半年的工作總結十篇
半年的工作總結 篇1
今年上半年,我公司在深入貫徹落實總公司“優化結構、把握節奏、依法合規、效益經營”的戰略部署下,在省公司總經理室的正確指導下,有效應對市場形勢變化,全面加快業務發展,使公司自身能力穩步提升,各項核心指標在當地市場對標情況較好。現將上半年的工作情況總結如下:
一、確保業務合規、平穩發展
在省公司各部門的悉心指導下,每月我們嚴格遵守上級公司下發的承保政策、費用政策,把好承保入口關,確保業務質量穩步提高。在業務良性發展的同時,經營成本和盈利水平持續改善,規模效益總體呈現協調發展的態勢。針對理賠工作中存在盲點問題,查找癥結,進一步優化工作流程。如在加強損余物資的管理上,繼續細化管理制度和理賠、財務的交接環節,使“跑、冒、滴、漏”現象得到有效控制。
采取管控措施的同時,公司還通過每周五的培訓例會,強化理賠人員的職業道德素養和專業工作技能,防范道德風險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平范圍內。
二、內控合規工作進一步完善,為業務發展保駕護航
通過合規經營的宣導,提高全員的合規意識。提倡將合規工作日常化:即將監管機關的各項檢查內容做為日常實務工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中,提高了員工的責任意識。根據公司發展的實際情況,定期、合理地對公司內部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制,完善內控合規工作的依據。
三、存在的主要問題
由于業務發展思路的慣性思維,認為新的承保政策“管控過嚴、過死”,業務發展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖,體現出我公司在適應市場變化和調整經營策略上的能力較弱,致使公司上半年業務發展滯后,整體序時進度落后于省公司下達的目標,全年業務發展較吃力。對新版基本法的貫徹落實不到位,使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障,人員流動性較大,各銷售渠道都缺少穩定、專業的銷售人員,影響了標準化團隊的建設。公司的業務仍以內部員工銷售為主,中介業務和互動業務的占比較低。
按照總、省公司客戶服務工作的要求,我們在客戶服務規范上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,但距離執行客戶服務的標準化規范還相差甚遠:在基本服務禮儀上仍然存在著裝不規范、服務用語不標準,對外部客戶和對內部員工服務環節不緊湊,工作態度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內部員工的投訴,與公司業務發展不相和諧。
較強的執行力是我們統一思想、統一目標、統一行動的重要保障。但從整體來看公司的執行力實行較弱,主要表現在:對上級公司的工作安排和工作要求執行不及時,不細致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現象,我行我素,在執行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
隨著公司的不斷發展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應公司的發展需要,在薪酬績效管理、人事編制管理、服務規范執行結果考核、承保理賠服務流程和關鍵崗位的風險管理控上體現出精細化管理程度不高。
半年的工作總結 篇2
一、做好“菁英人才”的認定和綜合服務保障工作
按照新修訂的《羅湖區“菁英人才”認定標準》,開展“菁英人才”認定的受理、審核工作,20xx年第一批申請認定菁英人才31名(A類5名、B類14名、C類12名)。核發羅鋼青等4名“菁英人才”申請補充購房或租房補貼費用共計人民幣5.88萬元。核準發放33名菁英人才(11名A類,22名B類)申請一次性安家補貼共計人民幣1210萬元。
二、做好區醫療高層次人才認定工作
一是多次與區衛生計生局、區醫院集團研討完善區醫療高層次人才認定的條件和程序,針對引進高層次醫療人才出現的新情況,建議修訂《深圳市羅湖區高層次醫療人才認定及綜合保障實施細則(試行)》。二是受理、審核羅湖醫院集團申請認定區醫療高層次人才資料31份。已認定并公示9名區高層次醫療人才。
