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辦公室管理制度集合

發布時間:2023-11-02

辦公室管理制度集合(通用21篇)

辦公室管理制度集合 篇1

  一、成立本部門治安、安全、防火工作的組織機構,明確治安、安全、防火責任人,責任上墻,實行目標管理。

  二、認真貫徹治安、消防法規和學校的各項安全規定,接受上級公安、消防部門和學校保衛科對治安、安全、防火的監督、檢查和指導。

  三、及時研究和解決本部門治安、安全、防火工作中存在的問題。

  四、經常對本部門人員進行治安、安全、防火教育,不斷提高安全防范、防火意識和遵紀守法的自覺性。

  五、按照有關規定加強對現金、票證、物資、計算機等貴重儀器設備的安全管理,保證其完好有效。

  六、認真落實值班制度,明確值班責任。值班人員要做到能夠及時發現問題,果斷處理問題。

  七、經常進行安全檢查,及時發現問題和消除安全隱患。對上級公安消防部門、學校保衛部門指出的安全隱患和提出的改進建議,無條件執行,對重大隱患暫時難以解決的,要及時報主管領導和保衛處,并采取臨時安全措施。

  八、對本部門發生的各類火災、刑事、治安案件,要保護好現場,采取有效措施防止事態擴大,并及時報告保衛處(接警電話:)及有關領導,如發生火災要立即組織人員撲救,防止火勢蔓延。

  九、雇傭臨時工作人員應嚴格檢查身份證,加強管理,教育他們遵守法律、法規和學校的各項規章制度。本單位所管理的`房屋,無合法手續及未經單位主管安全保衛的領導批準,禁止居住。

  十、按照“預防為主,確保重點”的方針,加強對要害部位的管理,明確安全責任人,嚴格落實各項安全保衛措施。

  十一、舉辦大型群眾性集會等活動,事先按程序報告學校審批,落實安全責任人,確保疏散通道和安全出口暢通,保證活動安全。

  十二、將安全、防火、治安工作納入內部考核、考評內容,對本部門在防火、治安、安全工作中做出突出貢獻的人員予以表彰和獎勵,對違反安全規定的責任人進行批評教育,后果嚴重的,按照有關規定追究責任人的責任。

辦公室管理制度集合 篇2

  學生會辦公室例會制度

  第一條學生會定于每周周一12:10,在學生會辦公室召開例會。例會召開前辦公室主任要做好議題準備,值班干事要提前10分鐘到達辦公室做好衛生打掃及各項準備事宜。

  第二條如有特殊情況,遲到或無法出席例會者,需提前向主任請假;無故遲到或缺席例會者,將被記錄在案,列入學生干部考核。無故遲到六次或無故缺席三次者視為自動辭職。

  第三條會議上規范發言,不得嬉笑打鬧,未經主持人批準不得私自交頭接耳,嚴守會議紀律。

  第四條各部門會議,必須作會議記錄,并在會議結束后及時交至辦公室處。

辦公室管理制度集合 篇3

  第一章總則

  為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。

  第二章細則

  2.1職業道德

  忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業;

  2.2形象規范

  2.2.1形象、衛生:整潔、大方、得體

  1、保持衣冠、頭發整潔。男員工不準留長發、留長胡須,不可赤膊、穿背心上崗;

  2、女員工需整潔上崗,可適度化淡妝,打扮應適度,不可濃妝艷抹、當眾照鏡子、梳頭、化妝等;

  3、員工鞋、襪保持干凈、衛生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋;

  4、常剪指甲,注意衛生,無汗味,異味;

  2.2.2言行舉止:文雅、禮貌、精神

  1、不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在辦公區域和禁煙區域吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事;

  2、上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,精神飽滿,樂觀進取;

  3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務;

  4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派;

  5、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;

  6、出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門;

  2.3言語規范

  1、使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行;

  2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡;

  3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠;

  4、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語;

  5、同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉;

  6、見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡潔、明確;

  2.4社交活動

  2.4.1敬客戶

  1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報;

  2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的'態度待客;

  3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人;

  4、接聽電話時,要先說“您好,富倉集團”,然后仔細聆聽,聲調溫和,不可粗聲粗氣,言語不文明;

  2.4.2作客

  準時赴約,作客時間不宜太長,告別時應向主人表示謝意;

  2.4.3社交注意點

  參加社交活動,應注意維護企業形象;男員工頭發梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態大方得體;女員工應適當化妝,衣著色彩協調,大方得體,入時美觀;

  2.5環境規范

  1、杜絕長明燈,長流水,節約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品,下班不忘關電腦、空調、引水機等用電器材,不長時間占用辦公電話打私人電話,打印、復印節約紙張,節約成本;

  2、員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所;

  3、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證墻面清潔;

  4、員工應自覺維護辦公場所清潔衛生,禁止在辦公區域內、公司平臺及衛生間內吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊;

  5、在使用傳真機或復印機后,所產生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。

  2.6辦公用品申領

  1、各部門根據日常所需填報部門《月度辦公用品申請單》,經部門經理簽字確定后于每月25號前交人事行政部。

  2、人事行政部每月只按各部門填報的《月度辦公用品申請單》審核發放辦公用品。

  3、辦公用品的領用時間為次月1日―3日(遇節假日順延),各部門按申請明細據實領用,并在領用單上簽字確認。人事行政部將此單作為出庫憑證。

  4、如無特殊情況,原則上每月辦公用品只領取一次,其他時間不予受理。

  5、新員工在辦理入職手續后可根據其崗位級別的不同,到人事行政部申請入職人員辦公用品一套。

  6、水性筆、圓珠筆等領用后、使用期內只能更換筆芯,不得重復領用。

  第三章附則

  1、本通知自20xx年11月1日起生效,本辦法為暫行辦法,今后若需完善與修改的,則以最新通知為準;

