效能建設工作總結(jié)4篇

　　我處多次召開處長辦公會和中層干部會議進行專題研究，制訂了市處的《效能建設實施方案》，并迅速成立了以“一把手”負總責，各科（室）所長為成員的領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導親自抓，主管領(lǐng)導具體抓，層層落實責任制，不斷加大效能建設的工作力度和覆蓋面。同時處領(lǐng)導親自帶領(lǐng)職工深入基層，走訪車戶，在掌握大量情況的基礎上，著重從理想信念、行風建設、機關(guān)效能、理論學習、聯(lián)系群眾等方面進行揭擺，支部成員之間也相互開展了批評與自我批評，徹底查找自身存在的問題，正視工作中的薄弱環(huán)節(jié)，并制定了具體的整改措施。處領(lǐng)導親歷親為的誠懇態(tài)度及各項措施的有效落實，為效能建設的順利開展奠定了良好的基礎。

　　廣泛征求意見，深入查找問題

　　為進一步深入發(fā)動干部職工共同查找問題，以達到共同提高的目的,處領(lǐng)導班子廣泛征求廣大干部職工的意見，認真查找在效能建設方面存在的問題。并主動與各縣站及大型運輸企業(yè)加強聯(lián)系和交流，本著“收費提速、服務提質(zhì)”的原則，認真聽取廣大群眾和廣大車戶的心聲，共同查找工作中存在的突出問題，同時積極開展“聽民聲、訪民意、走百家鄉(xiāng)村、進百家門”活動，對群眾反映強烈、關(guān)系群眾切身利益，急需解決的問題進行歸納匯總，并且列入下一步整改計劃。

　　借助新聞媒體，加大宣傳力度

　　為使社會各界能夠及時了解征稽行風動態(tài)，加大我處行風建設、效能建設的工作力度，更加廣泛的接受社會監(jiān)督，我處們積極參加了市局和電臺聯(lián)辦的“清晨行風熱線欄目”，并先后在邯鄲電臺開辟節(jié)目專欄，將我們的工作職責，服務標準，承諾內(nèi)容在新聞媒體上予以公布，并且走進直播間現(xiàn)場解答車戶提出的各種問題，現(xiàn)場受理車戶的投訴，聽取車戶的意見和建議，使我處的行風建設及效能建設工作更加公開透明，切實起到實際效果，達到預期目的。

　　通過自查自糾，重點解決問題

　　通過效能建設的開展，廣泛征求到了干部職工、車戶和社會各界對征稽工作的意見，并將征求到的建議和意見進行重點解決，主要解決了以下幾個方面的問題：

　　1、辦事難。針對不給好處不辦事，給了好處亂辦事，行政權(quán)力部門化、部門權(quán)力個人化、個人權(quán)力利益化等，突出解決“辦事難”的問題。

　　2、行為不規(guī)范。針對職責不清，工作無標準，辦事無原則，誠信度低等問題，突出解決“行為不規(guī)范”問題。

　　3、素質(zhì)不高。針對存在的知識儲備不足，創(chuàng)新意識缺乏，行政能力不強，大事干不了，小事又不做，不求有功，但求無過，政令不暢，中梗阻、下梗阻問題等，突出解決“素質(zhì)不高”問題。

　　4、作風不實。針對存在的作風渙散，消極懶惰，以及紀律不嚴，無故不上班、隨便遲到早退；上班不在崗，在崗不工作，工作日喝酒、打麻將、玩撲克，在微機上玩游戲、上網(wǎng)聊天，炒股等問題，突出解決“作風不實”問題。

　　5、效率低下。針對辦事拖拉，推諉扯皮，暗箱操作，遇到好事?lián)屩�干，遇到困難繞著走等問題，突出解決“效率低下”問題。

　　在下一步的工作中，我處將緊密圍繞規(guī)費征收中心，更加廣泛深入地開展效能建設的各項工作，認真查找問題，切實解決問題，嚴格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求，征好費、服好務，為車戶創(chuàng)造一個良好的征費環(huán)境，為全年任務的完成奠定一個堅實的基礎。

　　一年來，鯉城區(qū)教育系統(tǒng)在上級黨政部門的領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹十六大和十六屆四中全會精神，以“教育強區(qū)”市級驗收為載體，加強本系統(tǒng)的制度建設和行風建設，堅持服從服務于經(jīng)濟建設和社會改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，為建立一個辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系，真抓實干，認真開展各項工作，以密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，提高為人民服務的質(zhì)量,推動黨風廉政建設和反腐敗斗爭的深入開展，優(yōu)化了機關(guān)作風，提高了辦事效率。根據(jù)機關(guān)效能建設工作量化考評目標的要求，對本系統(tǒng)一年來開展機關(guān)效能建設工作情況進行自我回顧和總結(jié)，現(xiàn)將主要做法和工作實績匯報如下：

　　一、主要做法：

　　（一）統(tǒng)一思想，提高認識，確保效能建設順利進行。

　　    教育系統(tǒng)黨政領(lǐng)導高度重視機關(guān)效能建設工作，多次在全局干部會議上強調(diào)機關(guān)效能建設的重要性

　　和必要性。黨政主要領(lǐng)導2月份在局務會上專題研究了機關(guān)效能建設問題，并及時調(diào)整充實效能建設工

　　作領(lǐng)導小組，隨后制定實施《鯉城區(qū)教育系統(tǒng)機關(guān)效能建設工作的具體實施方案》。3月18日，系統(tǒng)召

　　開了機關(guān)效能建設動員大會，林培華同志作了《開展機關(guān)效能建設工作，立足服務基層學校，促進教育

　　改革發(fā)展》報告，她強調(diào)指出，機關(guān)效能建設是一項涉及面廣、影響深遠的長期工作。機關(guān)效能建設是

　　個老問題，作為專題工作狠抓則是個新生事物，要求各股室要加強領(lǐng)導，齊抓共管，在實踐中不斷探索，

　　逐步推進。3月23日《黨風與廉政建設》專刊編輯了《機關(guān)效能建設工作目標量化內(nèi)容》，下發(fā)到各股

　　室人員及基層學校，幫助機關(guān)干部深入了解機關(guān)效能建設內(nèi)涵，同時接受群眾的監(jiān)督。4月10日，教育

　　系統(tǒng)結(jié)合“愛建美興”的教育活動召開了機關(guān)效能建設工作匯報會,各股室匯報交流了學習貫徹區(qū)委區(qū)

