入職以來的工作總結(jié)(通用6篇)
入職以來的工作總結(jié) 篇1
來公司快三個(gè)月了,工作模式和狀態(tài)也基本適應(yīng)了.從一個(gè)護(hù)理人員的工作模式轉(zhuǎn)變成了一種銷售人員的工作模式,是一個(gè)漫長的過程.俗話說,隔行如隔山,這句話在我看來并不是說每個(gè)行業(yè)的專業(yè)性有多強(qiáng),,而是與此相適應(yīng)的心態(tài)模式有多難轉(zhuǎn)變,知識(shí)可以學(xué),心態(tài)關(guān)乎到一個(gè)人的性格、價(jià)值觀、人生目標(biāo),所以能不能在與之前完全不同的工作中尋找到支撐自己前進(jìn)、激發(fā)自己源源動(dòng)力的一個(gè)點(diǎn)非常重要。
離開醫(yī)院,告別護(hù)士的工作是我一直以來的一個(gè)夢想,最終還是得償所愿了,雖然過程有些曲折,所承受的壓力也很大。原因很簡單,一不喜歡熬夜,二從骨子里討厭護(hù)士這個(gè)工作。做任何工作最重要的是,不說它能讓你多快樂,至少不能讓你多反感,否則這個(gè)工作你即使做下去也沒法做好,同時(shí)苦了自己的心。有多少人一輩子從事著一項(xiàng)自己不喜歡的工作,原因無非幾個(gè):來著家里的壓力;高薪的誘惑;習(xí)慣安穩(wěn)害怕變動(dòng)等等。但這些對于我來說都不是原因,我不怕壓力即使因?yàn)楣ぷ鲿?huì)和家人吵架,我不求高薪只求快樂即使知道做本行工資會(huì)高很多,我不怕變動(dòng)因?yàn)槟贻p沒有什么不可以嘗試,所以我選擇了離開。這也就是說,我來康途最初的目的是為了逃避以前的工作。因?yàn)樽o(hù)士這行局限性很大,跟其他行業(yè)都幾乎不沾邊,來康途也是個(gè)偶然,當(dāng)時(shí)的想法是,只要不做護(hù)士、不上夜班、不做酒店夜總會(huì)之類不正規(guī)的工作,其他我都愿意,即使再多困難。
進(jìn)入康途的最初一個(gè)月,也就是培訓(xùn)通過后的第一個(gè)月,我一度很迷惘,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)和內(nèi)容跟我想象的不太一樣。而且一起培訓(xùn)的朋友一個(gè)一個(gè)地走了,讓我覺得很郁悶。我也懷疑自己是不是選錯(cuò)了工作,但想想對護(hù)理工作的討厭,我就堅(jiān)持了下來,沒有什么比讓我回去當(dāng)護(hù)士更痛苦的了,所以還有什么我不能堅(jiān)持呢?
到了第二個(gè)月,基本上工作模式和內(nèi)容我都習(xí)慣了,之前的不適應(yīng)和挫敗感雖然還有,但因?yàn)槭煜ち说木壒剩c此相對應(yīng)的成就感增加了一些,這樣就和之前的挫敗感相中和,也就不那么難做了。但與此同時(shí)新的問題也出現(xiàn)了。我本身是一個(gè)重誠信、責(zé)任感很強(qiáng)的人,在產(chǎn)品銷售的過程中,我盡可能地希望自己銷售的產(chǎn)品能真正幫客戶解決問題,但事實(shí)上并非盡如人所愿:
第一、大部分客戶都是自身身體出了問題才想到用保健品,如何能在短期內(nèi)用保健性的產(chǎn)品解決已經(jīng)產(chǎn)生的功能性問題,是個(gè)難題,即使可以解決,也需要一個(gè)量變到質(zhì)變的累積,而在這個(gè)過程中不愿意堅(jiān)持的客戶太多,與此同時(shí)產(chǎn)生的對保健品、對營養(yǎng)師的懷疑讓我們對自身存在價(jià)值產(chǎn)生了一些質(zhì)疑,對于這一類客戶我也曾轉(zhuǎn)變不過來,一度懷有很大的思想包袱,客戶對我的信賴讓我感覺責(zé)任重大,總覺得如果客戶花了錢用了產(chǎn)品沒效果會(huì)很內(nèi)疚,這種感覺壓得我透不過氣來,但后來只要是我接手的客戶我都會(huì)明確地告訴他這個(gè)產(chǎn)品對于他的問題的意義,或許有的'客戶會(huì)因此而猶豫是否購買產(chǎn)品,但更多的客戶卻因此而更相信我們,這樣我覺得才是保健品行業(yè)發(fā)展到服務(wù)性質(zhì)的一條長期發(fā)展、建立良性循環(huán)的道路;
第二、有些問題根本不是單靠保健品就能解決的,客戶是盲目的不懂的,但我們是專業(yè)的懂得的,這個(gè)就需要我們懷有高度責(zé)任感的同時(shí)去處理好這個(gè)利害關(guān)系,比如一些細(xì)菌性炎癥我們就有責(zé)任告知客戶必須要應(yīng)用抗生素消炎藥才能解決,與此同時(shí)保健品可以作為輔助治療促進(jìn)炎癥的改善,但有的銷售人員為了能夠賣出產(chǎn)品有意的隱藏了這一點(diǎn),說只要服用我們的產(chǎn)品就一定能解決問題只是需要時(shí)間,這樣一個(gè)不負(fù)責(zé)任的開始就釀造了一條越走越窄的路,這個(gè)就需要我們前端銷售人員提高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)提高職業(yè)素養(yǎng);
第三、對于某些特殊客戶,比如需要手術(shù)才能解決問題的,但客戶不想手術(shù)于是四處試用保健品,這種情況我們還是要告知客戶手術(shù)對于他的問題的重要意義,與此同時(shí)推薦給客戶一些有利于其改善問題的產(chǎn)品;
第四、某些絕癥客戶,會(huì)抱著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的態(tài)度服用一些保健品期望得到改善,這種客戶其實(shí)并不期待保健品真正對他來說能起到多大作用,他們買的是只一種希望。這種情況,我們主要做的就是多關(guān)心客戶,幫助客戶樹立信心、保持樂觀的心態(tài),這樣這就好比癌癥病人知道自己已經(jīng)被下了死亡通知書,但我們還是要不斷告知其某某新聞?dòng)直瞿嘲┌Y病人因?yàn)樾膽B(tài)樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)等多活了20多年或者到現(xiàn)在一直活著,這種情況雖然占極少數(shù)但我還是要提一下。
