兒科門診規章制度(通用8篇)
兒科門診規章制度 篇1
1、在分管院長的領導下,實行科主任負責制,全面負責科室門診診療、科研、教學任務。
2、實行手診負責制,堅守工作崗位,不得擅離職守,隨時觀察患者,認真查診,及時治療。
3、熱情接待患者向患者家長詳細詢問病史,全面體格檢查,正規書寫門診病歷、填寫各種申請單,填寫門診日志,按規定及時填報傳染病卡片,發現疫情及時報告。
4、科主任負責檢查各級醫師病歷書寫、合理用藥和轉科、會議等事宜。
5、對就診患者及時作出正確的診斷和治療,如遇疑難病例不能確診或療效不顯著時應及時請示上級醫師或上報進行會診。
6、負責指導進修醫師和帶好實習醫師,認真記錄各種醫療文件,杜絕差錯事故。
7、做好科內空氣、物體表面、地面及醫療廢棄物的`消毒及處理工作,防止和控制院內交叉感染,一旦發現傳染病患者,立即采取隔離等相關措施。
兒科門診規章制度 篇2
一、各級醫護人員要加強醫德修養和責任感,熱愛本職工作,改善服務態度,不斷提高業務技術水平。嚴格遵守各項規章制度,嚴格執行各種操作規程,特別是查對制度。
二、診所工作堅持首診負責制,必須妥善處理危重、急診、復合傷及疑難病員,及時轉運超出收治范圍患者。
三、積極組織醫護人員學習業務知識,練好基本功;加強藥品管理,搶救藥品應放在固定位臵,便于應用。
四、發生醫療事故以后,應立即報告負責人,并會同有關人員馬上查清經過、保存有關的物證、病案。當事人將事故發生的經過如實形成書面材料。負責人必須立即向衛生行政部門報告。五、
兒科門診規章制度 篇3
一、醫德醫風:
(一)門診部所有工作人員應做到“一切以病人為中心”,為病人提供高質量的醫療服務,對病人耐心細致,文明禮貌,有問必答,有求必應。如用語不當或態度生硬與病人或他人發生爭吵者,經調查核實,按《門診科室考核管理辦法》相關規定執行;情節嚴重者按《一次性投訴待崗》有關規定執行。
(二)要耐心、細心地接診每一個病人,讓病人了解其診療方案,對敷衍、冷落病人引起的投訴按《門診科室考核管理辦法》相關規定執行。
(三)對每次堅持早上班、晚下班,對病人服務態度好,醫療質量高的醫生給予表揚和獎勵。
(四)對本院有床位和能做的檢查項目而介紹病人到外院去住院或檢查的,以舉報核實為準,并視情節輕重罰款500-20__元。
二、勞動紀律:
(一)門診工作時間上午8:00-12:00;下午2:30-5:30;安排連班的科室,中午12:00-2:30須有醫生接診。急診24小時應診。門診各科室工作人員必須遵守勞動紀律,按時上崗,準時接診病人(按時開診、手術、檢查、掛號、收費、接待等),不得提前下班,未到下班時間不得推諉病人。病房醫生出任專科門診,應準時到門診接診病人,不得以查房為由影響門診的按時出診。凡無故遲到、早退、中途脫崗者,按《臨床科室門診工作考評辦法》相關規定執行。
(二)科室要加強對門診工作的管理和協調工作。分管主任應經常了解門診醫師、教授、工作人員的工作情況。合理調整門診工作人員,盡量避免出現退號及限號的現象。
(三)特殊情況不能按時上門診的教授,應先向科室或教研室請假,并要求相應職稱教授頂替,科室或教研室需提前兩天以科主任或醫療主任簽字的.書面形式報告門診辦公室,以便門診排班及掛號系統的維護和更換。無故取消專家門診,視引起的后果給予罰款200-500元,并給予警告或周會通報批評,累計達三次者,取消專家門診一次,罰款1000。
三、醫療服務:
(一)嚴格執行門診病人首診醫生負責制,凡推諉病人,造成病人漏診、誤診,引起醫療糾紛者按《臨床科室門診工作考評辦法》相關規定執行。
