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關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié)

發(fā)布時間:2022-11-27

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié)(精選16篇)

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇1

  自從__開始招聘開始我就在那報名了,此刻進入公司已級有3個多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場部的一名督導(dǎo)真真切切的體會到公司給__人民帶來的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等,我也是一個剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。

  現(xiàn)將本人20__年的工作情景作一簡單匯報,請大家批評指正。

  一、培訓(xùn)期間

  在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。

  二、工作職責(zé)

  本人后在女裝、休閑裝、運動區(qū)擔(dān)任過督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護賣場現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。

  三、工作職責(zé)執(zhí)行狀況

  三個月來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

  1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。

  本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說,“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實自己,以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。

  2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。

  20__年來,營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。

  3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。

  督導(dǎo)的工作場所就是賣場,工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的職責(zé)心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客供給一個方便、舒適的購物空間。

  4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。

  配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé),三個月來,我認真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)辦法,對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,異常是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。

  5、了解員工狀況,努力打造和諧團隊。

  三個月來,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,同時,善于經(jīng)過日常口頭表揚和鼓勵來堅持員工較高的進取性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動更多員工,構(gòu)成一個和諧的工作團隊。

  四、本人工作中存在的不足

  1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,異常是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。

  2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強,自身管理水平有待進一步提高。

  3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。

  五、20__年工作打算

  1、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和提議傳達廠家或營業(yè)員。

  2、充分調(diào)動每一位員工的進取性,經(jīng)過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。

  3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),異常要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。

  各位領(lǐng)導(dǎo),20__年讓我有點依依不舍,在這三個月里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,提高著。所以,我熱愛這份工作,期望自己今后能歡樂著工作,同時也能在工作中找到更多的歡樂!與z同成長。

  通過近期對我所負責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

  我作為一個市場督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié):

  (1)幫助銷售

  市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對于無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責(zé)人認識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓(xùn),讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

  (2)慣性推銷

  在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關(guān)于金立機型的`獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。

  (3)靈活促銷

  促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、

  目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷售。

  從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場,不外乎兩種情況:

  第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。

  這里的靈活促銷,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是巧觀顧客,當機立斷。

  第二,可能是來買手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當下就買的。這里的靈活促銷,體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即情感互動,和諧營銷。

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇2

  20__年,我們在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示,對責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進行了督查,對存在的問題提出限期整改書面意見,并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項活動,完成了上級下達的各項工作任務(wù),F(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下:

  一、加強自身隊伍建設(shè),經(jīng)常開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  教育督導(dǎo)辦公室是一個特殊的崗位,不僅要求每個工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念,還要求每個工作人員具備敏銳的目光,善于發(fā)現(xiàn)各種問題,并具有分析問題、解決問題的能力。

  打鐵還需自身硬,所以,首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強學(xué)習(xí),不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準則,要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標準,樹立先進的教育思想和教育督導(dǎo)理念,力爭使自己成為專家型督學(xué),爭做知識型督導(dǎo)員,深入學(xué)校,深入師生,深入課堂。

  二、加強了對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查

  我們每月都對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進行了督查,并深入課堂,隨堂聽課。在督查過程中,采取抽查與普查相結(jié)合的方式,全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本,各類計劃、學(xué)習(xí)筆記,聽課記錄共3000余本。對督查中存在的一些問題,我們及時反饋給了學(xué)校,并進行了跟蹤督查;對存在問題比較嚴重的個別教師,我們采出了單獨交談等方式,起到了良好的效果。

  三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展各種教育教研活動

  一年來,我們先后組織了河口片區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動、河口片區(qū)中小學(xué)起始年級任課教師新課標培訓(xùn)活動,評選出優(yōu)秀教案26份,組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人;此外還組織了河口片區(qū)教職工排球比賽,并組隊參加了縣局排球比賽。

  在組織各學(xué)校開展各項活動的同時,我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動。僅20__年下期,我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、麻塘學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、河口中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動。全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上,每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談,反饋,推動了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動。

  四、跟蹤督查各種熱點問題,完成上級交付的各項任務(wù)

  20__年4月,我們按照局里指示,就麻塘鄉(xiāng)準備在麻塘鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題,積極與當?shù)攸h委和政府進行了協(xié)調(diào)工作。我縣中小學(xué)開展營養(yǎng)午餐工作以來,依照局里的指示,我們把這項任務(wù)作為中心工作,深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況;20__年五、六月份,我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上,先后對轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進行了不下于5次的專項督查:組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會議,每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量,核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況,查對營養(yǎng)午餐專帳,對發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見,確保了這項工作不出紕漏。

  我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理,同時也關(guān)注教育和-諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題,就是我們的工作。麻塘鄉(xiāng)一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾,我們按照局里指示,兩次上門去做安撫調(diào)解工作,維護教育和-諧穩(wěn)定。

  總之,一年以來,在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們通過不斷的探索和努力,完成了上級交付的各項任務(wù)。在此期間,我們也遇到過不少的困難:如辦公經(jīng)費不足,單純依靠向各學(xué);I集經(jīng)費,工作不好開展;個別學(xué)校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒,也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo),克服各種困難,不折不扣執(zhí)行上級的指示,推動我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇3

  導(dǎo)下,全體人員認真履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,堅持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想,堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,對穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了進取的作用,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強督導(dǎo)隊伍建設(shè),加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度

  師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進行了改組,基本構(gòu)成了數(shù)量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊伍。人數(shù)共7人,全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作職責(zé)心強,能夠認真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。

  為了便于督導(dǎo)和管理,結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長,根據(jù)相關(guān)性原則,將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進行了分配,每位督導(dǎo)員主要負責(zé)1個教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時,被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復(fù)計算,被聽課人數(shù)為416人。進一步加強對二級學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo),在評價性聽課方面取得了必須的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。

  二、加強教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序

  師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查,專項檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴大課堂、實踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時,強化了課堂教學(xué)的針對性和引導(dǎo)性。

  1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上,異常重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情景,重視了技能課的教學(xué)檢查。

  2、加強了對一些薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)注。異常是加強了音樂、美術(shù)教研室教師的督導(dǎo)工作,一方面加強教學(xué)的規(guī)范性,另一方面加強了教學(xué)文件的管理,加大了對實踐課堂的督查力度。對聽課中發(fā)現(xiàn)的問題能及時地在課后同教師進行溝通和交流,并及時在學(xué)院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進行信息反饋。

  3、加強了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中,對青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出,既了解他們的情景,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績,客觀公正地指出他們的不足。

  4、經(jīng)過督導(dǎo),教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認真,教學(xué)過程嚴謹,重難點突出,注重學(xué)生學(xué)習(xí)進取性的調(diào)動,課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的本事很強,教學(xué)過程嚴謹,講課時重難點突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕教師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的相關(guān)性,教學(xué)語言規(guī)范嚴謹,態(tài)度認真,項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗與參與,重難點突出,重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及本事的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點,有的親切,有的有講有練,有的全面嚴謹。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排,教學(xué)資料的設(shè)計,本事培養(yǎng)等方面都有自己的特點,都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。

  三、存在的問題及今后的打算

  (一)存在的問題

  1、個別教師在授課資料上重點不突出,難點講的不透徹,交代不清。異常是從事理論課教學(xué)的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際,舉不出生動貼切的實例,教學(xué)案例不夠豐富。

  2、教學(xué)方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒有進取采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。

  3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整,結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時間較長,影響本節(jié)課的教學(xué)進度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中,教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情景。

  4、課堂組織教學(xué)本事不強。課堂上大部分教師能夠竭盡全力組織教學(xué),維持課堂紀律,但個別教師在課堂教學(xué)中,課堂組織本事薄弱,缺乏德育滲透,職責(zé)心不強。

  (二)今后的打算

  1、繼續(xù)加大聽課力度,認真落實師范教育分院年初制定的工作目標,提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系;

