有關(guān)第三季度的工作總結(jié)（精選19篇）
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇1
《大班額條件下培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)能力的實(shí)踐探索與研究》是我校數(shù)學(xué)組在20xx年x月申報(bào)的織金縣“六個(gè)三工程”課題20xx年x月立項(xiàng)，20xx年x月開題。自開展本課題研究工作以來(lái)，我們課題組積極主動(dòng)地開展專題研究和教改實(shí)驗(yàn)，多渠道的獲取相關(guān)信息，該課題的實(shí)施推動(dòng)了教師培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)能力，提高了教育教學(xué)的質(zhì)量和效率。
一、課題提出的背景及其意義
由于受經(jīng)濟(jì)條件的制約，畢節(jié)市大班額教學(xué)現(xiàn)象比較普遍，在這種情況下，如何探索出一條新路，提高大班額下數(shù)學(xué)教學(xué)的水平和效果，是我市數(shù)學(xué)工作者必須面對(duì)和解決的現(xiàn)實(shí)問題。基于此，本課題立足實(shí)際，在大班額現(xiàn)實(shí)下，實(shí)驗(yàn)自主發(fā)展策略和學(xué)習(xí)指導(dǎo)策略，探索構(gòu)建一個(gè)以學(xué)生為主體，教師為指導(dǎo)，師生共同活動(dòng)、合作完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的自主合作課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。注重組織課外活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)數(shù)學(xué)情境，鼓勵(lì)自主探索、合作交流，探究新的自主合作學(xué)習(xí)方式。轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制，構(gòu)建側(cè)重于學(xué)生自主合作創(chuàng)新能力發(fā)展的多維評(píng)價(jià)體系。長(zhǎng)期以來(lái)，由于受傳統(tǒng)教育觀以及片面追求升學(xué)率的影響，我國(guó)中小學(xué)教育被禁錮在一個(gè)以知識(shí)為內(nèi)核的整體劃一的教育模式中，而且班級(jí)人數(shù)一般達(dá)60多人，有的甚至達(dá)到70人。雖然它能保證教學(xué)任務(wù)的完成，但是也暴露出一些亟待解決的問題。主要表現(xiàn)為：
1、師生間缺乏理解與溝通，好像只有課本與作業(yè)本才是師生之間傳遞感情的紐帶，師生接觸的時(shí)間只局限在一堂課。
2、學(xué)生缺乏合作學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)，學(xué)生之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)班集體的工作冷淡，甚至出現(xiàn)嫉妒、敵意等不良行為。
3、教師不注意學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，出現(xiàn)“一刀切”、“滿堂灌”、“教師為中心”等現(xiàn)象，班級(jí)授課制的出現(xiàn)隨之帶來(lái)的是教師權(quán)威的絕對(duì)性。教師一人說(shuō)了算，學(xué)生一味盲從。日久天長(zhǎng)，教師的包辦代替使學(xué)生的依賴性增強(qiáng)，毫無(wú)主見，不敢發(fā)表自己的見解，失去了獨(dú)立性、自主性、合作性與創(chuàng)造性。
4、教師難以做到面向全體學(xué)生，注意個(gè)性發(fā)展。班集體授課制使教師和家長(zhǎng)心目中的尖子生總在臺(tái)上表演，而更多的.學(xué)生只能當(dāng)觀眾，其結(jié)果使許多學(xué)生失去了一個(gè)真正屬于自己的自由自在的少年時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)方興未艾，建立學(xué)習(xí)型社會(huì)是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，終身學(xué)習(xí)，合作創(chuàng)新是人們自我發(fā)展、自我完善的必然要求。如何通過(guò)學(xué)校教育，培養(yǎng)出適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)要求的綜合性人才，使他們能夠自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，是廣大教育工作者面臨的一個(gè)亟待解決的問題。
二、研究目標(biāo)
本課題以現(xiàn)代教育學(xué)與心理學(xué)理論為指導(dǎo)，關(guān)注學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)過(guò)程，關(guān)注教學(xué)效益，建構(gòu)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的有效教學(xué)策略體系，促進(jìn)教師、學(xué)生和學(xué)校的共同發(fā)展。具體目標(biāo)分為五個(gè)方面：
1、探索和創(chuàng)新課堂教學(xué)方法，構(gòu)建有效提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的指導(dǎo)策略體系。
2、優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的習(xí)慣，切實(shí)提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的有效性。
3、總結(jié)課堂教學(xué)各環(huán)節(jié)中指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的一般策略。
4、讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)中體會(huì)體驗(yàn)性學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)。
5、通過(guò)課題研究改變教師教學(xué)方式與學(xué)生學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)地參與教學(xué)活動(dòng)，實(shí)行師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的自主探究性學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)能力，使學(xué)生具有良好的人文精神和合作競(jìng)爭(zhēng)能力，具有良好的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，從而成為會(huì)學(xué)習(xí)會(huì)創(chuàng)造的智慧型人才。
本課題能有效地探索了大班額數(shù)學(xué)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新能力的途徑，探索有效地促進(jìn)學(xué)生合作交流與自主學(xué)習(xí)的方式，有利于學(xué)生個(gè)性、心理、能力的良好發(fā)展，培養(yǎng)建設(shè)適應(yīng)大班額數(shù)學(xué)教學(xué)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，推動(dòng)我市課改的發(fā)展。
三、實(shí)驗(yàn)方法
（1）調(diào)查法：通過(guò)問卷調(diào)查，師生座談等形式，了解實(shí)驗(yàn)動(dòng)態(tài)。
（2）文獻(xiàn)研究法：實(shí)施本課題的理論支撐點(diǎn)以及方法論依據(jù)的研究。
（3）個(gè)案研究法：抽樣選取學(xué)生及教師，建立個(gè)人檔案，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時(shí)了解師生在實(shí)驗(yàn)中的發(fā)展變化。
（4）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法：定期或不定期對(duì)實(shí)驗(yàn)研究情況進(jìn)行反思，及時(shí)總結(jié)歸納，形成有價(jià)值的研究成果。
（5）實(shí)踐法：對(duì)方法論的探索以及運(yùn)用的研究。
（6）系統(tǒng)論方法：摸索并建立起一套培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)能力的策略的研究。
四、研究步驟
本課題的研究從20xx年x月開始，至20xx年x月結(jié)題，其間共分四個(gè)階段。
①第一階段：課題研究的準(zhǔn)備階段（20xx年x月～20xx年x月）。組建課題組，落實(shí)人員分工，撰寫研究方案初稿；同時(shí)進(jìn)行廣泛的宣傳動(dòng)員，收集整理資料，匯集成冊(cè)。進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，在專家的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善課題研究方案，形成全面而詳細(xì)的具有可操作性的研究方案，向地區(qū)教研室申報(bào)，做好課題開題論證工作。
②第二階段：課題研究的分析階段（20xx年x月～20xx年x月）。本課題正式立項(xiàng)后，將根據(jù)專家提出的建議進(jìn)一步明確研究方向，理清研究?jī)?nèi)容，調(diào)整研究方案。
③第三階段：課題研究的實(shí)施階段（20xx年x月～20xx年x月）。落實(shí)各子課題的內(nèi)容和方案，將其用于全體教師的教學(xué)實(shí)踐和學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，不斷地從理論到實(shí)踐，再由實(shí)踐到理論，如此反復(fù)。請(qǐng)有關(guān)教育行政領(lǐng)導(dǎo)、專家、學(xué)者蒞臨指導(dǎo)，對(duì)課題進(jìn)行論證，提高研究實(shí)效性，形成有一定價(jià)值的操作模式和策略，并對(duì)操作策略和所形成的學(xué)生能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。
④第四階段：課題研究的總結(jié)階段（20xx年x月～20xx年x月）。將各階段的成果整理、匯總，并分析、研究、總結(jié)、提煉，收集數(shù)據(jù)，做好結(jié)題驗(yàn)收工作，寫出研究報(bào)告，并提請(qǐng)主管部門進(jìn)行結(jié)題驗(yàn)收。
五、課題研究的成果
葉圣陶先生曾說(shuō)過(guò)“教師教任何功課，教都是為了不用教。”這句話既道出了教學(xué)的目的，又道出了學(xué)生掌握方法后能自主獲取知識(shí)，去尋求發(fā)展。因此小學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)以學(xué)生全面、主動(dòng)、和諧地發(fā)展為中心。這就要求教師應(yīng)營(yíng)造一個(gè)寬松和諧、興趣盎然的學(xué)習(xí)氛圍才能使學(xué)生積極、主動(dòng)地參與到教與學(xué)活動(dòng)中，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的“情”與“知”，使學(xué)生真正成為課堂學(xué)習(xí)的主人。
那么，教師該如何培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)能力呢？
（一）創(chuàng)設(shè)課堂學(xué)習(xí)情境。
“新課標(biāo)”指出：學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)實(shí)的、有趣的、具有挑戰(zhàn)性的，這些內(nèi)容有利于學(xué)生主動(dòng)地從事觀察、實(shí)驗(yàn)、猜測(cè)、驗(yàn)證、推理與交流等數(shù)學(xué)活動(dòng)，也容易激活學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)和數(shù)學(xué)知識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望。提出的問題要擊中思維的燃點(diǎn)，這樣能把全體學(xué)生的認(rèn)知系統(tǒng)迅速喚醒，從而提高單位時(shí)間里的學(xué)習(xí)效率。進(jìn)而產(chǎn)生了探究的欲望。
（二）自主與合作操作。
皮亞杰認(rèn)為：“兒童的思維是從動(dòng)作開始的，切斷與思維的聯(lián)系，思維就不能得到發(fā)展。”“智慧在學(xué)生的手指尖上”。手是腦的老師，說(shuō)過(guò)百遍，不如手做一遍。所以讓學(xué)生在動(dòng)手的過(guò)程中學(xué)習(xí)某些知識(shí)是必要的，是高效的。動(dòng)手操作也是兒童最感興趣的事，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性也會(huì)大大提高了。如，在上大多數(shù)幾何課時(shí)通過(guò)學(xué)生自主與合作操作，這樣學(xué)生通過(guò)動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦，發(fā)現(xiàn)了一種規(guī)律。為今后學(xué)習(xí)各數(shù)的組成掌握了很好的學(xué)習(xí)方法。因此，恰當(dāng)?shù)刈寣W(xué)生動(dòng)手操作不僅可以激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，而且也有利于學(xué)生在操作中學(xué)到知識(shí)，所以在教學(xué)中我盡可能為學(xué)生提供實(shí)際操作的機(jī)會(huì)，使他們?cè)诓僮髦蝎@得知識(shí)的同時(shí)，也學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
