
十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門下月話費中使用。
辦公室規章制度大全 篇19
一、目的
為營造整潔、舒適的辦公環境、塑造良好的企業形象,規范辦公環境衛生管理制度,特制定本規定。
二、適用范圍
此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理。
三、區域定義
1、公共區域:包括辦公室走道及室內公共辦公區,每天根據衛生值日表進行清掃;
2、個人區域:包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員自行清掃;
3、領導辦公室:由指定人員每天進行清掃。
四、制度內容
1、公共區域環境衛生應做到以下幾點:
1)保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)保持衛生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
3)定期給植物澆水,保證植物茁壯成長。
2、個人衛生應注意以下幾點:
1)辦公桌面保持整潔,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
3)禁止在辦公區域抽煙。
五、辦公區域的維護
1、每天早上在8:30之前,值日人員應將辦公區域的衛生清掃干凈;
2、員工應注意保持地面、墻面及其公共區域的環境衛生、不亂丟垃圾、不吐痰、不亂張貼、能及時清理污物。
3、會議室應由使用部門安排人員在開會前后將桌椅擦試一次、座椅擺放整齊,并將地面垃圾碎片清理干凈,關閉電器、電源照明。
4、不得在辦公室的通道處擺放物品、雜物,阻礙通行,影響美觀。
5、定期整理辦公物品、把不需要的、過期的、作廢的資料、書記、雜志、報刊、物品、文具等清理出來,把需要的、常用的、不常用的一一分類保管,保持正常辦公物品的取用方便、準確。
6、每位員工都應愛護花草等綠色植物,尤其是辦公區域的植被,嚴禁在辦公區域的花草植物盆內亂倒茶水、亂扔煙頭等影響植物生長。
辦公室規章制度大全 篇20
1、對局機關職工每季召開一次安全例會,對各辦公室供電設施經常進行檢查,保證安全無事故。進行一次安全知識
2、關財務室做好帳本、憑證等重要資料的管理,嚴防火災,定期進行安全檢查。
3、局直屬婚姻登記處和寄存處要對登記檔案和寄存物品定期進行檢查,做到萬無一失。
辦公室規章制度大全 篇21
為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:
基本制度
1 . 進入辦公室必須著裝整潔。
2 . 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3 . 愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5 . 各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7 . 不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度
1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會議者應先請假,同意后方有效。
2 . 學生干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3 . 每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4 . 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1 . 值班人員必須按時到辦公室。
2 . 接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛生。
辦公室規章制度大全 篇22
為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規范化、秩序化、樹立公司形象,特制訂本制度。
第一條 從本制度發布之日起,辦公室衛生管理嚴格按照制度規定運行,組織健全、任務明確、責任到人,切實落實制度規定的各個事項,從而推動公司衛生管理的規范化、經常化、制度化。
第二條 每位員工應講衛生,養成良好的衛生習慣,保持辦公室內外清潔美觀,創造良好的工作環境。每位員工自己的辦公用品和各種用具存放應整齊有序,桌、椅保持清潔,不要在室內堆放雜物、亂貼亂畫。全部員工輪流值日,每隔一天打掃一次衛生,按照值日表進行實施。
第三條 區域劃分
1.公共區域:包括辦公室走道、會議室、衛生間,每天由值班人員進行清掃;
2.個人區域:包括個人辦公桌及辦公桌旁邊的垃圾桶。
第四條 清掃內容:
1.公共區域環境衛生應做到以下幾點:
1)保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)保持冰箱內物品擺放的整潔,氣味比較怪異的物品最好用袋子裝著,以免冰箱內異味混雜。
