員工月度工作總結(精選24篇)
員工月度工作總結 篇1
時間過得真快,轉眼來到公司已經近一個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。
在各位領導和同事的幫助下,我不斷地學習和提升自己的工作能力,本著對工作認真負責精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎,以下是對我個人工作的總結。
1、了解公司概況。
從8月6日開始進入公司上班,因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,完成公司下發的學習任務,掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統里面的學習任務,對公司的發展及規劃有了更加深入的了解。
2、深刻認識電商運營。
第一次接觸這個工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。期間,工作體驗并不輕松,前期感到手足無措,電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學習,盡快完成任務。
3、統計數據。
統計每日線上銷售數據,及時了解全區各分公司的銷售進度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
4、同事相處。
同事關系相處的非常融洽,但是在工作中因為個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,有時候工作實行也會受到影響,以后我會注意這方面的問題,增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有一個月的時間了,對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。
這一個月來對于運營水平有了一定的提高,能力得到進一步的提升。經過一個月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項工作的操作流程,希望能早日得到公司的認可。同時更加清楚自己工作的定位,公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。
看到公司迅速發展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來,為實現蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。
員工月度工作總結 篇2
回顧____年10月份一個月的工作,因我是10號才入司的新員工,入司后在12號召開一次基層管理人員的會議,將其工作重點及相關的工作目標給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務打下了基礎,本月主要做了以下幾方面的工作:
1、先明確大家的工作職責,希大家把能力發揮到化!(開會時已公布)
2、合理調整勞動組合確保完成生產任務
在生產工作中根據生產部的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,特別要充分調動生產機修和員工的積極性,在各個部門和生產部的積極支持下,并合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間主管和各班組長的積極配合努力,本月車間完成了公司及生產科下達的生產任務,及各項生產質量技術指標;保證了銷售的供貨需求(其成品入庫數為:3731.0萬;而出貨數僅有2815.0萬)。
3、嚴把質量關
每個人對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管是主管和班組長對自己所負責部門及工序,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單,我們也針對性地進行了相應的分析改善和相關的措施出臺。(車間在生產過程中各部門和班組對自己的產品負有主人翁的責任感)
4、安全生產
嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。
5、學習、提高
在車間領導,班長在部門主管領導的帶領下,發揚團結協作的精神,加強理論和技術方面的學習,提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,重視產品質量,配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。(根據10月份的培訓計劃有步驟地去進行)
6、通過人員精減來降低制造成本
先從品質部進行改制:品質部由原來的14人,精簡到現在的11人。人員重新做了次分配!也能達到品質保證的效果。
員工月度工作總結 篇3
本次工作做得好的地方總結一下,主要有以下幾點:
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進行彩排,了解過程中的細節,確定每個細節的處理規范。
五、我自己要做總負責,負責每個環節的鏈接,如通知禮儀就坐、出場,安排上場等。
六、由于安排設置得比較靈活,出現意外情況,有個領獎同事臨時有事缺席的情況下,也能立刻調整好禮儀安排,另外,在頒獎領導有變的情況下,也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。
通過對本次禮儀工作的思考,以后還能改進的地方有以下幾點:
一、整理獎牌的禮儀,兩個就足夠了,可以空余多一個位置。
二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿,以便把握好時間,準確定好禮儀上場的時間。
三、主席臺若擺了花之后,禮儀要由臺下走,上臺的時間要整齊一點。
四、獎牌在托盤上是上下放置,放在主席臺以后就上面的放右邊,下面的放左邊。獎牌針對禮儀,反對領導方向,以便領導頒獎。
工作總結內容分幾部分?
1.基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
2.成績和做法
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內容,需要較多事實和數據。
3.經驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析,找出經驗教訓,發現規律性的東西,使感性認識上升到理 性認識。
4.今后打算
下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一 般不能少了這些內容。
員工月度工作總結 篇4
剛剛度過了五一小長假,一轉眼現在又到五月末。五月的朝陽是火熱的,五月的幼兒園是歡騰的,五月更是激情與快樂。現從以下幾點介紹本月的工作情況:
一、教育教學:
本月里,我們開展了《黑夜秘語》、《我想飛》和《走近小學》三個主題。在主題活動《黑夜秘語》中,通過教學活動《我喜歡長長的夜》、《兔子不喜歡夜晚》等一系列活動讓幼兒走進黑暗的世界里,孩子們要面對恐懼,他們將依靠各種感官來認識自己生活的另一半世界,建構對黑夜的認識,去發現黑夜中隱藏的美。在主題活動《我想飛》中,通過教學活動《想飛的矮房子》中借助“矮房子“這一童話形象,使幼兒感受到:飛上天空,需要堅定的態度、鍥而不舍的行動。主題脈絡的主旋律在此基調上豐富生動地演繹著、展現著,或通過創造性的制作和肢體表現,或將創造性想象與科技發展現實融為一體,激發幼兒飛向太空,去探究宇宙奧秘。在主題活動《走近小學》中,對孩子而言小學畢竟是一個陌生而又富有誘惑力的地方;就教師而言,面臨的則使如何為孩子解除疑惑,如何滿足孩子熱切的期望,并從身心發展的許多方面為他們進入小學做好充分的準備,實現從學前教育到小學教育的順利過渡。
二、保育工作:
1.現在是手足口病的高發期,為了控制病情每天對孩子們的玩具、水杯、毛巾用消毒水進行消毒,每天中午對教室進行紫外線消毒。孩子們來園時進行晨間檢查,發現有疑似的通知家長去醫院檢查并在家中觀察一段時間。
2.天氣逐漸轉熱,教育幼兒根據天氣變化自己及時穿脫衣服,學會自己照顧自己。
3.在一日活動的各個環節中滲透常規教育,使幼兒在行為習慣、文明禮貌、孝敬教育等各方面養成好習慣,幫助個別幼兒糾正原有的不良習慣。例:搶嘴、翹椅子的習慣。
三、班級活動:
1.本月的第14周是防震減災周,在這一周通過觀看視頻、圖片等一系列活動,向家長和孩子們宣傳防震減災的知識,并在5月14日這一天進行了防震演練活動,孩子們聽到警報都能快速、有序的跑出教室。
2.在第14周進行了防溺水宣傳教育系列活動,我們通過晨間談話讓孩子們了解什么是溺水,溺水會給我們帶來什么影響;并通過上課讓孩子們進一步了解關于溺水安全的有關內容,知道要珍惜自己的生命。由此同時,向家長宣傳溺水安全的重要性并簽定“防溺水”的承諾書。
3.在5月30日開展了慶六一活動,通過游戲、表演等方式讓孩子們感受到了節日的快樂。
4.5月30日開展了“世界無煙日”主題教育活動,通過圖片的方式讓孩子們知道了吸煙對人體的危害,我們要遠離煙草。
四、存在的問題:
1.有出現個別孩子上課搶嘴、翹椅子的習慣。
2.吃完點心后沒有及時的手洗干凈,還有玩水的現象。
五、措施:
1.在一日活動的各個環節中滲透常規教育,使幼兒在行為習慣、文明禮貌、孝敬教育等各方面養成好習慣,幫助個別幼兒糾正原有的不良習慣。
2.多次提醒幼兒吃完點心后要記得把手洗干凈,天氣轉熱,不要出現玩水的現象。
員工月度工作總結 篇5
轉眼間,九月份已悄然走來,九月份,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全月的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一個月來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
九月份綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)。
二、培訓工作分析:
1、九月份的培訓工作比起八月份相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:九月份的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
員工月度工作總結 篇6
