參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫(通用27篇)
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇1
陽(yáng)春三月,在世界萬(wàn)物呈現(xiàn)勃勃生機(jī)之際,同時(shí)為了貫徹落實(shí)市教育局20x年中小學(xué)春季植樹活動(dòng)的工作部署,扎實(shí)抓好學(xué)校校園綠化工作,為全體師生營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的校園環(huán)境,我校積極組織開展了以“建綠色校園,樹綠色理想。”為主題的義務(wù)植樹活動(dòng)。具體開展情況如下:
一、成立植樹領(lǐng)導(dǎo)小組。
學(xué)校成立了以余耀洪校長(zhǎng)為組長(zhǎng),其他全體行政領(lǐng)導(dǎo)、各班班主任為成員的植樹活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、大力宣傳。
校團(tuán)委充分利用星期一國(guó)旗下講話、校園廣播、橫額等形式在校園內(nèi)大力宣傳,班主任利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行植樹相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
三、活動(dòng)方案具體明確。
校團(tuán)委結(jié)合我校實(shí)際制定了切實(shí)可行的活動(dòng)方案:
(一)發(fā)出倡議。
結(jié)合升旗儀式,由校團(tuán)委副書記吳藝裕代表校團(tuán)委,發(fā)出倡議,宣讀“植樹節(jié)”募捐倡議書。
(二)全校募捐。
開展教師以級(jí)組為單位;學(xué)生以班級(jí)為單位“植樹節(jié)”募捐活動(dòng),募集資金29329.6元。
(三)植樹活動(dòng)。
學(xué)校利用全部捐款購(gòu)買了樟樹樹苗和杜鵑花花苗,并在校園內(nèi)選擇了一塊地作為種植用地。3月12日下午17時(shí),300位師生參與了植樹活動(dòng)。
四、后期護(hù)理。
植樹活動(dòng)結(jié)束后,各班成立護(hù)樹小組,定期護(hù)理小樹。本次植樹活動(dòng)不僅培養(yǎng)了師生們的植樹知識(shí),而且還培養(yǎng)了師生們的團(tuán)結(jié)合作,互幫互助的精神,同時(shí)還將理論與實(shí)踐完美的結(jié)合,樹立了綠色環(huán)保的理念。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇2
通過廣大志愿者在參與“關(guān)愛自然、義務(wù)植樹”綠化活動(dòng)中,不僅增強(qiáng)了個(gè)人的綠化意識(shí)、環(huán)保意識(shí),同時(shí)也提高了個(gè)人素質(zhì),達(dá)到了為社區(qū)、企業(yè)和社會(huì)增添綠色,凈化、美化環(huán)境的目的。今年的植樹節(jié),讓我們的綠色城市更美、更和諧!
一、加強(qiáng)宣傳,提高認(rèn)識(shí)
1、我校在3月8日就下發(fā)植樹節(jié)活動(dòng)方案到各班,要求以班級(jí)為單位在11日開展“行動(dòng)起來,爭(zhēng)做護(hù)綠小使者”為主題的班隊(duì)會(huì)。會(huì)上全體師生根據(jù)本校實(shí)際,都踴躍的提出了建議,再綜合了大家的意見后,制定本班級(jí)的活動(dòng)方案。
2、在3月11日晨會(huì)還安排了我校的葉晨燕老師開展了以植樹節(jié)為主題的國(guó)旗下講話,葉老師給全體師生介紹了植樹節(jié)的由來,介紹了國(guó)外對(duì)植樹節(jié)所開展的相關(guān)活動(dòng),同學(xué)生真是受益匪淺。從而對(duì)植樹節(jié)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。最后葉老師還號(hào)召大家人人參與植樹,為校園和家鄉(xiāng)添點(diǎn)綠。
3、在護(hù)綠周期間我校的紅領(lǐng)巾廣播室也利用大課間進(jìn)行大力宣傳,呼吁我們的同學(xué)植樹造林,愛惜身邊的花草樹木,要求我們的同學(xué)回家也和爸爸媽媽互動(dòng),利用周末時(shí)間去野外植樹造林等等。
二、合理安排,主抓落實(shí)
1、以班級(jí)為單位在校內(nèi)開展植樹護(hù)綠活動(dòng),要求各班在班主任老師的帶領(lǐng)下在去年植樹節(jié)的認(rèn)領(lǐng)區(qū)域內(nèi)為本班級(jí)認(rèn)養(yǎng)的樹木親自施肥、除草、修理枝條,忙的不亦樂乎,就像是在照看自己的小寵物一樣無微不至、關(guān)愛有加。
2、各班還要在12號(hào)前,同學(xué)們親自出一期以植樹節(jié)為主題的黑板報(bào),要求全班同學(xué)都學(xué)習(xí)樹木的正確種植方法和養(yǎng)護(hù)注意事項(xiàng),更要了解樹木的生長(zhǎng)特性等等。
3、我大隊(duì)部還組織一部分學(xué)生參加“大手拉小手”帶上樹苗到中心幼兒園植樹護(hù)綠,在老師和學(xué)生的幫助下帶領(lǐng)幼兒開展種樹活動(dòng),在幼兒園的四周種上了許許多多的樹苗,有茶花樹、琵琶樹、竹子、還有玫瑰花梔子花等等,還手把手的教幼兒澆水,施肥,澆過水的花草仿佛更加鮮綠,為幼兒園里又增添了一道春天的風(fēng)景。
在午間休息時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)周圍進(jìn)行查看,學(xué)生們一般選擇的是果樹,這樣,既適合本地的氣候,隨著時(shí)間的推移,也讓學(xué)生享受到自己的勞動(dòng)成果;學(xué)校的綠化帶、花壇經(jīng)過全體師生的悉心整理,清潔過的校園更加美麗,澆灌過的花草跟家鮮艷,學(xué)校仿佛有多了一道春天的風(fēng)景。
此次植樹節(jié)活動(dòng),加深了我校師生的環(huán)保意識(shí)。大家都積極地行動(dòng)起來,為了保護(hù)地球母親,為了美化家鄉(xiāng)的環(huán)境,也為了美化我們的校園,貢獻(xiàn)自己的力量!
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇3
x是我們與顧客溝通的工具之一,在x上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但也收獲了很多,對(duì)他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過x與顧客打交道,但是x溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購(gòu)物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),拓展自己的綜合實(shí)力。
在新的一年里我會(huì)吸取過去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn),但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我有信心做得更好。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇4
在病室實(shí)習(xí)期間掌握了各種鋪床法,臥床病人更換床單法。病人入院及出院護(hù)理,口腔護(hù)理,褥瘡的預(yù)防、治療及護(hù)理,晨晚間護(hù)理,血、尿、便、常規(guī)標(biāo)本采集的意義以及方法。知道了醫(yī)囑處理,病室報(bào)告、重癥記錄、護(hù)理病例,體液出去量記錄單的書寫方法。熟悉了口服、霧化吸入、注射給藥法。藥物過敏試驗(yàn)及溶液配制法,皮試結(jié)果的判斷,靜脈采血、輸液、輸血的方法體溫、脈搏、呼吸,血壓的測(cè)量與記錄方法,體溫單繪制法,氧氣吸入法、吸痰法、鼻飼法、洗胃法、灌腸法,男、女病人導(dǎo)尿術(shù)。監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)的使用方法及保養(yǎng)。心電圖的波形特征,各種飲流管道的原理及護(hù)理要點(diǎn)。
在急診室習(xí)期間熟悉了分診的方法,常用急救藥的作用,劑量、適應(yīng)癥及用法、常見中毒病人的搶救方法。例如:洗胃機(jī)的使用及各種中毒癥狀的搶救注意事項(xiàng)。掌握里心肺復(fù)蘇術(shù)。
在外科實(shí)習(xí)期間掌握里無菌技術(shù)操作,穿脫隔離衣的方法。知道了換藥原則及胃腸減壓的方法。外抗常見病的臨床表現(xiàn)及手術(shù)前、后的準(zhǔn)備及護(hù)理。掌握了手術(shù)室的護(hù)理工作,物品的準(zhǔn)備和無菌處理。手術(shù)人員更衣、手臂消毒、穿無菌手術(shù)衣及戴手套的方法。病人手術(shù)體位,手術(shù)區(qū)皮膚消毒及手術(shù)區(qū)鋪單法。掌握了手術(shù)室的無菌操作原則及手術(shù)配合工作,能熟練的配合洗手護(hù)士及巡回護(hù)士的配合工作。
住院病人由于疾病對(duì)身體的影響,加上生活環(huán)境、生活方式的改變、可產(chǎn)生一系列不良心理反應(yīng)。應(yīng)了解不同病人錯(cuò)綜法雜的心理活動(dòng),對(duì)病人進(jìn)行心理上的安慰、支持、疏導(dǎo),尊重病人人格,調(diào)整病人情緒,以解除病人的各種壓力,不利于治療和康復(fù)的不安情緒。
在護(hù)理過程中要始終貫穿“以病人為中心”的整體護(hù)理,運(yùn)用護(hù)理程序的工作方法,為病人解決問題,使病人達(dá)到治療和康復(fù)所需要的最佳身心狀態(tài)。
我會(huì)在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇5
每天清晨,穿著白大褂、戴著口罩坐在幼兒園的大門口檢查孩子的口腔、雙手,督促孩子們手部消毒,不管炎熱還是寒冬始終如一,這個(gè)人就是我,幼兒園的保健護(hù)士,孩子們親切的叫我檢查。
幼兒衛(wèi)生保健工作在幼兒園的工作中起著舉足輕重的作用,環(huán)境衛(wèi)生、食品質(zhì)量安全、常規(guī)操作規(guī)范、幼兒安全教育等都離不開保健醫(yī)生的指導(dǎo)和檢查,正是有了這種強(qiáng)烈的責(zé)任心,我才能全身心地在平凡的崗位上孜孜不倦地工作著。
本人能夠貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家學(xué)前教育方針,自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行《托兒所幼兒園衛(wèi)生保健制度》,并能將相關(guān)的衛(wèi)生保健法規(guī)條文,運(yùn)用貫徹到實(shí)際工作中。本人工作勤奮,事事積極主動(dòng),如對(duì)師幼的體檢、接種證的查驗(yàn)、環(huán)境衛(wèi)生、幼兒用餐營(yíng)養(yǎng)的搭配、消毒、物品的擺放等等,都盡心盡力地去做,盡自己最大的努力讓孩子在園生活好,解除家長(zhǎng)的后顧之憂。同時(shí),對(duì)一些營(yíng)養(yǎng)不良、肥胖、患齲齒、貧血的幼兒更是給予關(guān)心,及時(shí)召開家長(zhǎng)會(huì)了解孩子的鍛煉、用餐的情況,及時(shí)調(diào)整干預(yù)措施,促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)。
為了預(yù)防傳染病的發(fā)生,近幾年來將確保幼兒健康作為工作的首要任務(wù),對(duì)全園消毒工作進(jìn)行加強(qiáng)與監(jiān)督,如:制定保育員考核標(biāo)準(zhǔn)、幼兒園衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品擺放標(biāo)準(zhǔn)。消毒工作、班級(jí)衛(wèi)生、公共環(huán)境衛(wèi)生等工作都要每天檢查。同時(shí)認(rèn)真做好教師、保育員、家長(zhǎng)的宣傳培訓(xùn)工作。在繁忙的工作之余還嘗試到班上給孩子們進(jìn)行健康教育。到大三班上了保護(hù)牙齒、大一班講了甘蔗荸薺湯的營(yíng)養(yǎng)、小班組上了進(jìn)餐習(xí)慣教育、中一班上了水果的好處等健康教育課。在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下、在教師員工的共同努力下,近幾年我園患傳染病的幼兒很少,更沒有傳染的現(xiàn)象發(fā)生。
