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醫德醫風總結

發布時間:2024-10-16

醫德醫風總結(精選32篇)

醫德醫風總結 篇1

  在院領導和護理部主任的領導下,在科主任的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。

醫德醫風總結 篇2

  醫務人員,一個多么圣潔,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨,醫務人員傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。

  一、今年本著鞏固優勢,穩步發展的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:

  1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應零突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

  2、配合股份制績效管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

  3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

  4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了5、12護士節大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

  5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97、9%。抓護士素質教育方面開展尊重生命、關愛患者教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

  6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96、7,名列全市榜首。

  7、個人在自我建設方面:今年榮獲天津市市級優秀護理工作者稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

  作為護理部主任、一名光榮的中*員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的賞員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

  二、學習醫德醫風的心得體會

  誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史,在傳統理論中,誠實守信被看做立身之本、舉政之本、進德修業之本。當今社會,誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現在日常生活的各個方面。全國*常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁:國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會、道德社會。他還說:公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立。

  醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

  隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院咨詢建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:

  1、受利益驅動,醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫德發生了變化,受利益驅動,部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來,醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務人員見利忘義,醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收*、從事第二職業搞創收等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風。

  2、價值背向,導致醫德失去規范。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發生變化,在個人利益與集體利益發生沖突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人*和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離,導致了醫德失去規范。

  3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發展,醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服服務效益。但是,醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫德失調。

  由此可見,市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上,還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下,醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么,醫院該如何以誠信教育入手,抓好醫德醫風建設呢?

  我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

  1、以誠人為本,做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行三觀教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的客戶,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。

  2、以信為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人日清單制,讓患者明明白白消費,把醫不二價、童叟無欺作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。

  三、突出重點,強化措施,糾正行業不正之風工作再收成效

  幾年來,在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收*、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開,并取得了成效。

  第一,就醫環境得到了改善。今年初,為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,醫院投資10x萬元改造門診、病房樓老式門窗,統一更換成塑鋼窗,病室內外環境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環境優雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。

  第二,醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協議書及與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定銷售商發現一例立即退出醫院,醫生發現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。

  第四,狠抓吃回扣、收*等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收*的問題。責任狀中明確規定,任何人不得開藥提成,不得收*,一經發現責任人下崗,科室和科主任不能評先進。稽查科每月都對各科進行全面的檢查,使這項規定真正落到了實處,現在我院杜絕了開藥提成和收*現象。截止目前,我院醫務人員共拒收____次。

  第五,倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。

醫德醫風總結 篇3

  20_年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程,醫生護士的關系和諧了,醫患關系自然就穩固了。

  優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,努力學習外語,并利用醫院圖書室資

醫德醫風總結 篇4

  20_年即將過去,總結過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩完成本職技巧工作以外,重視醫德醫風的培育,晉升自身道德水準,以關心服務為榮,重要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。

  “除人類之病痛,助健康之完善”是我們醫療行業的終極目的,正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒,正是有了這份許諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基礎的請求,尊敬病人的人格和權力,像看待朋友一樣為患者保守醫療機密,博得病人的好感和信賴,同時遵紀守法,廉明行醫,婉拒紅包、禮物。

  醫生和護士原來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建協調的醫護關系式全部醫療運動安全有效進行的基本。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的持續教導人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床動身,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多加入醫生查房,同時對于新輪轉的同事竭盡所能輔助他們熟習環境規范流程,醫生護士的關系協調了,醫患關系自然就牢固了。

  優質的服務不僅僅是態度,更須要過硬專業素質作為剛強的后盾。過去的一年里我保持本科課程學習晉升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行動,盡力學習外語,并應用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志,學習數據庫檢索知識,從而懂得到本專業新動態開闊了視野,專業技巧程度有了必定進步。

醫德醫風總結 篇5

  一、加強組織領導強化教育和制度建設

  為加強創建工作的組織領導,我們實施院長“一手抓業務工作,一手抓行風工作”的“一崗雙責”制度;組織人員,設立創建活動辦公室,結合正在開展的醫院管理年和醫療質量管理年活動,我院研究制定了創建醫德醫風示范醫院的活動方案和詳細的考核評價細則,明確了工作目標和評價要點,落實了責任科室和人員。我們制定了《醫德醫風獎懲辦法》、《工作人員文明服務用語》、《福貢縣人民醫院醫院服務承諾》等各項管理制度,組織各科認真學習,遵照執行,充分調動了全院職工文明行醫、規范醫療的積極性、主動性,形成醫德醫風建設的整體合力。

  二、強化醫德醫風教育,加強醫德醫風建設。

  5月8日,我院召開我院醫德醫風考核實施辦法的動員大會,對開展這項活動進行了全面部署,深入發動,使廣大醫務人員充分認識開展創建醫德醫風示范醫院的重要性和必要性,增強工作的自覺性和責任感。我們大力弘揚白求恩精神,使廣大醫務工作者牢記全心全意為人民服務的宗旨,做白求恩式的醫務工作者,樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。我們加強職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強廣大醫務工作者自己教育、自己管理、自己約束的自覺性,增強職業責任感和榮譽感,提高職業技能。要求全院各科必須嚴格執行政治學習和業務學習制度,加強監督,嚴明獎懲;堅持文明職工動態管理的規定和醫德醫風獎懲辦法;建設醫院文化建設、醫德醫風建設大討論,互動交流,以文化人,逐步建立醫德醫風建設長效機制。

  三、嚴格規范醫院和醫師的診療行為

  嚴格執行臨床技術、診療護理規范、常規和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規定,規范醫務人員的診療行為,促使醫務人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規定,嚴格執行三級醫師查房制度,術前、疑難、危重病例;死亡病例討論及會診制度;嚴格執行病歷書寫基本規范和病歷管理規定;輔助檢查按院規定的陽性率控制;藥品進院須全面落實有關藥品集中采購的政策規定,門診用藥和住院用藥要按照院制定的關于加強藥品管理的措施規定執行,貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》。我們嚴格控制藥品收入占業務收入的比例,并對達不到規定比例的科室進行了嚴懲。

  四、嚴格質量管理,提高服務質量

  認真貫徹執行《醫院管理評價指南(試行)》的規定,建立醫療質量評價制度,健全醫療質量管理組織,嚴格執行醫療質量規章制度和技術操作規范,保證和鞏固基礎醫療和護理質量,提高醫療服務能力,為患者提供優質、安全的.醫療服務。

  五、改善服務態度,轉變服務作風

  我們加強醫務人員的思想教育工作,強化服務意識、質量意識,切實體現服務“人性化”,為病人提供規范、優質的服務,尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人,使“以病人為中心”的服務理念落實到每一位醫務人員的實際工作中,真正把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一需要,把病人的滿意當作第一標準,用“五心”(接待患者熱心、對待患者關心、醫護工作細心、解釋工作耐心、接受意見虛心)滿足病人的需求,力爭讓病人滿意,讓群眾滿意,讓社會滿意。

  在醫院改擴建工程完工后我院建筑面積較原來增寬,我們積極改善醫院環境,擺放醫院方向標,優化服務流程,為病人提供方便、舒適、溫馨的就醫環境和服務措施。改善服務態度,充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強與患者的溝通,通過設置意見箱、發放門診、住院病人調查表等形式,傾聽患者意見,主動改進工作。院醫德醫風委員會及時受理、妥善處理患者的投訴,減少醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。

  六、嚴格執行價格規定,合理、準確收費

  我們嚴格執行《云南省醫療服務價格項目規范》,禁止在國家規定之外設立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。健全了醫院內部價格管理和約束機制,改革內部財務管理,由財務部門統一管理各科室收費和核算,嚴禁科室私設小金庫。按照衛生衛生糾風工作的要求,我們嚴禁將醫療服務收入直接與個人收入掛鉤,嚴禁出租、承包科室。提高醫療服務收費透明度,完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度,利用電子顯示屏、觸摸屏、板報、清單等向社會公開收費項目和標準,并主動接受社會和患者對醫療費用的監督。我們對住院病人早診斷、早治療、早手術,對部分常規病種實行單病種最高限價,有效降低了病人住院費用和平均住院日,維護了病人的利益,減輕了患者的負擔,促進了醫院的發展。

  七、強化監督檢查,嚴肅行業紀律

  我們制定完善并嚴格執行對違反行業紀律的處理規定,加大監督檢查力度,嚴肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關心的熱點問題。嚴肅查處接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等領域的生產、銷售企業或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為,患者主動贈送的要及時按規定退回或上交。

  20xx年10月我院進行了全院醫德醫風考試及考核參加考核人數108人,合格率為100%。同時進行了患者滿意度調查(滿意度評分見附表),良好的態度、優質的服務吸引了群眾的就診。

  醫院作為服務行業和社會主義精神文明建設的窗口,能否積極主動地為病人排憂解難,奉獻愛心,以德取人,以術救人,能否全面貫徹全心全意為病人服務的宗旨,讓群眾滿足放心,一直是衡量醫院發展的先決條件。而醫德醫風建設是醫院精神文明建設的重要基礎和標志,更是醫院治理工作中的重中之重。我們一定抓緊抓好醫德醫風建設這項工作,促進醫院行業作風明顯好轉,進一步提高醫療質量和治理水平,讓醫院真正為患者提供人性化的服務,讓群眾放心,社會滿足,構建社會主義和諧社會。

醫德醫風總結 篇6

  尊敬的各位領導:

  大家上午好!