(二)醫護人員接診病人時,須按《湖北省病案書寫規范》要求書寫病歷及相關記錄,并落實知情同意談話、簽字制度。
(三)醫師必須按《協和醫院處方管理規定》有關規定,開具處方。門診辦公室、醫療質量控制辦公室按《臨床科室門診工作考評辦法》中工作質量考核相關規定執行。
(四)凡開人情假、人情診斷證明書者,每例罰款200元,造成了糾紛等后果者加倍罰款。
(五)為了提高門診工作醫療質量,各專科醫師、教授只看本專科的病,涉及它科的應介紹到其他科室應診或會診。
(六)教授門診不得由下級醫師或研究生冒名代替,一經發現,第一次扣200元。第二次扣500元并通報批評,第三次報請主管院長后暫停門診資格。由下級醫師或研究生代替門診,引發醫療糾紛的相應責任由教授本人承擔。
(七)誤送、誤接、遺失病人檢驗標本,使病人找不到結果,延誤病人治療者;照片、超聲、檢驗發錯報告者或檢查部位做錯等者,發現一例次每例罰款200元,遭到病人投訴者500元。由此引起的糾紛和費用由當事人負責。
(八)所有醫務工作者有責任核查就診病人信息,如就診卡信息與接診病人信息明顯不符者,有責任予以糾正,并報門辦備案,以便對其進行追蹤管理。
四、后勤服務:
(一)物業部門要做好門診的保潔、秩序維護、電梯運行、設備設施維護維修工作,給病人創造一個良好的就醫環境。總務處和門辦有責任按照考核標準(標準見《保潔、秩序維護、電梯運行、設備設施維護維修管理規定》)做好督導和考核工作。,
五、其他:
(一)門診工作紀律和門診工作質量與科主任業績、考核掛鉤。
(二)以上規定適用于在門診部工作的各類人員,包括醫、護、技、藥師、掛號、收費、醫療服務中心、保潔、保安、電梯等工作人員,以及來門診大樓維修的其他工作人員。
(三)本規定由門診辦公室負責解釋。
兒科門診規章制度 篇4
一、科主任負責門診部的醫療、護理、教學等各項管理工作,做到工作有計劃,年終有總結,各項管理臺帳完整,保證門診部的各項工作正常運轉。
二、執行醫院年度工作目標,并對目標分解、細化、跟蹤、檢查及總結。及時召開科務會,貫徹醫院各類會議精神,并抓好落實。
三、各崗位醫務人員準時到崗,著裝規范,掛牌上崗,熱情和藹,文明用語,微笑服務,有問必答,履行“首問負責制”。工作時間不閑聊、不吃零食、不脫崗、不做與份內工作無關的事情。
四、嚴格執行首科、首診負責制,不得以任何理由推諉客(病)人。提高醫療質量,每月抽查一次門診病歷和處方,并做好檢查分析、評議。
五、提高醫療質量,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。
六、建立客(病)人滿意度調查,及時統計,分析、歸納。
七、優化門診服務流程,簡化就診環節,維持好門診就診秩序,保護病人隱私,做好醫患溝通。
八、持續保持就醫環境整潔、舒適、明亮、溫馨,服務標識規范、清楚、醒目,安全通道暢通。
九、嚴格執行衛生局的'“六不準”。
兒科門診規章制度 篇5
1、就診病員必須先掛號,按照先后順序就診,老年病員可優先就診,急、危、重病人隨到隨診。
2、熱情接待病人,內心解答問題,詳細詢問病史,全面仔細檢查,力求正確診斷,治療措施得力。
3、急、危、重病人處理要及時、準確、敏捷,盡心竭力救治,疑難病人應邀請會診,必要時轉上級醫院診治。
4、貫徹執行“藥品管理法”,嚴格執行醫療常規,因病施治,合理、安全、科學的用藥,詳細向病人交待病情和注意事項。
5、對需入院病人,應做必要地輔助檢查,做出初步診斷,填寫“入院通知單”,辦理住院手續,方可入院。