在不知不覺中,20__年的最終一個月立刻就要結束了,這意味著我的工作即將迎來一個新的局面,我身為公司里面的一名新員工,在公司里工作了幾個月以來,的的確確有在心中有了不少的感慨,趁著20__年到來之際,我得好好地總結一下這一段時間的工作情景。
在_個月前,我來到了咱們的__公司,那時候的我還只是一名剛出校門的大學生,身上沒什么錢,也沒多少工作經驗,所以當時的我十分渴望找一份工作來過渡一下。在我找了近兩個月的實習工作后,我最終撞上了咱們公司的招聘信息,抱著嘗試一下的態度我將簡歷投到了咱們的公司,幸運的是我很快就接到了公司人事打來的電話,隨后我也順利地經過了面試。來到公司后,我先是經過一個短期的入職培訓,然后再跟著自我的組長去學習經驗,很快我就能獨立的完成上級領導交給我的任務了。
工作的狀態和學習的狀態是不一樣的,雖然都需要堅持精神的集中,可是工作的時候是要多動一點腦子的,在學校我能夠被動的聽取知識,可是在公司里,我必須要學會自我去解決問題,不然不僅僅學不到東西,還容易被領導批評。由于我在公司里面的時間不長,所以我的肩膀上還沒有太多的職責,在平日里也只需要完成一些基本的工作,可是我并不滿足這些基本的事情,因為我十分想掌握一些專業的技能,所以我在工作的時候經常主動的去請教前輩們一些問題,這樣一來就能讓自我的基礎本事有所提升。漸漸地,我的工作效率提升了上來,相比我剛入門時的狀態,此時的我已經在效率這方面提升了幾倍,不僅僅能準時完成上級領導交給我的任務,還能去負責一些公司的事情,這讓我感到了歡欣,仿佛找到了自我的定位與價值。
雖然工作上的確有所提高,可是在工作的時候還是暴露了一些小問題,首先便是工作的時候容易犯一些小失誤,并且還不能及時發現并處理,其次就是在和同事們交談時,言語并不夠自信流利,所以對工作的開展或多或少有一點影響。這些問題,我會在接下來的工作生活中慢慢改正的。我相信在新的一年里,我定會從一名需要人帶的新員工成長為一名能獨當一面的老員工,這是我的目標,也是我明年的任務!
員工月度工作總結 篇7
在過去的一個月里,作為一名團隊領導,我深深地感到自己肩負著車間生產和團隊成員安全的寄托和責任。本月中旬,在研究了公司、工廠、車間的生產路線,36字方針,以及總經理提出的優質高效提升戰略后,深刻體會到“優質高效提升”的重要性。根據分廠、車間提出的各項安全生產任務,要結合全班員工,認清形勢,明確目標,狠抓落實。認真致力于工作實踐,并盡職盡責地完成所有產品。
組長就像火車頭一樣,責任重大。看路安全行駛,保證車上乘客安全到達目的地,是我義不容辭的責任,所以領隊是特種兵。自我不僅要懂知識和業務,還要善于管理。多年的工作實踐讓我覺得一個膚淺的規律:只要理解上級的精神,低著頭,關心全班員工,結合實際情況,就能找出工作思路,然后逐步帶動全局。
所以從重要崗位出發,主控是一個特殊崗位,不確定性大,隨機性強。要做好班組生產乃至整體工作,就要從司爐操作與主控之間、主控操作時間與現場操作人員之間的管理入手,做好相互之間的銜接與配合,使上下線能絞在一起,從而使主控發揮中控作用。
有了必要的思路,我們在具體操作中注意以下兩個方面:一是在不失原則的情況下,盡力營造良好的和諧氛圍,營造和諧輕松的工作環境;第二,充分發揮團隊成員的進取精神和主人翁精神,實現團隊的高度民主管理。完善以班組長為核心,四大員工為骨干的管理體系,做到事事有人管,事事有人做,人人責任明確,充分發揮每個員工的積極性和創造性,嚴格執行團隊的一系列規章制度,做到制度面前人人平等。強化團隊成員的自我管理意識,在必要的限度內發揮自己一定的能量,在團隊基本管理體系中進行自我檢查、自我控制、自我評價,讓全班員工樹立強烈的責任感和使命感。這樣團隊管理基礎扎實,各方面工作都有保障。從這個月的情況來看,結果很明顯。做好團隊的整體工作,有賴于全體員工的共同努力。要充分發揮團隊每一個員工的進取心,就要有好的班組長形象。作為班級的領導,我既是制作人,又是不知名的管理者。我一直明確表示,只有以身作則,率先垂范,班里的人才能值得信任,才能一起傾聽,一起努力。自我抱著一個目的,要求別人先做事;對于別人要求完成的任務,自己要先完成,在團隊中樹立自己的形象,用自己的實際行動影響團隊成員,帶動他們。
針對今年的生產形勢和嚴峻的鋼材形勢,公司提出了優質高效的措施,及時組織全班開展了“優質高效”、“返非法議”活動,與全班進行了交談,找到了根本原因,深入分析了班組“優質高效”工作和安全生產中存在的問題,結合團隊的實際情況制定有效的預防措施,并通過相應的制度予以保證,使全年的安全形勢穩定發展,優質安全。
這一個月以來,生產任務和各方面工作真的很忙。月底,由于單窯筒體壓力高,二、三窯石灰質量異常波動,班組積極配合車間領導到生產現場進行認真分析檢查,并根據具體情況分解到各設備點、各工序、各人,動態調整各班產量。團隊其他成員也是顧全大局,無私奉獻。只要團隊需要隨叫隨到配合,有的員工還會提出一系列個人分析數據和個人意見,真的難能可貴。
針對后續工作團隊,制定了相應的措施:
一、提高網絡操作技能。每周經濟核算和每日溫度控制通過網絡傳輸給主管。
二、建立設備管理、環境衛生分區并分配給個人。
三、加強桅桿的組織、實施和協調
回顧以往的工作,我們收獲了一點,這離不開組織的關心和指導,更離不開全班同志同心同德同甘共苦的結果。我深信,一個人的能力是有限的,關鍵在于他對所從事的工作持什么樣的態度。在自己的崗位上,要做一件事愛一件事,腳踏實地,牢牢把握相信自己的“瞬間”,努力學習,不斷完善充實自己,從自己負責的工作做起,一件事一件事做起,以大師的姿態認真做好自己的工作。這也是我一直追求的愿望。
員工月度工作總結 篇8
20_年_月_日入職__以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職__的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;__系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事__帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和__開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了__照明店,__燈飾店,__店以及__建材店等經銷商,接下來__所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,__仍有待開發一二家分銷,還有__廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養成學習的習慣
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業道德
業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導_總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。
(3)善于總結與自我總結
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業務絕對不是“無業可務”而是:“業精于勤于實于務”。
員工月度工作總結 篇9
我是xx店廚師長,緊張而忙碌的20xx已經結束了,回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結一下去年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結:
一工作的整體回顧
作為企業贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》,只有實現了贏利才可能實現一年里四次加薪,才能履行企業對員工對社會的承諾和責任,贏利也是企業生存的法則。做為一個服務性部門為顧客提供安全,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收,節支的責任,一年來經過分店全體員工和領導的共同努力,我店實現了雙達標。在努力創收的同時我們也不忘節約和安全教育,部門全年都把安全和節約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作·休息的情況下,盡的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產,節約下來的每分錢都是企業的利潤同時也是我們自己的。
二20xx年我完成了以下工作
1,順利接手華天廚師長的工作。20xx年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩。
2,對編制內員工的輪崗培訓。現廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3,對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25人,在領導的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,并尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。
4,分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三由于各種原因是,使我的工作中存在著一些問題
1,容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2,員工的衛生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。
3,自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
四關于我的計劃是
1,認真做好每一天每一項的工作;
2,細化安全,出品,衛生措施,提高顧客滿意度;
3,加強教育培訓,強化員工素質,盡可能的實現--新員工一對一培訓;
4,約束自我,規范管理,不斷調整員工崗位輪訓;
5,本月底針對節約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執行;
6,多學習其他東西,充實自己。
實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,我們不能只停留在過去的十年和亞運成績,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,最后衷心希望能跟大家一起抗戰二十年,謝謝!