我雖然從幼兒轉(zhuǎn)崗到保健醫(yī)生,實(shí)習(xí)、沒有長(zhǎng)時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn),但通過我的勤學(xué)僅僅半年時(shí)間就掌握了保健醫(yī)生的基本技能,工作之余努力鉆研業(yè)務(wù),不斷的更新知識(shí)結(jié)構(gòu),撰寫了論文《小議幼兒感統(tǒng)綜合癥》獲湖北省學(xué)習(xí)學(xué)研究會(huì)二等獎(jiǎng)。通過每天晨檢的觀察發(fā)現(xiàn)一名幼兒走路顛簸,經(jīng)過醫(yī)學(xué)檢查發(fā)現(xiàn)雙腿發(fā)育不一樣,為及時(shí)醫(yī)治爭(zhēng)取了時(shí)間。我所做的工作得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可和來園檢查領(lǐng)導(dǎo)的肯定!
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇6
在一日活動(dòng)中我結(jié)合小班幼兒的特點(diǎn)積極為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)美舒適的教學(xué)環(huán)境,注意動(dòng)靜交替,創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)讓幼兒互相學(xué)習(xí)、積極嘗試,并鼓勵(lì)幼兒學(xué)習(xí)各種生活技能,獲得愉快成功的情緒體驗(yàn)。在教育活動(dòng)中我能根據(jù)主題目標(biāo)、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動(dòng),運(yùn)用多種教學(xué)手段,盡可能地打破傳統(tǒng)教學(xué)模式,采用多啟發(fā)、多提問開放式教學(xué)調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣在活動(dòng)中讓孩子自主地學(xué)習(xí)。
我還特別注意結(jié)合小班幼兒的年齡特點(diǎn),選擇生動(dòng)、形象的材料供幼兒操作,并激發(fā)幼兒各種感官的共同參與。在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上讓幼兒參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理。物質(zhì)環(huán)境上,讓幼兒有豐富的操作材料進(jìn)行動(dòng)手探索,在實(shí)踐的過程中對(duì)已有的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合并獲得新經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)的過程中,我們發(fā)現(xiàn),要促進(jìn)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)發(fā)展,就要從幼兒的需求和興趣出發(fā)。而要尊重幼兒的興趣和需求首先要把握幼兒的心理年齡特點(diǎn)。結(jié)合幼兒的特點(diǎn),從教材的選擇,目標(biāo)的定位,幼兒的已有經(jīng)驗(yàn)了解出發(fā),制定符合小班幼兒年齡特點(diǎn)的形式。因此我們?cè)谝蝗丈罡鳝h(huán)節(jié)中創(chuàng)造機(jī)會(huì)條件,發(fā)展幼兒的各方面能力。在教學(xué)形式上力求新穎,體現(xiàn)游戲教學(xué)的形式,充分運(yùn)用各種教具激發(fā)幼兒表達(dá)的興趣,使幼兒愿意、敢于表達(dá)。
想做好班級(jí)工作一定要同家長(zhǎng)做好交流和溝通。我們認(rèn)真填寫家園聯(lián)系本,這是家長(zhǎng)與教師之間和溝通的一道橋梁,成為彼此了解、溝通、相互間緊密合作的紐帶。通過細(xì)心得工作,家長(zhǎng)們總是很認(rèn)真的去看、去提出自己的意見和建議。家長(zhǎng)園地中科學(xué)育兒知識(shí)、衛(wèi)生與健康、夸夸寶寶等,也每天讓很多的家長(zhǎng)駐足。為了讓家長(zhǎng)們可以更好的與我們或其他家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、交流,我們還制定了家長(zhǎng)的微信號(hào)碼表,這樣家長(zhǎng)在上網(wǎng)時(shí)候便可以像朋友一樣互相聊聊自己的育兒經(jīng)驗(yàn)或向我們提出一些建議了。
幼兒園是幼兒每天生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境,為了確保幼兒能夠生活在一個(gè)健康安全的環(huán)境中,我們?cè)陂_學(xué)初就對(duì)教室的每個(gè)角落進(jìn)行了全面檢查,徹底排除不安全因素:平時(shí)用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住,以免幼兒用手觸摸,發(fā)生危險(xiǎn);把平時(shí)常用的插頭、插座告知幼兒,并提醒幼兒不玩它們;把平時(shí)常用的尖銳的釘子等物,擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時(shí)經(jīng)常使用的各種工具擺放在教師與幼兒都能看到的地方,以便教師觀察控制;對(duì)教室里物品的擺放,我們都會(huì)先考慮到是否安全,做到科學(xué)合理地?cái)[放,為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個(gè)溫馨安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
我們面對(duì)的是一群三五歲的孩子,年齡小,控制力差,安全意識(shí)差,對(duì)他們講大道理有時(shí)也不能理解,于是,我們就通過幼兒在實(shí)際生活中碰到的、見到的、聽到的,讓孩子們觀察討論,談?wù)勛约旱目捶ǎ懻摬⒖偨Y(jié)應(yīng)當(dāng)注意些什么。如開學(xué)初,好多小朋友總會(huì)把小椅子倒過來或是頂在頭上搬,這樣搬椅子很容易把小椅子撞到別的小朋友身上,或是撞到桌上墻上,發(fā)生危險(xiǎn),于是,我們就教會(huì)孩子正確的搬法,試用期間,班上沒有一位孩子因?yàn)楸恍∫巫幼驳蕉a(chǎn)生不良情緒。
小班幼兒年齡還很小,針對(duì)這一情況,我們2位教師共同協(xié)商,把班級(jí)的常規(guī)及自理能力一起抓。經(jīng)過努力,我們班小朋友可以說進(jìn)步很快,家長(zhǎng)反映也不錯(cuò)。自立能力方面:我們堅(jiān)持正面教育,對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主,強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí),改變他們的依賴思想。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵(lì),使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合。
對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時(shí)分析原因,并給予適度的教育,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,慢慢的做到友好的與幼兒進(jìn)行交往。在我們的努力下,幼兒開始喜歡上幼兒園了,喜歡與小朋友一起上課、做游戲了,也結(jié)識(shí)了許多好朋友。他們還學(xué)會(huì)了不少禮貌用語(yǔ),有了初步的生活自立能力。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇7
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到___這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是___文化的精髓,我想也是激勵(lì)___每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇8
我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
在x公司x總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的。”
現(xiàn)將x月的主要工作情況總結(jié)如下
1、每天上班之前永遠(yuǎn)記住:1客戶滿意第一;2客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;如果客戶錯(cuò)了,任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。
2、緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶化,讓客人無論在何時(shí)何地只要查貨物位置,我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
3、物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中,及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
4、報(bào)貨損,讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。
5、班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。
不可盲目去處理,認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)以自我為中心,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)整體利益優(yōu)先,在工作中要發(fā)揚(yáng)有人負(fù)責(zé)我服從,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)的精神。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待。記得有句話這樣說的簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,當(dāng)成功來臨時(shí)擋也擋不住。對(duì)于物流來說成功就是準(zhǔn)時(shí)、無誤、高效率。再次,勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事,性格決定命運(yùn),態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,或者周末值班時(shí)事情沒有處理好,說一句不好意思,我輸?shù)幕蛘呶抑蛋噙@沒什么,否則大家一起承擔(dān),這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠(chéng)實(shí)呢,是個(gè)好員工。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四,不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么攔路虎了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)集體凝聚力。
最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通,思想溝通、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當(dāng)成家,節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友,增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的x一定會(huì)更好!
