年中工作總結(jié)(精選29篇)
年中工作總結(jié) 篇1
全年來,部室安全生產(chǎn)工作始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。牢固樹立安全責(zé)任重于泰山的意識(shí),認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的會(huì)議及文件精神。遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作原則。在部室負(fù)責(zé)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動(dòng),積極開展了“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng),進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)體系,建立健全安全崗位責(zé)任制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。現(xiàn)將20xx年年度安全工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、明確職能、落實(shí)責(zé)任、確保安全生產(chǎn)工作有序開展
中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作,常年都將其擺上重要議事日程進(jìn)行研究部署、制定目標(biāo)、明確重點(diǎn)、細(xì)化實(shí)施。年初,按照職責(zé)分工調(diào)整了安全生產(chǎn)小組機(jī)構(gòu)及其組成人員,建立了安全小組,領(lǐng)導(dǎo)總體負(fù)責(zé),全員“一崗雙責(zé)”制。在原有基礎(chǔ)上健全了安全生產(chǎn)管理制度,健全了安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)及職能,明確了安全生產(chǎn)職能機(jī)構(gòu)工作職責(zé),與各小組長簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,及時(shí)召開每周的安全生產(chǎn)工作例會(huì),部署下達(dá)安全工作目標(biāo)任務(wù)。明確本部室安全工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)任務(wù)和重點(diǎn),確保了安全工作有序開展。
二、完善體制、明確責(zé)任、切實(shí)強(qiáng)化安全安全監(jiān)管
部室領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,及時(shí)召開安全工作會(huì)議,對全體教職工職責(zé)進(jìn)行明確分工,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任。要求各成員切實(shí)擔(dān)負(fù)起對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、督查、檢查責(zé)任。為中心安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障;嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。在去年的基礎(chǔ)上對安全責(zé)任書的考核內(nèi)容和考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了充實(shí)和完善。把安全工作目標(biāo)任務(wù)層層分解,形成了“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全工作網(wǎng)絡(luò)格局。為強(qiáng)化安全保障責(zé)任,營造和諧工作環(huán)境,防止責(zé)任性事故的發(fā)生,提供了措施保障。
三、積極響應(yīng)、群策群力、扎實(shí)開展安全生產(chǎn)活動(dòng)
1、安全隱患治理年活動(dòng)的開展情況。一是認(rèn)真制定方案,結(jié)合現(xiàn)場工作實(shí)際,針對易出現(xiàn)問題的隱患重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位,制定了體實(shí)施方案。二是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”和“分工負(fù)責(zé)制”。安全小組承擔(dān)了隱患排查治理的義務(wù)和責(zé)任,各成員結(jié)合個(gè)人分工情況積極主動(dòng)的開展隱患排查治理工作。做到了不走過場、不留盲區(qū)、不留死角。三是加強(qiáng)隱患的治理和監(jiān)控,對排查掌握的事故隱患,都及時(shí)上報(bào)中心安全辦和后勤服務(wù)中心,并立即通知全體成員。按照責(zé)任、措施、資金、時(shí)間、預(yù)案“五落實(shí)”的要求,已經(jīng)全部整改到位。
2、在全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,按照上級(jí)文件精神的安排部署和要求,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng)。組織開展了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),全體教職工參與安全有獎(jiǎng)問答等活動(dòng)。教師及班主任對培訓(xùn)學(xué)員宣讀安全生產(chǎn)法及煤礦法律法規(guī)等知識(shí),進(jìn)一步完善生產(chǎn)事故及險(xiǎn)情應(yīng)急救援預(yù)案。檢查應(yīng)急救援設(shè)備、設(shè)施,做到安全生產(chǎn)防患于未然。
四、加強(qiáng)宣傳、廣泛動(dòng)員、切實(shí)增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)
1、積極部署、廣泛動(dòng)員。領(lǐng)導(dǎo)高度重視日常安全工作,把安全工作擺上重要議事日程,切實(shí)抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)。始終堅(jiān)持安全例會(huì)制度,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神。了解各小組安全、辦公室教室情況,查擺問題,將各類事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、強(qiáng)化培訓(xùn)、增強(qiáng)意識(shí)。積極開展了安全基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)技能和安全法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)教育工作,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新《安全生產(chǎn)法》。并對學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了答卷測試,教師及管理人員共同參與。提高了全體干部職工的安全意識(shí),有效的防范了安全事故的發(fā)生。
3、加大宣傳、強(qiáng)化防范、安全小組認(rèn)真組織,周密安排,加強(qiáng)教育,擴(kuò)大宣傳,確保目標(biāo)、措施、任務(wù)落到實(shí)處。在教學(xué)區(qū)顯著位置懸掛安全生產(chǎn)隱患防范和專項(xiàng)整治的條幅,努力提高安全生產(chǎn)意識(shí),增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范技能。
五、強(qiáng)化措施、突出重點(diǎn)、扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作
1、認(rèn)真做好節(jié)假日值班工作。嚴(yán)格實(shí)行節(jié)假日值班制度,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制。做到定人、定車、定崗,切實(shí)做好節(jié)假期間值班工作,加強(qiáng)巡查力度,做好節(jié)假日期間安全工作。
2、認(rèn)真做好夏季“三防”工作。一是防高溫,隨時(shí)檢查飲用水設(shè)備的使用情況,確保能正常使用,防止職工高溫中署;二是防汛,為切實(shí)作好汛期的安全防汛工作,成立了防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了防汛預(yù)案。三是夏季防雷電;成立雨季“三防”小組,督促職工下班檢查門窗水電是否安全關(guān)閉,值班人員手機(jī)24小時(shí)開機(jī)。面對夏季有可能出現(xiàn)大風(fēng)天氣,我部室對高層的窗戶進(jìn)行了檢查加固,防止大風(fēng)天氣造成傾倒、損壞現(xiàn)象的發(fā)生。
3、認(rèn)真做好開車員工的安全教育工作。一是利用安全會(huì)對駕駛車輛的員工進(jìn)行交通安全教育。嚴(yán)禁駕駛員開車飲酒,提高安全交通意識(shí)。二是利用開班時(shí)間對學(xué)員進(jìn)行警示教育,確保開車學(xué)員有良好的精神狀態(tài),提醒學(xué)員在校門口開車要注意,確保行車安全。
201#年度的安全工作已經(jīng)結(jié)束。在今后的工作中,我們將高度認(rèn)真履行職責(zé),加大措施,強(qiáng)化管理,把安全真正落實(shí)到實(shí)際工作中去,繼續(xù)狠抓全年度安全工作,持續(xù)深入開展安全隱患排查治理工作,繼續(xù)保持我中心安全形勢的平安穩(wěn)定發(fā)展,為圓滿完成全年的各項(xiàng)工作而不懈努力。
年中工作總結(jié) 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志們大家好:
201#年度以來,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的奮斗目標(biāo),立足崗位,拼搏奉獻(xiàn),取得了一定的成績,現(xiàn)將我科室今年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我科室全體醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,使我科室201#年度患者滿意度,無患者投訴現(xiàn)象。
二、業(yè)務(wù)工作方面
積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極配合全院職工齊心協(xié)力,努力認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,在201#年度中我科室的每一位醫(yī)生都能夠熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的診治,能夠熟練診斷處理產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦產(chǎn)科各種急癥、重癥,獨(dú)立進(jìn)行婦產(chǎn)科常見手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一個(gè)病人,在限度上避免了誤診、誤治,一年來我科室共接診住院患者約1100余人次,其中產(chǎn)婦約900余人,通過剖宮產(chǎn)分娩的患者約800余人,自然分娩患者約80余人,與20xx年度相比自然分娩人數(shù)有所下降,中期引產(chǎn)及保胎患者共計(jì)約150人,婦科手術(shù)包括子宮切除、盆腔腫物、宮外孕、范文100前庭大腺囊腫等共計(jì)約60例,輸卵管吻合術(shù)一例,以上病例無一例醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛住院患者都按時(shí)出院,201#年我科室門診共接診患者約3000余人,婦產(chǎn)科門診自開展無痛人流手術(shù)后門診收入明顯提高,并且門診小型微創(chuàng)手術(shù)如取上環(huán)、人工流產(chǎn)、清宮術(shù)輸卵管通水等手術(shù)無一例醫(yī)療事故差錯(cuò)發(fā)生,并有著收費(fèi)合理患者滿意度高入院容易等好評(píng)。我科室本年度住院部及門診總共為醫(yī)院創(chuàng)收約210萬元,
三、醫(yī)患關(guān)系方面
我科室存在其特殊性,所以醫(yī)患溝通很重要也很困難,但婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致、對住院分娩病人耐心做好醫(yī)患溝通,讓患者及家屬了解產(chǎn)程中可能發(fā)生的情況,并理解這一過程,這樣我們的醫(yī)患關(guān)系非常融洽。
四、管理方面
①嚴(yán)格遵守排班制度及首診負(fù)責(zé)制度,杜絕了空崗漏崗而發(fā)生醫(yī)療事故,堅(jiān)持床頭交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點(diǎn)病人的管理、如搶救室的患者和普通病房的危重患者,作為科室早會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),并引起各班的重視,②我科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)并及時(shí)記錄,③手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指征及加強(qiáng)圍手術(shù)期的管理降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、對危重病人盡快診治,并請示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)診討論,思想?yún)R報(bào)專題對我院現(xiàn)有水平及條件不能診治的患者及時(shí)轉(zhuǎn)診,手術(shù)嚴(yán)格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染。④加強(qiáng)醫(yī)療文件的書寫的管理,我科室堅(jiān)持出院患者病歷及時(shí)完成并層層把關(guān),力爭每一份病例一次成型安全出科。
五、增收與節(jié)支方面
增收方面:我科室在全科人員的努力配合及護(hù)士長的嚴(yán)格督促下熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),把該收的錢一分不少收回來,加強(qiáng)催款力度避免患者欠費(fèi)現(xiàn)象。
節(jié)支方面:盡量減少水電各種一次性耗材及藥品浪費(fèi)。為科室及醫(yī)院創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。
六、存在的不足
①個(gè)別醫(yī)護(hù)人員態(tài)度強(qiáng)硬、缺乏耐心愛心并缺少對工作的熱情、使醫(yī)患關(guān)系緊張
②個(gè)別醫(yī)生無菌觀念不強(qiáng)沒能嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作制度
③多數(shù)醫(yī)護(hù)人員時(shí)間觀念不強(qiáng),遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重,包括我本人。
七、努力方向
①加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,希望院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)生每年一名醫(yī)生外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和每月或每周院內(nèi)學(xué)習(xí)及特殊病人討論的機(jī)會(huì)。
②積極開展新項(xiàng)目,如:開展產(chǎn)前準(zhǔn)媽媽課堂及產(chǎn)后康復(fù)知識(shí)的宣教工作,范文寫作積極鼓勵(lì)患者在條件允許的情況下能夠經(jīng)陰道分娩,以提高自然分娩率。門診即將開展陰道灌洗上藥等治療陰道炎的新技術(shù)以及宮頸錐切等技術(shù)。
年中工作總結(jié) 篇3
在縣人民銀行、縣信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下,本人結(jié)合自身實(shí)際,始終用“以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥”作為行為準(zhǔn)則,進(jìn)一步加大工作力度,配合本社領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在困難中前進(jìn),在壓力中奮起,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。回顧一年的工作,在原有業(yè)績基礎(chǔ)上,取得了更喜人的收獲。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)
1、堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作提高自己的保障。“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”。自己在工作實(shí)踐中深知:無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí)保持思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”。因此,本人平時(shí)十分注重理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。工作之余,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,特別是“科學(xué)發(fā)展觀”構(gòu)建“和諧社會(huì)”以及社會(huì)主義榮辱觀等理論,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、清醒頭腦,保持與時(shí)俱進(jìn)。這使我在工作實(shí)踐中“綠燈”常掛。同時(shí),本人意識(shí)到,政治理論的學(xué)習(xí),只能解決工作中方向和動(dòng)力問題,而文化和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方能解決工作中的具體問題。為此,我一如既往地訂閱各種業(yè)務(wù)刊物,博覽群書。在提高對政策、理論認(rèn)識(shí)的同時(shí),強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)操作和管理能力,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,為維護(hù)本行業(yè)的形象,保持本行業(yè)的正常運(yùn)營,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。
2、堅(jiān)持“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的理念。堅(jiān)定信念,樹立信心,工作既立足當(dāng)前,又著眼長遠(yuǎn),堅(jiān)持把服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作為自己行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中,加強(qiáng)品德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,廉潔自律,堅(jiān)決抵制本行業(yè)各種不正之風(fēng)。我認(rèn)為,20xx年所取得的好成績,與自己平時(shí)注重樹立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象,以及不斷提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是成正比的。
二、立足本職,積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù)工作
(一)、明確己任,立足三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)
1、遵照“從緊方針”,優(yōu)化貸款投向,確立以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想,為合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),改進(jìn)信貸管理而不懈努力。堅(jiān)持“資金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主,對發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡化貸款手續(xù),全面落實(shí)“誰放誰收”和包村包戶制度,發(fā)揚(yáng)農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),積極上門服務(wù),掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況,及時(shí)發(fā)放貸款,想群眾之所想、急群眾之所急。20xx年,我繼續(xù)包##、##、##三個(gè)村,工作量大,特別是##村,地處偏僻,交通不便,群眾生產(chǎn)條件差,生活困難,每次趕街需步行四個(gè)多小時(shí),部分群眾缺錢購買種子、農(nóng)藥、化肥等,而農(nóng)村趕一次街又往往不能順意辦理各項(xiàng)貸款手續(xù),影響他們的生產(chǎn)生活。根據(jù)這一情況,我經(jīng)常登門入戶,深入了解,確實(shí)有這方面困難的農(nóng)戶,就與他們建立一種貸發(fā)互信關(guān)系,到時(shí)他們準(zhǔn)時(shí)將小額貸款歸還,為以后的貸款建立信譽(yù)基礎(chǔ)。由于彼此之間互相信賴,20xx年我先后發(fā)放三個(gè)村290戶,累計(jì)近200萬的貸款,沒有“不良”現(xiàn)象。很好地促進(jìn)了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向多元化發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
2、立足本地,挖掘資源。在沒有突破指令性指標(biāo)的前提下,盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè),從鼓勵(lì)開發(fā)本地資源入手,熱心支持科學(xué)技術(shù)支柱產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)扶持農(nóng)戶從事旱藕粉加工和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。如:農(nóng)戶###在年初(3月份)時(shí)要擴(kuò)大農(nóng)副產(chǎn)品收購,急需補(bǔ)助資金投入,正值我下隊(duì)路過。見他左右為難,我主動(dòng)與他了解了情況,得知他確有困難,便答應(yīng)給他貸款5000元。20xx年末,他純收入15000元……20xx年1月,他如期歸還貸款本息。對于其他所包村屯的農(nóng)戶,我就是這樣深入了解,體察民情,以達(dá)到解決他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)燃眉之急的目的的。20xx年,我累計(jì)發(fā)放于開發(fā)本地資源的貸款90多萬,支持農(nóng)戶118戶。他們分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養(yǎng)殖等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),旱藕粉加工4萬斤左右,比20xx年稍有減少之外,其余都多于往年。農(nóng)戶的這些實(shí)惠就是我立足本地、注重挖掘本地資源,深入調(diào)查,發(fā)放款項(xiàng)的結(jié)果。農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)民高興,我內(nèi)心深感欣慰!
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來,我從實(shí)際出發(fā),深入調(diào)查,主要支持會(huì)經(jīng)營、善管理、經(jīng)濟(jì)效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主,貸款支持為補(bǔ)”的比例原則,合理發(fā)放,充分發(fā)揮貸款效益。今年,##村個(gè)體經(jīng)商戶周##,因積累多年的生意經(jīng),他想利用##公路沿線的交通便利條件,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,需將原來的小瓦房推倒重建,并加大流動(dòng)資金投入,但自有資金不足,需要部分外援資金。我經(jīng)深入調(diào)查了解,深知情況屬實(shí),并征得本社領(lǐng)導(dǎo)同意、審批,決定給予該戶一萬元的貸款支持。由于該戶經(jīng)營有方,生財(cái)有道,如今已提前償還該匹數(shù)額較大的貸款本息。和以往一樣,我以同樣的工作熱情和工作方法,積極支持從事運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品收購、工程承包、個(gè)體工商戶以及進(jìn)行家庭水柜、沼氣池建設(shè)的農(nóng)戶。先后解決160多個(gè)資金困難農(nóng)戶的燃眉之急,投放該項(xiàng)貸款98.5萬元,同時(shí)加強(qiáng)對貸款戶的跟蹤調(diào)查,讓他們?nèi)〉昧己玫慕?jīng)濟(jì)效益。
三、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)不良貸款
20xx年我所管轄的三個(gè)行政村共90多個(gè)自然村屯,由于欠款(在我包村之前欠的)農(nóng)戶居住分散、點(diǎn)多線長、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理。“風(fēng)伴奏、雨彈琴”,含笑山行濕淋淋,是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風(fēng)雨兼程”情景的真實(shí)寫照。由于本人深入村屯對各農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查摸底、掌握還貸資金信息、積極宣傳貸款的有關(guān)方針政策,按隊(duì)按戶發(fā)出催款通知書,落實(shí)農(nóng)戶限期還款計(jì)劃。由于上述感人的默默行動(dòng),打動(dòng)了欠款農(nóng)戶,收到了“無聲勝有聲”的動(dòng)員效果,增強(qiáng)了農(nóng)戶積極還貸的緊迫感和責(zé)任心,許多農(nóng)戶雖然一時(shí)手頭緊張,但也千方百計(jì)如期償還。到年末,累計(jì)收回各項(xiàng)到、逾期貸款140多萬元,其中收回不良貸款86萬元,利息收回28萬元,且沒有任何一戶埋怨。回想那些艱難的日子,雖然還有后怕,但家家戶戶喜貸樂還,本人汗水沒有白流,再苦也值得。
四、團(tuán)結(jié)守紀(jì),不折不扣地履行職責(zé)
1、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,遵守各種規(guī)章制度,堅(jiān)持請、銷假制度;
2、堅(jiān)持每月參加社內(nèi)兩次集中開會(huì)學(xué)習(xí)制度,遵紀(jì)守法,積極進(jìn)取;
3、全面建立和完善大額貸款檔案及資料管理,保證貸款質(zhì)量;
4、與本社同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,我是外勤人員,但內(nèi)勤因公離崗,我服從安排,自己工作再忙,也鼎力相助,無怨無悔!