  2、本辦法最終解釋權歸人事行政部。

辦公室管理制度集合 篇4

  1、安裝防盜門窗,使用公安指定的合格保險柜,做到撬不開,搬不走。下班離室前必須關鎖好保險柜和防盜門。保險柜的鑰匙要由專人負責,妥善保管。

  2、財務人員到銀行取送現金或有價證券時,必須專車接送并有保衛人員押運,中途不得到其他場所逗留,無關人員不得跟車同行。

  3、現金存放過夜不得超過規定限額,如確有特殊原因不能按時將超限額現金存入銀行,經領導簽字同意后方可存入財會室保險柜內過夜。

  4、加強支票和其他有價證券的管理,堅持檢查復核制度。印鑒、票據必須妥善保管,支票、匯票不得預留印章。

  5、除與財務部門聯系業務工作外,其他人員無特殊原因禁止進入財務部門柜臺內操作室,一切財務手續均在柜臺外辦理。

  6、配備消防器材。消防器材固定存放位置,任何人員不得擅自動用或損壞消防器材,周圍不得堆放雜物。專人管理,定期巡查,保證處于完好狀態。發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。

  7、定期為工作人員進行消防安全教育,開設防火、滅火自救知識培訓,加強員工消防安全意識。保證工作人員能正確使用滅火設備。

  8、辦公室內禁止吸煙。嚴禁存放易燃易爆物品,嚴禁明火。

  9、工作完畢關閉計算機、離開房間切斷電源、隨手關燈。

  10、一旦發現電器或線路故障及時做好應急處理并及時向有關部門報告。員工必須自覺遵守操作規程,未經許可不得擅自安裝或改變用電線路。

辦公室管理制度集合 篇5

  l、學習管理:以構建學習型辦公室為目標。各辦公室要組織教師積極主動參加各類學習,加強討論、交流,并做好記錄。

  2、教學管理:辦公室所有成員要自覺履行教育教學職責,發揚合作精神,在教學工作中不斷創新,辦好省級特色示范學校。對于突發工作任務或問題,能在室長的安排下及時完成或解決。

  3、衛生管理:制定辦公室值日制度,辦公室所有成員輪流打掃,做到常掃常新,窗明幾凈,地面干凈、物品擺放整齊。

  4、備品管理:辦公室公用物品由室長統一領取,成員本著節約的原則妥善使用,對備品的人為損壞予以責任追究。每天下班前須關閉所有電源,鎖好門窗。

  5、書刊管理:辦公室訂閱的書刊由室長統一管理,每學期期末,室長將所定書刊按期號順序交圖書室并做好登記手續。

  6、辦公室人員在室長帶領下,遵守學校規章制度,發揚團隊精神,互相關心、互相幫助、精誠合作。教師語言文明,尊重學生人格,平等對待家長。

辦公室管理制度集合 篇6

  第一條 員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間8:00-17:30,中午休息一個半小時。

  第二條 上班后不得外出吃早點或辦私事,因公務外出,必須填寫《放行條》,由部門主管(經理)簽字后,方可外出。

  第三條 不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。

  第四條 員工上班時必須佩戴廠牌,著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。

  第五條 辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。

  第六條 上班時間內辦公室不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

  第七條 個人所屬的桌椅、設備、由各使用人自行清潔,垃圾桶垃圾不能過夜;部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔;

  第八條 辦公室環境要求:環境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

  第九條 工作午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外.

  第十條 下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。

  第十一條 遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。

  第十二條 文明用廁,節約用紙,注意保潔。

  第十三條 愛護公司財產和設備,發現損壞及時向辦公室報修,無法修復的.應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。

  第十四條 本制度自發布之日起執行

辦公室管理制度集合 篇7

  教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責,各位教師應在團結、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工作任務。

  一、按學校上下班要求按時上下班,辦公時間偶然必須短時間外出,1小時之內應到教務處請假,1小時以上的到校長室請假,并登記外出時間。回校后及時到教務處登記回校時間。由教務處有關人員簽確認,同時當事人應向辦公室負責人匯報外出情況,由室負責人作好具體記載。

  二、平時上課及早早讀、晚自習、雙休日補課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室,不隨便提前下課,晚自習值班不得隨便調動。

  三、辦公室辦公期間認真工作,不宜大聲+嬉笑、高聲談論,不吃零食,不做與工作無關的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不參與上網聊天、打游戲等網絡娛樂活動。

  四、營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不說粗俗的話語,學生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。

  五、養成良好的衛生習慣,經常做好辦公桌的衛生工作,辦公桌物品擺放有序,保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼。

  六、健全值日制度,值日教師在每天上班前做好辦公室的衛生工作,并負責整天的辦公室衛生工作。

  七、愛護公物,節約用電,不開無人燈、無人扇、無人空調。

  八、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或集會時最后離開辦公室的老師應關閉電燈、電扇、空調、飲水機,并鎖好門窗。

  九、辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衛生工作等情況,每天做好記載,每周末將記載表交教務處檢查。

  十、學校根據《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室,授予“文明辦公室”稱號,并給予一定的獎勵。

辦公室管理制度集合 篇8

  1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經部門領導批準后方可離開;否則視為缺勤。

  2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經領導同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。

  3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發現忘記打掃衛生者,給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發現有電器未切斷電源的現象,給予當事人50元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關的物品。

  4、工作時間內辦公室人員需將手機調成振動,不得在辦公區域大聲喧嘩、吵鬧等;發現一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵;不得做與工作無關的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等,發現一次給予30元的負激勵,發現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。

  5、維護公共衛生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內吸煙,保持辦公區域的整潔、干凈、衛生,保持良好的工作環境,發現一次給予30元的負激勵,發現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。

  6、所有辦公室人員應妥善保管、愛護和使用各種設備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設備等應按照原價予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作、保養,降低消耗和費用,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  7、下班后,必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及插排開關電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關好門窗,檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開關的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在《檢查登記表》中簽字離開。

  9、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術資料,不得泄露公司機密。

辦公室管理制度集合 篇9

  學校各辦公室電器管理制度

  辦公室電器

  為切實加強對辦公室的電腦管理,使之更加充分發揮其在學校管理、教師教育、教學、科研方面的功能,特制訂如下制度。

  一、每個辦公室由年級組長或辦公室負責人作為本辦公室的專職電腦管理員,電腦管理員職責如下:

  1、每天放學后檢查電腦是否切斷電源,是否為電腦蓋上防塵罩。

  2、發現電腦有故障應及時報告校信息中心,由校信息中心負責維修。

  3、每學期開學檢查電腦的運行情況。

  二、年級組長或辦公室負責人,每天到校后即打開電腦,接收學校校長室及各條線的有關校內通知、公告,并及時傳達至本室教師。

  三、工作時間不使用電腦時,電腦一律轉入休眠狀態。

  四、學校的電腦是我們工作學習的工具,嚴禁在工作時間玩撲克等各類游戲及觀看電影、炒股等。不得用電腦上與教育工作無關的相關網站,嚴禁上不健康網站。

  五、外帶光驅、光盤工作時,必須先執行殺毒程序。不得私自下載與本職工作無關的'內容。

  六、不得在辦公室電腦內私自安裝與本職教育教學工作無關的相關軟件,如發現學校信息中心有權予以清除。

  七、講究職業道德,不私自打開本室其他人員的相關文件夾,尊重他人的權利(共享部分例外)。

  八、學校信息中心要及時向各辦公室通報電腦病毒的發作情況及處理方法,各電腦管理員應及時進行相關處理,以免病毒對機器的損害。

  九、辦公室空調使用規則:室外溫度超過30℃,允許開空調,但溫度必須定在26℃以上,由年級組長或辦公室負責人負責關閉空調。

  教室電器

  一、各班教室由各班主任作為本本班的電器管理員,管理員職責如下:

  1、每天放學后檢查多媒體設備是否切斷電源。

  2、發現多媒體設備有故障應及時報告校信息中心,由校信息中心負責維修。

  3、每學期開學檢查電腦的運行情況并與信息中心簽訂接收協議。

  4、使用投影儀時最好幾位任課教師協商后集中使用,盡量避免長時間不使用開著或剛關了又馬上開機使用。(盡一切可能延長燈泡使用壽命)

  5、錄音機由班主任全權負責保管,其他教師若需使用,自行與各班主任聯系。

  6、飲水機使用注意安全,特別是天冷燒水需提醒學生當心燙傷,同時避免飲水機干燒(易引起火災)。每天放學需檢查電源。

  7、其他一些常用電器必須做到人離電斷(電燈、電扇等),盡量節約電量。

  廣播室電器

  廣播室電器由信息中心指定專人負責使用(學生廣播員),設備出現故障及時報告信息中心進行維修,信息中心需盡力保證設備的正常使用。

  學校信息中心匯同行政辦和后勤組成員,負責定期與不定期的檢查。

  其它

  會議室、各專用教室等的電器使用后由專門召集會議的負責人及各專用教室負責人負責關閉。

辦公室管理制度集合 篇10

  一、 辦公室內不得存放易燃易爆物品。報紙、書刊、紙張、資料等要及時清理或處理,不要大量存放,對必須存放的.要采取可靠的防火措施;

  二、 機要室、資料室不準吸煙或其他明火操作。下班時將電源切斷,關好門窗后方可離開;

  三、 辦公室要根據實際需要配備一定數量的滅火器,以備急需之用;

  四、 辦公室內不準使用電加熱器具,特殊情況須保安部同意并辦理登記手續;

  五、 辦公室吸煙要有煙缸,煙頭、火柴梗要及時熄滅倒入垃圾桶內。

辦公室管理制度集合 篇11

  第一條辦公室管理制度

  1、不得在辦公室內大聲喧嘩,不得在辦公室內吸煙或者從事與工作學習無關的事情,非學生會人員不得在辦公室內自習。

  2、各部門進行會議與辦公時做好明確的記錄。各部門負責人需在當日值班登記表的備注處以“部門,借用時間段,負責人簽名”的形式填寫登記信息。負責人簽名不得代簽。

  3、各部門在未安排值班人員期間借用辦公室的需提前一天聯系秘書處秘書。

  4、愛護辦公室的一切公物,保持辦公室清潔,各部門或個人使用后必須做好清潔、整理工作,否則視情節輕重給予罰值日處理。

  第二條辦公室值班制度

  1、辦公室值班時間為:一、二節08:15———10:10

  三、四節10:10———11:50

  五、六節13:20———15:10

  七、八節15:10———17:00

  值班人員要提前10分鐘到辦公室,不準遲到早退,晚于規定時間10分鐘視為遲到。凡是違反規定者一律記錄,一周一通報。通報一次給予批評并告知本部部長,通報兩次取消值班資格。

  2、值班人員到達辦公室后進行簽到和會議記錄負責衛生的打掃和桌椅的整理。確保離開時辦公室整潔,否則追究該值班人員所在部門責任。

  3、值班人員達到辦公室后若發現辦公室臟亂或者桌椅不整齊的現象及時聯系當天值班負責人,由負責人聯系交接前的值班人員安排所在部門給予罰值日處理。

  4、值班人員確保人在門開,人走門窗鎖。

  5、遇特殊或者緊急情況及時與當天值班負責人聯系。

  6、值班人員值班時需帶工作證。

辦公室管理制度集合 篇12

  1、主題內容及適用范圍

  1.1為了確保出勤的準確統計,維持公司正常的工作秩序,特制定本制度。

  1.2本制度適用于公司各個部門及分公司。

  2、考勤方式及對象

  公司考勤實行簽到制,必須為本人親筆簽名。

  3、工作時間

  上班時間為:上午8:30—12:00下午13:30—18:00

  4、簽到管理

  4.1簽到時間為每天早晨實際到崗時間,需為本人親筆簽名,不得代簽。

  4.2因公外出若會影響正常簽到,須向辦公室負責人做以解釋,經部門主管確定,登記后方可。

  4.3因私外出需須向辦公室負責人做以解釋,經公司負責人確定,登記后方可,工資考勤以實際扣除。

  5、休假管理

  員工休假需提前一天向本部門主管申請,經本部門主管協調批準后方可休假。否則按曠工處理。

  6、請假流程

  6.1員工請假必須填寫《請假申請單》,經相關領導批準后,交考勤人員備案,未在考勤人員處備案的.請假無效,強行請假按曠工處理。

  6.2辦公室人員請假須經公司總經理批準,各部門員工請假一天經部門主管批準,請假兩天以上(含兩天)須經公司總經理批準。

  7、缺勤處理

  7.1遲到、早退者,15分鐘以內的每次扣薪10元,30分鐘以內的每次扣薪20元。

  7.2遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經批準擅離工作崗位的,按曠工處理。

  7.3曠工一天扣薪100元,曠工二天扣薪400元,依此類推。連續曠工三天以上者作自動離職處理,將予以解除勞動合同,不計發當月工資,不做任何經濟補償。

  8、本制度自簽發之日起執行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準。

辦公室管理制度集合 篇13

  為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理工作,標準化、制度化、提高辦事效率,特制定本規定。

  總則:

  1、進入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

  4、提高工作效率,保質保量地按時完成各項工作任務。

  5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  6、本規定適用于全體辦公室工作人員。

  一、嚴格作息制度,辦公室工作人員要按規定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。

  公司人員自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。

  1、辦公室員工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小時,必要時自覺加班。

  2、上午工作時間段為8:30——12:00

  下午工作時間段為14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日)

  下午工作時間段為13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)3、遲到、早退30分鐘(含)內,按1元/分鐘給予罰款,30分鐘以上按礦工半天處理,其中累計遲到4---6次,給予警告一次,累計遲到7----10次給予記過一次,累計遲到11次或更多給予記大過一次。

  4、曠工期間工資按雙倍扣除,

  5、辦公室留宿人員24:00點前準時休息,無故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者,逐出室外,并罰款50元。因公事加班、總經理臨時議事、重要事項討論除外。

  6、午休時間不得大聲喧嚷,如因公事加班,應盡量避免發出大聲響,以免影響他人休息。

  7、提倡文明向上的業余活動,但要有節制,不可沉迷影響工作。

  二、考勤、衛生、生活制度

  ①考勤

  1、建立考勤制度,實行不定時查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時收存簽到表,考勤結果每月公布一次。

  2、請事、病假,必須由辦公室主管領導批準并辦理審批手續,交辦公室主任留存,不能事先辦理手續的應事先口頭或電話請假并及時補辦手續。

  3、員工因各種原因,必須請假時,公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天,一年請事假天數總計不得超過15天。

  4、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。

  ②衛生

  1、工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。

  2、每天上班前15分鐘為室內衛生打掃時間。

  3、衛生打掃實行《按表輪流制》配合執行“三包”責任區范圍進行管理。③生活1、辦公室設立每月1000元生活基金交由后勤主管負責管理,原則上多退少補。

  2、實行《按表輪流做飯制》落實到人,厲行節約的基礎上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時做飯,由用膳人員自行解決。

  3、后勤主管做好現金、流水賬明細記錄。

  三、會議與培訓管理

  ①會議

  1、總經理辦公會議每月召開一次,總經理、副總經理、各部門經理、辦公室人員參加,必要時總經理可批準其他人員列席會議。

  2、會議時間原則上定于每月3日,可由總經理決定是否延期。

  3、專題會議只在必要時召開,由部門經理以上人員發起,由相關人員參加,會議時間根據實際工作需要確定,會議議題須事先經總經理同意。

  ②培訓

  1、公司每月5日開設培訓班,根據參與人員數量、培訓內容決定培訓期限。

  2、培訓組織工作由辦公室主任負責,各部門經理聽從安排,做好開班前準備工作以及擔任培訓講師。

  3、培訓講師須準備好相關材料。四、執行經理崗位職責1、認真學習并自覺遵守公司各項規章制度。

  2、以企業為自己的事業,做一名自信、自強、自律、誠實、勇于開拓創新的人。

  3、服從公司調派。

  4、執行經理在外要以公司利益為重,同時兼顧投資人的利益。

  5、執行經理的主要職責是幫助代理商和加盟店做好技術指導和促銷活動。

  6、執行經理要協助公司做好培訓、會議,積極參與并完成辦公室布置的各項工作。

  7、執行經理是公司與經銷商之間的“橋梁”;做好“上下溝通達共識,左右協調求進步”的基本工作。

  8、執行經理要維護好所負責區域內的市場工作,檢查、督導、培訓經銷商,盡一切努力提升業績。

  9、講究儀表儀容整潔,舉止穩重大方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時刻維護公司形象、名譽、利益。

  10、合理編制工作計劃,并監督各專營店日常工作,以及員工日常服務、接待、作業等行為是否規范到位。

  11、深入調查研究市場動向,關注同業同行,把握銷售趨勢,具備編寫年、季、月的銷售計劃。對店提出促銷企劃方案,對公司提出建設性、合理化建議。

  12、每周日定期以書面形式向公司匯報日常工作報告,并督促各店負責人總結本月情況,自報下月計劃。

  13、弘揚率先垂范、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實干、多出業績、貫徹有力具有震懾的良好作風。

  四、本制度之未盡事宜,由辦公室負責解釋,具有最終調處權。

  五、本制度于頒布之日起施行。

辦公室管理制度集合 篇14

  1.0目的:為實現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標,進一步促進辦公室管理的現代化、科學化、規范化,根據公司相關規定特制訂本制度。

  2.0適用范圍:本公司

  3.0辦公環境

  3.1維護公共辦公區域的良好環境是每位員工應盡的職責與義務;

  3.2每位員工均應將本人工作場所必需物品(資料、文件等)擺放整齊有序并隨時保持清潔;

  3.3各部門辦公室地面、桌椅、煙灰缸等做到日日清潔,臟了即時清潔,辦公室門窗、定于每周六早上9點前須清潔完畢,由各辦公室人員自行清潔。

  4.0工作紀律

  4.1上班衣著整齊大方,坐姿端正,樹立良好的個人形象和公司形象;

  4.2嚴禁大聲喧嘩、吵鬧,嚴禁閑聊,打瞌睡,營造良好的工作環境;

  4.3電話、燈光、傳真機、復印機、空調、電腦等相關電器按規定使用,下班前須關閉后方可離開;

  4.4工作時應注意提高工作效率,不允許使用公司電話私人聊天,打電話做到長話短說;相鄰部門來電話如該部門人員不在時,須予以接聽記錄,并即時轉告該部門當事人電話內容;

  4.5辦公室人員在工作接觸或接、打電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見等;

