2017精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)4篇

　　一、    近期工作開展情況

　　我局分別于10月14日、10月26日和11月24日召開局機(jī)關(guān)有關(guān)職能科室和縣直衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，傳達(dá)縣會(huì)議及有關(guān)文件精神，研究布署我局文明創(chuàng)建工作，要求各單位認(rèn)真對照《標(biāo)準(zhǔn)》，仔細(xì)查找本單位存在的問題和不足，狠抓落實(shí)。成立了以局長為組長、分管局長為副組長、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員的“銅陵縣衛(wèi)生局精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，及時(shí)制定下發(fā)了《銅陵縣衛(wèi)生局創(chuàng)建文明縣城近期整治工作計(jì)劃》，明確創(chuàng)建工作要求，針對各單位存在的薄弱環(huán)節(jié)提出具體的工作布署和要求。

　　1、縣人民醫(yī)院認(rèn)真宣傳全縣精神文明創(chuàng)建會(huì)議精神，層層召開會(huì)議，將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)分解落實(shí)到具體科室、具體人。為加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，適時(shí)調(diào)整院精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員。抽出專人對原有創(chuàng)建資料重新進(jìn)行整理、歸檔，完善基礎(chǔ)臺帳。加大創(chuàng)建投入，徹底清理院內(nèi)及天使小區(qū)衛(wèi)生死角，清理雜草面積約500m2，花去力資費(fèi)XX元，院內(nèi)綠化及制作7塊創(chuàng)建標(biāo)牌共投入4000元。

　　2、縣疾病控制中心于10月28日召開了全體職工大會(huì)，及時(shí)傳達(dá)全縣及衛(wèi)生局文明創(chuàng)建會(huì)議精神，廣泛發(fā)動(dòng)全員參與，對單位室內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行了一次全面清掃，并做好日常保潔工作，組織職工20人次對單位花壇、門前及馬路邊的雜草進(jìn)行認(rèn)真清理。

　　3、縣衛(wèi)生監(jiān)督所及時(shí)學(xué)習(xí)貫徹上級精神文明創(chuàng)建會(huì)議精神。

　　在組織全所人員徹底清掃室內(nèi)衛(wèi)生、做好日常保潔工作的同時(shí)，派出衛(wèi)生監(jiān)督人員對縣城區(qū)大中小50家餐飲業(yè)單位衛(wèi)生狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，檢查發(fā)現(xiàn)所有單位均持有有效衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員健康體檢合格證持證率94％，絕大部分餐飲單位衛(wèi)生狀況良好，對檢查中發(fā)現(xiàn)的4家衛(wèi)生條件不符合要求的經(jīng)營戶當(dāng)場下達(dá)責(zé)令改正通知書，提出具體的整改意見，并要求于11月底前完成整改，屆時(shí)衛(wèi)生監(jiān)督人員將再次進(jìn)行檢查驗(yàn)收。根據(jù)縣文明委要求，積極配合縣文化部門對縣城區(qū)9家網(wǎng)吧進(jìn)行檢查并發(fā)放衛(wèi)生許可證，向經(jīng)營業(yè)主提出具體公共場所衛(wèi)生要求。

　　，在市精神文明辦的領(lǐng)導(dǎo)下，x辦事處深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀重要思想，以十七大七屆四中精神為指導(dǎo)，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)精神文明建設(shè)工作全局，以服務(wù)辦事處黨委、政府工作大局為中心，緊緊貼近經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)主戰(zhàn)場，緊緊貼近人民群眾生產(chǎn)生活，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為主線，進(jìn)一步鞏固文明創(chuàng)建成果，切實(shí)以文明創(chuàng)建為重點(diǎn)，以公民思想道德建設(shè)為基礎(chǔ)，以三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，加強(qiáng)全辦精神文明建設(shè)工作的組織、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，全面提升辦事處文明程度加強(qiáng)公民道德建設(shè)和未成年人思想道德建設(shè)，努力提升公民文明素質(zhì)和城市文明程度，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，為構(gòu)建和諧提供了精神動(dòng)力，為全辦事處經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又快又好發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和良好的社會(huì)文明環(huán)境，推動(dòng)了辦事處經(jīng)社會(huì)又好又快發(fā)展，圓滿地完成了全年工作任務(wù)。