上述是我20xx年工作的概況,是微不足道的,一些成績的取得,也離不開上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。本人深知,個(gè)人的力量畢竟十分有限,許多方面與上級(jí)的要求和群眾的愿望還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。在今后的工作中,我將一如既往地“用心作太陽用汗作雨,以誠為拐杖以勤搭橋”,爭取更豐碩的果實(shí),更喜人的成績。
年中工作總結(jié) 篇4
半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新半年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年上半年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對待自己所做的工作。
2遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹立服務(wù)意識(shí)。
目前,社會(huì)上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績,從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年下半年的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安年中工作總結(jié)五
20xx年上半年保安部在大成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下,在其它部門的共同下,經(jīng)過全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項(xiàng)安全守衛(wèi)工作;部門所負(fù)擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,成長趨勢杰出,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將這半年的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長避短,承上啟下為來年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、內(nèi)部治安工作
1.提高隊(duì)員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊(duì),共同各部做好對客服務(wù)。部門開展了一系列的培訓(xùn)進(jìn)修和思惟教育活動(dòng),通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的進(jìn)修,使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變,樹立新形象。再通過多種資料的進(jìn)修改變隊(duì)員們的個(gè)人思惟,樹立正確的人生價(jià)值觀,使保安員融入我們的團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
因?yàn)榘脖9ぷ鞯奶匦裕0簿褪俏飿I(yè)與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動(dòng)接洽,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),對業(yè)主主動(dòng)服務(wù)如:給業(yè)主搬家等,多次受到人客表揚(yáng)。我們把服務(wù)做為對客工作中的首要內(nèi)容,部門也多次召開會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門緊密親密協(xié)作,通力合作,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
3. 完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
4.保安部辦理施工人員出入證512個(gè),辦理臨時(shí)出入證1000人次,嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進(jìn)出小區(qū)的管控工作。
5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報(bào)工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
二、消防管理工作
1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條190張。
3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。
三、保安管理工作
1.為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進(jìn)行了緊急集合訓(xùn)練,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。
2.本年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄,達(dá)到了表格化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
3.本年度完成外保宿舍入住工作,并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到了鋪平被整,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔。
4.本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),每日堅(jiān)持訓(xùn)練軍姿和進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),現(xiàn)經(jīng)過考核均達(dá)到要求。
5.本年度外保完成對貨運(yùn)車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區(qū)內(nèi)的安全。
四、主要工作業(yè)績
1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3.積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備工作。
4.在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí),不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,報(bào)各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況.
同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水,到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé),在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
5.管理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
6.加強(qiáng)對重點(diǎn)部位和重點(diǎn)施工單位的管理。
比如因裝修材料占用公共區(qū)域,堵塞消防通道,及時(shí)進(jìn)行予以清理,對小區(qū)裝修單位的動(dòng)火進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)管,共辦理動(dòng)火證30張。有效地保證了重點(diǎn)部位的消防安全。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況,先后對小區(qū)40家裝修單元進(jìn)行二裝檢查,并根據(jù)相關(guān)情況,向其下發(fā)整改通知書,并予以跟蹤復(fù)查。
7.依據(jù)裝修管理規(guī)定,本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人次,每天進(jìn)行二裝檢查,效果很是明顯。
8.本班次共計(jì)借出鑰匙370把,已經(jīng)全部收回,辦理施工證35張。對保安員禮儀禮貌、對講機(jī)的使用規(guī)范、保安員規(guī)范用語等進(jìn)行培訓(xùn),取得明顯效果。
9.對于夜間施工的人員證件及房間進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定,有動(dòng)火的房間檢查是否具備動(dòng)火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的保護(hù)工作,以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠,并做好簡單的消防知識(shí)培訓(xùn)。施工人員離開時(shí),須通知保安部,保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患。
五、工作中存在的不足
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),起勁改正。總結(jié)半年來工作有以下幾點(diǎn)不足:
1.隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢。
2.部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。
3.部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會(huì)之成長趨勢。
4.部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離,需要進(jìn)一步起勁。
5.工作當(dāng)中,沒有預(yù)見性。工作當(dāng)中,沒有預(yù)見性,許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn),甚至發(fā)不了,對工作水平的提高是個(gè)制約。因此在開展工作時(shí)一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多,事務(wù)雜,假如沒有預(yù)見性,不能夠提前做好應(yīng)對工作,很可能會(huì)讓自己的工作處處處于被動(dòng)的境地,造成不必要麻煩。勤于學(xué)習(xí)是增強(qiáng)工作預(yù)見性的前提,所以在以后的工作中會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),努力提高工作水平。
年中工作總結(jié) 篇5
20_年是簡單而不平凡的一年,行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此對公司及個(gè)人也有了更高的要求。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成20_年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下:
20_年工程部主要工作就是完善一期工程收尾工作以及二期工程的開挖、打樁工作。
__一期因樓內(nèi)部分工程未完成驗(yàn)收,而大部分業(yè)主已進(jìn)入裝修階段,樓內(nèi)各專業(yè)問題接踵而來,首當(dāng)其沖的就是天然氣:1、3月份進(jìn)行天然氣驗(yàn)收,而戶內(nèi)鑰匙已不在我們手中,這就必須要求物業(yè)通知到各家各戶,而天然氣公司又不是我們所能控制,為了將業(yè)主和天然氣公司的時(shí)間安排在一塊,頗費(fèi)周折。2、因戶內(nèi)裝修,不少業(yè)主在裝修過程中私自拆卸天然氣管道,造成管道泄漏,部分業(yè)主拒不承認(rèn)錯(cuò)誤,推卸責(zé)任。綜上兩點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn):以后工程,在業(yè)主收房之前提前將天然氣驗(yàn)收,并當(dāng)面打壓,形成書面記錄。
其次是樓內(nèi)水暖,在屋頂花園的施工過程中,將屋面挑出部分排水管堵塞,三層屋面挑出部分排水不暢,導(dǎo)致漏水至商鋪;部分戶內(nèi)在做地面的時(shí)候?qū)⒌芈┞裨诹说孛嬉韵?在采暖調(diào)試工程中,發(fā)現(xiàn)多層走道內(nèi)管道有漏水現(xiàn)象,打開發(fā)現(xiàn)都是后續(xù)工種在施工過程中不小心損壞,以上種.種,反映了我們在成品保護(hù)管理過程中的缺陷,因此,在以后的施工過程中,我們要加強(qiáng)施工銜接過程的管理,每個(gè)工種施
工前,對上一個(gè)成品工程進(jìn)行交接,施工后進(jìn)行檢驗(yàn),從根本上杜絕損壞他人勞動(dòng)成果的現(xiàn)象。
__二期施工過程比較周折,3月開始開挖,正趕上__會(huì),工程進(jìn)展緩慢,我們督促土方公司見縫插針,及時(shí)的完成了開挖;在每次材料進(jìn)場后,及時(shí)要求施工方對需檢驗(yàn)材料取樣、試驗(yàn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);到目前為止在二期前期管理過程中,我向張工學(xué)到了不少土建知識(shí),但也發(fā)現(xiàn)了不足之處,歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
1)土建技術(shù)水平相當(dāng)欠缺,一專多能的水平還達(dá)不到;
2)工作流程中,規(guī)范操作性不強(qiáng),對施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致;
3)個(gè)別工作進(jìn)度比計(jì)劃拖延滯后,工作的效率有待提高;
4)和各部門工作銜接還不是很完美,有待加強(qiáng);
在以后的工作中我將改正以上缺點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范自己,做到一切以規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。
以上就是我20_年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
年中工作總結(jié) 篇6
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來,我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴(kuò)展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
年中工作總結(jié) 篇7
這一學(xué)期,承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,我很榮幸的承擔(dān)了學(xué)校的出納工作,這是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折時(shí)期,實(shí)現(xiàn)了理論教學(xué)與工作實(shí)踐的結(jié)合,同時(shí)也感到壓力倍增。現(xiàn)在,我把自己在這一學(xué)期工作中的體會(huì)與得失寫出來,認(rèn)真思索,力求在以后的教育教學(xué)中取得更大的成績和進(jìn)步。
一、教學(xué)工作
本學(xué)期,我承擔(dān)了會(huì)計(jì)班的《稅收基礎(chǔ)》課程的教學(xué)工作,在積累了兩輪教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真研究教學(xué)內(nèi)容,大膽探索適合于學(xué)生的教學(xué)方法。例如,針對《稅收基礎(chǔ)》課程內(nèi)容枯燥、計(jì)算多、難理解的問題,采用讓學(xué)生分組成立不同類型的企業(yè),每種稅講完以后相應(yīng)的組以自己公司為主自編計(jì)算題,為全班同學(xué)講解的方式,即引發(fā)了學(xué)生積極性又能考察學(xué)生的掌握情況。同時(shí),我還認(rèn)真?zhèn)湔n,批改作業(yè),多思考,多學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
二、出納工作
本學(xué)期,在許老師的無私指導(dǎo)和幫助下,我順利完成了出納工作。去年2月—3月累計(jì)費(fèi)用支出達(dá)4萬元,辦理支付業(yè)務(wù)500筆,包括署假日均業(yè)務(wù)量達(dá)300筆。經(jīng)過一年財(cái)務(wù)工作的鍛煉,我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)才能做好出納工作。
1、具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實(shí)敬業(yè)的作風(fēng)。
出納每天和金錢打交道,關(guān)乎到每位老師的切身利益,從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏忽,稍有不慎就會(huì)造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對了又核對,卻也難免偶爾出錯(cuò)。
2、業(yè)務(wù)技能。
出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、點(diǎn)鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專職出納人員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)會(huì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
3、提高安全意識(shí)。
出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財(cái)物,必須要提高安全防范意識(shí)比如每天下班時(shí)檢查保險(xiǎn)柜、抽屜,門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時(shí),必須有人保護(hù),并且時(shí)刻保持警惕,否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失,出納員也會(huì)遺憾終生。
4、道德修養(yǎng)。
出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,敬業(yè)、精業(yè);要科學(xué)理財(cái),充分發(fā)揮資金的使用效益;要遵紀(jì)守法,嚴(yán)格監(jiān)督,并且以身作則;要潔身自好,不貪、不占公家便宜;要實(shí)事求是,真實(shí)客觀地反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本來面目;要注意保守機(jī)密;要竭力為本單位的中心工作、為單位的總體利益、為全體員工服務(wù),牢固樹立為人民服務(wù)的思想。
5、虛心請教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
經(jīng)過一年的鍛煉,出納工作對于我來說已經(jīng)是輕車熟路,但是一些原則性的問題,還需要許老師和課室其他老師的指導(dǎo)和把關(guān)。同時(shí)還要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我工作的原則性。
6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
面對財(cái)物,要廉潔自律、堅(jiān)持原則,做到“常在河邊走就是不濕鞋”。出納工作絕不是簡單的點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行就行了,承擔(dān)的責(zé)任和心理壓力絕不比班主任少,只有干了財(cái)務(wù)才能知道其中的艱辛與不容易。
三、存在的問題
反思本學(xué)期的工作,在取得成績的同時(shí),也存在很多不足。主要有以下幾個(gè)方面:
1、財(cái)務(wù)工作太忙,擠占備課時(shí)間尤其是集中付款的2月和3月,業(yè)務(wù)量非常大,忙的焦頭爛額,經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。
2、付款不及時(shí),人際關(guān)系壓力大。去年自實(shí)行新的財(cái)務(wù)制度后,所有的報(bào)銷付款都需要排隊(duì)審核,手續(xù)也很麻煩,付款時(shí)間延后,導(dǎo)致有些收款人有抱怨情緒,不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會(huì)得罪不少人。
我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華的機(jī)會(huì),同時(shí),也向一年來關(guān)心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。最后,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
年中工作總結(jié) 篇8
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。 經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。 第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。 第六、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、 無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
不經(jīng)意間,200*年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
20xx年工作小結(jié)
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理錦繡江南收盤資料的同時(shí),將接手碧水華庭的銷售工作。當(dāng)我聽說這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是維多利亞華庭招聘銷售人員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是維多利亞華庭,而在公司的整體考慮后我卻被分配到錦繡江南。沒能留在維多利亞華庭做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在維多利亞華庭的續(xù)篇——碧水華庭項(xiàng)目工作,我覺得公司給我一個(gè)圓夢的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì)變得親切起來;為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將錦繡江南的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。10月份我游走在碧水華庭和錦繡江南之間:維多利亞華庭的尾房銷售、碧水華庭的客戶積累、錦繡江南的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,碧水華庭項(xiàng)目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時(shí)間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個(gè)事實(shí)。
11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
XX年工作中存在的問題
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
年中工作總結(jié) 篇9
還有一個(gè)月的時(shí)間,20____年已經(jīng)再不經(jīng)意間悄然逝去,來到天健已然是第五個(gè)年頭了。回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)心和合理的安排工作任務(wù),在繁重的工作任務(wù)閑于還有時(shí)間認(rèn)真準(zhǔn)備注冊造價(jià)工程師的考試。在這段工作的時(shí)間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為造價(jià)員我嚴(yán)格按照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)工作,按時(shí)按質(zhì)地完成工程部的各項(xiàng)工程審計(jì)工作。下面是我工作以來的總結(jié),主要從以下幾個(gè)方面:
1、按公司的領(lǐng)導(dǎo)要求,完成的工作如下:
(1)晴山藍(lán)城c2地塊結(jié)算審核;
(2)永利印染濱海廠區(qū)辦公樓、綜合樓、宿舍裝修工程;
(3)瓏悅?cè)A庭房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目;
(4)武漢南都一系列工程項(xiàng)目預(yù)算編制。
2、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,一切以公司利益為本,完成分內(nèi)之事和配合公司其他同事工作。
3、利用工作之余的休息時(shí)間認(rèn)真?zhèn)淇甲栽靸r(jià)工程師,今年一次性報(bào)名四門科目,想一次性通過造價(jià)師的考試。雖然難度很大,但是皇天不負(fù)苦心人,我相信只要端正考試的態(tài)度、刻苦認(rèn)真的備考,還是有希望的。
4、做好下一工作計(jì)劃,讓自己可以有條不紊的做好每一項(xiàng)工作。
常言道活到老,學(xué)到老,尤其是在造價(jià)審計(jì)這一工作上,在審計(jì)過程中常常會(huì)接觸到許多新事物、遇到許多新問題,但同時(shí)也會(huì)向我們提供學(xué)習(xí)新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在學(xué)到了許多新知識(shí)的同時(shí),我也了解了自己的不足之處。
首先,提高造價(jià)專業(yè)知識(shí)和技能很重要,現(xiàn)在工程造價(jià)行業(yè)已經(jīng)從手算時(shí)代邁向電算時(shí)代,而整個(gè)行業(yè)又在大力推行清單組價(jià)模式,快捷的電子算量和造價(jià)軟件對一個(gè)造價(jià)員來說是必不可少的,經(jīng)過這么長時(shí)間的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作鍛煉,我已基本掌握了廣聯(lián)達(dá)算量軟件和品茗計(jì)價(jià)軟件的一些基本的使用技巧,以后我會(huì)加強(qiáng)這方面的鍛煉,并注意學(xué)習(xí)技巧,這樣不但可以提高造價(jià)準(zhǔn)確度而且還可以縮短工作時(shí)間提高工作效率。
其次,我們公司是造價(jià)咨詢企業(yè),可以說是中介服務(wù)公司。是為建設(shè)單位和施工單位服務(wù)提供關(guān)于工程造價(jià)方面的專業(yè)性建議和意見的。具有專業(yè)的、深厚的工程造價(jià)知識(shí)是我們立足之本,除此之外能讓我們提供更好的服務(wù)的是我們必須具有良好的溝通能力。建設(shè)單位和施工單位在工程造價(jià)這方面往往是對立的,一方希望收入更多,而另一方則希望支出更少,而我們咨詢單位則是他們之間溝通的橋梁。良好的溝通能力能使我們進(jìn)一步地熟悉他們,了
解他們的需求和存在的分歧,進(jìn)而在保持原則的基礎(chǔ)上用我們專業(yè)的職業(yè)的能力為他們消除分歧,達(dá)成雙方共贏的局面。