  首先,請允許我代表全院職工對各位領導在百忙之中來我院檢查指導工作表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!現將近年來我院醫德醫風建設情況匯報如下:

  一、單位基本情況

  我院轄區內#個行政村,總人口#人.全院在職人員#人,其中衛技人員#人,副主任醫師#人,主治醫師#人,主管護師#人,主管藥師#人。轄區內設村衛生室#個,共有鄉村醫生#人,持有鄉村醫生執業證書#人,執業助理醫師#。近年來,我院在區衛生局、鎮黨委、政府的正確領導下,深入貫徹科學發展觀和黨的十八大精神,發揚團結拼搏精神,求真務實,根據上級醫德醫風建設的要求,結合本院實際,以建立健全醫德醫風建設長效工作機制為核心,扎實地開展了醫德醫風建設工作,推動了衛生院各項工作開展,取得了一定的成效。

  二、近年來醫德醫風建設情況

  按照上級關于醫德醫風建設的統一部署和醫院管理年有關要求,我院高度重視,圍繞以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度等為主要內容,強化教育,完善制度,加強監督,促進了醫德醫風建設的深入有效開展。

  1、強化教育,打牢糾風工作思想根基。 一方面注重衛生法律法規教育。為加強醫務人員的職業道德意識,我們先后組織全院干部職工深入學習了《中華人民共和國執業醫師法》、《醫德規范》、《醫療機構管理條例》、《關于嚴禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實施綱要》等相關衛生法律法規,使廣大干部職工的法律意識和責任意識不斷增強。我們開展了一系列醫德醫風教育活動,廣泛吸引醫務人員參與,讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、 “向黨員看齊活動”、“青年文明號”等豐富多彩、特點鮮明的活動,有效地激發了醫務工作者敬業愛崗、樂于奉獻的精神,增強了教育效果。

  2、規范收費,切實維護患者切身利益。 近幾年,我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題,首先,我們加強了對藥品收支兩條線的管理,嚴格按照醫院財務制度,正確核算藥品收入和支出,降低了藥品收入占業務收入的比例。其次,在對住院病人實行一日清單制,方便了患者對費用的查詢,做到了讓患者明白消費。三是嚴格執行國家、省的有關物價政策,規范收費標準,通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫療收費價格進行了公示,并設立了舉報電話,公開接受社會和患者的監督。通過內外監督,使我院的收費管理工作進一步得到規范,從而維護了患者的權益,也得到了社會認可。

  3、健全監督體系,營造清風氣正良好氛圍。 一是加強藥品采購管理。嚴格貫徹上級對藥品采購的各項規定,積極參加姜堰區衛生局統一組織的藥品集中招標采購,藥劑科采購藥品嚴格實行院長、科主任、采購員三級管理制度,嚴控新藥采購,有效杜絕了采購中的回扣問題。二是實行服務承諾制。醫院始終把公開服務承諾工作作為糾風專項治理的一項重要內容來抓。在承諾內容上主要包括:拒收紅包、提成,合理檢查、合理用藥,熱情服務,收費公示等。并將這些公示內容制成標牌、刊板懸掛醒目處,主動向社會公示,以此來指導和規范工作人員的思想和服務行為。三是建立外部監督機制。從社會上聘請了5名行風監督員,隨時聽取他們對醫務人員醫德醫風情況及醫院各項工作的建議和意見。另外,醫院還設立了舉報電話、舉報箱,拓寬監督渠道,動員社會各界參與醫院醫德醫風建設,形成齊抓共管的良好局面。

  4、完善長效機制,提升督查治理懲防能力。為使醫德醫風有章可循、有制可依,醫院根據各科室業務的特點,圍繞轉變觀念、提高服務質量、規范診療行為、控制醫藥費用等重點問題,進一步建立健全了規章制度和考核標準。如:《醫療、醫技、護理質量管理標準及考核細則》、《醫務人員醫德醫風考評制度》、《勞動紀律考核制度及處罰標準》等。

  并將以往的一些模糊規定、彈性政策改為硬性規定,扎實做好醫務人員醫德醫風考評,加大了制度的制約力度,在對一些違規違紀行為的`處罰上,除對當事人進行處罰外,對科室負責人及院分管領導實行連帶處罰,促使院科領導真抓實管,不徇情遷就,保證規章制度在執行中不打折扣。

  三、迎接區人大常委會醫德醫風專項工作評議情況

  根據上級關于“迎接區人大常委會醫德醫風專項工作評議”的相關文件精神和區衛生局的統一安排,我院統一思想,堅定信心,層層宣傳發動,真抓實干,醫德醫風建設取得了明顯成效。

  1、強化組織領導,明確責任到人。成立了以院長為組長的活動領導小組,并下設辦公室,明確專人專門負責迎評活動的具體工作,負責上傳下達并當好參謀。制定了我院迎接區人大開展衛生系統醫德醫風專項評議的工作計劃,對醫院迎評步驟中四個階段的工作做了具體的工作安排,分解迎評工作責任,明確相關工作責任人,落實工作責任到具體人。

  2、深入宣傳發動,營造濃厚氛圍。我院及時召開了“迎接區人大醫德醫風專項工作評議”動員大會,傳達了區迎接區人大開展衛生系統醫德醫風專項工作評議動員大會精神,對迎接醫德醫風專項工作評議進行了動員部署,同時利用宣傳欄、橫幅標語、電子顯示屏、廣播電視等形式進行宣傳醫德醫風專項工作評議的相關內容。

  3、深化學習教育,確保全員參與。運用會議、座談各種形式開展醫德醫風學習教育活動,對專項工作評議的指導思想、迎評范圍、迎評內容進行了解讀,明確了醫德醫風建設學習的重點內容和具體要求,及時印發醫德醫風應知應會知識和相關學習材料,號召職工積極撰寫學習心得體會,先后組織了學習筆記集中檢查、抽查和醫德醫風應知應會知識測試,形成濃厚的學習氛圍,進一步提升醫務人員的醫德素養,力爭干部、職工人人參與、個個知曉、全員過關。

  4、嚴格自查自糾,著力整改提高。在開展學習教育的同時,組織干部職工對照醫德醫風建設要求和從業人員規范,嚴格開展自查活動,以學督查,以查固學,并將學習教育和自查整改貫穿迎評工作全過程。通過行風監督員座談會、病員座談會、職工代表座談會、發放征求意見函、出院病人回訪、公開投訴舉報電話、設立投訴舉報意見箱等形式,廣泛征求衛生院和醫務人員在醫德醫風、醫療服務、醫療質量等方面的意見和建議。對自查出的問題、廣泛征集到的意見、建議等,及時歸納整理,認真剖析存在問題的原因。對凡是因自身工作不到位而產生的問題,逐項制定整改方案和措施,明確整改責任人和整改期限,每月對照整改要求自我評議一次,做到月月有明顯改進。

  回顧過去,我們的工作取得了一定成績,但與上級部門的要求相比,與人民群眾的期望相比,還存在差距和不足。

  主要表現為:少數醫務人員醫德醫風知識學習不夠深入、極少數醫務人員服務態度欠佳、醫務信息公開規范性不夠、醫院衛生保潔質量不高、個別工作人員主動服務性不強,尤其是醫患溝通醫患溝通、人文關懷方面還有一定差距,需要不斷加強和完善等。

  今后我院將繼續認真開展個人、科室、單位三級自我排查,積極開門納諫聽取群眾、職工、行風監督員等意見和建議,組織全院干部職工針對個人醫德醫風方面存在的問題,逐人、逐項抓好原因剖析、整改落實和鞏固提高,以身邊人身邊事弘揚先進啟發后進,堅持邊學邊改、邊查邊改、以評促建,抓差補漏,不斷推進醫德醫風建設,力促力促服務態度明顯改善、服務質量明顯提升、服務水平明顯提高,建樹醫院良好形象。

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醫德醫風總結 篇7

  益壽大藥房經營面積80多平方米,經營范圍涵蓋中成藥。中藥飲片,化學藥制劑,生化藥品,生物制劑。店面寬廣明亮,柜臺結構擺放公道。商品擺設井然有序,分類擺放。西藥經營品種1000余種,中藥飲片品種20余種。我店屬于我市通過GSP認證藥店。持有藥品監管部分,工商行政管理部分年檢合格所頒發的《藥品經營許可證》,《營業執照》,《藥品經營質量管理規范認證證書》。

  益壽大藥房職工四名,其中藥師一人,醫師一人。職工全部經過市藥監局組織的藥品企業從業職員培訓,并取得合格證書。

  在經營進程中為參保職員提供基本醫療保險處方藥品,和非處方藥品購藥服務;并積極對處方藥品審核。

  一年來,我們組織員工認真學習醫保文件,在市醫保中心的領導下,積極執行醫保政策,服從市醫保中心的工作指導,從未發生誤發藥品事件,非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務的職責。從未發生假冒偽劣藥品事故,價格訛詐事件。

  對今年的工作,我們全體職工有信心在市醫保中心的領導下,有能力美滿完成為參保職員服務的工作。我們一定再接再礪,服從市醫保中心的指導,努力完成各項工作任務,不孤負上級領導的希看,更好的履行為參保職員服務的職責。

醫德醫風總結 篇8

  一思想道德方面:在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。

  二專業知識方面:信息高速發展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業余時間完成了1護理中級職稱考試,2通過了計算機職稱考試,3本科在讀,4參加急診心肺復蘇學習班,5參加急救包扎學習班,6參加護士禮儀學習班

  三工作能力方面:對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。

  同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  四團結協作方面:嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節醫護患關系,構建和諧社會做出努力。護理事業是一項崇高而神圣的事業,作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!20__年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!

醫德醫風總結 篇9

  20xx年,我院在市委市政府、市衛生局以及各級各部門的正確領導下,以深化醫療衛生體制改革為契機,積極進取,勇于創新,思想穩定,團結一致,按照年初制定的工作計劃,扎實開展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標,現將本年度醫德醫風工作總結如下:

  一、加強領導,為醫德醫風和行風建設帶給組織保障。

  為使醫德醫風和行風建設工作有切實的組織保障,我院成立了以吳維曉院長為組長,蔡清檔副院長為副組長,各科組長為組員的工作領導小組,構成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發現行風建設上存在的問題,醫院領導小組每季度都要召開專門的醫德醫風和行風建設會議,研究我院在行風建設上存在的問題,結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施,并層層落實職責狀,對行風建設實行一票否決,對出現嚴重醫德醫風問題的個人,在按規定進行嚴肅處理的同時,年底不得評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐,使醫院的'行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。

  二、完善制度,為醫德醫風教育和行風建設帶給制度保證。

  為使醫院醫德醫風教育和行風建設做到有章可循。為促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生,醫院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級醫務人員的工作職責,醫院先后制定和完善了首診醫生負責制、服務承諾制、限時辦結制、職責追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責,我院本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理職責狀。為加大社會對我院行風建設的監督力度,我院制定了與有關部門聯系制度,并聘請了行風建設監督員;為促進醫院的收費透明化,我院制定了住院費用一日清單制,并在收費窗口為病人帶給費用檢查查詢服務;為及時正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;為提高醫療護理質量,我院制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力,使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風建設工作上人人有職責,處處有人抓。