三、開展調研擬籌建羅湖梧桐人才聯誼會
為落實市委市政府《關于促進人才優先發展的若干措施》和《羅湖區人才發展“十三五”規劃》有關內容,計劃籌建羅湖梧桐人才聯誼會,將我區“菁英人才”、高層次醫療人才、博士(后)人才等納入,打造羅湖區人才綜合交流和服務平臺。今年以來,分別走訪了區民政局、羅湖社會工作者協會,區委統戰部僑務科、區海外留學歸國人員協會,深入了解社團組織及主管單位如何開展業務,為人才聯誼會的籌備、注冊、運作等事宜開展先期調研。
四、妥善推進中小學教師職稱制度改革
根據市局關于中小學教師職稱制度改革相關政策及統一要求,會同區教育局組織落實我區中小學教育職稱制度改革,督促教育局、學校從嚴把關,嚴格遵守市局關于中小學教師職稱(崗位)評聘政策。對全區中小學人事政工干部進行專門的教師職稱制度改革專業技術職務(崗位)評聘業務進行培訓講解,指導各學校規范有序開展職稱評聘工作。配合市人社局、市教育局處理我區大望學校教師職稱評聘工作投訴,派專人參與區教育局對大望學校中小學教師職稱評聘結果復核工作。
五、做好留學人員來深創業補貼工作
一是根據《深圳市人力資源和社會保障局關于申報20xx年度留學人員來深創業前期費用補貼的通知》要求,通知我區有關單位人員積極申報,并開展受理和審核申報資料工作,共審核了5家。二是按照《深圳市人力資源和社會保障局關于申報20xx年度留學人員企業創新發展環境建設項目資金的通知》要求,會同區科創局組織區留創園申報創新發展環境建設項目資金。
六、做好區基層公共服務綜合平臺的業務規范工作
核準大中專院校畢業生初次認定專業技術資格(初級)業務已納入區基層公共服務綜合平臺,根據區委督查室《關于進一步完善市公共服務綜合信息系統的通知》要求,填報《進駐行政服務大廳綜合窗口部門事項梳理表》、《權責清單管理系統部門事項異常情況匯總表》,進一步完善業務手冊、辦事指南工作。
七、做好專業技術人員日常管理工作
20xx年上半年(截止到5月底),共受理審核專業技術資格初次認定業務37件,辦理事業單位933人次專業技術崗位聘用業務,250人專業技術同崗位續聘業務。審核47家事業單位專業技術崗位設置,審核9家事業單位共200名專業技術崗位離退休人員住房補貼人事信息。
半年的工作總結 篇3
上半年,各級農村能源業務部門認真貫徹省市有關文件和農業農村工作會議精神,認真學習在我省視察指導時的重要講話,將農村能源建設與市政府提出發展速度要快、發展質量要好、發展方式要新、發展機制要活等精神相結合,狠抓農村沼氣春季服務月活動、促體系強化、抓戶用沼氣“三結合”及大中型工程通氣到戶、實用技術示范推廣和《**省農村可再生能源條例》宣傳,各項工作取得良好進展。
一、所做的工作
㈠ 爭取政府重視,掀起學習講話熱潮。在2月11日召開的全市“兩會”《政府工作報告》——“大交通”打造半小時經濟圈中,市長指出,要積極探索開發地熱資源、太陽能、生物質能、沼氣等再生能源。首次將農村可再生能源作為描繪“”三大手筆重要內容部分;各縣市區政府也將今年農村能源工作繼續作為民生工程、德政工程,如**市委、市政府把能源工作納入年度鄉鎮農業經濟目標責任制考核內容之一,并安排了專項資金;在“萬名干部進萬村入萬戶”活動中,、江陵、松滋、公安、石首、監利、等縣市區,明確將提高沼氣使用率、搞好設施維護維修、實用技術進農戶、沼肥大換料支援春耕備耕生產作為重要內容;在視察時強調,大力發展再生能源,搞好農村沼氣。市縣兩級能源部門進行了認真學習、提出了工作思路,一是要轉變發展方式,在調整農村能源結構上,取得實質性進展;二是要以抗旱奪豐收的精神,搞好當前的各項農村能源工作;三是學習講話精神重在抓落實,當前,要以“三萬”活動成果、戶用沼氣調查、“三結合”聯通為抓手,將講話精神落實到具體工作中。
㈡ 農村沼氣春季服務月活動取得良好成果。農村沼氣春季服務月活動是去年“大培訓大回訪”活動的深入與繼續,旨在送科技進村入戶、宣傳安全知識、沼氣池故障診斷排除、督促農戶大換料等,使沼氣利用上臺階。活動從2月開始至5月底結束,期間,縣鄉兩級派出參與人員1305人、送科技進村1042個(入戶90348戶)、簽訂安全責任狀91541戶、沼氣故障排除14697戶、指導農戶換料58255戶(29萬立方)。在工作方面,一是成立由縣級能源部門牽頭和各鄉村服務站點為主體的工作專班,并對工作作出了具體要求,如江陵縣提出“六個三”目標,即:明確思路、目標、措施,狠抓重點、亮點、試點,強化主人翁意識、責任意識、服務意識,學習政策、技術、先進,比實干、實績、實效,贏得群眾信賴、行業地位、自身地位。