雖然今年的工作任務(wù)再加上要準(zhǔn)備四門造價(jià)師的考試很忙,很辛苦,但是這一切都是值得的,在備考的過程中,通過對教材的學(xué)習(xí),知道了自己在很多方面在平時(shí)的工作中有做的不到位的地方,通過這次的備考,覺得自己的專業(yè)知識(shí)技能和審計(jì)改造能力有了很大一部分的提高,這就是努力過后的收獲。
以上是我的年終總結(jié),有不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指點(diǎn)。
年中工作總結(jié) 篇10
一年來,在公司黨委和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與公司黨委舉辦的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。做為一名**省送變電工程公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下的共產(chǎn)黨員,我積極投身于各種活動(dòng)之中,以服務(wù)民生、奉獻(xiàn)社會(huì)為己任,爭當(dāng)履行責(zé)任、恪守誠信、創(chuàng)造業(yè)績、積極變革、崇尚服務(wù)、促進(jìn)和諧的旗幟和表率,作為公司財(cái)務(wù)部副主任,負(fù)責(zé)公司成本管理等工作,在成本控制方面表現(xiàn)尤為突出。本人能堅(jiān)決支持黨組織的工作,愛崗敬業(yè),忠于職守,團(tuán)結(jié)同志,講究和諧,表現(xiàn)突出,充分起到了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用,良好的形象和富有效果的工作受到領(lǐng)導(dǎo)和基層同志的一致好評(píng)。
本人自出任財(cái)務(wù)部副主任以來,工作具體負(fù)責(zé)公司所屬分公司、項(xiàng)目部的成本考核、成本過程控制工作,我在工作中信守原則,嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)管理規(guī)定及要求,認(rèn)真抓好規(guī)范落實(shí),強(qiáng)化了經(jīng)營管理工作,當(dāng)好公司經(jīng)營者集團(tuán)的參謀,把監(jiān)督與檢查的職責(zé)落實(shí)到實(shí)處。一年來,考核、檢察分公司及項(xiàng)目成本和財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作幾十項(xiàng),效果顯著,受到公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),也得到了公司審計(jì)部等兄弟部門的認(rèn)可。
在工作中,我首先想到的是自己是一名共產(chǎn)黨員,在這一年中,首先針對后方單位上年度下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo),進(jìn)行了年度考核,考核的單位有:國際公司機(jī)關(guān),管道公司機(jī)關(guān),變電分公司機(jī)關(guān),水泥桿廠,機(jī)械化分公司,風(fēng)電分公司,物業(yè)公司,租賃公司,管道設(shè)備公司,培訓(xùn)中心,共10家。在職代會(huì)前順利完成考核任務(wù),為職代會(huì)報(bào)告及時(shí)提供了相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
春節(jié)后,參加完公司一年一度的公司職代會(huì)后,又對國際公司機(jī)關(guān),管道公司機(jī)關(guān)(含設(shè)備公司),變電分公司機(jī)關(guān),水泥桿廠,物業(yè)公司,租賃公司,培訓(xùn)中心7家后方單位核定了年內(nèi)費(fèi)用指標(biāo),順利完成費(fèi)用核定工作。
而后陸續(xù)對完工項(xiàng)目(含分公司所屬項(xiàng)目)進(jìn)行了經(jīng)營結(jié)果考核,考核的完工工程共有34個(gè)。為能夠?qū)ν旯ろ?xiàng)目及時(shí)、準(zhǔn)確的經(jīng)營成果評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。
調(diào)查了直流項(xiàng)目的預(yù)虧情況,組織了南方分公司的財(cái)務(wù)主管交接工作,并對已完工的利源所屬項(xiàng)目的成本進(jìn)行了取數(shù),檢查了東北及內(nèi)蒙地區(qū)的在建項(xiàng)目的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作及成本過程控制,檢查的項(xiàng)目共有13個(gè)。發(fā)現(xiàn)了一些問題,對于容易解決的問題皆作了現(xiàn)場指導(dǎo)并直接整改,對于難以解決的問題給予了相應(yīng)的指導(dǎo)意見,并限期整改、復(fù)查,一定程度上防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
一直以來,做為一名普通的領(lǐng)導(dǎo)干部,我非常注重學(xué)習(xí),時(shí)刻用學(xué)習(xí)來充實(shí)自己的頭腦。一方面我加強(qiáng)黨和國家精神政策方針方面的學(xué)習(xí),用以進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的理想信念,增強(qiáng)自身修養(yǎng),為做好經(jīng)營管理工作打牢了政治基礎(chǔ);另一方面,做為一名財(cái)管理工作者我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)制度、條例、規(guī)定,職責(zé)一系列專業(yè)知識(shí),為保障公司實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益,作出自己最大貢獻(xiàn)。
作為一名多年的共產(chǎn)黨員,我始終站在為公司負(fù)責(zé)、為職工利益負(fù)責(zé)的大局,始終站在和公司黨委保持高度一致的堅(jiān)定立場上。通過努力學(xué)習(xí)來堅(jiān)定自己的政治信仰,通過努力工作來表現(xiàn)對黨和電力事業(yè)的忠誠。充分展示出了一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的風(fēng)范,永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,是我最大的思想追求。
本人堅(jiān)持原則,信守職責(zé),在20xx年整個(gè)年度里,我在思想和行動(dòng)上高度和黨組織保持一致,積極參與此次活動(dòng),并把“創(chuàng)造新業(yè)績,永葆先進(jìn)性”的理念灌輸?shù)阶约旱墓ぷ髋c學(xué)習(xí)的實(shí)踐當(dāng)中,樹立正確的世界觀和人生觀,用以作為自己精神食糧和工作動(dòng)力源泉的長期機(jī)制。
雖然在有些方面作出了些許成績,但依然存在少許的不足。如:有些工作作的較急進(jìn),體現(xiàn)出了心理素質(zhì)依然不很成熟。有些工作作的也存在一些小漏洞,體現(xiàn)了工作作的不很扎實(shí)等等。都體現(xiàn)了一個(gè)公司中層管理者不應(yīng)有的小錯(cuò)誤,因而繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)是必要的,要始終保持學(xué)習(xí)的狀況,使自己始終保持一種積極向上的狀態(tài),為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年中工作總結(jié) 篇11
一、大力組織存款,存款穩(wěn)步增長
面對銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢,我社堅(jiān)持做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識(shí),不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的積極性,促進(jìn)了存款穩(wěn)步增長。一是實(shí)施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會(huì)“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動(dòng)進(jìn)行分析、調(diào)查,找尋有價(jià)值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時(shí)設(shè)立了信息獎(jiǎng),在取得信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中攻關(guān),成效顯著。同時(shí),我們在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點(diǎn)定人開展切實(shí)可行的上門服務(wù)活動(dòng),以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收。二是我們積極加強(qiáng)改進(jìn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設(shè),靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴(yán)格實(shí)行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細(xì)、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報(bào)務(wù)行為,切實(shí)把服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
二、加強(qiáng)信貸管理,確保資產(chǎn)安全
信貸工作是信用社實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制能力。從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的標(biāo)準(zhǔn),我社組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識(shí)”營銷意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí),對所有貸款資料進(jìn)行檢查,對手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險(xiǎn)管理部的要求進(jìn)行收集和整理。二是嚴(yán)格貸款發(fā)放程序、嚴(yán)格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年,我社把加強(qiáng)信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要內(nèi)容來抓。完善了貸款審批制度,嚴(yán)格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上,我社嚴(yán)格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實(shí)行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,積極培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進(jìn)行跟蹤檢查,月初五日前對當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對發(fā)現(xiàn)苗頭不對的貸款及時(shí)上報(bào)信貸管理小組,形成書面材料。其次加大考核力度,確保任務(wù)目標(biāo)的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對每筆貸款進(jìn)行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認(rèn)識(shí)到今年的嚴(yán)峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對不良貸款絕對額下降與當(dāng)月到期貸款收回的考核,對新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費(fèi)。同時(shí)對貸款第一責(zé)任人進(jìn)行追究,嚴(yán)重者上報(bào)聯(lián)社,決不如息遷就。經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實(shí)遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
三、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),做好會(huì)計(jì)出納工作
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。做好內(nèi)控管理,首要因素是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級(jí)工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實(shí)際情況,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會(huì)計(jì)出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進(jìn)行檢查,充實(shí)了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了全員的政治素質(zhì)。切實(shí)解決我社人員內(nèi)控意識(shí)薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。通過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。在財(cái)務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實(shí)行財(cái)務(wù)公開,嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報(bào)批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費(fèi)用項(xiàng)目中列支,掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項(xiàng)開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動(dòng)”為契機(jī),開展好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。東郭信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)有效的開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)方案,針對東郭信用社的工作實(shí)際,制定了操作性強(qiáng)的實(shí)施方案。學(xué)習(xí)階段,認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí),同時(shí)和內(nèi)控管理工作及近年來發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
四、高度重視,做好“三防一保”工作
在安全保衛(wèi)方面,我們按照“預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、保障安全”的方針,堅(jiān)持“常年抓、抓常年”的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化防范,增強(qiáng)責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)村信用社營業(yè)場所“一日安全工作法””,實(shí)現(xiàn)了XX年上半年安全經(jīng)營無事故,確保了人身和資金的安全。一是加強(qiáng)夜晚值班人員安全意識(shí)教育。值班、守庫人員按時(shí)到崗,對值班期間需要檢查的項(xiàng)目認(rèn)真檢查,及時(shí)登記安全保衛(wèi)登記簿,責(zé)任清楚。二是落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)決實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,并抓好“聯(lián)防”工作
五、XX年下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對員工的政治思想素質(zhì)教育,提高思想覺悟,促進(jìn)員工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建設(shè)信合文化,構(gòu)建和諧信用社。
2、大力組織存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),努力增加低成本存款,充分利用我社區(qū)域的優(yōu)勢,積極搞好宣傳,增加我社的存款規(guī)模。大力拓展中間業(yè)務(wù),培植新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產(chǎn),加大對不良貸款的依法起訴和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)崗位練兵。定期舉行業(yè)務(wù)技能比賽,營造學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的氛圍。
年中工作總結(jié) 篇12
20xx年上半年度集團(tuán)行政部工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃第一部分20xx年上半年度工作總結(jié)集團(tuán)行政部按照2020xx年初的工作計(jì)劃以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,認(rèn)真開展工作。現(xiàn)將本年度上半年工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下
一、加強(qiáng)部門基礎(chǔ)工作管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是集團(tuán)行政部重要的工作內(nèi)容之一,20xx年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強(qiáng)與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在以下幾方面工作
(一)制度修訂在20xx年上半年,集團(tuán)行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設(shè)工作,主要編制與修訂了以下制度。
《企業(yè)兩則》的修訂、《XX地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《XX地產(chǎn)各部門組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《智盛汽車管理制度》編制、《市場營銷部管理制度》編制、《項(xiàng)目開發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績效考核制度》參照集團(tuán)修訂、《考勤制度》修訂,以及公司最新使用表格的整理、修改。
(二)公章管理根據(jù)《集團(tuán)財(cái)務(wù)印章管理制度》規(guī)定,對公章及證照進(jìn)行合理保管與使用,對各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范管理,每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
(三)合同檔案管理其中
1、XX地產(chǎn):自20xx年1月1日—6月30日共簽訂14份合同。
2、智得科技:自20xx年1月1日—6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號(hào)為20xx003號(hào)合同審批流程未完成;另一份編號(hào)為20xx008號(hào)合同已定稿但并未打印簽署。
(四)收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門,做到收發(fā)有序,將文件精神落實(shí)、執(zhí)行到底。
20xx年上半年集團(tuán)各子公司共簽訂26份合同。
(五)各種證照辦理1、20xx年集團(tuán)及各子公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。
(1)已完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:
(2)未完成營業(yè)執(zhí)照年檢的公司有:
(3)未完成組織機(jī)構(gòu)代碼證年審的由:x2、銀行預(yù)留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。
(六)辦公耗材管控及出入庫管理自20xx年1月初至20xx年6月底,經(jīng)過行政部采購的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細(xì),明確固定資產(chǎn)去向。
辦公用品成本也都控制在公司月采購預(yù)算500元內(nèi),做到了成本控制和節(jié)約。
(七)資產(chǎn)管理1、春節(jié)前對汽車中心資產(chǎn)做了盤查工作,由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時(shí)間久、管理差、無清單等客觀原因,注定本次盤查的工作量及難度都很大,但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類、不怕臟的精神,扎實(shí)工作,細(xì)致記錄,形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法,最終圓滿完成任務(wù)。
另外,集團(tuán)還堅(jiān)持每半年對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn),大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡,跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥,小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊。
2、集團(tuán)各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好,行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作,在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。
(八)車輛調(diào)配管理20xx年上半年中集團(tuán)公車公車共九輛,派車率達(dá)到100%,出車率100%,事故率0,車輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1、已完成審驗(yàn)的車輛:x2、未已完成審驗(yàn)的車輛:
(九)日常行政費(fèi)用管理1、員工飲用水,自20xx年2月底至6月底兩臺(tái)飲水機(jī)共購水票220張,合計(jì)費(fèi)用1398元。截止到6月30日,項(xiàng)目部領(lǐng)用水票30張,集團(tuán)水票剩余35-2-張,平均每月不到349.50元,控制在預(yù)算之內(nèi)。
2、集團(tuán)電話費(fèi)。集團(tuán)共有電話四部,自20xx年1月至5月底電話費(fèi)共計(jì)3969.62元,平均每月793.92元,控制在預(yù)算之內(nèi)。
3、綠植租擺。20xx年1月至3月的發(fā)票未回到公司,20xx年4月至6月共20盆綠植,費(fèi)用共計(jì)1440元,每月480元。控制在預(yù)算之內(nèi)。
4、集團(tuán)物業(yè)費(fèi)。20xx年1月至5月底,物業(yè)費(fèi)(含電費(fèi),物業(yè)費(fèi)和停車費(fèi))共計(jì):677171.30元,每月135434.26元。控制在預(yù)算之內(nèi)。
5、辦理社保。自20xx年4月16日起集團(tuán)行政部開始著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開戶事宜。5月份員工社保賬戶可以正常使用。目前,已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。
(十)組織員工業(yè)余活動(dòng)為了使員工融入企業(yè)文化,建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的公司團(tuán)隊(duì),使企業(yè)與員工、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的,集團(tuán)行政部積極組織了以下活動(dòng):3月份植樹活動(dòng)、4月份蔬菜種植活動(dòng)、5月新店開業(yè)活動(dòng)
(十一)對外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系,簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費(fèi)用的報(bào)銷工作。對施工單位考察的對接工作。
(十二)信息化建設(shè)方面
1、年初對集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置。
2、集團(tuán)內(nèi)線電話系統(tǒng)增加內(nèi)線號(hào)碼并重新排號(hào)。
3、項(xiàng)目不電腦局域網(wǎng)的建立。
4、項(xiàng)目不內(nèi)線電話系統(tǒng)的建立與調(diào)試。
5、汽車工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。
6、辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè)。
7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
二、加強(qiáng)服務(wù)、樹立良好風(fēng)氣
集團(tuán)行政部主要工作核心是搞好服務(wù)工作,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)
(一)在工作中有計(jì)劃。集團(tuán)行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新,改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。
(二)提高工作效率。
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
(三)積極主動(dòng)。
集團(tuán)行政部在近半年的工作期間,工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用等項(xiàng)工作都有計(jì)劃、有落實(shí)、有措施,完成后有記錄。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)
