關于供電所工作總結范文(通用19篇)
關于供電所工作總結范文 篇1
供電所工作總結培訓工作是一項重要而又長期性的工作,是保證一個企業員工整體素質和企業生命力是否長久的必不可少的措施。一年來,高橋供電所在公司領導的關心支持和指導下,采取各種形式對全所職工進行了技術業務和安全知識培訓,進一步使職工的工作能力得到了提高,為全面完成我所的各項工作任務打下了堅實的基礎。現就我所20xx年度培訓工作情況總結如下:
一、20xx年度培訓工作計劃
1、每月進行不少于四次以上的安全知識培訓。
2、每月進行不少于一次以上的技術業務知識培訓。
二、20xx年度培訓工作完成情況
1、安全知識培訓情況
根據公司制定的月培訓工作計劃,我所每月進行了四次以上的安全知識培訓。組織職工對《農村低壓電氣安全工作規程》進行了全面系統的學習,從而使職工掌握了基本的安全工作知識。并針對本系統中出現的一些安全事故事例組織職工進行了深入的學習討論,在總結經驗教訓的同時,結合我所的日常運行維護工作情況進行查缺補漏。在進行書面安全知識培訓的同時,我所還組織了多次的現場安全工作培訓,使職工掌握了各種安全工器具的性能和使用方法,了解安全工作必須采取的措施和熟悉保證工作安全的方法。
通過安全知識培訓學習,逐步杜絕了職工習慣性違章工作現象,至今未發生一起安全事故。
2、技術業務知識培訓情況
我所在技術業務知識培訓工作上采取靈活多樣的方法,根據本所在工作中的需要,進行了微機操作、公文寫作、用電檢查、電力法規等多種技術業務知識培訓。同時,在日常運行維護中,我所積極開展現場技能培訓,逐步使職工掌握了各種電氣設備的安裝技術要求,今年在公司組織的技術大比武中獲得了第一名的好成績。
三、對今年的培訓工作總結
我所今年的培訓工作,仍然存在許多不足之處,由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制,許多培訓仍然只流于形式,沒有完全地使職工能“學而知之”和學而能用之。 一個具有強生命力的企業,就是一個企業職工能不斷學習的企業,已就是我們現在推行和提倡的“學習型企業”。隨著電力科學的不斷發展和電力企業越來越高的要求,要使職工能適應新形式的電力生產要求,就必須要使我們廣大職工能不斷認真的學習,緊跟時代潮流不斷掌握各種新的技術知識。但是,要使廣大職工能真正地學而致用,我們在結合工作實際的`同時還應具備適合的學習場地和培訓設備,同時也要求我們的培訓員具有更高的知識水平。
四、今后的培訓工作打算
對于今后的培訓工作,我所打算以現場培訓和書面培訓相結合,但更著重以現場培訓為主。在繼續加強對職工安全工作知識培訓的同時,結合我所今后在工作中的實際情況有針對性地進行技術業務培訓,同時在今后的培訓工作中,我們希望公司能對供電所的培訓工作提供更加良好的學習環境和提供更多更好的培訓學習設備,并且能更多地組織職工外出參觀學習交流。
關于供電所工作總結范文 篇2
時光如梭,我已不知不覺中參加工作已滿二十多個年頭。回首這些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將這些年的主要工作總結如下:
一、政治上堅定,思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產主義信念是我一生執著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實中工作結合起來,我把為共產主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發出了高度的積極性和創造性,腳踏實地、艱苦創業,捍衛自己的信仰和共產主義事業,努力完成黨交給我的各項任務。20_年7月我光榮地加入了中國共產黨。把理論聯系實際,積極投身于建設有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產主義遠大目標,又腳踏實地做好本職工作,把理想與現實統一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經受鍛煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念,堅定不移的政治立場,所以,
我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風,保持我樂于奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。我不斷提高自己的業務本領,努力精通本職的業務知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現實努力結合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領有機地統一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態度有機地統一起來、把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作有機地統一起來。把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作統一起來。我在實踐中為群眾辦實事,把著眼點放在本職崗位和現實基礎上
二、工作中勤奮,業務上鉆研
我負責農電中抄、核、收、維修等工作,在供電所領導班子的帶領下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”的總體思路,堅定不移地按照每年初制定的工作總體要求和奮斗目標,以安全、和諧、優質服務為重點,積極發揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務實、扎實工作,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成。我作為供電所的基層工作人員,始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,積極做到“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”。 城南供電所為客戶提供零距離服務的一
個場所,是電力與客戶溝通的橋梁,是一個全鄉集中的客戶服務平臺,它不僅擔負著電力業務的咨詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此,在工作中我始終堅持把“始于客戶需求,終于客戶滿意”作為服務宗旨。在工作中我經常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的基層人員,一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。“沒有不對的客戶,只有真誠的服務”,在倡導優質服務的同時,我還本著“優質、高效、方便、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為用戶辦實事的精神,努力提高自我素質和自身價值,豐富知識,多學習,多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務,只有這樣,才能給客戶最好的答復!一句話,優質服務是電力體制改革的必然要求,優質服務也是電力企業的生命線。社會在發展,時代在進步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心。因此,我們必須用我們的優質服務贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。未來,我將以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”為座右銘,
以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細,更好的服務社會和人民
三、不懈的努力、永遠的追求
這些年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對于黨和組織對我的重托和期望,還相差甚遠。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為供電所的工作發展作出更大的貢獻。
關于供電所工作總結范文 篇3
根據電國際州分公司四月份《20xx年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關要求,城區供電所從講政治的高度,充分認識迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動手、早部署,堅持“防搶結合,立足于防”的原則,目標明確,層層落實,責任到人,保證了全所范圍的電力設施安全度夏,確保了城區所轄區內生產和居民生活的正常用電。現將有關工作總結
一、強化領導明確責任
按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所領導高度重視,召開了班組長以上人員專題工作會議,對該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領導組織機構和工作機構,明確了迎峰度夏領導組成人員職責,并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認真部署安全生產、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設施保護等重點工作。同時各班組根據工作任務,也相繼制定了工作計劃。為確保城區電力迎峰度夏工作的順利實施起到了重要作用。
二、強化組織措施確保責任落實到位
一是認真制定了城區電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清,業務不熟和推諉扯皮現象的發生;二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度,規定在迎峰度夏的關鍵期間,做到二十四小時值班制,把責任落實到人。這樣起到了能及時掌握情況,發現問題又能及時得到處理和解決,三是還規定迎峰度夏領導小組主要負責人必須到第一線指揮工作。
三、強化技術措施確保安全供電
為了保證迎峰度夏的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術措施。一是為了做到防患于未然,從最小的可能性,從最不利的因素出發,從配電線路到表計,各班組都認真制定了迎峰度夏工作方案、防汛搶險和應急搶修預案,落實了各項技術措施。如對防洪搶險的物資工器具、車輛、人員等方面均達到了有備無患,規定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到,招之即來,來之能戰;二是組織有關人員對轄區內的電力設施進行了多次安全檢查,特別是對城區所屬的供電線路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶配電箱、表計等都進行了定期和不定期的巡視檢查,發現安全隱患做到了及時處理,對問題較嚴重的進行了整改或更換,把安全隱患消滅在萌芽狀態,有較地控制了安全事故的發生,保證了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同時確保了城區安全、穩定供電。
四、全力以負迎峰度夏工作取得實效
