文印室打字員工作個人總結

　　1、在思想政治表現方面，堅持學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理念以及“三個代表”重要思想，堅決擁護中國共產黨的領導，堅持“四項基本原則”，長期堅持學習旅游業務知識和電腦專業知識。

　　2、工作表現方面：在工作中，我都是以非常飽滿的工作熱情，嚴謹認真的工作態度迎接每一次工作任務。打印文稿我力爭一個“快”，講求一個“準”，文稿正確率均能達到99.9%，從而提高了工作效率;由于工作性質決定，經常加班加點，但從無怨言，工作中服務的對象有領導和同事，但我都能一視同仁的對待，只要材料達來，不管此時是吃飯時刻還是休息時間，我都是立馬就干，非常熟練的把材料打印出來，從來不馬虎對待每一份材料，不拖欠一次工作任務。工作中，能嚴格履行崗位職責，按程序辦事，始終堅持為單位節約文印耗材的宗旨。隨著單位旅游事業的拓展，我也深知，作為辦公室打字員只會打字已遠遠不夠。所以，我工作之余，堅持電腦專業知識的學習，動畫制作，網絡連接，繪圖設計，電子鍵接技術的軟件操作等領域都已經涉及。另外，我還參加了電算會計專業的本科自學考試，經過一年多的刻苦努力，現已順利通過了10門專業課的考試，能非常熟練的操作財務軟件。

　　3、工作作風方面，工作中能克服各種困難，從不遲到、早退或缺席，加班加點，任勞任怨，工作中不為己想，不謀私利，克己奉公，兢兢業業。總之，回顧這一年來的工作，自己能較出色的完成本職工作，較好的完成領導交給的各項任務。我知道在工作中也有一些做得與領導同事們的要求有差距的地方，在今后的工作中，我一定總結經驗，吸取教訓，爭取更為出色的完成領導和同事們交給的各項任務。以上報告，請各位領導同事們批評指正!

　　個人總結范文

　　**年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、加強基礎管理，創造良好工作環境

　　為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強服務，樹立良好風氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

　　1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

　　3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

　　三、加強學習，形成良好的學習氛圍

　　行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

　　四、認真履行職責

　　1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

　　嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

　　2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

　　3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。