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2023年旅游局工作總結(jié)范文

發(fā)布時(shí)間:2023-06-06

2023年旅游局工作總結(jié)范文(通用28篇)

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇1

  XX年是旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,旅游邁出了可喜的一步,這將是旅游的重大突破。

  一直以來,旅游不被看好。縱觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個(gè)致命的打擊。可喜的是,縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設(shè),同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善,這將成功地推動(dòng)了旅游的發(fā)展。

  一、積極配合,多方聯(lián)動(dòng)努力建設(shè)國家公園

  香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是**縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計(jì)到位資金2200萬,累計(jì)完成投資3642萬,后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。

  二、積極籌建星級賓館

  香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設(shè)一個(gè)四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,并開始進(jìn)行征地工作。

  三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國家公園經(jīng)營公司

  香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開放將在很大程度上推動(dòng)全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名。為此,便于管理和經(jīng)營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司,實(shí)行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作。

  四、多渠道籌集資金,建設(shè)特色旅游村

  今年來,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在XX年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上,劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好,提高同樂村軟硬件設(shè)施,方便游客,多渠道籌集30萬元資金投入該項(xiàng)目建設(shè)。總投資60萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺、衛(wèi)生路,休息點(diǎn)、標(biāo)識牌、風(fēng)景石及旅游廁所。

  五、其宗水景觀建設(shè)

  XX年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動(dòng)場所,為完善該項(xiàng)目建設(shè),使到此休息的游客第一時(shí)間感受獨(dú)具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,并于4月16日開工建設(shè)。該項(xiàng)目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。

  六、 旅游從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

  我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒有經(jīng)過培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,我局?jǐn)M在國家公園試營業(yè)之際,借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機(jī),對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。

  在上半年的時(shí)間里,我局全體干部職工通力合作,完成了預(yù)定工作任務(wù),在下半年,我們將繼續(xù)努力,致力于旅游業(yè)的發(fā)展,相信,在中華人民共和國成立60周年之際,我們將實(shí)現(xiàn)旅游門票收入零的突破,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇2

  一、積極推進(jìn)“旅游名城”規(guī)劃的實(shí)施,重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃和重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作建設(shè)

  (一)積極推動(dòng)《中共**市委**市人民政府關(guān)于推進(jìn)“旅游名城”建設(shè)的決定》的出臺

  為加快旅游業(yè)發(fā)展,推進(jìn)“旅游名城”建設(shè),我局著手起草《中共**市委**市人民政府關(guān)于推進(jìn)“旅游名城”建設(shè)的決定(草案)》,在廣泛研究、借鑒了其他城市特別是、等城市相關(guān)材料的基礎(chǔ)上,多次在我市旅游行業(yè)內(nèi)部調(diào)研,并積極向有關(guān)部門征求意見,形成初稿上報(bào)市政府。按照市政府相關(guān)批示意見,我局又多次召開征求意見會(huì)議,并結(jié)合相關(guān)部門意見對《決定》進(jìn)行修改。20xx年第3次市政府常務(wù)會(huì)議原則通過此決定,根據(jù)會(huì)議提出的修改意見,我局對《決定》再次進(jìn)行修改,20xx年9月市委常務(wù)會(huì)原則通過此決定,我們已根據(jù)修改意見作了調(diào)整上報(bào)市委市政府,目前等待批復(fù)下發(fā)。該《決定》的出臺將對我市旅游業(yè)的發(fā)展具有里程碑的意義。

  (二)重點(diǎn)專項(xiàng)規(guī)劃和建設(shè)項(xiàng)目順利推進(jìn)

  今年,我局安排專項(xiàng)資金,組織編制完成了《標(biāo)志性景觀策劃及概念規(guī)劃》、《**市旅游區(qū)總體規(guī)劃》和《**市**縣湖旅游區(qū)總體規(guī)劃暨修建性詳細(xì)規(guī)劃》。

  豪華游船按計(jì)劃完工并投入運(yùn)營。為加快旅游開發(fā),由我局牽頭負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建造的集餐飲、娛樂等多功能為一體的豪華旅游船已順利由瑞通公司接手并于9月底開始運(yùn)營,有力提升了水上旅游的品質(zhì)。

  根據(jù)市里打造市區(qū)旅游集散中心的指示,我局完成《打造旅游集散中心》政策研究課題。同時(shí)積極推進(jìn)旅游集散中心的建設(shè),目前選址待定。近期我局正與有關(guān)部門協(xié)商在市區(qū)中心地帶設(shè)置**市旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)。今年三江程陽橋景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目獲得國家專項(xiàng)資金補(bǔ)助。

  為推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè),我局圍繞《**市建設(shè)“旅游名城”總體規(guī)劃》,以、百里風(fēng)情為主線,對近期旅游重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行梳理,擬定了《**市20xx—20xx年十大重點(diǎn)旅游項(xiàng)目》以及《**市20xx—20xx年十大重點(diǎn)旅游項(xiàng)目及實(shí)施推進(jìn)方案》,已上報(bào)市政府。

  (四)全面加強(qiáng)A級景區(qū)建設(shè)工作

  為推進(jìn)我市的景區(qū)升級,我局重點(diǎn)推進(jìn)市博物館、橋地質(zhì)公園、古鎮(zhèn)、景區(qū)四家景區(qū)開展4A級景區(qū)創(chuàng)建工作,多次下到景區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)、督查,安排專項(xiàng)補(bǔ)助資金支持創(chuàng)A工作,經(jīng)過努力,各景區(qū)基本完成創(chuàng)建工作。其中,市博物館、地質(zhì)公園已報(bào)國家旅游局驗(yàn)收,基本通過;*洲、景區(qū)由于景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配置等未完善,正在整改當(dāng)中,擬于明年3月上報(bào)驗(yàn)收。同時(shí)開展3A級景區(qū)的創(chuàng)建工作。今年**公園、**公園、**公園、**公園等A級景區(qū)通過了自治區(qū)旅游局復(fù)核。

  (五)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,加快建設(shè)“**市農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光休閑旅游圈”

  我局按照打造“**市農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游圈”的規(guī)劃,科學(xué)規(guī)劃,認(rèn)真實(shí)施,按照要求扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,取得顯著成效。

  加強(qiáng)調(diào)研,制定方案。對全市各縣(區(qū))鄉(xiāng)村旅游資源情況開展調(diào)查,根據(jù)調(diào)研掌握的情況制定了《**市關(guān)于加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展若干意見》、《20xx年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案》及《2國道沿線鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案》。組織對“五朵金花”進(jìn)行了考察,借鑒發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的成功經(jīng)驗(yàn),擬定了明年鄉(xiāng)村旅游發(fā)展若干辦法。

  以示范點(diǎn)建設(shè)為抓手推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。根據(jù)自治區(qū)旅游局、建設(shè)廳要求,啟動(dòng)全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)名村評選,堅(jiān)持追求精品原則,根據(jù)考察以及材料情況選定等6個(gè)旅游村鎮(zhèn)上報(bào)自治區(qū)旅游局及建設(shè)廳。進(jìn)一步推進(jìn)國家、自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建,今年鹿寨古賞村及中心已通過自治區(qū)驗(yàn)收,我市又新增自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)2家,全市自治區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)達(dá)14家。

  啟動(dòng)2國道沿線鄉(xiāng)村旅游建設(shè)。制定了2國道鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方案,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為今后工作做好科學(xué)規(guī)劃,周密部署。對2國道沿線的全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)申請?jiān)O(shè)置旅游交通標(biāo)識牌,促進(jìn)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)管理規(guī)范。組織部分鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)參加自治區(qū)旅游局組織的鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班,提高了經(jīng)營者的經(jīng)營管理水平。

  加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)及市場推廣。抓好鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目建設(shè),設(shè)立鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目庫,指導(dǎo)各縣做好項(xiàng)目規(guī)劃等前期工作,同時(shí)要求各縣區(qū)把鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與創(chuàng)業(yè)工作相結(jié)合,做好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目調(diào)研工作,選擇條件較為成熟的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目上報(bào)市工作旅游創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。策劃包裝鄉(xiāng)村旅游線,邀請各縣參加縣域旅游資源展示活動(dòng)及演出,極大提高了各縣鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的知名度,吸引了大量游客到景點(diǎn)游覽消費(fèi)。

  (六)加大力度,做好招商引資工作

  繼續(xù)加大旅游招商引資工作力度,今年我局主動(dòng)走出去請進(jìn)來,參加了由市里組織的、招商推介會(huì)及在舉辦泛珠經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、東盟博覽會(huì)等招商會(huì),推介旅游項(xiàng)目。聯(lián)系制作旅游招商冊,宣傳推介項(xiàng)目。為更好地做好招商工作,我局加大對項(xiàng)目的梳理,目前初步擬出十個(gè)超十億元的旅游招商項(xiàng)目,下一步將重點(diǎn)推進(jìn)這批招商項(xiàng)目的前期策劃。

  以大兌現(xiàn)為抓手,推進(jìn)我市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目。沙埔河旅游開發(fā)和青優(yōu)水上綜合運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目兩個(gè)招商引資項(xiàng)目在推進(jìn)中均遇到問題不能順利推進(jìn),我們積極與市招商局聯(lián)系,上報(bào)市招商引資大兌現(xiàn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,反映情況,主動(dòng)協(xié)調(diào),力爭加快項(xiàng)目推進(jìn)。目前,沙埔河項(xiàng)目問題基本得以解決。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇3

  在x市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,按照國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求,x市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功,實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。旅游市場良好,省內(nèi)游需求量大增。x市主要景區(qū)點(diǎn)接待游人數(shù)有較大增長。全市接待旅游者萬人次,同比增長;其中,過夜旅游者萬人次,同比增長;一日游游客0萬人次,同比增長。旅游總收入達(dá)到億元,同比增長。

  一、主要特點(diǎn)

  今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著,特點(diǎn)突出。主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:

  1.文化旅游魅力大增,河畔旅游成為亮點(diǎn)

  x市各大景區(qū)紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動(dòng)。故宮在皇家禮儀展演的基礎(chǔ)上又新推出了“皇太極”封后表演,吸引了大量的x市民和國內(nèi)外游客。黃金周期間,故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客;接待了中國南方城市及東北地區(qū)及x區(qū)域各城市的旅游者,還有來自我國、南昌等市乘坐旅游包機(jī)來觀光的游客。1-7日,故宮接待游人總數(shù)近萬人次,比去年同期增長。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費(fèi)露天文化演出活動(dòng),邀請了民間藝術(shù)團(tuán)的李靜和陳海等著名的二人轉(zhuǎn)演員演出二人轉(zhuǎn)、小品、聲樂和舞蹈等節(jié)目,考慮到游人的需要,5月2日至5日還要每天下午加演一場。二人轉(zhuǎn)演出這種藝術(shù)形式吸引了余萬人次游覽參觀了五里河公園。

  為深入貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神,即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動(dòng),把渾河宣傳出去,使渾河火起來,把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內(nèi)河觀光帶”,在宋琦副市長的親自領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度下,作為x市城市建設(shè)亮點(diǎn)的五里河,借助得天獨(dú)厚的水域優(yōu)勢,積極開發(fā)水上旅游項(xiàng)目,水上游覽成為現(xiàn)實(shí)。“五一”黃金周期間,設(shè)計(jì)了從渾河橋到富民橋共計(jì)15分鐘的乘船游覽項(xiàng)目,推出了五里河龍舟表演。投入了近萬人民幣建造了4艘快艇,1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇,體驗(yàn)河畔旅游的快樂。

  2.“一日游”備受歡迎,自駕車游成為時(shí)尚

  今年,x市組織旅游經(jīng)營單位推出了眾多“一日游”精品線路,這些線路包括:市內(nèi)“一日游”,國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農(nóng)博覽園、野生動(dòng)物園、水洞、隕石山和滿族民俗村。省內(nèi)“一日游”包括天華山、千山、閭山、關(guān)門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽,x市在市內(nèi)主要廣場設(shè)了發(fā)車點(diǎn)。市安運(yùn)集團(tuán)、市客運(yùn)集團(tuán)調(diào)集了最好的車輛投入運(yùn)營,滿足游人需要。七天,共發(fā)送一日游車輛851臺次,萬余人次。自駕車游客成倍增長,成為假日旅游的新時(shí)尚。

  3.區(qū)域聯(lián)動(dòng)顯現(xiàn)成效,旅游精品線路深受歡迎

  隨著經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游合作的進(jìn)一步加強(qiáng),今年我市旅游的又一特點(diǎn)是區(qū)域旅游游客人數(shù)明顯增多,主要體現(xiàn)在我市接待x區(qū)域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進(jìn)行觀光。具體作法是,推出了經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈八大系列條精品旅游線路,組織了專線一日游、二日游。五一期間,來我市主要景區(qū)點(diǎn)旅游的人數(shù)中外地及經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的百分之三十以上。此人數(shù)還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游圈其他六城市旅游觀光。

  4.區(qū)縣(市)旅游活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩

  各區(qū)縣(市)抓住節(jié)假日契機(jī),積極組織豐富多彩的活動(dòng),豐富“五.一”節(jié)活動(dòng)內(nèi)容,發(fā)展縣區(qū)假日旅游經(jīng)濟(jì)。

  xx區(qū)舉辦了故宮380年建宮慶典活動(dòng),在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動(dòng)。在北市廟會(huì)舉辦了旅游產(chǎn)品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統(tǒng)結(jié)婚特色表演。新城子區(qū)在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會(huì)、槐花節(jié)開幕式、“軍神杯”紀(jì)實(shí)攝影大賽啟動(dòng)儀式、槐花節(jié)能少兒繪畫大賽啟動(dòng)儀式、可口可樂杯飲料節(jié)開幕式以及怪坡槐文化展示會(huì);在仙子洞、三農(nóng)博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動(dòng),組織了市民參觀三農(nóng)展館、觀看二人轉(zhuǎn)以欣賞民族樂隊(duì)演出等。棋盤山開發(fā)區(qū)開展了水上輕型飛機(jī)表演、綠色環(huán)保飲食、自駕車逍遙游、風(fēng)箏大賽、踏青尋寶開心游、XX年冰雪節(jié)圖片展、郁金香花展等。上述活動(dòng)的開展吸引了大量的游人參加。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇4

  為預(yù)防春夏季傳染病,保護(hù)廣大人民群眾身體健康,按照縣愛衛(wèi)會(huì)《關(guān)于開展20__年春季公共衛(wèi)生周及愛國衛(wèi)生月活動(dòng)的`通知》要求,結(jié)合我縣鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果,縣旅游局精心組織、廣泛宣傳,扎實(shí)有效的開展了春季公共衛(wèi)生周及愛國衛(wèi)生月活動(dòng),取得了顯著效果。

  一、強(qiáng)化宣傳,提高認(rèn)識

  活動(dòng)期間,我局利用各種宣傳形式,廣泛宣傳公共衛(wèi)生周(月)的主題和內(nèi)容,引導(dǎo)干部職工積極參加公共衛(wèi)生周(月)活動(dòng),認(rèn)真履行各自的工作職責(zé),將愛國衛(wèi)生活動(dòng)真正變成社會(huì)化、民眾化的活動(dòng)。充分利用健康教育宣傳欄,開展多種形式的健康教育活動(dòng),提高干部職工的文明衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)。

  二、衛(wèi)生整治,防制病媒生物

  認(rèn)真組織了廣大干部群眾依照“門前三包,門內(nèi)棕標(biāo)”制度要求,大搞室內(nèi)外和責(zé)任區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,有效的清除衛(wèi)生死角和“四害”孳生地。堅(jiān)持“環(huán)境治理為主,化學(xué)消殺為輔”的原則,認(rèn)真開展了春季除“四害”活動(dòng),有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個(gè)良好的生活、工作環(huán)境。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇5

  一、抓學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)

  3月3日上午,召開了局全體干部會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)了全國和省、市、縣宣傳思想文化工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)了縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo),尤其是閔賽珍部長的重要講話。會(huì)上要求,全體干部職工要深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神實(shí)質(zhì),理清工作思路,全力以赴完成年度宣傳思想工作目標(biāo)。

  二、抓貫徹,推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處

  通過對會(huì)議精神的學(xué)習(xí)和研究,遵照縣委宣傳部部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,結(jié)合我縣旅游工作實(shí)際重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:

  一是深入學(xué)習(xí),強(qiáng)化教育。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央、省委、市委和縣委領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話。組織全體黨員干部到文天祥紀(jì)念館舉行重溫入黨誓詞,接受革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育。

  二是突出重點(diǎn),助推文旅共同發(fā)展。抓好景區(qū)游接待服務(wù)中心建設(shè),幫助窯保護(hù)管理局推進(jìn)窯景區(qū)創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)。

  三是狠抓外宣。充分利用中央、省、市、縣主流媒體,加強(qiáng)對我縣的旅游形象宣傳。依托推介會(huì)、節(jié)慶、外宣品、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,開展各種形式的對外宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化我縣旅游品牌效應(yīng)、提升我縣旅游的知名度和市場影響力。

  四是加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作。加大文明旅游宣傳力度,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。著力推進(jìn)文天祥紀(jì)念館創(chuàng)建市文明單位。按照縣委宣傳部的工作部署,全力做好公共文明指數(shù)測評工作。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇6

  根據(jù)縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)縣20__年節(jié)能宣傳活動(dòng)安排的通知》要求,我局結(jié)合工作實(shí)際,及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,認(rèn)真組織實(shí)施,取得了較好的節(jié)能效果,現(xiàn)將我局開展活動(dòng)情況總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)宣傳教育

  我局及時(shí)召開全體干部職工會(huì)議,組織學(xué)習(xí)了文件精神,圍繞“攜手節(jié)能低碳,共建碧水藍(lán)天”主題,廣泛傳播節(jié)約能源資源和生態(tài)文明理念,深入貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》。通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、制作宣傳欄、開展節(jié)能知識講座等形式,組織開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動(dòng),深入開展能源資源國情教育,普及辦公生活節(jié)能常識,認(rèn)真做好節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水、節(jié)糧等宣傳工作,積極倡導(dǎo)綠色辦公和綠色出行。

  二、落實(shí)節(jié)能措施

  1、促進(jìn)節(jié)約用電。合理設(shè)置空調(diào)溫度,無人時(shí)不開空調(diào),開空調(diào)時(shí)不開門窗。堅(jiān)決杜絕“白晝燈”、“長明燈”。加強(qiáng)用電設(shè)備管理,盡量減少待機(jī)消耗,長時(shí)間不用和下班后及時(shí)關(guān)閉。

  2、加強(qiáng)節(jié)約用水。大力推廣使用節(jié)水設(shè)備,加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)和管理,防止出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。