二是制定詳細工作程序,每縣市區組織了150名以上的沼氣骨干人員,對去年大培訓大回訪活動進行回頭望,對老、舊、病池,組織“專家會診”,通過換件維修保養等措施,使之恢復利用,對符合報廢條件的老池進行安全處理,同時發放《**省戶用沼氣安全操作規程》和實用技術資料、畫冊等,引導用戶做好沼氣綜合利用和日常安全等事項。三是召開啟動會和下鄉服務活動。江陵、松滋、公安、監利、等縣市于二月中旬及時召開啟動大會,能源辦和鄉鎮服務站工作人員將任務包干到鄉、村、戶,逐級落實了工作職責; 2月14日,**市組成技術專家隊,聯系8個能源中心站和47個村級服務點近80人、沼肥抽排車27輛,采取點面結合的方式,以東片燕窩鎮姚湖村800畝蔬菜基地和西片**鎮“錦繡梅園”為點,輻射和帶動全市20個鄉鎮、管理區沼氣正常使用。四是成立農村能源合作社。繼去年**市成立合作社后,公安縣也成立了“紅火農村沼氣服務專業合作社”,宗旨是,以車(出料車)社成員為服務對象,提供農村沼氣建造、維修、各種配件、開展與沼氣建設有關的技術交流、信息咨詢等服務,其他縣市區的合作社也正積極醞釀成立之中。
㈢ 召開各種會議認真落實全年工作。3月25日,全市農村能源工作會議在公安縣召開,會議回顧了“”農村能源建設歷程,總結了一季度工作情況,分析了今年形勢和面臨的突出問題,下發了《20xx年全市農村能源工作指導意見》和《關于組織申報大中型、小型沼氣工程項目的通知》等文件,安排部署了全年工作。公安縣舉辦了農村沼氣后續服務及小型沼氣工程培訓會,并邀請華中農業大學張衍林教授授課,重點講解了戶用沼氣及小型工程的使用管理、后期維修及三沼綜合利用知識。**市舉辦了沼渣抽排車使用專題培訓會,請廠家講解汽車性能、技術要點和安全知識注意事項,并現場進行了抽排渣演示。其他縣市區也召開了不同形式的后續服務、創業經紀人、物業管理等方面的培訓會。
半年的工作總結 篇4
本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的方針,忠誠黨的教育事業。
思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養班級骨干。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規范,并養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的基礎知識。
同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
半年的工作總結 篇5
彈指瞬間,上半年的時間已經如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這半年里的工作、生活,感觸良多。過去的上半年,通過各位領導及同事的關懷和指導下,不僅監理業務能力有了長足的發展,個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。現對上半年監理工作總結如下。
一、認真負責,嚴謹上進
我主要負責上半年無線工建工程項目的信息管理監理工作,__主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責__的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總,把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,并及時的跟項目部的領導交流,消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。
二、加強監理業務能力,提高個人綜合素質
日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高,對工程的關鍵點能夠主動地把控并協調進展,說實話面對__工程一開始始確實有點不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經過項目部領導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了__的從無到有,讓我充滿了自豪。通過工作的完成,我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發展及提高,十分感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。