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇9
人是為了責(zé)任而活。既然當(dāng)了兵,身上便多了一份責(zé)任。因此,做事情的時(shí)候我時(shí)常考慮到我是一個(gè)兵。在外面,工作不如意時(shí)我可以鬧鬧情緒,或者和別人吵上一架。但是在部隊(duì),盡管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我學(xué)會(huì)了忍。因?yàn)檫@是一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明組織。
“這是為了鍛煉自己”。入伍到現(xiàn)在,說過最多的應(yīng)該是這句話了。這僅是一種安慰?一種自嘲?或許本該如此。每次遇到困難,我便對(duì)自己說,當(dāng)成一種鍛煉。帶著這種心態(tài),我順順利利度過了一年,而工作上也有了突出表現(xiàn),這一切得益于這句“這是為了鍛煉自己”。
工作(一)、在基地學(xué)習(xí)的前段日子,我曾是班長(zhǎng)。盡管這是一個(gè)羞澀的回憶,但我仍要提起這件往事。因?yàn)槲矣X得自己盡心盡力,而那些做錯(cuò)了的也將銘記于心,時(shí)刻提醒著我。班長(zhǎng)一職,可以說是到基地后我的第一份工作經(jīng)歷。
新兵相信每個(gè)人都有深刻的體會(huì)。帶兵班長(zhǎng)的一言一行給人的影響最深。每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候,我便會(huì)想起我的新兵的班長(zhǎng)。苦笑。嚴(yán)格上他算不上是一個(gè)合格的班長(zhǎng)。教育片看多了,科學(xué)帶兵一直盤踞在我腦海。苦澀的經(jīng)歷使我更加想成為一名班長(zhǎng),因?yàn)槲乙?dāng)出色的班長(zhǎng)。
很慶幸自己來的基地訓(xùn)練,更加慶幸自己成為了班長(zhǎng)。因?yàn)榈谝淮萎?dāng)班長(zhǎng),所以不想留下遺憾。為了得到大家認(rèn)可,完成上面交給的各項(xiàng)任務(wù)。我常常將工作埋在心里,遇到一些問題便虛心向別人請(qǐng)教。可是因?yàn)槠渌蚝蛻?zhàn)友的不團(tuán)結(jié),最終我們班散了。
工作(二)、來到三班,我把自己當(dāng)做普通一員,我只想做好自己。可是作為一名戰(zhàn)士,我忘不了集體榮譽(yù)感。有段時(shí)間隊(duì)里強(qiáng)抓體能,但我班有部分人體能不達(dá)標(biāo)。為了自己也為了集體。在宿舍,在訓(xùn)練場(chǎng)上,我一人單挑多人。別人做一個(gè)俯臥撐,我兩個(gè),別人兩個(gè)人總數(shù)和我一個(gè)人比。那段日子,我被人稱為傻蛋。有時(shí)我覺得自己都堅(jiān)持不住了,但是當(dāng)我看到剛被帶起得訓(xùn)練熱情。我咬咬牙對(duì)自己說,這是對(duì)自己的挑戰(zhàn)。榮譽(yù)。當(dāng)全班體能都達(dá)標(biāo)時(shí),我笑了,也松了一口氣。世界是公平的。因?yàn)槟嵌稳兆拥目炭嘤?xùn)練,在不久我隊(duì)舉行的體能比賽中,我仰臥起坐,俯臥撐都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇10
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我在新教師崗位上工作已將近一年。在參加工作的這一年來,本人堅(jiān)定自己的思想政治方向,定期自覺自主學(xué)習(xí),不斷提高自身思想覺悟及工作能力。一年來,本人嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,并積極配合學(xué)校工作,認(rèn)真有效地完成學(xué)校及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),表現(xiàn)出極好的組織紀(jì)律性。在與同事的交往中,我以謙虛好學(xué)的態(tài)度,贏得了大家的幫助和認(rèn)可。課堂上我嚴(yán)格要求自己也嚴(yán)格要求學(xué)生,在課外我努力與學(xué)生做朋友,專心與他們溝通,希望能真正了解他們的所想所愛。總的來說,我所做的一切目的就是希望能幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。以下是我對(duì)一年來工作的總結(jié):
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),提高師德修養(yǎng)
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本。“學(xué)高為師,身正為范”。從踏上講臺(tái)的第一天起,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,作為一名新教師,我深感肩負(fù)責(zé)任之重大,雖工作繁雜,但不敢懈怠,唯恐有負(fù)家長(zhǎng)和學(xué)生。在研究教材方面,對(duì)于課程的教學(xué)重難點(diǎn),起初把握不是很精當(dāng),但在老教師的指導(dǎo)幫助下,通過對(duì)教師教學(xué)用書的反復(fù)研讀和學(xué)習(xí),我逐步對(duì)教學(xué)重難點(diǎn)的把握有了一定的領(lǐng)悟。在教學(xué)工作中,我努力鉆研教材,寫教案,認(rèn)真?zhèn)湔n等。讀懂、讀透教材非常重要,這一直是我的指導(dǎo)老師對(duì)我的諄諄教導(dǎo)。只有把教材吃透,理解消化了,教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。我想方設(shè)法去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,倡導(dǎo)愉快教學(xué),讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中獲得樂趣。遵循著這一教育理念,我一直在努力著。在課堂教學(xué)中,注重靈活地選擇教學(xué)方法,并注意圍繞教學(xué)目標(biāo)來開展教學(xué)活動(dòng),注重培養(yǎng)學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。本著“一課一評(píng),在評(píng)中求反思,在反思中求提升”原則,我都會(huì)認(rèn)真聽取其他聽課老師提出的寶貴意見和建議,認(rèn)真反思并改進(jìn)。自己也認(rèn)為,只有善于進(jìn)行教學(xué)反思才能使自己成長(zhǎng)得更快。一年的努力終于有所收獲,在第二學(xué)期的期末檢測(cè)中,我?guī)У囊粋(gè)年級(jí)獲得了校級(jí)第一名的好成績(jī)。
三、做好班主任工作,提高班級(jí)管理能力
在班主任個(gè)人工作計(jì)劃中,我因?yàn)槿狈Π嗉?jí)管理經(jīng)驗(yàn),所以感到甚是吃力,多虧了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的幫助和指導(dǎo)。但面對(duì)著這些學(xué)生,我有時(shí)候還真是感到束手無策,一大堆繁瑣的事情等著我去操心,一大堆繁瑣的工作等著我去身體力行,一大堆班級(jí)小矛盾等著我去處理。對(duì)于班級(jí)的有效管理,在我向其他老師取經(jīng)的過程中,我懂得了要當(dāng)好一名班主任,要有信心、耐心和愛心,這三心在班級(jí)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作中表現(xiàn)得極為重要。當(dāng)班主任給我的最大感觸就是深刻體會(huì)到了“愛心”和“責(zé)任”的力量。經(jīng)過一年多努力,我所帶的班級(jí)獲得了“優(yōu)秀班集體”的榮譽(yù)稱號(hào),本人也獲得了“文明禮儀優(yōu)秀班主任”稱號(hào)。
在總結(jié)收獲的同時(shí),我也看到了自己的不足,無論是教學(xué)工作還是班主任工作上,我都覺得自己存在著很多的不足,比如,合理統(tǒng)籌的能力有待提高,教學(xué)管理工作中不夠嚴(yán)格,計(jì)劃意識(shí)不強(qiáng),與家長(zhǎng)間的聯(lián)系不夠緊密,缺乏管理的技巧和藝術(shù)等。一年的工作過程中,我確實(shí)成長(zhǎng)了不少,學(xué)到了很多專業(yè)內(nèi)外的知識(shí),認(rèn)識(shí)到自己的一些不足。正所謂:“有則改之,無則加勉!”既然看到了自己的不足,我將積極改正。在今后的工作中,我將會(huì)多調(diào)整心態(tài),多反省自己,多進(jìn)行教學(xué)后反思,做好工作計(jì)劃,多向老教師取經(jīng)和學(xué)習(xí)避免走彎路,從多角度多方法看問題,讓自己真正地快速成長(zhǎng)起來。作為新教師,我唯有以最充分的準(zhǔn)備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn)。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇11
我是x超市站街店一名普通的員工,從踏入x超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在x超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也透過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來自x超市這個(gè)大家庭,為x超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的職責(zé)。
剛加入x超市的時(shí)候,一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以務(wù)必認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就必須把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用用心的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在x超市感受到的,也是期望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我期望x超市是新的,我也是新的。x超市給了我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。
怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)十分重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
1、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客帶給退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對(duì)商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
4、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)帶給服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇12
時(shí)間過得很快,試用期已經(jīng)結(jié)尾了,在這段時(shí)間里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,成功的完成了工作任務(wù),現(xiàn)在說一下自己的工作總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè)
對(duì)于自己的崗位我還是喜歡的,因?yàn)檫@是我自己挑選的,是我自己考慮過后的結(jié)果,沒有因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)隨意下決定。來到崗位后接觸下來,發(fā)現(xiàn)工作并不是很難,最要努力鉆研就行,我自己有一定的基礎(chǔ)這樣上手更快,我的經(jīng)歷讓我深刻的明白一個(gè)好工作是非常難得的,需要我們自己不斷的努力不斷的爭(zhēng)取,我非常珍惜這個(gè)來之不易的工作,來到崗位我就調(diào)整自己的心態(tài),擺正位置,不把自己當(dāng)成一個(gè)局外人,反而時(shí)常把自己置身在崗位上,先融入到公司中。
對(duì)崗位的熱愛讓我在工作中充滿了力量,讓我堅(jiān)守崗位,沒有對(duì)自己的崗位產(chǎn)生任何意見,始終堅(jiān)守在最前沿,做好自己需要做的事情,每天的工作都用心去做,努力做好,我知道新人就是要打牢基礎(chǔ),公司不會(huì)把太難的事情交給我們,而是讓我們?cè)诠ぷ髦幸稽c(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,這是后就是打牢基礎(chǔ)的時(shí)候,每一件事都要做好,才能夠?qū)W好,才能夠在日后的工作中做好自己的工作。知道這一點(diǎn)就要學(xué)好做好,是我的任務(wù)我會(huì)努力的完成絕不會(huì)拖拖拉拉的。
二、謙遜學(xué)習(xí)
公司需要新員工成長(zhǎng),我需要的是成長(zhǎng)的空間,及養(yǎng)分,所以在工作的時(shí)候我一直都非常認(rèn)真,對(duì)待一些需要學(xué)習(xí)的東西我都非常謙虛誠(chéng)懇的去學(xué),一次學(xué)不會(huì)就多次學(xué),記不住的東西就用手機(jī)筆記本做筆記,反正好想辦法然自己吸收知識(shí),儲(chǔ)備知識(shí),以待以后需要時(shí)用,每天都要去請(qǐng)教其他同事,讓他們幫助自己,一個(gè)人閉門造車很難有多大的成就,想要成長(zhǎng)就要接受百家之長(zhǎng),集眾人的優(yōu)點(diǎn)補(bǔ)自己的不足。
我有一段時(shí)間有些害怕,臉皮也薄,因?yàn)閯倎頉]有多久大家對(duì)我來說都是陌生人,沒有幾個(gè)認(rèn)識(shí)的,鼓起勇氣,被拒絕夠,也失望過,但是受到的打擊多了,慢慢的習(xí)慣了,再加上大多數(shù)人還是非常友好的,愿意幫助,因此在他們的幫助下,學(xué)自己現(xiàn)階段需要掌握的,也學(xué)其他的知識(shí)為以后做準(zhǔn)備,不斷的提升儲(chǔ)備自己的實(shí)力。