  4.6公司電腦及網絡統一由機修部維護保養,任何人不得私自帶盤上機操作或下載安裝,上班時間不允許看電影、玩游戲、QQ私人聊天以及手機QQ等;

  4.7辦公室人員要樹立較高的服務意識及主人翁精神,要在上級與下級、部門與部門之間起到橋梁與表率作用;

  4.8辦公室人員須做好保密工作,報廢文件須即時銷毀,尊重別人的隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳;

  4.9準時參加各項會議,參會人員須將手機調置靜音或關機狀態,重要電話會場外接聽;

  5.0考勤管理

  5.1辦公室業務部、財務部實行六天工作制,周日休息,其它部門每月休息兩天,輪休;

  5.2辦公室人員上班時間為上午8:30-11:30,下午12:30-17:30,所有辦公室人員均需按員工打卡規定打卡出勤,遲到、早退、請假、打卡規定及獎罰等按“員工考勤制度”執行;

  5.3業務員出差需填寫“出差申請表”及“工作日報表”經部門主管或公司領導批準后送人事行政部備案,如出差時間延長需電話到公司領導批準并知會人事行政部,否則一律按曠工處理;

  6.0車輛管理規定

  6.1公司車輛統一由辦公室管理、調度,未經批準任何部門或個人不得擅自安排使用車輛;

  6.2員工私事不得搭車外出,如因需要跟車協助搬運的,需由公司統一按排,員工私自跟車外出所發生的一切事故責任由員工自行承擔;

  6.3未經批準公司車輛晚上一律不得停放在外,違者對駕駛員處100元/次罰款;

  6.4駕駛員要認真搞好車輛的日常維護和保養工作,出車前后要嚴格檢查車輛,嚴禁帶故障行車;

  6.5車輛發生故障或其它損耗需修理更換零件時,駕駛員應及時提出修理意見,經公司領導同意后方可進行修理;駕駛員出車加油、維修及車輛運行時要做好記錄,包括燃油費、過路費、停車費、維修費以及車輛行使里程記錄等;

  6.6駕駛員不得私自出車或私自將公司車輛載人載貨,嚴禁將車輛交給非公司駕駛員駕駛使用,違者后果自負,且對公司駕駛員處100元/次罰款,如造成嚴重后果者,公司將追究當事人相關責任,出車任務完成后需立即返回公司,不得在公司外任意停留;

  6.7嚴禁酒后駕車,因酒后駕車造成的交通事故,一切后果均由肇事者本人承擔,且公司將對當事人處200-1000元經濟處罰;

  6.8因闖紅燈、超速、違章行車、停車等造成的罰款,均由駕駛員本人承擔。

辦公室管理制度集合 篇15

  一、總則:

  為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規范制度,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。

  1、愛崗敬業,恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,并及時匯報辦理結果,做到件件有著落,事事有回音。

  2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關的事。

  3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優點,互相團結,互相幫助。

  4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業榮譽和形象。

  5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。

  6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。

  7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。

  8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。

  9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,并保證通信暢通,便于聯系。

  10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規距,不能破規矩。

  11、自覺保持辦公環境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

  二、來賓接待

  1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

  2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業務應引領至相關部門,如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪領導,經同意后引領至領導辦公室。如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。

  3、客人落座后,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉身退出。

  4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的'介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

  5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

  6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。

  三、電話禮儀

  1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

  2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態去應對。

  3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

  4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。

  5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

  6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

  四、文件管理

  1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。

  2、文件在送上級審批或簽發之前,必須反復核對確保無誤。

  3、打印、發放文件必須經相關上級審核后方可印發。

  4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批準同意,對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。

  5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

  6、印發文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規范,美觀大方。

  7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

  五、文印、電腦管理

  1、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

  2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

  3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄

  露。違者視情節輕重給予處理。

  4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關部門決策提供信息資料。(采

  集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

  5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

  6、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,

  應及時報請維修,以免影響工作。

  7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按罰款10

  元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。

  8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照

  價賠償。

  六、會議室管理

  1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。

  2、會議室使用完畢后,使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位,個人物品和垃圾請隨即帶離現場避免影響后面部門的使用。

  七、辦公用品領用規定

  1、采購:采購工作要科學、合理,增強透明度。采購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統一采購,以便降低采購成本。

  2、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數量要科學確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

  3、領用:員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續,行政將視工作需要發放辦公用品。

  4、回收:員工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設備,如果發生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。

  八、以上規定既公布之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!

  辦公室管理制度

  一、辦公室管理條例

  第一章總則

  第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。

  第二章細則

  第二條服務規范:

  1.儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;

  2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;

  3.用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;

  4.現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;

  5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

  第三條辦公秩序

  1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

  2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  4.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。

  5.發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  第三章責任

  本制度的檢查、監督部門為公司辦公室共同執行,違反此規定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。

  二、辦公室物資管理條例

  第一章總則

  為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節約開支,特制訂本規定,此規定的執行部門為辦公室。

  第二章物資分類

  1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。

  2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

  3.管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等

  4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;

  5.實物資產:物資價格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機。

  第三章辦公用品物資采購

  1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統一購買,屬特殊物資經辦公室同意,可由申購部門自行購買。

  申購物品應填寫物品申購單,300元以內物品申購交部門經理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經理審批。

  2.物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:

  1)定點:公司定大型超市進行物品采購。

  2)定時:每月月初進行物品采購。

  3)定量:動態調整,保證常備物資的庫存合理性。

  4)特殊物品:選擇多方廠家的產品進行比較,擇優選用。

  第四章物資領用管理

  1.公司根據物資分類,進行不同的領用方式:

  2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用

  3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用

  4.貴重物品:根據專立文件的領用程度來領用

  5.實物資產:由辦公室設立實物資產管理臺帳,以準確記錄固定資產的現狀

  第五章公司物資借用

  1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認可

  2.借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還

  3.借用物資發生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償

  第六章附則

  1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續,未經辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續。

