2023總結報告（通用20篇）

2023總結報告 篇1

　　為隆重紀念3.15國際消費者權益日，讓大學生了解《中華人民共和國消費者權益保護法》，宣傳消費者應享有的權益，提高大學生在消費維權中的責任意識，也為積極響應國家提倡和諧型社會的號召，經老師和社團組織的決定，法援社組織社員舉辦“保護消費者權益”3.15主題活動。整個活動過程進行的比較順利，基本達到了活動的目的，對在校大學生進行了一次深刻的消費教育。對廣大

　　在校大學生樹立正確的消費觀念是十分有幫助。活動受到老師和學生的贊揚和肯定，在活動中工作人員的默契配合以及響應國家和學校的號召，體現出了當代大學生的良好素質。

　　3月14日中午12點在在春暉校區食堂以及3月15日中午12點在迎春校區一樓大廳，法律援助社的各個部長組織成員按時到達指定地點，了解相關事宜后，部署相關事物，拉橫幅，擺桌椅，分類法律宣傳單，于后，在校內進行宣傳，發送以保護消費者權益為主以及其它與在校大學生權益保護的有關法律的宣傳單。部門有關人員現場講解一些關于“保護消費者權益”的知識，提醒同學們遠離假物品，堅決防偽，謹防上當受騙。法援社社員們精神飽滿，面帶笑容，邊發傳單邊給過往的同學們進行簡短的講解。很多同學自主自愿的為我們的宣傳留下記憶，在板報上簽字以表示要堅持維護消費者的權益和對我們法律援助社的支持。

　　社員們都很認真的做好自己的本職工作，沒人抱怨，沒人不滿，我們樹立了良好的形象，盡心的做好自己的本職工作。是社員之間的努力與精誠配合，才很好的完成了此次任務，期間，指導老師對同學們的問題進行匯總的講解，活動到1點結束。此次活動有著一定的影響力，讓同學們對消費權益的保護重視起來，讓其了解一些消費權益的常識，以至于我們學生在消費中也能保護自己的權益。其次，對于法律援助社的社員們來說，團結合作更能促進社員之間的感情，經歷過一次活動的我們會成長的更快，了解更多的知識，既鍛煉了自己也服務了他人，何樂而不為呢?

　　本次宣傳活動的目的是讓在校大學生更深刻地理解“保護消費者權益”主題的含義：保護消費者的權利和利益，可以從哪些方面切實的保護消費者的權益;倡導健康，文明的消費方式，節約資源;促進市場秩序額規范促進人與自然的和諧相處，減少消費對環境的負面影響。

　　我們為消費者講解發放的宣傳資料，資料的內容都十分實際和有用，能讓在校大學生更好的理解我們的主題，了解到關于保護消費者權益的知識以及相關法律，從而更好的保護自己以及他人 的權益。

　　在此次“3.15消費者權益保護日”宣傳活動中，我們不僅參與了實踐，促進了對理論知識的更深刻的理解，同時，激發了法律援助社的成員們服務他人、奉獻社會的熱情。當我社成員面帶微笑的講解時，更映射了此次活動深遠的意義。當然活動也有所不足，許多方面還欠考慮。但總的來說，這次活動還是比較成功的，我們會再接再厲，把工作越做越好!爭取下一次的活動更好!

2023總結報告 篇2

　　3·15維權活動一直受到社會及學校的關注，為此，在這個具有特殊意義的日子里，我部特開展此活動。借此拓展大家的知識面，并提高大家對維權的認識和維權的意識。讓維權的思想深入大家的心里，為以后當權益受侵犯時，知道被侵犯且知道怎樣去維護。

　　此次活動得到了學生的踴躍報名參加，為此我權益部做出以下幾點總結：

　　1、參加者重視我們的活動，積極參與，認真參與。并不是單獨為了某種利益而參加，而是自覺的參加，為了參加而參加，我們部的活動只是提供平臺。

　　2、參加者認真對待，從作品的質量可以看出，參加者認真對待了此次活動，并且在此次活動上發揮了自己的聰明才智，付出了自己的勞動。此次作品的質量明顯比往年高。

　　3、權益從理解開始。通過此次活動，讓許多學生親身體驗到了維權離我們并不遠，就在我們的身邊。

　　誠然，本次比賽的準備和過程也有諸多不足之處：

　　1、宣傳力度不夠，觀眾隊伍太弱，學生參與面太狹窄，參與者只要是大一新生。

　　2、賽場的其他準備工作不夠完善，現場氣氛不是非�；钴S。

　　3、時間太緊，沒有充足的時間宣傳和準備。

　　此次活動已告一段落，在今后的活動中，我們要總結成功的經驗，也要汲取失敗的教訓，不斷努力，虛心學習吸取多方面的經驗，在日后的工作中盡善盡美，要將權益繼續延伸，繼續堅持解決學生實際問題，協助校學生會開展維權活動。我部堅信：權益將繼續延伸，星火將繼續燃亮。最后，衷心祝愿我系學生會既是一個團結奮進的集體，又是一個鉆研學習的集體，更是一個勇于實踐創新的集體。

2023總結報告 篇3

　　20_年，在省廳及廳中心的正確領導下，_局認真貫徹落實了全省測繪地理信息工作座談會及全市國土資源工作會議精神，繼續深入開展電子政務建設暨推廣應用、加大了政務信息網上公開力度、不斷完善“一張圖”數據中心建設、推進數字_地理空間框架建設進程、全力保障試點縣的鄉鎮國土所電子政務聯網接入等工作，強化組織領導，加大建設力度，狠抓具體工作，全年的工作取得了明顯成效，現就今年完成的主要工作總結如下：

　　今年我局信息化工作以電子政務深度、廣度的應用以及將業務延伸至鄉鎮國土所全程網上辦理、集群式網站不斷完善、繼續“一張圖”數據整合、機房擴容升級改造工程、數字_地理框架建設等信息化建設為著重點，按照年初的計劃，園滿完成了全年的工作任務，為全局各項工作的順利開展提供了強有力的信息化技術支撐。

　　一、基礎設施建設和信息安全情況

　　隨著業務需求的不斷擴展，我局原有機房已遠遠不能滿足目前的工作所需。我局在9月份完成了機房升級擴容的招投標工作，現已進入驗收階段。中心機房新增了1臺立式空調、1臺華為交換機、5個機柜、機房管理軟件1套，對強弱電、防雷進行了改造，新增了動環監控系統，包括門禁系統、紅外攝像機、UPS監控主機、煙霧傳感器、溫濕傳感器等，將進一步提升機房管理水平。機房裝修擴容后，我們將對省廳給我局支持配發的200萬機房設備進行系統集成，然后將對數字_地理空間框架的300萬硬件設備進行上架，對現網進行升級和設備更新，所增加或擴容的核心交換機，防火墻、網頁防篡改、存儲設備等設備，將進一步為全局提供更可靠的內、外網絡環境。

