2017聯絡工作總結4篇

　　今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1-2次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　為貫徹落實黨的xx大精神，進一步完善和擴大黨內民主，加強黨內監督，積極探索鄉鎮黨代表在鄉鎮黨代表大會閉會期間發揮作用的途徑和辦法，從現在起在各鄉鎮實行黨代表大會代表常任制度。為確保鄉鎮黨代表常任制工作扎實，高效運行，根據《中國共產黨章程》及省、市有關規定要求，結合我縣實際，特制定本工作意見。

　　一、指導思想

　　以“”重要思想和黨的xx大精神為指導，以探索鄉鎮黨代表在閉會期間發揮作用的途徑和辦法為目標，實行鄉鎮黨代表大會代表常任制度，以完善工作制度為基礎，調動黨代表參政議政的積極性，充分發揮代表在重大事項決策中的參謀智囊作用，在黨群干群關系中的橋梁紐帶作用，切實加強對鄉鎮領導機關和領導干部的監督，為加快農村經濟社會發展，全面建設小康社會提供堅強的組織保證。

　　二、工作內容

　　實行鄉鎮黨代表常任制度。明確鄉鎮黨代表的任期與本屆代表大會相同；明確每年召開一次黨代表大會，審議討論鄉鎮經濟、社會發展的重大事項；明確鄉鎮黨代表的權利，業務以及履行職責的權益保障；明確鄉鎮黨代表參加鄉鎮黨代表大會及閉會期間活動的內容和方式；明確鄉鎮黨代表任期內始終發揮參與決策、監督示范、參謀和橋梁作用。

　　三、工作規程

　　鄉鎮黨代表常任制工作從XX年9月1日起運行，工作中不斷探索閉會期間黨代表發揮作用的途徑和辦法，總結成功經驗，XX年3月轉入縣黨代表常任制試點工作。

　　（一）代表條件及產生方式

　　1、代表條件：

　　①具有堅定的共產主義信念，堅持走中國特色社會主義道路，努力學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，忠誠實踐“”重要思想，堅決貫徹執行黨的基本路線、方針、政策和縣委、縣政府及鄉鎮黨委和各項決策、決議。

　　②堅持黨性原則，嚴守黨的紀律，顧全大局，在關鍵時刻和政治原則問題上是非分明，立場堅定。

　　③堅持立黨為公，執政為民，有良好的作風，公道正派，清正廉潔，密切聯系群眾，受到群眾擁護。

　　④在急、難、險、重等情況面前挺身而出，勇挑重擔，在生產、工作和社會活動中起表率作用，在農村經濟和社會發展、穩定工作中發揮積極作用。

　　⑤有較強的議事能力，能夠如實反映黨員群眾的意見和要求，善于做群眾的工作，正確行使黨員的民主權利。

　　2、代表的名額及比例構成：

　　常任制黨代表從XX年鄉鎮換屆時召開黨代表大會的代表中選舉產生，按原代表總數的30%掌握常任制黨代表名額。各鄉鎮黨委委員、紀委委員不做為常任制；婦女代表和少數民族代表所占比例一般不少于鄉鎮女黨員和少數民族黨員占全鄉鎮黨員總數的比例；一線黨員代表中科技、教育、衛生、農民黨員代表要占一定比例。

　　3、代表的產生辦法：

　　常任制黨代表由鄉鎮各選舉單位選舉產生。各鄉鎮黨委按照原代表大會代表分布情況，根據工作需要合理劃分選區和分配代表名額。各選區按照規定名額，召開黨員大會直接選舉產生常任制代表。

　　4、代表的任期：

　　代表任期與本屆代表大會任期相同。

　　（二）代表的權利和義務

　　1、代表的權利是：

　　①參加鄉鎮黨的代表大會，聽取和審查鄉鎮“兩委”的工作報告，反映黨員、群眾的意見和建議，參加討論和表決需由黨的代表大會做出的決議、決定；選舉黨委委員、紀委委員以及出席上級黨的代表大會的代表。

