銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)通用格式（精選3篇）

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)通用格式 篇1

　　為推進(jìn)我行--卡業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，提高--卡發(fā)卡量，提高我行“--卡”使用率，我行借助--卡發(fā)卡一周年之際，舉行了----商業(yè)銀行--卡發(fā)卡一周年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)，以加大了對(duì)銀行卡營(yíng)銷(xiāo)工作力度，進(jìn)一步----商業(yè)銀行--卡品牌形象，擴(kuò)大了社會(huì)影響力，收到了良好的宣傳促銷(xiāo)和社會(huì)效果。現(xiàn)將一周年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

　　一、--卡發(fā)卡一周年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)方式

　　本次--卡一周年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)，為了達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果;我部從多方面考慮，通過(guò)四種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方式相結(jié)合的形式進(jìn)行了宣傳，一是從高端客戶(hù)著手，尋找高端客戶(hù)，通過(guò)向高端客戶(hù)發(fā)放禮品的形式進(jìn)行宣傳;二是從提高發(fā)卡量著手，通過(guò)在活動(dòng)期內(nèi)，客戶(hù)到我行開(kāi)卡即送禮品的形式進(jìn)行宣傳;三是從提高手續(xù)費(fèi)收入著手，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間內(nèi)，持卡客戶(hù)通過(guò)刷卡消費(fèi)后，持消費(fèi)小票到我行領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)的禮品的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行了宣傳;四是通過(guò)懸掛宣傳條幅、實(shí)地宣傳、發(fā)放折頁(yè)、張貼海報(bào)的方式進(jìn)行了銀行卡宣傳。本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得一定的成效，--卡數(shù)量、--卡手續(xù)費(fèi)收入、卡內(nèi)活期存款余額都有大幅的提高。激發(fā)了持卡人刷卡的欲望和需求。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的情況

　　通過(guò)30多天的--卡促銷(xiāo)活動(dòng)，極大地推動(dòng)了我行--卡消

　　費(fèi)結(jié)算交易額的快速增長(zhǎng)，進(jìn)一步提升了我行--卡對(duì)全社會(huì)的品牌影響力，達(dá)到了促銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)期目的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20--年3月25日—20--年4月26日--卡一周年活動(dòng)期間，--卡卡量增加張 ，銀行卡POS消費(fèi)筆數(shù)10659筆，POS消費(fèi)金額4115。80萬(wàn)元，取得POS消費(fèi)手續(xù)費(fèi)收入30657。14元。

　　三、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的社會(huì)效應(yīng)

　　通過(guò)本次--卡一周年宣傳活動(dòng)，通過(guò)各種途徑大力宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)，增強(qiáng)了--卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，有效的促進(jìn)了持卡人的用卡積極性，培養(yǎng)了持卡人的用卡意識(shí)和習(xí)慣，提高了--卡的知名度”，同時(shí)也進(jìn)一步拉近了同業(yè)潛在客戶(hù)群體距離。發(fā)展空間進(jìn)一步拓寬，同時(shí)該項(xiàng)活動(dòng)的有效開(kāi)展也帶動(dòng)了存款余額等其他業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

　　四、 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的不足之處

　　(一)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)能更全面更廣泛的宣傳--卡業(yè)務(wù)，在兌獎(jiǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，來(lái)我行前臺(tái)辦理其他業(yè)務(wù)的客戶(hù)反映不知道我行開(kāi)展了--卡宣傳活動(dòng)。

　　(二)在兌獎(jiǎng)過(guò)程中，前來(lái)兌獎(jiǎng)的客戶(hù)抱怨刷卡的時(shí)候沒(méi)營(yíng)銷(xiāo)兌獎(jiǎng)活動(dòng)，不刷卡的時(shí)候有營(yíng)銷(xiāo)兌獎(jiǎng)活動(dòng)，客戶(hù)不能時(shí)刻了解到我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)情況，不能有效的刺激客戶(hù)刷卡積極性。

　　五、建議

　　(一)建立更廣泛的宣傳機(jī)制，下一步將組織我行人員更廣泛更深入的宣傳我行--卡業(yè)務(wù)，通過(guò)走訪社區(qū)、商場(chǎng)，酒店、大

　　型超市進(jìn)行宣傳。

　　(二)建立完善的積分系統(tǒng)和兌獎(jiǎng)機(jī)制，建議我行應(yīng)建立積分系統(tǒng)，以方便制定長(zhǎng)期的積分機(jī)制和規(guī)定的兌獎(jiǎng)時(shí)間和禮品種類(lèi)，以激勵(lì)客戶(hù)長(zhǎng)期使用我行--卡進(jìn)行刷卡消費(fèi)，給我行帶來(lái)長(zhǎng)期的收益，更好發(fā)展我行--卡業(yè)務(wù)。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)通用格式 篇2

　　非常感謝分行為我們客戶(hù)經(jīng)理提供這次難得的銷(xiāo)售技能提升培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，一天的時(shí)間雖然短暫，授課的內(nèi)容雖然有限，但大家上課聽(tīng)講時(shí)

　　都專(zhuān)心致志，全神貫注，認(rèn)真的聆聽(tīng)和記錄，相信關(guān)澤仁老師的銷(xiāo)售理念卻為我們今后的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了全新的啟示。通過(guò)此次培訓(xùn)，我收獲很多，體會(huì)深刻。具體想就有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容淺談幾點(diǎn)體會(huì)：