  2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。

  3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經總經理批準頒行。

  三、傳真使用管理辦法

  (一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。

  (二)、使用范圍

  1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。

  2.使用范圍包括本地、國內、國際傳真。

  (三)、傳真的接收管理

  1.傳真件的接收納入公司收發管理辦法范圍內,由收發員統一接收。

  2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存,業務部門留復印件。

  3.公司傳真機應隨時處地開機接由狀態。

  (四)、傳真的發送管理

  1.各部門和人員發送傳真,由收發員統一發送;重要文件可由當事人親自發送。

  2.傳真發送,須經領導批準,填寫發文登記簿表,并及時發送出去;因故不能發送,應及時通知有關當事人迅速另行處理。

  3.傳真原件留存行政部。

  (五)、附則

  傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發。

  四、公司值班管理條例

  一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。

  二、管理體制

  1.員工值日:公司依據自身情況,設立公司或部門值日制度;

  2.部門主管值班:公司依據自身情況,設立公司部門主管值班制度。

  三、管理要點和內容

  (一).員工值日。

  1.目的:維護公司日常工作秩序,及時聯絡、處理事務;

  2.一般以工作時間為責任時間;

  3.值班要點:

  1).巡察辦公場所保潔情況;

  2).電話記錄、處理、轉送;

  3).領導交辦任務。

  (二).部門主管值班

  1.目的:以公司業務工作為主;

  2.一般以下班時間或節假日為值班時間;

  3.值班要點:

  1).接待下班后來客;

  2).處理未完成工作;

  3).處置下班后的突發、緊急事件;

  4).值班人員接打值班電話,應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容;

  5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容,提出處理意見;

  6).值班人員要按規定準確填寫值班日志。

  四.值班規定

  1.遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;

  2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

  3.在規定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監管;

  4.接待來賓外松內緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;

  5.值班人員密切關注領導活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯系,須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應急需要;

  6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。

  五.接聽值班電話應注意:

  1.禮貌相待:不論打進、接入,應主動通報公司名稱、職務、姓名,如對方未通報,應客氣詢問清楚;

  2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;

  3.對重要或較長的電話內容,可請對方復述一遍;

  4.對要求打公司領導的電話,首先問清對方的單位名稱、職務、姓名,然后婉轉回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;

  5.對打聽事情、咨詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

  6.除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內容集中到一起,有條理地予以報告;

  7.加大節假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發各有關部門和人員;

  8.根據需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當的加班補貼。

辦公室管理制度集合 篇16

  一、公共區域環境衛生

  1、堅持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土、無死角。

  2、堅持門窗干凈、無灰塵、玻璃清潔透明。

  3、堅持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。

  4、天花板要堅持干凈,無蜘蛛網。

  5、沙發、茶幾、接待前臺要堅持干凈,無灰塵、無污跡。

  6、堅持茶具用后及時清潔整理,堅持清潔、擺放整齊。

  7、垃圾簍擺放好并及時清理,無溢滿現象。

  8、定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。

  9、電風扇要堅持干凈,無灰塵、污跡。

  二、辦公用品的衛生管理

  1、辦公桌面:辦公桌面只能擺放必須物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。

  2、辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角一側。

  3、辦公用品如筆、尺、橡皮擦、訂書機、啟釘器等,應放在辦公桌一側,要從哪取使用完后放到原位。

  4、電腦要堅持干凈,下班或是離開公司前電腦要關機。

  5、飲水機、打印機、轉真機、文件柜等擺放整齊,堅持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網等。

  6、辦公室內電器線走向要美觀,規范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。

  7、新近設備的包裝盒和報廢設備以及不用的雜物應按規定程序及時予以清除。

  三、個人衛生:

  1、不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。

  2、不得在辦公室吸煙。

  3、下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。

  4、下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后方可離開,辦公室門口及窗外不得丟廢紙、煙頭、倒茶葉。

  四、日常衛生清掃工作安排

  1、每一天下班后,各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛生區,并堅持衛生清潔。

  2、每月月中、月末及重大節假日搞大掃除一次,擦洗門窗、天花板、地板、辦公桌、沙發、清洗飲水機、清洗洗手間等。搞好辦公室及周邊的清潔工作。

辦公室管理制度集合 篇17

  第一節:日常管理制度

  一、辦公室工作人員分工明確、團結協作,工作有章可循,無拖拉、扯皮、推諉現象,與各部門緊密配合。嚴格執行各項規章制度,認真細致地做好后勤服務保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。

  二、按照總公司有關精神及中心黨總支的要求,認真做好各項工作和精神禮貌建設工作,聯系實際,注重工作實效,不斷提高中心的黨建和精神禮貌建設水平。

  三、組織會議,會務工作周密、細致,準確通知會議時間、地點、資料及參加人員,議題明確,記錄詳細,構成的會議紀要、決議、決定等文件及時、無誤。

  四、對會議決議、決定或領導交辦的事項,必須認真督查辦理,按時間、進度要求完成。

  五、文件材料處理及時、準確。嚴格遵守機關公文行文格式,文稿起草、校對、印發無原則性差錯。分類管理文件、資料,并按規定及時移交歸檔。

  六、信息資料收集報送工作及時、準確、質量高。統計、反饋、通報工作進展情況,貼合規定要求。

  七、認真落實管理制度,辦公用品記錄健全,厲行節儉。

  八、自覺遵守工作紀律,不遲到、不早退,嚴格履行崗位職責,不擅離崗位,不懈怠工作。

  第二節:財務管理制度

  一、嚴格遵守財務管理制度,加強中心財務管理,按照厲行節儉、量力而行的原則,科學合理,有計劃地安排使用經費。

  二、嚴格遵守財經紀律和財務制度,不得弄虛作假、隨意擴大開支范圍和提高開支標準,主動理解財務管理部門的檢查與監督。

  三、中心各種費用報銷由經辦人員、負責人、中心主要負責人審核簽字后方可開支。財務報賬員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理,對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。