　　②在黨的代表大會上，可以對黨委、紀委班子及其成員進行民主評議或信任投票。

　　③對鄉鎮黨委貫徹黨的路線、方針、政策和上級黨組織的指示精神，以及縣黨的代表大會決議的實施情況進行監督；對鄉鎮黨委、紀委及其領導班子成員的思想、作風、廉潔、勤政情況和干部任用工作進行監督，提出意見和建議。

　　④根據黨委確定的涉及本地經濟社會發展和黨的建設方面的重大課題，以代表團或代表小組為單位開展調查研究，為黨委決策提供依據。

　　⑤黨代表列席所在鄉鎮的黨委會、書記辦公會及其涉及鄉鎮重大事項的會議、活動，并參與重大問題的討論。

　　2、代表的義務：

　　①經常聽取和反映本選舉單位黨組織和黨員的要求，及時向有關黨組織和黨代表大會提出改進工作的意見、建議，維護本選舉單位黨組織和黨員正當權益。

　　②向本選舉單位的黨組織和黨員通報黨委重大決策和黨內重大事務。

　　③不斷提高自身素質，正確行使代表權利，堅持黨性原則，嚴守黨的紀律，有大局意識，積極維護社會穩定。

　　④積極宣傳和帶頭貫徹黨的代表大會的決議和黨委決定，關心黨的建設，認真完成黨的代表大會和黨委委托的各項任務。

　　⑤嚴守黨的機密，對于黨的代表大會和黨委要求保密的事宜，不得以任何方式泄露。

　　⑥向本選舉單位黨員匯報履行代表職責的情況，接受本選舉單位黨組織和黨員的監督。

　　（三）代表活動

　　1、代表按選舉單位、所在區域或工作性質劃分為若干個代表小組，每個活動小組在10人以上。代表小組設組長一名，副組長一名。組長、副組長由代表小組全體成員選舉產生，并報鄉鎮黨委同意。

　　2、鄉鎮黨委成立黨代表聯絡組，負責同代表及代表小組的聯絡工作，做好代表活動的指導、協調、管理工作，為代表活動提供服務。

　　3、代表除參加黨員代表大會外，還應以代表小組為單位組織日常活動，活動由代表小組組長、副組長主持。代表根據工作需要，由鄉鎮黨委統一安排，一般每年組織1—2次代表活動。

　　（四）代表的活動方式

　　1、聽取黨內情況通報和情況反映，及時了解黨內重要事務。

　　2、有組織地參加代表小組和黨委組織的活動。代表所在的基層組織要為代表開展活動提供方便。

　　3、參加黨委組織的代表調查研究、檢查工作等活動。

　　4、開展“三級聯系”活動。每個鄉鎮黨委委員結合分工，聯系2--3名黨代表，每個代表要聯系本選舉單位的3—5名黨員，每名黨員聯系3名以上群眾，了解黨員群眾關心關注的熱點、難點問題，收集并掌握黨員群眾對黨組織的意見和建議，提交鄉鎮黨委或代表大會討論決定。

　　5、參加黨委統一組織的學習培訓活動。

　　（五）代表大會會議的召開

　　1、每屆黨的代表大會任屆期間每年召開一次會議。會議一般在每年鄉鎮人大代表會議召開前召開，如遇重大問題或重要活動，可隨時召開。XX年12月下旬，各鄉鎮要分別召開年會。

　　2、黨的代表大會會議必須有五分之四以上的代表到會方能舉行。年會的議程由鄉鎮黨委確定并應提前通知代表，有關的材料也應提前分發給代表，以便代表討論和審查。

　　3、代表大會在換屆時，由大會主席團主持；代表大會年會由鄉鎮黨委主持。不是代表的基層黨組織書記和鄉鎮黨委委員、紀委委員可以列席會議。其他人員需要列席會議，由鄉鎮黨委決定。