5)保持衛生間便池、洗手池內無污垢,經常保持清潔,垃圾桶要及時更換,避免出現溢滿現象,在下次更換時也會不方便。
6)保持衛生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
2.辦公用品的衛生管理應做到以下幾點:
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。
2)辦公文件、票據:辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、膠帶、訂書機等,應放在辦公桌固定位置,用完后再放回原來的位置。
4)電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關機,離開座位30分鐘以上的要關閉屏幕。
5)飲水機、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網等。
3.個人衛生應注意以下幾點:
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。
3)禁止在辦公區域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
第五條 時間安排
1)值日時間為一、三、五,為保證打掃時間的寬裕,打掃時間為該值日的前一天下班后進行,特殊情況下早上打掃。
2)客服人員值班時,值日生為白班人員。
3)沒有值日生時,大家注意保持好個人衛生及公共衛生區。
4)希望同事們注意保持,珍惜他人的勞動成果。
5)若當天值日人員因事不能完成當日工作,應提前向辦公室衛生負責人進行申請,并主動找其他同事協商,通過同事同意后進行調換。如自主調換失敗,則由辦公室衛生負責人進行安排。
第六條 衛生制度執行情況由總經理及辦公室負責檢查。打掃情況辦公室人員都有登記,計入員工考核之中。
第七條 公司全體人員務必嚴格遵守本制度,認真執行。
辦公室規章制度大全 篇23
1、室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。
3、文件柜內文件、資料分類裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。
4、室內辦公物品的管理責任到人,衛生實行輪流值日,保持良好的辦公環境。
5、會議室布置須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
6、會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。
7、衛生員每日對會議室進行清理,負責會議室設備、物品的保管,經常保持室內衛生清潔,隨時提供使用。
8、使用會議室者應注意愛護公用財物,會議結束后,應立即通知衛生員清理會議室。
辦公室規章制度大全 篇24
1、工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。
2、心理健康教育辦公室衛生由當日工作人員負責打掃,要求整潔舒適。
3、心理咨詢人員應熱愛咨詢輔導工作,不斷努力于專業實務、教學、服務與研究,以提高自己得專業素養,并推動這以事業得發展。
4、作為心理咨詢人員須有效收集資料,作為咨詢輔導工作的依據。要求在咨詢時,須學會傾聽,做好記錄并及時整理來訪者的材料,做好分析與總結。
5、在一定時期內要將咨詢情況(咨詢檔案和記錄卡)歸檔,備以后查閱。
6、心理咨詢人員應嚴格遵循保密原則,未經當事人許可,不泄露會暴露當事人秘密的信息,違者后果自負。咨詢測量用表不可外借、復印,由負責人統一管理使用。
7、咨詢人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料后再行約定時間解決。
8、心理咨詢人員只能接受其能力范圍內的個案,不負責治療心理疾病,有心理疾病和精神病(如抑郁癥、神經癥、精神分裂癥)等的患者,在初步診斷后,應聯系監護人推薦到專業性機構確診治療。
9、咨詢人員應與當事人建立良好關系,并尊重當事人的意見,不得為滿足個人之需而犧牲當事人得利益。
10、咨詢輔導時的記錄包括筆錄、測驗資料、信函、音像資料等均應作為專業資料予以保密,只有在當事人同意之后,才能提供給他人使用。
11、咨詢輔導記錄資料若用于咨詢人員的訓練或學術研究,記錄內容必須改動,以保障當事人不被識別出來。
12、如果當事人的行為可能對自己或他人生命造成傷害時,咨詢人員必須采取行動或告知相關機構或人員,并盡可能與其他專業人員會診。緊急情況處理過后,應設法讓當事人(或監護人)對自己的行為負起責任。
13、咨詢人員值班時間不得帶無關人員進心理健康教育辦公室;若有熟識之人來到中心,值班人員可以接待,但不得影響值班;未經負責人允許,不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。
14、中心工作人員要遵守管理制度,愛護室內公共財產,嚴格要求自己,做到愛室如家。
心理咨詢教師工作守則
1、心理咨詢教師應遵紀守法,遵守職業道德,在工作中建立并執行嚴格的道德標準。
2、心理咨詢教師應注意加強自身修養,通過自我心理分析,提高自己的心理素質。
