旅游局工作總結(通用27篇)
旅游局工作總結 篇1
在x市委、市政府領導下,按照國務院確定的“精心組織、周密安排、責任落實、加強協調”的要求,x市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標。旅游市場良好,省內游需求量大增。x市主要景區點接待游人數有較大增長。全市接待旅游者萬人次,同比增長;其中,過夜旅游者萬人次,同比增長;一日游游客0萬人次,同比增長。旅游總收入達到億元,同比增長。
一、主要特點
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著,特點突出。主要體現在以下四個方面:
1.文化旅游魅力大增,河畔旅游成為亮點
x市各大景區紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演,吸引了大量的x市民和國內外游客。黃金周期間,故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區及x區域各城市的旅游者,還有來自我國、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日,故宮接待游人總數近萬人次,比去年同期增長。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動,邀請了民間藝術團的李靜和陳海等著名的二人轉演員演出二人轉、小品、聲樂和舞蹈等節目,考慮到游人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉演出這種藝術形式吸引了余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神,即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動,把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內河觀光帶”,在宋琦副市長的親自領導和調度下,作為x市城市建設亮點的五里河,借助得天獨厚的水域優勢,積極開發水上旅游項目,水上游覽成為現實。“五一”黃金周期間,設計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目,推出了五里河龍舟表演。投入了近萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗河畔旅游的快樂。
2.“一日游”備受歡迎,自駕車游成為時尚
今年,x市組織旅游經營單位推出了眾多“一日游”精品線路,這些線路包括:市內“一日游”,國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農博覽園、野生動物園、水洞、隕石山和滿族民俗村。省內“一日游”包括天華山、千山、閭山、關門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽,x市在市內主要廣場設了發車點。市安運集團、市客運集團調集了最好的車輛投入運營,滿足游人需要。七天,共發送一日游車輛851臺次,萬余人次。自駕車游客成倍增長,成為假日旅游的新時尚。
3.區域聯動顯現成效,旅游精品線路深受歡迎
隨著經濟區旅游合作的進一步加強,今年我市旅游的又一特點是區域旅游游客人數明顯增多,主要體現在我市接待x區域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是,推出了經濟區旅游圈八大系列條精品旅游線路,組織了專線一日游、二日游。五一期間,來我市主要景區點旅游的人數中外地及經濟區旅游圈的人數占總人數的百分之三十以上。此人數還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴經濟區旅游圈其他六城市旅游觀光。
4.區縣(市)旅游活動內容豐富多彩
各區縣(市)抓住節假日契機,積極組織豐富多彩的活動,豐富“五.一”節活動內容,發展縣區假日旅游經濟。
xx區舉辦了故宮380年建宮慶典活動,在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。在北市廟會舉辦了旅游產品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統結婚特色表演。新城子區在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節開幕式、“軍神杯”紀實攝影大賽啟動儀式、槐花節能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節開幕式以及怪坡槐文化展示會;在仙子洞、三農博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動,組織了市民參觀三農展館、觀看二人轉以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發區開展了水上輕型飛機表演、綠色環保飲食、自駕車逍遙游、風箏大賽、踏青尋寶開心游、XX年冰雪節圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
旅游局工作總結 篇2
一、積極推進“旅游名城”規劃的實施,重點專項規劃和重點項目前期工作建設
(一)積極推動《中共**市委**市人民政府關于推進“旅游名城”建設的決定》的出臺
為加快旅游業發展,推進“旅游名城”建設,我局著手起草《中共**市委**市人民政府關于推進“旅游名城”建設的決定(草案)》,在廣泛研究、借鑒了其他城市特別是、等城市相關材料的基礎上,多次在我市旅游行業內部調研,并積極向有關部門征求意見,形成初稿上報市政府。按照市政府相關批示意見,我局又多次召開征求意見會議,并結合相關部門意見對《決定》進行修改。20xx年第3次市政府常務會議原則通過此決定,根據會議提出的修改意見,我局對《決定》再次進行修改,20xx年9月市委常務會原則通過此決定,我們已根據修改意見作了調整上報市委市政府,目前等待批復下發。該《決定》的出臺將對我市旅游業的發展具有里程碑的意義。
(二)重點專項規劃和建設項目順利推進
今年,我局安排專項資金,組織編制完成了《標志性景觀策劃及概念規劃》、《**市旅游區總體規劃》和《**市**縣湖旅游區總體規劃暨修建性詳細規劃》。
豪華游船按計劃完工并投入運營。為加快旅游開發,由我局牽頭負責設計、建造的集餐飲、娛樂等多功能為一體的豪華旅游船已順利由瑞通公司接手并于9月底開始運營,有力提升了水上旅游的品質。
根據市里打造市區旅游集散中心的指示,我局完成《打造旅游集散中心》政策研究課題。同時積極推進旅游集散中心的建設,目前選址待定。近期我局正與有關部門協商在市區中心地帶設置**市旅游咨詢服務點。今年三江程陽橋景區建設項目獲得國家專項資金補助。
為推動項目建設,我局圍繞《**市建設“旅游名城”總體規劃》,以、百里風情為主線,對近期旅游重點項目進行梳理,擬定了《**市20xx—20xx年十大重點旅游項目》以及《**市20xx—20xx年十大重點旅游項目及實施推進方案》,已上報市政府。
(四)全面加強A級景區建設工作
為推進我市的景區升級,我局重點推進市博物館、橋地質公園、古鎮、景區四家景區開展4A級景區創建工作,多次下到景區現場指導、督查,安排專項補助資金支持創A工作,經過努力,各景區基本完成創建工作。其中,市博物館、地質公園已報國家旅游局驗收,基本通過;*洲、景區由于景區基礎設施配置等未完善,正在整改當中,擬于明年3月上報驗收。同時開展3A級景區的創建工作。今年**公園、**公園、**公園、**公園等A級景區通過了自治區旅游局復核。
(五)大力發展鄉村旅游,加快建設“**市農業生態觀光休閑旅游圈”
我局按照打造“**市農業休閑觀光旅游圈”的規劃,科學規劃,認真實施,按照要求扎實推進各項工作,取得顯著成效。
加強調研,制定方案。對全市各縣(區)鄉村旅游資源情況開展調查,根據調研掌握的情況制定了《**市關于加快鄉村旅游發展若干意見》、《20xx年鄉村旅游發展方案》及《2國道沿線鄉村旅游發展方案》。組織對“五朵金花”進行了考察,借鑒發展鄉村旅游的成功經驗,擬定了明年鄉村旅游發展若干辦法。
以示范點建設為抓手推進鄉村旅游發展。根據自治區旅游局、建設廳要求,啟動全國特色景觀旅游名鎮名村評選,堅持追求精品原則,根據考察以及材料情況選定等6個旅游村鎮上報自治區旅游局及建設廳。進一步推進國家、自治區農業旅游示范點創建,今年鹿寨古賞村及中心已通過自治區驗收,我市又新增自治區農業旅游示范點2家,全市自治區農業旅游示范點達14家。
啟動2國道沿線鄉村旅游建設。制定了2國道鄉村旅游發展方案,成立工作領導小組,為今后工作做好科學規劃,周密部署。對2國道沿線的全國農業旅游示范點申請設置旅游交通標識牌,促進農業旅游示范點管理規范。組織部分鄉村旅游點參加自治區旅游局組織的鄉村旅游培訓班,提高了經營者的經營管理水平。
加強項目建設及市場推廣。抓好鄉村旅游項目建設,設立鄉村旅游項目庫,指導各縣做好項目規劃等前期工作,同時要求各縣區把鄉村旅游發展與創業工作相結合,做好創業項目調研工作,選擇條件較為成熟的創業項目上報市工作旅游創業項目領導小組。策劃包裝鄉村旅游線,邀請各縣參加縣域旅游資源展示活動及演出,極大提高了各縣鄉村旅游景點的知名度,吸引了大量游客到景點游覽消費。
(六)加大力度,做好招商引資工作
繼續加大旅游招商引資工作力度,今年我局主動走出去請進來,參加了由市里組織的、招商推介會及在舉辦泛珠經貿洽談會、東盟博覽會等招商會,推介旅游項目。聯系制作旅游招商冊,宣傳推介項目。為更好地做好招商工作,我局加大對項目的梳理,目前初步擬出十個超十億元的旅游招商項目,下一步將重點推進這批招商項目的前期策劃。
以大兌現為抓手,推進我市重點項目建設項目。沙埔河旅游開發和青優水上綜合運動項目兩個招商引資項目在推進中均遇到問題不能順利推進,我們積極與市招商局聯系,上報市招商引資大兌現工作領導小組辦公室,反映情況,主動協調,力爭加快項目推進。目前,沙埔河項目問題基本得以解決。
旅游局工作總結 篇3
XX年是旅游起步的關鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經過全局干部職工的共同努力,旅游邁出了可喜的一步,這將是旅游的重大突破。
一直以來,旅游不被看好。縱觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產業,而旅游業經過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊。可喜的是,縣委、縣政府沒有放棄把旅游業培育成支柱產業的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設,同樂傈僳族山寨基礎設施進一步完善,這將成功地推動了旅游的發展。
一、積極配合,多方聯動努力建設國家公園
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是**縣旅游業的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬,累計完成投資3642萬,后續工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級賓館
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設施建設,在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮政府及我局組建的協調領導小組已成立,并開始進行征地工作。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國家公園經營公司
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業的發展。由于國家公園建設體制不完善,曾多次更名。現州政府已批準“香格里拉”冠名。為此,便于管理和經營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經營公司,實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金,建設特色旅游村
今年來,隨著旅游產業的轉型,鄉村旅游逐漸成為都市游人追求的目標。在XX年全省旅游產業發展大會上,劉平副省長提出要在全省建設一批特色旅游村。在局領導的努力下,我縣葉枝鎮同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設得更好,提高同樂村軟硬件設施,方便游客,多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設。總投資60萬元的特色旅游村建設將于8月份完成。其建設內容有:觀景臺、衛生路,休息點、標識牌、風景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設
XX年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設,使到此休息的游客第一時間感受獨具特色的民族風情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設方案,并于4月16日開工建設。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅游從業人員標準化培訓