　　（六）代表大會會議的主要內容

　　1、聽取和審查鄉鎮黨委和紀委的工作報告。

　　2、討論決定鄉鎮經濟社會發展和黨的建設的重大問題。

　　3、通報黨委的重大決策和部署。

　　4、討論和審議代表提出的方案并作出決議。

　　5、選舉鄉鎮黨委委員、紀委委員以及選舉出席上級黨代會代表。

　　6、對黨委、紀委及其領導班子成員進行民主評議或信任投票。

　　7、討論和審議黨委提交的其它有關事項。

　　以上內容根據每次會議的需要作出安排。對會議的決議，鄉鎮黨委應明確專人負責組織實施，實施情況應作必要的通報，并在下一次代表大會年會上向代表報告。對民主評議提出的問題，鄉鎮黨委必須在下一次年會上向代表報告整改結果。

　　四、工作要求

　　1、要認真調查研究，制定工作方案。各鄉鎮要按照本工作意見要求，召開黨委會議認真研究討論，在廣泛征求基層黨組織和黨員意見的基礎上，制定本鄉鎮黨代表常任制工作實施方案和各項制度、辦法、規定，明確工作內容、時間、方法、步驟，并成立領導組織，設置專門的辦公室，抽調專門人員負責組織實施。各鄉鎮黨委的《黨代表常任制工作實施方案》和《關于實行黨代表常任制度的請示》要于9月10日前上報縣委組織部組織指導組（政府一樓109室）。

　　2、要廣泛宣傳動員，迅速啟動工作。各鄉鎮黨委要在9月15日前啟動工作，9月20日前要組織常任制代表正式開展活動。要組織力量做好籌備工作，認真研究，細致謀劃，把握好各個階段的工作環節，尤其在代表選舉的程序上要嚴格審查把關，把真正符合條件的黨員選上來作為常任制代表。同時，各黨委要采取懸掛過街旗、張貼標準、召開會議等方式搞好工作宣傳，使廣大黨員群眾充分了解和掌握實行黨代表常任制度的重大意義，引導他們積極參與到此項工作中來。

　　3、要創新工作載體，提高工作質量。結合本黨委實際，積極探索黨代表在閉會期間發揮作用的有效途徑和辦法，在不違反黨章和有關條例、規定的前提下，豐富工作載體，活化工作方式，組織黨員開展各種調研、視察、監督、評議活動，讓黨代表參加涉及鄉鎮經濟、社會發展的重大事項的調研調查和討論研究，給代表提供廣闊的行權空間。各黨委要定期組織代表開展學習活動，使其深入了解國家的各項方針、政策，掌握縣委及鄉鎮黨委的政策、決議，提高代表自身素質，更好地為鄉鎮經濟社會發展發揮參謀助手作用。

　　4、要創造良好環境，保證代表行權。鄉鎮黨代表常任制工作事關全縣黨代表常任制試點工作的大局，各鄉鎮黨委領導班子尤其是主要領導，要提高對黨代表常任制工作的認識，重視并支持黨代表聯絡辦公室及常任制代表的工作，為代表開展活動提供時間、地點、人員、經費上的支持，任何鄉鎮及基層組織都不得以任何理由阻礙代表開展正常合理的調研、視察活動，尤其要自覺接受代表對黨委成員日常工作的監督，如果出現對代表行權制造障礙或打擊報復的，縣委將對責任人給予嚴肅處理。

　　5、要經常溝通協調，及時反饋情況。各鄉鎮主管領導和黨代表聯絡辦公室負責人員，要在工作中不斷總結工作經驗，發現工作中的新情況和新問題，并于每月30日前以書面形式與縣委組織部反饋工作情況。縣委組織部將制發黨代表常任制工作簡報，及時通報基層工作情況，交流工作經驗，使各鄉鎮的黨代表常任制工作能夠協調健康開展。

