公司內部溝通制度（通用32篇）

公司內部溝通制度 篇1

　　一、溝通形式

　　（一）周匯報溝通：公司建立內部周匯報制度。

　　1、逐級匯報

　　部門：部門職員、向主管（經理）匯報。

　　公司：各部門主管、經理、總經辦主任、各自逐級匯報。

　　2、匯報內容：本周從事和組織完成的具體工作、下周工作計劃，提出工作中存在的問題及建議及下周對本周未完成工作的落實情況說明等。要求工作匯報內容具體，語言簡潔，對工作的安排有具體的時間節點。

　　3、匯報時間：各部門匯報在每周日15:00前報至總經辦（節假日除外）。

　　4、匯報形式及要求：

　　（1）各部門內部匯報均采用內部口頭匯報；

　　（2）各部門向公司匯報均采用“周工作計劃表”。如有特殊原因不能及時匯報，需提前向總經辦說明原因，以其它方式匯報（例如委托他人上報等），不得漏報。如顆在外執行任務不能及時上報，應在執行任務結束后，次日補報。

　　（二）月/季工作計劃及工作總結報送

　　1、上報對象：各部門主管級以上領導。

　　2、上報內容：工作計劃及工作總結分為月度和季度（其中包括年度）。

　　月度：下月度工作計劃及本月度工作總結；

　　季度：下季度工作計劃及本季度工作總結；

　　年度：半年（或全年）工作總結和下半年（或下一年度）工作計劃。

　　3、上報時間：每月末的30日前；當月度與季度或年度總結和計劃出現重合時，上報季度/年度總結和計劃。

　　4、上報內容：總結上月（年）工作情況，包括重要項目進展情況，存在的問題，安排下月（年）工作計劃和實現計劃的'具體措施。

　　5、上報形式：報送到總經辦包括（紙質文件和電子版）。

　　（三）信息溝通：通過公司內部文件的分發和公司黑板報上傳遞達到溝通。各部門要加強內部隨機溝通，充分利用黑板報的溝通平臺。

　　1、主要功能：黑板報是重要的溝通方式，主要發布公司重要事件、存在問題、項目重大事項及形象進度的及時報道等，為中高層人員提供各類信息參考。為便于各部門工作聯絡，公司郵箱以供為各部門發布信息使用。

　　2、黑板報內容：

　　①公司各部門要踴躍供稿，公司將對部門提供的稿件，仔細認真閱讀，對表現突出的員工；將以不同形式進行通報表彰。

　　②重大活動、決定、決議、公司領導指示精神進行及時報道。

　　③總經辦負責公司郵箱日常管理和收集及公司領導發文的文件上傳。

　　④先進部門和優秀員工進行表彰和獎勵。

　　⑤其他重要信息。

　　3、上報方式：各部門信息要求由部門負責人報送，將信息發送到總經辦郵箱內，由公司統一進行編發。

　　4、發布方式：總經辦將根據信息內容和發送對象，選擇在“公司動態”、黑板報上發布。

　　（四）會議溝通

　　1、見公司有關會議制度方面要求。

　　2、會議紀要均以林宏佳負責記錄。

　　二、行文要求

　　（一）標題格式

　　各類工作總結及計劃、匯報材料，標題一律采用“部門名稱+月份（年度）工作總結（或月份（年度）工作計劃）”的形式。

　　（二）落款格式

　　在各類工作總結及計劃、匯報中均應有落款注明，落款注明包括部門（人）的名稱和行文日期。

　　（三）編號格式：見公司有關方面要求。

　　三、文件報送及建議（意見）回復時限要求

　　1、公司下發到各部門的文件，需要報相關材料的，以要求報送的日期為準，截止日期前沒有報送的，不再以任何形式進行通知，并且對相關部門給予通報批評及處罰。對于各類建議、意見，接收人應在兩日內向提出人予以明確答復；對未采納內容要闡述原由。

　　2、要求報送的相關材料均應附上電子版，并發送至總經辦郵箱。

　　3、公司內部公文的格式嚴格按照公文模板書寫。

　　四、制度的監督執行

　　總經辦負責每月對公司匯報、工作總結與計劃上報和信息采用情況統計，對未提前說明原因又未按要求執行上報的人員，在“黑板報”中予以通報，并按相關制度扣罰。

　　五、本制度自下發之日起執行，由總經辦負責解釋。

公司內部溝通制度 篇2

　　（一）日匯報溝通

　　公司建立內部日匯報制度。

　　1、逐級匯報

　　部門：辦事員、副經理向經理匯報。

　　分（子）公司：車間主任（場、隊長）、副經理（或主管

　　副經理）、經理逐級匯報。

　　公司：各單位經理（或主持工作副經理）、總經理助理、專業總監、副總經理、總經理、董事長各自逐級匯報。

　　2、匯報內容

　　當天本人從事和組織完成的具體工作、第二天工作計劃，提出工作中存在的問題及建議等。要求工作匯報內容具體，語言簡潔，講求實際。

　　3、匯報時間

　　部門、分（子）公司匯報在當日17：00—17：30；公司匯報在次日8：30前（公司節假日除外）。

　　4、匯報形式及要求

　　（1）部門、分（子）公司匯報可采用口頭、書面或公司內部辦公系統的部門內部板塊等形式；

　　（2）公司匯報通過公司內部系統中“工作日匯報”匯報。如有特殊原因不能及時匯報，需提前向總經理辦公室說明原因，以其它方式匯報（例如委托他人上報，傳真等），不得漏報、并報。出差人員有條件的應及時上報，確無條件的應在出差結束第二天9：00前補報。

　　（二）工作計劃及工作總結報送

　　1、上報對象：各單位經理（或主持工作副經理）。

　　2、上報內容

　　工作計劃及工作總結分為月度和年度。

　　月度：本月度工作計劃及上月度工作總結；

　　年度：半年（或全年）工作總結和下半年（或下一年度）工作計劃。

　　3、上報時間

　　每月的.1日前；當月度與年度總結和計劃出現重合時，上報年度總結和計劃。

　　4、上報內容

　　總結上月（年）工作情況，包括重要項目進展情況，存在的問題，安排下月（年）工作計劃和實現計劃的具體措施。

　　5、上報形式

　　報送到公司內部辦公系統“工作總結與計劃”中。

　　（三）信息溝通

　　通過公司內部文件的分發和公司網上信息的傳遞達到溝通。各單位要加強網上溝通，充分利用公司網站提供的溝通平臺。

　　1、主要功能

　　公司信息是其中一種重要的溝通方式，編發各類統計、分析、上報情況匯報和公司重要事件、存在問題等，為中高層人員提供各類信息參考。

　　2、上報內容

　　以下信息要求事后次日前上報：

　　①涉及公司領導外事活動和上級領導視察的信息，由參與活動的部門供稿；

　　②重大活動（會議），由活動（會議）組織或所涉及業務的部門負責；

　　③項目申報成功，由主要申報單位供稿；

　　④重大生產信息（如生產大動態和產品、人員責任事故等），由主管部門和各生產單位供稿；

　　⑤其他重要信息。

　　3、上報方式

　　各單位信息要求由單位負責人報送，將署有撰稿人姓名的信息發送到內部辦公系統“總經理辦公室信箱中”，統一進行編發。

　　4、發布方式

　　總經理辦公室將根據信息內容和發送對象，選擇在“公司信息”、“企業新聞”等版塊中發布。

　　（四）內部報紙

　　內部資料是公司展示企業文化、經營動態和員工精神風貌的媒

公司內部溝通制度 篇3

　　第一章總則

　　第一條、為加強公司各項事務的管理,理順公司內部關系,采用橫向聯系、縱向整合、豎向協作等經營方式，真正實現個人經濟提高創收，公司經濟基礎不斷發展壯大，并使公司的各項管理工作制度化、標準化，依據相關法律、法規及公司章程特制定本管理制度。

　　第二條、公司全體股東及員工必須遵守公司章程及管理制度的規定和決定、紀律。

　　第三條、本制度所指各項管理包括公司管理、財務管理、合同管理、物業管理、勞資管理、工程項目管理。

　　第二章：公司管理;

　　公司管理包括檔案管理、印鑒管理、文印管理、公司財產及辦公用品管理、報刊及郵發管理等。

　　第四條、檔案管理：

　　1、歸檔范圍：公司規劃、年度計劃、統計資料、規范、標準圖集、財務審計、勞動工資、人事檔案、會議紀錄、決議;聘任書、協議合同、項目管理方案、通知、通告等具有參考價值的文件資料。

　　2、檔案管理:指定專人負責管理、明確責任、保證原始資料及單據齊全完整;密級檔案必須保證安全。

　　3、檔案的借閱;總經理、副總經理借閱非密級檔案，可通過管理人員辦理手續，直接提檔。公司其他人員借閱檔案時，必須經主管副總經理批準，并辦理借閱手續。

　　4、借閱的檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需用要摘錄或復制的,密極檔案必須經總經理批準，一般檔案必須經主管副總經理批準，方可摘錄復制。

　　5、公司所聘員工的相關技術職稱及各類證書，屬公司無形資產，由公司統一管理，未經同意，任何個人或公司負責保管人員，不得以任何方式或借口，外借其他經濟組織和團體使用，對已與公司解除勞動合同的離聘人員，向公司索要證書的，必須經總經理批準，由本人賠付公司為此證件支出的培訓費、工資等相關費用及本人在工作期間領用的用具用品等，若當事人在工作期間曾因工作失誤給公司造成損失的，公司有權要求其進行經濟賠償，對拒不進行賠償，而又情節惡劣的，公司有權向人民法院提起訴訟，要求當事人承擔民事賠償責任。

　　第五條、印鑒管理

　　1、公司印鑒由辦公室和業務、財務部門分別保管。

　　2、印鑒的使用一律經公司總經理許可，主管副總經理簽字允許后方可加蓋，如違反此項規定，造成后果由直接責任人員負責。

　　3、公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、存檔。

　　第六條、文印管理

　　1、文印由辦公室統一負責。

　　2、確需到公司以外去打印的文件、資料須經主管副總經理批準，由具體打印人員將原件、廢件全部收回交辦公室集中處理，嚴防泄密，如違反此規定造成的后果，由直接責任人負責。

　　第七條、公司財產及辦公用品管理

　　1、公司庫房由材料設備股負責管理。

　　2、庫存、入庫材料設備做好防盜、防火、防潮、防銹蝕,并應統一編號、分類、排放。

　　3、公司各股室辦公用品由辦公室負責統一采購。

　　4、各股室應按實際需用量領取，不得私用、浪費。

　　5、各股室配備的電腦等高檔辦公用品的采購、更換必須經總經理批準，指定專人負責。

　　6、辦公電腦使用人員要保持用品干凈、整潔;因使用不當造成損壞的由責任人負責賠償，如違反以上規定造成工作延誤或損失的由責任人負責。

　　第八條、公司資質及職能股室

　　1、公司所屬業務股、辦公室、資料室面向市場，均實行有償。

　　2、公司所屬機械設備、場地面向市場，均實行有償。

　　3、公司允許有信譽的單位或個人掛靠，但須收取1-3%的管理費用，所發生的稅金、人工工資、質量、安全保證金等相關費用均由掛靠人負擔。但介紹人或推薦人應對信譽戶進行詳細調查，否則造成的損失由直接責任人負責對公司承擔賠償責任。

　　4、凡有要求陪標、標書制作、工程資料等服務的單位必須經公司總經理批準后方可。并收取費用，費用額以市場價為基礎

　　第九條、報刊及郵發管理報刊征訂、文件郵發由辦公室負責統一征訂，但必須經主管副總經理批準。

　　第三章：財務管理

　　第十條、公司一切財務、會計活動均應符合《會計法》《企業財、務通則》和《企業會計準則》的要求，具體會計核算遵照《股份有限公司會計制度》執行。

　　第十一條、本財務管理內容屬公司《內部財務管理制度》各股室、2項目部、廠及各職能人員應嚴格遵守執行。

　　第十二條、公司資金管理的原則是：合理使用、降低風險、加速周轉、提高效益、減少壓占。

　　第十三條、為保證庫存現金的安全合理，公司下屬各部門應按規定限額提取備用金，一般不超過20__-5000元，備用金的支取必須經總經理或主管副總經理簽字批準后，方可辦理。備用金的支取必須注明用途、金額。

　　第十四條、任何部門和個人，一律不得以任何借口坐支或挪用營業收入款，否則公司將依據相關法律法規、章程、制度的規定予以罰款，情節嚴重的將由公司提起訴訟，依法索賠。

　　第十五條、各項目部、廠應經常和客戶保持聯系，按期進行帳款催收，由主管副經理和財務部門監督。

　　第十六條、財務部門對固定資產應進行年度可行性分析，以便為固定資產的增減提供準確依據。

　　第十七條、支票管理嚴禁簽發空白支票;持票人應妥善保管，如丟失將由個人承擔全部經濟責任。支票印鑒應由專人分別保管。

　　第十八條、信貸管理由財務部門統一負責。

　　第十九條、根據國家稅法規定，按時繳納各種稅金及員工“兩金”、職工醫療保險等。

　　第二十條、參加工程的決算會議。

　　第四章：合同管理

　　第二十一條、為加強公司內部合同意識，強化法制觀念要求股東及員工極積學心《合同法》《建筑法》《招投標法》等一系列法律法規。

　　第二十二條、業務部門應根據合同履行的實際情況及時進行分析、記錄、總結。為合同的完善提供依據。

　　第二十三條、業務部門對合同的文本應逐字逐句進行推敲研究，力求杜絕漏洞;杜絕含有模糊不清、模棱兩可的條款詞句。避免造成不必要的損失。

　　第二十四條、施工合同由業務部門(預算股)統一負責保管。

　　第二十五條、公司內部項目承包合同由辦公室負責保管。

　　第二十六條、物業管理部門簽訂的合同，由物業部門負責保管，但應轉辦公室留存一份，以便存檔。

　　第二十七條、材料設備部門簽訂的采購合同由材料設備部門負責保管，并轉財務股一份作為記帳憑證。

　　第二十八條、預制廠簽訂的供銷合同由預制廠設專人負責保管，并轉財務股一份以備查存。

　　第五章物業管理

　　第二十九條、本物業管理是指公司所屬財產、房屋、樓院及配套設施、設備、場地管理。物業管理部門要及時進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和秩序。

　　第三十條、物業管理部要與業主依法簽訂物業管理合同，必須明確雙方的權利、義務及服務內容，合同要求詳盡、實用。

　　第三十一條、物業管理部門應就本公司的物業管理范圍內財產、設施設備等建立臺帳，做到有序管理。

　　第三十二條、物業管理應設立專門銀行帳戶、帳表、合同，獨立核算帳目，分別設立會計、出納做到錢帳分離，嚴禁一人統收統管。

　　第三十三條、物業管理部門應對物業合同的履行和管理工作開展情況，及時進行了解、掌握，按月、季度向主管副總經理匯報。

　　第三十四條、及時掌握匯總業主、市場反饋信息，為物業管理工作的完善和提高，提供詳實可行的原始資料。

　　第六章勞務和工資管理

　　(一)員工的聘用

　　第三十五條、公司及各項目部、預制廠用員工應本著精簡的原則，可聘可不聘的堅決不聘，無才無德的堅決不聘，有才無德的堅決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。

　　第三十六條、公司所聘管理人員必須遵守國家法律和法規政策，做到依法辦事。

　　第三十七條、公司所聘人員必須遵守本公司章程、改制方案和公司制定的管理辦法。

　　第三十八條、公司聘用人員嚴禁私自對外提供專業服務。

　　第三十九條、公司所聘人員不得使用公司財產、用具、圖片、圖書、資料、檔案等領人情。

　　第四十條、公司聘用的員工，一律與公司簽定聘用合同。

　　(二)工資及獎金

　　第四十一條、公司管理人員實行年薪制和效益分配制，勞務人員實行計件制、計時制、計工制。

　　第四十二條、公司聘用的人員，凡實行年薪制的“兩金”按比例上繳，實行計件制、計時制人員，按考勤自然天數計繳。

　　第四十三條、公司員工年度工資及獎金總額，由總經理按章程的規定擬訂。

　　第四十四條、公司執行董事會批準實施的工資系列。

　　第四十五條、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。

　　第四十六條、特殊情況下工資支付參照《勞動法》有關規定執行，標準為員工的基本工資。

　　(三)辭職、辭退、開除

　　第四十七條、公司有權辭退不合格的員工，員工有辭職的自由。但必須按本制度規定履行手續。

　　第四十八條、員工與公司簽訂聘用合同后，雙方都必須嚴格履行勞動合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準無故辭退員工。

　　第四十九條、合同期內員工辭職的，必須提前10日向公司提出書面辭職報告，否則，公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的，應付賠償責任。

　　第五十條、員工未經批準而自行離職的，公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的，應付賠償責任。

　　第五十一條、員工必須服從公司安排，遵守各項規章制度，凡有違反并經教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。

　　第五十二條、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財務、文件及業務資料，并移交業務渠道。否則，公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的應付賠償責任。

　　(四)獎懲制度

　　第五十三條、為了對公司發展有特殊貢獻的員工給予獎勵，以及對不良行為者給予懲處，進而促使全體員工努力工作，奮發向上，特制定本制度。

　　第五十四條、本制度適用于公司全體員工。

　　第五十五條、本公司獎勵辦法如下(具體辦法由董事會臨時決定)：[1]嘉獎[2]記功[3]授予榮譽稱號

　　第五十六條、有下列事跡之一的員工給予一次性獎勵公司股東或員工承攬到工程。

　　第五十七條、員工有下列行為之一，經批評教育不改的，視情節輕重，分別給予扣除工資獎金、辭退、開除、追究經濟責任等處分：

　　1、違反國家法律、法規、政策和公司規章制度，造成經濟損失或不良影響的;

　　2、違反勞動紀律，經常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒有完成工作任務的;

　　3、不服從工作安排和調動、指揮或無理取鬧，影響生產秩序、工作秩序的;

　　4、拒不執行董事會決議及總經理、部門領導決定，干擾工作的;

　　5、工作不負責任，損壞設備、工具，浪費原材料造成損失的;

　　6、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經濟損失的;

　　7、濫權，違反財經紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥己，造成經濟損失的;

　　8、財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的;

　　9、挑動是非，破壞團結，損壞他人名譽或領導威信，影響惡劣的;

　　10、泄露公司秘密，給公司造成損失或不良影響的;

　　11、把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣、介紹費的;

　　12、散布謠言，損害公司聲譽的;

　　13、私自挪用公司資金的;

　　14、有其他違章違紀行為，董事會或經理辦公會認為應予以處罰的。員工有上述行為，給公司造成經濟損失的，責任人應賠償損失;情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

　　第七章工程項目管理制度

　　第五十八條、工程項目管理執行的原則以現場文明施工為外在要求，以質量、工期、安全、效益為中心內容，以抓好施工現場管理，營造良好企業形象為重點，以強化項目成本核算為手段，內抓現場，外抓市場，調整結構，提高效益。

　　第五十九條、工程項目管理系指項目的施工階段即從施工的準備階段開始至竣工驗收及竣工后全過程的管理，其基本內涵是：以項目工程為核算單位，以個人經濟負責為基礎，以項目的施工安全、工期、質量、成本的全過程管理為內容，按管理層和勞務層分離的形式，以經濟手段的項目責任制6的合同管理，使每一個項目由不獨立的單純生產體，轉變為內部相對獨立的經營管理實體。

　　第六十條、項目經理的產生項目經理通過招標選聘、自薦選舉、論辯考評、公司擇優聘任產生，其身份是受公司法人代表委托就某一項工程進行管理，直接對總經理負責，項目經理受法定代表人委托，進行項目管理，必須在授權范圍內行使權利，項目經理在工程管理過程中違規管理;不勝任或造成損失，公司有權解除其項目經理職務;情節嚴重的有權要求其承擔經濟賠償責任或向人民法院提起訴訟。項目經理及項目部的產生與組建時間以單項工程周期的壽命為計算單元。

　　第六十一條、項目班子人員的組成按照公司人事管理的規定，原則上由項目經理提名在全公司中優化招聘組建，勞務和其他人員面向社會招聘，成立項目管理班子。項目部管理人員執行年薪制和效益分配制，勞務人員實行計件制、計時制、計工制，按多勞多得的分配原則執行，對不服從生產安排，不遵守勞動紀律，有破壞阻礙生產者，可勸退或辭退，給公司造成經濟損失者，依法索賠。

　　第六十二條、項目經理的職責

　　1、認真貫徹國家有關法規、政策和公司決策以及公司各項規章制度、辦法，自覺維護企業的利益和股東的利益，確保公司制定的各項經濟指標的全面完成。

　　2、在項目管理中，嚴禁工程整體對外發包，對工程進度、質量、安全、成本和現場管理全面負責。

　　3、組織編制工程項目施工組織設計，包括工程進度計劃及施工方案，制定安全生產及保證質量措施并組織實施。

　　4、科學組織和管理進入現場工地的人、財務等資源，作好人、物、設備的調備，及時解決施工中出現的問題，保證履行與公司簽定的項目責任合同，提高綜合經濟效益。

　　5、組織制定項目內部管理人員的職責權限和各項規章制度，搞好與公司機關各職能部門業務聯系和經濟往來，定期向總經理報告工作。

　　6、嚴格財經紀律，加強財務、預算管理，實行專款專用，嚴禁挪用公款，與建設單位結算的各項費用一律通過公司財務、帳戶，方可使用，推行各種形式的項目責任制，正確處理公司、項目部、股東三者之間的利益關系。

　　7、項目經理及成員，必須按時參加公司組織的各種學習活動和會議。

　　第六十三條、項目經理的權限

　　1、組閣權：確定與工期相適應的管理組織，可根據公司有關人事規定自聘或辭退管理人員、后勤人員。

　　2、生產經營權：全權負責項目施工生產的經營，包括配合建設單位。

　　3、勞動用工權：自行解決勞務人員的選用，只能簽定以完成某項項目施工任務為期限的計件工、計時工的使用合同書。不得私自簽訂中長期合同工，勞務合同依據《勞動法》應簽定勞動保護、待遇、報酬、安全等內容。