我縣旅游從業人員較多,但都沒有經過培訓,服務質量較低。為提高旅游業服務水平,我局擬在國家公園試營業之際,借國家公園內部人員培訓之機,對全縣旅游服務行業進行一次標準化服務培訓。
在上半年的時間里,我局全體干部職工通力合作,完成了預定工作任務,在下半年,我們將繼續努力,致力于旅游業的發展,相信,在中華人民共和國成立60周年之際,我們將實現旅游門票收入零的突破,推進經濟社會發展。
旅游局工作總結 篇4
去年以來,我們縣文化旅游局工委認真組織會員學習黨的xx大精神和等有關法規,結合實際,積極開展各項工會工作,有力地推進了文化旅游系統各項工作的開展,回顧去年工作,我們主要抓了以下四點:
一、學習工作方針政策,統一廣大職工思想。
按照縣總工會的部署安排,我們采取召開基層單位工會負責人會、會員代表會等形式,學習工會法__縣總工會有關安排、文件,使各基層工會了解工會工作的方針、政策和法律法規,提高搞好工會工作的自覺性。
二、結合實際,積極開展各項工會工作。
一年來,各基層工會都結合文化、旅游工作實際,開展了勞動技術競賽活動,大力提高了工作質量和效率。縣廣電臺工會在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽,把寫稿多少與職工利益掛起鉤來,出現了采編人員主動聯系、搜集新聞線索,保質保量超額完成寫稿任務的良好工作局面。在維護職工權益方面,各工會都能結合職工提出的有害工種健康保護、超勤加班適當補助等問題,作出具體規定,既維護了職工合法權益,又調動了工作積極性。針對本系統文化單位效益下滑、個別職工生活困難的實際問題,我們一方面向縣總工會反映情況,同時組織基層工會會員為貧困職工捐款1200元,捐物一千多件,工會組織從工作、生活等方面也予以關心照顧,使其感受到黨和組織的溫暖,安心搞好本職工作。
三、注重解決問題,切實做好維穩工作。
去年,局工委針對基層個別單位職工越級向局反映職工工資未按時發放等問題,及時派員深入基層單位召開職工大會,聽取職工意見,協助單位提出解放思想、發展產業、增加收入、解決職工工資問題的措施,穩定了職工情緒,防止了再度越級上訪。
四、認真搞好工會組織建設和會費收繳工作。
按照工會法的規定,到去年底,全系統除__縣劇院未組建工會組織外,其余12個單位全都組建了工會組織,工會機構健全,責任明確,都能開展工會工作。縣新華書店等工會組織及時向縣總工會交了會費。
新的一年,我們要以xx大精神為指針,以工會法為思想武器,與時俱進,求實創新,總結經驗,努力作好今年工會工作,為維護全縣政治、社會穩定和經濟發展作出了應有貢獻。
旅游局工作總結 篇5
為預防春夏季傳染病,保護廣大人民群眾身體健康,按照縣愛衛會《關于開展20xx年春季公共衛生周及愛國衛生月活動的通知》要求,結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果,縣旅游局精心組織、廣泛宣傳,扎實有效的開展了春季公共衛生周及愛國衛生月活動,取得了顯著效果。
一、強化宣傳,提高認識
活動期間,我局利用各種宣傳形式,廣泛宣傳公共衛生周(月)的主題和內容,引導干部職工積極參加公共衛生周(月)活動,認真履行各自的工作職責,將愛國衛生活動真正變成社會化、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄,開展多種形式的健康教育活動,提*部職工的文明衛生意識和健康素質。
二、衛生整治,防制病媒生物
認真組織了廣大干部群眾依照“門前三包,門內棕標”制度要求,大搞室內外和責任區衛生環境,有效的清除衛生死角和“四害”孳生地。堅持“環境治理為主,化學消殺為輔”的原則,認真開展了春季除“四害”活動,有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個良好的生活、工作環境。
旅游局工作總結 篇6
根據縣公共機構節能領導小組下發的《關于印發縣20__年節能宣傳活動安排的通知》要求,我局結合工作實際,及時加強學習宣傳,認真組織實施,取得了較好的節能效果,現將我局開展活動情況總結如下:
一、加強宣傳教育
我局及時召開全體干部職工會議,組織學習了文件精神,圍繞“攜手節能低碳,共建碧水藍天”主題,廣泛傳播節約能源資源和生態文明理念,深入貫徹落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》。通過懸掛橫幅、張貼標語、制作宣傳欄、開展節能知識講座等形式,組織開展了內容豐富、形式多樣的宣傳活動,深入開展能源資源國情教育,普及辦公生活節能常識,認真做好節電、節油、節水、節糧等宣傳工作,積極倡導綠色辦公和綠色出行。
二、落實節能措施
1、促進節約用電。合理設置空調溫度,無人時不開空調,開空調時不開門窗。堅決杜絕“白晝燈”、“長明燈”。加強用電設備管理,盡量減少待機消耗,長時間不用和下班后及時關閉。
2、加強節約用水。大力推廣使用節水設備,加強用水設備日常維護和管理,防止出現“跑、冒、滴、漏”現象。
3、做好辦公用品節約。根據工作需要,嚴格控制辦公設備的采購和文件印刷數量。打印機、復印機的墨粉用完后,盡量重新灌裝,再次使用。
4、動員廣大干部職工減少使用塑料袋購物,盡自己最大的努力減少使用塑料袋,同時提高袋子利用率,從根本上減少塑料袋的使用與浪費。
5、開展能源緊缺體驗活動。6月10日全國低碳日當天,局機關在宣傳周期間停開公務車一天,干部職工通過減少或關閉辦公室照明燈,騎自行車或步行上下班等方式,親身體會能源短缺帶來的不便和節約能源的重要性與緊迫性。
三、取得的成效
通過開展這次公共機構節能宣傳活動,進一步提高了我局廣大干部職工節能減排意識,結合實際生活與工作,通過自身行動切實做到了綠色辦公、綠色出行、綠色購物等節能減排行為,以后,我們仍將繼續將節能減排這一意識與行動貫穿在今后的工作與生活中,通過自己的行動為建設我們美麗的家園貢獻一份力量。
旅游局工作總結 篇7
為預防春夏季傳染病,保護廣大人民群眾身體健康,按照縣愛衛會《關于開展20__年春季公共衛生周及愛國衛生月活動的`通知》要求,結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果,縣旅游局精心組織、廣泛宣傳,扎實有效的開展了春季公共衛生周及愛國衛生月活動,取得了顯著效果。
一、強化宣傳,提高認識
活動期間,我局利用各種宣傳形式,廣泛宣傳公共衛生周(月)的主題和內容,引導干部職工積極參加公共衛生周(月)活動,認真履行各自的工作職責,將愛國衛生活動真正變成社會化、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄,開展多種形式的健康教育活動,提高干部職工的文明衛生意識和健康素質。
二、衛生整治,防制病媒生物
認真組織了廣大干部群眾依照“門前三包,門內棕標”制度要求,大搞室內外和責任區衛生環境,有效的清除衛生死角和“四害”孳生地。堅持“環境治理為主,化學消殺為輔”的原則,認真開展了春季除“四害”活動,有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個良好的生活、工作環境。
旅游局工作總結 篇8
街道各社區、各綜治委成員單位:
為積極營造全街道綜治和平安建設濃烈氛圍,進一步提升全街道綜治和平安建設工作整體水平,充分調動社會各界和廣大人民群眾參與社會治安綜合治理和平安建設活動的積極性,不斷提高群眾對綜治和平安建設工作的知曉率和滿意度,全面展示我街道綜治和平安建設工作成果,為實現“和諧穩定示范區”奠定堅實基礎。根據區綜治辦《關于全市開展綜治和平安建設宣傳月活動的通知》要求,街道綜治委確定5月份在全街道集中開展以“推進‘五有五無’社區創建,增強公眾安全感”為主題的宣傳月活動。
一、組織領導
街道成立了“創平安、保隱定、促發展”綜治創建宣傳月活動領導小組,街道工委書記汪鳳華為組長,街道各科室分管領導為組員,領導小組辦公室設在街道綜治辦,主任李軍為辦公室主任,辦公室負責此次活動的牽頭、組織和協調工作,并按照要求在轄區內、單位內、各社區認真組織開展了宣傳活動。
二、開展豐富多彩的宣傳活動
5月16-18日上午,街道綜治辦開展了以“提高群眾對綜治和平安建設工作的知曉率和滿意度、增強公眾安全感”為主題的集中宣傳活動。街道綜治辦做了以下工作:
一是街道綜治辦統一制作十四條宣傳橫幅。對這些宣傳橫幅內容進行了精心措辭,使他更符合現代社會管理的要求。并向各社委會發放,要求在顯眼的位置懸掛。
二是綜治辦會同司法所、后宰門派出所、各社區及轄區綜治成員單位聯合在佛心橋社區開展“加強社區管理綜合治理、保障人民群眾安居樂業”主題活動,以宣傳相關法律法規為主題,邀請社區居民聽取講座,了解最新的社區管理綜合治理模式,提升居民對社區管理綜合治理的知曉率、參與度和滿意率。
三是綜治辦進行了各種宣傳活動。向廣大市民發放了揭批*宣傳資料、禁毒宣傳畫等宣傳品;街道綜治辦利用宣傳櫥窗和黑板報對創建平安社區進行廣泛宣傳,重點選擇深入開展治安重點地區和校園安全排查整治;宣揚人民群眾與各種違法犯罪行為作斗爭的見義勇為先進事跡;街道司法所、后宰門派出所和天宏律師事務所為社區居民進行現場法律咨詢。此次活動參加的機關干部、居民群眾達6000多人,發放宣傳資料2800多份。
通過這次宣傳活動,充分調動廣大人民群眾和社會各界的積極性,層層發動,廣泛宣傳,掀起群眾性的宣傳熱潮。使宣傳活動取得了實效。下一步要將宣傳活動常態化,把宣傳發動工作作為進一步提升綜治、平安建設水平和增強人民群眾安全感的重要舉措來抓。
旅游局工作總結 篇9
根據縣愛衛會工作部署,結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果工作,縣旅游局在10月份開展了一次秋季愛國衛生運動活動,現將活動有關情況總結如下:
一、大力開展環境衛生綜合整治
結合鞏固國家衛生縣城創建成果活動,按照“門前三包,門內達標”要求,組織全局干部職工對室內外及責任區環境衛生進行了徹底清理整治。活動期間,我局清理內外污水溝100余米,清理雜草600余平方米,清理衛生死角16處,通過整治,我局室內衛生干凈整潔,室外及責任區無雜草、無紙屑、無衛生死角,徹底消除了“四害”孳生地,衛生面貌煥然一新。
二、深入開展秋季除“四害”活動
堅持“環境綜合治理為主,化學藥物防制為輔”的原則,廣泛發動群眾清除衛生死角、疏通水溝、鏟除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物,消除鼠類孳生地。及時補充了除“四害”藥物,取得了預期的效果,有效的控制了“四害”密度。
三、深入開展了健康教育活動
活動期間,我局派出工作人員針對秋季衛生防病工作特點,到全縣各景區景點、旅游飯店、責任小區向游客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識,傳播疾病防治知識,宣傳吸煙有害健康和控煙的重大意義,動員和倡導群眾革除陋習和不衛生的習慣,自覺養成科學、文明、衛生的生活方式。這次衛生知識宣傳活動共向來往游客散發防治傳染病衛生知識宣傳單500多份,刊出健康宣傳欄一期,向廣大群眾傳遞健康知識,提高了廣大群眾的傳染病防治知識水平和自我保健能力。
旅游局工作總結 篇10
圍繞加強行業規范管理,整頓旅*業秩序,服務企業,營造良好旅游環境的工作重心,我局以規范企業,服務企業為抓手,解放思想、開拓創新,扎扎實實地開展了一系列富有實效的行業管理工作。
(一)繼續執行企業成長計劃,培育企業品牌,提升企業服務質量,增強企業競爭實力
指導賓館升星改造,嚴格行業標準,提高服務質量,南疆賓館、賓館已榮升四,柳鋼賓館升四星已通過自治區星評委驗收,使我市成為今年全區升四星最多的城市;通過對企業的定期年檢,不定期的旅游合同、市場宣傳等方面檢查,進一步規范企業內部管理;依據區旅游局頒發的《旅行社質量等級劃分與評定辦法》要求,開展全市旅行社的評定工作,通過對旅行社綜合考評,我市有2家旅行社評為5旅行社,3家旅行社評為4旅行社,31家旅行社評為3旅行社,1家旅行社評為2旅行社。
(二)加強行業培訓,開展多形式主題活動,提高我市旅游服務質量,提升旅游的知名度
加強校企合作,建立導游人才培養激勵機制,加強導游人員年審和崗前培訓;舉辦“風情”導游大賽,評選出“十佳導游”和“優秀導游”,以賽促訓,提升導游員綜合素質,我局選送參加區旅游局組織的20xx’導游風采大賽的選手取得了第十一名的歷史成績,通過參賽和表彰,較好的擴大了**市在全區旅游系統的影響和地位;今年我市導游資格考試報名人數達700多名,創歷史新高;與我市新聞媒體合作,舉辦“風情”美食大賽,打造本地美食品牌,并帶動其相關產業鏈發展;與**市一職校合作舉辦全市飯店技能大賽培訓,提高了飯店服務人員的服務質量,增強了服務人員的服務意識,同時也為我局明年舉辦和參加全區旅游服務技能大賽打下了良好的基礎;貫徹落實新《旅行社條例》,多次對行業進行條例的宣貫培訓,強化了企業的法制意識;為規范我市重點景區導游講解,豐富景區導游詞內容,完成了我市A級景區、全國農業旅游示范點等重點景區導游詞初稿。
(三)加強旅游安全工作的監督管理