　　機房網管人員按月進行了安全巡檢，包括網絡系統、服務器、安全防護系統等，全年維護出勤800余次。對于檢查出的問題，技術人員均及時的進行了整改和維護，使整個網絡在安全、高效的狀況下運行，為局機關工作提供了良好的信息技術支撐。保障視頻會議10次;對涉密數據進行安全分類管理，全年到省廳拷貝數據3次、匯交數據1次;對縣、市、區局分發數據12次;對外單位拷貝數據4次。

　　二、建立國土資源信息共享與服務平臺。

　　1、采用統一的網站體系。今年我局門戶網站采用的是省廳統一建設的集群式網站，建成界面相對統一、省市縣三級實現了信息流轉共享門戶網站體系，提高了國土資源信息的普及和推廣程度，擴大了社會監督范圍，提高社會各界對國土行業的認知度和關注度，為各級國土資源部門及相關政府部門訪問提供了方便。

　　2、提高政務信息網上公開和在線服務水平。健全政務信息網上公開制度和機制，完善國土資源政務信息公開目錄，加強網站政務信息更新，不斷豐富信息量和信息內容，網站于去年11月中旬正式上線運行以來，運行通暢。全年共更新發布信息6065條、其中從上級部門網站轉載信息338條、市縣動態219條、國土業務121條、公示公告230條、人事信息28條、政策法規58條、熱點專題73條、政民互動38條、文件通知32條、審批結果查詢4928條;在政府的網站發布信息500條并完成市政府信息保障報送信息480條。

　　同時，還指導12個縣級局開展集群式網站的迎檢及自查初評工作。通過各縣市區局的自查及市局對縣級局的初評結果，報經市局領導同意，推薦芷江縣與辰溪縣的網站為優秀。

　　三、電子政務建設往縱深方向發展

　　1、業務流程網上運行覆蓋面。在電子政務的推廣和應用中，我局信息中心與軟件維保公司緊密聯系，經常積極主動走訪各業務科室進行流程梳理和需求采集，落實和督促電子政務業務流程的使用和更新。截止到20_年12月10日，全市電子政務案卷共辦理23754宗，歸檔19313宗，其中公文案卷9266宗，業務案卷_488宗。市本級電子案卷數為5562宗，歸檔3999宗，基本涵蓋了我市現有的國土資源業務范圍。

　　2、業務網上應用程度。在局領導的高度重視下，本年度市本級和各縣市區電子政務應用得到了較大程度的提高，全區電子案卷總量環比去年增長了20.7%，業務流程覆蓋面也得到較大程度的拓展，大部分的業務流程走卷已經進入常態化，下一階段我們將進一步擴大應用的深度和廣度，關注案卷量較少的部分流程，督促各縣市區高度重視，爭取實現電子政務流程應用的全覆蓋。

　　3、部署和實現CA認證在電子政務平臺的應用。主要功能包括電子簽章，數據加解密等。目前已有七個縣市區實現強制登錄，市本級、會同、麻陽、沅陵、溆浦、辰溪等縣市區的強制登錄在11月底已全面完成。

　　4、鄉鎮國土所建設。在省廳和廳中心的統一安排部署下，我市今年有辰溪、會同、新晃三個縣列入了鄉鎮所建設的試點縣，目前三個縣共79個鄉鎮所已經全部聯入電子政務平臺，可以正常受理國土業務，提高了工作效率。

　　四、扎實推進“一張圖”數據中心建設

　　1、各縣市區的“一張圖”平臺均已經升級到10.3版本，為后期與電子政務及城鎮地籍管理系統融合做好了前期準備工作。

　　2、市縣兩級已將省廳信息中心分發的遙感影像、土地利用現狀、基本農田、耕地后備資源、損毀地、城鎮地籍、用地紅線、土地供應、土地整治、土地利用總體規劃等數據庫上載到一張圖系統并在電子政務系統中發布，初步實現了一張圖的查詢、分析、地塊實時入庫等功能。

　　3、今年市本級城鎮地籍管理信息系統及電子政務系統中有關地籍模塊完成升級，可開展城鎮地籍、用地紅線、土地供應等數據庫適時更新、地塊導入工作。目前市本級電子政務、“一張圖”及城鎮管理系統的接口架構已經完成，可以分別通過測繪院或地籍節點進行操作和更新，可實時更新宗地權屬，實現帶圖審批。

　　五、有序推進“數字_”地理空間框架建設。

　　“數字_”地理空間框架建設工程于20_年12月正式立項，20_年7月_市人民政府和湖南省國土資源廳簽訂了《數字_地理空間框架建設共建共享合作協議》，工程啟動以來，今年進入實施階段。

　　1、理清思路，制定項目方案。為了更好的做好框架建設這項新工作，中心與測繪科負責人通過參加全省測繪地理信息工作會議、到兄弟市州局調研、學習觀摩衡陽局“一張圖”管理系統，進一步理清了地理空間框架建設的工作思路�？傮w是：建好“一庫一平臺”，即基礎地理信息數據庫和地理信息公共服務平臺(分為基礎版、政務版、公眾版)。我局積極借鑒了數字衡陽、數字邵陽建設工作做法，完善了地理空間框架項目設計書及框架建設工程技術方案。

　　2、完成資金預算及招投標工作。為保障地理空間框架建設順利開展，我們對該項目的硬件建設部分作了大量的前期準備工作，包括了解廠商、設備選型、價格咨詢、制作資金預算并申請通過財政評審。10月9日、10日，項目分數據平臺、硬件建設兩部分進行了招投標。11月20日，該項目合同已正式簽訂，預計今年10月底將完成全部建設和驗收工作。

2023總結報告 篇4

　　暑假經營的最佳時節，忙碌的六十天漸至已到八月月末，隨著大、中、小學開學的到來即將拉下結束的大幕，回顧這個月工作的過程，有收獲有不足也有遺憾，八月份工作的具體概況如下。