（三）小組合作。
自主學(xué)習(xí)課堂對(duì)學(xué)習(xí)小組的劃分要求很高,特別是低年級(jí)的自主課堂更要對(duì)學(xué)習(xí)小組進(jìn)行統(tǒng)籌安排。一般應(yīng)規(guī)定為4到6人為一組,優(yōu)、中、差搭配,發(fā)揮小組學(xué)生以優(yōu)帶中,以中帶差的幫扶作用。學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)不能忽視教師的引領(lǐng)作用，教師應(yīng)重視“引”，大膽“放”，抓住合作契機(jī)及時(shí)引導(dǎo)。可以在新知探究的過(guò)程中引導(dǎo)；在知識(shí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)處引導(dǎo)；在靈活運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累中努力豐富文本和自我中引導(dǎo)；在小組合作的有效方法和形式上加以引導(dǎo)等。教師要指導(dǎo)好學(xué)生積極采取討論、舉例、引證、實(shí)驗(yàn)、歸納、演繹等探究形式，有效地開展小組合作學(xué)習(xí)，自始至終營(yíng)造民主、和諧的合作氣氛，既不失時(shí)機(jī)地點(diǎn)撥，又大膽放手讓學(xué)生獨(dú)立思考、自我完善，教師通過(guò)觀察、參與、巡視、指導(dǎo)等方式積極參與調(diào)控，從而不斷深化學(xué)生對(duì)知識(shí)的探索過(guò)程，形成自主自強(qiáng)、合作探究的學(xué)風(fēng)和習(xí)慣。
（四）教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法和策略。
學(xué)生自主能力的提高，既離不開自身的體驗(yàn)積累，也離不開教師的指導(dǎo)。達(dá)爾文說(shuō)過(guò)：“最有價(jià)值的知識(shí)是關(guān)于方法的知識(shí)。”顯然“會(huì)學(xué)”比“學(xué)會(huì)”更重要。因此，教師在教學(xué)中要重視學(xué)法的研究，教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法和策略，讓學(xué)生由“學(xué)會(huì)”過(guò)渡到“會(huì)學(xué)”。
1.指導(dǎo)預(yù)習(xí)。自主學(xué)習(xí)的預(yù)習(xí)，貴在獨(dú)立性，是學(xué)生獨(dú)立獲取基本知識(shí)的重要一環(huán)。指導(dǎo)預(yù)習(xí)按“扶——放”原則，起先可設(shè)置“導(dǎo)學(xué)提綱”，在“學(xué)什么”“怎樣學(xué)”兩方面加以引導(dǎo)。這樣堅(jiān)持訓(xùn)練并將預(yù)習(xí)要求、讀書方法適時(shí)滲透，當(dāng)學(xué)生對(duì)如何預(yù)習(xí)有一定的實(shí)踐后，提綱逐步精簡(jiǎn)，最終讓學(xué)生丟掉“導(dǎo)學(xué)提綱”的拐杖，走上自學(xué)的道路。
2.讓學(xué)生自主參與課堂。在課堂教學(xué)中，必須摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)觀念和方法，努力創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氛圍，讓學(xué)生積極參與。學(xué)生通過(guò)自身積極參與學(xué)習(xí)，會(huì)掌握一定的學(xué)習(xí)方法。這樣，學(xué)生在民主和諧的氣氛中，心理壓力得到減輕，自尊心得到充分尊重，個(gè)性特長(zhǎng)得到有效地發(fā)展，創(chuàng)造性思維得到較全面的開拓，從而積極主動(dòng)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)，還能善于應(yīng)用已學(xué)的知識(shí)進(jìn)行解題，起到觸類旁通，舉一反三的效果，而且富有創(chuàng)造性。
（五）讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)、提出問題。
在教學(xué)中，把學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，讓學(xué)生自己主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，探索新知，這對(duì)學(xué)生自己來(lái)說(shuō)印象、感受最深，理解得也最深刻。極容易掌握問題的內(nèi)在規(guī)律、性質(zhì)和聯(lián)系。教師應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生這種自主探求，積極思考的良好品質(zhì)。這樣做學(xué)生既靈活運(yùn)用了知識(shí)，又掌握了本課學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，其教學(xué)效果要比教師一味地講解好得多。可見，如果學(xué)生主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)的過(guò)程中，就會(huì)大大提高課堂教學(xué)效率。
（六）引導(dǎo)學(xué)生自己尋找錯(cuò)誤的原因。
學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中總會(huì)發(fā)生這樣那樣的錯(cuò)誤，這是不可避免的。而這些錯(cuò)誤除了偶然的疏忽，通常有其心理上或思維上的不足之處。教師要研究學(xué)生產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，然后引導(dǎo)學(xué)生自己先尋找并加以消除。學(xué)生能夠找到錯(cuò)誤的原因并加以糾正，那么就意味著他已掌握了正確的學(xué)習(xí)方法。學(xué)生在糾正錯(cuò)誤方法的同時(shí)，又學(xué)到了一種判斷的方法。
六、存在問題
我們教師是在比較缺乏合作的傳統(tǒng)教育體制下成長(zhǎng)起來(lái)的，在做學(xué)生時(shí)，合作學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)的能力就沒有得到充分的培養(yǎng)。因此，在實(shí)施合作學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)時(shí)，盡管付出很多努力，由于合作教學(xué)能力和技巧的貧乏不能很好地組織學(xué)生的合作活動(dòng)，再加上班額學(xué)生人數(shù)大，實(shí)施教學(xué)時(shí)常感到心有余而力不足。合作學(xué)習(xí)本身存在著很多需要進(jìn)一步認(rèn)真思考和探討的問題，我們?nèi)詫⒗^續(xù)努力實(shí)踐與探索，不斷地吸取當(dāng)代先進(jìn)的教學(xué)理論，不斷充實(shí)與自我發(fā)展，在合作學(xué)習(xí)教學(xué)中與學(xué)生共同成長(zhǎng)！
七、重要變更
在本課題研究過(guò)程中，又有許多教師加盟，課題組成員隊(duì)伍得到充實(shí)，研究力量得到加強(qiáng)。其中王建老師介入更使得課題研究工作如虎添翼。
八、下一步計(jì)劃
下一步計(jì)劃我們將繼續(xù)在課題組的領(lǐng)導(dǎo)下，定期活動(dòng)，以活動(dòng)推動(dòng)課題的發(fā)展，使課題的深入研究得到保障。預(yù)計(jì)可以形成我校一個(gè)校本化工作。下一步計(jì)劃我們將繼續(xù)在課題組的領(lǐng)導(dǎo)下，定期活動(dòng)，以活動(dòng)推動(dòng)課題的發(fā)展，使課題的深入研究得到保障。預(yù)計(jì)可以形成我校一個(gè)校本化工作。今后的工作我們更是任重而道遠(yuǎn)，在研究過(guò)程中我們將沿著有新意，講科學(xué)的思路繼續(xù)將此課題的研究成果和研究精神延續(xù)在我們工作實(shí)踐中，以全新的理念，積極的態(tài)度做好結(jié)題工作。實(shí)事求是，富有新意地撰寫工作報(bào)告，研究報(bào)告。為結(jié)題交上一份滿意的答卷，也為繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校的現(xiàn)代教育技術(shù)工作作出貢獻(xiàn)。在下一步準(zhǔn)備從以下入手抓起：
1.教師角色的新定位
在新課程理念下，教師角色將發(fā)生根本性變化。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、學(xué)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)者、學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者，是學(xué)生成長(zhǎng)的“高級(jí)伙伴”；是學(xué)生發(fā)展、課程開發(fā)、教學(xué)效率的研究者。在“先學(xué)后導(dǎo)”的教學(xué)方式中，教師要認(rèn)真審視自己的角色，重新定位自己。首先要明確自己的伙伴意識(shí)，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的最好伙伴，相互了解，做到互幫互學(xué)、合作學(xué)習(xí)，真正成為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)、提高學(xué)業(yè)成績(jī)、促進(jìn)和諧發(fā)展的“長(zhǎng)者”；其次要提高服務(wù)意識(shí)，要根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)需要提供及時(shí)、必要、恰當(dāng)、睿智的指導(dǎo)和幫助，能夠做到平心靜氣的交流和溝通，解決學(xué)生自主學(xué)習(xí)中的困難和疑惑，當(dāng)好學(xué)生發(fā)展的“服務(wù)員”和“主持人”；最后是培養(yǎng)民主意識(shí)。學(xué)生自主學(xué)習(xí)是需要和諧、溫馨、放松的氛圍，所以，教師要與學(xué)生建立平等、友好、信任、誠(chéng)實(shí)的朋友關(guān)系，創(chuàng)設(shè)有效的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2.教學(xué)方式的實(shí)施要循序漸進(jìn)
在實(shí)施這種教學(xué)方式時(shí)，必須考慮學(xué)生的實(shí)際水平和能力，循序漸進(jìn)，教師要及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)檢測(cè)反饋?zhàn)寣W(xué)生體會(huì)成功的感覺。對(duì)于新知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生自己去嘗試、去探索、去發(fā)現(xiàn)，其效果遠(yuǎn)勝于教師單純的講解。數(shù)學(xué)上任何一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都有其形成過(guò)程，類比后推理得出的結(jié)論，這種數(shù)學(xué)抽象或推理的過(guò)程就是知識(shí)的形成過(guò)程，如果學(xué)生能掌握這些知識(shí)的形成過(guò)程，就能從整體上把握知識(shí)結(jié)構(gòu)，溝通知識(shí)的聯(lián)系，弄清知識(shí)的來(lái)龍去脈，將知識(shí)學(xué)“活”。這就要求教師善于挖掘這些知識(shí)的產(chǎn)生過(guò)程，并將其分解成若干個(gè)問題，一步一步地去引導(dǎo)、去探求、去發(fā)現(xiàn)。在知識(shí)的形成過(guò)程中，學(xué)生的思維能力在不斷形成、不斷完善、不斷總結(jié)中得以提高。
3.教學(xué)方式的擔(dān)心及改進(jìn)措施
擔(dān)心一：此教學(xué)方式會(huì)影響教學(xué)進(jìn)度。實(shí)踐證明，剛開始教學(xué)進(jìn)度的確較慢，但實(shí)驗(yàn)研究過(guò)后，教學(xué)進(jìn)度比預(yù)定的還要快一些。
擔(dān)心二：學(xué)生的講解水平不如教師。實(shí)踐證明，學(xué)生的講解水平總體上與教師的確有差距，然而，通過(guò)測(cè)驗(yàn)，我卻發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的吸收率卻比教師講解時(shí)吸收率要高。
4.教學(xué)相長(zhǎng)
由于這種教學(xué)方式充分體現(xiàn)了“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)原則，符合學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，充分尊重學(xué)生的興趣愛好，學(xué)生在課堂上會(huì)有各種奇思妙想，有一些甚至是教師從未考慮過(guò)或沒有研究清楚的問題，這樣就會(huì)“強(qiáng)迫”教師不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今后的工作我們更是任重而道遠(yuǎn)，在研究過(guò)程中我們將沿著有新意，講科學(xué)的思路繼續(xù)將此課題的研究成果和研究精神延續(xù)在我們工作實(shí)踐中，以全新的理念，積極的態(tài)度做好結(jié)題工作。實(shí)事求是，富有新意地撰寫工作報(bào)告，研究報(bào)告。為結(jié)題交上一份滿意的答卷，也為繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校的現(xiàn)代教育技術(shù)工作作出貢獻(xiàn)。
綜上所述這就是我們課題組本階段的中期報(bào)告，現(xiàn)在需處于研究準(zhǔn)備階段，但我們以及嘗試到了它給我們教學(xué)質(zhì)量帶來(lái)的好處和對(duì)我們教學(xué)的幫助，在以后的探索投影實(shí)踐中我們一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短，不思進(jìn)取，力爭(zhēng)在第四階段做得更好。
八、建議和意見
