教務處實習工作總結(精選3篇)
教務處實習工作總結 篇1
這周我依然在教務處實習,通常教務主任或教學組長不會請實習生做很多事,只有在忙不過來時,請我們一同幫忙。
像這周四下午教務處必須同時派人到永和送美術作品參賽,以及在學校辦三鶯區社區有教室的一年成果發表,所以教務處這周相當的忙碌,事前我忙著協助主任做各校代表者的三角立牌、裝訂各種資料……不過也因為如此,讓我知道做立牌時,如何使用word里面的文字藝術師來快速制作,以及資料用訂書機裝訂後還需要一種像膠帶的書背膠黏貼起來等,這些都是我在大學時未曾看過,甚至動手做過的,雖然忙的昏天暗地,但是也讓我學到不少實務經驗。然而,這周我是屬教務處的實習生,所以我與教學組長負責去永和送美術作品,其他實習生則是留在學生協助活動舉行。這次送美展的經驗讓我知道「訓練自己不暈車」是件很重要的,以往坐車時都是一上車就趕緊睡覺,來避免暈車的情形,但是這次我坐在教學組長的旁邊,我知道我不能睡覺,因為這是基本禮貌,所以來回的兩個小時我都沒有睡,一到學校,我的胃真的快翻過來了,感覺非常不舒服,根本無法再協助收拾社區有教室的會場,由此看來,訓練自己不暈車也是件很重要的事呢!
這周是六年級的畢業旅行周,所以三至五年級必須平均分配六年級的掃區,我們班則是被分配的校門口的掃區,離我們教室很遠,老師說她要去看六年級的掃區,所以我們班的掃區這周就由我來看,在看掃區時會出現很多狀況,像是學生在玩、或是學生認為垃圾桶太臟不想整理垃圾桶太臟不想整理之前美君美君垃圾桶太臟不想整理類的事,我都會以身作則,做一次給學生看,然後跟他們說覺得很臟的話,就清理完之後用香皂洗手不就好了,大部分的學生都會因為老師已經以身作則而心甘情愿地打掃。
可是當掃地時間,有學生問我說:「老師,我已經掃完,也已經通過衛生股長的檢查了,可不可以去玩呢?」我頓時不知道該如何回答,最後我跟學生說,掃地時間最好不要玩,會打擾到別人掃地這樣不是很好,所以還是不要玩比較好。不知道這樣回答會不會有破綻?還是說有更好的回答方式呢?
這周原本我要開始上課了,但是婉琦老師說她要先教完難的單元,再讓我教對於學生較簡單的統計圖,如此學生的復習時間會比較多,所以我就延至下周才開始上數學。
這周終於開始上數學課了,由於我和佩萍都在北部,而我們又都是在五年級實習,所以在上課之前我有和佩萍一同討論課程,兩個人討論起來在時間上并沒有比較節省,但是在課程的設計上豐富了許多,而且在提問技巧方面,都比一個人想時嚴密多了,我覺得我真的很幸運,有一個大學的夥伴離我這麼近,可以相互扶持!