三、拼搏進(jìn)取
來到工位后,我深知自己不是來享受的,是來求發(fā)展的,因此在工作中我非常拼命,對(duì)于每天的工作量我都給自己定了一個(gè)目標(biāo),然自己不斷的去努力完成,每一次都會(huì)堅(jiān)持的去做到自己制定的目標(biāo),始終不會(huì)放棄自己的希望,前進(jìn),前進(jìn),再前進(jìn),堅(jiān)持,努力不斷加油獨(dú)斷進(jìn)步是我要做的,我也堅(jiān)信自己能夠做到,挑戰(zhàn)難度,給自己提高任務(wù),努力的去做好一切事情。
我用拼搏的精神去努力工作,做好每一件事,從而得到了大家的認(rèn)可,也成功的度過了試用期成為了公司的一員,以后還會(huì)繼續(xù)努力。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇13
1、加大工作執(zhí)行力度。
一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。
二是加大對(duì)各部門之間的考核,促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。
三是對(duì)問題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問題,能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決,不能給予解決的,要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決,對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的,必須有書面材實(shí)予以說明,以推動(dòng)各部門在工作中的主動(dòng)性和自覺性。
2、從細(xì)節(jié)管理著手
確保各環(huán)節(jié)無庇漏,基層管理工作扎實(shí),細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)管理要求全員參與,從操作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn),如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作,進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn),增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。
3、從員工素質(zhì)和思想著手
打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊(duì)伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動(dòng)
在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階,崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開展,是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ),是愛崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn),也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑,要積極想辦法,研對(duì)策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動(dòng),開展;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。
5、從成本控制著手
確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行,成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ),成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強(qiáng)化考核著手
使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問題為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航,要求政策制度的嚴(yán)肅性,無彈性,用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
面對(duì)新的一年,我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心,進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位,并以嚴(yán)格的保證措施,推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階,從而以嶄新的面貌,精細(xì)的管理,較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇14
1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作,其中科主任與護(hù)士長(zhǎng)的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開展整體護(hù)理前,護(hù)理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計(jì)劃、實(shí)施方案等向科主任介紹,爭(zhēng)取科主任的支持。護(hù)士長(zhǎng)在制定實(shí)施整體護(hù)理工作計(jì)劃、制度、職責(zé)、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量。科主任對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,在交班會(huì)上強(qiáng)調(diào)實(shí)施醫(yī)護(hù)配合整體護(hù)理的意義、具體工作計(jì)劃,并要求醫(yī)生積極支持與配合。科室組織護(hù)士進(jìn)行整體護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)時(shí),科主任和醫(yī)生也須參加學(xué)習(xí)。
2、醫(yī)護(hù)必須明確責(zé)任,通力合作,共同管理。病區(qū)每個(gè)病人的床頭都掛有一個(gè)小卡片,上面分別寫有主管醫(yī)生和主管護(hù)士的姓名。新病人入院時(shí),主管護(hù)士都要向病人介紹主管醫(yī)生和主管護(hù)士,使醫(yī)護(hù)明確自己的責(zé)任,為病人提供全方位的全程服務(wù),從而使醫(yī)護(hù)配合更加密切。
3、醫(yī)護(hù)共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護(hù)理問題。護(hù)理部規(guī)定病區(qū)的主管護(hù)士每天必須參加醫(yī)生查房,并作記錄。護(hù)理部不定期檢查查房記錄情況。護(hù)士參加醫(yī)生查房,能進(jìn)一步了解自己所管病人的情況、治療方案,以利于護(hù)士找出問題,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
4、醫(yī)護(hù)配合可以讓醫(yī)生了解新的護(hù)理理念。護(hù)理制度的改革,是使以疾病為中心的功能護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護(hù)理,改變了多年來護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑的簡(jiǎn)單被動(dòng)局面。新的護(hù)理模式,如按護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行護(hù)理,需收集病人資料,書寫護(hù)理病歷,制訂護(hù)理計(jì)劃、制訂健康教育計(jì)劃,進(jìn)行心理護(hù)理、護(hù)患溝通等工作,這些都要讓醫(yī)生了解,以得到支持和幫助。
5、做好病人的心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。病人的情緒及心理狀態(tài)對(duì)疾病的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。按生物、心理、社會(huì)、醫(yī)學(xué)模式去處理病人,是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。改變過去那種見病不見人的單純生物醫(yī)學(xué)模式。病人在生病時(shí)會(huì)產(chǎn)生種種不良的負(fù)性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護(hù)士發(fā)現(xiàn)有上述不良情緒時(shí),可以與主管醫(yī)生配合,共同做好病人的心理護(hù)理,使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。
6、健康教育是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。健康教育是醫(yī)院的重要職能,是一種治療手段,是實(shí)施整體護(hù)理的重要內(nèi)容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個(gè)階段。健康教育計(jì)劃的制訂及實(shí)施由醫(yī)護(hù)共同完成,包括:確定病人及家屬的教育需求、建立教育目標(biāo)、選擇教育方法、執(zhí)行教育計(jì)劃、出院教育等等。同時(shí)健康教育已被定為護(hù)士應(yīng)該掌握的一項(xiàng)技能,并在制訂護(hù)理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育內(nèi)容,醫(yī)護(hù)必須共同遵循。
7、及時(shí)交流信息,為病人解決各種問題。護(hù)士整天圍著病人轉(zhuǎn),與病人接觸時(shí)間多,將病人的病情變化、藥物反應(yīng)、治療上的問題等及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告,以便醫(yī)生及時(shí)處理。良好的護(hù)患關(guān)系,使病人樂于向護(hù)士講述自己的各種想法和顧慮。護(hù)士將這些信息轉(zhuǎn)告給醫(yī)生,醫(yī)生在查房時(shí)對(duì)病人一一進(jìn)行講解,及時(shí)消除病人的顧慮。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,現(xiàn)在實(shí)踐后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,但我發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
見習(xí)最深的體會(huì)就是要不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,學(xué)無止境。其實(shí)我們也知道,學(xué)習(xí)知識(shí)本身就是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持,不斷探索的過程。一年后的我們也要離開校園,踏入社會(huì),然而社會(huì)看重的不僅是我們所學(xué)的書本知識(shí),更多的要看我們是否掌握了適應(yīng)社會(huì)的能力。一旦踏入社會(huì),我們就必須去適應(yīng),去融入。那么怎樣去做,怎樣才能學(xué)以致用,就顯得極為重要了。其中,最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功,以知識(shí)為后盾,以不變應(yīng)萬(wàn)變。而這些是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇15
作為一個(gè)年輕人,首先我必須擺正自己的位置,清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過這一年的監(jiān)理業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐的感知,我被調(diào)到x市政監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和幫助下,我主要負(fù)責(zé)土建工程及監(jiān)理部資料的收集整理工作,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)形成的簽證及時(shí)進(jìn)行工程量的確認(rèn)。在濱海旅游起步區(qū)水泵站和濱海旅游區(qū)南部燃?xì)庹卷?xiàng)目,在總監(jiān)代表的指導(dǎo)和協(xié)助下,對(duì)各施工單位基礎(chǔ)開挖標(biāo)高及定位放線進(jìn)行復(fù)核。工作期間,本著認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù),遵照監(jiān)理合同要求,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序,履行監(jiān)理職責(zé)。
