城市管理創城的工作總結（精選3篇）
城市管理創城的工作總結 篇1
時間飛逝，轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的總結：
一、加強學習、轉變思想
從剛畢業的大學生到城管隊員，從一線執法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。
二、切實加強個人素質建設。
“四個注重”。
注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
三、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：
1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。
四、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，有時急躁。
城市管理創城的工作總結 篇2
20xx年，城管分隊在xx鎮黨委、政府的重視支持下，在區大隊的關心指導下，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞"迎世博""辦世博"這一主線，通過網格化管理模式為基礎，堅持以精細化管理、人性化服務為目標，積極開展日常管理執法工作，更是按照年初確定的工作目標，有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作，為難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際，現將各項工作情況總結如下：
一、隊伍建設工作
強化學習教育，提高隊員素質
加強業務知識學習，提高業務技能。20xx年度，分隊先后組織了11次共243人次集中學習活動，主要學習了包括《上海市市容環境衛生管理條例》在內的各法律法規和文件，通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規來教育管理相對人的能力，避免在執法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規范、執法錯誤。5月，分隊13名執法證過期的第一批執法隊員在區大隊的統一安排下順利通過市局組織的執法證考核。6月，在全區行政執法抽查考核中，x分隊8名隊員全部通過嚴格的抽查考核。
加強文明執法教育，規范隊員執法行為。分隊以廉政建設為抓手，嚴格要求隊員對照《上海市城市管理行政執法人員行為規范》，查找不足，改進問題，同時進一步理清嚴格執法和文明執法的關系，做到兩者統一，堅決杜絕執法蠻橫、粗暴的現象發生。
二、世博工作
20xx年一年里，分隊為在迎世博和辦世博期間保持展現xx鎮整潔亮麗的市容市貌，組織開展了包括跨門經營、亂設攤、亂涂寫、亂張貼、規范店招店牌，a15高速等省際通道兩側環境等23次專項整治行動，主要數據有：拆除破損遮陽棚5處，清除亂張貼17500余處、清除亂涂寫26000多平方米，粉刷建筑立面達16萬多平方米，裝運各種垃圾、渣土約780噸，整治跨門營業178起，取締亂設攤237起。
三、拆違工作
針對xx鎮李塔匯大部分地區因被納入南部新城規劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮，城管分隊準確估計形勢，通過加強與各村居委會的聯系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態，同時堅決做到發現一起，立拆一起，并且加大法律宣傳力度，進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為，全力保障鎮拆違辦提出的"不增一平米"的目標順利實現。截止11月15日，城管分隊共計拆除違法建筑4462平方米；其中拆除個人新增違法建筑12戶，間數19間，面積482平方米；拆除集體違法建筑2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業違法建設行為，涉及面積達多平方米。
