工作人員月度總結(jié)（通用3篇）

工作人員月度總結(jié) 篇1

　　下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷(xiāo)售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。

　　對(duì)于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、先做好老客戶(hù)的定期回訪(fǎng)，避免導(dǎo)致老客戶(hù)的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶(hù)。

　　2、加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能

　　3、通過(guò)和老客戶(hù)的溝通去了解他們身邊的客戶(hù)，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

　　4、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶(hù)都能做到銷(xiāo)售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶(hù)，成為我們的鐵桿客戶(hù)，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

　　5、做好大客戶(hù)的維持工作，在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售20%的客戶(hù)，我們80%的銷(xiāo)售20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的.維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，在做好現(xiàn)有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。

　　6、做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。

　　總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī)，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿(mǎn)載而歸！

　　來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解；信心了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)！很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng)；很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間；在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事！

　　公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪(fǎng)客戶(hù)，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看；然后，仔細(xì)地分析給我聽(tīng)，從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流，每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后，我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友；看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，！自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情！成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

　　在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

　　（1）養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣；

　　銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己；每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識(shí)，這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己！

　　（2）具有責(zé)任感；

　　不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！

　　（3）善于總結(jié)與自我總結(jié)；

工作人員月度總結(jié) 篇2

　　新世紀(jì)對(duì)人才的需要不再以知識(shí)儲(chǔ)備作為追求目標(biāo)，而是以提高全民族的智力水平為根本目的，因此現(xiàn)代教師要實(shí)現(xiàn)由知識(shí)型向科研型轉(zhuǎn)變，必須培養(yǎng)教育教學(xué)科研意識(shí)，積極投身于教改實(shí)驗(yàn)和教育教學(xué)科研中。這是時(shí)代賦予跨世紀(jì)教師的期望和目標(biāo)，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，一直努力抓好此項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、科研工作

　　學(xué)校的科研工作是教育教學(xué)工作的重要組成部分，扎實(shí)地完成各項(xiàng)任務(wù)，有利于教學(xué)工作的開(kāi)展和教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，有利于提高教師的整體素質(zhì)。為此，我鎮(zhèn)每年都積極配合各級(jí)教育科研機(jī)構(gòu)的工作，將教育科研的工作納入學(xué)校常規(guī)管理中進(jìn)行考核。積極立項(xiàng)和申報(bào)課題，定期交流，鼓勵(lì)教師合作研究，撰寫(xiě)論文，制定了鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施，取得了良好的效果。

　　二、教育科研意識(shí)的培養(yǎng)

　　要搞好教育科研，首先必須有較強(qiáng)的教科研意識(shí)。對(duì)教師而言，科研意識(shí)就是對(duì)教育教學(xué)活動(dòng)的追求和探索，是運(yùn)用教育教學(xué)理論指導(dǎo)教育教學(xué)活動(dòng)的自覺(jué)性，是對(duì)所從事的教育教學(xué)活動(dòng)一種清晰而完整的認(rèn)識(shí)，基于上述觀(guān)點(diǎn)，我鎮(zhèn)各校注意在提高教師的教科研意識(shí)方面下功夫。

　　(1)轉(zhuǎn)變觀(guān)念，提高教師教科研意識(shí)。以前，我鎮(zhèn)大部分教師對(duì)教科研漠不關(guān)心，認(rèn)為教科研是專(zhuān)家的專(zhuān)利，自己把書(shū)教好就行了。針對(duì)這種認(rèn)識(shí)，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議強(qiáng)調(diào)教科研的意義，揭開(kāi)教科研神秘的面紗，指出現(xiàn)代社會(huì)要求教師必須搞好教科研，搞好教科研是指導(dǎo)教師走進(jìn)新課程，以及教學(xué)改革成敗的關(guān)鍵。并把教科研工作納入教師量化管理，逼著教師改變過(guò)去的看法，增強(qiáng)教科研意識(shí)。