一是力戰“圣帕”,保供電。今年久旱無雨,但在8月19日至23日第九號臺風“圣帕”登陸州后,給我市生產、生活基礎設施以及財產帶來很大損失,同時使城區所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響,在此期間我所根據應急預案的要求,所領導帶頭值班,并親臨受災現場指揮搶險工作,同時安排人員嚴格執行24小時值班巡查。城區供電所電力110搶修班組在這次迎峰度夏工作最緊張的時期,搶修被洪水淹沒的低壓線路近1500余米,出動搶險人員50人次,搶險20次,處理各類險情40處,處理故障30起,出動車輛30臺次,對8臺變壓器實施緊急避險。使受災損失降到最低,以最快的'速度恢復用戶的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內的設備進行特巡,有效地保證了城區居民和社會正常供電;三是抄收班的全體抄收職工,認真核對抄收表計工作,保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營業班在迎峰度夏期間,認真對用戶來訪服務工作,得到了用戶的認可和肯定。
總之,今年的迎峰度夏工作由于組織嚴密,措施得力,目標明確,責任到人,做到了思想、組織、責任、物資四落實和人員、措施、工作三到位,全體職工上下一心圓滿完成了20xx年迎峰度夏工作,為促進州市經濟發展做出了較大貢獻。
關于供電所工作總結范文 篇4
為切實開展好“安全生產月”活動,促進安全生產狀況的持續穩定好轉,我所根據上級指示精神,始終堅持“責任銘記心中,標準貫穿始終”的安全文化理念,圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導方針,大力開展了以“深化標準作業,強化風險控制”為主題的“安全生產月”活動。
一、領導重視,組織措施到位
為加強本次“安全生產月”活動的組織領導,確保安全月活動的有效落實,所長肖齊剛同志親自負責本次安全月活動的組織實施,各轄區負責人積極配合開展。根據上級指示精神,結合自身特點,在元月初召開各類安全學習會議,傳達了上級文件精神,制定了《20xx年安全工作計劃》,緊緊圍繞“深化標準作業,強化風險控制”的主題開展此項活動,對活動進行認真組織,使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。由于我們準備充分、布置周詳,使我所“安全生產月”活動一開始就步入有組織、有領導、有計劃的正常軌道,并使得在本次安全月活動中本所無任何大小安全事故發生。
二、組織學習,開展形式多樣的宣傳教育活動
任何嘴供電所以“安全生產月”活動為契機,通過安全宣傳條幅及各種會議、黑板報、安全生產考試等多種渠道,大張旗鼓地進行了宣傳,同時組織全體員工學習有關安全工作的章程,重點學習了安全生產各項重要文件及事故通報,從而形成人人關心、人人參與的生動局面,用輿論導向激發員工的參與熱情,讓員工牢固樹立“預防為主、加強監管、落實責任”的思想,把規范自己的行為、注重安全生產變為自覺行動。在安全月活動中,利用各種形式,宣傳公司安全生產管理工作,通過懸掛橫幅、張貼標語等形式,營造“安全生產月”活動氛圍。全所人員開展集中教育培訓活動,參加安全教育培訓3次。組織員工學習相關的法律法規、安全管理和安全生產基礎知識、安全生產法紀等,內容包括日常安全用電、用氣、用水知識以及防火、防盜、防爆、防食物中毒等,通過安全知識學習,讓安全生產知識走進千家萬戶,讓“責任銘記心中,標準貫穿始終”的理念深入人心。
三、以安全生產月活動為契機,落實隱患整改,注重成效
為了將本次“安全生產月”活動落到實處,使活動的開展有成效,所長經常到鄉鎮施工現場進行安全檢查,針對活動中出現的不良現象,及時給予指導、督促,并認真落實對所查出隱患的整改工作,保證了活動的正常開展。在安全月活動中,本所堅持日常檢查、周安全檢查及專項檢查相結合的檢查方式。
除安排日常檢查及周檢查外,還組織進行了專項檢查:元月初,所長組織專人對鄉鎮農村用電、用戶專變轄區的安全防護設施進行了為期兩天的專項安全檢查,對所查出的隱患(問題)已全部要求各轄區負責人進行了整改。活動期間,所長帶隊安全檢查7次,共查出隱患2項,已全部進行整改,整改率達100%。通過進行有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各轄區負責人的不定期巡查,使我所安全月活動變得更加生動、更加全面,有力地推動了安全工作,為我所生產安全的穩定提供了良好的安全環境,確保當前和今后一個時期的安全生產。
通過本次活動有聲有色地開展,在全所上下取到了良好的效果,提高了全所員工的安全生產意識,使我所在安全生產、安全管理等方面的工作均上了一個新臺階,各轄區負責人并且簽訂了安全責任書,形成了個人保班組、班組保部門、部門保全局的責任劃分,進一步增強了各轄區負責人員的履職責任心,為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。我們將以此次安全生產月活動為契機,經常深入到一線,深入到現場,努力抓好安全生產工作,達到以月促季,以季促年,全年安全生產無事故的目標,平安、順利地完成20xx年各項安全生產工作任務。
關于供電所工作總結范文 篇5
一年來,我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞縣供電公司年初電力工作會議精神,以發展為主題,以改革創新為動力,以優質服務為宗旨,以創一流、同業對標為主線,以實現經營目標為中心,以“三化”管理為模式,狠抓安全生產和營銷管理工作,透過全體員工的共同努力全面完成公司下達的各項目標任務,現將一年來的工作匯報如下:
一、業績指標完成狀況:
1、安全生產職責目標
①、實現了全年三個百日無安全考核事故。
②、低壓線路完好率100%。
③、全所辦理低壓工作票193張,操作票386張,工作票合格率100%。
④、電壓合格率97。96%。
⑤、供電可靠率91%。
⑥、配電臺區剩余電流動作保護器安裝率100%,投運率100%。
⑦、安措計劃完成率99%。
⑧、員工培訓率到達%。
2、經營職責目標
①、售電量完成5800萬KW·h,比公司下達的年計劃5100萬KW·h增長了12。06%;
②、售電均價完成575。78元/KKWh,比上年同期上升33。73元/KKWh,與年初計劃相比增加14。62元/KKWh;
③、綜合線損率完成4。22%,比上年5。99%下降了1。77個百分點,比公司下達的年計劃5。4%下降了1。18個百分點;
④、電費應收3734萬元,實收3734萬元,電費回收率完成100%;
⑤、合理增收完成692979。16元,其中補收電費180341。67萬元,違約使用電費512637。49萬元。
⑥、受理報裝1509戶,其中居民1177戶,普工41戶,商業287戶,專變4戶。
3、黨風行風廉政建設職責目標
①、未發生違法和嚴重違紀事件;
②、未發生影響穩定和越級上訪事件;
③、未發生違反計劃生育法紀法規事件。
二、20xx年主要工作狀況:
重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質
我所始終把職工隊伍建設作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,堅持以人為本的原則,限度的發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習,積極參加全國各類等級考試,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,目前就讀本科的員工3人,專科5人,專業性的5人,并輪派若干名員工到市公司培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面到達更廣,同時還進行了反腐倡廉警示系列教育和理想信念教育,透過教育幫忙他們樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,把群眾榮辱觀念融入職工的心中,杜絕了違法亂紀的行為發生,因我所注重職工的綜合潛力的培養,使得全所員工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,在安規考試中綜合成績優秀,在“百問百查”技能比武的16個基層單位中榮獲第一名的好成績。
狠抓安全管理,夯實安全生產基礎
1、一年來,我們按照公司年初提出“明職責、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全生產放在一切工作的首位,建立健全安全職責網絡,全面落實安全生產職責,層層簽訂安全職責狀,積極參加公司組織各項安全活動,認真學習湖南“1.26”和甘肅“2.7”事故教訓,部署了全所的春、秋季安全大檢查和安全性評價工作,組織學習了新版《安規》和《兩票實施細則》。在安全教育上重視調查、研究,到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設的安全管理,加大對施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年的低電壓改造中,由于管理嚴格,措施得力,杜絕了各類事故的發生。
2、完善電網結構,確保迎峰度夏。結合20xx年電網暴露出來的問題,針對測試數據進行分析,及時調整用電負荷分布,消滅了供電半徑大于500M的線路,對一些線路“瓶頸”做了及時整改,在迎峰度夏期間,新增和增容配變5臺,增加配變容量1575KVA,更換表計2300塊,下戶線8600M,增加了電網供電潛力,提高了供電可靠率和客戶端電壓合格率。
狠抓營銷質量管理,不斷提高管理水平
1、加強供用電合同管理,嚴格按照法律法規的.要求和權限資格規范供用電合同的審批、簽訂工作,提高供用電合同管理應用水平,確保合同資料規范有效。
2、結合營業“月度工作無差錯”和“三好四優”供電所評比活動的開展,將實施細則分解到各項業務工作中去,落實具體職責人,做到日常工作與專項檢查相結合,不斷加強過程控制,提高營銷控制水平。
3、注重營銷業績對標工作,建立月度營銷指標通報公示制度,透過通報促使各個臺區管理員橫向比較和自我評價,到達自我加壓、持續改善,不斷完善營銷管理,促進營銷水平的提高。
狠抓用電管理,大力降低線損
1、每月及時召開經濟分析會,認真尋找差距和不足,制定有針對性措施,真正做到了經營有制度,營銷有指標,指標有考核,考核有分析,分析有措施,措施有落實。
①、加強關口表計和抄表到位的管理。
②、推行臺區考核,落實到人、考核到人。
③、加大用電普查及反竊電查處力度和廣度。
④、及時停運空載設備,防止大馬拉小車的現象。
⑤、根據國家政策嚴格無功界面的考核。
2、加大用電普查力度,理順和掌握供電所轄區各類用電戶的狀況,并及時糾正不規范用電行為,規范用電秩序,定期或不定期對轄區內不一樣的用電性質的單位和個體分類巡視檢查,發現類別電價6戶,補收電費180341。67元,追補違約使用電費512637.49元。
3、對專變用戶的計量裝置全面清理和核實,建立真實、準確的資料檔案,凡專變用戶的清理統計電能表,按營銷科和計量中心的年度計劃安排換裝為分相顯示全電子表52塊,換專變CT9個。
4、由用電班長組織每月有計劃的對多類電價混用的客戶按實際用電類別進行核對,完善客戶卡片和臺賬,并續簽了到期的供用電合同700多份。
5、竊電查處嚴格遵循“依法查電、事實清楚、數據準確、處理有據”的原則,堅持每月一次反竊電活動,把反竊電工作作為電力營銷的一項重要任務。
群策群力,確保全年電費回收。
電費回收是落實經營目標的終極目標,保證當月電費的回收到位是衡量我們工作的重要法碼,我所處于老城區,改制單位和單位較多,電費額度較大,因而自然給我所的電費回收工作帶來相當大的影響,所以我們主要從以下幾個方面著手工作:
1、對于改制單位和單位提前與政府部門溝通,預知開發的單位以及戶數,隨時切抄電度表止碼,并保管好計量裝置,以便從補償中提留電費。
2、月末電費應做到結零,若有的確不能結零的少數,務必說明原因,并且要分清屬人員職責還是不可預見的因數,若是人員職責原因,嚴格按有關制度考核,所以抄收人員在日常的工作中隨時對能夠發生變數的用戶進行監控,注意動向。
3、對企業和大宗用戶的用電狀況要及時掌握生產規模,注意每月電量波動的狀況,及早將電費發票傳給用戶,并加強催收。
4、抄收人員務必要清楚自我所負責的配變臺區的臨時用電用戶的用電時間和用電狀況,用電營業班每月要及時將到期的臨時用電戶的工作傳票下達給抄收班,在臨近期要隨時與用戶聯系,保證用電電費的及時回收。
5、倡導多元化的交費模式,為了解決客戶交費難的問題,主動與銀行、郵政、電信部門聯系溝通,采用網絡技術向客戶推行了儲蓄賬務劃撥和電費充值業務,共計發展銀行批扣業務931戶,成交金額6萬多元。
強化窗口建設,認真落實服務承諾
落實“三個十條”和“百問百查”的宣貫工作,進一步完善優質服務常態機制,推廣“一柜通”式人性化服務方式,深入貫徹《電力監管條例》維護電力市場秩序,主動理解市場監管和社會監督,制定和完善、落實了“三個十條”和“百問百查”的保證措施。真正做到了讓政府放心,讓人民滿意,堅持明查暗訪的有效形式,認真受理客戶的投訴,用心查找、解決存在的問題,同時加強對客戶投訴問題的總結分析,不斷改善工作,力求從事后監督向事前控制轉變,加強窗口服務人員的培訓,提高服務客戶的素質和潛力,充分發揮窗口工作人員的職能作用,提高了信息傳遞的速度和效率。
加強培訓學習,促進規范化管理
深化農電體制改革,全面提高農電管理和農電工專業化管理水平,不斷完善工作機制建設,深化各崗位工作流程和供電所工作流程,加強工作過程控制,不斷改善管理手段,提高全員工作效率,按照《電力營銷作業指導書》要求規范作業標準,規范農村低壓設備的安全管理,強化全員安全意識,落實新“安規”和新反措要求,確保農電安全無事故,進一步推行農電工專業化管理,完善營銷抄、核、收的分離和銀行儲蓄劃撥工作,確保農電基礎工作更加牢固。
創禮貌單位,促企業和諧
以經濟建設為中心,以安全禮貌生產為基礎,以優質服務為宗旨,大力開展雙禮貌建設。定期召開民主生活會,認真檢查兩個禮貌建設中出現的各類問題,了解職工思想動態,聽取職工合理化推薦,以環境禮貌為方向,以優化辦公條件為主導,建立禮貌的工作、生活場所。要求全體人員理論聯系實際,團結進取、廉潔自律,心往一處想,勁往一處使。良好的物質條件和優美的精神環境,不僅僅增強了企業的凝聚力、向心力,也增強了職工的愛禮貌、愛企業的職責感,為我所順利完成各項工作任務奠定了良好的基礎。
三、存在的問題:
1、電力市場形勢壓人,目前,農村用電水平上升,能源的替代較快,多數家庭引用太陽能和沼氣,不斷蠶食市場,屬國家政策影響,高耗能、高危行業逐漸淘汰、停產。
2、電費風險依然存在,少數居民外出務工,租房的,電費回收風險依然存在,大多數企業和居民對交費的新方式還不能適應、熟悉。
3、營銷質量管理有待進一步加強。
4、服務細節有待加強,全體工作人員在服務應變和應急處理潛力有待提高,沒有真正把“海爾”精神融入實際工作中。
5、臺區精細化工作任重道遠,需要進一步深化。配電網絡的框架已經基本構成,但表計和客戶的基礎管理相當薄弱。
四、20xx年工作初步打算:
1、確保安全生產實現“雙零”目標。
2、實現售電量年10%的遞增。
3、對本所范圍內未整改的臺區進行整改。
4、綜合線損率計劃在5.0%,10KV線損率計劃在3.5%,低壓線損率計劃在7.0%。
5、進一步加強員工業務培訓,提高員工綜合素質。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,充滿期望的新的一年在向我們招手,期盼著我們揮灑更多的汗水,收獲更多的果實。
關于供電所工作總結范文 篇6
一、經濟效益完成情況
1、供電量完成12153.8258萬KWH,超年控計劃1153萬KWH,與去年同期增加18.29% 。
2、售電量完成9011.5826萬KWH,超年控計劃1011.5826萬KWH,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9。38%,與年控計劃9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單臺線損達標率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40 個百分點。
4 、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。
6、多經收入:共計完成多經產值0.2萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓工作,提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工6人其中1人脫產,定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實安全生產基礎
安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:
1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關部門。
4、春、秋季分別對轄區內10KV線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區進行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044。84元,查出表計燒壞313 戶,查出部分未整改臺區非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗。同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1。22個百分點 。
五、提高經濟效益
“地毯式”普查商業用電用電核比工作它直接的關系到企業的經濟效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產學習,2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協助他們進行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元。
六、落實服務承諾,提高服務質量
堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的`整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現場抽查,筆考和抽查的結果是:
1、優秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來未發現投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。
5、定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶。
6、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。
7、為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業,共計76起。
經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。
2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區,及有部分臺區未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的臺區新建房太多,造成供電半徑特長的現象。
4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。
5、優質服務仍有不到之處,主要表現在部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對。
6、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。
明年主要任務目標
一、奮斗目標確保安全生產實現“七無”目標;
2、實現供電量年23%的遞增;
3、銷售收入實現年24 %的遞增;
4、在本所能力范圍內,對未整改臺區進行整改,盡量達到“安全評價”標準;
5、低壓綜合線損保9.7%,爭9.5%;
6、供電可靠率保99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95 %。
7、努力爭創“雙文明”一流單位。
二、任務與措施進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全管理各項規章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。
1、堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強企業的經營管理
堅持以經濟效益為中心,堅持開展有經濟活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。
3、強化優質服務,建立以客戶為中心的服務體系
以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業窗口建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。
4、進一步加強黨風廉政和創建文明單位
1)積極開展,大力創建“雙文明”一流企業,樹立企業新形象。
2)認真貫徹十六精神,按照“三個代表”的要求,切實加強黨風建設和行風建設,進一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強黨性黨紀黨風教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進一步健全監督機制和約束機制,杜絕違法違紀行為發生。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。
關于供電所工作總結范文 篇7
一年一度的洪汛期又至,重慶發電廠不僅做好防汛器材、工具、物資、設備的備品和配件的前期準備工作,而且對防洪防汛的各項檢查工作做到細、做得扎實,確保汛期有備無患。