集團(tuán)行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門專業(yè)知識(shí)。上半年,我部門加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求,在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理。
四、部門工作中存在的不足。
在過去的半年里,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下,與各部門大力配合,行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面
(一)由于集團(tuán)行政部工作事無巨細(xì),每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好,但由于客觀因素,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)制度落實(shí)不夠徹底。由于集團(tuán)原有制度已不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需要,在制度上還存在一些不足。現(xiàn)集團(tuán)《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成,下半年集團(tuán)行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。
(三)行政費(fèi)用控制管理還存在不夠理想。根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算,要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少。第二部分20xx年下半年度工作重點(diǎn)20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團(tuán)中心工作,克服工作中的不足,改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要?jiǎng)?chuàng)新,工作方法上要改進(jìn),將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì),為集團(tuán)的發(fā)展做-4-出更大的貢獻(xiàn)!結(jié)合上半年工作中存在的不足,和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢,集團(tuán)行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度下半年的工作
一、制度方面
(一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí),強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺(tái)階。
(二)加快集團(tuán)新制度的敲定,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。
(三)加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫存管理上加強(qiáng)出入庫的管理工作,要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
(五)做好日常管理工作,同時(shí)充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面
(一)在集團(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。
(二)下半年將未審驗(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完畢。
(三)強(qiáng)化車輛管理,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車。不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗。下半年將未審驗(yàn)和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時(shí),即查即用。
(五)做好下半年辦公用品登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作。
(六)下半年集團(tuán)各類會(huì)議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會(huì)議召開流程進(jìn)行,集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
(七)積極配合其他部門
三、對外聯(lián)絡(luò)工作方面
(一)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好公司來賓的接待工作。-5-(二)切實(shí)做好代表集團(tuán)與政府對口部門和相關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、及各類大型集團(tuán)會(huì)議。
四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動(dòng)安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項(xiàng)。
以上工作計(jì)劃僅為下半年集團(tuán)行政部日常基本工作目標(biāo),具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整。
年中工作總結(jié) 篇13
20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,我覺得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié):
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會(huì)員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書廣告文案;
3.學(xué)習(xí)糖尿病基礎(chǔ)病理知識(shí):主要學(xué)習(xí)書目有基地的《糖尿病康復(fù)指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
四月份:
1.八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有:(1)撰寫了5篇發(fā)言稿;(2)部分撰寫了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要;
2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
1.協(xié)助曹經(jīng)理打造機(jī)構(gòu)冊子,主要工作有前期的文字內(nèi)容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下,制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照朱總的要求,在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后,完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評(píng)估
回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作,可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評(píng)估,那就是:付出了很大的智力勞動(dòng),但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個(gè)我會(huì)在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
二、工作總結(jié)
(一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對生活,對未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實(shí)成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因?yàn)橛辛诉@些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)?rdquo;的學(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個(gè)才來社會(huì)的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國學(xué)的沖動(dòng),朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風(fēng)采,王副總高超的演講技巧和對團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗(yàn)上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,每天堅(jiān)持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,但給員工營造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外,我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務(wù)實(shí)精神,老是憑直覺做出判斷,導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩,而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時(shí)候直覺是有效的,但對于一個(gè)初入行的人來說,憑直覺行事絕對是一件危險(xiǎn)的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后,我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的。“滿招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
四、下半年的計(jì)劃
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
1.積極參加公司組織的娛樂活動(dòng),呈現(xiàn)多面的自己,給大家?guī)淼目鞓返耐瑫r(shí)更好的融入這個(gè)集體;
2.多于一線的家人進(jìn)行交流,與他們建立友誼,以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
1.通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、書籍等渠道,多了解一些競品信息,及時(shí)跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動(dòng)向,為以后更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎(chǔ);
2.讀一些廣告文案大家的作品,并在深入領(lǐng)會(huì)其精髓的基礎(chǔ)上,進(jìn)行一些模仿,以求為我所用;
3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排,以切實(shí)提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中,發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會(huì)議開的次數(shù)太多,導(dǎo)致他們每天都要把很多的時(shí)間用來“應(yīng)付”這些大會(huì)小會(huì),而沒有時(shí)間來真正考慮他們的銷售問題。當(dāng)然,對于銷售來說及時(shí)的總結(jié)是必要的,但會(huì)太多了未免會(huì)流于形式,反而會(huì)影響到工作效率;
2.個(gè)人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn),使各個(gè)部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
1.探索制定一些能夠明確責(zé)任、提高效率的部門制度、章程或文件,以切實(shí)提高部門的整體工作效率;
2.探索一些方法,以爭取使部門的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因?yàn)檫@樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的;
以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié),有成績也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等),我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上:有一個(gè)相對安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報(bào)成正比。
3.績效評(píng)估上:不奢望自己的成果都能被認(rèn)同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團(tuán)隊(duì):希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個(gè)人的問題而拖整個(gè)部門的后腿。
年中工作總結(jié) 篇14
20xx年以來,我校在縣教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以深化課堂改革為核心,以實(shí)施績效工資為動(dòng)力,以培養(yǎng)全能型人才為目標(biāo),突出學(xué)校特色教育,樹立品牌意識(shí),追求內(nèi)涵式發(fā)展,全面貫徹黨的教育方針,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。通過“外樹形象,苦練內(nèi)功”,堅(jiān)持“以人為本、開拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展、爭創(chuàng)特色”的辦學(xué)理念,扎實(shí)穩(wěn)步開展“輕負(fù)高效”活動(dòng)。積極開展以“玉琢成器,為學(xué)知義”為指導(dǎo)思想和以“‘三自’學(xué)習(xí)小組”為主要手段的課堂教學(xué)改革活動(dòng),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全校教職員工解放思想,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,提高教育教學(xué)管理的精細(xì)化水平。全面實(shí)施素質(zhì)教育,圓滿完成本年度的各項(xiàng)工作,并取得了較為理想的成績,先后榮獲縣教育教學(xué)管理二等獎(jiǎng)、“金華市課堂教學(xué)改革先進(jìn)學(xué)校”和“金華市藝術(shù)教育特色學(xué)校”稱號(hào),20xx年中考喜獲全面豐收,在磐中、二中招生人數(shù)減少130人的背景下,上磐安中學(xué)、磐安二中錄取分?jǐn)?shù)線以上人數(shù)達(dá)41人,上線人數(shù)與往年相比有較大提升。縣學(xué)科成績抽測均在在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)學(xué)校中遙遙。現(xiàn)將我校20xx年度工作作如下總結(jié)。
一、加大教育投入,全力改善辦學(xué)條件
一年來,學(xué)校已投入20萬余元用于校園建設(shè),包括校園文化建設(shè)、校園衛(wèi)生建設(shè)、校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。
1.改善師生的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
(1)改造了學(xué)生食堂,并成功創(chuàng)建了B級(jí)食堂。
(2)為學(xué)生安全考慮,拆除了危房一幢,并重建了圍墻和有關(guān)安全方面的建設(shè)。
(3)為美化校園環(huán)境,改造了學(xué)校特色基地,建造了文化墻,重新布置了校園文化。
(4)平整了教師停車場。
(5)為保證教學(xué)工作的順利開展,維修了教學(xué)樓、多媒體教室以及電腦教室等。
2.學(xué)校在加大硬件設(shè)施的同時(shí),也重視軟件資金的投入。學(xué)校圖書館、閱覽室、教育裝備等經(jīng)費(fèi)投入已達(dá)5萬多元為全校師生提高文化修養(yǎng)奠定了基礎(chǔ);并支持每位教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí),如訂購《教學(xué)月刊》《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》《浙江教育報(bào)》等報(bào)刊資料。
二、注重師資建設(shè),提高教師素質(zhì),優(yōu)化師資隊(duì)伍
積極開展以規(guī)范教師教育教學(xué)行為和行風(fēng)建設(shè)為中心的師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣教育局提出的教師“十不準(zhǔn)”。根據(jù)我國《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和科學(xué)發(fā)展觀以及上級(jí)教育部門有關(guān)文件精神,制定了一系列教師職業(yè)道德規(guī)范,行風(fēng)建設(shè),教育教學(xué)等有關(guān)制度。規(guī)范教師及學(xué)校教育教學(xué)行為,并自覺接受學(xué)生、學(xué)生家長和社會(huì)各界的監(jiān)督。今年以來我校開展了致家長一封信的調(diào)查問卷,通過反饋的問題,我們進(jìn)行了認(rèn)真的整改。這樣就密切了教師與家長、教師與學(xué)生的關(guān)系。學(xué)校還開設(shè)了QQ群和“學(xué)校電子信箱”,加強(qiáng)了社會(huì)各界對我校工作的監(jiān)督。使教師做到以生為本,廉潔從教。樹立了我校教師的良好形象,使家長對學(xué)校放心,對教師放心,更對自己的子女放心。收到了良好的社會(huì)效果。
積極開展各種培訓(xùn)和素質(zhì)提升活動(dòng),采用請進(jìn)來、派出去等方式,組織教師赴外地參觀學(xué)習(xí),邀請有關(guān)專家來校講座,本學(xué)期邀請了華東師大專家來本校進(jìn)行新課改講座,并組織全校教師到安吉錕桐中學(xué)參觀學(xué)習(xí)。我校教職工的政治理論素養(yǎng)、思想道德水平和教育教學(xué)理論素養(yǎng)有了極大的提高,自身形象不斷得到完善,涌現(xiàn)出了不少師德典型。現(xiàn)在,全校教職工人人為學(xué)校著想,為學(xué)校盡力。教職工的精神風(fēng)貌、自身形象煥然一新,贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。學(xué)校在強(qiáng)化師德師風(fēng)修養(yǎng)和教育教學(xué)理論教育的同時(shí),還積極開展教職工文體活動(dòng),組建了教工民樂隊(duì)、女教工舞蹈隊(duì)。民樂合奏、太極功夫扇等表演節(jié)目受到市縣等有關(guān)部門的好評(píng)。同時(shí)利用校本資源優(yōu)勢,進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用、課件設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等校本業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)抓好教師在職學(xué)歷提高,名師培訓(xùn)等工作。現(xiàn)在我校28名專任教師中,有中學(xué)高級(jí)職稱3名,中級(jí)職稱18名,本科學(xué)歷28人,目前一支師德師風(fēng)純正、素質(zhì)優(yōu)良、教育教學(xué)和科研能力強(qiáng)的師資隊(duì)伍正在我校形成。
三、重視思想教育,加強(qiáng)道德建設(shè),樹立良好校風(fēng)。
1.健全了學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組、政教處、學(xué)生會(huì)、團(tuán)總支、班主任構(gòu)成一個(gè)完整的的學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。校政教處認(rèn)真組織德育工作計(jì)劃實(shí)施、開展各項(xiàng)活動(dòng),與各科室及班主任一起探索學(xué)校德育工作的方式方法。校政教處、學(xué)生會(huì)和校團(tuán)總支通過調(diào)查、座談會(huì)、檢查等形式,對各班級(jí)的德育工作情況進(jìn)行了檢查和反饋,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或薄弱環(huán)節(jié)均做出了具體要求與布置。每月召開兩次班主任例會(huì),對重點(diǎn)、難點(diǎn)工作進(jìn)行座談和商討,并在班主任中分享班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
2.構(gòu)建了“社會(huì)、家庭、學(xué)校”德育工作體系。德育工作離不開社會(huì)、家庭的配合,積極構(gòu)建“社會(huì)、家庭、學(xué)校”三位一體的德育工作體系。本年度以來,學(xué)校除了繼續(xù)通過家長會(huì)、家校聯(lián)系卡與社會(huì)、家庭加強(qiáng)聯(lián)系外,校長親自帶領(lǐng)各班主任采取“走進(jìn)家庭”的方式,分別走訪了幾位典型學(xué)生的家長。通過家訪,不但讓家長了解到其子女在校的學(xué)習(xí)情況和行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況,而且了解到學(xué)生在家庭的表現(xiàn)情況,因人制宜地指導(dǎo)家長正確地開展家庭教育,與學(xué)校德育工作密切配合。
3.抓好學(xué)生法制安全教育工作,使學(xué)生知法、懂法、守法、用法。提高了他們的法制意識(shí)。學(xué)校聘請法制副校長,定期到學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行法制教育宣傳,通報(bào)社會(huì)治安情況。本學(xué)年進(jìn)行了法制專題講座4次。通報(bào)青少年犯罪情況,并對青少年犯罪心理和預(yù)防進(jìn)行講解,使廣大師生做到了警鐘長鳴。學(xué)校通過辦法制手抄報(bào),專題講座,深化了法制教育的內(nèi)涵。今年以來,學(xué)校師生中無違法犯罪人員,無涉毒人員,無刑事案件,法制觀念深入了師生的頭腦。
4.通過各種活動(dòng),規(guī)范學(xué)生的日常行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。強(qiáng)化學(xué)生養(yǎng)成教育,培養(yǎng)具有良好習(xí)慣的學(xué)生。經(jīng)常組織大型教育活動(dòng)和主題班會(huì),清明節(jié)掃墓,勞動(dòng)節(jié)義務(wù)勞動(dòng),重陽節(jié)敬老等活動(dòng)。同時(shí)利用班隊(duì)會(huì)、思想品德課、團(tuán)總支廣播站、國旗下演講對學(xué)生進(jìn)行品德熏陶。為了保證養(yǎng)成教育經(jīng)常化,并將養(yǎng)成教育落到實(shí)處,學(xué)校制定了《行為規(guī)范示范班級(jí)評(píng)選制度》等有關(guān)制度,并要求值周領(lǐng)導(dǎo)、教師提前到校,在校門口檢查。把行為規(guī)范班級(jí)的榮譽(yù)和班主任的津貼掛鉤,調(diào)動(dòng)了師生的積極性,從而使學(xué)生的行為規(guī)范時(shí)時(shí)有人抓處處有人管,形成了良好的局面。同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行良好行為規(guī)范與學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,使班風(fēng)學(xué)風(fēng)校風(fēng)得到進(jìn)一步改善。精心組織學(xué)生走出學(xué)校,走向社會(huì),開展實(shí)踐活動(dòng),如設(shè)立“蔬菜基地”、“深澤鄉(xiāng)衛(wèi)生包干區(qū)”等,讓學(xué)生在社會(huì)中接受教育,增長才干,取得了良好的效果。
5.開展“玉琢成器,為學(xué)知義”主題教育活動(dòng)。
“父母呼應(yīng)勿緩父母命行勿懶父母教須敬聽父母責(zé)須順承……”這是每天在就餐時(shí)間前,我校學(xué)生的必修課——背誦《*規(guī)》,它是我校一大特色的養(yǎng)成教育。養(yǎng)成教育就是培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的教育,包括生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,其目的是培養(yǎng)成功的人格。良好習(xí)慣是養(yǎng)成教育的產(chǎn)物,它往往起源于看似不經(jīng)意的小事,卻蘊(yùn)含了足以改變?nèi)祟惷\(yùn)的巨大能量。工作中,我們圍繞“養(yǎng)成教育,感恩教育,理想教育,責(zé)任教育”開展系列主題教育活動(dòng),如召開主題班會(huì)、聽感恩報(bào)告會(huì)、舉行有關(guān)讀書的演講比賽,特殊節(jié)日(母親節(jié)、父親節(jié))進(jìn)行編小報(bào)比賽、每天要求學(xué)生背誦《*規(guī)》和餐前感恩詞等,讓學(xué)生以“讓養(yǎng)育我的人因我而驕傲,讓培養(yǎng)我的人因我而自豪,讓幫助我的人因我而幸福”的感恩心面對生活,健康、快樂地成長。
四、深化教學(xué)改革,突出特色亮點(diǎn),追求內(nèi)涵發(fā)展。
1.狠抓“教學(xué)五認(rèn)真”,提高課堂教學(xué)效率。
我校始終繃緊教學(xué)常規(guī)管理這根弦,不斷完善符合我校實(shí)際的《教學(xué)常規(guī)管理制度》及其他教育教學(xué)管理制度,定期與不定期進(jìn)行教學(xué)檢查,并及時(shí)公布檢查結(jié)果。為了真正地把課堂的主動(dòng)權(quán)和主體地位還給學(xué)生,學(xué)校非常重視教學(xué)常規(guī)工作,對教師制定計(jì)劃、備課、聽課、批改、練習(xí)講評(píng)等都有具體要求,既要有量的規(guī)范,也要有質(zhì)的保證。為此,學(xué)校建立了其相應(yīng)的檢查、考核制度。對教師的上課情況有專門學(xué)生記載反饋,如有違背課改要求,學(xué)校有權(quán)要求教師及時(shí)調(diào)整授課方式;備課、聽課、批改學(xué)校每周抽查,每月集中檢查,并進(jìn)行評(píng)優(yōu);鼓勵(lì)教師集體備課與個(gè)人備課相結(jié)合,實(shí)行資源共享,期末考核時(shí),同學(xué)科同年級(jí)綜合考核評(píng)價(jià);教師要開門上課,歡迎其他老師隨時(shí)前來聽課,有聽課就要有交流;作業(yè)要做到有布置就有批改,同時(shí)當(dāng)日作業(yè)當(dāng)日清;試卷講評(píng)有側(cè)重點(diǎn),有延伸;還要求老師每課一小結(jié),每周一交流,每月一反思,每學(xué)期一課改論文等等。