　　在本月中作為揚州市政府極為關注重視的：中央文明辦對揚州文明衛生城市的綜合工作復查，對服務行業提出了更高更加明確的要求：誠信經營，提升行業素養，創造舒適優越的環境，給予規范標準的服務。我們店座落在繁華的文昌商圈，作為精神文明窗口，一個社會格為關注的焦點，我們明確工作方向和目標：通過我們在工作中用心盡心的努力付出，去更好更真實的體現我們公司的經營宗旨和經營理念，通過我們在工作中真真切切的言行去爭榮，去更進一步的再次提高店面形象，達到經濟效益和社會效應的雙贏。

　　經營：經營之難一直是我們當前思量的問題，(1)面對市場的發展，眾商家都想在經營的最佳時節，攢足人氣之旺賺足業績之缽，競爭是越發的酷熱，在經營營銷上的策略更是不斷出新推舊，作為電玩行業的我們同樣如此，競爭是日益的明朗與激烈，如何能更好的應對競爭做到平衡，避其競爭的碰撞，在經營思路上我們格為謹慎，結合大業態之利發揮自己優勢力爭市場份額。

　　工作中我們必將拼盡全力，七月份的經營業績并沒有達到我們在月初制定的營收計劃目標之內，然而經營最佳時機又僅剩一個月，加之政府創衛工作的復查給經營帶來了一定的干擾，如何能抓好能爭創，八月份的經營對于我們來說非常重要，月初開局我們就對前臺的銷售更加注重不敢有松懈，要求做到認真熱情接待的做好每一筆銷售，重心以前臺實體銷售為主，只保留店面兩個互動優惠套餐銷售為鋪，最大的爭取營收業績達到制定目標，兩個互動優惠套餐。

　　合作同盟的西部牛排及世紀影城的套票銷售，一直作為我們店業績增收的主體，消費群的主流是家庭及學生團體的聚會 ，二次消費的業績增收同時給我們帶來的是更多更好的宣傳效應 (2)成本支出的降低，部分工作可以靈活性的掌控但要求我們必須用心，重點問題如禮品采購的成本在日益加大，如何在經營中尋求其它途徑進行擋拆，轉移分流達到降低成本，轉換的過程中必須權衡好我們商家與賓客的利益點，同時逐步減小對我們現有工作的牽制，這是我們以下值得思慮的重要工作.

　　管理: 在經營的旺季，管理工作的首要就是要求提高各項工作的安全系數，確保場所經營的平穩性，工作有計劃，每日應對場所的繁忙事務性工作， 能夠合理分配有效安排， 做到忙而不亂、忙而又序，應對突發事情和客訴做到預防及正確處理， 此次三樓的整體重新裝修也給店面工作增加一定的負重。

　　通過團隊的用心努力工作，之以在此次揚州文明衛生城的復查工作中，我們店受到了上級多個部門表揚，門店經理黃瑋在本月的工作中表現出了較強的責任心，較強的工作跟進度，將團隊的凝聚力與協作力發揮到最大，帶領團隊拼搏奮進，值得表揚團隊更值得表揚，工作中的不足，還是在細節中，容易忽視細節中一些小處，工作無大小，小處更能體現反應出我們的工作是否到位是否規范，在淡季的九月中，我們將認真總結這兩月工作上的不足，自檢改進。

　　思想：兩個月的緊張奮斗，接下來是總結全面工作反思不足，平靜理性的對待經營上的競爭，加強約束執行管理上的規范，保持心態謹記店面發展的平穩性和安全性，提升工作節奏，雖是進入淡季但現在要解決處理的工作還是比較多，每天必須完成當日工作計劃，加強學習提高認知，不知道不清楚困難和障礙的存在，工作就忙而無用碌而不為，公司的生存與發展得不到良好循環，一切的一切都是空忙。

　　九月的工作計劃：

　　(1) 經營：合作商家的拓展 ，與五樓的名家漢拿山美食就合作一事，正在接洽商談中，名家漢拿山是品牌連鎖，消費人氣指數比較旺，以年輕消費群為主體，有可合作的共享資源。早在20xx年就雙方合作事宜，因當時在利益的分配比例上達不成共識而告流敗，隨著現在競爭的加劇，看到我店與西部牛排長期合作后所帶來的利益及效應，這次做出了主動的讓步，我們將結合店面現有套餐，平衡區分利益點，加大套餐的正常銷售運行。

　　(2) 管理：通過周會認真總結這兩個月的工作上存在不足之處，進行改進，從每個崗位每個區域嚴格三條開始做起，進一步加強工作的規范性。

　　(3) 維修：兩個月的負荷運轉，機臺開始進入保養期需要認真維護，從20xx年到現在，部分機臺平時所出現的故障已傳遞信號，經過反復調換試用，現有三臺設備需要更換部件，部件的購買申請及更換事由說明將在下周遞交。

　　(4)安排時間調研市場，需求可拓展門店的店址。 針對現在時代廣場三樓的重新裝修后招商入駐的70%是時尚休閑品牌，接納面對的將是更多的年輕消費群體，同時也會給我們店帶來一定的連動效應，我們將認真考慮省視現有的經營運行，計劃推出適當的優惠活動，加以迎合。

2023總結報告 篇5

　　轉眼間，參與調度工作已經有了一段時間，作為一名新員工，我對于能夠參加調度工作感到十分榮幸，這段工作時間中讓我記憶猶新的是剛開始的學習，不僅充實同時也充滿了樂趣，通過那次學習我學到了很多關于供熱的新知識，它不僅為我這段時間的工作打下了基礎，也為我未來的前行帶來了明燈。

　　首先我們作為一名調度員，要了解調度員的崗位職責，它會讓我進一步認識到了自己之后工作的重要性，不允許有半點馬虎大意，要時刻監控整個熱網的運行狀況，并且協助值長對熱網進行調節，保證熱網的安全、經濟運行，這也引起了我對學習供暖專業知識的興趣。之后調度值長對我們進行了供熱系統整體流程以及整個系統的分段組成的培訓，它讓我更加直觀的了解到它是怎樣為我們驅除寒冷帶來溫暖的，熱量的來源、換熱站的作用以及組成、閥門的種類作用、管道的鋪設、影響供暖的各個指標、供熱中容易出現的問題等等，雖然繁復但卻讓我們對供熱系統有了更深的認識。讓我印象深刻的是那次實地觀察學習，我們走進了一座換熱站，培訓老師，也就是我們未來的值長，從一次網的進水一直到二次網的出水，中間經過了哪些部分，各個部分又是起到什么作用，他們都很細心的對我們進行了講解，我們不再是呆板的對著大屏幕而是可以近距離接觸這些讓這次學習增加了樂趣，從而帶來的效果是明顯的，我們通過這次實地觀察，對于我們以前的知識鞏固起到了很大的作用，對于許多不解的地方也在觀察之后豁然開朗。美好總是過得很短暫，最后的學習和以前相比就是煎熬，枯燥乏味麻木，這是我的感覺，當你面對密密麻麻的數字、反反復復的各種計算，各種單位之間的轉換，熱量、熱負荷、流量等等這些的時候也會和我是一樣的感受吧。但是，即使這樣，大家都一絲不茍的去完成了這些在我們以后工作中經常見的東西。

