晉升工作總結(jié)報告(精選4篇)
晉升工作總結(jié)報告 篇1
近三年分管礦管、工會、測繪、政工等工作。現(xiàn)將近三年來的工作情況報告如下:
三年來,我在市局黨組和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得到相關(guān)部門和局屬各股室隊所的大力支持,以國土資源管理為己任,合理開發(fā)利用礦產(chǎn)資源。在局班長的帶領(lǐng)下,堅持科學發(fā)展觀,認真履行崗位職責,整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作深入推進,地質(zhì)環(huán)境保護工作取得明顯成效,礦產(chǎn)資源儲量動態(tài)監(jiān)測制度初步建立,礦業(yè)權(quán)核查工作穩(wěn)步推行,礦產(chǎn)開發(fā)利用管理再上新臺階,全面完成了各項工作目標任務(wù)。
一、加強學習,不斷提升自身素質(zhì)我始終堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的政治覺悟和思想水平,時刻以黨員的標準嚴格要求自己,即使在八小時以外也不放松對自己的要求。積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。認真學習國土資源管理法律法規(guī)及其他相關(guān)知識。筑牢了思想防線,堅定了政治立場,提升了自身素質(zhì)。
二、強基礎(chǔ),抓重點,促進依法辦礦、以法管礦工作(一)開展全縣采礦權(quán)年檢工作。我縣現(xiàn)有采礦權(quán)22家,其中省級發(fā)證企業(yè)3家,市級發(fā)證企業(yè)9家,縣級發(fā)證企業(yè)10家。我們組織專班,對礦山企業(yè)進行年度檢驗,按要求對省級和1黃岡市級發(fā)證企業(yè)12家進行了全面檢查,檢查比例100%;檢查本級發(fā)證企業(yè)8家,抽檢率80%。
(二)開展全市礦業(yè)權(quán)實地核查工作。根據(jù)省廳和黃岡市局關(guān)于開展礦業(yè)權(quán)實地核查工作的安排部署,召開了多次專題會議進行研究和部署,本著求真務(wù)實的原則,將20__年度礦產(chǎn)資源儲量動態(tài)監(jiān)測工作納入礦業(yè)權(quán)核查工作內(nèi)容之中,既減輕礦山企業(yè)的經(jīng)濟負擔,又減輕了我們的工作壓力。在此基礎(chǔ)上,精心調(diào)配人員,組建了核查工作專班,對全縣范圍內(nèi)的24個礦業(yè)權(quán)現(xiàn)狀進行實地核查,建立了新的礦業(yè)權(quán)登記數(shù)據(jù)庫,從而全面摸清了我縣礦產(chǎn)資源的開發(fā)利用現(xiàn)狀及資源家底,為進一步加強礦業(yè)權(quán)的科學管理、維護礦業(yè)權(quán)人的合法權(quán)益,推行礦管政務(wù)管理公開化,規(guī)范礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)秩序,為合理利用和保護礦產(chǎn)資源提供了技術(shù)保障。
(三)繼續(xù)推進礦山環(huán)境恢復(fù)治理備用金征收工作。
《湖根據(jù)北省礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理備用金管理辦法》的要求,我們繼續(xù)加大礦山環(huán)境恢復(fù)治理備用金的征收工作,三年以來共收取礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理備用金28。25萬元。
(四)做好礦山企業(yè)登記發(fā)證工作。
三年共受理新立、延續(xù)、變更采礦權(quán)申請24家,已辦結(jié)24家,另外3家正在辦理之中。
24家全部實行了有償使用,實現(xiàn)出讓價款344。025萬元,其中新立1家采礦權(quán)以掛牌方式出讓,實現(xiàn)出讓價款301萬元。
三、重民生,爭項目,切實加強地質(zhì)環(huán)境保護和礦山地質(zhì)環(huán)2境恢復(fù)治理(一)組織協(xié)調(diào)實施礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理工程。一是積極協(xié)調(diào)和督促相關(guān)礦山企業(yè)開展礦山生態(tài)環(huán)境保護與綜合治理方案的編制工作。組織科學編制年度“兩案”,完善了群測群防網(wǎng)絡(luò),強化落實責任。共確定地質(zhì)災(zāi)害隱患點18處,安排監(jiān)測人員54人。二是突出重點,關(guān)注民生。賈廟鄉(xiāng)熊家山地質(zhì)災(zāi)害隱患點災(zāi)情突出,我們組織力量對其進行了調(diào)查、恢復(fù)治理。
三是縣與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府與村委會、監(jiān)測人員簽訂《地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)減災(zāi)監(jiān)測管理責任書》,全面落實監(jiān)測責任。
(二)加強宣傳培訓(xùn),提高干部群眾防災(zāi)減災(zāi)意識和技能。