　　政府機關(guān)效能建設的文件精神，緊密聯(lián)系本股室的工作實際，結(jié)合群眾反映強烈的問題，查擺機關(guān)效能

　　建設方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，有針對性地制定本股室開展機關(guān)效能建設的具體措施。5月12日，

　　召開了全局股長會議，對半年來效能建設工作進行小結(jié)，并對今后提出了具體要求。6月8日，召開機關(guān)

　　干部"惜崗敬業(yè)、為黨旗增輝"座談會,與會同志結(jié)合面臨機構(gòu)改革核編定崗的危機，暢談如何履行崗位

　　職責、敬業(yè)奉獻的心得體會,教育了機關(guān)工作人員要珍惜工作崗位，全心全意為群眾服務，為基層服務。

　　7月16日，召開全局干部會議，強調(diào)基層校雖然已放假，但教育局機關(guān)還是照常上班，不得遲到早退，

　　認真做好本職工作，多看教育刊物，了解教育最新動態(tài)。9月1日，召開全局干部、全區(qū)校長會議，部署

　　新學期工作重點，號召全區(qū)廣大教職員工要樹立服務意識，為教育教學出謀獻策，為教育強區(qū)做貢獻，

　　局領(lǐng)導干部、校領(lǐng)導要深入群眾，了解師生、家長的心聲，努力使教育讓群眾滿意。10月10日，召開

　　教育強區(qū)工作會議，確定A級、B級指標組長，部署工作要點，明確分工職責，確保12月底市級驗收順

　　利過關(guān)。11月3日，召開全局干部會議，明確旅游節(jié)的協(xié)調(diào)、組織工作，各負責人要高度重視，認真完

　　成所承擔的任務。總之，通過學習宣傳，全局干部職工提高對效能建設必要性和重要性的認識，進一步

　　增強了效能意識，以積極的姿態(tài)投身效能建設，使機關(guān)效能建設的開展有一個良好的思想基礎和明確的

　　工作目標。

　　（二）措施到位，方法得當，工作效率大大提高。

　　效能建設領(lǐng)域十分廣闊，內(nèi)容極其豐富，開展機關(guān)效能建設事關(guān)社會改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。

　　因此，我局在機關(guān)效能建設中選準切入點和突破口，從一開始就落實到行動上。

　　1、 加強機關(guān)考勤工作。嚴格執(zhí)行考勤制度(平時簽到、會議簽到)，有專人負責，做到上班有簽

　　到、請假有手續(xù)、公差明去向，并健全考勤檔案(秘書股負責)。人事股也對考勤情況進行檢查并

　　通報，同時將考勤與年終考核緊密結(jié)合，有效地控制了機關(guān)工作人員的遲到、早退、缺勤現(xiàn)象。

　　2、 明確目標職責，扎實開展機關(guān)效能建設。重新制作股室方位圖、懸掛辦事流程，加強胸卡佩

　　帶檢查情況。由于有部分股室的辦公地點發(fā)生的變化，為了方便基層和群眾辦事，重新制作股室

　　方位圖懸掛于教育局入門中廳醒目處，公示機構(gòu)設置；各股室完善辦事流程、服務項目，并在醒

　　目處公開；以佩帶胸卡的形式公示工作人員的姓名、職務、職責；規(guī)范科室分布示意圖、科室標

　　識、工作人員去向表；工作人員外出時，切實落實辦事預約制(若事先預約又整股室下基層，則

　　于門上公示下基層的時間、地點以明確何時有人)；我們從群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的實際

　　問題入手，開展工作，廉潔、勤政、高效、務實的機關(guān)形象得以樹立，工作效能得以提高。把加

　　快行政審批制度改革作為轉(zhuǎn)變教育行政職能的重要突破口。對按規(guī)定保留的審批事項，盡量簡化

　　審批程序，縮短審批時間，除學校設置等重大問題和有固定審批時效的事項除外，一般審批事項

　　的審批時限不超過5個工作日，簡單事項隨到隨辦，及時辦結(jié)。實行行政審批責任追究制，按照

　　“誰審批，誰負責、追究誰”的原則，明確責任，落實到各股室。

　　    3.各職能股室分工協(xié)作，提高工作效率。教育行政管理工作全面提速，離不開各有關(guān)部門的共同

　　努力和密切配合，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)梗阻，都會影響全局。教育局各部門通力合作，上下聯(lián)動，左右協(xié)

　　調(diào)，形成強大合力。在各負其責，提高自身效率的同時，注意加強和相關(guān)部門的協(xié)作和配合，做到主動

　　聯(lián)系、協(xié)商，切實搞好溝通和銜接，爭做行政提速的“加油站”。各職能股室都能圍繞中心工作，根據(jù)