　　今年以來，我們以社區居民的根本利益作為立足點，以配合工商部門消費者維權工作為主線，以上海市世博會的舉辦為契機，在街道等上級部門的領導幫助下，在漕河涇（康健）工商所的關心指導下，全面加強紅盾維權聯絡點建設工作，取得了一定的成績，現將具體情況匯報如下。

　　一、 跨前一步，降低社區居民進行消費者申訴的門檻

　　第一時間接待、受理社區居民的消費者申訴，并加以判斷——對于屬于居委會工作權限范圍內的，及時受理并進行調查、調解；對于調解不成或達成調解協議但不能即時履行的，或不屬聯絡點管轄范圍的，及時移送給工商所受理。將受理消費者申訴的關口前移，不僅打消了社區居民對于進行申訴的顧慮，也將矛盾化解在基層、解決在基層。

　　二、發揮“前哨”作用，凈化小區環境

　　一方面發動、接受群眾舉報。對制假售假、無照經營、侵害消費者權益等違法經營活動，及時向工商部門反映并協助查處。另一方面利用現有的社區管理機制，做好轄區內經營、消費狀況的資料搜集、動態分析工作。發揮聯絡、溝通的作用，向工商部門反映社區消費者的意見及建議。

　　三、廣泛宣傳，提升社區居民的自我保護意識和維權能力

　　今年以來，我們與漕河涇（康健）工商所共同舉辦了若干次消費維權咨詢會和法律法規宣講會，采用多種方式，介紹工商行政管理職能，宣傳相關法律、法規。對具有典型性、廣泛性的消費侵權行為及時向消費者提出警示，提高社區居民和經營者舉報違法經營、維護自身權益的意識和維權能力。

　　四、做好人員培訓，用信息化技術為手段更好地開展維權工作

　　我們的聯絡員參加了工商部門組織的統一業務培訓，已經具備了一定的專業處理能力。同時，經過推選，我聯絡點設置了一名電腦信息員，信息員負責“工商維權網”網絡信息收取、傳達，電子郵件收發，通過電子信箱上報聯絡點工作情況，實現了聯絡點與工商所各項信息的實時溝通。

　　工作總結：政協聯絡組工作總結

　　一年來，鎮政協聯絡組在鎮黨委、政府的領導和縣政協的關心指導下，堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞縣委、縣政府高揚“三個龍頭”，實施“五化戰略”的工作主線，按照縣政協會議精神，積極參政議政，落實各項決定，切實有效地履行政協委員各項職責，充分發揮政協委員的橋梁和紐帶作用，積極開展調研視察活動，建言獻策，為我鎮的經濟發展和社會穩定出謀獻策做了大量工作，取得一定成效。現總結

　　一、加強學習，努力提高新老委員的自身素質學政治、學科學知識是政協委員的基本活動內容之一，也是提高政協委員政治思想素質和參政議政能力的基本途經。為此，我們組織全體政協聯絡員加強了政治理論、統戰理論和相關知識等方面的學習。、學習了建設有中國特色社會主義的理論，學習了xx大及四中全會精神，學習新政協章程、學習了江總書記關于“講學習、講政治、講正氣”的重要論述、“三個代表”的重要思想及總書記在慶祝中國人民政治協商會議成立55周年大會上的重要講話等。通過學習，全體聯絡員做到了與黨中央保持高度一致，致富思源，富而思進，激發了聯絡員自覺履行政協職能的積極性。學習了新政協章程及活動規定，通過學習，委員的責任感、使命感及光榮感得到了進一步加強。具體表現在，參加活動的委員多了，自覺性和紀律性明顯加強，參政議政的能力得到了進一步提高。積極參加政協組織的各種活動，了解時事，學習了有關的科學知識，增長了知識，豐富了頭腦，參政議政的針對性得到了加強。我們認真學習、深刻領會、準確把握精神，進一步提高了對人民政協工作重要性的認識，提高了思想理論水平和政策水平，為全面推進我鎮人民政協工作起到了良好地推動作用。