　　一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，健全組織保證

　　辦事處成立了以黨委書記為組長，辦事處主任、黨委副書記為副組長，宣傳、婦聯(lián)、國土資源所、文化站、廣電站、共青團(tuán)等成員單位負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，宣傳委員、文明辦專干負(fù)責(zé)日常工作和具體落實(shí)。全辦事處26個(gè)村委會(huì)也相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。辦事處掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)，配合開展工作，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。同時(shí)，把文明村建設(shè)工作納入辦事處黨委政府的重要議事日程，納入全辦事處經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃及黨員干部工作責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核。要求全辦事處黨員干部樹立不抓精神文明是失職，抓不好精神文明是不稱職的工作理念，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。

　　二、統(tǒng)籌規(guī)劃實(shí)施，形成良好創(chuàng)建格局

　　辦事處辦事處根據(jù)自己實(shí)際，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，確定了全辦事處新型文明村建設(shè)的任務(wù)是：一是創(chuàng)楊家灣村、太山廟村為文明村；二是以x村、xx村的建設(shè)創(chuàng)建文明小集鎮(zhèn)；三是以“路”路、“路”為兩條主線，建好“文明綠色通道”。

　　三、抓好宣傳，營造良好氛圍

　　為了進(jìn)一步推動(dòng)辦事處辦事處的精神文明建設(shè)，全辦事處各級黨組織認(rèn)真組織廣大黨員、干部、群眾學(xué)習(xí)貫徹省、市精神文明建設(shè)現(xiàn)場會(huì)精神，并結(jié)合辦事處辦事處精神文明建設(shè)的具體規(guī)劃，廣泛動(dòng)員和宣傳，使廣大干部、群眾進(jìn)一步明確全辦未來幾年的發(fā)展思路和辦事處辦事處的具體規(guī)劃。同時(shí)積極組織黨員干部及村民代表7批、230多人次實(shí)地參觀xx辦方營村、橋鎮(zhèn)的文明創(chuàng)建工作，使全辦事處干部群眾統(tǒng)一思想，形成共識，充分認(rèn)識了精神文明建設(shè)的重要性和必要性，進(jìn)一步明確了新型文明村的創(chuàng)建是實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)的有效途徑，在全辦事處上下營造了精神文明建設(shè)的良好氛圍。

　　四、齊頭并進(jìn)，狠抓落實(shí)

　　以來，辦事處辦事處充分發(fā)揮示范村的作用，在全辦事處廣泛開展講文明、講科學(xué)、講衛(wèi)生和樹新風(fēng)活動(dòng)，以治理農(nóng)村“臟、亂、差”入手，著力規(guī)范“三堆”，實(shí)行“三改”；重點(diǎn)抓好村莊道路的硬化、村內(nèi)亮化、凈化和綠化工作。在建設(shè)中，因地制宜，把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、現(xiàn)代文明建設(shè)，歷史人文景觀，以及村莊區(qū)域特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來。太山廟文明村的創(chuàng)建，依托民營企業(yè)香源達(dá)公司，構(gòu)建城郊型小康城。整個(gè)建設(shè)投資216萬元，按城辦事處一體化要求規(guī)劃建設(shè)，共支砌花帶1750米，綠化2600平方米，臨街面粉刷裝飾90000平方米，完成村委會(huì)辦公樓改造及綠化、亮化工程。初步建成了集旅游、觀光、休閑、交易為一體的新型文明村。楊家灣村發(fā)揮黨組織和黨員的“兩個(gè)”作用，全村黨員、干部、能人志士、村民共捐款17萬余元，啟動(dòng)了文明村建設(shè)。整個(gè)建設(shè)共投入430多萬元，硬化路面8900多米，美化墻面160000平方米，改建廁所廁280多個(gè)。到目前為止，全辦事處的文明村建設(shè)已基本完成。

　　在文明單位的創(chuàng)建中，財(cái)政所、供電所、兩家申報(bào)創(chuàng)建xx市級文明單位；辦事處國土資源所等六家x級文明單位，各單位均按要求完成了創(chuàng)建、審核、復(fù)查工作。

　　五、加強(qiáng)公民道德建設(shè)，提高村民素質(zhì)

