物業公司值班管理規定（通用6篇）

物業公司值班管理規定 篇1

　　一、目的

　　為確保物業服務中心工作的順利進行，增強所有工作人員的責任感，為小區住戶提供更好的物業管理服務，維護物業服務中心的良好形象。

　　二、適用范圍

　　適用于物業服務中心

　　三、客服電話

　　24小時服務電話：0539-5125000 0539-5125022

　　四、方法與過程控制

　　3.1春夏季：7:50-17:30 秋冬季：7:50-18:30為正常上班時間，期間，所有日常事務工作都正常進行。特殊節假日適當調整。 3.2周一至周六：17:30 -20:00 安排客服組二人，其他業務組一人在服務中心前臺值班，處理日常業主的報修、建議與投訴、車位租用等工作。期間，家政維修工作正常進行。

　　3.3每天：20:00-次日9:00由監控中心負責值班，主要負責處理一些緊急事務(如：業主家里沒水沒電等情況安排技術員上門急修)，對重大投訴或重大事件的處理和及時報告公司領導進行處理。同時安排有兩名技術員值班到晚上22:00;22:00后有一名技術員留宿，確保對緊急維修事務及時處理。

　　3.4保安值班制度：實行三班24小時值班制度，對小區內實行安全監控。

　　3.5值班要求：值班人員準時到各崗位值班，不得無故遲到、早退或缺席。特殊情況不能到崗位值班，要經部門經理同意，并作好調配，以確保工作的順利開展。

　　3.6各位值班人員的著裝必須符合公司的標準要求。

　　3.7各位值班人員必須做好值班記錄和值班的交接工作。

　　物業服務有限公司

物業公司值班管理規定 篇2

　　一、 管理處應合理調配人員，保證全天24小時有人值班。

　　二、 值班人員由物業工作人員輪流擔任，值班人員是值班期間的辦公室負責人。

　　三、 值班員每天準時到崗，30分鐘以內視為遲到，30分鐘仍未到崗者視為曠到(罰款50元)。

　　四、 值班員首先檢查上一日工作記錄，處理上一日交接的工作。

　　五、 值班人員代替房管員處理日常事務，檢查水、電、暖使用情況，避免浪費，對破壞設備、設施現象及時制止，檢查防火防盜的工作開展情況，定期巡視并檢查小區內情況，認真做好值班記錄。

　　六、 值班期間如遇重大突發事件，值班人員不能自主決定時由值班人員上報相關領導。

　　七、 值班時按規定著裝，佩帶工作證，值班期間不做與值班無關的事(如：打撲克、打麻將、喝酒等)一經發現首次罰款50元，第二次150元，三次以上情節嚴重者將開除。 八、 值班期間有事外出須先向部門領導請假，經領導批準并有