  2、繼續(xù)加強督導(dǎo)隊伍的建設(shè)和管理,強化職責(zé)意識,為進一步提高對課堂教學(xué)的監(jiān)控,探索提高教學(xué)質(zhì)量的長效機制;

  3、繼續(xù)加強教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序和教師的教學(xué)行為。樹立科學(xué)的管理理念,不斷提高管理質(zhì)量;

  4、鼓勵青年教師,多出課,出好課,在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi),推出新人,樹立年輕教師中的標桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來,從整體上構(gòu)成崇教,樂教,以教為樂,以教為榮的良好教風(fēng)。

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇4

  20_年09月化材學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)小組成立,(組長:_x;成員:_x、_x、_x)這半年的時間做了如下工作:

  一、常規(guī)工作

  1、聽課

  聽課對象:一是20_年新進教師,二是學(xué)生反映較差的教師,三是近幾年參加工作的青年教師。聽課節(jié)次:總計達30多節(jié)次。

  課程類型:利用多媒體教學(xué)的理論課,普通教學(xué)的理論課,實驗課教學(xué)。

  聽完課后能及時與授課教師交流,主要是指出教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題,并針對出現(xiàn)的問題提出改進的意見與建議。

  2、檢查

  期中考試結(jié)束之后,配合學(xué)院參加了期中教學(xué)質(zhì)量檢查工作。

  二、特色工作

  根據(jù)我院教學(xué)督導(dǎo)小組成員的情況,我們進行了合理的分工,除了完成規(guī)定的聽課節(jié)次外,還做了如下工作:

  1、督學(xué)

  根據(jù)任課教師反映的情況,教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)及時召開學(xué)生干部會議,很抓學(xué)風(fēng),強調(diào)班上學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好壞,與班級評優(yōu)、評先以及學(xué)生干部的考核相結(jié)合。使我院學(xué)習(xí)風(fēng)氣一直處于良好的狀態(tài)。

  2、督教

  教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)召開學(xué)生代表座談會,聽取學(xué)生對任課教師意見和建議,并及時反饋給授課教師,起到了橋梁和紐帶作用。

  3、重視實驗教學(xué)工作

  教學(xué)督導(dǎo)小組成員化學(xué)實驗示范中心主任,專門負責(zé)聽實驗教學(xué)課,及時聽取學(xué)生對化學(xué)實驗、實驗課教師的要求與建議。以便更好的改進實驗教學(xué)和滿足學(xué)生對化學(xué)實驗要求。

  我們認為通過以上做法能夠比較全面的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,能夠比較全面的了解教師的教學(xué)情況,對教師有一個全面的評價,真正做到抓教風(fēng)促學(xué)風(fēng)、抓學(xué)風(fēng)促教風(fēng)的良性循環(huán)。

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇5

  本學(xué)年,我校在督導(dǎo)工作中,堅持以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔的工作方針,本著規(guī)范辦學(xué)行為、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高辦學(xué)質(zhì)量的基本思想開展督導(dǎo)工作,形成了“督有重點,導(dǎo)有目標;以督促改,以導(dǎo)促建”的良好工作局面,F(xiàn)將我校近一年來的督導(dǎo)工作總結(jié)如下:

  一、創(chuàng)新督導(dǎo)工作的理念,開拓督導(dǎo)工作的領(lǐng)域

  樹立“以人為本”的督導(dǎo)觀念,在督導(dǎo)工作中,堅持“寓導(dǎo)于督,督導(dǎo)結(jié)合,以督促導(dǎo),以導(dǎo)為主”,在“導(dǎo)”字上下功夫,努力達到督導(dǎo)的效果。我們把督導(dǎo)工作從原來以檢查、監(jiān)督為主轉(zhuǎn)為鼓勵和提倡為主。積極發(fā)現(xiàn)好的課程改革方法,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的師德師風(fēng)典型,認真聽取師生對教育教學(xué)工作的要求和意見,總結(jié)和推廣優(yōu)秀教師的教育教學(xué)經(jīng)驗,與教師一起探討在學(xué)生培養(yǎng)中存在的問題及原因。

  二、加強對師德修養(yǎng)的引導(dǎo)和校園文化建設(shè)的督導(dǎo)

  向教師推薦師德師風(fēng)、教育教學(xué)的好文章和書籍,引導(dǎo)教師學(xué)習(xí),提升教師素質(zhì)。督導(dǎo)師生的課堂禮儀規(guī)范,引導(dǎo)教師加強職業(yè)禮儀修養(yǎng),提升師生的人文素養(yǎng)。

  學(xué)校加強了對校園文化理念的建設(shè),20__年_月召開了教代會,對“校園文化建設(shè)”進行了專題研究。目前學(xué)校對校園噴繪全部更新,校園面貌煥然一新,“校園文化建設(shè)”已獨具特色。

  三、建立了較為完善的督導(dǎo)工作規(guī)章制度

  為使學(xué)校督導(dǎo)工作整體規(guī)范、有序推進,制訂和完善了《學(xué)校督導(dǎo)工作職責(zé)》、《學(xué)校督導(dǎo)工作考核方法》等事關(guān)教育督導(dǎo)工作全局的督導(dǎo)規(guī)章制度。

  四、以規(guī)范辦學(xué)行為作為督導(dǎo)工作重點

  1、依法治校,規(guī)范辦學(xué)行為

  學(xué)校遵循有關(guān)法律和政策精神來制訂與完善學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和各項規(guī)章制度,有效地推動了教育方針和教育法規(guī)政策的全面貫徹落實,促進了學(xué)校教育的快速發(fā)展。

  2、民主管理,落實到位

  學(xué)校全面實施了校務(wù)公開制度,開展了民主評議活動,進一步完善和規(guī)范教代會制度,充分發(fā)揮了教代會在學(xué)校民-主建設(shè)中的作用。在資金投入等重大事項中,能通過教代會商討決定,做到先民-主再集中。對教師評先評優(yōu)、財務(wù)報告等師生關(guān)心的熱點問題能及時在校務(wù)公開欄公開,使領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終接受全體教職工的民-主監(jiān)督,提高管理水平和工作積極性,有效地推動了學(xué)校的全面發(fā)展。

  3、落實課程計劃,做好減負提質(zhì)工作

  學(xué)校嚴格按照國家頒布的課程計劃進行授課,注重對學(xué)生身體素質(zhì)的培養(yǎng)。堅持每周三節(jié)體育課,堅持上好課外活動課。堅持每天做好兩操,保證每個學(xué)生每天的活動量不少于1小時,有效地提高了學(xué)生身體素質(zhì)。本學(xué)年,我校體育工作喜獲豐收。20__年_月在_學(xué)區(qū)組織的“_廣播體操比賽”中,榮獲二等獎。

  五、圍繞課程建設(shè)改革加強教學(xué)督導(dǎo)

  1、堅持常規(guī)教學(xué)“五嚴”督導(dǎo),用細節(jié)鑄就高質(zhì)量

  在常規(guī)教學(xué)工作中,我們堅持“五嚴”即嚴格執(zhí)行課程計劃,嚴格控制學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間和作業(yè)量,嚴格執(zhí)行推行推門聽課制,嚴格常規(guī)的督查、指導(dǎo)、反饋、整改制度,嚴格實施月考制度,抓好教學(xué)各階段的質(zhì)量監(jiān)控。細節(jié)化的管理,帶來了教學(xué)質(zhì)量的提升。

  2、加強對課堂教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo)

  我們針對新課程改革重新擬定了《_小學(xué)課堂教學(xué)評價表》、《教學(xué)效果學(xué)生調(diào)查問卷表》。堅持深入到課堂之中,堅持圍繞教學(xué)各個環(huán)節(jié)開展督導(dǎo)工作,有力促進新課程理念在課堂教學(xué)中的貫徹落實。一學(xué)期來,校長聽課_節(jié),教導(dǎo)主任聽課30節(jié)。在聽每一個老師的課都認真填寫了《課堂教學(xué)質(zhì)量評價表》,并在課后與任課教師和學(xué)生進行面對面的深入交流。