　　多年來，辦事處黨委、政府始終不渝地把公民道德建設(shè)作為重要內(nèi)容來抓，堅(jiān)定不移地把思想道德建設(shè)貫穿于精神文明建設(shè)的全過程。以鄧小平理論、“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想、十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神武裝全辦事處廣大黨員、干部和群眾，結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的宣傳學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對公民的“三義”、“三德”、“三觀”教育，使“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范進(jìn)村入戶，入院上墻；以各種群眾喜聞樂見、貼進(jìn)生活的活動(dòng)和各村的文藝隊(duì)為載體，加強(qiáng)宣傳教育，切實(shí)增強(qiáng)廣大群眾的道德素質(zhì)。尤其是《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的宣傳貫徹，加上村莊硬化、亮化、綠化、美化工程的實(shí)施以及爭做“四有”公民和“十星級文明戶”的創(chuàng)評活動(dòng)，在潛移默化中使廣大村民的身心、思想受到了很好的熏陶。村民的思想道德素質(zhì)，文明程度，科技意識、法律意識、衛(wèi)生習(xí)慣、生活方式等都有了很大的改觀。原來農(nóng)村的“臟、亂、差”現(xiàn)象得到了根本改善，農(nóng)村的面貌正朝著衛(wèi)生、文明、安全、優(yōu)美、舒適的方向發(fā)展。

　　六、創(chuàng)建有力，成績喜人

　　，是辦事處辦事處精神文明建設(shè)的豐收年。各單位按照辦事處黨委、政府的統(tǒng)一規(guī)劃、部署，不畏艱難，勇于進(jìn)取，克服了各種困難，開創(chuàng)了辦事處辦事處新型文明建設(shè)的新局面。各站所不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高職工思想道德素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，積極投身“文明單位”創(chuàng)建活動(dòng)。，辦事處辦事處的太山廟村委會(huì)被授予市級“新型文明村”；衛(wèi)生院、國土資源所等六個(gè)站所被授予x級“文明單位”稱號。

　　七、充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。

　　在創(chuàng)建工作中，黨員、干部以身作則，率先垂范，調(diào)動(dòng)了群眾參與的積極性和主動(dòng)性。實(shí)實(shí)在在從群眾的利益出發(fā)，為群眾辦實(shí)事、辦好事，激發(fā)了群眾參與的極大熱情，得到了群眾的大力支持。同時(shí)，群眾的思想工作做深、做透，得到了群眾的理解、支持。全辦事處精神文明建設(shè)中堅(jiān)持立足于服務(wù)群眾，造福群眾，以群眾利益為根本，以創(chuàng)建為核心，在抓好“三德”教育的同時(shí)，還對村民開展創(chuàng)建意識教育，使創(chuàng)建意識家喻戶曉，深入人心。為了消除村民的顧慮，爭取村民理解、支持，調(diào)動(dòng)村民參與創(chuàng)建的積極性，形成全民參與創(chuàng)建的建設(shè)局面，辦事處們采取支部幫村，干部、黨員聯(lián)戶的做法，走村串戶，遍訪群眾，廣泛做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。從群眾普遍關(guān)心的問題入手，就建設(shè)中房屋的拆遷、廁所的改建、建設(shè)中投工投勞等問題與村民共同協(xié)商，達(dá)成共識。從根本上解決了群眾存在的問題，取得了群眾的支持，調(diào)動(dòng)了群眾全面參與建設(shè)的主動(dòng)性和積極性，為創(chuàng)建工和營造了良好的氛圍。

　　多年來，滿洲里市地稅局始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以“建一流班子、帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”為工作目標(biāo)，堅(jiān)持不懈地開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，并取得了顯著成效。目前，全市1個(gè)分局獲得全國“青年文明號”、2個(gè)分局榮獲自治區(qū)級“青年文明號”；市局機(jī)關(guān)榮獲自治區(qū)級“文明單位”稱號；2個(gè)分局榮獲市級“十佳文明執(zhí)法單位”、“十佳文明窗口單位”

　　一、提高認(rèn)識，精心組織，加大創(chuàng)建工作力度

　　（一）建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。為確保精神文明創(chuàng)建工作順利開展，我局成立了以“一把手”為組長的精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)精神文明創(chuàng)建工作的計(jì)劃、組織、實(shí)施和檢查。局黨組經(jīng)常聽取工作匯報(bào)，了解情況，提出要求，多次召開專題會(huì)議，研究解決創(chuàng)建工作中存在的問題。并對每年的創(chuàng)建工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化和分工，較好地發(fā)揮了宏觀指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、檢查督促作用，為精神文明創(chuàng)建工作提供了組織保障。