　　局的工作計劃和每次例會研究部署的工作，認真完成各項

　　工作任務。

　　4.對基層單位指導作用，實際效果良好。通過各種形式開展活動，對基層單位工作進行指導，

　　主要體現(xiàn)在： 一是根據(jù)工作需要召開會議進行部署；二是及時轉(zhuǎn)發(fā)各項工作的上級文件并提出

　　要求或?qū)嵤┮庖姡?SPAN lang=EN-US>  三是開展專題的檢查(如收費、黨建、校務公開等)并反饋或通報；  四是

　　下基層調(diào)研；  五是實行領(lǐng)導掛點制度，如黨建、民主評議行風等；六是組織專題活動，如

　　“愛建美興”教育活動、師德演講、德育工作經(jīng)驗交流會、新課程培訓活動等；七是開展評先評

　　優(yōu)，如優(yōu)質(zhì)課評比、優(yōu)秀教師先進教育工作者評選等，使上情下達，下情上達，保證了教育系統(tǒng)

　　各階段的中心工作順利開展并取得成效。

　　   5、 堅持依法行政、加大政務公開力度。教育一直為社會各界和人民群眾普遍關(guān)心，我們采取多種

　　    形式和手段，提高政務公開的效果，為群眾提供方便快捷的服務。對學校設置、基本建設投資項

　　目和重點學科重點實驗室建設等重大項目的評議確定，對所依據(jù)的標準和工作程序等對外公開，接受監(jiān)督。政務公開領(lǐng)導小組對各股室工作進行監(jiān)督落實，每月5日各股室向監(jiān)察室上報公開內(nèi)容，后由監(jiān)察室匯總上交至區(qū)機關(guān)效能辦公室，公布收費、物品采購、招生、人事調(diào)配、計生、評優(yōu)評先等群眾關(guān)心的熱點、難點問題，專人負責政務公開檔案資料管理。

　　6.加大宣傳力度，營造“講效能”的氛圍。教育系統(tǒng)設立效能建設投訴中心并做到人員、

　　經(jīng)費、辦公場所、工作條件四落實，公布投訴電話：22382924、22376551，多次登報公

　　布舉報電話，讓群眾監(jiān)督教育系統(tǒng)機關(guān)效能工作情況。投訴中心直接受理社會各界對機關(guān)

　　效能問題的投訴，負責對局屬各單位效能建設工作進行監(jiān)督檢查。加大宣傳力度，運用寫

　　標語、發(fā)文件、辦《行風、效能簡報》、發(fā)《鯉城教育信息》、組織學習、檢查反饋等形

　　式進行宣傳發(fā)動，營造本系統(tǒng)“講效能”的氛圍。通過局務會、每周召開的股長例會、全

　　局干部會、校長(書記)會和上墻公布等方式的檢查，強化效能監(jiān)督，發(fā)揮各種監(jiān)督職能，

　　還聘請系統(tǒng)離退休老干部莊村生、陳英友、王炳坤為效能監(jiān)督員，組織他們參加系統(tǒng)的行

　　風評議、黨風廉政建設檢查等活動，具體督查本系統(tǒng)效能建設“五結(jié)合”、“兩優(yōu)化”的

　　實施情況。

　　7、抓好機關(guān)投訴中心的工作。加強對投訴中心的領(lǐng)導，賦予投訴中心必要的職權(quán)，創(chuàng)造

　　必要的工作條件。投訴中心通過接待來訪，接受信函，設立投訴電話，投訴箱等方式，受

　　理對機關(guān)效能問題的投訴，并向投訴人反饋投訴件辦理結(jié)果。   

　　8、開展行評，樹立形象。我們緊緊抓住教風師德和中小學收費這兩個熱點，開展民主評議行風活動。組織廣大教育工作者直面問題，認真排查本單位本行業(yè)不正之風的具體表現(xiàn)，自找差距，自挑毛病；同時，召開座談會，進行問卷調(diào)查，組織明察暗訪，全面收集各方面反映的問題，在此基礎上進行認真整改。積極創(chuàng)建行業(yè)新風，開展“師德建設月”活動（五月份、九月份），建設一支作風過硬的隊伍；規(guī)范收費行為，將收費工作納入依法治教軌道；加強學校民主管理，進一步健全教代會制度。通過行評工作，我區(qū)廣大教師綜合素質(zhì)有了明顯增強，職業(yè)道德水準有了明顯提高，行業(yè)風氣有了明顯好轉(zhuǎn)。

　　二、工作實績：

　　教育系統(tǒng)狠抓機關(guān)效能建設，各職能股室進一步明晰行政職能，促進教育行政機關(guān)和工作人員的服務意識明顯增強，工作作風明顯改進，工作節(jié)奏明顯加快，行政效率明顯提高，取得的主要成效是：

　　（一）      二00四年教育目標任務完成情況

　　根據(jù)鯉城區(qū)委、區(qū)政府年教育發(fā)展目標及辦實事項目，教育局狠抓各項任務的落實，出色地完成年度各項工作，獲得突出成效：被授予福建省高水平高質(zhì)量普及九年義務教育區(qū)；教育局被評為福建省“五小”公民道德先進集體；泉州七中、區(qū)實小被確認為福建省中小學校素質(zhì)教育工作先進校；區(qū)實小被評為省級課改實驗校；各類示范校創(chuàng)建有新成效，省、市、區(qū)文明校比率占全區(qū)學校總數(shù)的88.6％；一批省級示范校及優(yōu)質(zhì)園順利通過復評；區(qū)實小、通政小學被授予“省級道德實驗校”; 西隅小學被確定為省小學數(shù)學發(fā)展性教學實驗與研究實驗基地校；現(xiàn)代教育技術(shù)建設有新成效，通過市級小學“十配套”驗收比率達83.3%，居全市首位；全區(qū)專任教師學歷達標率為100％，小學專任教師專科比率、初中專任教師本科比率列全市首位。