全年開展了四次旅游安全生產大檢查、一次“安全生產月”活動、創建“安全行車游”活動、開展旅游設備設施安全大檢查等等;深入開展“隱患治理年”活動;要求各旅游企業依據企業自身情況制定《旅游突發事件應急預案》,并做好應急預案的演練;與城中消防中隊在華錫大廈聯合進行消防演習,通過實戰模擬演練,解決應急救援預案中存在的各種問題,提高快速反應能力、應急救援能力和協同作戰能力;舉辦旅游企業管理人員安全應急管理培訓,提高旅游企業安全事故應急處理能力;加強同旅*業各相關部門的聯系,加大聯合檢查的力度,確保安全管理不留死角;做好甲型H1N1流感預防工作,制定旅*業防控應急措施,啟動Ⅱ級應急響應;督促旅行社、旅游飯店、旅游景區和旅游客運經營單位等旅游企業進一步完善安全生產管理制度,明確安全生產責任制,做好旅游安全防范工作。
(四)、深入學習實踐科學發展觀,加強機關效能建設
堅決按照區黨委、市委的要求認真開展深入學習實踐科學發展觀活動,學習貫徹科學發展觀的根本要求。我局按照“學習調研”、“分析檢查”、“整改落實”三個階段開展各項活動。在開展學習實踐活動過程中,我局按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,我局確立了“大力推進‘經濟升級,城市轉型’,實現旅游業又好又快發展”的活動主題,明確了“開展‘二次創業’,以建設旅游名城”為活動載體。以深入學習調研、推動思想解放為基礎,以破解發展難題、推動項目建設突破為重點,以推進科學發展、人民群眾滿意為目的。堅持把加強學習培訓貫穿始終,把深入調查研究貫穿始終,把推動解放思想貫穿始終,把解決突出問題貫穿始終,把吸收群眾參與貫穿始終,進一步加深了廣大黨員特別是黨員領導干部對科學發展觀的理解,形成了推動科學發展、建設旅游名城的共識,解決了一些影響和制約科學發展的突出問題。
旅游局工作總結 篇11
*縣旅游事業局在縣委、縣政府的領導下,在省、市旅游局的關心、支持和幫助下,緊緊圍繞全縣經濟發展大局,結合本局的客觀實際,認真開展了旅游資源調研、安全生產、旅游營銷等一系列工作,現將上半年開展的工作總結
一、上半年工作完成情況
(一)開展機關作風教育整頓活動
我局從4月16日開展機關作風教育整頓活動以來,按照縣作風教育整頓工作領導小組的統一安排,較好地完成了學習動員、找查問題、整改提高、建章立制等各個階段環節的工作,取得了非常好的效果。在意見征求中,共征求到對局機關作風方面的意見和建議12條,梳理成4條。縣局針對梳理出的意見和建議制定了整改措施,制定了整改日程表,明確了具體責任人,并完善了相關的制度建設。
(二)旅游工作開展情況
1、安全工作。一是在年初與各景點、旅游公司簽訂了旅游安全生產(包保)目標管理責任書,對各景點、旅游公司在開展旅游工作中的安全責任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際,對全縣旅游生產安全隱患進行了一次排查,并在黃金周期間,本單位全體干部職工除了堅持正常上班外,還實行了24小時值班制度,確保了在“五一”期間無一例安全事故發生。三是6月11日,在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動,對旅游安全管理等法律法規知識作了宣傳,共發放宣傳資料500余份。四是加強了對清溪河漂流的安全管理工作,并在5月中旬協助市、縣相關部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年,我縣無一例旅游安全事故發生。
2、培訓工作。4月24日至5月10日,為規范我縣服務行業的職業行為、提高全縣服務質量,我局協助縣人事勞動和社會保障局、勞動就業局舉辦了為期17天的縣城在職務工人員培訓班。此次培訓涉及客房、餐飲、家政、商品營業員、美容美發及保健按摩、汽車修理等六個行業八個專業,參訓人員共450人。這是歷史以來對服務行業培訓中規模較大、質量、效果最明顯的、短期培訓中歷時較長的一次,培訓結束后,還對參考合格人員辦理相應的職業資格證書,為推行職業資格準入制度奠定了基礎,對我縣旅游工作的發展起了推進作用。
3、調研工作。為更好地開發、利用好我縣的旅游資源,我局抽調了專門人員配合縣政協,從3月20—4月20日對全縣的旅游資源進行了調研,深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個鄉鎮的景區景點進行實地踏看,調查了解、攝影錄像,并對全縣景點景觀中具一定開發價值的旅游資源制作成了光盤,較為全面、系統地掌握了旅游資源的第一手資料,為旅游業的發展打下了基礎。二是多次邀請、陪同縣主要領導、分管領導深入樊村、白水、涼風洞、穿洞等極具開發價值的景區景點進行了考察、調研,通過實地察看,了解情況,爭取領導的重視。
4、旅游資源的開發、利用和管理工作。一是對九道水森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強了管理,對其現在工作人員進行了全方面的培訓,特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節一會”期間,每天對各景區景點、賓館旅店的游客量、游客來源、客房出租率等情況進行了統計,并通過“國內旅游抽樣調查問卷”的調查情況了解游客的需求和滿意度,并對自身存在的不足不斷加以完善。二是加強了對樊村度假、涼風洞、穿洞等景區景點的考察,完成了樊村生態旅游開發景區、芙蓉江休閑度假旅游開發項目的建設詳細規劃和專項規劃,申報了重點旅游項目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規劃,可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬人/次,創旅游收入780余萬元。
5、旅游營銷、信息報送工作。在旅游促銷和信息報送方面,我們制定了切實可行的工作方案。一是聘請中央電視臺農業綜合頻道到我縣白水景點、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進行報道、攝影采風,分別制作了光碟,在電視臺播出,進行宣傳。二是在《**縣人民政府公眾信息網》上開辟了“旅游頻道”,通過“風光美圖”、“景點推薦”和“特色美食”三大板塊,采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業資源和美麗景色,引起了全人民的的廣泛關注并贏得了高度的贊譽。三是及時上報信息。半年來,我們不僅按照省、市縣的要求及時報送各段時間所要求填報的統計網絡信息,還對開展的其它工作以簡報的形式進行了報道,半年共編制《簡報》五期,簡訊一則,在《**縣人民政府政府信息網上》發表了四期,信息一則,通過這一平臺,讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作,關注我縣旅游事業發展。四是與相鄰綏陽合作,開發遵義—綏陽水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路,取得初步成效。
(三)積極營造良好的旅游業發展環境
為了優化旅游業發展環境,我們開展了以下工作:一是制作了旅游資源光盤,在《**縣人民政府公眾信息網》上開辟了“旅游頻道”,為我縣旅游資源廣泛宣傳,增強干部群眾的知曉度和關注程度;二是加強旅*風建設,加大整治力度,規范旅游市場;三是加強了對清溪河漂流和遵義旅行社駐**辦事處的管理,對非法在我縣境內從事旅游活動的行為進行了制止,規范了旅游市場,確保了旅游者的權益;四是落實了安全責任制,對清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅游安全責任書,把安全落實到單位具體責任人;五是整治了景區的臟亂差,為游客提供了清潔優美的旅游環境。
二、20xx年旅游業重點工作的完成情況
按照《市人民政府辦公室關于認真抓好20xx年旅游業發展重點工作的通知》(遵府辦發[20xx]67號文件)要求,我縣20xx年旅游業發展重點工作任務主要有三件:一是申報評定二賓館一家和申報評定國家2a級旅游景區一個,要求在6月底以前完成,目前已完成考察和定點,正在完善相關的要求和編制材料,可望按時完。二是與遵義、道真、重慶聯合打造跨區域旅游線,要求在10底以前完成,我縣縣委四家班子及相關成員單位已于5月份與重慶南川區的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會議,在共同發展區域經濟、聯合打造旅游線路方面已達成共識;三是完成**縣旅游發展規劃編制,要求在10底以前完成,現已與多家單位聯系,現正在籌備之中,可望按時完成。
三、存在的問題及下步努力的方向
我縣旅游資料極為豐富,但卻深藏閨中,開發利用得非常少,沒有形成旅游的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面:一是缺乏對外宣傳,沒有造成強大的宣傳聲勢。二是生態保護意識不強,現在資源破壞嚴重。三是已開發的景點基礎設施落后,配套設施不健全,相關服務跟不上。四是旅游人才匱乏,旅游從業人員綜合素質較低,旅游管理人才缺乏,相關行業服務跟不上。四是全縣沒有形成旅游開發的合力,“政府主導、部門聯動、社會參與”的開發機制沒有落到實處,全縣缺乏宏觀指導旅游開發的大政策,沒有把旅游業作為我縣一個新的經濟增長點和產業結構調整的亮點來抓。五是沒有工作經費,各項工作難以開展。
針對以上情況,下半年的主要工作將圍繞以下幾方面開展:一是完成全縣旅游發展規劃編制。二是加大宣傳力度,通過圖片、資料、標語等方式將美麗風光展示出來,讓更多的了解,關注旅游。三是著力對現有旅游資源加強保護,出臺相關文件,制止人為性破壞。四是協助制定旅游開發相關優先優惠政策,加大招商引資力度。
總之,旅游工作,在縣委、政府的領導下,在上級部門的指導下,經全局干部職工的精心努力,取得了一定成績,但也存在很多問題,我們會在今后的工作中進一步的開拓創新、奮發有為,為我縣旅游業又快又好發展而奮斗。
旅游局工作總結 篇12
一、抓學習,深刻領會精神實質
3月3日上午,召開了局全體干部會議,學習傳達了全國和省、市、縣宣傳思想文化工作會議精神,學習了縣委宣傳部部領導,尤其是閔賽珍部長的重要講話。會上要求,全體干部職工要深刻領會會議精神實質,理清工作思路,全力以赴完成年度宣傳思想工作目標。
二、抓貫徹,推動各項工作落到實處
通過對會議精神的學習和研究,遵照縣委宣傳部部領導的講話精神,結合我縣旅游工作實際重點抓好以下幾項工作:
一是深入學習,強化教育。結合黨的群眾路線教育實踐活動,重點學習中央、省委、市委和縣委領導同志的重要講話。組織全體黨員干部到文天祥紀念館舉行重溫入黨誓詞,接受革命傳統教育和理想信念教育。
二是突出重點,助推文旅共同發展。抓好景區游接待服務中心建設,幫助窯保護管理局推進窯景區創建國家4A級旅游景區。
三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體,加強對我縣的旅游形象宣傳。依托推介會、節慶、外宣品、網絡等多種媒介,開展各種形式的對外宣傳,進一步強化我縣旅游品牌效應、提升我縣旅游的知名度和市場影響力。
四是加強文明創建工作。加大文明旅游宣傳力度,培育和踐行社會主義核心價值觀。著力推進文天祥紀念館創建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署,全力做好公共文明指數測評工作。
旅游局工作總結 篇13
年是的改革之年、項目之年、跨越之年,我們將認真貫徹黨的xx屆六中全會精神,以科學發展觀為統領,以跨越發展為主題,著眼于好,立足于快,抓好建設強特色、突出宣傳爭市場、規范管理提效益,充分發揮國家級旅游品牌優勢,繼續辦好年中國?節、生態旅游節和八鮮美食節,加大旅游開發建設力度,加快項目實施建設進程,叫響我區旅游品牌,提升項目經營效益,深入實施市委市政府的“旅游興市”戰略;加快大開放、拓展大市場、發展大旅游、形成大產業,努力促進資源優勢向產業優勢、經濟優勢、效益優勢轉化,全面提升我市旅游整體形象。
年的主要工作目標是:全年接待游客達萬人次,實現營業收入萬元,實現服務業增加值萬元,實現固定資產投資億元,新辦固定資產投資萬元以上企業家,農民人均純收入達元,新增轉移農村勞動力人,進行勞動力技能培訓人。
為實現以上目標,年我們要重點抓好以下幾方面的工作:
(一)圍繞打造特色景點推進項目,提高綜合競爭力。
項目的啟動,為我區的發展提供了一個騰飛的平臺。年我們將全力策應項目開發,加快實施公園二期工程,在規劃上與其呼應、在功能上與其互補、在景點上與其協調,開發建設迷宮、科普館、探險樂園等景點,增設漁事活動區、瓜果采摘區、商品銷售中心等項目,進一步完善旅游服務功能,提升旅游品味,豐富內涵。
1、實施公園二期工程。為積極策應項目開發,年我們將加快實施湖東公園二期工程,及基礎性配套設施建設。爭時間、搶速度,抓督查、提效率,全面加快湖東公園二期項目開發建設進程。主要建設以下景點:一是;二是,建成融參與、體驗、探險于一體的迷宮和探險樂園;三是農業區。在古農具展示廳的南側,開發建設面積480畝的農業區,設瓜園、果園、菜園、糧園四個主題區,根據季節不同栽植不同品種,力求四季有景,吸引游客參與體驗農家生活;四是基礎設施工程。根據規劃要求,進行相關基礎配套設施的修建和改造……新建游船碼頭、購物商店、旅游餐飲點等其它基礎性的配套設施。
2、加快植樹造林工程建設。為進一步彰顯生態特色,強化我區綠化、美化工作,年我們將大力實施公園二期及大道兩側成片林綠化工程:在公園東側和南側,栽植總長米的障景林帶,同時新建面積約畝的水上鳥語林,并在大道兩側栽植畝綠化成片林;使的樹更綠、水更清、岸更美,充分展示特有的張力和風采。