　　（二）認(rèn)真安排部署。每年都制定《全市地稅系統(tǒng)精神文明工作要點(diǎn)》，明確創(chuàng)建目標(biāo)。并將創(chuàng)建內(nèi)容納入《滿洲里市地方稅務(wù)局行政執(zhí)法（管理）責(zé)任制考評辦法》中，與各單位簽訂責(zé)任書，做到了稅收工作與文明創(chuàng)建工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核，切實(shí)把精神文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處。同時(shí)，局黨組還多次召開會(huì)議，研究制定了《滿洲里市地方稅務(wù)局度精神文明建設(shè)規(guī)劃》，對我局精神文明創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、基本原則、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、保證措施等進(jìn)行了明確，增強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作的針對性。

　　（三）領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭抓創(chuàng)建。在精神文明創(chuàng)建工作中，黨組一班人始終堅(jiān)持以率先垂范帶動(dòng)人，以高尚品格影響人，以良好形象感召人，以模范作用凝聚人。堅(jiān)持民主集中制，科學(xué)分工，民主決策，職責(zé)上求分，目標(biāo)上求合，思想上求新，作風(fēng)上求實(shí)。對涉及全局的重大事項(xiàng)和部署，廣泛征求職工的意見和建議，不搞一言堂。班子成員經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，指導(dǎo)工作，始終把精神文明建設(shè)抓在手上，落實(shí)在具體工作中，促進(jìn)了創(chuàng)建工作的深入開展。在全系統(tǒng)樹立起了良好的形象，形成了強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)了全體職工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增添創(chuàng)建工作動(dòng)力

　　（一）認(rèn)真開展思想政治教育，提高干部思想理論水平。一是每月制訂學(xué)習(xí)安排，堅(jiān)持利用政治理論學(xué)習(xí)日，“三會(huì)一課”等多種形式組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)《文選》和黨的方針政策，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，開展“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、促和諧”主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。二是開展“八榮八恥”教育和《公民道德實(shí)施綱要》的宣傳學(xué)習(xí)。張貼“八榮八恥”宣傳彩頁，積極參加省、市組織的“八榮八恥”知識競賽。在職工中廣泛開展公民道德基本規(guī)范、愛國主義、集體主義、社會(huì)主義和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，不斷提高職工的思想素質(zhì)和政治覺悟，推動(dòng)了文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。三是開展了作風(fēng)建設(shè)大討論、權(quán)力觀教育、“兩個(gè)務(wù)必”作風(fēng)教育、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、警示教育、預(yù)防職務(wù)犯罪教育和社會(huì)主義榮辱觀等系列教育活動(dòng)。

　　（二）開展文明禮儀等教育活動(dòng)，營造精神文明創(chuàng)建工作環(huán)境。為進(jìn)一步強(qiáng)化精神文明建設(shè)，提高全市地稅系統(tǒng)干部職工的道德素質(zhì)和文明程度，樹立地稅良好形象，我局從文明禮儀基本規(guī)范入手，以政務(wù)禮儀、職業(yè)禮儀、生活禮儀、社會(huì)禮儀為主要內(nèi)容，組織干部職工學(xué)習(xí)禮儀知識，觀看禮儀教育講座，查找不足、著力解決自身陋習(xí)。先后組織開展了文明禮儀大討論、“我為地稅增添光彩”、“讀書修德、以德律己”演講比賽、“和諧杯”稅收文化征文等活動(dòng)，進(jìn)一步深化了精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，豐富了創(chuàng)建載體，構(gòu)建了和諧的人際關(guān)系，為全局爭創(chuàng)全國文明城市營造了良好的人文環(huán)境。

　　（三）狠抓業(yè)務(wù)技能教育，提高隊(duì)伍的文化層次和業(yè)務(wù)水平。按照“長抓教育，短抓培訓(xùn)”的工作思路，制定干部教育培訓(xùn)規(guī)劃，建立健全各項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以市、分局為主陣地，舉辦稅收業(yè)務(wù)知識、公文寫作、計(jì)算機(jī)知識、文明禮儀等培訓(xùn)30多期，培訓(xùn)在職干部800多人次。同時(shí)，建立健全激勵(lì)機(jī)制，積極倡導(dǎo)和鼓勵(lì)干部在職參加與稅收專業(yè)相關(guān)的職稱考試和學(xué)歷教育，干部職工的學(xué)習(xí)層次和知識結(jié)構(gòu)都有了較為明顯的提高。