　　4、內部分配權：按照多勞多得的分配原則，項目班子成員執行年薪制、效益分配制，招雇的勞務、施工人員可自主分配和嘉獎。

　　5、拒絕攤派權：對公司經理和有關部門違反合同行為的攤派，有權拒絕。

　　6、材料采購權：項目經理對項目所需材料享有采購權，采購的材料應從價格、質量、產地上，增加透明度，禁止積壓各種庫存材料。

　　第六十四條、施工階段項目班子的基本職責

　　1、責任范圍、內容：項目工程質量、工期安全、效益為項目經理的主要責任內容，亦為基本職責，各項職責范圍內容的目標值以合同契約形式與公司法人簽定。

　　2、以項目成本指標控制為基本責任，項目班子對項目工程實行施工準備到竣工移交全過程，全方位管理，項目班子具體管理職責為：

　　⑴審查圖紙，自編施工預算，學習掌握合同內容及其他技術經濟文件。

　　⑵編制施工組織設計，工程質量達標方案，工程成本降低計劃，并報公司審批后執行。

　　⑶完成現場的三通一平，規劃現場的平面布置，現場條件的創造，進場材料，構配件現場驗收，現場保管，使用控制，耗用考核等。施工現場企業文化宣傳標牌制作和設計。

　　⑷工程施工的組織實施，包括對進場的勞務進行施工技術、生產進度、生產安全、文明施工的文字交底和隨時進行檢查記錄。

　　⑸負責工程變更簽證，建立工程變更臺帳，催收工程進度款。

　　⑹按成本降低計劃，按月、年度向公司財務股上報成本報表及竣工工程成本經濟分析。

　　⑺按要求填報計劃、統計等各類報表，填寫施工日志，積累技術檔案資料，做竣工圖及該工程的施工總結(裝訂紙張均為A4)。

　　⑻辦理竣工移交，包括竣工后與建設單位辦理驗收，移交手續，竣工結算、收款包括5%尾款及一年內的保修和費用承擔。

　　第六十五條、項目班子的組織機構人員構成

　　1、項目管理層生產與經營管理盡量做到層次少，人員精干得力，提倡一職多崗。

　　2、管理上根據公司總經理的安排和企業的管理制度，項目經理接受公司直接領導。

　　3、在經濟往來上，項目經理根據公司經理與項目經理簽定的合同，公司機關職能股室服務于與各項目部。

　　4、在業務管理上，作為公司的一級管理層，受公司職能股室的指導，一切統計報表包括技術、安全、質量、預算及各種資料，都要按系統管理的有關規定，準時報公司查驗存檔。

　　第六十六條、項目經理的控制目標

　　1、質量——工程質量以檢驗評定標準為依據，必須達到合格標準。

　　2、工期——執行工程承包合同中的工期規定。

　　3、安全——按照政策規定，杜絕重大傷亡事故，若造成重大傷亡事故，費用由項目班子負責承擔。

　　4、總成本——按70%有權支出且能調節和自行控制成本費用，如有公安、市容、環衛、質檢部門及公司質檢安全等罰款，計入工程成本，由項目班子負責承擔。

　　第六十七條、項目班子的解體

　　1、工程竣工后，項目班子應迅速解體，重新招標或聘用時，必須按規定三個月內做到人走帳清、物盡，不留任何問題時方能重新上任，否則不予安排新的工作，工資停發。

　　2、公司所配備的機械和設備必須運轉正常，交回公司時保證完好率達到95%。

　　3、材料采購，財務管理，必須建立三角監督關系。

公司內部溝通制度 篇4

　　一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，遵守公司行政管理制度，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經經理同意。

　　三、周一至周六為工作日，周日為休息日；

　　上班時間：8:00-17:30（周一）

　　8:30-17:30（周二至周六）

　　午休時間為：12:00-13:00

　　四、嚴格請、銷假制度：員工因私事請假1天以內的（含1天），由經理批準；超過1天的，由鄒總批準；經理請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，友捐20元；超過30分鐘以上者，友捐50元。提前30分鐘以內下班者，友捐20元；超過30分鐘者，友捐20元。員工病假扣除當日工資。

　　六、工作時間禁止做與工作無關的事情，如有違反者第一次口頭警告，如再次違反，友捐20元。

　　七、公司每周一早上8:00舉行例會；參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。

　　八、員工按規定享受國家法定節假日。

　　九、員工的考勤管理，由主管負責，并嚴格與工資掛鉤，經理進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。

　　十、用車制度：車輛使用按先急事、后一般事；先滿足工作任務、接待任務，后其他事的原則安排，且優先考慮交通不便的地方，用車應先與主管溝通后，并由經理審核。

公司內部溝通制度 篇5

　　如何更好的管理員工從以下幾個方面去著手：

　　一、建立規范。

　　訂立嚴格的管理制度來規范員工的行為對每個企業都是有必要的，我們可以對各個崗位做詳細的崗位工人描述，使每個員工都清楚自己應該干什么，向誰匯報，有什么權利，承擔什么責任。當然這種限制不應過于嚴格，但一定要有。建立合理的規范，員工就會在其規定的范圍內行事。當超越規定范圍時，應要求員工在繼續進行之前得到管理層的許可。

　　二、經常交流。

　　沒有人喜歡被蒙在鼓里，員工會有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領導之間需要經常的交流，征詢員工對公司發展的意見，傾聽員工提出的疑問，并針對這些意見和疑問談出自己的看法,什么是可以接受的？什么是不能接受的？為什么？如果企業有困難，應該公開這些困難，同時告訴員工企業希望得到他們的幫助，要記住——紙是包不住火的，員工希望了解真象。

　　三、重在觀念。

　　以前那種把管理職務當官來看，將員工當作工具，封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是，尊重員工的個人價值，理解員工的具體需求，適應勞動力市場的供求機制，依據雙向選擇的原則，合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本，是競爭優勢的根本，并將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。

　　四、多表彰員工。

　　成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點：

　　公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但失去它本身的效果，而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態度要誠懇，不要做得太過火，也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發生的事情，而不是已經被遺忘的事情，否則會大大減弱獎勵的影響力。

　　五、授權、授權、再授權。

　　授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法，授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時在承擔責任，當一個人被信任的時候，就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以，我們建議不要每一項決策都由管理人員做出，完全可以授權的事不要自己去做，管理人員要擔當的角色是支持者和教練。

　　六、信守諾言。

　　也許你不記得曾經無意間對什么人許過什么諾言，或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你，任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應該對之負責。

　　如果你必須改變計劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因，他們會認為你食言，這種情況經常發生的話，員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。

　　七、允許失敗。

　　要對員工有益的嘗試予以信任和支持，他們能夠幫助我們的企業有所創新。不要因為員工失敗就處罰他們，失敗的員工已經感受到非常難過了，我們應該更多的強調積極的方面，鼓勵他們繼續努力。同時，幫助他們學會在失敗中進行學習，和他們一起尋找失敗的原因，探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試，便是扼殺創新，結果是員工不愿再做新的嘗試。

　　規章制度的建立：

　　一、用人單位應如何建立、健全各項規章制度。

　　用人單位規章制度和勞動紀律，要嚴格執行國家的有關標準和規定，督促勞動者履行勞動義務。同時，用人單位制定的規章制度不得違反法律法規。建立和完善規章制度是加強勞動紀律的要求，單位的內部規章制度只能由單位制定，其內容必須體現權利與義務一致、勞動者利益與勞動效率并重、獎勵與懲罰結合、勞動紀律面前人人平等的精神，關于勞動條件和勞動待遇的規定，不得低于法定最低標準和集體合同約定最低標準。在制定內部規章制度的過程中，凡法律有明確要求的，其制定程序必須嚴格遵循法律的規定。

　　為了防止用人單位利用規章制度使勞動者的合法權益受損，要求用人單位制定規章制度時其內容要合法，不能與現行的法律法規、社會公德等相違背；要經過民主程序制定，由職工大會或職工代表大會至少是職工代表同意；要向勞動者公示，讓每個勞動者都事先知道。如果企業制定的規章制度不符合法定條件，不能作為人民法院審理案件時的裁判依據。

　　實踐中，某些用人單位行政管理人員法制觀念淡漠，致使制定出來的規章制度侵犯了勞動者合法權益。為保障勞動者的合法權益，督促用人單位正確制定規章制度，《勞動法》要求用人單位建立和完善規章制度必須依法進行，不得任意規定內部獎懲規則，任意剝奪或侵犯勞動者的正當勞動報酬權、休息休假權等合法權益，并在第89條明確規定：“用人單位制定的勞動規章制度違反法律、法規規定的，由勞動行政部門給予警告，責令改正；對勞動者造成損害的，應當承擔賠償責任。”因此，依法建立和完善勞動規章制度是用人單位應承擔的勞動義務之一。

　　二、職工福利的內容。

　　我國《勞動法》規定了用人單位為其勞動者繳納社會保險費的義務，也同時規定了用人單位提高勞動者的福利待遇。在勞動關系中，勞動者的福利待遇主要是用人單位在工資、社會保險之外，為滿足和提高職工的物質文化生活，為職工提供經濟上的幫助和生活上的照顧與方便所提供的各項福利措施。包括：

　　1、直接為減輕職工生活負擔和家務勞動提供便利的各種集體福利設施。如職工食堂、職工住宅、托兒所、幼兒園、哺乳室、休息室、衛生室、浴室、理發室、縫紉室等。

公司內部溝通制度 篇6

　　公司內部管理制度

　　發件部門：人力資源部審批：總經辦適用范圍：公司全體員工生效日期：20xx年7月

　　1第一部分公司考勤

　　第一章總則

　　第一條員工考勤是公司管理的基礎性工作，是計發工資、獎金、福利的重要依據，員工上下班必須指紋打卡考勤。

　　第二條員工的考勤由人事行政部負責管理。

　　第三條員工須按照公司規定進行考勤并及時對異常考勤及假情況進行申報。

　　第四條各級管理者須對員工的考勤情況進行監控，并按照規定及時審批員工的異常考勤。

　　第二章細則

　　第一節考勤分類說明

　　一、遲到、早退

　　第五條公司實行單雙休工作制。每天具體工作時間為：上午8:30—11:30，下午13:00—18:00。

　　第六條員工上下班必須在指紋打卡機上簽到，簽到次數為兩次，即上班和下班各一次。

　　第七條上班不得遲到與早退。

　　第八條

　　1.遲到：超過上午8:30到崗。如因堵車等自己無法控制的原因導致遲到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者，從第三次開始處罰。

　　2.早退：早于下午18:00離崗。

　　扣款規定遲到、早退每次罰款30元：每月遲到、早退以及脫崗累計達到2次以上開始計算處罰（即從第3次開始計算處罰）。

公司內部溝通制度 篇7

　　1、生產現場管理制度

　　生產現場主要有休息區、作業區、貨物擺放區以及生活區。

　　1、1作業區主要是生產現場，員工進入該地區進行工作，員工進入生產需要穿戴戴勞保著裝且干凈整潔。作業區內為各班組設定工具箱，工具箱分為上下兩層，上層為工具擺防區，剪切工具有（鐵剪子、卷尺、內六角扳手、活扳手、梅花扳手、機油壺等）開卷班天車班工具箱內的工具有（卷尺、螺絲刀、鐵剪子、電剪子、千分尺、活扳手等）要求工具箱內只存放工具，不得有工具以外物品如（臺帳、手套、杯子等）下層存放工作座椅，作業時工具不得隨處亂放，應放置在工具盒內；

　　1、2車間內消防器材（共2處）所在作業區班組負責清潔，要達到內外無灰塵，無雜物；

　　1、3開卷作業區轉料臺車及軌道內無雜物，無污物；開卷作業區安全帽懸掛處要達到每天擺放整齊；開卷作業區木方存放處保持清潔，無雜物（箱內除木方不應有其他物品）；

　　1、4各班組區域內的配電箱要求保持清潔，無污物、無灰塵（注意安全）；

　　1、5各班組區域內的風機要求表面清潔；鋼絲繩存放處要求整潔無污物及麻布等；

　　1、6塑料布存放處要求每次使用完畢后將蓋子蓋上并要保持表面無灰塵；

　　1、7機油存放處由各班組所在區域負責清潔，無污物；料箱在轉回車間后，由天車工將其整齊擺放在料箱存放區要求箱內無雜物；

　　1、8材料員工作區域要求地面清潔，辦公桌無碎紙，無雜物；休息區是工作間歇時為員工準備的休息場所，在此場所內配有餐桌、長條椅、更衣柜等設施；要求在更衣柜內只能存放工作服、勞保用品及相關個人小件物品（更衣柜上不得放置水杯、水壺等物品，并保持更衣柜清潔無雜物）；

　　1、9在作業區內各班組都有一個辦公柜。要求內應放有各種規章制度臺帳等，物品分類擺放，并保持清潔無異味；

　　1、10物品存放區的毛坯料、條料、工藝料、廢料及各種工位器具應按定置擺放整齊，并保持清潔無雜物、無油污；

　　1、11生產現場地面清潔無積水。無油污。無絆腳物。無灰塵物品按規定擺放如（鐵方、木方、包裝皮等）生產現場衛生由各班組按區域每天按時清掃（要用鋸沫子拖地）夜班工作完畢后，應清掃地面衛生并將各類物品按定置擺放好；

　　1、12白班在工作之前應對現場毛坯料、工藝料進行擦拭；設備要每日開機前后進行擦拭，潤滑保養，在清掃和保養的同時還要檢查設備是否有異常，如有異常立即停機報設備維修部門；

　　1、13所有車輛只能在2號門通道及工藝料周轉區內活動（任何車輛不得停留超過15分種）；

　　1、14車間警示標志按規定懸掛，任何人不得擅自改動，同時不得在墻壁上亂涂亂畫，保持墻壁清潔；

　　1、15生活區每天用餐完畢自覺將剩飯倒入桶內，保持清潔；生活區水池及熱水器保持清潔無雜物；車間現場垃圾車應及時清倒；使工作場所做到潔凈亮麗。

　　二、外部環境

　　2、1規定區域內方磚上無雜物。無積水。無雜草保持清潔；

　　2、2綠化帶內無垃圾。（如鐵條、煙頭、廢紙）等廢物；

　　2、3冬季清掃按各班組劃分區域及時清掃積雪；

　　三、辦公區管理規定

　　3、1辦公室內桌面保持清潔，物品整齊，房間要明亮，保持空氣清新；

　　3、2辦公室內除辦公桌椅外，每人配一個更衣柜。允許存放暖水瓶、水杯；

　　3、3計算機使用完畢要及時退出自己的桌面，并把打印的廢紙及時清除掉；

　　3、4辦公室地面每天早7、10分進行清掃。要求地面無雜物、無灰塵；

　　3、5進入辦公區域不得打鬧，大聲喧嘩；

　　四、處罰

　　4、1生產現場內按定置擺放物品，定置率達不到98%的扣班組0、5分；

　　4、2對各班組現場衛生檢查不合格，發現一處扣班組0、1分；

　　4、3外部環境清掃不及時、不徹底扣班組0、5分；

　　4、4對擅自改動安全警示標志，在墻體機床等處亂涂亂畫的一次處罰10元；

　　4、5設備不能按時擦拭。保養潤滑或擦拭不徹底的每次扣0、5分；

　　4、6對進入辦公區域大聲喧嘩者，提出警告

公司內部溝通制度 篇8

　　1.0目的

　　為小區內部安全生產和消防安全管理,保護小區財產和業主、員工生命財產安全,落實安全責任,減少和防止一般事故,預防重大事故發生。

　　2.0適用范圍

　　本小區范圍內適用

　　3.0管理職責

　　3.1小區安全委員會負責指導、監督,檢查各部制定安全制度、監督落實情況、組織安全檢查、整改安全隱患,定期召開安全會議。

　　3.2各部門負責人為各部門安全管理總責任人

　　3.3安全委員會職能執行部門為秩序維護部

　　4.0定義(無)

　　5.0程序

　　5.1管理特性:全面、細致、整改、預防

　　5.2安全委員會成員

　　主任:物業經理

　　副主任:秩序維護主管

　　成員:客服主管、工程主管、環境主管

　　5.3安全委員會職責

　　5.3.1貫徹執行國家、地方及物業管理公司頒發的安全生產法律、法規、規章、標準及精神。

　　5.3.2組織制定并實施安全委員制度、安全檢查制度、安全培訓教育制度和事故調查制度。

　　5.3.3召開小區安全工作會議,對各部門安全工作進行評估,消除各類隱患和不安全因素。

　　5.3.4對小區發生事故,成立由物業經理為首的、主管職能部門和事故發生部門領導參加的調查小組,調查事故原因,制定改進措施。

　　5.3.5組織小區安全檢查,積極配合上級主管機關檢查。

　　5.3.6督促指導各部建立健全安全管理責任制度。

　　5.4安全責任人制度

　　5.4.1物業經理為本小區一級安全管理責任人,履行本小區安全委員會職責。

　　5.4.2由物業經理任命,各部門負責人為本小區二級安全管理責任人,即部門安全管理總責任人,均須和物業經理簽定安全責任書。

　　5.4.3由部門負責人任命,各部門主管為本小區三級安全管理責任人,均須和部門簽定全責任書。

　　5.4.4各級安全責任人全面負責自己管轄區域的消防、治安等一切有關安全方面的工作。

　　5.4.5各部門負責人負責確定和劃分本部門主管管轄的具體安全責任區域,并填寫《本小區各部門安全責任區域劃分表》。簽字確認。對部門所管轄的區域,因責任區域劃分不明確或沒有劃給部門具體人員進行管理的,由部門安全總負責人承擔此區域的安全管理責任。

　　5.4.6對部門區域安全管理責任人有變更的,部門負責人及時將其責任區域明確,按《本小區各部門安全責任區域劃分表》的格式,讓其簽字確認后送秩序維護部存檔。

　　5.4.7物業經理和部門主管簽字確認的《本小區安全責任區域劃分表》秩序維護部和部門各存檔一份備查。

　　5.5部門安全責任區域劃分原則

　　5.5.1各部門對自己部門辦公所在區域和管理、使用的設備所在區域的安全承擔責任。

　　5.5.2各部門對自己管轄區域和管轄區域的就近區域(覆蓋)的安全承擔責任(有明確設施的區域除外)。

　　5.5.3對部門管轄的區域,存在兩個部門共同使用和管理的區域/設備,由該兩個部門共同承擔安全責任。

　　5.5.4對無法劃分的公共區域,由各相關職能部門共同承擔安全管理責任。

　　5.6一級安全管理人職責

　　5.6.1按照'誰主管、誰負責'的原則,貫徹執行消防法規,保障單位消防安全符合規定,掌握本單位的消防安全情況,把安全防火工作作為日常安全管理工作的頭等大事。

　　5.6.2為本單位的消防安全提供必要的經費和組織保障。

　　5.6.3確定逐級消防安全責任,批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規程。

　　5.6.4組織防火安全檢查,督促落實火災隱患整改,及時處理涉及消防安全的重大問題。

　　5.6.5組織制定符合本單位實際的滅火和應急疏散預案。

　　5.6.6為本單位實施、控制和改進職業健康安全管理體系提供人力、專項技能、技術和財力資源。

　　5.6.7對本小區發生的火災事故,積極組織員工進行撲救,并領導、監督、查明發生的原因,查清事故責任者。

　　5.7二級安全管理責任人職責

　　5.7.1貫徹執行本小區有關安全工作的各項指示規定,將安全工作納入本部日常管理;

　　5.7.2制定本部的防火、防盜等安全管理制度,并認真布置落實。

　　5.7.3每三個月組織本部的安全知識培訓,培訓可請秩序維護主管、領班進行自行培訓,教育員工時刻樹立安全意識;

　　5.7.4組織本部所轄范圍內的安全檢查,及時整改、消除各類安全隱患。

　　5.7.5對發生在本部管轄范圍內的安全事故,要查明事故原因并提出處理意見,報安全委員會。

　　5.7.6每半年負責總結一次本部安全工作的經驗教訓。

　　5.7.7對火災事故積極組織所屬員工撲救、疏散人員、及時報警。

　　5.7.8承擔因工作失職而造成的消防、治安等其它安全事故的責任。

　　5.8三級安全管理責任人職責

　　5.8.1執行和遵守本小區、本部制定的各項安全管理制度,貫徹執行上級有關安全工作的各項指示。

　　5.8.2掌握所轄范圍內和公共區域內消防設施、滅火器材的分布位置及使用方法。

　　5.8.3按照本小區及本部指定的各項安全管理制度及規定,積極配合本部主管對所屬員工進行安全知識教育、培訓。

　　5.8.4認真學習消防知識,熟記本小區消防應急程序并培訓所屬員工。

　　5.8.5認真檢查當值期間存在的各項安全隱患,一旦發現立即制止并整改。

　　5.8.6對火災事故積極組織所屬員工撲救、疏散人員、及時報警。

　　5.8.7承擔因工作失職而造成的消防、治安等其它安全事故的責任。

　　5.9義務消防隊制度

　　(1)秩序維護部、工程部及本小區安全重點部位全體員工均為本小區義務消防員;

　　(2)其它部門主管級(含)以下員工按30%比例參加(以男員工為主);義務消防員均必須同本小區簽訂安全責任書;

　　(3)各部門義務消防員如有更換應及時補充,同時報秩序維護部備案,秩序維護部每半年對義務消防員名單進行一次更新;

　　(4)對義務消防隊員的培訓和訓練護衛部每年根據工作情況進行一次。

　　5.10義務消防員職責

　　5.11.1認真遵守和執行本小區各項消防安全規章制度及各項安全操作規程。

　　5.11.2義務消防員是消防工作中的骨干力量,應熟記本小區《火災應急處理程序》。

　　5.11.3發現任何違反消防安全方面的問題及火災隱患,應及時制止并報秩序維護部。

　　5.11.4熟悉本崗位區域消防器材、設施的分布情況并掌握滅火器、消火栓、手動報警按鈕的使用方法。

　　5.11.5有權制止隨意挪動、堵塞、圈占、損壞消防設施和器材的違章行為。

　　5.11.6發生火險時,立即報警并挺身撲救,積極疏散賓客,保護本小區和住戶及員工的安全。

　　5.11本小區安全檢查制度

　　5.11.1本小區安全管理原則:實行'內緊外松'的安全管理原則。即:將安全管理和優質服務有機的結合起來,在做到熱情服務、禮貌待客的同時,內心要保持高度的警惕,預防消防、治安等安全事件的發生。

　　5.11.2本小區安全檢查內容:

　　5.11.2.1本小區各部門安全制度落實程度。

　　5.11.2.2接待登記等各項手續是否健全并按要求辦理。

　　5.11.2.3門窗是否牢靠,下班后是否關窗鎖門。

　　5.11.2.4各種鑰匙的管理是否嚴格,有無交接手續,有無漏洞。

　　5.11.2.5辦公室的印章、票款、貴重物品、重要文件的存放是否安全可靠。

　　5.11.2.6財務制度、庫房管理制度是否落實,安全方面有無漏洞。

　　5.11.2.7各種電器設備、消防器材、設施、煙感報警系統等是否完好和靈敏有效。

　　5.11.2.8易燃、易爆等危險品的存放是否安全可靠。

　　5.11.2.9用火、用電、用氣有無違章情況,消防通道有無堵塞

　　5.11.2.10重點部位人員有無脫崗情況。

　　5.12安全檢查制度實施辦法

　　5.12.3.1秩序維護部每季度組織相關部門主管級以上人員進行一次安全大檢查,對隱蔽部位(如天花)的檢查,在檢查時進行抽查。

　　5.12.3.2秩序維護主管、領班、巡邏人員對各部門和各崗位的安全情況隨時可以進行監督、檢查,各部門領導應予以支持和合作。

　　5.12.3.3每次安全檢查情況,保安部要認真記錄,建立安全檢查檔案,對檢查發現的安全隱患,及時通知有關部門(單位)限期整改。

　　5.12.3.4對檢查發現的安全隱患,半個月后進行復查整改結果,對逾期不整改的,按相關規定處罰。

　　5.12.3.5各部門對收到的安全隱患整改內容,要認真督促、規范整改,并承擔因延誤整改或整改不規范、不徹底、應付整改而造成的安全事故的責任。

　　5.13安全宣傳、培訓教育制度

　　5.13.1本小區保證每個新入職員工都經過本小區安全知識培訓和考核。

　　5.13.2本小區每年組織對本小區員工進行一次安全知識培訓;