　　就這樣在這些數字中我們也結束那次學習，雖然時間很短但那次學習卻讓我很開心，他讓我接觸到了一個我以前只看到但一點都不了解領域，它也將在我以后的工作中起到很大的作用，我會把它當成一份財富來保存。最后我要感謝領導給我的這次學習的機會，讓我更加全面的學習的供暖知識，它將會在我以后的工作中起到重要的作用，同時也很感謝這次幫助我們培訓的老師，你們的認真講解和有問必答是對我們的學習起到很大的作用，謝謝你們。

2023總結報告 篇6

　　在不知不覺當中，又過了一個月，這一個月我的工作完成的是非常的不理想，想過為什么，但最終不知道應該怎樣去做，才能做好。

　　首先要談的問題就是人員問題。門店的經營以門店的員工為基礎，所有的工作只有依托人才能執行下去，可以說員工是門店的財富，而優秀的員工更是公司的財富，這些我都知道，可我在如何去平衡第一范文網員工之間的公平、營造凝聚力及維護好員工上面存在著檢驗不足或者說是采取的積極措施不多，導致了現在門店出現了很嚴重的人員緊缺情況特別是前廳，甚至只有不到5個員工，雖然正在招聘可效果不理想，并且在制定招聘計劃時也沒有了解到具體情況而想當然了，比如說去常熟理工大學招聘零時工一樣，沒有做好事前的調查，結果到那才知道學生出校門的高峰期與我們所到的時間是不符的。

　　另一方面，學校的大三學生也出校門了，也就是說我們要的人員群體很少了，所以時間的不對，事前的無準備，就導致了到常熟理工大學招聘的失敗。所以說在以后一方面要注意員工的招聘制定可行有效的方法，也要留得住優秀的員工，讓我們逐漸掌握主動權，而不是被員工所掌握，搞的他們跟老大似的，想上班就上，不想上就不上，搞的跟我們求他們做似的。

　　其次，要說的應該是門店的內務問題，這個月與上個月相比結果更差了，想想估計有這些方面的原因。

　　一是人員少了，8月的生意比7月好一點，所以搞內務的時間就少了，所以在時間上導致了內務的沒做好。

　　第二個原因可能是門店管理人員思想的不統一，所以導致員工不知道該聽誰的，產生了一些混亂現象。

　　第三個原因可能是我的積極性沒有以前那么高了，所以對門店的內務有了一定的影響。最后一方面可能是因為人少了，所以平時對他們的要求放松了就產生了他們越來越放縱自己了，所以在一些標準內務上有了影響。

　　整個店前廳后堂都比較差，所以在就月份前廳經理調動的過程中要好好的整改門店的內務工作。 再者就是工作態度的問題，一句話沒有吧事情主動地做好，而是被動的去執行公司的規章制度或實行一些政策，有的甚至只是浮在表面上的，所以在以后的工作中，話被動為主動，慢慢的讓店里的管理層都盡量的做到主動工作，那門店將會經營的很好。

　　最后講講第一范文網門店宣傳的問題，其實門店宣傳是存在這一定問題的，一般情況下都在樓下發單子，經常的行為是一邊宣傳一邊招聘，但城管不停的巡邏，所以效果沒怎么達到，其次宣傳有點敷衍了事的感覺，因為人手不夠所以城管來個一兩次就上去了，因為心里給自己找的理由是上面少人，下面又不讓發，所以還是上去算了，這就導致了宣傳的效果不大。

　　當人門店也存在著好多其他問題，如個細節衛生做的不行，員工伙食不滿意等等情況，但一句話是真的，如果沒有問題的話，還要你干什么呢，所以說努力學習試著去解決更多的問題吧，加油!

2023總結報告 篇7

　　20_年在區委、區政府的統一領導下，按照區信息化工作辦公室的要求和部署，東城團區委認真做好信息化建設工作，取得了一定的成效，對提高辦公效率起到了積極的作用。根據信息化工作辦公室的要求，現將團區委20_年信息化工作情況簡要總結如下：

　　一、認識到位，領導高度重視，加強信息化工作機構的建設

　　我單位領導對信息化建設工作非常重視，由主管領導負責，加強對信息化各項工作的審核和把關，同時指派專人按時對單位政務網站維護更新、公文傳輸系統、局域內網管理、計算機日常維護等，由此完善了我單位信息網絡，落實管理責任，確保信息化工作組織有力、體系健全、職責明確。

　　二、完善計算機局域網，辦公自動化進一步加強

　　20_年，我單位繼續加大對信息化建設的投入，各部室的計算機配置已達到人手一臺。撥出經費與數字東方簽訂電腦維護協議，定期對單位電腦及局域網絡進行管理維護，實現了所有非涉密計算機的內部共享，滿足了辦公自動化對電腦的需求，為單位辦公業務的電腦化、信息化奠定了良好的基礎。

　　三、大力普及計算機基礎知識，推動計算機在辦公和業務處理中的廣泛應用

　　隨著計算機應用范圍的不斷擴大，計算機基礎知識培訓迫在眉睫。為了適應新的形勢要求，我單位結合工作遇到的實際問題，對機關干部進行了計算機操作應用和局域網共享使用的培訓，有力地推動了機關辦公自動化的進程。

　　四、站建設穩步推進

　　_網站是我單位搭載在數字_網站上的對外窗口，我單位指定專人負責單位網站的維護更新工作，做到隨時更新，及時地對單位工作動態及信息傳達到外界，方便內部人員和外部人員查詢團情和了解工作動態。今年1—12月份政務網累計共發布各類信息300余條，充分發揮了信息溝通反饋的作用。

　　五、建立健全各項安全管理制度，做到有法可依，有章可循

　　我單位根據上級相關制度要求，相應建立健全了《東城區團委機關登錄互聯網的有關規定》、《東城區團委計算機文檔管理方案》、《計算機維護制度》、《無紙化辦公說明》等規章制度。同時，堅持對網絡實行隨時檢查監控，有效地保證了網絡的安全。由于制定了較為完備的規章制度，所以在網絡及信息安全管理方面做到了事事有章可循，處處有法可依，為營造安全的電子政務環境做出了我們努力。