該廠全廠范圍內組織有關部門、車間進行防洪防汛專項檢查,對全廠范圍內的生產建筑物、構筑物、電力設備,特別是主廠房、煙囪及高聳的構筑物、燃油庫、升壓站、主變、廠變等的防雷設施進行檢查和維修;對全廠生產廠房屋面的積灰進行清除,疏通落水管,同時修補滲漏的生產廠房,更換破損的落水管,對廠區包括職工生活區內的地下排水系統進行疏通,對檢查中發現堵塞的電纜溝排水孔、沖灰溝、排水溝、涵洞等,及時組織力量清理淤泥、雜物,確保廠區地下排水系統的暢通,并預防污水倒灌進電纜溝內;除對灰場、灰壩進行全面檢查外,還根據貯灰場的運行管理要求,加強對灰壩的監視,增加巡視次數,及時清除排水口、溢水口周圍的飄浮物,增大排水口,預先降低場內水位,騰出庫容蓄洪。同時對灰場周邊也加強巡視,防止出現土坡垮塌,清除灰場上游、周邊堆置的木材、柴草等雜物,檢查維護好灰場周邊的通訊、照明、公路等設施,保證在危險出現時,搶修人員能及時到達搶修現場;對電廠保安電源和備用電源、廠內排水泵和廠外取水泵房的供電線路了也進行了徹底檢查,做到該修必修,將排水泵的試轉納入交接班檢查,保證暴雨時能啟動。對江邊水泵房作為檢查重點,定期檢查水泵房內壓力管道的`壁厚,小于規定值的堅決予以更換,對排水泵進行大修;對循環水泵出口逆止門、出口門進行檢查,對不合格的門板進行修復更換,運行人員加強沉沙池的沖沙工作及清污機、旋網的運行維護工作;對救生器材、應急燈做好日常維護保養,確保汛期防洪防汛工作萬無一失。(李錚)中電投集團公司專家對公伯峽、蘇只水電站施工現場進行安全施工及防洪渡汛檢查本網訊日前,中電投集團公司工程部副經理王琪帶領徐樹銓、張跟民、杜鴻鎮等一行,到公伯峽、蘇只水電站施工現場,對各施工面的安全文明施工及防洪渡汛工作進行檢查。
7月15日,檢查組召開會議,分別聽取了公伯峽建設的各施工、監理、設計單位所做的關于各單位安全文明施工和防汛工作的專題匯報。建設公司由副經理洪鏑匯報,他分別從安全管理、工程防汛、“安全無違章工地”活動開展情況等六個方面,匯報了建設公司20xx年上半年安全工作情況。
7月16日,各專家分成四組,深入到各施工、設計、監理單位,具體就各參建單位的安全管理、安全教育培訓、事故應急預案、防洪渡汛等方面進行專項檢查。
7月17日,檢查組就16日深入檢查的情況進行了通報,集團公司工程部副經理王琪進行總結發言。他說,本次檢查是集團公司春季大檢查的抽查,從深入檢查的情況看,黃河水電公司的高標準、嚴要求確保了公伯峽、蘇只水電的安全文明施工;同時也應該看到,安全管理方面存在著有待進一步提高的地方,公伯峽水電站工程到了收尾階段,但安全文明施工不能有任何松懈,蘇只水電站正處于施工高峰,高空作業和交叉作業多,要高度重視安全文明施工。最后,他對建設公司下一步安全管理工作提出幾點要求:第一,高度重視安全管理工作,正確處理好安全、進度、投資之間的關系。認真吸取拉西瓦5.26事故教訓,堅持以人為本的原則,加大安全投入,加強安全管理;第二,進一步完善組織管理、監督和制度體系。不能滿足于現狀,要勇于探索,安全管理要納入工程管理的首位;第三,各單位要加強對危險源的辨識與控制工作;第四,進一步完善各種預案制度,作到科學、合理和可操控性;第五,進一步加大工程現場管理;第六,加強對分包隊伍的管理,要堅決制止“以包代管”的行為;第七,加大對各種人員的安全教育培訓和考核力度,安全教育要有長期性、針對性;第八,高度重視防汛工作,完善防汛預案。
最后,建設公司石四存經理對專家們實事求是的指出工程中存在的問題并提出寶貴的意見建議表示感謝,并決定組織會議專門落實本次會議精神,對于專家提出的問題,全面徹底的進行整改
關于供電所工作總結范文 篇8
自從走上崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領導的信任與培養。
愛崗敬業 知難而進
我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節假日,就連生病也不例外。在到___所的近一年里,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節假日的加班,為了確保___這個占據公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統,為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務于社會,我在所領導的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組”、“配變臺區清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實施,制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程,帶領抄、收、核、計量、業擴等全體營銷班組百余人,不分晝夜,先后對我所12余萬客戶基礎資料及系統歷史數據進行了近百萬次的校核,克服了種.種難以用言語形容的困難,保證了基礎數據的準確性和連續性,為___所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎。
____年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經理黃莉匯報:新老系統交割成功,歷史電費及欠費信息導入無誤,新老系統數據量完全一致,___所上線成功具備運行條件。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。
認真鉆研 無私奉獻
對營銷戰線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識新系統”的上馬,“四分管理辦法”的出臺等,意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經歷的兩門課題,盡快全面掌握和運用新系統,深入理解臺區管理辦法和實施細則,是未來營銷管理必備的基礎知識。
新系統籌備初期,我參與到業擴子系統專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統,而是肩負著公司去發現和糾正新系統存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10余項,發現程序漏洞20余項,完成了公司交派的任務,為業擴子系統的上線運行提供了有力支撐。
上線前期是努力學習和掌握新系統的運用,上線后才是真正的實戰階段,___所有著全司內最為復雜的供電客戶群,業擴、核算子系統出現的困難有些甚至連軟件開發商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終采納了我提出“___合戶”的建議。公司王偉總經理在專題會上作出明確指示:做好前期準備工作,20_年1月1日___所實施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經準備就緒,時刻準備著為公司營銷事業奉獻青春。
臺區考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實施臺區管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網上數十篇相關管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分臺四分管理辦法及考核細則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區低壓線路交錯復雜等多種困難,又擬定了“___城區供電所臺變考核分步實施步驟”,有計劃,有目標地去推進,去完成。11月,我們成功地對相關臺區責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺配變線損率和回收率同步考核。
真誠服務 創新思維
我所客戶規模12余萬戶,如何快速響應和滿足不同類別客戶個性化的服務需求成為我們現階段和未來營銷工作研究的重點。針對___所人多面廣的實際情況,我們首先強化營業網點服務職責,暢通營業網點客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認真落實“一站式”服務”和“電話首接制”,統一著裝,統一語言,微笑服務,配合電力營銷知識新系統的運用,極大地提高了業務處理能力,縮短了業務辦理周期;其次,在今年9月份,經公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客戶經理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責和范圍,針對性地為大客戶提供全天候24小時的售后服務。通過客戶走訪、客戶滿意度調查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個電話,其它的事情交由我們來辦。9月初,我接到移動公司信號基站電費單據收集不便導致電費滯納金的投訴,立即組織相關工作人員展開調查,原來移動公司在我所供電轄區設有158個信號基站,分布在各個街道的樓宇之間,而我所歷來的運作模式是將發票存放于樓層電表箱內,且抄表時間不一,給客戶統一劃賬繳費帶來不便。針對類似情況,我帶領客戶經理們快速響應,當天制定出一套解決類似情況的服務措施,即每月20日收集客戶電量電費信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關負責人的電子郵箱,客戶持該電子文檔列表進賬后直接到我所各大營業網點打印發票。目前此項服務業務已適用于網通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業及商業連鎖店,受到客戶的一致好評。
團結協作 共同進步
作為___城區供電所最年青的管理人員,我時刻告誡自己,一是要堅持好公司既定的營銷工作思路,堅定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學習和運用前輩們的豐富經驗,因地制宜,有計劃,有步驟地實施;三是要注重群體關系,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則范圍內予以最大限度的支持。
___所有著較多老職工,有的甚至是經歷___所乃至供電公司發展史的數朝元老,他們依然戰斗在營銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對電力事業的執著與奉獻而驕傲;而作為年青的營銷管理員,管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營銷工作進度,也不能激進地去推行,如何在兩者之間尋找到結合點,成為我每次布置工作任務前必須科學化解的難題。
我始終認為,加強與同事和相關部門的銜接,是搞好當前營銷工作的重要條件。所內,我虛心接受不同觀點的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責任和壓力,又有相應自主開展工作的權限,最大限度的調動各位班長的積極性。所以,我堅持求大同,存小異,平時與其他部門相關人員多溝通,多協商,多交心,收到了較好的效果。
自古家庭與事業,愛心與孝心總是難免有碰撞的一面,對此,我內心充滿了愧疚和遺憾,在連續犧牲50多個雙休日后的一天晚上,5歲的女兒天真地問媽媽:“爸爸呢?我好久都沒看到他了。”孩子的話讓我心疼不已!妻子也是一名優秀的業務骨干,服務于基層的街道辦事處,需要我的大力支持,女兒聰明乖巧,需要我的精心培育,父母親的要求更是簡單,只是希望過節時我能按時回家吃頓團圓飯。我為未能盡到父親的職責而愧疚,為未能盡到為人之子的孝心而難過,為未能盡到丈夫的責任和義務而自責……
近幾年來,我先后獲得“集團公司優秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去,作為一名新時期的電力工作者,我雖然沒有經歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅守陣地,守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區,面對殘酷的市場競爭現實知難而上,勇往直前,絕不言退!