3、心理咨詢教師應通過理論學習和工作實踐、教學和科研活動,提高自身的業務素質和專業水平。
4、心理咨詢教師應明確了解自己的能力界限和職能界限,不作超越自己能力和職能范圍的事情。
心理咨詢教師對來訪者的責任
心理咨詢教師在工作中要體現心理咨詢服務“助人自助”的原則,對來訪者負責,使他們獲得適當的服務并由此獲益。
1、心理咨詢教師應對咨詢者一視同仁,不得因來訪者的性別、民族、家庭背景、學習成績和樣貌等因素歧視來訪者。
2、心理咨詢教師在治療關系建立之前,應使來訪者明確了解心理咨詢與治療工作的性質、工作特點這一工作可能的局限以及來訪者的權利和義務。并就對工作重點與來訪者進行討論并達成一致意見,必要時(如進行實地沖擊療法)應與來訪者達成書面協議。
3、心理咨詢教師應明確其工作的目的是促進來訪者的成長、自強自立,而并非使來訪者在其未來的生活中對心理咨詢師產生依賴。 [1][2][3][4][5]
心理咨詢教師與來訪者的關系制度
心理咨詢教師應尊重來訪者,按照本專業的道德規范與來訪者建立良好的治療關系。
1、心理咨詢教師應對自己所處的位置對來訪者的潛在影響有清楚地認識,不得利用來訪者對自己的信任或依賴謀取私利。
2、為保證咨詢與治療工作的客觀性,心理咨詢教師應避免在治療中出現雙重關系(即應避免與熟人、親友等建立治療關系);如果雙方的治療關系已超越了工作界限(例如來訪者移情現象過于嚴重),應采取轉換心理咨詢教師等措施終止這一治療關系,并在檔案記錄中做出說明。
3、當心理咨詢教師認為自己不適合于對某個來訪者進行工作時,應對來訪者作出明確的說明,并且應本著對來訪者負責的態度將其介紹給另一位合適的專業人員,并在檔案記錄中做出說明。
心理咨詢教師保密制度
保護個人隱私,是心理咨詢工作者一項非常重要的責任,除特殊情況外,任何心理咨詢教師和咨詢員均應遵守保密制度:
1、心理咨詢教師(員)在咨詢工作中收集的個人資料,包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其它資料,均屬于專業信息,應在嚴格保密的情況下進行保存,除司法機關憑介紹信可以借用外,不得向任何單位和個人泄露。
2、心理咨詢教師(員)在咨詢工作的開始就應向咨詢者說明心理咨詢與治療工作的保密原則,以及這一原則在應用時的限度。這一原則同樣適用于集體心理治療。
3、只有在來訪者同意的情況下才能對治療或咨詢過程進行錄音、錄像。在因專業需要進行案例討論或進行教學、科研、寫作等工作時,引用案例時均需隱去那些可能會據此辨認出咨詢者有關信息的資料。得到來訪者書面許可的情況可不受此限制。
4、心理咨詢教師(員)在工作中發現來訪者有危害自身或危及他人及社會安全的行為時,必須采取必要措施以防止意外事件的發生,必要時應通知上級主管部門或公安機關,此情況可不受保密原則限制。
心理健康教育辦公室工作職責
1、面向學生開設心理咨詢窗口,以預防為主、發展性咨詢為重點,做好學生心理健康的預防工作。針對普遍問題,適時開展團體心理輔導。
2、廣泛宣傳心理健康知識。普及心理健康知識,強化學生的參與意識,提高廣學生的興趣,陶冶學生高尚情操,促進學生全面發展和健康成長。
3、編印心理健康教育刊物和資料,開設心理健康教育網頁,建立和完善心理健康教育載體,宣傳普及心理健康知識。
4、組織心理健康教育活動課程的教學。傳授心理調適知識和方法,引導和幫助學生樹立心理健康意識,學會自我心理調適,培養良好的心理素質,提高承受和應對挫折的能力以及社會生活適應能力。
5、開展學生心理知識系列講座。宣傳普及心理健康知識和心理調適技能。
6、指導“學生心理協會”的各項活動。開展各種校園心理文化活動,營造健康校園心理文化氛圍。
7、適時開展學生心理健康普查,建立學生心理健康檔案,并對重點學生進行回訪和跟蹤輔導。
8、組織培訓教師心理咨詢專干,不斷提高學生心理健康教育及咨詢服務的專業水平。
9、學生心理測量測驗,預防心理疾病,促進學生健康成長。
10、做好學生心理素質狀況等調研工作。分析研究不同特征學生的心理特點,撰寫研究報告,開展心理健康與發展方面的課題研究。
11、心理健康教育辦公室工作時間:遵循正常工作日作息時間。
上午:8:00----11:25下午:1:00----4:30
德州一中心理健康教育中心
心理咨詢師道德規范
1、責任
認真遵守國家各項法規;了解咨詢工作的重大社會意義,對這項工作要有高度的責任感和事業心,不得抱有個人的、組織的、政治的或宗教的目的;不斷充實咨詢的專業知識和技能,以促進自身的專業成長,提升服務品質,發揮心理咨詢的功能。
2、來訪者的基本權利
把尊重來訪者的基本權利放在第一位;來訪者有接受和拒絕輔導與心理咨詢的權利,不得強迫、利誘、歧視和拒絕;來訪者有隱私權,不得強迫、誘導或規勸其表露隱私,以免造成心理傷害;來訪者有維護、建立及追尋自身價值觀和人生觀的權利,不得強制其接受咨詢者的價值觀和人生觀。
3、咨訪關系
心理咨詢師與來訪者應維持專業的咨詢關系,不能輕易將咨詢關系改變為社交關系或其他的咨訪關系;這樣一種專業或職業性關系,是咨詢師和來訪者在特定的時間、特定的地點為特定的目的發生的關系,除此之外,雙方不再有別的瓜葛;這種關系中沒有長遠的利益、情感聯系,不存在對方會利用這種關系對自己進行控制和威脅,再加上保密性原則,就可以使咨詢雙方敞開心扉,投入到咨詢過程中。