  3、以課堂教學(xué)改革作為督導(dǎo)的重點,堅持減負提質(zhì)雙豐收

  我們課堂教學(xué)改革為突破口,讓學(xué)習(xí)任務(wù)成為啟動和組織學(xué)習(xí)活動的操作把手;讓學(xué)生的“學(xué)習(xí)活動”占據(jù)課堂教

  學(xué)的絕大部分時間,具有自主、合作、探究的特征,使學(xué)習(xí)活動有效和高效;讓學(xué)習(xí)結(jié)果從學(xué)習(xí)活動中獲得,學(xué)會而且會做。教導(dǎo)處引導(dǎo)教師開展了多種形式的課堂教學(xué)研討和觀摩活動,探索具有學(xué)科特點的課堂教學(xué)新模式。把教師的注意力吸引到課堂,在上好每一堂課上下功夫,真正提高了課堂教學(xué)的實施水平,正確處理好教學(xué)質(zhì)量與減負提質(zhì)的關(guān)系。

  4、對教師教案備寫情況進行了抽查、檢查,大部分教師能夠按照要求,認真?zhèn)湔n,但各別教師教案填寫不完整,備課量不足,將檢查結(jié)果及時向各教師反饋,存在的問題責(zé)令限期整改。

  5、完善學(xué)生評價“一改”的督導(dǎo)

  學(xué)生評價“一改”即改革學(xué)生素質(zhì)評價方法,注重學(xué)生成長式評價,突出過程評價、綜合評價和激勵評價。提倡各班為學(xué)生建立成長檔案,按照賞識教育、成功教育的思想和多元智能理論,幫助學(xué)生規(guī)劃和創(chuàng)造成功的人生。同時學(xué)校還鼓勵各學(xué)科組開展學(xué)科知識競賽,表彰鼓勵學(xué)生,如外語組開展的“學(xué)生英語單詞比賽”、數(shù)學(xué)組開展的“學(xué)生基礎(chǔ)知識競賽”、語文組開展的“學(xué)生書寫比賽”。

  六、德育督導(dǎo),突顯“三園”德育育人模式

  1、以“三德”為本,用愛心育人

  學(xué)校堅持把具有良好的思想品德、職業(yè)道德、社會公德

  作為每位教職員工的基本條件。堅持把“愛國敬業(yè)、為人師表、教書育人、嚴謹篤學(xué)”作為廣大教師修身立業(yè)的準則。全面加強師德和學(xué)生思想品德建設(shè),打造一支顧全大局、思想過硬,樂于為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展奉獻的教師隊伍。全校上下人人以身作則,個個成為德育資源和優(yōu)秀的德育工作者,落實獎懲制,全體教師用愛心和責(zé)任心教育每一位學(xué)生。

  2、構(gòu)建“四位一體”育人格局,發(fā)揮大德育格局的育人作用

  在德育工作中,我們以《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和《公民道德建設(shè)實施綱要》為指針全面開展德育工作。在原有的學(xué)校、家庭、社會“三位一體”育人平臺基礎(chǔ)上,構(gòu)建了“學(xué)校、家庭、社會、自我四位一體”的德育格局。

  3、突顯“三園”德育育人模式

  我們以“活力校園、魅力校園、和諧校園”為德育育人模式,充分利用每月的各種節(jié)日,結(jié)合學(xué)生、班級的實際開展豐富多彩的主題教育活動,將德育工作融入活動中,培養(yǎng)學(xué)生自我體驗、自我反思、自我教育的能力。

  七、加強校園安全督導(dǎo)力度

  學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組定期對教學(xué)設(shè)施、教學(xué)場地、課堂教學(xué)秩序、教師到課情況、學(xué)生到課率等情況進行了全面督查、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本期無一安全事故發(fā)生。

  回顧一學(xué)年來的工作,雖然取得了一定的成績,但督導(dǎo)機制還有待完善。今后,我們要進一步建立和完善一整套科學(xué)合理的學(xué)校督導(dǎo)評估機制,加強聽課、評課的密度和評課的效益,提高督導(dǎo)的有效性。為我校教育教學(xué)質(zhì)量的再提升而努力。

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇6

  在區(qū)教科體局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政府教育督導(dǎo)室的指導(dǎo)下,我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨,以《河南省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20__——20__)》和各項教育法律法規(guī)為依據(jù),緊緊圍繞市的人民政府教育督導(dǎo)室的__年度工作安排,堅持督政與督學(xué)并重,堅持綜合督導(dǎo)評估與專項督導(dǎo)檢查相結(jié)合,突出重點,狠抓落實,圓滿完成了__年各項目標任務(wù)。

  一、順利通過省政府教育工作先進縣區(qū)的評估驗收

  在“源匯區(qū)教育督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”的指導(dǎo)下,我們按照省政府對縣級人民政府教育督導(dǎo)檢查的各項標準,對我區(qū)迎檢工作進行了全面的安排部署:首先印發(fā)了《關(guān)于迎接省政府對我區(qū)進行教育工作先進縣區(qū)驗收的工作方案》,召開綜合協(xié)調(diào)會議,強化領(lǐng)導(dǎo),明確各相關(guān)部門的職責(zé),成立綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)迎檢組、接待服務(wù)組等,建立了迎檢工作臺帳;其次根據(jù)職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室檔案管理科室分工的意見》、《關(guān)于省市的人民政府教育督導(dǎo)室對我區(qū)進行教育督導(dǎo)工作的相關(guān)安排》,對各項指標量化、細化,確定責(zé)任科室及責(zé)任人;《關(guān)于建立源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)檔案的幾點意見》,規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個應(yīng)驗過程共印制表冊20余萬份,整理出我區(qū)迎驗檔案199盒,整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報材料。今年4月份,順利通過省政府驗收團的驗收, 10月份,河南省教育工作先進縣區(qū)獎勵資金的100萬元中的50萬元已經(jīng)到位。

  二、鞏固學(xué)校安全工作成效

  為了保證學(xué)校師生安全,我們組織開展了開學(xué)初及期末兩次安全檢查,檢查結(jié)果表明,各校安全制度措施不斷健全和完善,特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定,安全隱患排查和整治能有效堅持落實。

 。ㄒ唬┙∪珯C構(gòu),完善安全制度

  各校層層簽訂了目標責(zé)任書,嚴格落實“一崗雙責(zé)”,實行安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,形成了自上而下完善的網(wǎng)絡(luò)體系。各單位成立了相應(yīng)的組織,配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應(yīng)急預(yù)案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計月報制等多項制度,嚴格落實了節(jié)假日24小時值班制,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生集體外出活動審批制,安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,建立了橫向到邊、縱向到底的學(xué)校安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。

 。ǘ┮浴鞍踩隆被顒訛槠脚_,加強宣傳教育

  各學(xué)校每學(xué)期開學(xué)第一個月定為“安全月”。安全月活動期間,陰陽趙鄉(xiāng)中心校開展了“珍愛生命,平安出行”安全知識宣傳系列活動;泰山中路小學(xué)開展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級大討論;源匯中專舉辦了“我為校園安全獻一策”征文競賽活動等。經(jīng)統(tǒng)計,“安全月”期間,各校累計召開主題班會43次,張貼懸掛宣傳標語45幅,布置墻報63塊,展示安全手抄報90份,利用廣播、網(wǎng)絡(luò)編輯宣傳安全小知識1__條,發(fā)放宣傳資料500余份,這些形式多樣的活動受到了師生的歡迎。

  各學(xué)校、幼兒園進一步修訂完善了各類應(yīng)急預(yù)案,演練前制定并上報了詳細的安全應(yīng)急預(yù)案演練實施方案,受降路小學(xué)、空冢郭鄉(xiāng)中、問十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應(yīng)急演練比賽。注重加強與公安、消防、交通等部門的聯(lián)系,部分學(xué)校還聘請了有關(guān)部門的專家配合或直接參與,對演練方案進行審核指導(dǎo),重點開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應(yīng)急演練。