  3、做好辦公用品節(jié)約。根據(jù)工作需要,嚴(yán)格控制辦公設(shè)備的采購和文件印刷數(shù)量。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的墨粉用完后,盡量重新灌裝,再次使用。

  4、動(dòng)員廣大干部職工減少使用塑料袋購物,盡自己最大的努力減少使用塑料袋,同時(shí)提高袋子利用率,從根本上減少塑料袋的使用與浪費(fèi)。

  5、開展能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。6月10日全國低碳日當(dāng)天,局機(jī)關(guān)在宣傳周期間停開公務(wù)車一天,干部職工通過減少或關(guān)閉辦公室照明燈,騎自行車或步行上下班等方式,親身體會(huì)能源短缺帶來的不便和節(jié)約能源的重要性與緊迫性。

  三、取得的成效

  通過開展這次公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提高了我局廣大干部職工節(jié)能減排意識,結(jié)合實(shí)際生活與工作,通過自身行動(dòng)切實(shí)做到了綠色辦公、綠色出行、綠色購物等節(jié)能減排行為,以后,我們?nèi)詫⒗^續(xù)將節(jié)能減排這一意識與行動(dòng)貫穿在今后的工作與生活中,通過自己的行動(dòng)為建設(shè)我們美麗的家園貢獻(xiàn)一份力量。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇7

  去年以來,我們縣文化旅游局工委認(rèn)真組織會(huì)員學(xué)習(xí)黨的xx大精神和等有關(guān)法規(guī),結(jié)合實(shí)際,積極開展各項(xiàng)工會(huì)工作,有力地推進(jìn)了文化旅游系統(tǒng)各項(xiàng)工作的開展,回顧去年工作,我們主要抓了以下四點(diǎn):

  一、學(xué)習(xí)工作方針政策,統(tǒng)一廣大職工思想。

  按照縣總工會(huì)的部署安排,我們采取召開基層單位工會(huì)負(fù)責(zé)人會(huì)、會(huì)員代表會(huì)等形式,學(xué)習(xí)工會(huì)法__縣總工會(huì)有關(guān)安排、文件,使各基層工會(huì)了解工會(huì)工作的方針、政策和法律法規(guī),提高搞好工會(huì)工作的自覺性。

  二、結(jié)合實(shí)際,積極開展各項(xiàng)工會(huì)工作。

  一年來,各基層工會(huì)都結(jié)合文化、旅游工作實(shí)際,開展了勞動(dòng)技術(shù)競賽活動(dòng),大力提高了工作質(zhì)量和效率。縣廣電臺工會(huì)在職工中開展多寫稿、寫好稿競賽,把寫稿多少與職工利益掛起鉤來,出現(xiàn)了采編人員主動(dòng)聯(lián)系、搜集新聞線索,保質(zhì)保量超額完成寫稿任務(wù)的良好工作局面。在維護(hù)職工權(quán)益方面,各工會(huì)都能結(jié)合職工提出的有害工種健康保護(hù)、超勤加班適當(dāng)補(bǔ)助等問題,作出具體規(guī)定,既維護(hù)了職工合法權(quán)益,又調(diào)動(dòng)了工作積極性。針對本系統(tǒng)文化單位效益下滑、個(gè)別職工生活困難的實(shí)際問題,我們一方面向縣總工會(huì)反映情況,同時(shí)組織基層工會(huì)會(huì)員為貧困職工捐款1200元,捐物一千多件,工會(huì)組織從工作、生活等方面也予以關(guān)心照顧,使其感受到黨和組織的溫暖,安心搞好本職工作。

  三、注重解決問題,切實(shí)做好維穩(wěn)工作。

  去年,局工委針對基層個(gè)別單位職工越級向局反映職工工資未按時(shí)發(fā)放等問題,及時(shí)派員深入基層單位召開職工大會(huì),聽取職工意見,協(xié)助單位提出解放思想、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增加收入、解決職工工資問題的措施,穩(wěn)定了職工情緒,防止了再度越級上訪。

  四、認(rèn)真搞好工會(huì)組織建設(shè)和會(huì)費(fèi)收繳工作。

  按照工會(huì)法的規(guī)定,到去年底,全系統(tǒng)除__縣劇院未組建工會(huì)組織外,其余12個(gè)單位全都組建了工會(huì)組織,工會(huì)機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任明確,都能開展工會(huì)工作。縣新華書店等工會(huì)組織及時(shí)向縣總工會(huì)交了會(huì)費(fèi)。

  新的一年,我們要以xx大精神為指針,以工會(huì)法為思想武器,與時(shí)俱進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力作好今年工會(huì)工作,為維護(hù)全縣政治、社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇8

  街道各社區(qū)、各綜治委成員單位:

  為積極營造全街道綜治和平安建設(shè)濃烈氛圍,進(jìn)一步提升全街道綜治和平安建設(shè)工作整體水平,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界和廣大人民群眾參與社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)活動(dòng)的積極性,不斷提高群眾對綜治和平安建設(shè)工作的知曉率和滿意度,全面展示我街道綜治和平安建設(shè)工作成果,為實(shí)現(xiàn)“和諧穩(wěn)定示范區(qū)”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。根據(jù)區(qū)綜治辦《關(guān)于全市開展綜治和平安建設(shè)宣傳月活動(dòng)的通知》要求,街道綜治委確定5月份在全街道集中開展以“推進(jìn)‘五有五無’社區(qū)創(chuàng)建,增強(qiáng)公眾安全感”為主題的宣傳月活動(dòng)。

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  街道成立了“創(chuàng)平安、保隱定、促發(fā)展”綜治創(chuàng)建宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,街道工委書記汪鳳華為組長,街道各科室分管領(lǐng)導(dǎo)為組員,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在街道綜治辦,主任李軍為辦公室主任,辦公室負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的牽頭、組織和協(xié)調(diào)工作,并按照要求在轄區(qū)內(nèi)、單位內(nèi)、各社區(qū)認(rèn)真組織開展了宣傳活動(dòng)。

  二、開展豐富多彩的宣傳活動(dòng)

  5月16-18日上午,街道綜治辦開展了以“提高群眾對綜治和平安建設(shè)工作的知曉率和滿意度、增強(qiáng)公眾安全感”為主題的集中宣傳活動(dòng)。街道綜治辦做了以下工作:

  一是街道綜治辦統(tǒng)一制作十四條宣傳橫幅。對這些宣傳橫幅內(nèi)容進(jìn)行了精心措辭,使他更符合現(xiàn)代社會(huì)管理的要求。并向各社委會(huì)發(fā)放,要求在顯眼的位置懸掛。

  二是綜治辦會(huì)同司法所、后宰門派出所、各社區(qū)及轄區(qū)綜治成員單位聯(lián)合在佛心橋社區(qū)開展“加強(qiáng)社區(qū)管理綜合治理、保障人民群眾安居樂業(yè)”主題活動(dòng),以宣傳相關(guān)法律法規(guī)為主題,邀請社區(qū)居民聽取講座,了解最新的社區(qū)管理綜合治理模式,提升居民對社區(qū)管理綜合治理的知曉率、參與度和滿意率。

  三是綜治辦進(jìn)行了各種宣傳活動(dòng)。向廣大市民發(fā)放了揭批*宣傳資料、禁毒宣傳畫等宣傳品;街道綜治辦利用宣傳櫥窗和黑板報(bào)對創(chuàng)建平安社區(qū)進(jìn)行廣泛宣傳,重點(diǎn)選擇深入開展治安重點(diǎn)地區(qū)和校園安全排查整治;宣揚(yáng)人民群眾與各種違法犯罪行為作斗爭的見義勇為先進(jìn)事跡;街道司法所、后宰門派出所和天宏律師事務(wù)所為社區(qū)居民進(jìn)行現(xiàn)場法律咨詢。此次活動(dòng)參加的機(jī)關(guān)干部、居民群眾達(dá)6000多人,發(fā)放宣傳資料2800多份。

  通過這次宣傳活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾和社會(huì)各界的積極性,層層發(fā)動(dòng),廣泛宣傳,掀起群眾性的宣傳熱潮。使宣傳活動(dòng)取得了實(shí)效。下一步要將宣傳活動(dòng)常態(tài)化,把宣傳發(fā)動(dòng)工作作為進(jìn)一步提升綜治、平安建設(shè)水平和增強(qiáng)人民群眾安全感的重要舉措來抓。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇9

  *縣旅游事業(yè)局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市旅游局的關(guān)心、支持和幫助下,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,結(jié)合本局的客觀實(shí)際,認(rèn)真開展了旅游資源調(diào)研、安全生產(chǎn)、旅游營銷等一系列工作,現(xiàn)將上半年開展的工作總結(jié)

  一、上半年工作完成情況

  (一)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)

  我局從4月16日開展機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓活動(dòng)以來,按照縣作風(fēng)教育整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排,較好地完成了學(xué)習(xí)動(dòng)員、找查問題、整改提高、建章立制等各個(gè)階段環(huán)節(jié)的工作,取得了非常好的效果。在意見征求中,共征求到對局機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的意見和建議12條,梳理成4條。縣局針對梳理出的意見和建議制定了整改措施,制定了整改日程表,明確了具體責(zé)任人,并完善了相關(guān)的制度建設(shè)。

  (二)旅游工作開展情況

  1、安全工作。一是在年初與各景點(diǎn)、旅游公司簽訂了旅游安全生產(chǎn)(包保)目標(biāo)管理責(zé)任書,對各景點(diǎn)、旅游公司在開展旅游工作中的安全責(zé)任提出了明確的要求。二是在“五一”黃金周來臨之際,對全縣旅游生產(chǎn)安全隱患進(jìn)行了一次排查,并在黃金周期間,本單位全體干部職工除了堅(jiān)持正常上班外,還實(shí)行了24小時(shí)值班制度,確保了在“五一”期間無一例安全事故發(fā)生。三是6月11日,在城南新天廣場參加了“6月法制宣傳月”活動(dòng),對旅游安全管理等法律法規(guī)知識作了宣傳,共發(fā)放宣傳資料500余份。四是加強(qiáng)了對清溪河漂流的安全管理工作,并在5月中旬協(xié)助市、縣相關(guān)部門完成了對清溪河漂流的安全評估。上半年,我縣無一例旅游安全事故發(fā)生。

  2、培訓(xùn)工作。4月24日至5月10日,為規(guī)范我縣服務(wù)行業(yè)的職業(yè)行為、提高全縣服務(wù)質(zhì)量,我局協(xié)助縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局、勞動(dòng)就業(yè)局舉辦了為期17天的縣城在職務(wù)工人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)涉及客房、餐飲、家政、商品營業(yè)員、美容美發(fā)及保健按摩、汽車修理等六個(gè)行業(yè)八個(gè)專業(yè),參訓(xùn)人員共450人。這是歷史以來對服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)中規(guī)模較大、質(zhì)量、效果最明顯的、短期培訓(xùn)中歷時(shí)較長的一次,培訓(xùn)結(jié)束后,還對參考合格人員辦理相應(yīng)的職業(yè)資格證書,為推行職業(yè)資格準(zhǔn)入制度奠定了基礎(chǔ),對我縣旅游工作的發(fā)展起了推進(jìn)作用。

  3、調(diào)研工作。為更好地開發(fā)、利用好我縣的旅游資源,我局抽調(diào)了專門人員配合縣政協(xié),從3月20—4月20日對全縣的旅游資源進(jìn)行了調(diào)研,深入鳳儀、桴焉、廟塘、碧豐、楊興、新州等12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地踏看,調(diào)查了解、攝影錄像,并對全縣景點(diǎn)景觀中具一定開發(fā)價(jià)值的旅游資源制作成了光盤,較為全面、系統(tǒng)地掌握了旅游資源的第一手資料,為旅游業(yè)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。二是多次邀請、陪同縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)深入樊村、白水、涼風(fēng)洞、穿洞等極具開發(fā)價(jià)值的景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行了考察、調(diào)研,通過實(shí)地察看,了解情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視。

  4、旅游資源的開發(fā)、利用和管理工作。一是對九道水森林公園、清溪河漂流公司和各賓館旅店加強(qiáng)了管理,對其現(xiàn)在工作人員進(jìn)行了全方面的培訓(xùn),特別是在“五.一”黃金周和“5.23”“一節(jié)一會(huì)”期間,每天對各景區(qū)景點(diǎn)、賓館旅店的游客量、游客來源、客房出租率等情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并通過“國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問卷”的調(diào)查情況了解游客的需求和滿意度,并對自身存在的不足不斷加以完善。二是加強(qiáng)了對樊村度假、涼風(fēng)洞、穿洞等景區(qū)景點(diǎn)的考察,完成了樊村生態(tài)旅游開發(fā)景區(qū)、芙蓉江休閑度假旅游開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)詳細(xì)規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃,申報(bào)了重點(diǎn)旅游項(xiàng)目材料。三是正在積極籌劃編制全縣旅游總體規(guī)劃,可望在10月底以前完成。上半年共接待游客近2萬人/次,創(chuàng)旅游收入780余萬元。

  5、旅游營銷、信息報(bào)送工作。在旅游促銷和信息報(bào)送方面,我們制定了切實(shí)可行的工作方案。一是聘請中央電視臺農(nóng)業(yè)綜合頻道到我縣白水景點(diǎn)、九道水森林公園、清溪河漂流、樊村進(jìn)行報(bào)道、攝影采風(fēng),分別制作了光碟,在電視臺播出,進(jìn)行宣傳。二是在《**縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“旅游頻道”,通過“風(fēng)光美圖”、“景點(diǎn)推薦”和“特色美食”三大板塊,采用文字、圖片和視頻向外宣傳和推介我縣豐富的旅游業(yè)資源和美麗景色,引起了全人民的的廣泛關(guān)注并贏得了高度的贊譽(yù)。三是及時(shí)上報(bào)信息。半年來,我們不僅按照省、市縣的要求及時(shí)報(bào)送各段時(shí)間所要求填報(bào)的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)信息,還對開展的其它工作以簡報(bào)的形式進(jìn)行了報(bào)道,半年共編制《簡報(bào)》五期,簡訊一則,在《**縣人民政府政府信息網(wǎng)上》發(fā)表了四期,信息一則,通過這一平臺,讓更多的人了解了我縣的旅游和旅游工作,關(guān)注我縣旅游事業(yè)發(fā)展。四是與相鄰綏陽合作,開發(fā)遵義—綏陽水晶溫泉、雙河溶洞—清溪河漂流—九道水森林公園旅游線路,取得初步成效。

  (三)積極營造良好的旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境

  為了優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境,我們開展了以下工作:一是制作了旅游資源光盤,在《**縣人民政府公眾信息網(wǎng)》上開辟了“旅游頻道”,為我縣旅游資源廣泛宣傳,增強(qiáng)干部群眾的知曉度和關(guān)注程度;二是加強(qiáng)旅*風(fēng)建設(shè),加大整治力度,規(guī)范旅游市場;三是加強(qiáng)了對清溪河漂流和遵義旅行社駐**辦事處的管理,對非法在我縣境內(nèi)從事旅游活動(dòng)的行為進(jìn)行了制止,規(guī)范了旅游市場,確保了旅游者的權(quán)益;四是落實(shí)了安全責(zé)任制,對清溪河漂流、九道水森林公園分別簽訂了旅游安全責(zé)任書,把安全落實(shí)到單位具體責(zé)任人;五是整治了景區(qū)的臟亂差,為游客提供了清潔優(yōu)美的旅游環(huán)境。

  二、20xx年旅游業(yè)重點(diǎn)工作的完成情況

  按照《市人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真抓好20xx年旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工作的通知》(遵府辦發(fā)[20xx]67號文件)要求,我縣20xx年旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工作任務(wù)主要有三件:一是申報(bào)評定二賓館一家和申報(bào)評定國家2a級旅游景區(qū)一個(gè),要求在6月底以前完成,目前已完成考察和定點(diǎn),正在完善相關(guān)的要求和編制材料,可望按時(shí)完。二是與遵義、道真、重慶聯(lián)合打造跨區(qū)域旅游線,要求在10底以前完成,我縣縣委四家班子及相關(guān)成員單位已于5月份與重慶南川區(qū)的四家班子及成員單位在我縣召開了了一次會(huì)議,在共同發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)、聯(lián)合打造旅游線路方面已達(dá)成共識;三是完成**縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制,要求在10底以前完成,現(xiàn)已與多家單位聯(lián)系,現(xiàn)正在籌備之中,可望按時(shí)完成。

  三、存在的問題及下步努力的方向

  我縣旅游資料極為豐富,但卻深藏閨中,開發(fā)利用得非常少,沒有形成旅游的大氣候。目前存在的主要問題有以下幾方面:一是缺乏對外宣傳,沒有造成強(qiáng)大的宣傳聲勢。二是生態(tài)保護(hù)意識不強(qiáng),現(xiàn)在資源破壞嚴(yán)重。三是已開發(fā)的景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施落后,配套設(shè)施不健全,相關(guān)服務(wù)跟不上。四是旅游人才匱乏,旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)較低,旅游管理人才缺乏,相關(guān)行業(yè)服務(wù)跟不上。四是全縣沒有形成旅游開發(fā)的合力,“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”的開發(fā)機(jī)制沒有落到實(shí)處,全縣缺乏宏觀指導(dǎo)旅游開發(fā)的大政策,沒有把旅游業(yè)作為我縣一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的亮點(diǎn)來抓。五是沒有工作經(jīng)費(fèi),各項(xiàng)工作難以開展。

  針對以上情況,下半年的主要工作將圍繞以下幾方面開展:一是完成全縣旅游發(fā)展規(guī)劃編制。二是加大宣傳力度,通過圖片、資料、標(biāo)語等方式將美麗風(fēng)光展示出來,讓更多的了解,關(guān)注旅游。三是著力對現(xiàn)有旅游資源加強(qiáng)保護(hù),出臺相關(guān)文件,制止人為性破壞。四是協(xié)助制定旅游開發(fā)相關(guān)優(yōu)先優(yōu)惠政策,加大招商引資力度。

  總之,旅游工作,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級部門的指導(dǎo)下,經(jīng)全局干部職工的精心努力,取得了一定成績,但也存在很多問題,我們會(huì)在今后的工作中進(jìn)一步的開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為,為我縣旅游業(yè)又快又好發(fā)展而奮斗。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇10

  為預(yù)防春夏季傳染病,保護(hù)廣大人民群眾身體健康,按照縣愛衛(wèi)會(huì)《關(guān)于開展20xx年春季公共衛(wèi)生周及愛國衛(wèi)生月活動(dòng)的通知》要求,結(jié)合我縣鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果,縣旅游局精心組織、廣泛宣傳,扎實(shí)有效的開展了春季公共衛(wèi)生周及愛國衛(wèi)生月活動(dòng),取得了顯著效果。