  四、加強對各科室辦公經費、業務成本開支的審核,做到按期報賬、按月清結;將開支情景及時向中心領導報告并說明情景。

  五、加強票據管理,嚴格按規定做好票據的領取、發放、收繳、保管工作,做到帳目清楚、帳款相符、手續齊全。同時,加強對餐卡的管理和監督。

  六、嚴格執行現金管理制度,嚴禁公款私存、擅自私借和挪用公款。

  七、嚴格控制費用開支,防止鋪張浪費,提倡勤儉節儉。

  第三節:文印服務管理制度

  一、文印室必須堅持及時、準確、規范、高效和節能的原則,做好文印工作,為校院教學科研和行政后勤供給優質的打印、復印、名片及宣傳橫幅、會標制作等服務。

  二、應嚴格按稿件資料、規格、數量進行打印或復印,不得私自接收和擅自擴大文印的品種及數量。

  三、嚴格按照行文格式規定認真執行,文件打印做到及時、準確,打字差錯率不超過2‰;排版格式規范,表格設計合理。

  四、凡打印、復印的文件、材料,字跡清晰、整潔、美觀、無錯別字、無漏行,文頭與資料相符,裝訂整齊。按要求及時處理各種急件。

  五、文印設備及附件輔料由文印室工作人員負責管理,了解電腦、打印機、復印機等設備的基本構造,會熟練操作并能處理一般故障。按規范要求操作、使用,其他人員不得擅自動用。

  六、愛護設備,定期做好檢查維護、保養工作,出現故障及時修理,提高設備使用率。因個人原因造成設施設備損壞和業務流失的,除批評教育外,應照價賠償,如造成不良影響,追究職責。

  七、加強文印成本核算,厲行節儉、降低成本。

  八、認真做好文印記錄,包括文印日期、版數、印數、標題資料、簽名等項目。

  九、堅持工作場地整潔衛生,遺留物品及時清掃。下班時注意切斷電源,確保安全。

  第四節:接待工作管理辦法

  為加強黨風廉政建設,貫徹執行校院有關規定,本著“熱情周到,規范節儉”的原則,認真做好來賓的`接待工作,特制定本規定:

  一、中心接待工作實行統一管理,對口接待的原則。

  二、凡因公務來客的接待費一律由學校支付,中心需參與陪同的,可派有關人員陪同。

  三、來訪客人一般安排在學員樓住宿,住宿費自理;特殊情景需報批中心領導同意。

  四、來訪客人一般安排在校內用餐。中心招待用餐標準參照學校接待費標準執行。

  五、中心接待工作嚴格控制用餐標準,未經中心領導同意不得用高檔煙、酒,不準在外用餐,同一批客人不得重復招待。凡未經批準超標準招待、重復招待的,一律不予報銷。

  六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理,特殊情景需要中心承擔的參觀門票,先報告中心主任同意后開支。

  七、接待來客的所有科室都要嚴格遵守黨風廉政建設的有關規定,一律不得用公款陪同客人進入營業性舞廳、卡拉OK廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費場所。

  八、接待經費由中心統一管理,按照本規定的接待標準執行。接待費用單據由中心領導審批簽字,到辦公室審核報銷;接待業務屬經營性業務接待的,由各科負責人提出申請,中心領導批準后,按規定施行接待事宜,費用在所屬各科成本中列支。

  第五節:中心辦公電話管理辦法

  為了加強對辦公電話的管理,根據有關文件精神,本著保證工作正常需要和節儉開支的原則,結合我中心的實際情景,特制定如下管理辦法。

  一、辦公電話分配情景

  各科室辦公電話座機費由學校補貼。按科室、班組和公共場所分配如下:

  1、中心主任:4臺

  2、膳食科:2臺(科室、食堂一樓各1臺)

  3、住宿科:2臺(科室、德政樓辦公室)

  4、動力科:8臺

  5、維修科:3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)

  6、園林科:2臺(科室、花園)

  7、物業科:2臺(科室、德政樓辦公室)

  8、車管科:1臺(科室)

  9、辦公室:3臺(科室、財務室、打印室)

  二、辦公室的管理

  1、任何科室和個人均不得擅自安裝、撤并、轉移辦公電話,因工作原因確需調整的,各科室通知中心辦公室,由辦公室統一通知信息技術部辦理。

  2、辦公電話的電話費一律按“包干使用、節余留用、超支自負”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。

  3、各科室要認真管理好本部門的電話,嚴禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。

  4、本辦法從20xx年元月1日起實行,過去中心有關規定與本辦法相抵觸的,按本辦法執行。

辦公室管理制度集合 篇18

  第一章辦公設備的配備及管理

  第一條因工作需要,確需購買的辦公設備由當事人所在部門提出申請,報單位領導審批后再購買,所購辦公設備要經公司機關有關部門備案。

  第二條新購辦公設備采取公司與個人按照一定出資比例購買,在規定使用年限后歸個人所有。在規定使用年限期間,一般情況是公司所有,個人使用。

  第三條原購辦公設備由所在單位登記后統一在公司綜合工作部備案,原則上在規定使用年限內不再重復購買,達到規定使用年限后,由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理,原使用人有優先購買權。

  第四條在規定使用年限期間,因個人原因造成辦公設備毀損、滅失、被盜等,所造成的經濟損失由個人負責。

  第五條在辦公設備規定使用年限期間,配備人員因工作需要發生調動的,公司范圍內調動辦公設備采取“機隨人走”,公司范圍外調動辦公設備上交公司,由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設備由綜合工作部會同相關部門對其評估后折價處理,原使用人有優先購買權。

  第六條在規定使用年限期間,辦公設備的維修與保養由使用人負責,所發生的費用按照年限費用遞增辦法包干使用

  第七條辦公設備購買費用按照崗位不同采取不同的出資比例。

  l公司經理、書記的辦公設備購買費用據實報銷。

  l公司副職領導的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低50%。

  l公司部門負責人、項目領導班子成員的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低25%。

  l其他崗位人員的辦公設備購買費用按照基礎出資比例。

  第二章總則

  第八條為了提高辦公設備的使用效率,保持其設備性能,有效節約費用開支,根據公司實際情況制定本辦法。

  第九條本辦法所指辦公設備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動硬盤、u盤、手機等。

  第三章附則

  第十條辦公設備由公司財務部設立專門帳戶,發生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷。

  第十一條本辦法自下發之日起執行,由公司綜合工作部負責解釋。

辦公室管理制度集合 篇19

  一、目的:

  為了保障公司設備、財產、人身安全,規范辦公室門鎖的管理,落實鎖匙管理責任,特制定本規定.

  二、適用范圍:

  適用于公司所有鑰匙的管理.