　　二、領導重視，支持和保證政協依法履行職能政協聯絡組要組織委員，加強聯誼開展工作，必須有活動經費作保障，聯絡組主動向鎮黨委匯報工作，提出困難和工作要求，得到鎮黨委、政府的高度重視和大力支持。今年，鎮黨委、政府在落實中心工作中注意發揮政協的優勢，經常給聯絡組出題目、出思路，引導聯絡組更好地圍繞鎮黨委的中心任務和人民群眾關注的社會熱難點問題開展調研視察活動，今年來共組織活動5次。同時，鎮政府從財政撥出經費，積極支持聯絡組的視察、考察、專題調研、民主評議、問題咨詢等活動，為聯絡組的活動提供場所和經費保障。聯絡組也認真做好“走出去”和“請進來”聯誼活動，為陌南的各項事業獻計獻策，推動工作的深入開展。總的來說，我們主要作了以下五項工作：一是7月5日，組織全體政協聯絡員視察了陌南鎮圣天湖旅游開發區，聯絡員對圣天湖的規模建設大加贊嘆，對保護生態環境的建設方針表示贊同，同時征集有關旅游開發合理化建議6條；二是7月8日，我們抽調7名有教學工作經驗的聯絡員成立一個督察小組，會同鎮政府、聯校干部一起對陌南鎮街道的家網吧、家游戲廳運營情況進行督察，嚴禁中小學生在網吧、游戲廳逗留，這5家全部遵守規定，沒有違規行為。此舉解決了長久以來困惑學校、家長和學生的難題，保證了學生的學習和休息時間，得到了學校和家長的高度贊揚；三是8月份，組織鎮政協聯絡員和縣人大代表一同參加了對縣土地局、衛生局的評議活動，聯絡員認真負責，結合實際情況提出了中肯的意見和建議。通過評議，有力地促進了行風建設的不斷好轉，；四是組織6名懂果樹管理、有銷售經驗的政協聯絡員成立一個小組，在街道農藥門市部前固定版面一塊，定期講解果樹修剪、病蟲害防治及果品收購等知識，受到果農的一致歡迎，提高了我鎮的果業管理水平和市場競爭力；五是為了加強聯絡員的學習，經請示鎮黨委、政府領導批準，在全鎮財力十分緊張的情況下，撥出專款為聯絡員訂閱《運城日報》份、《芮城新聞》8份。此外，部分聯絡員還積極參與鎮直機關部門行風評議和效能績效考評，對機關部門工作的開展和工作作風提出意見和建議。在活動中，充分發揮了政協聯絡員的民主監督和職能作用。

　　三、加強聯絡，擴大宣傳我鎮聯絡組成員共人，來自不同工作崗位、不同的政協界別，互相之間還不很熟悉。為了便于開展政協工作，發揮作用，聯絡組還組織到各個聯絡員所在的工作單位與他們見面、談心、交流意見、溝通思想、互相聯絡，發揮各位聯絡員的優勢。今年來，通過見面談心、組織視察、調研等活動，各位成員之間有了進一步的了解。為及時通報情況，交流信息，我們定期組織編發簡報，為政協聯絡員知情明政創造更好的條件，深入了解鎮情，幫助他們提高參政議政的針對性。通過會議、視察等各類活動加強對人民政協工作的宣傳，營造良好的輿論氛圍,擴大人民政協的社會影響，努力提高全社會對政協工作重要性的認識，為政協開展工作創造良好的社會輿論環境。著力克服了一年開一次會、發一次言的現象，通過學習、會議、視察，既營造了工作環境，又宣傳了政協，也使全鎮上下對政協工作有了進一步的了解。現在聯絡員 和全鎮上下普遍反映政協組織活動多，質量高，委員發揮作用好，政協工作的品位不斷提高。