  一、強(qiáng)化宣傳,提高認(rèn)識

  活動(dòng)期間,我局利用各種宣傳形式,廣泛宣傳公共衛(wèi)生周(月)的主題和內(nèi)容,引導(dǎo)干部職工積極參加公共衛(wèi)生周(月)活動(dòng),認(rèn)真履行各自的工作職責(zé),將愛國衛(wèi)生活動(dòng)真正變成社會(huì)化、民眾化的活動(dòng)。充分利用健康教育宣傳欄,開展多種形式的健康教育活動(dòng),提*部職工的文明衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)。

  二、衛(wèi)生整治,防制病媒生物

  認(rèn)真組織了廣大干部群眾依照“門前三包,門內(nèi)棕標(biāo)”制度要求,大搞室內(nèi)外和責(zé)任區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,有效的清除衛(wèi)生死角和“四害”孳生地。堅(jiān)持“環(huán)境治理為主,化學(xué)消殺為輔”的原則,認(rèn)真開展了春季除“四害”活動(dòng),有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個(gè)良好的生活、工作環(huán)境。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇11

  根據(jù)縣愛衛(wèi)會(huì)工作部署,結(jié)合我縣鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果工作,縣旅游局在10月份開展了一次秋季愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下:

  一、大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治

  結(jié)合鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果活動(dòng),按照“門前三包,門內(nèi)達(dá)標(biāo)”要求,組織全局干部職工對室內(nèi)外及責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底清理整治。活動(dòng)期間,我局清理內(nèi)外污水溝100余米,清理雜草600余平方米,清理衛(wèi)生死角16處,通過整治,我局室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔,室外及責(zé)任區(qū)無雜草、無紙屑、無衛(wèi)生死角,徹底消除了“四害”孳生地,衛(wèi)生面貌煥然一新。

  二、深入開展秋季除“四害”活動(dòng)

  堅(jiān)持“環(huán)境綜合治理為主,化學(xué)藥物防制為輔”的原則,廣泛發(fā)動(dòng)群眾清除衛(wèi)生死角、疏通水溝、鏟除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物,消除鼠類孳生地。及時(shí)補(bǔ)充了除“四害”藥物,取得了預(yù)期的效果,有效的控制了“四害”密度。

  三、深入開展了健康教育活動(dòng)

  活動(dòng)期間,我局派出工作人員針對秋季衛(wèi)生防病工作特點(diǎn),到全縣各景區(qū)景點(diǎn)、旅游飯店、責(zé)任小區(qū)向游客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識,傳播疾病防治知識,宣傳吸煙有害健康和控?zé)煹闹卮笠饬x,動(dòng)員和倡導(dǎo)群眾革除陋習(xí)和不衛(wèi)生的習(xí)慣,自覺養(yǎng)成科學(xué)、文明、衛(wèi)生的生活方式。這次衛(wèi)生知識宣傳活動(dòng)共向來往游客散發(fā)防治傳染病衛(wèi)生知識宣傳單500多份,刊出健康宣傳欄一期,向廣大群眾傳遞健康知識,提高了廣大群眾的傳染病防治知識水平和自我保健能力。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇12

  圍繞加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范管理,整頓旅*業(yè)秩序,服務(wù)企業(yè),營造良好旅游環(huán)境的工作重心,我局以規(guī)范企業(yè),服務(wù)企業(yè)為抓手,解放思想、開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地開展了一系列富有實(shí)效的行業(yè)管理工作。

  (一)繼續(xù)執(zhí)行企業(yè)成長計(jì)劃,培育企業(yè)品牌,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力

  指導(dǎo)賓館升星改造,嚴(yán)格行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量,南疆賓館、賓館已榮升四,柳鋼賓館升四星已通過自治區(qū)星評委驗(yàn)收,使我市成為今年全區(qū)升四星最多的城市;通過對企業(yè)的定期年檢,不定期的旅游合同、市場宣傳等方面檢查,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理;依據(jù)區(qū)旅游局頒發(fā)的《旅行社質(zhì)量等級劃分與評定辦法》要求,開展全市旅行社的評定工作,通過對旅行社綜合考評,我市有2家旅行社評為5旅行社,3家旅行社評為4旅行社,31家旅行社評為3旅行社,1家旅行社評為2旅行社。

  (二)加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),開展多形式主題活動(dòng),提高我市旅游服務(wù)質(zhì)量,提升旅游的知名度

  加強(qiáng)校企合作,建立導(dǎo)游人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)導(dǎo)游人員年審和崗前培訓(xùn);舉辦“風(fēng)情”導(dǎo)游大賽,評選出“十佳導(dǎo)游”和“優(yōu)秀導(dǎo)游”,以賽促訓(xùn),提升導(dǎo)游員綜合素質(zhì),我局選送參加區(qū)旅游局組織的20xx’導(dǎo)游風(fēng)采大賽的選手取得了第十一名的歷史成績,通過參賽和表彰,較好的擴(kuò)大了**市在全區(qū)旅游系統(tǒng)的影響和地位;今年我市導(dǎo)游資格考試報(bào)名人數(shù)達(dá)700多名,創(chuàng)歷史新高;與我市新聞媒體合作,舉辦“風(fēng)情”美食大賽,打造本地美食品牌,并帶動(dòng)其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展;與**市一職校合作舉辦全市飯店技能大賽培訓(xùn),提高了飯店服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了服務(wù)人員的服務(wù)意識,同時(shí)也為我局明年舉辦和參加全區(qū)旅游服務(wù)技能大賽打下了良好的基礎(chǔ);貫徹落實(shí)新《旅行社條例》,多次對行業(yè)進(jìn)行條例的宣貫培訓(xùn),強(qiáng)化了企業(yè)的法制意識;為規(guī)范我市重點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游講解,豐富景區(qū)導(dǎo)游詞內(nèi)容,完成了我市A級景區(qū)、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等重點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游詞初稿。

  (三)加強(qiáng)旅游安全工作的監(jiān)督管理

  全年開展了四次旅游安全生產(chǎn)大檢查、一次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、創(chuàng)建“安全行車游”活動(dòng)、開展旅游設(shè)備設(shè)施安全大檢查等等;深入開展“隱患治理年”活動(dòng);要求各旅游企業(yè)依據(jù)企業(yè)自身情況制定《旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,并做好應(yīng)急預(yù)案的演練;與城中消防中隊(duì)在華錫大廈聯(lián)合進(jìn)行消防演習(xí),通過實(shí)戰(zhàn)模擬演練,解決應(yīng)急救援預(yù)案中存在的各種問題,提高快速反應(yīng)能力、應(yīng)急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力;舉辦旅游企業(yè)管理人員安全應(yīng)急管理培訓(xùn),提高旅游企業(yè)安全事故應(yīng)急處理能力;加強(qiáng)同旅*業(yè)各相關(guān)部門的聯(lián)系,加大聯(lián)合檢查的力度,確保安全管理不留死角;做好甲型H1N1流感預(yù)防工作,制定旅*業(yè)防控應(yīng)急措施,啟動(dòng)Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng);督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)和旅游客運(yùn)經(jīng)營單位等旅游企業(yè)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好旅游安全防范工作。

  (四)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

  堅(jiān)決按照區(qū)黨委、市委的要求認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的根本要求。我局按照“學(xué)習(xí)調(diào)研”、“分析檢查”、“整改落實(shí)”三個(gè)階段開展各項(xiàng)活動(dòng)。在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)過程中,我局按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求,我局確立了“大力推進(jìn)‘經(jīng)濟(jì)升級,城市轉(zhuǎn)型’,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展”的活動(dòng)主題,明確了“開展‘二次創(chuàng)業(yè)’,以建設(shè)旅游名城”為活動(dòng)載體。以深入學(xué)習(xí)調(diào)研、推動(dòng)思想解放為基礎(chǔ),以破解發(fā)展難題、推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)突破為重點(diǎn),以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、人民群眾滿意為目的。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)貫穿始終,把深入調(diào)查研究貫穿始終,把推動(dòng)解放思想貫穿始終,把解決突出問題貫穿始終,把吸收群眾參與貫穿始終,進(jìn)一步加深了廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對科學(xué)發(fā)展觀的理解,形成了推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)旅游名城的共識,解決了一些影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇13

  一、上半年工作總結(jié)

  (一)完善政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳服務(wù)功能,推動(dòng)實(shí)體大廳建設(shè)

  1.我縣政務(wù)服務(wù)中心為更好的服務(wù)群眾辦事,于近期對進(jìn)駐大廳各單位的各類事項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,更新了辦事指南,列出詳細(xì)清單,并制作了大廳導(dǎo)視臺、辦事指南,詳細(xì)介紹了樓層分布圖,辦公室、窗口布局等信息,同時(shí)為群眾提供了詳盡的事項(xiàng)名稱、辦理時(shí)限、辦理?xiàng)l件、辦理要件等信息。

  2.進(jìn)駐大廳的各部門均設(shè)置了業(yè)務(wù)咨詢電話,為群眾及時(shí)解答相關(guān)問題,能夠做到工作時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)有人接聽。為了方便進(jìn)駐單位溝通銜接,縣政務(wù)服務(wù)中心還制作了“中心通訊錄”。

  3.為提高窗口工作人員的服務(wù)意識和工作效率,準(zhǔn)確解答群眾咨詢問題,中心制定并完善了《__縣政務(wù)服務(wù)中心管理制度匯編》,明確了一次性告知、辦結(jié)等各項(xiàng)制度,突出辦結(jié)、責(zé)任追究、廉潔自律等方面的紀(jì)律,明確了窗口工作人員職責(zé),規(guī)范了窗口的辦事程序及工作人員行為,完善了對窗口工作人員的考評體系。

  4.由于我縣政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐部門不多,業(yè)務(wù)辦理未達(dá)到長時(shí)間排隊(duì)辦理的情況,所以未配備叫號機(jī),遇人多時(shí)采取發(fā)紙條叫號的辦法解決群眾擁擠問題。同時(shí),通過led顯示屏、觸摸屏、公示欄,使服務(wù)標(biāo)識、指示標(biāo)識清晰明顯,為群眾提供便利。

  5.中心設(shè)置了綜合服務(wù)咨詢臺,保障大廳正常秩序。由工作人員熱情解答群眾辦事前的相關(guān)疑問,避免排隊(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。服務(wù)窗口由于辦理事項(xiàng)的不同會(huì)出現(xiàn)季節(jié)性、階段性的忙閑不均,但工作人員都能做到業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)態(tài)度端正。

  6.加強(qiáng)規(guī)范化管理,一方面采取視頻巡查和定時(shí)不定時(shí)到各窗口巡查相結(jié)合的方式,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出并予以糾正,實(shí)現(xiàn)對窗口人員的有效監(jiān)督;另一方面嚴(yán)格考勤管理,實(shí)行上下班指紋考勤制度,將考勤結(jié)果作為個(gè)人年度考核和“服務(wù)示范窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”評比的重要依據(jù),并將年度考評結(jié)果抄送窗口所在單位,有效杜絕了作風(fēng)散漫、遲到早退及空崗現(xiàn)象的發(fā)生。

  (二)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)情況

  一是制定方案。擬定了“__縣加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”及電子政務(wù)工作實(shí)施方案”,方案明確了我縣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”及電子政務(wù)工作的總體思路、工作目標(biāo)、主要任務(wù)及保障措施。二是加強(qiáng)調(diào)研培訓(xùn)。為有效推進(jìn)我縣行政審批制度改革工作,縣相關(guān)負(fù)責(zé)同志及行政審批制度改革特別是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作人員,赴巴彥淖爾市調(diào)研,學(xué)習(xí)借鑒其在行政審批制度改革工作中的成熟經(jīng)驗(yàn)和做法。同時(shí)我中心接通了政務(wù)服務(wù)外網(wǎng),對國土局、衛(wèi)計(jì)局、水務(wù)局、文體局、農(nóng)牧業(yè)局審批窗口工作人員進(jìn)行政務(wù)服務(wù)云平臺操作培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)及提高為人民服務(wù)水平墊定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中心將利用政務(wù)服務(wù)外網(wǎng)系統(tǒng),按要求與市行政審批服務(wù)局的數(shù)據(jù)聯(lián)通,開始實(shí)現(xiàn)政務(wù)大廳網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上公開、網(wǎng)上監(jiān)察的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新模式。

  二、下半年工作安排

  (一)總體目標(biāo)

  下半年的總體目標(biāo)是縣本級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清理優(yōu)化完成,接入市一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺,全縣各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全面公開,政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)縣各部門、有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)和多部門聯(lián)動(dòng),初步實(shí)現(xiàn)“一號”申請、“一窗”受理、“一網(wǎng)”通辦,讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。

  (二)主要任務(wù)

  1.全面梳理規(guī)范公開服務(wù)事項(xiàng)。結(jié)合行政審批制度改革,進(jìn)一步梳理規(guī)范權(quán)公共服務(wù)事項(xiàng),編制公共服務(wù)事項(xiàng)目錄。

  2.推進(jìn)政務(wù)信息共享。按照“智慧呼和浩特”的具體安排,待全市人口數(shù)據(jù)庫、空間地理數(shù)據(jù)庫、法人數(shù)據(jù)庫和宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建成以及全市統(tǒng)一的電子證照庫數(shù)據(jù)共享交換平臺建設(shè)完成后,我縣按要求積極進(jìn)行對接并納入,逐步推進(jìn)政務(wù)信息共享。

  3.構(gòu)建權(quán)威便捷的一體化政務(wù)服務(wù)管理體系。一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用。按要求接入集政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理、網(wǎng)上辦事、業(yè)務(wù)辦理、中介服務(wù)、電子監(jiān)管和數(shù)據(jù)共用等功能于一體的全市統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺,推動(dòng)縣鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)線上線下聯(lián)動(dòng)服務(wù)。利用統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)資源,積極推進(jìn)平臺服務(wù)向移動(dòng)端、自助終端等方面延伸,為企業(yè)和群眾提供多樣便捷的辦事渠道,推動(dòng)公共服務(wù)創(chuàng)新供給。二是推進(jìn)“一號”申請、“一窗”受理、“一網(wǎng)”通辦。

  4.加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)線上線下一體化管理。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)和管理,明確中心職能職責(zé),形成線上線下一體化服務(wù)和管理機(jī)制。加快實(shí)體政務(wù)大廳功能升級,積極推動(dòng)公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐,進(jìn)一步提升實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)能力,探索將部門分設(shè)的辦事窗口整合為綜合窗口,部門原有窗口人員轉(zhuǎn)入后臺專職從事審批,變“多頭受理”為“一口受理”,為群眾提供項(xiàng)目齊全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、便捷高效的公共服務(wù)。實(shí)體政務(wù)大廳管理機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化對單位進(jìn)駐、事項(xiàng)辦理、流程優(yōu)化、網(wǎng)上運(yùn)行、駐場中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)陽光規(guī)范運(yùn)行。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有條件的村(社區(qū))便民服務(wù)代辦點(diǎn)基本覆蓋。重點(diǎn)圍繞勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、扶貧脫貧等領(lǐng)域,充分利用共享的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)資源,推行基層服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺無縫對接,推動(dòng)縣級行政審批事項(xiàng)受理窗口下移,建立“基層窗口受理、材料網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、主管部門審批、基層窗口反饋”的辦事模式,讓群眾在基層便民服務(wù)中心就近辦事,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇14

  我局社會(huì)治安綜合治理工作在市綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)下,舉全局干部職工之力,加強(qiáng)綜治維穩(wěn)工作,使我市旅游系統(tǒng)的綜治維穩(wěn)工作有了一定的進(jìn)展,_地完成了綜治委下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將綜治維穩(wěn)工作基本情況報(bào)告如下。

  一、綜合治理工作

  一是加強(qiáng)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)。市旅游局領(lǐng)導(dǎo)對綜治工作高度重視,嚴(yán)格實(shí)行綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把綜治工作當(dāng)作一項(xiàng)中心工作來抓。先后召開了兩次綜治工作專項(xiàng)會(huì)議,具體研究部署綜治工作,健全和完善了領(lǐng)導(dǎo)綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任制。落實(shí)了綜治機(jī)構(gòu)人員。由秘書科和旅游客共同負(fù)責(zé)綜治工作。綜治人員通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)自身建設(shè),按行業(yè)要求,依法行政,民主決策,規(guī)范管理,法治觀念和依法行政能力有了很大的提高。并加強(qiáng)和規(guī)范了旅游市場的管理,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。由于綜治人員堅(jiān)持不懈地努力工作,使旅游市場秩序良好,沒有非法經(jīng)營、行業(yè)欺詐等行為,從而促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

  二是加強(qiáng)綜治管理。在旅_業(yè)管理中,突出加強(qiáng)旅游設(shè)施和旅游場所的管理,防止發(fā)生危害公共安全、破壞治安秩序等違法犯罪活動(dòng),配合公安機(jī)關(guān)防范和查禁__娼、吸毒賭博等社會(huì)丑惡現(xiàn)象,旅游系統(tǒng)未發(fā)生發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為。根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的綜治工作原則,從發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的角度出發(fā),并定期不定期對我市的賓館、招旅社和景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行檢查,同時(shí)加強(qiáng)要害部位和事故易發(fā)部位的監(jiān)督管理,把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),促進(jìn)了我市旅游產(chǎn)業(yè)安全可持續(xù)發(fā)展。通過不同形式的培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)全市旅游從業(yè)人員的政治素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育,加強(qiáng)全市旅游系統(tǒng)的群防群治隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮他們在綜治工作中的中堅(jiān)作用,確保全市旅游服務(wù)行業(yè)安全經(jīng)營、安全服務(wù),使顧客和游客有安全感和舒適感。并通過建立健全市場監(jiān)管體系、旅游服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系、旅游投訴體系,維護(hù)了游客合法權(quán)益。

  三是做好旅游安全工作。今年以來,我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵循“沒有安全就沒有旅游”的宗旨。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,加大對各旅游企業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查力度,做到完善制度,堵塞漏洞,消除隱患,堅(jiān)決杜絕了重特大旅游安全事故的發(fā)生。為了更加有效地抓好旅游安全工作,我們從健全旅游安全規(guī)章制度入手,力求從源頭上杜絕旅游安全事故的發(fā)生。為全面加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督管理,防范旅游安全事故發(fā)生,保障旅游者和旅游從業(yè)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展,積極應(yīng)對可能發(fā)生的重特大旅游安全事故,高效、有序地組織事故應(yīng)急救援及演練,力求限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。今年4月,同各縣市區(qū)旅游局(外旅僑辦)、衡水湖管委會(huì)、市直各旅游企事業(yè)單位一把手簽訂了旅游安全目標(biāo)管理責(zé)任書,并大力加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。要求旅游企事業(yè)單位組建應(yīng)急救援隊(duì)伍并定期組織演練。結(jié)合春節(jié)、暑期、十一等旅游旺季,我局多次進(jìn)行旅游安全大檢查,重點(diǎn)檢查各重點(diǎn)部位的安全工作落實(shí)情況。從源頭上消除了交通安全事故的發(fā)生。全年違反生旅游安全生產(chǎn)事故。