總體說來,工作中自己發(fā)現(xiàn)的問題和最終解決的辦法就是這些,其他的關(guān)于客戶掛電話、客戶不理解之類的簡單的問題,因?yàn)槲冶容^能忍,基本不算是問題,主要是工作效率還有待提高,銷售意識(shí)還有待加強(qiáng)。希望自己在接下來的工作中,能夠?qū)W到更多,提高更多。
入職以來的工作總結(jié) 篇2
工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí),我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動(dòng)的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動(dòng)的開發(fā)方式,即通過B2B,各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎, 輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代,我們更要學(xué)會(huì)如何開發(fā)客戶,而不是在這里等待。至于開發(fā)信,也是重中之重,因?yàn)殚_發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔。
關(guān)于詢盤分析問題,我也學(xué)到了一定的技巧。你就會(huì)不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中,有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的,對詢盤郵件分類、甄別,將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上,這會(huì)大大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個(gè)講師的課程之后,才有一種較為清楚的了解。
對于各種各樣的詢盤,你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),但對你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品,可以獲得較好的利潤總而言之,他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意,但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如,有公司名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問題的專業(yè)化程度,可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn),回答他們所關(guān)注的問題,才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報(bào)盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個(gè)很好的開始,但是需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多,希望自己多多努力,盡快熟悉自己的工作。
入職以來的工作總結(jié) 篇3
財(cái)務(wù)年終決算,是財(cái)務(wù)工作者工作中的重頭戲,在本月工作中我積極參與實(shí)踐,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、 工作總結(jié)
為了確保年終決算的順利進(jìn)行,各位同事早早進(jìn)行了工作準(zhǔn)備,我隨同會(huì)計(jì)參加了12月17日舉行的年終決算大會(huì),在大會(huì)中財(cái)務(wù)科的老師向各學(xué)校會(huì)計(jì)傳達(dá)了今年的年終決算要求和工作重點(diǎn),并對決算軟件進(jìn)行了操作講解,我和會(huì)計(jì)都對會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,會(huì)計(jì)在記錄之余還為我進(jìn)行了相關(guān)內(nèi)容的一些解釋,在這過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)對學(xué)校財(cái)務(wù)工作要求一清二楚,對賬目的操作極為熟悉,讓我深感敬佩,下決心要向她學(xué)習(xí)。
回到單位傳達(dá)完工作要求后,會(huì)計(jì)室的各位同事都積極緊張的完成自己的相關(guān)決算準(zhǔn)備工作。幾天時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,12月24日我和張會(huì)計(jì)為確保第二天早晨能在教育中心順利完成決算報(bào)表的輸機(jī)工作,在校堅(jiān)持工作到晚上23點(diǎn)鐘,通過查閱本年賬目,制作數(shù)據(jù)表格等方法,我向會(huì)計(jì)虛心請教,共同討論解決了決算中的遇到的很多問題。在忙碌而緊張的氣氛當(dāng)中,會(huì)計(jì)和我忘記了饑餓忘記了勞累,在完成了數(shù)十張決算報(bào)表的計(jì)算填寫工作,松了一口氣的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是晚上23點(diǎn)。第二天早晨我倆更是在7點(diǎn)半就分別趕往教育中心和單位,并于8點(diǎn)30準(zhǔn)時(shí)在教育中心回合,在和其他單位會(huì)計(jì)以及財(cái)務(wù)老師的討論中解決了幾個(gè)小問題,順利完成了年終決算報(bào)表的填報(bào)工作。