　　20_年，我單位信息化工作取得了一定的進步，基本完成了區信息化工作辦公室下達的各項任務。但與區信息化建設領導辦公室的要求還有很大的差距，主要表現在：機關干部電腦操作水平參差不齊，真正實現網絡化辦公還有待時日;二是硬件設施有待進一步提高，相關經費還需上級部門進一步落實。我們將在下一步工作中，以發展的眼光，創造性地開展工作，采取有效措施加以解決，不斷鞏固和提高信息化工作成果，進一步做好信息化工作。

　　團區委20_年工作安排：

　　1、統一思想、明確任務

　　明年，我單位將進一步加強宣傳，提高全員對信息化建設工作的認識，統一思想，明確任務，充分體現“應用為本”的核心理念，努力實現“網為我用”的信息化建設目標。

　　2、落實措施、深化應用

　　我們在下階段的實際工作中，要從以下二個方面落實措施、深化應用。一是強化培訓。我們將進一步分層次開展以應用能力為核心內容的培訓，為實現網絡化辦公、數據管理、數據服務提供智力支持。二是強化服務。我們將以_網站為載體，進一步加大對外宣傳力度，展示共青團的新形象。

　　3、不斷學習、開拓創新

　　在信息化建設過程中，我們注意到在應用方面還缺乏信息技術知識和實際操作技能，同時因長期來傳統的思維方式，習慣于傳統的工作方法，對信息化的應用有一種潛意識抵觸和畏難情緒的實際。明年我們將采取“走出去，請進來”的方法，以組織座談交流、參加信息技術培訓、向兄弟單位學習“取經”等方式，強化信息技術應用思想，提高干部隊伍信息化應用水平和興趣。

　　20_年，我們將在區委、區政府的領導下，在相關部門的指導下，盡職盡責，不斷探索，開拓創新，為全面加快我單位信息化建設做出努力。

2023總結報告 篇8

　　時光飛逝歲月如梭，20zxzx年即將離我們遠去，回首過去的一年，深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事，我有必要盤點一下一年來的工作，一來給公司領導及全體員工做一匯報，二來也是為新的一年提前做一個籌劃。

　　20xx年 生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下，各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面，都有了一個普遍的提高。

　　下面 我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作：

　　一;日常管理

　　制造企業的生存與發展，靠的是優質的產品、供貨的及時，而這一切的保證，均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神，在日常生產管理中，我依據公司的生產管理辦法，并結合自身的實際情況，從任務下達到過程監控，以及最后的檢查驗收等各個生產環節，都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單，還要多次協調各相關部門反復審核，努力做到精益求精，不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出，南北兩廠共生產鋸條4500噸，其中總廠生產3032噸，超額完成了全年的生產計劃，且全年無一質量投訴，不僅如此 更可喜的是，在公司產品產量、質量穩步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高，這才是我們鋼花鋸業的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊，而為之高興 為之自豪!

　　二: 技改創新方面

　　公司的發展與壯大，離不開革新、離不開技術的創新與改造，哪怕一天一點、一年一點，我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備，并又投巨資更換了真空爐熱處理設施，這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20xx年也有兩項技改創新的項目，第一項就是在20xx年的六七月份，在老總的督導與支持下，把總廠的四臺分齒機 全部改裝成了自動分串，節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用，20xx年8月份，同事在網上聯系到了水性漆生產廠家，立即邀請其來我公司進行生產試驗，我親自帶領噴漆車間主任及相關人員，不分黑白晝夜，進行了無數次的試驗，通過近十天枯燥乏味的重復工作，終于試驗成功。不僅產出了合格優質的產品，還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是 很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算，僅此兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。BR>

　　三;品牌戰略的建立與實施

　　企業品牌戰略的建立與實施，對民營企業的發展具有理論和現實意義，也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是，我們的老總具有了這樣的戰略眼光，早在多年前就進行的這以戰略的實施，繼20xx年 公司獲得省著名商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標，并安排我來主抓這項工作，為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話，在20xx年 頭一年的審報工作中，由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理，工作開展的還算比較容易和順利，沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展，難度愈來愈大，而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理，并提高了馳名商標的申報門檻，從每年審批900家 降至每年不超于400家，更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年，馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過，是老總給了我不斷的鼓勵和幫助，是同事給了我巨大的協助與支持，讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做，不僅僅是為了前期投入的幾十萬元，而是為了我們鋼花鋸業的今后發展，更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下，終于在20xx年底，把所有申報資料整理完畢，爭取在20xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中，我不僅體會到了工作的艱辛，還感受到了工作的樂趣，更感悟到了 企業的生存與發展，離不開從老總到員工的 上下一致、萬眾一心!　20xx年的初步工作計劃：

　　計劃是提高工作效率的有效手段，寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知，讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里，我會著重以下幾點：

　　一：努力完成公司下達的各項生產任務，并積極的協助好配合好老總的各項工作。

　　二：繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓，杜絕一切質量及安全隱患的發生。

　　三：落實好所有生產設施的維護與保養工作，確保設備的合理使用及生產的順利正常。

　　四：為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工，并督導其培訓。

　　五：在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動，并協助相關部門負責人制定實施辦法。

　　六：積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系，繼續努力改善公司風氣，為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰斗力的優秀團體，盡到自己的綿薄之力。

　　縱觀20xx年全年的生產工作，雖取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，如員工的精神面貌和工作激情的缺乏，個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強，甚至有些中層自滿情緒膨脹，等等這些問題，給公司造成了很多負面影響，如一些訂單的延期及一些安全事故的發生，我認為 所有存在的這些不足，與我有著直接的責任，是我的管理還不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害，我在此誠懇的檢討自己，在新的一年里，我將在認真總結20xx年度工作的基礎上，在20xx年里更加扎實的開展各項工作，加強業務知識學習，制定更加完善的規章制度和培訓計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質，以適應企業今后的發展，為公司發展壯大作出自己應有的貢獻!