　　(2)提高教師素質(zhì)，增強(qiáng)教師教科研意識(shí)。我們對(duì)教師素質(zhì)的要求不僅僅停留在提高學(xué)歷，訓(xùn)練教學(xué)基本功。而是對(duì)教師提出更高的要求。要求教師對(duì)自己所從事的事業(yè)自覺(jué)地去追求探索和研究。為此，我們多次請(qǐng)有關(guān)人員對(duì)教師進(jìn)行教育科研的培訓(xùn)。提高了教師進(jìn)行教育科研的能力。同時(shí)，我們還利用各校的圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò)，對(duì)教師進(jìn)行教科研能力的培養(yǎng)。要求教師每周必須有2——4小時(shí)進(jìn)圖書(shū)室、電子備課室的時(shí)間，研究教育教學(xué)方面的知識(shí)，并寫(xiě)出心得體會(huì)，提高了教師自身的素質(zhì)。

　　(3)以骨干教師的言傳身教，帶動(dòng)全體教師提高教科研意識(shí)。我鎮(zhèn)對(duì)一些教學(xué)骨干進(jìn)行了重點(diǎn)培養(yǎng)，為他們提供盡可能多的機(jī)會(huì)，讓他們走出去學(xué)習(xí)，給他們足夠的時(shí)間，讓他們努力充實(shí)自己。這樣，骨干教師很快提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了教科研意識(shí)，教科研能力有了較大的提高。通過(guò)這些教師的言傳身教，帶動(dòng)了全體教師教科研意識(shí)的增強(qiáng)。

　　三、從物質(zhì)上和精神站為搞教科研的教師開(kāi)綠燈

　　教師搞教科研，不是一帆風(fēng)順的，教師在搞教科研工作中會(huì)有這樣或那樣的困難，如資料不足，物力的短缺，心理的壓力等等。我鎮(zhèn)盡一切可能為這些教師開(kāi)綠燈，給予他們物質(zhì)上和精神上的支持，給他們創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境，鼓勵(lì)教師積極因素撰寫(xiě)教科研論文，進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，向各級(jí)報(bào)刊投稿，更好地發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性。

　　四、教科研工作的開(kāi)展

　　歷年來(lái)，我鎮(zhèn)非常重視教科研工作，指導(dǎo)教師選好教科研課題，積極教改經(jīng)驗(yàn)。定期組織教師學(xué)習(xí)教科研如何選題方面和知識(shí)。多次組織教師交流自己在教科研方面經(jīng)驗(yàn)，使教師取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，鼓勵(lì)教師把自己取得的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成論文。另外，我們還重視發(fā)揮青年教師在教科研中的積極性，以老帶新，新老結(jié)合開(kāi)展教育科研，有意識(shí)地培養(yǎng)青年教師成為教科研的骨干。青年教師的論文、成果獲獎(jiǎng)比例占到了70%，自身的素質(zhì)、教學(xué)技能得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，我鎮(zhèn)的教育科研工作步入正規(guī)。

　　五、教科研成果

　　一直以來(lái)，通過(guò)全體教師的努力，我鎮(zhèn)教科研工作初見(jiàn)成效，首先教師的教科研意識(shí)增強(qiáng)了，素質(zhì)提高了。其次，在省市各種活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī)。其中，學(xué)術(shù)論文獲獎(jiǎng)46篇、科研成果獲獎(jiǎng)2篇、報(bào)刊雜志著作9篇。雖然我鎮(zhèn)取得了一些成績(jī)，但也存在諸多問(wèn)題，我鎮(zhèn)以后要加大教科研管理力度，堅(jiān)持教育科研與學(xué)校素質(zhì)教育以及各學(xué)科教學(xué)相結(jié)合，以科研指導(dǎo)各學(xué)科的課程改革，不斷促進(jìn)教育教學(xué)水平的提高。進(jìn)一步完善學(xué)校教育科研管理制度，增強(qiáng)全體教師的科研意識(shí)，堅(jiān)持以教育科研促進(jìn)教育改革，以教育科研帶動(dòng)我鎮(zhèn)教育質(zhì)量的全面的發(fā)展，爭(zhēng)取有一項(xiàng)教科研成果在全市推廣。

工作人員月度總結(jié) 篇3

　　1、全面開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，將銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開(kāi)，異常是三級(jí)市場(chǎng)。

　　2、維護(hù)老客戶(hù)，關(guān)注老客戶(hù)的銷(xiāo)售情景，增加單品，提高銷(xiāo)售額。

　　3、認(rèn)真做好市場(chǎng)維護(hù)，抵制競(jìng)品。

　　旺季即將來(lái)臨，異常是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷(xiāo)售中心堅(jiān)持在餐飲客戶(hù)上，然后緊抓流通和商超客戶(hù)，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。