三、個人感悟及不足
感謝公司及項目部領導,在我迷茫及懈怠時及時的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過上半年的時間,我也發現了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由于經常協助業主進行工程數據分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性,由于每日主持工程會議并做相關整體調度報告,在語言表達中有時候會出現偏離,這無疑會影響到相關工作,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方。
半年的工作總結 篇6
自17年進入我院參加工作以來,通過這兩年段段續續的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。在手術麻醉科期間,第一次接觸手術室方面的專業知識,對各類手術配合、急救病人的搶救,以及各類急救藥品的用法,和各類手術器械的認別,有了一定的掌握,經過這半年的學習,感覺學到了很多有用的知識,
除熟悉科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周一的晨會,認真學習三基知識,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
自己不但是一名護士而且還是一名軍人,深知自己的使命和職責,2.23事件發生后對我軍的形象受到了極大的損壞,在這期間我總隊上上下下深感痛心,每名同志對此事做了深刻刨析,因此時刻要警鐘常鳴,不但要管好自己而且還要引導好身邊的同志,發揚黨員模范帶頭作用。禍不單行4月14日我青海玉樹又發生了7.1級地震,接到通知后,當天下午趕往震災現場,在與醫生的配合下救治了近百名災民。在高海拔嚴重缺氧的情況下能夠帶病堅持工作,能夠在艱苦環境中發揚不怕苦不怕累的精神,起到了黨員模范帶頭作用。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的半年里,要再次感謝院領導、主任和護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
半年的工作總結 篇7
半年來,在本人負責的分廠財務工作中,我本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時能做到實事求是、細心審核,加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務工作,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時完成了區廠內部財務考核報表的編制匯總及各類對外報表的編制報送工作。為了能按質按量完成各項工作任務,本人不計較個人得失,經常加班加點進行工作。對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。現將上半年度工作總結如下:
1、在財務部長的領導下,進行具體會計核算,保證賬賬相符、賬實相符、賬表相符,確保帳務處理正確合理。
2、及時開具貨物銷售 發票、農產品收購發票及時購買各類發票。
3、相關財務報表的編制和各統計報表的填寫、報送。
4、負責財務憑證、報表的搜集、整理和立卷歸檔工作。
5、按時、按質、按量完成廠區和分公司領導臨時交待的任務和應付突發事件。
半年的工作總結 篇8
藥房在醫院領導下,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,落實市、區衛生系統相關文件精神。在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務和目標。現將上半年來藥房工作總結如下:
一、嚴格落實藥品采購程序,
確保藥品流通順暢。
首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求合理制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴格執行藥品入庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認真核查藥品的包裝、標簽、說明書以及相關票據,與采購計劃進行核對,完善入庫驗收登記和簽字等手續。