2023總結報告 篇9

　　恰逢一年一度的“3.15維護消費者權益日”，為了讓更多的同學了解社會了解產品質量，增強同學們的維權意識和維權知識，增加同學們對一些產品知識的了解。學生會外聯部特與青島市城陽區質檢局聯合舉辦此次去質檢局參觀的活動。希望通過此次參觀可以提高同學們對自己身邊的一些產品的認識。增加自己的維權意識

　　組織同學們去青島市城陽區質檢局學習和參觀，有質檢局的工作人員帶領著同學們去參觀他們的實驗室和化驗室，參觀的同時還會為同學們講解一些儀器的構造和工作機理。同時還會為同學們提供一些產品讓同學們辨別他們的優劣，同學們還可以現場提問一些問題，由質檢局的工作人員進行講解。

　　通過這次參觀質檢局，增加了同學們對實驗室儀器的認識和了解，提高了同學們對我們的社會和一些產品的質量認識，增強了同學們的維權知識和維權意識，在以后的生活當中能夠很好的維護自己的消費權益。

　　通過這次活動，同學們都表示學習到了很多課堂上不能學到的知識。讓同學們真正的接觸了社會了解了社會。為以后走向社會增長了一定的知識。

　　我們外聯部通過組織這次活動，讓我們意識到了社會知識同樣對我們大學生成才和成長有很重要的作用。在這次活動中同學們積極的和質檢局的領導們交流，向他們詢問了很多關于質量以及個人維權的知識。

　　看著同學們積極的參加這次活動，并且在這次活動中積極地表現讓我們學生會的成員意識到了我們以后的工作方向和工作方法，我們以后應該多組織一些有利于同學們接觸社會的活動，以及一些有利于增加同學們社會知識和社會經驗的活動。

　　在這次活動中我們也存在一些不足，在這次活動中沒有協調好時間的問題，利用的是同學們午休的時間，影響了同學們的休息。這是我們工作的失職，希望在以后的工作中盡量避免這種事情的發生�？傮w來說我們這次活動還是比較成功的，獲得了學校老師以及質檢局領導的一致好評。

2023總結報告 篇10

　　20_年以來，我縣根據贛市農字【20_】17號文件要求，緊緊圍繞社會主義新農村建設，以信息化帶動農業產業化，加快實施“金農工程”，突出農業生產信息化、農產品流通信息化、農村管理信息化和農村社會服務信息化四個重點，加強了農業信息化基礎設施建設和農業信息資源開發利用，促進“信息化新農村”建設。目前，全縣已建立1個“金牌信息化示范鎮”、1個“銀牌信息化示范鎮”、1個“基本信息化示范鎮”和11個“信息化示范村”。同時，全縣20_年農村信息化工程購置電腦_5臺，縣財政補助1000元/臺，共補助_.5萬元�，F將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、工作開展情況

　　1、狠抓信息化的基礎條件建設。重點建設我縣大吉山鎮農村信息化示范鄉鎮。成立了_的網站;建設了信息服務站，實行網上“政務公開”;實行了政府信息、農業特色信息上網;信息化行政村達25%以上;電話普及率達本鄉鎮住戶數的78.16%;寬帶普及率達本鎮住戶數的14.46%。

　　2、提高信息化新農村的示范效應。針對性建設我縣大吉山鎮烏桕壩村、陂頭鎮正河村、城廂鎮鎮仔村、金龍鎮天龍村等11個農村信息化示范村。成立信息服務點;建立學校“_網”試點;組建了“_網”，實行了“村務公開”;實行了農業特色信息上網;電話普及率達到本村農戶數的80%以上;寬帶普及率達到本村農戶數的9%以上。

　　3、加強信息化管理人員的培訓工作。為有效地加強信息網站的管理，在每個行政村配置了信息服務員，我縣還專門舉辦了5期信息化管理人員的培訓班，電信公司還舉辦了9場“千村萬社”電腦知識培訓班，使信息網站的工作人員及村干部能熟練的操作運用，更好地服務農民群眾。

　　二、主要措施

　　1、加強信息化新農村建設組織領導，確保工作順利開展。我縣把農業信息服務體系建設當作社會主義新農村建設的一項重要工作來抓，擺上重要的議事日程。一是成立了由縣委常委、副縣長、縣委農工部部長任組長、相關成員單位為成員的縣農村信息化建設工作領導小組。明確規定了有關部門的工作職責。各鄉鎮也相應成立了機構，由鄉鎮黨委書記任領導小組組長，分管領導為副組長，抽調了2—3名精干人員專職抓信息化新農村建設工作。二是下發了相關文件。我縣印發了《全南縣農村信息化建設工作實施方案》、《20_年全南縣農村信息服務體系建設工作方案》，明確了指導思想、工作目標、建設要求和工作措施等，增強了信息化新農村建設工作的操作性。三是將信息化新農村建設工作納入了領導小組成員單位和鄉(鎮)年度工作考核，建立了一級抓一級齊抓共管的考核機制，從而確保了農村信息化新農村建設工作的順利開展。

　　2、深入宣傳農村信息化新農村建設的重大意義，努力形成全社會參與的良好氛圍。一是20_年4月12日召開縣鄉動員大會，動員廣大農民參與信息化新農村建設工作。二是各鄉鎮、村利用懸掛橫幅、張貼標語、印發宣傳單、出墻報、開宣傳車下村及其它群眾喜聞樂見的形式廣泛地發動群眾。三是縣廣電局等新聞媒體大力宣傳農村信息化建設，及時報道各鄉鎮農村信息化示范村的建設情況，宣傳農村信息化建設工作中好的做法和典型事跡。四是領導小組成員單位都能按照職責分工，認真研究，細化方案，切實履行了各自的工作職責。縣新村辦組織實施、督促、檢查和考核驗收工作;縣電信公司免費為鄉鎮和示范村建立綜合農業信息服務平臺(_網站)、安裝電話和寬帶，免費為鄉村培訓網站信息員，協助農民電話發布供求信息轉化為網上供求信息;縣發改委為_網站建設提供了技術指導;_網協助電信公司做好了鄉鎮綜合_網站信息員的挑選和涉農部門提供的農業信息的審核;縣農業局、縣果業局、縣林業局協助縣電信公司做好了農業政策、農技信息發布、農業專家在線、遠程教育視頻資源、與農業信息相關數據庫的牽頭建設;縣氣象局、縣水文站和縣水利局協助縣電信公司負責自然災害與氣象環境相關數據庫的牽頭建設;縣規劃建設部門為農村信息化示范鄉鎮和示范村建設提供了規劃圖紙;縣國土資源局為農村信息化建設確保了用地等等。

　　3、加強信息化新農村建設示范效應，確保工作有序推進。各鄉鎮都強化措施，在抓好各自農業信息化示范村建設的同時，選擇了一些群眾基礎較好，生活較富裕，積極性較高的周邊行政村或新農村建設示范點，加強宣傳，逐步把農村信息化建設向這些行政村和新農村建設點延伸，加快了農村信息化建設步伐。

