服務中心實習總結范文（通用3篇）

服務中心實習總結范文 篇1

　　銀杏樹氣勢雄偉，樹干虬曲、蔥郁莊重，是著名的長壽樹種，生命力強，葉形奇特， 果樹下，納涼品味，與之相處，自我調節，綠化心靈的窗戶，綠化人的心田，心平氣和，心泰康壽。以“銀杏樹”命名老人服務中心，更是賦予了它頑強向上的生命意義。

　　銀杏樹老人服務中心的服務方式涵蓋了目前養老市場的各個方向。現旗下共有三個點：丁山服務站是以老人餐廳形式開辦。主要為老人提供各種營養餐，特殊飲食，當然也面向大眾。老人可以根據自己的愛好定餐，這里有專門的營養師為各種情況不同的老人制作各種專用菜譜。

　　好和圓則是以目前養老市場上最主要的老年公寓的形式開辦。目前正在裝修，完工后將設置100張床位，環境優美，軟硬件設施齊全。

　　本人服務于聚福園服務站。該服務站是以社區為依托，為老人提供集托老﹑養老﹑娛樂﹑康復﹑心里關懷等為一體的全方位服務，同時為老人提供餐飲服務，上門家政服務。

　　社區養老是一種新型養老形式，由于中國的家庭觀念比較重，傳統思想觀念﹑文化觀念對老人的生活習慣有較為深刻的感染和影響，結構復雜，醫療水平的進步使人口壽命增加，又由于我國人口基數大，老人人口眾多，家庭服務業不發達，社區養老成為將來的養老主流成為必然，社區養老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區養老方案，因此 ，目前開辦這一形式的養老服務站的我們還只是在一個摸索的創業初期，路漫漫而修遠。

　　在實習接近20天的時間里，本人親眼見證了聚福園的一點一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱，知識水平﹑思想觀念相對比較落后，因此對社區養老服務的開展認識不清，致使我中心剛開始的工作進度就受到了阻礙，在對小區的老人進行動員初期，效果不是很理想。后來在鼓樓區民政局﹑街道辦事處﹑居委會的幫助下，通過多方努力，完善信息傳播網。通過對外娛樂的免費開放，先吸引一部分較為開明的老人的注意，然后逐漸深入宣傳。兼以室內布置的完善，空調﹑吊扇﹑日光燈﹑員工守則﹑條例以及各種登記表的制作完成，使工作走上正軌化。現在，我中心每天都會有老人前來娛樂，接下來是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動參與（很多老人不收費不愿意老我中心活動，覺得比較難為情）。老人定餐也開展起來了，每天都會有老人來我中心定餐，并且人數逐次增加。員工的熱情服務的態度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。

　　在實習期間，同伴們互相幫助，相處和諧融洽，共同努力，都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導，還給予生活上的關心。院長工作很忙，每天來回奔波勞碌后，還會與大家探討問題，與大家分享她以前的工作經驗，有一次還差點出了車禍！在這里，我們感謝吳院長，謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學習機會和在工作上﹑生活上的關心。

　　希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續蓬勃向上，天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏！

服務中心實習總結范文 篇2

　　一周的工作結束了。一周的時間，如果說我完成了從一個初出茅廬的學生到走上社會工作者的銳變，顯然有些不恰當。時間太短，我個人實在沒有什么具有建設性的問題可以總結，只能按我個人的想法，把這段時間的一些感觸和體會稍作介紹，算是一個不成熟的總結吧。

　　一、我們跟隨抄表班的師傅，到達水泥廠基建配電站、配電站、配電站等多個配電站，對于如何抄表，如何核對度數，都有了一定的認識。我們深入了解到作為一名抄表員必須具備責任心的重要性。抄表員在抄表的過程要認真仔細，要做到不錯抄、不漏抄。

　　二、我們進行了安全生產風險管理體系的學習，安風體系從風險控制出發，提出了一套安全生產管理模式和方法，解決安全生產“管什么，怎么管，做什么，怎么做”的問題。安風體系建設與實施是一項涉及面廣、要求高、較為復雜的工作，需要各級人員積極參與、協調配合的工作。在加強安風體系建設的同時，必須加大員工的安全思想教育，安全文化和安全生產風險管理體系建設同步進行，形成具有企業特色的安全文化，才能整體提高安全生產管理水平。