4、保密
在咨詢過程中獲得的資料均屬機密,應予以保護,未經來訪者授權和允許,不得外泄;凡是咨詢記錄、錄音、錄像、來往信函、相關文件和測驗結果及解釋,應妥善保管,嚴禁外泄。因故必須提供給相關人員參考時,必須先征得當事人的同意,提供和閱讀資料者也有保密責任;在因專業需要進行案例討論或采用案例進行教學、科研、寫作等工作時,應隱去那些可能會據以辨認出來訪者的有關信息;當維護來訪者權利和保密原則發生沖突時,即來訪者的行為傷害到自己和他人、社會安全時,可以不受保密原則的限制,同時設法阻止來訪者發生這種行為,遇此情況要冷靜處理。
5、同行關系應尊重其他咨詢者及其有關同行的權利和技術,合作共事,互相幫助,不得妨礙他人的業務工作;接受和處理來訪者時,若發現來訪者正在接受其他咨詢人員的咨詢,應征得該咨詢者的同意,并要求取得相關資料,否則應拒絕給予咨詢或立刻停止咨詢。
6、具體守則
有些心理咨詢的守則既需要心理咨詢師遵守,也需要來訪者明確。咨詢師在咨詢初期,即向來訪者說明基本守則的內容,包括會談時間、會談頻率、會談地點、會談費用與咨訪關系等,并取得來訪者遵守的承諾。在隨后的咨詢過程中,雙方要言行一致地維護這個基本守則。
(1)會談時間與頻率
心理咨詢師在進行初次會談時,便應該向來訪者說明每次會談的時間長度和頻率。一旦確定后,盡量不要改變,除非是有特殊情況出現時,這便是關于時間的基本守則。如果偶遇到必須延長時間或者變更時間的情況,必須說明緣由。
(2)會談的地點和會談室的布置
心理咨詢的實施地點要固定,最好是專用的會談室,內部的布置和座位也應固定。
(3)會談費用與收費方式
鑒于我校對內采取免費咨詢,在此不做詳解。
德州一中心理健康教育中心
心理咨詢來訪者注意事項及流程
來訪者最好提前到心理咨詢室辦公室預約(或電話預約)、登記;先登記后咨詢;您可以自由選擇咨詢教師。
心理咨詢室一般是按照來訪者的來訪先后順序安排咨詢時間的,因此咨詢需要提前預約,不能隨到隨談,請您理解并遵守。
預約之前,請先查看一下您的課程表,看一看哪天的哪一個時間段您有空閑時間,以便在預約時更快的與咨詢師協商,確定咨詢時間。
預約咨詢時間后要守時,不要提前,也不要遲到。如果因特殊情況不能赴約,應務必提前通知咨詢師,以免浪費資源。如未事先告知而沒有按時來訪,我們視為您自動放棄咨詢資格。
一次咨詢的時間一般為45分鐘左右,一般不超過60分鐘,因此注意您的`傾訴時間,用大量時間去講述一件事的細節其實是不必要的。咨詢師更關注您內在的思想觀念及對問題的認識。如咨詢師對上一個來訪者咨詢尚未結束,請您在接待室稍作等候,但請您一定保持安靜。
請事先想好同咨詢師談些什么,以便較快進入主題,更加有利于雙方的溝通和理解。如首次咨詢請認真、如實填寫《心理咨詢檔案》首頁,以便咨詢師工作存檔與保證每次咨詢的連接。
對咨詢師的問題最好如實作答,坦誠訴說您的真實情況和感受,以便讓咨詢師更容易對您的問題進行分析和判斷。
不必過分地關注自我的表現與形象。咨詢師并不太關心您表層的東西,也不會對您進行價值判斷,而是更注重解決您的心理困惑。
不要希望一次咨詢就“根治”。心理問題的產生有一定的過程,而解決心理問題往往也要有一個過程,那種希望立即有“良方”或“特效解藥”的想法是不現實的。
不要期望由心理咨詢師給您“決策”。沒有最好的選擇,只有適合自己的選擇。心理咨詢師只能為您提供不同的觀點和視角,幫您分析問題,讓您更清楚自己的“癥結”,最后的“大主意”還得由您自己拿。
來訪者如果對咨詢進程不滿意可隨時終止咨詢或變更咨詢師。
咨詢流程圖
心理咨詢流程:認真閱讀來訪者注意事項→選擇心理咨詢教師→預約咨詢時間→按預約時間來訪
我們的宗旨:您的成長是我們的期許,您的獨立是我們的驕傲,我們的目標是—助人自助!
德州一中心理健康教育中心
鎮江市香江花城小學心理咨詢室制度
一、輔導室工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。
二、輔導人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。
三、輔導人員在咨詢或者輔導時,須學會傾聽,做好記錄。
四、輔導人員在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。
五、輔導人員要及時整理來訪者的材料,并做好分析與總結。
六、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密,違者后果自負。
七、輔導人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發事件,應及時向領導反映。
九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。
十、被輔導者應秉著三“誠”態度即:“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態來對待。
十一、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中,應該虛心認真的和輔導人員進行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