　　（二）加強系統(tǒng)黨建工作，促進精神文明建設。

　　系統(tǒng)黨委高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，深入貫徹十六大、十六屆四中全會精神，緊緊圍繞區(qū)委中心工作，以黨建創(chuàng)先為載體，深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，組織黨員干部、教職工參加鯉城區(qū)“黨建創(chuàng)新與發(fā)展年”系列教育活動宣講報告會和學習十六屆四中全會精神宣講報告會，參加人數(shù)近千人次。進一步強化黨要管黨、從嚴治黨意識，不斷完善和健全黨建工作責任制，全面推進黨的思想政治、組織和黨風廉政建設，推出泉州七中、泉州七中分校、實驗小學、東門小學、實驗幼兒園等一批學校黨建工作典型，系統(tǒng)黨建工作整體提高。在區(qū)第五批“五好”支部和第二批先進達標“五好”支部評選活動中，又有兩個支部被評為達標“五好”支部、十二個支部被評為先進“五好”支部。目前，全系統(tǒng)已有 “五好”支部27個，其中先進“五好”支部15個。

　　(三) 督導評估促進學校教育質(zhì)量全面提升。

　　加強對各校實施素質(zhì)教育過程性的指導，推進素制教育深入實施。在督導評估過程中建立了督導評估結(jié)果通報制度和素質(zhì)教育先進單位的表彰制度，并積極組織中小學“減負”專項督導檢查，確保中小學生過重課業(yè)負擔真正減下來，從而提高課堂教學質(zhì)量和效益，使素質(zhì)教育落到實處。新一輪中小學素質(zhì)教育督導評估工作有序地開展，全年共有6所中小學接受了區(qū)級素質(zhì)教育工作督導評估。04年4月泉州七中、區(qū)實驗小學被評為福建省實施素質(zhì)教育先進學校。積極開展申報省“教育強區(qū)”工作市級驗收準備工作，形成《鯉城區(qū)人民政府教育工作督導自我評估和整改措施》，制定總體工作進程，調(diào)整A級、B級組長工作，責任到人，確定周檢查工作制，協(xié)調(diào)各項目組完成材料、數(shù)據(jù)的收集匯總。

　　    （四）不斷完善、優(yōu)化教學條件，深入創(chuàng)建各類示范校。

　　加大力度，進一步改善和優(yōu)化辦學條件   通過財政投入及多方集資年共投入資金近450萬元，積極為基層學校配置多媒體專用教室、語音教室、計算機教室，建設好校園網(wǎng)絡，逐步實現(xiàn)“校校通”工程目標。泉州七中、泉州六中、區(qū)實小、西隅小學、通政小學、第二中心小學等示范校建設成現(xiàn)代教育技術(shù)省、市級示范校進一步擴大幅射功能。全區(qū)現(xiàn)有計算機3400臺，全部配置到學校，中小學“機生比”為1：10，超過省“雙高普九”指標要求，達標校和示范校均建成現(xiàn)代化的校園網(wǎng)絡，市級小學“十配套”驗收比率達83.3%。

　　深入抓好各類示范學校創(chuàng)建工作   堅持把創(chuàng)建文明學校與綠色學校納入全區(qū)德育工作整體規(guī)劃。泉州七中連續(xù)8屆，區(qū)實小連續(xù)3屆評為省文明學校。目前，全區(qū)省、市、區(qū)級文明學校共45所，其中省級3所，市級10所，區(qū)級32所，占全區(qū)學校的88.6%。綠色學校建設成效顯著, 2所省級綠色學校，23所學校為市級“綠色學校”，9所學校被確定為區(qū)級綠色學校。省市教育主管部門充分肯定我區(qū)設立培養(yǎng)中小學生社會實踐能力的場所，進一步拓寬了全區(qū)德育工作的渠道。

　　（五）深入做好危房改造及學校布局調(diào)整工作。

　　年全面實施“新區(qū)教育升級達標工程”，按三級達標中學、省示范小學等標準對泉州十五中、僑星小學、明新中心小學、華巖小學、紫僑小學新華中心小學進行擴建或遷址重建，同時一批規(guī)模小、生源少、缺乏發(fā)展后勁的小學并入上述小學。進一步加大危房改造力度，全區(qū)投入危房改造資金1710萬元，拆除或封閉危房校舍1500平方米。華巖小學教學綜合樓、紫僑小學教學綜合樓、宿舍樓、明新中心小學圖書綜合樓已動工興建；僑星小學綜合樓年底完成基礎建設。目前，危房改造各項工作正深入有序進行。

　　（六）推進各類教育持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

　　基礎教育健康、快速發(fā)展。  進一步健全完善學額鞏固、提高工作，確保主要指標穩(wěn)中有升。普及程度主要指標均超過省“雙高普九”驗收標準。-學年度，全區(qū)小學在校學生總數(shù) 22743人，學齡兒童入學率為100%，三類殘疾兒童入學率為99.05%；初中階段入學率為100%，高中階段入學率達186.6%。全區(qū)師生參加各級各類競賽均獲佳績，泉州七中林志敏、黃麗婷老師數(shù)學教學資源網(wǎng)獲省一等獎；區(qū)實小陳希敏老師榮獲市語文課堂教學評優(yōu)活動一等獎，駱婉瓊、盧燕茹獲市小學青年教師業(yè)務能手評選一等獎；泉州七中共有5位同學獲生物學奧賽省一等獎，3位同學獲信息學奧賽省一等獎，1位同學獲全國數(shù)學奧賽冬令營測試二等獎；泉州七中分校連續(xù)兩年獲全國初中應用物理知識和化學素質(zhì)實驗能力競賽全國一等獎，2位同學獲全國中學生信息學奧賽一等獎，其中呂子鉷同學以滿分400分的優(yōu)異成績奪得全省初中組第一名，為我市中學生參加信息學奧賽以來唯一獲滿分者；第二中心小學的民樂合奏獲省青少年民樂大賽特別獎；立成小學陳鑫同學榮獲第二屆全國少年兒童書畫賽一等獎；區(qū)實小林亦洋同學榮獲福建省第四屆小學生計算機奧林匹克競賽一等獎。中考、高考成績年年幅度上升，泉州七中高考成績?nèi)〉眯峦黄疲?SPAN lang=EN-US>383名學生上本科線，本科上線比例居市區(qū)達標中學第二位；初中賢鑾獎項我區(qū)14人次獲獎，泉州七中分校339人上市一級達標中學線，高居市區(qū)中學首位。