關于供電所工作總結范文 篇9
w200x年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、齊心協力、奮力拼搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬余元,新增調整配變1400KVA/15臺,10KV線路2.3KM,完成臺區改造30個,6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達到省、市局“零”投訴。
二、安全生產保持了較穩定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網絡,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展。
在今年緊張的城網改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。
三、強化供電營業窗口建設,認真落實服務承諾和規范化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市 經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市 經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊、王只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、臺區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。
同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。
總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。
狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,并回收陳欠電費2萬余元。
按照農電體制改革精神要求,對幾個農村臺區,所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農村電價一直保持穩定,無超價臺區,全年無投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔。
縣城電網的改造,在全所職工的共同努力下,臺區與線路的改造在規定時間內,按時完成了施工任務,但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV 、0。4KV線路已改造過,但是不能發揮效益的情況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究后請示領導同意決定分工到人,責任到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務的比例發放工資,完成多少,發多少工資,給全所職工增加了壓力,同時
也調動了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城臺區“一戶一表”工程的改造。落實基本國策,全年無計劃外生育。
存在問題:
盡管在200x年的工作中,我們取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足。
一。城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
二。行業作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。
三。個別職工的政治業務學習差,崗位技能不適應工作需要。
四。優質服務誠信服務的意識有待于進一步加強。
五。經營管理還有漏洞,急待加強。
六。規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。
關于供電所工作總結范文 篇10
上半年我們在縣供電分公司領導的正確帶領和關心指導下,營業工作取得了很大進步。現將我所上半年營業工作予以總結,從中總結經驗,吸取教訓,以利于下半年營業工作的順利進行。
一、指標完成
為了很好的完成下達的經營指標。年初我們根據縣分公司下達的指標任務,結合我所實際情況,將指標分解到臺區,分解到月。同時加大了管理力度,多次組織檢查用電工作,對存在問題積極解決。使上半年營銷工作取得了很好成績。上半年售電量完成638.58萬kwh,和去年同期相比多售電21.79萬kwh。比去年同期增長3.53%。售電單價完成0.522元。比下達任務增長0.012元。綜合線損完成9.351%,比下達任務降低了0.049%。和去年同期相比下降了0.127%。維管費完成61.65萬元,完成全年任務的77.06%。
二、經營管理
,是農村經濟飛躍發展的一年,也是我們農村電力市場擴大發展的有利時機。我們在發展用戶方面,嚴格按照業擴報裝管理流程辦理用電手續。接到用戶申請,積極勘查,制定方案,盡快供電。今年上半年我們共辦理新裝用戶35戶,報裝容量236.2kw,其中居民用戶23戶,其它用戶12戶。我們在管理好報裝接電的同時還加強了臨時用電管理工作,上半年我們多次組織對臨時用電的檢查工作,使我們在臨時用電管理方面取得了很好的成績。上半年我們共辦理新裝臨時用電130戶,收取預購電費29590元。
結算臨時用電用戶128戶,結算電量80575kwh,結算臨時用電電費42696.94元。臨時用電的加大管理對我們上半年的指標完成起到了很大作用。同時我們今年還加大了換表力度,上半年我們共換校電表445塊,其中動力表64塊,照明表381塊。換表工作的順利進行對我們上半年線損指標的完成起到了一定作用。今年我們還對桿上表箱進行下移,共下移表箱46個,下移用戶137戶,表箱下移即利于我們管理和抄表工作,又增加了群眾監督的透明度,此項工作很受用戶歡迎。下半年我們還要對沒有完成下移的表箱全部下移,以便更利于我們今后的管理工作。
以上是我所上半年營銷工作總結,雖然我們取得了一些成績,但是和兄弟所相比還存在很大的差距,我們在今后的工作中要不斷改進,虛心向兄弟所學習,相互交流,不斷進取。將我所下半年營銷工作進一步做好。
關于供電所工作總結范文 篇11
尊敬的領導:
您好!
我自20_年7月入職至今已一年,在這一年的時間里我的工作是對公司文件收發、pms系統管理運行維護、營銷相關系統管理、機房管理。工作中,努力學習相關知識,盡心盡力將自己的本職工作做好,與同事之間互相幫助且相處融洽。下面,我就我這一年的工作總結如下:
一、文件方面
(一)收文處理:把相關文件流轉到各相關部門。
(二)發文處理:擬稿、排版、文件存檔。
二、pms系統
(一)pms功能管理:負責對每個操作員權限監控管理。各模塊應用管理、工單管理、配網管理。其余時間對各營業室打印機調整、安裝,發票調整、打印調整。
機房管理:收費系統或網絡不通時,對機房進行查看處理,重啟機子疏通網絡。并對在工作中出現的問題解決。
在工作中學到了很多實際問題,也學到了很多在學校學不到的東西。
這就是我對這一年來工作的總結。因為剛工作,很多問題得自己摸索著處理,很多事情做得不夠好,甚至發生錯誤,
但在接下來的工作中,我會吸取教訓、提高自己、端正態度,讓自己成為一個合格的員工。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導和關心以及身邊同事的幫助。
關于供電所工作總結范文 篇12
20__年,我參加競聘供電所核算員崗位,4月份競聘成功上崗工作。半年來,在所的正確領導下,在同事們的指導、幫助下,我以高標準嚴格要求自己,努力進取,扎實工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務,取得了一定成績,在努力為企業實現科學發展貢獻力量的同時,個人也得到了進一步鍛煉和提高,現將半年來個人工作情況具體小結如下:
一、努力學習,提高自身綜合素質
要做好供電所核算員工作,必須加強學習,努力提高自身素質。我認真學習政治理論,提高自身政治素養。認真學習核算員崗位相關的業務知識和崗位職責,增強自身履職能力。認真向周圍的先進人物學習,樹立無私奉獻意識。與此同時,我珍惜每一次學習培訓的機會,于9月份參加了集團公司組織“四大員”培訓班學習,還利用業余時間學習農電大練兵的學習材料。通過學習,我在提高政治思想覺悟、提高工作業務水平的同時,提升了工作能力,堅持“一絲不茍、精益求精”的工作原則,力求做好本職工作,取得更好的工作業績。
二、扎實工作,努力完成工作任務
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜,但這些工作是所里的重要工作,我始終堅持不怕吃苦、求真務實的工作作風,對自己具體負責的幾項工作,堅持勤勤懇懇、實實在在,力求做到實際付出和客觀實績相統一,取得較好的工作成績,促進了所整體工作的健康持續發展,獲得所領導的肯定與有關部門的滿意。在做好本職工作的同時,我積極配合所領導開展工作,認真落實上級的各項決策部署,保質保量地完成上級下達的各項工作任務。在所務工作接待方面,我8月份參與了市公司對新興供電所的綜合審計工作,現在正積極準備迎接市公司領導對我所進行標準化驗收工作。
三、認真負責,做好每一項工作
干工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作態度與責任。我從事供電所核算員工作,做到認真負責,干好每一項工作。在實際工作中,我不管自己的能力如何,工作環境如何,具有崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。對自己做到正確定位,甘愿當一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,把自己的一切奉獻給祖國的電力事業。
半年來,我認真努力工作,雖然在政治思想和業務知識上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我要繼續加強學習,提高自身綜合素質,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創佳績,為推進企業又好又快發展作出不懈努力。
關于供電所工作總結范文 篇13
歲月如梭,一晃20xx年時間已過去半年,在這半年的時間里,我所大力開展優質服務,力爭供電可靠率達到了98%以上,在轄區內得到廣大用電客戶的稱贊。我所在加強內部員工管理的基礎上,使各項經濟指標都達到了較好的成績,無任何安全事故發生,安全生產180天,具體工作情況從以下幾個方面作總結。
一、20xx年元月至六月,經過全所工作人員的辛勤努力,我所較好地完成了各項經濟指標。