　　三、強(qiáng)化監(jiān)督，改進(jìn)作風(fēng)，營造良好創(chuàng)建氛圍

　　一是堅(jiān)持以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為切入點(diǎn)，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，對黨風(fēng)廉政工作進(jìn)行了分解量化，并結(jié)合“兩制”的推行，主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員、班子成員與分管單位簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，形成了“一把手”總負(fù)責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，相關(guān)職能科室各負(fù)其責(zé)、干部職工廣泛參與的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。二是根據(jù)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，建立了嚴(yán)格的考核制度、民主測評制度、監(jiān)督檢查制度、工作報(bào)告制度、述廉制度、廉政回證制度，以及與“兩制”配套的過錯(cuò)責(zé)任追究辦法等。加強(qiáng)制度落實(shí)情況監(jiān)督考核，并將考核結(jié)果作為干部選拔、獎(jiǎng)勵(lì)、懲處的重要依據(jù)，讓責(zé)任、指標(biāo)時(shí)刻提醒干部職工做到令行禁止，知道該做什么，不該做什么和怎樣做，形成了用制度規(guī)范執(zhí)法行為、按制度辦事、靠制度管人的良性機(jī)制。三是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督制約。開展了系統(tǒng)內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)、固定資產(chǎn)清核盤查、稽查案件復(fù)核檢查、定額核定等的監(jiān)察，進(jìn)一步加強(qiáng)對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督。堅(jiān)持每月開好以“五查五看”為主要內(nèi)容的民主生活會(huì)。月頭月末，各單位結(jié)合上月工作完成情況，召開民主生活會(huì)，開展“紀(jì)檢日”活動(dòng)，每個(gè)干部按照“兩制”責(zé)任書對自己行使稅務(wù)管理權(quán)、稅款征收權(quán)、稅務(wù)檢查權(quán)、稅務(wù)違章處罰和稅收減免權(quán)的具體工作進(jìn)行總結(jié)性的匯報(bào)，自評打分，職工測評，部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行綜合打分加注意見，作為干部年度考核內(nèi)容之一。通過“五查五看”、民主生活會(huì)、“紀(jì)檢日”活動(dòng)，對一些苗頭性問題及時(shí)進(jìn)行糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài)之中。四是加強(qiáng)外部監(jiān)督。每年都聘請一批敢說真話、敢提意見的義務(wù)監(jiān)督員和特約監(jiān)察員，通過設(shè)置征求意見箱、召開納稅人座談會(huì)、明察暗訪、到有關(guān)部門了解情況等形式，廣泛征詢他們對地稅部門的意見和建議。召開了基層稅務(wù)局長向廣大納稅人述職述廉大會(huì)，接受納稅人的評議。五是貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，逐步探索建立了監(jiān)督預(yù)防體系，將紀(jì)檢監(jiān)察“關(guān)口”前移，延伸滲透到稅收征管、執(zhí)法和行政管理各個(gè)方面，進(jìn)行事前、事中監(jiān)督，增強(qiáng)了權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督力度。六是加大案件查處力度。對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)行為，堅(jiān)持做到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，結(jié)案一起，決不姑息遷就。通過以上措施，使全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)得到了根本性好轉(zhuǎn)，在社會(huì)上樹立了清正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的地稅形象。

　　四、規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)文明創(chuàng)建步伐

　　（一）從夯實(shí)硬件入手，加強(qiáng)辦稅服務(wù)大廳等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)市委政府關(guān)于爭創(chuàng)全國文明城市工作的有關(guān)要求，針對辦稅服務(wù)大廳光線暗、職工辦公場所擁擠、納稅人辦稅不方便的現(xiàn)狀，我局積極籌集資金，對辦稅服務(wù)大廳和各辦公室進(jìn)行了改建裝修，統(tǒng)一了辦稅服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、要求和工作流程，并在辦稅服務(wù)大廳設(shè)置了轉(zhuǎn)椅，添置了電子查詢臺、電子顯示屏、沙發(fā)、印臺、墨水等便民用具，營造了良好的納稅環(huán)境。