  二、創(chuàng)建工作

  一是摸清底數(shù),強(qiáng)化組織。我局主管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員多次深入到所包村西宅子,了解情況。在摸清村子基本情況的前提下,和村兩委班子確定了平安建設(shè)“創(chuàng)建”和新民居建設(shè)結(jié)合起來,以新民居建設(shè)促進(jìn)平安建設(shè),以平安建設(shè)“創(chuàng)建”保障新民居建設(shè)。在工作中,以支部生活會(huì)、村民代表會(huì)等形式幫助該村把“創(chuàng)建”納入黨支部、村委會(huì)工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和村治保委會(huì)、民調(diào)會(huì)及相關(guān)組織,確保有了矛盾有人調(diào)解,有了事件有人報(bào)告,使各項(xiàng)制度措施落到實(shí)處。現(xiàn)該村已建立5人的綜治工作小組,配備5人的治保會(huì),5人的民調(diào)會(huì),5人的村巡防隊(duì),6人的紅白理事會(huì)。一年來,社會(huì)治安穩(wěn)定,無刑事案件,無到縣市以上上訪者,達(dá)到了“四好四無”的標(biāo)準(zhǔn)。

  二是建設(shè)陣地,促進(jìn)創(chuàng)建。按照上級關(guān)于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心,村級綜治工作站”規(guī)范化建設(shè)的統(tǒng)一要求,督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺賽”動(dòng)態(tài)考核圖、平安村(居)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組名單標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組胡同口標(biāo)牌、建立完善了創(chuàng)建活動(dòng)兩套檔案。在加強(qiáng)平安村陣地建設(shè)方面,以建設(shè)村,爭創(chuàng)“三好三無”家庭為突破點(diǎn),進(jìn)一步開擴(kuò)思路,細(xì)化“奪旗”“爭星”標(biāo)準(zhǔn)。我們利用多種形式和時(shí)機(jī)向群眾宣傳創(chuàng)建的方式方法和獎(jiǎng)勵(lì)措施,使這項(xiàng)工作做到家喻戶曉。工作人員每周與所包村聯(lián)系一到兩次,有事說事,沒事報(bào)平安。村干部或村情聯(lián)絡(luò)員能隨時(shí)與我們保持聯(lián)系,通報(bào)情況。經(jīng)過細(xì)致篩選,現(xiàn)在全村評比“平安家庭”132戶、養(yǎng)老孝戶10戶。

  三是幫助發(fā)展,促進(jìn)平安。我局根據(jù)村子被劃入工業(yè)園區(qū)和新民居建設(shè)之際,調(diào)整幫建工作思路,確定了新的幫建思路。第一是和縣旅游局、鄉(xiāng)黨委政府共同協(xié)助村兩委班子做好村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作。第二是和縣旅游局聯(lián)合幫助鄉(xiāng)政府四酒店建設(shè)。第三是在搬遷村民失地后再就業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮積極作用。

  三、下一步工作打算

  一是強(qiáng)化綜治、“平安旅游”責(zé)任意識,把機(jī)關(guān)干部抓綜治工作的實(shí)績列入干部年度考核和述職報(bào)告內(nèi)容。

  二是進(jìn)一步加大旅游系統(tǒng)綜治工作的宣傳力度,提高旅游系統(tǒng)干部職工的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺性。

  三是加強(qiáng)防患工作基礎(chǔ)建設(shè),嚴(yán)密防范和杜絕各類案件及災(zāi)害事故發(fā)生,積極支持和參與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治安綜合治理工作。

  四是進(jìn)一步做好聯(lián)系村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇15

  根據(jù)__市外事僑務(wù)旅游局《關(guān)于印發(fā)<20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案>的通知》和市安委會(huì)《關(guān)于認(rèn)真組織開展全市“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》文件精神,經(jīng)我局精心組織、全面部署,在六月份開展了以“壓實(shí)安全責(zé)任、踐行平安旅游”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:

  一、高度重視,認(rèn)真組織

  我局高度重視“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),把開展好安全生產(chǎn)月活動(dòng)作為貫徹落實(shí)黨的十x大和省第__次黨代會(huì)精神和關(guān)于安全生產(chǎn)工作的系列重要指示精神。制定了《__市外事僑務(wù)旅游局20__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組。安排專人負(fù)責(zé),并落實(shí)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。同時(shí),以文件的方式下發(fā)通知,要求各旅游企業(yè)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,做到精心組織、周密安排、全員參與,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。

  二、積極宣傳,營造氛圍

  我局圍繞“壓實(shí)安全責(zé)任、踐行平安旅游”的主題,采取多項(xiàng)措施,充分利用各種媒體載體進(jìn)行宣傳,營造了濃厚的社會(huì)氛圍。

  一是在旅游網(wǎng)站上開設(shè)了旅游安全專欄,及時(shí)報(bào)道我市旅_業(yè)安全工作情況,并積極宣傳各類安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識;二是于6月22日組織全市旅游系統(tǒng)負(fù)責(zé)人18人到__公園參加__市外僑旅游局組織的安全(消防)現(xiàn)場演練及培訓(xùn)活動(dòng)。

  會(huì)后,我局又布署全市旅游景區(qū)及旅游企業(yè)學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》以及其他安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)材料,強(qiáng)化從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識,提升安全事故防范能力;三是組織從業(yè)人員收看安全生產(chǎn)主題宣傳片和警示教育片,開展警示教育活動(dòng);四是利用安全生產(chǎn)活動(dòng)日,設(shè)立安全咨詢臺,向社會(huì)公眾發(fā)放《旅游法》、《文明旅游出行指南》、《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊》、《旅游安全宣傳手冊》、旅游安全招貼畫等各類資料350余份。

  三、加強(qiáng)監(jiān)管,深入排查

  按照活動(dòng)要求,我局開展了全面深入的安全大檢查,結(jié)合迎接國家安全檢查及夏季防汛、防雷、防火實(shí)際,認(rèn)真對照各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn),積極推進(jìn)旅游安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面排查各類安全隱患。尤其是針對近期國家安全大檢查督查工作和__市外事僑務(wù)旅游局市場、安全檢查組五一節(jié)前檢查所反饋的問題,進(jìn)行逐條逐項(xiàng)梳理并明確整改責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和具體措施,能立即整改的立即整改到位,不能立即整改的要求制定出科學(xué)有效的事故隱患防范監(jiān)控措施,提高安全保障水平。

  本次安全生產(chǎn)月活動(dòng)的開展,切實(shí)提高了旅游從業(yè)人員對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了安全意識和安全責(zé)任心。安全生產(chǎn)無小事、安全責(zé)任重于泰山的意識已經(jīng)逐漸成為人們的普遍共識,各項(xiàng)旅游安全措施得到進(jìn)一步的落實(shí),為今后更好地開展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。活動(dòng)期間,我市旅游市場秩序良好,無一例重大旅游安全事故,營造了良好的旅游氛圍。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇16

  一年來,縣旅游安全生產(chǎn)工作認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆_精神,緊緊圍繞20__年全縣旅游重點(diǎn)工作,按照國家和省、市、縣各級政府關(guān)于開展安全工作的總體要求和階段部署,本著對工作求真務(wù)實(shí)的精神,對人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面、深入、細(xì)致地開展了安全生產(chǎn)工作,一年來全縣未發(fā)生旅游安全事故。年初1號文件下發(fā)了《_縣縣旅游局20__年旅游安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)意見》,明確了全年旅游工作的任務(wù)、重點(diǎn)及要求,現(xiàn)就一年來安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)。

  一、高度重視 精心組織

  安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對安全生產(chǎn)工作的指示精神上,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,通過制定切實(shí)可行的措施,實(shí)現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢。

  二、強(qiáng)化管理 定期檢查

  根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢,針對旅游行業(yè)的特點(diǎn),我局20__年重點(diǎn)對旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)安全管理等旅游行業(yè)中重點(diǎn)問題進(jìn)行了排查、整改,全年共進(jìn)行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查。同時(shí),在全旅游行業(yè)開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)。通過張貼懸掛宣傳標(biāo)語、安全生產(chǎn)大檢查、開展現(xiàn)場旅游安全咨詢等多種形式的活動(dòng),進(jìn)一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式,我局在每個(gè)旅游黃金周到來前都進(jìn)行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作。檢查工作組由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對旅游景區(qū)(點(diǎn))及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)督導(dǎo)。通過督導(dǎo)檢查,強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識,及時(shí)查找及消除安全隱患,保證旅游市場的健康、安全。此外,我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作,共同促進(jìn)旅游安全形勢的平穩(wěn)發(fā)展。

  三、部門聯(lián)動(dòng) 共同監(jiān)督

  旅游業(yè)是個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè),涉及部門眾多。要從源頭上保證旅游市場的安全,必須分工負(fù)責(zé)、齊抓共管。20__年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)部門和單位的聯(lián)系,采取了一系列措施,加強(qiáng)對(!)旅游安全的管理。如針對全縣旅游安全新的形勢,為加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,我局會(huì)同縣安監(jiān)局、縣公安局、縣工商局等部門共同進(jìn)行聯(lián)合檢查。

  四、落實(shí)任務(wù),開展專項(xiàng)工作

  1.與安全檢查相結(jié)合,抓好安檢環(huán)節(jié)

  旅游需要安全,安全是旅游的生命,旅游作為人員密集型行業(yè),易出現(xiàn)各種突發(fā)事件,安全檢查對安全工作的促進(jìn)作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時(shí)突擊布置,應(yīng)付檢查的現(xiàn)象,我局除定期檢查外,還進(jìn)行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進(jìn)行任何通知,也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同,直接檢查,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,收到了較好效果。

  2.與隱患整改相結(jié)合,抓好整改環(huán)節(jié)

  安全隱患整改是安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是安全檢查的落腳點(diǎn)。如果安全檢查出來的隱患得不到及時(shí)整改,那么安全檢查就是虛的,就是走過程。安全隱患整改涉及到一個(gè)重要問題,就是整改資金的籌措和使用,如果沒有各級單位“一把手”的重視,沒有落實(shí)有效的資金投入,那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門,在很多問題上只是服務(wù),提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營,沒有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào),講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系,提高重視安全隱患的整改工作,在力所能及的情況下,配套資金整改隱患。安全生產(chǎn),企業(yè)是主體,旅游局作為行業(yè)主管部門,堅(jiān)持經(jīng)常檢查督辦,在安全生產(chǎn)這個(gè)問題上始終堅(jiān)持要反復(fù)抓、抓反復(fù),警鐘長鳴,抓好整改的每個(gè)環(huán)節(jié)。

  安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益,旅游系統(tǒng)一定以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)對安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,做到守土有責(zé),確保一方平安。

  在今后的工作中,我們?nèi)詫⒁蝗缂韧馗叨戎匾暵糜伟踩ぷ鳎瑢踩灤┑铰糜螛I(yè)發(fā)展的始終,按照縣委、政府及市旅游局的部署,不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí);采取過硬的措施,加強(qiáng)對危險(xiǎn)源的監(jiān)控,治理和消除事故隱患,堅(jiān)決遏制事故的發(fā)生;切實(shí)防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件,進(jìn)一步完善防控預(yù)案;要嚴(yán)防各類疫情通過旅游途徑傳播或擴(kuò)散,加強(qiáng)預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急和報(bào)告制度;不斷探索新形勢下安全工作的新途徑,真正做到“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”,促進(jìn)我縣旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)健康發(fā)展。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇17

  今年,是禮州鎮(zhèn)旅游發(fā)展極為豐收的一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來,我們始終把經(jīng)濟(jì)發(fā)展與推進(jìn)旅游有機(jī)結(jié)合,較好實(shí)現(xiàn)了年初人代會(huì)提出的建設(shè)目標(biāo),據(jù)統(tǒng)計(jì),年禮州鎮(zhèn)接待游客總量達(dá)到萬余人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入達(dá)到余萬元,將本鎮(zhèn)旅游工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化黨委對旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制

  鎮(zhèn)黨委政府一直重視禮州古鎮(zhèn)旅游工作,年初領(lǐng)導(dǎo)分工時(shí)專門明確了主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),積極挖掘禮州旅游發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  二、禮州概況

  禮州自西漢武帝起就設(shè)蘇縣,距今已有2120__年的歷史。它是古代南方絲綢之路上的一大驛站,是紅軍走過的地方。經(jīng)過__多年的歷史洗禮,古鎮(zhèn)沉淀了悠久的歷史文化。1995年,禮州鎮(zhèn)被列為“省歷史文化名鎮(zhèn)”。

  現(xiàn)存文物古跡有:①禮州文昌宮:位于禮州城外南街,建于清光緒甲申年(1884年)。坐東向西,宮宇氣勢輝宏,布局嚴(yán)謹(jǐn),工藝講究。縱三院,橫三排,紅墻筒瓦,古色古香。院中原修建有大理石鑲嵌的“拜閱臺”,左面鐘樓閣下為“誦經(jīng)廳”,右面鼓樓下為“習(xí)作室”,清末曾于此開辦“亮善書院”。②西禪寺:是一組具有明代風(fēng)格的建筑,山門、天王殿、觀音殿、佛祖殿、地藏王殿、藏經(jīng)樓等建筑就境而建、錯(cuò)落有致。西禪寺有4大看點(diǎn):南絲綢之路遺跡——天燈閣、長征時(shí)周恩來同志下塌辦公處、明清家具器物、特色素齋飯。③禮州會(huì)議遺址:1935年5月19日,中央紅軍領(lǐng)導(dǎo)人居住在禮州土官莊(今田壩村七組)邊家四合院,至今紅軍留下的標(biāo)語依稀可見。5月21日,在禮州土官莊邊家祠內(nèi)召開了著名的禮州會(huì)議。會(huì)后,軍委于當(dāng)日下午18時(shí)發(fā)出“萬萬火急”的改道電令,正式確定了北上陜北的長征路線。正是在這次會(huì)議之后,具有重大歷史意義的“長征”一詞開始出現(xiàn)在紅軍的文件和宣傳標(biāo)語中。

  三、以硬件投入帶來旅游變化

  在市委、市政府的大力支持下,積極爭取資金對禮州西街和益民南街、益民北街的立面風(fēng)貌進(jìn)行改造,禮州古鎮(zhèn)休閑文化廣場修葺一新,為群眾提供了休閑娛樂的場所。新建一個(gè)生態(tài)停車場。

  四、開展旅游文化活動(dòng),豐富群眾文化生活

  1、在春節(jié)成功舉辦“到禮州逛廟會(huì),過年味最濃的春節(jié)”為主題的廟會(huì)。將立足禮州古鎮(zhèn)特點(diǎn),通過春節(jié)年俗商品展銷、風(fēng)味十足的廟會(huì)小吃、別具一格的傳統(tǒng)文藝、傳統(tǒng)民俗表演和互動(dòng)參與的益智游戲。用群眾喜聞樂見、豐富多彩的形式,滿足群眾的文化需求,傳承宗教文化、弘揚(yáng)民族文化、打造文化品牌,增添百姓生活新視點(diǎn),讓人民群眾歡度祥和、快樂、喜慶的新春佳節(jié)。《駝背拜年》代表禮州鎮(zhèn)參加了市春節(jié)民俗表演。

  2、積極組織隊(duì)伍參加市舉辦的端午節(jié)龍舟賽。

  3、以弘揚(yáng)古鎮(zhèn)文化為主線,以展示民俗風(fēng)情為依托,緊貼古鎮(zhèn)的傳統(tǒng)特點(diǎn),突出古鎮(zhèn)民風(fēng)、民俗的豐富內(nèi)涵,營造喜慶、歡樂、祥和的節(jié)日氣氛,豐富群眾文化生活,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。以“訪千年禮州,覽民俗風(fēng)情,品古鎮(zhèn)文化”為主題,在市財(cái)政局、旅游局、宣傳部、衛(wèi)生局、文體局、文管所、市農(nóng)業(yè)局等單位的大力支持下,禮州鎮(zhèn)成功舉辦第三屆中國名城古鎮(zhèn)文化旅游節(jié)分會(huì)場活動(dòng)。開展了民風(fēng)民俗表演、古建筑古家具展示、旅游產(chǎn)品展銷、特色小吃展示、啤酒競飲活動(dòng)、方言評書等活動(dòng),受到了當(dāng)?shù)厝罕姾陀慰偷囊恢潞迷u。

  一年來,我鎮(zhèn)旅游工作雖然取得了一些成績,但也還存在一些亟待解決的問題。

  主要表現(xiàn)為:一是旅游開發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、風(fēng)景區(qū)的力量是莫及的。二是市、鎮(zhèn)兩級部門對旅游的支持、協(xié)作需要加強(qiáng)。

  明年工作打算:辦好禮州古鎮(zhèn)廟會(huì)慶典活動(dòng),繼續(xù)做好禮州古鎮(zhèn)的宣傳和打造以及利用紅軍軍事會(huì)議遺址的優(yōu)勢進(jìn)行紅色旅游的宣傳。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇18

  20xx年,我市旅游工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級旅游部門的大力支持下,以xx大精神為指導(dǎo),以《旅游法》出臺為契機(jī),以“服務(wù)效能提升年”為載體,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局,推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目落地,提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì),豐富休閑旅游產(chǎn)品,完善旅游公共服務(wù)功能,全市旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升。20xx年,全市實(shí)現(xiàn)旅游總收入61.16億元,同比增長16.38%。接待國內(nèi)外旅游者758.89萬人次,同比增長8.98%。

  一、合力共贏,引導(dǎo)旅游企業(yè)逆勢而為

  一是鼓舞旅游行業(yè)士氣。受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢影響,我市旅游企業(yè)面臨成本上漲、經(jīng)營清淡等系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。為進(jìn)一步鼓舞士氣,今年相繼召開了全市服務(wù)業(yè)大會(huì)、旅游系統(tǒng)工作會(huì)議、星級飯店負(fù)責(zé)人座談會(huì)等,分析形勢,探討困難,謀求出路。市領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研旅游工作。要求旅游業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,并帶隊(duì)分赴杭州、上海拜訪客商,就重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)行洽談,還多次實(shí)地考察五磊山風(fēng)景區(qū)、鳴鶴古鎮(zhèn)、達(dá)蓬山旅游度假區(qū)等重點(diǎn)景區(qū)。領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為我市旅游業(yè)的發(fā)展注入了新動(dòng)力。