  三、內容:

  1.公司行政部門負責公司鑰匙保管、領用登記、回收、配制的管理;

  2.鑰匙持有人負責所配置鑰匙的使用和保管,并對所配置鑰匙安全負責;

  3.嚴禁將鑰匙借給他人使用,否則一旦發生意外事項,轉借人也將負有連帶責任。如因公務需要延遲下班或休息日加班等特殊原因需要使用辦公鑰匙,必須經廠長、經理批準后,辦理相關借用與歸還手續;

  4.任何人不得隨意復制公司鑰匙,如因工作需要復制鎖匙,需經得公司總經理簽字審批后由行政部統一復制并記錄在《鎖匙發放/變更登記表》;

  5.鑰匙持有人實行“上班前開門,下班后鎖門“的原則.不得隨意在非正常工作時間里擅自開門;

  6.如果鑰匙有遺失或損壞,請速報行政部,以便及時更換并記錄在《鎖匙發放/變更登記表》;

  7.任何鎖頭的`增加、更換、移動都必須填寫《鎖匙發放/變更登記表》經廠長、經理批準后進行更正鎖匙或編號;

  8.所有公司鎖匙的遺失,必須馬上向行政部報告,經總經理批準后及時更換鎖頭并填寫記錄;

  9.持有鑰匙的人員,在離職或調動前,必須將持有的全部鑰匙繳回行政部,并填寫相應的歸還清單。否則不予辦理離職手續。如員工自離職未交接相關工作及鎖匙時,行政部將與其有關的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄;

  10.行政部每半年檢查一次領用的鑰匙,檢查內容包括:數量、損壞、丟失、是否復制等,并填寫相關的檢查記錄;

  11.逢重大節假日(假期在3天以上),行政部必須制做門鎖封條,對公司所有區域范圍內的大門進行封條封鎖。

  四、其他說明:

  辦公室鎖匙晚上由值班人員負責,值班人員下班時需鎖好門窗,第二天早上由門衛負責開辦公室門,并監督值班人員是否有按規定鎖好門窗并作好記錄。本管理規定從發布之日起開始實行,以前的規章、制度、規定等與本管理規定有抵觸的地方,以本規定為準,沒有抵觸的繼續遵照執行。

  五、相關記錄

  鎖匙借用記錄表

辦公室管理制度集合 篇20

  河西小學教師辦公室電腦管理制度

  辦公電腦是為了方便教師更好地應用現代教育技術進行教育教學活動,如查閱資料、電子辦公、學生管理、家校聯系及了解國內外時事動態等。是學校重要的基礎設備,為保證電腦的正常使用以及校園網的安全運行,特制定本管理制度。

  一、日常管理與維護

  1.辦公室電腦由學校統一安裝下發至辦公室,使用人即為日常直接管理與維護人,有保持辦公電腦正常工作的責任和義務。

  2.辦公電腦的主要用途為查閱資料、電子辦公、學生管理、家校聯系等,工作時間不得利用辦公電腦從事與教育教學無關的.活動。(如網絡游戲、網上聊天等)

  3.禁止在電腦運行時非法插拔電源,下班后應拔掉電源插座。長時間不用時應開啟屏幕保護或關閉顯示器電源(統一預設)。

  4.辦公電腦軟件為統一預裝,使用人不得擅自安裝、卸載,不得擅自修改相關設置(如ip地址等)。

  5.各辦公室教師不得擅自拆卸電腦組件,如因失誤操作造成電腦硬件損壞,將視具體情況予以一定的賠償。

  6.教師應及時、定期備份個人重要資料至第三方存儲空間(u盤、mp3播放器、網絡存儲空間、自有電腦等),養成良好使用習慣。

  二、故障處理

  1.教師在日常使用中遇到任何問題可向信息技術老師咨詢。

  2.因信息技術老師有日常的教育教學工作,故不能保證迅速及時處理故障電腦。如需急修,請事先聯系,并將電腦主機搬至電腦機房。

  3.故障電腦維修過程中,不保證機內數據的完整,所以教師重要資料請定期備份在其他空間。

  三、其他事項

  1.由于不遵守上述相關制度而引起的相關問題及后果,責任由相關使用人自負。

  2.辦公電腦均可訪問國際互聯網,使用人在網絡瀏覽過程中的行為與責任參照《中華人民共和國國計算機信息系統安全保護條例》等有關計算機及互聯網規定的法律和法規,責任自負。

辦公室管理制度集合 篇21

  一、整理扔掉廢棄物

  1、將不經常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中;

  2、將經常使用的文件資料進行分類整理,整齊放于辦公桌抽屜或長柜中;

  3、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類,整齊放于辦公桌面或長柜上,做到需要的文件資料能快速找到;

  4、將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中,無更衣柜的,應將工作服等個人用品放于合適的`位置,以不影響整體美觀為宜。

  二、整頓擺放整齊

  1、辦公桌面可放置辦公設施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據、電話、茶杯等物品,要求旋轉整齊有序;

  2、辦公桌、檔板、辦公椅上禁止褡掛任何物品;

  3、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用品整齊放于桌面一側或抽屜中;

  4、辦公室仙電器線路走向規范、美觀,電腦線不凌亂。

  三、清掃打掃干凈

  1、辦公室里外清潔,門柜上無灰塵;

  2、地面及四周邊角干凈,要顯露本色、無灰塵、污渣;

  3、辦公桌面、門窗內外、長柜內外要保持潔凈、無灰塵、無污渣;

  4、電話要擦拭干凈、整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面,電話線要整齊有序、不凌亂。

  四、清潔保持整潔,持之以恒

  1、每天上班前對自己的衛生區進行清掃;

  2、上班時間隨時保持工作區域干凈整潔;

  3、自我檢查,對發現的不符合項隨時整改;

  4、下班后整理辦公舊上的物品,旋轉整齊;整理好個人物品,定置存放。

  五、素養人員保持良好精神面貌

  1、上班時間佩帶上崗證,穿戴整潔的工作服,儀容整齊大方;

  2、言談舉止文明有禮,對人熱情大方,不大聲喧嘩;

  3、工作時精神飽滿、樂于助人;

  4、工作安排科學有序,時間觀念強;

  5、不離崗、不聚眾聊天。

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