  三、大力宣教,為行風建設營造良好氛圍。

  為使全社會對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫院通過政務公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛生服務指標、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優惠等,爭得全社會的廣泛監督指導。在門診設立電子顯示屏,定期公開藥品價格、醫療服務項目費用等。我院每季度都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業務知識,不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務潛力,使醫院的醫德醫風教育、行風建設和業務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛生院的有效監督,醫院聘請了醫德醫風監督員定期征求他們對我院行風建設的意見。并向部分出院的患者對衛生院的行風建設進行問卷調查,來了解我院行風建設狀況,加強我院的行風建設。同時,設立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳,組織學習和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務此刻已經成為了每個醫務人員的自覺行動。

  投入資金對部分便民設施進行了改造,帶給就做咨詢、導診、飲水機等便民服務,并增設了座椅,方便就診群眾。

  1、藥品采購得到了規范

  醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購或跟標采購,落實網上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實施藥品零差率,理解電子監管平臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實施監控,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。

  2、不正之風得到了杜絕

  醫院采取層層鑒定職責狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責狀中明確規定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經發現職責人下崗,科室和科組長不能評先進。截止目前衛生院未曾發現一例、一人吃回扣、收紅包等。

  3、診療行為得到了規范

  今年,經歷了新農合病歷檢查,我院不僅僅在病歷書寫方面得到規范,杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況,醫生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。

  4、服務理念得到了端正

  醫院倡導人文服務,在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》和《職責追究制》等四項制度,醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。用心探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑,通過形式多樣的活動,廣大職工進一步端正了服務態度,強化了服務意識,增強了職業的職責感、使命感和自豪感,有力地促進了醫院的發展和建設。

  5、群眾滿意度得到了提升

  醫院堅持“以病人為中心”的服務宗旨,通過優化服務流程、規范診療行為等切實讓群眾獲得優質的醫療服務。同時,結合今年基本公共衛生服務項目的推進,深入基層開展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等,群眾滿意度得到了明顯提高。

  20xx年衛生院行風工作取得了必須的成績,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領導和支持下,嚴格按照關于加強醫德醫風教育和行風建設的要求,發揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦廣大人民群眾信得過的放心醫院,使衛生院的各項工作再上一個新臺階。

醫德醫風總結 篇10

  非凡是在市場經濟高速發展,軍隊醫院編制體制調整和各項改革不斷推進的新形勢下,如何繼續發揚軍隊醫務工作者優良的醫德醫風,高尚的品格修養,全心全意為廣大軍地傷病員服務,具有十分深遠的歷史意義和重大的現實意義。近年來,隨著法制建設的不斷完善,我國廣大醫務工作者不但自覺地遵章守紀,而且把遵章守紀看作是弘揚醫德醫風的一個重要內涵。軍隊醫院也在從嚴治軍的大環境下,不斷強化醫德醫風建設,加強遵紀守法教育,努力把醫德醫風建設提升到一個新的高度。

  一、遵章守紀是醫德醫風建設的必然要

  醫德醫風不是抽象的概念,而是有具體內容,這些內容不僅涵蓋了一般的社會道德、社會公約、人文倫理等內容,而且包括了各項醫療制度、國家(地方)行政法規、軍隊的有關規定、醫院的規章制度等等。如何保證公約、制度、法規的實施,要害就在于遵章守紀。

  第一,遵章守紀是病人利益的需要。醫院是一個非凡的服務部門,其服務對象是人,服務過程和結果又具有很強的不可逆性,也就意味著一旦出現誤診、開錯刀或其他什么操作失誤等情況,就無法挽回,或即使能夠挽回,也會給傷病員帶來不必要的痛苦。傷病員來到醫院后,我們的醫務工作者假如不能在規定時間內完成檢查、診斷,不能按需做好各種操作,稍有疏忽就可能給病人帶來更大的痛苦,甚至死亡。因此,醫務人員在規定時間內、遵照規程完全各項工作,就是對傷病員利益的最基本保證。

  第二,遵章守紀是為病人服務的基本要求。國家、軍隊衛生部門和各各醫院都有為病人服務的若干規定,僅《技術操作規程》就有20余個版本。但由各類醫療事故引發的法律糾紛也常見報端。人們現在常說醫生是一腳在醫院,一腳在法院,這固然有我們法制體制不健全的因素,但也和醫務人員是否遵章守紀,按規定行醫有很大關系,如用錯了藥、開錯了刀、手術器械留在傷口內等等這些,無一不是有章不循造成的。所以,按操作規程為病員服務是起碼的要求。

  第三,遵章守紀是醫務人員最基本的要求。遵章守紀的工作作風是醫務人員形象的重要體現,非凡是作為軍隊醫務工作者,良好的形象、嚴謹的作風更是不可缺少的基本要求。同時,井然的工作秩序,也是醫院的良好形象之一。不難想象,醫務人員上班遲到早退、衣帽不整、醫院環境雜亂無章等,會給病人從心理上帶來什么樣的負面影響。因此,任何一個醫院要贏得病人,必須要全體人員遵章守紀,形成一個井然有序的工作環境。

  二、遵章守紀是醫德醫風建設的重要內涵

  遵章守紀和醫德醫風是互為結果的辯證關系,是共同發展、相互制約的,但其主體還是遵章守紀。因為只有使醫務人員的各項工作在正確的軌道上運行,才能體現出良好的醫德醫風。

  第一,遵章守紀是為了繼續良好的醫德醫風。繼續具有選擇性和發展性。醫德醫風和其他寶貴遺產一樣,也有強烈的選擇性。人們一方面對繼續良好的醫德醫風有必然性熟悉,另一方面也在考慮自己對選擇行為產生后果責任的承擔。我們可以想象,一個為己主義者,他不會選擇不利甚至損害自己利益的行為;同樣,一個有正義感的人更不會選擇損人利己的行為。我們相信,任何一個遵章守紀的社會主義者、一個有文化道德修養的醫務人員,不管在任何情況下,都能深刻熟悉到自己行為與病人關系的重要性。

  第二,遵章守紀是為了加強醫德醫風修養。醫德醫風修養本身是一種自我約束行為的過程。因此,醫德醫風修養不是一日之功,是一個長期的養成過程,是醫務人員接受的系列文明教育的重要組成部分。而在醫德醫風修養過程中,影響其的因素很多。尤其是在市場經濟的影響下,"等價交換"原則被使用到了為病人服務之中,這與我們傳統上的救死扶傷的精神完全相悖。因此,堅持遵章守紀就是堅持良好的醫德醫風。

醫德醫風總結 篇11

  在過去的一年里,在各位領導和同事的指導和關懷下,我在工作、學習上有了一定的進步,現匯報如下:

  在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,豐富自己的理論知識。積極參加醫院和科室組織的學習,學習新的醫療知識和醫療技術,從而地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握手外科的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理手外科的一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免誤診誤治。總之,盡我之能力完成上級醫師交代的各項工作和任務。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同事真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律。在日常工作中,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫師請教,及時總結經驗和教訓。

  回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可,我覺得所有付出的一切都值。在各級領導的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。在今后工作中,我要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

  在程度上避免了誤診誤治。一年來,能認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。總之,盡我之能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同事真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試。我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

  一年來,在各級領導的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

醫德醫風總結 篇12

  上半年以來,在醫院領導的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。以下就是本人的工作總結:

  一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質。

  上半年以來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。

  特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、認真負責地做好醫療工作。

  “救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。

  一是堅持業務學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。

  二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。上半年共計接待患者人,實施手術例。

  三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。

  作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。上半年以來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。

  同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

  半年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

醫德醫風總結 篇13

  XX年,我的服務宗旨是“一切以病人為中心,一切為了病人”,這是醫院布局的原則。在護士長領導和醫院醫療服務的直接領導下,我掌握了路線中各項臨床技能的操作,現已得出以下結論:

  自從去年7月在醫院工作以來,我在20個科室、20個科室、20個科室、重癥監護室工作過。體驗式學習,通過一年的感受,將之前獲得的理論知識與臨床工作實踐相結合。平時一方面要嚴于律己,多帶教。另一方面,我們應該在業務上努力學習,在業余時間使用體驗元素。

  同期癌癥化療的受試者、化療的適應癥、禁忌癥和并發癥均為首次陌生。經過四個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各種形式的化療藥物在不同外周靜脈的刺激,化療時采取即時的保健措施,比如滲漏的風險,對術后有長期深靜脈置管護理的患者進行長期化療。此外,接受化療的患者會出現胃腸道、皮膚、黏膜、精神狀態、化療等一系列反應。此時需要在護理領域為患者提供熱情,尊重,耐心傾聽患者的投訴,并有良好的床邊溝通,給予患者精神上的支持。

  在相關知識,在學科學習三十。術前準備、腸道準備和飲食指導的心理咨詢。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳痰、觀察輸液量和輸液速度、各種引流管護理、導管護理、飲食護理、觀察護理等術后并發癥。作為婦女事務局和特定腫瘤患者,在日常工作中,需要我們耐心地與他們溝通,才能更好地提高護理質量,讓患者信任我們的工作。

  現在在30個病房輪轉,是超聲刀、介入研究、西醫、化療的綜合科室。我覺得在這里學習,比如很多東西:超聲刀患者要注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,四肢和腳部的脈搏;之后要根據肢體制動的干預對象和加拿大沙袋的壓力來觀察病人的排尿情況。

  經過近一年的研究,除了熟悉企業各部門的知識之外,我仍然注意到,在講究文明禮貌的服務、秉承文明禮貌的語言、端莊的日常工作、文書工作、護士的職業形象、整潔的衣服、整潔的頭發、不濃妝、不高跟鞋、不堵圈、禮貌有和藹可親的態度和標準的語言。認真學習《條例》及其有關醫療事故處理的法律法規,積極參加醫院學習活動,增強具有豐富法律知識的安全法規自我保護意識。在護士長的積極嚴格指導下,我在很多方面都有了很大的進步和提高。我通常每月參加一次商務部的學習。每周二早會堅持以病人護理和護理人員重點輪為基礎的培訓,部里組織的護理堅持技術操作考核,取得了不錯的效果。

  在一年的工作中,我們可以始終熱愛和奉獻自己,貫徹“以患者為中心,以核心”的服務理念,提高自身素質和應急能力素質。

  當然,我發現還是有一些不足需要改進。比如我們在學習的時候,有時候會有浮躁的情緒,覺得要學的東西太多,覺得浮躁,尤其是面對挫折,無法從容應對。在我的工作中,有時會出現標準不高的現象。雖然我基本上可以履行我的職責和義務,但我的行動得到了進一步的改進,這需要改進和加強