工作中,我以老前輩嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn),工作崗位上,我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真熟悉監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理職責(zé),對(duì)“三控、三管、一協(xié)調(diào)”具體在現(xiàn)場(chǎng)如何落實(shí)監(jiān)理程序,根據(jù)工程實(shí)施不同情況,積極主動(dòng)為建設(shè)單位提出合理建議,讓建設(shè)單位認(rèn)可監(jiān)理部的工作成果,使工程處于受控狀態(tài)。我主要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及時(shí)了解,及時(shí)熟悉施工圖紙和監(jiān)理合同內(nèi)容,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。我積極思考本工程監(jiān)理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),面對(duì)重點(diǎn),我和項(xiàng)目部同事齊心協(xié)力,認(rèn)真審閱施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技術(shù)交底,強(qiáng)化隱蔽工程質(zhì)量控制力度,嚴(yán)防產(chǎn)生質(zhì)量隱患。
面對(duì)難點(diǎn),除了及時(shí)查閱相關(guān)資料,并及時(shí)請(qǐng)教資深的專業(yè)技術(shù)人員,尋找解決問題的好辦法。在施工過程中,嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制的質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過程控制。重點(diǎn)對(duì)施工方項(xiàng)目管理人員的質(zhì)量和安全意識(shí)進(jìn)行調(diào)查,加強(qiáng)監(jiān)督施工單位的三檢制度落實(shí),對(duì)質(zhì)量和安全意識(shí)不到位的施工管理人員加強(qiáng)說服,強(qiáng)化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問題,調(diào)查研究施工方內(nèi)部管理情況,找出問題的根源,并要求施工方積極主動(dòng)采取有效解決辦法,責(zé)任具體落實(shí)到每個(gè)人,并對(duì)出現(xiàn)的較大問題,全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改,達(dá)標(biāo)后才算完畢,杜絕類似問題再次發(fā)生。
通過將近兩個(gè)多月堅(jiān)持質(zhì)量和安全不松懈的監(jiān)督控制,我發(fā)現(xiàn)隨著施工作業(yè)面的增加,進(jìn)度的加快,監(jiān)理工作量增加的同時(shí),但現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際控制效果仍有疏漏處。如模板安裝局部尺寸偏差較大。我作為土建工程主要責(zé)任人員,我想我不能不重視這些質(zhì)量安全問題,作為監(jiān)理人員,這是我必須要控制的范圍,通過冷靜思考,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,我及時(shí)編制了關(guān)于落實(shí)施工方質(zhì)量三檢制度及監(jiān)理報(bào)驗(yàn)程序的文件,經(jīng)過總監(jiān)代表的修改和認(rèn)可,對(duì)施工方召開質(zhì)量安全專題會(huì)議,就文件內(nèi)容對(duì)施工方進(jìn)行交底,再一次明確質(zhì)量控制和安全控制的工作程序,嚴(yán)格按程序辦事,責(zé)任落實(shí)到人,進(jìn)一步加強(qiáng)了施工方的質(zhì)量和安全管理力度。在施工期間,質(zhì)量和安全都處有效控制狀態(tài)。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇16
為確保安全保衛(wèi)工作取得實(shí)效,我們著重抓了“四個(gè)結(jié)合”:
1、與社會(huì)治安綜合治理和創(chuàng)建平安企業(yè)結(jié)合起來。內(nèi)部安全保衛(wèi)工作是綜合治理與平安創(chuàng)建工作中的重要組成部分,在綜治工作中我們既抓綜治與平安創(chuàng)建,又抓安全保衛(wèi),以安全保衛(wèi)促進(jìn)綜治與平安創(chuàng)建不斷向前發(fā)展。同時(shí),做到安全保衛(wèi)工作與綜治與平安創(chuàng)建工作同檢查,同評(píng)比,同總結(jié)。在綜治檢查中,把安全保衛(wèi)防范措施的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容,通過檢查,及時(shí)將存在的不安全因素提出整改意見,指導(dǎo)各單位的安全保衛(wèi)工作,提高單位的自防能力。
2、與普法依法治企結(jié)合起來。一是通過普法宣講、舉辦法制培訓(xùn)班等形式,對(duì)公司干部職工進(jìn)行治安防范教育培訓(xùn),提高干部職工隊(duì)伍的治安防范能力。二是按照“普治并舉,重在治理”的方針,以健全內(nèi)部治安保衛(wèi)制度為著力點(diǎn),突出建章立制,使公司的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作走上了正軌化、制度化的道路。今年以來,我們重新修訂和健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)制度、消防管理制度、駕駛員車輛管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,還結(jié)合工作實(shí)際制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等
3、與落實(shí)“三防”措施結(jié)合起來。“三防”措施是安全保衛(wèi)工作中的一項(xiàng)重要防范措施之一,我們?cè)诮∪朔馈⑽锓赖耐瑫r(shí),重點(diǎn)突出了技防。公司相繼在辦公大樓、財(cái)務(wù)室、車間、門衛(wèi)等重要部位,完善了電子報(bào)警系統(tǒng)和電視監(jiān)控安裝,在辦公大樓內(nèi)安裝了消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和自動(dòng)噴淋設(shè)施。各項(xiàng)防范措施的落實(shí),為做好安全保衛(wèi)工作提供了強(qiáng)有力的保障。具體數(shù)據(jù)如下:
為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)機(jī)械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,我們從安全生產(chǎn)責(zé)任,組織機(jī)構(gòu)、配齊人員、規(guī)章制度、操作規(guī)程等12個(gè)方面重新建檔成冊(cè),上報(bào)下達(dá)實(shí)施。凡是公司新建、改建的所有項(xiàng)目都能按上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)“三同時(shí)”,投入安全生產(chǎn)、消防工作的費(fèi)用1000多萬(wàn)元,充裝滅火器730把,新購(gòu)滅火器105把,水帶320米,接頭、水槍數(shù)付;組織消防演練17批次,使用滅火器180只,增強(qiáng)了員工的消防實(shí)踐技能。
根據(jù)做好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作,著力做好十個(gè)方面安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作,由點(diǎn)帶面,全面做好資料整理、歸檔工作。公司的綜合治理、治安保衛(wèi)、安全生產(chǎn)、消防工作做了大量,也得到了全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和理解,并取得了一定的社會(huì)效應(yīng)。跟兄弟單位比,離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,如加強(qiáng)預(yù)防和防范,嚴(yán)格執(zhí)法執(zhí)紀(jì),保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),熱情規(guī)范服務(wù)上還需用心去改善。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇17
轉(zhuǎn)眼時(shí)間已經(jīng)來到的了x月,在加入X公司并成為一名文員以后,時(shí)間已經(jīng)匆匆過去了三個(gè)月了。回顧這段時(shí)間的經(jīng)歷,作為公司的新人,我得到了身邊領(lǐng)導(dǎo)和許多優(yōu)秀同事的指點(diǎn)和教導(dǎo)。他們不僅培養(yǎng)了我在文員工作上的能力和技能。更教導(dǎo)了我如何做好一名X公司的員工,讓我真正的融入了這里,成長(zhǎng)在這里。
如今,三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束了,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)和我自身的反思,我將自己的試用期工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)情況
首先,我在工作中掌握的是對(duì)文員崗位的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。前臺(tái)的文員是一個(gè)復(fù)雜的崗位,在工作中,我們不僅僅是前臺(tái)招待來賓的服務(wù)人員,也是處理好公司各種大小事務(wù),上傳下達(dá),服務(wù)于各部門的后勤行政人員。
但在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和我自身的積極學(xué)習(xí)下,我充分掌握了作為一名文員的工作方法,并積極的完善自己,提高思想和細(xì)節(jié)認(rèn)識(shí),讓自己能細(xì)心仔細(xì)的處理好每一次的工作任務(wù)。
其次,我也學(xué)習(xí)了作為一名X公司員工的思想和精神。作為公司的新人,曾以為自己融入這個(gè)新環(huán)境一定還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間來接觸同事,讓大家認(rèn)識(shí)并愿意在工作中幫助我。但值得慶幸的是,在進(jìn)入工作后,我得到了各部門同事領(lǐng)導(dǎo)的積極配合,較好的處理好了自身的工作任務(wù),每次的考勤也能處理的十分順利,得到了領(lǐng)導(dǎo)的良好評(píng)價(jià)。
二、工作方面的完善
因?yàn)槲覀(gè)人能力的不充足,為此我的工作是在一邊學(xué)習(xí)一邊完善的。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)鍛煉自己的職責(zé),并及時(shí)記住工作重點(diǎn),認(rèn)真思考。仔細(xì)處理好每份工作任務(wù)。當(dāng)然,在我的遇到實(shí)在難以解決的問題的時(shí)候,我也會(huì)積極地請(qǐng)教的領(lǐng)導(dǎo),并牢記工作問題,在今后的工作中避免問題。
通過這段時(shí)間的工作后,我已經(jīng)基本掌握了作為文員的工作方法,并能在工作后積極反思,努力的提升自我,讓工作能順利,有效率的完成。
在經(jīng)歷了這一切之后,我?guī)缀跻呀?jīng)忘記了自己還只是一名試用期的新人,我已經(jīng)在不知不覺中融入到了X公司的團(tuán)隊(duì)之中。
為此,我也希望能向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)正式加入公司,成為公司的一名文員工作者。如能得到批準(zhǔn),我定會(huì)在工作中更加積極進(jìn)取,讓自己能成為一名優(yōu)秀的,為公司奉獻(xiàn)熱情的優(yōu)秀文員工作者!希望領(lǐng)導(dǎo)相信我,給我一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)!
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇18
護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下,順利開展了今年工作。工作重點(diǎn)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展、護(hù)理質(zhì)控管理、不良事件的預(yù)防及上報(bào)、護(hù)理人才的培養(yǎng)等方面。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理,加強(qiáng)監(jiān)管力度
1、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)做好工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)等病人護(hù)理工作的落實(shí)狀況。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),保障護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的計(jì)劃,護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長(zhǎng),共同參與到護(hù)理部質(zhì)控中,將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,職責(zé)明確化,按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋于科室,并在護(hù)士長(zhǎng)列會(huì)中提出,分析查找原因,給出推薦,要求其整改,并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。