  二是政策扶持更具力度。加大對旅游企業(yè)的幫扶力度,充分發(fā)揮旅游扶持政策的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。今年,我市分別出臺了旅游資金扶持政策、游客招徠政策、楊梅節(jié)期間到定點(diǎn)楊梅園并游覽我市收費(fèi)景區(qū)給予補(bǔ)助等政策。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年在旅游企業(yè)上規(guī)模、上品牌、旅游建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、本地市場開發(fā)等方面共計(jì)發(fā)放補(bǔ)助資金1235.59萬元。20xx年,僅就通過旅游信息咨詢中心預(yù)訂的旅游飯店客房5863間,預(yù)訂金額300余萬元;預(yù)訂景區(qū)門票1.4萬余張,預(yù)訂金額近90萬元。楊梅節(jié)期間,橫河、匡堰、橋頭、掌起等地前來采摘楊梅的游客數(shù)十萬人次。

  三是創(chuàng)新多種營銷手段。積極參加上級部門組織的各類促銷活動(dòng)。同時(shí),加大與周邊區(qū)域城市合作,啟動(dòng)“萬名滬客游慈溪”活動(dòng),組織旅游企業(yè)參加上海500家組團(tuán)旅行社銷售對接會(huì),與上海海鑫、上海大通、上海旅游集散中心等大型旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。為降低營銷成本,鼓勵(lì)旅游企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷。通過微博互動(dòng)營銷、旅游專網(wǎng)營銷、淘寶團(tuán)購營銷等方式,不斷拓展散客旅游市場。20xx年,三星級以上酒店網(wǎng)上售房合計(jì)超過3萬間,銷售額1150余萬元,a級景區(qū)售票2萬余張,銷售額近120萬元。

  二、提質(zhì)挖潛,旅游項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)

  今年我市共有涉旅重大建設(shè)項(xiàng)目15個(gè),總投資額109.22億元,年度計(jì)劃投資21.39億元,全年已完成投資18.59億元。

  一是搭建招商引資平臺。通過參加20xx浙洽會(huì)、寧波旅游投資環(huán)境(上海)推介會(huì)和市委、市政府組織的各類招商活動(dòng),充實(shí)、優(yōu)化旅游招商項(xiàng)目。成功召開了20xx年xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)(上海)招商推介會(huì),推出了旅游招商項(xiàng)目,現(xiàn)場簽約國際名品城等6個(gè)項(xiàng)目,協(xié)議總投資達(dá)54.6億元。

  二是扎實(shí)推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。五磊山倒爬嶺健身游步道工程通過竣工驗(yàn)收;鳴鶴古鎮(zhèn)保護(hù)開發(fā)一期工程基本完成,累計(jì)完成投資3.2億元。目前,“上海國醫(yī)館鳴鶴分館”、青瓷文化館、紅木館、紅銅爐非物質(zhì)文化展示館已進(jìn)駐古鎮(zhèn),并于9月30日正式對外開放;慈溪嘉麗環(huán)球中心、崇壽度假酒店、徐福九龍灣農(nóng)莊年內(nèi)竣工營業(yè);周巷朗廷酒店項(xiàng)目動(dòng)工新建。

  三是旅游景區(qū)設(shè)施不斷完善。伏龍山旅游區(qū)完成總體規(guī)劃修編,伏龍湖休閑區(qū)虞氏廣場、沿湖景觀帶、如意島大橋已完成,伏龍寺完成復(fù)建。充實(shí)完善達(dá)蓬山旅游度假區(qū)配套服務(wù)設(shè)施,新增1000多平方米的特色旅游購物場所;達(dá)蓬山山地自行車基地進(jìn)行改造提升,延伸拓展賽道,并于3月13—21日成功舉辦全國山地自行車冠軍賽第三、四站比賽。寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊新建了南瓜歡樂王國游覽區(qū)、5d影院、燒烤休閑區(qū)等休閑娛樂場所。五磊山風(fēng)景區(qū)三期項(xiàng)目前期工作正式啟動(dòng)。

  三、以節(jié)促旅,慈溪旅游更具品牌影響力

  一是節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。20xx慈溪旅游節(jié)內(nèi)容豐富、形式多樣、惠民務(wù)實(shí)。旅游節(jié)包含“五節(jié)一會(huì)”(楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)和招商推介會(huì)),囊括18項(xiàng)活動(dòng),以節(jié)儉惠民務(wù)實(shí)的原則,充分考慮市民參與性,活動(dòng)從專業(yè)體育比賽轉(zhuǎn)向業(yè)余比賽,從外地游客招徠到市民參與的一日游,從高檔次的文藝活動(dòng)到自娛自樂的吃楊梅比賽、家鄉(xiāng)菜廚藝賽,充分體現(xiàn)群眾性的特色。同時(shí),組織、策劃、指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)舉辦掌起桃花節(jié)、新浦葡萄節(jié)、周巷蜜梨節(jié)等鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng),吸引更多的游客來慈,進(jìn)一步助推“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

  二是節(jié)慶活動(dòng)成效顯著。由于節(jié)慶參與者逐漸從政府向群眾轉(zhuǎn)變,使得群眾參與熱情更加高漲,效果更加明顯。“味道慈溪”、“慈溪美景隨手拍”、“家鄉(xiāng)美景我來贊”、“游慈溪”狂歡周等網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)活動(dòng)項(xiàng)目受到了眾多網(wǎng)友的廣泛參與,讓游客來慈享受前所未有的快樂和激情,同時(shí)也引導(dǎo)慈溪旅游企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代。“峙山莊園杯”20xx中國慈溪楊梅仙子大賽、中央7套《鄉(xiāng)村大世界》走進(jìn)慈溪、20xx慈溪楊梅擂臺賽、“20xx年全國山地自行車冠軍賽”第三、四站比賽的順利舉行,進(jìn)一步提升了我市城市形象,吸引更多的游客來慈,促進(jìn)我市旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逆勢上揚(yáng),真正體現(xiàn)了旅游惠民的理念。

  四、創(chuàng)新發(fā)展,助推旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

  一是做好旅游企業(yè)品牌創(chuàng)建。鼓勵(lì)星級飯店開展星級評定,雷迪森廣場酒店于6月通過國家旅游局五星級評定,恒元悅客(體育場店)創(chuàng)建xx市花級酒店。積極引導(dǎo)品質(zhì)旅行社星級評定,新增1家四星級品質(zhì)旅行社,3家三星級品質(zhì)旅行社。旅游景區(qū)創(chuàng)建成效顯著,虞氏舊宅成功創(chuàng)建“平安景區(qū)”;達(dá)蓬山文化休閑旅游基地通過xx市綜合性休閑旅游基地復(fù)核,慈溪大山露營基地和慈溪翠屏古道徒步基地創(chuàng)建成功xx市專項(xiàng)休閑旅游基地;伏龍山滑翔傘基地創(chuàng)建成功xx市運(yùn)動(dòng)休閑旅游基地;寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊獲得“20xx全國十佳休閑農(nóng)莊”稱號,成為xx市唯一一家獲得該榮譽(yù)的景區(qū)。

  二是強(qiáng)化旅游質(zhì)量監(jiān)督檢查。完善旅游市場監(jiān)管機(jī)制,會(huì)同安監(jiān)、工商、物價(jià)等部門開展了全市旅游市場整治活動(dòng),針對《旅游法》出臺,開展“實(shí)施《旅游法》、提高滿意度”旅游質(zhì)量監(jiān)管聯(lián)合檢查。對旅游企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,共出動(dòng)檢查人員222人次,排查隱患280個(gè),已整改278個(gè),整改率達(dá)到99.3%。加大旅游投訴協(xié)調(diào)處理力度,共處理各類有效旅游投訴15起,結(jié)案率和滿意率100%。

  三是鼓勵(lì)旅行社打造散客聯(lián)盟。新《旅游法》的實(shí)施既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇,打造產(chǎn)品多樣化、個(gè)性化是旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然選擇。新世紀(jì)國際旅行社等十二家旅行社自發(fā)成立慈溪散客聯(lián)盟,以“共組線路、互送客源”的方式,達(dá)到企業(yè)與消費(fèi)者雙贏的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)利益最大化。目前,該聯(lián)盟已成功組接團(tuán)62個(gè),游客2500余人。

  五、真抓實(shí)干,公共服務(wù)體系不斷完善

  一是服務(wù)效能不斷提升。不斷優(yōu)化行政審批事項(xiàng)的環(huán)節(jié)、流程、時(shí)限等,確保企業(yè)、群眾“進(jìn)一扇門,辦所有事”,精簡服務(wù)環(huán)節(jié),壓縮服務(wù)時(shí)限,完善落實(shí)“一次性告知制”和“首問責(zé)任制”,方便廣大群眾辦理業(yè)務(wù);在行政審批制度改革中,認(rèn)真清理審批事項(xiàng),取消不合理審批,窗口直接簽批率100%,實(shí)現(xiàn)行政審批工作“兩集中、兩到位”。

  二是培訓(xùn)教育順利開展。組織舉辦了旅游安全、節(jié)能減排、旅游法、導(dǎo)游考試、鄉(xiāng)村旅游等專項(xiàng)培訓(xùn),參訓(xùn)人員超過600人次。順利舉辦“美麗慈溪”20xx年xx市導(dǎo)游大賽,決出6位選手赴寧波參加“我愛寧波”全市導(dǎo)游大賽。對全市旅游從業(yè)人員進(jìn)行《旅游法》宣貫專題培訓(xùn),受訓(xùn)人員達(dá)158人。至12月底,共舉辦各類培訓(xùn)班10期,培訓(xùn)人數(shù)800余人,職業(yè)技能鑒定13期,鑒定人數(shù)500余人。

  三是構(gòu)建和諧效能機(jī)關(guān)。組織開展“服務(wù)效能提升、破難爭先、文明旅游在行動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”等主題活動(dòng)。通過各項(xiàng)主題活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升服務(wù)品質(zhì),切實(shí)提高工作效率。進(jìn)一步健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制貫穿于旅游業(yè)發(fā)展始終,定期組織全體機(jī)關(guān)干部到周邊縣市區(qū)進(jìn)行廉政教育和學(xué)習(xí)取經(jīng)。同時(shí),通過觀看廉政教育片、廉文薦讀、撰寫心得體會(huì)等,開展各類廉政文化活動(dòng),切實(shí)提高機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇19

  為切實(shí)抓好我縣旅游市場安全生產(chǎn)工作,為深入貫徹落實(shí)此項(xiàng)工作,旅發(fā)委認(rèn)真組織,精心籌備,成立了《__縣旅游發(fā)展委員會(huì)20__年“安全生產(chǎn)月”旅游安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》,根據(jù)該方案、協(xié)調(diào)縣安監(jiān)局、消防隊(duì)、文廣局、國土、住建局等19個(gè)安委會(huì)成員單位,在新廣場組織實(shí)施共同參與6.16全國“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”主題宣傳活動(dòng),在各旅游企業(yè)和群眾的積極參與配合及其共同努力下,活動(dòng)取得了預(yù)期效果,為旅游安全生產(chǎn)工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心籌備、認(rèn)真組織,確保活動(dòng)取得成效

  為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)市、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)方案的部署和要求,我委班子組織成立了由局長擔(dān)任組長、副局長為副組長、單位員工為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了旅_業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)工作方案,切實(shí)要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動(dòng)月的實(shí)施方案,并組織實(shí)施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,活動(dòng)開展有條不紊,效果良好。

  二、廣泛宣傳,營造積極的活動(dòng)氛圍

  為切實(shí)推動(dòng)旅_業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識和安全生產(chǎn)行為,營造“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的活動(dòng)主題氛圍,各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求,在經(jīng)營場所張貼標(biāo)語,發(fā)放安全宣傳資料,大造活動(dòng)聲勢。

  通過組織學(xué)習(xí)和開展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識,增強(qiáng)了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感。活動(dòng)期間我委通過懸掛布標(biāo),現(xiàn)場宣講、發(fā)放宣傳資料等方式,從旅游安全的意義、旅游法規(guī)內(nèi)容、旅游安全事故的危害和教訓(xùn),以及如何做安全文明旅游的實(shí)踐者,進(jìn)行了旅游安全宣傳,并對學(xué)生和廣場群眾進(jìn)行重點(diǎn)教育并認(rèn)真答復(fù)旅游從業(yè)人員及游客咨詢的問題,宣傳咨詢?nèi)請雒鏌崃矣行颉9舶l(fā)放宣傳資料650余份,接受群眾咨詢100余人次,受到了廣大群眾的熱烈歡迎。

  三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理責(zé)任制度,規(guī)范旅_業(yè)的安全管理

  為規(guī)范旅游安全管理,在宣傳活動(dòng)中,我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實(shí)情況,督促旅游企業(yè)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理,使我縣旅_業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化。

  結(jié)合全縣旅游市場整治工作等內(nèi)容,聯(lián)合市場監(jiān)監(jiān)督管理局、公安、消防、運(yùn)政開展聯(lián)合檢查,指導(dǎo)轄區(qū)旅游經(jīng)營單位針對旅游旺季、汛期以及自身的實(shí)際,排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。

  一是重拳出擊,嚴(yán)厲整治旅游市場秩序,確保旅游安全生產(chǎn)工作。截止目前,工作組共出動(dòng)執(zhí)法人員394人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛84臺次,檢查車輛11817臺次。查獲非法營運(yùn)車輛80輛,其中扣車52輛(無營運(yùn)資質(zhì)非法運(yùn)輸),扣證28輛(無例保單、包車牌過期等情況),已對35輛非法營運(yùn)車輛進(jìn)行了罰款處罰,共計(jì)罰款19萬元。

  二是嚴(yán)厲查驗(yàn)旅游團(tuán)隊(duì)1723團(tuán),查獲旅行社、導(dǎo)游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營從事旅游服務(wù)8起,涉及縣屬旅行社1家(__旅行社)和縣外7家,全部移交旅發(fā)委作進(jìn)一步調(diào)查、取證和處理。目前,已處理__旅行社、__旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營行為,處罰金額共計(jì)28000元,約談了涉事旅行社法人代表,責(zé)成立即整改,旅行社法人代表均已簽書面承諾。

  三是深入公路沿線和景區(qū)的購物店進(jìn)行明察暗訪,依法取締4家黑店。其中__二級路上取締3家違規(guī)銷售中藥材購物店,景區(qū)1家違規(guī)銷售銀器的家訪點(diǎn),做到游客投訴退款退貨,共計(jì)退款11萬元。

  總之,借助“安全生產(chǎn)月”為契機(jī),旅發(fā)委切實(shí)按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署,精心組織、積極發(fā)動(dòng),使該活動(dòng)取得預(yù)期效果,宣傳弘揚(yáng)了安全生產(chǎn)發(fā)展理念,切實(shí)推動(dòng)了企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識,進(jìn)一步提高了企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì),筑牢了安全生產(chǎn)主體責(zé)任制,為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ),為迎接黨的十x大勝利召開創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇20

  今年以來,我局在縣委、縣政府和省、市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和干部作風(fēng)落實(shí)年為契機(jī),緊緊圍繞省政府提出的發(fā)展大西柏坡戰(zhàn)略為工作目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,實(shí)施發(fā)展“大項(xiàng)目、大宣傳、大環(huán)境”,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升,“大西柏坡”知名度和美譽(yù)度顯著提高,平山旅游凸顯“大西柏坡”杠桿效應(yīng),旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。1--10月份,全縣已接待游客496萬人次,門票收入1億多元,旅游總收入24.3億,同比增長29%、28%、30%。

  依托資源優(yōu)勢,以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心,堅(jiān)持紅綠結(jié)合、紅古結(jié)合、紅溫結(jié)合、紅俗結(jié)合,科學(xué)整合旅游資源,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高檔次建設(shè),全力打造特色旅游產(chǎn)品。

  1、科學(xué)規(guī)劃,全面啟動(dòng)大西柏坡紅色旅游區(qū)建設(shè)進(jìn)程。

  經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集,結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀,與河北省旅游開發(fā)研究中心共同努力,完成了《大西柏坡紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》,并通過評審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制完成了《大西柏坡建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》,并通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》,為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎(chǔ)。

  2、啟動(dòng)了大西柏坡旅游區(qū)建設(shè),景區(qū)點(diǎn)開發(fā)進(jìn)一步加快,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。

  大西柏坡旅游項(xiàng)目共28個(gè),總投資232.72億元,目前已開工和計(jì)劃年內(nèi)開工的項(xiàng)目18個(gè),總投資48.3億元,正在積極謀劃和計(jì)劃實(shí)施的項(xiàng)目11個(gè),總投資184.42億元。這些項(xiàng)目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動(dòng)能力強(qiáng)。項(xiàng)目的建設(shè)對進(jìn)一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用。20__年平山縣全年完成投資5.4億元。

  一是駝梁景區(qū)升級改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前,該項(xiàng)目通過自籌資金已完成以下項(xiàng)目:觀光車道拓寬硬化m,1500㎡應(yīng)急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程,300㎡觀光車場已完成護(hù)壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴(kuò)建拓寬130㎡,綜合服務(wù)樓已全面竣工配套并投入使用,新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運(yùn)車2輛,南、北湖及旅游路兩側(cè)綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎(chǔ)工程建設(shè)。木廠綜合服務(wù)區(qū)項(xiàng)目已和木廠村達(dá)成意向,并完成效果圖及設(shè)計(jì),項(xiàng)目正在緊張洽談中,前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設(shè)駝梁中臺山旅游度假村,目前已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)和三通一平。

  二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報(bào)告和項(xiàng)目核準(zhǔn),建設(shè)用地已上報(bào)國土局完成規(guī)劃調(diào)整,區(qū)內(nèi)步游路已開工建設(shè);;由河北懷特集團(tuán)總投資2.8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗(yàn)于一體的旅游項(xiàng)目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動(dòng);投資萬元建設(shè)的沕沕水旅游服務(wù)區(qū),目前賓館主體工程已完工,正在進(jìn)行室內(nèi)裝飾,沕沕水景區(qū)4廁所完工并投入使用,30000平方米停車場水泥墊層已完工,正在石板硬化,紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評審,正在南方上市公司洽談對接。這些項(xiàng)目的實(shí)施,將對天桂山旅游區(qū)提升上檔,加快大西柏坡旅游目的地建設(shè)進(jìn)程起到重大推動(dòng)作用。