四、日常執法管理工作
通過一年的努力轉變，分隊日常執法管理工作確立了以管理服務型執法為主導，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決采取行政強制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管分隊共收繳罰款6300元，處置各類案件達217起，其中處置市、區投訴舉報各類案件27起。
五、20xx年工作打算：
20xx年是"十二五"規劃開局之年，是我們站在新的起點上，謀求新發展，實現新跨越的開局之年。20xx年分隊工作的指導思想和總體要求是：以科學發展觀為工作統領，以"親民執法，和諧城管"為工作理念，以民生為主題，以群眾為基礎，以長效保持市容環境整潔靚麗為目標，積極探索后世博城市管理工作經驗，以求進一步提升城市管理水平，進一步鞏固城市管理工作成效，進一步創新思路謀求更新發展。同時石湖蕩分隊將以政風行風廉政建設為抓手，明年著力在便民服務、長效管理、創新創優、隊伍建設上下功夫，不斷推進和深化xx鎮城市管理工作。
一）強化監管，進一步改善鎮區環境面貌。
1、設想在xx鎮東片和西片分別打造一條"精品示范道路"，從而帶動其他道路的規范管理，展示石湖蕩精品形象。
2、繼續嚴格管理5個學校周邊、2個農貿市場周圍的市容環境。
3、加大對亂張貼、亂涂寫等整治力度，同時及時對上述非法廣告進行清除。隨著大型戶外廣告的大量設置，分隊將大型戶外廣告整治納入重點對象，加大檢查力度，堅決消除安全隱患，保持大型戶外廣告的整潔美觀。
4、不斷地規范夜市燒烤市場，最終讓其到指定地段經營。
5、對現有的臨時疏導點進行規范管理，進而減少流動攤販的數量。
6、加強與各村居委會的聯系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態，嚴防嚴控違章建設的發生。
二）狠抓教育，嚴格管理，進一步提高隊伍素質。
1、加強思想政治教育和業務培訓，全面提高隊伍素質。
2、貫徹"親民執法、和諧城管"的工作理念，做到依法行政，文明執法。樹立良好形象，著力打造一支政治強、作風硬、守紀律、能管理、會服務的親民城管隊伍。
三）加強宣傳，全民動員，形成齊抓共管的城市管理氛圍。
積極開展"城管開放日"、"法律宣傳日"等形式多樣的活動，大力宣傳城管法律法規，提高市民群眾文明守法意識，實現城管隊伍與市民群眾的互動，充分調動市民群眾參與城市管理的積極性，從而進一步提高群眾對城管工作的認同度，營造齊抓共管的良好氛圍。
城市管理創城的工作總結 篇3
江蘇省沭陽縣數字化城市管理監督指揮中心從20xx年11月份開始著手籌建，20xx年9月份進入試運行。數管平臺建成后，成為沭陽縣委、縣政府統籌城市建設與管理、開展“五城同創”工作強有力的“推手”，為20xx年創建省衛生城市作出了重要貢獻�，F對20xx年的主要工作總結如下。
一、基本情況
沭陽縣數字化城市管理監督指揮中心位于縣行政服務中心東輔樓三樓，辦公面積756平方米。中心為正科級建制，全額撥款事業單位，屬縣政府常設辦事機構，代表縣政府行使城市管理的監督、管理和評價職能，中心下設監督管理科、指揮派遣科、綜合考評科三個正股級科室，目前共有行政和事業編制管理人員6人，座席員6人，巡查員36人，各職能部門終端操作員33人。一期建設工程總投資445萬元，覆蓋面積35.7平方公里（實際工作覆蓋面積63平方公里），共劃分責任網格36個，城市管理部件共7大類88小類86818個。預計年運行費用在150萬元左右（含系統運行費用和辦公經費）。
二、籌備建設情況
�。ㄒ唬╊I導高度重視，高規格籌建。20xx年12月，縣政府專門印發了《關于沭陽縣數字化城市管理工作實施意見》，成立了由縣長任組長，分管常委任副組長，財政、住建、國土、公安等29個縣直單位主要負責人組成的縣數字化城市管理項目籌建工作領導小組�？h主要領導多次就數字化城管建設工作召集編辦、財政、發改、住建、土地、城管等相關部門進行會辦和交辦，就機構設置、選址立項、經費預算、招標投標、資源共享、建設范圍等問題進行了多次研究討論和推進。并邀請省專家組成員授課指導，縣主要領導和分管領導親自參與學習，并作了具體指示。在領導的高度重視下，在住建、城管、財政、國土等相關部門通力合作、縣紀檢監察部門的全力推動下，項目按照時間節點和要求有序推進。