3、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室,嚴(yán)格考核,采取現(xiàn)場(chǎng)抽查及每月定期考查等形式,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,從根本上認(rèn)識(shí)到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)。要求各科護(hù)士長(zhǎng)務(wù)必有日工作安排、周工作計(jì)劃、月工作重點(diǎn)。充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)開拓思維,勇于創(chuàng)新,將好的管理經(jīng)驗(yàn)在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)中提出,與大家共同分享。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長(zhǎng)工作,幫忙她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室護(hù)理管理工作。
5、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理。透過每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行狀況進(jìn)行了全面考核,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核;加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對(duì)手術(shù)病人的病房進(jìn)行空氣消毒,確保了醫(yī)療護(hù)理安全。
6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合,為患者帶給便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費(fèi)、記費(fèi)狀況,嚴(yán)格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年質(zhì)控工作狀況:1—11月共完成質(zhì)控大檢查X次,其中抽查護(hù)理病歷X份、危重癥病人護(hù)理X人次、基礎(chǔ)護(hù)理X人次,檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護(hù)理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,對(duì)患者采取書面式滿意度調(diào)查X次(共調(diào)查X人次)。
8、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成狀況:
①基礎(chǔ)護(hù)理平均得X分,合格率100%。
②危重癥護(hù)理平均得分X分,合格率100%。
③急救器材藥品管理平均得分X分,合格率60%。
④護(hù)理文件書寫平均得分X分,合格率達(dá)100%。
⑤護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
⑥常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
⑦一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇19
當(dāng)今社會(huì),所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個(gè)工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅(jiān)冰。可見,微笑是我們?cè)诠ぷ魃献晕冶Wo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí),我們及時(shí)地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時(shí),我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一)做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)
1、盡力了解客戶需求,主動(dòng)幫助客戶解決問題。
2、有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。
二)處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等。并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇20
20x年2月,我重新回到東海華圣建設(shè)項(xiàng)目管理公司,回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,時(shí)間很快過去了,不知不覺來到公司已經(jīng)快一年了,在這一年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)跟造價(jià)咨詢工作的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。回顧這一年,經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但是也存在著許多有待提高的問題,根據(jù)這一年的實(shí)際工作情況總結(jié)如下:
20x年全年組織的招標(biāo)工作次數(shù)實(shí)在是讓人不可原諒,真的是給我們敲響了警鐘,也讓我們做了深刻的反思。招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)情況不知道如何應(yīng)對(duì),業(yè)務(wù)不熟練,準(zhǔn)備工作不細(xì)致,后期資料歸檔整理不及時(shí)等等存在的問題嚴(yán)重阻礙了公司發(fā)展,以上存在的問題需要我們招標(biāo)代理部門的全體人員做到足夠的重視,結(jié)合自身情況在新的一年里努力做到以下幾方面:
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)思想方面,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,針對(duì)招標(biāo)工作的實(shí)際情況,一方面重點(diǎn)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)流程,結(jié)合自己的不足。另一方面重點(diǎn)通過實(shí)踐的學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟招標(biāo)工作的實(shí)際內(nèi)涵與規(guī)范要求,積極增強(qiáng)自身的文字表達(dá)能力跟思維能力。在具體的招標(biāo)工作中,努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)招標(biāo)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)前輩們?cè)谔幚砭唧w招標(biāo)事物的方法跟應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。努力把各個(gè)招標(biāo)工作做精做細(xì),做好后續(xù)資料備案工作。
二、積極努力工作
按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為公司的一員,盡自己最大的能力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。最后,祝公司明年業(yè)績(jī)更上一層樓。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇21
后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合總經(jīng)辦主任,緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),堅(jiān)持以人為本、管治結(jié)合的塬則,對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提升后勤服務(wù)管理水平,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù),呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。
一、加強(qiáng)員工管理,提高員工的服務(wù)意識(shí)
本人根據(jù)工作的實(shí)際情況,完善了食堂、車隊(duì)、接待等管理工作細(xì)則,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,我們每一項(xiàng)工作都做到,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向上級(jí)請(qǐng)示,既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們?cè)趺锤桑瑫r(shí)還加強(qiáng)監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),有員工落實(shí),確保各項(xiàng)工作有人干,各項(xiàng)工作做得及時(shí)。在運(yùn)行機(jī)制的改革上,更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實(shí)施對(duì)所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時(shí),建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度等,通過實(shí)施均取得了較好的效果。
二、加強(qiáng)食堂管理,提高員工滿意度
本人在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),結(jié)合實(shí)際,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題。上半年,員工食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到多個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴。同時(shí),員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,食堂還推出x等品種,也受到員工的歡迎。同時(shí),也為今后食堂經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)車隊(duì)管理,確保安全運(yùn)營(yíng)
今年以來,面對(duì)日益嚴(yán)峻的交通安全形勢(shì),本人緊緊圍繞“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo),落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化日常管理,健全考核體系,建立長(zhǎng)效機(jī)制,確保了車隊(duì)安全行車無重大,從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運(yùn)輸服務(wù)。
公司車隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下,為車隊(duì)專門配備了管理員,經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進(jìn)一步完善,各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范。為進(jìn)一步加強(qiáng)車輛及駕駛員管理,先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》及《車輛各費(fèi)用明細(xì)賬》,車隊(duì)及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺(tái)賬》及《車輛各費(fèi)用匯總臺(tái)賬》,綜合、及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費(fèi)、輪胎、機(jī)油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),使全車隊(duì)及各車輛的種類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化,目前,每一名成員可以適時(shí)查詢到目前最及時(shí)的車隊(duì)和各駕駛員準(zhǔn)確行駛公里數(shù)、維修費(fèi)用、輪胎、機(jī)油、領(lǐng)用時(shí)間、數(shù)量、金額,以及各車輛過路費(fèi)、油耗、節(jié)超油、班費(fèi)的準(zhǔn)確總額和明細(xì)數(shù)據(jù)。車隊(duì)的車輛調(diào)度、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化,向簡(jiǎn)單、高效、精細(xì)的管理目標(biāo)邁進(jìn),真正做到車隊(duì)管理透明如水。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇22
20x年時(shí)間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作態(tài)度:我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力:多干多學(xué):我初來公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說明都要充滿真誠(chéng)和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長(zhǎng)來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,20x我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作!