　　（二）從強(qiáng)化軟件著眼，規(guī)范職工的服務(wù)行為。要求每一位職工注意自身的每一個(gè)言行，每一個(gè)舉止，在日常工作中統(tǒng)一著裝，持證上崗，廣泛使用文明用語，做到“兩服務(wù)、三到位”，即文明服務(wù)、微笑服務(wù)，服務(wù)意識到位、服務(wù)承諾到位、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)到位。著力抓好窗口建設(shè)的鞏固提高、內(nèi)容創(chuàng)新和深度拓展，發(fā)揮好窗口的示范帶動(dòng)和輻射影響作用，逐步實(shí)現(xiàn)從規(guī)范服務(wù)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提升。推行“一站式”服務(wù)，在市政府行政審批服務(wù)中心設(shè)立地稅窗口，集中受理有關(guān)涉稅事項(xiàng)，提高行政審批效率。推行“文明辦稅八公開”、“服務(wù)承諾制”和“首問責(zé)任制”，并在行政審批服務(wù)中心的地稅窗口和辦稅服務(wù)大廳推出八項(xiàng)措施簡化辦稅程序，從而為納稅人提供簡便、快捷、文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正做到讓納稅人高興而來，滿意而歸。

　　（三）不斷加快信息化建設(shè)，推行現(xiàn)代化服務(wù)方式。先后購置了30多臺計(jì)算機(jī)投入辦稅服務(wù)大廳等征管一線，建立起以市局網(wǎng)絡(luò)為中心、在線網(wǎng)絡(luò)為主干、各單位操作終端為覆蓋的全局性計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)和大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了納稅申報(bào)、稅款征收、稅務(wù)稽查、發(fā)票繳銷、定額核定的計(jì)算機(jī)管理，網(wǎng)上申報(bào)、稅銀一體化的推廣應(yīng)用工作不斷得到加強(qiáng)，人事管理、財(cái)務(wù)管理、公文處理全面實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，“12366”納稅服務(wù)熱線開通運(yùn)行，局域網(wǎng)絡(luò)、電子顯示屏、電子觸摸屏等廣泛使用，增強(qiáng)了工作的透明度，減少了人為因素，簡化了辦稅環(huán)節(jié)，提高了工作質(zhì)量和效率。

　　（四）強(qiáng)化稅法宣傳，營造良好環(huán)境。我局把加強(qiáng)稅法宣傳作為服務(wù)納稅人的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作常抓不懈，在一年一度的稅法宣傳月中，充分利用廣播、電視、報(bào)紙、稅務(wù)公告欄、地稅網(wǎng)站等各類載體，集中宣傳地稅政策法規(guī)，并通過懸掛稅法宣傳標(biāo)語、播放公益廣告、發(fā)送手機(jī)短信、設(shè)置稅法宣傳彩鈴、送優(yōu)惠政策上門、稅法進(jìn)學(xué)校、舉辦稅收知識競賽、評定納稅信用等級、開展問卷調(diào)查等活動(dòng)，營造出良好的納稅氛圍，使納稅人在潛移默化中受到教育，有效地增強(qiáng)了宣傳效果。同時(shí)，我們還將稅法宣傳和落實(shí)稅收各項(xiàng)政策結(jié)合起來，先后開展了稅法知識講座、稅企座談會(huì)、高收入人員座談會(huì)、送稅法“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”等活動(dòng)，廣泛宣傳稅收政策，全市以法誠信納稅的意識不斷增加。

　　（五）落實(shí)優(yōu)惠政策，增添企業(yè)后勁。圍繞地稅職能的發(fā)揮，將落實(shí)稅收優(yōu)惠政策作為優(yōu)化稅收環(huán)境、搞好稅收服務(wù)的重要工作

　　XX年全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)要以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹在紀(jì)念黨的十一屆三中全會(huì)召開30周年大會(huì)上的重要講話精神，緊緊貼近鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府中心工作，緊緊貼近經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)主戰(zhàn)場，緊緊貼近人民群眾生產(chǎn)生活，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為主線，進(jìn)一步鞏固文明創(chuàng)建成果，切實(shí)加強(qiáng)公民道德建設(shè)和未成年人思想道德建設(shè)，努力提升公民文明素質(zhì)和城市文明程度，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又快又好發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和良好的社會(huì)文明環(huán)境。

　　一、扎實(shí)抓好思想道德和市民素質(zhì)教育

　　1、深入開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)。以普及文明禮儀、規(guī)范公共秩序、凈化城鄉(xiāng)環(huán)境為重點(diǎn)，以“學(xué)文明禮儀，創(chuàng)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做文明公民”為主題，深入開展“迎國慶、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)。啟動(dòng)公民素質(zhì)提升計(jì)劃，協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位，采取有效措施，重點(diǎn)開展文明禮儀知識宣傳普及教育活動(dòng)，著力營造人人知禮儀、重禮節(jié)、敏言行的濃厚社會(huì)氛圍；深入開展公共場所不文明行為和不文明交通行為專項(xiàng)整治活動(dòng)，努力形成人人講公德、守秩序、文明交通、文明出行的良好社會(huì)風(fēng)尚；廣泛開展群眾性整治公共環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)，進(jìn)一步凈化、美好城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境。