在搞本課題研究中，我們認(rèn)為：一、研究課題不要重功利，輕內(nèi)需。二、究課題要重成果，輕過(guò)程。三、研究課題要重展示，輕推廣。總之建議有關(guān)部門應(yīng)該要進(jìn)一步重視課題研究實(shí)效，加大對(duì)一線教師的教科研培訓(xùn)，落實(shí)學(xué)校課題研究計(jì)劃，帶領(lǐng)廣大一線教師一起投身課改，讓他們共同體驗(yàn)課改的喜悅，享受課改的成果，這樣才能達(dá)到課改的真正目的。
總之，教學(xué)中凡是學(xué)生能夠探索出來(lái)的教師決不替代，凡是學(xué)生能夠獨(dú)立發(fā)現(xiàn)的教師絕不暗示，讓學(xué)生從生活、活動(dòng)、思索、合作交流中學(xué)習(xí)。盡可能多給一點(diǎn)思考的時(shí)間,多給一點(diǎn)活動(dòng)的空間,多給學(xué)生一點(diǎn)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生多一點(diǎn)創(chuàng)造的信心，多一點(diǎn)成功的體驗(yàn),讓學(xué)生自始至終地主動(dòng)參與教學(xué)的全過(guò)程。從而促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在參與中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，使課堂真正成為展示學(xué)生生命價(jià)值的綠洲。
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇2
根據(jù)市局安委會(huì)統(tǒng)一部署和要求，全場(chǎng)上下統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把“防汛”，“防火”這兩項(xiàng)工作作為第三季度主要任務(wù)來(lái)完成，緊緊圍繞“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的這一重大主題，結(jié)合實(shí)際，精心組織，注重實(shí)效。貫徹“安全第一、常備不懈、以防為主”的`方針，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，做到早籌劃、早安排，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理，同時(shí)在全場(chǎng)范圍內(nèi)全面落實(shí)隱患排查治理措施，下設(shè)班組各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，共同做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，為完成好全年安全生產(chǎn)做了大量的基礎(chǔ)性工作。在全場(chǎng)各部門的大力支持、積極配合下，確保了第三季度安全無(wú)事故。
一、精心組織，抓好落實(shí)
（一）落實(shí)了防汛責(zé)任制
根據(jù)《防洪法》規(guī)定和上級(jí)防指的要求，認(rèn)真落實(shí)了以場(chǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的各項(xiàng)防汛責(zé)任制。組織我場(chǎng)職工成立了防汛督導(dǎo)組、后勤、保障組、防汛搶險(xiǎn)組，并明確了各自的責(zé)任分工。實(shí)行了晝夜值班，每班都安排一名領(lǐng)導(dǎo)同志帶領(lǐng)，制定了嚴(yán)格的防汛值班紀(jì)律。市防指辦公室不定期的進(jìn)行了抽查，杜絕了空崗現(xiàn)象的發(fā)生，確保了有關(guān)信息指令的及時(shí)傳遞。
（二）認(rèn)真落實(shí)以領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)為核心的防火責(zé)任制
成立由“一把手”為組長(zhǎng)的防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)抓好“組織領(lǐng)導(dǎo)、制定措施、落實(shí)任務(wù)、督促檢查”四項(xiàng)工作，做到組織到位、人員到位、措施到位，做到有備無(wú)患。
二、宣傳教育，講究實(shí)效
1、開展學(xué)習(xí)《吉林省安全生產(chǎn)條例》和《吉林省人民政府貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的決定的意見》講座。大張旗鼓地宣傳安全生產(chǎn)的重要性及重大意義，增強(qiáng)全場(chǎng)干部職工的安全意識(shí)。
2、突出“安全責(zé)任，重在落實(shí)”的鮮明主題，堅(jiān)持把宣傳教育作為森林防火工作的第一道防線，采取“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合加大了宣傳力度，重點(diǎn)宣傳是森林防火政策法規(guī)。利用宣傳標(biāo)語(yǔ)，懸掛橫幅，簡(jiǎn)報(bào)等形式，多渠道宣傳森林防火工作，大力營(yíng)造森林防火的濃厚社會(huì)氛圍，共發(fā)放了入戶宣傳單1萬(wàn)份，防火知識(shí)宣傳單5000份，書寫防火宣傳標(biāo)語(yǔ)200條。另外在重點(diǎn)地段林區(qū)設(shè)置防火檢查卡3個(gè)，確保森林防火意識(shí)深入人心。
3、為增強(qiáng)全場(chǎng)干部職工防火安全意識(shí)，充實(shí)防火常識(shí)，加強(qiáng)火災(zāi)憂患意識(shí)，進(jìn)一步提高基本的防火、滅火能力，有效防止火災(zāi)的發(fā)生，提高火災(zāi)的自我救護(hù)能力，我場(chǎng)于20xx年9月14日下午，在珍珠門溝國(guó)有28林班舉行了“20xx秋季防火演練活動(dòng)”。場(chǎng)長(zhǎng)、主管安全防火工作的副場(chǎng)長(zhǎng)、副書記和部分防火人員參加了本次演練活動(dòng)。
4、嚴(yán)格要求，整治隱患。各部門加強(qiáng)了大量基礎(chǔ)性工作，進(jìn)一步加大安全檢查力度，整治隱患，有效的防止了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。一是進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全了各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，落實(shí)了重大安全隱患整改的責(zé)任制，開展重大安全隱患和重大危險(xiǎn)源排查工作。二是以提高防御火災(zāi)能力為主線，對(duì)辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)住所、家屬住宅區(qū)域、加工廠點(diǎn)的防火通道、出租房屋的消防用電、用火等進(jìn)行了排查，對(duì)不符合消防技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行了整改。
總之，我場(chǎng)第三季度安全生產(chǎn)工作，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理，保障平安”的安全生產(chǎn)工作方針，通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心組織，緊抓落實(shí)；通過(guò)全場(chǎng)廣大干部、職工的共同努。全面查找隱患，并切實(shí)落實(shí)了整改措施，順利完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作任務(wù)，為今后更好地開展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇3
一、醫(yī)療質(zhì)量部分
1、病歷質(zhì)量情況
x年第三季度質(zhì)控室抽查終末住院病歷142份，通過(guò)抽查病歷，甲級(jí)病歷103份，乙級(jí)病歷39份，甲級(jí)率為72.5 %，丙級(jí)病歷1份。
第三季度病歷書寫排名情況，分別是兒科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、骨科、外科。
2、全院病歷書寫普遍存在共性的問題
⑴個(gè)別病歷首頁(yè)填寫存在缺項(xiàng)及誤填：如出院情況與出院小結(jié)中的治療結(jié)果不相符、搶救次數(shù)填寫錯(cuò)誤、過(guò)敏藥物漏填、患者身份證號(hào)漏填或者與出生日期不相符、病理診斷、損傷、中毒因素漏填等。
⑵主訴書寫不規(guī)范，骨科、外科較為明顯，現(xiàn)病史相關(guān)陰性鑒別癥狀描寫不全，手術(shù)科室醫(yī)師書寫體格檢查中對(duì)一些陽(yáng)性體征漏填或陽(yáng)性體征與專科情況描寫不一致。尤其是在危重患者的病歷書寫，如昏迷患者，前后出現(xiàn)不一致書寫常見，臆斷病歷較多(昏迷患者的語(yǔ)顫、腹部觸診、聽力、嗅覺、感覺系統(tǒng)等查體)，確診診斷、補(bǔ)充診斷不及時(shí)。
⑶首次病程記錄中體格檢查內(nèi)容繁瑣，重點(diǎn)不突出;診斷依據(jù)不充分，鑒別診斷不規(guī)范(如“病史明確”、“診斷明確”等術(shù)語(yǔ)明顯增多。)。輔助檢查分析不全，使用抗生素依據(jù)不足。術(shù)前討論記錄及轉(zhuǎn)院討論記錄三級(jí)醫(yī)師的發(fā)言內(nèi)容無(wú)內(nèi)涵，術(shù)前討論記錄內(nèi)容不全，缺乏對(duì)手術(shù)中可能發(fā)生的意外應(yīng)采取什么措施補(bǔ)救的記錄。搶救記錄缺少醫(yī)師對(duì)于病情的分析指導(dǎo)意見。到目前為止病程記錄中仍出現(xiàn)相互拷貝，內(nèi)容類同的現(xiàn)象。
⑷病情評(píng)估：大部分科室均能如期進(jìn)行病情評(píng)估，但個(gè)別醫(yī)師對(duì)病情評(píng)估制度執(zhí)行不到位，報(bào)病重病人應(yīng)3天進(jìn)行1次病情評(píng)估，個(gè)別醫(yī)師病情評(píng)估內(nèi)涵不到位，缺乏描述病情的轉(zhuǎn)歸、診療方案的調(diào)整、下一步采取治療措施等內(nèi)容。
⑸三級(jí)醫(yī)師查房記錄：上級(jí)醫(yī)師查房記錄存在缺陷(對(duì)于診斷依據(jù)的分析沒有重點(diǎn)突出，缺乏特征性，而是簡(jiǎn)單的復(fù)制現(xiàn)病史及體格檢查，缺乏對(duì)鑒別診斷的分析意見)。個(gè)別科室醫(yī)師記錄大查房時(shí)，標(biāo)題上未明確的表示大查房或者在記錄主治醫(yī)師查房錄時(shí)，未注明上級(jí)醫(yī)師的`職稱。
⑹上級(jí)審核把關(guān)：仍有部分臨床科室上級(jí)醫(yī)師未審閱大病歷或只簽名不審閱或手簽名不及時(shí)的現(xiàn)象，醫(yī)囑中有院內(nèi)會(huì)診一次，但是病歷中缺少會(huì)診單等。《手術(shù)安全核查表》缺少主刀醫(yī)師手簽名;會(huì)診記錄主治醫(yī)師未電子簽名或手簽名。
(7)各種同意書的書寫問題：
①醫(yī)患溝通記錄：內(nèi)容繁多，無(wú)重點(diǎn);
②委托書：患者欄代簽較多，病歷中出現(xiàn)不適代理人簽字現(xiàn)象。
③手術(shù)同意書：書寫無(wú)針對(duì)性，大部分手術(shù)同意書一樣。
④轉(zhuǎn)院及自動(dòng)離院告知書：模版未修改，內(nèi)容不完善。
⑤輸血四聯(lián)單：填寫不全;輸血種類不符;無(wú)醫(yī)師簽字。
(8)運(yùn)行病歷除存在上述情況外，還普遍存在：病程記錄不能及時(shí)書寫，有缺漏現(xiàn)象。
3、臨床路徑運(yùn)行情況
第三季度臨床路徑運(yùn)行122例，入組121例，入組率99%，完成74例，完成率61%。主要審核9月份臨床路徑，主要問題如下：
(1)醫(yī)囑時(shí)間與路徑不相符。
(2)護(hù)理級(jí)別不符。
(3)用藥混亂與路徑無(wú)關(guān)。
(4)各種處理不安路徑要求，隨意添加。
(5)各種變異無(wú)記錄。
(6)疾病與路徑不符合。
4、處方分析
(1)疾病名稱未填。
(2)藥物作用于疾病不相符。
(3)書寫格式錯(cuò)誤。
5、住院病歷抗菌藥物點(diǎn)評(píng)情況
在住院患者一類切口預(yù)防性使用抗生素100%，超范圍使用抗生素問題普遍，越級(jí)使用抗生素?zé)o審批及說(shuō)明。
6、醫(yī)師交接班執(zhí)行情況
第三季度各臨床科室醫(yī)師交接制度執(zhí)行到位，未出現(xiàn)缺漏醫(yī)師交接記錄及記錄不全的現(xiàn)象。
二、部門規(guī)章制度及核心制度部分
大部分科室都能如期進(jìn)行核心制度、部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)掌握情況不好，知曉率不高，所以執(zhí)行的也不到位。尤其是會(huì)診制度執(zhí)行的不到位，科室間會(huì)診在會(huì)診單發(fā)出去后，并在反復(fù)催促下才來(lái)會(huì)診，而且不能妥善處理病人，有相互推諉的現(xiàn)象。
三、建議
1、各科主任應(yīng)加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員對(duì)20xx年版《病歷書寫基本規(guī)范》、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、會(huì)診制度、危重病人搶救制度、疑難病例討論制度等的學(xué)習(xí)。
2、各科主任應(yīng)加強(qiáng)科內(nèi)病歷三級(jí)質(zhì)控力度，加強(qiáng)三級(jí)醫(yī)師責(zé)任意識(shí)，各負(fù)其責(zé)，層層把關(guān)，提高病歷書寫質(zhì)量。
3、各科室主任及上級(jí)醫(yī)師應(yīng)加強(qiáng)審核、指導(dǎo)工作，不要把質(zhì)控病歷流于形式，要認(rèn)真審閱并修改后方可簽名，才能提高病歷質(zhì)量。
4、應(yīng)加強(qiáng)手術(shù)病人管理，將《手術(shù)安全核查表》中要求的內(nèi)容做到實(shí)處，不要流于形式，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)管理及手術(shù)資格的準(zhǔn)入，杜絕越級(jí)手術(shù)的情況發(fā)生。
5、應(yīng)按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》合理使用抗生素，避免發(fā)生濫用抗生素的現(xiàn)象。下一季度的護(hù)理工作檢查!