員工月度工作總結 篇10
本人于20--年八月份加入--公司,入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學到了不少東西,積累了一定的工作經驗,并且在定期的自我省查中發現了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結:
新的起點,新的挑戰
來到公司,我最大的感受就是公司規范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標制定關鍵控制節點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每個具體的時間點;在信息管理上做到了規范、系統、統一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。
作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹慎,但是在領導的細心關懷和同事們的熱心幫助下我一點點成熟起來,也充滿了斗志。機遇和挑戰向來都是對立統一的,正因為有對新環境的不熟悉,有對未知的擔憂才讓我更努力的探求和學習。
三人行,必有我師
進入公司之后,除了對自身的工作有了相關認識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發揮空間?雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標,整理資料?時常跟領導到各個鄉鎮實地工作)也獲得了較大收益。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領下,在公司員工的分工協配下取得了7000多萬員的業績,這個數字除了代表在這大半年的時間內全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優點在此進行優化整合,從而使得這個團隊更有了向心力和戰斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領導和同事學習,努力發揮自身價值,為公司創造效益。
工作的環境,市場的發展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領導的點撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經驗。我是一個性格直爽,喜歡結交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關系,能夠和領導、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產生不快,而在公司的學習中讓我不斷約束自我,學會了在清晰表達自我意見的同時也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。
其實工作的過程也是學習的過程,古有云:“三人行,必有我師焉”,冉總的細心務實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優點。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學習他們的優點,克服不足。
事無巨細,面面俱到
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預審都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領導和其他同事在需要材料時準備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多花心思。可能是因為剛剛從學生轉變為一名職員,所以還沒有完全適應這樣一種角色的轉換,很多時候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經有領導批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優先。在做每件事的時候勤于思考,提早準備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見。
文員并不是技術性的活計,它無需你多么的專業和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無巨細,只要我認認真真做好了我的工作,那么依然是能夠發光發熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,盡量做到讓領導滿意,放心。
熱情工作,熱心待人
這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時大家都嚴肅認真的對待,而工作之余領導也經常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態來完成我的工作,和同事們和睦相處。
努力學習,不斷提高自身素質
公司之所以具備良好的資信等級、經營業績和經濟效益與其以“質量是安身之根,信譽是立命之本,顧客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一項工程,數一方口碑,交八方朋友,鑄事業共贏”為經營理念,以“嚴格管理、精心施工、質量第一、不斷進取”為質量方針。是分不開的,同時這也與其不斷開拓市場,積極進取息息相關。而從中我也領悟到,身為公司的一名員工我必須不斷加強學習,提高自身的業務素質。在電腦的操作運用上,在對與工作相關知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學習。
回顧過去,展望未來
回顧這幾個月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現,但是因為有領導和同事的提點以及自我的不斷反省,我已經逐步地適應了現在的工作環境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,思想匯報專題讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權,正因為不懂的東西還很多,我才需要不斷進取,虛心向有經驗的人學習,也正因為年輕,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點,給自己增長的空間。
展望今后的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時會出現不及時完成任務的情況,這是我學習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。我會積極進取,不斷提高自身素養,做一個業務精湛,頭腦靈活,有責任心,有集體意識,受歡迎的好職員。
員工月度工作總結 篇11
【汽車銷售】
__月份對于____汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售__月份工作總結如下:
1、目標:經過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,__月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經過:個體戶里面曾經的光輝人物們----建材市場個體戶,____-______-______-__年日照的房地產飛速發展,因此帶動并且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,____-____年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們__月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車。
綜上所述:我個人認為__月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!____年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
員工月度工作總結 篇12
不經意間,11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業績
從元月至11月份末的11個月里,銷售業績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充實--的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令,在整理--收盤資料的同時,將接--的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是--招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是--,而在公司的整體考慮后我卻被分配到--。沒能留在--做銷售一直是我心中的遺憾,現在我終于能在--的續篇——--項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規定時間內將--的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在--項目和[某項目名稱]之間:--的尾房銷售、--]的客戶積累、--的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自己的狀態,來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、--一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
希望明年我能有更好的發展,能為公司帶來更大的貢獻!