  來年,眾議院再次感謝護士長的領導,決定給予教育、指導、批評和幫助,感謝老師對同事教學的關心和支持。回顧過去,有一些進步和改進,同時也存在一些不足。展望未來,

  它應該發揮自己的優勢和長處,克服自己的弱點。

醫德醫風總結 篇14

  20xx年我科室全體護理人員在本著“一切以病人為中心,以質量為核心”的服務宗旨,盡職盡責完成了各項工作計劃。現將工作情況總結如下:

  1、基礎護理

  俗話說“三分治療,七分護理”,我科室收治的患者絕大多數需要進行手術,故術前術后會有大量的基礎護理,如:術前準備有心理疏導和術區皮膚準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種管道的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在護理過程中,我科室護理人員盡心盡責,根據患者病情,實施分級護理,按時巡視病房,動態觀察患者病情變化,將各項基礎護理落實到位。并通過有效溝通,了解患者心態變化及時進行心理疏導及相關健康知識宣教,使工作做到了細致化、人性化。

  2、醫院感染

  嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,堅持對治療室、換藥室進行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并定時對紫外線強度進行監測。各種消毒液濃度定期測試檢查并更換,晨間護理一床一刷一濕掃,病房地面用消毒液拖地,床頭柜、病床一床一抹布,擦拭后消毒液浸泡清洗,出院病人按要求進行終末消毒。同時建立了消毒監測記錄本,對每日消毒進行定時記錄和對每種消毒物品進行定期定點監測記錄。

  3、病區管理

  良好的.病區環境是保證醫療、護理工作順利運行,促進康復的重要條件。故加強了病區衛生管理,保持環境清潔;限制病人探視人數,保證環境安靜促進病人休息;同時消除一切妨礙病人安全的因素如:廁所、走廊設有扶手,病床兩側加設床擋,紅外線烤燈懸掛防止燙傷警示標牌等。積極為病人創造出安靜、安全、舒適的休養環境。

  4、護理文件書寫

  由于新出臺文件對護理文件書寫規范進行了部分調整,參照文件最新規定,全科室人員參加了規范化書寫護理文件的培訓,通過認真學習,使護理人員明確了護理文件書寫意義,結合我科室實際情況,認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,認真記錄日常工作量及規范書寫護理文件。

  5、業務學習

  科室定期舉行業務學習,主要學習內容是骨科、手顯微外科的各項專科知識以及護理常用基礎知識。實行全員參加,輪流進行備課、授課,充分調動科室成員認真學習的積極性。除此之外,每月進行一項技能培訓并考核,培養其過硬的業務水平,提升護士個人素質。

醫德醫風總結 篇15

  作為醫院醫師的我,一年來認真努力的工作,今年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到的發展的在來年年里,繼續堅持:

  一、思想上政治上始終緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題

  從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,以黨員的標準嚴格要求自己;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節約、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的醫學專用方法,做出最理想的醫學專用效果。

  二、在科主任的.領導下,業務上秉承過去的優良傳統和作風

  認真學習,勤于總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。

  更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。

  指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。

  三、工作業績與上年相比,醫學專用例數有所增加

  日間醫學專用水平有所提高;學習掌握了醫學專用科幾種新藥的`具體應用;小兒、老人醫學專用更加得心應手。

  今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。

  就是這樣的,作為一名醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。

  醫師的責任和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!

醫德醫風總結 篇16

  在20xx年的藥劑科工作中,我深深體會到了醫德醫風在藥劑學領域的重要性以及對醫療服務所起到的指導和推動作用。這讓我更加明白,醫生和藥師并不只是對病患診治和配藥的機器,我們首先是一個具備良好醫德和醫風的人。

  回首20xx年,我對每一位病患的用藥需求都進行了仔細評估和理解,用最專業、最細心、最貼心的態度去服務每一位病人。這是我對自己的一個要求,也是我對醫學工作者的責任和使命的理解。我始終相信,一個優秀的藥劑師應該具備良好的藥學知識,同時也應當擁有高尚的醫德和優良的醫風。

  幾十年醫療實踐證明,偉大醫德是醫者最為寶貴的.精神財富,也是決定醫療工作質量高低的關鍵因素。因此,我一直堅持以病人為中心的服務理念,帶領團隊積極推進"誠實守信、尊重生命、敬業奉獻、愛崗敬業"等醫德醫風建設,努力為病人提供更優質、更人性化的服務。

  在這一年中,我不僅積極學習藥學新知識,也將所學用于臨床,曾經有過病患服用藥物后出現不良反應,經過我的詳細詢問和病史分析,我成功找出了原因并及時調整了用藥方案,使其病情得以控制,這令我深有感觸,讓我更加深入地理解到藥劑師的工作對于醫療服務的重要性。

  另一方面,我也積極參與醫德醫風教育,我知道一個好的團隊必須有良好的醫德醫風支撐,一個良好的醫德醫風可以幫助我們更好地服務患者,提供更優質的醫療服務。我堅信,在我們的努力下,病人將得到更好的醫療服務,醫德醫風建設將更加深入人心。

  20xx年對我來說,是一個忙碌而充實的一年。在這一年里,我接觸了不同類型的病人,了解并解決了他們面臨的各種藥物問題,讓我明白作為藥劑師,要擔起更多的社會責任,要更深入地去了解和掌握藥學知識,要以更高的標準要求自己,做到既“善于用藥”,更“懂人心”。

  我想說的是,回首20xx年,我更加堅信醫德醫風的重要性,無論是對我個人還是對醫療服務都意義重大。我會以此為動力,用更多的熱情和專業投入到工作中,為提高藥品使用安全性,為保證醫療服務質量,以及為提升病人的滿意度做出更大的貢獻。

醫德醫風總結 篇17

  20xx年,在醫院引導的準確引導下,同事的輔助下,我圍繞醫院中心工作,聯合科室的工作要求,工作上積極自動,求真務實,嚴格實行各項工作制度,以醫德行動規范為準則,不斷進步了自身業務技能程度和工作才能,現將我一年來醫德工作總結以下:

  1、思想政治方面

  按醫院要求認真學習了最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處置》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改進,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

  2、醫德醫風工作方面

  具有強烈的事業心和義務感,看待每一位前來檢討的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦刻苦,始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人闡明原因,獲得病人的認可和知道。醫院工作的須要,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來實行護理操作,現已能夠熟練控制慣例護理操作技能。嚴格遵照醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現象,無醫療錯池事故產生。

  3、業務工作和學習方面

  積極加入醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,增強了自身素養的進步。在學習和工作義務比擬沉重的情形下,能積極自動的完成醫院部署的各種工作,能很好的`端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真實行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵照操作規程。看待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處置好每一個待檢標本,認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導班子反應,保持做到復查,確保發出檢驗報告的正確性,并及時與臨床醫生接洽,供給有利的診斷根據。面對新形勢、新機會、新挑戰,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業余本科的學歷教誨。同時采取網絡學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年檢驗技師的職稱測驗。

醫德醫風總結 篇18

  通過醫德醫風精神教育活動的學習,感觸頗深。我作為醫務辦的管理者,理應率先垂范。醫療質量管理的好壞與醫德醫風好壞存在關系,醫德醫風好壞必然會影響醫療服務質量。醫德醫風教育要常抓不懈,要從根本上解決醫務人員的思想問題,才能使醫務人員認識到全心全意為人民的健康服務是社會主義醫德醫風的根本宗旨。要樹立“以病人為中心”的理念,工作流程要合理。

  要把學習踐行科學發展觀與當前醫院各項工作結合起來,與謀劃好今后的醫療工作和人民身體健康結合起來,著力提升我們的職業道德水平和專業素質,提高醫療服務質量和服務水平。我認為應該做到以下四個方面:

  1、提高學習能力,進一步增強自身素質。

  用專業知識武裝頭腦,并貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考,不管學什么,都要與推動本職工作結合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。要有學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,爭當學習型職工,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。

  2、提高工作能力,進一步增強服務弱勢群體的意識

  要充分為我們的服務對象飽受疾病折磨的患者,他們需要我們給予更多的關懷和熱誠,通過學習,要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻”的'職業道德教育,樹立熱情服務的宗旨,用我們的專業知識為他們解除疾苦,為我縣經濟發展提供良好的環境。

  3、提高創新能力,進一步增強工作的實在性。

  隨著現代科技的發展,給我們帶來便利的同時,醫療工作面臨的新情況、新問題將會越來越多,比如環境污染、環境破壞,從而導致疾病譜的轉變,生活水平的不斷提高,引起的高血脂、高血增加等。要使我們的醫療工作再上新臺階,要求全院職工必須提高創新能力。充分發揮現代科技優勢,為我所用,善于利用新的診療設備、診療技術,不斷提高疾病診斷水平,降低誤診、漏診率,合理用藥,不斷總結經驗,加強對外合作、交流,使我們的疾病診治工作上一個新的臺階。

  4、提高自律能力,進一步增強醫療工的形象。

  我們的一言一行,不僅代表著個人,而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽,堂堂正正做人,走好人生之路,樹立良好的形象。要著力規范服務行為,強化崗位責任、行業自律制度,形成輿論監督、患者參與的監管體系。要正確認識自我,培養高尚的人格。做人要謙虛,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。總之,我們不僅要有很強的學習能力,良好的工作能力,而且還要有好的創新能力和自律能力。學會用全面的、發展的、聯系的觀點看人看事,提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造,塑造醫療工特有的人格魅。

醫德醫風總結 篇19

  20xx年工作即將結束,回顧一年中,中藥房認真貫徹執行有關法律法規,在上級部門的領導支持下,順利完成了各項工作任務,現將中藥房工作總結如下:

  一、我院中藥飲片管理現狀

  我院成立了中藥飲片質量管理領導小組,并由院長親自擔任組長,從飲片的購進、保管、煎煮、處方管理等方面進行嚴格管理,從而保證了中藥飲片質量,保證了臨床用藥安全有效。

  二、加強中藥飲片購進管理

  在中藥飲片的購進中,我們能嚴格按規定從具有《藥品經營許可證》的中藥飲片經營企業采購中藥飲片。在購進中做到:

  ①所購中藥飲片必須是合法生產企業生產的合法藥品;

  ②所購中藥飲片應有包裝,包裝上應有品名、規格、生產企業、生產日期,藥品批準文號和生產批號;

  ③購進中藥飲片必須附藥監部門的質檢報告;