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇4
20xx年第三季度，我們剛泰房產(chǎn)工程部主要完成了以下工作：五期建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理，五期施工圖紙?jiān)谔m州審查已經(jīng)完成，剛泰河濱城五期的六棟住宅樓B、C、D、E主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成，A座井樁也已經(jīng)全部澆筑完成，接下來(lái)的工作就是B、C、D、E的砌體工程，以及A、F座的主體工程。
西和剛泰大酒店主體工程已經(jīng)全部完成，地下室夾層以及5至8層的砌體也已經(jīng)砌筑完成，電氣管線的預(yù)埋跟隨土建工作完成。并且酒店的外立面裝修方案和內(nèi)部平面布局已經(jīng)確定。五期開盤工程部配合銷售部計(jì)算核算業(yè)主首付款的支付
工程部第四季度工作計(jì)劃：20xx年最后一個(gè)季度我們將對(duì)五期工程和酒店工程做今年最后的沖刺。首先五期A座和F座主體結(jié)構(gòu)工程量，在天氣良好的條件下，必須保證年底全部完成，由于這里天氣條件，溫度下降較快，12月份左右砌墻工作就基本無(wú)法進(jìn)行，砌體工程較困難，B、C、D、E座砌體要基本砌筑完成。
西和剛泰大酒店任務(wù)比較重，砌體年底砌至十五層。這是主體結(jié)構(gòu)的要求，對(duì)于設(shè)備方面，酒店智能系統(tǒng)，廚房設(shè)備招投標(biāo)要求需要擬定。并且需要完成安防，有線電視系統(tǒng)衛(wèi)星電視系統(tǒng)和電子門鎖系統(tǒng)，寬帶網(wǎng)絡(luò)程控電話系統(tǒng)，酒店管理軟件系統(tǒng)的考察以及洗衣房，廚房，美容美發(fā)，健身房，棋牌室設(shè)備的考查工作。同時(shí)，需要與天水設(shè)計(jì)院簽訂酒店補(bǔ)充設(shè)計(jì)合同。
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇5
本季度護(hù)理部滿意度調(diào)查采取抽查發(fā)放問卷的形式，以科室為單位，共3個(gè)護(hù)理單元患者參與此項(xiàng)測(cè)評(píng)，發(fā)放滿意度調(diào)查表30份，收回30份，參與率達(dá)100%，滿意率為98.99%，比上季度增長(zhǎng)0.01%。
一、存在問題：
1、護(hù)理人員為患者做健康宣教時(shí)，講解不詳細(xì)。
2、對(duì)護(hù)士講解的有關(guān)檢查的注意事項(xiàng)不太理解。
3、入院宣教內(nèi)容不詳細(xì)，個(gè)別病人不知道主管醫(yī)生、主管護(hù)士。
4、住院患者對(duì)一日清單不理解，詢問時(shí)得不到很好的解釋。
5、住院患者反映的水電維修問題未能得到及時(shí)解決。
6、對(duì)護(hù)士的操作水平感到不滿意。
二、病人意見與建議：
1、發(fā)放住院清單時(shí)請(qǐng)解釋一下，若賬上費(fèi)用不夠，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ颊摺?/p>
2、住院期間，希望護(hù)士加藥動(dòng)作能快一點(diǎn)。
3、換藥時(shí)能夠解釋一下藥物名稱和作用。
4、希望被服臟后能夠及時(shí)更換。
三、原因分析：
1、部分護(hù)士不安心本職工作，對(duì)護(hù)理工作缺乏熱情，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，影響護(hù)理質(zhì)量的提高。
2、護(hù)理工作繁雜瑣碎，護(hù)理人力不足及個(gè)別科室未合理排班，造成護(hù)理操作不及時(shí)，如呼叫響時(shí)換藥不及時(shí)，患者離院后更換床鋪不及時(shí)。
3、新進(jìn)護(hù)理人員和低年資護(hù)理人員對(duì)護(hù)理技術(shù)及理論知識(shí)掌握不好，是造成患者不滿意的重要原因。
4、護(hù)士還應(yīng)加強(qiáng)與后勤部門聯(lián)系，及時(shí)維修病區(qū)設(shè)施，完善病區(qū)設(shè)備，提高病員的滿意度，提高病區(qū)質(zhì)量管理。
5、病區(qū)患者文化層次不同，護(hù)士沒有掌握好健康教育的方式和語(yǔ)言的使用。
四、整改措施：
1、合理排班，將人力資源利用最大化。
2、繼續(xù)加強(qiáng)科室人員工作責(zé)任心教育，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)知識(shí)及技能進(jìn)行培訓(xùn)、考核。
4、將滿意度調(diào)查與護(hù)理人員考核相結(jié)合，促進(jìn)護(hù)理人員在臨床工作中更注重自身形象和自身技術(shù)，如言行舉止、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等，利于服務(wù)質(zhì)量的提高。
5、健全收費(fèi)制度，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻，做到賬目日日清，使患者、家屬心中有數(shù)，制定各種便民措施，做到讓患者滿意。
五、科室提名最滿意護(hù)士：
內(nèi)科：
外科：
中醫(yī)科：
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇6
第二季度的總結(jié)會(huì)議猶然歷歷在目，第三季度就如此快的結(jié)束了。細(xì)數(shù)自己這三個(gè)月來(lái)的工作，成績(jī)寥寥可數(shù)。盡管如此，自己還是要在這僅有的所獲中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為下一階段的工作做好準(zhǔn)備。
首先要對(duì)自己每日的工作量做一下檢討。在第二季度的總結(jié)會(huì)上，自己設(shè)定計(jì)劃每天發(fā)送5-10封開發(fā)信，這個(gè)數(shù)量并不是很多，如果復(fù)制粘貼幾分鐘就可以完成，但那千篇一律的內(nèi)容是對(duì)客戶的不尊重，也是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)。即使要對(duì)不同的客戶表達(dá)同一種意思，換一種表述方式，也許能起到不一樣的效果，更何況每個(gè)客戶都有自己的特點(diǎn)。為了使自己的開發(fā)信寫的有深度，經(jīng)理經(jīng)常和我談話給我指導(dǎo)，同時(shí)自己也去網(wǎng)上找尋一些相關(guān)資料學(xué)習(xí)。第三季度結(jié)束，回顧這一階段的工作，雖然自己每天的開發(fā)信數(shù)量還是比較少，質(zhì)量還不是很高，但至少回復(fù)率比第二季度有所提升。
第二，由于把印度設(shè)定為目標(biāo)市場(chǎng)，所以這一階段的開發(fā)信主要是面向印度客戶。從領(lǐng)導(dǎo)給的1-7月份海關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)看，前七個(gè)月印度從中國(guó)的樹脂進(jìn)口量為5800多噸，如此算來(lái)全年的進(jìn)口量將達(dá)到1萬(wàn)噸左右。而如此巨大的市場(chǎng)容量，我司所占比例僅為2%左右，而且出口量排名靠前的公司都為生產(chǎn)型企業(yè)，在價(jià)格上比我們有優(yōu)勢(shì)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)不利的競(jìng)爭(zhēng)因素，所以我們要從其他方面找優(yōu)勢(shì)與他們競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)產(chǎn)品的應(yīng)用，這一階段的主要開發(fā)方向是馬路漆市場(chǎng)，在目前已經(jīng)建立聯(lián)系的客戶中，很大一部分屬于這個(gè)領(lǐng)域，但是這個(gè)市場(chǎng)的部分客戶在一封回復(fù)之后就沒有了下文，關(guān)鍵在于價(jià)格上的差距，也有一部分客戶問我們索要樣品，檢測(cè)結(jié)果卻不如人意。知道我們的產(chǎn)品在我們自己的配方中做馬路漆很成功，但是關(guān)系到商業(yè)機(jī)密，我們不能向客戶透露，因此客戶在維護(hù)成本和質(zhì)量的前提下，還是選擇與以前的供應(yīng)商聯(lián)系。
印度市場(chǎng)對(duì)我們來(lái)說(shuō)較新較大，而且有難度，當(dāng)然每個(gè)市場(chǎng)都有其特點(diǎn)及難度，盡管如此，我們還是要繼續(xù)用我們的優(yōu)勢(shì)比如說(shuō)強(qiáng)大的技術(shù)支持，充足的產(chǎn)品供應(yīng)等來(lái)吸引客戶。現(xiàn)階段建立聯(lián)系的客戶成交意向不強(qiáng)，但是對(duì)自己在第二季度定下的目標(biāo)卻深深記得，隨著時(shí)間的減少，越來(lái)越感到壓力的巨大，甚至擔(dān)心到年底能不能有屬于自己的訂單。不過(guò)還是非常感謝經(jīng)理轉(zhuǎn)給我一個(gè)老客戶，讓我在國(guó)慶之前出了一個(gè)小訂單。數(shù)量不多，但是也能振奮人心，給我希望和動(dòng)力。也感謝李彩虹和姜曉彬轉(zhuǎn)給我的已經(jīng)建立了聯(lián)系的客戶，我不
會(huì)浪費(fèi)這些寶貴的資源，將加強(qiáng)與他們的聯(lián)系，即使不能夠成交，我也可以從與不同客戶的交流中學(xué)習(xí)到更多。
作為一名業(yè)務(wù)員，不斷的學(xué)習(xí)是保持自己不被落下的必要條件。但是也不能只為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，應(yīng)該加入自己的思考與分析。最近終于為什么明白在開發(fā)信寫作或者回復(fù)客戶的時(shí)候總是沒有話說(shuō)，只是表面性的針對(duì)問題做回答，而不能再向其他方面延伸，與客戶交流更多的信息。不能深入的與客戶交心，客戶對(duì)你的印象就不會(huì)太深，在必要的時(shí)候也不會(huì)記起你的存在。讓自己苦悶的是應(yīng)該往那個(gè)方向思考。希望這些問題在以后能有所改觀。而基本的是要對(duì)產(chǎn)品更加了解。在這三個(gè)月內(nèi)，自己也沒有去實(shí)驗(yàn)室深入學(xué)習(xí)，所以借這次總結(jié)的機(jī)會(huì)，提前提出申請(qǐng)，在近期公司能安排我到實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，從實(shí)際應(yīng)用中對(duì)產(chǎn)品加以把握。
最后，為了使自己更加接近目標(biāo)，在第四季度需要比之前更加努力。每天的時(shí)間要再細(xì)化安排，提高自己的工作效率。同時(shí)密切與已建立聯(lián)系客戶的溝通交流，并憑借參展的機(jī)會(huì)，開發(fā)出屬于自己的客戶，在年終總結(jié)的時(shí)候能交上一份不再空白的答卷。
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇7
隨著第三季度的結(jié)束，我們平安的送走了充滿福氣的金兔年，又將迎來(lái)喜慶祥和的奧運(yùn)年，回首看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度第四季度，我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手，通過(guò)嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，全面落實(shí)了安全責(zé)任和預(yù)防措施，確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為公司各項(xiàng)工作的順利開展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來(lái)我們主要做了以下工作：
一、完善安全制度，落實(shí)安全責(zé)任制
1、今年根據(jù)公司下達(dá)的安全目標(biāo)，結(jié)合物管公司的具體情況，我部及時(shí)的擬定了物管公司三級(jí)安全責(zé)任書和目標(biāo)考核辦法，并于今年年初在物管公司安全責(zé)任人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全責(zé)任書，共簽定了三級(jí)安全責(zé)任書9份，明確了各自的安全責(zé)任，將安全工作作為對(duì)部門(班組)以及員工的考核范疇，貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，真正做到了安全責(zé)任清楚，崗位職責(zé)明確，安全工作落實(shí)到人。
2、不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來(lái)，我們根據(jù)公司的實(shí)際情況，對(duì)涉及到安全方面的規(guī)章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對(duì)大廈今年5月份保安部人員調(diào)整情況，及時(shí)制定了《門崗值班員崗位職責(zé)》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度。
二、加強(qiáng)安全教育、服務(wù)理念培訓(xùn)，增強(qiáng)員工安全服務(wù)意識(shí)
要確保安全，員工的安全意識(shí)和自我防范能力是關(guān)鍵，為此我部狠抓安全教育培訓(xùn)，取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領(lǐng)班以上的專職管理人員安全工作專題會(huì)議，總結(jié)上月情況，安排下月工作，把安全工作落實(shí)到基層，傳達(dá)到每位員工。全年共召開會(huì)議12余次，大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會(huì)10余次。
2、今年保安部各點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí)了《治安處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理?xiàng)l例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，使各位員工安全理論知識(shí)得到了提高，安全防范意識(shí)得到了增強(qiáng)。
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時(shí)間里組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體、隊(duì)列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報(bào)警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識(shí)的培訓(xùn)及操作技能的實(shí)戰(zhàn)模擬演練，收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn)，除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外，還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、物管知識(shí)的培訓(xùn)，業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來(lái)兩大廈共組織培訓(xùn)20余次，香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次，陽(yáng)光美地每位隊(duì)員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到140小時(shí)∕人。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，我們加強(qiáng)了對(duì)保安隊(duì)員的日常考核和半年、年終考核，通過(guò)我們對(duì)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核，總的來(lái)看，保安隊(duì)員的整體素質(zhì)有了不斷提高，業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高，服務(wù)意識(shí)良好，為公司樹立了良好形象，為安全服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來(lái)我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手，對(duì)安全重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)防范，主要做好了以下工作：
1、堅(jiān)持保安對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行日常巡查，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴(yán)防死守。全年來(lái)，大廈巡查保安每天堅(jiān)持對(duì)大廈公共區(qū)域巡查8次以上，全年共巡查3000余次，電器大廈巡查保安每天對(duì)大廈公共區(qū)域巡查5次，全年共巡查了1800余次。陽(yáng)光美地保安堅(jiān)持每天對(duì)小區(qū)各處巡查數(shù)次，全年共巡查了25308余次，香悅?cè)A府保安隊(duì)對(duì)小區(qū)各點(diǎn)每天巡查10次，全年共巡查了3650余次。