2.提高教育技術(shù)裝備應(yīng)用水平。為切實(shí)加強(qiáng)教育裝備的管理和使用,提高教育技術(shù)裝備應(yīng)用水平,確保教育技術(shù)裝備為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),學(xué)校由教導(dǎo)處牽頭,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂出學(xué)校實(shí)驗(yàn)室、圖書室、計(jì)算機(jī)教室、多媒體教室及班級(jí)多媒體的各項(xiàng)管理制度。同時(shí)為了職責(zé)明確,確保實(shí)效,學(xué)校對不同的功能室均實(shí)行專人管理。在分工明確后,要求各室負(fù)責(zé)人明確各自的職責(zé),對各項(xiàng)規(guī)章制度要做到了如指掌。做好學(xué)校的當(dāng)家人、管理者;加強(qiáng)責(zé)任心,制定好工作計(jì)劃,將教育技術(shù)裝備的破損率減到最低;同時(shí)確保教育技術(shù)裝備的日常應(yīng)用,地發(fā)揮教育裝備在教育教學(xué)中的作用。經(jīng)費(fèi)投入已達(dá)4.6萬多元,每周出借圖書,生均閱讀量*規(guī)定要求,有詳細(xì)的出借記載,實(shí)驗(yàn)開出率達(dá)95%以上,多媒體等裝備正常使用、維護(hù),有三簽單。
3.積極開展教科研活動(dòng)。校教科室組織教師開展教育教學(xué)科研活動(dòng)。學(xué)校有市縣級(jí)研究課題、各教研組有縣級(jí)研究課題,每位教師每學(xué)年必須有一項(xiàng)校級(jí)或以上的研究課題,并把此作為考核的硬指標(biāo)。教師獲獎(jiǎng)?wù)n題論文17多項(xiàng)(篇),另有案例、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、評(píng)課等獲獎(jiǎng)情況27人次。教研組每星期要舉行教研活動(dòng),老師們不僅相互學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),而且增進(jìn)合作,加深情誼,期末學(xué)校還進(jìn)行優(yōu)秀教研組的評(píng)比。學(xué)校開展“同堂異構(gòu)”課堂教學(xué)月評(píng)比活動(dòng),評(píng)選出“課改之星”,老師們經(jīng)過比較與交流,取長補(bǔ)短,升華自我。而在學(xué)生層面,我們的活動(dòng)也不少。平時(shí),我們開展了優(yōu)秀作業(yè)展覽、校“自主學(xué)習(xí)之星”評(píng)比、讀書演講比賽、“校園之聲”廣播、每周、每月優(yōu)秀‘三自’小組評(píng)比等活動(dòng)。豐富多彩的活動(dòng),培養(yǎng)高雅的審美情趣和健康的學(xué)生心理,豐富學(xué)生課余生活,給單調(diào)的校園生活注入了不少活力。
4.積極開展“‘三自’小組學(xué)習(xí)”等課堂教學(xué)創(chuàng)新改革活動(dòng)。樹立“輕負(fù)高效”目標(biāo),教學(xué)工作有新突破。我們創(chuàng)建了“三位一體”的生本化自主管理體系,推進(jìn)“自主學(xué)習(xí),自主管理,自我發(fā)展”的“三自小組”建設(shè)。
l課堂自主管理體系
l生活(衛(wèi)生)自主管理體系
l學(xué)生活動(dòng)自主管理體系
“三自”小組建設(shè)主要包括學(xué)生學(xué)習(xí)管理、校園環(huán)境管理、兩操及日常行為規(guī)范等方面。它把學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、生活等各方面的表現(xiàn)都納入“三自”小組競賽的內(nèi)容。每周評(píng)出周冠軍,每月評(píng)出月冠軍,每學(xué)期評(píng)出學(xué)冠軍,學(xué)校給予張榜公布和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),通過小組競賽,學(xué)生的競爭、合作、管理意識(shí)明顯加強(qiáng)了
5.全面開展素質(zhì)教育,打造深中品牌
我校堅(jiān)持“以人為本”的辦學(xué)理念,讓學(xué)生在校不僅要學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),也要學(xué)會(huì)運(yùn)動(dòng)和審美,積極打造深中品牌。今年以來在中考成績、教學(xué)成績檢測學(xué)生競賽、文體活動(dòng)等方面都取得了顯著的成績。20xx年中考喜獲全面豐收,在磐中、二中招生人數(shù)減少130人的背景下,上磐安中學(xué)、磐安二中錄取分?jǐn)?shù)線以上人數(shù)達(dá)41人,上線人數(shù)與往年相比有較大提升。縣學(xué)科成績抽測均在在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)學(xué)校中遙遙。教師獲獎(jiǎng)?wù)n題論文17多項(xiàng)(篇),另有案例、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、評(píng)課等獲獎(jiǎng)情況27人次。學(xué)生在各種競賽中,獲獎(jiǎng)39人次。今年,我校積極推進(jìn)體藝“2+1”活動(dòng),全面進(jìn)行素質(zhì)教育。“兔子舞”是校特色節(jié)目,要求生生會(huì)跳,其次班班有特色,生生掌握2項(xiàng)體育項(xiàng)目和1項(xiàng)藝術(shù)項(xiàng)目。學(xué)校對每項(xiàng)都有相應(yīng)的目標(biāo),專門的技術(shù)指導(dǎo)和負(fù)責(zé)教師,每過一段時(shí)間,學(xué)校組織人員對學(xué)生進(jìn)行測試,不達(dá)標(biāo)者,教師將會(huì)對其進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。為了更好地促進(jìn)體藝“2+1”活動(dòng)。學(xué)校舉行了跑操比賽、廣播操比賽、“兔子舞”比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),教職工“佳木斯健身操”,元旦文藝匯演和書畫展活動(dòng)等。我校的學(xué)生“兔子舞”、“竹竿舞”、教工民樂合奏、太極功夫扇等表演節(jié)目收到上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。今年我校獲得了教學(xué)管理考核二等獎(jiǎng)、“金華市教改先進(jìn)學(xué)校”和“金華市藝術(shù)教育特色學(xué)校”稱號(hào)。
回首過去,成績可喜,面對未來,任重道遠(yuǎn)。我們清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在的問題和不足,更堅(jiān)信在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全校師生的努力下,深澤初中定能創(chuàng)造出新的輝煌。
年中工作總結(jié) 篇15
2__年某某縣公路管理段路政法規(guī)科根據(jù)年初段與市處簽訂的《20__年公路管理重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書中(路政部分)》的任務(wù),在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持穩(wěn)定的工作路線,以重要思想為指導(dǎo),依法治路,科學(xué)施策,按時(shí)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),取得了一定的成績,先將上半年的工作作如下匯報(bào):
一、整改工作方面
今年二月份,省公路局下發(fā)了《全省組織開展行風(fēng)紀(jì)律整頓的實(shí)施方案》,我們在接到通知后,立即將文件精神貫徹到每個(gè)人,同時(shí)根據(jù)我縣的實(shí)際情況制定了整改實(shí)施方案,根據(jù)《全省路政執(zhí)法人員五條禁令》結(jié)合實(shí)際,對我們在實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的梳理,并認(rèn)真做好總結(jié),
路政上半年工作總結(jié)
。通過此次整頓工作,我們路政執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了顯著提高。我們具體從以下幾個(gè)方面做起:
1、在思想政治方面。能夠做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正,不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),牢固樹立“公平、公正、公開”統(tǒng)一文明的執(zhí)法理念,確保辦案質(zhì)量、法律效果與社會(huì)效果相統(tǒng)一;
2、在執(zhí)法作風(fēng)方面,工作態(tài)度認(rèn)真,對路政案件當(dāng)事人或群眾提出的問題,能夠細(xì)致、耐心地給予解答;
3、在工作作風(fēng)方面,不斷提高工作質(zhì)量和效率,以廉潔、公正、高效的作風(fēng)推動(dòng)各項(xiàng)工作的有序落實(shí);
4、在辦案紀(jì)律方面,紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔奉公、執(zhí)法公正、文明辦案。
二、宣傳工作方面
在縣政府舉辦的“創(chuàng)建平安某某,構(gòu)建___社會(huì)”法制宣傳一條街活動(dòng)中,我們積極參與了此項(xiàng)活動(dòng),利用板報(bào)、宣傳單等多種宣傳方式,向廣大人民群眾宣傳講解《公路法》、《某某省公路管理?xiàng)l例》、《交通部路政管理規(guī)定》的內(nèi)容,從而使公路法規(guī)家喻戶曉,提高人民群眾愛路、護(hù)路的自覺性和主動(dòng)性。
在平時(shí)的路巡過程中,我們對沿線各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼公告,發(fā)放宣傳單二千余份,營造濃烈的___氛圍,讓全社會(huì)都了解到公路在國民經(jīng)濟(jì)中的重要作用,即“公路通,百業(yè)興”。
三、注重實(shí)效,保護(hù)路產(chǎn)路權(quán)
為了更好地維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)不受侵害,路政執(zhí)法人員每天堅(jiān)持實(shí)行路巡制度,嚴(yán)格執(zhí)法,對違反公路法律法規(guī)的行為堅(jiān)決取締,按章辦事、秉公執(zhí)法,不徇私情。截至目前,共處理違章道口5處(其中1處已拆除,4處正在處理中),清理違章板房1處,清除路障50余處。對損壞公路設(shè)施和對公路造成破壞的違法行為及時(shí)追究向光人員的責(zé)任,令其賠償損失,并協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剡@政府出臺(tái)了公路確權(quán)文件。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)路政管理工作,保證公路的安全暢通和公路美化,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我們還與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽署協(xié)議,聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)一步加強(qiáng)對公路用地和公路建筑控制區(qū)控制,以達(dá)到更好地治理整頓公路環(huán)境和秩序的目的。
二__年上半年,在全體路政人員的努力工作下,保質(zhì)保量地完成了上級(jí)分派的路政管理工作,確保了轄區(qū)內(nèi)公路暢通,保護(hù)了路產(chǎn),維護(hù)了路權(quán),為公路的暢通、清潔、美化、綠化作出了應(yīng)有的義務(wù)和貢獻(xiàn)。
年中工作總結(jié) 篇16
20xx年的腳步已經(jīng)過去一半了,這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這半年的時(shí)間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、主要工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上,采取分部門核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表,對不同時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過XX年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn),對原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
年中工作總結(jié) 篇17
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已即將過去。回首過去的半年時(shí)間是緊張的半年,也是充實(shí)的半年,更是喜憂參半的半年。這半年時(shí)間是車間變動(dòng)最大的半年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;在“天普榮膺為中國馳名商標(biāo)”捷報(bào)的助推下,車間產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強(qiáng)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、產(chǎn)量方面
產(chǎn)量從年初日入庫量不到8000支,到3月份日產(chǎn)量突破1支,,短短的不到兩個(gè)月的時(shí)間,產(chǎn)量提升了將近50%還多,這組數(shù)據(jù)正說明了在程總、馬工的正確帶領(lǐng)下,在真空管車間所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出這么高的產(chǎn)量業(yè)績,這也是天普公司有史以來最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面
1.新設(shè)備投產(chǎn)后,各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,特別是前道拉封機(jī)的投產(chǎn)及改造成功,使半成品(拉封管)的一次拉模成型合格率明顯提高,成模質(zhì)量也得到了改善。
2.工序之間的自檢、互檢力度加強(qiáng),成品(真空管)出廠的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制,得到有效保證,貨物供不應(yīng)求!
三、人員管理方面
自20xx年,年底因管理等諸多方面的原因,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。導(dǎo)致20xx年,年初人員依然比較緊張,由于生產(chǎn)旺季的到來,工人工資有所提升,這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。現(xiàn)在,生產(chǎn)一線的熟練操作工依然比較緊張!這也是迫在眉睫,急待解決的問題。
四、物耗方面
由于公司針對車間“節(jié)能降耗”制度的出臺(tái),充分調(diào)動(dòng)了車間管理者及員工的積極性,節(jié)約成果明顯:
1.主要原材料
車間對生產(chǎn)基本原材料:毛坯料、卡子、吸氣劑、鋁靶實(shí)施專人管理,二次改制和回收,有效的節(jié)約了生產(chǎn)成本,收效顯著。
2.主要輔材料
對于車間費(fèi)用的輔助材料,車間更是精打細(xì)算,做到該回收的回收,該修理的修理。半年時(shí)間較去年同期節(jié)省10余萬元。
六、工藝方面
新設(shè)備投產(chǎn)后,為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,車間會(huì)同質(zhì)檢部門確立各種監(jiān)督機(jī)制,適時(shí)召開質(zhì)量分析會(huì),對操作工藝進(jìn)行了修改,現(xiàn)已初步趨于穩(wěn)定。
七、5s管理
在車間5s管理過程中,雖然與去年同期相比,有很大進(jìn)步。但在管理方面還存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。今后工作中,將多注意這方面的問題。
八、安全方面
提到安全是最令我們頭疼的問題,因?yàn)槲覀兠刻炫c玻璃打交道,小傷時(shí)有發(fā)生,不過好在,在全車間干群的共同努力下,車間各工序還未出現(xiàn)大型的人身傷亡事故!這讓我們感到很慶幸。今后,對于安全生產(chǎn),我們?nèi)匀灰龅介L抓不懈!
如果說20xx年上半年對于我們真空管車間是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,那我更希望下半年工作過程中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣。下一步,我們的工作仍不容樂觀!
新設(shè)備投產(chǎn)后,員工操作技能有待提高;維修力量有待于培養(yǎng);職工的思想素質(zhì)有待于提升……下一步車間應(yīng)遵循以下管理制度:
一、深入進(jìn)行"質(zhì)量第一"的思想教育,發(fā)動(dòng)員工開展:"生產(chǎn)技能大比拼"的活動(dòng),樹立榜樣,推廣先進(jìn)!
二、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝紀(jì)律,制止違章操作,確保制造質(zhì)量信得過的產(chǎn)品。
三、組織有秩序的生產(chǎn),搞好文明、安全生產(chǎn),保持環(huán)境衛(wèi)生。
四、組織好質(zhì)量自檢、互檢,支持質(zhì)檢人員的工作,共同把好質(zhì)量關(guān)。車間定期召開質(zhì)量分析會(huì),不斷改進(jìn)質(zhì)量,發(fā)生質(zhì)量問題時(shí),積極配合質(zhì)量管理部門,分析研究解決。
五、掌握車間質(zhì)量狀況,落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度,變被動(dòng)為主動(dòng)。
六、針對車間內(nèi)存在的主要質(zhì)量問題,提出課題發(fā)動(dòng)職工開展技術(shù)革新和合理化建議活動(dòng),對設(shè)計(jì)、工藝等方面存在的問題積極向有關(guān)部門和質(zhì)量管理部門提出,共同研究解決。
接下來,我們將面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)"不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新”的精神,熟練地掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)及領(lǐng)先的職業(yè)技能,用精益求精的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作方法,科學(xué)求實(shí)的工作作風(fēng),規(guī)范系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,回報(bào)公司!在天普的大舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
年中工作總結(jié) 篇18
一個(gè)人的工作態(tài)度折射著一個(gè)人的人生態(tài)度,而一個(gè)人的人生態(tài)度又決定一個(gè)人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個(gè)天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險(xiǎn)阻,都會(huì)像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個(gè)洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會(huì)努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。
建議和意見
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強(qiáng)同事之間的感情,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時(shí)發(fā)現(xiàn)不了的閃光點(diǎn)。讓我更加熱愛這個(gè)集體,熱愛每一個(gè)可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點(diǎn)專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說,可以找一些在設(shè)計(jì)方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會(huì)那樣的活動(dòng),可以開拓我們的視野,提升我們的設(shè)計(jì)水平,以及對旅游的認(rèn)識(shí)。
3、還有一點(diǎn),我感覺我們每天早晨的晨會(huì)分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的,每次都能學(xué)到東西,有時(shí)候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個(gè)人的一些愚見,如有不妥之處,還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),多向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
在低迷時(shí),我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”。可是,當(dāng)我面對工作的時(shí)候,想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。
論懺悔我們不及盧梭;
論救贖我們不及肖申克的安迪;
論EQ我們不及奔跑中的阿甘。
我有的只是在這條路上執(zhí)著的堅(jiān)持著…
年中工作總結(jié) 篇19
轉(zhuǎn)眼間20__年的上半年結(jié)束了,我來到縣營業(yè)部也近四個(gè)月了,結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí),回顧入職的那天,讓我感動(dòng)不已,從省公司到市公司再到縣營業(yè)部報(bào)到,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對我們十分關(guān)懷,那時(shí)我明確知道我要全力以赴為郵政速遞物流正光添彩。
我的實(shí)習(xí)是從內(nèi)勤快件的收寄和封發(fā)信息開始的,看似簡單平凡的工作,操作起來卻繁瑣和至關(guān)重要,需要有耐心、細(xì)心和責(zé)任心,就這樣還不能保證信息100%得到反饋。此外我還做過詳情單全名址錄入,身份證信息申述,幫助客戶查詢郵件和身份證等日常工作,這些都是我熟悉郵政快遞的基礎(chǔ)。
入職不久,我就參與了物流項(xiàng)目中的牛奶配送工作,初期因缺乏經(jīng)驗(yàn)、車輛不足和競爭對手的打壓,舉步維艱,初次體會(huì)到這一步邁的艱難。想想這是我們營業(yè)部拿下的第一個(gè)大項(xiàng)目,有省領(lǐng)導(dǎo)牽線,市領(lǐng)導(dǎo)多方面支持,又是全省速遞第物流中第一個(gè)參與此項(xiàng)目的,我們拿出百分誠意,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了商家和各校負(fù)責(zé)人的信任,由開始的小批量配送逐步爭取到近一半的配送量,在5月底,我們的誠意和服務(wù)得到商家的認(rèn)可,于是把倉庫也交給我們管理。
對于倉庫管理方面,我需要學(xué)的有很多,比如貨物的進(jìn)倉與出倉,每輛車的裝貨量與批次,進(jìn)出時(shí)間等都要詳細(xì)登記。通過新集牛奶問題,我更加認(rèn)識(shí)到倉庫管理的重要性,在這個(gè)環(huán)節(jié),是一點(diǎn)錯(cuò)誤都不能患,否則吃虧的不僅是自己,可能會(huì)有很多人牽扯進(jìn)來。我相信有此經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對我來說也是一筆經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,讓我一下子學(xué)會(huì)了很多,如果光明乳業(yè)下學(xué)期能繼續(xù)做下去的話,我們拿下整個(gè)項(xiàng)目不是問題,我們將會(huì)拿出更好的管理和配送模式,這對我,們以后的業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)都至關(guān)重要。
上半年已經(jīng)過去,在市公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以郵政速遞物流的興衰為己任,認(rèn)識(shí)如下:
一、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念
原來是“守株待兔”式的等待客戶,有就做沒有就算了,現(xiàn)在通過思想觀念的轉(zhuǎn)變,通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到營銷的重要性,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)推銷前,必須經(jīng)過深入細(xì)致的市場調(diào)查,通過與現(xiàn)實(shí)和潛在可和的調(diào)查,可以準(zhǔn)確地捕捉客戶的需求。在做客戶營銷前首先要善于發(fā)現(xiàn)客戶、確定目標(biāo)、主動(dòng)出擊、鎖定客戶和維持好客戶關(guān)系。通過了解客戶產(chǎn)品的性質(zhì)、銷售途徑、數(shù)量、區(qū)域等,從而制定客戶營銷方案。
二、開拓市場,提升服務(wù)意識(shí)
為了更好地發(fā)展業(yè)務(wù)營銷,鞏固原有市場,開拓新的市場,要積極地拜訪老客戶,努力尋找新客戶,特別是對已有的大客戶進(jìn)行分類管理,定期拜訪。作為服務(wù)型企業(yè),宣傳企業(yè)文化樹立形象,首先需要我們要有這個(gè)服務(wù)意識(shí),要讓客戶切實(shí)感受到你在為他服務(wù)的確不易,但我們必須一點(diǎn)一滴做起,努力提升服務(wù)意識(shí)。
三、做好和客戶的溝通,提升品牌信譽(yù)
做為一名員工,時(shí)刻想著企業(yè)是我們的名片,我們的形象就是企業(yè)的形象。速遞物流是一項(xiàng)瑣碎和復(fù)雜個(gè)工作,它的主體不是快件和物品及貨物的流動(dòng),而是我們與客戶、客戶-我們-客戶之間的溝通協(xié)調(diào),我們認(rèn)真地為客戶著想,客戶滿意,公司滿意,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
還有很多需要我們努力的地方,作為公司重組后第一批自主招生進(jìn)入企業(yè)的員工,我很榮幸,我相信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們共同努力下,公司的明天一定更加輝煌!