�。ǘ┻x調精兵強將，高標準推進。20xx年底，為了項目快速啟動，縣委、縣政府在全縣范圍內選調工作能力和責任心強的同志來負責中心的組建和籌備工作。人員到位后，先后赴多地參觀調研，學習借鑒兄弟單位的建設經驗，聽取兄弟單位的意見和建議，扎實學習數字化城管的建設歷史、建設標準和管理流程，高標準設計制作《項目實施方案》。20xx年7月，中心又分三個批次招聘工作人員：一是面向社會公開招聘接線員6名，均為本科以上學歷；二是從各街道選聘36名社區干部作為專職巡查員；三是從各職能部門選派33名責任心強、工作得力的工作人員作為終端操作員。
�。ㄈ﹫猿只驹瓌t，高起點定位。我們在與北京數字政通、縣移動公司、電信公司、聯通公司等單位進行充分溝通交流后，編制了《項目建設費用估算表》、下達了《建設任務分解表》、編寫了《項目實施方案》、選擇確定了具體的辦公場所�？h主要領導多次批示：“定位一定要高”。在結合調研學習和借鑒各地運行的基礎上，數管中心運行機制確立了“大城管”格局，實行 “高位、獨立”的'監督指揮體系，制定科學合理的評價機制，深入挖掘數字城管的實用性，既有其他縣市的基本功能，又有本縣自身的特色亮點。在此基礎上，還開發了市民通APP終端系統，市民可以下載安裝APP軟件，直接參與城市管理，實現平臺互動。
�。ㄋ模﹪朗貥藴食绦颍哔|量建設。20xx年元月24日，《項目實施方案》先后通過了市局和省廳專家組的評審，數管平臺嚴格按照程序、標準和進度施工，確保軟硬件建設符合規范。一是嚴格按照程序進行公開招標，確�；ㄗ钌俚腻X，辦最多、最好的事，確保不違反操作程序。中國電信以445萬元的建設費用和十萬元每年的系統運行費用中標。二是認真做好部件普查工作，先后召開了五次會議，進行事、部件確權。三是充分發揮監理公司的作用，確保項目建設時時刻刻都在監督管理之中。四是完成應用軟件構建、系統聯合調試。五是起草制定了《沭陽縣數字城管立案、處置、結案標準》（討論稿）和《沭陽縣數字城管考核辦法》（討論稿），從而完成了中心管理制度建設。
三、初期運行情況
有“為”才有“位”，只有主動工作，才能有所作為。數管中心剛剛成立，我們就按照“找事做，要事做，此事就該我來做”的要求，強力推動數字化城市管理工作的開展。
（一）高位協調，行使“中心”話語權。數管中心按照“高位協調”和“監管分離”的總要求來籌建，作為縣政府的常設機構，就要求中心可以直接代表縣政府行使城市管理的監督、管理和評價職能，在縣直各相關部門中擁有絕對的權威。在中心成立之前，很多涉及城市管理方面的問題責任不清，很多部門出臺的文件都是對自己有利，而把責任推給了其他單位，各部門之間存在相互推諉扯皮等現象。比如背街后巷和小區用地紅線到建筑紅線之間等區域的管理問題。在中心成立之后，通過工作實踐，直接明確了三個“一”原則，即“一把掃帚掃到邊”解決環衛責任區的問題；“一把剪刀剪到邊”解決綠化管養問題；“一把尺子量到邊”解決公共設施維護、維修問題，從而徹底解決了這些推諉扯皮的問題。
�。ǘ┲鲃幼鳛�，借“創衛”工作強勢出擊。數字平臺試運行階段，正趕上縣“創衛”工作的關鍵時期，城市管理多年積攢的頑疾和習慣，使“創衛”工作面臨極大的困難。為此，中心根據輕重緩急，實行現場交辦與平臺交辦相結合的原則，從縣直各單位抽調了23人，分成6個督察組，分別對城管、住建、公安、交通、工商、街道等部門所涉及的城市管理職責開展了專項督查，并及時進行交辦和落實。創衛過程中，中心共下發各類交辦單2599份，涉及城市管理問題近20000個，共修補、重建人行道板磚22萬平方米，新栽和補植綠化24萬平方米，整改工地76個，施劃停車位7600個，新建改建公廁59座，新建垃圾中轉站4座，拆除違章搭建1850多處，處理違章停車56780輛次，清拖違章車輛2111輛次，制止行人闖紅燈27491人次和制止非機動車違章行駛57452輛次，查處大貨車闖禁區13690輛次，查扣三路電動車1692輛次，處理變型拖拉機違法3875輛次，清理店外店4400余處、規范小餐飲店1560家，新建停車場14處，早晚餐疏導點12處184個攤位，改建標準化農貿市場6個，通報批評副處級干部2名、正科級干部2名、副科級干部37名，還有1名副科級干部被停職、10名股級干部被停職2名被降職。