2、大廈門崗加強(qiáng)了平臺(tái)停放車輛的管理，保證了集團(tuán)及公司車輛進(jìn)出暢通。各小區(qū)在針對(duì)人員流動(dòng)大、車輛進(jìn)出較多，加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、車輛、物資的管理，嚴(yán)格落實(shí)詢問登記制度，保證了全年無(wú)盜竊案件發(fā)生，保護(hù)好了公司及業(yè)主財(cái)產(chǎn)。
3、為保證公司資金安全，公司財(cái)務(wù)人員每次去銀行現(xiàn)金取送中，保安部都派專人前往護(hù)送，全年來(lái)陪同財(cái)務(wù)人員到銀行40余次，未發(fā)生一起意外事故。
四、夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)，督促隱患整改，嚴(yán)防事故發(fā)生
堅(jiān)持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動(dòng)，是及時(shí)消除消防安全隱患的重要手段，保安部在公司保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持每日的常規(guī)檢查工作，對(duì)整改內(nèi)容及時(shí)向相關(guān)部門反饋，并及時(shí)跟蹤到位。全年來(lái)我們對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行了消防安全檢查和夜查80余次，對(duì)查出安全隱患，都及時(shí)地采取了整改措施，保證了全年無(wú)火災(zāi)事故發(fā)生。
1、從抓監(jiān)控中心操作人員的工作責(zé)任心入手，全年商社大廈消防監(jiān)控中心處理報(bào)警300余次，電器大廈處理報(bào)警200余次，處理率100%，確保了兩大廈的安全。5月23日18：22左右，11F1#電井前室空調(diào)開關(guān)短路發(fā)生火情，由于消防中心值班員處理報(bào)警及時(shí)，及時(shí)的消除了火災(zāi)隱患，抑止了火災(zāi)事故的發(fā)生。
2、堅(jiān)持部門周查制度，把安全工作落實(shí)到部門、個(gè)人。物管公司各點(diǎn)每月將安全檢查情況定期報(bào)送保安部，保安部了解和掌握情況，及時(shí)跟終，落實(shí)督促整改，并進(jìn)行復(fù)查，力爭(zhēng)做到不留安全隱患。如今年商社大廈和香悅?cè)A府小區(qū)外墻磚多次脫落，我們及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開專題會(huì)研究整改措施。現(xiàn)香悅?cè)A府外墻磚脫落隱患已于10月份整改完畢，消除了事故隱患。大廈外墻磚脫落隱患經(jīng)工程部多次檢查處理，得到了明顯改善，具體整體整改方案已報(bào)送集團(tuán)，審批后落實(shí)整改。
3、加強(qiáng)了對(duì)裝修、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，把好施工審批關(guān)，安全責(zé)任關(guān)和驗(yàn)收審查關(guān)。對(duì)動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)必須辦理動(dòng)火證，作業(yè)人員必須出示焊工證、消防器材必須到位，現(xiàn)場(chǎng)必須有安全負(fù)責(zé)人和應(yīng)急措施，同時(shí)保安部派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保了施工現(xiàn)場(chǎng)的安全。
(1)在今年4月、5月大廈新世紀(jì)商場(chǎng)大調(diào)整期間，裝修部位較多，每晚施工單位多達(dá)幾十家，針對(duì)此種情況，保安部每天派專人對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正、整改，保證了商場(chǎng)大調(diào)整期間無(wú)安全事故發(fā)生。全年來(lái)大廈共辦理施工審批表300余份，共對(duì)施工改造現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)檢查200余次。確保了施工的正常進(jìn)行，杜絕了安全事故的發(fā)生。
(2)電器大廈在今年夏天兩次經(jīng)營(yíng)賣場(chǎng)邊施工、邊營(yíng)業(yè)的期間，安全管理難度大的情況下，每天物管處派專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查督促，保證了施工、經(jīng)營(yíng)兩不誤，確保了施工期間無(wú)任何安全事故發(fā)生，受到業(yè)主的好評(píng)。
(3)陽(yáng)光美地、香悅?cè)A府兩小區(qū)，在業(yè)主邊入住、邊裝修的情況下，加強(qiáng)了施工現(xiàn)場(chǎng)是否有違規(guī)操作、亂拉亂接電線現(xiàn)象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全行為做到了及時(shí)處理和整改，切實(shí)維護(hù)好了業(yè)主利益。
4、為保證消防設(shè)施設(shè)備的正常進(jìn)行，我部各點(diǎn)派專人配合維保公司對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維保，對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題進(jìn)行了及時(shí)修復(fù)，保證了消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。每逢節(jié)前、半年、年底，我們協(xié)同維保單位做好了整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試，對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)的處理或整改，在消防支隊(duì)的多次檢查中，消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況正常。今年5月會(huì)同渝中區(qū)消防支隊(duì)、華夏公司、新世紀(jì)保衛(wèi)部對(duì)7F裝修后進(jìn)行了消防驗(yàn)收。
5、在酒店每次對(duì)廚房煙道進(jìn)行清洗過(guò)程中，我們都會(huì)同公司保衛(wèi)部、工程部、酒店保衛(wèi)部對(duì)廚房煙道清洗過(guò)程進(jìn)行了監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收，有效的預(yù)防了煙道火災(zāi)的再次發(fā)生。
6、今年4月份會(huì)同工程部對(duì)大廈防雷、避雷設(shè)施進(jìn)行了檢查、維修，以避免雷擊事故的發(fā)生。
7、加大安全投入，保證消防設(shè)施設(shè)備配置完好。
今年以來(lái)公司先后投入資金7000余元對(duì)部份保安、消防滅火器材等進(jìn)行了補(bǔ)充和更換，保證了消防滅火器材配置完好有效。
五、積極開展其他方面的工作
1、積極支援集團(tuán)安全保衛(wèi)工作。在今年原五金站職工多次到集團(tuán)上訪，維護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定，應(yīng)集團(tuán)保衛(wèi)部要求，我們共向集團(tuán)保安員100余人次，為集團(tuán)的安全工作做出了貢獻(xiàn)，工作受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定。
2、緊緊圍繞公司開發(fā)工作，主動(dòng)配合公司各部門工作。在今年4月份原陽(yáng)光美地工地拆遷戶到現(xiàn)場(chǎng)鬧事，我們和公司保衛(wèi)部一起，并通過(guò)集團(tuán)保衛(wèi)部，先后從兩大廈、兩小區(qū)、酒店保衛(wèi)部、汽貿(mào)保衛(wèi)部抽調(diào)保安人員幾十人到現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)維護(hù)秩序，保證了施工進(jìn)度。在今年6月份瀘州中天時(shí)代廣場(chǎng)開盤期間，我們從陽(yáng)光美地抽調(diào)多名隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序，加強(qiáng)了售房現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)力量。
3、為企業(yè)爭(zhēng)光。在參加集團(tuán)第二屆消防運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們和公司保衛(wèi)部等部門一起精心組織、妥善安排，嚴(yán)格訓(xùn)練，在比賽中，全體隊(duì)員發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的拼搏精神，取得了優(yōu)異成績(jī)，受到集團(tuán)、公司和各兄弟單位的好評(píng)，為企業(yè)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
4、愛企如家，在抗洪救災(zāi)中發(fā)揮積極作用。今年重慶遭遇百年不遇的洪災(zāi)，我們兩小區(qū)也受到一定災(zāi)害。在災(zāi)害發(fā)生后，我們各點(diǎn)積極組織抗險(xiǎn)自救，我們的保安護(hù)衛(wèi)隊(duì)員勇往直前，始終沖在最前面搶救、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，危難之時(shí)，真正體現(xiàn)出了與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的大無(wú)畏精神。
5、做好員工思想工作，關(guān)心員工，確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。針對(duì)保安部人員情況，保安部各級(jí)管理人員積極深入到員工隊(duì)伍中與員工們談心、交心，及時(shí)了解、掌握員工思想動(dòng)態(tài)和工作、生活上存在的困難，從生活上關(guān)心員工，工作上幫助員工，并為他們解決一些實(shí)際困難。針對(duì)家庭特別困難的員工，我們積極向公司反映情況，為他們申請(qǐng)困難補(bǔ)助金，以解決他們生活上的困難，讓他們切實(shí)感受到組織的關(guān)心，使員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，在工作上更加安心、認(rèn)真，為做好安全工作打下了基礎(chǔ)。
六、存在問題
1、仍有一些部門、員工普遍存在著僥幸心里，安全警惕性不高，安全責(zé)任制落實(shí)不力，安全管理松懈，安全防范意識(shí)不強(qiáng)等問題。而且這一錯(cuò)誤意識(shí)在一定程度上影響到了工作，如有些員工在檢查重要區(qū)域時(shí)總是“老生常談”，把一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題反復(fù)提及，不去認(rèn)真查找一些隱藏的安全隱患，使其消滅在萌芽狀態(tài)。雖然事件本身有其突發(fā)性和許多不確定因素，但是它從另一個(gè)側(cè)面暴露出保安部在掌控信息、工作細(xì)節(jié)、管理方法、工作程序、指導(dǎo)上都不同程度的存在細(xì)小問題。
2、保安隊(duì)員服務(wù)的靈活性、主動(dòng)性不是很強(qiáng)，雖然有一定的服務(wù)意識(shí)，但在肢體語(yǔ)言上得不到充分的展示，隊(duì)員相互配合服務(wù)存在局限性。
3、新隊(duì)員的培訓(xùn)工作不夠及時(shí)、到位，由于物管保安隊(duì)員流動(dòng)性大，新隊(duì)員上崗培訓(xùn)主要以領(lǐng)班以及老隊(duì)員進(jìn)行帶動(dòng)和指導(dǎo)，新隊(duì)員對(duì)很多需要掌握的業(yè)務(wù)技能未能很好的系統(tǒng)了解，針對(duì)這一問題，我們各點(diǎn)是否考慮著手制定新隊(duì)員入職自學(xué)培訓(xùn)教材必讀本，通過(guò)此教材與上崗實(shí)踐相結(jié)合，讓隊(duì)員短期內(nèi)盡可能的上崗執(zhí)勤，以保證工作的順利開展。
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇8
一、本季度工作開展情況：
那曲市熱源廠第三季度在市容委的領(lǐng)導(dǎo)下較好的完成了夏季各項(xiàng)運(yùn)行設(shè)備維修調(diào)試工作以及本年度供暖前的準(zhǔn)備工作，廠內(nèi)休假人員已全部回到工作崗位，正式開始工作。在各車間班組努力下完成了各車間、各換熱站的設(shè)備維修調(diào)試工作，已做好本年度各項(xiàng)供暖工作準(zhǔn)備。總體運(yùn)行平穩(wěn)，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故，具體工作情況及發(fā)現(xiàn)問題如下：
1.外網(wǎng)情況
5座換熱站循環(huán)泵、補(bǔ)水泵改造已完成。20座換熱站進(jìn)行站內(nèi)檢修，站內(nèi)所有板式換熱器進(jìn)行清洗，配電柜進(jìn)行清理灰塵。一次網(wǎng)、二次網(wǎng)試水打壓檢修，試水期間發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)，已陸續(xù)搶修完成。對(duì)部分單位私自接入循環(huán)泵違規(guī)行為已責(zé)令拆除。供暖費(fèi)收取工作正在進(jìn)行中，部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。關(guān)于管網(wǎng)管理職責(zé)，已向全部住戶傳達(dá)清楚。各站內(nèi)設(shè)備以及外網(wǎng)管道已基本運(yùn)行正常。
2廠內(nèi)情況
鍋爐車間
更換2#鍋爐分煤器減速機(jī)，除渣機(jī)撈渣池蓋板制作并安裝，鍋爐平臺(tái)以及下渣口加固，割除鍋爐煉倉(cāng)拉筋，蓄水池閥門需要增加的爬梯已制作并安裝完成。烘爐與煮爐工作進(jìn)行順利，各項(xiàng)設(shè)備已正常運(yùn)行。
脫硫除塵車間
更換5組布袋除塵氣動(dòng)閥，脫硫閥門法蘭已加固。整體試運(yùn)行過(guò)程中，各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行正常，已為正式點(diǎn)爐工作做好準(zhǔn)備。
上煤除渣車間
22米電子皮帶秤電源箱更換位置，更換第一段大傾角壓輥軸承除渣皮帶安裝完畢，并已進(jìn)行試運(yùn)行；波動(dòng)篩減速機(jī)安裝并調(diào)試完畢；地坑排水管改造完成；煤棚卸煤工作正常進(jìn)行，現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)煤炭噸，煤棚護(hù)欄以及照明改造工作已完成，同時(shí)新砌筑2座電纜溝檢查井。除渣車改造完成，各項(xiàng)設(shè)備已正常運(yùn)行。
辦公室
組織召開各周生產(chǎn)例會(huì)，并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的`記錄。撰寫了每周工作簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行了總結(jié)。對(duì)新入職員工進(jìn)行了入職登記與安全培訓(xùn)，對(duì)于辭職員工進(jìn)行信息登記和工資結(jié)算，擬定了6、7、8月份員工工資表以及伙食補(bǔ)助并已上報(bào)。
實(shí)驗(yàn)室
按照要求，每天對(duì)進(jìn)場(chǎng)煤樣進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，各項(xiàng)指標(biāo)均向市容委領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)。填寫實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)記錄，對(duì)原始記錄進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)說(shuō)明，能嚴(yán)格控制燃煤、鍋爐水質(zhì)、添加藥品的質(zhì)量。
二、存在問題
1.市容委采購(gòu)的部分備品備件未到廠，有些工作無(wú)法正常進(jìn)行，影響后期供暖進(jìn)度。
2.供暖費(fèi)收取工作進(jìn)行中，部分事宜需要市容委協(xié)調(diào)解決。
3.部分供暖單位因院內(nèi)給排水施工、暖氣片保護(hù)不善等原因損壞供熱管線，無(wú)法正常進(jìn)行供暖工作。
4.部分勞保用品庫(kù)存不足，需在正式供暖前配備齊全。
三、第四季度工作計(jì)劃
1.正式開始本年度供暖工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證本年度供暖工作的正常運(yùn)行。
2.發(fā)放員工6、7、8月份員工工資。
3.繼續(xù)推進(jìn)供暖費(fèi)收取工作。
4.整理出完備的各項(xiàng)規(guī)章制度以及各員工崗位職責(zé)與操作規(guī)程。
5.煤炭進(jìn)廠工作繼續(xù)進(jìn)行。
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇9
20xx年第三季度的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說(shuō)受益匪淺。
主要得益于以下幾個(gè)方面：
一、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷
首先，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心;同時(shí)，x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，x主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。