3、啟動會船觀禮臺、度假村的建設。隨著華僑城項目的開工建設,原有的貴賓觀禮臺、度假村需實施搬遷,要盡早啟動,會船觀禮臺和度假村的建設,力爭項目早開工、早竣工,“十?一”黃金周前投入使用。
(二)圍繞開拓旅游市場推進項目,提升品牌號召力。
年,我們將充分強化宣傳促銷,大力拓展旅游市場,全面爭搶市場份額,讓生態旅游叫響長三角。
1、策劃舉辦專題活動。一年一度的節,已成為我市第一塊“金字招牌”,每年吸引游客達十萬人以上。,國家旅游局將其列為“節慶”之一,220xx年又再度獲得亞洲節慶權威機構的認可。我們將進一步放大的品牌效應,通過策劃舉辦節、生態旅游節和“八鮮”美食節等節慶專題活動,進一步弘揚會船文化,進一步深化文化,進一步推介美食文化,打造旅游品牌,充分積聚人氣,搶占市場份額。
2、強化媒體宣傳力度。借助當地主流媒體,通過電(視)臺、報紙、網絡等方式,大力宣傳推介旅游品牌、旅游形象和旅游線路。一是通過央視及省(市)電視臺拍攝專題片,向觀眾展現的魅力;二是在中國旅游報、華東旅游報、解放日報、新華日報、晚報、快報、日報及晚報等報刊上,進行廣泛性的新聞宣傳報道;三是進一步提高旅游網的質量,完善旅游資訊,增強服務功能,強化與廣大會員的信息交流。
3、創新宣傳促銷方式。一是進行聯動互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業合作,在廣告宣傳時進行聯動互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅游城市、旅游景區聯系,與其進行異地互換式廣告宣傳,節省宣傳成本,增強宣傳效果;三是實行景點串聯式促銷。聯合一區兩鎮及周邊旅游景點,推出長三角地區獨具“特色”的旅游線路。
4、積極進行市場推介。充分利用現有資源品牌,到長三角地區進行市場推介,組團參加全國各類旅游交易會,繼續加強與旅行社、車友俱樂部、旅游集散中心的合作,通過在熱點市場設立辦事處、直銷點,努力將營銷的觸角延伸到更遠的地區、更廣的領域和更多的群體。
5、大力開發旅游商品。我們將加強旅游商品的研發,延伸旅游產業鏈條,大力開發具有地域性、紀念性、藝術性和禮品性的旅游商品,積極構筑品牌化、系列化、規模化的旅游商品生產銷售網絡,不斷滿足旅游者的需要,給游客留下美好的記憶。
(三)圍繞規范內部管理推進項目,提高游客滿意度。
年是我區發展的提升之年,我們將以規范管理制度為抓手,以優化管理結構為平臺,以提高員工素質為根本,力求以規范的管理促經營、以優質的服務提效益,全面提升游客滿意度。
1、規范管理制度。進一步完善已定考核制度,細化崗位操作規程,切實做到崗位職責有章可循、有據可依,考核工作不循私情、頂真碰硬,進一步提升我區旅游服務水平。
2、提高全員素質。建立全員培訓管理制度,對工作人員進行日常性培訓,根據不同崗位培養實用性人才,以一流的服務和一流的環境,提升我區旅游形象。
3、優化管理結構。在景區管理公司運行良好的基礎上,我們將嚴格按照管理崗位需求,從緊配備專業人才。強化游客中心服務職能,充分釋放各個班組能量,為管理區域的東移做好思想上和行動上的準備。
(四)圍繞發展多元經濟推進項目,提升小康達成度。
一是加速推進新農村建設。加快基礎設施建設,加大路橋投資力度,拓寬改造現有通莊路道,改善群眾通行條件,建造劉家墩東橋,進行村莊環境整治,清除垃圾,清理草堆,加大土地復墾力度。做好失地農民基本生活保障工作,抓好新型農村合作醫療保險,提高村民醫療保障水平,加大計劃生育獎勵力度,切實提高農民人均收入,年爭取人均純收入達到元。
二是突出“富民創業”工程。充分發揮旅游業的聯帶效應,我們將引導和扶持農民發展農家飯店、農家旅館等旅游服務項目,支持和鼓勵農民開發、銷售地方土特產品、特色旅游工藝品,動員和幫助農民投身休閑垂釣、農業觀光、菱藕瓜果采摘等農家樂旅游項目開發,讓更多的百姓在景區發展中受益,讓更多的創業者通過投資旅游業走上致富路;從而實現“建設新農村,全面達小康”的目標。
(五)圍繞優化發展環境推進項目,提升社會和諧度。
年,我們將大力實施黨員干部強基工程及“和諧景區創建工程”,像做經濟那樣做人的工作,像抓項目工程那樣抓全區精神朔造,推動黨建精神文明虛功實做、軟件硬抓,促進我區經濟發展環境與社會人文環境同步提升。
一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果,發揮黨員模范作用,努力提高全區黨員的發展意識、大局意識、創新意識和服務意識,全面加強全體黨員的學習力、執行力、公信力和開展群眾工作的能力。圍繞全年工作目標,自覺嚴格要求自己,發揮先鋒模范作用,提高隊伍戰斗能力,確保作風建設工作長效推進。
二是穩定社會治安。加強社會治安綜合治理,防止各類違法犯罪行為,大力實施平安創建工程。首先,通過防范、打擊、控制等多措并舉,切實維護社會治安穩定;其次,規范信訪秩序,加強對重要信訪問題的督查督辦,努力預防和化解群眾性、突發性事件;再者,落實安全生產責任制,嚴格執行安全生產一票否決制,強化安全監督和執法,確保全年不發生重大事故。
同志們,年我們任務緊、擔子重,從現在起規劃建設科要認真做好各類規劃,加班加點實施工程建設,千萬來不得半點拖拉和馬虎;市場開發科要勇挑第一方略重擔,分赴各地市場,緊緊圍繞全年營銷目標,緊抓春季營銷良機,大力宣傳推介,充分吸引各地游客來我區游玩;景區管理公司要強化服務意識,加強內部管理培訓力度,苦練內功、強化服務,并靈活創新商品運行機制,力求使來區游客玩得開心、吃得稱心、住得舒心、買得放心;社會事業科,要切實做好社會事務,特別要做好壽圣寺的化緣工作,完成弱勢群體的優撫工作;派出所要緊緊抓好景區安全工作,重拳打擊邪惡勢力,確保社會治安的穩定;村要認真做好廣大群眾的增產增收,強化管理,嚴明紀律,服務服從于景區的開發建設工作;度假村要加強營銷力度,強化成本核算,并適時開發新的菜肴,吸引更多的消費群體;辦公室、財政所、財經科、旅行社等部門,要加強作風建設,認真做好服務工作,確保活動后勤管理上臺階。
旅游局工作總結 篇14
20__年,在市旅游局的指導下,我局上下統一思想,精誠團結,真抓實干,開拓創新,較好地完成了年初所制定的任務目標,實現全市旅游業發展目標計劃,旅游經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下:
一、建設旅游重點工程,為全市增加亮點。
1、開原古城建設。邀請全國水平的旅游規劃部門編制開原古城規劃,進行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規劃展廳。
2、__山建設。今年是__山風景區由市鄉村三級集體管理,改制為由個人經營的第一年,為了繼續擴大__山的影響,將__山風景區建設成全國知名景區,我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理,使景區內容更加豐富。
3、開發新的旅游景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區,建設了夫余湖旅游度假區,下肥地金水灣漂流正在建設之中,結合遼河治理工程,規劃建設遼海濕地保護區,老_民俗村初見雛形。
4、啟動濱水新城旅游度假區。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進行,建設高標準現代化規劃展廳,在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關產業,增加旅游設施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區的建設,極大的提高了開原城市旅游的檔次,推動了開原旅游產業的發展。
5、絲關開原向國際旅游區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅游區,爭取在聯合國立項,此舉對開原的旅游發展,對古城的開發都會起到不可估量的作用。
二、__山申報aa_,打造大__山品牌。
1、發展特色旅游,完成重點民生工程。大__山風景區項目是“發展特色旅游”的重要內容,就是以__山風景區為主,以周圍鄉鎮所包含的景區為環,打造環__山大旅游格局。如松山鄉的__山、夫余湖景區,下肥地的金水灣漂流,黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區,靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉,馬寨的__山南坡、龍泉寺、杏花村司令營,我們還組織了有市承包領導參加的以__山《鄉村愛情》拍攝基地為主的調研活動,有效推動了大__山景區的發展。
2、成立__山管委會。為了使__山向更高目標沖刺,我市成立了__山風景區管理委員會,為財政全額拔款的正科級事業單位,定編10人。現由市政協張主席任管委會主任,從政協、政府抽調兩名得力干部任副主任。__山風景區管理委員會的成立,進一步加強了對景區的監督指導,規范了景區管理,預示著__山風景區上升到一個新的高度。__山風景區將成為東北最的旅游景區,成為對外展示開原良好形象的窗口。三是__山民營轉制成功,恢復景區正常秩序,風景區和拍攝基地一體管理,山門從山上移到了村外,提高了門票價格,增加了景區的收入,改善了景區的形象。
3、__山申報aa_風景區。鑒于__山風景區近幾年的發展和前景,我們旅游局為其申報了國家aa_,并為此作了大量準備工作,年底進行檢查驗收,如果成功,它將是開原市的首個國家aa_風景區,這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。
三、規劃和管理相結合,腳踏實地開展工作。
1、規劃再上新臺階。景區建設,規劃先行,在原有古城規劃、濱水新城旅游度假區規劃、__山規劃等基礎之上,又對葉赫湖風景區、遼河濕地保護區、本山故居、老_民俗村做了規劃。
2、按時按質完成旅游統計工作。我局按照市旅游局和有關部門要求按時按質完成旅游統計工作,并報送市旅游局和其他有關部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅游數據調查。
3、加大行業管理行政執法力度。為了整頓和規范全市旅游市場秩序,我們加大了旅_業的監督管理力度。目前,我市有_景區一處,為__山風景區(國家a_風景區),三飯店一個,為天寶酒店,旅行社8家。今年,我局多次對上述旅游經營單位進行檢查,并建立臺賬,做好檢查記錄,發現問題及時處理,努力做到能現場整改的立即整改,一時無法整改的,發出整改通知書,責令限期整改,同時,認真做好安全生產宣傳工作,督促相關責任人加強旅游安全生產意識。
4、完成市里各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標,認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績,我局有3名年輕同志加入了中國共產黨,扶貧工作也取得了突破,得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發計劃,完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度,提高開原知名度。
1、多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念,利用各種方式對旅游產品進行宣傳促銷,如報刊雜志、電視電臺等新聞媒體、制作旅游畫冊等宣傳方式。
2、會議推介。積極參加各種博覽會、旅游交易會,積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關部門、企業參加各種活動,特別是參加旅游展銷會、博覽會,旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。
3、旅游產業走進黨校課堂。今年以來,旅游局長被開原黨校聘請為客座教授,在全市副鄉局級干部輪訓班上講了開原旅游產業發展的現狀及前景,比較受廣大學員的歡迎,既了解了全市旅游產業的狀況,也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式,讓更多干部關注旅游,喜愛旅游。
4、旅游接待。今年,我們多次接待上級領導、外地客人、旅游團體,做到了文明接待,有禮有節,并利用接待的機會,宣傳開原的旅游資源和旅游產品,得到了認可和好評。
旅游局工作總結 篇15
以學習貫徹黨的xx屆三中全會精神為動力,加快推進“品質之城、幸福家園”建設總目標,以“2019智游年”、新《旅游法》實施為契機,牢固樹立旅游惠民理念,進一步確立旅游發展方向,夯實旅游發展基礎,加快旅游企業的轉型升級,提升城市旅游形象,促進旅游產業新跨越。
全年工作預期目標是:接待國內外旅游者780萬人次,實現旅游總收入67億元。
一、夯實基礎,全力推動旅游產業有新發展
1、抓好規劃的引領作用。為進一步明確慈溪旅游發展方向,組織修編《xx市旅游總體規劃2019-2020年》,并對慈溪旅游發展定位進行評估;組織專業人士對慈溪“本域大景區”南部山地“綠道”、北部濱海自行車騎游道、中心城區游憩功能等項目進行可行性調研;完成伏龍山旅游區總體規劃修編和景區修建規劃編制。
2、推進重點涉旅項目落地建設。啟動天元古舊家具特色街區建設、崇壽馬術休閑場、崇壽十二生肖游樂場等項目;加快錢塘灣農業觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等項目的建設;環球嘉麗中心、國貿美食廣場等項目的開張營業。引進錦江之星、如家快捷、恒元新境、漢庭等全國著名經濟型連鎖酒店,做好經濟型酒店項目落地跟蹤和服務指導工作。