　　2、精心組織開展“道德模范”評選表彰活動(dòng)。制定《關(guān)于開展仙女鎮(zhèn)道德模范評選表彰活動(dòng)的實(shí)施意見》，精心組織參加首屆“枝江市道德模范”評選表彰活動(dòng)。

　　3、廣泛開展思想道德教育和學(xué)習(xí)宣傳道德模范活動(dòng)。以樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范為主要內(nèi)容，深入開展公民思想道德教育活動(dòng)，推動(dòng)在全社會(huì)形成尚公德、講誠信、重品行、扶正義、助弱困的文明風(fēng)尚。以推薦評選道德模范為契機(jī)，大力宣傳道德模范的先進(jìn)事跡，廣泛開展群眾性學(xué)習(xí)宣傳道德模范活動(dòng)，切實(shí)把推薦評選“道德模范”的過程，變成引導(dǎo)全鎮(zhèn)廣大干部群眾學(xué)習(xí)道德模范、爭做道德模范的過程，變成建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的過程，努力在全市形成學(xué)習(xí)道德模范、關(guān)愛道德模范、敬重道德模范、爭當(dāng)?shù)赖履７兜臐夂裆鐣?huì)氛圍。

　　4、廣泛開展“我們的節(jié)日”主題文化活動(dòng)。在春節(jié)、清明、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日期間，組織各地各部門開展群眾性文化活動(dòng)，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

　　二、廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建

　　1、持之以恒，不斷深化文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建。一是貫徹落實(shí)全省文明新村創(chuàng)建工作現(xiàn)場會(huì)精神，大力培育新農(nóng)民，倡導(dǎo)新風(fēng)尚，營造新環(huán)境，建設(shè)新文化。大力組織實(shí)施好“城帶鄉(xiāng)、創(chuàng)文明、促和諧”行動(dòng)，廣泛組織文明行業(yè)、文明單位與行政村開展城鄉(xiāng)結(jié)對共建活動(dòng)。繼續(xù)深入開展文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。二是繼續(xù)開展文明村鎮(zhèn)“五個(gè)一”示范達(dá)標(biāo)活動(dòng)。三是推進(jìn)文明新村重點(diǎn)工程。進(jìn)一步完善整合社會(huì)各方力量，共建文明新村的工作機(jī)制。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)實(shí)際，深入推進(jìn)“農(nóng)民素質(zhì)教育”、“十鎮(zhèn)百村”整治示范、“百企反哺”、“生態(tài)文明”等文明新村建設(shè)工程，總結(jié)推廣新典型、新經(jīng)驗(yàn)。

　　2、注重實(shí)效，不斷深化文明社區(qū)創(chuàng)建。一是深入開展社區(qū)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)活動(dòng)。按照“機(jī)制健全、設(shè)施完善、資源整合、共建共享、展示特色”的要求，探索建立社區(qū)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)工作平臺。認(rèn)真抓好基礎(chǔ)創(chuàng)建工作，加強(qiáng)社區(qū)公民教育和文化教育的陣地建設(shè)。進(jìn)一步完善街辦、社區(qū)居委會(huì)文明創(chuàng)建相關(guān)制度，加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)和群眾文體活動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。二是結(jié)合社區(qū)實(shí)際積極開展特色創(chuàng)建活動(dòng)。落實(shí)科教、文體、衛(wèi)生、法律“四進(jìn)社區(qū)”工作，經(jīng)常組織居民群眾開展社會(huì)公德實(shí)踐活動(dòng)，深入開展文明社區(qū)、文明樓棟、文明家庭創(chuàng)建，加強(qiáng)社區(qū)日常管理。