　　各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展　學前教育成效顯著，學前三年適齡兒童入園率達100%，幼兒綜合素質(zhì)大幅提高，組織參加國家、省、市各類比賽成績優(yōu)異。鞏固掃盲成果，全區(qū)非文盲率99.88%，鞏固率96.91%，15—24周歲人口非文盲率達100%，從根本上堵住了新文盲的產(chǎn)生，掃盲指標均達到《福建省建設教育強縣（區(qū)）標準》要求。積極鼓勵社會力量辦學，形成了以政府辦學為主體、公辦學校與民辦學校共同發(fā)展的新格局。鯉城區(qū)自學考試報考人數(shù)和畢業(yè)生合格率人數(shù)繼續(xù)保持在全市各縣、區(qū)（市）的前列。

　　強化措施，新課程改革成效突出  鯉城區(qū)是全省首批省級實驗區(qū)，我們充分發(fā)揮教育科研機構(gòu)的教育教學研究、指導和服務的作用，積極探索、創(chuàng)造性地開展課程改革實驗工作。一是開展課題研究，推動新課程實驗工作。圍繞教學方式、評價方式、教學管理方式、校本課程資源開發(fā)、教師專業(yè)化素養(yǎng)等項目開展課題研究；各校根據(jù)校情，選擇研究課題，校長帶頭參與課題研究，泉州七中承擔國家“九五”重點課題“指導-自主學習”和教育部“學科資源庫建設”的探究，該校還是“教育部福建師大基礎教育課程研究中心”的教改實驗基地。泉州六中深入開展“數(shù)學中心課題研究”，泉州十五中承擔“張思中教學法”課題研究。區(qū)實小、通政中心小學的《新課程與學習方式的轉(zhuǎn)變》、第二中心小學的《轉(zhuǎn)換教師角色，促進課堂互動》等課題被列入全國教育科學“十五”規(guī)劃重點課程計劃。二是建立以校為本的教研制度，深化課程改革。實行“七個一”的新課程教學管理,每周至少要有相當于一個工作日的時間作為教研組或備課組活動的時間。以每月一次的“校長學習日”為載體，設立“校長課改論壇”,教育局每年組織一屆“鯉城區(qū)基礎教育課程改革實驗論壇”；各校每學期舉辦一次“課改實驗教研論壇”、開展一次課改實驗論文評比、一次學科說課比賽、一次全校性的學科教學觀摩研討周活動，為一線實驗教師和教育管理者展示以校為本教研成果。三是做好教師培訓工作，堅持邊實驗邊培訓邊提高的師資培訓模式。組織骨干教師、學科帶頭人參加省市各級的課改實驗師資培訓，同時組織一批學校管理者參加福建省師范大學課程研究中心組織的新課程研究生班學習，培訓一支課改實驗的專業(yè)引領(lǐng)者，帶動全區(qū)教師的專業(yè)化成長。四是做好階段性課改實驗總結(jié)工作，及時推廣實驗成果。召開年度課改實驗總結(jié)會議，介紹推廣各實驗校在推進實驗工作中的體現(xiàn)學校的特色的策略與措施，特別是推廣省、市兩級課改基地校的一些典型做法。省課改實驗工作評估組高度評價我區(qū)課改：“思路正確、措施明確，總體成效高”。

　　（七）加強師資隊伍建設，推進學校內(nèi)部管理體制改革。

　　重視加強中小學校長教師隊伍建設，努力造就一批思想作風正派、事業(yè)心強、具有高水平現(xiàn)代教育理論素養(yǎng)和管理能力的校長，使他們成為素質(zhì)教育的帶頭人。共選送16人次中小學校長參加省、市中小學校長提高培訓。有計劃開展師資培訓，培養(yǎng)教學業(yè)務精湛的骨干教師，全年共有113人參加骨干教師培訓。指導督促基層學校初步制定校長負責制、教師聘任制等學校人事制度改革方案，為全面推行中小學全員聘用制和更好地促進教師隊伍管理走上科學化、規(guī)范化軌道創(chuàng)造了條件。

　　（八）扎實推進行風建設，嚴格規(guī)范收費管理工作。

　　不斷完善各項公開制度，做到校務公開與落實黨風廉政責任制、規(guī)章制度建設、機關(guān)管理、學校管理、深化學校內(nèi)部體制改革相結(jié)合。進一步規(guī)范機關(guān)辦事程序，推進教育行政機關(guān)政務公開，及時地將各階段招生、人事政策、評先評優(yōu)研究結(jié)果等情況予以公開。加強制度建設，協(xié)同監(jiān)察、物價、財政、糾風辦等單位制定有關(guān)收費制度。積極推行義務教育階段“一費制”收費聽證、收費公示、校務公開、會計集中核算、收費“四統(tǒng)一”（即：統(tǒng)一收費項目、統(tǒng)一收費標準、統(tǒng)一使用行政事業(yè)性收費票款分離專業(yè)票據(jù)、統(tǒng)一繳入財政專戶，實行“收支兩條線”管理）、投訴舉報、責任追究等規(guī)章制度，用制度規(guī)范教育收費，做到防范在前。