　　4、加強信息化新農村建設考核督查，確保工作起得實效。一是領導小組正副組長督查制。每月由縣農村信息化建設工作領導小組正副組長分組帶隊，對各鄉鎮農村信息化示范村建設工作情況進行1次督查。二是掛點鄉鎮縣級領導督查制。掛點鄉鎮縣級領導每半月深入到各聯系點督促指導，幫助解決各種實際問題。三是現場調度�？h農村信息化建設工作領導小組采取不定期召開全縣性的現場調度會，組織縣、鄉兩級領導和成員單位負責人對各鄉鎮的示范村建設進度進行現場督查、總結經驗。四是專項督查。由縣新村辦及縣農村信息化建設工作領導小組辦公室專門設立督查組，建立每10天督查1次等督查通報制度。

　　三、存在問題和建議

　　(一)存在問題。一是多頭重復建設與利用率低下形成反差。農村信息化的基礎設施比較薄弱，電話入戶率、電視覆蓋率仍然較低，城鄉差別大。二是重復建設又較多，基礎網絡沒有得到充分的綜合利用，農民獲取信息的成本相對較高。

　　(二)幾點建議。一是要加強信息服務隊伍建設。要重點加強鄉鎮級農業信息服務站建設，落實村級農村信息員，健全鎮村兩級信息傳播網絡，使農村信息網絡不斷向基層、向農戶延伸，不斷縫合縣、鄉與農戶之間的信息“斷層”。要抓緊培養一批適應市場經濟和信息時代要求的農村信息人才，造就一批有信息搜集、信息識別、信息加工、信息應用、信息反饋和預測分析能力的信息人才隊伍。同時，要加強對農民的培訓，提高農民獲取信息的能力。二是加強基礎設施建設。要加強統籌協調，試行電視、電話、寬帶三網合一，充分利用已有的網絡資源，走聯合合作經營之路，減少重復建設，節約投資成本。三是加大信息化新農村建設的投入。要制定出臺一系列的優惠政策，促進農村信息化的發展，讓廣大農民群眾看到了市場，了解了信息，學到了技術，增強致富本領。

2023總結報告 篇11

　　20xx年是我在公司的第二年，也是我學習ZUI多的一年。在這一年來，我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進步，還有和廣大公司同仁和諧地相處。

　　20xx年，在做事方面我學會很多，在做人方面也受益頗多。

　　以上是我的真實感言，不是空話套話。

　　一、回首XX年

　　20xx年的整年，我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場調研以及參與策劃討論。

　　在這三大主要工作中，我自己覺得廣告已經進入一個比較大的進步狀態，市場調研能力也取得很大的進步，就是策劃方面還有所欠缺。但和XX年相比，對于策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進步。

　　1、我的進步。

　　我深知，一個人的工作不是靠天賦和優秀的過往，而是需要兢兢業業，百折不撓，銳意創新和盡心盡責。在20xx年中，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態度，在借鑒和學習別人的同時，也在創新和堅持自己的方向。

　　(1)工作狀態和同仁相處方面。剛來公司我幾乎一無所知，我需要褥韜光養晦，我自己覺得誰都是我的老師，我要向任何人學習。在此期間，我不斷向大家學習工作的精神狀態，試圖早日完全融入整個狀態，但是我這方面做的還不好，沒有短時間把自己調整過來。

　　到了20xx年，我逐步找到自己的定位，現今懷著真誠、友好、溝通、協作以及謙卑的態度和公司的每一位同仁相處，時刻學習他們身上的優點，以快樂充實的心態面對工作的每一天。

　　(2)工作能力及專業知識。這一年我接觸ZUI多的是廣告文案和地產市場調研。這兩個方面，我已有長足的發展，我覺得我是值得我自己肯定的。

　　文案方面。在20xx年中，我接觸了多類不同的廣告文案總類，有樓盤類的，有講座類的，有比賽類的，有服裝類的，有食品類的，有餐飲類的，有酒店類的，也有媒體類的等等�？梢哉f，在廣告方面，20xx年對我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長的風格和語感，也總結了一些經驗。

　　市場調研。20xx年，我對煙臺地產市場有了數次比較詳細的調研，在長期性調研中我的分析能力也有長足的進步。在20xx年中，為了配合策劃部的各種市場策劃報告，我與王海東協作調研，市場調研工作較好完成，并形成了一個穩定的市場調研系統。

　　20xx年我也參與了外地市場的一些調研，如招遠、蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場調研，對我影響至深，也是讓我明白了市場調研的真諦，比如專業化、數字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調研中，不但所學頗多，也在后續工作中圓滿完成。

　　策劃能力。我不得不承認，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中，策劃的基礎是調研，沒有站在市場上的策劃，注定是危險的、站不住腳的。而我個人覺得如果沒有經過周密的市場調研和豐富的經驗，策劃是很難的。同時，我也學到了許多知識，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過我的學習和鍛煉，我將會更加有效地進入策劃這個工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創意。

　　2、繼續學習和進步的

　　當然對于一個合格的工作者，所要學習和進步的包括他所有的工作，但是也有重點。

　　策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個人無法忍受我對地產策劃還不熟悉，我需要強力突破這個難點。當然作為一個優秀的策劃人，豐富的市場的經驗十分必要，對于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識上面的積累。

　　如果在20xx，我突破了策劃這方面的能力，并有長足的發展，我相信這一年也是我不平凡的一年，我也將為公司創造更多的效益，在將來我相信我會有較大的成績。因此對我來說，20xx年，我要付出更多的努力，不懈怠，不驕傲，不滿足，不氣餒，這樣在20xx才能取得更大的成績。

　　20xx年，我還沒完成一份廣告推廣計劃、市調報告、項目定位報告以及策劃報告等等，我希望通過20xx年的努力，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成，以為公司分擔自己的職責。

　　3、XX年公司的印象

　　20xx年，公司陸續有了一些新人，這些新人都比很優秀，很好溝通相處，很快熟悉并融合到公司里頭。

　　20xx年，給人的感覺是公司比往年忙多了，因為工作確實比以前多了很多。我想對于XX年，不但每個人收獲頗多，公司也有很大的進步。

　　我對公司的未來充滿了信心，因為這個團體是和諧愉快、健康向上的，但是由于濃重的親情化，互相之間的監督、批評難免會少一些。

　　對于一個廣告及地產策劃公司，以頭腦風暴形式開會討論是必須的。在20xx年，公司也召開了一些類似這樣的局部會議。但是總體感覺還不夠。會議討論有時難免影響決策進度，但是“磨刀不誤砍柴工”，會議討論能限度地集思廣益，讓每個人互相認識并學習，這種方式我覺得在我們公司應該經常舉行，但是一定得有一個主持人，以提高效率。

　　4、對公司的建議。

　　節約。我覺得一個公司是否節約不在于公司的大小，在于一個公司理念和狀態的體現，在于培養一個員工的工作和生活態度。

　　公司的下班后的電源是不熄滅的，這雖然浪費的只是少數的，但是積少成多，也可能產生不安全的因素。每個人都應該珍惜公司的資源，自覺隨手關燈等等。公司的物品要好好保管。

　　20xx，愿與公司一起騰飛!