年中工作總結(jié) 篇20
我局在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx大精神,樹立全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,以“為民解困”為要事,以“適應(yīng)形勢”為主題,以“求真務(wù)實(shí)”為要求,以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以“自身建設(shè)”為手段,深入貫徹民政工作會(huì)議精神,按照年初確定的目標(biāo)和任務(wù),積極推進(jìn)民政工作的改革發(fā)展。經(jīng)過全區(qū)民政干部職工的共同努力,各項(xiàng)工作都有明顯進(jìn)步,且有的工作取得了重大突破,基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)過半。
一、城鄉(xiāng)低保工作
截至XX年6月30日,全區(qū)城鎮(zhèn)最低生活保障資金支出1397.3萬元,比去年同期增長56.87%,保障居民人數(shù)127920人,46932戶。城市低保制度結(jié)合物價(jià)波動(dòng)和困難家庭特殊情況,提高了保障水平。居民最低生活保障平均補(bǔ)差110元/人、月比去年同期增長57.14%,保障水平有了較大提高。
農(nóng)村低保工作取得重要進(jìn)展。截至XX年6月30日,民政事業(yè)費(fèi)支出農(nóng)村最低生活保障資金766650元,(比去年同期增長38.69%;XX年保障農(nóng)村低保戶數(shù)1980戶,3286人,分別比上年同期增長12.44和7%。農(nóng)村最低生活保障由原來的平均標(biāo)準(zhǔn)30元/人、月,提高到40元/人、月的保障標(biāo)準(zhǔn)。
上半年農(nóng)村五保供養(yǎng)支出107610元,供養(yǎng)五保人員291人、五保家庭277戶。分散五保供養(yǎng)平均標(biāo)準(zhǔn)1100元/人、年,集中五保供養(yǎng)平均標(biāo)準(zhǔn)1400元/人、年。
二、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作
“農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)設(shè)施建設(shè)霞光計(jì)劃”正式啟動(dòng),城市醫(yī)療救助上半年支出城市醫(yī)療救助資金162695.9元,(比去年同期增加52.65%;救助88人次比去年同期增長37.5%。上半年農(nóng)村醫(yī)療救助3人共支出1976元。
三、社會(huì)福利事業(yè)
今年上半年根據(jù)市局福利科的要求,將我區(qū)的孤殘兒童進(jìn)行了全部統(tǒng)計(jì),我區(qū)共有孤殘兒童42人,其中城鎮(zhèn)孤殘兒童19人、農(nóng)村孤殘兒童23人,并入了民政網(wǎng)孤殘兒童的信息輸入。
四、倒房重建工作
今年上半年我區(qū)共上報(bào)倒房32戶88間。其中**鄉(xiāng)5戶15間,**11戶40間,**辦事處2戶4間,**辦事處2戶4間,**辦事處4戶6間,**1戶2間,**辦事處3戶8間,**辦事處2戶5間,**戶事處2戶4間,和去年持平,目前有還有部分房屋正在建設(shè)中。
五、農(nóng)村敬老院建設(shè)
**辦事處敬老院正在緊張地建設(shè)施工中,目前主體樓已竣工,附屬及配套設(shè)施工程在建。該敬老院占地15畝,總投資包括土地征用、建筑安裝、配套設(shè)施、庭院綠化等共需投入280萬元,計(jì)劃入住70人。我局多方籌資,已投入60萬元。預(yù)計(jì)今年年底全部竣工投入使用。
六、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)成果顯著
一是廣泛開展和諧社區(qū)創(chuàng)建示范活動(dòng)。調(diào)整了**區(qū)社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展“和諧社區(qū)創(chuàng)建示范活動(dòng)”的通知》(文社辦〔〕1號(hào))文件和**區(qū)和諧社區(qū)創(chuàng)建示范活動(dòng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。電視臺(tái)直播欄目給予報(bào)道,**日報(bào)、今日安報(bào)于在顯著位置刊登。起到很好的社會(huì)效應(yīng),推動(dòng)了和諧社區(qū)創(chuàng)建示范活動(dòng)的開展。二是以社區(qū)在線為平臺(tái),不斷加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。**區(qū)民政局開通了社區(qū)在線網(wǎng)(.cn),實(shí)現(xiàn)了區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)社區(qū)建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò),社區(qū)在線網(wǎng)站的開通在我省各地尚屬首家。目前已有5個(gè)街道辦事處、11個(gè)社區(qū)相繼加入社區(qū)在線網(wǎng)。電視臺(tái)《新聞》記者就社區(qū)在線,社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進(jìn)行了專題采訪,今日安報(bào)、**日報(bào)相繼刊登。三是積極探索社會(huì)工作區(qū)校合作機(jī)制,推動(dòng)我區(qū)社區(qū)建設(shè)工作。為了更好的服務(wù)社區(qū)居民,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展,構(gòu)建和諧,同時(shí)為在校大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐、更好的服務(wù)社會(huì)搭建平臺(tái)。經(jīng)研究決定在我區(qū)開展**市社會(huì)工作區(qū)校合作活動(dòng)。目前《**市社會(huì)工作區(qū)校合作論證報(bào)告》、《社會(huì)工作區(qū)校合作活動(dòng)儀式議程安排》、《社會(huì)工作區(qū)校合作協(xié)議書》已修改完,并向區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對此活動(dòng)給予了大力支持。四是積極落實(shí)社區(qū)干部專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。五是科學(xué)合理搞好新增社區(qū)居委會(huì)的調(diào)研和申報(bào)工作。六是展示**社區(qū)風(fēng)采和建設(shè)成果、匯編《**區(qū)社區(qū)》畫冊。七是召開甜水井社區(qū)建設(shè)管理現(xiàn)場會(huì)、推廣社區(qū)人性化管理經(jīng)驗(yàn)。八是做好第六屆村委會(huì)換屆選舉前的調(diào)研工作,落實(shí)民主公開制度,積極推行村務(wù)公開,積極搞好農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。
七、殯葬改革穩(wěn)步推進(jìn)
一是健全殯葬目標(biāo)管理考核制度。去冬今春,區(qū)殯改領(lǐng)導(dǎo)小組組織成員單位深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處,對XX年《殯葬改革管理目標(biāo)責(zé)任書》落實(shí)情況進(jìn)行考核驗(yàn)收。經(jīng)過努力,我區(qū)被評(píng)為全市殯葬管理工作先進(jìn)單位。二是加大殯改宣傳力度。今年上半年,先后配合市殯改辦在我區(qū)范圍內(nèi),大力宣傳殯改政策,共發(fā)放各種宣傳材料近萬份。三是狠抓火化率提高。出臺(tái)政策規(guī)定,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強(qiáng)化督查督辦,層層落實(shí)責(zé)任制,殯改工作有較大的起色,據(jù)統(tǒng)計(jì)XX年1-5月全區(qū)共火化629具尸體,火化率為81.2%,較去年同期(74%)上升7個(gè)百分點(diǎn)。此外,對市區(qū)內(nèi)的殯葬市場進(jìn)行了摸底調(diào)查。
八、地名、勘界工作進(jìn)展順利
一是做好**大道示范街門牌的核查及安裝工作。為加強(qiáng)全市地名的統(tǒng)一管理,完善地名管理體制,實(shí)現(xiàn)地名的規(guī)范化、層次化和市政府關(guān)于《理順地名管理體制,加強(qiáng)地名管理工作》的具體要求,經(jīng)過幾十次的實(shí)地核查、現(xiàn)場整改,共設(shè)置示范街門牌1155塊,其中南街251塊,北街258塊,**大道東段646塊。目前南街、北街門牌已安裝結(jié)束,**大道東段門牌工作正在進(jìn)行中。二是結(jié)合創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的開展,加強(qiáng)了城區(qū)路街名稱標(biāo)牌的維護(hù)和管理,及時(shí)清除污物、更換燈箱燈管,確保路街標(biāo)牌的整潔和燈箱照明的正常。三是認(rèn)真做好各界線和界樁的管理工作,定期對本行政區(qū)域界線和界樁點(diǎn),實(shí)行管護(hù)管理情況檢查,并及時(shí)上報(bào)市局。四是做好地名小故事的收集編寫及地圖繪制修改工作。目前收集地名和旅游景點(diǎn)小故事共計(jì)50余條,并匯訂成冊,新版的政區(qū)圖已于4月25日和省地圖院簽訂印刷。五是為扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),完善地名標(biāo)志服務(wù)體系。于6月11日進(jìn)行了**區(qū)城鄉(xiāng)地名標(biāo)牌承制公開招標(biāo)會(huì)。六是為加大地名工作的宣傳力度。分別于1月1日和3月25日在**日報(bào)第3版和社會(huì)新刊頭版上刊登了宣傳地名數(shù)據(jù)采集工作和安裝門牌工作的通訊報(bào)道。
九、民政信訪工作穩(wěn)定進(jìn)一步加強(qiáng)
今年上半年民政局共立案3起,按時(shí)結(jié)案3起,立案率達(dá)到100%,結(jié)案率達(dá)到100%。召開排查不安定因素6次,信訪例會(huì)6次,黨支部定期研究信訪工作2次,接待來訪群眾咨詢相關(guān)政策和問題50余人次,做到了在重大節(jié)日和敏感日期間,無一例越級(jí)上訪事件。
十、深入扎實(shí)開展擁軍優(yōu)屬、擁政愛民活動(dòng),進(jìn)一步密切軍政、軍民關(guān)系。
上半年優(yōu)撫工作重點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是嚴(yán)格執(zhí)行政策,按時(shí)足額下發(fā)撫恤金。二是對68戶重點(diǎn)優(yōu)撫對象進(jìn)行普查,將其家庭基本狀況逐一進(jìn)行登記,了解他們的三難問題,對常年住院的殘疾軍人到醫(yī)院進(jìn)行看望,共送去慰問品6份,為下肢殘疾的1-5級(jí)殘疾軍人發(fā)放了三輪車和輪椅共8輛。三是穩(wěn)步實(shí)施殘疾軍人醫(yī)療保障辦法。四是扎實(shí)做好復(fù)員退伍軍人的穩(wěn)控工作。五是進(jìn)一步做好雙擁工作,翻建高速公路雙擁標(biāo)志、標(biāo)語,落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策,幫助優(yōu)撫對象解決實(shí)際困難。同時(shí)積極做好退伍穩(wěn)定工作,對有病住院的及時(shí)探望,重大節(jié)日定期慰問,家有困難及時(shí)幫助。七是落實(shí)好軍工軍休工作。按照市軍休安置辦對軍隊(duì)離退休干部、退休士官99房改情況統(tǒng)計(jì)的要求,對每一個(gè)軍休干部的房改情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)。
此外,民政信息化建設(shè)、民政宣傳工作、民政檔案管理,以及社會(huì)事務(wù)管理工作都普遍得到加強(qiáng),并取得了明顯改進(jìn),受到優(yōu)撫對象一致好評(píng)。
年中工作總結(jié) 篇21
回顧20xx年,感謝公司給予的機(jī)會(huì),讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評(píng)估,通過現(xiàn)場測評(píng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會(huì)通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進(jìn)行初級(jí)評(píng)估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報(bào)公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評(píng)估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評(píng)估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參與貸審會(huì)討論,為貸審會(huì)提供法律意見,制作貸審會(huì)記錄,協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會(huì)決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財(cái)務(wù)資料,通過財(cái)務(wù)分析,判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報(bào)告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報(bào)案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時(shí),積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在20xx年的基礎(chǔ)上, 我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力。
年中工作總結(jié) 篇22
轉(zhuǎn)眼間,一年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識(shí)管理
20ss年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說明:員工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、20ss年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
20ss年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(jiǎng)”(KM推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20ss年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照20ss年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長,生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為20ss年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃:
1、知識(shí)管理
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團(tuán)的資源,力爭成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長對有效工時(shí)的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
年中工作總結(jié) 篇23
上半年,計(jì)財(cái)股的工作除了日常的管理工作之外,主要做了如下工作:
1、完成20__年度水利建設(shè)項(xiàng)目預(yù)算資金編報(bào)計(jì)劃,并向縣政府申請安排20__年度水利建設(shè)項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)。
2、協(xié)助完成全縣34宗農(nóng)村飲水安全工程竣工決算及審計(jì)工作。
3、按市財(cái)政局、水利局的工作要求,聯(lián)合縣財(cái)政局有關(guān)人員組織水利局有關(guān)股室,做好財(cái)政支出水利項(xiàng)目自我績效評(píng)價(jià)工作。
4、按病險(xiǎn)小型水庫工程進(jìn)度向財(cái)政申請報(bào)帳。
5、按月完成水利水電建設(shè)投資、效益綜合月報(bào)表,按季完成重點(diǎn)水利工程建設(shè)資金撥付使用等進(jìn)展情況表和政府采購情況統(tǒng)計(jì)表。
6、按市審計(jì)局的布置,完成地方政府性債務(wù)審計(jì)自查的填報(bào)工作。
7、按縣行政事業(yè)性收費(fèi)年審領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的布置,對20__年度的行政事業(yè)性收費(fèi)等收支情況進(jìn)行全面的自查自審,并按要求填報(bào)有關(guān)年審報(bào)表和自查報(bào)告。
8、按縣財(cái)政局的布置,開展財(cái)政票據(jù)全面清理核銷工作,對本單位領(lǐng)用未結(jié)報(bào)的財(cái)政票據(jù)進(jìn)行一次全面清理核銷。
9、按縣紀(jì)委的通知,開展20__年“小金庫”專項(xiàng)治理工作,并布置下屬水管單位開展自查工作。
年中工作總結(jié) 篇24
我局水利工作在xx市委、市政府的高度重視下,在省、市主管部門的正確指導(dǎo)下,以水利“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”核心價(jià)值觀為引領(lǐng),牢固樹立“科學(xué)興水、人水和諧”的治水理念,緊緊圍繞“大干二季度、突破三季度、決勝四季度”目標(biāo)任務(wù),通過轉(zhuǎn)作風(fēng)、聚合力、破難題、促發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)水利工程建設(shè),積極為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的水利基礎(chǔ)保障。
(一)提升品質(zhì)、優(yōu)化環(huán)境,進(jìn)一步夯實(shí)水利發(fā)展基礎(chǔ)
1、大討論活動(dòng)深入開展。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“找問題、干實(shí)績、唱響和諧快樂主旋律”為主要內(nèi)容,在全系統(tǒng)開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升服務(wù)水平”大討論活動(dòng),并提煉出“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”為水利價(jià)值觀核心詞,有效形成全體水利人共同的價(jià)值取向和價(jià)值追求;結(jié)合大討論活動(dòng)加強(qiáng)廉政警示教育,深化“十個(gè)一”工作,扎實(shí)筑牢拒腐防變思想底線,切實(shí)提高全系統(tǒng)黨員干部的拒腐防變能力。
2、水法宣傳全面覆蓋。以20屆“世界水日”和25屆“中國水周”主題活動(dòng)為載體,投入資金25萬元,通過打造水法宣傳一條街、開展點(diǎn)對點(diǎn)宣傳、利用媒體廣而告之等形式,集中開展水法宣傳月活動(dòng)。同時(shí),結(jié)合河道清障、水政巡查等執(zhí)法形式,通過直觀性、反面性、處罰性宣傳,加深群眾對水資源保護(hù)的認(rèn)識(shí)。
3、水利普查有序推進(jìn)。在全面完成水利普查清查階段工作的基礎(chǔ)上,開展對6577個(gè)普查對象正式普查表格的填寫、審核和上報(bào)工作,初步普查成果于5月中旬通過本級(jí)專家評(píng)審和領(lǐng)導(dǎo)小組審議;8月份完成我省新增的灘涂圍墾工程普查任務(wù);9月中旬普查數(shù)據(jù)通過國普辦初審;12月通過水利普查檔案驗(yàn)收工作,綜合驗(yàn)收及發(fā)布等工作有待上級(jí)水普辦指示。
(二)提高效率、追趕進(jìn)度,全面推進(jìn)水利重點(diǎn)工程建設(shè)
——金清新閘排澇二期工程:累計(jì)完成投資58317萬元,占調(diào)概總投資的83%, 其中今年投資10005萬元,完成年度10000萬元的目標(biāo)任務(wù); 第三、第七、第八標(biāo)段工程已完工,待驗(yàn)收;第四、第五標(biāo)段已基本完工;第六標(biāo)段完成形象進(jìn)度的50%;第十標(biāo)段水下土方清淤工程完成形象進(jìn)度的15%;第九標(biāo)段水下土方清淤工程開工;安置地征用完成100%;工程用征地已全面完成;全線房屋拆遷完成99.2%。
——擔(dān)嶼圍涂工程:累計(jì)完成投資25142萬元,占概算總投資的64%,其中今年投資5038萬元,完成年度5000萬元的目標(biāo)任務(wù); 主堤非龍口段堤體拋石達(dá)4.5~5.0米高程,閉氣土方填筑高程達(dá)3.0~3.5米;海波閘、擔(dān)嶼閘已開始閘門安裝,即將實(shí)現(xiàn)啟閉通水;好望閘正在實(shí)施水工部分砼澆筑;通航口門已開通,力爭在明年1月份完成主海堤合龍。
——水庫工程:白龍?zhí)端畮煲褑?dòng)大壩主體工程建設(shè);白溪水庫初步設(shè)計(jì)已通過省發(fā)改委組織的評(píng)審,已完成初設(shè)報(bào)批工作,基本完成施工圖設(shè)計(jì);梅溪水庫已完成移民安置規(guī)劃編制,可研報(bào)告已通過省發(fā)改委組織的評(píng)審。
——排澇工程:骨干排澇河道工程已完成工程項(xiàng)目建議書編制,并通過專家組咨詢和省水利水電勘測設(shè)計(jì)院咨詢后的修改,目前正上報(bào)省水利廳審查;湖漫隧洞排澇工程已完成項(xiàng)建書初稿,目前正進(jìn)行報(bào)告咨詢。
——海塘加固工程:該工程自20xx年開始實(shí)施,截止9月底已全面完成工程建設(shè),并順利通過省水利廳稽查組稽查,其中今年完成海塘修復(fù)加固4條13.6公里、出海涵閘8座。另外,完成溪堤整治3.9公里,超額完成全年3公里的目標(biāo)任務(wù)。
(三)提高能力、全力保障,有效促進(jìn)人水和諧
1、抓好防汛抗災(zāi)能力建設(shè)。全面部署落實(shí)防汛工作任務(wù),加強(qiáng)防汛安全檢查,明確14項(xiàng)防汛重點(diǎn)督辦項(xiàng)目和39項(xiàng)防汛隱患項(xiàng)目,嚴(yán)格落實(shí)整改;積極落實(shí)群測群防系統(tǒng)建設(shè),成功舉辦防汛抗災(zāi)培訓(xùn)和演練;投資602.77萬元,全面實(shí)施山洪災(zāi)害防治非工程措施建設(shè);扎實(shí)推進(jìn)基層防汛防臺(tái)體系示范縣建設(shè),有效提升我市基層防汛防臺(tái)能力。
2、推進(jìn)供水工程建設(shè)。一是實(shí)施安全飲用水提升工程。建成三級(jí)管線684公里,凈化工程10處,改善67個(gè)村7.5萬人飲用水條件。二是實(shí)施制水工程。山下金水廠擴(kuò)建工程已初步達(dá)成土地征用意向,可研通過審查待批;大溪水廠擴(kuò)建工程已完成立項(xiàng),可研通過審查待批;城南水廠擴(kuò)建工程已完成可研批復(fù),初設(shè)待批;塢根水廠擴(kuò)建工程已落實(shí)用地指標(biāo),并完成項(xiàng)建書批復(fù)。三是實(shí)施清淤工程。全面完成湖漫水庫庫底清淤工程,完成庫灘清淤工程的86%,即將啟動(dòng)綠色屏障工程建設(shè)。
3、實(shí)施河道保潔疏浚整治。一是健全河道保潔長效機(jī)制。修訂出臺(tái)xx市河道保潔疏浚整治管理辦法,對原河道疏浚、整治有關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)及要求作了調(diào)整,其中河道疏浚整治補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在原有基礎(chǔ)上翻了一番。二是落實(shí)河道保潔疏浚整治工作。投入保潔經(jīng)費(fèi)513萬元,保潔河道1700余公里,保潔覆蓋率達(dá)100%;完成河道疏浚整治40公里。三是加快市級(jí)河道疏浚工程。其中,東月河疏浚工程已通過竣工驗(yàn)收,北山河疏浚工程全面完工,南官河疏浚工程已開工建設(shè)。
4、開展水土保持治理。以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案的報(bào)批和“三同時(shí)”制度的落實(shí),
今年來共受理水保方案69件,報(bào)告書24件,組織會(huì)審27件,生態(tài)自我修復(fù)2平方公里,完成水土流失綜合治理5平方公里。
(四)聚焦難點(diǎn)、著力破解,亮點(diǎn)工作成績突出