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇23
一、實(shí)習(xí)目的
為了鞏固、升華我們大學(xué)四年以來所學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也為了使我們學(xué)的理論知識(shí)能得到融匯貫通。學(xué)校組織我們?yōu)槠谌艿膶I(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)重點(diǎn)是參與企業(yè)的日常物流管理活動(dòng)以及企業(yè)有關(guān)物流部門的實(shí)際運(yùn)作。
通過在企業(yè)的實(shí)習(xí),將學(xué)校里所學(xué)物流和管理知識(shí)與企業(yè)具體情況相結(jié)合,將理論知識(shí)靈活地運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)管理當(dāng)中,增加實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),也從現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理當(dāng)中得到知識(shí)的鞏固和升華。除此之外,通過實(shí)習(xí)磨練意志,學(xué)會(huì)工作上刻苦耐勞,學(xué)習(xí)工作中如何待人處事,如何靈活應(yīng)急。一方面檢驗(yàn)教學(xué)效果,另一方面為畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位概要
物流科技有限公司是由信息技術(shù)和供應(yīng)鏈資深專家聯(lián)合組建的創(chuàng)新型綜合物流供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。
物流中國(guó)總部扎根于美麗的西子湖畔—杭州,目前已在全國(guó)范圍內(nèi)建立多級(jí)營(yíng)運(yùn)中心,配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)四、六級(jí)城市。通過完整、系統(tǒng)的合作伙伴認(rèn)證管理體系,專業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案設(shè)計(jì),先進(jìn)的信息技術(shù)和公司自行研發(fā)的綜合營(yíng)運(yùn)平臺(tái)為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供綜合供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化,電子物流與網(wǎng)絡(luò)化倉(cāng)儲(chǔ)管理、干線運(yùn)輸、區(qū)域和同城配送等一站式物流管理外包服務(wù)。
物流通過面向服務(wù)的信息平臺(tái)架構(gòu)建立以客戶需求為導(dǎo)向的快速響應(yīng)機(jī)制,優(yōu)選服務(wù)產(chǎn)品組合,以專業(yè)的服務(wù)管理能力和協(xié)同工作平臺(tái),幫助企業(yè)客戶和合作伙伴提高效益,降低成本。
三、實(shí)習(xí)要求
了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。
四、實(shí)習(xí)感想
在三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的知識(shí),能夠把書本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有在實(shí)踐中,理論才能得到驗(yàn)證、強(qiáng)化和發(fā)展,有了從實(shí)踐中得到的感性認(rèn)識(shí),才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識(shí),同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問題,從而促進(jìn)理論的學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗(yàn)而興奮不已的同時(shí),我也深深地感覺到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足,理論和實(shí)際不能很好地結(jié)合起來。在剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動(dòng)搖了自己的工作信心中,不禁對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到非常的難過。
然而在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的悉心指導(dǎo)下,我在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài),在實(shí)習(xí)過程中不斷增強(qiáng)著自己的信心,相信自己可以像一個(gè)正式員工那樣處理好各項(xiàng)工作。如果說這次實(shí)習(xí)得到了什么,除了增強(qiáng)了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富了自己的專業(yè)知識(shí)外,增強(qiáng)了自己的信心也是一個(gè)很大的收獲。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇24
1、正式建立了屬于協(xié)會(huì)自已的“x攝影網(wǎng)”。
協(xié)會(huì)在籌備網(wǎng)站工作上做了大量的準(zhǔn)備工作,于年初成功建立了“x攝影網(wǎng)”,今年正式運(yùn)營(yíng),為廣大會(huì)員和攝影愛好者提供了很好的交流平臺(tái),很多會(huì)員感慨:“終于有了自己的網(wǎng)站”。對(duì)促進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,提高攝影水平起到了很好的作用。同時(shí)成為一個(gè)宣傳河源,推介河源的一個(gè)窗口,對(duì)促進(jìn)招商引資,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了很好的作用。一年來,網(wǎng)站不斷完善,不斷進(jìn)步,上網(wǎng)的會(huì)員已達(dá)230多人,現(xiàn)在網(wǎng)站非常活躍,瀏覽的人數(shù)也很多,不但是網(wǎng)絡(luò)會(huì)員上網(wǎng),其他網(wǎng)站的、外地的攝影愛好者,以及外地想了解x、風(fēng)情、山水的人士也愛上x攝影網(wǎng),人氣逐漸興旺,會(huì)員們都期望在網(wǎng)站里發(fā)表自己作品,交流創(chuàng)作活動(dòng),介紹作品拍攝經(jīng)驗(yàn),了解協(xié)會(huì)信息與動(dòng)態(tài),網(wǎng)站成了會(huì)員的聯(lián)絡(luò)紐帶,活動(dòng)的橋梁。
2、成功地舉辦好了一個(gè)大型攝影作品聯(lián)展
今年的工作計(jì)劃就擬舉辦會(huì)員作品展覽,經(jīng)過協(xié)會(huì)的多方努力與策劃,終于在今年的6月份,在葉綠野藝術(shù)館,成功組織了由市文聯(lián)主辦,我們協(xié)會(huì)和深圳福田區(qū)攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的會(huì)員攝影作品聯(lián)展,展覽為期6天,吸引了1000多攝影愛好者參觀瀏覽,聯(lián)展分別展出了各自會(huì)員共400多幅攝影作品,在聯(lián)展的同時(shí)還對(duì)攝影作品進(jìn)行了賑災(zāi)義賣,所得全部善款4100元通過市慈善總會(huì)捐給了四川地震災(zāi)區(qū),表達(dá)了兩地會(huì)員對(duì)四川災(zāi)民的愛心。通過這次聯(lián)展,促進(jìn)了協(xié)會(huì)之間的交流與溝通,增進(jìn)了互學(xué)辦會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高了我們協(xié)會(huì)會(huì)員的攝影水平,同時(shí)這次影展也是很好的一次文化活動(dòng),很多領(lǐng)導(dǎo)、群眾參觀影展后留下了很好的留言,對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員攝影作品給予了肯定與期望,得到了社會(huì)認(rèn)可和好評(píng)。
3、做好了二項(xiàng)對(duì)協(xié)會(huì)有影響的活動(dòng)
今年工作計(jì)劃布暑是做好二項(xiàng)活動(dòng):一是創(chuàng)建好我們的攝影創(chuàng)作基地。為此,經(jīng)與蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)多次的協(xié)商,為了相互間的共同目的,為景區(qū)秀麗景色提供更多更好的攝影作品,經(jīng)蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)同意,把旅游景區(qū)作為協(xié)會(huì)的創(chuàng)作基地。今年的十月黃金周里,在蘇家圍旅游區(qū)舉行了創(chuàng)作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協(xié)會(huì)協(xié)辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕,有100多名會(huì)員參加此次活動(dòng),既加強(qiáng)了會(huì)員聯(lián)系和溝通,促進(jìn)了交流,又提高了攝影水平,鼓勵(lì)了會(huì)員的創(chuàng)作熱情。微微新娘影樓還為獲獎(jiǎng)?wù)摺⑷脒x者頒發(fā)了獎(jiǎng)金。創(chuàng)建了協(xié)會(huì)的創(chuàng)作基地后將為協(xié)會(huì)會(huì)員免費(fèi)提供門票進(jìn)入景區(qū)創(chuàng)作,大大方便了會(huì)員節(jié)省開支自由進(jìn)入景區(qū),為攝影創(chuàng)作提供了很好的一個(gè)平臺(tái)。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇25
經(jīng)過試用期的保安工作,我也是得到轉(zhuǎn)正,回顧這段日子的保安工作,我也是能去體會(huì)到,作為一名保安,身上肩負(fù)的責(zé)任很重,并且要去掌握的知識(shí)也是挺多的,我會(huì)繼續(xù)的去努力,在今后做的更好,去為銀行的保安工作盡好自己的責(zé)任,在此也是對(duì)于自己過去這試用期的保安工作小結(jié)下。