所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二、得益于工作上的創(chuàng)新
我們是在從事保安工作的，是一個(gè)國(guó)際化平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題。
1、不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾
我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。
2、思想觀念上的創(chuàng)新
我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
3、在工作方法上創(chuàng)新
工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說(shuō)教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈悾櫲缶郑瑹o(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。
上半年我們之所以能在xx大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
1、由于隊(duì)員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。
即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來(lái)國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商，顧客滿意
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇10
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合、物業(yè)管理部人員的不懈努力下，取得了一定的成績(jī)，業(yè)績(jī)有了小幅增長(zhǎng)，但相比公司的年度工作目標(biāo)還是有很大的差距。
一、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)
截止第三季度共完成純凈水配送4278桶，完成行政樓、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、香江、七星家苑等所轄區(qū)域飲水機(jī)的定期消毒1次，飲水機(jī)更換及維修25臺(tái)，未發(fā)生食品衛(wèi)生安全事件，保證了制水設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行和飲水質(zhì)量。廠區(qū)及七星家苑綠化更換綠籬平方米約19000棵，草坪改造補(bǔ)栽1500平方米，同時(shí)對(duì)所轄區(qū)域綠植進(jìn)行全面施肥、修剪以及病蟲害防治工作，綠化植物生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好，未出現(xiàn)大面積枯黃枯死現(xiàn)象。行政樓保潔及花卉租擺服務(wù)未發(fā)生業(yè)主投訴現(xiàn)象，各會(huì)議室、辦公室等公共區(qū)域盆栽綠植全面更換1次，較好的提升了服務(wù)品質(zhì)，滿足太電公司服務(wù)需求。會(huì)務(wù)服務(wù)231次，其中部門級(jí)日常會(huì)議125次，公司級(jí)會(huì)議94次，大小型對(duì)外接待12次，圓滿完成主業(yè)各類會(huì)議的順利召開。
按照部門年度目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo)，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)管理，層層分解，逐級(jí)把關(guān)，各項(xiàng)指標(biāo)有計(jì)劃有措施的進(jìn)行開展。班組建設(shè)管理工作有著明顯的提升，逐步完善定置化管理，有效結(jié)合春季安全大檢查和NOSA五星管理要求開展每一項(xiàng)工作，1至3月份共排查各類缺陷32項(xiàng)，積極組織部門員工對(duì)“找、抓、促”管理措施進(jìn)行大討論，查找部門的管理不足和存在問題，抓住重點(diǎn)，理出短板制定計(jì)劃，對(duì)下一季度工作的有效提升打下了基礎(chǔ)，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)全面提高。
二、存在問題
1、工作業(yè)績(jī)差。本季度部門業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行率偏差較大，未能嚴(yán)格按照月度分解進(jìn)行實(shí)施，工作隨意性較大。綠化工作未能抓住春季良好時(shí)機(jī)，養(yǎng)護(hù)和部分綠植補(bǔ)栽工作處于被動(dòng)，計(jì)劃工作的.周密性不嚴(yán)謹(jǐn)，工作責(zé)任落實(shí)與崗位職責(zé)不明確，缺乏動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí)。
2、崗位人員缺。部門的實(shí)際在崗人員只有14人，各崗位人員幾乎都兼職一些其他事務(wù)，工作量過(guò)于飽和，在應(yīng)急調(diào)配情況下不能滿足工作需求。第三季度綠化臨時(shí)用工嚴(yán)重短缺，使綠化養(yǎng)護(hù)工作不能順利的計(jì)劃開展，由于生產(chǎn)場(chǎng)所對(duì)用工人員的年齡受限，同時(shí)在加上臨時(shí)用工的薪酬普遍上漲等原因，導(dǎo)致了人員嚴(yán)重短缺和招聘難的現(xiàn)象，迫使綠化養(yǎng)護(hù)工作滯后。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)弱。要提高員工的工作能力，最主要的還得對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn)，但由于各種原因在對(duì)員工的培訓(xùn)還是非常缺乏，技能操作水平不能在短時(shí)間內(nèi)得到提高，業(yè)績(jī)也就上不去。
4、服務(wù)水平低。本部門部分員工對(duì)專業(yè)技能知識(shí)、安健環(huán)管理常識(shí)、業(yè)務(wù)流程的掌握不是很熟悉，更談不上工作經(jīng)驗(yàn)。
三、工作思路
1、抓重點(diǎn)，挖掘部門潛力。根據(jù)公司開展的“找、抓、促”活動(dòng)，有效結(jié)合今年NOSA五星管理要求，找出管理工作中存在的短板，對(duì)關(guān)鍵區(qū)域，如綠化養(yǎng)護(hù)管理，化學(xué)危險(xiǎn)品管理，機(jī)械工器具管理，廢棄物管理，以及水廠衛(wèi)生質(zhì)量等風(fēng)險(xiǎn)管理，列入部門核心工作，將這些工作視為物業(yè)管理部的“根據(jù)地”，集中精力做深做透，深入查找問題及時(shí)改進(jìn)，做到舉一反三、閉環(huán)管理。
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇11
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)多個(gè)，此中有物業(yè)治理的小區(qū)有多個(gè)，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為切實(shí)進(jìn)步我區(qū)物業(yè)治理工作，晉升物業(yè)辦事程度，編制了《物業(yè)治理培訓(xùn)資料》，舉辦物業(yè)治理工作培訓(xùn)班，分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)x余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目司理考證培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)有效的晉升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及辦事意識(shí)。
二、創(chuàng)建示范小區(qū)
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道做事處肯定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn)，以做到以點(diǎn)帶面，全面晉升物業(yè)治理工作程度。第三季度以來(lái)，共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)選運(yùn)動(dòng)，有7個(gè)小區(qū)得到物業(yè)治理示范小區(qū)稱號(hào)，此中3個(gè)通過(guò)物業(yè)治理示范項(xiàng)目考評(píng)。
三、規(guī)范前期物業(yè)治理招投標(biāo)
自吸收物業(yè)治理職能以來(lái)，高度看重規(guī)范前期物頤魅招投標(biāo)法度模范，全力做好前期物頤魅招投標(biāo)運(yùn)動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)監(jiān)工作，第三季度新售樓盤前期物頤魅招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目，做到100%實(shí)行招投標(biāo)。
四、推進(jìn)業(yè)委會(huì)成立
針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難的近況，依據(jù)我區(qū)實(shí)際環(huán)境，季度初下達(dá)任務(wù)給各街道做事處，要求第三季度各街道做事處相符成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到50%以上。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)治理小區(qū)x個(gè)，第三季度的任務(wù)基礎(chǔ)完成。
五、增強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)扶植
為進(jìn)步我區(qū)居民小區(qū)自行治理的效率，體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公道、公正、公開的原則，開拓勝利“住宅小區(qū)事務(wù)智能化治理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集投票、看護(hù)布告、數(shù)據(jù)采集等功能，采納一戶一卡一暗碼，在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作，預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作，可有多種投票方法。
進(jìn)行試運(yùn)行后果顯著，介入投票人數(shù)由本來(lái)的60%多進(jìn)步到97.39%。投票表決無(wú)需再租用場(chǎng)地召開業(yè)主大會(huì)或逐戶書面征求看法，突破了時(shí)空障礙，大大進(jìn)步了投票效率。而且整個(gè)投票歷程透明、公開、公正，投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)精確、實(shí)時(shí)，完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象，大大簡(jiǎn)化、縮短了整個(gè)投票法度模范和光陰，節(jié)省大量的人力物力本錢。
六、下一步工作思路
樹立街道物業(yè)治理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)治理運(yùn)動(dòng)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于增強(qiáng)物業(yè)治理工作的實(shí)施看法》，切實(shí)依照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地治理”的原則，樹立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)治理和諧體系，各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)治理工作督導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)治理工作的指導(dǎo)、協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。
同時(shí)，各社區(qū)居委會(huì)要設(shè)立物業(yè)治理機(jī)構(gòu)，配備1-2名物業(yè)治理工作協(xié)管員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)治理工作的日常巡查、反省協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。樹立和完善社區(qū)物業(yè)治理網(wǎng)絡(luò)體系，形成社區(qū)扶植的整體合力，改進(jìn)城市治理措施，營(yíng)造人居情況，晉升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)治理的積極性，其對(duì)轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評(píng)將占到全部考評(píng)造詣的70%。
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇12
根據(jù)20xx年3季度質(zhì)控計(jì)劃及新版等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，護(hù)理部針對(duì)病案質(zhì)量、消毒隔離、護(hù)理文書等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將存在問題進(jìn)行以下匯報(bào)：
一、病案質(zhì)量
1、長(zhǎng)期醫(yī)囑有勾抹現(xiàn)象發(fā)生，首頁(yè)涂改現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。
2、首頁(yè)地址填寫不夠詳細(xì)，有空項(xiàng)。
3、體溫單繪畫不準(zhǔn)確(個(gè)別體溫單未繪畫曲線)。
4、長(zhǎng)期醫(yī)囑及臨時(shí)醫(yī)囑有涂改現(xiàn)象發(fā)生，有刮痕。
5、醫(yī)囑中，護(hù)士未能及時(shí)簽字。
二、消毒隔離
1、處置臺(tái)上放有污物。
2、有菌物品與無(wú)菌物品混放。
3、銳器盒未按規(guī)定使用。
4、棉簽袋過(guò)期未及時(shí)更換。
5、消毒液配置過(guò)后未及時(shí)登記。
6、強(qiáng)力碘無(wú)開啟時(shí)間。
三、護(hù)理文書
1、體溫單繪制與三檢本不符。
2、護(hù)理交接班過(guò)簡(jiǎn)。
3、毀型登記有涂改。
4、交接班字跡不清，字跡潦草。
5、個(gè)別體溫單無(wú)出院標(biāo)識(shí)。
四、原因分析：
1、部分科室患者量較大，護(hù)士工作量增加，疏于病案整理工作。
2、新上崗護(hù)士較多，臨床經(jīng)驗(yàn)較少，雖然已經(jīng)進(jìn)行了整體培訓(xùn)，但是消毒隔離意識(shí)仍然不夠。
3、護(hù)士主觀學(xué)習(xí)的能動(dòng)性較差，不能夠自覺更新業(yè)務(wù)知識(shí)，停留于較低層次。字跡潦草，所以自身整體素質(zhì)也有待提高。
4、部分責(zé)任護(hù)士責(zé)任心不夠，存在馬虎心理。
5、個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)疏于科室的質(zhì)量管理。
五、整改措施：
1、加強(qiáng)科室質(zhì)量管理，督促護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理工作，各科室派專人整理護(hù)理病案，爭(zhēng)取做到無(wú)涂抹，無(wú)刮痕，無(wú)漏項(xiàng)。
2、在護(hù)理部對(duì)新上崗護(hù)士培訓(xùn)的同時(shí)，各科室開展對(duì)新護(hù)士的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)護(hù)士的消毒隔離意識(shí)，嚴(yán)格進(jìn)行無(wú)菌操作。
3、對(duì)責(zé)任心較差的護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育，限期整改，并下達(dá)一系列整改措施，護(hù)理部并定期對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行抽查。
此外，在本季度中護(hù)士的護(hù)理操作有較大進(jìn)步，特此值得表?yè)P(yáng)!但是在護(hù)理不良事件中個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其理解有誤差，誤將護(hù)理缺陷報(bào)稱護(hù)理不良事件。且到月末和工作量統(tǒng)計(jì)一起上報(bào)，這是錯(cuò)誤的行為，我們應(yīng)該做到發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)。希望各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠及時(shí)改正。下季度護(hù)理工作檢查的重點(diǎn)將是優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作、病案質(zhì)量、及環(huán)境衛(wèi)生三項(xiàng)，望各科室做好平時(shí)護(hù)理的整體工作，以正確的工作態(tài)度來(lái)迎接下一季度的護(hù)理工作檢查!