 。ㄈ┱J真排查,消除安全隱患

  春季、秋季開學(xué)各校堅持開展“十查十防”和安全“五查”活動,共計排查安全隱患36條,各校深入細致地開展隱患排查與整治活動。加大消防安全宣傳力度,對校舍進行全面的安全檢查,重點抓好學(xué)校的食堂衛(wèi)生、小賣部及宿舍衛(wèi)生的管理工作,同時抓

  好附屬設(shè)施、體育場所、校車使用等方面的安全工作,積極配合公安、交通部門查處非法運送幼兒的機動車輛,對學(xué)生集會、體育運動等活動做好報批、備案工作,保證全年不發(fā)生師生傷亡事故,為我區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)成長創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。

  三、扎實開展各類專項督導(dǎo)工作。

 。ㄒ唬5月上旬會同教育科對規(guī)范辦學(xué)行為工作進行督導(dǎo)檢查,共分農(nóng)村、城市抽檢了10所學(xué)校,對學(xué)校課程設(shè)置、作息時間、作業(yè)量等通過家長座談,發(fā)放調(diào)查問卷、翻閱學(xué)習(xí)資料等形式進行調(diào)查摸底?傮w上,我區(qū)規(guī)范辦學(xué)行為的各項制度落實較好。

 。ǘ6月中旬通過市教育局督導(dǎo)檢查。為了迎接6月份市教育局對我區(qū)的安全檢查,我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進行了深入的自查自糾,為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬,在市教育局呂局長的帶領(lǐng)下,市教育局對我區(qū)進行安全工作檢查,對我區(qū)的安全工作給與充分肯定。

  (三)9月份迎接了省市里對職業(yè)教育工作的督導(dǎo)檢查。為做好省教育廳對我區(qū)的職業(yè)教育攻堅工作的檢查驗收,我們積極準備,協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開會議,明確目標責(zé)任,從文字資料到硬件設(shè)施、經(jīng)費投入等都做了精心準備,最后順利通過驗收。

 。ㄋ模┢渌ぷ。我區(qū)督導(dǎo)室在完成重點工作的同時,協(xié)調(diào)監(jiān)察室、教育科,對于社會反映強烈的熱點問題如亂收費、亂辦班等也積極參與督查督辦,也取得了很好的效果。

  一年來,在人員不足、業(yè)務(wù)職能多、工作量大、經(jīng)費短缺的情況下,我區(qū)教育督導(dǎo)室的兩位同志不等不靠,克服重重困難,圓滿完成了本年度的各項工作任務(wù)。展望__年,我們將以努力拼搏和攻堅克難實干精神,有信心有能力把工作做得更好。

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇7

  轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了__年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己__年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進的地方以及解決方法。

  一、崗位職責(zé)

  作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。

  解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。

  二、業(yè)務(wù)情況

  20__年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。

  在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

  三、團隊協(xié)作

  上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。

  四、存在問題

  1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策

  2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法

  3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施

  五、解決方法

  1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃

  2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理

  3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。

  以上就是我對20__年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!

  以上是市場督導(dǎo)工作總結(jié)范文,希望可以幫助到您!

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇8

  今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團,本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個全面的總結(jié)。

  一、指導(dǎo)思想

  貫徹教育部16號文件精神,堅持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針,本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。

  二、主要工作與成績

  1.深入教學(xué)一線,做好聽課工作。堅持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團成立以來,本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次,每次聽課都認真評課,并與上課教師交流,探討教學(xué)心得,特別注意對新進教師的指導(dǎo)。

  2.做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進行有效監(jiān)控,不定時巡視各個課堂,杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。

  3.參與期中學(xué)院進行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作非常重視,本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認真檢查了部分教師的教學(xué)資料,包括教案、課件、點名冊、作業(yè)批改情況等,及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。

  4.配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽",關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。

  5.參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中,在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫調(diào)查問卷,及時掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。

  6.就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進行探討,并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵機制,如;建立學(xué)生留校作品庫,將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部,并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。

  三、心得體會

  1.做督導(dǎo)工作首先要嚴格要求自己,在教學(xué)上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。

  2.工作要注意方式方法,主要是要善于"導(dǎo)"。 四、存在的問題

  1.由于自身還比較年輕,經(jīng)驗不足,工作中對一些問題考慮不周到,應(yīng)變能力有待提高。

  2.與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠,以后這方面還需加強。 五、工作展望

  1.不斷加強自身的學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強與其他系(院)督導(dǎo)員的交流,相互學(xué)習(xí),取人之所長補己之短,提高工作能力。 2.工作中做到敢說敢管,履行好自己的職責(zé)。

  3.進一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機制,更全面、及時的掌握系部的教學(xué)動態(tài)。

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇9

  按照xx部署和安排,我們第X督導(dǎo)組負責(zé)和黨的群眾路線教育實踐活動督導(dǎo)工作,現(xiàn)將近期督導(dǎo)工作情況簡要匯報如下:

  一、動員會召開情況縣黨的群眾路線教育實踐活動動員和培訓(xùn)會結(jié)束后,和xx黨委高度重視,先后召開黨委會,認真研究、精心組織、周密部署,成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,制定了實施方案,落實了工作規(guī)則,并于xx日,按規(guī)定分別召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會,其中,xx黨委還特邀部分基層黨員、兩委干部列席會議,為黨的群眾路線教育實踐活動扎實有效開展,開好了頭,起好了步。

  二、征求意見建議和會后談話情況動員會上,共收回評議表份,動員會后,督導(dǎo)組又召開座談會和個別談話,廣泛征求和聽取干部群眾對xx黨委班子和黨員班子成員作風(fēng)方面存在的意見和建議,共收到意見和建議條,通過認真梳理、歸納后為條。

  1、理論學(xué)習(xí)深度不夠,把黨的群眾路線教育實踐與日常工作有效結(jié)合起來,還缺少有效的辦法。

  2、工作中存在安排布置多,檢查督促落實不足問題。

  3、為民服務(wù)宗旨觀念有待于進一步加強。個別黨員干部存在著為民服務(wù)宗旨淡化,工作不夠積極主動。

  4、在傾聽群眾心聲,接受群眾批評建議,解決群眾熱點難點問題方面還缺少有效的解決方法。

  5、極少數(shù)黨員干部中存在艱苦奮斗的意識退化,存在迎來送往和接待超標現(xiàn)象。

  6、少數(shù)干部職工存在下班時間有打牌現(xiàn)象。動員會上,共收回評議表份,動員會后,督導(dǎo)組又召開座談會和個別談話,廣泛征求和聽取干部群眾對xx黨委班子和黨員班子成員作風(fēng)方面存在的意見和建議,共收到意見和建議條,通過認真梳理、歸納后為條。

  1)、不斷加強基層黨組織建設(shè),在教育實踐活動中做到集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)的有機結(jié)合。

  2)、工作安排布置后、要多檢查、多跟蹤督導(dǎo),確保達到應(yīng)有的效果。

  3)、增強為民意識,傾聽群眾心聲,拉近與群眾之間的距離,了解群眾現(xiàn)實需求。

  4)、通過教育實踐活動進一步克服部分黨員干部進取意識淡化、責(zé)任意識弱化的思想狀態(tài)及安于現(xiàn)狀的工作狀態(tài)。

  5)、極少數(shù)機關(guān)干部中存在迎來送往、接待超標的情況。

  6)、個別機關(guān)部門存在辦事有推諉扯皮現(xiàn)象。對教育實踐活動的意見和建議歸納為兩條:

  一是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,正確處理好集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)、理論學(xué)習(xí)與當前工作的關(guān)系,希望縣活動辦能統(tǒng)一提供學(xué)教活動的視頻資料。

  二是立足實際做好學(xué)教活動,在村開展學(xué)教活動上,希望縣學(xué)教辦制定相關(guān)規(guī)程,明確村開展學(xué)教活動的步驟、內(nèi)容、程序,以利于指導(dǎo)和督導(dǎo)。