　　5.13.3每年'全國消防宣傳日'秩序維護部應組織張貼標語、知識競賽或消防演習等活動。

　　5.13.4每三個月更新一次安全宣傳櫥窗內的安全宣傳內容。

公司內部溝通制度 篇9

　　為了保證小區住戶的安全，杜絕各種事故的發生，保證小區工作正常運轉。特制訂本制度。

　　一、忠于職守，堅守崗位，盡職盡責，對進出外來人員進行登記，嚴盤細問，可疑人員和車輛未經批準，禁止入區。

　　二、加強晝夜值班巡查制度，發現不安全因素要果斷處理，自己處理不了的.要立即向110報警，并向上級報告，保護事發現場，出現重大問題要依法追究責任。

　　三、嚴禁曠工、遲到早退，嚴格請銷假制度，從即日起不休星期天，但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。財務工作制度

　　一、會計、出納在一區物業公司經理的領導下負責財務工作。二、嚴格建立兩帳，即會計帳、現金帳制度，做到日清月結，按月公布帳目。

　　三、認真執行會計法，每月末向經理報表。

　　四、嚴格控制資金流向，不經批準禁止動用各項資金。五、建立實物領取登記制，凡領取實物、工具的責任人必須交舊領新(原先沒有的除外)登記后方可領取，并對照檢查所領實物對路、合格與否。如有丟失或故意損壞，直接責任人照價賠償。

　　六、嚴格財務公開、公正、準確、保密制度，未經批準禁止向外界提供一切數據，防止國外情報人員竊取經濟情報。

公司內部溝通制度 篇10

　　一、（總體）員工崗位責任制度

　　1、工作人員要嚴格遵守公司的規章制度，愛崗敬業、團結互助，認真辦理客戶開戶、服務工作，對違紀者依據公司制度予以處罰。

　　2、工作人員上崗要做到熱情接待、禮貌待人、態度和藹、服務周到、語言文明、杜絕與顧客爭吵、不得惡語傷人、儀表整潔、莊重大方、樹立良好的企業形象。

　　3、服從領導，對安排的工作不推諉扯皮，不拖延，事事有著落，件件有回音。

　　4、保持良好的工作環境，不得大聲喧嘩，不得嬉戲打鬧，不得亂吐亂丟。

　　5、按流程工作，做到認真嚴謹。

　　6、要加強學習，提高思想和業務水平。

　　二、辦公室紀律

　　1、工作期間嚴格遵守辦公室有關規章制度，不允許做與工作無關的事情。比如吃零食、撥打私人電話、瀏覽視頻、聊私人qq及與工作無關的網頁等，員工違者一次50元，連帶所處部門經理罰款100元；

　　2、嚴格遵照公司的安排工作，任何部門員工無條件的服從各個部門經理安排，并認真完成所分配的工作；尊重各部門領導，工作中禁止頂撞領導；違者罰款50元。

　　3、因值班人員疏忽或擅自離崗出現工作失誤的，由此員工所在部門責任人承擔全部后果，值班人員給予勸退處理，免發員工當月的工資。

　　4、工作人員要認真保管財物。下班前要清理好物品和數據資料，必要時將重要文件保存于保險箱中，因個人保管不善將公司機密文件泄露出去，違者予以罰款500元，特別嚴重者，公司追究其法律責任，并予以辭退。

　　5、節假日或公司集體休息時，各部門將分管區域衛生打掃干凈，將垃圾清理出去，關好門窗，關好電腦和電源；各部門經理安排下去責任到人，出現問題，違者罰款50元，連帶部門經理罰款100元。

　　6、公司員工進入辦公區域，一切以公司為重，團結互助，愛崗敬業，與所有同事搞好合作關系，

　　不允許出現內部爭斗、不團結情況，搞內部分歧者，一經查實，直接勸退處理，免發當月所有工資；

　　員工之間因發生個人沖突而損壞公物者，按物品購買原值賠償，并處500元罰款。

　　7、員工的素質涵養彰顯企業文化，進入公司，所有員工見面須問好示意，以示尊重；員工走出公司，心里理應時刻裝著企業，外人問到我公司情況，不論什么場合，要時刻維護公司形象，如有通過電話、企業客服等反映員工怠慢咨詢者，一經證實，公司嚴厲處罰，違者罰款200元，以示警告。

　　8、本著節能減排原則，公司所有公用電器在下班之前必須確保關閉。大廳所有公用電器由市場、行政部全體員工承擔；運營、財務部所有員工負責所處部門的辦公室公用電氣設備及本部門負責人辦公室所有公用電器設備。如未按規定下班關閉，經任何部門經理查處，責令本部門經理及所有員工，每人處罰款50元以示警告。

　　備：個人所用電腦責任到人，下班沒有特殊情況必須確保關機，如有違反者，罰款50元，以示警告。

　　9、上班期間要統一著裝，每發現一次不著工裝者罰款100元整。

　　10、嚴禁各部門員工擅自脫離崗位，如發現串科室、扎堆閑聊者，部門經理可口頭提醒，以示警告，不聽勸阻繼續逗留者，罰款200元。

　　11、未經同意，不準隨意將外界存儲介質上機使用，未經批準，不準將本服務中心的存儲介質和數據外傳，因違反規定造成公司機密外漏者，公司予以辭退處理，免發當月工資，情節嚴重者公司依法追究其法律責任。

　　三、環境與衛生

　　為保持公司擁有有一個良好的工作環境，所有員工都應該自覺遵守下列規則：

　　1、辦公區域環境要求不得在辦公區域聚集聊天及大聲喧嘩，違者嚴重警告。

　　2、個人辦公區域內不得張貼與工作無關的圖片及物品等；保證個人辦公區域的衛生。辦公桌椅和計算機表面不得有灰塵，桌面物品要碼放整齊，違者罰款20元。

　　3、及時將廢紙、廢物放入紙簍，剩水、剩茶倒入洗手間的水池；愛護洗手間的公共設施，使用后沖水；衛生用品等雜物請放入洗手間的垃圾桶，不得丟入便池內，員工嚴格自律，違者罰款20元。

　　4、會議室環境要求：不得在會議室、洽談室內用餐；為保證會議室的正常使用，會議室使用完畢后，應將桌椅恢復原位，及時清理桌面物品；愛護會議室及洽談室內設施，保持會議室公共衛生，違

　　者罰款20元。

　　四、考勤制度

　　1、內部員工必須嚴格按規定的工作時間上下班，不得遲到、早退；從X年8月1日起，上下班員工一律定點用企業qq考勤功能打卡，必須是本人親自打卡，出現代人打卡者，一旦查處被代打卡者罰款50元，扣發當日工資；代人打卡者罰款100元，扣發當日工資。因外因等特殊情況不能打卡者，及時告知行政部，當天不告知者行政部不予補記，一律按當日曠工處理。

　　2、上班期間如需外出辦理公務，應事先向入職者的直接上級請示。在《臨時外出申請表》上注明外出時間、地點、事由，回公司后及時注明返回時間。每條外出記錄都必須有部門經理簽名確認。如果無法在下班時間內返回公司，應電話通知部門負責人，不按規定辦理私自外出者，按當日曠工處理。

　　3、有特殊事情和身體不適不能上班，必須向部門領導提前請假，做好工作交接并向行政部領取假條認真填寫，得到部門領導的批準簽字將假條送還行政部請假方可有效；臨時性有事不能上班必須電話或其他方式告知部門經理，經過允許后方可休班，上班之后補簽假條，請假人所在部門經理必須告知行政部，以便記好考勤，不按規定辦理者，一律按曠工處理。請假者工作交接不到位，影響工作進展的，免發休班當天工資；特殊情況需乘飛機時，必須經主管經理特批，否則不予報銷。

　　c.、出差地交通費，總經理、副總經理實報實銷，其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車，實報實銷。

　　1、住宿費：

　　a、總經理、副總經理實報實銷。

　　b、其他員工住宿標準為：一般地區120元/天/人以內，上海、深圳等地區200元/天/人以內為基準實報實銷。

　　2、伙食費：

　　a、總經理、副總經理實報實銷。

　　b、其他員工伙食費標準為：一般地區50元/天/人以內，上海、深圳等地區80元/天/人以內為基準實報實銷。

　　3、出差補助：

　　a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。

　　b、在外補助100元/天/人。

　　4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷，超標自付，欠標不補。

　　5、出差回來后一周內填報【出差費用結算單】，辦理報銷手續。

　　6、員工出差旅費，應據實提出收據，核發之，但如發現有虛報不實之事，除將所領追回外，并視情節之輕重，酌予懲處。

　　五、培訓管理

　　1、新員工培訓內容及管理

　　1）、培訓內容

　　a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等）；b、公司規章制度

　　c、新老員工認識；

　　d、辦公設備的使用；

　　e、指引工作地點區域設施（洗手間、就餐處、乘車處等）。

　　2)、培訓注意事項

　　a、新員工到崗時，公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態度，營造歡迎的氣氛；

　　b、培訓由綜合管理部負責執行，涉及到各部門業務時，部門負責人要有所準備，予以配合。、在職員工培訓內容及管理

　　1）、培訓形式

　　a、公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座等；

　　b、員工業余時間自學。

　　2）、培訓考核

　　a、培訓活動由綜合管理部負責組織，采用簽到的形式記錄考勤。（出席記錄將列入到公司的績效考核范圍）

　　b、培訓考評由培訓講師負責考評，其成績列入公司績效考核范圍。

　　六、名片管理辦法

　　1、總則

　　為使公司名片統一規范化，強化對外公關形象的塑造，特制定本辦法。

　　2、名片格式

　　公司名片格式統一化，由公司行政管理部門依據企業形象設計。

　　七.名片印制程序

　　1、根據工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管副總經理提出申請；

　　2、主管副總經理批準后會通知綜合管理部門；

　　3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業務，印制完畢后發給當事人

　　八.名片使用

　　1、名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。

　　2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。

　　3、員工與公司解除勞動合同關系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發現，公司將追究其責任，并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費，同時對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。

公司內部溝通制度 篇11

　　為了加強管理、統一規范，促進商貿的發展壯大，提高各部門的工作質量及經濟效益，特制定本規章制度。

　　公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。

　　一、作息制度

　　（5月1日--9月31日）早上8：00上班

　　（10月1日--4月30日）早上8：30上班，每周日休息，如有變動，以臨時通知為準。

　　二、考勤制度

　　1、如遇工作當日有事假，須事先通知或出示批準假條（否則按曠工處理）并扣除當日工資。凡曠工者扣除當日工資的2倍。病假發放當日工資的50%，若無門診病歷、注射單或醫院證明等，按事假處理。病假超過3天以上者，按事假處理。

　　2、在當月考核中，出現遲到2次者，扣除當月工資20元，出現3次以上者，以10元/次扣除。

　　3、若當月考核中全勤并且表現積極者，業務安排合理有效，當月獎金50元。

　　4、在當月事假超過7天以上者，不享受公司任何提成及福利待遇。

　　5、一年中累積請假在15天以上者或年底連續請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇。（正常休假除外）

　　三、行為規范

　　（一）職業道德

　　1、遵守行業道德，遵守國家法律、法規和社會道德。

　　2、恪盡職守，服從指令，勤懇工作，講求效益。

　　3、不得泄露公司機密或假公濟私，嬴私舞弊。

　　4、不得超越本職權范圍開展業務活動或利用公司名義在外招搖撞騙。

　　5、不得從事第二職業，如經公司調查屬實罰款1000元。

　　6、各部門同事之間互相真誠合作，互相配合，發揚團隊精神。

　　7、在業務的開展過程中，始終要維護本公司利益。

　　8、不得損害他人利益，不得用公司便利條件進行個人行為。

　　（二）行為規范

　　1、嚴格遵守公司作息時間，不得遲到或無故曠工。

　　2、無條件服從公司直屬上級的領導，不得拒絕或拖延要職工作。

　　3、養成良好的公共習慣，不得隨地吐談，亂仍果皮紙屑。

　　4、無論任何場合，要懂禮貌重禮儀，使用文明用語。

　　5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中，如對公司有意見者，當面和領導提出。

　　6、端正工作態度，提高敬業精神。

　　7、愛護公司財物，節約公司開支。

　　8、要以公司規章制度為行為準則，因個人行為觸犯國家法律、法規，公司概不負責。

　　四、公司主導思想及宗旨

　　1、要以公司利益為基本準則。

　　2、以誠信為先導、以先進管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網絡建設為中心，以強力銷售為目標。

　　3、公司同事之間要彼此互相尊重。

　　4、要以卓越的方式去完成所有工作任務。

　　5、我們要向時間要發展，提高工作質量和工作任務。

　　6、開放方針：公司的每一位員工都有權利向他愿意找的任何人討論他所關切的管理活動或決策方面的問題。

　　五、業務管理制度

　　1、出現業務問題要及時匯報、溝通，妥善處理，并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤，罰款100元。

　　2、業務要全面熟悉公司產品，包括產品名稱、條碼及價格等。如因業務不熟悉產品造成損失由業務承擔。尤其是特價產品不能與正常銷售產品混淆，新品要盡快了解其特性及賣點，并找出與競品的優勢。

　　3、對業務要認真負責，如被市場督導人員發現單品不全（斷貨）及產品陳列不規范者（如能合理解釋原因視為通過），否則認為業務失職，罰款100元/次。

　　4、對于賣場滯銷產品及時處理或調貨，由于業務問題造成退貨損失者，責任自負（質量問題除外）。一次退貨額度在200元---300元者，倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過20__元者倒扣6%。

　　5、由于業務原因造成跑店，給公司造成損失者，業務與公司各承擔損失的50%，并且不享受當月的提成和各項補助。

　　6、業務巡店要如實，準確填寫巡店表，對于需要補貨的，要求店方確認才能生效。

　　7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通，若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者，不得享受電話補助。若遇急事，要及時向部門經理報告，得批準后，方可離開，否則按曠工處理。上班期間開小差，一經發現按曠工處理。

　　8、每周六下班前必須將本周工作總結和下周工作計劃交于所處部門經理審核，并一同交于經理。

　　9、收走送貨清單未付款，打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效，否則產生后果按相關條款處理。

　　10、丟失票據或貨物要如數賠償。

　　11、每周六下午5：00為公司例會和集體學習時間，無特殊原因不得缺席。

　　12、每日票據應及時與財務當日對清，如發現有侵吞公款者一元罰一百元，依次類推。

　　13、上班時間必須早、晚到公司報道，特殊情況提前向公司請示，每天的工作行程以報表日志形式上交部門經理。以備回訪、落實、解決問題，并能達到業務上的及時溝通。

　　14、出庫人員與業務人員在出庫和退庫（包括退貨）時要盤點清楚，數量核實準確。在會計核對超市回單及回款時，如發現商品數量短缺或回款有誤時，上報經理，由經理追究當事人的責任，若當事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款，則由當事人照價賠償。

　　15、業務人員在前一天開好第二天所送的商品及數量，以便于第二天能夠順利開展工作。

　　16、對于公司車票報銷至少憑一張當日電腦票據，如果確無電腦票據，必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認，否則不予報銷。

　　17、在職員工原則上不應以個人名義向公司提出借款，如果是業務開展正常開銷，需在三日內進行核銷，否則不得進行下一次請款。

　　18、收回貨款造成丟失者，或數目核對有誤時，需如數賠償。

　　19、每周六為費用報銷時間，提前將報銷單據填寫清楚，交到會計處進行核對。會計核對后交經理審核簽字，審核后由出納支付。

　　20、對于工作開展情況要主動匯報，并及時解決。工作執行緩慢，效率低者要及時調整，若縷教不改者，公司給予30元----100元罰款。

　　21、到公司不足六個月者，不享受年終獎金及福利待遇。

　　22、單月退貨額度累計超過4000元者，不享受公司補助，超過6000元者，只發基本工資。并追究片區經理責任。

　　六、庫房管理制度

　　1、庫存商品要擺放整齊，保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂：亂堆、亂放、亂壓；同時做好庫房商品三區即：正常銷售商品區；退貨區；殘損區。

　　2、每月中旬與財務對庫，核實是否相符。每月月底盤點，如盤點虧損，庫管應如數賠償。

　　3、對于退貨應及時處理，繼續能正常銷售的進入商品區，不能銷售的進入殘損區。

　　4、發貨一定要堅持先進先出原則，接到發貨單，一定要仔細看清楚貨物品種、規格、價格、數量后方能發貨。

　　5、庫管人員每日需提前配好次日所需發貨的各種商品。

　　6、發貨時庫管人員以及送貨人員要當面點清數字并簽字確認，簽字確認后出現問題，由送貨人員負責。特殊情況除外。

　　7、庫管當日發貨數量要當日與公司會計核對，以便會計與業務或配送核對數據。

　　8、庫存商品不足及庫存積壓商品應及時上報公司領導，避免缺貨或積壓，給公司帶來的損失，保持良好的正常庫存。

　　9、如在當月考核中發錯貨三次以上者，處于30元罰款；如在當月發貨無任何錯誤，并且庫存商品數量準確無誤，擺放井然有序，當月獎勵50元。

　　七、業務流程圖

　　店方傳真定單————業務巡店下單———主管簽字審核——→開票人員開具發貨單——庫管——財務——回單——超市——回款

　　備注：

　　1、第一聯存根要與第四聯出庫保持一致。

　　2、財務用第四聯做庫存帳，便于每月與庫管核對數量，并作為備份核查。第一聯作為做內部帳的憑據。

　　3、對于先出貨的，業務流程完畢后，必須重新過電腦打印票據，與庫管核對相符簽字。

　　八、配送制度

　　1、配送人員要合理安排路線，提高效率，準確無誤的將貨送到超市。

　　2、裝貨時一定要核對準確，送貨時一定要查驗仔細。

　　3、在單人送貨時一定要認真，切忌馬虎大意，鎖好車窗。

　　4、在送貨過程中，不要與收貨人員發生爭執，要有耐心。

　　5、在貨物驗收完畢后，該簽字的簽字，該收款的收款。

　　6、在整個送貨過程中，要保管好貨物、票據及貨款。

　　7、遇到問題要及時與業務或經理溝通。

　　8、在賣場發現品種不全或是陳列不好，請直接給經理反應。

　　九、辭職與辭退規定

　　辭職：

　　公司員工決定辭職時，員工應提前15天遞交書面報告，經批準并辦理相關手續交接后，方可離開公司。

　　辭退：

　　1、公司辭退員工，須先征求總經理意見，同意后方可執行。

　　2、被辭退職員的當月薪水按實際工作天數計算。

　　3、公司有權對下列情況之一者即日辭退，而無須事先通知。

　　（1）、嚴重違反公司管理制度。

　　（2）、違背公司利益及嚴重有損公司形象的。

　　（3）、觸犯國家法律、法規或被依法追究刑事責任的。

　　（4）、工作情緒低糜及工作態度不端正者。

　　4、新員工工作不滿一月，自動離職，工資將不予發放。

公司內部溝通制度 篇12

　　*公司為了堅持以人為本，客觀、公正、科學地考核和評價公司員工的工作業績，激發其工作熱情和潛能，促進個人績效目標和企業經營目標的實現，實現企業全面協調可持續發展，特制定本辦法。

　　一、適用范圍

　　公司全體在崗人員(包括因請假、停班等月度出勤不足者)。

　　二、考核內容

　　根據考核管理的需要，考核內容主要分為業績考核、素質考核和特殊貢獻三部分。

　　業績考核主要是指對被考核人員完成的崗位工作、上級交付任務以及本部門、本單位工作業績情況。

　　素質考核主要是指對被考核人員基本業務技能、核心能力、職業道德、特有素質進行綜合評議。

　　特殊貢獻主要指對公司發展的特殊貢獻及工作過程中的創新、突出亮點等。

　　三、考核組成部分及權重

　　(一)中層管理人員：

　　1、中層管理人員月度考核成績由四部分部分組成，即部門月度考核成績、自評分、月度評議成績和加減分值。部門月度考核成績占總成績的60%，自評成績占總成績的10%，月度評議成績占15%，加減分占總成績的15%，即：

　　中層管理人員月度考核成績=部門月度考核成績×60%+自評考核成績×10%+月度評議成績×15%+獎分、扣分(范圍為0—15分)

　　其中：

　　(1)部門月度成績按部門(或單位)月度考核成績計算，如部門月度考核成績因特殊情況無法計算時，按85分計算。

　　(2)自評成績以自評附表1的考核分數為準;

　　(3)月度評議成績由直接主管考核成績、部門員工評議成績組成。即月度評議成績=直接主管考核成績×60%+部門員工評議成績×40%。副職的直接主管為本部門正職，正職的直接主管為分管經理。評議表見附表1-2。

　　(4)部門(單位)負責人加減分值以公示的獎勵加分和處罰扣分為準。副職由各部門(單位)負責人根據工作實績確定加減分值，部門和下屬單位應建立相應的獎懲制度，考核成績要附帶加減分數明細。

　　2、如出現職業禁區里規定的情況，情節輕微者，一次扣掉20分;情節較重者，一次扣掉30分;如出現以下情況之一者，實行一票否決制，本月度考核成績為零：

　　(1)違反國家有關政策及法規規定的;

　　(2)嚴重違反公司規章制度的;

　　(3)工作失職造成重大安全事故的';

　　(4)出現職業禁區中規定絕對禁止行為的;

　　(5)有任何隱瞞事實真相和欺騙公司的行為;

　　(6)在業務交往中私自收取回扣，損害公司形象和利益的;

　　(7)利用公司資源招攬、從事私活，謀取私利的;

　　(8)不服從工作安排及拒絕執行公司管理規定的。

　　(9)具有《反對自由主義》一文中的自由主義表現之一者，尤其是具有在公司散播謠言、對上級陽奉陰違、當面不說背后亂說等不利于內部團結，有損公司形象的行為者。

　　3、考核等級

　　a級(優秀)90—100分工作成績優異，對公司有突出貢獻者;占總人數的10%。

　　b級(良好)80—90分工作成果達到目標任務要求標準，且成績突出;占總人數的65%。

　　c級(合格)70—80分工作成果均達到目標任務要求標準;占總人數的20%。

　　d級(基本合格)60—70分工作成果未完全達到目標任務要求標準，但經努力可以達到;占總人數的5%。

　　e級(不合格)60分以下工作成果均未達到目標任務要求標準，經督導而未改善的。

　　4、月度考核流程

　　注：本流程規定時間隨具體情況變化而變化。

　　(二)員工

　　員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法，結合自身實際情況，制定出相應的行之有效的考核辦法和獎懲措施(上報公司人力資源部)，考核內容及所占權重由各部門(單位)自行確定。同時，為保證考核工作收到成效、見到實效，以利于激勵先進、鼓勵后進，員工月度考核結果：優秀、良好、合格的比例原則上分別占到總人數的10%、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總人數的5%。

　　四、考核紀律

　　(1)考核者必須公正公平、認真負責，不可因為個人好惡予以過高或過低評價，一經發現上報考核委員會酌情扣分。

　　(2)考核工作要在規定的時間完成，各種資料不能按時報送者，每遲報一天扣單位3分，依次類推。

　　五、考核反饋

　　1、申訴

　　人力資源部每月公示員工成績后，被考核者如對考核結果有異議，可在網上或填寫申訴表向人力資源部進行申訴舉報，人力資源部及時進行調查落實，將調查情況上報考核委員會審定。