心理咨詢室保密制度發表時間:20xx-1-2410:38:19訪問次數:719咨詢人員必須遵守:
一.除征得來訪者本人同意,不得向其父母、教師、朋友談及來訪
者的咨詢內容和隱私;
二.能在報刊上報道來訪者的典型案例分析,但須注意文字技巧,
除本人同意外,不得披露來訪者的真實姓名和所在學校名稱;
三.除有關心理咨詢人員外,不允許任何人查閱心理檔案;
四.除來訪者觸犯法律,并經公檢法機關認定證明外,任何機構和
個人不得借用心理檔案。
辦公室規章制度大全 篇25
一、考勤制度
1、休假必須填寫休假單,并請相關領導簽字批準。如果假期結束還不能上班,必須按規定續假,否則視為曠工。
2、不準代替請假,特殊原因也必須電話請假,再請別人代填假條。
3、休假每月不能超過4天(特殊情況除外)。
二、現場管理制度
1、綜合辦公室及財務室實行5S管理,保證辦公室清潔,物品擺放整齊有序。
2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛生。辦公室人員需愛護,隨時保證辦公室整潔。
3、辦公室的設備禁止外人操作,保證設備完好。
4、在公司范圍內行走不準勾肩搭背,嚴禁串崗。
5、辦公室LED電腦不準用來上網玩游戲、聽音樂、下載與工作無關的資料等。財務電腦及辦公室電腦由專人負責,不允許其它人員使用。在辦公室里不準圍成一團、嬉戲、打鬧。
6、講話要文明,有禮貌。客戶及股東到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機密,不可告知的內容要委婉的拒絕。
7、進出辦公室要隨手關門。非辦公室人員進來,需先敲門,得到允許后方可進入。
三、例會制度
1、每周星期天召開管理人員例行會議,時間為下午2:30.每月公司召開一次員工大會。
2、每次會議都必須按時參加,不可無故缺席、遲到。
四、LED設備管理制度
1、LED電腦、功放機由專人保管,使用前須征得保管人的同意,不可私自亂動。
2、保管人不得私自出借、互換或拆御設備。
3、LED電腦及功放機每日開關時間:早上8:30打開,晚上9:30關。
4、使用LED設備應嚴格遵守操作規程,使用中發生異常情況或事故,無法自行處理的,需電話聯系LED設備維護人員,不可私自亂拆。
2、使用范圍包括本地、國內、國際傳真。
(三)傳真的接收管理
1、傳真件的接收納入公司收發管理辦法范圍內,由收發員統一接收。
2、傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存,業務部門留復印件。
3、公司傳真機應隨時處地開機接由狀態。
(四)傳真的發送管理
1、各部門和人員發送傳真,由收發員統一發送;重要文件可由當事人親自發送。
2、傳真發送,須經領導批準,填寫發文登記簿表,并及時發送出去;因故不能發送,應及時通知有關當事人迅速另行處理。
3、傳真原件留存行政部。
(五)附則
傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發。
辦公室規章制度大全 篇26
1、各科室要經常保持室內外衛生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;
2、要愛護公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負責包賠;
3、要節約費用開支,節約紙張等辦公用品,避免鋪張浪費;
4、局里辦公車輛管理由司機負責,做到經常保養車輛,出車必須經局長批準,保證工作用車,不能擅自出私車辦事。
辦公室規章制度大全 篇27
為了規范辦公室管理,提高工作效率,依據物業辦公室工作性質特制定本制度。
一、辦公室謝絕吸煙,嚴禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊,營造良好的工作環境。
二、禁止使用辦公室電話聊天,包括打入的電話。接撥電話時言語盡量簡潔,做到長話短說。
三、辦公室人員要樹立服務意識,對待住戶提出的問題要及時處理,不能解決的需上報部門領導。
五、上班時間不得使用電腦和用手機玩游戲以及網購與工作無關事情。
六、做好保密工作,做到不聽、不問、不傳。
七、辦公室人員請假需事先填寫申請單,獲物業辦領導簽字后,在月末統計考勤時體現。
八、下班時隨手整理自己的辦公桌,關閉空調,關好門窗。
沁園小區物業管理中心
沁園小區辦公室獎懲辦法
為鼓勵辦公室人員做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權、利相結合為原則,特制定本獎懲制度。
1、上班遲到、早退、脫崗的扣本月工資30元。
2、上班時間玩手機、使用電腦做與工作無關事的違犯一次的扣本月工資30元,違犯二次的扣60元,以此類推。
3、嚴格按照請銷假制度執行,請假一天扣本月工資60元、兩天120元,以此類推。
注:以上條款是根據辦公室工作標準制度制定
辦公室規章制度大全 篇28
為提升和維護**辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項規章制度,努力營造一個文明,整潔,有序的工作環境