一是采取發(fā)放“地質(zhì)災(zāi)害防治工作明白卡”“地質(zhì)災(zāi)害避險明白、卡”和現(xiàn)場培訓(xùn)、進校園等多種方式,廣泛開展城鄉(xiāng)、礦山和在建工程群眾性防范地質(zhì)災(zāi)害宣傳培訓(xùn)活動;二是加強對村組干部、監(jiān)測人員及受威脅群眾、礦山企業(yè)、在建工程地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測防范業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高其防范技能,共發(fā)放“防災(zāi)工作明白卡” 200份、 “避險明白卡”150份。三是把地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警預(yù)報納入“兩卡”制作和發(fā)放范疇,在“兩卡”中增加地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警預(yù)報事項,及時防范地質(zhì)災(zāi)害。
四、勤活動,促和諧,扎實有效開展工會各項工作在我分管工會工作期間,我主要以工會活動為載體,積極組織、參與全市專題活動,努力營造寬松和諧的工作環(huán)境,培養(yǎng)廣大干部職工奮發(fā)向上的進取精神。3一是率隊參加全市國土系統(tǒng)籃球賽、乒乓球賽,增進了與兄弟單位之間的友誼,展現(xiàn)了國土人風貌,也使干部職工的凝聚力進一步增強。
二是積極開展走貧訪困,為職工排憂解難,按規(guī)定極力落實職工的福利待遇。協(xié)助處理干部職工生活及家庭重大事宜。
五、推進基礎(chǔ)測繪能力建設(shè),提高測繪保障服務(wù)水平我分管測繪工作時間較長,測繪工作是一件比較特殊的工作,工作環(huán)境臟、累、差,又是技術(shù)性工作,需要不斷的設(shè)備投入和維護。經(jīng)過這幾年來的努力和發(fā)展,特別是近三年來,在局黨組支持和幫助下,測繪工作取得了飛速進步。
一是加強測繪技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)工作,要求他們一定要緊跟測繪技術(shù)發(fā)展的新趨勢,每年都會組織職工到武漢進行測繪新技術(shù)學習培訓(xùn),不斷的提高大家的理論和實踐水平。通過他們的努力,目前測繪院的五位同志有工程師3人、助理工程師2人。從技術(shù)層面確保了我們各項測繪工作的順利實施和完成。
二是積極協(xié)調(diào),向其他黨組成員詳細介紹了測繪設(shè)備更新和維護的重要性和必然性,加深他們對測繪工作的進一步認識和了解,同意并支持加大對測繪儀器設(shè)備的資金投入,確保測繪設(shè)備能與時俱進。近三年來,測繪院的儀器設(shè)備已經(jīng)從原來的全站儀升級為GpS衛(wèi)星定位系統(tǒng),今年4月,又進一步升級并入市測繪院CORSS 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),這也是國內(nèi)目前最先進的測繪技術(shù)。目前測繪院已擁有GpS一套、全站儀2臺、水準儀2臺、制圖軟件1套、4工作電腦6臺、打印設(shè)備3臺,極大的提高了測繪工作效益,確保了測繪產(chǎn)品的質(zhì)量,測繪年收入也由當初的不足八萬元快速地跨越到了百萬元的行業(yè)。
三是關(guān)心一線測繪人員的工作和生活,經(jīng)過努力,員工們的野外測繪補助已爭取到位,金額雖然很少,但體現(xiàn)了局黨組對一線測繪工作人員的關(guān)心和認同。不斷加強測繪安全生產(chǎn)和管理。
隨著全縣事業(yè)單位和工資制度改革的逐步深入,測繪院應(yīng)按崗位設(shè)置,拿職稱和績效工資,有利于進一步提高職工的工作積極性和工作熱情。
六、廉潔自律,以身作則,樹立國土資源干部良好形象堅持不折不扣地執(zhí)行黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,堅持用國土資源管理的“十條措施”和“五不準”規(guī)范自己的言行,履行黨員的義務(wù),時刻保持清醒的頭腦,拒腐防變,在工作中不弄權(quán)勒索,不向下級或業(yè)主吃、拿、卡、要;管住自己的頭不亂想,管住自己的手不亂伸;自己不從事經(jīng)商活動,也不準家屬從事與行列有關(guān)的一切經(jīng)商活動;自覺接受法律的監(jiān)督和人民群眾的輿論監(jiān)督,隨時保持了一個黨員干部的純潔性和警惕性。在人事問題上,嚴格貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,為“四有”干部脫穎而出創(chuàng)造條件。
,認真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,嚴格遵守組織人事工作紀律,在干部推薦任用上,不搞任人為唯親,堅持任人為賢。
三年以來,雖然取得了一定的成績,但成績的得來,離不開5 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,離不開同志們的幫助和支持。同時我也清醒的認識到,我在各方面都存在許多不足之處。首先,調(diào)查研究不夠,有些情況了解的不夠細、不夠?qū)崳莆盏牟牧喜粔虺浞郑o工作帶來了一定的影響。其次,是對礦管等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)安排較少,與同志們的學習探討和思想交流不夠等。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足,盡快成長。一是繼續(xù)學習理論知識和黨的政策,不斷提高自己的政治覺悟和思想水平;二是繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力,做國土資源管理工作的行家里手;注重加強全局業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提升大家的綜合素質(zhì);三是不斷通過實踐鍛煉自己的膽識與魄力,提高自己解決實際問題的能力。總之,我一定會更加嚴格的要求自己,我有勇氣和信心在日后的工作中時時提醒自己,揚長避短,既認真完成自身的分管工作,又積極協(xié)助局班長做好其他工作。同時,我也懇請組織和同志們加強對我的監(jiān)督和幫助,一如既往的給我關(guān)心和鞭策。我將發(fā)奮工作,積極進取,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,以更加昂揚的斗志投入到國土資源管理工作中去,為推動團風經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展而努力奮斗。6