由於我上的單元是統計圖,是屬於較具體的課程,所以只要配合課本的情境圖,學生都能夠完全理解,在教學上并沒有什麼太大的觀念問題。不過我覺得我在秩序方面管理的不是很好,在上課時,有幾位學生總會頂嘴,說些與課堂無關的話,逗的班上同學哈哈大笑,該開始我先問笑的學生說,這有什麼好笑,笑要有原因,以後笑的人都要說出原因,之後班上笑的人就減少了許多,不過對於那些頂嘴的學生還是沒用,我就用約三分鐘的時間跟大家說明,「因為常常會有說說與課堂無關的話,所以我們班的進度才會那麼慢,以後這樣的話要罰」,結果學生不講與班上無關的話,反而一直告一位控制不了自己嘴巴學生的狀,使我更加難處理!唉,這方面我是真的沒輒了。
教務處實習工作總結 篇2
20xx年5月4日到7月4日,我有幸進入我院教務辦和秘書辦進行實習,在這個與師生、教學等關系最為密切的單位里,我學習到了很多課本上沒有的東西,為我以后進入社會、步入職場提前上了生動的一課。
一、實習目的
1.將所學知識應用于實際工作,在實際工作中補充知識。作為管理學院的學生,在前三學年我已經系統學習了管理知識,特別是針對組織中人力資源的管理。這次的實習活動院上旨在為同學們爭取一次實踐的機會,希望我們能夠將自己所學運用到工作崗位中,善于發現并解決問題。當然,書本上的知識與實際情況有可能存在差別,這就要求我們學會具體問題具體分析,不能照搬舊有的模式,要懂得變通。在變通處理實際問題的過程中,我們已掌握的知識也得到了實踐的檢驗,一些過時落后的東西被淘汰,知識體系不斷被更新和補充,為我們更好地應對變化著的工作和社會環境奠定了基礎;
2.提高實際操作能力,豐富工作和社會經驗。在校期間,我們的學習方式以課堂學習為主,少有社會實踐課程。然而對于即將畢業的我們來說,僅有書本知識的學習能力是遠遠不夠的。工作要解決的是實際問題,以保證組織的正常運行,因此我們必須要學會提高自己的動手能力。可以說實習是正式工作的一次預演,在實習過程中,我們置身于真實的工作環境,感受真實的工作氛圍。對于在校大學生來說,實習能夠讓我們在步入崗位前獲取豐富的工作和社會經驗;
3.鍛煉與人溝通的能力,磨練自己的性格。在長期的課堂學習模式下,我們通過書本認識將來可能從事的專業領域,也已經更習慣與課本打交道。即使是在豐富的校園活動中,我們所接觸到的也大都是身邊的同學或者老師,班級活動、組織運行社團、學生會等等,與校園外的社會接觸甚少,特別是較低年級的同學。我們身邊也確實有一些人做過兼職,也在校園外實習過,但大多數都連續性不強,我們主要的生活范圍仍然局限在校園內。這次實習為同學們提供了一次很好的鍛煉機會,在工作過程中我們會接觸到很多不同類型的人,不僅可以學習到與人溝通的技巧、鍛煉自己的溝通能力,同時也可以通過處理不同的工作任務、應對不同類型的人來磨練自己的性格,多一些耐心,少一些浮躁。
二、實習內容
公管院教務辦秘書辦是一個綜合性很強的部門,工作范圍廣,任務繁瑣,主要負責上傳下達、學生與院系間的協調、學生教學等工作。辦公室一共有三位老師,她們分別負責本科生教學與科研工作、研究生教學與科研工作、教師科研工作。我的任務就是保持辦公室的日常衛生狀況、輔助三位老師完成工作等,主要側重于輔助本科生工作、接打電話發出通知和文件資料遞送等相關事宜,具體內容如下:
1.輔助老師做好本科畢業生的相關工作。教務辦的工作帶有較為明顯的季節性特點,我的實習時間恰逢本科生畢業季,畢業論文答辯、畢業生學籍檔案的整理、畢業證書與學位證書的準備與發放、本科畢業生離校的結尾工作等都要在這一時間段內完成。這些工作細致瑣碎,需要投入較多的人力和時間。以發放畢業證書與學位證書為例,首先要進行畢業人數統計,確定本屆需要發放的畢業證書與學位證書數量并上報學校教務處,領取等量證書后依次蓋上學院和學校的公章,在學院規定的時間內發放證書;