1、完成購電量:1008.8萬KWH;
2、完成售電量:900.8萬KWH;
3、綜合平均單價:427元/K·KWH;
4、綜合線損率:10.7%;
5、電費回收率:100%。
二、加強員工內部管理,提高員工素質。
員工的業務、技能素質直接關系到企業的生存和發展,這在客觀上就要求我們必須時時提高員工的素質。我所堅持每月定期對員工加強學習,并要讓員工明白一個道理,只有企業的“大家”,才有個人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不僅要提高員工的技能素質,我所還不斷加強員工的思想素質教育,定期召開政治學習會議,特別是遵義供電局召開第十屆三次會員職工代表大會時,我所全體工作人員對職代會的召開非常關注,認真領會、貫徹職代會精神,并把職代會精神落實到實踐中去。
三、“安全生產,人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學安規、懂安規、用安規”
這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展安康杯電力生產“五個一”活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業環境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,并進行消缺,明確安全職責。在半年時間里,我所實現安全生產180天,設備完好率達到99%以上,無任何安全事故發生的好記錄。
四、在公司的正確領導下,我所出色地完成了上級交辦的各項工作任務。
1、截止20xx年6月中旬,我所一期、二期農網改造戶表安裝共計2997戶,戶表安裝率達到100%,使轄區內的老百姓都享受到“兩改一同價”的政策實惠。
2、在公司的安排下,我所提前完成轄區內10KV線路電桿涂刷編號工作,并在涂刷過程中,認真巡視檢查出線路中的安全隱患,及時進行消缺。
3、我所每月不定期的對線路進行巡視檢查,20xx年5月,在巡視檢查中,我所工作人員發現10KV高官028管家灣支線管家灣315KVA配變的副桿存在較大的偏移,我所積極采取有效措施,避免了安全隱患的發生。針對合興組125KVA配變低壓400V出線,在落雨天經常發生漏電擊人的情況,我所特申請上級部門在最短時間內對該線路用絕緣線進行了更換。
五、狠抓線損管理,促經濟效益發展。
線損是衡量一個供電所管理的一把尺碼,線損的高低關系到企業的發展和效益,節能降損,是一項常抓不懈的工作。我所堅持每月召開線損分析例會,對存在的問題進行詳細分析和討論。在抓線損管理的過程中,嚴厲查處違章用電和竊電行為,不定期地組織用檢人員對負荷較大、用電量較多的線路和臺區進行抽查,共查處違章用電5戶,竊電用戶2戶。春季到來,針對八卦村片區樹木茂密的具體情況,我所多次協調有關部門對該片區進行砍青。截止20xx年6月中旬,我所轄區公用配變關口計量裝置已安裝和更換完畢,這對掌握轄區內配變線損的高低提供了有力的數據。
六、深入優質服務,樹行業新風。
過去的20xx年,我所在優質服務方面已有良好的開端,20xx年伊始,我所根據去年優質服務的經驗,大膽創新,服務形式從“要我服務”向“我要服務”的觀念轉變。在便民服務活動中,我所工作人員深入到農村基層,開展安全用電宣傳周活動,根據當地具體情況,充分利用村委會開村民大會的機會,向來往的農民用戶宣傳、講解安全用電知識,發放各種宣傳資料千余份。在外出業擴安裝中,時時監督本所工作人員按規章制度辦事,嚴禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態度和用語上要謙遜、禮貌,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,把我所的服務好壞以用戶接受不接受、滿意不滿意定為標準,通過服務機制的創新,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業的品牌。
七、通過對半年工作的總結,同時也找出了我所工作的不足和差距。
在規范化資料管理中,還存在一些資料欠缺和記錄不完善,和公司上級部門要求的標準還有一定的差距。
根據半年來對10KV高官028線路線損的統計分析,該線路的線損率偏高。
在本次安全性評價自查中,也暴露出我所電氣設備方面存在的一些問題。10KV高官028線路查評出的安全隱患較多,且電桿、金具、瓷瓶和導線老化,特別是雷達支線存在極大的火災隱患,對此,我所已向上級主管部門匯報了該線路的具體情況。
八、下半年的工作打算。
1、針對10KV高官028線路線損率偏高,著重安排工作人員對該線路進行巡視檢查,找出線損偏高的原因,認真分析,制定合理的整治措施,把線損率控制在公司要求的范圍內。
2、對安全性評價總結出的的問題,和上級有關部門取得聯系,爭取在最短時間內對10KV高官028線路進行改造,徹底消除安全隱患。
3、按照省公司規范化管理的要求,進一步完善各種規范化管理資料。進一步加強職工的技術業務培訓,不斷創新,加大優質服務力度,力爭使我所成為貴州省規范化管理的達標所。
關于供電所工作總結范文 篇14
本營業廳,擔負著x區xx平方公里內所有電力客戶的用電咨詢、業擴報裝、故障報修、售電購電等業務,并且營業廳是x區對外的窗口。而且,在各級領導的關懷和全班職工的共同努力下,營銷工作與班組建設工作取得了較好的成績,于xx年和xx年分別榮獲沈陽市人民滿意窗口和糾風和行風建設標兵班組的稱號。班組現有員工x人,不僅是清一色的“娘子軍”,也是因為大部分都是年輕人,所以對工作充滿著朝氣和活力。因此,這是一支充滿活力和激情,勇于學習和創新的優秀團隊。
一、用能力去創新,貼心式服務感動“你,我,他”
作為公司指定銷售點的營業廳位于x區內,地理位置偏僻,離居民區較遠,最遠的居民區距離營業廳近xx公里,客戶繳費十分困難。為此,居民班多次開展了走訪社區活動,分別對x區、x社區、等社區進行了走訪及上門服務。而正是通過這次感動式服務進社區,營業廳利用休息時間,先后走訪小區及物業,大力去社區宣傳階梯電價政策,宣傳用電常識和節電常識等電力普及知識,得到了廣大用戶們的認可和支持。
營業廳以了解客戶心聲,解決客戶難題為出發點,以“微笑服務,優質服務”的服務理念,對各個年齡層,各個階級的人們,都秉承著微笑服務的宗旨,更是為老幼病殘孕開設快速交費通道提供特殊服務的方式,讓大家感受到我們的真心實意。
二、強化工作管理,提升工作業績,實現工作目標
為適應現代化營銷建設的需求,營業廳根據上級的指示,積極完善班組信息化工作平臺的內容,利用工作平臺將人員信息、工作計劃、管理制度、技術標準、班組培訓等相關信息進行梳理歸納,用信息化手段記錄班組管理情況,反映工作動態,及時將最新工作內容進行發表,為班組基礎工作提供信息化的技術支持,也實現了班組從傳統管理模式向信息化管理模式的跨躍。
營業廳作為x地區對外的窗口,營業廳的行為言談完全代表著x公司的對外整體形象,這就要求我們時刻提醒自己,嚴格遵守員工規范,熟讀員工懲戒條例,將秀的一面展現給客戶。介于平時的加強管理,和自我完善意識的增強,在xx年,我班真正的實現了“零投訴”的營銷目標,這對于身為電力人的我們,既完成了工作目標,又起到了表率的作用,也是對我們工作的肯定。
在收費方面,為提高居民交費離柜率,營業廳大力宣傳并引導居民客戶使用自助繳費機進行交費,和查詢用電情況明細,避免居民客戶在繳費高峰時期的長久等候。而且,為了實現更加完善的人性化設施,營業廳還安裝了便民支付點,不僅可以繳納電費,連水費、煤氣費、話費都能夠全權代理繳納,徹底的實現一體化的繳費功能,既方便了客戶,又能彰顯出我們的特色繳費模式設施。
三、以全運會為工作方向,開展合理化建設工程
為了規范服務工作的軟、硬環境,營業廳按照公司營銷部制定的統一規范,完善了營業廳各種設施,增設了綠色植物,規劃了布局結構,加強了基礎建設,提升了服務檔次,打造了優美的服務環境,使得寬敞明亮的服務大廳及現代化的服務設施贏得了廣大客戶的高度認可。而且在全運期間,營業廳懸掛宣傳海報,推廣全運期間的知識刊物,讓客戶感受到我們對全運會的重視和支持。
以全運會為契機,營業廳開創了“雙語服務,雙語匯報”的'先河。在越來越國際化發展的影響下,國內的外來人口開始增多,而為了能夠實現我們的優質服務,在業務咨詢辦理窗口,特設立“雙語服務”的標志和人員,并在匯報詞中將這一特點充分展現出來,實現可行性價值的體現。
天道酬勤,汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而,成績只能說明過去,能力方可代表將來。在以后的工作中,營業廳全體員工將繼續立足崗位,迎難而上,要以“責任、奉獻、無私”的企業精神,實現“工作范圍無死角,業務辦理零差錯,營銷服務零投訴”的工作目標,樹立起良好的形象。
關于供電所工作總結范文 篇15
“做一名合格的安全員”是我對本職工作的追求目標,自擔任供電所安全員這個重任以來,我時刻嚴格要求自己,不斷增強自身素質,刻苦鉆研本職崗位技能,熟練地掌握本職工作相關的電力安全規程、積極參加公司舉辦各級各類的“三種人”培訓,歷次考試成績優秀。我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。在現行崗位上任職一年來,嚴格按照年初制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化安全生產治理。____年,在供電公司領導的信任與支持下,在所長的正確領導下,我以積極的工作態度投入了本職工作,對今年的工作我感到是非常充實的一年。現將一年來工作總結如下:
一、作為基層供電所的安全員。根據公司要求,結合我所實際情況。在實際工作中,我時刻把安全責任舉過頭頂,一方面堅持“以人為本”,嚴格履行“兩票三制”,堅決與習慣性違章行為作斗爭,是我擔任供電所安全員以來一貫堅持的工作作風。每次施工,我總會對施工人員說:“無票不作業,無‘三措’及現場安全措施,嚴禁施工作業,不明白工作事項,不得進入工地;另一方面對運行電力設施進行認真排查,對存在安全隱患的及時進行整改;認真開展“兩清理”工作,進一步夯實農村安全用電基礎;加強與有關部門的協調、溝通,認真整治“三線”交叉跨越隱患和有些建房戶私拉亂接電線、電話線及閉路信號線纏繞在電力設施上甚至把房子違法建在線路下面或距離線路達不到安全要求的地方等存在的安全隱患。
二、在管理中敬業愛崗,加強危險點預控分析、開展安全性評價工作。嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故教訓,總結事故原因,不斷增進提高綜合業務水平,只要有利于企業發展;有利于安全生產的自己身先立足。
三、在所長的正確領導下,認真對轄區的設備和人員進行職能監督,對計劃、布置、檢查、總結、考核生產的工作中,堅決杜絕習慣性違章行為與狠殺無票工作,懲治總保護器及分級保護退出運行的行為,促使自己掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。。