　　人替值后方可離開，擅自離崗按有關規定進行處置。

　　九、 管理領導應不定期對值班情況進行巡視，及時處理突發事件，對違規或擅自離崗者進行處置。

　　十、 值班人員在值班時間內必須開機，節假日期間保證24小時開機，違者按違紀處置。

物業公司值班管理規定 篇3

　　1.0 管理處值班分管理人員值班和財務值班

　　1.1 管理人員值班：節假日及每天晚上，管理處須安排一名管理人員值班。

　　1.2 財務值班：由管理處在每周星期六上午須安排一名財務人員值班。 2.0 管理處值班時間

　　2.1 節假日管理人員值班時間： 上午： 9：00—11：30

　　下午：14：00—17：00

　　2.2 晚上管理人員值班時間： 晚上：17：30—20：00

　　3.0 管理處值班安排

　　3.1 管理處每月底須安排好次月值班表，上墻公布，公司相關部門隨時抽查。

　　3.2 值班人員因故請假、調班，須經主任同意，安排好代班人員。

　　3.3 當值人員因故需離崗，須安排好代班人員。

　　4.0 管理處值班紀律及要求

　　4.1 當值人員須穿著工作服，佩戴工作牌。

　　4.2 當值人員不能遲到、早退、脫崗。

　　4.3 當值人員不得擅自調班，否則按脫崗論處。

　　4.4 當值人員值班地點為管理處辦公室。

　　4.5 當值人員遇到不能處理的事應立即向上級領導匯報。

　　4.6 當值人員違犯值班紀律，按《員工獎懲條例》與《考勤細則》規定處理。

　　4.7 當值人員須認真填寫《值班記錄表》。

　　5.0 管理處值班人員權限

　　5.1 值班管理人員有權調動本處的所有員工，有權糾正本處員工違紀行為。對違紀人員，有權建議管理處按《員工獎懲條例》予以處罰。

　　5.2 管理人員值班人員對本處的突發事件有臨機處置權。

　　5.3 財務值班人員只負責本處的費用收繳工作，不辦理退款手續，特殊情況須由主任簽字方可辦理。

　　5.4 財務值班人員對未結清費用而需搬離本小區的業戶，有權要求管理人員值班人員采取相應措施。

　　6.0 補休

　　6.1 管理處值班不計加班工資。

　　6.1.1 節假日管理人員值班可安排補休。

　　6.1.2 只有一個財務人員在晚上值班的管理處，財務人員工作日的上班時間由原八點調至九點。

　　6.1.3 管理人員值班人員補休須經主任同意。

　　7.0 遇強臺風、暴雨、洪水及公司組織的各項活動等特殊情況，管理處全體人員均須留守管理處。

　　8.0 本規定由公司管理人員部負責解釋和監督執行。

物業公司值班管理規定 篇4

　　一、目的 為樹立和保持公司良好的公眾形象進一步規范化管理特制定本規定。

　　二、工作時間著裝及儀表要求

　　一 所有員工著裝要求

　　1、 所有員工必須按照公司規定著裝保持良好的精神風貌樹立良好的公司形象。

　　2、 工作時間須著公司統一發放的工作裝注意儀容儀表穿著整潔、得體、大方。

　　3、 著工作裝時應搭配與工作裝顏色、款式得當的襯衣、襪子和鞋類鞋應保持清潔光亮無破損并符合工作要求在工作場所不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式涼鞋等。