員工月度工作總結 篇13
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學習新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。
本以為畢業參加工作后,這種人際關系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態經常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學會使用和維護攝影機;
2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別;
3、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶;
4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞拍攝技術相對落后,畫面的穩定性不夠;
2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。
8月初我開始被調到辦公室工作,主要負責協助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然,辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環境中。
經過一個月的工作學習,我做出了一定的成績:
1、獨立完成并印發了兩期《簡報》;
2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛生清理工作,并具體負責楊副局長辦公室的衛生打理;
3、負責部分公文打字和復印登記工作;
4、在鐘主任的具體指導下,負責擬寫相關公文,如較好的完成了自查自糾工作總結;干部職工培訓工作總結;擬寫完成《文字、心得體會圖片、音像規范化管理》規定,并順利通過領導審核等;
5、協助鐘主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”,并根據要求,完成“行風評議調查”統計和上送工作;
6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;
2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;
3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。
首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;
其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;
第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
如果承蒙領導的信任,準許我繼續留在這里參加工作,那么我想借這次機會提兩點想法:
第一點:
我希望能調回電編部做記者,可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是:
(1)我是中文專業,自信能夠勝任該專題的文字采寫;
(2)我平常喜歡觀察生活、思考生活,而且自以為頗有些見地,如果能夠在該專題組工作學習,我的潛能應該可以得到較好的發揮;
(3)我對應急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現象背后的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
第二點:
如果必須留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專業人員,或者干脆另聘一位專業的文秘人員。因為我對技術性的操作向來缺乏興趣,讓我通過學習來填補目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日,熱門思想匯報等我初步掌握了相關的公文寫作常識以及更多了解我局各部門的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。
上面兩點想法懇請領導給予我理解、信任與支持。謝謝。
員工月度工作總結 篇14
一個月的時間真的很快,一轉眼,已經到了12月,回首過去的一個月,自己有了很多新的認識,新的想法,為了認識自己、提醒自己、發展自己,使自己在下個月的學習、工作、生活更加有序的進行,我對我11月的工作進行總結:伴隨著送老迎新晚會的落幕,結束了節目彩排的生活。
一個月的節目彩排,雖然有點忙碌,但是堅持過來后,看著送老迎新晚會的成功舉辦,看著自己在舞臺上淋漓盡致的表演,感覺自己的辛苦有了成果。
仔細體味下,就能感受到這一個月彩排給了我們許多感動,增加了我們部門成員間的感情,每一次出來彩排,大家互相交流,更加了解了彼此;吵吵鬧鬧的時候,生活多了很多樂趣。
感到遺憾的是相玲、伍帥、傳城、文輝沒有和我們一起奮斗下去,但是,在生活中,我們依然嘻嘻哈哈,玩得很愉快,希望他們不在學通的日子可以有不一樣的精彩,轉正之后,自己的壓力大了很多,相信自己面對困難,可以經受住考驗,不斷增強自己各方面的能力,和伙伴們一起向以后奮進。
這個月,總體感覺自己進步了很多,可是還有一些方面是自己做的還不夠的:
1、稿件的數量太少,相對同伴落后了。
2、稿件的質量不夠高,沒有自己獨特、創新的一面。
3、寫稿件的速度太慢,效率需要加快。
4、缺少對稿件的整理和總結,沒有深入的回顧。
5、還不能很好的調節好自己的情緒,有時候難免失落。
6、彩排的時候還不夠配合。
7、和學長、學姐們的交流少了,溝通不夠。
已經邁進了12月,針對自己在11月的不足,給自己制定這個月的工作計劃:
1、爭取更多的機會,鍛煉自己的稿件寫作能力。
2、提升自己的稿件質量,盡量避免以前放過的`錯誤。
3、增強稿件的時效性,加快自己的寫稿能力。
4、選個時間回顧下自己被批改的稿件,總結下稿件方面存
在的問題。
5、嚴格要求好自己,比如在掛鉤信息時的禮貌問題、值班
簽到問題等。
6、多發掘身邊的新聞、多發現問題。
十二月是學習進入期末的階段,面對學習和工作,需要我更好的調節好時間,相信自己可以做到學習和工作雙贏的局面。
員工月度工作總結 篇15
一月份護理工作重點:
1、做好元旦、春節期間的工作安排,查看各科室班次的安排,確保各項護理工作安全順利的進行。
2、檢查各科室搶救藥品器械,常用物品及器材,是否處于應急狀態。
3、對上個月科室存在的護理質量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質量持續改進。
4、組織學習護理風險應急預案,加強安全意識教育。
一月份護理工作總結:
一月份按計劃順利完成各項護理工作,對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:各病房終末時污染的被服能及時更換,及時巡視病房,能及時發現輸液滲漏和要更換液體情況并處理,避免病人多次用呼叫器,影響病房環境。一月份護理工作存在的問題:兒科病房病人防止東西過多、過亂,內科病人入院后衛生處置不及時,三短六潔不標準,多個科室醫囑單上沒有及時簽字。對以上存在的問題,發現后進行總結分析,查找可能存在問題的原因,分析可能造成的不良后果,使護士長對存在的問題主觀上有認識,倡導人人參與病房管理,督促病人及家屬將物品整理好,取得病人的配合,為病人和家屬創造整潔、舒適的治療環境。對新入院的病人在病情允許的情況下,督促或協助病人進行衛生處置。強調護士長應加強對病人衛生處置的工作的管理。各科室護士長組織本科人員學習護理表格書寫,強調準確及時書寫護理表格的重要性。
1、加強安全意識教育,查找不安全因素,力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態,確保護理工作安全順利的進行。