　　（九）加強校園安全綜治工作。

　　積極參與創(chuàng)建“平安鯉城”和重點整治活動，泉州四中、第十五中學、凌霄中學三所試點單位工作運轉(zhuǎn)正常有序。大力開展校園安全大檢查和周邊治安秩序?qū)ｍ椪�治活動。制定計劃，在消防、公安、監(jiān)察部門的配合下，分階段開展拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查活動，優(yōu)化了校園及周邊的育人環(huán)境。繼續(xù)開展創(chuàng)建“交通安全校”暨“少年兒童平安回家”活動，切實提高中小學生的交通安全意識、交通法制意識、交通文明意識，大力推動鯉城轄區(qū)的道路交通安全管理工作。

　　（十）繼續(xù)做好初招電腦派位入學、畢業(yè)分配工作。

　　   　加強招生考試政策的宣傳力度，深化招生考試工作的改革，規(guī)范考務管理，健全完善計算機管理系統(tǒng)，同時積極推進和落實中考普通高中會考改革各項工作。在小學畢業(yè)生升初中免試就近、電腦派位入學工作中，區(qū)招生辦認真總結(jié)去年初招經(jīng)驗，制定嚴格的措施，成立年鯉城區(qū)招生委員會，邀請紀檢、監(jiān)察部門檢查監(jiān)督，確保招生工作的公開、公平、公正。

　　深化師范類畢業(yè)生就業(yè)制度改革，進一步加大雙向選擇的力度，引進選人用人的競爭機制，制定《年鯉城區(qū)師范類畢業(yè)生公開競聘上崗實施方案》，與人事局聯(lián)合開展年師范類本科畢業(yè)生公開競聘上崗工作，面向社會公開招聘中學教師學科崗位。

　　（十一） 深入做好工會、關(guān)工委及老干部工作。

　　區(qū)教育局充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用，積極開展共建活動。泉州四中、明新中學、七中分校、開智學校以區(qū)級“先進教工之家”驗收為起點，通過自查、整改，向區(qū)總工會提交了申報“先進職工之家”的驗收材料。泉州七中工會準備迎接省級先進職工之家的復評。繼續(xù)抓好基層關(guān)工委創(chuàng)“五好”活動，以創(chuàng)“五好”為載體，全面提高基層關(guān)工委的工作水平。現(xiàn)開展基層創(chuàng)“五好”活動單位15個，單位全部申報“五好”單位，區(qū)實驗小學已受地市級表彰。認真落實《老干部工作領(lǐng)導責任制》，明確職責，狠抓落實，確實從政治上、學習上、生活上關(guān)心和愛護老干部，使他們始終保持“政治堅定、思想常新、理想永存”，全面了解老干部生活情況，切實解決老同志實際困難，全面落實老干部有關(guān)待遇。

　　機關(guān)效能建設是一項事關(guān)民心、事關(guān)黨的形象的重要工作，在新的一年里，教育系統(tǒng)將繼續(xù)深入貫徹十六屆四中全會精神，圍繞“科教興區(qū)、建設教育強區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，狠抓工作中薄弱環(huán)節(jié)的整改，開拓進取，積極推進鯉城區(qū)教育再創(chuàng)新業(yè)績。              

　　機關(guān)效能建設是管理科學的重要組成部份，是一種高層次的管理形式和載體，是以效能為基本目標，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效為目的，把管理的諸要素有機結(jié)合在一起依法履行職責的管理活動。機關(guān)及其工作人員是效能的體現(xiàn)者，是效能的主體;人民群眾是效能建設的受益者，是客體。效能建設的主體行為是一種以管理為手段，以服務為宗旨，以滿意為目的的行政行為。下滿小編為你帶來一篇效能建設月度工作總結(jié)范文，希望對你有所幫助!

　　效能建設月度工作總結(jié)范文

　　市效能辦始終以基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意為宗旨，以“項目建設”和“城市建設”為中心，積極創(chuàng)新工作思路,廣泛征求意見,查找效能辦工作中的不足，幫助市直有關(guān)部門整改基層與企業(yè)提出的意見,不斷將效能革命推向深入。現(xiàn)將8月份工作情況匯報如下：

　　一、八月份主要工作

　　市效能辦在抓好自身隊伍建設的同時，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，扣緊發(fā)展主線，廣泛征求意見，認真查找問題，有針對性地開展工作。

　　1、服務發(fā)展，督查調(diào)研。只有認真調(diào)研，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥解決問題。8月上旬，效能辦向全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放了《市有關(guān)執(zhí)法、管理部門兌現(xiàn)公示承諾情況問卷表》，請他們對23個重點部門兌現(xiàn)承諾情況作出評價。還向23個重點部門發(fā)放了《1-7月份市有關(guān)執(zhí)法管理部門下企業(yè)服務、執(zhí)法檢查情況統(tǒng)計表》，從各部門上報的情況看，效能革命開展以來，各執(zhí)法、管理部門主動到企業(yè)上門服務的次數(shù)普遍增加，與去年同期相比平均增加78%;下企業(yè)檢查罰款次數(shù)與罰款金額明顯減少，罰款次數(shù)與去年同期相比平均減少19%，罰款金額同比平均減少25%，與前階段市效能辦走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)了解到的情況基本一致。8月15日，市效能辦組織人大、政協(xié)機關(guān)的同志和效能辦工作人員一起，分成四個檢查組，利用三天時間對13個部門的通報意見整改情況進行了檢查。各部門對效能辦征求到的意見和建議非常重視，專門召開辦公會議和相關(guān)部門負責人會議，對意見進行討論，分解責任，迅速整改。整改工作有力，措施落實到位，做到通報意見事事有回音、件件有著落。到目前為止，各部門對通報意見整改答復基本到位，僅供電局剩下“新辦企業(yè)或新架變壓器要求交用電押金和收取企業(yè)變壓器200元/kw的保證金”的意見未整改到位，供電局表示就該意見專門匯報。