　　三、我們進行了（安規）的培訓和考試。安全，對于從事電力工作的每一個人來說都是非常重要的，它不僅關系到電力的安全供應，也關系到人身和設備的安全。看了很多事故的通報，自己總結出事故大多說是由于意識淡漠，安全責任心不強，習慣性違章，現場設備不熟悉，安全措施不完善等等。通過學習，讓我們對安全生產有了一個新的認識，對自己的行為規范有了更高地要求，在日常工作中，要仔細排查，把一切安全隱患和危險消滅在萌芽狀態之下，工作中要嚴格遵守規章制度，人人嚴格按（安規）辦事，只有這樣才能避免事故的發生。

　　經過這一周的摸索與實踐，我對于客戶服務中心的工作內涵和職責有了自己的理解，對于如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了一點自己的感悟，我們不僅要遵守工作的規章制度，同時還要高效的完成任務，要做出成績，把我們客戶服中心的形象展現出來，讓我們的客戶滿意、舒心。

　　馬上又是周一了，又是一個新的開始，我會繼續努力，不斷提高自己的專業水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取更上一個新臺階。

服務中心實習總結范文 篇3

　　一年來，我個人認真貫徹落實中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、集團公司《領導干部廉潔自律“十不準”規定》和《公司落實黨風廉政建設責任制實施細則》的要求，緊密圍繞中心工作服務于大局，配合好指揮部黨委黨風廉政建設和反腐昌廉工作，切實帶頭抵制腐敗現象，為指揮部的各項工作創造了良好的`工作環境。我認為指揮部不僅是執行業主、集團公司和公司的各項管理制度的機關，更是為所屬項目部服好務的機構，只要有膽識，理直氣壯地經常自省、自警、自勵地修養黨性，廉潔從業，努力做到讓員工滿意，才能不辜負黨組織和廣大職工對自己的信任。在日常的工作和生活中，我堅持將自己透明化，讓廣大職工都用他們雪亮的眼睛監督我的一切，促使我不斷進步。

　　一、強化思想道德建設，促進廉潔自律

　　面對日常復雜的工作，從各個層面，在做好業務工作的同時，努力改造自己的主觀世界，堅定社會主義、共產主義的理想和信念，堅持為項目服務的宗旨，發揚為單位利益甘于奉獻的精神。因此我嚴格按照《指揮部黨風廉政建設責任目標合同》的要求，切實做到自重、自省、自警、自勵，確定了依規辦事、公正無私、廉政奉公的道德規范，樹立了良好的思想作風、工作作風和生活作風。

　　二、增大工作透明程度，推進指揮部各項技術工作和施工生產穩步發展

　　增大工作的透明程度，在一定意義上講就是要讓廣大職工了解技術工作，了解國家對高鐵技術標準的所有法律法規，就是要讓全體員工參與安全質量管理，實現群策群力抓安全、抓質量、抓過程控制、抓經濟效益的良好局面。因此，在平時的工作中我堅持以人為本的思想，站在廣大職工的立場上，發揮全體參建人員的積極性，一切從是否有利于安全生產、是否有利于過程控制，是否有利于工程進度和經濟效益出發，在施工生產過程中，嚴格遵守國家法律和企業規章制度，努力增強單位業務工作透明度。由于工作的透明性，讓任何想有企圖鉆空子的人員都望而嘆止，堅決抵制住了各種不正之風的侵蝕。

　　三、發揮艱苦奮斗精神，杜絕享樂主義思想發芽

　　隨著改革開放的不斷深入發展，我們的生活水平有了很大的提高，很容易被社會上一些腐敗現象所侵蝕，產生享樂主義思想。因此在日常的生活中，我時刻提醒自己，現在所擁有的職務和職位都是指揮部廣大職工所賦于的，在任何時候都必須堅持艱苦奮斗，決不互相攀比，不進出高檔消費場所，不入住高檔賓館，堅持不用公款支付與公務無關的娛樂活動費用，按照《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、集團公司《領導干部廉潔自律“十不準”規定》和《公司落實黨風廉政建設責任制實施細則》的規定，嚴格要求自己，把這些規定當作從業之規，立行之矩，律已之則，經常用以對照自己，提高自律意識，增強自約能力。