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇13
10月13日，國(guó)匯財(cái)富投資管理（大連）股份有限公司召開20xx年第三季度工作總結(jié)大會(huì)暨第四季度工作計(jì)劃會(huì)議。國(guó)匯財(cái)富董事局主席魏忠良、總裁軒海成、執(zhí)行總裁趙維剛、營(yíng)銷副總裁由揚(yáng)、行政副總裁林娣及各區(qū)域總經(jīng)理出席會(huì)議并作重要講話。
首先，各分公司總經(jīng)理對(duì)第三季度各項(xiàng)工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)，并對(duì)第四季度的重點(diǎn)工作進(jìn)行規(guī)劃部署，各區(qū)域總經(jīng)理對(duì)分公司的工作總結(jié)及計(jì)劃進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，接下來(lái)，總部各職能部門做了季度工作匯報(bào)。
會(huì)議中，國(guó)匯財(cái)富總裁軒海成對(duì)第三季度公司的指標(biāo)完成情況以及各項(xiàng)工作的推進(jìn)情況進(jìn)行了總結(jié)。軒總指出，三季度各項(xiàng)工作均取得了良好的成績(jī)，這都得益于公司全體員工的共同努力和各項(xiàng)工作的有效開展。但是，各分公司還需高度重視工作中存在的問題和不足，真正做到有則改之，無(wú)則加勉，以更高的熱情開展第四季度的工作。同時(shí)，總部各職能部門需要做好工作對(duì)接，為分公司的業(yè)務(wù)開展做好服務(wù)工作。
頒獎(jiǎng)典禮結(jié)束后，各分公司經(jīng)理簽署了第四季度責(zé)任狀，并表示將會(huì)把軒總的工作要求和會(huì)議精神傳達(dá)給公司員工，認(rèn)真貫徹落實(shí)，共同完成全年目標(biāo)任務(wù)。
會(huì)議的最后，國(guó)匯財(cái)富董事局主席魏忠良發(fā)表了講話，他指出第四季度是一年里最關(guān)鍵的時(shí)期，是最后沖刺的季節(jié)，各分公司都要增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，提高工作效率，增強(qiáng)執(zhí)行力，抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn)、搶時(shí)間、搶進(jìn)度，共同努力開展和推進(jìn)第四季度的工作，奮戰(zhàn)80天，堅(jiān)決達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)！
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇14
20xx年第三季度已經(jīng)過(guò)去，經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)召開店長(zhǎng)會(huì)議，總結(jié)一個(gè)季度的得失，為打好最后一個(gè)季度的勝仗和實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)的完勝起到至關(guān)重要的作用。現(xiàn)把團(tuán)隊(duì)第三季度的工作總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一下匯報(bào)，希望大家多提寶貴意見。
首先，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下相關(guān)數(shù)據(jù)。截止到9月x日，xx品牌鄭州區(qū)第三季度實(shí)現(xiàn)銷售 2404905萬(wàn)元，前三季度完成銷售 7381577萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的 70.43%。其中，人民路丹尼斯第三季度完成908213元，去年同期完成736643元，增長(zhǎng)22.4%;花園店丹尼斯第三季度完成574343元，去年同期完成368665元，增長(zhǎng)55.8%;金博大店第三季度完成485216元，去年同期完成350784元，增長(zhǎng)38.3%;大商國(guó)貿(mào)店第三季度完成333950元，去年同期完成605943元，下降27.1%;花園商廈第三季度完成263383元，去年同期完成195985元，增長(zhǎng)34.3%。
團(tuán)隊(duì)從8月份開始整合地級(jí)市場(chǎng)，自從整合之后，實(shí)現(xiàn)資源共享，銷售業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)，信陽(yáng)西亞和美8月份銷售80000元;9月份銷售 121175元，與去年同期完成73151元，增長(zhǎng)65.6% ;洛陽(yáng)8月份銷售41238元;9月份143539元，與去年同期完成94260元;增長(zhǎng)52.2%;許昌8月份銷售6636元;9月份銷售13255元，與去年同期完成13096元，增長(zhǎng)1.4%;能取得上述業(yè)績(jī)，離不開團(tuán)隊(duì)的所有員工的辛勤付出。忠于職守、紀(jì)律嚴(yán)明是保證團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ)。
第一，本季度，團(tuán)隊(duì)核心員工的保留率為100%,對(duì)于店長(zhǎng)的考核，除了嚴(yán)格按照公司考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外，全體店長(zhǎng)及核心員工學(xué)習(xí)績(jī)效管理方法，從八月份開始將核心員工的保留率作為考核店長(zhǎng)工作過(guò)程的重要指標(biāo)，這就使得店長(zhǎng)主動(dòng)去幫助員工實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)，避免出現(xiàn)員工單打獨(dú)斗的局面，使得店長(zhǎng)和員工能夠團(tuán)結(jié)一致去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。以后核心員工保留率和單店目標(biāo)管理仍是本團(tuán)隊(duì)店長(zhǎng)考核的重點(diǎn)，確實(shí)讓店長(zhǎng)把專柜當(dāng)做事業(yè)來(lái)做。
第二，重視員工培訓(xùn)，除了銷售技巧上的第一范文網(wǎng)培訓(xùn)之外，團(tuán)隊(duì)更重視心態(tài)培養(yǎng)和思想教育，除了積極參加人事部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)也在自主進(jìn)行，還邀請(qǐng)人事部經(jīng)理單獨(dú)為團(tuán)隊(duì)新人進(jìn)行思想教育，這也是團(tuán)隊(duì)打造凝聚力的前提。再次，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部推行互幫互教銷售模式，銷售能力強(qiáng)的員工充當(dāng)教練的角色，深入業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的專柜進(jìn)行幫忙指導(dǎo)，業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的專柜人員可以調(diào)入業(yè)績(jī)氛圍較好的專柜進(jìn)行學(xué)習(xí)，使得業(yè)績(jī)不穩(wěn)定的專柜也在逐步走向穩(wěn)定，團(tuán)隊(duì)將這個(gè)模式繼續(xù)堅(jiān)持和推行。最后，充分利用人事部給的銷售工具和人事工具，正確使用各項(xiàng)考核結(jié)果，查找不足，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行縱向比較，公司內(nèi)部進(jìn)行橫向比較，找出目標(biāo)，給出壓力。
取得成績(jī)的同時(shí)應(yīng)該看到現(xiàn)在的存在的不足。過(guò)程控制做的不是很好，第一，活動(dòng)缺少規(guī)劃。以后活動(dòng)首先由團(tuán)隊(duì)會(huì)議形成活動(dòng)計(jì)劃，經(jīng)討論驗(yàn)證、落實(shí)責(zé)任人、按照步驟進(jìn)行實(shí)施、過(guò)程控制、結(jié)果反饋的模式進(jìn)行推廣;其次要多做活動(dòng)，但是要控制折扣。第二，管理工具使用不夠熟練，總結(jié)計(jì)劃管理不是很到位，下一步請(qǐng)人事部對(duì)員工進(jìn)行工具使用的培訓(xùn)。
第三季度，團(tuán)隊(duì)人員遵守公司和商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章亂紀(jì)的事情出現(xiàn)，這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)保持，加強(qiáng)員工安全和責(zé)任教育。 第三季度貨品流轉(zhuǎn)良好，貨品 的存銷比良性
第三季度，協(xié)助人事部共組織知識(shí)技能考核兩次，陳列考核兩次，考核結(jié)果已經(jīng)在開會(huì)時(shí)向各個(gè)店長(zhǎng)做了分析。
第三季度，協(xié)助人事部做新員工培訓(xùn)兩次，內(nèi)部制度培訓(xùn)一次，培訓(xùn)后期進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。
第三季度，積極協(xié)助配合各部門工作，請(qǐng)信息部協(xié)助團(tuán)隊(duì)ERP教育工作，現(xiàn)專柜人員系統(tǒng)操作基本到位。
下季度的工作重點(diǎn)是：利用培訓(xùn)穩(wěn)隊(duì)伍，落實(shí)活動(dòng)抓銷售，梯隊(duì)建設(shè)促發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全年大發(fā)展。
利用培訓(xùn)穩(wěn)隊(duì)伍，除了進(jìn)行知識(shí)、技能、技巧培訓(xùn)之外，請(qǐng)人事部協(xié)助進(jìn)行人員思想教育工作，形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和目標(biāo)，才能打造成凝聚力和執(zhí)行力都很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
落實(shí)活動(dòng)抓銷售。計(jì)劃、落實(shí)、反饋總結(jié)每一場(chǎng)活動(dòng)，以銷售為重中之重的目標(biāo)。
梯隊(duì)建設(shè)促發(fā)展。協(xié)助人事部做好第二批店長(zhǎng)助理候選及培訓(xùn)工作，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)店店有店助的目標(biāo)。
實(shí)現(xiàn)全年大發(fā)展。完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)20xx年公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇15
時(shí)光在悄悄的流逝，不知不覺，本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的光陰，在這段光陰中，我盡力學(xué)習(xí)讓本身適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作情況。由于工作的必要，我從一個(gè)秘書的角色漸漸轉(zhuǎn)入行政人事的角色，角色的改變使我打仗的更多，學(xué)習(xí)了更多，在此，我向關(guān)切贊助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝！
第三季度的工作，我飾演著秘書兼行政人本家兒管的角色，回想三個(gè)月的工作，有提高也有不夠，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行陳訴請(qǐng)示。
一、人員雇用
剛接手人事工作時(shí)，公司各個(gè)站都必要彌補(bǔ)人員，我通過(guò)公司原有的雇用渠道進(jìn)行雇用，卻發(fā)明原有的雇用渠道存在一些不夠，根本無(wú)法滿足公司人員的需求。所以我曾與很多職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到適合的人才，也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)調(diào)派公司談定勞務(wù)互助事宜，最終我發(fā)明通過(guò)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)雇用加油員、收銀員，后果還不錯(cuò)，于是幾乎每周三都邑參加現(xiàn)場(chǎng)雇用會(huì)，偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的雇用，甚至還去現(xiàn)場(chǎng)雇用，最終基礎(chǔ)滿足了各個(gè)站的人員需求。雇用的歷程中，賡續(xù)收集、了解市場(chǎng)信息，為公司的成長(zhǎng)提供可行的建議。
二、個(gè)人工作態(tài)度
努力做好每一項(xiàng)工作，為人對(duì)照端正，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的均衡杠桿，為人端正，正是確保了處置懲罰事務(wù)的公道、公正。例如：在做員工考勤稽核時(shí)堅(jiān)持稽核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
三、行政的辦事性工作
行政工作是項(xiàng)辦事性工作，為各部門提供優(yōu)越的辦事，共同各部門的工作，為每位員工樹立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及其它同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評(píng)比，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，工作地便利是我們的家，要保持優(yōu)越的情況。為過(guò)誕辰的員工父母制作誕辰卡，奉上公司的祝福，表達(dá)公司的謝意，使員工感想感染到公司的關(guān)心，家人般的溫暖。
當(dāng)然，在工作中還存在許多的不夠之處。
1、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃可以或許預(yù)先調(diào)配資源，井然有序的開展工作，用最小的本錢達(dá)到的效益。但在曩昔的工作中由于本身的計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致處置懲罰日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)層次性，總是忘東忘西的，大大低落了工作效率。
2、執(zhí)行力不強(qiáng)
人事工作要求原則性較強(qiáng)，但由于個(gè)人的工作才能及經(jīng)驗(yàn)不夠，導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格依照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
3、培訓(xùn)不敷系統(tǒng)
公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工入職培訓(xùn)，未有針對(duì)不合崗位的要求進(jìn)行各類培訓(xùn)，但由于我自己的事務(wù)性工作的勞碌，我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的才能不夠，還未樹立較完善的培訓(xùn)治理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)劑進(jìn)行慎密結(jié)合，可通過(guò)下層治理培訓(xùn)，樹立稽核提升制度。
4、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、提升、加薪、調(diào)崗、解聘等稽核工作未樹立完善的機(jī)制，沒有樹立有效的量化、客看的數(shù)據(jù)周密過(guò)細(xì)的全面考評(píng)。
1、才能及經(jīng)驗(yàn)不夠，服務(wù)不敷細(xì)心，文書一般，勉強(qiáng)可以滿足公司必要。
2、在工作中有時(shí)脾氣暴躁，遇事不敷岑寂，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)斟酌問題不敷周全，處置懲罰問題不敷過(guò)細(xì)。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，要賡續(xù)進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)才能，進(jìn)步本身的高度，晉升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到公司的要求。
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇16
一、 工作概況
1、根據(jù)轎子山·財(cái)富中心項(xiàng)目部實(shí)際情況和四公司公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立健全了項(xiàng)目部各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、班組安全活動(dòng)制度、“反三違”管理制度、目標(biāo)管理和應(yīng)急救援預(yù)案)，這些制度能滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查要求，同時(shí)也知道了我項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作。
2、對(duì)項(xiàng)目部管理人員及各個(gè)班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓(xùn)，對(duì)各班組進(jìn)行了入場(chǎng)安全教育、本工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)和項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度的交底工作，監(jiān)督工長(zhǎng)做好各分部分項(xiàng)工程有針對(duì)性的安全技術(shù)交底工作，及各班組長(zhǎng)認(rèn)真開展每天的班組安全活動(dòng)，這些工作都形成了書面的資料記錄和影像資料記錄。
3、嚴(yán)格按照公司“四個(gè)一”和“三定”原則，堅(jiān)持每周進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查，開一次安全生產(chǎn)例會(huì)，對(duì)檢查出的隱患問題進(jìn)行通報(bào)，并做出周檢簡(jiǎn)報(bào);對(duì)檢查出的隱患問題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人進(jìn)行整改;經(jīng)過(guò)對(duì)目前所有周檢記錄分析，檢查出的隱患問題整改率達(dá)到98.2%.