　　2、考核面談

　　考核成績不理想的員工要及時溝通反饋，溝通主要以面談的方式進行，由人力資源開發部組織面談。肯定成績，指出工作中存在的問題，并提出改進意見。

公司內部溝通制度 篇13

　　為規范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據勞動法及其配套法規、規章的規定，結合公司的實際情況，制定本規章制度。

　　總則

　　1、本規章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術人員和普通員工；包括試用工和正式工；對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

　　2、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。

　　3、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。

　　分則

　　第一章、會議制度

　　一、經理辦公會議

　　每半月召開一次，由總經理主持，管理層次人員參加，必要時請有關負責人列席。

　　會議主要內容：

　　1、學習和貫徹政府有關建設工作政策；

　　2、討論年（季）度工作計劃和總結；

　　3、討論公司發展規劃、經營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。

　　二、工作會議

　　每周召開一次，由總經理主持，副總經理、總工程師及各職能部門負責人和各項目總工作工程師參加。

　　會議內容：

　　1、各部室負責人匯報工作的執行和完成情況；

　　2、傳達上級有關的重要規定和內部的工作措施或決定；

　　3、聽取各種加強管理和改進工作的會議；

　　4、討論存在的主要問題及提出相應的改進措施。

　　三、職工大會

　　每半年召開一次，由總經理主持，全體職工參加，也可有外聘人員參加。

　　會議主要內容：

　　1、職工報告生產經營的完成情況；

　　2、年（季）度的工作計劃、行政總結以及表彰先進等。

　　四、業務會議

　　按各職能部門所規定的業務職責，根據待討論的具體事項，不定期的有總經理、總工程師或部門負責人分別召開，要求對某事項達到同一認識、協調配合和解決問題的目的。

　　各種會議的召開，務須做到事前有準備、事后有記錄，凡總經理召開和主持的會議，其會議工作由綜合部負責；

　　其他各種會議由會議主持人的所在部門負責。

　　第二章、人事管理制度

　　一、職工的使用、考核與晉升

　　公司對所屬人員的調配使用按照學用一致和用其所長的原則，根據工作需要統一調配、雙向選擇，擇優聘用。

　　二、職工的考核

　　1、考核標準、依據及原則

　　職工的考核制度是實行崗位責任制的關鍵，考核職工以德才兼備為標準，以執行各類人員崗位制為依據，堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。

　　2、考核時間

　　年度考核每年一次，隨年度工作總結一起進行。

　　3、考核內容

　　考核內容包括：德、能、勤、績四個方面，重點考核工作實績。

　　（1）德：主要考核政治、思想表現和職業道德表現；

　　（2）能：主要考核業務技術水平，管理能力的運用發揮，業務技術提高，知識更新情況；

　　（3）勤：主要考核工作態度，勤奮敬業精神和遵守勞動紀律情況；

　　（4）績：主要考核履行職責情況。

　　4、考核組織

　　在年度考核時，設立非常設性的考核委員會或考核小組，負責公司年度考核工作。

　　5、考核方法

　　實行領導與群眾相結合，平時與定期相結合，定性與定量相結合的方法。

　　第三章、檔案管理制度

　　一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應作為檔案材料。

　　二、檔案是公司的集體財產，由綜合部負責統一管理和保管。

　　三、所有資料要有專人負責管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：

　　1、按檔案類別，制定各類的編號規定；

　　2、嚴格檔案材料的接收手續，仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續；

　　3、檔案材料的立卷及編制總目錄；

　　4、檔案材料的檢查工具，制定借閱辦法，重視機密文件，要經領導批準后，方可借出；

　　5、做好檔案匯編和利用的統計；

　　6、定期清點檔案，經組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。

　　四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。

　　五、材料的整理與歸檔期限

　　1、行政文書類材料，在完成該項目活動后由專職人員于半月內整理歸檔；

　　2、工程項目工作類的管理和技術性材料，在完成項目合同任務，后項目工作組一個月內整理歸檔。

　　六、保守機密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。

　　七、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協助。

　　第四章、工程部管理制度

　　一、工程部由主任負責全面工作，對上做好經理安排的所有工作項目，對下做好人員的協調工作，調動各方積極性，充分創造出最大的積極效益。

　　二、部屬各工作人員要嚴格執行國家和省工程建設工作政策、法規、維護國家利益。

　　認真執行國家和省頒布的設計、施工規范、工程質量驗評標準，建筑安裝工程施工技術資料管理規定。

　　三、各專業人員間要團結協作，、密切配合。

　　四、要積極、熱情、主動、誠懇，以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。

　　五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。

　　六、努力學習工作業務，按時參加每周一次的工作業務學習，不斷提高工作業務水平。

　　七、認真執行工作服務協議，不得從事授權范圍外的工作。

　　第五章、財務管理制度

　　一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執行財經紀律，以提高經濟效益、壯大企業經濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針，勤儉。

　　二、公司設財務部，財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。

　　三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務賬目的登記工作。

　　四、財會人員都要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監督各項經濟活動。

　　記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、內容真實、數字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。

　　五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。

　　對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行，并及時向總經理報告。

　　六、財會人員力求穩定，不隨便調動。

　　財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會計工作。

　　移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。

　　移交交接必須由建設局財務科監交。

　　七、財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。

　　八、銀行賬戶必須遵守銀行的規定開設和使用。

　　銀行賬戶只供本單位經營業務收支結算使用，嚴禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支。

　　第六章、合同管理制度

　　一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。

　　二、合同管理是企業管理的一項重要內容，搞好合同管理，對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得，都有積極的意義。

　　各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執行本制度。

　　各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

　　三、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。

　　四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。

　　對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業負責。

　　五、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。

　　六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。

　　七、合同除即時清結者外，一律采用書面格式，并必須采用統一合同文本。

　　八、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。

　　九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。

　　十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。

　　十一、處理合同的原則

　　1、堅持以事實為依據、以法律為準繩，法律沒規定的，以國家政策或合同條款為準；

　　2、以雙方協商解決為基本辦法。

　　糾紛發生后，應及時與對方當事人友好協商，在既維護本公司合法權益，又不侵犯對方合法權益的基礎上，互諒互讓，達成協議，解決糾紛；

　　3、因對方責任引起怕糾紛，應堅持原則，保障我方合法權益不受侵犯；

　　因我方責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少我方損失；

　　因雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決；

　　第七章、安全管理制度

　　1、組織安全生產領導小組的活動，定期不定期的開展遵紀守法教育，不斷增強職工的安全生產意識，并經常對工地安全員進行灌輸實施，現場的安全指揮知識；

　　2、負責制定好安全生產管理制度，操作規章制度及各項安全制度，并監督實施；

　　3、領導編制安全技術改造計劃，合理安排安全技改經費，并認真組織實施，保證安全技改經費的及時落實；

　　4、組織創建“安全企業”活動，強化“班組安全建設”工作；

　　5、加強對施工現場的消防設施的檢查管理，及交通復雜的施工現場管理；

　　6、安全員上崗必須經上級主管部門嚴格培訓考核，做到持證上崗；

　　7、牢固樹立安全第一的思想，搞好安全、文明試生產，堅持交接班時必須交清安全情況；

　　8、遵守勞動制度，認真執行安全員工作制度，制止他人違章操作；

　　9、按時檢查，發現問題能自己處理的立即解決，不能解決的立即上報領導，以防事故發生。

　　第八章、質量檢查辦法

　　1、全面貫徹執行國家有關質量管理的方針、政策、法律、法規；

　　2、使質量檢查工作明確職責，嚴格制度，防御為主，充分發揮質量檢查人員的積極作用；

　　3、根據國家規定的技術標準、驗收規范、操作規程和設計要求，在整個施工過程中的各個環節進行全面的檢查和監督；

　　4、及時掌握質量信息，分析質量動態；

　　5、建立樣板制。

　　各工藝按設計要求、規范要求、質量標準，做樣板。

　　以樣板引路，施工中如達不到樣板的質量，視為不合格產品，要進行返工處理；

　　6、建立三檢辦法。

　　各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要按照施工驗收規范進行工序自檢，并認真填寫檢查記錄，凡無“三檢”記錄，上交不及時或不上交的均按該項目未完成論；

　　7、建立工序交接檢制。

　　各工序在自檢的基礎上，工序之間進行交接檢查，并辦理交接手續。

　　上道工序如達不到質量要求或未辦理交接手續，下道工序有權拒絕接收，并不進行下道工序的施工，耽誤的工期和時間由上道工序承擔；

　　8、施工中需要辦理隱蔽、預檢手續的項目必須辦理隱蔽、預檢手續，不辦理手續，下道工序不得施工。

公司內部溝通制度 篇14

　　為提高工作效率，避免出現因內部各環節溝通不及時或不順暢導致的工作脫節、推諉現象，根據is09001質量管理體系要求及公司實際工作的需要，特制定本制度。

　　一、溝通形式

　　（一）日匯報溝通

　　公司建立內部日匯報制度。

　　1、逐級匯報

　　部門：辦事員、副經理向經理匯報。

　　分（子）公司：車間主任（場、隊長）、副經理（或主管副經理）、經理逐級匯報。

　　公司：各單位經理（或主持工作副經理）、總經理助理、專業總監、副總經理、總經理、董事長各自逐級匯報。

　　2、匯報內容

　　當天本人從事和組織完成的具體工作、第二天工作計劃，提出工作中存在的問題及建議等。要求工作匯報內容具體，語言簡潔，講求實際。

　　3、匯報時間

　　部門、分（子）公司匯報在當日17：00—17：30；公司匯報在次日8：30前（公司節假日除外）。

　　4、匯報形式及要求

　　（1）部門、分（子）公司匯報可采用口頭、書面或公司內部辦公系統的部門內部板塊等形式；

　　（2）公司匯報通過公司內部系統中“工作日匯報”匯報。如有特殊原因不能及時匯報，需提前向總經理辦公室說明原因，以其它方式匯報（例如委托他人上報，傳真等），不得漏報、并報。出差人員有條件的應及時上報，確無條件的應在出差結束第二天9：00前補報。

　　（二）工作計劃及工作總結報送

　　1、上報對象：各單位經理（或主持工作副經理）。

　　2、上報內容

　　工作計劃及工作總結分為月度和年度。

　　月度：本月度工作計劃及上月度工作總結；

　　年度：半年（或全年）工作總結和下半年（或下一年度）工作計劃。

　　3、上報時間

　　每月的1日前；當月度與年度總結和計劃出現重合時，上報年度總結和計劃。

　　4、上報內容

　　總結上月（年）工作情況，包括重要項目進展情況，存在的問題，安排下月（年）工作計劃和實現計劃的具體措施。

　　5、上報形式

　　報送到公司內部辦公系統“工作總結與計劃”中。

　　（三）信息溝通

　　通過公司內部文件的分發和公司網上信息的傳遞達到溝通。各單位要加強網上溝通，充分利用公司網站提供的溝通平臺。

　　1、主要功能

　　公司信息是其中一種重要的溝通方式，編發各類統計、分析、上報情況匯報和公司重要事件、存在問題等，為中高層人員提供各類信息參考。

　　2、上報內容

　　以下信息要求事后次日前上報：

　　①涉及公司領導外事活動和上級領導視察的信息，由參與活動的部門供稿；

　　②重大活動（會議），由活動（會議）組織或所涉及業務的部門負責；

　　③項目申報成功，由主要申報單位供稿；

　　④重大生產信息（如生產大動態和產品、人員責任事故等），由主管部門和各生產單位供稿；

　　⑤其他重要信息。

　　3、上報方式

　　各單位信息要求由單位負責人報送，將署有撰稿人姓名的信息發送到內部辦公系統“總經理辦公室信箱中”，統一進行編發。

　　4、發布方式

　　總經理辦公室將根據信息內容和發送對象，選擇在“公司信息”、“企業新聞”等版塊中發布。

　　（四）內部報紙

　　內部資料是公司展示企業文化、經營動態和員工精神風貌的媒介和窗口，是公司內上下溝通的重要的途徑。全體員工，尤其是經營管理團隊成員要高度重視辦報和投稿工作。

　　為保證稿源充足，各單位至少要配有兩名兼職通訊員，每月至少上報1篇稿件，全年上報稿件的見報量要求在10篇以上（記者采編稿件不計單位量）；經營管理團隊成員全年至少要有一篇見報稿件；對于編輯部的約稿要求在兩日內上報。編輯部將在年底對各單位和經營管理團隊成員進行考核，并根據公司相關制度給予獎罰。同時，對先進單位和優秀通訊員進行表彰和獎勵。

　　撰稿人在投稿時，需將署有姓名、單位和聯系方式的稿件通過網絡、郵寄和傳真等方式發送到編輯部。生產動態、榮譽稱號等非文學、評論性的稿件，撰稿人在投稿前必須要經過本單位負責人審核，見報后出現非編輯原因造成的內容疑義，責任由該單位負責人承擔。

　　（五）會議溝通

　　見公司有關會議制度方面要求。

　　二、行文要求

　　（一）標題格式

　　各類工作總結及計劃、匯報材料，標題一律采用“單位名稱月份（年度）工作總結（及月份（年度）工作計劃）”的形式。

　　（二）落款格式

　　在各類工作總結及計劃、匯報中均應有落款注明，落款注明包括責任單位（人）的名稱和行文日期。

　　（三）編號格式

　　一級編號采用“一、二、三……”的形式書寫；

　　二級編號采用“（一）、（二）、（三）……”的形式書寫；

　　三級編號采用“1、2、3……”的形式書寫；

　　四級編號采用“（1）、（2）、（3）……”的形式書寫；

　　五級編號采用“①、②、③……”的形式書寫。

　　文中除特殊、特定稱謂的數字外，一律要求采用阿拉伯數字書寫，不得使用其他書寫形式。

　　三、文件報送及建議（意見）回復時限要求

　　公司下發到各部門、分（子）公司的文件，需要報相關材料的，以要求報送的日期為準，截止日期前沒有報送的，不再以任何形式進行通知，并且對相關單位給予通報批評。對于各類建議、意見，接收人應在兩日內向提出人予以明確答復；對未采納內容要闡述原由。

　　四、制度的監督執行

　　總經理辦公室負責每月對公司匯報、工作總結與計劃上報和信息采用情況統計，對未提前說明原因又未按要求執行上報的人員，在《公司信息》中予以通報，并按相關考核制度要求扣罰分數。

　　本制度自下發之日起執行，由總經理辦公室負責解釋。

公司內部溝通制度 篇15

　　一、目的

　　為了規范公司管理，嚴肅工作紀律，有效提升員工的敬業精神，結合我公司實際情況，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于本公司所有員工。

　　三、管理規定

　　1.上班必須保持良好的工作態度和風貌。

　　2.上班考勤實行實時簽到制度，必須本人親自簽到。在規定上下班時間內，上班延后/下班提前打卡者，視為遲到/早退。遲到或早退一次處以口頭警告處分，二次以上者每發生一次處以罰款處分（遲到或早退30分鐘以內罰款20元，30分鐘以上罰款50元）。

　　3.行政工作人員上班須著工作服，佩戴胸牌；車間工作人員上班須著工作服，工作褲，佩戴胸牌，穿勞保鞋及其它防護用品。如不按上述要求穿戴者，發現一次處以口頭警告處分，發現二次以上者每發現一次處以罰款處分（每次罰款20元人民幣）。

　　4.員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢。

　　5.上班前10分鐘和下班前10分鐘對辦公室進行整理與衛生工作，保持整潔，干凈的環境。辦公桌面不允許亂堆亂放，香煙頭不允許亂扔（尤其是花盆里），發現一次處以口頭警告處分，發現二次以上者每發現一次處以罰款處分（每次罰款20元人民幣）。

　　6.下班時各部門最后離開的工作人員必須關鎖好本部門的門窗及設備電源，防止發生安全事故及不必要的浪費。如沒關門窗及設備電源，發現一次處以口頭警告處分，發現二次以上者每發現一次處以罰款處分（每次罰款20元人民幣）。

　　7.工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的'接待或提供咨詢。來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、記錄人等重要信息。

　　8.公司員工外出辦公時要向領導請示，說明去向，并在公司前臺工作簿上登記。

　　9.公司員工如有特殊私事外出要向領導請假，在公司前臺工作簿上登記，待領導批準方可離開（請假制度詳見本公司考勤制度）。

　　10.當天能夠完成的。工作不得拖延至第二個工作日完成。

　　11.愛護公物，節約物品。

　　12.同事間要相互協作，相互支持，積極學習業務知識。

　　13.每周一的公司例會關聯人員必須準時出席。無故缺席者，出現一次處以口頭警告處分，出現二次以上者每出現一次處以罰款處分（每次罰款50元人民幣）；無故遲到者（公司規定的開會時間十分鐘后到達的一律視為遲到），出現一次處以口頭警告處分，出現二次以上者每出現一次處以罰款處分（每次罰款20元人民幣）。如出現例會因故不能按期召開的情況，例會召集人要及時發出通告。

　　四、附則

　　本制度的解釋、修改、廢止權歸公司行政部。本制度自董事長或總經理簽發之日起生效。

公司內部溝通制度 篇16

　　第一部分概述

　　一、手冊適用范圍為在公司任職的所有員工，包括：公司負責人（公司股東在公司擔任公司總經理和副總經理職務）；資深員工（與公司簽訂3年以上勞動合同的員工）和普通員工（包括試用期員工），普通員工與公司簽訂3年以上勞動合同即可升為資深員工，資深員工合同期滿并在公司任職8年以上者，經董事會討論通過后，可以給與一定股份獎勵，并享受公司負責人待遇。

　　二、制度范圍：包括公司綜合管理制度；財務管理制度；業務管理制度。

　　三、該制度為作為公司各項管理的最終依據，公司所有員工必須以該管理制度作為在公司職務行為的準則，并接受違反該制度所規定的處罰；

　　四、本制度從20xx年6月1日起開始實施。

　　第二部分綜合管理

　　一、工作時間

　　公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為7。5小時。國家法定節假日按照國家和北京市統一安排作息時間。其中：

　　周一至周五：上午9：30－11：30

　　下午：14：00－17：30為工作時間

　　11：30－13：30為午餐休息時間

　　員工每天早上到達辦公室后，自覺打掃辦公室衛生。

　　二、考勤

　　1 、所有員工必須遵守公司考勤制度，目前實行打卡上下班制度。

　　2、遲到、早退、曠工

　　無故遲到超過三十分鐘者，扣發半天工資；

　　無故早退者，扣發當天工資；

　　無故曠工者，扣發當天雙倍工資。

　　3 、請假

　　（1）病假

　　員工病假須致電公司負責人或者其他同事及時請假，請假超過一天的盡可能提供醫院證明，每月病假不超過3天者當月工資照常發放。

　　（2）事假：緊急突發事件可由員工自己或委托他人告知公司負責人批準事假，事假期間不計發工資。

　　4 、休假

　　公司負責人和資深員工每年享有帶薪休假15天，普通員工享有帶薪休假10天。休假日不扣除工資，請事假可以使用帶薪休假代替。

　　5、家庭不在北京市的員工每年可以享有探親假期，刨除路途時間計算（公司負責人與資深員工10天，普通員工5天）；公司負責人、資深員工每年可以探家兩次，普通員工可以探家一次，由公司報銷往返交通費用（以家屬赴京探望代替回家探親的，仍然可以享有探親假期并報銷一個人往返交通費用）。員工探家乘坐何種交通工具由公司負責人確定。

　　6、婚假、產假和探親假遵照國家的規定，由負責人批準。

公司內部溝通制度 篇17

　　一、目的

　　為了規范公司管理，嚴肅工作紀律，有效提升員工的敬業精神，結合我公司實際情況，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于本公司所有員工。

　　三、管理規定

　　1.上班必須保持良好的工作態度和風貌。

　　2.上班考勤實行實時簽到制度，必須本人親自簽到。在規定上下班時間內，上班延后/下班提前打卡者，視為遲到/早退。遲到或早退一次處以口頭警告處分，二次以上者每發生一次處以罰款處分（遲到或早退30分鐘以內罰款20元，30分鐘以上罰款50元）。

　　3.行政工作人員上班須著工作服，佩戴胸牌；車間工作人員上班須著工作服，工作褲，佩戴胸牌，穿勞保鞋及其它防護用品。如不按上述要求穿戴者，發現一次處以口頭警告處分，發現二次以上者每發現一次處以罰款處分（每次罰款20元人民幣）。

　　4.員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢。

　　5.上班前10分鐘和下班前10分鐘對辦公室進行整理與衛生工作，保持整潔，干凈的環境。辦公桌面不允許亂堆亂放，香煙頭不允許亂扔（尤其是花盆里），發現一次處以口頭警告處分，發現二次以上者每發現一次處以罰款處分（每次罰款20元人民幣）。

　　6.下班時各部門最后離開的工作人員必須關鎖好本部門的門窗及設備電源，防止發生安全事故及不必要的浪費。如沒關門窗及設備電源，發現一次處以口頭警告處分，發現二次以上者每發現一次處以罰款處分（每次罰款20元人民幣）。

　　7.工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢。來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、記錄人等重要信息。

　　8.公司員工外出辦公時要向領導請示，說明去向，并在公司前臺工作簿上登記。

　　9.公司員工如有特殊私事外出要向領導請假，在公司前臺工作簿上登記，待領導批準方可離開（請假制度詳見本公司考勤制度）。

　　10.當天能夠完成的工作不得拖延至第二個工作日完成。

　　11.愛護公物，節約物品。

　　12.同事間要相互協作，相互支持，積極學習業務知識。

　　13.每周一的公司例會關聯人員必須準時出席。無故缺席者，出現一次處以口頭警告處分，出現二次以上者每出現一次處以罰款處分（每次罰款50元人民幣）；無故遲到者（公司規定的開會時間十分鐘后到達的一律視為遲到），出現一次處以口頭警告處分，出現二次以上者每出現一次處以罰款處分（每次罰款20元人民幣）。如出現例會因故不能按期召開的情況，例會召集人要及時發出通告。

　　四、附則

　　本制度的解釋、修改、廢止權歸公司行政部。本制度自董事長或總經理簽發之日起生效。

　　X年03月16日

公司內部溝通制度 篇18

　　第一節總則

　　第一條為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解，在工作中能認真執行，以維護生產經營、工作、生活的正常秩序，保障員工的合法權益，特制訂本制度。

　　第二條制訂本制度的指導思想：以生產經營為中心，堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來，培養和造就一支有理想、有道德、有素質、有紀律的員工隊伍，充分發揮其積極性和創造性，保證企業和員工奮斗目標的實現。

　　第三條本制度適用于本公司全體員工。

　　第四條本制度可根據公司各階段實際情況作修改、調整。

　　第五條凡進入本公司人員均應認真學習、自覺遵守。

　　第二節員工的權利和義務

　　第一條員工必須樹立集體主義精神，關心和維護國家和企業的公共利益，忠于職守、快節奏、高質量地完成各項工作任務。

　　第二條員工必須遵守本公司制訂的各項規章制度，對規章制度有不同意見的，可以在執行制度的前提下，向有關部門直至公司總經理提出。

　　第三條員工對公司管理人員的工作有進行批評和建議的權利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、檢舉的權利。