  三是溫泉旅游內(nèi)容進(jìn)一步豐富。白鹿溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎(chǔ)上,加快升級改造,品位檔次日益提升。總投資2.78億的白鹿溫泉二期工程占地300畝,建筑面積36000平方米,集室外溫泉水上樂園、綠色農(nóng)業(yè)觀光采摘園、戶外拓展運(yùn)動(dòng)場、vip高端溫泉休閑區(qū)、專屬休閑溫泉會(huì)所及林溪瀑湖休閑區(qū)于一體。其中投資8000萬元的水上樂園加勒比海灘項(xiàng)目已于今年7月1日對外營業(yè),vip高端溫泉休閑區(qū)正在建設(shè)主體工程,其余項(xiàng)目正在緊張建設(shè),20__年可全部完工。西柏坡會(huì)館占地35平方公里,內(nèi)容為溫泉度假村,五賓館,室內(nèi)外活動(dòng)中心等,目前已投資6000萬元完成土地征用手續(xù),正在進(jìn)一步修改完善規(guī)劃設(shè)計(jì),進(jìn)行三通一平等工作,預(yù)計(jì)總投資可達(dá)146億元。北馬冢農(nóng)業(yè)觀光園完成土地平整和竹林景觀長廊建設(shè),滑雪場雪道基本完工,綜合服務(wù)樓正在裝飾,索道主體已開并完成設(shè)備購置,預(yù)計(jì)年內(nèi)營業(yè)。總投資6000萬元的西柏坡紅色旅游咨詢服務(wù)中心二期工程室外露天溫泉,已完成規(guī)劃設(shè)計(jì),并成功招商河北宏業(yè)旅游集團(tuán)公司合作開發(fā),目前已簽訂合作意向正在進(jìn)行資產(chǎn)評估。總投資1.4億元的朔黃鐵路溫泉接待中心已投資3000萬元進(jìn)行了開工建設(shè)。總投資2.4億元的御景莊園現(xiàn)已投資4000萬元完成了三通一平、地下排水管網(wǎng)和環(huán)境綠化,部分別墅已開建設(shè)。一大批在建、新建旅游項(xiàng)目建設(shè)正在進(jìn)行,溫泉作為省級重點(diǎn)休閑旅游度假中心,服務(wù)接待規(guī)模逐步狀大,品位和檔次日益提高。

  四是積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設(shè),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合,大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游,不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項(xiàng)目進(jìn)行了全面普查摸底,經(jīng)過篩選,我們選定了資源基礎(chǔ)較好,服務(wù)設(shè)施較為完善,管理體系較為健全的天桂山十里桃花溝、溫塘北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園,滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點(diǎn)),按照《河北省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)設(shè)施,修建或完善了游客服務(wù)中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路、標(biāo)識牌等。同時(shí)加強(qiáng)管理服務(wù)人員的培訓(xùn),規(guī)范行為,抓好各項(xiàng)制度建設(shè),形成一套完整的科學(xué)管理體系。以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以規(guī)范提品質(zhì),通過創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)這一活動(dòng),進(jìn)一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平,豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵。

  五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設(shè)速度。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團(tuán)旅游開發(fā)有限公司興建,投資1.5億元,建設(shè)了景區(qū)內(nèi)二級旅游路4公里,電瓶車路3公里,景區(qū)步游路8公里,停車場30000平方米,1250米長脈動(dòng)式索道一條,6000平方米三賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點(diǎn)80余處,并于7月17日對外營業(yè),開業(yè)當(dāng)日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設(shè)停車場5廁所,穆柯寨聚義廳主體完工,引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗(yàn)收;天臺山投資3000多萬元,完成景區(qū)步游路建設(shè),南天門、玄女廟等古建,太極廣場及步游路正在硬化,初步具備試營業(yè)條件;白羊關(guān)景區(qū)投資多萬元,旅游路25公里完成路基,停車場已開工建設(shè),旅游服務(wù)區(qū)正在辦理征地手續(xù);滾龍溝景區(qū)投資1100萬元,完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日報(bào)社陳列館主體工程,步游路8公里已全線貫通,1200平方米游客中心主體已完成,水景工程完成26處,正在平整停車場;藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵,完善基礎(chǔ)接待設(shè)施,目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護(hù)已完成規(guī)劃設(shè)計(jì),正在建設(shè)步游路基礎(chǔ)工程,度假村賓館已建成投入運(yùn)營,別墅完成主體工程正在進(jìn)行室內(nèi)外裝飾,景區(qū)已通過省級風(fēng)景名勝區(qū)驗(yàn)收。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇21

  一、20__年的思想、工作回顧

  (一)思想回顧

  我作為一名普通的黨員干部,時(shí)刻把服從組織安排放在第一位,迅速轉(zhuǎn)換角色,克服自己思想中的消極因素,全力投入到新的工作中去。我始終把學(xué)習(xí)作為修身、做人的頭等大事,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加旅游局組織的所有主題黨日學(xué)習(xí)活動(dòng),對接精準(zhǔn)扶貧幫扶對象,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會(huì)精神,提高思想素養(yǎng),堅(jiān)定政治方向,牢固樹立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀。把堂堂正正做人,清清白白為政,作為自己的行為準(zhǔn)則,擺正個(gè)人與組織的關(guān)系,從大局出發(fā),凡事以大局為重。

  (二)工作回顧

  1、負(fù)責(zé)組織__文化節(jié)__旅游招商推介會(huì)。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)意見,三年一屆的__文化節(jié)今年在__主辦,市旅游局由我負(fù)責(zé)節(jié)會(huì)中的__旅游招商推介會(huì)的組織工作,我?guī)ьI(lǐng)市場科及相關(guān)人員,認(rèn)真籌劃、反復(fù)研究會(huì)議方案,并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調(diào)溝通,最終活動(dòng)取得圓滿成功,得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

  2、組織了“千年黃州——我眼中的__”攝影大展。根據(jù)__文化節(jié)組委會(huì)安排,由我負(fù)責(zé)“千年黃州——我眼中的__”攝影大展,我組織各縣市攝影家協(xié)會(huì)主席召開專題組稿會(huì)議,動(dòng)員全市攝影家投入其中,通過近一年的組織,收到了1995幅(組)__大別山風(fēng)光攝影作品,然后我們又組織專家對作品進(jìn)行了認(rèn)真評審,評出了100幅(組)優(yōu)秀作品,制作了精美的展板,在遺愛湖蕓香閣前和遺愛清風(fēng)廣場進(jìn)行了為期一個(gè)月的展覽,市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領(lǐng)外地客人觀看,給予了高度評價(jià)。先后參觀的市民達(dá)近十萬人次。極大地宣傳了__旅游資源。

  3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負(fù)責(zé)組織完成了市旅游局、市文聯(lián)、市攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的,五月份成功在十堰市人民廣場舉行。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯(lián)主席陳訓(xùn)金、市旅游局局長鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了影展啟動(dòng)儀式。

  4、成功組織上海市場__旅游資源推介會(huì)。經(jīng)過近兩個(gè)月的準(zhǔn)備,通過制定計(jì)劃、報(bào)批計(jì)劃、對外招標(biāo)等程序,確定上海市__旅游資源推介會(huì)的承辦商,最后于11月12日組織__相關(guān)縣市旅游局和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人赴上海參加推介會(huì),上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會(huì)議,上海市旅游局辦公室主任親自參加會(huì)議并致辭,媒體進(jìn)行了廣泛的報(bào)道,推介會(huì)取得了圓滿成功。

  5、積極服務(wù)招商項(xiàng)目。旅游局與富金峰旅游開發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議,局黨組決定由我在鄭局長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對接企業(yè)服務(wù),我多次深入企業(yè)現(xiàn)場組織路口鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和村組負(fù)責(zé)人召開協(xié)調(diào)會(huì),介紹中南財(cái)大教授鄧愛民來幫助企業(yè)進(jìn)行旅游規(guī)劃設(shè)計(jì),外出考察自駕車營地建設(shè)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。

  6、開辦了《__》微信宣傳平臺。個(gè)人利用業(yè)余時(shí)間開辦了《__》微信平臺,先后編發(fā)了300多條宣傳__旅游資源的攝影作品信息,全面推出了劉雪榮論__旅游系列文章,引起了很好的反響。單條信息點(diǎn)擊率達(dá)到十萬人次以上。

  7、成功組織了__防洪搶險(xiǎn)攝影展。今年__遭遇特大洪澇災(zāi)害,在6月份我就通過《__》平臺和__攝影網(wǎng)向全市攝影家發(fā)出倡議,號召大家拿起手中相機(jī),深入防洪搶險(xiǎn)第一線,記錄戰(zhàn)斗在防洪搶險(xiǎn)最前沿的軍民與洪魔戰(zhàn)斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,后又引起了市委書記劉雪榮的重視,他親自安排在全市抗洪搶險(xiǎn)表彰大會(huì)期間組織“20__防洪搶險(xiǎn)攝影展”,并且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)觀看展覽,給予了充分肯定。

  8、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作,參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作,我組織了四個(gè)攝影家前往__對天河漂流大賽現(xiàn)場進(jìn)行拍攝采訪,并編輯了“放歌對天河”微信信息進(jìn)行了宣傳。

  9、加強(qiáng)理論研究。由于不是主要領(lǐng)導(dǎo),沒有參與黨組分工,相對工作要輕松一些,空閑時(shí)間也相對要多一些,我并沒有放松自己的學(xué)習(xí)和思考,而是更加加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)和理論研究。春節(jié)期間在家對__鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真思考,形成了長達(dá)9600字的研究報(bào)告《__市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》,在湖北省社科聯(lián)機(jī)關(guān)刊物《參閱件》上發(fā)表,劉雪榮書記親自簽字要求市政府進(jìn)行研究轉(zhuǎn)化成政策和措施。

  10、調(diào)動(dòng)全市攝影力量為旅游宣傳服務(wù)。我充分利用自己擔(dān)任攝協(xié)主席的有利條件,積極引導(dǎo)全市攝影家和攝影愛好者參與并宣傳__旅游。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網(wǎng)站發(fā)布宣傳旅游景區(qū)的圖片據(jù)初步統(tǒng)計(jì)達(dá)20萬張以上,形成了__旅游宣傳的一支不可小視的業(yè)余啦啦隊(duì)。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇22

  (一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風(fēng)情__”,提升__旅游知名度

  今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機(jī)場路口等重點(diǎn)路段顯要位置設(shè)置4座__旅游形象大型宣傳牌,達(dá)到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報(bào)》、國家發(fā)改委高層次期刊《__經(jīng)濟(jì)研究》、《__都市報(bào)》、《__晚報(bào)》、昆明各媒體以及__日報(bào)、晚報(bào)、今報(bào)、__電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹__旅游,達(dá)到了提升__旅游影響力的作用。我局還充分利用__年全區(qū)旅游工作會(huì)議在我市召開的機(jī)會(huì),對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示__風(fēng)情,會(huì)議取得圓滿成功,極大的提升了__旅游在全區(qū)的地位。

  在網(wǎng)絡(luò)宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強(qiáng)了__旅游在線的可視性、可讀性。利用__旅游在線開展網(wǎng)絡(luò)促銷,策劃制作招貼畫及自駕游地圖,在__、__媒體進(jìn)行宣傳,提升__休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報(bào)道,營造良好輿論氛圍,優(yōu)化旅游環(huán)境。另外,制作大量宣傳品對公眾發(fā)放,還在各大賓館設(shè)置旅游宣傳架,并配備了__“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了游客閱讀,引導(dǎo)旅游消費(fèi)。印制旅游宣傳海報(bào),在航班上投放,使許多高端游客了解__旅游。

  (二)對重點(diǎn)客源市場加強(qiáng)市場宣傳推介,不斷拓展旅游客源市場

  組織開展各種專項(xiàng)活動(dòng),豐富旅游產(chǎn)品,帶旺旅游市場,擴(kuò)大__旅游知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風(fēng)情____人游新__”旅游主題活動(dòng)。活動(dòng)期間開通了“新__,新體驗(yàn)”免費(fèi)旅游專線車,向市民開放,近萬名市民乘車游覽了__瀑布、城市規(guī)劃展覽館等新景點(diǎn),這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽(yù),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。進(jìn)一步宣傳了__旅游,提升了__城市形象。在十一黃金周期間,我們在三門江公園舉辦開展“__·__風(fēng)情文化節(jié)”活動(dòng)。

  組織、參與各種旅游宣傳推介活動(dòng)。策劃組織“全國百城旅游宣傳周__系列活動(dòng)”、__年__旅游(__、__)推介活動(dòng)及投資說明會(huì)、__年__旅游、__(__)專場宣傳推介等活動(dòng),組織旅游企業(yè)參加“__人游__”活動(dòng)、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動(dòng)、自治區(qū)五十周年大慶展、__經(jīng)貿(mào)文化代表團(tuán)赴中國臺灣進(jìn)行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會(huì)、昆明國際旅交會(huì)等。通過開展旅游咨詢、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎(jiǎng)知識問答等活動(dòng),推介__線路和景點(diǎn),收到了良好的宣傳促銷效果。

  組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體、旅行商踩線團(tuán),對我市旅游資源進(jìn)行實(shí)地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊,推銷我市旅游產(chǎn)品。

  (三)積極開展區(qū)域合作,加大“引客入柳”力度

  1、加強(qiáng)與__區(qū)域旅游合作,將桂柳一體化落到實(shí)處。今年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)與__的區(qū)域合作,以__為平臺開展宣傳促銷,深入實(shí)施__與__旅游一體化合作協(xié)議。今年與__新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《_______旅游客源市場整合營銷方案》,通過推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”,推進(jìn)__旅游新的運(yùn)營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江到龍勝通車為契機(jī),召開_____旅游懇談會(huì),加強(qiáng)兩地政府及旅行社合作。

  另外,借助__在中國臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡(luò)平臺,構(gòu)建__旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),實(shí)行平臺共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議。與__聯(lián)合對中國臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動(dòng),加快開發(fā)東盟各國、歐美等新的客源市場。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇23

  20__年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標(biāo),以市場為導(dǎo)向,以改革為動(dòng)力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)力開展宣傳促銷,持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作,較好推動(dòng)了全市旅游工作開展。“十一”黃金周期間,全市共接待游客__萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入__萬元,同比分別增長__%、__%。預(yù)計(jì)全年全市可接待海內(nèi)外游客將達(dá)到590萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入__億元,均比上年同期增長20%,有望實(shí)現(xiàn)旅游工作的新突破。回顧20__年,我們主要做了以下工作:

  一是大力開展招商引資,在資金引進(jìn)上實(shí)現(xiàn)了新突破。

  緊緊圍繞市委、市政府提出的項(xiàng)目年建設(shè),堅(jiān)持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事,要求市縣兩級旅游部門實(shí)行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經(jīng)常化、網(wǎng)絡(luò)化,我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點(diǎn)精心篩選、向上申報(bào)了20多個(gè)旅游項(xiàng)目,編輯出版了《__旅游招商手冊》,在襄樊旅游網(wǎng)頁上發(fā)布了旅游招商信息。結(jié)合國家、省局組織的各種活動(dòng),分赴__、__、__等地召開了招商新聞發(fā)布會(huì),專程參與了市政府組織的__、__招商活動(dòng)。由于工作扎實(shí),措施得力,先后促成了一家香港企業(yè)與__簽訂投資__萬元開發(fā)水上旅游項(xiàng)目的意向合同和2家五星級酒店分別落戶__商務(wù)區(qū),吸引了__、__等地客商專程前來樊考察旅游招商項(xiàng)目。通過招商引資,__風(fēng)景區(qū)完成投資1000萬元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目;__縣先后完成了__鹿園、__賓館茶樓的建設(shè);__市吸引了廈門盛嘉實(shí)業(yè)有限公司出資開發(fā)__景區(qū),目前已完成了前期準(zhǔn)備工作;__區(qū)引進(jìn)__果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)__風(fēng)景區(qū),已到位資金600萬元,并與__集團(tuán)達(dá)成了整體租賃開發(fā)__的意向協(xié)議。__、__招商引資工作也取得了積極進(jìn)展,為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。

  二是不斷加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在提升景區(qū)品位上取得了新進(jìn)展。

  今年以來,我們堅(jiān)持把加強(qiáng)景區(qū)配套建設(shè)作為提升景區(qū)品位的一個(gè)重要突破口,緊緊抓住不放。今年開年,與計(jì)劃、財(cái)政部門一道,采取多種措施將__萬元__旅游國債資金爭取劃撥到位,調(diào)動(dòng)了我市重點(diǎn)景區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性。今年5月,結(jié)合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作,緊密結(jié)合實(shí)際,把加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機(jī)結(jié)合,推動(dòng)全市掀起了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮。__縣投入資金__萬元,勞力1。8萬人次,擴(kuò)修景區(qū)公路20公里,整修景區(qū)游路25公里。爭取移動(dòng)、聯(lián)通公司投資600多萬元,新修了部分景區(qū)移動(dòng)基站,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)移動(dòng)通訊信號的全覆蓋;__縣利用國債資金啟動(dòng)了__景區(qū)7。5公里旅游公路改造,整修了3處水毀公路,在景區(qū)新建了4個(gè)小靈通基站,__景區(qū)投資__萬元建成了游客接待中心,投資45萬元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池,進(jìn)一步增強(qiáng)了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年以來,全市共新建、改建、擴(kuò)建通往景區(qū)公路150多公里,新修景區(qū)游路80余公里,改造旅游廁所3個(gè)、新增供水供電線路、管道12公里,新建移動(dòng)(含小靈通)通訊基站9個(gè)。這些基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善,極大改善了景區(qū)可進(jìn)入性,增強(qiáng)了景區(qū)功能,提升了景區(qū)品位。

  三是持續(xù)開展宣傳促銷,在市場開拓上實(shí)現(xiàn)了新擴(kuò)張。

  今年以來,為奪回去年“非典”造成的損失,我們及時(shí)提出了通過宣傳擴(kuò)大市場半徑、通過促銷推動(dòng)旅游市場恢復(fù)的工作思路。今年2月,聯(lián)合__、__等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創(chuàng)建、幸運(yùn)游客抽獎(jiǎng)于一體的“____”文明創(chuàng)建活動(dòng),并于“五一”、“十一”兩個(gè)黃金周前夕抽獎(jiǎng)產(chǎn)生了15名“幸運(yùn)游客”,開展了聲勢浩大的宣傳炒作,調(diào)動(dòng)了潛在游客出游的積極性。6月,組織__、__等重點(diǎn)景區(qū)赴武漢與長江日報(bào)、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣傳,與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議;9月,與__區(qū)政府共同籌辦“__美食節(jié)”,開展節(jié)會(huì)促銷;協(xié)同__等單位在全市范圍內(nèi)開展了“十佳山水景區(qū)”評選活動(dòng),進(jìn)一步向社會(huì)宣傳了襄樊的旅游景點(diǎn)。結(jié)合國家、省旅游局組織的國際國內(nèi)促銷活動(dòng),組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會(huì)”、北京“國際旅游交易會(huì)”、上海“國內(nèi)旅游交易會(huì)”和保定“全國旅游商品展示會(huì)”等活動(dòng);在中央電視臺、中國旅游報(bào)、長江日報(bào)等大臺大報(bào)上持續(xù)刊登__旅游形象展示廣告,集中宣傳、推介__旅游產(chǎn)品。此外,各地也圍繞恢復(fù)旅游市場,紛紛加大宣傳促銷力度,為開拓旅游市場發(fā)揮了較好作用,使我市旅游客源市場由以往的周邊地區(qū)擴(kuò)大到了東北、華東等地。今年以來,僅__、__等旅行社團(tuán)就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團(tuán)隊(duì)5個(gè),實(shí)現(xiàn)了包機(jī)到__旅游的'零突破。