3、加快續建項目建設進程。進一步加快推進鳴鶴風景區建設,重點做好景區旅游業態引進、招商引資、市場營銷、開發保護等系列工作;完成達蓬山旅游區沿山東環湖自行車道路建設前期工作;深化五磊山三期項目前期工作,推動景區游客服務中心和健身步道休閑設施建設。
4、做好招商引資工作。不斷完善招商項目庫,編制年度旅游項目招商手冊,組織好一年一次的服務業招商推介會。利用多種手段做好旅游項目招商的宣傳推介工作,加強與各部門的聯動,用“請進來、走出去”的方式,組織招商小分隊上門拜會客商,邀請客商來慈考察旅游投資環境。做好在談、簽約項目的跟蹤服務工作。
5、精心發展鄉村旅游。對全市內具有發展潛質的鄉村旅游點進行摸底調查,建立儲備庫,并選擇有代表性的進行重點培育。結合南部沿山精品線建設,打造“美麗鄉村+山地游步道+鄉村旅游點”的賞景健身鄉村旅游模式,并選擇條件成熟的鄉村旅游點積極探索民宿新業態。中部結合農業觀光園,打造鮮果采摘、休閑的鄉村旅游模式。東部結合伏龍山滑翔傘、達蓬山山地自行車、掌起地中海釣魚等基地建設,打造健身、休閑的鄉村旅游模式。
6、嘗試培育專項產品。挖掘越窯青瓷文化的旅游價值,嘗試整合“觀窯址、聽甌樂、燒青瓷”的旅游體驗線路,推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌,為上林湖越窯青瓷文化產業園的景區化打造積累經驗;整合鳴鶴古鎮、徐福文化園、金仙寺五磊寺等,培育“養生禪修游”,讓游客通過沐浴國藥文化、坐禪食素,調養舒展身心,在山水間體驗“心靈旅行”。
二、加大力度,努力促進旅游企業轉型升級
7、優化產業扶持政策。為幫助旅游業走出困境,將優化旅游產業扶持政策,對新項目、新業態、上規模的旅游業進行重點扶植,促進旅游企業轉型升級。認真貫徹落實省、xx市有關扶持飯店行業的文件精神,建議市政府出臺“促進餐飲、住宿業持續穩定發展”相關政策,擬通過政策優惠扶持幫助企業渡過難關。
8、引導企業搶占市場。邀請旅游行業專家、學者把脈旅游行業,為做大消費市場出謀劃策。引導旅行社走散客聯盟戰線,將營利點從純團隊向自由行、半自由行產品轉變。引導高星級酒店扎根商務市場,重新定位產品,向市場要效益;從節能降耗、網絡營銷等方面入手向管理要效益。坦然面對理性消費,適應現代旅游市場。
9、加快旅游規模企業培育。繼續完善全市“十佳”旅游企業評選標準,加強對重點旅游企業、成長型旅游企業的指導、幫扶,進一步發揮引領示范作用。力爭全年銷售額超千萬元以上旅游企業達到30家左右,超億元企業達到3家。積極推進高星級酒店建設和全國連鎖型經濟酒店的培育工作。鼓勵企業引進國內外知名品牌,培育本土品牌,構筑新的旅游產品產業鏈,促進旅游資源的優化配置。
10、提升旅游企業的品質。繼續指導五磊山風景區創建國家4a級旅游景區、河頭古村創建3a級旅游景區。力爭鳴鶴古鎮、崇壽自行車基地、崗墩登山健身步道創建xx市休閑旅游基地,寧波大橋生態農莊創建xx市綜合性休閑旅游基地。各新增三星級、花級、國家銀葉級綠色酒店1家。引導旅行社走規模化、品牌化發展道路,鼓勵旅行社之間的兼并重組,力爭1家旅行社通過四星級、3家旅行社通過三星級品質旅行社評定。
三、創新手段,大力推介城市旅游形象
11、提升旅游節慶品牌。認真謀劃第三屆(2019年)“慈溪旅游節”,繼續堅持“政府引導、行業聯動、市場運作、市民參與”辦節思路,運用旅游與經濟結合、旅游與文化結合、旅游與休閑結合等多樣化的手段。在繼續堅持“五節一會”(楊梅節、美食節、賞景節、休閑節、智游節和現代服務業招商會)的辦節模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動,創新一批有時代特色、符合大眾口味的活動,進一步擴大慈溪旅游的知名度、美譽度,實現旅游經濟和旅游惠民同步發展。
12、拓展傳統旅游營銷市場。積極參加上級部門組織的各類旅游會、展銷會、推介會等宣傳促銷活動。以政策為導向,以楊梅為媒,引導旅游企業集中營銷,鎖定上海、杭州作為重點,加大江蘇、福建等客源市場的推介力度。借助主流媒體與新興媒體,采用多種宣傳方式,努力打造我市在長三角的生態休閑旅游目的地旅游形象。
13、加快推行智游。不斷完善慈溪旅游商務信息平臺綜合數據庫內容和架構,全方位、多角度宣傳慈溪旅游形象和產品。組織旅游企業開展“游慈溪”網絡營銷活動,以“星級飯店+旅行社+景區”捆綁打包等形式,利用淘寶網、美團網、京東商城等專業網站平臺,銷售游慈溪打折打包組合產品,滿足散客時代游客自助化、個性化需求。利用旅游官方微博、微信,隨時發布旅游資訊、旅游熱點、旅游攻略、美景美食等信息,并在第一時間接受游客的投訴。
四、加強監管,著力規范旅游市場
14、加強安全節能工作。加大安全生產隱患排查治理和專項整治力度,完善安全監管體系和應急預案,建立旅游突發事件應急處理機制。在鞏固星級飯店安全生產標準化建設工作的基礎上,在全市a級景區和旅行社中推廣安全生產標準化建設。繼續開展平安景區創建活動。舉辦全市旅游企業消防應急演練。抓好全行業節能降耗工作,引導企業開展低碳經營、綠色消費。
15、加強旅游市場監管。通過媒體、網絡等平臺,以多種形式,宣傳《旅游法》,提高市民對《旅游法》的知曉率。對旅游企業分批組織集中培訓學習《旅游法》,引導企業依法經營。聯合工商、物價、交通等部門針對旅游合同簽訂、旅游用車等重點環節,進行聯合執法檢查。及時有效處理旅游投訴案件,適時進行隨團暗訪工作,實施旅游質量與服務跟蹤調查機制,進一步提升游客滿意度。
16、加快旅游人才隊伍建設。充分發揮培訓中心、職業技能鑒定站兩大平臺功能,建立旅游企業管理人員常態性培訓機制。舉辦2019年全市星級飯店技能大賽,提升我市飯店行業的服務品質。建立企業管理人員常態化培訓機制,開展星級飯店中層管理人員、能管員、節能流程等方面的專業培訓。通過對全市旅游行業技能培訓輪訓工作,提升從業人員的專業素質。
17、發揮公共服務平臺功能。優化行政審批事項,完善售票、訂票制度,改進業務操作程序,方便群眾辦理業務。鼓勵本地旅行社自發組織散客聯盟,開拓散客旅游市場實現資源共享。鼓勵做大做強本地組接團,為市民提供優質、高效、多元化的旅游服務,方便廣大市民游客出行及來慈旅游。
旅游局工作總結 篇16
在市委、市政府的堅強領導下,在市_的法律監督和市政協的民主監督下,市旅游局班子團結帶領干部職工,以堅持科學發展觀,扎實推進市委、市政府“四大一新”發展戰略,以“精品景區、休閑城市、魅力鄉村、和諧旅游”為切入點,以“做旺__x,做大中心城”為重點,攻堅克難,開拓進取,著力整合旅游資源,強力推進旅游招商,不斷強化市場促銷,切實加強行業管理,努力提高服務水平,較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務。
截止到20__年4月底,我市旅行社由__年初的18家發展到46家;賓館由8家發展到22家,旅游賓館共34家;導游員由200多人發展到800多人;旅游直接從業人員由6000多人發展到1.5萬人;擁有50多部大巴的專業旅游車隊1個。20__年,市旅游局榮獲“全省民主評議政風行風工作先進單位”,位列全省旅游系統第一名;被市政府評為“全市新農村建設工作先進單位”。
市旅游局班子緊緊圍繞市委、市政府“四大一新”戰略部署,以科學發展觀為指導,以完成市委、市政府下達的各項工作任務為目標,堅持把加快旅游經濟發展作為工作的出發點和落腳點,抓住關鍵環節,進行重點突破。
(一)科學謀劃旅游發展思路,進一步明確發展方向
市旅游局班子在科學分析當前國際金融危機形勢的基礎上,充分調研,主動思謀,為市委、市政府作出“旅游發展年”科學決策當好參謀助手。提出了圍繞“一個目標”,實現“兩個歷史性突破”,實現“三個轉變”,找準“四個切入點”,完成“五大任務”的工作思路。
(二)加快旅游規劃建設步伐,進一步完善旅游基礎設施
完成了《__市旅游產業發展規劃》、《__五湖、__景區規劃》編制;開展了《__x坪畬族文化風情旅游規劃》和《__白鶴湖景區旅游規劃》編制;__景區完成了《__風景名勝區總體規劃》修編,全市已基本形成較為完善的旅游規劃體系。圍繞完善城市旅游功能,成立了__市旅游散客接待中心,開工建設了一批高賓館,完善了一批旅游標識標牌。大力開展品牌創建活動,積極申報__x世界自然遺產和創建“國家5_旅游區”,__x游客服務中心及景觀工程建設進展順利;__x旅游新線路已經貫通,新景觀工程正在抓緊建設;__數字化景區建設(!)有望6月底前完工;無蚊村旅游產品設置、水滸城旅游產品包裝、升棺表演項目的改造升級有序推進;景區環境綜合整治工作進展順利。
(三)加大旅游宣傳促銷力度,進一步拓展客源市場
堅持“立足華東、對接長珠閩,輻射全國;鞏固港澳臺,拓展東南亞,做大入境游”的營銷方針,加強媒體宣傳,搞活公眾營銷,創新業內促銷。媒體宣傳方面,加大了在央視、省級衛視和報刊雜志等重要媒體旅游宣傳的力度。產品營銷方面,加大了對浙江、福建、江蘇、上海、安徽、廣東、湖南和湖北等重點客源地的點對點的__x旅游產品和線路的營銷。
公眾宣傳方面,設置了高速公路沿線和城區一系列戶外大型旅游公益廣告宣傳牌和指示牌,完成了__旅游信息網和__旅游散客接待中心網站的建設升級,增強了服務功能。宣傳品制作方面,繼續開展了旅游宣傳品“十個一”工程建設,制作發行了兩版旅游宣傳畫冊和旅游服務指南,編輯出版了《走進__》和《__旅游》等介紹__市情和旅游資源的書籍。業內促銷方面,開行了旅游“大篷車”赴贛西和湖南、安徽和湖北巡回推介;參加了國家旅游局在西安、南京、上海、廣州、石家莊、廈門、衢州和寧波等地舉辦的系列國際、國內旅游交易會和重要投資洽談會,組織了多場次的__x旅游專場推介會。旅游節慶活動方面,開展了“愛我家鄉,十萬青少年暢游__x”活動,舉辦了“__x戶外帳篷節”、“__x鸕鶿捕魚表演大賽”、“__x宋代風情萬人交友賞春大會”等系列活動。區域合作方面,全面融入環鄱陽湖生態經濟區,與其他兄弟地市一道打造環鄱陽湖生態旅游精品線路;加入了中國旅游霞客聯盟和海峽西岸旅游區域合作聯盟,攜手共創區域合作品牌;加強了與閩粵贛三省十三市、閩浙皖贛四省九市、浙贛閩皖四省十四市協作區的合作,與二十多個重點客源城市旅游局分別簽署了《旅游合作協議書》,實現共同發展、共同繁榮。
(四)創新旅_業管理,進一步規范市場秩序
積極開展了旅_業“三創三爭”活動,即在旅游景區開展創建5_旅游區活動;在旅游賓館開展“創建明星飯店”活動;在全市旅行社中開展“創評旅行社”活動;在全市導游員中開展“爭當優秀導游員”活動;在旅游窗口服務員中開展“爭當明星服務員”活動;在旅游車隊開展“爭當安全文明駕駛員”活動。承辦了浙贛兩省旅行社總經理崗位職務培訓班,開辦了全市地方導游員培訓班,舉辦了全市旅游飯店服務技能大賽,提高了旅游隊伍整體業務素質和服務水平。加強了旅游服務質量監管,組織了幾次大規模的旅游安全檢查,開展了和諧旅游、誠信旅游活動,重點整治了旅行社“零負團費”、旅游飯店假冒、導游員索要回扣等違法違規行為,行業素質和服務質量不斷提升,誠信旅游和行業自律明顯加強。
旅游局工作總結 篇17
20__年,我局立足本職,緊貼中心,以“招商引資”為主抓手,大力發展開放型經濟,開發建設我縣旅游資源和產品,促進旅游業又好又快發展。
一、進一步做好招商引資的基礎工作。
年初成立招商引資工作領導小組,由主要領導負責,把招商引資工作列入重要的干事日程,并制定了相應的措施,組織學習有關政策,充分調動全局上下的主動性和積極性,引進外資發展我縣旅游事業和地方經濟。
二、采取多種形式招商,切實提高招商實效。
一年以來,我們精心包裝旅游產業項目,推介我縣旅游資源和產品;多方收集投資信息,分析沿海地區的企業資金投資方向,并選準目標進行考察引進;在廣州召開產業項目推介會,推介我縣優勢旅游項目。以上活動使我縣旅游招商取得了可喜成效。
今年,我縣旅游項目新簽約4個,總投資額158000萬元;20__年我縣新開工建設旅游項目5個,總投資額105800萬元,今年進資4800萬元;20__年新竣工項目4個,投資額56000萬元,今年落實資金42000萬元;20__年其他在建項目2個,投資額125000萬元,今年進資18000萬元。
三、加強項目跟蹤,進一步優化環境、改善服務。
新的一年,我們將積極協助客商做好項目建設,跟蹤問效,爭取項目的早見成效,同時,繼續收集信息,創新招商方式,加強引資力度,招大引強,開發資源,豐富旅游產品,優化環境,提升接待水平,以使我縣旅游產業再上一個新臺階。
旅游局工作總結 篇18
我局深入貫徹系列重要講話精神,以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、_精神為指導,緊緊圍繞落實省委、市委、縣委重大決策部署和建設法治縣總體目標要求,緊緊抓住依法治縣在基層落地生根和打牢夯實全面深化改革基層基礎根本落點,培育和踐行社會主義核心價值觀,弘揚社會主義法治精神緊密結合固本強基和創造良好發展環境的實際需要,讓法治與人民群眾的日常生活有機的結合起來,使法治工作與基層干部的日常工作融合起來。認真組織開展好20__年“法治融入節日”宣傳活動。現將活動開展情況總結如下:
一、高度重視,加強領導
成立縣旅游局依法治理工作領導小組,由局長劉曉川任組長,黨組書記任副組長,各股、室、中心負責人為成員。辦公室設在局政策法規監管股,由同志兼任辦公室主任,負責日常工作。“法治融入節日”活動由領導小組辦公室牽頭,各股、室、中心密切配合,形成整體合力。局依法治理領導小組辦公室負責上報資料到縣依法治理領導小組辦公室,包括活動方案、總結、簡報、圖片資料等。