　　3、力求創(chuàng)新，不斷深化文明單位創(chuàng)建。一是深入開展履行社會(huì)責(zé)任主題教育活動(dòng)。以“履行社會(huì)責(zé)任、樹立行業(yè)新風(fēng)”為主題，組織全鎮(zhèn)各行業(yè)、各單位重點(diǎn)在推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、嚴(yán)格遵紀(jì)守法、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、追求崇高道德、弘揚(yáng)先進(jìn)文化、熱衷公益事業(yè)等方面開展特色創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)各行業(yè)、各單位認(rèn)真履行經(jīng)濟(jì)、法律、道德、文化建設(shè)、保護(hù)環(huán)境、社會(huì)公益等社會(huì)責(zé)任，樹立文明新風(fēng)，不斷深化我鎮(zhèn)文明單位創(chuàng)建，提升文明行業(yè)的質(zhì)量和水平。組織文明單位開展“三個(gè)一”（幫扶一名貧困高中生，關(guān)愛一名留守兒童，支援一個(gè)新農(nóng)村建設(shè)示范村）的社會(huì)公益活動(dòng)。二是進(jìn)一步提升創(chuàng)建水平。開展文明單位“五有”（有文明市民學(xué)校、有圖書室、有榮譽(yù)室、有創(chuàng)建品牌、有創(chuàng)建檔案）達(dá)標(biāo)活動(dòng)，加強(qiáng)文明單位的動(dòng)態(tài)管理，保證文明單位的創(chuàng)建質(zhì)量和水平。三是深入開展窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)。繼續(xù)加強(qiáng)文明示范窗口建設(shè)，重點(diǎn)在全鎮(zhèn)供電、衛(wèi)生、金融、通信等公共服務(wù)行業(yè)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，要求各公共服務(wù)行業(yè)要進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、明確服務(wù)規(guī)范，為人民群眾提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、大力推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)

　　1、認(rèn)真落實(shí)《全國未成年人思想道德建設(shè)測評體系》目標(biāo)任務(wù)。按照《測評體系》，分解目標(biāo)任務(wù)，明確工作職責(zé)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)體制。將落實(shí)《測評體系》目標(biāo)任務(wù)情況納入文明創(chuàng)建年終考核。

　　2、深入開展“做一個(gè)有道德的人”活動(dòng)。著力強(qiáng)化三項(xiàng)教育：一是以建國60周年為契機(jī)，加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育；二是以培養(yǎng)未成年人生活能力、勞動(dòng)習(xí)慣、人文情操為重點(diǎn)，拓展素質(zhì)教育；三是組織評選一批“小道德模范”。

　　3、著力凈化未成年人成長的社會(huì)文化環(huán)境。落實(shí)中央關(guān)于進(jìn)一步凈化社會(huì)文化環(huán)境、促進(jìn)未成年人健康成長的精神，為未成年人成長營造良好社會(huì)文化環(huán)境。

　　4、開展責(zé)任單位述職評議活動(dòng)。適時(shí)召開全鎮(zhèn)未成年人思想道德建設(shè)工作會(huì)，評選表彰未成年人思想道德建設(shè)工作先進(jìn)，總結(jié)推廣一批先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。

　　四、扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動(dòng)

　　1、加強(qiáng)組織建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省文明委《關(guān)于深入開展志愿者服務(wù)的意見》，制定下發(fā)我鎮(zhèn)《關(guān)于深入開展志愿者服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施意見》，把開展志愿者服務(wù)活動(dòng)納入全鎮(zhèn)各級文明創(chuàng)建考評范圍，成立全鎮(zhèn)志愿者服務(wù)活動(dòng)協(xié)調(diào)小組，重點(diǎn)加強(qiáng)與共青團(tuán)、教育、民政、工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門的聯(lián)系溝通，整合力量，形成合力，建立志愿者服務(wù)工作運(yùn)行機(jī)制。

　　2、廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng)。以“今天我是志愿者”為主題，開展全鎮(zhèn)志愿者服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)。一是著眼于講文明、守規(guī)章、樹新風(fēng)開展志愿服務(wù)，在重要路段、交通路口等公共場所，開展文明宣傳勸導(dǎo)志愿服務(wù)。二是著眼于扶危濟(jì)困開展志愿服務(wù)，弘揚(yáng)我國扶危濟(jì)困、助人為樂的傳統(tǒng)美德。三是圍繞迎接建國60周年和我鎮(zhèn)組織的重大活動(dòng)，組織志愿者投入普及文明風(fēng)尚、整治公共環(huán)境、維護(hù)社會(huì)秩序等志愿服務(wù)。

　　3、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。采取多種形式，大力普及志愿理念、弘揚(yáng)志愿精神，營造關(guān)心、支持和參與志愿者服務(wù)的濃厚社會(huì)氛圍。著力壯大隊(duì)伍，廣泛開展各類志愿者服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)志愿者服務(wù)健康發(fā)展。