  ④該炮制而未炮制的中藥飲片不得購入。

  ⑤不得外購散裝飲片,加工包裝等行為。

  三、強化中藥飲片驗收管理

  ①驗收員應按照法定標準和合同規定的質量條款對購進的中藥飲片進行逐批驗收;

  ②驗收時應同時對中藥飲片的包裝、標簽及有關要求的證明或文件進行逐一檢查;

  ③驗收應按照規定的方法進行抽樣檢查;

  ④驗收應按規定做好驗收記錄,記載供貨單位、數量、到貨日期、品名、規格、生產廠商、生產日期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容,還應記載藥品的批準文號和生產批號;

  ⑤驗收記錄應保存至超過藥品有效期一年,但不得少于二年;

  四、加強中藥飲片儲存管理

  在庫藥品的存放條件和科學的養護方法,對藥品安全的儲存,保證質量穩定起重要作用:

  ①按照中藥飲片儲存條件的要求,專斗、分類陳列,易串味藥品應單獨存放;

  ②對中藥飲片應采取防塵、防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等措施;

  ③對中藥飲片定期采取養護措施,按季度對飲片全部巡檢一遍。夏防季節,即每年5—9月份,每月要將全部飲片檢查一遍;

  ④中藥飲片裝斗前進行裝斗復核,做到不錯斗、串斗,并做好記錄;

  ⑤對中藥飲片裝斗前進行凈選、過篩,定期清理格斗,飲片前寫正名、正字,防止混藥。

  五、中藥飲片煎煮管理

  我院煎藥室配備有兩臺多功能自動煎藥機,能滿足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關要求,建立有相對完善的中藥煎藥機操作規程和科學合理的中藥湯劑煎煮流程,對注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎等特殊要求的中藥飲片,均可按要求或醫囑操作,從而保證了中藥飲片煎煮質量,確保用藥安全有效。

  六、業務收入

  中藥房20__年中草藥處方721張,總收入8.3萬余元,20xx年中草藥處方697張,總收入8.2萬余元,較去年下降2%。

  七、存在問題

  1、我院中藥房工作人員數量較少,未能發揮完善的工作效率。

  2、我院中草藥處方較少,未能建立完善中藥飲片處方專項點評工作,也未能順利展開中藥飲片處方點評相關工作。

  八、整改措施

  1、我院對中藥房工作人員組成進行合理分配調整,保證能順利完成中藥飲片調劑、煎煮等相關工作,確保工作效率,保障病患用藥的及時、安全與合理。

  2、及時建立完善的中藥飲片處方專項點評制度,確保能順利展開中藥飲片處方點評相關工作。

  在此次自查行工作中,我們發現工作中仍然存在一些問題和不足,我單位將嚴格遵守藥監部門要求,積極進行業務學習與自查工作,保障病人的用藥合理與安全。

醫德醫風總結 篇20

  在醫院黨委和醫藥集團公司的大力指導下,圓滿完成了今年的醫德醫風工作人任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題。醫德醫風工作取得了很驕人的工作,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。

  一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

  行動指導思想,什么樣的行動指導什么樣的思想。醫院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風導報》作為思想武器,努力宣傳醫德醫風有關的政策法規和相關案例。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是救死扶傷、愛心奉獻,醫院服務理念是患者至上、誠信第一,醫院道德理念是敬業誠信、博愛奉獻,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

  二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題

  調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年_月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

  三、嚴禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床

  今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開搭車藥的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。

  四、大力弘揚救死扶傷、愛心奉獻精神

  在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座。

  雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏走出去與請進來與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,緊跟改革發展的方向,使_醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。

醫德醫風總結 篇21

  按照縣衛生局的統一安排部署,我院在全院醫務人員中深入開展“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題實踐活動,把活動作為開展“創先爭優為民服務”的重要載體和“三好一滿意”活動的有力抓手,與衛生院工作結合,扎扎實實開展。全院醫務人員的職業態度進一步改善,職業技能進一步提高,職業精神進一步提升,我們主要做法是:

  一、以“修醫德”為關鍵,提高服務意識

  用高尚的醫德引領職工的思想和行動。一是深化醫德教育,組織學習《醫德規范》,《公民道德建設實施綱要》,和先進典型事跡,舉辦培訓、座談會等,增強了全院職工的`服務意識和責任意識,提高了思想道德素質。二是加強醫德考評,醫德考評與評優評先、職稱晉升、績效工資“三掛鉤”嚴格執行“一票否決”制度。

  二、以“強醫能”為重點,提升服務能力

  一是加強基本技能訓練,加大“三基三嚴”訓練力度,二是采取“請進來、送出去”多種方式培訓學習,三是鼓勵醫務人員參加成人教育,函授學習,自學考試。

  三、以“鑄醫魂”為目標,打造職業精神。

  一是以“身邊事,文化評”的形式把主題活動引向深入。圍繞行風建設、醫患關系、行為規范等查找問題,用先進的文化理念深入分析,找出克服這些問題的方法,打造救死扶傷,樂于奉獻的良好職業精神,二是開展衛生院文化建設。開展“話衛生院,憶傳統,談精神,講文化”活動,回顧衛生院發展歷程,總結衛生院優良傳統,激勵醫務人員,在平凡的工作中守護信念,放飛自己理想。

  通過深入開展醫德醫風建設年活動,我們的服務能力和服務水平大幅提升,我們決心繼續深入開展主題實踐活動,思想認識再提高,任務責任再明確,宣傳發動再加強,主題實踐活動再深入,要平心正身修醫德,不斷加強自身修養,強化職業道德建設,全面提高思想道德修養水平,要專心練功強醫能,不斷提高專業技能,為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻。

醫德醫風總結 篇22

  按醫院要求認真學習了黨的__大全會、十八界三中全會精神、最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

  2.醫德醫風工作方面

  具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。

  3 .業務工作和學習方面:

  積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20__年一次通過檢驗技師的職稱考試。

  在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。

醫德醫風總結 篇23

  聽了_關于《醫德醫風問題》的講座后,深受教育引發思考。在講座中他提到了做為醫院假藥堅決不能進;做為醫生紅包堅決不能收,吃請堅決不到,不是自己的堅決不要的醫院院風,提得特別好。在當今市場經濟的大潮中確有一部分人借服務之機向群眾勒、卡、索、要,收受紅包,接受吃請等現象時有發生。經常聽到群眾對醫院的評價,部分醫院,醫務人員在社會上、人們心目中的口碑及差,嚴重地影響了醫務工作者形像。做為我們基層醫院服務對象就是最普通的老百姓,所有服務窗口都應采取便民利民措施,簡化辦事手續,增加辦事透明度,提高辦事效率。杜絕了以權謀私,多開展以病人為中心,優質服務競賽活動。

  醫務這種職業直接關系著人民群眾的身心健康和生命安危,它對廣大醫務工作者有著特殊的職業道德即醫德的`要求。幾十年的工作,我體會到二點:一是要廉潔自律有良好的醫德修養;二是要不斷學習有精湛的醫術。醫生的職業道德、責任心,技術水準。那么在平時工作中我們就要多加強政治業務學習,不斷提高自身素質和專業能力。同時,堅持學以致用,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。就我科的專業來說要嚴格執行各項醫療規章制度、診療常規、操作規程和消毒隔離制度,合理使用抗生素,保證醫療質量,杜絕醫院感染和醫療差錯事故的發生。

  “救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分。工作上把終身為患者服務落實在行動中,只要病人找到我,我都會熱情地接待,認真地檢查,從不放過任何一個細小的環節,我一直牢記“像對待親人一樣對待每一位患者,像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務理念,接觸的每一位患者都一視同仁,給予親人般的溫暖。深入了解每一個就醫患者的心理,不但為他們診治疾病,同時給予他們心理上的安慰。及時調整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來,真正成為患者和家屬的貼心人。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。

  “院興我榮,院衰我恥”。充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

  健康所系、性命相托。我愿意獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。助健康之完美,維護醫術的圣潔和榮譽。

醫德醫風總結 篇24

  一年以來,在院班子和財務科領導的正確領導和熱情關心下,在其他科室同志的積極配合和大力支持下,住院收費處全體人員緊緊圍繞醫院中心工作及年初工作安排,以病人及家屬滿意為目標,以提高經濟效益為重點,解放思想,與時俱進,真抓實干,認真履行收費職能,大力推進收費工作規范運行,積極開展內部管理工作,進一步提高住院收費處的服務滿意度,各項工作開展順利,能夠較好地完成了我院下達的任務。現將一年的工作總結如下:

  一、轉變服務觀念,提升服務水平

  根據住院收費處這個服務窗口的特點,轉變過去認為只要一收一付即為完成工作的觀念,積極組織人員學習同行業中先進的服務方法和良好的服務態度,深入開展討論活動,在不斷的學習和討論中,找出存在的問題,從而提高科室人員的思想認識,強化部門人員的職業責任,牢牢樹立“以病人為中心”的服務理念,倡導愛崗敬業,無私奉獻的精神,推行微笑服務,使用文明用語,特別是在人多吵雜,出現排長龍的時候,更要保證優質服務,避免發生一些糾紛和患者投訴的現象,從而提高住院收費處的服務滿意度,有利于醫患關系的和諧發展。

  另外,為了方便患者的掛號和繳費,在有已有值班窗口的同時,我收費處克服由于人員十分緊張的困難,再另外開個窗口,并且提前10分鐘開窗口,而其它窗口仍然嚴格按規定時間開放,確保患者能夠及時的掛上號。另外,還專門成立了監督小組,對服務窗口進行不定期地檢查,一旦發現有服務態度不好或者不準時開窗的情況,會進行相應的處罰。

  二、積極配合部門工作,推進各項事務有序開展

  1、積極配合院部單種收費工作的開展,協力提升醫院管理水平。從今年起,我院開始實行單病種收費這項改革項目,這是一項有利于推進醫療服務定價機制改革的重要舉措。我收費處積極配合院部工作,對于單病種收費的項目進行一一詳細列出,并對整個治療過程,包括用藥、處置、手術、住院日數等“打包”計價,確定一個統一的收費標準,使得治療過程透明、收費透明。

  2、全力以赴,快速安裝新系統。今年全院需要更換新的信息系統,我收費處主動積極配合更換系統工作,全體人員犧牲部分業余時間,加班加點,全力以赴,終于順利快速地安裝上了新的信息系統,從而進一步完善預約掛號平臺,推進了我院信息化的建設。