  三、近期學(xué)習(xí)情況及都認真落實教育實踐活動學(xué)習(xí)日程安排,從xx日起,組織相關(guān)人員進行封閉式集中學(xué)習(xí),通過領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報告、班子成員領(lǐng)學(xué),觀看教育片、警示片,干部職工對黨的群眾路線教育實踐活動有了深刻的認識,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,為活動下一步的開展打下了堅實的理論基礎(chǔ)。

  四、立行立改情況按照“學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制”等環(huán)節(jié)的要求,和xx黨委對活動中征求的意見和建議,邊查找、邊整改。對個別基層組織軟弱渙散、一些領(lǐng)導(dǎo)存在形式主義、一些機關(guān)干部工作作風(fēng)浮躁、個別黨員干部進取意識淡化、艱苦奮斗意識退化等問題,制定了整改措施,并進一步完善規(guī)章制度,促使干部職工以更加飽滿的精神投入到學(xué)習(xí)和工作中。

  五、活動載體創(chuàng)新情況為增強活動效果,一是以“百名黨員干部走訪聯(lián)系千戶群眾”活動為載體,最終達到“三增”“三促”“三滿意”!叭觥保涸黾痈扇褐g了解,增進黨群之間感情,增強黨組織的凝聚力;“三促”:促進經(jīng)濟發(fā)展,促進社會和諧,促進黨群干群關(guān)系進一步融洽!叭凉M意”:走訪對象滿意,黨委滿意,自己滿意。二是開展了“比學(xué)習(xí)、比擔(dān)當、比奉獻”活動。在創(chuàng)新實踐載體方面:一是開展百名黨員干部幫扶百名特困殘疾人家庭的活動。通過“結(jié)對子、想法子”從生活上精神上幫助他們找“路子”,改善他們的生活面貌。這項活動已準備就緒,將在進行。二是繼續(xù)堅持班子成員每月日到所包村召開村組干部、群眾代表、黨員會議的規(guī)定,解讀有關(guān)政策,宣講黨的群眾路線教育實踐活動相關(guān)理論。三是開展全體黨員干部向?qū)W習(xí)活動。

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇10

  今年上半年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下,督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù),圓滿完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會議和專題會議決定事項、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理,現(xiàn)總結(jié)如下:今年上半年,共督辦辦各類事項23件(其中下發(fā)督辦單的共18件),其中完成答復(fù)上報市“新聞監(jiān)督摘報”3件,“西安內(nèi)參”4件,“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件,網(wǎng)上建議2件,人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信來訪5件,“市長辦公電話綜合信息”3件,其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、定制度,提要求,推動工作進展

  根據(jù)督查工作的實際,以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施,確定了科室目標責(zé)任制度,確定了12項督查工作的主要內(nèi)容,提出了搞好督查工作的要求、方法及程序,在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。

  二、圍繞重點,突破難點,狠抓督促落實

  一是對一些重大事項堅持跟蹤督查,現(xiàn)場查看,求得實效。如對十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房傾斜發(fā)生險情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)H港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件,均能做到深入現(xiàn)場實地查看,了解真實情況,并按要求及時上報各類信息、報告等材料。二是認真參加專題會議,及時完成會議紀要的起草,并結(jié)合督查工作針對會議決定事項進行督查,發(fā)揮了科室作用,使領(lǐng)導(dǎo)決策按時落到實處。三是不斷提高督查專報質(zhì)量。今年上半年共出專報5期,及時全面地反映了半年來政府督查工作的重點、各街鎮(zhèn)各部門對有關(guān)事項的督促落實情況,保證了以通報查落實、以通報鞭策后進及時改正不足、以通報反饋情況的目的,真正發(fā)揮了督查專報的重要作用。

  三、按時完成市新聞監(jiān)督摘報等媒體反映問題的督查與辦理

  上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報反映問題3個,“西安內(nèi)參”反映問題4件,“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件,均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時完成上報或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報第19期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山,居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報第22期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報2__年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場”、市新聞監(jiān)督摘報第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報報道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日報》2__年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時進行了答復(fù)上報。

  四、跟蹤督查,反復(fù)查證,核清事實,妥善解決復(fù)雜遺留問題

  對一些復(fù)雜的歷史遺留問題,采取跟蹤督查的辦法,力求核清事實,妥善解決問題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來區(qū)上訪。為了給二人一個滿意的答復(fù),區(qū)政府多次召開協(xié)調(diào)會、專門成立調(diào)查小組,重新對其反映的宅基地問題進行了核查。通過翻閱大量歷史資料,查找有關(guān)政策、檔案等,先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況,經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析,按照“歷史遺留問題按當時政策對待和處理”的原則及時為其補辦了批復(fù),目前正在辦理宅基地土地使用證。

  篇三

  市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人,其中黨員1人,團員3人。在創(chuàng)建第一范文網(wǎng)“文明處室”活動中,我們以_論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞中心的工作目標和任務(wù),充分發(fā)揮團員青年的積極性和創(chuàng)造性,在服務(wù)群眾,規(guī)范運作,提升人員素質(zhì),增強中心凝聚力等方面大力開展工作,為推動中心建設(shè),改善我市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境做出了積極的貢獻,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、認真學(xué)習(xí)理論知識,加強思想作風(fēng)建設(shè)

  我們按照“文明處室”的創(chuàng)建第一范文網(wǎng)要求,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的xx大會議精神,牢固樹立“三個代表”的重要思想,深刻領(lǐng)會創(chuàng)建第一范文網(wǎng)“文明處室”活動的重要意義,提高思想認識。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動中,我們注意學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,自找差距,努力提高自身素質(zhì),強化為民服務(wù)意識。在日常工作中始終以“方便群眾,規(guī)范服務(wù),高效運作,廉潔辦事”為服務(wù)宗旨,自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項規(guī)章制度,堅持每天早上班,晚下班,全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù)。

  二、開展豐富多彩的活動,提高工作人員素質(zhì),增強為民服務(wù)本領(lǐng)。

  在全體工作人員中開展以“創(chuàng)建第一范文網(wǎng)中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項教育活動’,和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境,讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建第一范文網(wǎng)活動,深入開展向汪洋湖、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動,不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,增強審批工作的規(guī)范化水平。

  組織辦公自動化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識考核,定期組織外語、知識、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項辦理的情況。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全各項規(guī)章制度,做好評先創(chuàng)優(yōu)工作,實行長效管理,使中心“靠制度管人、靠紀律約束人”,向更加規(guī)范化的方向發(fā)展,全體工作人員遵章守紀意識顯著增強。

  三、加強項目和人員監(jiān)督管理,創(chuàng)新服務(wù)手段,更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)。

  每天認真做好窗口工作人員的考勤通報工作,及時對窗口出現(xiàn)的情況做好匯報和處理,并給以總結(jié)、宣傳,不好的及時給以批評教育。每天核查各個窗口辦件情況,對辦件超期的窗口及時了解情況、督促辦理,并在評選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴,對群眾反映的問題,主動與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報、協(xié)商,及時做出處理決定。開展項目辦理結(jié)果核查工作,每月2日對中心各窗口承諾件進行調(diào)查核實,并將結(jié)果納入月度考核,增強了承諾件辦理的效果。

  開辟政府上網(wǎng)審批中心對外服務(wù)的主頁,開通168電話語音查詢系統(tǒng),在大廳設(shè)制布局圖,并設(shè)立服務(wù)對象須知、告知單、辦事指南,增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評議箱等便民設(shè)施,搞好窗口的美化、綠化、凈化,營造優(yōu)美的辦公環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上開辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》,為群眾解答疑難問題5多個,得到了網(wǎng)民們的高度贊揚,拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長制度,接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢,積極解答群眾提出的問題并主動做好導(dǎo)辦服務(wù),加強了對窗口問題的及時處理。