4、積極開展隱患排查工作，做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患心中有數(shù)。每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源、機(jī)械設(shè)備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進(jìn)行監(jiān)控和日常檢查，形成連續(xù)的檢查、監(jiān)控記錄;開展了五一節(jié)前、國(guó)慶節(jié)前專項(xiàng)安全隱患排查工作和雨季施工期間的專項(xiàng)隱患排查工作，也都形成書面和影像資料記錄。
5、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作，在一年一度的“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中組織項(xiàng)目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)“強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題，觀看了“違章究竟害了誰(shuí)”、“血的教訓(xùn)”等影片，還代表項(xiàng)目部參加了兩區(qū)管委會(huì)組織的安全月知識(shí)競(jìng)賽，在這一個(gè)月培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中，現(xiàn)場(chǎng)大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視?huì)安全”。
6、根據(jù)轎子山·財(cái)富中心項(xiàng)目部應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練計(jì)劃的內(nèi)容，組織項(xiàng)目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急救援演練，還多次通過(guò)每周一學(xué)習(xí)同項(xiàng)目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練。
7、“反三違”工作，在公司安全生產(chǎn)部的號(hào)召下，公司各執(zhí)行項(xiàng)目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上我項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況編制了《轎子山財(cái)富中心項(xiàng)目部反三違管理制度》，明確了對(duì)違章者的處罰細(xì)節(jié)，并一一兌現(xiàn)，經(jīng)過(guò)了大半年的努力，現(xiàn)場(chǎng)的三違現(xiàn)象已明顯減少。
8、NC的錄入工作，目前我項(xiàng)目部安全管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，安全月報(bào)錄至9月、危險(xiǎn)源月報(bào)錄至9月、安全教育錄至9月x日、安全技術(shù)交底錄至9月x日、安全培訓(xùn)錄至9月x日、安全檢查錄至9月x日、安全隱患整改通知單錄至9月x日、安全隱患回執(zhí)單錄至9月x日。
二、 重點(diǎn)工作情況
1、“四個(gè)一”工作的開展，項(xiàng)目安全部每周組織主要管理人員和各班組長(zhǎng)對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)大檢查，(檢查內(nèi)容包括安全管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機(jī)、施工用電、物料提升機(jī)、施工機(jī)具、高處作業(yè)、基坑工程)，在檢查結(jié)束后立即召開周安全例會(huì)，在例會(huì)上對(duì)檢查出的隱患問題定整改時(shí)間、定整改措施、定整改責(zé)任人，并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，整改期限完成后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的整改情況進(jìn)行通報(bào)和總結(jié)，制作出周檢簡(jiǎn)報(bào)。
2、現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查和反三違工作，每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源、高處作業(yè)、腳手架、模板支架、機(jī)械設(shè)備、施工用電進(jìn)行監(jiān)控檢查，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的違章情況進(jìn)行檢查。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問題下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，并對(duì)違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育和處罰，形成影像和書面的隱患排查記錄，積極消除現(xiàn)場(chǎng)隱患和杜絕違章。
3、雨季施工和安全月的工作開展，雨季施工期間認(rèn)真做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查，積極排除潛在隱患，一旦發(fā)現(xiàn)隱患問題就先停工再整改，直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工，并形成不間斷的監(jiān)控記錄。“安全月”期間認(rèn)真開展對(duì)農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn)，通過(guò)安全培訓(xùn)講座、觀看教育影片、有針對(duì)性的安全技術(shù)等方式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)一線作業(yè)人員進(jìn)行教育，增強(qiáng)了一線作業(yè)人員的安全意識(shí)，使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
三、 存在問題的思考
1、 經(jīng)驗(yàn)不足，組織、溝通能力上還有欠缺，造成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理不嚴(yán)不細(xì)，存在安全管理的盲區(qū)，還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的的學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)、增強(qiáng)才干。
2、班組安全活動(dòng)開展不及時(shí)，每天一次的班組安全活動(dòng)是安全教育的一種形式，在現(xiàn)場(chǎng)開展起來(lái)比較困難，但有的項(xiàng)目部卻能夠堅(jiān)持每天開展，我們只是偶爾開展，和優(yōu)秀的項(xiàng)目部比起來(lái)我們還是有差距，但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展，并一步一步腳踏實(shí)地的走，也會(huì)慢慢好起來(lái)。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問題整改不徹底，有時(shí)候明明就是一個(gè)很容易就可以整改的隱患，總是因?yàn)檫@樣那樣的原因造成對(duì)隱患的整改不徹底，這種問題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在，卻找不到解決隱患的辦法，以后在“三定”的過(guò)程中一定要找到最切實(shí)可行的隱患整改措施，這樣隱患就一定能達(dá)到的整改。
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇17
今年以來(lái)，x支行進(jìn)一步解放思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，取得了豐碩的成果，銀行第三季度工作總結(jié)和第四季度工作計(jì)劃。?
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，
但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。9月20日，各項(xiàng)人民幣存款余額為145214萬(wàn)元，較年初新增9286萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的96.9%。其中人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到104936萬(wàn)元，比年初新增8301萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的231%。;對(duì)公存款余額達(dá)到40188萬(wàn)元(不含理財(cái)產(chǎn)品)，比年初新新增984萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的16.4%.
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日，人民幣貸款余額為41256萬(wàn)元，較年初減少9231萬(wàn)元，主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無(wú)法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個(gè)人消費(fèi)貸款增加256萬(wàn)元，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的85.3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元，，完成年度計(jì)劃的125%，提前完成全年任務(wù)。
4、中間業(yè)務(wù)收入227萬(wàn)元(不含分行返還數(shù)據(jù))，完成年度計(jì)劃的21.5%
5、實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)2460萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的75.5%，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、主要工作措施：
(一)、今年以來(lái)，x支行通過(guò)認(rèn)真分析國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)金融業(yè)的影響，結(jié)合自身的實(shí)際，通過(guò)深挖客戶資源、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展，通過(guò)中間業(yè)務(wù)的推廣，加強(qiáng)客戶資源的維系”的經(jīng)營(yíng)思路。有效保證了今年上半年我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)獲良好開端。法人理財(cái)、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破，第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占比第一，今年以來(lái)，我行共營(yíng)銷法人理財(cái)產(chǎn)品3.2億元，電子回單箱150多戶，新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶，證書版61戶，以上幾項(xiàng)指標(biāo)均在x分行名列前茅。
具體做法：
1、積極維系存量客戶，深入挖潛，穩(wěn)定存量基礎(chǔ)，并采取主動(dòng)出擊新的營(yíng)銷目標(biāo)客戶，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢(shì)下，有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、正確認(rèn)識(shí)中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營(yíng)中的重要作用，在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體，促進(jìn)客戶維系和發(fā)展。
3、對(duì)現(xiàn)有客戶群進(jìn)行全面篩選，明確主攻目標(biāo)，以抓大不放小的工作定位，進(jìn)行地毯式的營(yíng)銷，力求逐個(gè)攻破。我行營(yíng)銷的法人理財(cái)產(chǎn)品單筆金額從100萬(wàn)至數(shù)千萬(wàn)不等。在向客戶營(yíng)銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，著重宣傳理財(cái)產(chǎn)品的良好的收益，引導(dǎo)客戶購(gòu)買。在企業(yè)獲利的同時(shí)，增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任，且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來(lái)越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶的需求，工作計(jì)劃范文《銀行第三季度工作總結(jié)和第四季度工作計(jì)劃》。為有效改善柜面服務(wù)，減少柜臺(tái)壓力，騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強(qiáng)，足不出門就可查詢、對(duì)賬為賣點(diǎn)大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績(jī)，同時(shí)推廣帶動(dòng)網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺(tái)壓力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)帶動(dòng)了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高內(nèi)部員工營(yíng)銷能力。面向個(gè)人客戶經(jīng)理、對(duì)公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)柜員等一線營(yíng)銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保一線營(yíng)銷人員了解網(wǎng)銀的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程，為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ)。
6、有針對(duì)性重點(diǎn)營(yíng)銷。通過(guò)對(duì)客戶的細(xì)分，深入了解每一類客戶的需求特點(diǎn)和偏好特征，各有側(cè)重，有的放矢開展?fàn)I銷。
7、認(rèn)真梳理全轄代發(fā)工資客戶，做好客戶轉(zhuǎn)化工作，對(duì)具備開通網(wǎng)銀條件的客戶要全部轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銀代發(fā)，新增客戶除特殊規(guī)定的以外都必須通過(guò)網(wǎng)銀代發(fā);
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡(jiǎn)單做法，在為企業(yè)開戶的同時(shí)宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性，使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù)，今年以來(lái)基本能做到每一個(gè)新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn)，加強(qiáng)個(gè)人網(wǎng)上銀行的推廣營(yíng)銷，在為每一位個(gè)人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇18
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性而且非常榮耀的工作，作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全，旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大，我們不是在為家人工作，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余，部門還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練，隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
回想自己第三季度的工作，有很多地方做的不好：
1、員工通道：沒有按照員工通道的崗位職責(zé)去做，對(duì)員工外出物品的檢查不是很到位，(有時(shí)查有時(shí)候不查)。對(duì)外來(lái)人員控制的比較松懈，有時(shí)來(lái)訪人員沒有經(jīng)打電話確認(rèn)就放行。
2、前廣場(chǎng)：在崗值班懶懶散散，不能及時(shí)的引導(dǎo)來(lái)店客人把車停到車位上。車輛記錄做的也不是很及時(shí)，不能及時(shí)了解來(lái)店客人車輛狀況。
3、巡邏崗：經(jīng)常為了填表或者打點(diǎn)而偷懶，不仔細(xì)檢查樓內(nèi)的消防設(shè)施、安全標(biāo)志、安全出口和消防通道，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)的安全隱患。
4、夜班睡崗：上夜班有時(shí)候白天不注意休息，到晚上不能清醒的值班，第一范文網(wǎng)上班迷迷糊糊，嚴(yán)重影響了部門的秩序。因?yàn)檫@事也挨過(guò)處罰。
5、消防、安全的專業(yè)知識(shí)掌握不夠好，經(jīng)常培訓(xùn)的東西不能熟悉的掌握和應(yīng)用。
6、突發(fā)事件的處理也不是很得當(dāng)，不能按突發(fā)事件的處理方案來(lái)解決事情，把事態(tài)搞大，也給酒店帶來(lái)過(guò)麻煩。
針對(duì)以上工作中的不足我以后會(huì)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位。
掌握并認(rèn)真旅行的各崗位的職責(zé)，熟悉自己崗位的環(huán)境，物品的情況，熟悉安全出口的位置和消防器材的擺放位置，堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，嚴(yán)格執(zhí)行防火制度，積極參加消防活動(dòng)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。牢記內(nèi)部報(bào)警電話和酒店消防中心的電話。發(fā)生火災(zāi)時(shí)聽從指揮員的統(tǒng)一指揮。加強(qiáng)自身的體能素質(zhì)，堅(jiān)持不怕苦不怕累的精神，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)自己的值班力度，每天都能精神飽滿的去上班。高高興興的下班。
有關(guān)第三季度的工作總結(jié) 篇19
一、工作開展情況
我鎮(zhèn)按照縣安監(jiān)局工作安排，著力加大安全生產(chǎn)管控力度，深入貫徹落實(shí)上次例會(huì)要求。
一是完善相關(guān)措施。繼續(xù)推進(jìn)危險(xiǎn)化學(xué)品排查清理和重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，深入開展打擊假冒特種作業(yè)證專項(xiàng)治理行動(dòng)和大型商業(yè)綜合體消防安全整治工作。
二是繼續(xù)抓好夏季安全生產(chǎn)工作。鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)河長(zhǎng)辦、水利站、安監(jiān)辦組成的專項(xiàng)檢查組，不定期開展巡查和檢查工作，在全鎮(zhèn)10個(gè)村居所有溝渠塘壩設(shè)置警示標(biāo)牌215處，防止溺水事故發(fā)生。
三是抓好安全生產(chǎn)宣傳工作。繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)淮南行”宣傳工作，結(jié)合秋學(xué)期開學(xué)，落實(shí)學(xué)校安全生產(chǎn)責(zé)任制，要求學(xué)區(qū)管委會(huì)抓好開學(xué)安全生產(chǎn)宣傳工作。
四是抓好隱患排查治理工作。在開展自查自糾的基礎(chǔ)上，由鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人牽頭隨機(jī)抽查檢查自來(lái)水廠、精英學(xué)校等單位。通過(guò)檢查督查，發(fā)現(xiàn)安全隱患1處，要求企業(yè)建立責(zé)任清單，確保立行立改，徹底消除隱患。
五是加大危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)監(jiān)管。抓好危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)檔案規(guī)范，加強(qiáng)危化品安全監(jiān)管信息化建設(shè)。對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)2家危化品企業(yè)開展安全生產(chǎn)檢查工作。
六是繼續(xù)抓好打擊假冒特種作業(yè)證專項(xiàng)治理活動(dòng)。我鎮(zhèn)按照要求，全面部署開展專項(xiàng)治理活動(dòng)。做到宣傳到位，檢查到位。要求鎮(zhèn)內(nèi)單位企業(yè)全面自查，確保本單位特種作業(yè)人員依法持證，安全上崗。并由鎮(zhèn)安監(jiān)員在轄區(qū)內(nèi)單位企業(yè)開展證件檢查，目前已排查出3家單位，9人次9個(gè)證件，未發(fā)現(xiàn)假冒證件及無(wú)證上崗人員。
七是積極開展食品藥品安全檢查。我鎮(zhèn)在9月初組織市監(jiān)所、衛(wèi)生院、安監(jiān)辦等單位對(duì)中小學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域開展點(diǎn)位排查。共檢查超市、百貨零售店、藥店共9家，其中5家商店發(fā)現(xiàn)到期食品，現(xiàn)場(chǎng)要求立即下架整改到位。
二、下步工作打算
針對(duì)前階段工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，下步將重點(diǎn)開展以下工作：一是深入開展安全生產(chǎn)攻堅(jiān)行動(dòng)，組織實(shí)施進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)活動(dòng);二是加大安全工作的宣傳力度，增強(qiáng)安全防患意識(shí); 三是深入推進(jìn)安全生產(chǎn)“六項(xiàng)機(jī)制”建設(shè)工作。四是繼續(xù)深入做好安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作，促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。