初入社會(huì)的我,其實(shí)對(duì)于工作的概念并不是那么的深刻,而且之前也是沒有什么太多的經(jīng)驗(yàn),能得到我們分行的認(rèn)可,來到我們銀行工作,我也是特別的要謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我能力的認(rèn)可,不過我清楚經(jīng)驗(yàn)我是沒有的,所以也是開始的時(shí)候,跟著同事認(rèn)真的去學(xué)習(xí),了解在銀行做保安需要注意的事情,并且也是在學(xué)習(xí)里面感觸到,的確保安看起來要做的事情不是很多,但是其實(shí)要掌握,懂得的方面也是挺多的,特別是我們銀行的工作,不但是要熟悉安保的知識(shí),清楚消防,了解一些應(yīng)急的事情,同時(shí)對(duì)于銀行的業(yè)務(wù)也是要有一些了解,對(duì)于客戶來到銀行要辦理業(yè)務(wù),也是要對(duì)他們的問題要去回答,而不僅僅只是冷漠的做個(gè)保安就夠了的,除了巡查,也是對(duì)于客戶的需求要去滿足,一些簡(jiǎn)單的問題要去能回答出來,這樣工作才能做得更順利。
經(jīng)過同事的帶領(lǐng),我也是漸漸的懂得該如何的做好保安的工作,在做的過程之中也是認(rèn)真盡責(zé),去漸漸的熟悉自己該做的事情,無論是巡查,或者回答客戶的問題,突發(fā)情況的處理,我也是慢慢的得心應(yīng)手了,在銀行的這段日子,我也是接觸了很多社會(huì)上的人,對(duì)于這個(gè)社會(huì)的了解也是更多了一些,我明白,每天會(huì)遇到不同的人,打交道的時(shí)候,也是要有不同的方法,并且該有的警惕也是不能少,平時(shí)下班之后,我也是會(huì)積極的去鍛煉自己的一個(gè)身體,既然是保安,那么自身的能力是不會(huì)忽略的,不能導(dǎo)致真的遇到問題,自己確是無法去解決,這個(gè)鍛煉的習(xí)慣也是要一直的持續(xù)下去,去讓自己的工作能做好準(zhǔn)備來應(yīng)對(duì)一些特殊的情況發(fā)生。
經(jīng)過這數(shù)月工作,我而今也是更有信心做好保安工作,我也是相信我的工作是能保障分行的一個(gè)安全的,對(duì)于日常的工作,我也是會(huì)繼續(xù)的去努力,去讓自己有更多的收獲,提升鍛煉自己的能力,來去做的更好。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇26
20x年,我們財(cái)務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮整個(gè)財(cái)務(wù)群體的整體作用,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),克服實(shí)際工作中出現(xiàn)的具體困難,使公司的整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
1、繼續(xù)做好日常的會(huì)計(jì)憑證審核、報(bào)銷工作,每月的工資發(fā)放工作,按時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督工作,爭(zhēng)取做到工作認(rèn)真、仔細(xì),無差錯(cuò)。按時(shí)完成有關(guān)會(huì)計(jì)核算和相關(guān)會(huì)計(jì)管理報(bào)表的編報(bào)工作,及時(shí)提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保準(zhǔn)確無誤。
2、加強(qiáng)資金管理,做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常開支需要制定資金使用計(jì)劃,嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作能正常開展。
3、做好公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作,及時(shí)提出為實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的財(cái)務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、繼續(xù)與財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,爭(zhēng)取在全國(guó)銀行資金相對(duì)較緊的情況下,爭(zhēng)取銀行對(duì)公司的資金支持有新的再投入,為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作籌措需要的資金,確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。
5、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,做好會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍的建設(shè),在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是對(duì)會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí),并結(jié)合會(huì)計(jì)人員考評(píng)辦法,逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財(cái)務(wù)、核算等相關(guān)工作。
6、繼續(xù)制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)工作做到照章辦事。
20x年,我們財(cái)務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得一定的成績(jī),但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。
今后,我們財(cái)務(wù)部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工作目標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
參考2023植樹節(jié)活動(dòng)總結(jié)心得怎么寫 篇27
歲月如梭,不知不覺我來明一乳業(yè)已經(jīng)有兩年多了,一向在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線咨詢的工作。此刻回顧當(dāng)初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨日發(fā)生的事情一樣,但是在這段時(shí)光里,我學(xué)到了很多,也成熟了很多。
很多人可能會(huì)認(rèn)為客服部工作很簡(jiǎn)單,枯燥,定義為售后服務(wù),其實(shí)不然,嬰幼兒乳品業(yè)的客服人員,也需要了解多方面的知識(shí),如營(yíng)養(yǎng)、育嬰及溝通技巧等,從事此工作的過程,還會(huì)影響到個(gè)人的性格,提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過什么專業(yè),從事過什么樣的工作,來到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個(gè)起跑線上,才能真正明白學(xué)無止境的道理。
定期對(duì)明一的新老顧客做健康回訪,是每位客服部營(yíng)養(yǎng)師每一天必做的工作。應(yīng)對(duì)每一天重復(fù)的工作,我們的營(yíng)養(yǎng)師們要把自我的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠(chéng)的工作態(tài)度,在這個(gè)信息時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,競(jìng)品公司也會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪,并不會(huì)讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪,怎樣才能讓對(duì)方對(duì)我們的服務(wù)感興趣呢?
首先我們要明白,在與顧客交流的過程中,雖然不是應(yīng)對(duì)面的,但我們的語(yǔ)氣和表情,對(duì)方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對(duì)話,結(jié)果可能是對(duì)你愛理不理,甚至拒聽。反之,你的微笑服務(wù)讓對(duì)方感到親切,這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有,在交流的過程中,應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題,可根據(jù)其寶寶不一樣月齡,不一樣季節(jié),給予顧客最前沿的信息,如此次流行的手足口病;最新育兒資訊和最快的信息動(dòng)態(tài),給予個(gè)性的喂養(yǎng)指導(dǎo)。
相對(duì)于電話回訪,接聽400熱線,讓我變得更有耐性,在性格方面,也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時(shí)候應(yīng)對(duì)顧客的情緒發(fā)泄,剛開始的時(shí)候都承受不了。自我的情緒也會(huì)隨著顧客的責(zé)罵,甚至臟話,情不自禁的激動(dòng),有時(shí)就會(huì)提高嗓門。
記得有一次,讓我記憶猶新,一位男顧客打來電話,接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當(dāng)?shù)刈龌顒?dòng),購(gòu)買了必須數(shù)量的產(chǎn)品后會(huì)有一個(gè)贈(zèng)品,當(dāng)時(shí)銷售人員告知贈(zèng)品暫時(shí)發(fā)放完了,給打了一張欠條,過后會(huì)再補(bǔ)。可回來后,看到朋友也參加了活動(dòng),卻能拿到贈(zèng)品,于是這位男顧客不問清狀況就到超市鬧了起來。而在交流的過程中帶著臟話和威脅,不斷的重復(fù)他到超市怎樣吵鬧,如果沒能立刻拿到贈(zèng)品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一向強(qiáng)調(diào)要用武力對(duì)付導(dǎo)購(gòu),而且還一再確認(rèn)這邊是誰(shuí)在接此電話。