　　第四條員工可按本公司相關制度規定，享受勞動、休息、工資等各項待遇的權利。

　　第三節勞動合同

　　第一條公司實行勞動合同制度，凡公司員工均應簽訂書面勞動合同。

　　第二條勞動合同由公司法定代表人或法定委托代表人與員工本人簽訂，員工應仔細閱讀并了解勞動合同文件內容，同意后方可簽字。勞動合同一經簽訂即產生法律效力。

　　第三條入職：員工入職前必須對員工家庭住址、通訊方式、健康情

　　況等進行登記，并出具"身份證原件"、"外來人員務工"等證明，并保留員工身份證復印件以備入檔；員工有病史或不適于高空作業、重體力活作業、特殊工種作業的，員工必須說明，員工不得謊報或隱瞞個人情況。

　　第四條新員工招聘，按招聘崗位的基本要求，堅持全面考核，擇優錄取，并執行1至3個月的試用期。試用期內發現不符合用工條件的，公司有權辭退。

　　第五條勞動合同期滿，如企業生產經營需要，且經員工本人同意，可以續簽勞動合同。

　　第四節紀律

　　第一條員工應自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不準無故曠工、遲到、早退、工作時間不準擅自離崗和做與工作無關的事。

　　第三條員工應無條件服從工作分配和調動。

　　第三條員工必須高度集中精力，認真負責地進行工作，做到當日工作當日畢。

　　第四條員工應自覺遵守安全文明施工的各項規定生產，保持施工環境整潔有序，維護企業良好形象。

　　第五條員工應忠誠企業，嚴禁無中生有、謠言惑眾、搬弄是非。

　　第六條同事間團結友善、互尊互重，發生矛盾找工地負責人協助解決；嚴禁相互謾罵、打架斗毆。

　　第七條嚴禁賭博、酗酒鬧事。

　　第五節工作時間與休息休假

　　第一條企業實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度；對特殊崗位的員工，經勞動部門批準實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規定。

　　第二條員工每天正常上班時間為：上午8:00-12:00，下午14:00-18:00 。

　　第三條企業根據生產需要，經與員工協商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日（星期六、日）加班，但每日延長工作時間一般不超過3小時，并保證員工每周至少休息一天。

　　第六節工資福利

　　第一條公司實行最低工資保障制度，最低工資的具體標準，按所在地政府勞動部門規定執行。

　　第二條員工工資由公司管理人員按員工職務、職稱、勞動技能、工作態度、貢獻大小綜合評定。

　　第三條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守規章制度和職業道德等勞動義務。

　　第七節安全質量

　　第一條企業安全生產工作由公司總經理全面負責，對出現重大事故的班組，應根據情節和損失程度，嚴格追究直接責任人和有關領導的責任，并予以必要的經濟處罰及相應的處分。

　　第二條員工在工作過程中，必須嚴格執行各項安全操作規程，時刻牢記“安全至上”的原則，堅持預防為主的`方針。認真聽取公司的安全教育和班前講話和安全技術交底，愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設施，嚴禁違章指揮、違章作業。

　　第三條特種工種作業必須經職業部門考核，取得相應合格證書，并經所在班組負責人同意后方可上崗。

　　第四條嚴禁帶病作業、酒后作業、超負荷作業。

　　第五條牢固樹立“百年大計、質量第一”的方針，以國家規范和標準為施工準繩，堅持文明施工，精心施工，并在施工中服從甲方管理人員的質量要求、技術指導和工作安排。不得頂撞、謾罵甲方管理人員，如有爭議，可找公司領導協調解決。

　　第六條嚴格把好質檢關，前道工序未達到施工標準的，堅決不充許進入下道工序的施工。對發生質量事故的，一定要查明事故原因，并即時制訂整改措施。

　　第八節衛生守則

　　第一條不亂倒飯菜、不亂扔雜物、不隨處大小便。

　　第二條保持宿舍清潔有序，被子床單疊放整齊。

　　第九節獎懲

　　第一條獎懲目的在于維護公司各項制度的有效貫徹執行，建立員工行為標準和工作秩序。

　　第二條獎勵規定

　　1.員工獎勵分為：全勤獎、通報表揚、嘉獎、貢獻獎、創造獎等。

　　2.獲獎條件嚴格參照公司有關獎罰規定執行，經批準生效獎勵的員工，按公司相關規定給予對應獎勵，參照相關制度規定執行。

　　第三條處罰規定

　　1.員工因違反公司規章制度或失職，給公司造成不良影響或經濟損失將會受到處罰。

　　2.處罰分為行政處罰和經濟處罰兩類：

　　行政處罰分為：口頭警告、書面警告、最終警告、降職、降薪、辭退。

　　經濟處罰分為：賠償。

　　3.處罰辦法嚴格參照相關制度規定執行。

　　第十節附則

　　第一條本制度解釋權屬。

　　第二條凡進入本公司人員必須認真閱讀以上條款，遵守各項規章制度，貫徹執行各項規定，凡因違反以上條例所造成的一切后果，責任自負，因此造成的重大經濟損失，公司保留法律訴訟的權利。

公司內部溝通制度 篇19

　　一、溝通形式

　　（一）周匯報溝通：公司建立內部周匯報制度。

　　1、逐級匯報

　　部門：部門職員、向主管（經理）匯報。

　　公司：各部門主管、經理、總經辦主任、各自逐級匯報。

　　2、匯報內容：本周從事和組織完成的具體工作、下周工作計劃，提出工作中存在的問題及建議及下周對本周未完成工作的落實情況說明等。要求工作匯報內容具體，語言簡潔，對工作的安排有具體的時間節點。

　　3、匯報時間：各部門匯報在每周日15:00前報至總經辦（節假日除外）。

　　4、匯報形式及要求：

　　（1）各部門內部匯報均采用內部口頭匯報；

　　（2）各部門向公司匯報均采用“周工作計劃表”。如有特殊原因不能及時匯報，需提前向總經辦說明原因，以其它方式匯報（例如委托他人上報等），不得漏報。如顆在外執行任務不能及時上報，應在執行任務結束后，次日補報。

　　（二）月/季工作計劃及工作總結報送

　　1、上報對象：各部門主管級以上領導。

　　2、上報內容：工作計劃及工作總結分為月度和季度（其中包括年度）。

　　月度：下月度工作計劃及本月度工作總結；

　　季度：下季度工作計劃及本季度工作總結；

　　年度：半年（或全年）工作總結和下半年（或下一年度）工作計劃。

　　3、上報時間：每月末的30日前；當月度與季度或年度總結和計劃出現重合時，上報季度/年度總結和計劃。

　　4、上報內容：總結上月（年）工作情況，包括重要項目進展情況，存在的問題，安排下月（年）工作計劃和實現計劃的具體措施。

　　5、上報形式：報送到總經辦包括（紙質文件和電子版）。

　　（三）信息溝通：通過公司內部文件的分發和公司黑板報上傳遞達到溝通。各部門要加強內部隨機溝通，充分利用黑板報的溝通平臺。

　　1、主要功能：黑板報是重要的溝通方式，主要發布公司重要事件、存在問題、項目重大事項及形象進度的及時報道等，為中高層人員提供各類信息參考。為便于各部門工作聯絡，公司郵箱以供為各部門發布信息使用。

　　2、黑板報內容：

　　①公司各部門要踴躍供稿，公司將對部門提供的稿件，仔細認真閱讀，對表現突出的員工；將以不同形式進行通報表彰。

　　②重大活動、決定、決議、公司領導指示精神進行及時報道。

　　③總經辦負責公司郵箱日常管理和收集及公司領導發文的文件上傳。

　　④先進部門和優秀員工進行表彰和獎勵。

　　⑤其他重要信息。

　　3、上報方式：各部門信息要求由部門負責人報送，將信息發送到總經辦郵箱內，由公司統一進行編發。

　　4、發布方式：總經辦將根據信息內容和發送對象，選擇在“公司動態”、黑板報上發布。

　　（四）會議溝通

　　1、見公司有關會議制度方面要求。

　　2、會議紀要均以林宏佳負責記錄。

　　二、行文要求

　　（一）標題格式

　　各類工作總結及計劃、匯報材料，標題一律采用“部門名稱+月份（年度）工作總結（或月份（年度）工作計劃）”的形式。

　　（二）落款格式

　　在各類工作總結及計劃、匯報中均應有落款注明，落款注明包括部門（人）的名稱和行文日期。

　　（三）編號格式：見公司有關方面要求。

　　三、文件報送及建議（意見）回復時限要求

　　1、公司下發到各部門的文件，需要報相關材料的，以要求報送的.日期為準，截止日期前沒有報送的，不再以任何形式進行通知，并且對相關部門給予通報批評及處罰。對于各類建議、意見，接收人應在兩日內向提出人予以明確答復；對未采納內容要闡述原由。

　　2、要求報送的相關材料均應附上電子版，并發送至總經辦郵箱。

　　3、公司內部公文的格式嚴格按照公文模板書寫。

　　四、制度的監督執行

　　總經辦負責每月對公司匯報、工作總結與計劃上報和信息采用情況統計，對未提前說明原因又未按要求執行上報的人員，在“黑板報”中予以通報，并按相關制度扣罰。

　　本制度自下發之日起執行，由總經辦負責解釋。

公司內部溝通制度 篇20

　　一、適用范圍

　　本規定適用于廣深公司所有業務部門及其駐外地辦事處、平臺機構和其他公司駐廣深公司的平臺業部門。

　　二、合同分類和具體適用門

　　第一類常規合同

　　1、合同——用于簽訂網訊廣告的合同

　　2、網絡廣告合同——用于簽訂網站廣告的合同

　　3、技術服務合同——為客戶建網站的合同

　　4、設計制作服務合同——代理客戶設計、制作廣告宣傳品

　　第二類建議使用的合同（包括但不限于）

　　1、信息服務協議——網訊訂閱協議

　　2、廣告換展位協議

　　3、網站鏈接協議

　　第三類非常規合同

　　只適用于某個業務部門或某段時期的特殊性合同；在使用時，需要即時制作其合同范本。

　　三、合同制作

　　第一類常規合同

　　常規合同的合同范本由公司運營中心法律部統一制作，統一印刷。各部門對外開展網訊廣告、網絡廣告、建網技術服務、設計制作服務必須使用其相應的合同范本。

　　第二類建議使用的合同

　　建議使用的合同由運營中心法律部制作參考范本并放在內部網上供下載，各部門可以根據自身的實際情況對建議使用的合同進行適當的變更，并報運營中心法律部審核、備案。

　　第三類非常規合同

　　非常規合同由使用該合同的部門制作合同范本，并報運營中心法律部審核；或由提請使用該合同的部門會同運營中心法律部及相關部門聯合制作，重要合同或金額巨大的合同由公司總經理審核批準。

　　四、合同領取

　　第一類常規合同

　　常規合同由運營中心法律部統一印刷，統一編號，統一發放給各商務網。各部門需要領取合同，應提前一天填制《領取合同申請表》報法律部。

　　第二類建議使用合同

　　建議使用的合同由需要使用該合同的部門從公司內部網上下載，由運營中心法律部按照公司統一編號規則進行編號。各部門可以從本部門的實際情況出發，自行制定部門內部的合同管理辦法，并報運營中心法律部備案。

　　第三類非常規合同

　　非常規合同制作出合同范本后，由使用該合同的部門提請運營中心法律部按照公司統一編號規則進行編號。

　　五、合同管理的原則

　　1、發生業務，必須同客戶簽訂合同或合作協議（包括免費廣告）；

　　2、業務合同，必須按照公司統一編號規則進行編號；

　　3、蓋合同章，必須經過部門經理審查和法律部審查；

　　六、業務審查

　　1、常規合同由各部門總經理業務助理以上管理人員（或部門總經理授權的主管以上的人員）對合同中涉及業務的內容進行審查，審查人應對其審查結果簽字確認。

　　2、非常規合同由各部門總經理對合同中涉及業務的內容進行審查。如有事項重大、合同金額巨大等特殊情形，需由公司總經理對其進行全面審查，審查人應對其審查結果簽字確認。

　　七、法律審查

　　1、公司建立廣告審查員制度，選派的廣告審查員同時負責本商務網業務員所簽合同的審查工作。

　　2、各部門總經理（總經理助理或業務主管）負有審查本部門業務員所簽合同的責任，一經發現有問題，應該及時和業務員進行溝通，并及時補救。

　　3、公司的運營管理中心指派專門法務人員對業務合同進行審查并加蓋公司的業務合同專用章，如果負責審查的法務人員對合同內容的合法性、合理性有異議，應簽署書面法律意見。同時可對存在較大問題的合同不予蓋章，并對有關問題進行解釋。

　　八、審查內容

　　1、審查客戶主體資格及責任能力；

　　2、審查客戶發布的廣告是否屬于其經營范圍以及營業執照是否在本公司備案；

　　3、專利產品的廣告審查客戶的專利證書及其是否在本公司備案；

　　4、審查客戶代理證、資格證及其他資信證明文件及其在本公司備案情況。

　　九、蓋章具備的條件

　　1、主要條款齊備；合同的內容，包括但不限于標的、履行方式等符合法律的規定。

　　2、合同的主體合法（對方必須是能夠獨立承擔法律責任的主體）。

　　3、合同所涉及的經營活動未超出合同各方的經營范圍、權限范圍。

　　4、合同不存在顯失公平的內容。

　　5、合同中不存在損害公司利益的條款。

　　6、履行了必要的業務審查、法律審查手續，并且有相關審查人員的簽字認可。

　　十、空白合同蓋章

　　空白合同，一律不予蓋章。如果有特殊情況需要為空白廣告合同加蓋合同專用章的，須由申請人填寫《空白合同蓋章申請單》，注明申請時間、申請事由，并經過部門審批，經法定代表人或總經理批準。法律部要同時做好空白合同蓋章登記工作，事后及時監督該合同的使用情況。凡遺失已蓋章空白合同者，視情節輕重，予以當事人（合同領用人）50—500元罰款，如果沒有具體相關人員，則處罰該部門的主管和經理。

　　十一、實物抵廣告合同

　　客戶以實物折抵廣告費的合同，對外按照正常的廣告合同簽定，明確合同金額及客戶付款時間，由各部門總經理或被其授權的業務負責人簽字后方可蓋章。對內制作《實物抵廣告單》，并經總經理簽字認可。

　　十二、標的巨大的廣告

　　合同標的超過10萬元（含10萬元）以上，由公司總經理簽字認可方可蓋章。公司駐外地辦事處（使用加蓋合同章的空白合同書）在簽訂標的額巨大合同前應先向當地負責人匯報情況，由當地負責人視情況請示商務網總經理，獲認可后方可簽訂合同。

　　十三、合同章的保管

　　合同章由公司運營中心指定專人保管。

　　十四、合同的編號

　　（一）編號管理

　　1、合同、網絡廣告合同、技術服務合同（建網合同）、設計制作服務合同由運營中心編號；

　　2、廣告換展會合同、訂閱合同、網站鏈接協議等由各部門站進行編號管理；

　　3、各部門指派專人對本商務網的所有對外簽訂的合同進行管理編號，并按照運營中規定的編號規則進行。

　　（二）編號規則

　　現行的合同編號位碼共九位：

　　1、"部門代號"分別表示：

　　01—電子部，02—電腦部，03—安防部，04—汽車部，05—酒店部，06—影音部，07—包裝印刷部，08—廣電部，09—教育部，10—水工業，11—暖通部，12—醫藥網，13—醫療器械……

　　20—軟件銷售

　　2、"區域"分別表示：1—深圳，2—廣州，3—北京，4—上海。

　　3、"合同類別"分別表示：

　　1—合同（網刊廣告），2—網絡廣告合同，3—網絡服務合同（建網），4—設計制作服務合同，5—信息服務合同（訂閱合同），6——廣告換展位合同，7——網站鏈接協議，8非常規合同

　　4、"年份"分別表示為：1—20__年；2—20__年……依次類推。

　　5、"月份"分別表示為：01—1月；02—2月……依次類推。

　　6、"序號"分別表示：當月發放合同的序號。

　　十五、合同的保管

　　各部門將已經生效的一式三份的合同（適用于簽訂網刊廣告），一份交客戶保管，一份存留于本商務網站備案，一份交財務部專人保管。如合同是傳真件，應該將其復印一式三份，以達長期保存的目的。

　　十六、合同的登記

　　1、領取登記

　　運營中心法律部發放合同時應進行登記，記錄各部門領取合同的時間、合同種類、份數、領取人等；各部門的行政助理或文員在給業務人員發放合同時，也要一一進行登記，明確記錄業務人員姓名、領取合同的種類、編號編號等。

　　2、蓋章登記

　　公司所有與經營活動有關的合同均由運營中心法律部專門負責管理合同專用章的人員加蓋合同專用章。蓋章時，申請蓋章的人員需虛心接受法律部提出的關于合同簽訂和履行的法律意見和建議。

　　3、作廢、遺失、毀損登記

　　業務人員從公司領取的各類合同因各種原因作廢時，不得私自銷毀，應一式三份歸還所屬部門的合同管理人，由合同管理人統一交回運營中心法律部；如業務人員所領取的各類合同因各種原因遺失、毀損時，應及時向所屬商務網站報告，由所屬部門的合同管理人員進行登記，并及時向運營中心法律部報告。

　　4、運營中心法律部應按季度與各部門核對合同份數，包括所有領取的正在使用的、已使用完的、作廢、遺失、毀損的合同等，確保經營安全。

公司內部溝通制度 篇21

　　現代公司管理包含了其生產活動的各個環節，而公司內部控制則是處于核心地位。公司為了保證其業務活動的效益性，保證在激烈的市場競爭中處于優勢地位，公司的內部控制制度也不再像傳統的控制制度那樣只是檢查錯誤和賬目，也不是單存的內部會計控制，而是已經涉及到了公司生產、銷售和管理的各個方面。當前我國的經濟正在飛速的發展，各種各樣的環境也在不斷的變化，因而公司在內部控制制度的建立過程一定要充分考慮到各個面的因素，從而制定出適合自己的內部控制制度，并不斷地革新，以適應不斷改變的市場經濟環境。

　　一、當前公司內部控制制度的現狀

　　（一）風險意識不強，內部控制依然薄弱

　　伴隨著經濟全球化的不斷深入，越來越多的外國公司進入中國市場參與競爭，這導致企業之間的競爭也變得越來越激烈，企業在運營過程中面臨的風險也越來越高。但是就當前的情況來看，國內公司在經營過程中的風險意識還不高，缺乏對于風險控制的內部機制。公司內部的控制制度不夠完善，極有可能導致對于未來的風險作出錯誤的估計和判斷，從而導致公司在未來的發展方面做出錯誤的決策，給公司帶來極大的經濟損失，甚至是導致公司破產。

　　（二）相關人員的職業素養有限

　　能否搞好公司的內部控制最主要還是取決于內部控制人員的整體的職業素養，但是就當前的情況來看，很多公司內部控制人員的職業素養還不是很高，缺乏相關的專業知識，影響公司內部控制制度的實施。此外公司的一部分管理人員雖然具備足夠的專業技術水平，但是他們為了個人的利益而無視相關的職業道德，對于單位的高層或者其他業務人員的違規行為不予以懲治，對于自己發現的當前公司內部控制制度存在的問題，不僅沒有及時的予以上報或者提出相應的完善措施，而是對于存在的漏洞加以利用謀取個人利益。公司管理和會計人員的這種職業素養和職業道德無法滿足公司的發展要求，制約了公司內部控制制度的完善。

　　（三）內部審計的監督作用有限

　　在公司的內部控制監督過程中，內部審計既是內部控制活動的重要組成部分，同時其也是對內部控制的再控制，其在企業內部控制中占據著非常重要的地位，但是目前在絕大多數的公司中內部審計并沒有發揮其應有的作用。首先，公司的審計制度缺乏獨立性。由于我國絕大部分的公司采用的是廠長經理模式，這就導致內部審計制度不能夠覆蓋到高層管理者。同時對于廠長、經理直接領導的一些部門也很難進行監督。其次，對內部審計的認識不到位。很多的有關人員，甚至是內部審計人員本身都將內部審計簡單的理解為會計監督，因而就沒有起到內部審計的管理作用。

　　二、革新公司內部控制制度的對策

　　（一）建立安全風險評估機制

　　公司對于潛在風險的重視程度對于公司的發展和競爭能力有極大的影響。伴隨著不斷變化的市場經濟環境，風險控制與內部控制的關系也在不斷的變化，因而公司要針對不斷變化的市場經濟環境制定出合適的風險評估體系。但是不論兩者間是什么樣的關系，風險控制一定是公司內部控制的重要組成部分。因而不同的公司要根據自身的情況，針對各自的風險控制點，建立和完善符合自身實際情況的風險評估體系，通過風險評估體系對風險進行預報、識別、分析等，從而對公司的財務風險和運營風險進行全面的防范和控制。

　　（二）提高管理者和財務人員的職業素養

　　提高相關人員的職業素養和職業道德是內部控制機制得以順利運行的前提。首先應當對相關人員進行政策、法規和職業素養的教育，增強相關工作人的組織紀律性，使他們具有很強的原則性。然后應當注重對于在職人的培訓，定期地對他們進行考核和培訓，不斷提高他們的職業素養。其次必須要注重對內部審計人員的職業道德和職業技能的培訓，從而讓她們認識到自身工作的重要性，從而提高他們工作的積極性，提高工作的效率。最后公司在選拔相關的工作人員時一定要把好關，出于對公司整體發展的考慮，在公司的內部控制人員的選拔過程一定不能存在“走后門”等現象，確保管理隊伍的整體素質。

　　三、結束語

　　公司內部控制制度是公司的命脈，其對于公司的發展有著重要的影響。由于我國經濟的快速發展，當前公司所處的環境和管理理論都在不斷的發展變化，因而公司的內部控制制度也要順勢而改變，只有做到這一點公司才能保持穩定高效的發展。作為公司的管理人員和會計人員，在日常工作中一定要不斷的改善當前的控制制度所存在的問題，此外也要不斷的開拓創新，以便為公司制定更好的內部控制制度，促進公司的發展。

公司內部溝通制度 篇22

　　1.0目的

　　通過內部質量審核,驗證質量體系文件的實施效果以及各項質量活動是否符合質量體系要求,確保質量體系的有效性。

　　2.0適用范圍

　　適用于對本公司的內部質量體系審核。

　　3.0職責

　　3.1管理者代表負責內部質量體系審核工作的組織,任命內審組長和審核員組成的審核組,批準《內部質量審核計劃》、《內部質量審核報告》。

　　3.2內審組長負責《內部質量審核計劃》的編制和審核工作的領導,及與受審核部門關系的協調,編寫《內部質量審核報告》。

　　3.3審核員負責編制《檢查表》,進行現場審核,簽發《不合格報告》。

　　3.4辦公室負責內部質量審核的具體實施。

　　4.0工作程序

　　4.1年度內部質量審核計劃的制定

　　辦公室于年初編制定本年度的內部質量審核計劃,主要內容有:審核目的和范圍、審核的依據、各次內審活動的時間、參加審核的人員等,經管理者代表批準后發至相關的部門/人員。

　　4.2審核的頻次

　　內部質量審核每年至少進行兩次。需要進,可隨時安排局部或全局的審核。

　　4.3審核的準備

　　4.3.1審核前,管理者代表負責任命內審組長,確定審核組成員。內審員與審核的部門無直接的責任關系。

　　4.3.2制定內審實施計劃

　　內審組長制定《內部質量審核計劃》,內容包括:

　　a審核的目的和范圍;

　　b審核的依據;

　　c審核組成員名單;

　　d審核的日程安排。

　　4.3.3審核組預備會議

　　內審組長召集審核員召開審核組的預備會,向審核員明確審核的目的和范圍,簡要介紹受審核部門情況后,研究和商定審核的策略、落實分工、確定審核的日程安排,并規定審核紀律和內審員應注意的事項。