2.輔助老師進行本科生課程安排及期末考試的相關工作。臨近期末,有關各專業的期末考試時間、地點、監考人員的安排等事宜需要與學校教務處、各系教師等進行協商、調整和通知。新一學期同學們的課程安排、時間、地點、使用教材等情況也都必須反復協調才能最終敲定,期間需要輔助辦公室老師做很多溝通和通知工作。以新一學期課程安排為例,本院教學與辦公地點在長安校區,但院內有些老師住在西大新區或附近,距南校區較遠,安排課程時盡量集中以減少往返次數,對于年紀較大身體不好的老師,要多考慮他們的身體狀況,盡量避開早上前兩節課和晚上后三節課,為他們爭取更多的休息時間等等。所謂眾口難調,有時候也并不是能夠完全滿足每個老師的要求,需要不斷進行調整和協調,因此課程安排是一項相當繁雜瑣碎的任務;
3.輔助日常學生接待工作與到訪學生問題的處理。除以上工作外,平時也會有學生到訪教務辦,詢問有關成績單打印蓋章、參加夏令營、出國留學、補考緩考重修等問題,我們會盡自己所能幫助同學們解決學習方面的問題,主要為同學們提供成績排名證明、通知考試時間地點、發放相關獲獎證書等;
4.其他。主要包括整理教師科研項目、匯總科研成果、輔助科研成果的評比與獎勵、研究生畢業工作相關事宜、本科二年級學生轉專業工作以及新生錄取通知書的發放等。
三、實習總結
通過這次在教務辦的實習,我學習到了很多,也收獲了很多。
1.新環境的適應。對于第一次離開教室步入實習崗位的我來說,對實習環境還是很陌生的,相信很多同學也是如此。不僅要適應新的工作環境,還有新的人際環境。通過這次實習我認識到,盡快融入辦公室工作十分重要,在今后的實際工作中也要提前做足功課,盡快熟悉業務,提高工作效率;
2.虛心學習。從小我們就習慣了學習生活、習慣了課堂環境、習慣了與同齡人相處。在實習工作中這些卻都發生了變化,我們必須接受這種角色的轉換。辦公室老師都是已經工作了十多年的前輩,無論是在工作業務,還是在人際溝通、待人接物等方面都有著非常豐富的經驗。作為晚輩的我們要虛心請教學習,不懂之處多問,工作中細心觀察主動學習,只有這樣我們才能更好地拓展知識面,增長實際經驗;
3.禮貌待人,寬容熱情。在單位中,領導、同事都不同于我們熟悉的校園環境,相處之道也完全不同,但有些最基本的東西是不變的,比如禮貌、真誠等待人之道。對于我們人力資源管理的同學來說,學會與人相處更是有著重要的意義。工作中對待長輩、領導等要尊重、謙虛、禮貌,少抱怨多做實事,不懂的地方要多問多請教;對待同事也要禮貌、真誠,對于日常接觸中難以避免的摩擦要本著寬容的原則多理解包涵,和睦相處;對待訪客要熱情耐心,想人之所想,急人之所急,盡自己所能幫助他們解決實際困難,切忌急躁亂發脾氣等行為;
4.多聽多看多做。自己能否勝任一份工作,關鍵在于自己對待工作的態度。態度正確了,即使是以前沒有學習過的專業知識也可以在工作中掌握。教務工作很細微很瑣碎,各個業務之間的關聯性并不是很強,都需要投入很多精力,耐心細心防止出錯,因此更加需要在工作中多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多思考動手實踐,對工作有系統的認知。比如教務辦的工作中有相當多的一部分需要與師生、其他部門進行溝通,對于像課程安排等情況要盡量滿足師生的要求。在于不同人進行協調的過程中,必然會遇到各種矛盾與沖突。面對這種情況,如何調整安排以及如何獲取師生的理解等技巧,都是我們要向前輩學習的。辦公室工作當然也會出現一些問題,這就要求我們多思考,多發現問題,勇于創新,將自己學習到的管理學知識應用到實際工作中去,提高工作效率;
5.嚴守紀律,保守秘密。辦公室經常要制發、處理和管理文件,日常工作中有很多都帶有不同程度的機密性。有些消息一旦提前泄露就可能會使前期的大量準備工作和大家的努力付諸東流。這就要求秘書人員在公共場合時注意說話分寸,對于什么應該說什么不應該說要心中有數。這也是辦公室人員最基本的素質要求之一。
以上就是我這兩個月以來的實習總結和心得。最后,我要非常感謝學院提供了這樣一次寶貴的實習機會,感謝辦公室老師和學院領導的照顧與教誨,能夠讓我在這次實習中學習到很多東西,讓我今后步入職場時更加有信心!