　　2、開門納諫，接受監(jiān)督。為推動機關(guān)效能革命活動的深入開展，及時總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，提高工作的針對性，市效能辦采取走訪、問卷調(diào)查、召開座談會等形式，開門納諫。8月9日，向23個重點執(zhí)法部門和服務經(jīng)濟部門下發(fā)了問卷表，征求對效能辦開展效能監(jiān)督工作的意見和建議。8月11日，邀請機關(guān)有關(guān)部門的分管領(lǐng)導，在師山賓館召開座談會，征求對效能辦開展效能革命工作及對效能辦工作人員自身形象、工作作風的意見和建議。8月15日至17日，又到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分重點骨干企業(yè)征求意見。大家對效能辦工作人員的自身形象和工作作風還是比較滿意的，對效能辦下階段如何進一步完善工作機制，如何開展好機關(guān)效能革命，提出了一些中肯的意見、建議，經(jīng)梳理，共收集到意見和建議12條。如：效能辦在做好正面宣傳的同時，要加大反面典型的宣傳;要加大動真碰硬的力度;要注重暗訪內(nèi)容公開的時效性;要適時進行講評，及時反饋、曝光等。

　　3、廣泛宣傳，以點帶面。效能辦采取內(nèi)外結(jié)合的方式，積極宣傳我市開展效能革命的方法和舉措。繼續(xù)利用《海門日報》“效能革命進行時”專欄，對投訴件的處理結(jié)果，部門落實整改意見情況予以刊登，接受群眾的監(jiān)督和評判，至今已見報7期，答復14件。同時認真編發(fā)《機關(guān)效能革命簡報》，8月份專門就海太汽渡改擴建工程快速高效作重點宣傳，宣傳工程指揮部的同志圍繞市委、市政府的中心工作，肯吃苦，能戰(zhàn)斗，無私奉獻，只爭朝夕的精神。旨在通過典型引路，形成人人講效能、事事講效能的氛圍，推動和促進我市重點項目和重點工程建設。

　　4、加強督查，促進提高。效能辦把部門公示承諾的兌現(xiàn)情況、辦理項目過程中的服務態(tài)度、工作效率情況、會風情況作為督查的重點，保證每天都有暗訪人員在外暗訪。8月份，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導的指示，對平安海門、法治海門建設工作會議的會風進行了重點督查，派出了四個小組，對缺席或未簽到的有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門作了認真調(diào)查和了解，并向市委、市政府主要領(lǐng)導作了專門匯報。關(guān)于會風問題，市效能辦已將前一段時間的會風督查情況制成了專題片，并在相關(guān)會議上進行了播放。今后，市效能辦將進一步加大對會風的督查，并及時反饋，及時處理，努力促進我市會風的根本好轉(zhuǎn)。

　　5、接受投訴，快速查處。市效能辦認真處理群眾的投訴舉報問題，8月份共接受投訴舉報12件，已辦結(jié)10件，并已向投訴舉報人作了回訪。效能辦對市委辦、政府辦轉(zhuǎn)來的2件投訴舉報件非常重視，指派專人負責調(diào)查處理。目前這2件投訴件已調(diào)查清楚，已將調(diào)查報告報至兩辦。

　　二、當前效能革命面上情況

　　效能革命開展至今，各部門從主要領(lǐng)導到一般工作人員都很重視效能建設，服務意識明顯增強，工作作風明顯改進，辦事效率明顯提高，突出重點，把握關(guān)鍵，上下聯(lián)動，整體推進，促進了機關(guān)效能革命的深入開展。

　　1、工作效率提高了。各部門嚴格遵循“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則，以健全完善各項工作制度為載體，以改善投資環(huán)境為目標，以加快經(jīng)濟發(fā)展為主線，切實簡化辦事程序，提高辦事效率。工商局辦證窗口不再堅持一定要辦事者提交辦證所需材料的原件，只要鄉(xiāng)鎮(zhèn)有證明，提供復印件也可辦理。環(huán)保局對小項目和小污染項目的環(huán)評做到簡化快辦，對初次違規(guī)的企業(yè)做到教育不處罰。

　　2、服務意識增強了。一個窗口就是一個形象。通過規(guī)范制度和強有力的督查，機關(guān)工作人員服務基層、服務企業(yè)、服務群眾的意識顯著增強。交通局加強執(zhí)法人員的隊伍建設，通過培訓、結(jié)對幫扶、簽訂責任狀、廉政短信、效能保證金等形式，規(guī)范執(zhí)法人員的依法行政意識、效率意識和廉政意識。實行輕微違章教育放行制度，體現(xiàn)以人為本的執(zhí)法理念。人事局把“經(jīng)濟發(fā)展到那哪里，人事服務到哪里，人才保障到哪里。”作為 xx年機關(guān)工作的主題，將服務貫穿工作的全過程。

　　3、群眾滿意度上升了。市效能辦堅持實事求是的原則處理投訴舉報件，對來訪、來信、來電投訴，做到熱情服務，保守秘密，秉公辦理，堅持“有訴必理、有理必果”，做到“件件有回音、事事有著落”，并及時把處理結(jié)果通報給投訴人。各部門在效能革命中堅持了“五不讓”的工作規(guī)范：即不讓事情在我手中延誤、不讓工作在我手里中斷、不讓差錯在我手里發(fā)生、不讓辦事的同志在我這里受冷落、不讓機關(guān)的形象在我這里受影響。群眾對此比較滿意，對效能革命很歡迎。

　　但是從本月暗訪的情況看，少數(shù)部門效能建設還存在一定的不足：一是還有少數(shù)單位的個別工作人員上班時間玩電腦游戲、網(wǎng)上看小說、聊天、串崗、脫崗、穿拖鞋上班、把腳擱在辦公桌上看報紙等不良現(xiàn)象。二是個別單位的工作人員業(yè)務能力不強，個別項目不能在承諾時間內(nèi)審批完畢。另外,據(jù)群眾反映，少數(shù)單位在審批中心的窗口授權(quán)還不到位，審批事項還需兩頭受理。