　　4.3.4發放內審計劃

　　審核組應以局面的形式提前3天正式將內審計劃發放到受審核部門/人員。

　　4.3.5準備并收閱工作文件

　　審核員進行審核工作前,應事先備齊下列表格、文件和資料:

　　a審核日程安排表和任務分配表;

　　b檢查表、《不合格報告》表;

　　c質量手冊和與受審核部門的質量活動有關的程序文件、工作規程、上一次內審發出的《不合格報告》等。

　　4.3.6編制《檢查表》

　　審核員根據收集到的文件和資料編寫《檢查表》。

　　4.4審核實施

　　4.4.1現場審核

　　a內審員按照內審計劃和編好的《檢查表》到現場通過觀察、詢問、查閱文件和有關記錄等方式收集證據;

　　b對發現的不合格項,經受審核部門/人員確認后,填寫《不合格報告》;

　　c內審組長負責對審核的全過程進行控制。

　　4.4.2匯總、整理《不合格報告》

　　內審組長組織討論審核結果,確定不合格項并與被審核部門交換意見后,填寫《質量體系內審不合格項目分布表》。

　　4.4.3總結

　　審核工作完成后,內審組長主持召開審核會議,向質量審檢小組受審核部門宣布審核結果,同時接受和答詢受審部門提出的問題。

　　4.4.4《不合格報告》由審核員簽發,受審部門負責人在不合格報告上確認后簽名。

　　4.4.5編寫審核報告

　　《內部質量審核報告》由內審組長編寫,保證其具有正確性和完整性,并交管理者代表審批。

　　4.5責任部門根據《不合格報告》要求制定和實施糾正和預防措施限期糾正,內審組長負責按《糾正和預防措施控制程序》實施。

　　4.6《內部質量審核報告》由辦公室發給各個受核部門/人員。內部質量審核工作中形成的記錄和報告由辦公室歸檔保存,保存期為3年。

　　5.0相關文件

　　5.1《質量手冊》

　　5.2《糾正和預防措施控制程序》

　　5.3《內部質量審核計劃》

　　5.4《檢查表》

　　5.5《內部質量審核報告》

公司內部溝通制度 篇23

　　我公司創建“五型團隊”活動已經進入到整改落實階段，為了確保公司精細化管理、規范化服務、高效化辦公落到實處，力求創建活動取得實效，為建立可行的長效機制打好基礎，公司將對各部門規章制度進行修訂與完善并匯編成冊。具體實施制度如下：

　　一、規章制度制定原則與要求。

　　制定原則：嚴格執行國家法律、法規，保障勞動者的勞動權利，體現權利與義務一致、獎勵與懲罰結合，督促勞動者認真履行勞動義務，確保各項工作有序開展。

　　制定要求：制度條款避免套話、空話，注重實際操作與細節要求。力求部門責任具體，工種分工明確，辦事程序精簡，部門之間協調一致，管理操作性強，最大限度讓用戶滿意。

　　二、規章制度的內容。

　　各部門（包括黨、政、工、團等公司內部常設機構）工作制度、各工種崗位職責、操作規程、服務標準、管理辦法、實施細則、上級下發參照執行的管理規定及有關制度等。

　　三、規章制度的統一格式。

　　各類型規章制度以簡要的條款為主，格式力求統一（見附件2）。各部門可根據工作實際按格式作適當調整，做到條款簡明、表達準確、講究細節、便于操作。

　　四、規章制度建立健全步驟與要求。

　　1、收集與完善。

　　此項工作由部門負責人抓落實，時間為4月20日至5月15日。

　　各部門對正在執行的相關制度進行歸總、清查，在原規章制度的基礎上，針對目前工作實際進行修改、完善，鼓勵創新。對尚無制度約束的工種、辦事程序、管理漏洞等進行新制度建立，做到管理到哪里，制度到哪里。涉及到多部門共同完成的工作，可召開多部門協調會進行討論完善，避免部門之間制度“打架”，避免出現管理空白區。

　　2、審核與修改。

　　此項工作由部門分管領導負責，時間為5月15日至30日。

　　各部門負責人將修改完善后的制度初稿交分管領導審核。分管領導反復進行斟酌，并廣泛聽取職工和用戶意見，以公司發展和優質服務大局為重，對制度初稿進行再修改再完善。修改稿交副書記辦公室匯總。

　　3、定稿。

　　所有規章制度的修改稿交辦公會研究通過之后匯編成冊，并下發各科室嚴格執行。時間為6月1日至6月20日。

　　五、組織領導。

　　建立健全規章制度是一項系統工程，涉及面廣、工作量大，為了抓好該項工作的落實與貫徹，公司成立制度建設領導小組。

　　組長：謝天信

　　副組長：何春梅、牟斌、夏頂國、羅曼、劉國成、陳輝、向守川

　　成員：魏波濤、朱秀云、鮮玲、王昱、廖開凡、李忠、蒲紅軍、陳尚崗、肖世明、張富國、陳志、易維茜、唐潔、吳明剛

　　領導小組辦公室設在副書記室，由何春梅同志負責日常工作。

公司內部溝通制度 篇24

　　一、銀行支票的管理規定

　　1、建立銀行支票的購入、領用、結存登記、作廢注銷制度。購入銀行支票(包括現金支票和轉帳支票)后，應先在銀行支票使用登記簿上逐張登記支票號碼，并由主管會計審核簽章。

　　2、使用銀行支票時，應同時在銀行支票使用登記簿上登記。作廢的支票要及時收回注銷，并與存根聯裝訂在一起，以備檢查，并在銀行支票登記簿上登記。年末，將本年度銀行支票使用登記簿整理裝訂、歸檔。

　　3、嚴格執行銀行支票的使用制度。購入支票、批準簽發支票、具體簽發支票和加蓋印鑒，必須由兩人或兩人以上辦理，不得一人辦理。不得將支票及全部印鑒集中在一人手中保管、使用。轉帳支票的收款單位必須與發票印章上的單位名稱相符。不得開據空白支票和遠期支票，支票的開出日期、收款單位、支付金額(大寫及小寫)、支付用途要填寫齊全、準確，不得留空。

　　4、嚴格執行銀行支票的領用制度，因特殊情況要攜帶空白支票時，需經法人代表批準，并辦理借用支票的登記手續，填明接收該支票的收款單位、劃定最高限額和款項用途。持票人應根據支付憑證及時報帳。銀行支票的借用期限為一天，不論支票是否使用，支票領用人均應在規定的時間內到財務部門報帳。已使用的，將支票底根及審批過的發票或單據一并報帳；未使用的，則應將支票完整地交回財務部門。財務人員要及時進行銀行帳核對，如發現銀行支付金額與支票底根不符時，要查明原因，及時處理，如有違紀行為，要追究當事人責任。借用支票僅限于本單位公務，私人及外單位不得借用本單位銀行支票。

　　二、財務印鑒的管理

　　1、財務專用印鑒要分別由兩人或兩人以上保管，不得由一人保管。購支票及其他單據時，需蓋財務印鑒的，要由兩人或兩人以上辦理，不得將印鑒交由一人辦理。

　　2、使用印鑒時，須在填寫完整的支票或銀行付款憑證上蓋章，不得在空白支票或銀行付款憑證上提前蓋齊印鑒。財務印鑒必須是專章專用，不得將財務專用印鑒用于其他方面，更不得私自蓋章。

　　3、財務專用印鑒的管理，要實行嚴格的責任制，凡因印鑒保管不善而給單位造成經濟損失的，要追究印鑒保管人員的責任。

　　三、現金管理規定

　　1、現金會計必須認真細致審核原始單據，收付現金后，必須在收付原始單據上加蓋現金收、付訖章并入帳核算。對于不符合規定的原始單據應予以退回，待手續齊全、符合規定后，予以辦理。

　　2、加強對庫存現金的管理，單位公務借款須以正規借條審批后入帳，嚴禁出現以借條、白條抵庫現象。

　　四、財務開支審批辦法

　　為了加強財務開支管理，嚴格財務監督，規范財務開支審批制度，特制定以下管理辦法：

　　1、財務開支要本著勤儉、節約的原則，盡可能的節省管理費用，用于發展業務。

　　2、各項財務開支，堅持實行法人代表審批制度，一切費用、支出必須由法人代表簽字后，方可憑單報銷。

　　3、各部門人員報銷費用時，應先到財務部門進行單據初審，合格后，填費用報銷單，經財務部門審核后，報法人代表審批，財務報銷時間定在每周一和周四兩天。

　　4、辦公用品、低值易耗品必須統一由辦公室購置，并持采購單、發票報銷。

　　5、凡報銷員工都應事先填寫用款申請單，并報法人代表審核批準后方可報銷。

　　6、財務人員應根據合法的、要素齊全的的發票辦理報銷手續，否則一律退回，待符合要求后再辦理。

　　7、每月貨款付出前先做預算報法人代表審批方可付出，貨款付出定在每月的25日至31日，特殊情況除外。

　　五、單位及職工個人借款的.管理辦法

　　1、加強對借款的管理，嚴格控制借款數額，原則上借款只用于本單位公務需要，職工個人不得隨意向單位借款，如確因個人及家庭急需，可向單位說明原因后申請借款。

　　2、本單位借款金額可視公務需要而定，但必須嚴格控制；職工個人借款的，其借款數額不得超過本月該員工的工資額。

　　3、用于單位公務需要的，經辦人員需填制正式借款借據，寫明具體原因，還款時間。

　　4、無論是本單位公務借款還是職工個人借款，均必須在規定的時間內還款或者憑合法的票據報銷，單位公務借款及個人借款期限均為15天，超過規定期限未還清者，財務部門將從其薪酬中扣除，直至扣清為止。職工個人以前借款未還清者，不得繼續借款。

　　六、差旅費、交通費、招待費管理辦法

　　1、交通費、住宿費標準

　　2、住宿費開支辦法

　　出差住宿費在規定的限額標準內憑據報銷。實際住宿費超過規定的限額標準部分自理。

　　3、交通食品公司財務部管理制度費開支辦法

　　由于工作原因參加會議、培訓或辦理其他公務的，出差人員可憑往、返的車票據實報銷。

　　4、招待費開支辦法

　　員工因公務出差(市內)，報銷餐費10元/次(外省出差除外)，外地出差補貼另定。

公司內部溝通制度 篇25

　　一、適用范圍

　　公司全體在崗人員(包括因請假、停班等月度出勤不足者)。

　　二、考核內容

　　根據考核管理的需要，考核內容主要分為業績考核、素質考核和特殊貢獻三部分。

　　業績考核主要是指對被考核人員完成的崗位工作、上級交付任務以及本部門、本單位工作業績情況。

　　素質考核主要是指對被考核人員基本業務技能、核心能力、職業道德、特有素質進行綜合評議。

　　特殊貢獻主要指對公司發展的特殊貢獻及工作過程中的創新、突出亮點等。

　　三、考核組成部分及權重

　　(一)中層管理人員：

　　1、中層管理人員月度考核成績由四部分部分組成，即部門月度考核成績、自評分、月度評議成績和加減分值。部門月度考核成績占總成績的60%，自評成績占總成績的10%，月度評議成績占15%，加減分占總成績的15%，即：

　　中層管理人員月度考核成績=部門月度考核成績×60%+自評考核成績×10%+月度評議成績×15%+獎分、扣分(范圍為0—15分)其中：

　　(1)部門月度成績按部門(或單位)月度考核成績計算，如部門月度考核成績因特殊情況無法計算時，按85分計算。

　　(2)自評成績以自評附表1的考核分數為準;

　　(3)月度評議成績由直接主管考核成績、部門員工評議成績組成。即月度評議成績=直接主管考核成績×60%+部門員工評議成績×40%。

　　副職的直接主管為本部門正職，正職的直接主管為分管經理。

　　(4)部門(單位)負責人加減分值以公示的`獎勵加分和處罰扣分為準。副職由各部門(單位)負責人根據工作實績確定加減分值，部門和下屬單位應建立相應的獎懲制度，考核成績要附帶加減分數明細。

　　2、如出現職業禁區里規定的情況，情節輕微者，一次扣掉20分;情節較重者，一次扣掉30分;如出現以下情況之一者，實行一票否決制，本月度考核成績為零：

　　(1)違反國家有關政策及法規規定的;

　　(2)嚴重違反公司規章制度的;

　　(3)工作失職造成重大安全事故的;

　　(4)出現職業禁區中規定絕對禁止行為的; (5)有任何隱瞞事實真相和欺騙公司的行為;

　　(6)在業務交往中私自收取回扣，損害公司形象和利益的; (7)利用公司資源招攬、從事私活，謀取私利的; (8)不服從工作安排及拒絕執行公司管理規定的。

　　(9)具有《反對自由主義》一文中的自由主義表現之一者，尤其是具有在公司散播謠言、對上級陽奉陰違、當面不說背后亂說等不利于內部團結，有損公司形象的行為者。

　　3、考核等級

　　a級(優秀)90—100分工作成績優異，對公司有突出貢獻者;占總人數的10%。

　　b級(良好)80—90分工作成果達到目標任務要求標準，且成績突第4頁共50頁

　　出;占總人數的65%。

　　c級(合格)70—80分工作成果均達到目標任務要求標準;占總人數的20%。

　　d級(基本合格)60—70分工作成果未完全達到目標任務要求標準，但經努力可以達到;占總人數的5%。

　　e級(不合格)60分以下工作成果均未達到目標任務要求標準，經督導而未改善的。

　　4、月度考核流程

　　注：本流程規定時間隨具體情況變化而變化。

　　(二)員工

　　員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法，結合自身實際情況，制定出相應的行之有效的考核辦法和獎懲措施(上報公司人力資源部)，考核內容及所占權重由各部門(單位)自行確定。同時，為保證考核工作收到成效、見到實效，以利于激勵先進、鼓勵后進，員工月度考核結果：優秀、良好、合格的比例原則上分別占到總人數的10%、65%、20%;基本合格和不合格的比例原則上不低于總人數的5%。

　　四、考核紀律

　　(1)考核者必須公正公平、認真負責，不可因為個人好惡予以過高或過低評價，一經發現上報考核委員會酌情扣分。

　　(2)考核工作要在規定的時間完成，各種資料不能按時報送者，每遲報一天扣單位3分，依次類推。

　　五、考核反饋

　　1、申訴

　　人力資源部每月公示員工成績后，被考核者如對考核結果有異議，可在網上或填寫申訴表向人力資源部進行申訴舉報，人力資源部及時進行調查落實，將調查情況上報考核委員會審定。

　　2、考核面談

　　考核成績不理想的員工要及時溝通反饋，溝通主要以面談的方式進行，由人力資源開發部組織面談。肯定成績，指出工作中存在的問題，并提出改進意見。

公司內部溝通制度 篇26

　　第一章總則

　　第一條為進一步促使公司經營管理者全面、認真、合法履行崗位職責，加強隊伍建設、明確領導責任，提升公司治理和內部控制建設水平，根據有關法律、法規和規章制度，特制定本制度。

　　第二條本制度適用于公司高級管理人員以及實際履行相關職責的人員在履行職責過程中發生失職、瀆職、失誤或為個人、股東的利益而弄虛作假，損害公司或其他股東利益的行為；或者在其管轄范圍內發生了重大問題，雖然該人員不是直接當事人也沒有參與，但有失職、失察、未勤勉盡責，對公司發展或經管管理造成不良影響的，對其的追究與處理。

　　第三條本制度適用于公司高層管理人員、控股子公司負責人和財務負責人。本制度所稱公司高層管理人員是指對公司經營、決策、管理負有領導職責的人員，包括董事長、副董事長、總經理、副總經理、董事會秘書、財務負責人等。

　　第四條本制度所稱失誤，包括決策失誤和操作失誤。決策失誤是指在經營決策中違反法律、法規、規章和中國證監會、深圳證券交易所發布的規范性文件或違反本公司內部決策制度和程序，越權審批，擅自決策，法律手續不完備等造成公司資產損失或重大不良影響的行為。操作失誤是指經營管理人員在經營管理過程中違法、違規、違反公司有關規定和內部控制程序，不執行公司決策層有關決議，擅自處理，造成公司資產損失或重大不良影響的行為。

　　第五條本制度稱公司資產損失，是指公司、子公司和其他股東對公司各種形式的投資和投資所形成的權益，以及依法認定為公司、子公司所持有的其他權益的減少或滅失。

　　第六條責任追究堅持下列原則：

　　1、制度面前人人平等原則

　　2、責任與權利對等原則

　　3、有錯必究原則

　　4、誰主管誰負責原則

　　5、過錯與責任相適應原則

　　6、實事求是、客觀、公平、公正原則

　　第二章責任追究的執行

　　第七條公司辦公室同公司審計部負責收集、匯總與追究責任有關的資料，提出相關方案，報公司總經理辦公會或董事會。

　　第八條公司審計部負責公司高層管理人員、子公司負責人的不定期審計工作，出具審計報告上報公司總經理辦公會或董事會。

　　第三章責任追究的范圍

　　第九條有下列情形之一者，追究公司高層管理人員、子公司負責人責任：

　　1、在經營決策中違反黨的路線、方針、政策和國家法律、行政法規、規章及中國證監會、深圳證券交易所發布的規范性文件或違反本公司內部決策制度和程序，越權審批，擅自決策，法律手續不完備等造成公司資產損失或重大不良影響的；

　　2、經營管理人員在經營管理過程中違法、違規、違反公司有關規定和內部控制程序，不執行或擅自更改董事會、總經理辦公會或其他領導小組會議決議，擅自處理，造成公司資產損失或重大不良影響的；

　　3、違反公司發展規劃、發展目標的；

　　4、違反財務管理制度、人事管理制度、生產計劃管理制度、投資管理制度、擔保及關聯交易制度等公司內部控制制度造成不良影響及后果的；

　　5、失職造成公司生產經營、重大項目投資發生決策失誤的；

　　6、失職造成公司財產被詐騙、盜竊、浪費的；

　　7、定期報告、臨時報告等信息披露存在重大差錯的；

　　8、接受他人財物損害公司利益的。

　　第十條對安全、環保、生產事故及工作責任事故的追究，按公司相關事故認定和追究辦法執行。

　　第十一條按照董事會議事規則、或經理辦公會相關規則討論通過的'事項，雖屬于集體決策行為，但如果該決策違反法律法規和公司規范性文件、內部控制程序或客觀事實，造成重大不良影響或公司資產損失的，追究決策層、或經理層的責任，但經證明在表決時曾提出明確理由的異議并記載于會議記錄的個人除外。

　　第十二條對定期報告、臨時報告等信息披露中，出現重大會計差錯、重大信息遺漏或錯誤的，應按照有關要求如實披露重大會計差錯、重大信息遺漏或錯誤更正的原因及影響，并披露董事會對有關責任人進行問責的情況。

　　第四章追究責任的形式及種類

　　第十三條種類

　　1、通報批評：

　　（1）董事會內批評

　　（2）監事會內批評

　　（3）經理辦公會批評

　　（4）公司系統內批評；

　　2、警告及限期整改；

　　3、記過、降級及處以罰款；

　　4、賠償損失；

　　5、提請免職：

　　（1）24個月內累計2次被中國證監會出具警示函或者進行監管談話

　　（2）24個月內累計2次被深圳證券交易所通報批評或累計2次公開譴責

　　（3）24個月內累計4次對公司受到紀律處分或者被行政處罰負有領導責任

　　（4）有證據證明缺乏專業勝任能力、管理不善或者違反承諾

　　（5）未能有效執行公司治理和內部控制相關制度，造成重大損失或影響

　　（6）擅離職守

　　（7）對公司其他高管人員的違法違規行為、重大經營管理責任隱瞞不報

　　（8）授權不具備高管任職資格或者高管任職資格失效的人員、不適當人選代為行使職權；

　　（9）拒絕向中國證監會提供相關的監管信息及其他不配合監管的情形。

　　第十四條公司高層管理人員、子公司負責人出現責任追究范圍內的事件時，公司在進行上述行政處罰的同時可附帶經濟處罰，處罰金額由總經理辦公會、董事會視事件情節進行具體確定。

　　第十五條根據公司廉潔管理制度的要求，公司高層管理人員、子公司負責人在進行崗位變動、離任時，由公司法律及審計事務管理部對其在任職期間對所在部門、單位財務收支的真實性、合法性、效益性，以及相關經濟活動應負的直接責任、主管責任進行經濟責任審計。出現責任追究范圍內的事件時公司依據有關規定作出處理處罰決定。因未認真履行職責造成損失，但夠不上追究責任處理的，由公司辦公室對負有經濟責任的責任人進行誡勉。

　　第十六條違反國家法律的交司法機關處理。

　　第十七條因故意造成經濟損失的，被追究人承擔全部經濟責任。

　　第十八條違反公司、子公司決策程序，未按權限經公司董事會同意或股東大會批準，擅自以公司、子公司名譽提供擔保、投資、交易或關聯交易，給公司、子公司造成損失的，由責任人賠償全部經濟損失。

　　第十九條相關責任人員涉嫌重大違法違規處于行政、司法機關調查期間的，公司董事會、監事會應當暫停相關人員的職務。

　　第二十條因過失造成經濟損失的，視情節按比例承擔經濟責任。

　　第二十一條有下列情形之一者，可以從輕或免予追究：

　　1、情節輕微，沒有造成不良后果和影響的；

　　2、主動承認錯誤并積極糾正的；

　　3、確因意外和自然因素造成的；

　　4、非主觀因素未造成重大影響的；

　　5、因行政干預或當事人確已向上級領導提出建議而未被采納的，不追究當事人責任，追究上級領導責任；

　　6、按照有關議事規則，證明在有關決策表決時曾提出明確理由的異議并記載于會議記錄的。

　　第二十二條有下列情形之一的，應從嚴或加重處罰：

　　1、情節惡劣、后果嚴重、影響較大且事故原因確系個人主觀因素所致的；

　　2、屢教不改且拒不承認錯誤的；

　　3、事故發生后未及時采取補救措施，致使損失擴大的；

　　4、造成重大經濟損失且無法補救的。

　　第五章責任追究工作程序

　　第二十三條責任追究因內部員工、機構舉報提出的，由公司辦公室同公司審計部進行調查核實，依據制度提出處理意見，并落實總經理辦公會、董事會做出的處置意見，形成書面記錄。

　　第二十四條在對公司高層管理人員、子公司負責人進行崗位變動、離任審計工作中發現的問題，由公司審計部將有關資料書面反饋給公司領導，由公司辦公室同審計部按前一條要求開展工作。

　　第二十五條被追究責任者對董事會、總經理辦公會做出的處理意見有不同意見的，可以提出書面的申訴意見，上報公司。申訴期間不影響處理決定的執行。經調查確屬處理錯誤的，公司給予糾正，出具書面意見。

　　第六章附則

　　第二十六條本制度由公司董事會負責解釋。

　　第二十七條本制度自董事會審議通過之日起施行，修改亦同。

公司內部溝通制度 篇27

　　企業內部控制制度的建設是世界現代企業管理的發展趨勢和加入WTO后中國企業界的必然選擇，同時也是現代經營模式的重要組成部分和成熟企業管理的標志，也是中國企業在激烈的競爭中走向全球化和一體化的產物。完善企業內部控制制度，保證會計信息質量，對于完善公司治理結構和信息披露制度，保護投資者合法權益，保證資本市場有效運行，有著非常重要的意義。