1、行政審批規(guī)范高效。以“增速提效、服務(wù)提效、合力提效”為主要內(nèi)容,全面梳理審批項(xiàng)目,全力壓縮項(xiàng)目審批時(shí)限,與建設(shè)、國土部門協(xié)商建立聯(lián)席會(huì)議制度,盡最大可能使項(xiàng)目在報(bào)批時(shí)實(shí)現(xiàn)“三規(guī)合一”,促使項(xiàng)目早日落地。今年來共辦結(jié)涉水審批項(xiàng)目226件,收取各類規(guī)費(fèi)188萬元,無一起違期、投訴現(xiàn)象,在全市半年度經(jīng)濟(jì)形勢分析會(huì)上,受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)肯定。
2、河道清障成效顯著。針對我市主干河道突出水事違法行為,聯(lián)合開展“河道清障突擊月”整治活動(dòng),通過“宣傳車開道,清障令送達(dá),強(qiáng)拆除跟進(jìn)”三個(gè)環(huán)節(jié),全面清除河道障礙物。6月份,共開展4次較大規(guī)模的強(qiáng)制清障行動(dòng),拆除船屋6艘,遷移清理珍珠棚11.81萬平方米,清除網(wǎng)箱443口、倒須籠1105只。對此項(xiàng)整治活動(dòng),市委書記周先苗作了重要批示:市水利局在河道清障集中行動(dòng)中,會(huì)同城東、城西、橫峰等街道和相關(guān)部門,周密組織,行動(dòng)迅速,強(qiáng)勢推進(jìn),成效顯著,這一行動(dòng),值得各級(jí)部門學(xué)習(xí)借鑒。
3、金清二期房屋拆遷推進(jìn)有力。按照市委、市政府召開的現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)精神,要求沿線各鎮(zhèn)(街道)在6月30日前全面完成遺留434間房屋拆遷任務(wù)。金清二期指揮部積極配合,重點(diǎn)加強(qiáng)對新河渡南頭、濱海閘南、澤國高坦和城北麻車、花橋等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的房屋拆除,做到面對矛盾不回避,碰到難題不繞道,全力掃清工程施工障礙。截止6月底,拆遷沿線房屋423間,拆遷數(shù)相當(dāng)于前5年拆遷總量,為下階段工程順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)圓滿完成。20xx年我市被確定為第一批中央財(cái)政小型農(nóng)田水利建設(shè)重點(diǎn)縣,項(xiàng)目總投資8982萬元,建設(shè)項(xiàng)目56個(gè),其中高效節(jié)水灌溉工程18處、田間灌排及渠道改造工程28處、山塘綜合整治工程10座。自項(xiàng)目開工以來,積極排除工程項(xiàng)目多、雨期施工難等問題,多措并舉,強(qiáng)力推進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)從后進(jìn)到先進(jìn)的轉(zhuǎn)變,于今年6月份全面完成小農(nóng)水重點(diǎn)縣建設(shè)工作,并順利通過省水利廳稽查組稽查和臺(tái)州市財(cái)政局、水利局的年度驗(yàn)收。
5、繁昌一期水費(fèi)拖欠清理工作取得突破。繁昌小區(qū)一期居民拖欠水費(fèi)長達(dá)8年,拖欠水費(fèi)68.4萬元。就該問題,我局積極通過強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、核定綜合水價(jià)、改進(jìn)服務(wù)方式等途徑,全面展開清欠工作,并花大力氣進(jìn)行外管改造和“一戶一表”安裝,徹底解決了該小區(qū)水費(fèi)拖欠問題。對此,常務(wù)副市長張永兵作了重要批示:這個(gè)問題存在已久,反響很大,現(xiàn)在市水利局直面矛盾,主動(dòng)破解,決心大、措施實(shí)、方法妥、效果好,值得各級(jí)各有關(guān)部門很好地加以學(xué)習(xí)借鑒。
6、全民防臺(tái)工作格局有效構(gòu)建。牢固樹立“防大災(zāi)、抗大災(zāi)”思想,不斷深化全民抗臺(tái)理念,在今年防御9號(hào)、11號(hào)強(qiáng)臺(tái)風(fēng)過程中,積極創(chuàng)新工作方式,有力確保人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。主要體現(xiàn)于“六個(gè)首次”,即:市防指成員首次全程進(jìn)駐市防汛指揮中心、指揮中心首次以1次/小時(shí)的刷新頻率發(fā)布防臺(tái)抗臺(tái)信息、首次實(shí)戰(zhàn)對接三大通信運(yùn)營商向全民發(fā)送防臺(tái)預(yù)警短信、市紀(jì)委監(jiān)察局首次全程監(jiān)督防臺(tái)過程、河網(wǎng)水位首次預(yù)排至1.30米以下、水庫預(yù)排預(yù)泄首次實(shí)現(xiàn)剛好滿庫容,再次確保20xx年以來防汛防臺(tái)人員零死亡,受到國家防總指導(dǎo)組及市委全會(huì)、政府全會(huì)上周先苗書記的高度肯定。
今年以來,在全體水利人的共同努力下,我市水利工作取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要有:防汛抗旱壓力大,水庫水位精準(zhǔn)調(diào)度面臨新的考驗(yàn);水政執(zhí)法任務(wù)繁重,占用水域等水事違法行為屢禁不止;重點(diǎn)工程政策處理工作難度較大,嚴(yán)重影響建設(shè)進(jìn)度;供水企業(yè)管理存在諸多矛盾,供水一體化經(jīng)營管理體制有待逐步推進(jìn);同時(shí),機(jī)關(guān)建設(shè)力度欠足,少數(shù)工作人員責(zé)任觀念、服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步增強(qiáng),個(gè)別人員甚至出現(xiàn)了違紀(jì)案件。對于上述問題,我局將正視困難,迎難而上,在今后的工作中認(rèn)真加以化解,不斷推進(jìn)水利事業(yè)新的發(fā)展。
二、x年工作思路
指導(dǎo)思想:全面貫徹落實(shí)黨的精神,以水利“奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、包容”核心價(jià)值觀為引領(lǐng),牢固樹立“科學(xué)興水、人水和諧”的治水理念,理順工作秩序,理清工作思路,大力推進(jìn)“民生水利、平安水利、和諧水利”建設(shè),全面提升“防洪減災(zāi)能力、水資源保障能力、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展支撐能力”建設(shè),奮力推進(jìn)水利建設(shè)再上新臺(tái)階。
1、突出“民生水利”,加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展步伐
明確水利投資重點(diǎn)。按照工程進(jìn)度,優(yōu)先解決農(nóng)民飲用水、水庫(山塘)除險(xiǎn)加固工程、溪堤整治資金缺口遺留問題,全力保障水廠擴(kuò)建和水庫建設(shè),著力推進(jìn)水利建設(shè)向縱深發(fā)展。
加快重點(diǎn)工程建設(shè)。金清二期工程投資12500萬元,全面完成第四、五標(biāo)段工程,基本完成第六標(biāo)段工程,完成第九、十標(biāo)段工程的50%;擔(dān)嶼圍涂工程投資6800萬元,主海堤填筑達(dá)7.5米高程,全面建成三座水閘,基本建成避風(fēng)區(qū);白龍?zhí)端畮旎就瓿芍黧w工程(大壩)筑砌;梅溪水庫完成初步設(shè)計(jì)報(bào)批。
推進(jìn)供水工程建設(shè)。實(shí)施農(nóng)民飲用水提升工程,再改善50個(gè)村5.5萬人的飲用水安全條件;實(shí)施制水工程,全力推進(jìn)山下金水廠土地征用工作,大溪水廠完成可研上報(bào)、爭取農(nóng)保地解保,城南水廠(一期)在及時(shí)開工的基礎(chǔ)上加快施工進(jìn)度,塢根水廠爭取開工建設(shè);實(shí)施管網(wǎng)工程,有序推進(jìn)管網(wǎng)改造,進(jìn)一步完善供水網(wǎng)絡(luò)。
加大水環(huán)境整治力度。加強(qiáng)飲用水源保護(hù),完成湖漫水庫水源保護(hù)工程掃尾工作;加強(qiáng)河道保潔疏浚整治,落實(shí)河道長效保潔管理制度,完成河道疏浚整治40公里;加強(qiáng)水土保持工作,完成5平方公里水土流失治理任務(wù)。
2、打造“平安水利”,保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全
堅(jiān)持工程措施抗災(zāi)。加快水庫(山塘)除險(xiǎn)加固工程,重點(diǎn)實(shí)施三座山塘除險(xiǎn)加固工程;加快內(nèi)河水閘除險(xiǎn)加固工程,重點(diǎn)實(shí)施三座涵閘更新改造;加快骨干排澇河道工程前期工作。
堅(jiān)持非工程措施防災(zāi)。抓好智慧水務(wù)建設(shè),完成實(shí)施方案編制,開展相關(guān)體系、平臺(tái)、軟件開發(fā)建設(shè),并接入智慧水務(wù)系統(tǒng);抓好基層防汛防臺(tái)體系長效管理工作,鞏固“百鄉(xiāng)和汛”基層防汛防臺(tái)體系示范縣建設(shè)成果,提升防汛防臺(tái)工作水平;抓好山洪災(zāi)害防治非工程措施建設(shè),完成山洪災(zāi)害增項(xiàng)部分建設(shè),確保項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
堅(jiān)持全民科學(xué)防臺(tái)。深化全民抗臺(tái)理念,健全“六個(gè)首次”制度,完善防汛防臺(tái)抗旱預(yù)案編制,探索精準(zhǔn)調(diào)度規(guī)律,做好防汛宣傳、培訓(xùn)、演練和值班工作,加強(qiáng)防汛物資和搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè),有效提高群測群防能力。
3、構(gòu)建“和諧水利”,樹立水利行業(yè)新形象
抓好節(jié)水型社會(huì)建設(shè)。深入推進(jìn)節(jié)水型社會(huì)試點(diǎn)建設(shè),加快實(shí)施取水實(shí)時(shí)監(jiān)控安裝,嚴(yán)格規(guī)范取用水。深化“人水和諧”理念,創(chuàng)建節(jié)水宣傳展示窗口,推進(jìn)水文化建設(shè),引導(dǎo)全社會(huì)建立水資源可持續(xù)利用的生產(chǎn)生活方式。
深化行業(yè)規(guī)范化建設(shè)。推進(jìn)水法宣傳教育,通過日常普法、水政執(zhí)法、樹立典型等形式,讓水利法律法規(guī)深入人心。推進(jìn)行政審批改革,建立健全重大疑難項(xiàng)目處理會(huì)商機(jī)制,開展水利調(diào)整規(guī)劃編制工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批達(dá)到“三規(guī)合一”。推進(jìn)水政執(zhí)法工作,健全執(zhí)法規(guī)章制度,提升執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化執(zhí)法活動(dòng)監(jiān)督,著力解決當(dāng)前水事案件日益增多、違法行為日趨嚴(yán)峻等問題,切實(shí)維護(hù)好水事秩序。
加強(qiáng)水利隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,完善懲治預(yù)防腐敗體系,加大監(jiān)察力度,發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督,努力從源頭防止和治理腐敗;加強(qiáng)人員整合,拓寬選用渠道,加大交流力度,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),打造為民、清廉、務(wù)實(shí)、高效的水利隊(duì)伍;加強(qiáng)作風(fēng)整頓,深化“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升服務(wù)水平”大討論活動(dòng),切實(shí)優(yōu)化水利發(fā)展環(huán)境。
年中工作總結(jié) 篇25
20xx年,我院在縣委、縣人民政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,克服困難,從抓質(zhì)量,強(qiáng)服務(wù),重醫(yī)德入手,進(jìn)一步樹立醫(yī)院文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,有效促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
20xx年上1-6月,全院總收與去年同期相比增加18.05%。其中:財(cái)政撥款減少29.82%;醫(yī)療業(yè)務(wù)收入與去年同期比增加18.43%。門診量79604人次、增長21.9%;住院病人8801人次,增長28.8%;平均開放床位330張,增長46.7%;“120”接診952人次,增長26.74%;手術(shù)1232臺(tái)次,比去年同期增長24.3%;治愈好轉(zhuǎn)率99.1%,與去年同期相比提高1.0%;危重病人搶救成功率98.1%。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)收到病人感謝信4封(其中外科3封、后勤部1封),獲病人點(diǎn)名表揚(yáng)50人次,通過病從滿意度調(diào)查問了解,病人對醫(yī)院工作的綜合滿意度達(dá)99%。
二、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)作風(fēng)
20xx年我院按照市、縣衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際和特點(diǎn),認(rèn)真抓好落實(shí),加大我院行風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作的力度,并取得了初步成效。
通過加強(qiáng)對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整充實(shí)行風(fēng)建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組;開展“三好一滿意”活動(dòng)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),職業(yè)道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活動(dòng);建立健全規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定;向社會(huì)公布醫(yī)院舉報(bào)電話,在各科室設(shè)舉報(bào)箱,設(shè)立院務(wù)公開欄,增加醫(yī)務(wù)工作的透明度;落實(shí)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的行風(fēng)管理責(zé)任制,并層層簽訂責(zé)任狀,對違反規(guī)定的按責(zé)任輕重處罰,進(jìn)一步強(qiáng)化了行風(fēng)建設(shè)崗位責(zé)任,營造廉潔行醫(yī)的良好氛圍,使全院干部職工自覺地把行風(fēng)建設(shè)工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)崗位工作結(jié)合起來,規(guī)范執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。
三、加強(qiáng)醫(yī)院科室建設(shè),狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促,努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;三是堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、中層干部夜查房、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度;四是加強(qiáng)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》、《合理使用抗生素》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行用血登記、報(bào)批,檢驗(yàn)核對制度;五是加強(qiáng)病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。由于方法得當(dāng)、措施有力,20xx年上半年我院無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,樹立醫(yī)院新形象
五、完成黨委、政府指令性工作任務(wù)100%
六、存在問題
(一)人才缺乏,技術(shù)發(fā)展緩慢。目前,我院人才斷層明顯,高級(jí)職稱人員嚴(yán)重匱乏,部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人,專科特色無法開展,這些因素對醫(yī)院以后全面發(fā)展極為不利。
(二)醫(yī)療糾紛增多,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)大,束縛了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性隨著醫(yī)療糾紛的逐年上升,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增大,應(yīng)結(jié)合實(shí)際,分析醫(yī)療糾紛的特點(diǎn),提高醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心,提高防范醫(yī)療事故的自覺性,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,做到依法行醫(yī),既要用法律規(guī)范我們的醫(yī)護(hù)活動(dòng),又要用法律維護(hù)醫(yī)務(wù)工作者的合法權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(三)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡薄。盡管醫(yī)院長期把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓,建立了制度和措施,但仍有個(gè)別職工,由于不加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想覺悟低,責(zé)任心不強(qiáng),影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此,要今后的工作中,要強(qiáng)化職業(yè)道德教育,加大對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理力度,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。
上半年在全院職工的共同努力下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,醫(yī)院各項(xiàng)工作正在向好的方面發(fā)展。下半年我們更要尋找醫(yī)院發(fā)展的突破口,使年終大盤點(diǎn)時(shí)能達(dá)到年初預(yù)期的工作目標(biāo)。
年中工作總結(jié) 篇26
__年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下,不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、原創(chuàng):以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場所。
__年上半年,我們共完成商品銷售。億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:
⒈上半年____除根據(jù)__總部策劃的營銷方案開展促銷活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售;
⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛档土瞬少彸杀尽U(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的`保障,__一直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。
⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
⒉完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
⒊月份開展了骨干員工、原創(chuàng):管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超市服務(wù)月,對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在__年下半年當(dāng)中,____將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個(gè)新的臺(tái)階。
⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企
業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。
⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善
工作流程,為員工營造更好的工作條件。
⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝
通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。
⒋做好公司的安全工作。
年中工作總結(jié) 篇27
*年,風(fēng)險(xiǎn)管理部在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,干部職工團(tuán)結(jié)一心,工作中堅(jiān)持務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎的辦事原則,并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實(shí)施,為發(fā)展起到了一定作用。現(xiàn)將我部室今年工作實(shí)際情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、 注重思想素質(zhì)培養(yǎng),提高綜合素質(zhì)
今年工作中,風(fēng)險(xiǎn)管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時(shí),通過學(xué)習(xí)與交流等方式加強(qiáng)了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念,面對困難大家能心往一處想、勁往一處使,針對具體業(yè)務(wù),能夠以集體利益為重,敢于表達(dá)自己的看法,在防范風(fēng)險(xiǎn)方面起到了積極作用。總體講,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,隊(duì)伍得到鍛煉,為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊(duì)伍基礎(chǔ)。
二、 加強(qiáng)有效措施的制定實(shí)施,擴(kuò)大存款規(guī)模
針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題,我部室在資金計(jì)劃中及時(shí)調(diào)整思路,從考核制度、激勵(lì)機(jī)制等方面著力營造全員組織存款的氛圍,推動(dòng)全區(qū)存款工作向前發(fā)展。
*、為提高各單位存款工作的積極性,我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,以“重獎(jiǎng)不重罰”為原則,進(jìn)一步完善了存款獎(jiǎng)懲制度,從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。
*、今年工作中,我們注重了對各支行存款工作的動(dòng)態(tài)管理,密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況,能夠及時(shí)了解他們遇到的困難與問題,并制定有效措施。
三、加強(qiáng)信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量