　　三、九月份工作安排

　　效能辦以解決問題，提高效能作為工作的落腳點，將繼續(xù)圍繞項目建設、城市建設、民營經(jīng)濟發(fā)展等重點內(nèi)容，著重抓好以下三個方面的工作。

　　1、宣傳正反典型，擴大影響。通過正面典型引路，把效能革命不斷引向深入。一是著力樹立和表揚一批在項目建設、城市建設等方面的正面典型，以帶動先進的不斷涌現(xiàn)。二是適時通報或曝光一些反面典型，造成一定的威懾力。三是繼續(xù)利用《海門日報》“效能革命進行時”專欄刊登部門的整改落實情況，接受群眾的監(jiān)督和評判。四是適時開展全市的機關(guān)效能革命講評，總結(jié)成績，查擺不足，分析原因,促進效能的再提升。

　　2、開展“回頭看”活動，查糾不足。一是在部門開展效能革命“回頭看”活動，看看工作制度是否規(guī)范健全、便民措施是否扎實有效、承諾服務是否兌現(xiàn)、工作效率是否提高、工作效能是否提升，促使部門對照問題，分析原因，自查自糾，完善整改，部門工作更貼近市委、市政府的中心工作，更貼近經(jīng)濟發(fā)展的大局。二是組織主要執(zhí)法部門、服務經(jīng)濟部門的主要領(lǐng)導觀看效能辦前期有關(guān)暗訪情況的專題片，通報有關(guān)會風情況和效能情況及8月份問卷調(diào)查統(tǒng)計情況，要求相關(guān)部門自查自糾，將整改意見或處理結(jié)果報效能辦。

　　3、廣泛征求意見，及時整改。一是將前階段征求到的對效能辦的工作意見和建議進行認真梳理分析，逐條提出整改意見。二是準備從今年1-8月成立的規(guī)模以上企業(yè)中篩選出20家左右的企業(yè)，組織人大、政協(xié)機關(guān)的同志與效能辦一起去聽取企業(yè)在辦理項目時遇到的困難和碰到的部門服務方面的問題，同時聽取企業(yè)界人大代表、政協(xié)委員對效能革命的意見和建議，查找主要服務經(jīng)濟部門和執(zhí)法部門以及效能辦工作的不足之處，真正把效能革命成效的評判權(quán)交給服務對象。三是繼續(xù)利用上門了解和暗訪等形式，掌握主要執(zhí)法部門和服務經(jīng)濟部門在項目建設、城市建設過程中的承諾兌現(xiàn)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時督促有關(guān)部門加強整改，尤其對重點、難點問題，要經(jīng)常抓，反復抓，一抓到底，真正讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意。

　　今年以來，我局在改進機關(guān)作風、提高辦事效率、建設服務型機關(guān)等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。具體做法是：

　　一、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改舉措

　　堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關(guān)效能建設，營造我縣良好經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境：

　　(一)加強思想教育，轉(zhuǎn)變作風以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務為主題，以創(chuàng)縣級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動，進一步深入學習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導全局機關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質(zhì)量和水平，為基層、為群眾謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。

　　(二)規(guī)范機關(guān)行為，提高效率按照德安縣《關(guān)于加強行政效能的意見》和《關(guān)于加強行政效能建設的若干規(guī)定》，規(guī)范機關(guān)人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批(管理)、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度，擴大群眾對機關(guān)工作的知情權(quán)，不斷增加工作透明度。

　　(三)提高隊伍素質(zhì)，練好內(nèi)功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制,今年我們對局機關(guān)中層以上干部進行了較大調(diào)整,建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關(guān)創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設與業(yè)務培訓，實施對機關(guān)干部的有效管理和科學考核，切實提高機關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，通過切實有效的教育管理，增強機關(guān)干部的事業(yè)心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。

　　二、積極建章立制，落實效能建設長效機制

　　為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我局針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。

　　(一)加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞，事關(guān)單位整體形象，也事關(guān)工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度，使之適應機關(guān)效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全局機關(guān)工作日常工作有章可循，高效運轉(zhuǎn)。

　　(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。

　　(三)暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機關(guān)紀檢組設立效能監(jiān)察中心，設立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負責受理機關(guān)效能問題的投訴。把局機關(guān)作風、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾，交給服務對象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。

　　三、加強組織領(lǐng)導，推動效能建設協(xié)調(diào)開展

　　我局成立機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組和辦公室，領(lǐng)導小組由局長任組長，局領(lǐng)導班子為成員的行政效能領(lǐng)導小組，負責全局機關(guān)效能建設的組織、協(xié)調(diào)和指導，局領(lǐng)導班子成員對分管的辦、室的行政效能建設工作情況負責。領(lǐng)導小組下設辦公室、紀檢和人秘的同志為成員，根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結(jié)合我局工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法，對機關(guān)人員工作紀律、工作作風、服務態(tài)度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制及效能建設等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評的內(nèi)容。

　　抓機關(guān)效能建設是一項長期而又艱巨的任務，雖然我們做了大量的工作，但還一些不良現(xiàn)象存在：在工作職責

　　上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。除此之外，從履行我局的職能出發(fā)，與基層和群眾的愿望相比，與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面：

　　(一)創(chuàng)新意識還不夠到位努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

　　(二)服務工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務方面，還無法保證全社會完全滿意。

　　(三)內(nèi)部運轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)“全局一盤棋，工作一體化”是我局領(lǐng)導班子對整個工作的一貫要求，全局內(nèi)部各職能機構(gòu)也認真按此要求認真進行了落實，但也還存在信息溝通不夠、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。