二、集中開展,大力宣傳
(一)在中國旅游日(20__年5月19日)當天進行宣傳。在柏溪金沙江廣場、油樟廣場、一曼公園向群眾發放旅游法律法規宣傳資料1000余份,接受群眾咨詢30余人次。
(二)利用鄉村文化旅游季(春語篇)進行宣傳。在喜捷鎮、泥溪鎮旅游景區景點向踏春賞花的游客發放旅游法律法規宣傳資料,接受群眾咨詢,處理旅游投訴。
(三)利用鄉村文化旅游季(夏夢篇)進行宣傳。在永興鎮、李場鎮旅游景區景點利用荷蓮文化節、川南荔枝文化節向游客發放旅游法律法規宣傳資料,接受群眾咨詢,處理旅游投訴。
(四)利用鄉村文化旅游季(秋韻篇)進行宣傳。在橫江鎮、高場鎮旅游景區景點利用橫江首屆古鎮文化節、高場芙蓉花季向游客發放旅游法律法規宣傳資料,接受群眾咨詢,處理旅游投訴。
(五)利用鄉村文化旅游季(冬戀篇)進行宣傳。在安邊鎮旅游景區景點向游客發放旅游法律法規宣傳資料,接受群眾咨詢,處理旅游投訴。
三、營造氛圍,成效顯著
大力宣傳黨的十八屆_精神、《中華人民共和國旅游法》、《旅游文明行為公約》、《風景名勝區管理條例》等法律法規。活動期間共發放宣傳資料1300余份,接受群眾咨詢80余人次,處理旅游投訴2件。
旅游局工作總結 篇19
根據__市外事僑務旅游局《關于印發<20__年“安全生產月”活動方案>的通知》和市安委會《關于認真組織開展全市“安全生產月”活動的通知》文件精神,經我局精心組織、全面部署,在六月份開展了以“壓實安全責任、踐行平安旅游”為主題的安全生產月活動,現將活動總結如下:
一、高度重視,認真組織
我局高度重視“安全生產月”活動,把開展好安全生產月活動作為貫徹落實黨的十x大和省第__次黨代會精神和關于安全生產工作的系列重要指示精神。制定了《__市外事僑務旅游局20__年“安全生產月”活動方案》,及時調整了領導小組。安排專人負責,并落實活動經費。同時,以文件的方式下發通知,要求各旅游企業成立領導小組,做到精心組織、周密安排、全員參與,確保各項活動順利開展。
二、積極宣傳,營造氛圍
我局圍繞“壓實安全責任、踐行平安旅游”的主題,采取多項措施,充分利用各種媒體載體進行宣傳,營造了濃厚的社會氛圍。
一是在旅游網站上開設了旅游安全專欄,及時報道我市旅_業安全工作情況,并積極宣傳各類安全生產法律法規和安全常識;二是于6月22日組織全市旅游系統負責人18人到__公園參加__市外僑旅游局組織的安全(消防)現場演練及培訓活動。
會后,我局又布署全市旅游景區及旅游企業學習新《安全生產法》以及其他安全生產學習材料,強化從業人員的安全生產意識,提升安全事故防范能力;三是組織從業人員收看安全生產主題宣傳片和警示教育片,開展警示教育活動;四是利用安全生產活動日,設立安全咨詢臺,向社會公眾發放《旅游法》、《文明旅游出行指南》、《旅游突發事件應急手冊》、《旅游安全宣傳手冊》、旅游安全招貼畫等各類資料350余份。
三、加強監管,深入排查
按照活動要求,我局開展了全面深入的安全大檢查,結合迎接國家安全檢查及夏季防汛、防雷、防火實際,認真對照各項安全標準,積極推進旅游安全標準化建設,全面排查各類安全隱患。尤其是針對近期國家安全大檢查督查工作和__市外事僑務旅游局市場、安全檢查組五一節前檢查所反饋的問題,進行逐條逐項梳理并明確整改責任人、時間節點和具體措施,能立即整改的立即整改到位,不能立即整改的要求制定出科學有效的事故隱患防范監控措施,提高安全保障水平。
本次安全生產月活動的開展,切實提高了旅游從業人員對安全生產重要性的認識,增強了安全意識和安全責任心。安全生產無小事、安全責任重于泰山的意識已經逐漸成為人們的普遍共識,各項旅游安全措施得到進一步的落實,為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。活動期間,我市旅游市場秩序良好,無一例重大旅游安全事故,營造了良好的旅游氛圍。
旅游局工作總結 篇20
今年以來,在區委、區政府的正確領導下,在局領導班子和系統干部職工的積極配合下,我始終堅持依法決策,依法行政,認真履行職責,踏踏實實干事,圓滿完成了本職崗位上的工作任務,促進了文物旅游局的建設。
一、跟據區委、區政府關于20__年開展慣徹落實全市“萬名干部下基層,轉變工作促發展”活動的安排,我帶領工作組主要做了以下工作
1、文物旅游局作為西花園槐園社區的聯系點單位,我深入基層、貼近基層,親身聽取群眾的呼聲,深入了解社區民情、民意,我帶領工作組多次深入社區分別對男、女、老、中、青不同層次的居民進行了上門專訪和調查,聽取了居民和群眾的意見。工作組前后走訪調查住戶,認真創建“民情檔案”,摸清社區的基本情況,并積極做好宣講教育工作,使社區居民明確這次活動的主要任務和宗旨。拉近了干部和群眾的距離。
2、抓好社區黨的建設。把抓好社區黨組織建設放在突出位置,使社區黨組織在社區建設中能充分發揮領導核心作用。堅持對新轉入黨組織關系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區黨員實行“三必訪”制度,關心、愛護社區黨員。通過黨員先鋒臺、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動,激發社區黨員的熱情,積極參與創建文明社區,為社區獻計獻策,在社區建設中發揮先鋒模范作用。
3、為圓滿完成這項工作,我通過對開展干部下基層幫扶活動和部署,充分認識到開展本次實踐活動,是進一步增強廣大干部的宗旨意識、服務意識,群眾觀念的需要,是強力推動創先爭優活動的具體行動,是構建干群關系的及時雨。為推動該項活動奠定了堅實的基礎。總之,通過下基層活動,增進了干群之間的關系。進一步轉變了干部的工作作風,我們還將一如既往的,繼續持積極的態度,做好協調服務工作,真正推進各項工作又好又快發展,邁上新的臺階。
二、強化措施,重點突破
一年多以來,自己團結和帶領班子成員,認真貫徹執行區委、區政府的重大決策,切實改進工作作風,強化工作措施,突出工作重點,不斷實現各項工作的新突破,較好地完成了各項工作任務。
(一)旅游方面
1、根據市旅游局“關于在全市旅_業全面深入開展安全生產專項整治工作的通知”我局對轄區內63家旅行社,17家酒店、36家待評星酒店進行了細致的安全檢查。確保了區旅_業全面深入開展安全生產專項整治活動取得實效。
2、進一步強化旅游接待服務質量,豐富假日旅游市場。廣泛宣傳《中國公民出旅游文明行為指南》、《中國公民國內旅游文明行為公約》,倡導游客理性出游、文明出游,全面提升文明素質,維護國家形像。
3、做好旅游信息,積極做好客流的引導工作,為廣大游客創造一個良好的旅游環境,樹立我區旅游業的良好形像,共同打造“誠信大同”旅游目的地。
4、按照上級旅游部門的通知,我局組織了對全區旅_業直接從業人員進行了普查,并把普查到的結果上報到了市旅游局。
5、組織全區文化旅游系統職工學習貫徹落實《旅行社條例》及其《實施細則》等法律法規。
(二)文物方面
1、根據省“三普辦”要求按照市文物局的具體安排,開展對全區文物普查重要不可移動文物古跡進行普查。經普查共有不可移動文物146處,其中古遺址5處、古建筑28處、近現代文物13處。申報篩選市級文物保護單位,區級文物保護單位。
2、為更新觀念,提高工作水平,我局參加了全省文物局長工作會議。
3、今年,我局對編寫《大同市城區第三次全國文物普查工作報告》高度重視,聘請專家多次進行實地調研,聽取各方面的意見和建議,詢問了當年普查員,明確了工作任務,認真學習編寫大綱,按照大綱的要求,落實了人員、經費和辦公場地,詳細地編寫了《大同市城區第三次全國文物普查工作報告》,報告共分七個部分,在報告詳細闡述了普查工作的背景、基本情況、工作方法、普查成果以及文物保護工作的實施。
4、積極配合市文物局組織的關于“全國文化遺產日”宣傳活動的準備工作。
5、我局到我轄區內的文物景點,進行了認真調研和實地分析,做到底數清,情況明。
6、我局撰寫的《城區文物旅游宣傳冊》正在印刷,必將對我區的文物旅游方面起到積極的宣傳作用。
三、強化隊伍,改進作風
任職以來,自己始終把文物旅游系統班子和隊伍建設當作首要任務來抓,堅持抓學習、抓整頓、抓形象、抓提高,努力造就一支素質高、作風好、求真務實的干部職工隊伍。
一是加強學習教育,提高綜合素質。
二是建章立制,規范管理。
三是廉潔勤政、帶好班子。
以上是我任職以來的工作情況,懇請各位領導多提寶貴意見,以利我自己在今后的工作中,不斷克服不足,進一步履行好自己的職責,使自己為建設好文物旅游名區做出應有的貢獻。
旅游局工作總結 篇21
根據《縣委縣政府督查目標辦公室關于認真做好20__年建議提案辦理工作的通知》要求,今年我局辦理人大代表建議11件,政協委員提案5件,共16件。我局認真開展人大代表建議、政協委員提案辦理工作,做到了思想上高度重視,態度上積極主動,行動上切實有效,程序上合理規范,時間上及早安排,對7個建議、提案進行了答復,回復率和滿意率100%。現將有關情況總結如下:
一、高度重視,落實責任
今年初,我局對兩會辦理工作進行了細化分工,每個建議、提案都明確牽頭領導和經辦股室,做到辦理工作有部署、有督促、有落實,不推諉責任、不馬虎應付、不敷衍答復。承辦股室通過實地調研、會議協商、書面協商等多種方式,推進各個“建議和提案建議”落地,在辦理過程中,要求承辦股室必須主動與代表委員聯系溝通,認真聽取代表和委員的意見和想法,共同商討解決問題的辦法,杜絕錯漏、空話套話等現象發生。局辦公室負責對答復函文稿格式和內容嚴格把關,統籌跟蹤辦理情況,在規定的辦結時間內每月向領導匯報辦理進展情況,局領導根據掌握的情況及時對辦理進度緩慢的股室提出工作要求,研究解決辦理過程中存在的問題,促進辦理工作加快進度,確保按時保質完成建議和提案辦理。
二、深入調研,及早謀劃
圍繞代表委員提出的建議提案,組織分管領導和承辦股室對建議提案提到的內容進行認真調查研究,查閱資料,走訪查看現場,與協辦單位多次銜接溝通,形成答復初稿。對建議提案中所涉及到的旅游項目進行重點對接,在制定規劃、申報項目、爭取資金等各個環節,優先把人大代表建議和政協委員提案納入單位全年重點工作計劃之中,做到科學安排。比如在辦理xx屆人大一次會議第106號建議“關于借扶貧旅游東風,打造國家扶貧旅游名村的建議”時,提前把合什鎮清水村納入20__年旅游扶貧工作計劃,對清水村旅游資源摸底調查,加大旅游扶貧工作力度,及早謀劃,盡可能地向上級爭取旅游扶貧補助資金。
三、突出重點,確保實效
(一)重點辦理好涉及重大項目建設類建議提案。比如,今年承辦的人大代表建議11件、政協委員提案5件、人大再辦理建議5件,其中涉及到鄉村旅游度假區、野公園生態旅游示范區、橫江古鎮-石城山旅游開發項目、天宮茶海旅游開發項目等重點項目,都已納入縣委縣政府分工推進重大項目,制定倒排工期表,月月交賬,確保項目全力推進。
(二)重點辦理好重點督辦件。今年我局承辦的xx屆人大一次會議第107號建議“關于加快推進天宮山旅游開發的建議”,經與縣委農工委、縣國土局、縣交通局、縣農業局、縣林業局、縣文廣局、縣經信局、縣投促局、蕨溪鎮等單位會商后,制定了《辦理工作方案》,明確了工作目標、工作重點、責任分工及工作要求,提出可行性工作措施,進一步形成工作合力,促進天宮山旅游開發。一是調整充實了“旅游產業發展領導小組”和“旅游品牌創建工作領導小組”,充分發揮組織領導和統籌協調作用,同時在全縣范圍內抽調一批業務骨干集中力量推動旅游產業發展,特別是在旅游品牌創建工作方面花力氣下功夫。二是制定了《關于進一步加快旅游產業發展的意見》,把天宮茶海作為重點任務之一,強化投資創新,積極推動旅游市場向社會資本市場全面開放,通過政府制定規劃和優惠政策,設立1000萬旅游產業發展專項資金,制定出臺《縣縣級旅游產業發展專項資金使用管理辦法(試行)》,規范旅游產業資金使用和管理,做好重大項目布局和資源管控,促進社會資金投入旅游景區建設和產業發展。三是科學規劃,編制完成天宮山總規和概念性規劃,構建天宮山旅游開發新格局。四是加強旅游基礎設施建設,正在開展環線公路一期建設。五是建設茶文化品牌,升華茶文化,發展茶產業,開發茶旅游,在保護好黃天頂古廟遺址等文化資源基礎上打造1-2首天宮山茶文化歌曲,籌劃建設天宮山茶文化博物館。下一步我們將加強市縣溝通聯動,強化對天宮山旅游項目宣傳推廣和招商引資,深化產業融合,深入挖掘天宮山高山有機茶產品,力爭把天宮山打造成為繼蜀南竹海、興文石海后的“第三海”。
總的來看,今年我局“兩會”辦理工作在辦理程序上更加合理規范,在辦理質量上更加認真負責,但是辦理工作與領導的要求、代表委員們的期望還有一些差距,特別是與代表委員充分交流、溝通不夠。在今后的工作中,我們將切實加以改進,認真分析代表委員們反饋意見,進一步加強調研、跟蹤督辦,開展辦理工作培訓,提高辦理工作水平,努力把各項意見建議落到實處。
旅游局工作總結 篇22
抓好我縣旅游市場安全生產工作,為深入貫徹落實此項工作,旅發委認真組織,精心籌備,成立了《__縣旅游發展委員會20__年“安全生產月”旅游安全生產工作實施方案》,根據該方案、協調縣安監局、消防隊、文廣局、國土、住建局等19個安委會成員單位,在新廣場組織實施共同參與6.16全國“全面落實企業安全生產主體責任”主題宣傳活動,在各旅游企業和群眾的積極參與配合及其共同努力下,活動取得了預期效果,為旅游安全生產工作打下了夯實的基礎,現將具體工作總結如下:
一、加強領導,精心籌備、認真組織,確保活動取得成效
為切實加強領導,全面落實市、縣“安全生產月”宣傳活動方案的部署和要求,我委班子組織成立了由局長擔任組長、副局長為副組長、單位員工為成員的活動領導小組,研究制定了旅_業“安全生產宣傳月”活動工作方案,切實要求各旅游企業相應研究制定活動月的實施方案,并組織實施。由于領導重視,精心組織,活動開展有條不紊,效果良好。