　　（一）對內控認識不足，內部控制制度不健全

　　許多企業對內部控制的理論缺乏認識，甚至對內部控制還存在誤解，對內部控制制度的內涵還不十分清楚，沒有建立起規范化的操作程序，工作透明度不高，一人辦事，一人了結的情況相當普遍，使許多內部控制制度成為一紙空文或形同虛設。

　　（二）內部控制制度缺乏科學性和連貫性，難以發揮應有的功效

　　我國有許多企業雖然建立了內部控制制度但仍缺乏科學性與合理性。如一些企業受利益驅動，重經營，輕管理，自我防范、自我約束機制尚未建立起來，內部控制的組織網絡不健全，控制制度的健全讓位于業務發展，以至于既定的內部控制制度失控。還有些企業對外部環境和經濟業務等變化缺乏預見性，導致其管理滯后，沒有能夠及時制定出相應的處理程序和制度。

　　（三）人員素質不高

　　當前我國會計工作中信息失真問題較為嚴重。有的沒有嚴格的復核審批制度；有的單位賬證、賬賬、賬表、賬實不符；有的單位現金管理不符合規定，坐支現象普遍，資金管理嚴重失控；有的單位負責人擅自對外投資，導致投資盲目性。這些現象主要是由于現階段我國企業管理人員素質不高，企業監督意識不強，使內部控制制度不能發揮應有的作用。

　　（四）監督機制不全

　　目前有很多企業監督評審主要依靠內部審計部門來實現，而有些企業的內部審計部門隸屬于財務部門，或與財務部同屬一人領導，內部審計在形式上就缺乏應有的獨立性。另外，在內審的職能上，很多企業的內部審計工作僅僅是審核賬目，而在內部稽查、評價內部控制制度是否完善和企業內各組織機構執行職能的效率等方面，卻未能充分發揮應有的作用。一部分企業雖設立了審計部門，但由于體制不順，使企業經營活動的各項內部管理制度監督執行不力，權利缺乏制衡和監督，決策者只有權利而沒有明確的責任。

公司內部溝通制度 篇28

　　重慶新亞廣告公司為了規范管理，增進各部門之間的合作，同時也為了加強公司勞動紀律的規范，維持正常的工作秩序，根據公司內部管理制度特制定各項實施細則如下：

　　一、文件的審批程序及管理

　　重慶新亞廣告公司為了規范文件審批流程，規范各中心和各部門日常經營管理，也便于公司對各種文件進行統一管理。

　　（一）公司各部門、中心起草的由關業務方面的文件需先填寫《文件批復回單》，遞交相關領導，相關領導須在規定時間內批復后交相關部門保存。公司各部門、中心起草的需要公司發文的文件需填寫好《文件批復回單》后，先遞交行政管理中心，由行政管理中心統一遞交相關領導審閱，領導回復后，由行政管理中心統一分發。

　　（二）公司各部門、中心對外簽訂合同，需填寫《合同審批單》，遞交相關領導審閱簽字后蓋章。合同交財務管理中心一管理。

　　（三）所有文件需要下發各部門、中心、分公司的，在總經理辦公會研究決定通過后由行政管理中心統一下發，各部門、中心及分公司簽收。

　　（四）行政管理中心按年度將所有文件分類歸檔保存。

　　二、例會制度

　　（一）業務例會：各部門每周召開一次業務例會（會議時間各部門根據自己部門的情況決定），總結上周工作情況和布置本周的工作內容，同時形成會議記錄交分管副總以及各部門主任處備案。由行政管理中心負責檢查，如無特殊情況會議必須如期開展，若沒有按時召開業務例會的部門每次扣罰分管領導200（貳佰）元整，部門主任200（貳佰）元整，副主任100（壹佰）元整，由行政管理中心負責執行。

　　（二）月度經營分析會：每月8號下午（如遇周末時間順延至下周星期一）召開部門主任經營分析會，對當月的經營項目、經營成果等情況進行通報，并協調處理各部門之間的相關事宜。由財務管理中心負責準備相關的經營資料，行政管理中心負責召集會議，中干（包括中干）以上的公司人員必須參加，如無故缺席扣罰200（貳佰）元，由行政管理中心負責執行。

　　（三）總經理辦公會：在公司有情況通報、相關重大活動開展、重大決策的情況下由行政管理中心負責召集，會議內容由辦公室收集整理會議議題，并提前通報給公司領導層。

　　（四）員工培訓會：每季度舉辦一次員工培訓會，培訓規劃和內容安排，具體會議組織由辦公室負責。

　　（五）項目論證會：有重大新項目意向時，由部門、分公司提出，應按程序申報獲得批準，公司總經理辦公會組織公司項目評審小組和項目相關人員召開項目分析論證會，對即將開始的項目進行論證，并把有關資料交行政管理部及財務管理中心備案。

　　三、車輛的使用及管理：

　　為了切實加強車輛管理，根據集團車輛實行統一管理條例，新亞公司行政管理中心結合工作實際，對車輛的使用及管理規定如下：

　　（一）車輛由辦公室統一管理、統一調配。在工作時間內，各分公司、部門、中心用車時填寫派車單，需提前與辦公室聯系，根據前后程序先后緩急實行統一調配。

　　（二）各分公司、部門、中心，需用車時，填寫《派車單》說明事由及到達地點，由部門提出，分管領導同意，行政管理中心根據車輛使用情況派車。

　　（三）根據工作需要，如需到市外或省外時，用車部門（人）要提前一天提出書面申請，由公司總經理審核簽字同意，行政管理中心才能派車。

　　（四）節假日（包括大周末）公司車輛統一封存，車輛必須停集團車庫，任何人不得擅自動車。如特殊情況下用車，需書面申請、說明情況，經總經理簽字同意，行政管理中心派車。否則罰款500元，出了任何交通事故責任自負，并賠償全部經濟損失。

　　（五）公司任何人未經同意不得擅自駕駛公司車輛，不得假公濟私動用公司車輛，一經發現，行政管理中心將通知財務從本月工資一次性扣500元處罰。

　　（六）新亞廣告公司工作人員未經行政管理中心調派車輛出車，視為出私車，除了重處罰（500元）以外，出了任何車輛事故、人員傷亡后果自負，經濟損失自行賠償。

　　（七）車輛發生交通事故，須及時報告行政管理中心和公司領導，車輛責任以交通部門出具的《事故責任認定書》為準，負事故全部責任萬元以上（包括萬元），責任人承擔30％經濟賠償。負主要責任，由責任人承擔20％經濟賠償，負次要責任人承擔10％經濟賠償。經濟賠償由責任人一次從工資中扣除，工資不夠者，累計從工資中扣除，車輛事故不負責任者，責任人不作處罰。

　　（八）擅自借車或私自出車造成交通傷亡事故等，由借車人自行負責處理，與辦公室和公司無任何責任關系。

　　（九）公司所有駕駛人員執行工作任務時，應嚴格遵守交通法規，因不遵守交通規則造成違章處罰，均由駕駛人員自行承擔責任及違章罰款。

　　（十）車輛管理人員（車管干部），津貼補助均按集團公司車輛統一管理辦法規定補貼。

　　（十一）駕駛人員駕駛車輛要有職業道德，要愛護公有財產，有責任和義務保管好所駕車輛的一切相關手續、證照、隨車所帶工具等，同時出車之前檢查該車的`水和油及電路。公務執行完后按規定停入報業集團地下車庫，車輛所產生費用、票據，須先經行政管理中心審核簽字、公司領導簽字同意即可報銷，否則財務不予報銷。

　　（十二）行政管理中心對公司所有車輛全部負責，其中包括維修、車輛年審等，隨時保持車況良好。本著勵行節約，必須堅持實事求是、公平、公正的管理原則，合理安排車輛使用，主動接受各分公司、部門中心的監督，在車輛安全和各項費用報銷單簽上堅持原則、嚴格把關、勵行節約。如行政管理中心在管理工作不力、不負責任、失職等造成不良影響，將從責任人一次扣罰200元。

　　四、人力資源的管理：

　　公司力求聘用及培養高素質員工，以求達到公司對員工應具備專業素質的要求。充滿朝氣蓬勃的企業應不時需要補充新鮮血液。如有職位空缺，首先考慮公司內部的晉升機會。若公司內部沒有合適人選，不排除到公司以外招聘員工。

　　（一）部門招聘申請

　　1、用人部門或分公司有招聘需求時，部門主任或分公司經理須填寫《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》，根據審批流程權限規定，經部門或分公司領導預審并報分管領導同意后報行政管理中心審核，在行政管理中心報總經理批準后，發布招聘信息。

　　2、當員工離職需另填補空缺時，缺員的部門主任或分公司經理必須填報《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》時需明確招聘原因，根據審批流程權限規定，經部門或分公司分管領導審批確認后報行政管理中心，在行政管理中心報總經理批準后，方可辦理相關招聘手續。

　　（二）發布招聘信息

　　1、為滿足招聘的全面需求，行政管理部將根據招聘職位的不同通過如下渠道對外發布招聘信息：專業網站招聘，參加人才現場招聘會，刊登報紙及專業雜志；委托獵頭服務等具有針對性的方式。

　　2、招聘信息內容將根據公司組織結構中的崗位描述，部門或分公司提供的招聘申請表等公布。

　　（三）錄用流程

　　1、行政管理中心人員負責對經審批同意錄用的應征者發放正式《錄用通知書》。

　　2、行政管理中心及分公司負責對被錄用的員工進行必要的背景調查(例如履歷資料是否真實等)。

　　3、行政管理中心或分公司負責招聘人員辦理錄用手續，在新員工到職前，將新員工需要的辦公用品購買到位，確定辦公座位等。

　　4、新員工到職后，填寫《員工登記表》，并要求新員工提交1寸照片1張，核查無誤后行政管理部存檔。

　　5、行政管理部或分公司負責招聘人員為新員工按照規定時間辦理各種統籌事宜，包括保險基金的轉移遷入、變更手續等以及簽訂勞動合同。

　　6、各部門、中心未按流程執行，公司將不與新員工簽訂勞動合同，該員工的所有費用由所聘部門自行承擔。

　　（四）勞動合同管理

　　1、公司的勞動合同是根據中華人民共和國勞動法和相關法律制定，員工一經錄用均應與公司簽署勞動合同，并履行合同規定的權利和責任。

　　2、勞動合同首簽為一年期，試用期包括在內。（勞動合同附后）

　　3、員工在遇到人事變更、離職或合同到期時，由行政管理部負責進行相應的合同變更、解除、終止或續簽。

　　4、員工入職時應承諾已與原單位解除勞動合同，如因個人隱瞞事實、弄虛作假導致勞動合同糾紛，公司概不負責。

　　5、公司與員工雙方續簽勞動合同均應在原合同期滿前30天提出續簽意見，如雙方同意續簽，則按照原合同期滿日為開始日，續簽一年，以次類推。

　　6、行政管理中心要建立員工檔案，將員工的勞動合同，員工登記表，養老保險，醫療保險等分類歸檔。（五）員工受聘期間，有下列行為，公司可隨時解除合約而無需預先通知：

　　1、蓄意不服從上級(公司經理和部門領導)工作安排調遣者；

　　2、嚴重違反公司規定的規章制度，直接影響公司形象或利益者；

　　3、欺詐欺騙者；

　　4、過單或者泄露公司信息等變相過單行為，予以開除。收回過單所得并按過單所得一至五倍處罰。對行為惡劣，給公司帶來負面影響嚴重的，公司將登報開除。

　　5、對收到客戶廣告款，次日(節假日順延)不交財務部者，視為挪用、按帳款10%處罰；滯留三日以上的行為，按帳款20%處罰，對挪用超期或數額較大的，公司將登報開除并移送司法部門。

　　（六）辭退及離職的相關手續

　　各部門、中心必須將離職人員姓名提前1個月申報總公司，即將離職的人員必須按《員工離職審批表》完善離職的相關手續才能離開。辦公用品須到行政管理中心辦理相關交接手續；相關客戶資料必須轉交部門其他員工，并填好《工作人員調動（辭職）交接流程表》；涉及在財務借款的員工，必須將財務所有借款單全部結算清楚才能離開。辭職人員的工資在交接審核后，將當月工資緩發壹月。

　　（七）人力資源的管理由行政管理中心負責執行。各中心、部門須嚴格把關，給公司造成損失，由部門、中心負責人賠償。

　　五、勞動紀律的管理：

　　公司員工的考勤工作由行政管理中心負責組織管理，按月進行統計。員工的出勤情況將作為員工職位晉升、提升工資和獎金發放的重要依據。

　　（一）本公司規定的正常休息時間為：

　　1、實行5天工作制，星期一至星期五為工作日。

　　作息時間：上午9：00——12：00

　　下午14：00——17：30（夏時至為：下午14：30—18：00）

　　2、星期

　　六、星期天及國家法定節假日為員工的休息日。

　　（二）公司員工考勤實行打卡制度。

　　1、員工上下班必須嚴格遵守作息時間，任何員工不得以任何形式、方法代替他（她）人打卡，如經發現，扣罰當月工資500元。

　　2、員工上下班必須打卡。忘記打卡的員工當天或第二天，須經部門經理簽字證明其按時上班或下班。如果打卡時間處空白，每次扣罰200元。

　　3、如果員工早上需直接去有關單位辦事或在外辦事下午不能趕回公司打卡，都需事前把有部門主任和分管領導簽字的請假條提前交到行政管理中心，打卡片不能顯示打卡時間的，須經部門主任和分管領導簽字，否則按相關規定進行處罰。

　　4、員工請事假、病假、喪假、婚假、產假都必須事前請假，否則按不請假對待。

　　員工需持有部門主任和分管領導簽字的書面請假條交給總經理批閱，經總經理批閱同意后，把領導簽字的假條交行政管理中心備案，方才同意假期。

　　（三）對遲到、早退、曠工、事假的處理：

　　公司允許每月兩次未按時到崗，但時間不能超過10分鐘，可視為堵車處理，但必須在卡片上顯示時間，超過10分鐘同樣作為遲到處罰。卡片上必須每天顯示上下班時間，如果沒有打卡時間一律按30元扣罰。

　　以公司規定的作息時間為準，凡因私未按時到崗者為遲到。對遲到者的處罰如下：

　　1、遲到10—20分鐘扣20元；21分鐘—30分鐘扣30元；30分鐘以上扣50元。

　　2、曠工半天，處罰100元。

　　3、非因公不到工作崗位為曠工。曠工半天扣罰100元，曠工一天扣罰150元。曠工2次扣罰半年獎金（指年終發放部分），礦工4次全年無獎。

　　（四）行政管理中心要嚴格執行各項制度，如有徇私舞弊的情況，每次處罰50元。

公司內部溝通制度 篇29

　　一、總則

　　1.1目的：為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調動員工積極性、提高工作效率和經濟效益;為了明確獎懲的依據、標準和程序，使獎懲公開、公平、公正，更好地規范員工的行為，鼓勵和鞭策廣大員工奮發向上，創造更好的工作效率，特制訂本制度。

　　1.2適用范圍：公司全體員工

　　1.3原則：對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主，經濟獎懲為輔的原則。

　　1.4權責規定：部門主管經理為獎懲事由核實與操作的負責部門;行政人事為獎懲的終審部門，并為獎懲申訴的接口部門;董事為獎懲申訴的最終評判機構。

　　二、獎懲的原則

　　2.1獎懲的原則包括獎懲有據原則，獎懲及時原則，獎懲公開的原則和有功必獎、有過必懲的原則等原則。 2.1.1獎懲有據原則：獎懲的依據是公司的各項規章管理制度，員工的崗位描述及工作目標等;

　　2.1.2獎懲及時原則：為及時地鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發揮應有的作用，獎懲必須及時;

　　2.1.3獎懲公開的原則：為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開;

　　2.1.4有功必獎、有過必懲的原則：嚴防公司員工特權的產生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。

　　2.2員工的表現只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵，達到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應視為員工應盡的責任，不應得到正常待遇之外的獎勵。

　　2.3員工的表現應達到公司對員工的基本要求，當員工的.表現達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。

　　2.4為處理員工因違紀過失或責任過失行為而填寫的表單為《過失單》。處罰和懲戒通知單必須知達員工本人，簽字確認。對于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權利。

　　2.5對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政人事部在查清事實后提出處罰建議，并與當事人溝通后雙方簽字確認，下達《(責任)過失單》;若當事人對處罰有所疑異，則由總辦作為終審部門，重新對處罰事項進行核實并提出終結意見。

　　三、獎勵的目的、方式和類型

　　3.1獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發向上，爭取更好業績的目的。

　　3.2獎勵的方式分為行政獎勵、經濟獎勵。

　　3.3行政獎勵包括通報表揚。

　　3.4經濟獎勵包括獎金、獎品。

　　3.5公司特別貢獻獎包括榮譽及其他物質獎勵，由行政人事視具體情況確定獎勵內容。

　　3.6以上二種獎勵可分別實行，也可合并執行。

　　3.6.1評優年會中進行現場頒發獎金500元及獎狀;

　　3.6.2通報表揚當日發100-500元;

　　四、懲戒的目的、方式和類型

　　4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準和完成公司所安排的工作任務;懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

　　4.2按照規定的標準(規章制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等)檢查員工的表現，對達不到標準的員工，視情節輕重給予相應的處罰。

　　4.2.1檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規章制度的情況，一切違反有關紀律、規章制度的行為構成違紀過失，填寫《(違紀)過失單》;

　　4.2.2考查員工(崗位描述)(崗位說明書等)以及(工作目標)、(工作計劃)的完成情況，凡對本人負有直接責任或領導責任的工作造成損失的情節視為責任過失，填寫《(責任)過失單》。

　　4.3懲戒的方式有行政處分和經濟處罰兩種。

　　4.4行政處分分為輕度違規發警告信、嚴重違紀(辭退)。

　　4.5經濟處罰即為罰款。

　　4.6以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。

　　4.6.1(輕微)違紀行為，視情況嚴重情況給予10-50元不等的經濟處罰，如造成損失需負賠償責任;

　　4.6.2警告處分，警告通報全公司，同時給予100元經濟處罰，如造成損失并需負責賠償責任;

　　4.6.4嚴重違紀行為，予以開除，且不支付經濟補償金，同時通報全公司，并視情節移交司法機關處理。

公司內部溝通制度 篇30

　　公司各部門：

　　我公司創建“五型團隊”活動已經進入到整改落實階段，為了確保公司精細化管理、規范化服務、高效化辦公落到實處，力求創建活動取得實效，為建立可行的長效機制打好基礎，公司將對各部門規章制度進行修訂與完善并匯編成冊。具體實施方案如下：

　　一、規章制度制定原則與要求。

　　制定原則：嚴格執行國家法律、法規，保障勞動者的勞動權利，體現權利與義務一致、獎勵與懲罰結合，督促勞動者認真履行勞動義務，確保各項工作有序開展。

　　制定要求：制度條款避免套話、空話，注重實際操作與細節要求。力求部門責任具體，工種分工明確，辦事程序精簡，部門之間協調一致，管理操作性強，最大限度讓用戶滿意。

　　二、規章制度的內容。

　　各部門（包括黨、政、工、團等公司內部常設機構）工作制度、各工種崗位職責、操作規程、服務標準、管理辦法、實施細則、上級下發參照執行的管理規定及有關制度等。

　　三、規章制度的統一格式。

　　各類型規章制度以簡要的條款為主，格式力求統一（見附件2）。各部門可根據工作實際按格式作適當調整，做到條款簡明、表達準確、講究細節、便于操作。

　　四、規章制度建立健全步驟與要求。

　　1、收集與完善。

　　此項工作由部門負責人抓落實，時間為4月20日至5月15日。

　　各部門對正在執行的相關制度進行歸總、清查，在原規章制度的基礎上，針對目前工作實際進行修改、完善，鼓勵創新。對尚無制度約束的工種、辦事程序、管理漏洞等進行新制度建立，做到管理到哪里，制度到哪里。涉及到多部門共同完成的工作，可召開多部門協調會進行討論完善，避免部門之間制度“打架”，避免出現管理空白區。

　　2、審核與修改。

　　此項工作由部門分管領導負責，時間為5月15日至30日。

　　各部門負責人將修改完善后的制度初稿交分管領導審核。分管領導反復進行斟酌，并廣泛聽取職工和用戶意見，以公司發展和優質服務大局為重，對制度初稿進行再修改再完善。修改稿交副書記辦公室匯總。

　　3、定稿。

　　所有規章制度的修改稿交辦公會研究通過之后匯編成冊，并下發各科室嚴格執行。時間為6月1日至6月20日。

　　五、組織領導。

　　建立健全規章制度是一項系統工程，涉及面廣、工作量大，為了抓好該項工作的落實與貫徹，公司成立制度建設領導小組。

　　組長：謝天信

　　副組長：何春梅、牟斌、夏頂國、羅曼、劉國成、陳輝、向守川

　　成員：魏波濤、朱秀云、鮮玲、王昱、廖開凡、李忠、蒲紅軍、陳尚崗、肖世明、張富國、陳志、易維茜、唐潔、吳明剛

　　領導小組辦公室設在副書記室，由何春梅同志負責日常工作。

公司內部溝通制度 篇31

　　為營造一個干凈、整潔、優美、和諧的鎮區生活和工作環境，加強公司隊伍建設和提高員工整體素質，結合公司實際情況，特制定如下制度：

　　一、按時參加公司組織的各種會議學習，集體活動，對不按時參加者每次給予罰款人民幣10元。

　　二、按公司規定的時間上下班，工作時間遲到早退者，第一次通報批評，月累計二次罰款10元，月累計三次視為曠工一天并罰款30元；六人以上集體遲到早退者，帶頭者辭退。

　　三、工作時間不請假或請假未經批準者，每日扣罰工資40元，年連續曠工7天者、累計曠工15天者辭退。請假期間不發工資。

　　四、對工作中不服從領導分配，不服從管理、調動者辭退。

　　五、破壞公司財物者，按價賠償，情節嚴重者，追究法律責任并給予辭退。

　　六、故意擾亂工作秩序，拉幫結派、煽動鬧事、非正常上訪者一律辭退。

　　七、不準酒后上崗，上崗者扣發當日工資，酒后鬧事者根據情節輕重予以50-200元罰款，直至辭退。

　　八、酒后駕車、開英雄車、開飛車者，一律辭退。

　　九、丟失或損壞公司配備工具者，照價賠償。

　　十、司機按規定時間出班存放車輛，未經公司領導批準，將車開出辦私事、干私活者一次罰款100-1000元。

　　十一、人為或工作不負責任、缺乏認真態度造成機械事故或交通事故者根據情節輕重罰款200-1000元，直至辭退。

　　十二、清掃保潔路面達到路面凈、路牙凈、人行道凈、樹坑凈、綠化帶凈、雨水井口凈，無紙屑、無塑料袋、布袋、無瓜果皮、雜草、柴草、糞便，街道綠化帶樹木上無懸掛物、無浮土、碎石、沙子等雜物，無污水，對達不到上述每項標準者，月累計一次罰款10元，二次罰款20元，三次辭退。