  四是不斷強(qiáng)化行業(yè)管理,旅游市場秩序有了新改善。

  圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo),今年以來,我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展,一手抓整頓,以規(guī)范旅游市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn),分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安等部門開展了旅游景區(qū)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項(xiàng)治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動(dòng),對外公布了旅游投訴電話,接受社會(huì)監(jiān)督。針對我市旅游市場出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象,開展了打擊黑社的專項(xiàng)活動(dòng),依法搗毀了__旅行社,責(zé)令__旅行社、__旅行社依法依規(guī)經(jīng)營,依法查處了一批旅行社超范圍經(jīng)營以及虛假廣告宣傳行為。4月以來,結(jié)合全省開展的景區(qū)整頓規(guī)范活動(dòng),聯(lián)合宗教、文化、建設(shè)、林業(yè)等相關(guān)部門,制訂下發(fā)了旅游景區(qū)規(guī)范和整頓工作方案,以__、__、__等a級景區(qū)為依托,強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范整頓工作,在景區(qū)集中開展了整治“八亂”和白色污染治理活動(dòng),集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的旅游商店經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù),確保了旅游市場秩序整治不留死角。此外,為鞏固市場整治成果,我們在加強(qiáng)他律的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化了行業(yè)自律。成立了旅游協(xié)會(huì),制定了自律公約,倡導(dǎo)行業(yè)普遍遵守。各縣(市)也結(jié)合自身實(shí)際,開展了一系列加強(qiáng)行業(yè)管理活動(dòng)。由于措施得力,一年來,我市旅游市場整頓工作繼續(xù)保持了全省領(lǐng)先的位置,受到了省暗訪檢查組的好評。

  第五,精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上實(shí)現(xiàn)了新跨越。

  針對全市產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,實(shí)踐中我們堅(jiān)持改變工作方式,以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手,大力營造發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)、推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。今年以來,為改善我市旅游商品相對落后的現(xiàn)狀,在全市范圍內(nèi)開展了旅游商品征集和展示活動(dòng),重獎(jiǎng)旅游商品生產(chǎn)、開發(fā)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域。目前,全市已新開發(fā)旅游商品80多種,新增旅游商品生產(chǎn)企業(yè)26家。為改變我市景區(qū)數(shù)量較少、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀,支持__、__等地編制、評審了__、__旅游發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)__、__等縣市建成開放了__、__休閑農(nóng)莊等旅游景點(diǎn);為突破旅游交通的瓶頸制約,今年8月以來,經(jīng)多次溝通、協(xié)調(diào),聯(lián)合交通、文化、公安、建設(shè)等單位制訂了《關(guān)于扶持開發(fā)市區(qū)“一日游”旅游精品線路的實(shí)施意見》,完成了開通市區(qū)“一日游”營運(yùn)車輛的前期準(zhǔn)備工作。此外,為調(diào)動(dòng)全市上下發(fā)展旅游的積極性,今年5月,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門協(xié)調(diào)交通、水電部門落實(shí)國務(wù)院、省政府關(guān)于調(diào)整賓館用水、用電價(jià)格的優(yōu)惠政策;帶領(lǐng)__、__等重點(diǎn)景區(qū)負(fù)責(zé)人東上aa,西下bb、cc等地,協(xié)調(diào)相關(guān)景區(qū)與我市景區(qū)加強(qiáng)區(qū)域合作,實(shí)現(xiàn)捆綁銷售;以迎接“黃金周”為契機(jī),協(xié)調(diào)鐵路、公路、公安、城建等10多個(gè)部門形成合力,支持旅游發(fā)展;積極爭取市委、政府支持,制定出臺了《關(guān)于對組織旅游專列的旅行社實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的試行辦法》,傾全力支持旅行社開發(fā)地接市場;邀請13家大型旅行社對景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場踏看,并承諾給予門票優(yōu)惠等。通過政策促動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全市發(fā)展旅游的積極性。20__年,全市新評定星級賓館_家,新發(fā)展旅行社_家,使星級賓館和旅行社總量分別達(dá)到_家和__家,進(jìn)入全省前列。

  第六,以隊(duì)伍建設(shè)為著力點(diǎn),促使服務(wù)質(zhì)量有了新提高。

  今年以來,為推動(dòng)全行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,我們大力加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。在機(jī)關(guān),結(jié)合全市開展的整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng),公開向社會(huì)征集對全局工作的建議和意見,針對性地制訂整改措施,建立健全了相關(guān)工作制度。結(jié)合周四政治學(xué)習(xí),增加了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政和紀(jì)律作風(fēng)方面的內(nèi)容,組織全局干部職工觀看了鄭培民、周國知等先進(jìn)事跡專題片,引導(dǎo)廣大干部群眾樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;在企業(yè),以各種文明創(chuàng)建為載體,先后組織實(shí)施了“景區(qū)創(chuàng)a”、“賓館創(chuàng)星”、“旅行社創(chuàng)佳”、“員工創(chuàng)優(yōu)”等系列活動(dòng)。創(chuàng)建中,堅(jiān)持把提高員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平等軟件內(nèi)容作為檢查考核重點(diǎn),引導(dǎo)企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。實(shí)踐中,為促使企業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)技能,今年10月以來,我們又先后組織舉辦了兩期部門經(jīng)理培訓(xùn)班和導(dǎo)游人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)部門經(jīng)理、導(dǎo)游人員近200人次。通過他們的輻射,帶動(dòng)、促使全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平有了新的提升。

  20__年,我市旅游工作雖然取得了一定成績,但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。一是旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制,我市景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段,致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規(guī)模,制約了全市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和市場開拓;二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放的問題,市場競爭力小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,亟需通過政策引導(dǎo)、扶持做大做強(qiáng);三是企業(yè)管理滯后市場需要。少數(shù)企業(yè)由于長期依附于政府或部門,其經(jīng)營行為嚴(yán)重背離了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向,養(yǎng)成了門難進(jìn)、臉難看、服務(wù)意識差的不良習(xí)慣,影響了全市旅游的整體形象,為旅游可持續(xù)發(fā)展留下了一定“隱患”;四是旅游發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤桑鐣?huì)支持旅游發(fā)展的氛圍不濃。這些,都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇24

  為期三天的江蘇省鄉(xiāng)村旅游管理培訓(xùn)包括兩天的講座培訓(xùn)和一天的現(xiàn)場考察培訓(xùn)。講座內(nèi)容包括鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的背景、案例與運(yùn)營模式,鄉(xiāng)村民宿和客棧的開發(fā)與經(jīng)營管理,鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新開發(fā)與可持續(xù)發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游餐飲與客房服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。幾位專家將豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與淵博的理論知識結(jié)合,以平實(shí)易懂而又風(fēng)趣幽默的語言娓娓道來,讓人印象深刻。講課綱要和大概內(nèi)容在課件中都有體現(xiàn)。現(xiàn)場培訓(xùn)考察了南京市江寧區(qū)的四個(gè)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),雖然時(shí)間緊迫,走馬觀花,但也有些許收獲。

  江寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)由政府主導(dǎo)出資進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè),統(tǒng)一外觀風(fēng)格,由村民自主經(jīng)營餐飲、民宿、商店等。湯山街道的湯家家溫泉村,依托湯山的溫泉資源,在普通的農(nóng)家樂基礎(chǔ)上,加入溫泉元素,如免費(fèi)的公共溫泉泡腳池,民宿中建有露天或室內(nèi)溫泉池,售賣溫泉配套產(chǎn)品等;谷里街道的大塘金是面積較大的丘陵山地,分為7個(gè)功能區(qū),以其中400畝薰衣草為招牌,推出休閑養(yǎng)生養(yǎng)心游等;江寧街道的黃龍峴茶文化村,以當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)黃龍峴綠茶為主打,挖掘當(dāng)?shù)貧v史文化,滿足旅游者休閑度假需求;橫溪街道的石塘竹海除連片翠竹之外,還有一條各色各香的商業(yè)街很有特色,街道石板路的中間有一條人工溪流,沿著山坡石階潺潺而下,給原本靜止凝滯的街道點(diǎn)上了靈動(dòng)自然的一筆。

  江寧區(qū)近年來著力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,先后推出“五朵金花”和“新五朵金花”,重點(diǎn)打造幾個(gè)有特色的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),美其名曰“一村一世界,十村十畫卷”。每一個(gè)村落以一種花為象征,并挖掘其文化內(nèi)涵,統(tǒng)一包裝宣傳。整個(gè)江寧區(qū)由政府統(tǒng)籌布局,同中求異,追求自然美,個(gè)性美,整體美,形成風(fēng)格統(tǒng)一而又各具特色的鄉(xiāng)村旅游鏈。

  作為鄉(xiāng)村旅游,江寧旅游發(fā)展中的一些不足之處也值得我們參考借鑒。首先是人員。當(dāng)?shù)氐穆糜螐臉I(yè)人員基本都是本地農(nóng)民,管理人員的專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)不高,把鄉(xiāng)村旅游的整體形象和檔次拉了下來。單純依靠當(dāng)?shù)刈匀痪坝^、民俗文化、特色產(chǎn)品等吸引游客,不能給人留下深刻的印象,到此一游的新鮮過后很難有回頭客。而鄉(xiāng)村旅游不同于名山大川古跡名勝,從世界各地遠(yuǎn)道而來的游客幾乎沒有,其客源市場以周邊一兩個(gè)小時(shí)車程內(nèi)的城市為主,要想保持景點(diǎn)的活力必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓游客真正體會(huì)到度假休閑的放松和愉悅,并長期固定地前來消費(fèi)。江寧區(qū)旅游局也意識到了這一點(diǎn),通過定期舉辦各種專業(yè)培訓(xùn)、技能比賽等活動(dòng)來提高整體服務(wù)水平。這一點(diǎn)咱們景區(qū)也正在做,但問題千頭萬緒,道路還比較漫長。第二點(diǎn)是旅游商品未進(jìn)行開發(fā)。目前江寧鄉(xiāng)村旅游的口號是“吃農(nóng)家飯,流農(nóng)家汗,睡農(nóng)家炕”,即重點(diǎn)放在餐飲、農(nóng)俗體驗(yàn)、住宿等方面,而所謂的旅游商品多為農(nóng)副土特產(chǎn)品,不是真正意義上的旅游商品,沒有品牌,沒有專利,包裝簡易,附加值不高。第三點(diǎn)是交通。江寧區(qū)旅游局設(shè)計(jì)了旅游線路,把各個(gè)村連結(jié)起來,由于公共交通不便,旅游局專門開辟了幾條旅游專線運(yùn)送市區(qū)游客。但通過與旅游局工作人員的交談,得知這些旅游專線效果不佳,因其成本較高導(dǎo)致車票相對公交要貴而不易被游客接受。實(shí)際上,鄉(xiāng)村旅游首先應(yīng)該把目標(biāo)客戶定位準(zhǔn)確。想要在休息日到鄉(xiāng)村度假且舍得花錢的客人一般都有自駕車,反過來如果是擠地鐵擠公交輾轉(zhuǎn)來到景區(qū),放松休閑的目標(biāo)也很難達(dá)到了,而且購買旅游產(chǎn)品時(shí)也會(huì)因?yàn)閾?dān)心攜帶而顧慮重重。所以我覺得景區(qū)在交通改善方面的注意力應(yīng)該更傾向于道路的修繕、標(biāo)牌的指引、停車的管理等。如果必須要的話,旅游專線設(shè)置一兩條即可。

  總體而言,江寧鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展因地制宜,規(guī)劃合理,為南京市區(qū)及周邊城市的市民提供了一個(gè)不錯(cuò)的周末休閑之處。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇25

  (一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風(fēng)情”,提升旅游知名度

  今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機(jī)場路口等重點(diǎn)路段顯要位置設(shè)置4座旅游形象大型宣傳牌,達(dá)到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報(bào)》、國家發(fā)改委高層次期刊《經(jīng)濟(jì)研究》、《都市報(bào)》、《**晚報(bào)》、昆明各媒體以及**日報(bào)、晚報(bào)、今報(bào)、電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹旅游,達(dá)到了提升旅游影響力的作用。我局還充分利用20xx年全區(qū)旅游工作會(huì)議在我市召開的機(jī)會(huì),對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示風(fēng)情,會(huì)議取得圓滿成功,極大的提升了旅游在全區(qū)的地位。

  在網(wǎng)絡(luò)宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強(qiáng)了旅游在線的可視性、可讀性。利用旅游在線開展網(wǎng)絡(luò)促銷,策劃制作招貼畫及自駕游地圖,在、媒體進(jìn)行宣傳,提升休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報(bào)道,營造良好輿論氛圍,優(yōu)化旅游環(huán)境。另外,制作大量宣傳品對公眾發(fā)放,還在各大賓館設(shè)置旅游宣傳架,并配備了“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了游客閱讀,引導(dǎo)旅游消費(fèi)。印制旅游宣傳海報(bào),在航班上投放,使許多高端游客了解旅游。

  (二)對重點(diǎn)客源市場加強(qiáng)市場宣傳推介,不斷拓展旅游客源市場

  組織開展各種專項(xiàng)活動(dòng),豐富旅游產(chǎn)品,帶旺旅游市場,擴(kuò)大旅游知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風(fēng)情——**人游新”旅游主題活動(dòng)。活動(dòng)期間開通了“新,新體驗(yàn)”免費(fèi)旅游專線車,向市民開放,近萬名市民乘車游覽了瀑布、城市規(guī)劃展覽館等新景點(diǎn),這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽(yù),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。進(jìn)一步宣傳了旅游,提升了**城市形象。在十一黃金周期間,我們在三門江公園舉辦開展“20xx·風(fēng)情文化節(jié)”活動(dòng)。

  組織、參與各種旅游宣傳推介活動(dòng)。策劃組織“全國百城旅游宣傳周系列活動(dòng)”、20xx年旅游(、)推介活動(dòng)及投資說明會(huì)、20xx年旅游、20xx()專場宣傳推介等活動(dòng),組織旅游企業(yè)參加“**人游”活動(dòng)、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動(dòng)、自治區(qū)五十周年大慶展、經(jīng)貿(mào)文化代表團(tuán)赴中國臺灣進(jìn)行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會(huì)、昆明國際旅交會(huì)等。通過開展旅游咨詢、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎(jiǎng)知識問答等活動(dòng),推介線路和景點(diǎn),收到了良好的宣傳促銷效果。

  組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體、旅行商踩線團(tuán),對我市旅游資源進(jìn)行實(shí)地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊,推銷我市旅游產(chǎn)品。

  (三)積極開展區(qū)域合作,加大“引客入柳”力度

  1、加強(qiáng)與**區(qū)域旅游合作,將桂柳一體化落到實(shí)處。今年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)域合作,以為平臺開展宣傳促銷,深入實(shí)施與旅游一體化合作協(xié)議。今年與新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《---旅游客源市場整合營銷方案》,通過推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”,推進(jìn)旅游新的運(yùn)營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機(jī),召開—旅游懇談會(huì),加強(qiáng)兩地政府及旅行社合作。

  另外,借助在中國臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡(luò)平臺,構(gòu)建旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),實(shí)行平臺共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議。與聯(lián)合對中國臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動(dòng),加快開發(fā)東盟各國、歐美等新的客源市場。

  2、以線路為核心,拓展以廣東為重點(diǎn)的新的合作區(qū)域,鞏固推進(jìn)貴州黔東南、云南、重慶區(qū)等地區(qū)的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息共享、客源互送、共同發(fā)展的目標(biāo)。我們還積極與河池市、來賓市開展旅游合作,先后召開座談會(huì),探討線路合作事項(xiàng)。已推出**市、來賓市來柳假日休閑三日游旅游合作線路,三市劉三姐風(fēng)情游線路合作正在策劃當(dāng)中。

  3、制定獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)旅游專列、包車、包機(jī)入柳。為了發(fā)揮旅游對經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)拉動(dòng)作用,建立和提升旅游目的地形象,激勵(lì)旅游企業(yè)引客入柳的積極性,我們制定了旅游專列、包車、包機(jī)入柳旅游獎(jiǎng)勵(lì)政策。希望通過獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)生“骨牌”效應(yīng),拉動(dòng)本地旅游消費(fèi)。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇26

  (一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風(fēng)情__”,提升__旅游知名度

  今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機(jī)場路口等重點(diǎn)路段顯要位置設(shè)置4座__旅游形象大型宣傳牌,達(dá)到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報(bào)》、國家發(fā)改委高層次期刊《__經(jīng)濟(jì)研究》、《__都市報(bào)》、《__晚報(bào)》、昆明各媒體以及__日報(bào)、晚報(bào)、今報(bào)、__電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹__旅游,達(dá)到了提升__旅游影響力的作用。我局還充分利用20__年全區(qū)旅游工作會(huì)議在我市召開的機(jī)會(huì),對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示__風(fēng)情,會(huì)議取得圓滿成功,極大的提升了__旅游在全區(qū)的地位。

  在網(wǎng)絡(luò)宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強(qiáng)了__旅游在線的可視性、可讀性。利用__旅游在線開展網(wǎng)絡(luò)促銷,策劃制作招貼畫及自駕游地圖,在__、__媒體進(jìn)行宣傳,提升__休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報(bào)道,營造良好輿論氛圍,優(yōu)化旅游環(huán)境。另外,制作大量宣傳品對公眾發(fā)放,還在各大賓館設(shè)置旅游宣傳架,并配備了__“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了游客閱讀,引導(dǎo)旅游消費(fèi)。印制旅游宣傳海報(bào),在航班上投放,使許多高端游客了解__旅游。

  (二)對重點(diǎn)客源市場加強(qiáng)市場宣傳推介,不斷拓展旅游客源市場

  組織開展各種專項(xiàng)活動(dòng),豐富旅游產(chǎn)品,帶旺旅游市場,擴(kuò)大__旅游知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風(fēng)情——__人游新__”旅游主題活動(dòng)。活動(dòng)期間開通了“新__,新體驗(yàn)”免費(fèi)旅游專線車,向市民開放,近萬名市民乘車游覽了__瀑布、城市規(guī)劃展覽館等新景點(diǎn),這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽(yù),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。進(jìn)一步宣傳了__旅游,提升了__城市形象。在十一黃金周期間,我們在三門江公園舉辦開展“20__·__風(fēng)情文化節(jié)”活動(dòng)。