�。ㄈ└櫠睫k，不斷提高案件處置效率。自9月22日上報第一個案件開始，至12月31日下午，中心共受理案件3549件，立案2483件，派遣2318件，處置1730件，核查1290件，結案1441件。在此基礎上，中心協助各職能單位做好內部處置規程的制訂，協調解決各類疑難問題，對超時案件和嚴重影響市容市貌的案件及時進行跟蹤督辦，對存在的重大安全隱患緊急案件或無主案件，創衛期間按照“先屬地，后屬主”的原則，現場交辦給街道或指定給有關部門實行“代整治”；日常管理中即采取“先屬主，后屬地”的原則，對無主的問題即交由街道、社區 （居委會）處理解決。
四、運行的特色
（一）領導高度重視。數管中心向縣主要領導提出的問題都能得到及時會辦解決，即使一時無法解決的問題，也一定給出相應的處置意見。同時，縣領導賦予中心一定的權力，便于開展工作。如在平臺運行之初，到年底只有三個月的時間，為了便于考核，縣政府主要領導給予中心對全縣所有單位1.5分的加減分考核權，凡是被通報表揚或批評一次的，在年終考核總分中直接每次加減0.1分，對交辦工作兩次及以上未完成的事項責任人可以給予停職處理，并可安排單位主要領導電視表態。
�。ǘ┛茖W的高位架構。大多數縣市數管中心主任都有一名城管局副局長兼任，但是在我縣，數管中心是縣政府的直屬獨立機構，代表縣政府獨立行使監督、指揮和評價職能，主任由政府辦副主任兼任，這是數字城市管理系統能夠發揮其改變工作流程、提高工作效率的重要保證手段。在20xx年縣創建省級衛生縣城的實踐中，數管中心承擔了“創衛”工作的總督查任務，實行“統一指揮，統一派遣，統一考核”。已經經歷工作的檢驗和洗禮，創衛驗收時省里的專家說：“我們震撼沭陽的執行力、震撼沭陽的效率、震撼沭陽的速度”。
�。ㄈ└咝У倪\轉。體現高效運轉最直接的表現是“說話有人聽，交辦的事情有人做，未落實工作的責任人有處理。”在中心運轉過程中，共交辦了約20000件工作，除工程類正在做和涉及拆遷地段暫不安排外，無任何單位出現推諉的，更沒有說不干的。20xx年創建省衛生城市處理的72個人都是在創衛過程中因承諾工作未及時完成或慢于序時的責任人。在工作中還有自己的創新，例如我們對無主井蓋實行相關部門每家一月的輪班制度，對沒有明顯派錯的案件不允許回退，需完成后憑相關文件依據到中心報審，方可在下次派遣中移交到其他部門。對于各單位辦結的無主案件，月底匯總，考核時予以加分。這些措施和制度都保證了中心高效快速運轉。
�。ㄋ模┲鲃幼鳛椋小盀椤庇形�。中心緊緊圍繞縣委縣政府關于城市管理方面的重點問題開展工作，在運行前就接受了創衛工作總督察的任務，與縣督查室、創衛辦及縣紀委約談問責，形成“四位一體”的運行機制；10月8日，中心又接受了“大氣質量提升”總督察的任務，又與縣督查室、大氣辦及縣紀委約談，形成另一個“四位一體“的督查機制。這些工作的開展，既完成了縣委縣政府的中心工作，又提高了數管中心的威信，使中心成為縣領導延伸了的手，加長了的腿，監督各部門工作的眼和指揮的嘴。
五、下一步工作打算
下一步，中心將繼續強化“高位協調、監管分離、主動作為、精細管理”的原則，把數字化城市管理監督指揮中心打造成縣級平臺的示范和樣板。一是積極探索創新數字城管的管理機制和辦法。城市管理存在多個執法和管理部門，容易出現交叉和推諉扯皮的現象和問題，住建局、環保局，街道、城管局、等互相之間工作關系還有不夠明確，這些都需要我們在實際工作中進一步研究和探索。二是著力提高群眾參與城市管理的積極性和主動性。充分發揮 “12345”熱線、網絡問政等渠道的作用，推動市民自我管理、參與管理和自我規范，從而形成全社會參與城市管理的良好氛圍。三是不斷健全對各責任部門的考核獎懲機制。通過推動數字化城管工作納入各職能部門的年度管理目標考核，并與政行風考核、績效考核相掛鉤，促進數字城管工作不斷規范化運行。
隨著數字化城管工作的深入開展，還會遇到各種各樣的問題，但是有各級主管部門的指導和幫助，數管工作一定會做得更好！