  總之,在創(chuàng)建第一范文網(wǎng)“文明處室”活動中,我們認真學(xué)習(xí)“連云港市機關(guān)工作人員文明辦公15個怎么做”,嚴格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業(yè)績報國”的基本要求,做好自己的本職工作。在今后的創(chuàng)建第一范文網(wǎng)工作中,我們將繼續(xù)認真學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神和市委九屆二中(擴大)會議精神,牢固樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,抓實干、出實招、求實效,在工作中實踐“三個代表”的重要思想,努力開拓工作新局面,為促進政府職能轉(zhuǎn)變,推動勤政廉政建設(shè),進一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻。

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇11

  __中心小學(xué)地處縣城東12公里的____。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。

  教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個教學(xué)班(其中學(xué)前班1個),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較20__年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。

  二、所做的工作

  (一)校園環(huán)境

  1.硬件建設(shè)。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營造良好的育人環(huán)境當作大事來抓。20__年爭取國家項目兩個:教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。

  2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅持每天穿校服,少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。

  (二)德育工作

  1.加強師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。

  學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內(nèi)容,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標,通過集體學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。

  2.常規(guī)教育

  抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級文明建設(shè),營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。

  (三)安全工作

  學(xué)校把安全工作當作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對全體師生負責(zé)的高度認識,把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。

  1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長,學(xué)校副校長、村委會主任為副組長,學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。

  2.加強教師安全防范的責(zé)任主體意識,教育學(xué)生增強自我保護意識,學(xué)校與教師簽訂安全管理責(zé)任書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,責(zé)任到人。

  3.對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。

  4.加強學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。

  5.加強校園周邊綜合治理工作,通過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。

  6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。

  (四)教學(xué)管理

  教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價、質(zhì)量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學(xué)生補課。

  (五)師生管理

  首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。

  在學(xué)生管理方面,要加強對學(xué)生的思想品德教育。認真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班集體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標兵”等活動,使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。

  以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況。如有不當之處,還請各位不吝批評指正。謝謝大家!

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇12

  20__年,督查辦先后組織開展各項監(jiān)督督查活動64次(其中決策督查52次,會風(fēng)會紀督查12次),編發(fā)《__監(jiān)督督查考評通報》33期,形成《專題督查反饋》8期;受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件,督促辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案150件。根據(jù)督查情況,共對73個(次)單位155個(次)干部提出了表揚或批評,F(xiàn)將__年工作情況簡要總結(jié)如下:

  一、督重點,促落實,保發(fā)展

  對經(jīng)濟工作的督查一直是督查辦工作的重點,今年以來,我們圍繞全市經(jīng)濟工作,一是強化了對招商引資的督查。20__年,市委市政府更加重視招商工作,把招商引資任務(wù)分解到包括四大班子機關(guān)在內(nèi)的全市各單位,為了督促各責(zé)任單位盡快采取行動,為滎陽經(jīng)濟發(fā)展蓄積后勁,督查辦先后開展了兩次督查調(diào)研活動,通過與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)深入交流,發(fā)現(xiàn)了我市招商引資工作中存在的主要問題,形成專題匯報提交市主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)批示召開招商引資工作督查匯報會,有效規(guī)范并推動了全市招商引資工作。二是突出對重點項目的督查。今年,我市共確定77個重點工程(項目),督查辦將這77個重點工程(項目)與跨越式發(fā)展137個項目統(tǒng)籌擺布,及時落實責(zé)任、細化目標、分解任務(wù),督促、協(xié)調(diào)各責(zé)任單位圍繞企業(yè)搞服務(wù),積極尋找資金、土地等瓶頸問題的辦法,要求各重點工程指揮部堅持項目推進會制度、解決問題臺帳制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系項目制度等長效服務(wù)機制,協(xié)調(diào)解決問題并跟蹤問效,今年,我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目建設(shè)情況進行了一次摸底督查,以照片留取項目建設(shè)形象,為今后督查時對照項目實際進展、客觀考核評價奠定了基礎(chǔ)。三是堅持主要經(jīng)濟指標監(jiān)測和月度評比活動。每月依據(jù)財政收入、引進域外境內(nèi)資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標完成情況進行排序,向全市通報結(jié)果,并按排序情況記入各單位干部政績,有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭優(yōu)意識。四是做好了對稅收專項治理活動的督查。按照主要領(lǐng)導(dǎo)安排,于4月中旬對公安局、國土局、房管局、工商局、國稅局、地稅局等稅收專項治理活動的責(zé)任單位工作開展情況進行督查,督促各單位創(chuàng)新思路,落實舉措,集中治理稅收漏管現(xiàn)象,促進了全市稅收的逐步增長。

  二、督熱點,促和諧,保民生

  民生工程是一級黨委、政府為民意識的重要體現(xiàn),對于贏民心、得民意有著非同尋常的意義,為此,我們在今年上半年的督查中,把凡是涉及民生的工程,全部納入專題督查的范圍。

  對實事工程,定期督查,跟蹤協(xié)調(diào)。將省、鄭州市和我市實事結(jié)合起來,制定專題督查方案,完善實事檔案,堅持每兩個月開展一次督查,采取聽取匯報與現(xiàn)場查看、明查與暗訪相結(jié)合等多種形式,及時通報每一件實事的進展情況和存在問題,同時針對問題想方設(shè)法予以協(xié)調(diào),如市區(qū)集中供熱工作,供熱企業(yè)原來只將京城路以東居民作為發(fā)展對象,督查辦了解到京城路以西也有相當一部分群眾有供熱需求,于是針對此情況與責(zé)任單位多次進行溝通,在責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下,供熱計劃進行了適當調(diào)整,將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入,進一步擴大了供熱覆蓋面,使更多的居民因此受益。

  對移民安置,長期深入,調(diào)查反饋。為促進廣武鎮(zhèn)東、西魏營村移民問題的早日解決,從市聯(lián)合工作組成立之初,就固定督查人員,分成兩組,既當督查員,又當調(diào)查員,一方面對工作組責(zé)任落實情況、堅守崗位情況、工作實際進展進行督促檢查,另一方面,深入移民戶家中,通過與群眾拉家常的方式,傾聽民意,發(fā)現(xiàn)問題,及時將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)在最快的時間內(nèi)了解移民工作第一手真實資料,為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前,督查中發(fā)現(xiàn)的14個問題及9項建議大部分都被市主要領(lǐng)導(dǎo)予以采納。

  對環(huán)境衛(wèi)生整治,集中時間,強力推進。針對我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時間緊迫,任務(wù)繁重的狀況,督查辦組織人員深入主要責(zé)任單位,連續(xù)奮戰(zhàn)一個月,進入全市各臟、亂、差集中點,一方面一線核實、摸清基本情況,一方面了解掌握工作中存在的突出問題,找準問題癥結(jié),督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步增強責(zé)任感和緊迫感,不斷加大整治力度,使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。

  對中小學(xué)校及幼兒園安全管理,主動暗訪,及時建議。在4月底媒體連續(xù)兩次報道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后,立即對正在開展的工作進行了調(diào)整,開始深入各小學(xué)校、幼兒園對安全防范措施進行暗訪,現(xiàn)場查看每所學(xué)校時,不漏一個安全隱患,不漏一處安全盲點,不漏一個薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)各類安全隱患問題11大項,針對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題,一方面向責(zé)任單位進行反饋,從而引起了相關(guān)責(zé)任單位的高度重視,另一方面,向市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報,為市政府對該項工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之后,督查辦又于5月初對公安局、教體局等主要責(zé)任單位的職責(zé)落實情況進行了督查,再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園,促進了該項工作的有效開展。

  另外,根據(jù)階段性工作部署情況,督查辦還先后對春季計劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計劃生育、旅游安全、經(jīng)濟適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點問題進行了重點督查,為市委市政府及時解決問題,贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動作用。