  組織、參與各種旅游宣傳推介活動(dòng)。策劃組織“全國百城旅游宣傳周__系列活動(dòng)”、20__年__旅游(__、__)推介活動(dòng)及投資說明會(huì)、20__年__旅游、20__(__)專場宣傳推介等活動(dòng),組織旅游企業(yè)參加“__人游__”活動(dòng)、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動(dòng)、自治區(qū)五十周年大慶展、__經(jīng)貿(mào)文化代表團(tuán)赴中國臺灣進(jìn)行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會(huì)、昆明國際旅交會(huì)等。通過開展旅游咨詢、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎(jiǎng)知識問答等活動(dòng),推介__線路和景點(diǎn),收到了良好的宣傳促銷效果。

  組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體、旅行商踩線團(tuán),對我市旅游資源進(jìn)行實(shí)地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊,推銷我市旅游產(chǎn)品。

  (三)積極開展區(qū)域合作,加大“引客入柳”力度

  1、加強(qiáng)與__區(qū)域旅游合作,將桂柳一體化落到實(shí)處。今年,我局進(jìn)一步加強(qiáng)與__的區(qū)域合作,以__為平臺開展宣傳促銷,深入實(shí)施__與__旅游一體化合作協(xié)議。今年與__新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《__---__旅游客源市場整合營銷方案》,通過推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”,推進(jìn)__旅游新的運(yùn)營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機(jī),召開__—__旅游懇談會(huì),加強(qiáng)兩地政府及旅行社合作。

  另外,借助__在中國臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡(luò)平臺,構(gòu)建__旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),實(shí)行平臺共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議。與__聯(lián)合對中國臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動(dòng),加快開發(fā)東盟各國、歐美等新的客源市場。

  2、以線路為核心,拓展以廣東為重點(diǎn)的新的合作區(qū)域,鞏固推進(jìn)貴州黔東南、云南、__、重慶區(qū)等地區(qū)的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息共享、客源互送、共同發(fā)展的目標(biāo)。我們還積極與河池市、來賓市開展旅游合作,先后召開座談會(huì),探討線路合作事項(xiàng)。已推出__市、來賓市來柳假日休閑三日游旅游合作線路,三市劉三姐風(fēng)情游線路合作正在策劃當(dāng)中。

  3、制定獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)旅游專列、包車、包機(jī)入柳。為了發(fā)揮旅游對經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)拉動(dòng)作用,建立和提升__旅游目的地形象,激勵(lì)旅游企業(yè)引客入柳的積極性,我們制定了旅游專列、包車、包機(jī)入柳旅游獎(jiǎng)勵(lì)政策。希望通過獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)生“骨牌”效應(yīng),拉動(dòng)__本地旅游消費(fèi)。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇27

  以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神為動(dòng)力,加快推進(jìn)“品質(zhì)之城、幸福家園”建設(shè)總目標(biāo),以“2019智游年”、新《旅游法》實(shí)施為契機(jī),牢固樹立旅游惠民理念,進(jìn)一步確立旅游發(fā)展方向,夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ),加快旅游企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,提升城市旅游形象,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)新跨越。

  全年工作預(yù)期目標(biāo)是:接待國內(nèi)外旅游者780萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入67億元。

  一、夯實(shí)基礎(chǔ),全力推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)有新發(fā)展

  1、抓好規(guī)劃的引領(lǐng)作用。為進(jìn)一步明確慈溪旅游發(fā)展方向,組織修編《xx市旅游總體規(guī)劃2019-2020年》,并對慈溪旅游發(fā)展定位進(jìn)行評估;組織專業(yè)人士對慈溪“本域大景區(qū)”南部山地“綠道”、北部濱海自行車騎游道、中心城區(qū)游憩功能等項(xiàng)目進(jìn)行可行性調(diào)研;完成伏龍山旅游區(qū)總體規(guī)劃修編和景區(qū)修建規(guī)劃編制。

  2、推進(jìn)重點(diǎn)涉旅項(xiàng)目落地建設(shè)。啟動(dòng)天元古舊家具特色街區(qū)建設(shè)、崇壽馬術(shù)休閑場、崇壽十二生肖游樂場等項(xiàng)目;加快錢塘灣農(nóng)業(yè)觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等項(xiàng)目的建設(shè);環(huán)球嘉麗中心、國貿(mào)美食廣場等項(xiàng)目的開張營業(yè)。引進(jìn)錦江之星、如家快捷、恒元新境、漢庭等全國著名經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店,做好經(jīng)濟(jì)型酒店項(xiàng)目落地跟蹤和服務(wù)指導(dǎo)工作。

  3、加快續(xù)建項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程。進(jìn)一步加快推進(jìn)鳴鶴風(fēng)景區(qū)建設(shè),重點(diǎn)做好景區(qū)旅游業(yè)態(tài)引進(jìn)、招商引資、市場營銷、開發(fā)保護(hù)等系列工作;完成達(dá)蓬山旅游區(qū)沿山東環(huán)湖自行車道路建設(shè)前期工作;深化五磊山三期項(xiàng)目前期工作,推動(dòng)景區(qū)游客服務(wù)中心和健身步道休閑設(shè)施建設(shè)。

  4、做好招商引資工作。不斷完善招商項(xiàng)目庫,編制年度旅游項(xiàng)目招商手冊,組織好一年一次的服務(wù)業(yè)招商推介會(huì)。利用多種手段做好旅游項(xiàng)目招商的宣傳推介工作,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)動(dòng),用“請進(jìn)來、走出去”的方式,組織招商小分隊(duì)上門拜會(huì)客商,邀請客商來慈考察旅游投資環(huán)境。做好在談、簽約項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作。

  5、精心發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。對全市內(nèi)具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)進(jìn)行摸底調(diào)查,建立儲(chǔ)備庫,并選擇有代表性的進(jìn)行重點(diǎn)培育。結(jié)合南部沿山精品線建設(shè),打造“美麗鄉(xiāng)村+山地游步道+鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”的賞景健身鄉(xiāng)村旅游模式,并選擇條件成熟的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)積極探索民宿新業(yè)態(tài)。中部結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光園,打造鮮果采摘、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。東部結(jié)合伏龍山滑翔傘、達(dá)蓬山山地自行車、掌起地中海釣魚等基地建設(shè),打造健身、休閑的鄉(xiāng)村旅游模式。

  6、嘗試培育專項(xiàng)產(chǎn)品。挖掘越窯青瓷文化的旅游價(jià)值,嘗試整合“觀窯址、聽甌樂、燒青瓷”的旅游體驗(yàn)線路,推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌,為上林湖越窯青瓷文化產(chǎn)業(yè)園的景區(qū)化打造積累經(jīng)驗(yàn);整合鳴鶴古鎮(zhèn)、徐福文化園、金仙寺五磊寺等,培育“養(yǎng)生禪修游”,讓游客通過沐浴國藥文化、坐禪食素,調(diào)養(yǎng)舒展身心,在山水間體驗(yàn)“心靈旅行”。

  二、加大力度,努力促進(jìn)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

  7、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)扶持政策。為幫助旅游業(yè)走出困境,將優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)扶持政策,對新項(xiàng)目、新業(yè)態(tài)、上規(guī)模的旅游業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶植,促進(jìn)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、xx市有關(guān)扶持飯店行業(yè)的文件精神,建議市政府出臺“促進(jìn)餐飲、住宿業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”相關(guān)政策,擬通過政策優(yōu)惠扶持幫助企業(yè)渡過難關(guān)。

  8、引導(dǎo)企業(yè)搶占市場。邀請旅游行業(yè)專家、學(xué)者把脈旅游行業(yè),為做大消費(fèi)市場出謀劃策。引導(dǎo)旅行社走散客聯(lián)盟戰(zhàn)線,將營利點(diǎn)從純團(tuán)隊(duì)向自由行、半自由行產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。引導(dǎo)高星級酒店扎根商務(wù)市場,重新定位產(chǎn)品,向市場要效益;從節(jié)能降耗、網(wǎng)絡(luò)營銷等方面入手向管理要效益。坦然面對理性消費(fèi),適應(yīng)現(xiàn)代旅游市場。

  9、加快旅游規(guī)模企業(yè)培育。繼續(xù)完善全市“十佳”旅游企業(yè)評選標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對重點(diǎn)旅游企業(yè)、成長型旅游企業(yè)的指導(dǎo)、幫扶,進(jìn)一步發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。力爭全年銷售額超千萬元以上旅游企業(yè)達(dá)到30家左右,超億元企業(yè)達(dá)到3家。積極推進(jìn)高星級酒店建設(shè)和全國連鎖型經(jīng)濟(jì)酒店的培育工作。鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)國內(nèi)外知名品牌,培育本土品牌,構(gòu)筑新的旅游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)旅游資源的優(yōu)化配置。

  10、提升旅游企業(yè)的品質(zhì)。繼續(xù)指導(dǎo)五磊山風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)、河頭古村創(chuàng)建3a級旅游景區(qū)。力爭鳴鶴古鎮(zhèn)、崇壽自行車基地、崗墩登山健身步道創(chuàng)建xx市休閑旅游基地,寧波大橋生態(tài)農(nóng)莊創(chuàng)建xx市綜合性休閑旅游基地。各新增三星級、花級、國家銀葉級綠色酒店1家。引導(dǎo)旅行社走規(guī)模化、品牌化發(fā)展道路,鼓勵(lì)旅行社之間的兼并重組,力爭1家旅行社通過四星級、3家旅行社通過三星級品質(zhì)旅行社評定。

  三、創(chuàng)新手段,大力推介城市旅游形象

  11、提升旅游節(jié)慶品牌。認(rèn)真謀劃第三屆(2019年)“慈溪旅游節(jié)”,繼續(xù)堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、行業(yè)聯(lián)動(dòng)、市場運(yùn)作、市民參與”辦節(jié)思路,運(yùn)用旅游與經(jīng)濟(jì)結(jié)合、旅游與文化結(jié)合、旅游與休閑結(jié)合等多樣化的手段。在繼續(xù)堅(jiān)持“五節(jié)一會(huì)”(楊梅節(jié)、美食節(jié)、賞景節(jié)、休閑節(jié)、智游節(jié)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商會(huì))的辦節(jié)模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動(dòng),創(chuàng)新一批有時(shí)代特色、符合大眾口味的活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大慈溪旅游的知名度、美譽(yù)度,實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)和旅游惠民同步發(fā)展。

  12、拓展傳統(tǒng)旅游營銷市場。積極參加上級部門組織的各類旅游會(huì)、展銷會(huì)、推介會(huì)等宣傳促銷活動(dòng)。以政策為導(dǎo)向,以楊梅為媒,引導(dǎo)旅游企業(yè)集中營銷,鎖定上海、杭州作為重點(diǎn),加大江蘇、福建等客源市場的推介力度。借助主流媒體與新興媒體,采用多種宣傳方式,努力打造我市在長三角的生態(tài)休閑旅游目的地旅游形象。

  13、加快推行智游。不斷完善慈溪旅游商務(wù)信息平臺綜合數(shù)據(jù)庫內(nèi)容和架構(gòu),全方位、多角度宣傳慈溪旅游形象和產(chǎn)品。組織旅游企業(yè)開展“游慈溪”網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),以“星級飯店+旅行社+景區(qū)”捆綁打包等形式,利用淘寶網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、京東商城等專業(yè)網(wǎng)站平臺,銷售游慈溪打折打包組合產(chǎn)品,滿足散客時(shí)代游客自助化、個(gè)性化需求。利用旅游官方微博、微信,隨時(shí)發(fā)布旅游資訊、旅游熱點(diǎn)、旅游攻略、美景美食等信息,并在第一時(shí)間接受游客的投訴。

  四、加強(qiáng)監(jiān)管,著力規(guī)范旅游市場

  14、加強(qiáng)安全節(jié)能工作。加大安全生產(chǎn)隱患排查治理和專項(xiàng)整治力度,完善安全監(jiān)管體系和應(yīng)急預(yù)案,建立旅游突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。在鞏固星級飯店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的基礎(chǔ)上,在全市a級景區(qū)和旅行社中推廣安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。舉辦全市旅游企業(yè)消防應(yīng)急演練。抓好全行業(yè)節(jié)能降耗工作,引導(dǎo)企業(yè)開展低碳經(jīng)營、綠色消費(fèi)。

  15、加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管。通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等平臺,以多種形式,宣傳《旅游法》,提高市民對《旅游法》的知曉率。對旅游企業(yè)分批組織集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)《旅游法》,引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營。聯(lián)合工商、物價(jià)、交通等部門針對旅游合同簽訂、旅游用車等重點(diǎn)環(huán)節(jié),進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查。及時(shí)有效處理旅游投訴案件,適時(shí)進(jìn)行隨團(tuán)暗訪工作,實(shí)施旅游質(zhì)量與服務(wù)跟蹤調(diào)查機(jī)制,進(jìn)一步提升游客滿意度。

  16、加快旅游人才隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮培訓(xùn)中心、職業(yè)技能鑒定站兩大平臺功能,建立旅游企業(yè)管理人員常態(tài)性培訓(xùn)機(jī)制。舉辦2019年全市星級飯店技能大賽,提升我市飯店行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。建立企業(yè)管理人員常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制,開展星級飯店中層管理人員、能管員、節(jié)能流程等方面的專業(yè)培訓(xùn)。通過對全市旅游行業(yè)技能培訓(xùn)輪訓(xùn)工作,提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)。

  17、發(fā)揮公共服務(wù)平臺功能。優(yōu)化行政審批事項(xiàng),完善售票、訂票制度,改進(jìn)業(yè)務(wù)操作程序,方便群眾辦理業(yè)務(wù)。鼓勵(lì)本地旅行社自發(fā)組織散客聯(lián)盟,開拓散客旅游市場實(shí)現(xiàn)資源共享。鼓勵(lì)做大做強(qiáng)本地組接團(tuán),為市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、多元化的旅游服務(wù),方便廣大市民游客出行及來慈旅游。

2023年旅游局工作總結(jié)范文 篇28

  20xx年是世博旅游年,也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為不竭動(dòng)力,緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求,遠(yuǎn)謀規(guī)劃,近抓市場,外樹形象,內(nèi)促提升,旅游業(yè)發(fā)展成果喜人,預(yù)計(jì)全年旅游接待人次將突破1500萬人次,旅游收入將超過150億元,比上年均增長30%以上。

  1、貫徹落實(shí)全市旅游工作會(huì)議精神,進(jìn)一步完善旅游業(yè)發(fā)展機(jī)制。

  一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上,研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,對旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、總體布局、發(fā)展重點(diǎn)等進(jìn)行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。

  二是有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下,按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的要求,廣開言路,借助外腦,有序推進(jìn)《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“”旅游專項(xiàng)規(guī)劃的制訂工作,目前,《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報(bào)市委、市政府,旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學(xué)。

  三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的使用范圍和操作規(guī)程,力求以“統(tǒng)籌安排,相對集中,突出重點(diǎn),扶優(yōu)扶強(qiáng)”為原則,充分發(fā)揮財(cái)政專項(xiàng)資金對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。

  2、大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

  加大旅游項(xiàng)目引進(jìn)和建設(shè)力度,積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。

  一是重點(diǎn)建設(shè)迎世博專項(xiàng)改造項(xiàng)目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽澄湖拓展基地等9個(gè)“迎世博專項(xiàng)建設(shè)改造項(xiàng)目”在世博開幕前全面完工,總投資9110萬元,為景區(qū)注入了生機(jī)和活力。

  二是推進(jìn)旅游項(xiàng)目庫建設(shè)。20xx年,我市共實(shí)施16個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,總投資額52.4億元,今年完成投資額15.1億元,創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項(xiàng)目有序推進(jìn)。

  三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進(jìn)度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評定為首批四星級鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和“江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)”,千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目加緊建設(shè),昆山旅游新看點(diǎn)、新亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。與此同時(shí),康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實(shí)力型企業(yè)先后進(jìn)入昆山,進(jìn)一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級。

  3、加大宣傳推廣力度,進(jìn)一步提升昆山旅游影響力。

  以上海為重心,長三角為重點(diǎn),圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題,掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動(dòng)車組唯一半月刊讀物《旅客報(bào)》和蘇州《城市商報(bào)》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報(bào)道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告,在上海地鐵1號、2號、3號、5號、9號線發(fā)布內(nèi)包車廣告,在人民廣場等主要樞紐站點(diǎn)設(shè)立大幅PDF;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料,在上海《地鐵快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時(shí),緊扣世博主題,以重大活動(dòng)強(qiáng)化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個(gè)縣級城市參與舉辦上海世博會(huì)昆山“友誼日”活動(dòng)并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題,成功舉辦20xx中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺搭進(jìn)世博園區(qū),進(jìn)一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會(huì)昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動(dòng),多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象,昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。

  4、搶抓世博旅游年契機(jī),進(jìn)一步拓展旅游市場。

  穩(wěn)步實(shí)施“立足華東,面向全國,走向世界”的市場營銷戰(zhàn)略,不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”,為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”,累計(jì)發(fā)送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”,赴南京、揚(yáng)州、寧波、湖州等地進(jìn)行業(yè)內(nèi)推介,推動(dòng)緊密的客源合作。與中國臺灣觀光協(xié)會(huì)、香港旅游業(yè)議會(huì)建立合作機(jī)制,實(shí)施昆臺旅游雙向交流計(jì)劃。以赴韓參加友城活動(dòng)為契機(jī),組織景區(qū)(點(diǎn))開展昆山旅游宣傳推廣活動(dòng),引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動(dòng)出擊,積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)”為契機(jī),進(jìn)一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會(huì)訂房體系,全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng),21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”,5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下,昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會(huì)舉行的184天里,昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次,門票收入12338.05萬元,同比分別增長97.6%和117.26%。

  5、以“對接世博、提升旅游”活動(dòng)為抓手,進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境。

  一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點(diǎn)分布和交通示意圖,對全市旅游交通標(biāo)識牌進(jìn)行新一輪補(bǔ)充完善,旅游交通便利性進(jìn)一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè),覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計(jì)制作了一批昆山特色旅游商品,設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點(diǎn),旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”,建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

  二是服務(wù)水平顯著提升。全面實(shí)施旅游行業(yè)“雙十佳”評選,以量化標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù),深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個(gè)類別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計(jì)劃,成功舉辦旅游飯店技能大賽,全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語服務(wù)技能大賽。今年以來,我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人,優(yōu)秀導(dǎo)游員1人,蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人,金牌導(dǎo)游員3人,銀牌導(dǎo)游員5人,獲獎(jiǎng)質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。

  三是旅游市場安全有序。多次組織專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保良好的市場秩序,確保全市未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故和重大旅游投訴。

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