但是年終決算工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,填寫決算報(bào)表只是年終決算的一個(gè)階段,在之后幾天會(huì)計(jì)室的工作依舊很繁忙,在12月31日藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的下午,會(huì)計(jì)和我還前往參加了一場財(cái)務(wù)緊急會(huì)議,并趕回學(xué)校完成會(huì)議布置的緊急工作,順利在17點(diǎn)時(shí)提前提交了報(bào)表。
二、 工作體會(huì)
1. 積極做好準(zhǔn)備工作。在本次年終決算工作當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)提前做好準(zhǔn)備工作是非常關(guān)鍵的,只有充分的準(zhǔn)備才能確保工作時(shí)從容淡定不慌亂不出錯(cuò)。
2. 做好工作記錄和總結(jié)。我還發(fā)現(xiàn)雖然每年報(bào)表和軟件都有一定差別,但大體內(nèi)容都是不變的,這表明對本年工作做好記錄和總結(jié)將對來年決算有很大幫助,我應(yīng)向會(huì)計(jì)積極學(xué)習(xí),對本年報(bào)表進(jìn)行詳細(xì)整理并做好記錄以備來年之需。
3. 虛心請教并學(xué)會(huì)交流。雖然通過書本學(xué)習(xí)我們可以得到很多理論知識(shí),但在實(shí)踐操作中仍會(huì)遇到很多問題,因此我發(fā)現(xiàn),虛心向前輩請教,和同事對動(dòng)作中的問題進(jìn)行積極交流是很必要的,有時(shí)我們卡在一個(gè)小問題上無法解決,只需他人一個(gè)點(diǎn)播就會(huì)茅塞頓開、豁然開朗。
雖然,12月的財(cái)務(wù)工作異常繁重,但是我也感到極為充實(shí),在實(shí)踐當(dāng)中我取得了很多收獲,在工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)了很多知識(shí),我會(huì)將這些收獲和知識(shí)帶入到新的一年工作當(dāng)中來,積極迎接1月份的工作挑戰(zhàn),積極學(xué)習(xí)年末結(jié)賬和年初開賬工作,在新的一年取得新的進(jìn)步!
入職以來的工作總結(jié) 篇4
自20xx年6月入職以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,在各方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將入職以來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好本職工作
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極向周圍同事請教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)工商登記變更的知識(shí),在實(shí)際工作中,把理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它相關(guān)知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新入職后的工作要求。
二、積極進(jìn)取,做好個(gè)人工作計(jì)劃
對待自己的本職工作,能夠做到“凡事預(yù)”,明確自己的工作計(jì)劃和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn),有條有理的完成各項(xiàng)本職工作和日常事務(wù)性工作。除此之外,積極參與研究院的接待和會(huì)議后勤保障工作,提升了自己的其他業(yè)務(wù)能力。
三、成績斐然,長足進(jìn)步
入職以來的這幾個(gè)月,不斷自我激勵(lì),圓滿、妥善地完成了“海南和家健康科技有限公司工商變更”、“海南聚能歸谷環(huán)境科技有限公司工商變更”和“海南微知傳感科技有限公司名稱審核”的業(yè)務(wù),并協(xié)助陳俊宏完成了“北斗智(海南)科技有限公司設(shè)立”的業(yè)務(wù),取得了一定成績。
四、存在的不足和今后努力的方向
工作能力還有待加強(qiáng),自我約束力不夠,今后將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立新青年的良好形象。
入職以來的工作總結(jié) 篇5
在公司上班到現(xiàn)今為止也已經(jīng)有兩個(gè)月了,這兩個(gè)月在工作上,我也是嚴(yán)格的按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求在做,也是每天努力認(rèn)真的做好自己的本職工作,遵守公司的規(guī)章制度,也在這過程中,得到了很多的收獲。
我做這份工作的時(shí)候,是沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)的,之前雖然也工作過,工作的內(nèi)容卻和這個(gè)工作沒有什么關(guān)系,所以在這個(gè)行業(yè)里,我還是個(gè)新手,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),我會(huì)選擇做這份工作,純粹是因?yàn)樽约旱呐d趣所在。
慶幸的是我作為新人來公司工作,有主管手把手的教,我在最開始的時(shí)候跟著主管學(xué)習(xí)相關(guān)的工作的內(nèi)容,看著主管是怎么進(jìn)行每天工作流程的開展,我也是秉著要來做就要認(rèn)真做的理念,虛心的向主管學(xué)習(xí),記下主管教給我的每一個(gè)有關(guān)工作方面的知識(shí),等理論知識(shí)了解了差不多的時(shí)候,就到了我正式上手工作的時(shí)候。工作兩個(gè)月下來,我從一個(gè)沒有都不會(huì)的人到現(xiàn)在每天的工作都可以獨(dú)立完成。這是自己在工作上的進(jìn)步也是收獲。