今年,我部室在做好資金投放工作的同時(shí),將工作重心放在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,加強(qiáng)貸款審查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念,全面推行貸款五級(jí)分類工作;提升信貸管理電子化水平,深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍管理,完善客戶經(jīng)理考核辦法;加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)肅信貸紀(jì)律,充分發(fā)揮了部室職能,在整體風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮了重要作用。銀行信貸部工作總結(jié)*、貫徹落實(shí)“審貸分離”制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
我部室認(rèn)真落實(shí)貸款審查的工作職責(zé),堅(jiān)持審查中的獨(dú)立性,對公司業(yè)務(wù)部報(bào)送的企業(yè)流動(dòng)資金貸款、支行報(bào)送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料,嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級(jí),分析、揭示企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)等,提出風(fēng)險(xiǎn)防范的措施;通過經(jīng)營決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,嚴(yán)格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果,提出明確的審查意見。審查同意辦理的,提交貸審委審議。
對于不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,決不做“好好先生”,嚴(yán)格按規(guī)定退回,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。在貸審委指導(dǎo)和要求下,進(jìn)一步完善貸款審議制度,按照“一人一票”的原則,印制《貸審委審議用票》,做好貸審會(huì)會(huì)議記錄,根據(jù)會(huì)議記錄和表決結(jié)果,報(bào)送有權(quán)審批人決策,對需上報(bào)咨詢的貸款,按要求上報(bào)大額貸款咨詢委員會(huì)咨詢;對公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查,防范操作風(fēng)險(xiǎn);全面做好貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和控制工作,及時(shí)分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢,提出加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施,在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中,力爭將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
*、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全面做好五級(jí)分類工作。*年風(fēng)險(xiǎn)管理部在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,克服客戶信息不對稱、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對不高等困難,樹立信心,強(qiáng)化集體意識(shí),全面推進(jìn)貸款四級(jí)分類向五級(jí)分類的整體過渡。我部多次舉辦貸款五級(jí)分類培訓(xùn)班(會(huì)),使五級(jí)分類人員熟練掌握了五級(jí)分類的內(nèi)涵、核心定義、分類標(biāo)準(zhǔn)、分類程序和分類方法。下發(fā)了五級(jí)分類實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,制定了分類整體計(jì)劃,明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求,為五級(jí)分類工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。對各部門、支行的分類權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確分工,根據(jù)上級(jí)部門對五級(jí)分類過程中提出的要求,及時(shí)傳達(dá)并積極整改。
成立了貸款五級(jí)分類督導(dǎo)小組,以風(fēng)險(xiǎn)分類工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和操作規(guī)范性為原則,定期對轄內(nèi)分類工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。與其他部門密切配合,及時(shí)解決分類中遇到的電腦、打印機(jī)等電子化設(shè)備不足問題。按照風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)授權(quán),對貸款分類結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定,并對需上報(bào)的貸款分類結(jié)果提出審核意見。做好分類資料收集工作,要求借款人、擔(dān)保人的各項(xiàng)資料必須收集齊全;超過支行認(rèn)定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報(bào);貸款列入損失類的,必須由貸款管理人出具書面報(bào)告上報(bào)認(rèn)定。同時(shí)根據(jù)上級(jí)文件和通知精神及時(shí)進(jìn)行整改,確保五級(jí)分類工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,我部室人員以積極進(jìn)取的態(tài)度,求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),順利完成了*月-*月末的季度貸款五級(jí)分類,并使其成為一項(xiàng)長期性、持續(xù)性的工作。
貸款五級(jí)分類工作不僅真實(shí)揭示了資產(chǎn)質(zhì)量,更重要的是通過五級(jí)分類實(shí)踐操作,信貸工作人員的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)防范能力普遍有所提高,素質(zhì)有所增強(qiáng);樹立了第一還款來源作為償還債務(wù)最有保障來源的信貸管理觀念,有利于形成“識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)-發(fā)現(xiàn)問題-及時(shí)舉措-改進(jìn)信貸管理”的良性循環(huán),為進(jìn)一步改善信貸管理、提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
*、做好企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作,提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設(shè)的重要一年,一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫逐步轉(zhuǎn)換,我部室統(tǒng)一組織,精心安排,充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,加班加點(diǎn),順利完成了我行企業(yè)客戶信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項(xiàng)任務(wù)要求。數(shù)據(jù)庫的建成和運(yùn)
行,將有利于我行與其他金融部門加強(qiáng)協(xié)作,在企業(yè)信貸方面實(shí)現(xiàn)更充分的信息共享,進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是全市農(nóng)村信貸管理系統(tǒng)上線運(yùn)行。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng),是農(nóng)村信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措,為按時(shí)完成市辦計(jì)劃部署,我部室多次組織培訓(xùn),使相關(guān)信貸、會(huì)計(jì)人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識(shí),為按時(shí)完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務(wù)目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。針對數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問題,及時(shí)反饋市辦解決,確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來,通過我部室和基層信貸人員的共同努力,充分發(fā)揮了其加強(qiáng)貸款管理,防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用,必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高。
*、完善客戶經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化制度激勵(lì)效應(yīng)與約束力。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則,進(jìn)一步完善了客戶經(jīng)理考核辦法,根據(jù)客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量,確定不同級(jí)別的考核工資提取比例,進(jìn)一步提高了客戶經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與收益的透明度與可預(yù)見性,使客戶經(jīng)理個(gè)人收入與工作強(qiáng)度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密,考核制度的激勵(lì)作用得以有效發(fā)揮,客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加強(qiáng)貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對小額貸款風(fēng)險(xiǎn)的消化、控制能力得到進(jìn)一步加強(qiáng),成為小額信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要制度基礎(chǔ)。
*、創(chuàng)新信貸品種,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是根據(jù)我區(qū)個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的實(shí)際情況,推出了個(gè)體工商戶授信,這一業(yè)務(wù)品種具有授信范圍符合實(shí)際、業(yè)務(wù)辦理程序簡單、擔(dān)保方式靈活的優(yōu)點(diǎn),成為農(nóng)村爭奪個(gè)體工商戶金融市場的有力武器。同時(shí)為做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,我部室制定下發(fā)了《*區(qū)農(nóng)村*個(gè)體工商戶授信管理辦法》,明確個(gè)體工商戶授信的管理辦法、分級(jí)權(quán)限、業(yè)務(wù)辦理流程、責(zé)任追究辦法等,確保個(gè)體工商戶授信的信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。截至**月末,共發(fā)放個(gè)體工商戶貸款*戶,金額*萬元。二是針對區(qū)內(nèi)眾多企業(yè)依托我行石化公司開展化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷和對外貿(mào)易的實(shí)際情況,推出了企業(yè)倉單質(zhì)押貸款。該貸款品種具有、貸款企業(yè)、倉儲(chǔ)企業(yè)“三贏”的優(yōu)點(diǎn),受到廣大民營企業(yè)的歡迎。同時(shí)我部室嚴(yán)格倉單質(zhì)押貸款的審查條件,完善貸款程序,做到了業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)防范并重。
*、開展信用評(píng)定,促進(jìn)信用工程發(fā)展。*年我部室依據(jù)上級(jí)要求,組織開展了信用評(píng)定活動(dòng)。此次信用評(píng)定是樹立良好社會(huì)道德風(fēng)尚、擴(kuò)大知名度的一項(xiàng)重要舉措。在評(píng)定過程中嚴(yán)格把關(guān),確保評(píng)定質(zhì)量,將評(píng)定工作與貸款營銷、爭取優(yōu)質(zhì)客戶群有機(jī)結(jié)合,取得了良好效果,共評(píng)定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)*個(gè),信用村*個(gè),信用企業(yè)家,信用農(nóng)戶*戶,信用個(gè)體工商戶**戶。在“信用”建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。
四、加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度,推動(dòng)中間業(yè)務(wù)向前發(fā)展
為改善我行經(jīng)營結(jié)構(gòu)與收入結(jié)構(gòu),增強(qiáng)農(nóng)村同業(yè)競爭力,我們積極聯(lián)系,不斷創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)品種,取得了良好效果,截止**月底,中間業(yè)務(wù)收入總計(jì).**萬元,占總收入的*.%。 *、積極穩(wěn)妥開展銀行承兌匯票業(yè)務(wù),在完善服務(wù)功能、壯大存款規(guī)模的同時(shí),亦有力推動(dòng)了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,由此項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入已達(dá)*萬元。
*、積極與各家被代理客戶聯(lián)系,大力發(fā)展無風(fēng)險(xiǎn)代理類中間業(yè)務(wù)品種,主要是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。*年我部室組織了保險(xiǎn)代理競投標(biāo)活動(dòng),根據(jù)各家保險(xiǎn)公司提出的保險(xiǎn)方案、理賠手續(xù)、手續(xù)費(fèi)比例等要素,擇優(yōu)選擇了*家保險(xiǎn)公司開展辦理小額信貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。競投標(biāo)活動(dòng)的開展,有利于提高保險(xiǎn)公司的積極性,促使保險(xiǎn)公司加快理賠速度,保證服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)對化解我行信貸風(fēng)險(xiǎn),提高中間業(yè)務(wù)收入有積極作用。截至*年**月底,代理保險(xiǎn)中間業(yè)務(wù)收入.**萬元。
*、要求各單位根據(jù)自身實(shí)際,大力開展代發(fā)工資、代收業(yè)務(wù)款等業(yè)務(wù),雖然此類中間業(yè)務(wù)不會(huì)代來業(yè)務(wù)收入,卻擴(kuò)大了影響,增加了存款規(guī)模,為提高整體盈利能力創(chuàng)造了條件。
五、做好資金安排,防范支付風(fēng)險(xiǎn)
今年在資金頭寸方面,我們根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,針對有可能出現(xiàn)的問題,早計(jì)劃、早準(zhǔn)備,密切關(guān)注資金頭寸等指
標(biāo)的變化,保證了我行經(jīng)營的流動(dòng)性與安全性。**月底,我行現(xiàn)金及周轉(zhuǎn)金*萬元,存放同業(yè)款項(xiàng)*萬元,可用資金凈額*萬元,資金備付率*.%。
六、存在的不足
總結(jié)一年工作,不足之處主要集中兩點(diǎn):
(一)由于人員配備原因,我部室對支行的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及檢查較少,未能很好的與一線信貸員進(jìn)行交流,致使對目前信貸業(yè)務(wù)具體開展情況及員工業(yè)務(wù)、思想狀態(tài)把握不夠。
(二)對企業(yè)的貸后檢查力度不夠,對全區(qū)企業(yè)客戶的經(jīng)營情況掌握不夠全面。
年中工作總結(jié) 篇28
20xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力工作,也有了一點(diǎn)收獲,有必要對這段工作有個(gè)總結(jié)性的概括。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在這個(gè)金融危機(jī)大背景中協(xié)助孫姐把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,在來公司之前本人沒有接觸過炒貨這類行業(yè)及銷售的這方面工作,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,一邊摸索,遇到銷售方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教孫姐和同事。一起探討決工作中所碰到的問題。通過不斷的工作學(xué)習(xí),了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對上海地區(qū)標(biāo)超市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。通過對孫姐工作中與各門店的溝通、交流中學(xué)習(xí)銷售知識(shí)與客戶交流的技巧,做到吸收與消化并為以后自己獨(dú)立操作奠定應(yīng)有的推銷基礎(chǔ)。
并不斷分析這一門推銷的內(nèi)涵與作為一名業(yè)務(wù)員應(yīng)具有的素質(zhì)涵養(yǎng)。所以經(jīng)過三個(gè)月的工作,也取得了一定的成長。在不斷的工作學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,對業(yè)務(wù)的熟悉度都有了一個(gè)較大幅度的提高,但是由于自己本身的不足,沒有完全放開膽子去面對工作上的壓力,感覺自己還停留在一個(gè)副手的位置上,對銷售工作的操作、靈活性能力不夠,在一定程度上增加了孫姐工作量。但我堅(jiān)信這一切都是一時(shí)的,我有信心克服自身的不足,完善自我成為一個(gè)應(yīng)對自如敢拼敢做的一流業(yè)務(wù)員,朝著有質(zhì)量的高銷售目標(biāo)而努力。 單車工作總結(jié)
在三個(gè)多月的時(shí)間中,經(jīng)過本輛車孫姐、吉哥和我共同的努力,特別是孫姐的努力下,使我們單車的業(yè)績推向高潮,同時(shí)我也取得了寶貴的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。
第三季度單車銷售指標(biāo)為72萬,實(shí)際完成銷售額為89.6萬。從銷售業(yè)績上看雖然實(shí)際銷售額大大超過了指標(biāo),但面對炒貨在上海市場的競爭壓力,在標(biāo)超上海郊區(qū)市場我們產(chǎn)品的品項(xiàng)及單品的競爭力略顯弱勢,我們業(yè)務(wù)員去推銷溝通的不夠深入;角角落落的小門店沒有完全跑到位,因?yàn)槠чT店相對來說其他強(qiáng)勢品牌的維護(hù)不一定很到位,是我們可挖掘的市場。
年中工作總結(jié) 篇29
本人19xx年參加工作,于20xx年2月進(jìn)入XX集團(tuán)股份有限公司XX項(xiàng)目部工作 ,已有多年的安全管理工作經(jīng)驗(yàn)。在XX項(xiàng)目工作兩年來我非常榮幸,首先感謝集團(tuán)公司安全科幾位領(lǐng)導(dǎo)教我學(xué)習(xí)了不少新的安全知識(shí),X月以來我緊緊圍繞項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安排的工作思路和本職崗位工作,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),順利地完成了安全工作計(jì)劃和各項(xiàng)工作任務(wù)。
經(jīng)過集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)兩年來多次檢查指導(dǎo)和培訓(xùn),工作期間使我的專業(yè)知識(shí)有所增長,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了積累,又學(xué)習(xí)了不少最新的安全規(guī)范和法律法規(guī)。為了能提高自己的專業(yè)安全知識(shí)水平,今年還參加了安全工程師培訓(xùn)。我擔(dān)任萬源城項(xiàng)目部專職安全員以來,經(jīng)常到施工現(xiàn)場跟蹤施工作業(yè)人員的安全狀況,對各施工班組作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底。
經(jīng)常性的深入到施工現(xiàn)場工人中去,成為他們中的一員,謙虛謹(jǐn)慎的向一些老工人學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓他們知道安全施工與工作效益之間發(fā)生矛盾時(shí)怎么處理,在與他們積極交流溝通中達(dá)到了共識(shí),安全管理工作得到他們的理解和支持,他們在施工中起到了積極帶頭做好安全防范作用。
同時(shí)增進(jìn)了與工友們的友好關(guān)系,更加有利于安全工作的動(dòng)態(tài)管理與情感式管理的結(jié)合。每次在施工前認(rèn)真做好安全教育交底工作,時(shí)刻讓安全警鐘常鳴,防患于未然刻在每個(gè)人的心中。發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改,杜絕各種機(jī)具違章操作和觸電傷人,防止安全事故的發(fā)生。 除了做好本職工作以外,我不愿意落后于人,有時(shí)間就鉆研施工安全管理和技術(shù)知識(shí),用熱情主動(dòng)、積極務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)作為我的工作原則,以吃苦耐勞為工作精神,我覺得只有認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實(shí)地的
工作才會(huì)換來應(yīng)得的報(bào)酬,才會(huì)對得起每一個(gè)人,要求自己做事要盡職盡責(zé),不推委扯皮。兩年來我參加XX區(qū)安監(jiān)站組織的幾次安全培訓(xùn),多學(xué)點(diǎn)過硬的施工安全管理知識(shí)及現(xiàn)場豐富的經(jīng)驗(yàn),使所學(xué)所看所做更好的結(jié)合在一起。自我擔(dān)任了XX項(xiàng)目現(xiàn)場安全管理工作以來,我制定了現(xiàn)場安全管理制度,職工宿舍管理制度等。在工作當(dāng)中,讓我認(rèn)識(shí)到要想管好安全必須從我做起真下功夫、嚴(yán)格要求、細(xì)字當(dāng)頭,認(rèn)真全面抓好安全管理工作,平日里還要跟蹤現(xiàn)場施工作業(yè)人員的工作環(huán)境,認(rèn)真檢查各施工部位,確保安全文明施工順利進(jìn)行。
本人在今后的工作里,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)國家出臺(tái)的最新規(guī)范,更要認(rèn)認(rèn)真真工作, 踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,跟上建筑業(yè)的發(fā)展, 做一個(gè)與時(shí)代與建筑業(yè),發(fā)展同步的人,在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),和睦相處,虛心學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,創(chuàng)新務(wù)實(shí),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),今后無論到任何企業(yè)我仍會(huì)繼續(xù)發(fā)揮我的安全專業(yè),提高自身的工作能力和管理水平,及時(shí)糾正工作中的錯(cuò)誤,為將來創(chuàng)造更好的工作成績打好基礎(chǔ),才能自信的擔(dān)當(dāng)好安全員職務(wù),出色的盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。