四、加強管理知識和業務知識的學習,提高認識,拓展了視野,樹立大發展、大科技的概念:認真貫徹所及上級黨風廉政建設和反腐敗斗爭的部署和要求,結合自己分管的工作制定了黨風廉政工作計劃,從自身做起嚴格執行,堅持公開、公平、公正、透明的原則,實行陽光操作,杜絕人情項目;帶頭遵守供電所及公司里的各項規章制度,忠于職守、盡職盡責、愛崗敬業、堅持原則、處事公道、團結同志、待人誠實。不計較個人得失,自覺維護班子的團結、發揮我的先模作用;在做好自己分管工作的同時,做到分工不分家,共同協作、共同完成,按時完成領導交辦的各項任務。
總之,一年來,在公司領導的正確領導和所長的帶領下,以及全所職工努力和協作,到目前為止我所沒有發生惡性誤操作事故、人員責任事故、輕傷事故及違反命令的行為。雖然取得一定成績,但距離領導的要求還有一定距離,還有不足。在今后的工作中,要揚長避短,克服不足。要加大力度宣傳安全用電、節約用電等宣傳資料,利用宣傳畫等多種形式宣傳安全用電知識,向廣大用戶灌輸有關家庭用電常識,確保農民用上了“放心電”、“安全電”,確保公司安全生產局面的“可控、能控、在控”。為公司的經濟發展做出積極的貢獻。
關于供電所工作總結范文 篇16
一、 范圍
本標準規定了供電所安全員的崗位職責、工作標準。本標準適用于供電所安全員的工作。
二、 崗位職責
1、堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹執行國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規和上級主管部門頒發的規章制度,負責農村供電所的安全管理工作。
2、負責制定本所安全生產工作計劃和工作目標,監督本所各崗位安全責任制的落實,監督各項安全生產規章制度、安全措施、反事故措施的落實。
3、嚴格執行“兩票”制度,協助所長召開安全工作例會,分析安全形勢,研究安全工作,制定并落實安全管理辦法,負責提出安全生產獎懲意見,做好安全生產考核工作。
4、組織對電力設施定期進行安全巡視檢查。搞好勞動保護和安全工器具、施工工具的管理,負責按季度編制上報全所安全技術勞動保護措施計劃,并督促實施。
5、組織開展季節性安全大檢查,能夠結合安全生產的特點,定期或不定期地組織開展有針對性的專項安全檢查活動,對檢查中發現的問題與事故隱患,要及時提出整改意見,并詳細做好記錄,向領導匯報,督促整改。
6、按照“四不放過”的原則,參與事故調查分析,并做好事故的調查、統計和上報工作。
7、依法保護供電區域內的電力設施,負責線路通道管理工作,做好交通、防火、防盜等安全工作。
8、負責全所人員的安全培訓、安全規程學習與考試工作,按時、準確填報安全報表。
9、定期組織開展農村安全用電大檢查活動,做好安全用電知識的普及和宣傳工作。
三、 工作標準
1、認真貫徹“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針。在所長的領導下制定本所安全管理工作的年、季、月度計劃,并做好相應工作總結,制訂安全管理的組織措施、技術措施和宣傳措施。
2、負責制定本所年、季度安全教育培訓計劃,并分解至全所月度工作計劃中認真組織實施,確保每季至少組織對本所職工進行一次安全技術培訓,每年至少組織對本所職工進行一次安全規程系統學習與考試。
3、協助所長每月召開安全例會,分析農電安全生產上存在的問題和薄弱環節,制定切實可行的對策,提出下階段安全工作重點和意見。
4、負責督促指導班組開展好每周一次的安全日活動,每月對班組的安全工作進行一次檢查與考核指導,將考核結果及時整理歸檔,作為年終考評的依據。
5、負責編制上報本所年、季度安全技術勞動保護措施計劃并組織實施,負責反事故措施計劃的制定和落實。
6、配合做好大修工程現場施工方案、措施的編制審定工作,對其安全措施的可行性負責,并具體組織落實。
7、在工作中,嚴格執行“兩票”制度,按月審核、統計上報“兩票”,兩票合格率達100%。
8、按照公司《安全生產獎懲規定》和本所安全生產考核辦法,嚴肅查處各類違章違紀人員,有效杜絕違章現象。
9、對發生的人身、設備事故按照《事故調查規程》,根據“四不放過”的原則,對責任人進行嚴肅處理,并將調查處理情況及時上報。
10、每月對本轄區內的供用電設備進行一次巡視檢查,針對所發現的設備缺陷,分類匯總,制定整改計劃,并協助所長組織實施。
11、負責轄區內剩余電流動作保護器的運行管理、定期檢查、測試工作,確保安裝率、投運率、動作率均達到上級考核要求。對剩余電流動作保護器的總保護每月至少測試一次。
12、協助所長組織開展好季節性安全大檢查活動,結合階段性安全生產特點,開展好有針對性的專項安全檢查活動,安全檢查活動要做到有計劃、有布置、有總結,對查出的問題要制定整改措施,并督促落實。
13、負責做好本所勞動安全防護用品、安全工器具和施工工器具的管理,確保符合勞動保護和滿足現場工作要求。
_、負責制定本所年、季度安全用電宣傳教育計劃,并認真組織實施,定期組織開展農村安全用電大檢查活動,及時發現和消除農村安全用電隱患,不斷提高農村安全用電意識。
15、負責搞好安全管理臺帳,按時完成安全統計報表。積極參加政治學習、業務技術學習等。
16、完成上級交辦的其它工作。
關于供電所工作總結范文 篇17
20xx年,是國家電公司深入推進“兩個轉變”、全面加強“三個建設”,進一步明確加快建設堅強智能電、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統優化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰的一年,同時也是全面完成規劃目標任務決戰的一年、謀劃布局“十二五”發展、夯實堅強智能電基礎的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”,推進安全生產“三項建設”和“三項行動”的一年。
一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會及支公司各級的正確指導下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計劃工作。現就全年工作做一下簡要:
一、綜合管理與標準化建設工作
一年來,我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:
落實“四個服務”方面:
1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。
2、分類上報了我所轄區內“十二五”農新建、改造農村臺區規劃計劃。
3、配合省電建公司對年申報的改造臺區進行了實地考測。
4、根據上級節能減排文件要求,對年產量60(含90)萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。
5、配合上級部門對二十八個高危行業、非煤礦山采取了斷電措施。
標準化建設與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區低壓線路、設備進行了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨年工作”專題會議,使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據實際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進行了重新調整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾。
二、安全生產及設備管理
1、強化安全意識,確保安全生產。我所根據上級規范化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產組織機構。同時制定了我所年度“不發生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故,不發生一般及以上火災事故,不發生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術勞動保護措施計劃、反事故技術措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計劃。
2、抓規程培訓,明確安全責任。2月23日,組織全體人員進行了為期兩天的《安規》“兩票”培訓并經嚴格考試。參加考試人員27人,考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長了安全生產責任書, 并根據各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。
3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定,于1月份、3月份、9月份對安全生產用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經過測試,對不合格的安全器具、生產用具及時進行了清理,同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領用制度并認真填寫領用記錄,做到了責任明確,達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場規范地使用安全用具奠定了基礎,得到了基本安全保障。
4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達到每周一次;組織召開安全生產月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達、學習安全文件、安全簡報、通報70余次。
5、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始后,根據支公司《關于開展春季安全大檢查》的通知,結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計劃實施,同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、安全措施、技術措施”。并嚴格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動,對春檢現場的危險因素進行了綜合、全面分析;在設備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施,杜絕了生產過程中可能發