教務處實習工作總結 篇3
201X年5月4日到7月4日,我有幸進入我院教務辦和秘書辦進行實習,在這個與師生、教學等關系最為密切的單位里,我學習到了很多課本上沒有的東西,為我以后進入社會、步入職場提前上了生動的一課。
一、實習目的
1.將所學知識應用于實際工作,在實際工作中補充知識。作為管理學院的學生,在前三學年我已經系統學習了管理知識,特別是針對組織中人力資源的管理。這次的實習活動院上旨在為同學們爭取一次實踐的機會,希望我們能夠將自己所學運用到工作崗位中,善于發現并解決問題。當然,書本上的知識與實際情況有可能存在差別,這就要求我們學會具體問題具體分析,不能照搬舊有的模式,要懂得變通。在變通處理實際問題的過程中,我們已掌握的知識也得到了實踐的檢驗,一些過時落后的東西被淘汰,知識體系不斷被更新和補充,為我們更好地應對變化著的工作和社會環境奠定了基礎;
2.提高實際操作能力,豐富工作和社會經驗。在校期間,我們的學習方式以課堂學習為主,少有社會實踐課程。然而對于即將畢業的我們來說,僅有書本知識的學習能力是遠遠不夠的。工作要解決的是實際問題,以保證組織的正常運行,因此我們必須要學會提高自己的動手能力。可以說實習是正式工作的一次預演,在實習過程中,我們置身于真實的工作環境,感受真實的工作氛圍。對于在校大學生來說,實習能夠讓我們在步入崗位前獲取豐富的工作和社會經驗;
3.鍛煉與人溝通的能力,磨練自己的性格。在長期的課堂學習模式下,我們通過書本認識將來可能從事的專業領域,也已經更習慣與課本打交道。即使是在豐富的校園活動中,我們所接觸到的也大都是身邊的同學或者老師,班級活動、組織運行社團、學生會等等,與校園外的社會接觸甚少,特別是較低年級的同學。我們身邊也確實有一些人做過兼職,也在校園外實習過,但大多數都連續性不強,我們主要的生活范圍仍然局限在校園內。這次實習為同學們提供了一次很好的鍛煉機會,在工作過程中我們會接觸到很多不同類型的人,不僅可以學習到與人溝通的技巧、鍛煉自己的溝通能力,同時也可以通過處理不同的工作任務、應對不同類型的人來磨練自己的性格,多一些耐心,少一些浮躁。
二、實習內容
公管院教務辦秘書辦是一個綜合性很強的部門,工作范圍廣,任務繁瑣,主要負責上傳下達、學生與院系間的協調、學生教學等工作。辦公室一共有三位老師,她們分別負責本科生教學與科研工作、研究生教學與科研工作、教師科研工作。我的任務就是保持辦公室的日常衛生狀況、輔助三位老師完成工作等,主要側重于輔助本科生工作、接打電話發出通知和文件資料遞送等相關事宜,具體內容如下:
1.輔助老師做好本科畢業生的相關工作。教務辦的工作帶有較為明顯的季節性特點,我的實習時間恰逢本科生畢業季,畢業論文答辯、畢業生學籍檔案的整理、畢業證書與學位證書的準備與發放、本科畢業生離校的結尾工作等都要在這一時間段內完成。這些工作細致瑣碎,需要投入較多的人力和時間。以發放畢業證書與學位證書為例,首先要進行畢業人數統計,確定本屆需要發放的畢業證書與學位證書數量并上報學校教務處,領取等量證書后依次蓋上學院和學校的公章,在學院規定的時間內發放證書;
2.輔助老師進行本科生課程安排及期末考試的相關工作。臨近期末,有關各專業的期末考試時間、地點、監考人員的安排等事宜需要與學校教務處、各系教師等進行協商、調整和通知。新一學期同學們的課程安排、時間、地點、使用教材等情況也都必須反復協調才能最終敲定,期間需要輔助辦公室老師做很多溝通和通知工作。以新一學期課程安排為例,本院教學與辦公地點在長安校區,但院內有些老師住在西大新區或附近,距南校區較遠,安排課程時盡量集中以減少往返次數,對于年紀較大身體不好的老師,要多考慮他們的身體狀況,盡量避開早上前兩節課和晚上后三節課,為他們爭取更多的休息時間等等。所謂眾口難調,有時候也并不是能夠完全滿足每個老師的要求,需要不斷進行調整和協調,因此課程安排是一項相當繁雜瑣碎的任務;