  三、不斷開拓進取,提高內部管理水平

  始終把提高內部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙,我們以收費室為切入點,從大處著想,從小處入手,常年堅持不懈地抓內部管理。

  一是定期組織科室會議,傳達醫院周會的內容,并結合我科室情況,分析當前工作崗位中可能會出現的問題和困難,有針對性地對工作方法和內容進行調整和改進,確保各項工作順利及時地完成。

  二是每月末負責進行欠費病人的費用歸集,并編制月報表及欠費說明,分析原因并上報醫院財務。

  三是每月末對各類醫保審批單、院內通費、減費單進行檢查、整理、裝訂、保存。

  四是厲行節約,嚴控辦公成本。

  1、由于我收費處日常打印量十分大,所以打印耗材量也十分大,故而,打印材料遵循能省就省的原則,減少不必要的打印,能雙面打印的盡量雙面打印,盡量反復循環利用,提高其使用價值,避免不必要的浪費。

  2、做到人走隨手關燈關電腦,關空調的習慣。

  3、大力推行無紙辦公。

  四、加強業務學習,提升職工隊伍素質

  堅持以人為本,密切聯系實際,轉變工作作風,努力提高窗口職工的專業技術能力、職業道德和工作的嚴謹細致性。患者來院首先是掛號、咨詢,這就要求窗口工作人員不但要有一定的財務基礎和相當熟悉的業務水平,同時還須學習相關的醫療知識等,不斷提高自身素質,只有通過不斷學習,才能做好收費工作。我收費處積極組織職工學習醫院的規章制度、醫療的基本知識、藥物及價格的確認,為確診患者提供高效及時的掛號收費服務及出入院結算服務。

  一是進一步推進依程序收費,依法辦事,規范收費管理,強化收費監督,促進上下聯動、協調配合,全面提高辦事能力、管理水平和干部素質。二是加強學習交流,學習政治理論、法律法規、業務知識等,組織職工進行業務培訓和學習交流,進一步提高窗口工作人員的綜合素質和管理能力。

  五、制度建設成效顯著,資金安全有效保障

  存在的問題及下來的工作計劃和舉措:

  在工作中我們是取得了一些成績,但也還存在一些問題,需要我們進一步去解決:

  (1)人員數量不足,難以滿足日常工作的需要。由于我收費處業務量日益增多,但人員配備上還存在著嚴重不足,嚴重制約了收費處的管理。

  (2)收費人員的整體素質有待提高。

  (3)學習氛圍仍不夠濃厚。

醫德醫風總結 篇25

  深入學習實踐科學發展觀,正確把握中醫藥改革發展面臨的新形勢新特點,以推動和實現中醫藥事業科學發展為主題,以在深化醫藥衛生體制中全面貫徹落實《國務院關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》為主線,增強憂患意識和機遇意識、責任意識,創新發展思路,破解發展難題,提高發展質量,緊緊抓住機遇,更加奮發有為,在市委、市政府的正確領導和支持下,在省中醫藥管理局的具體指導和關心下,全面推進了我市中醫藥事業又好又快發展,中藥房年度工作總結。現將20xx年上半年的中醫藥工作總結如下:

  一、繼續深入扎實開展醫院管理年活動

  今年是開展“以病人為中心,發揮中醫藥特色優勢” 為主題中醫醫院管理年活動的收官之年,我局多次督查、指導各中醫醫院開展工作,同時5月初,還組織8名專家按照《XX年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》進行了檢查評估。由于工作扎實,落實到位,取得了很好成效。醫院管理得到進一步規范,依法執業意識得到進一步增強,醫療質量得到進一步提高,中醫藥特色優勢得到進一步發揮,中醫藥人才得到進一步優化,臨床科室及重點專科建設得到進一步加強,中醫護理和藥事管理得到進一步提質,中醫藥文化建設得到進一步提升。根據國家及省中醫藥管理局的統一部署安排,在5月份,縣(市)級和市中醫醫院的中醫醫院管理年活動全部通過了省局的檢查評估。冷水江市中醫醫院獲優秀,婁底市中醫醫院、雙峰縣中醫醫院、新化縣中醫醫院評為良,漣源市中醫醫院合格。

  二、中醫藥服務體系進一步完善

  1、加大了基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣力度

  今年我市推薦了10余名師資去參加全省的`中醫藥適宜技術師資培訓班,冷水江市衛生局組織鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心的20多位中醫師集中半脫產在婁底市衛生學校進行中醫藥理論(針灸推拿)學習4個月,然后到婁底市中醫醫院、冷水江市中醫醫院臨床實習4個月。冷水江市中醫醫院、雙峰縣中醫醫院各投資百多萬元建設針灸科,用于中醫藥適宜技術的培訓基地,逐步再次對鄉鎮、村的醫務人員進行培訓,工作總結《中藥房年度工作總結》。

  2、積極組織12家鄉鎮衛生院、城市社區衛生服務中心創建中醫藥服務示范單位。

  3、加快中醫醫療機構建設步伐。婁底市中醫醫院1萬8千多平方米的住院醫技樓于4月底搬進,舊貌換新顏。冷水江市中醫醫院的信息化建設、辦公樓改病房,雙峰縣的住院樓改造、適宜技術能力建設,新化縣中醫醫院的農村急救體系建設和整體搬遷規劃通過。

  4、中醫藥服務納入了基本公共衛生服務范圍。

  5、積極參與重大傳染病防治和應急救治。

  6、加強重點學科建設。市中醫醫院針灸科治療椎間盤病、中風病等遐邇聞名,湖南人文科技學院3名外籍教師于4月26日專程參觀該院針灸科,連忙豎起大拇指高聲大喊:good !very good!。冷水江市中醫醫院采取小夾板固定治療骨折知名度高,科室收入接近醫院總收入的三分之一。漣源市中醫醫院糖尿病科在中藥治療糖尿病足、糖尿病并發癥等療效好,雙峰縣中醫醫院的心血管專科、骨傷科等中醫藥特色充分發揮。新化縣中醫醫院的腎病科、肺病科中醫特色突出。學術繼承均開展良好。

  三、積極抓好中醫藥人才隊伍建設

  1、積極開展中醫藥知識和技能培訓、尤其是對護理人員進行了中醫護理技術培訓。今年全市送出進修學習都有10余人次。

  2、督促各級中醫師的繼續教育。

  四、落實中醫藥優惠政策

  1、所有中醫醫院納入醫保和合作醫療定點機構。

  2、新增補了中成藥、中藥飲片到基本藥物中,新增加了中醫診療項目報銷目錄。

  3、所有中醫藥服務提高5%的報銷比例,婁底市中醫醫院按縣級醫院的起付線,冷水江市中醫醫院、新化縣中醫醫院的起付線比同級人民醫院低百元。

  五、加強中醫藥宣傳力度

  1、籌備婁底衛生信息網中醫藥欄目。

  2、積極宣傳婁底市中醫藥工作。《中醫藥適宜技術讓老百姓嘗到甜頭》在20xx年3月25日的《中國中醫藥報》發表。

  3、積極撰寫中醫藥文章。

  六、認真做好其他工作

  1、認真做好傳統醫學師承出師和確有專長人員考核工作。今年我市共有31人參加了出師和確有專長人員考核,25人通過考核取得了《傳統醫學師承出師證書》或《傳統醫學醫術確有專長證書》。

  2、圓滿完成中醫醫師資格考試報名和實踐技能考前培訓工作。

  3、積極組織中醫藥科研課題申報。冷水江市中醫醫院申報了兩個課題。

  4、積極組織51人參加20xx年湖南省中醫醫院住院醫師規范化培訓理論考試。

醫德醫風總結 篇26

  20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士及骨科同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現手術室護士年終總結內容:

  一、在思想政治方面

  我積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。

  二、積極學習各項新技術、新業務

  作為一名手術室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院骨科的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務,與手術醫生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。

  三、積極參加骨科組織的危重病人搶救工作,配合各骨科做好搶救工作

  我工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。參加醫德醫風工作一年來,我在骨科同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦骨科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。

  進入手術室的第一天,老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉并掌握它,在環境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!

  第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自己的心態,從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項醫德醫風工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。

  在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得醫德醫風工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。

  新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的醫德醫風工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。

醫德醫風總結 篇27

  本人于20xx年x月到醫藥藥劑科工作,不知不覺已經工作一年了,在這一年的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,在中心領導和同事的幫助下圓滿地完成了各項工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力方面都取得了長足的進步,這樣為今后工作的繼續深入打下了良好的基礎。現將一年來的思想、工作、學習、方面的情況進行如下總結:

  一、思想方面

  在思想上,我主動加強政治學習,除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外,努力的提高自身的思想政治覺悟,樹立高尚的世界觀、人生觀,和社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己。并把理論學習落實在實踐當中去,注重其對實踐的指導意義,積極的轉變心態,把人的生命健康放在首位,積極的服務好、保障好、發展好居民的健康福祉,為衛生服務發光發熱。通過努力,我感到自己的政治素質有了長足進步。

  二、工作方面

  一年來,我深刻的認識到衛生服務工作是一項面向基層,為社區居民提供有效、經濟、方便的服務性綜合性醫療機構,是社會衛生服務的重要組成部分,擔負著對居民健康負責的責任。這使我充分認識到工作的重要性。作為一名藥劑師,在平日工作中嚴格把好處方關,做到四查七對保障患者的用藥安全。對一些特殊群體做好藥學服務工作,限度的解決患者的困惑,踐行藥師的職責。同時,利用業余時間參加藥監系統組織的繼續教育,使自身的知識能夠與時俱進,更好的服務于廣大居民。

  在工作中遇到困難主動向同事請教。豐富了自身的知識。作為醫院最年輕的力量,在工作中,能夠積極參加單位組織的各項活動,嚴格遵守各項規章制度,認真服從領導安排,勤勤懇懇、踏踏實實、吃苦耐勞、努力工作。此外,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習提高了自身各方面的能力,在實踐中得到了鍛煉。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

  三、學習方面:

  我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為患者服務。平時能夠重視學習業務知識,翻閱各種書籍,提高自身知識水平的深度和廣度。俗話說,“三人行,必有我師”,單位中的領導和同事都是我的老師,他們的豐富工作經驗和處事能力對于我來說就是一筆寶貴的財富。單位里寬松融洽的工作氛圍、良好的環境及學習發展機遇以及在各級領導、同事的關心和幫助下,讓我收獲了許多醫學相關的知識。一年來,我學到了很多,感悟了很多,看到衛生事業蓬勃的發展和無限的希望,我深深地感到驕傲和自豪。作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。今后我會繼續努力工作,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報大家。