2、常下科室,查優質護理工作是否做到位。
3、對上個月科室存在的護理質量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質量持續改進。
4、加強院內感染管理,查看各科室是否認真落實消毒隔離制度。二月份護理工作總結:
二月份住院病人較少,各科室人員認真履行崗位職責,使春節在緊張有序中度過。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改:病房管理質量較前有了很大的提高,病人衛生處置及時,但仍未達到質量要求,需要進一步改進。二月人護理工作存在的問題:個別科室安全意識不強,多個科室不能按標準執行消毒隔離制度。對這兩種問題的存在,認真進行了分析。如果不重視將會造成很嚴重的后果,下月組織學習優質護理和院內感染。督促科室護士長加強管理。
三月份護理工作重點:
1、組織全院護理人員學習優質護理和院內感染知識。加強業務學習。
2、加強護理文件書寫。去每個科室查看護理文件書寫質量。
3、查看各科室護理人員對病人健康教育的落實情況。
4、進一步加強病房管理工作,為病人創造良好的環境。
5、提倡各科室組織科室內部學習,學習本科新知識、新業務。
全院三月份護理人員認真落實各自崗位職責,按計劃順利完成各項護理工作。對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改。組織全院衛生技術人員進行院內感染知識培訓。手術區的管理有明顯的改進,但護理文書書寫需進一步規范。病房的環境比先前有了較大的提高,但還是要繼續保持。各科室學習氣氛濃烈,部分科室指定專人講課。
四月份護理工作重點:
1、對全科護士進行安全意識教育,學習護理相關法律法規,選擇期刊雜志上的護理缺陷案例,結合工作實際進行討論分析,從中吸取教訓,達到安全警鐘常鳴。
2、更新制定護理操作標準,各科室護士學習。
3、對護理核心制度、各類職責以及法律法規進行抽問式考核。
4、準備腸道門診的開診工作。
四月份護理工作總結:
按計劃順利的完成本月的各項護理工作。對全院護士進行全面的培訓,使其更加重視護理工作。下發操作標準,充分學習后進行考核,大部分護士能掌握護理核心制度,仍有一小部分人員有待提高。腸道門診準備完善,所需的醫療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運送用的培養裝置準備就緒,可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專室專診。健康教育較前深入,但仍未達到質量要求,需進一步提高。
1、迎接市衛生局組派專家來院檢查,做好準備工作。
2、對全院部分護士進行靜脈輸液操作考核。
3、進病房調查病人滿意情況。
4、對上個月科室存在的護理質量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質量持續改進。
五月份護理工作總結:
按計劃順利的完成本月的各項護理工作。在市衛生局組派專家到來之前,深入科室進行規范指導。對各科室護士在病房進行靜脈輸液操作考核,提出不足并進行指導。抽部分科室了解病人對護士的滿意度,表示對總體護理服務工作比較滿意,部分護士工作不到位。對提出的護士進行談話、教育。總結市衛生局專家提出的意見,并就提出的問題進行改正。
六月份護理工作計劃:
1、各病區繼續認真落實好各項核心制度及安全檢查制度,保障各病區護理安全;
2、進一步加強夜班督查工作,對不履行崗位職責的護士進行嚴格處理;
3、進一步規范全院護士工作禮儀,對不合要求的護士進行該病區護理工作檢查扣分處理。
4、繼續對全院護士進行靜脈輸液操作考核,爭取人人過關。
5、對上個月科室存在的護理質量問題,按整改措施進行整改并及時評價,保持護理質量持續改進。
六月份護理工作總結:
按計劃順利完成本月各項護理工作。對全院護士靜脈操作逐個考核工作完成,對不規范的操作提出指正。檢查夜班護士值班情況良好。極個別護士不能堅守崗位,在值班室休息,進行批評教育,院周會點所在科室。
七月份護理工作重點:
1、給各科室發基礎知識500題,留出時間學習,下月全員護士輪流進行抽簽口答。
2、做好各項準備工作,迎接二級甲等醫院的檢查。
3、繼續加強安全護理意識教育,查找工作中的不良因素。
4、落實各項護理規章制度,加強監督檢查力度。
七月份護理工作重點:
按計劃順利完成本月各項護理工作計劃。用一個月的時間,對全院護理人員深入病房進行靜脈輸液操作考核,結果比較理想。具體不足之處都進行一一指正。組織全院護理人員進行安全意識教育,各科自查自糾,針對各自科室存在的不良因素進行改正。各項護理規章制度落實較好,護士長加大了督察力度。
八月份護理工作重點:
1、進一步加強護理工作質量,提高護理人員整體素質。
2、深入科室,抽查各科護理文件書寫質量。
3、對全院護士進行理論抽簽考試,方式是口答。考核內容為復習題的填空題和判斷題。
4、進一步規范護理人員著裝問題。
員工月度工作總結 篇16
四月份即將過去,回首四月份來的工作,感慨頗深,時光如梭。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來----應聘客服崗位的事就像發生在昨日一樣,但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結與計劃。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有持續信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和推薦,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,持續原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下方是我這四月份來的主要工作資料:
1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上;
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業主反映的問題進行分類,聯系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。客服工作總結與計劃。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時敢于能夠去應對,敢于理解挑戰,性格也逐步沉淀下來。在----我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終持續微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
員工月度工作總結 篇17
9月份的工作已經基本結束了,這個月的時間里,雖然在平時的時候沒太多感覺,但現在仔細下來對比一下,自己也在工作上有了不少的進步。在工作和服務上的水平和技巧都有了提升,就連自己的臨場應變能力也有了不錯的提升。
當然,不僅僅是在工作的能力中,對于生活,對于人際,都在學習間不知不覺有了很大的提升,這也與同事們在工作學習當中給我的幫助密不可分。以下是我對這個月的工作總結歸納,希望能讓自己發現更多的不足和需要提升的地方。
一、個人方面
在這個月的工作中,我依舊保持著在工作中學習,在實踐中累積的習慣。平時在工作之余多去學習和討教一些工作中的經驗,尤其是在之前遇上的問題,不會就要及時去問,不將問題留到下次相遇。
實踐雖然是個檢驗自己學習的好方法,但是這里是工作,我也不能這樣輕率的將工作當作試驗品,在實踐自己的學習之前,我都仔細的和同事和領導們請教,多去聽取有經驗人的意見,結合自己的理解,去尋找適合自己的方法。
二、工作方面
9月的工作中并未遇上太多難以應對的客戶,雖然依然有不少難以解釋的情況,但是在我的努力以及同事們的幫助下,都成功的讓客戶了解并諒解我們。