一.紀律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內褲,拖鞋
2、嚴格遵守公司的工作作息時間,上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報到者均按遲到或曠工論處
3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關的事,非工作需要,不得隨便離開辦公室
4、使用電話,傳真機,復印機,空調,燈光,電腦及其他電器設備用品應按規定使用,下班前應關妥才能離開
5、自覺愛護公司的一切設備設施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負責賠償
6、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩,使用電話時少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語[你好,]
7、不準在辦公室內下棋,玩紙牌及其他消遣活動,不準玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準。凡公司各電腦信息,員工要負責保密,公司可以全權處理。
8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講[您好,**公司,請問您找哪位]
9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時不宜聲音過大,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應將椅子推入桌下
10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項登記。
二.衛生
1、辦公室的公共區域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制,(具體見衛生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的經濟處罰
2、個人的辦公區域內由自己每日負責打掃整理,平時辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關的東西,總經理辦公區域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區域內嚴禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙
4、公司內不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應丟入廢紙摟內,不得隨意拋棄
三.安全
1、工作人員在接待來訪人員時,必須先查明來訪者身份和來意,然后通知被訪部門和相關人員,經許可后再允許進入,嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區域內
2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負責關閉,并臨行前檢查公司內所有門窗,設備是否關好,并堅持做到人走燈滅。
3、辦公室不應存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動財產應由專人保管,對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險品帶入辦公室
4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開
5、公司所有員工應加強安全防范意識,堅決維護公司利益
上述規定從頒布之日起正式執行,由綜合辦人員負責檢查監督,對違反規定者給予10―50元的經濟處罰,情節嚴重者予以辭退。
罰則:
1,在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2,個人衛生凌亂者,經經理點名批評后,記過一次,第二次罰款1元。
3,其他罰則按照10—50元進行經濟處罰。
辦公室規章制度大全 篇29
第一條作息制度
1,周一至周六每天8:30準時到前臺簽到,周日具體情況具體安排。
2,每天下班后及時向領導(曾總)以短信形式匯報工作內容及進展情況。
3,每天上下班時及時填寫計劃表和工作業務表,其中工作業務表顯示工作量不得低于7條,并確保客戶信息準備無誤。特殊情況須向領導及時匯報。
4,請假必須填寫調休申請表,否則按無故曠工處理,特殊情況須向領導說明,過后及時補上。
第二條清潔衛生
1,室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理,方便,高效,整潔。
2,辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。