晉升工作總結(jié)報告 篇2
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責,圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評,總結(jié)起來收獲很多。
一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)
二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋領(lǐng)班。
(1)、專業(yè)能力
作為一個領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作,能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)能力的無非是兩個方面:
1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)、管理能力
管理能力對于一個領(lǐng)班而言,與專業(yè)能力是相對應(yīng)的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力書本,但更多的實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
(3)、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力
作為一個領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
(6)、學習能力當今的社會是學習型的社會,當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應(yīng)交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態(tài)。學習應(yīng)該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣,現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。
(7)、職業(yè)道德
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領(lǐng)班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領(lǐng)進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂
做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對超市里的大事,又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。這一年,雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一起努力,一定會把工作做得更好。
作為一名員工,我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學習情況跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學習起降費的收入,他讓我從基礎(chǔ)學習,一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人!
當然,還需要更多的了解學習與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學習與理解,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1、加強與特車隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。
2、深入學習了解機場財會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進之法!
3、機場收入方面,加強與各個航空公司的聯(lián)系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強與財會有關(guān)法律方面的學習與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
·中學校長述職報告·教師個人述職報告·園長述職報告·總經(jīng)理述職報告
·護士長述職報告·教師年度述職報告·個人述職報告·公務(wù)員轉(zhuǎn)正述職報告
5、五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、應(yīng)收帳款。25—26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負責的各項事務(wù)擔起來,在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學習!請領(lǐng)導(dǎo)放心!