當(dāng)然工作上面有收獲,肯定也有做的不夠不足的地方。我所做的工作除了數(shù)量的要求,對于質(zhì)量也是有一定的要求的,質(zhì)量方面要求就是要細(xì)心,一些小細(xì)節(jié)方面都不能放過,我在這方面真的做的不夠到位,在工作的期間,經(jīng)常因?yàn)橐恍┬〖?xì)節(jié)的原因讓自己的工作大打折扣,甚至?xí)恢鞴芘u。想要把工作最好,這些小細(xì)節(jié)真的要時(shí)刻注意的。總的來說,這兩個(gè)月的工作還是收獲比較多的,也是過的很充實(shí)的兩個(gè)月。
上述是對自己入職兩個(gè)月以來的工作總結(jié),工作過程中有做的好的也有做的不足的,任何工作也是一步步做起來的,在做的好的地方,在之后的工作上面繼續(xù)努力,做的不到位的地方在今后工作的時(shí)候加以改正,這也是我之后工作努力的方向,取長補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)做的好的地方,彌補(bǔ)做的不足之處。也要提高自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的工作效率,利用有限的公司時(shí)間,可以做更多的事情,那就要提高工作效率,從而提高自己的工作能力。
今后無論什么工作,我都會(huì)端正好自己的工作態(tài)度,認(rèn)真的完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),促進(jìn)自身和公司的共同發(fā)展。
入職以來的工作總結(jié) 篇6
首先,我要感謝供電局給了我這樣一個(gè)鍛煉自我,不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,xx局給予我的東西太多太多,鍛煉的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、知識(shí)的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,都在這一年的時(shí)間里成為我生命中一筆重要的財(cái)富。
xx年x月xx日,我正式加入供電局這個(gè)先進(jìn)的集體。我被分配到農(nóng)電工作部進(jìn)行實(shí)習(xí),在這里,我開始對xx地區(qū)的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認(rèn)識(shí)。xx年x月,我參加了電網(wǎng)公司組織的新員工培訓(xùn)班,此次培訓(xùn)讓我對電網(wǎng)公司有了一個(gè)更加系統(tǒng)深入的了解,培訓(xùn)期間,我有幸參加了電網(wǎng)公司xx培訓(xùn)點(diǎn)組織的演講比賽初賽,并最終作為供電局的代表參加了省公司在xx酒店舉行的匯報(bào)演講。這一段培訓(xùn)的日子,讓我體會(huì)到了作為一名x網(wǎng)人的光榮,也更加明確了作為一名x電人的責(zé)任。
xx年x月x日,我到局辦公室開始學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下,不足之處,請各位批評指正:
一、扎實(shí)做好文秘工作。
牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識(shí),從小事做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認(rèn)真起草各類通知、專題報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)的講話材料,截止xx年x月底,共完成文字量20萬余字。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時(shí)匯報(bào)”,認(rèn)真學(xué)習(xí)做好各類綜合性會(huì)議包括寫作和印制會(huì)議資料、會(huì)場布置等各個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作。
另外,截止xx年x月xx日,我總共在《電力報(bào)》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報(bào)上刊登稿件十四篇,其中,《電力報(bào)》四篇,《電力行業(yè)信息》兩篇,《供電》報(bào)八篇。
在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝x主任和x主任,給了我很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí),也要感謝新聞中心的x主任、x主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!
二、切實(shí)做好信息服務(wù)工作。
一是積極上報(bào)企業(yè)中有價(jià)值、高質(zhì)量的信息。從20xx年4月至10月,共上報(bào)電網(wǎng)公司和xx市委市政府政務(wù)信息16期,其中包括供電局安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個(gè)方面的信息,反映電網(wǎng)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)以及電網(wǎng)建設(shè)等方面存在的困難和問題。
二是下功夫整合信息資源,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《電力信息快報(bào)》和《內(nèi)參》8期。