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__是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計劃和年度考核目標,在抗冰搶險、奧運保電、西部農網建設中發揮了戰斗堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育、領導班子創建“四好”和優質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和“兩提高、兩滿意”活動,提高了全所干部職工的凝聚力和執行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。
一、 強化職工思想,有效增強企業向心力和凝聚力
支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟,
具體落實有重點、有內容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養。通過觀看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生敗筆》警示黨員干部職工,加強廉潔自律,通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員干部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態工作,深入現場和班組開展思想動態工作調查,準確發現思想苗頭,及時掌握職工思想動態,解決具體思想問題,大大增強了企業向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調動起了職工的主人翁責任感和事業心。
二、認真抓好全體黨員學習培訓,發揚先鋒模范帶頭作用。
在抓黨員學習上,堅持做到每月不少于一次集體學習,每次不少于4小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內容有:“____”重要思想、科學發展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發揚黨員先進模范作用。__年初,好一場雪,全鄉供電轄區多處電力設施遭受重創,數百戶用電客戶家中停電,我們的黨員義無反顧,冒雪凌、頂寒流,戰斗在海拔最高,受損最嚴重的高寒地帶;當汶川大地震噩耗傳來,是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢支援災區,共克難關;百年奧運,一場政治保電任務,是我們黨員帶頭深入一線查隱患,消故障,確保奧運期間正常供電。我所支部充分發揮吃苦耐勞的精神,沖鋒在前,使全體職工受到很大起發和教育,增強了廣大職工愛崗敬業、不怕困難的決心。
三、加強黨風廉政政建設,促進行業作風轉變。
緊密圍繞公司行風評議的內容,落實行業服務規范情況,支部與責任區黨員簽定《黨風廉政建設責任書》,《行風建設責任書》,擬定了《黨風廉政建設考核細則》評分標準,在工作中,以黨員模范行為來發揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業形象,展現企業風采,體現“人民電業為人民”的宗旨,發揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優良傳統和作風,糾正行業不正之風,公開辦事程序和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。
四、加強班子建設,爭創“四好”班子。
在公司的正確領導下,我所班子成員團結協作,共謀發展。按照“兩提高、兩滿意”的要求,加強職工隊伍建設,提升職工辦事效率和優質服務能力。加強民主管理,公開辦事程序。重大事件班子討論研究決定,分管工作相互通氣,粗細協調,并堅持實行集中學習和工作匯報制。一年來,通過全所職工的共同努力,使我們的工作任務、經濟指標都已按年初制定的指標超額完成任務,達到了預期的目的。安全生產形勢穩定,職工安全意識大大增強,優質服務水平為斷提升,供電可靠率得到保障。
五、狠抓后備力量,培訓壯大組織隊伍。
在發展黨員上,我們堅持發展標準和發展程序,普遍發展,個別吸收,成熟一個吸收一個。__以來,黨支部發展新黨員2名,轉正1名。
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20_年,愛園供電所黨支部在公司黨委和地方政府的正確領導下,所黨支部堅持以重要思想為指導,認真貫徹落實科學發展觀,按照“圍繞經濟抓黨建,抓好黨建促經濟”的總要求,緊貼經濟發展這一中心工作,切實加強黨的建設,不斷發揮黨建工作在企業發展和生產經營中的保證促進作用,為全面完成公司下達的各項目標任務提供了重要動力和組織保障。現將全年黨支部工作總結如下:
一、加強思想學習教育,提高黨員干部及全體職工素質。
1、創新教育形式,拓寬教育載體。所黨支部通過采取專題學習、觀看警示教育片等多種形式,加強員工的思想政治和廉政文化教育;通過定期學習來提高職工的職業道德素質;通過學習其他所的先進經驗,使職工進一步解放了思想,轉變了觀念;通過各種崗位業務培訓,進一步提高了員工隊伍的整體素質。
2、加強學習引導。針對新形勢下愛園鎮供用電事業面臨的機遇和挑戰,了解形勢和政策,把握發展方向,穩定做好思想工作顯得十分重要。所黨支部在堅持每周一的安全活動學習日基礎上先后多次召開全體人員會議,深入分析上面政策走向,學習改革先進理念,幫助職工解放思想,樹立信心,有效化解職工的心理負擔和消極因素,維護了穩定發展的大局。
3、強化員工培訓。所黨支部積極配合公司紀委開展的黨員領導干部廉潔自律工作,積極組織黨員干部參加了上級舉辦的黨員干部廉
政教育培訓,進一步強化了領導干部的廉政教育。
二、加強組織建設,增強黨支部的凝聚力和戰斗力
1、繼續以“四好”領導班子創建為重點,堅持把思政治建設放在首位,認真貫徹落實上級黨委關于加強領導班子思想政治建設的文件精神,切實抓好領導班子建設。要求班子成員面對供電行業改革形勢不動搖、不懈怠、不松勁,保證“領頭羊”作用的有效發揮。
2、堅持抓好民主集中制建設。進一步健全了班子議事程序和規則,認真召開了領導班子學準則專題民主生活會。在“三重一大”事項決策時做到黨政工集體討論決策,營造了團結和諧的共事氛圍。
3、堅持“三會一課”制度。所黨支部做到有計劃、適時組織召開支部會、黨員大會、黨小組會,按時上好黨課;認真組織黨員學習黨的路線、方針、政策和上級指示、決議,研究貫徹執行措施,使黨員教育管理工作實現了正常化、制度化。
4、深入開展“當好排頭兵,黨內主題教育。以創建“學習型黨組織”、“學習型供電所”、“學習型黨員”等活動為載體,全面落實黨建工作績效考核辦法,不斷提高黨建工作水平。一是繼續以供用電服務大廳為窗口,進一步深化“黨員文明服務示范崗”、“黨員責任區先鋒崗”創建活動。二是繼續開展爭當“三強”黨支部書記、“四好班子”和爭創“五好”黨支部活動;三是充分發揮黨建網絡平臺的作用,按照公司黨委有關部門的要求,認真做好黨建基礎臺帳工作,及時增添有關內容,基本上達到“黨建工作內容網絡化”的要求。
5、認真抓好“創先爭優”主題實踐活動。一是建立了公開承諾、
上評下議機制,積極推行黨員承諾制;二是在黨內扎實開展了爭創“五標兵”活動,積極引導黨員在本職崗位上創佳績、在急難險重的任務中永挑重擔,樹立黨員先進性形象。如,運行班班長倪前頗同志就是典型代表。今年以來,為了優質高效地完成電力安裝施工任務,他帶領小組全體員工出滿勤、干滿點,主動就放棄了十幾個公休日,較好地體現了班長在推動發展中的榜樣作用。
6、積極抓好慶祝建黨90周年系列活動。首先,在全體黨員中開展了“我為黨旗爭光彩”崗位立功競賽活動,號召全體黨員在實際工作中干出優異成績向當地生日獻禮;其次,在黨員干部中開展了“二走進”活動,即,走進生產經營一線和員工同甘共苦并及時了解掌握其思想動態,走進職工家庭和職工交友談心并為職工排憂解難。第三,在黨員中組織開展了“紀念中國共產黨建黨90周年黨史活動。通過系列活動,極大地激發了黨員們“學黨史、知黨情、感黨恩”的自覺性和干好本職工作的積極性。
三、加強黨風廉政建設,增強廉潔從政和拒腐防變能力為了進一步學習好貫徹好《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,把思想和行動統一到公司黨委和紀委的有關要求上來,切實提高本所支部領導干班子成員的廉潔從業意識,有計劃有步驟地開展了黨風廉政教育活動。在日常工作中,我們采取定期召開支委會、黨員干部會議,集中學習《廉政準則》、等文件精神,強調必須充分認識貫徹實施《廉政準則》的重要性,并將其作為今年反腐倡廉教育的一項重要工作。與此同時,支部還不定期組織全體黨員干部學習警
示材料、觀看警示教育片,從中吸取深刻教訓,筑牢反腐的思想防線,提高拒腐防變的能力。特別是接受廉政教育之后,使班子成員心靈受到強烈震撼,大家一致認為,作為一名黨員干部,只有老老實實干事、清清白白做人,做一個廉潔奉公、不圖虛名,扎扎實實干好本職工作的人,才能對得起黨員干部的稱號。應該說,到目前為止,所領導班子成員中無違規違紀現象發生。
四、抓好思想作風建設,進一步推進和諧企業構建
1、堅持以人為本,強化思想引導。自三月下旬以來,支部領導班子在深入學習了中央宣傳部、國資委下發的《關于加強和改進新形勢下國有及國有控股企業思想政治工作的意見》的基礎上,組織廣大職認真學習和領會精神實質,教育和引導黨內外職工群眾重新認識思想政治工作在企業生產經營活動中的所應有的地位作用,進一步增強“兩手抓、兩手硬”思想意識。與此同時,支部把做好干部職工經常性的思想工作作為一條重要任務貫穿于全年工作。按照“四必訪”、“五必談”的要求,及時準確地把握干部職工的思想動態,積極主動、有的放矢地做好黨員干部職工的思想政治工作,把尊重人、關心人、理解人、幫助人放在首位,使思想工作貼近群眾、貼近工作、貼近生活實際。
20_年,雖然取得了一些成績,但與上級的要求還存在不足和差距,主要表現為:一是制度落實還不夠到位有待進一步健全;二是按照上級要求,所黨支部規范化建設有待進一步加強;三是圍繞中心
工作抓落實的力度有待進一步加強。在下一步的工作中,我們將不斷改進工作方式,創新工作方法,以開展各項黨建活動為載體,以促進經濟發展為目標,加強黨的建設,使全體黨員從思想上、政治上與上級黨委保持高度一致,充分發揮黨員的先鋒模范作用,為公司的改革發展、和諧穩定做出新的貢獻。
五、20_年工作基本思路
1、繼續加強對黨員干部的教育。抓緊抓好黨員干部政治理論學習和黨課教育,做到時間、內容、人員、效果四落實,同時對上級黨組織的重大決策及時傳達貫徹。
2、實行黨員目標管理,對黨員的管理做到有目標、有督查、有落實,年終有考評。
3、認真做好黨務公開工作,做到按時交納黨費,及時登記公布。
4、繼續加強通訊報道工作,采取一切有效措施,努力完成目標任務
5、積極完成公司黨委交辦的各項任務。