在這個月里,我遇上難以解決的情況基本上已經沒有了,這和之前我總是在工作中措手不及的情況相比實在是好了太多。當然,也并不是我已經可以獨擋一面了,盡管我很不愿意麻煩其他的同事,但是我知道有些時候不是我能逞強的時候,我能做的就是在他們后面好好的學,在今后遇上麻煩的時候能自己解決。
三、不足
在工作中我雖然堅持學習,但是經驗始終是非常重要的關鍵,沒有經驗的支持,光有知識也是沒有發揮出應有的作用。為了解決這個問題,在今后的工作中,我將更多的去總結、分析工作,在去累積和分析自己獲得的經驗。
四、總結
9月的工作讓我收獲了很多,也發現了更多自己的不足,學習是沒有止境的,但是我也要注意自己在學習和工作上不要走錯了步子,要踏著穩健的步伐向著更上一層樓前進!希望在之后的工作中,我也能不斷的提升自己,完善自己!
員工月度工作總結 篇18
榮幸,能成為生產服務部的一名新成員。從進廠至今,我干過多種工作,主要從事過麥芽糖專利的翻譯和整個麥芽糖新產品開發的實驗過程,來這之前,我在天安公司發酵車間辦公室工作,主要負責車間的oec工作和日常小事的處理以及對內對外關系的協調工作。雖然自己在發酵車間的工作得到了公司領導和車間主任的一致好評,但為了進一步提高自己,我來到了生產服務部。因為我覺得生產服務部可以給自己提供一個更好的發展和提高的平臺,可以借助這個平臺,為企業和自己做更多有益的事。所以我非常感謝公司領導和生產服務部的領導能給我這個機會。
過去的一切已經過去,一切需要從零開始。來到面粉公司線辦以后,通過范主任和高玉霞我首先了解了一下面粉公司的整個經營和生產情況,由于全球經濟危機和小麥價格的漲價,中國的面粉行業都受到了沖擊,蓮花面粉也不例外的受到了這次金融危機的影響,企業現在處于半生產狀態。身為線辦人員,我們跟面粉公司的`員工一樣感到很焦急,鄭總帶領手下員工準備進行貼牌生產和拿麥換面的舉措,希望一切都會好起來。
任部長告訴我們讓我們學習別人在遇到困難和其他事件時的處理方法,以增強我們自身處理問題的能力,以后在工作中我需要仔細觀察,學習別人的處事能力。應急而不亂,處事而不慌。
我每天早上都去車間轉一圈,了解面粉的生產工藝和生產流程,剛開始幾天在車間里還找不著人,后來在那個好心的大姐的幫助下,了解到整個車間的立體結構圖。知道了主控室的位置,車間化驗室的位置等等。也看到了篩分雜質的機器和出粉的機器等等,現在我只知道了工藝流程的一點毛皮,接下來我會不斷學習,盡快全面而準確的掌握面粉的工藝流程和工藝操作要求。
由于大學同學有好幾個在面粉公司銷售上工作,原來來過好多次,通過他們也認識了很多人,現在,他們大多仍然在這上班,但還需要不斷的與人溝通,認識更多的人。跟我們同一批進廠的賈留敏是銷售部長,另外當時認識的王宇現在是品管部部長,我中間跟他們溝通了好多次,了解了現在面粉的整個銷售狀況和關于面粉檢測方面的許多知識。另外,通過參加面粉公司的清潔生產大會認識了其他幾位部長,并與他們進行了溝通。其中,劉部長還去過我們辦公室幾趟,并與我們進行了溝通。
關于整個股份公司的宏觀政策和重點事件范主任每次開完會都會回來給我們及時傳達。通過他的傳達,我們了解到了公司高層的管理理念和近期的工作重點,為我們的近階段的工作指明了方向。我很感謝他對我們的幫助和期望。
一月底,我主動報名參加了公司組織的發展循環經濟的演講活動,在這次活動中,馮玉、黃超、王文芹、都給了我莫大的幫助,我也切實體會了我們生產服務部這個大家庭的溫暖。參加這次活動,無疑是對自己心理的一個鍛煉,我很珍惜,我也會更加努力,不管取得什么樣的結果,我都會努力到底。
那天,一個原來的工作領導告訴我,他說生產服務部每天都會有機會,就看你如何去把握。現在,在生產服務部的這段日子,我也切身理解了這一點,機會總是給那些有準備的人。高總教我們去悟,學會欣賞別人,不斷自責自己,在生產服務部,有許多值得我學習的人,在這里我就不一一說了,但是,總結我這一段的工作,我覺得自己心態還是不夠積極,遇見問題時思考和分析問題的能力也比較遲鈍。
在今后的工作中,我希望自己能夠更加積極主動,更加熱情,能夠盡快掌握面粉所有的工藝流程和工藝要求,能夠為公司提出有用的合理化建議,能夠為公司做切切實實有用的事。
員工月度工作總結 篇19
20__年度,我物業在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工共同努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力,處理妥善,取得了廣大業主的好評。
一、主要工作完成情況及分析:
(一)博來德·雍景第小區物業收費、取暖費及日常收費工作。
(二)博來德·雍景第小區日常維護、綠化、保潔、安保工作。
(三)博來德·翰林名苑小區截止到20__年12月20日共交付住宅607戶。無一有差錯。
(四)博來德·翰林名苑小區國檢檢查配合項目部共同完成。取得圓滿成功。
(五)博來德·翰林名苑小區供暖試水措施落實到位無事故。
(六)博來德·翰林名苑小區截止到20__年12月31日,共接待受理事務1185件,完成率96%。工程報修320件完成率98%。
二、日常工作:
(一)制定與完善物業部組織架構,各崗位工作職責。
(二)發現工程瑕疵及時與施工單位協調處理,提出合理化建議整改。
(三)客服每日記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結
果,及時反饋、電話回訪業主。各種記錄,分類成冊,管理完善。建立業主檔案方便查閱。
(四)維護人員處理零修急修及時率100%、返修率底于1%。每天有巡查記錄。公用設施設備運行、使用及維修養護,按規定要求有記錄。技術人員和維護人員嚴格遵守操作規程與保養規范;排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現象;;井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行;制定供電系統管理措施并嚴格執行,記錄完整;供電設備運行正常,配電室管理符合規定,路燈、樓道燈等公共照明設備完好。
(五)鑰匙發放和鑰匙管理工作做到每把鑰匙都有記錄。
(六)保安部工作
一、明確和細化各級職責,重點抓好各級工作的檢查與落實。
1、每周組織一次隊伍例會,相互探討和解決保安人員各項問題,從而促進對保安隊伍的`進一步管理。
2、由部門領導帶領骨干隊伍每日對小區安全和崗位工作檢查,并做隨機教育工作。
3、發揮和利用好每位骨干各自優點,隊員要求做到的骨干必須要做到,同時要以身作則并相互做好監督和管理。
4、落實好部門員工轉正、崗位職責考核制度,做好理論與實際工作相結合。
5、進一步了解保安人員工資待遇不平等情況,加以改進保安人員工資待遇調整。
二、重點對保安人員軍事素質、后勤工作、分擔區衛生、在崗形
象等整頓。
1、對入職人員的素質嚴格把關,為提高整個團隊的素質做基礎;
2、部門要求各崗位責任區域保安員,在不影響履行保安職責的同時,力所能及為業主或客人提供服務。同時要求各責任區域保安員必須清楚了解各位業主的基本情況,并讓業主熟悉當值的保安員,建立和諧關系和溝通渠道,這一點作為合格保安員的依據之一。
3、近期,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節禮貌、服務意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”和“禮”相結合。
4、貫徹落實房地產公司領導和物業公司領導的方針政策,全面對現有的保安部管理制度進行調整和完善。
(七)清潔管理無盲點;管理服務范圍保持環境整潔,生活垃圾日產日清;為業戶、顧客提供一個清潔、舒適的生活和工作環境;操作規范化、管理科學化;適時、及時、準時進行保潔服務,包括蟲害滅殺;及時處理垃圾、廢棄物分類按指定地點安放;做到節約用電、用水。保潔質量三查制度落實:每個員工根據有關作業規程,對自己負責分管區域的保潔項目進行自查,及時發現問題、解決問題,并做好記錄;管理員把巡回檢查作為自己的主要工作,對管理區域內所有保潔部位、項目進行巡回檢查,并做好紀錄;物業部經理每日抽查。
(八) 培訓學習工作