　　一、從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始提著自己的銷(xiāo)售生產(chǎn)力。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)從了解客戶(hù)開(kāi)始，針對(duì)自己的崗位，問(wèn)一問(wèn)自己，到底有多少不熟悉的客戶(hù)，針對(duì)新客戶(hù)，通過(guò)一些活動(dòng)，找出未來(lái)能為建行邢臺(tái)分行帶來(lái)貢獻(xiàn)度高的那部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，積極地向客戶(hù)經(jīng)理做好轉(zhuǎn)介。當(dāng)然老客戶(hù)更需要積極地經(jīng)營(yíng)，通過(guò)電話預(yù)約、約見(jiàn)客戶(hù)等，提升產(chǎn)品銷(xiāo)售度。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)不能怕拒絕。在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，難免會(huì)存在各種各樣的難題，也許客戶(hù)會(huì)拒絕我們?yōu)槠湓O(shè)計(jì)的理財(cái)規(guī)劃。這就涉及到一個(gè)問(wèn)題，那就是我們首先應(yīng)了解客戶(hù)，從見(jiàn)到客戶(hù)的那刻起，我們應(yīng)保持對(duì)客戶(hù)有足夠的好奇心，了解客戶(hù)的家庭、職業(yè)、學(xué)歷等情況，以便使我們的營(yíng)銷(xiāo)做到有的放矢，從而在很大程度上避免了不必要的拒絕。當(dāng)然如果客戶(hù)拒絕了，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時(shí)的了解客戶(hù)拒絕的理由，通過(guò)和客戶(hù)交談，及時(shí)的化解客戶(hù)心中的疑慮，從而及時(shí)地促使銷(xiāo)售活動(dòng)的順利完成。

　　三、銷(xiāo)售金融產(chǎn)品要準(zhǔn)備金融工具。我們銷(xiāo)售的金融產(chǎn)品都是無(wú)形的，也許客戶(hù)在某種程度上難以接受，如果我們不能很好地解釋所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，那么借助工具銷(xiāo)售應(yīng)該是很好的選擇，例如建議客戶(hù)做基金定投，可以借助于復(fù)利表來(lái)說(shuō)服客戶(hù)，愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，世界上最偉大的力量不是原子彈，而是復(fù)利。相信等客戶(hù)看完這些數(shù)據(jù)后，一定會(huì)為他內(nèi)心帶來(lái)震撼的。

　　通過(guò)此次今后在銷(xiāo)售技能提升過(guò)程中要取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，扎實(shí)做好客戶(hù)的服務(wù)工作，為建行邢臺(tái)分行的銷(xiāo)售工作作出更大的貢獻(xiàn)。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)通用格式 篇3

　　兩節(jié)期間，按照省行《關(guān)于開(kāi)展郵儲(chǔ)銀行跨年度宣傳活動(dòng)的通知》“要求，我分行認(rèn)真組織綜合宣傳和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，取得了良好效果。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化措施為確保跨年度宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有序開(kāi)展，取得預(yù)期效果，我分行成立由主管行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部，信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門(mén)總經(jīng)理為成員的跨年度宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、調(diào)動(dòng)、通報(bào)等工作。同時(shí)，按照省行跨年度宣傳工作的總體要求，我分行結(jié)合自身實(shí)際，制定了具體的落實(shí)方案，對(duì)各支行、各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)提出了具體明確的要求，將責(zé)任落實(shí)到人，按階段進(jìn)行推進(jìn)。

　　二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式圍繞----主題，我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)郵儲(chǔ)銀行的認(rèn)知程度，將宣傳重點(diǎn)放到形象宣傳和綜合業(yè)務(wù)宣傳上，突出宣傳郵儲(chǔ)銀行全功能?chē)?guó)有商業(yè)銀行的形象，突出宣傳郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣傳折頁(yè)和宣傳品，配發(fā)到支行，著力在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造節(jié)日氛圍，提升網(wǎng)點(diǎn)形象，樹(shù)立郵儲(chǔ)銀行品牌;二是通過(guò)電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放，增強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度;三是借勢(shì)新聞媒體開(kāi)展宣傳，“兩節(jié)”期間，繼續(xù)加強(qiáng)與《--日?qǐng)?bào)》等媒體的溝通聯(lián)系，以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)水平等為主題，組織稿件刊發(fā)，通過(guò)軟新聞提升郵儲(chǔ)銀行的知名度。

　　三、認(rèn)真組織，系統(tǒng)推進(jìn)一是做好宣傳品的配發(fā)布放工作。根據(jù)各支行實(shí)際情況，統(tǒng)籌考慮，將省行配發(fā)的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時(shí)下發(fā)到支行，分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此次宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要求支行長(zhǎng)站在營(yíng)銷(xiāo)一線，靠前指揮，率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度，利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢(shì)，采取宣傳折頁(yè)、標(biāo)語(yǔ)、電視等形式，廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳，帶動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。三是是積極開(kāi)展客戶(hù)走訪活動(dòng)，利用節(jié)前期間，采取向客戶(hù)贈(zèng)送小禮品的方式，了解用戶(hù)需求，推介郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)。四是組織開(kāi)展客戶(hù)答謝會(huì)、聯(lián)誼會(huì)，增進(jìn)與客戶(hù)的溝通，提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度，挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值。兩節(jié)期間，各支行組織召開(kāi)推介會(huì)、答謝會(huì)50余場(chǎng)，發(fā)展保險(xiǎn)400余萬(wàn)元。五是利用春節(jié)期間有利時(shí)機(jī)，積極開(kāi)展信貸宣傳站建設(shè)，擴(kuò)展了業(yè)務(wù)宣傳渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10個(gè)宣傳站，并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣傳牌，為一季度加快信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

　　通過(guò)20--年跨年度宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，在很大程度上提高了郵儲(chǔ)銀行的社會(huì)知名度，和郵儲(chǔ)銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度，對(duì)加快業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。