  三、督專項,促解決,保形象

  督查辦始終把督促辦理主要領(lǐng)導(dǎo)批示當作一項上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現(xiàn)場督辦,電話督辦,回訪當事人等方式督促協(xié)調(diào)各責(zé)任單位,要求他們認真調(diào)查、有理有據(jù)、材料翔實、上報及時,堅決做到“事無小事、件無小件”,全程掌握了解批示件辦理的各個環(huán)節(jié)。對辦理不合格的批示件堅決打回重辦,確保領(lǐng)導(dǎo)批示每一件都落到實處,保證了辦結(jié)質(zhì)量。如針對楊書記關(guān)于“群眾匿名舉報廣武鎮(zhèn)廣場旁邊存在黑網(wǎng)吧問題”的批示件,在調(diào)查了解,掌握事實證據(jù)的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位對其進行了取締,得到基層群眾的好評。針對袁市長關(guān)于“鄭州市網(wǎng)管辦反映我市賈峪鎮(zhèn)石灰窯死灰復(fù)燃問題”的批示,先后兩次進行實地暗訪,了解事情的詳細情況,并及時將暗訪情況向環(huán)保局、賈峪鎮(zhèn)反饋,督促其開展聯(lián)合行動對我市不合法石灰窯進行了集中整治,達到預(yù)期效果。今年上半年,督查辦共受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件,轉(zhuǎn)辦件119件,查辦件70件,已全部辦結(jié)。所承擔(dān)網(wǎng)民留言涉滎部分辦理工作,承辦完成率達到100%,得到上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的肯定。

  四、抓創(chuàng)新,促完善,保成果

  督查工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下個方面:

  一是學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新。我們建立了每周一學(xué)習(xí)例會制度。在學(xué)習(xí)方式上,不拘一格,各科室近期的工作內(nèi)容、督查人員對某一項工作的現(xiàn)場見聞、市定重點工作的進展情況、某一次重要會議的主要精神、上級業(yè)務(wù)部近期的工作重點等等,都可能成為會議的學(xué)習(xí)交流內(nèi)容。通過這種方式,督查辦內(nèi)部5個科室之間增強了對相互工作的了解,使大家對各基層單位的工作情況有了更加全面的認識。

  二是目標管理的創(chuàng)新。3月初,我們組織人員赴仙桃市、潛江市、黃梅縣學(xué)習(xí)考察目標管理工作,吸取外地市先進經(jīng)驗,結(jié)合我市實際情況,根據(jù)市委、市政府20_年工作思路和工作重點,對20_年我市目標考評辦法,企業(yè)和企業(yè)家獎勵辦法,招商引資和新增重大工業(yè)固定資產(chǎn)投資有功人員獎勵辦法等做進一步修訂完善,新增對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的獎勵辦法,形成《中共滎陽市委滎陽市人民政府關(guān)于20_年度工作考評獎懲的意見》和《20_年度工作考評細則》。

  三是通報形式的創(chuàng)新。根據(jù)督查工作需要,啟用了《專題督查反饋》和《項目建設(shè)專題督查通報》,前者主要是針對市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公及下基層調(diào)研做出的重要指示、決定進行督查,隨時反饋,后者主要是針對市定重點建設(shè)項目進展情況進行通報,突出其連續(xù)性。相較于《監(jiān)督督查通報》,它具備了時效性強、針對性強、問題分析更加透徹等特點,目前已經(jīng)編發(fā)的《專題督查反饋》和《項目建設(shè)專題督查通報》中,已有6期被主要領(lǐng)導(dǎo)批示,充分體現(xiàn)了督查辦在決策服務(wù)方面的主動性。

  四是對會風(fēng)會紀考核的創(chuàng)新。針對我市以往會風(fēng)會紀考核中出現(xiàn)的一些不完善問題,認真借鑒二七區(qū)會風(fēng)建設(shè)考核管理辦法,并結(jié)合我市工作實際,制定了《滎陽市會風(fēng)會紀考核管理實施辦法》,對會議的籌備、請假辦法、違紀處理等情況進行了細化和規(guī)范,為我市會風(fēng)會紀的進一步好轉(zhuǎn)創(chuàng)造了條件。

  隨著領(lǐng)導(dǎo)交辦督查任務(wù)越來越多,督查活動的開展也越來越頻繁,督查力量明顯不足,為了更充分地發(fā)揮每次督查的作用,督查辦實施了計劃提前一周,方案相互銜接,信息定期交流的工作機制,即每個科室提前一周制訂工作計劃,列出督查方案,由綜合協(xié)調(diào)室統(tǒng)一匯總整理后,將督查對象一致的予以合并,降低督查頻率,增加督查內(nèi)容,提高督查活動利用率。如對省、鄭州市、我市十件實事的督查,以及責(zé)任目標和跨越式發(fā)展工作的督查,采取的就是這種一次督查、全面了解、分別通報的方式。對一些重要的市定工作,如果牽頭單位作用發(fā)揮較好,平時督查工作能夠做到定期開展,全面通報的,督查辦只進行個別抽查,認定后以牽頭單位的督查結(jié)果為依據(jù)記入干部政績,如項目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)建工作等。

  總之,今年__年,經(jīng)過全體同志的共同努力,督查辦的工作取得了一定成績,但也存在很多問題和不足:一是主動服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識還不夠強,工作力度不夠大,在一定程度上,被動工作還占有相當比例。二是創(chuàng)新精神不夠,督查活動多數(shù)仍然采取常規(guī)性、傳統(tǒng)性、一般性方法,缺乏創(chuàng)造性和新鮮感。三是督查中對有些情況掌握不透,認識不深,了解不夠。四是知識面不夠?qū)挘貏e是對一些專業(yè)領(lǐng)域的知識,知之浮淺,或是一知半解。這些問題的存在,在一定程度上影響了督查工作的全面開展和督查作用的有效發(fā)揮。在以后工作中,要增強主動性,發(fā)揮能動性,樹立創(chuàng)新性,堅定責(zé)任性,追求實效性,強化學(xué)習(xí),加大力度,采取有力措施,切實把督查工作做好,以督查服務(wù)水平的全面提升和各項工作的優(yōu)質(zhì)高效,推動全市各項工作落到實處。

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇13

  二0xx年在縣政府教育督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下,教育督導(dǎo)工作緊密圍繞我縣教育工作中心,認真履行工作,積極開展督政、督學(xué)工作,完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、開展督政工作,積極推進基礎(chǔ)教育的健康發(fā)展。

  二0xx年,以我縣為的農(nóng)村教育管理體制的建立與完善,既明確了縣級政府管理教育的主要責(zé)任,也對新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育的責(zé)任提出了新的要求,為營造優(yōu)質(zhì)的教育發(fā)展氛圍,強化新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育工作的責(zé)任,在縣教育督導(dǎo)室的組織下,在吳國舟主任的帶領(lǐng)下我們一行五人,先后五次深入到童家、天池、石湍、回瀾,大佛等鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府教育工作進行督導(dǎo)檢查,督導(dǎo)結(jié)果列入了縣政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作目標考核,以此促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府履行教育工作職責(zé),辦好人民滿意的教育。

  二、扎實有效地開展督學(xué)活動,推進素質(zhì)教育,提高教育品位。

  1、認真完成綜合督導(dǎo)評估工作。為確保全縣所有學(xué)校都接受三年一次的綜合督導(dǎo)評估,縣教育督導(dǎo)室組織督導(dǎo)員,精心安排,依據(jù)《樂至縣中小學(xué),幼兒園,職業(yè)學(xué)校綜合督導(dǎo)評估方案》,全年對童家小學(xué)、文豐中小學(xué)、中天小學(xué)、桂林中小學(xué)、石湍中小學(xué)、洄瀾中小學(xué)、希望小學(xué)、南塔中小學(xué)蟠龍中小學(xué)、寶林中小學(xué)、城東城西小學(xué)等32所中小學(xué),職教中心進行了綜合督導(dǎo)檢查,學(xué)校工作督導(dǎo)面達100%。學(xué)校對綜合督導(dǎo)非常重視,也十分支持,督導(dǎo)工作既幫助學(xué)?偨Y(jié)經(jīng)驗,為學(xué)校間相互交流提供平臺,又一針見血地指出存在的問題,并在理性分析的基礎(chǔ)上,提出合理化的建議,有力地促進了全縣素質(zhì)教育的實施。