　　十三、清掃保潔、清運人員對清掃清運的垃圾不按規定地點傾倒、傾卸者一次罰款50元。

　　十四、清掃保潔人員按時著裝上崗工作,全天保潔,隨時清理垃圾污物,不得擅自離崗、脫崗、嘮嗑、吃零食、坐著，包括車在人不在等情況。凡有違反上述一項者，一次罰款10元，月累計二次，罰款20元，三次辭退。

　　十五、清掃保潔人員在工作中，故意往雨水井清掃浮土等雜物，故意往綠化帶內傾倒填埋浮土、沙子及其它垃圾者，一次罰款10元，月累計二次，罰款20元，三次辭退。

　　十六、看管地坑人員及時將地坑周圍10米內垃圾清理

　　到坑內，大、小車司機按時清運，清運垃圾不得留底盤，做到車走地凈，清運途中箱外不準有垃圾。違者，對司機一次罰款50元，對看坑跟車人員一次罰款10元，清運途中箱外有垃圾清掃保潔人員兩人以上證明屬實，一次罰款50元。

　　十七、公廁清掃保潔人員做到旱廁每日清掃二次以上，水沖廁所全天保潔，保持廁所內及廁所周圍地面清潔，無廢紙、糞便及其它污物，違者一次罰款10元，月累計二次罰款20元，三次罰款50元，不勝任者予以辭退。

　　十八、不準私自向各商業網點自行收取費用和其它好處及偷拿用戶物品，違者罰款，并追究法律責任。

　　十九、垃圾收集車司機不按規定時間收集垃圾，不按指定地點傾倒者，一次罰款20元，月累計二次罰款50元，三次罰款100元，直至辭退。

　　二十、門衛、更夫按規定時間上崗，中間脫崗者一次罰款20元，造成損失者，給予賠償，并視情節予以辭退。

　　二十一、清掃保潔人員、垃圾收集人員隨時收集生活垃圾，拒收者一次罰款20元。

　　二十二、垃圾收集清運工人（搖鈴車）收集垃圾有漏段、漏堆、漏戶現象，沒有送往指定地點的，一次罰款10元，月累計二次，罰款20元，三次辭退。

公司內部溝通制度 篇32

　　第一章總則

　　第一條為加強XX房地產開發有限公司的合同管理，規范經營行為、降低風險，維護公司的合法權益，根據《民法通則》、《中華人民共和國合同法》等有關法律法規規定，結合本公司實際情況，制定本制度。

　　第二條本制度所稱的合同是指公司所屬各部門公司名義與公司外各類法人、自然人、其他各類經濟組織所進行的各類經濟活動和非經濟活動所簽訂的各種合同、協議、章程等。本制度不包括職工與公司簽訂的勞動合同。

　　第三條合同管理是指合同的預案審查、合同的執行、合同的監督、合同的管理。包括從資信調查、合同簽訂、履行、變更與解除、糾紛處理、合同終結歸檔等全過程的管理。

　　第四條公司合同管理實行"統一管理、分級負責、授權簽訂"的原則，實行合同承辦部門負責制。貫徹以預防為主的原則，維護公司的合法權益。

　　第二章合同管理部門

　　第五條公司辦公室為合同事務主管部門，設立法律事務專員負責公司合同的具體管理工作。

　　第六條辦公室合同管理職能：

　　1、負責監督指導公司格式條款合同以及部分非格式條款合同的起草制定，對部分重大及重要合同的條款內容進行審核，避免出現法律漏洞。

　　2、組織、協調合同審查及會簽程序。

　　3、對涉及公司的合同訂立、變更、執行、終止等行為進行監督。

　　4、負責處理公司與外部的重大合同糾紛。

　　5、負責公司合同及其糾紛處理資料的匯總歸檔、分類保存、調閱登記等日常合同檔案管理工作。

　　第七條法律事務專員在合同管理方面的主要職責是：

　　1、熟練掌握并宣傳經濟合同法律法規及其他法規。

　　2、協助進行重大合同的可行性分析，并提出書面分析報告。參加公司重大合同的談判及文件起草工作;

　　3、對公司各類合同的簽訂及履行情況進行監督、檢查;

　　4、參與合同糾紛的處理;

　　5、負責合同糾紛引起的法律訴訟的處理;

　　6、對公司簽訂的各類合同統一登記、編號并分類保管，并造冊記錄已簽訂合同的履行情況;對已履行的合同裝訂成冊，分別整理歸檔;

　　7、及時向公司領導如實匯報合同管理、簽訂、履行中的問題，遇有緊急情況時應采取措施防止問題擴大。

　　第八條合同承辦部門的主要職責：

　　1、根據授權依法組織合同的簽訂、變更、解除等事宜;

　　2、負責初審合同承辦人草擬的合同的可行性、對方經營范圍、資信及履約能力;

　　3、依法履行合同，及時向司法辦通報履行中發生的重大問題及解決方案;

　　4、參加對合同糾紛的協商、調解、仲裁、訴訟;

　　5、負責本部門合同文本管理及歸檔移交工作。

　　第九條合同承辦人的主要職責：

　　1、根據授權辦理簽訂、變更、解除合同事宜;

　　2、草擬合同，提供草擬合同的可行性論證及對方經營范圍、資信情況及履約能力的調查材料，并對其真實性和合法性負責;

　　3、按合同簽訂的權限，提前向合同承辦部門提交合同草本及前款規定的材料，提請有關部門審查;

　　4、認真履行已生效的合同，隨時檢查合同履行情況;

　　5、及時向主管領導及辦公室匯報在履行中發生的問題，并按時將合同有關文件交合同管理員歸檔;

　　6、依法參加合同糾紛的協商、調解、仲裁、訴訟。

　　第十條合同管理員的主要職責：

　　1、貫徹實施合同管理辦法;

　　2、協助合同承辦人依法簽訂或變更合同，必要時參與本部門重大合同談判與簽訂;

　　3、協助合同承辦人草擬合同并對合同進行初審，保證合同的完整性、合法性、可行性，防止不完善或不合法的合同出現;

　　4、檢查合同履行情況，協助合同承辦人解決合同履行中出現的問題;

　　5、對簽訂、履行合同中出現的重大問題，及時向司法辦和部門領導報告;

　　6、參加處理本部門合同糾紛;

　　7、負責編制合同付款、收款計劃，征得部門領導同意后報財務部備案。

　　8、負責合同臺賬、檔案的建立及合同文本(包括協議書、有關文件、信函、圖表)的管理;

　　9、每季度向司法辦匯報合同管理工作，送交合同登記總臺賬及合同管理情況統計表。

　　第三章授權

　　第十一條下列人員有權代表公司簽訂經濟合同：

　　1、公司法定代表人;

　　2、公司法定代表人書面授權的法人委托人。

　　第十二條各法人委托人的具體代理權限由法定代表人在簽發《法人委托書》時注明。法人委托人必須嚴格按授權范圍行使簽約權，禁止超越代理權限對外簽約。

　　第十三條法人委托人的主要職責

　　1、在授權范圍內負責談判、簽訂合同，既不能違章越權，也不能消極推諉;

　　2、對所簽訂合同的合法性、完整性和可行性負責;

　　3、對須報請上級領導審批的合同，辦理申報手續，提出本人意見并對本人意見負責;

　　4、對所簽訂合同的履行負責，履行中發現問題應立即上報，同時積極想辦法解決;對發生的合同糾紛負責處理或協助有關部門處理;

　　5、負責保管好本人所簽合同的一切資料，合同履行完畢后應立即將資料上交歸檔。

　　第十四條任何部門及工作人員未經法定代表人授權委托，不得以公司名義對外簽訂合同或改變合同內容，不得變更、解除合同及放棄合同規定的權利。

　　第十五條公司內部的職能機構不得以自己的名義對外簽訂合同。

　　第十六條授權委托分為期間授權委托和單位時間授權委托。

　　第十七條單位時間授權委托僅在單位時間內授權委托有效。

　　第十八條被授權的部門行政負責人原則上不再向其他有關人員辦理繼續授權委托，如情況必需，辦理之前須征得授權人的書面同意。

　　第十九條期間授權委托制，即一事一委托，期間可以為合同簽訂全過程也可以為合同簽訂的某一階段。具體程序為：經辦部門負責人提出書面申請，附合同擬稿和可行性報告及其它材料送辦公室審查，經總經理批準和授權后，對外簽立合同。

　　第四章合同審批權限

　　第二十條公司董事長或其授權人各項合同簽訂的最終審批人。合同標的在100萬元以下的，授權總經理審批。

　　第二十一條合同主辦部門或提報部門提請合同時，必須在辦公室的組織和監督下，獲得相應的審批同意，并將相應的審批意見連同所要提請的合同一起并入合同簽訂審批流程。

　　第五章合同審查

　　第二十二條合同應由承辦部門、相關職能部門及公司領導進行審查。

　　第二十三條合同審查的具體程序為：

　　1、首先由合同承辦部門的合同承辦人和合同管理員對所提報合同以及與合同相關的所有事宜進行自查和初審，并在此基礎上完成合同草稿和必要的情況說明書;

　　2、然后將合同文件移交辦公室，由辦公室和合同承辦部門會同相關職能部門(如財務部)逐條審查合同條款及其他相關事項。

　　3、最后由辦公室將合同文件提交公司工程建設分管副總、財務分管副總、總經理逐級審批。

　　第二十四條需重點審查的內容包括：

　　1、對方主體資格：具有經年檢合格的企業法人營業執照或非法人營業執照，其核載的內容必須與實際相符。

　　2、經營范圍：合同標的應符合對方經營范圍，涉及專營許可的，應具有相應的許可、等級、資質證書;

　　3、代理權限：由代理人代簽合同的，應出具真實有效的法定代表人(負責人)身份證明、授權委托書、代理人身份證明;

　　4、履約能力：具有支付、生產、技術能力。必要時應要求出具資產負債表、資金證明、注冊會計師簽署的驗資報告等相關文件。需提供擔保的合同，應查明擔保人的擔保資格和擔保能力;

　　5、履約信用：重合同、守信用，無違約事實，現時未涉及重大經濟糾紛或重大犯罪案件。

　　6、合同內容

　　(1)合同內容是否符合國家法律、政策和本《制度》中相關規定;

　　(2)合同應具備的條款是否齊全、合理、嚴密;

　　(3)雙方當事人的意思表達是否真實、一致，雙方的權利、義務是否明確、平等;

　　(4)合同條款中有無潛在對公司不利或可能損害公司利益的條款;

　　(5)是否存在無效條款。

　　(6)簽約雙方的用章是否為合同專用章。

　　7、合同文字

　　(1)合同用語是否規范;

　　(2)文字表達是否確切無誤。

　　8、合同的經濟效益

　　(1)預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;

　　(2)合同非正常履行時可能受到的經濟損失。

　　第二十五條在合同審查時，根據公司的實際，應注意的事項：

　　1、對于標的額較大的涉外合同、貨物交付或工程竣工之日起一年后才能付清款項的合同。

　　2、銷售、加工承攬、工程承攬合同中質保期的約定應不超過一年，質保金的約定原則不超過合同總標的額的5%,且必須在質保期滿之日一次性付清，以上內容國家、行業有規定的依規定。

　　3、銷售、加工承攬合同中付款期限的約定一般應為付款提貨、貨到付款，按比例付款時所有款項的付清期限最長不能超過自貨到之日起三個月。

　　4、工程承攬合同中付款方式的約定一般應為按工程進度付款，且付款時間和付款數量的約定必須明確，所有工程款的付清期限最長不能超過自工程竣工之日起三個月。

　　5、為了有利于可能由于合同履行而引起的法律訴訟，應在合同條款中作如下規定：

　　(1)我方為需方時必須約定我方所在地人民法院管轄;

　　(2)我方為供方，在盡力爭取我方所在地人民法院管轄成為不可能時，可約定“發生糾紛應協商解決，協商不成，任何一方均可向起訴方住所地人民法院提起訴訟”;

　　(3)我方為供方，如約定需方到供方所在地提貨時，我方為合同履行地，在爭取我方所在地人民法院管轄成為不可能時，可約定“發生糾紛應協商解決，協商不成，依法律規定通過訴訟方式解決”;

　　(4)在合同簽訂時，估計我方違約的可能性大，且又爭取我方所在地人民法院管轄成為不可能時，可約定“依法律規定，通過訴訟方式解決”。

　　第二十六條審查時如對對方當事人履行能力及資信情況存在疑義時，應要求其提供相應擔保并要求在合同中注明。

　　第二十七條辦公室和財務部必須在合同文本送達三日之內出具審核意見書，不得拖延，在審核或審查過程中，發現重大錯誤、遺漏或不妥時，提出修改意見書，并與合同對方當事人取得聯系，直到修改意見達到統一為止。

　　第二十八條負責審查合同的部門和員工，因工作失職或循私舞弊而疏忽、放任審查，致使不該簽訂的合同得到簽訂而造成經濟損失的，應按后果及其責任的大小，承擔相應的行政責任、經濟賠償責任直至法律責任。

　　第二十九條審查完畢后，負責審查人員應出具審查意見書，審查意見書應附有審查人員簽名。

　　第六章合同的簽訂

　　第三十條簽訂合同必須內容合法、具體、條款齊全、責權明確，用語確切，手續完備，程序合法。

　　第三十一條合同承辦人簽訂合同，必須先辦理授權委托書，明確授權范圍和權限。未經授權委托或超出授權范圍簽訂的合同為無效合同，由承辦人承擔責任。法人授權委托書由辦公室負責辦理。

　　第三十二條合同承辦人凡簽訂不能即時清結的合同，都必須采取書面形式;凡標的額在10萬元以上雖能即時結清的重大合同，也必須采取書面形式。當事人協商一致同意的有關修改合同的文書、電子郵件、圖表等均是合同的有效組成部分。

　　第三十三條凡國家或行業有示范文本的，應當優先使用，但在選用時，對涉及權利義務關系的條款經辦人和辦公室要重點審查，必要時可以進行修改。無范本的合同采用公司辦公室提供的示范文本。合同承辦人不能自擬合同文本。

　　第三十四條公司合同的簽訂審批的常規流程如下：

　　1、合同承辦部門確定的合同承辦人會同本部門的合同管理員負責起草合同(草案)并填寫“合同審批表”;

　　2、合同承辦部門負責人負責對合同的業務內容進行審查，并簽署意見;

　　3、辦公室負責對合同的法律條款進行審查，并簽署意見;

　　4、財務部負責對合同的財務條款進行審查，并簽署意見;

　　5、如該合同牽扯其他業務部門，由辦公室分送該業務部門經理進行審查，并簽署意見;

　　6、分管副總對合同進行審查，并簽署意見;

　　7、在完成以上審查修改后，由辦公室將合同報送公司總經理審批;

　　8、合同標的在100萬元以上的，須經董事長審批。

　　9、辦公室在相關負責人或授權代表在“合同簽約審批表”上簽字批準后，加蓋公司合同專用章。

　　第三十五條合同生效后，各有關部門應妥善保存合同履行過程中的各種憑證，包括結算單、結算證明、支付憑證、銀行進賬單、收料單、入庫單、過磅單、發票等。

　　第七章合同的履行

　　第三十六條合同依法成立后，即具有法律約束力。一切與合同有關的部門和人員，應嚴格履行合同規定的義務，確保合同履行。

　　第三十七條合同執行部門負責人應隨時了解、掌握本單位的合同執行情況，并督促本部門合同管理員按月統計合同執行情況。

　　第三十八條合同執行部門應同時負責記錄和監督對方合同單位的履約情況，保留好有關的單據、信函等文字資料;并由合同管理員按月填寫“對方合同執行情況監控說明”，其中必須列明和驗證對方各項履約行為和承諾(如質量、進度等)，以此作為付款的基本依據。每月的“對方合同執行情況監控說明”必須由合同執行部門經理審核簽字，分別報辦公室、財務部備案。

　　第三十九條合同結算條款規定對方有付款義務的，合同執行部門應按付款條款中的規定及時向對方收取，由財務部統一出具發票。

　　第四十條合同結算條款規定本公司有付款義務的：

　　1、執行合同的各部門應依照財務部門有關規定和合同具體約定，在合同簽訂以后向財務部報送項目整體用款計劃備案。

　　2、執行合同的各部門應填寫《合同資金支付申請表》，本表一式三份，由辦公室、財務部、執行部門分別留存。

　　3、款項撥付的基本依據是由合同執行部門提交的“對方合同執行情況監控說明”，款項撥付必須在分管副總、財務分管副總及總經理逐級審批同意后方可進行。具體程序參見相關的財務管理辦法。

　　4、如果合同履行中出現違約責任中所規定的行為，業務部門應及時以書面形式反饋給辦公室，并書面報送分管副總及總經理。總經理應按合同規定進行違約處罰，并通知財務部在結算時執行。

　　第四十一條合同履行過程中出現的問題，業務部門應及時督促解決。如無法履約，應向分管副總和總經理匯報。

　　第四十二條合同履行過程中如發現對方當事人履約能力及資信程度下降應及時通知辦公室并向分管副總和總經理上報，及時向對方出具不安抗辯書，維護公司合法權益。

　　第八章合同的變更與廢除

　　第四十三條合同一經簽訂即依法成立，任何人不得擅自變更或解除。但合同在履行過程中，如遇到法律規定或合同約定允許變更、解除合同的條件時，可以變更或解除合同。

　　第四十四條合同的變更或解除必須符合《經濟合同法》的規定，并應在法律規定或合理期限內由合同的當事方共同商議。

　　第四十五條變更、解除合同的審批權限和程序與原合同訂立的審批權限和程序相同。

　　第四十六條合同承辦人在收到對方要求變更或解除合同的.正式文件、電子郵件、電話后，必須及時請示領導，立即處理，緊急事宜不得超過一天，一般事宜不得超過三天，并在有效期限內正式答復對方。超過期限再作答復，造成嚴重后果的，承辦人應承擔相應的責任。涉及經濟糾紛的復電、復文，須經合同管理機構審閱后方能發出。

　　第四十七條變更解除合同必須采取書面形式(包括雙方的信函、文件、傳真等)，由雙方簽訂確認書。

　　第四十八條合同的變更、解除應注意以下事項：

　　1、主體變更應征得合同各方同意;

　　2、有擔保條款的合同變更，應征得原擔保單位的同意并在變更協議上加蓋擔保單位的印章;

　　3、經上級主管機關批準的合同或協議變更、解除，應報原批準機關批準;

　　4、經公證、鑒證的合同，所達成的變更、解除協議，應報原公證、鑒證機關備案;

　　5、聯營、承包經營、租賃經營、涉外等合同的變更或解除，法律有特別規定的，應依特別規定辦理;

　　第四十九條變更、解除合同的協議在尚未達成或批準以前，原合同繼續有效，仍應履行。

　　第五十條如因變更(解除)合同可能使當事人受到損失，雙方應在變更(解除)合同的協議中明確規定各自應承擔的責任。

　　第九章合同糾紛的處理與訴訟管理

　　第五十一條提請合同糾紛的程序：

　　1、已經簽訂的合同在履行過程中產生糾紛的，合同履行部門應根據合同中有關糾紛處理的條款與合同訂立方協商進行解決。

　　2、協商不成時，必須在一個工作日向辦公室匯報，并在三個工作日內提供有關資料，任何部門或個人不得延誤訴訟時效或擅自放棄實體權利，更不得隱瞞實情。

　　3、辦公室應在接到報告三個工作日內提出處理意見。根據合同糾紛的不同情況，向公司有關領導匯報。經協商無法解決的糾紛，經總經理批準后，可向仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院起訴。

　　4、如糾紛需進入法律訴訟程序解決，應按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民事訴訟法》等有關法律、法規和本辦法處理。

　　第五十二條集團公司各單位與對方當事人協商處理糾紛的時間，應在法律規定的時效內進行，并考慮留有申請仲裁或起訴的足夠時間。

　　第五十三條發生合同糾紛時，承辦人除應將糾紛情況及時報告部門負責人和辦公室以外，還應同時應迅速收集下列有關證據：

　　1、合同文本，包括附件、變更或解除協議、信函、圖表、視聽資料、廣告、授權委托書、介紹信及其他有關資料等;

　　2、開工、驗收、提貨、發票等有關單位票據;

　　3、貨款的承付、托收憑證、有關的財務賬目;

　　4、產品的技術規范、質量標準;

　　5、證人證言;

　　6、其它與處理糾紛有關的材料。

　　第五十四條處理合同糾紛，應特別注意以下問題：

　　1、在證據可能丟失或以后難以取得的情況下，及時采取證據保全措施;

　　2、發現對方當事人或利害關系人有可能隱匿、轉移財產將使我方權利難以實現時，適時依法申請采取財產保全措施;

　　3、對于債權債務關系明確、合法且雙方對債務無異議的，依法及時向人民法院申請支付令或提起訴訟;

　　4、做好每起合同糾紛實況記錄、存案備查;

　　5、凡屬我方責任的合同糾紛，應逐筆查明原因，分清責任，要求責任人員承擔責任，并責成其提出補救措施。

　　第五十五條合同糾紛經協商達成一致處理意見的，應訂立書面的協議，雙方代表簽字并加蓋單位公章。

　　第五十六條雙方已簽署解決糾紛的協議書、仲裁機關的調解書、仲裁決定書及法院的裁定書、調解書、判決書，在正式生效后，應復印若干份，交給有關部門收執、備案或存檔。

　　第五十七條合同糾紛處理完畢，應及時將有關材料匯總、歸檔、以備考查。

　　第十章合同的登記、備案與歸檔

　　第五十八條合同文本必須至少一式四份，其中二份交對方簽約人，其余原件必須在合同簽訂之后三個工作日內報送辦公室和財務部。合同簽訂部門、合同履行部門因工作需要使用原件時，向辦公室辦理暫借手續。

　　第五十九條合同的檔案管理是合同管理的基礎工作，辦公室應根據實際情況建立合同臺帳、報表，并按時填報。

　　第六十條辦公室應對公司內所有合同文本以及與合同相關的往返法律文件進行匯總，并編號登記，制作月度合同簽訂情況一覽表，反映公司合同的簽訂以及由合同引起的訴訟情況。

　　第六十一條合同簽訂部門的合同管理員對已生效的合同應當編號登記，分類歸檔，并建立合同臺帳。合同的統計報表實行季報制，各部門于每季度第一個月前三個工作日內填報上季度報表報送辦公室。辦公室應于每季度的前十個工作日內匯總，報公司主管領導。

　　第六十二條合同簽訂后三個工作日內，合同承辦部門的合同管理員應將合同檔案原件整理裝訂送交辦公室存檔。合同檔案的范圍包括：信譽調查報告、意向接觸報告、合同文本草稿、合同簽訂審批表及審批修改意見、法人授權委托書、對方資質證明文件、各種審批管理表格、合同談判記錄、合同正本及附件、合同簽訂、變更、解除過程中的信函、電報、電話記錄、傳真資料、票據憑證以及其他有關資料、文件。

　　第六十三條合同履行完畢后，合同承辦部門的合同管理員應于五個工作日內將合同文本及合同執行期間所有的往來信件、變更協議、收(付)款記錄、請示報告等有關資料交一并歸檔，丟失的必須查清原因。

　　第十一章附則

　　第六十四條本制度由辦公室制定并負責解釋。

　　第六十五條辦公室應根據不同的發展階段的管理要求對本制度進行修訂、補充和完善，確保合同管理制度能夠起到切實有效的作用。