在公司領導的指導下,我部門從物業人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節
工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
三、工作中存在的不足:
(一)員工關于物業方面的知識仍需系統學習,服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
(二)物業工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
(三)物業工作內容瑣碎繁復,急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
四、20__年工作目標及計劃:
我部門在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規范,并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。
一、目標管理:
(一) 房屋外觀整潔,無亂搭建。
(二)公共設施設備維護良好、正常運行,每月定期保養。
(三)公共環境整體美觀潔凈,及時對環境衛生進行檢查和清理,做到衛生清潔、整潔,保持道路的路面清潔及;市場內無張貼、亂涂亂畫。外墻清潔、干凈。
(四)實行24小時保安制度,日夜巡邏,及時處理突發事件;管理
和使用好消防設施,定期對消防設施進行檢查,做好日常防火工作;協調好市場內的車輛通行和停放的管理,保障主要交通道路的暢通。
(五)定期對小區內的樹木、花草修剪、澆灌、除雜草、滅蟲害;植物成活率95%以上,出現枯死苗木及時補種。
(六)急修服務30分鐘內到位,12小時內修復,若不能,要有緊急處理措施,并對業主(使用人)做出合理解釋,做出限時承諾。小修原則上2日內修復,特殊情況必須做出說明。
二、工作計劃:
(一)對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確,與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定;
(二)加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;
(三)將安全管理工作列為重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;
(四)加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確;
(五)通過部門的日常工作安排和心理調試,技巧學習,營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感;
(六)積極學習科學正規的工作流程規范,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率;
員工月度工作總結 篇20
X月份的工作已經結束,做銷售工作兩年的,我這一個月來也嘗試著去完成一些新的東西,銷售是一門技術活,也是需要付出時間跟精力的,我本著端正的態度,友好無限在放大自己的優點,給自己一個成長的機會,給自己的工作能力更進一步,同時也是希望在銷售工作當中自己能夠表現的更加優異,保持一個好的狀態,迎接今后的每一天,在商場工作,讓我感覺到非常的充實,就四月份的銷售工作總結一下。
做銷售工作本身就是保持的好的心態,我一直都相信我能夠做到更好,不是說沒有什么東西能夠為難自己,而是說要在工作當中做到更好,需要付出足夠的時間跟精力,這一月來,我認真仔細努力的做好了本職工作,銷售工作需要付出足夠的時間跟耐心,讓自己在工作當中有一個好的狀態,在商場做銷售更加如此,這一個月來,我根據自己身上的一些優點,發揮自己的長處,我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的,我自己身上也有一些缺點,有一些不好的地方,及時的糾正,時時刻刻都在,端正自己的態度,這是我做銷售,這兩年來的一些經驗,回顧四月份,簡簡單單的工作當中,我也得到了很多的成長,這樣的成長是非常可貴的,也是很難得的,有些事情不是一朝一夕,但是嘗試過了之后是真的很美好,工作上面一絲不茍的去完成好,相信自己能夠在未來的工作當中做到更加用心,更加仔細,這是我對自己的一個要求。
我是一個有規劃的人,做商場銷售,我有一定的工作經驗,我相信我能夠處理得更好,把自己的一些經驗發揚光大,在下一階段的工作當中,我會更加努力的,四月份是非常寶貴的一個月,當然有很多不足的地方,我相信我能夠認真的去處理好,有些做的`不對的地方,會心的改變,相信自己能夠處理好這些,再下一階段的工作當中,我會讓自己的能力得到更大的進步,銷售工作讓我非常的開心,也讓我自身得到了很大的提高,這兩年來的工作經驗告訴我,在工作當中,一定不能夠心高氣傲,要虛心的去請教別人,我周圍也有一些非常優秀的銷售工作人員,這是我學習的對象,是我需要去認真對待的事情,努力的去提高自己的銷售能力,我也非常愿意去,在下階段的工作當中,提高自己有不足的地方,及時的糾正,保持好狀態,虛心的學習,或許這就是我對自己的一個要求吧,也是我的一個規劃,讓自己成為一個優秀的銷售人員。
員工月度工作總結 篇21
【技術員】
通過對9月份的回想,個人覺得收獲還是很多的,現總結如下:
一、這個月來主要是協助麥工管理釀造車間,做了以下幾個方面的工作:
1)繼續深入釀造車間,了解車間的重要設備,如振動篩、粉碎機、過濾槽槽箱絞龍、硅藻土燭式過濾機、pvpp過濾機等主要設備。同時通過看車間操作室的電腦操作流程、工藝文件及相關資料,了解各罐體、管道、閥門、泵的作用。因而,相比上個月,現在對釀造車間的設備、工藝流程等還是有了很大的了解。
2)通過每天的例行巡檢,知道怎么樣去觀察、觸摸、聆聽設備存在的各種問題,然后及時的反應到車間,叫車間的操作工或機修來處理,保證設備的正常運轉,為公司的生產提供了一定的保障。
3)9月未開始逐步獨立工作,主要處理了以下問題:聯系廣東省石油化工建設集團公司改造二釀回殘酒系統,聯系華藝解決二釀的管板裂紋和更換破損視鏡,聯系遠航解決三糖大米、麥芽除石機除石效果不好的問題,聯系博雷處理閥門氣動頭啟動緩慢的原因,幫助技術質量部出二發酵母擴培罐平臺方案及圖紙等。通過這些工作,逐步掌握了怎么樣去協調廠家、車間、部門處理和解決問題。
4)繼續學習公司的各項規章制度,如公司的tpm設備管理、設備操作規程、三體系文件、設備技術員(見習)崗位要求等各類公司管理制度。特別是部門考核新方案,通過學習,得到很大的提高。
二、在這個月里,通過協助麥工和他一起處理車間問題,逐步掌握了以下幾個方面的能力:
1)通過自己獨立去解決車間的設備問題,知道怎么和車間的人員溝通,掌握問題的關鍵所在,再和廠家聯系,讓其出解決方案或排遣人員過來處理。鍛煉自己協調、組織和溝通能力。
2)通過對車間日常巡檢、tpm的日常管理和對檢查主要設備的潤滑情況,鍛煉了自己設備管理能力。
3)通過編寫方案和總結、設備會議紀要,知道了怎樣把握問題的重點,鍛煉自己應用文寫作能力。
三、雖然能力得到提高,但也有很多方面做得不到位,其主要體現在以下幾點:
1)這個月相比上個月,和車間領導、技術員、機修和操作工有了很好的交流和溝通,但也有很大的不足,還是繼續加強自己的交際能力,為以后的工作創造良好的工作環境。
2)通過做會議紀要,明顯感覺自己應用文寫作能力的不足,沒有深刻的領悟領導的思想,這需要自己不斷向領導和同事學習,提高自己寫作能力。
3)tpm設備管理制度沒有完全了解,因而有時無法知道在現場怎么處理事情,以后要加大對設備管理資料的學習,并積極的用到實踐中
總之,不足之處還有很多,自己要積極克服不足,努力提高自己工作能力,爭取早日上手成為一名合格的技術員。
員工月度工作總結 篇22
時光飛逝,轉眼間自20__年__月8日到公司試用期以過去一個多月了,這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,雖然我們公司剛分離出來很多規章制度在實踐中摸索,但在公司謝總的領導下公司不斷壯大,在冉經理的指導下我們在不斷的完善,在胡長錫同事的幫助下逐漸學會基本擔保業務流程,同時各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結匯報:
一、對于擔保,我便是一個初出茅廬的孩童,只有在工作中在實踐中處處留意,多看、多想、多思考、多學習、多問問以較快的速度熟悉公司的規章制度流程,以較好的融入到了我們的這個團隊工作中去。
二、在試用期間,兢兢業業學習擔保制度,擔保章程及擔保流程,
只有扎實基礎才能用于實踐,在十多天的學習中讓我對擔保有了簡單的了解。知識總要歸于實踐,在同事胡長錫帶領下我們第一個實踐的調研的項目便實地調研了,川硐綠茵養殖場和燈塔聚興食品有限公司,在實際調研詢問中感受到自己還有許多不足,由于實踐的不足所以工作中詢問知識面不夠,致使無法寫出完整的調研報告,但在老同事的幫助下逐漸掌握擔保業務流程及制度。
三、撰寫調查報告貸前調查是擔保貸款的重要步驟,直接關系到貸款的安全性,在這20天多天的學習中,我一共調查了4家企業,并對企業的經營、財務、社會效益、經營情況進行了盡職調查和分析,在同事的幫助下撰寫了調查報告1份,正在撰寫1份,為了科學決策提供依據,盡到調查員應盡的崗位職責對調查報告真實性、準確性才能做到安全無誤。
四、在這一個多月個月的工作期間,我感受到自己最需要改進的還是快速的適應度,因為我們公司剛剛分離出來急需更多熟悉業務能力強水平高的工作人員,同時我擔保公司講究嚴謹的工作方法,對擔保風險控制有著較高的要求,在這方面我受到了公司領導的多次指點,受益良多,在今后的工作中,我要不斷的加深專業知識,不斷強化工作方式方法,提高工作效率不斷改進工作進度。
最后,我想表達的是在這一個多個月的試用期期間,公司的領導和同事給予了我很多關照和指點,同事也給予了我很多幫助,使我真正感受到了擔保公司的溫暖,讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“激情”的團隊,我愿意為公司發展壯大拼出我最大的努力來回報公司,也請領導和同事能對我的缺點提出批評和指正。我會以更積極,更飽滿的熱情完成好每一項工作。
員工月度工作總結 篇23
一、個人基本情況
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則,文員的工作計劃。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在--集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排,工作計劃。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,做好文員工作總結報告。
員工月度工作總結 篇24
12月份工作又結束了,在這一學期,我注重發揮自身優勢,克服困難和不足,以飽滿的工作熱情,認真努力地完成了本學期的各項工作任務,認真履行職責,使我班的各項工作取得較大進步,促進了學生的各方面發展。一學期的工作中,雖有苦有甜,但均能淡然處之。下面,我對在本學期的工作做以總結:
一、聯系實際,虛心學習,認真改進
在總結了上個學期的教學得失以后,我常常會在這個學期里反省自己是否已經改正缺點。每次課堂結束后,我都利用教學反思及課堂練習和綜合測試評價的分析來驗證自己的教學效果。
在學期初期,我發現無論我多么細致地講解課文,學生的閱讀能力仍無法得到有效地提高。我百思不得其解,這該怎么辦呢?正當我迷茫的時候,我校的教研活動給了我啟示。經過和其他語文老師的教學進行比較后,我發現自己在教學中主要是多媒體用得不恰當,才致使學生對其產生依賴性。雖然我本意是盡量用多媒體來吸引學生的注意,后來才發現這種方法使得學生無法自己在閱讀短文時抓出重要的詞句。還記得以前,蔡秀珍老師說過,最實在的閱讀教學就是教會學生根據問題,在課文中找出答案。因此,我漸漸地改變使用多媒體的方法,盡量不在多媒體上大量出示文章內容,而是出示我所提的問題,請學生用"圈圈點點劃劃"來找出問題的答案。起初,學生有點困難,我就讓學生自己再多讀幾次,把教學速度放慢,兩個課時的用三個課時來完成,一個課時的用兩個課時來完成。漸漸地,學生開始適應這種方法了。學期中期,我開始只在多媒體上出示文章中最重要的詞語或句子,其它的都讓學生自己在書本上標出和領會。學期后期,學生已經適應了我離開多媒體,利用板書和口頭提問的方式進行教學了。在這個過程中,我明顯地感覺到學生在閱讀方面的提高。現在,大部分的學生已經能輕松地完成各種綜合測評里的閱讀,對于陌生文章的理解,他們也開始有了自己的方式。學生的思維就像是一根彈簧,在適當的范圍內,你拉得越緊,它的思維會越死,你放得越開,它反而越活躍。我應該相信學生的能力,盡量放手讓學生自己去學。
除此之外,我還經常反思自己在教學活動各環節中是否還存在其他的教學問題?梳理教學困惑,思考解決問題的方法。從而不斷提高自己的教學技能和培養處理各種教育教學問題的能力,促進業務素質的提高。尤其是學生的評價,根據反饋的信息我積極思考并靈活調整教學。
二、團結同事,樂于助人,虛心求教。
在學校中,我和學校的老師和睦相處,和這些可愛的老師們在一起,就像生活在一個溫暖的大家庭里。我能夠與每一位老師友好相處,互相幫助。自走上講臺以來,我不僅能夠虛心向其他教師求教,而且能夠發揮自身所學,為老師們盡自己的微薄之力。有的同事遇到困難時,我會盡自己最大的努力去幫助他們。
三、指導學生,共同努力,參與活動
本學期,針對大隊部的安排,我指導學生積極參與了各項活動,并且取得了不少的成績。比如,我和學生一起出的關于"慶國慶"的黑板報得了校低年段"第二名"。在校趣味活動中,學生在我的指導拿下了多個"個人獎項",讓學生在緊張地競賽中受益不少。在"慶元旦"的活動中,本班學生贏得了體操校低年段"第二名",我指導的學生繪畫和硬筆書法更是獲得了多個一等獎和二等獎等。
這些結果是可喜的,過程更是可貴的。在活動中,我和學生之間的感情得到了培養。我相信,這些活動建立起的師生信任關于對我以后的教學大有裨益。
四、利用家長,做好管理,落實教育
家長最了解自己的孩子了,在學校學生出現大的過失,或課上不認真聽課等我都會通過打電話的形式及時告知家長,許多家長都能配合老師抓好學生的學習及教育問題。比如本班的小淘氣洪佳樂和劉時尚等人,原本不愛寫作業,通過我和他們父母的配合,現在能主動完成作業了,成績也提高了不少。還有"__"等男孩子,不再逃學或遲到了。
五、結合閱讀,開展讀書活動
為了提高學生的閱讀、寫作水平。我在課上表揚閱讀書籍多的小朋友,鼓勵大家向他們學習。在課后,我與學生一起討論有關課外書里的故事。這樣的做法使得小朋友們各個都愛上了看課外書。他們現在課后都會圍在一起看了,比如《小故事》、《三字經》、《唐詩三百首》、《小學生十萬個為什么》、《童話》、《中國神話故事》、《小學生日記起步》等等。
六、指導鼓勵,培養學生誦讀古詩文的興趣
誦讀古詩文培養興趣是最重要的。為了培養學生的興趣,我利用地方課程或者班隊課,和學生交流《三字經》里的內容和故事,學生聽得津津有味,并且都主動買了《三字經》來看。我鼓勵他們自己學習背誦,并在每節語文課前讓學生背誦一次,現在他們已經能背下一半的《三字經》了。由于時間的問題,另一半我準備讓他們在寒假里自己背誦。
七、利用閑暇,抓好學困生
每個班都有學習有困難的孩子。開學初我計劃這學期要利用閑暇時間幫助華樟、月娟、孝定,時尚,偉鑫等人輔導學習,雖然留下了多次,但效果仍然不好,針對這樣的孩子不僅老師要重視,家長更應該關注。我常打電話多督促,同時也調動起班上學習優異的孩子多幫助學習有困難的孩子。幫助學困生是一個長期的工作,要長抓不懈。
當然,這些努力也取得了一些成果,孝定和月娟的成績已經慢慢跟上來了;偉鑫開始會寫作業了;時尚雖然還不大會寫,但是已經會認很多字了;華樟的拼音還是不好,但是讀課文,寫生字已經不成問題了。
總之,人無完人,我也同樣如此,下學期,我還會不斷反思,堅持不懈,繼續努力學習,改進工作中的不足,發揚優點,再接再厲,讓我班的教育教學工作再上一個新臺階,同時也讓我自己的教學能力得到新的提高。