3,室內衛生實行輪流值日,保持良好的辦公環境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔
第三條辦公秩序1,工作時間內不應無故離崗,串崗,不得閑聊,吃零食,大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2,在開會或室內辦公期間,手機應調為振動或靜音狀態。在室外工作期間手機應保持暢通,不得關機或停機,確保公司和客戶能隨時聯系到本人。以上各條違犯某一條罰款20元,交于財務。
辦公室規章制度大全 篇30
為規范辦公區域的管理,創造文明、整潔的辦公環境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的.開展,特制定本制度。
第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,(上班時間:上午9點,下班時間:晚上11點,中午休息后1點半上班),職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計遲到、早退合計1個小時的,給予記過處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時的給予辭退。
第二條職員確實落實“5S”理念,注意節能環保。離開工作崗位注意關閉照明、空調,下班后關閉電腦、打印機、空調,發現一次罰款5元。
第三條上班時間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天,任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第四條微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。另外:每人需保持手機不離身,如果外出發現手機沒帶聯系不上,發現一次罰款5元。
第五條桌職員的工作區間要注意個人衛生,上班前及下班后對于工作區域內物品擺放整潔、整齊,對于不經常處理的給予通報批評,并做書面檢討并處于罰款。
第六條職員每天應提前5分鐘到達工作崗位上,下班應退后5分鐘,在此區間對工作范圍進行必要的清掃、清潔。嚴格按值日表打掃辦公室及餐廳,垃圾桶要及時更換。
第七條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區域(包括座位上)吸煙和從事其他無關本職工作的事項(包括打牌等)。
第八條職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘,面對客戶要及時準確的給予答復,不能立即答復的要記錄下來,及時找相關人員咨詢并反饋給客戶。
第九條職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對于勸解不聽者給予記過處分并做相應的罰款。
第十條職員不得向其他公司或個人提供公司的采購渠道、原材料價格,如有需要需征的總經理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經濟損失的公司將追究其相應的法律責任。
第十一條愛護公司財產和設備,發現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十二條各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
辦公室規章制度大全 篇31
1、微機管理由辦公室和文書室共同負責,但文書室擔負直接監督責任。
2、對辦公計算機要保持清潔衛生,微機室內嚴禁吸煙及大聲喧嘩。3、在工作時間內嚴禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業務工作無關的事情。
4、嚴禁利用外單位軟盤進行拷貝或復制,如確因急用,要在確定該軟盤無計算機病毒的情況下進行,否則后果自負。
5、原則誰的材料誰負責,需打字員打的由領導統一安排。
6、每個崗的匯報總結材料必須拷貝自存。
辦公室規章制度大全 篇32
一、嚴格遵守伙食管理委員會及辦公室的各項規章制度
二、辦公室例會每周一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時召開會議
三、所有參加會議人員必須遵守會議時間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會一次處理,曠會達三次者,取消其辦公室職務。
四、定期檢查各部工作落實情況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參加會議情況及各部的定期工作總結進行考核。
五、辦公室負責伙管會物品管理和維護,對物品的使用進行登記。
六、伙管會制度、通知、通報、比賽結果、獲獎情況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動用辦公室文件。
七、堅決做好對伙管會辦公室各類文件、信息的編號和立卷歸檔以及保密工作。
八、對各部評比、推薦的先進個人、優秀干部及違紀人員名單進行匯總公布。
學生伙食管理委員會辦公室