　　四、工作計劃，我們陌南鎮聯絡組要繼續以理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習宣傳貫徹黨的xx大精神，認真貫徹落實對新世紀新階段人民政協工作提出的五點要求和政協會議精神，緊緊圍繞鎮黨委中心工作開展活動，以嶄新的精神風貌充分發揮政協聯絡組的職能作用，為全鎮的各項事業獻計獻策。（一）、發揮參政議政、獻計出力的作用新的一年，要充分發揮政協自身特點和優勢，圍繞關系我鎮發展經濟及重大問題的工作，深入第一線進行專題調研和考察活動，積極建言獻策，提出切實可行的意見和建議。要注重選好角度，深入開展調查研究，傾聽各方面群眾的意見和要求，通過多種渠道及時反映社情民意、社會經濟生活中的一些難點、熱點問題，研究各種辦法解決、解釋群眾疑難和實際問題，真正為群眾辦實事、辦好事，積極推進全鎮各項社會事業的發展。（二）、認真履行職能，維護社會穩定人民政協的性質決定著政協的協助關系、化解矛盾、凝聚人心、維護穩定方面有著不可替代的特殊作用，我們要深入基層、深入群眾，通過走訪、約見、視察、專項調研，關注群眾的意見、情緒和要求，多做宣傳，耐心疏導，協調關系，調動一切積極因素做好工作，共同維護社會穩定，努力創造團結、和諧、穩定的政治局面。按照“完善民主監督機制，暢通下情上達的渠道，加大民主監督力度”的要求。不斷探索民主監督的新辦法、新途徑。要積極推進以協商討論和批評建議為主要形式的監督工作，參與民主評議行風工作，推進紀律監督、法律監督、民主監督、輿論監督網絡的形成。（三）、進一步加強宣傳工作，努力營造良好的政協工作氛圍要繼續把宣傳工作作為推進政協工作的重要措施之一來抓，進一步加大力度。積極收集上報委員建議、意見和社情民意，通過報刊、雜志、電視等新聞媒體和政協簡報宣傳；通過委員活動宣傳，最大范圍、最大程度地爭取社會各界對政協工作的理解、關注和支持，從而有效實現開創政協工作新局面的目標，更好地為我鎮中心工作和重點工作獻計出力。（四）、加強聯系，廣泛團結各界人士團結和民主是政協的兩大主題。要高舉愛國主義、社會主義兩面旗幟，充分發揮民主黨派、工商聯、人民團體和各族各界代表人士在政協組織中的作用，切實增進了解，加深理解，取得共識，共同努力作好政協工作；發揮政協聯系面廣的優勢，發揮人民政協聯系群眾、團結各界、協商問題、協調關系的重要作用，及時了解和積極反映社情民意，特別是對經濟和社會生活中與人民群眾利益直接相關的各種熱點、難點問題，要經常給予關注，積極提出建議，協助鎮黨委和政府做好宣傳政策、溝通思想、理順情緒、化解矛盾、維護穩定的工作，為實現全面建設小康社會目標做出貢獻。

　　是全面貫徹xx屆四中全會精神，推進我鎮社會主義現代化事業十分重要的一年。新的一年，我們將一如既往地在黨的xx大精神指引下，在新一屆黨中央領導下，與時俱進，繼往開來，為陌南的經濟持續快速發展繼續團結奮斗。新的一年，我們陌南鎮政協聯絡組將切實增強發展意識、大局意識、責任意識，堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹總書記的重要講話精神和政協章程，高舉愛國主義和社會主義旗幟，緊緊把握團結、民主兩大主題，按照縣政協的工作要求，圍繞全鎮工作大局，不斷提高政治協商、民主監督、參政議政的水平，為推動陌南的物質文明、政治文明、精神文明協調發展做出新的更大的貢獻。