二、藥品的使用和報銷
藥房工作人員轉變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進行一次藥品盤點。統計和盤點資料及時留存歸檔。為保證盤點數據的準確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統,確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩步提升
今年在院領導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,存放上嚴格按照存儲要求存放,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發放藥品時盡量按照藥品日期進行發放,避免造成過期藥品的出現。
半年的工作總結 篇9
由于工作的需要,在今年2月份,我被調入某某從事站務工作。轉眼間,又來到了工作總結之際,回顧這幾個月來的工作,不禁感嘆,時間過的好快啊,似乎從嚴寒的冬天一下子來到了炎烈的夏天,不知不覺我們又工作了半年。回顧這半年的時間讓我感到自己進步了很多,也學到了很多。
首先,讓我很驕傲的是,我已經完全適應了室外環境的高速分站。不管是寒冷的冬天,還是烈日炎炎的夏天,我都能夠堅持下來,條件雖差,但是我們團結快樂的工作,這一天我們是快樂的。
在工作上,經過這半年,不管分站還是高速,在同事的幫助下,也能夠獨擋一面,擔任一份角色。不管是檢票還是賣票都能應付自如。看似簡單的高速工作,其實要我們看、學、記的東西很多都需要技巧與耐心。如,在高速上有的旅客自以為是的以為躲過我們就能賺到便宜,所以跑到我們所看不到的地方偷偷上車。我現在都能練到“眼疾腿快”,以百米沖刺的速度追上去,收過錢,這時候的心里高興極了,有的時候,真的以為自己干的很好,心里有一種滿足感。但是與別人一比,才知道自己的相差甚遠。比如王宏勛,他們都是這樣評價他:和王宏勛一起干活太省心了,他知道這個車是哪的,一看車顏色就知道是幾點路過哪的。然后直接收錢過來。他才上來幾個月啊。這一句“太省心”,把我的自我滿足徹底擊毀,還是虛謙一點,好好向他學習吧。
在與同事相處中,我們都能夠團結協作,互幫互助,遇到事情總是一起商量解決,能夠大事化小,小事化了。工作中有成長有進步,也暴露了缺點與不足,偶爾也有犯錯的時候。這時候同事的幫助與領導的信任,讓我更有動力,在這大家庭中,更讓我感到沒有理由不好好干。
在領導的培養與同事的幫助下,我在某某茁壯成長。希望自己在今后的工作中,不斷總結經驗,加強個人修養努力學習提高工作能力,揚長避短,分發工作,發揮年輕的優勢,把工作做得更好!
半年的工作總結 篇10
一、20__年上半年工作情況:
1、半年以來,本人能保持良好的工作作風,盡職盡責工作積極主動向上,認真學習、扎實工作,嚴格遵守社區規定的各項規章制度,全心全意為轄區居民服務。經常利用晚上節假日休息時間下片區入戶,給居民宣傳好的國家政策、法律、法規。緊緊圍繞“四知、四清、四掌握”的工作機制使入戶率、知曉率、雙認率達到了100%,使我所包啤酒十二片區的人口信息、戶籍家庭信息、流動人口管理信息100%地全部錄入了城鄉數字平臺,照片上傳率達到了98%以上,時刻做好了流動人口的跟蹤服務,及時解決轄區居民的矛盾糾紛及熱點難點問題,時刻做好兩勞釋放及監外執行人員的幫教工作。給本片112名育齡婦女宣傳并指導了應知應會答卷,同時給流動人口育齡婦女宣傳了去市計生委免費檢查身體政策。還為本片30戶領證家庭上報了獨生子女保健費享受金,積極推薦下崗失業人員、大中專畢業生、貧困戶就業。
2、我還分管民宗、僑務工作,按照考核細則的要求認真細致地全面整理了第一季度民宗、僑務工作計劃、工作小結、會議記錄、活動記錄、民宗工作宣傳教育計劃、第29個民族團結教育計劃、第一季度民宗、僑務工作整改措施、宗教問題突出事件應急預案等檔案。
二、今后努力工作的打算:
1、加強自身電腦操作系統學習,努力提高業務水平和綜合辦公的能力。
2、多給轄區領證家庭宣傳計劃生育五大獎扶工程,使居民都能了解和知道國家對領證家庭的獎勵政策。
3、努力提高為民服務的滿意率,及時解決或上報轄區居民提出的熱點、難點問題,
4、多為轄區居民做好各種宣傳工作,多搞一些有意義的宣傳活動,以人為本,多為居民做好事辦實事,為建設和諧社區奉獻自己的力量。