3.輔助日常學生接待工作與到訪學生問題的處理。除以上工作外,平時也會有學生到訪教務辦,詢問有關成績單打印蓋章、參加夏令營、出國留學、補考緩考重修等問題,我們會盡自己所能幫助同學們解決學習方面的問題,主要為同學們提供成績排名證明、通知考試時間地點、發放相關獲獎證書等;
4.其他。主要包括整理教師科研項目、匯總科研成果、輔助科研成果的評比與獎勵、研究生畢業工作相關事宜、本科二年級學生轉專業工作以及新生錄取通知書的發放等。
三、實習總結
通過這次在教務辦的實習,我學習到了很多,也收獲了很多。
1.新環境的適應。對于第一次離開教室步入實習崗位的我來說,對實習環境還是很陌生的,相信很多同學也是如此。不僅要適應新的工作環境,還有新的人際環境。通過這次實習我認識到,盡快融入辦公室工作十分重要,在今后的實際工作中也要提前做足功課,盡快熟悉業務,提高工作效率;
2.虛心學習。從小我們就習慣了學習生活、習慣了課堂環境、習慣了與同齡人相處。在實習工作中這些卻都發生了變化,我們必須接受這種角色的轉換。辦公室老師都是已經工作了十多年的前輩,無論是在工作業務,還是在人際溝通、待人接物等方面都有著非常豐富的經驗。作為晚輩的我們要虛心請教學習,不懂之處多問,工作中細心觀察主動學習,只有這樣我們才能更好地拓展知識面,增長實際經驗;
3.禮貌待人,寬容熱情。在單位中,領導、同事都不同于我們熟悉的校園環境,相處之道也完全不同,但有些最基本的東西是不變的,比如禮貌、真誠等待人之道。對于我們人力資源管理的同學來說,學會與人相處更是有著重要的意義。工作中對待長輩、領導等要尊重、謙虛、禮貌,少抱怨多做實事,不懂的地方要多問多請教;對待同事也要禮貌、真誠,對于日常接觸中難以避免的摩擦要本著寬容的原則多理解包涵,和睦相處;對待訪客要熱情耐心,想人之所想,急人之所急,盡自己所能幫助他們解決實際困難,切忌急躁亂發脾氣等行為;
4.多聽多看多做。自己能否勝任一份工作,關鍵在于自己對待工作的態度。態度正確了,即使是以前沒有學習過的專業知識也可以在工作中掌握。教務工作很細微很瑣碎,各個業務之間的關聯性并不是很強,都需要投入很多精力,耐心細心防止出錯,因此更加需要在工作中多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多思考動手實踐,對工作有系統的認知。比如教務辦的工作中有相當多的一部分需要與師生、其他部門進行溝通,對于像課程安排等情況要盡量滿足師生的要求。在于不同人進行協調的過程中,必然會遇到各種矛盾與沖突。面對這種情況,如何調整安排以及如何獲取師生的理解等技巧,都是我們要向前輩學習的。辦公室工作當然也會出現一些問題,這就要求我們多思考,多發現問題,勇于創新,將自己學習到的管理學知識應用到實際工作中去,提高工作效率;
5.嚴守紀律,保守秘密。辦公室經常要制發、處理和管理文件,日常工作中有很多都帶有不同程度的機密性。有些消息一旦提前泄露就可能會使前期的大量準備工作和大家的努力付諸東流。這就要求秘書人員在公共場合時注意說話分寸,對于什么應該說什么不應該說要心中有數。這也是辦公室人員最基本的素質要求之一。
以上就是我這兩個月以來的實習總結和心得。最后,我要非常感謝學院提供了這樣一次寶貴的實習機會,感謝辦公室老師和學院領導的照顧與教誨,能夠讓我在這次實習中學習到很多東西,讓我今后步入職場時更加有信心!