  一年來,自己在領導、同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足。雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習,其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。雖然我十分重視自己的各方面能力的提高,但仍然缺乏鍛煉。我決心在各級領導的正確領導下,更加嚴格要求自己,加強各方面能力的煅煉,不斷提高自我。

  以上就是我一年來工作的總結,過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。今后工作仍然任重而道遠。我相信,在今后的工作和學習中,自己會更進一步嚴格要求自己,加強思想政治、業務知識方面的學習,認真總結經驗教訓,克服不足,在領導和同事的幫助下,取得不斷的進步。

醫德醫風總結 篇28

  我院是一所現代化的大型綜合性醫院,現為省文明單位、市“十佳醫院”、“群眾滿意醫院”及“職工職業道德建設十佳集體”,也是縣人民醫療急救中心。近年來,醫院領導班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務理念作為醫院醫德醫風建設工作的出發點和落腳點,狠抓服務不放松,采取多種有效措施,不斷探索醫院醫德醫風建設的新規律和新方法,使醫院醫療質量、服務態度和醫療環境都得到了明顯的改善和提高,重塑了“人民醫生”、“白衣天使”的圣潔、美好形象。現將醫院醫德醫風建設工作情況作如下總結:

  一、加強領導,健全組織,強化責任意識

  加強醫德醫風建設,事關衛生系統整體形象。醫院領導充分認識到其意義重大,根據上級衛生部門的文件精神要求,堅持把醫德醫風建設工作當作醫院工作的頭等大事狠抓落實。迅速召開班子會議,傳達貫徹文件精神,成立了以饒英鵬書記為組長、鄭少榮院長為副組長、其他院領導及相關科室負責人為成員的縣人民醫院醫德醫風考評工作領導小組,實行“誰主管、誰負責”的領導體制,分管領導具體負責,職能科室各司其職,黨、政、工、團齊抓共管,廣大職工積極支持和參與的領導體制和工作機制,形成上下聯動一級抓一級,層層抓落實,條塊結合,分式明確,任務到科室、責任到個人的醫德醫風建設工作組織系統,為我院開展行風建設工作提供有力組織保障。

  二、制定計劃,明確目標,全面動員布置

  醫院把醫德醫風建設擺在非常重要的位置,多次召開會議,學習、部署、落實,領導小組集中研究了我院醫德醫風建設問題,根據市、縣衛生系統關于開展醫德醫風建設工作的一系列文件要求,結合我院實際情況,研究制定了《縣人民醫院醫德醫風建設工作計劃》,明確提出了內容和工作要求:緊密結合醫院管理年活動,以規范診療行為、提高醫療質量、改善服務態度為主要內容,以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點,強化教育,完善制度,加強監督,促進醫德醫風建設深入開展,進一步遏制損害群眾利益的行為,使醫療行業作風得到明顯好轉,構建和諧的醫患關系。通過制定方案,使具體工作有章可循。

  三、抓思想教育,促進醫德醫風建設健康發展

  持之以恒地加強醫德醫風教育理應成為醫療衛生部門一項經常性的教育任務,也是與時俱進加強醫德醫風建設的首要工作。

  首先堅持正面教育,我院正是本著上述指導思想,堅持正面教育,特別是對近幾年參加工作的青年醫務人員加強這方面的教育,通過系統的正面灌輸,使醫務人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔負的歷史重任,從而自覺地調整自己的行為,改變不正確的觀念。近年來,醫院領導對醫德醫風問題逢會必講,新畢業生上崗前必須經過職業道德教育。

  其次是組織全院職工學習先進模范,激勵醫務人員以先進模范為學習榜樣,自覺高標準嚴要求地當好全心全意為人民服務的白衣戰士。

  第三是組織大家認真學習有關行風建設要求,學習最近省衛生廳規定的“五不準”。

  第四是要求科室每周堅持政治學習,內容以《醫德醫風講座》為主,進行認真學習,并記錄學習內容。

  我們加強了職工的政治思想和職業道德教育,大力倡導和培養愛崗敬業、恪守醫德、無私奉獻、服務群眾。通過學習教育引導醫務人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念,全面推進了醫院的醫德醫風建設。

  四、堅持以民為本,樹立服務理念,建設讓群眾放心的醫療衛生隊伍

  醫院作為一個醫療服務單位,僅僅具有高超的醫療診治技術還遠遠不夠。對此,院領導班子有著十分清醒的認識和對工作的前瞻眼光,明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務方針,把提高服務水平、改善醫患關系擺在了醫院工作的首位,并推出了一系列方便病人的服務措施:

  一是建立“綠色通道”,綠色通道24小時開通,對急危重、無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務,確保危重病人得到及時救治。

  二是為來院就醫的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環境醫院認真進行了對院內環境的綠化建設,改善醫療環境,在醫院門口、門急診、病房、醫技科室等處服務標識規范、清楚、醒目,正確引導患者及時就診,門急診做到有醫院就診指南,有導診咨詢臺、為病人解難答疑,并配有候診椅,公用電話、飲水等設施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障。

  三是為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。規范服務用語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。

  四是完善醫患溝通制度,用通俗易懂的語言主動加強與病人的交流,耐心向病人交待或解釋病情,傾聽患者意見,積極主動改進工作。

  五是是實行病人選擇醫生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務活動、實行首診負責制、首問負責制、一日清單制和藥價公開制度。

  六是建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,及時受理、處理病人投訴,減少醫患糾紛的發生,構件和諧的醫患關系。我院通過不斷完善便民措施,努力搞好優質服務,文明行醫,熱情待患,已蔚然成風;重醫德,講奉獻,成為了廣大職工的自覺行動。

  五、嚴格制度管理,提高服務質量

  醫療質量是醫院的生命,為進一步強化醫療安全,提高醫療服務的安全性和有效性。

  一是認真組織學習衛生部《醫院管理評價指南(試行)》的基礎上,全面檢查各項規章制度與之符合情況,對不符合《指南》內容要求或缺少、過時的制度進行重新制定或補充修訂,職能科按照管理年要求,建立健全了相關的制度和職責。

  二是重新調整了醫療質量管理委員會,完善委員會工作職責,建立科學的醫療質量考評機制。

  三是狠抓了各項規章制度,技術操作常規和各崗位職責的落實,制定并嚴格執行門診、首診負責、急診、值班、交班、三級醫師查房、會診等制度,特別是醫療質量的核心制度,嚴格落實重大手術術前討論制度,重大手術審批制度,規范各類手術通知單的簽批,嚴格基礎醫療和護理質量管理。檢查各科規章制度的落實情況,發現問題,及時處理。各科室嚴格執行各項規章制度,規范醫療行為,堅持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、專科會診、三查七對制度,全院開展安全生產活動,大力營造關愛生命,關注安全氛圍。

  六、強化監督,取信于民,再塑醫院良好形象

  我院通過狠抓醫德醫風建設工作,強化職業道德教育,要求全院職工內強素質,外樹形象,嚴守職業道德和職業紀律,切實履行崗位責任制,改進作風,提高效率,熱情地為人民服務。

  一是完善和強化監督制約機制。我院相繼出臺了《醫療服務承諾》、《醫德醫風獎懲制度》、《關于加強醫德醫風建設的三項制度》等規章制度,形成了一套嚴格、規范、有效的管理體制,使全院職工言行有準則,管理有依據,考核有標準。

  二是切實治理和解決群眾反映強烈的問題:組織職工學習衛生部《關于醫療衛生人員收受醫藥回扣和“紅包”責任追究的規定》和衛生局《關于堅決制止藥品回扣、收受“紅包”、開單提成等不正之風的決定》,要求全院干部職工要不折不扣的認真執行,嚴格規定,醫務人員醫療活動中不得收取各種回扣,不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈物品。對經查實收取或索要“紅包”及饋贈物品的醫務人員將按照以上文件精神嚴肅處理,決不姑息,使我院根治了不正之風,樹立了良好的醫風。

  三是醫院給每個職工都建立醫德醫風檔案,每年年底進行醫德醫風考核評價,醫德考核結果與職務晉升、聘任和評選先進掛鉤。對有違反醫德醫風的人員給予全院通報批評及處罰,對在本職崗位上職業道德表現較好、社會公認、評價較高的個人給予精神上、物質上的獎勵。通過以上措施,切實改進和加強行風建設,使醫德醫風常抓常新。

  七、深入開展自查自糾,加強檢查督導工作

  我院結合實際工作,全面開展自查自糾工作。領導小組召開醫德醫風問題排查專題會議,從思想作風、工作作風等方面排查存在的醫德醫風問題。首先,對本單位和各科室重點檢查三個方面:

  一是規章制度落實情況。

  二是單位制定的各項制度是否符合國家的法律法規、衛生部的規章、衛生改革的方針政策,醫療收費項目、價格公開制度是否落實。

  三是否有大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、收回扣、“紅包”等不良行為,是否有群眾反映強烈的門診“三長一短”、住院難、看病貴等問題。

  八、存在的主要問題

  我院的醫德醫風工作雖然取得了一定成效,但還存在一些不足:一是思想政治教育方面,亟待進一步加強;二是管理制度不夠健全和完善;三是有效激勵和監督機制不夠健全;四是要進一步搞好便民服務措施;五是要進一步加大對醫療服務中不正之風專項整治工作。

  九、今后的努力方向

  在今后的工作中我們一定要發揚成績,彌補不足,繼續加強醫德醫風建設,向全縣人民提供優質、高效、便捷的服務。

醫德醫風總結 篇29

  在集團公司和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風狀況介紹如下。

  一、繼續狠抓醫德醫風教育工作

  思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政十分重視思想教育,利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器,用心宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了《同煤三醫院員工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,構成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。

  二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。

  調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的狀況征詢患者的意見和推薦,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總,擬出解決問題的意見或推薦,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時光短,為此延長了供水時光;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。

  三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。

  --年我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度,--年又對獎懲制度進行了修訂,對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員持續高尚的醫德醫風,另一方應對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,今年1——10月份全院透過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管liu-ue86。內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。

  四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。進入10年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務宗旨,牢固樹立科學發展觀,以建立省級禮貌單位為契機,深入開展了醫院管理年和建立誠信醫院活動。具體工作匯報如下:

  一、高標準、嚴要求,努力建立禮貌單位。

  今年初,我院將面臨省級禮貌單位復審和驗收,為持續這一殊榮,我們按照省級禮貌單位的標準和要求高起點,高標準、高質量開展了建立工作。并與醫院管理年活動有機結合在精神禮貌建設、醫德醫風、醫護質量、優質服務以及醫院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,1—4月份,門診和住院人次同比持續了18%的增長率。醫護質量亦有明顯改善,醫療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均到達或超過即定目標,并被市衛生局評為誠信醫院和市衛生先進單位。

  二、強化科學化管理,堅持從嚴治院。

  為把10年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了《20__年工作要點》,要點資料包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。醫務科和護理部出臺了如何提高和改善醫療質量和護理質量的工作規劃,出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫護質量、后勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫護質量和科室行政管理的提高。為使醫藥糾風工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫藥費用上起到了用心促進的效果。

  三、濃厚學術氛圍,提高全員整體素質。

  20__年是我院的學習學術年,為提高全院醫務人員的業務技術水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不一樣狀況,有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計劃、月有考核,而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規范了首診負責制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規范性書寫等規章制度,并加大了檢查監督力度,做到了有章可循,有制可守,獎懲到位,職責分明。

  四、五月份工作安排

  根據工作要點,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:

  1、繼續深入開展醫院管理年活動,按照《河北省醫院管理年評價細則》逐條逐項規范和落實。

  2、努力做好省禮貌辦對我院省級禮貌單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,持續榮譽。

  3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔。

  4、加大內部管理,增收節支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格收費標準和程序,降低醫療成本。

  5、繼續加強行風建設和醫德醫風建設,抓好各項制度的落實,嚴格規范醫療行為。

  6、進一步落實醫療和財產安全職責制和追究制,杜絕醫療差錯事故的發生。

  做好“5。12”護士節知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業余生活,大力倡導先進醫院文化。

醫德醫風總結 篇30

  臨床藥學是一門以患者為對象,研究合理用藥、提高醫療質量、促進患者健康的學科,是現代醫院藥學服務的核心,也是醫院藥學發展的必然趨勢。臨床藥師是隨著臨床藥學發展而產生的現代醫院藥師的新角色,是現代醫院藥學實現轉型的關鍵角色。藥師參與臨床藥物治療是新形勢下醫院藥學服務模式的重大轉變,隨同醫生查房,會診,協助醫師選擇治療藥物,及時為醫護人員,患者提供藥物使用方面的服務,其作用是不容忽視的。雖然臨床醫師有豐富的診斷治療知識和經驗,但是由于工作繁忙,很難對藥物的藥效學,藥動學,相互作用等一一注意,藥師正可以彌補這一不足,協助醫師提高藥物治療的安全性和有效性。

  作為一名醫學心理科臨床藥師在平時工作當中深入臨床,參加每日查房,融入醫,藥,護組成的醫療團隊,及時解答查房以及護士配藥過程所遇到的問題,積極參與患者基因檢測研究以及在醫學心理科推廣血藥濃度檢測,為患者安全,合理用藥提供理論依據,為患者進行用藥教育,不斷地積累經驗,加強臨床專業知識的學習,雖然在過去的工作中取得了不少的進步和成就,但仍存在一定的缺陷及困難,因此對臨床藥師深入臨床開展工作的難點問題,筆者總結出以下幾點,以便推動臨床藥學的發展。

  1、專業知識的學習及鞏固

  苦日子做比較后,他們由衷地感激共產黨給他們帶來的日新月異的好生活并且非常滿足。“知足常樂”,我在與他們的交談中總感受到這四個字。當然這種快樂也不是絕對的,中國當代社會中畢竟還是存著城鄉差異,這是一個客觀現實,無法回避,也不應該回避。要想解決這個長期困擾社會的問題,就需要國家有關部門和農民共同努力。

  2、在遠離城市的生活尋找自己,在陌生的環境中冷靜思考,使自己成長。

  都說都市紛繁的生活會讓人迷失自己,我到農村后才體會這句話的含義。在那里,我們大部分時間都遠離電視,這樣就有時間和空間來反思以前做過的事,琢磨看過的電影和書。通過這種思考往往可以得到新的認識和體會,不知不覺之中,思想成熟了許多。在那里,少了城市中唯物質論的味道,身心都回歸到質樸的自然中,大家都或多或少地找回了些童年的影子。有時甚至還會做些看似幼稚的事情。

  這次社會實踐使我自己成長了不少,體會到農村的生活讓我們更加珍惜現在的生活。

  3、總結

  實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已.同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

醫德醫風總結 篇31

  20xx年度,藥劑科在醫院消防安全領導小組的關心和幫助下,建立健全了消防安全的各項規章制度,在抓社會效益和經濟效益的同時,不忘抓消防安全工作,時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。根據藥庫、藥房內易燃物品多、火災風險高的特點,科室制定了一系列安全防范、防火防盜等措施,使火災隱患得到了有效治理,為醫院創造出了一個安全有序的就醫環境,下面對科室本年度的消防工作進行總結:

  一、科主任重視,組織機構健全

  加強消防工作,院科兩級領導重視是關鍵,在新形勢下,科主任清醒的認識到了“安全就是效益”,“消防安全工作是其它一切工作的保障”,科室明確了科主任丁美全是藥劑科消防安全的責任人,成立了科室消防安全工作小組,制定了本科室的消防安全工作管理制度、應急預案、進行了滅火演練等,使藥劑科消防安全管理工作組織機構健全,運行有效,從制度上保證了科室消防安全。

  二、建立完善消防安全責任體系,責任到人

  科室根據責任區域大(有藥庫、門診藥房、中心藥房、辦公室)、易燃易氧化物品多(庫房藥房內有紙板、泡沫箱、酒精、雙氧水、高錳酸鉀等)、防火難度大的特點,經科室集體討論后決定,科主任與各小組負責人簽訂了科室內部消防安全承諾書,藥庫消防安全負責人為胡春榮、中心藥房消防安全負責人為周孝梅、門診藥房消防安全負責人為何靜濤、辦公室消防安全負責人為武學成、臨床藥學室消防安全負責人為周艷艷,形成了“專人負責”“齊抓共管、群防群治”的良好局面,有效促進了科室的消防安全工作。

  三、定期檢查,消除隱患

  防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”的方針,是落實各項消防措施,發現和整改火災隱患,防止發生火災的重要控制手段,也是發動廣大職工,提高認識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在于消除火災隱患,防患于未然。因此,以科主任為組長的藥劑科質量與安全管理小組每月對本科室消防安全工作進行檢查,發現隱患及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經常化。在自檢自查的基礎上,科室認真配合醫院消防安全管理小組每月的開展的例行消防檢查,對檢查組在檢查中發現的'隱患進行認真整改,全年共整改火災隱患4處,分別為:中心藥房后門不得設置廢紙箱、二號樓2樓的常閉式防火門未保持常閉、藥庫內滅火器放置位置不合理、庫房內發現有煙頭,科室均已將整改情況及時反饋給檢查組并得到檢查組認可。

  四、加強職工消防安全知識教育培訓,抓好四個能力建設

  消防工作是一項社會性,群眾性的工作,單靠少數幾個人是做不好的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強宣傳教育工作,培養職工的消防安全意識,是消防安全工作的重中之重。科室利用每周科室培訓的機會組織學習消防安全法律法規及消防安全知識,在每周學習基礎上,20xx年度科室共開展了2次消防安全專題培訓,制作了幻燈片進行學習,特別是針對近年來發生在全國醫院的幾次重大惡性火災,如吉林省遼源市中心醫院、上海寶鋼醫院、武漢商職醫院等作為警示,加強防火安全教育,增加自救能力,使每一名職工都認識到醫院是火災隱患高風險單位,切不可麻痹大意,科室還定期對職工進行滅火器和室內消火栓使用方法的培訓,使每一個職工都熟悉本科室的消防設施、設備,做到了本科室人員人人會使用滅火器、消火栓和應急疏散程序,科室積極組織人員參加20xx度醫院開展的“消防安全滅火演練”及“消防安全滅火應急疏散演練”活動,增強職工實戰能力,確保一旦發生火情,每一名職工能臨危不亂,正確處置。

  在藥劑科全體人員的共同努力下,20xx年度藥劑科消防安全工作進行順利,為醫院的發展創造出了良好的消防安全環境。醫院各項工作都在不斷進步,為了實現醫院的快速發展,藥劑科將在醫院消防安全領導小組的正確領導下,圍繞“四個能力建設”,大力加強消防工作,認真貫徹落實消防條例,做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。消防安全工作只有起點,沒有終點,衷心希望在新的一年里,繼續得到醫院消防安全工作領導部門的關心和指導,在院科兩級的共同努力下,使我院遠離火災,平安和諧。

醫德醫風總結 篇32

  一年的工作結束,20xx年馬上就到了,整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多,我覺得這對我來講是一個非常大的進步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時候都應該清楚這些,在xx醫院這一年我覺得是對我的一個很大的突破,過去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當中還是在個人生活作風當中,這些都是非常關鍵的一點,很多時候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個長期有規劃的工作狀態下,我也對這一年的工作總結一番。

  一、工作方面

  這始終是一大重要事情,我時刻按照醫院的規章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫生這些事情我始終認為是對的,我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好,首先在工作當中一定要清楚這幾點,我認為保持一個心態非常關鍵,做醫務工作的我一直就這么在要求著自己,平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態,抗壓能力,這些都是作為一名醫生的基本素質,無論是工作還是生活這些都是分不開的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的`工作的重要性,一年來我不斷的嚴格要求自己,不管的積累知識,讓自己處在學習的狀態下,把一些好的東西繼續完善好。

  二、能力方面

  當然很多時候工作需要絕對合適的人選,能力就是一方面,我認為做為醫生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺得一定要有進步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當然我知道這些都是需要非常清楚的一點,不管是在什么時候我都應該清楚這些,往后的工作生活當中我們都要知道這些細節,我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足,我一直都在給自己努力,讓自己進步,能力是一個非常關鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會一直保持下去。

  三、不足之處

  這一年也接近尾聲,我想了想在過去這一年的工作當中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強的,個人的抗壓能力還是需要加強,想了很多在過去這一年當中我都是一有很多事情就堅持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個人的抗壓能力還不夠高導致的,這個問題我就一直在糾正,我想沒有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺得都是十分寶貴的,我一定會加強自己抗壓能力。

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