晉升工作總結(jié)報告 篇3
我叫,女,出生于XX年XX月XX日,漢族,大專文化程度。本人從20xx年8月20日調(diào)入中心監(jiān)控室,至今已近三年時間。其間,在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的大力支持幫助下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學發(fā)展觀,憑著強烈的責任心和進取心,恪盡職守,勤奮工作,出色地完成了各項目標任務(wù),得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和大家的一致好評。20xx年20xx年連續(xù)兩年被她評為年度優(yōu)秀公務(wù)員。現(xiàn)將近三年來的工作情況總結(jié)如下:
一、刻苦學習,不斷提高自身素質(zhì)
三年來,本人能夠始終保持堅定的政治立場,牢固樹立并深化全心全意為人民服務(wù)的理念;能夠及時關(guān)注世界形勢發(fā)展變化趨勢,全面系統(tǒng)地學習xx屆四中、五中、六中全會,及黨的xx大精神,時刻做到保持頭腦清醒、用馬克思主義最新理論成果武裝自己的頭腦;能夠認真學習并貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,切實履行公務(wù)員職責;能夠主動利用業(yè)余時間刻苦鉆研涉及監(jiān)控專業(yè)領(lǐng)域的書籍和理論文章,努力掌握現(xiàn)代辦公技術(shù),不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過不斷學習,政治覺悟進一步提高,我深知要有一顆耐得住寂寞的攻堅的決心,把監(jiān)控中心的工作作為奉獻生命的廣闊舞臺,用自己熾熱的情懷書寫一個普通監(jiān)獄警察對黨的監(jiān)獄事業(yè)的無限忠誠。
二、恪盡職守,模范履行監(jiān)控職責
隨著監(jiān)獄事業(yè)的發(fā)展,監(jiān)控視頻網(wǎng)絡(luò)安全信息平臺越來越體現(xiàn)出在監(jiān)獄安全工作中的重要地位。作為一名監(jiān)控員,我不僅熟練地掌握了監(jiān)控工作運作模式和操作技能,明確認識到監(jiān)控工作在整個監(jiān)獄安全防范工作中的地位、作用以及今后的發(fā)展趨勢;還通過具體工作實踐,提高了獨立分析問題、動手解決問題的能力,增強了工作責任感和使命感。從事監(jiān)控工作以來,本人能夠認真做好目標監(jiān)控,及時處理報警任務(wù),認真填寫值班記錄,嚴格交接班手續(xù)。發(fā)現(xiàn)監(jiān)控目標有異常情況,能夠迅速向監(jiān)區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)獄總值班室報告。夜間能夠認真做好罪犯人數(shù)統(tǒng)計及上報工作,嚴格巡查分控室值班警察及罪犯監(jiān)督崗在崗盡責情況,及時提醒有關(guān)問題。在接到獄內(nèi)報警時,接警及時迅速,良好地保證了監(jiān)獄通訊聯(lián)絡(luò)暢通。定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對處理不了的設(shè)備情況及時通知設(shè)備科維修人員進行檢修。工作中,本人始終堅持以優(yōu)秀的標準嚴格要求自己,堅持出滿勤,從不遲到早退,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,勤動手、勤動口、勤動腦,勤動筆,努力做好本職工作。休息時間,遇上單位有人需要頂崗,不論刮風還是下雨,不論家里有事無事,一個電話,我都不豪不猶豫地頂上。三年來,我愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)過硬,敢于創(chuàng)新,無私奉獻,不求回報,工作中從無失誤,用自己的實際行動為我獄的安全穩(wěn)定工作盡到了自己應(yīng)盡的責任。
三、清正廉潔,自覺維護公務(wù)員形象
三年來,本人忠誠于黨的監(jiān)獄事業(yè),能堅持廉政建設(shè)作為自身建設(shè)的一項主要修養(yǎng)來抓,積極學習監(jiān)獄有關(guān)廉政教育文件精神,遵紀守法,依法行政,嚴格履行監(jiān)控職責。真誠待人,樂于助人,廉潔自律,始終保持清醒的頭腦,嚴格遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,以良好的職業(yè)道德操守樹立監(jiān)獄人民警察的良好形象。
四、今后努力方向
成績屬于過去,未來任重而道遠。在以后的日子里,本人將進一步自覺加強理論學習,進一步鍛煉分析判斷能力,進一步加強文明執(zhí)勤,進一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,努力提高自身綜合素質(zhì)。本人將始終保持思考和學習的習慣,始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性,注重在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗,拓寬視野,不斷調(diào)整思維方式,以全新的理念和思路面對工作、學習和生活。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
晉升工作總結(jié)報告 篇4
20xx年上半年對我來說是一個富有挑戰(zhàn)和多變的一個時間段,“富有挑戰(zhàn)”是因為20xx年公司為了更好的服務(wù)客戶以及優(yōu)化公司內(nèi)部的服務(wù)配合,公司實行了銷售服務(wù)一體化,并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗,僅憑對工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗,缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗和行業(yè)知識,曾讓我用了很長一段時間理順工作內(nèi)容和標準;“多變”是因為公司的成長和發(fā)展速度較快,曾有幾時會覺得壓力很大,擔心自己跟不上公司進步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用,在此我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任,謝謝!