　　4、 著西裝時須著襯衣系打領帶襯衣束腰不得挽袖或不系袖扣。

　　5、 工作裝應經常換洗不得出現掉扣、錯扣、脫線現象。

　　6、 工作時間應保持口腔清潔、雙手整潔勤剪指甲指甲不得留的過長不得涂指甲油。

　　7、 工作時間必須佩戴公司統一發放的工作牌并佩戴在左胸前適當位置。

　　8、制服不準與便服混穿不同季節的制服不準混穿。

　　二 男員工著裝要求

　　1、 頭發梳理整齊、大方頭發前不過眉旁不過耳后不蓋衣領不得剔光頭不得留胡須。

　　2、 工作時間不得光膀子或穿挎攔背心及大短褲。

　　三 女員工著裝要求

　　1、 工作時間著裝以保守為宜。

　　2、 頭發梳理整齊不得披發發型包括發式、顏色不得太夸張提倡化淡妝金銀首飾或其他飾物應佩戴得當。

　　3、 工作時間不得穿超短裙、低胸衫、過于休閑或其他有礙觀瞻的奇裝異服著裙裝時外露襪子須穿肉色絲襪。

　　4、 盡量避免用過濃的香水。

　　三、員工工作裝配制說明

　　1、 員工入職時發放工作牌試用期滿后可發放工作裝。

　　2、 離職辭退收取服裝費用時按服裝的實際費用計算。

　　1) 自工裝發放之日起工作滿壹年以上者辭職辭退時不收取服裝費用。

　　2) 自工裝發放之日起工作滿半年以上壹年以下者辭職時收取服裝50費用

　　3) 自工裝發放之日起工作不滿半年者辭職辭退時收取服裝100費用。

　　四、處罰措施

　　1、 各部門負責人應認真執行、督促屬下員工遵守本規定。

　　2、 工作時間不著工作裝者視為當天缺崗并扣罰當日日工資的50。

　　3、 非工作時間原則上不得著工作裝。

　　4、 工作時間未佩戴胸牌者一次罰款5元一個月連續違反3次以上者除罰款外扣除當月績效工資。

　　5、 各部門在一個月內員工違反本規定累計超過3人次或該部門職員總數20的該部門負責人罰款100元。

　　6、 罰款直接從當月工資中扣除。

　　7、工作服應保持整潔如有污損應自費清洗或修補。

　　8、 工作裝如丟失或破損不能守穿用時應立即報告主管領導公司予以補發費用自行承擔。

　　五、本規定由各部門負責具體實施由人事部負責監督、執行。

　　15月1日—9月30日統一著淺色工作服著襯衣時需按公司規定統一顏色著裝。

　　210月1日—4月30日統一著深色工作服 因天氣原因可不在此范圍之內由人事部另行調整。

　　六、如遇特殊情況由公司另行通知。

　　七、本規定開始執行日期為20xx年4月1日。

物業公司值班管理規定 篇5

　　為更好規范公司工作服的采購、管理、發放和統一著裝要求，提升公司專業化服務的品牌形象。特擬定本管理辦法。

　　第一條:目的

　　為提高公司專業化服務的品牌形象，規范公司員工上班時間必須統一著裝。

　　第二條：服裝管理規定

　　1、工作服由公司統一采購、發放。

　　2、新入職的員工在轉正后，可按規定安排申購、發放工作服。

　　3、離職(辭退)收取服裝費用時，按服裝的實際費用計算。

　　4、自工作服發放之日起，工作滿2年以上者，辭職時，不收取服裝費用。特殊制服需清洗干凈后交回公司行政事務部，否則收取相應的服裝清洗費。

　　5、自工作服發放之日起，工作2年以下者，辭職或被開除，按月折舊扣除，如西服和制服為12個月，大衣、雨衣為36個月折舊，扣除未折舊部分的費用。

　　6、因工作造成工作服嚴重破損、經主管部門領導簽證認可同意后可到公司辦理更換。

　　7、因個人保管，使用不慎造成工作服遺失、破損，需向所屬部門提交報告，經部門領導簽證認可后，到行政人事(綜合)部門辦理賠款換領，賠付金額按進貨價扣除。

　　第三條：員工著裝要求

　　1、周一至周五上班時間內，除經理外所有員工必須按照公司規定穿著整齊工作服，保持良好的精神風貌，樹立良好的公司形象。

　　2.穿著工作服時，需注意儀容儀表，穿著整潔、得體、大方。有發放工作牌的，必須佩戴公司統一發放的工作牌。

　　3.穿工作服時，應搭配與工作服顏色、款式得當的襪子和鞋類;鞋應保持清潔光亮，無破損并符合工作要求;在工作場所不得赤腳、不得穿拖鞋。

　　4.工作服應經常換洗，不得出現掉扣、錯扣、脫線現象。

　　第四條：著裝規范管理

　　1、各部門負責人應認真執行、督促屬下員工遵守本規定。

　　2、規定時間內不穿工作服者，第一次給予口頭警告，一個月連續違反2次以上者，罰款50元，每增加一次加罰10元，并給予相應行政處分。

　　3、各部門在一個月內員工違反本規定累計超過3次該部門負責人罰款50元，給予通報批評。

　　4、罰款直接從當月工資中扣除。

　　四、押金

　　1、西服每套扣500元;

　　2、保安部：每人扣 400元(制服、大衣)

　　3、工程部、環境部：每套扣300元;

　　五、本規定由各部門負責具體實施;由公司各部門負責人負責監督、執行。

　　六、本規定從發文之日起開始執行。

　　云南千和物業管理有限公司

　　二0xx年十月二十五日

物業公司值班管理規定 篇6

　　一、目的：為統一員工在公司工作期間的著裝，體現公司的企業形象，規范公司制服的發放及管理制度，特制定本制度。本規定適用公司所有員工(保安部、保潔部除外)。

　　二、歸口部門：辦公室負責公司所有員工作服的統計、登記、采購、發放、保管。

　　三、訂做標準：員工轉正以后，辦公室負責聯系訂做工作服，一次性訂做短袖襯衫2件(長袖襯衫、西服視季節氣候而定)、短裙2條(女)、長褲2條(男)。

　　四、成本控制：為控制成本，規范管理，公司對制服領用后工作不滿規定期限(一年)而離職的員工收取一定的制服成本費，在辦理離職手續時，由辦公室在離職申請表上注明領取時間，財務統計部進行相應的成本費用的扣款，具體收費標準如下：

　　領用制服不滿半年(包括半年)，按原價收取;

　　領用制服在半年以上，一年以內者按原價50%收取(包括一年);

　　領取制服在一年以上不收取費用;

　　五、訂做原則：老員工襯衫、短裙(女)、長褲(男)每年訂做一次，新領購的制服計算周期從零開始。老員工西服套裝在領取2年以上后可重新申請訂做，如中途離職，均按上述收費標準扣款。

　　六：有工作服的員工，均須著工作服上班，工作服未領取的員工須穿著得體正裝。

　　七：本制度由辦公室負責解釋，至總經理簽發之日起實施執行。