二、廣泛宣傳,營造積極的活動氛圍
為切實推動旅_業安全生產宣傳教育工作,規范廣大旅游從業人員的安全防范意識和安全生產行為,營造“全面落實企業安全生產主體責任”的活動主題氛圍,各旅游企業根據縣旅發委的要求,在經營場所張貼標語,發放安全宣傳資料,大造活動聲勢。
通過組織學習和開展安全生產檢查活動,進一步強化了廣大旅游從業人員的安全生產工作意識,增強了從業者的責任感和緊迫感。活動期間我委通過懸掛布標,現場宣講、發放宣傳資料等方式,從旅游安全的意義、旅游法規內容、旅游安全事故的危害和教訓,以及如何做安全文明旅游的實踐者,進行了旅游安全宣傳,并對學生和廣場群眾進行重點教育并認真答復旅游從業人員及游客咨詢的問題,宣傳咨詢日場面熱烈有序。共發放宣傳資料650余份,接受群眾咨詢100余人次,受到了廣大群眾的熱烈歡迎。
三、認真落實各項安全管理責任制度,規范旅_業的安全管理
為規范旅游安全管理,在宣傳活動中,我們還著重檢查了《旅游安全工作職責》、《旅游安全生產隱患排查工作制度》的落實情況,督促旅游企業完善各項安全生產規章制度和安全生產檔案管理,使我縣旅_業的安全管理逐步走上規范化和制度化。
結合全縣旅游市場整治工作等內容,聯合市場監監督管理局、公安、消防、運政開展聯合檢查,指導轄區旅游經營單位針對旅游旺季、汛期以及自身的實際,排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。
一是重拳出擊,嚴厲整治旅游市場秩序,確保旅游安全生產工作。截止目前,工作組共出動執法人員394人次,出動執法車輛84臺次,檢查車輛11817臺次。查獲非法營運車輛80輛,其中扣車52輛(無營運資質非法運輸),扣證28輛(無例保單、包車牌過期等情況),已對35輛非法營運車輛進行了罰款處罰,共計罰款19萬元。
二是嚴厲查驗旅游團隊1723團,查獲旅行社、導游人員涉嫌不規范經營從事旅游服務8起,涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家,全部移交旅發委作進一步調查、取證和處理。目前,已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規經營行為,處罰金額共計28000元,約談了涉事旅行社法人代表,責成立即整改,旅行社法人代表均已簽書面承諾。
三是深入公路沿線和景區的購物店進行明察暗訪,依法取締4家黑店。其中__二級路上取締3家違規銷售中藥材購物店,景區1家違規銷售銀器的家訪點,做到游客投訴退款退貨,共計退款11萬元。
總之,借助“安全生產月”為契機,旅發委切實按照市縣有關安全生產要求部署,精心組織、積極發動,使該活動取得預期效果,宣傳弘揚了安全生產發展理念,切實推動了企業落實安全生產主體責任意識,進一步提高了企業勞動生產者的安全生產素質,筑牢了安全生產主體責任制,為有效遏制和預防安全生產事故發生奠定了夯實的基礎,為迎接黨的十x大勝利召開創造了穩定安全的生產環境。
旅游局工作總結 篇23
在區委組織部的積極指導下,我局認真落實區委關于加強干部教育培訓工作的部署和要求,堅持以黨的精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,圍繞推進學習型黨組織建設,不斷強化干部教育這項黨的建設的基礎性工程,取得了明顯成效。現將20xx年干部教育培訓工作情況總結如下。
一、認真開展主題教育實踐活動,不斷夯實思想政治素養
一年來,全局深入實施理論武裝創新行動,著力抓好中國特色社會主義理論教育,認真制定年度黨組中心組理論學習和機關干部理論學習計劃,堅持干部政治學習制度。
一是深化創先爭優實踐活動。按照今年的“三爭一創”教育實踐活動的重點,我們注重結合思想政治建設,引導和教育黨員領導干部繼承發揚黨的優良傳統和作風,維護黨的政治紀律,不斷增強黨的宗旨意識和群眾觀點,把提高履行職責能力和增強服務群眾能力統一起來。堅持以建設學習型黨組織和學習型干部為抓手,提出了晉位升級和“三爭一創”目標,并在黨員個人認真檢查自己履行承諾的基礎上,對每名黨員進行點評,指出了存在的問題和薄弱環節,明確整改要求。圍繞轉變思想觀念、提升工作水平、改進工作作風、深化為民服務等方面開展普遍點評、公開承諾、推進行業“為民服務創先爭優”活動。同時,堅持認真組織學習中央和省市區領導關于貫徹落實科學發展觀、群眾路線教育實踐活動和黨的精神。通過領導帶學、專題輔導引學、典型案例導學、堅持集中常學等形式,掀起全局理論學習的新高潮。在重點抓好集中學習的同時,借助“讀書月”活動,向黨員干部推薦好書、號召黨員向大家推薦好書。通過開展讀書競賽、崗位業務競賽和工作推進力競賽活動,促使全局干部在解放思想上有新提高,在爭先進位上有新跨越,在促進和諧上有新進展,在轉變作風上有新成效。
二是持續開展黨性黨風黨紀教育活動。我們始終把加強黨性修養、堅持廉潔從政作為黨性黨風黨紀教育活動的主題,重點加強黨員干部反腐倡廉、勤政廉政教育和崗位職責等教育,通過廉政教育片、圖片展,深化學習效果增強全體黨員干部的黨性修養和廉潔從政意識。為改進機關作風建設,結合實際,制定了加強局機關作風建設的實施方案,專門將中央“八項規定”和省市區有關規定匯編并印發每一名黨員,要求黨員干部嚴格遵照執行。在領導班子民主生活會上,將落實反對“四風”及中央和省市區有關規定的情況作為報告的一項重要內容,并接受群眾監督。
三是認真開展學習貫徹黨的xx屆三中精神專題教育活動。我們結合國際、國內形勢教育,認真組織開展了學習貫徹黨的xx屆三中全會精神,特別是的一系列重要指示和省市區委書記的重要講話精神,切實把思想和行動統一到中央和區委的決策部署上來。在準確把握新形勢下加強黨建工作的新任務和新要求基礎上,進一步理清工作思路,全面貫徹落實區委、區政府的決策部署,打下解放思想謀發展、爭先進位勇跨越和與南京同步率先基本實現現代化目標的思想基礎,為推動旅游事業的發展提供了理論動力支持。
四是認真開展普法教育實踐活動。我局組織黨員干部積極投入綜治、平安、法治六合的創建活動中,扎實進行普法宣傳工作,組織干部學習《公務員法》、《旅游法》等法律法規學習及網上答題、法制宣傳月學法知法用法活動,強化了理論根基,也為深化綜治、法治六合、平安六合創建和文明城市創建實踐打下了堅實的理論基礎。
二、認真開展崗位業務培訓,努力提升工作能力和水平
一是認真組織開展公務員能力培訓工作。我們在認真堅持“三課一會”制度的同時,積極組織全局公務員參加了區委組織部、區公務員局組織的公務員能力工程培訓,抓好公務員法律知識、業務技能知識方面的學習。我們還堅持把在職學習作為黨員干部素質提升的主要途徑,以XX市公務員學習網和XX市干部在線學習中心兩個載體為抓手,認真抓好全區公務員和處級以上領導干部在職學習,通過學分手冊登記等形式,推動在線學習任務的圓滿完成。從優化干部隊伍專業知識結構出發,支持和鼓勵干部參加在職學歷教育。鼓勵廣大黨員干部根據工作需要,加強理論、業務和技能的學習,不斷提高自身的綜合素質和實際工作能力
二是抓好專業技術人才隊伍的崗位培訓。我們一如既往地認真抓好專業技術人員的繼續教育,及時組織專業技術人員參加省、市關于業務知識和公共知識的培訓,使他們及時掌握專業新知識,提高依法行政等業務技能和服務群眾、服務社會的能力。同時,我們組織黨員干部參加市、區業務部門要求的法律知識網上知識答題活動。
三是組織領導班子開展輪訓學習培訓。我們通過中心組理論學習和定期學習例會制度,開展樹立科學發展觀、黨的精神解讀等方面專題輔導學習,在提高黨政領導的執政能力和領導水平上下功夫,提高發展能力、創業能力、創新能力,提高建設先進文化、構建和諧事業、加強基層民主政治建設的能力。局領導班子成員按照要求,實施領導干部“雙提升”主題輪訓,參加領導干部進高校自主選學班、區管正職干部進黨校專題進修班。今年以來,我們還相繼組織干部參加全區新聞發言人和發言人助理培訓及人事、財務、檔案、保密、黨務等多門類業務培訓。
四是認真抓好局機關中層干部的教育培訓工作。為進一步加強機關作風建設,切實轉變工作作風,提高機關中層干部的政治素養,我局在扎實開展旅游系統政風行風述職評議活動的同時,在人員少、工作任務重的情況下,確保中層干部按時參加區委組織部舉辦的培訓班,鼓勵中層在職學歷升級,使他們進一步掌握創新的政治理論基礎和現代科學發展知識,以更好地適應新形勢、新任務。
旅游局工作總結 篇24
20__年,我單位按照“市衛生先進單位標準”的要求,認真開展創建省級衛生先進單位的各項工作。幾個月以來,加強領導、落實責任、健全制度、認真評比,扎實開展愛國衛生宣傳活動,營造了整齊、清潔衛生的工作、生活環境,樹立了衛生整潔的單位形象。現將工作總結如下:
一、領導重視,機構健全
根據愛衛辦的要求,我們成立了"創衛"領導小組并下設辦公室,進一步加強對創衛工作的領導,夯實了創建衛生先進單位工作的基礎,并扎實開展了各項工作。領導小組下設辦公室,負責創衛活動的日常工作,使創衛工作層層有人管,事事有人辦。
二、制定規劃,做好安排和部署
我單位制定了“愛國衛生工作計劃”、“創衛工作計劃”等規劃,對衛生制度健全、環境衛生的改善、衛生工作的安排、衛生知識的宣傳和學習等內容都作了具體的規定和要求。
三、完善制度,落實責任,加強檢查,把衛生工作落到實處
一是健全制度。建立健全了衛生管理制度,制定了衛生檢查評比制度,定期組織安排專人檢查各辦公室清潔衛生;二是落實責任。把工作和生活環境劃分了衛生區域,確定了衛生區域的負責人,落實了衛生責任;三是堅持檢查和評比。堅持“一天一小掃,一周一大掃,一月一檢查”的衛生工作制度,認真檢查和評比,形成了制度化、常態化的衛生工作局面。
四、大力宣傳,增強干部職工衛生意識
加強環境保護、健康知識宣傳教育,增強干部職工的創衛意識。一是強化環保意識教育。組織廣大職工責任地段的衛生清掃等活動。二是開展身心健康教育。通過舉辦各類活動增強干部健康教育意識,促進干部職工養成健康的生活習慣,促進干部職工身心健康發展,提高綜合素質。三是組織衛生宣傳教育活動。通過發放中國公民健康素養-基本知識與技能、控煙等宣傳資料,在健康教育發展專欄張貼宣傳資料、照片、禁煙標志等,形式多樣的教育干部職工增強衛生意識,自覺維護公共衛生,積極開展無煙活動,營造良好氛圍。
通過半年的治理,我單位衛生環境得到進一步提高,辦公物品擺放有序,室內外衛生環境清潔,玻璃明亮,四害得到了有效防治,進一步提升了我單位環境衛生水平,進一步提高了文明素質和道德修養,為創建省級衛生先進單位奠定了堅實的基礎。
旅游局工作總結 篇25
在縣委、縣政府深入實施“三縣并舉”戰略的大好環境下,鄉黨委、政府立足大漈生態優勢,堅持生態保護與建設開發并舉,堅定不移地走生產發展、生活富裕、生態良好的生態文明道路;堅定不移地把產業培育作為促進大漈經濟繁榮、人民富裕的根本來抓,不斷增強鄉域發展的內生動力;充分發揮云中大漈這張“金名片”的優勢,深入推進農家樂產業建設,擴大農家樂的知名度和美譽度。
(一)鄉黨委政府多措并舉,促進鄉村旅游業健康穩步發展。
(1)積極開展培訓和考察,全面提高整體素質。大漈鄉農家樂業主參與了縣農辦聯合方圓培訓舉辦的20__年農家樂中級廚師培訓班,此次培訓為期30天、邀請了長期從事地方菜肴開發、有高超烹飪技巧的老師進行授課培訓。培訓中,理論與實踐相結合,本次培訓會組織參訓人員到大漈鄉人民大會堂進行現場示范指導,既教授簡單實用、美味可口的家常菜,又有精致典雅、回味悠長的酒店菜肴。此外,由縣農辦牽頭,鄉政府帶領20多名業主和10多名村干部前往杭州安縵法云度假村參觀考察,認真學習參觀了法云古村的功能布局、外景設計、裝潢裝飾、管理服務等情況,聽取了度假村負責人的經驗介紹,仔細詢問和了解他們在農家樂旅游建設和經營管理等方面的先進理念和成功做法,并采集了大量的實景圖片和資料信息,通過此次考察,業主們學習了法云古村先進的管理模式和經營理念,更加堅定了發展農家樂的信心。這些內容豐富,形式多樣的培訓和考察,全面提高農家樂的經營理念和服務水平。
(2)強化宣傳拓展,營造良好發展氛圍。組織好農家樂旅游宣傳促銷活動,通過舉辦各種推介會、各種賽事,提升農家樂的民眾參與度,提高農家樂的知名度。大漈鄉積極報名參加了省“秋梅食品杯”農家樂特色菜大賽,大漈的選手們使出渾身解數,推陳出新,烹制了口味獨特的農家美食,經過激烈的角逐,我鄉大廚精心烹飪出的農家菜肴色香味美,讓評審們贊不絕口,獲得三等獎。此外,還參與了以“生態、精品、安全”為主題的20__農業博覽會,向顧客們推薦和介紹大漈農家樂和云中大漈景區,現場分發了5000多份的宣傳折頁,起到了很好的宣傳推廣作用。
(3)統一品牌形象,打響知名度。與廣告公司聯系,統一設計制作農家樂菜單和匾額,明碼標價;利用“云中大漈”網站中的農家樂子頁面發布各家農家樂的特色介紹、餐桌預訂、網上支付等便捷的網上查詢信息,借助優勢,大漈農家樂的頁面點擊率屢創新高,目前通過網絡達成的訂單占全年業務總量的20。6%,共計389批次,而且這一勢頭正有增無減。
(4)加快設施升級,提高服務檔次和接待能力;對農家樂菜品進行重新評估、整理,邀請行業專家為農家樂開發特色菜和招牌菜,如農家豬腳,大漈冷水茭白,大漈豆腐,南瓜葉靚湯,竹筒腌蕨菜,鮮脆黃瓜干,糖醋筍菜糖,外婆醬霉豆等等特色美味菜肴;制定了服務標準,組建農家樂協會,由協會對全村農家樂進行監管。
(二)農家樂發展現狀與成效。