  2、在縣督導(dǎo)室組織下,我們和有關(guān)學(xué)校的負責(zé)人,教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo),對督導(dǎo)評沽方案進行研討,從實情出發(fā),提出了修改建議。

  3、結(jié)合全縣教育工作中心,有針對性地開展專項督查。20xx年,縣室在繁重的綜合督導(dǎo)工作間隙,有計劃有針對性地組織了專項督查。

  (1)針對全市中小學(xué)經(jīng)費短缺,嚴重制約教育發(fā)展的現(xiàn)狀。我們對文豐小學(xué)、中天小學(xué)等部分中小學(xué)危房改造,公用經(jīng)費使用情況,進行了調(diào)研,聽取了基層學(xué)校的意見,實地了解了學(xué)校公用經(jīng)費的收支及債務(wù)償還情況,為政府出臺教育相關(guān)政策提供依據(jù)和參考。

  (2)開展控輟工作專項督查。控輟工作是"雙高"普九的重要內(nèi)容,縣室組織到職高隨機檢查控輟工作,由于形勢對控輟工作的要求越來越高,為確保全縣控輟工作目標的實現(xiàn),力爭20xx年成為無流生縣。縣室組織我們在各校自查的基礎(chǔ)上,隨機抽查了部分初中的控輟工作,通報了相關(guān)情況,推廣了好的經(jīng)驗,受到學(xué)校的歡迎。

  (3)配合教育局教育股、辦公童,對全縣行為規(guī)范達標校和年終自標考核,示范校進行了檢查評估,年終目標考核,推動了全縣常規(guī)管理再上新臺階。

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇14

  本年度是學(xué)院推進骨干高職院校建設(shè),全面實施爭先創(chuàng)優(yōu)活動關(guān)鍵的一年,分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,全體人員認真履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,堅持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想,堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,對穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強督導(dǎo)隊伍建設(shè),加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度

  師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進行了改組,基本形成了數(shù)量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊伍。人數(shù)共7人,全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作責(zé)任心強,能夠認真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。

  為了便于督導(dǎo)和管理,結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長,根據(jù)相關(guān)性原則,將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進行了分配,每位督導(dǎo)員主要負責(zé)1個教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時,被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復(fù)計算,被聽課人數(shù)為416人。進一步加強對二級學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo),在評價性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。

  二、加強教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序

  師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項檢查,專項檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴大課堂、實踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時,強化了課堂教學(xué)的針對性和引導(dǎo)性。

  1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上,特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學(xué)檢查。

  2、加強了對一些薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)注。特別是加強了音樂、美術(shù)教研室教師的督導(dǎo)工作,一方面加強教學(xué)的規(guī)范性,另一方面加強了教學(xué)文件的管理,加大了對實踐課堂的督查力度。對聽課中發(fā)現(xiàn)的問題

  能及時地在課后同教師進行溝通和交流,并及時在學(xué)院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進行信息反饋。

  3、加強了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中,對青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績,客觀公正地指出他們的不足。

  4、通過督導(dǎo),教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認真,教學(xué)過程嚴謹,重難點突出,注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動,課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強,教學(xué)過程嚴謹,講課時重難點突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的相關(guān)性,教學(xué)語言規(guī)范嚴謹,態(tài)度認真,項目齊全。王宏宇是一個很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗與參與,重難點突出,重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點,有的親切,有的有講有練,有的全面嚴謹。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計,能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點,都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。

  三、 存在的問題及今后的打算 (一)存在的問題

  1、個別教師在授課內(nèi)容上重點不突出,難點講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時缺乏理論聯(lián)系實際,舉不出生動貼切的實例,教學(xué)案例不夠豐富。

  2、教學(xué)方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。

  3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整,結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時間較長,影響本節(jié)課的教學(xué)進度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中,教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。

  4、 課堂組織教學(xué)能力不強。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué),維持課堂紀律,但個別教師在課堂教學(xué)中,課堂組織能力薄弱,缺乏德育滲透,責(zé)任心不強。 (二)今后的打算

  1、繼續(xù)加大聽課力度,認真落實師范教育分院年初制定的工作目標,提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系;

  2、繼續(xù)加強督導(dǎo)隊伍的建設(shè)和管理,強化責(zé)任意識,為進一步提高對課堂教學(xué)的監(jiān)控,探索提高教學(xué)質(zhì)量的長效機制;

  3、繼續(xù)加強教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序和教師的教學(xué)行為。樹立科學(xué)的管理理念,不斷提高管理質(zhì)量;

  4、鼓勵青年教師,多出課,出好課,在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi),推出新人,樹立年輕教師中的標桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來,從整體上形成崇教,樂教,以教為樂,以教為榮的良好教風(fēng)。

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇15

  本學(xué)年我院自律會督導(dǎo)部的工作主要分為文明督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計兩部分。文明督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo)。在日常督導(dǎo)方面,我部門每周都抽選早上安排10-12個督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層、門廳和樓道口進行督導(dǎo)。督導(dǎo)的內(nèi)容為:帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)人員都按要求帶;蘸投綄(dǎo)牌,不穿拖鞋,工作積極,能積極地記錄,制止帶早餐,穿拖鞋的行為。

  另一部門工作則是監(jiān)督草坪,維護草坪工作,我部門每天安排2-3個人與各系自律會同學(xué)合作,在教學(xué)樓與食堂中間的草坪周圍監(jiān)督,并且能夠及時阻止破壞草坪,踩草坪抄近道的同學(xué),拍攝下同學(xué)踩草坪的不文明行為并給公布,予通報批評。通過我們的努力,使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升。出勤統(tǒng)計方面,督導(dǎo)部每周一對班級進行抽選升旗出勤情況進統(tǒng)計,并每周作一次匯報,每月,督導(dǎo)部都會對每個班級進行不定期的抽點,以提高升旗出勤率。督導(dǎo)部還每周進行會議,總結(jié)前一周的工作,布置下一周的任務(wù)。

  在本部門工作之余,我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班,各活動的場地布置,現(xiàn)場維護同時,我們還積極參加學(xué)院的工作,如各個晚會活動上的秩序維持,部門干事之間工作積極受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評。還有積極我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動,在工作中我們部門干事工作積極,善于提出一些可行性建議,使得我們督導(dǎo)部對學(xué)院更有貢獻。還多次受到了自律會委員會乃至學(xué)校的表揚。在課余我們?yōu)榱舜龠M部門的交流和溝通。我們出去小聚,在聚會上各個成員之間都敞開心扉,相互認識,相互交流,并且對部門的工作都提出自己意見,一起拍照留影,并且實現(xiàn)了那句話,工作期間我們是同事,在工作外我們是朋友。以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動,我們會再接再厲,爭取將工作做到。

關(guān)于督導(dǎo)工作總結(jié) 篇16

  進入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到此刻東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。現(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié)。

  1、2月份剛進入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段,經(jīng)過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情景和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備必須的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要堅持進取,持之以恒的工作心態(tài)。

  2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不一樣程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通本事、管理本事和十足的熱情和職責(zé)心才能把工作做好。

  3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,由前期的準備階段到訂貨會結(jié)束,提升最快的是對貨品的陳列方面。經(jīng)過市場部其他同事的指導(dǎo),我對貨品的陳列有了很大的提高,也分清三個品牌不一樣的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),異常是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。

  4、6月份出差武漢,主要針對店員進行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差能夠說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,基本能夠流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時間都是做銷售,一方面能夠讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫忙,異常是做培訓(xùn)的時候,有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去理解我的一些見解。

  對我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。

  下半年工作計劃

  下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,同時加強對整個行業(yè)的了解。現(xiàn)將下半年工作做以下計劃:

  1、繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識,熟悉新貨品的銷售情景。繼續(xù)加強對培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強普通話的鍛煉。

  2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價位以及銷售情景。

  3、爭取下半年能夠出差不一樣區(qū)域,了解全國市場情景。

  4、爭取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造效益。

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