6、實行首診負責制,堅持工作崗位,不得擅離職守,堅持醫療原則,按規定出具醫療證明,規范書寫病歷,處方和各種檢查申請單。
7、講究醫德,儀表端正,衣帽整齊。室內整潔,紫外線消毒有記錄。做好科內安全、防火防盜工作。
8、做好科內空氣、物體表面、地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作,防治和控制醫院內交叉感染,一旦發現傳染病人,立即采取隔離等相關措施。
兒科門診規章制度 篇6
一、醫師要遵紀守法,講醫德,講療效,樹立良好形象。
二、醫師要熱情友愛地接診患者,對接診患者要認真負責進行檢查、診斷、治療,并做好登記工作。
三、發現有規定要上報的傳染病、疫情要及時向上級報告。
四、對危急重病人要及時上120求助或轉上級醫院。
五、對接診病人要全面負責,在下班以前,做好交班工作;對需要特殊觀察的重癥病員,用口頭方式向值班醫師交班。
六、認真執行各項規章制度和操作常規,親自操作或指導護士進行各種重要的檢查和治療,嚴防差錯事故。
七、認真實習、運用國內外先進醫學科學技術,積極開展新技術、新療法,參加科研工作,及時總結經驗。
八、對于患者的病情和預后,要向患者或其家屬講明(注意方法,防止不良后果);對疑難病例要提出會診意見。
九、不得利用職務之便,索取、非法收受患者財物或牟取其他不正當利益。
十、隨時了解病人的思想、生活情況,征求病人對醫療護理工作的`意見,做好病人的思想工作。
兒科門診規章制度 篇7
⒈財務科工作人員要認真執行各項財經政策,嚴格遵守財經紀律,加強審計工作,財會人員要奉公守法,同一切違法亂紀行為作斗爭。
⒉合理組織收入,嚴格控制支出,嚴格審批手續,認真執行醫院的財務管理規定,超過1000元的各項支出,必須經主管財務院長批準,不符合醫院或財務規定的支出,堅決不報。
⒊根據醫院計劃,正確及時編制年度和季度財務計劃(預算)辦理會計業務,按規定的時間和要求報送會計季報和年報決算。
⒋認真做好醫院的收支核算工作,定期進行財務分析,當好領導參謀,為醫院的發展提供準確的`經濟數據和建議。
⒌每日收入的現金必須在當天送存銀行,庫存現金不得超過銀行規定的限額,不準坐支,不準用白條抵庫,會計人員要及時清理債務,防止拖欠,減少呆帳。
⒍按財政部門的檔案管理規定,保管好會計檔案,財會人員調離原崗位時,必須辦理交接手續。
⒎財務部門和財會人員必須接受審計部門和上級主管部門的監督,檢查和指導。
收費工作制度
⒈收費人員要提前做好上崗工作的準備,按時上、下崗。
⒉工作中要認真負責,文明服務,嚴格執行收費標準,防止錯收漏收。
⒊對病人態度熱情,耐心解答病人提出的問題,收據書寫要做到字跡清晰工整,大小寫金額相符,收費過程中要做到唱收唱付,同收同付。
⒋收費人員必須做到當日收款,當日上交,不拖延積壓,不準挪用公款。
⒌收費人員對自己所用收據,印章等物品要妥善保管,防止丟失被竊。
⒍凡寫錯或作廢的收據,必須將原發票聯粘貼在存根上,并注明原因,方可作廢。
⒎收費人員實行定額補償短期辦法,出現短款,要及時補上。出現長款要如數上交,不得以長補短。
兒科門診規章制度 篇8
1、保持室內清潔,每天操作結束后應進行消毒處理。
2、對每位病人操作前后必須洗手,操作時必須戴口罩、帽子,佩戴防護鏡。
3、器械消毒滅菌應按照“去污染——酶洗——消毒滅菌”的程序進行。
4、用后的'敷料等醫用垃圾要及時按醫用廢物處理以防止交叉感染。
5、修復技工室的印模、蠟燭、石膏模型及各種修復體應使用中效以上消毒液進行消毒。
6、 X線室應嚴格控制,防止交叉感染。