上半年過的真的很快,為了吸取教訓(xùn),進一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進行簡要的總結(jié)。
主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協(xié)調(diào)工作
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務(wù)一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定了銷售服務(wù)一體化的“相關(guān)銷售制度”和“服務(wù)一體化特別說明數(shù)據(jù)”,配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個市外辦事處分別成立,與技術(shù)總監(jiān)溝通整理 給各區(qū)和技術(shù)、工程部下發(fā)了常用工具,同時制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”,并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項目銷售工作開始,和同事重新理順了項目操作規(guī)范。
4月份主要進一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”,負責合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護工作,擬定季度銷售任務(wù)。
5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客戶主管做了相關(guān)的新員工培訓(xùn)和客服工作分配、崗位職責等相關(guān)工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術(shù)部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行,同時配合付總與倉儲、物流制作了相關(guān)崗位職責與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了 整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,配合財務(wù)對銷售人員應(yīng)收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進:
1、 怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化,并且實施和執(zhí)行起來結(jié)果很理想。
2、 什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合,高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度,建立客戶忠誠度。
4、 如何能更好的和銷售部門配合,超額完成公司年度任務(wù)。
今天,我被任命為市場經(jīng)理,這是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持與厚愛,在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場經(jīng)理一職,我個人認為,這是一個很不容易的職位,有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務(wù)在肩上,有很多的困難要解決。
在此,向大家表態(tài):
我一定按照市場經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。我深知要達到這一高度,真正成為一名“市場經(jīng)理” 需要我無時無刻的不斷的學習與經(jīng)驗積累,全面提高綜合職業(yè)素質(zhì)。使自己更能勝任當前工作;多向同事和領(lǐng)導(dǎo)學習,集思廣益、群策群力 。
現(xiàn)將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下說明
1、資源整合
深入挖掘公司現(xiàn)有資源,通過專業(yè)市場分析,為各分公司銷售提供相關(guān)信息和策略,推動公司業(yè)績的增長。
通過對公司現(xiàn)有資源的整合,為銷售戰(zhàn)略方向、市場策略提供有價值的信息,輔助決策,當好參謀。
通過建立信息檔案運作體系,為銷售、技術(shù)支援及服務(wù)支持提供有價值的信息,以集中整合并提煉公司資源,為公司決策提供有價值的參考信息。
收集競爭對手的相關(guān)信息,為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關(guān)信息,結(jié)合公司重要客戶資料,進行有針對性的“個案分析” ,提煉有價值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要動態(tài),進行有針對性的專項調(diào)研,形成建議書,供決策層參考。
通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運作,對公司的客戶資源進行整合和利用,同時優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,推動公司銷售往精細化方向發(fā)展。
2、客服中心:
1、打造一支優(yōu)秀的客服團隊,讓全員職業(yè)化,預(yù)計在8月中旬之前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質(zhì)提升,讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個人的成長。
2、電話、短信營銷服務(wù)開始試行,在8月初完成營銷工作方案,制定考核標準,期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。
3、市場部:
維護好現(xiàn)有大客戶,向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部:
1、 完善現(xiàn)有網(wǎng)站,策劃制作一個小型門戶行業(yè)網(wǎng)站(預(yù)計年底前完成)。讓日訪問量達到100~200獨立IP
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場成功的產(chǎn)品宣傳活動
5、全面提升個人綜合能力:
一定按照市場總監(jiān)的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。利用一切時間不斷的學習與積累,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷完善,使自己更能勝任當前工作; 與公司一起共創(chuàng)輝煌!