(1)農家樂規模日趨擴大。在通過鄉黨委、政府的引導和扶持,我鄉農家樂休閑旅游業發展迅速,規模不斷擴大,品質不斷提高。按照擴量提質的思路,通過市場和政府引導,20__年新增農家樂經營戶22戶(其中三10戶,二12戶),創建了市級農家樂特色村—垟心村。到目前為止,我鄉有1個省級農家樂特色村-西二村,2個市級農家樂特色示范村-彭村村、垟心村;農家樂經營戶51家,其中四農家樂1戶,三星22戶,二星23戶,餐位數接近3500人。今年農家樂入住率和用餐接待與往年相比翻倍增長,在夏季旅游旺季農家樂入住率100%,游客需要提前預定,常常出現不能滿足游客入住。
(2)經濟效益和社會效益顯著增加。鄉黨委政府積極探索農家特色、高山文化、民俗文化與生態旅游相結合的發展路子,緊緊圍繞旅游業“吃、住、行、游、購、娛”六大要素。緊密依托“云中大漈”景區,各村按照不同主題發展農家樂,挖掘提升豐富多彩的農事體驗項目,設計不同的活動內容、形式,滿足游客多層次的需求,取得了可喜的成績:年接待量超過25萬人次,年營業收入接近800多萬元,同時解決了部分農村剩余勞動力的就業問題;此外,農家樂的發展極大地推動了大漈高山冷水茭白產業的發展,打響了茭白產業的牌子,為農民致富創收開辟了新路子;農產品附加值不斷提高,農民收入顯著增加;本鄉農戶自養的純天然綠色蔬菜、土家家禽以及一系列山野農產品供不應求,旅游商品也不斷豐富,主要有大漈紅米、大漈罐、大漈干菜等特色旅游產品,銷路很好,取得了良好的經濟效益和社會效益。
(3)生態休閑旅游產業發展迅速。當前,農家樂休閑旅游產業迅猛發展,成為新興的休閑娛樂方式。我鄉依托國家4A景區“云中大漈”村景合一的獨特優勢,以極佳的生態環境和涼爽的高山條件,獲得了城鄉居民的青睞,尤其是溫州、上海、杭州、金華、江蘇等地的游客對我景區及其農家樂情有獨鐘,回頭率較高。餐飲、住宿、娛樂、休閑于一體的農家樂發展迅速,勢頭良好,生態旅游、高山文化、民俗文化、休閑農家四者結合程度不斷提升,“游云中大漈品山珍美味購綠色產品享鄉村濃情”、“春探杜鵑夏納涼秋嘗茭白冬賞雪”已成為游客對大漈的向往,旅游產業、農家樂產業齊頭并進,雙贏發展,受到了廣大游客的如潮好評。
一年來,我鄉旅游工作取得了一定的成績,這是縣委縣政府正確領導和上級主管部門精心指導和大力支持的結果。在取得成績的同時,我們也深刻意識到離上級領導的要求還有不小的差距,20__年我鄉將在今年的基礎上,創新工作思路,扎實工作舉措,不斷將我鄉旅游工作推上新臺階。
旅游局工作總結 篇26
20xx年,在市旅游局的指導下,我局上下統一思想,精誠團結,真抓實干,開拓創新,較好地完成了年初所制定的任務目標,實現全市旅游業發展目標計劃,旅游經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將本年度主要工作總結如下:
一、建設旅游重點工程,為全市增加亮點
開原古城建設。邀請全國水平的旅游規劃部門編制開原古城規劃,進行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規劃展廳。
山建設。今年是山風景區由市鄉村三級集體管理,改制為由個人經營的第一年,為了繼續擴大山的影響,將山風景區建設成全國知名景區,我們把《鄉村愛情》系列電視連續劇的拍攝基地納入景區管理,使景區內容更加豐富。
開發新的旅游景區。投資七千萬元開發建設了馬家寨龍泉寺風景區,建設了夫余湖旅游度假區,下肥地金水灣漂流正在建設之中,結合遼河治理工程,規劃建設遼海濕地保護區,老虎頭民俗村初見雛形。
啟動濱水新城旅游度假區。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進行,建設高標準現代化規劃展廳,在新城區、老城區大力發展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關產業,增加旅游設施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區的建設,極大的提高了開原城市旅游的檔次,推動了開原旅游產業的發展。
絲關開原向國際旅游區目標聚集。絲關開原與鐵嶺、西豐的有關內容共同被納入鐵嶺市絲關國際旅游區,爭取在聯合國立項,此舉對開原的旅游發展,對古城的開發都會起到不可估量的作用。
二、山申報aaa級,打造大山品牌
發展特色旅游,完成重點民生工程。大山風景區項目是“發展特色旅游”的重要內容,就是以山風景區為主,以周圍鄉鎮所包含的景區為環,打造環山大旅游格局。如松山鄉的山、夫余湖景區,下肥地的金水灣漂流,黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區,靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉,馬寨的山南坡、龍泉寺、杏花村司令營,我們還組織了有市承包領導參加的以山《鄉村愛情》拍攝基地為主的調研活動,有效推動了大山景區的發展。
成立山管委會。為了使山向更高目標沖刺,我市成立了山風景區管理委員會,為財政全額拔款的正科級事業單位,定編10人。現由市政協張主席任管委會主任,從政協、政府抽調兩名得力干部任副主任。山風景區管理委員會的成立,進一步加強了對景區的監督指導,規范了景區管理,預示著山風景區上升到一個新的高度。山風景區將成為東北最的旅游景區,成為對外展示開原良好形象的窗口。三是山民營轉制成功,恢復景區正常秩序,風景區和拍攝基地一體管理,山門從山上移到了村外,提高了門票價格,增加了景區的收入,改善了景區的形象。
山申報aaa級風景區。鑒于山風景區近幾年的發展和前景,我們旅游局為其申報了國家aaa級,并為此作了大量準備工作,年底進行檢查驗收,如果成功,它將是開原市的首個國家aaa級風景區,這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。
三、規劃和管理相結合,腳踏實地開展工作
規劃再上新臺階。景區建設,規劃先行,在原有古城規劃、濱水新城旅游度假區規劃、山規劃等基礎之上,又對葉赫湖風景區、遼河濕地保護區、本山故居、老虎頭民俗村做了規劃。
按時按質完成旅游統計工作。我局按照市旅游局和有關部門要求按時按質完成旅游統計工作,并報送市旅游局和其他有關部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅游數據調查。
加大行業管理行政執法力度。為了整頓和規范全市旅游市場秩序,我們加大了旅*業的監督管理力度。目前,我市有a級景區一處,為山風景區(國家aa級風景區);三飯店一個,為天寶酒店(三);旅行社8家。今年,我局多次對上述旅游經營單位進行檢查,并建立臺賬,做好檢查記錄,發現問題及時處理,努力做到能現場整改的立即整改,一時無法整改的,發出整改通知書,責令限期整改,同時,認真做好安全生產宣傳工作,督促相關責任人加強旅游安全生產意識。
完成市里各項工作指標和任務。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標,認真完成各項臨時性工作任務。黨建工作取得新成績,我局有3名年輕同志加入了中國共產黨,扶貧工作也取得了突破,得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發計劃,完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度,提高開原知名度
多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念,利用各種方式對旅游產品進行宣傳促銷,如報刊雜志、電視電臺等新聞媒體、制作旅游畫冊等宣傳方式。
會議推介。積極參加各種博覽會、旅游交易會,積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關部門、企業參加各種活動,特別是參加旅游展銷會、博覽會,旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。
旅游產業走進黨校課堂。今年以來,旅游局長被開原黨校聘請為客座教授,在全市副鄉局級干部輪訓班上講了開原旅游產業發展的現狀及前景,比較受廣大學員的歡迎,既了解了全市旅游產業的狀況,也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式,讓更多干部關注旅游,喜愛旅游。
旅游接待。今年,我們多次接待上級領導、外地客人、旅游團體,做到了文明接待,有禮有節,并利用接待的機會,宣傳開原的旅游資源和旅游產品,得到了認可和好評。
旅游局工作總結 篇27
(一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風情__”,提升__旅游知名度
今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網絡等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設置4座__旅游形象大型宣傳牌,達到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報》、國家發改委高層次期刊《__經濟研究》、《__都市報》、《__晚報》、昆明各媒體以及__日報、晚報、今報、__電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹__旅游,達到了提升__旅游影響力的作用。我局還充分利用__年全區旅游工作會議在我市召開的機會,對全區旅游系統充分展示__風情,會議取得圓滿成功,極大的提升了__旅游在全區的地位。
在網絡宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強了__旅游在線的可視性、可讀性。利用__旅游在線開展網絡促銷,策劃制作招貼畫及自駕游地圖,在__、__媒體進行宣傳,提升__休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道,營造良好輿論氛圍,優化旅游環境。另外,制作大量宣傳品對公眾發放,還在各大賓館設置旅游宣傳架,并配備了__“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了游客閱讀,引導旅游消費。印制旅游宣傳海報,在航班上投放,使許多高端游客了解__旅游。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,不斷拓展旅游客源市場
組織開展各種專項活動,豐富旅游產品,帶旺旅游市場,擴大__旅游知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風情____人游新__”旅游主題活動。活動期間開通了“新__,新體驗”免費旅游專線車,向市民開放,近萬名市民乘車游覽了__瀑布、城市規劃展覽館等新景點,這一首創舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽,也得到各級領導的高度評價。進一步宣傳了__旅游,提升了__城市形象。在十一黃金周期間,我們在三門江公園舉辦開展“__·__風情文化節”活動。
組織、參與各種旅游宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅游宣傳周__系列活動”、__年__旅游(__、__)推介活動及投資說明會、__年__旅游、__(__)專場宣傳推介等活動,組織旅游企業參加“__人游__”活動、自治區旅游局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區五十周年大慶展、__經貿文化代表團赴中國臺灣進行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅游咨詢、發放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動,推介__線路和景點,收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內外媒體、旅行商踩線團,對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風情走廊,推銷我市旅游產品。
(三)積極開展區域合作,加大“引客入柳”力度
1、加強與__區域旅游合作,將桂柳一體化落到實處。今年,我局進一步加強與__的區域合作,以__為平臺開展宣傳促銷,深入實施__與__旅游一體化合作協議。今年與__新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《_______旅游客源市場整合營銷方案》,通過推出“桂北風情旅游走廊”,推進__旅游新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江到龍勝通車為契機,召開_____旅游懇談會,加強兩地政府及旅行社合作。
另外,借助__在中國臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網絡平臺,構建__旅游產品銷售網絡,實行平臺共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅游企業簽定銷售代理協議。與__聯合對中國臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統客源市場繼續開展宣傳促銷活動,加快開發東盟各國、歐美等新的客源市場。