中學總務處年度工作總結

　　在校長室的統一領導和部署下，經過我處全體職工的共同努力，總務處完成了如下工作：

　　一、做好學校的后勤服務工作，美化校園，核清校產，做好資產管理，給教育一線做好后勤保障。

　　二、完成維修改建工程，改善了教育教學條件和師生生活條件。

　　1、添置8臺投影儀和26臺手提電腦等教學設備。

　　2、開通校園網絡。

　　3、安裝校園防范監控系統。

　　4、學生宿舍設備添置、安排新學年學生入宿。

　　5、教學樓、行政樓、食堂防盜設置定制。

　　6、暑期食堂二樓餐廳改建。

　　7、完成各類電改造工程。

　　8、校園文化走廊和小品文化制作工程。

　　9、音樂廣場雕塑。

　　三、學校維修改建工程和物品采購實行政府采購和項目招標相結合的模式，費用結算以審計價為據。

　　四、綠化工作

　　綠化養護堅持專人專職養護與全校師生共同養護相結合的原則，首先專職養護與龔小馬簽訂綠化養護合同，專職負責全校綠化的日常養護。主要工作為除蟲施肥，修剪枝，移栽澆水，養花擺花等。其次，各班班主任教育學生愛護校內花草樹木，要求大家做好綠化保養工作。

　　五、在總務工作人員很少的同時，加強對總務工作人員工作責任心的教育和管理，做好學校后勤保障工作。總務工作人員不辭辛勞、堅持天天巡視，主動做好保養維修工作，確保電、水、及其他教學和生活設施的正常運轉。

　　六、貫徹執行學校后勤服務社會化的方針，加強對食堂承包伙食供應的管理，針對師生提出的關于伙食供應方面的建議和批評，及時做好根據師生意見，化力氣改善廚房工作人員的服務態度，提倡微笑服務，自覺做好師生就餐的服務工作，工作人員做到掛牌上崗以加強監督。12月底我校食堂已順利通過了蘇州市學校學生集體用餐衛生監督量化分級a級驗收。

　　七、加強衛生管理工作，確保場地全天候整潔，做好廁所除臭保潔工作。加強對清潔工的管理，提高了工作效率。

　　八、做好財會、發票核報工作，嚴格核報工作，做到教師申請購物由分管處室主任簽字核準，為學校節省寶貴的資金。

　　全體總務工作人員竭盡全力，在能保質保量的完成各自的工作同時，也存在一些問題。今后，我們要克服種種困難，在來年的工作中加以改進，努力做好后勤保障工作，讓師生有一個良好的工作和學習的環境。

　　總務后勤工作是學校教育的有機組成部分，本著為教學服務、為師生服務的宗旨，在校行政的領導下，圍繞學期初制定的工作目標、計劃要求，在服務育人、管理育人、環境等方面做好了不少服務性工作，保障了教學工作、師生生活有序進行。下面從幾個方面對本學期總務工作作簡要回顧。

　　一、抓隊伍建設，是做好工作的關鍵。

　　一開學，我們及時召開全體人員會議，總結過去的工作，布置新學期的任務、總體要求，加強學習，提高認識，不斷改進服務質量和水平，從我做起，著眼于全局，個人服從集體，聽從指揮，嚴格遵守各項制度，確立良好的服務意識和職業道德規范，確保后勤任何的全面完成。

　　二、規范收費行為，做合格的規范收費學校。

　　本學期開學初，根據上級要求，在學校公示欄醒目位置公示了我校各項收費標準，并按上級規定向學生收費，對代辦服務性項目，根據物價部門的審核，向校長室申請，對學生公示后再收費。嚴格執行《教育收費的公示制度》，從不亂收費，做合格的教育收費規范學校。

　　三、進一步加強食堂管理，盡力做好服務工作。

　　食堂是師生生活的一個重要組織部分，在管理中，我們盡力做好了以下幾個方面的工作。

　　1、分工明確，由食堂管理員具體抓好員工工作，分購買、驗收燒菜、衛生等幾大塊，做到分工與合作。

　　2、加強采購與驗收工作，對不合格、不衛生及三無產品嚴禁進入食堂。

　　3、提高烹調技術及菜的質量，確保供應質量。

　　4、加強衛生工作，做到了生熟分開，對餐具、盛器每天消毒（熱水及紫外線消毒），保持廚房、餐廳內的干凈、整潔。

　　5、倉庫內存放物品按規定要求存放，大米袋裝沒有化肥袋等現象。

　　6、進出倉庫物品及時登記。

　　7、加大監督力度，學校成立食品督查領導小組，輪流值日，每天檢查。同時，我們還邀請衛生防疫部門的專家來校幫助督查，發現問題，立即整改，一學期來，未出現一例食物中毒事故。

　　8、通過對就餐人員的民意調查，實施對食堂人員的考核。目前教工食堂的運行狀況良好，得到了大多數就餐人員和學校領導的肯定。

　　四、繼續做好校園及內部環境建設

　　1、繼續做好綠化、美化工作。綠化養護堅持專人專職養護與全校師生共同養護相結合的原則，首先專職養護與龔小馬簽訂綠化養護合同，專職負責全校綠化的日常養護。主要工作為除蟲施肥，修剪枝，移栽澆水，養花擺花等。其次，各班班主任教育學生愛護校內花草樹木，要求大家做好綠化保養工作。再次，定期換花、修剪、補種，使校園綠化品種多樣，充滿生機與活力。

　　2、做好宿舍的調整工作，由于學生的增多，學校通過招標購置了152張雙人床及160套學生床上用品。

　　3、對教學樓、食堂、行政樓、走廊進行部分墻面、頂面修補和粉刷，及教學樓走廊貼磁磚，為學生提供較好的生活、學習環境。

　　4、學校維修改建工程和物品采購實行政府采購和項目招標相結合的模式，費用結算以審計價為據。

　　五、積極做好后勤服務工作，為質量興校作貢獻。

　　學校的后勤工作頭緒多、事務雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是盡心盡力及時做好各類后勤服務工作。我們都能根據有關要求，起早帶晚，做好后勤服務的各項工作，確保各類活動、考試順利進行。

　　在平時的后勤服務工作中，我們始終堅持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務于教育教學為中心，服務于師生生活為己任，盡努力做好各類服務工作。

　　總務工作是一項任務繁鎖的工作，要做到上級滿意，師生滿意確實不易。但我們相信，只要有領導的關心、支持和幫助，全體后勤人員的積極努力，工作會有成效的，相信明天會更好。