2023總結報告 篇12

　　寧波海螺水泥有限公司化驗室在公司領導的關心和重視下，在全體化驗員工的支持配合努力下，化驗室全體人員加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對整個化驗室員工來說每一次都是很好的鍛煉，每一次都是進步和成熟的標志。

　　寧波海螺水泥有限公司化驗部分為化驗分析部、化驗質控部、化驗物檢部。他們各司其責、全面完整的保證著全公司水泥生產、水泥發放、水泥出廠各環節的質量。它把脈著公司質量的每一道檻，如先進的雷達體統，無時無刻掃視著，奔波著，勞累著。

　　一、加強生產質量管理、做好每小時監測工作

　　1、水泥生產質量控制放于首位。水泥質量是公司生命的源泉，水泥質量的好壞直接關系單位的效益和信譽，嚴把質量關，保證水你每小時檢驗數據準確無誤。因此，化驗室堅持質量第一的方針。當生產任務與檢驗質量發生矛盾時，化驗室堅持質量第一。水泥檢驗質量控制當發生波動的時候，質量員總是不厭其煩的加標樣分析、留取樣品分析、還和生產部門一起思考。檢驗質量是化驗室的生命，所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準確度而進行的，他們在質量管理方面下大力氣。每個月對質量控制員進行一次質量控制考核。組織人員參加質控學習和考試。通過質控考核，化驗質控人員積累了一定的經驗并且具有了處理質控方面問題的能力。

　　2：20xx年，由于公司推從清潔生產，節能增效，果斷使用脫硫石膏球、煤干石、煤渣、脫硫濕石膏、這些輔料都是一種廉價的廢棄排放料，化驗室從來沒有用過，一開始他們都頂著很大的壓力反復試驗，取數據，大膽探索。一個一個的不眠之夜，一次一次的汗水凝聚，終于用自己的經驗索取了成功。公司粉煤灰供應緊張，難免會造成供不應求。為解決這個問題，公司決定用多種粉煤灰。但是用新的粉煤灰作為混合材料前，必須要知道它的各個成份。這就需要我們反復試驗，及時歸納數據，并與現有的粉煤灰進行對比。這樣無形中給整個化驗室帶來了很多工作，然而，全體化驗室成員擰成一股繩，遇到工作任務從不推諉，而是搶著干。大量運用輔料以后，客商對水泥的個別數據有了新的要求。為更好的控制水泥的燒失量和游離鈣，他們增加了測試頻率。發現異常數據及時分析并上報，為水泥的高質量出了一份力。近期，進廠狄港熟料易磨性極差，熟料質量差，面對這個情況，他們個個不退宿，反而爭著，搶著，頻繁著，竭力著去做。

　　3：為驗證化驗室人員的檢驗水平，他們還每月定期向國家質量檢測中心寄樣并對比，合格率始終為100%。年年在全國質量大對比中喜獲“全優單位”殊榮。取得這樣的成績，靠的是勤學苦練、孜孜不倦的良好學風，靠的是精益求精、精業敬業的工作精神。

　　二、加強理論學習，提高業務技術水平

　　1、定期對部門人員進行一次計量法規、計量常識、有關質量面的政策、法令、法規等業務知識的輪訓。每年組織多起專業技術學習(包括質控、分析、物檢等)，根據需要派專業人員參加國家組織的有關學術交流會，不斷提高專業水平，定期對各類人員進行理論及實際操作技能的考核。

　　⒉帶領本室人員加強計算機理論基礎知識的學習，熟悉計算機網絡方面的知識，利用計算機進行技術交流和質量交流。

　　⒊和本室人員加強政治理論學習，積極深入的學習三大標準，讓同事明確工作職責。貫徹三大標準，深入學習總公司下發的各項法令法規政策文件，加強職工道德規范建設，做有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀的職工。

　　⒋在我室內部實行獎勵制度，對成績突出貢獻重大的人員實行獎勵，促進本室人員好學上進積極性，挖掘技術人員的潛力，讓人盡其材，人盡其能。

　　三、加強安全教育，提高安全意識

　　安全第一，預防為主，這是公司遵循的安全原則，化驗室對安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細。常言道：安全高于生命，責任重于泰山。化驗室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理。易燃易爆及有毒物品的保管發放設立一定的程序制度。部室員工堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。

　　四、擺正位置，做好配角、當好參謀

　　部室員工首先對本室里的工作，能盡職盡責，向主任提供合理建議和主張，幫助主任正確作出決策。其次，好多骨干員工有統籌兼顧的意識，當好參謀和助手，使做出的決策符合大多數人的意愿。當主任外出時，自己首先是堅守崗位，妥善處理內部事務工作，尤其當本室計算機系統出現問題時，更能獨擋一面，順利解決各類問題�？偠�言之，他們個個能夠要做到盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。

　　五、團結同志，虛心學習，協作發展

　　天時不如地利，地利不如人和，團結就是力量。只有團結，工作才能形成合力。寧波海螺水泥有限公司化驗室全體員工就有這種精神，也許就是那種精神的指引，他們都非常主寬和疏通民主渠道，遇事大家一起商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同志，關心同志，設身處地為同志著想，努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。兼聽則明，偏信則暗，做好領導和同志，同志和同志之間的協調工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。共2頁,當前第1頁12六、服務奉獻，勇爭一流

　　寧波海螺水泥有限公司化驗部門領導，他們始終認為當領導就意味著要吃苦在前，只有奉獻，不求索取，公正廉明。同時率先學習，帶領學習，一起學習。用自己的人格魅力，做好表率。孔子在《論語》中就有“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。這句話無疑是對他們的最好寫照。正因為他們以身示范。所以形成了律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人的良好管理風氣。化驗室員工總非常愿意和他們領導接近，工作也非常順，也許就是這個原因吧。

2023總結報告 篇13

　　20____年是____物業公司學習、摸索并逐漸穩定的一年。在公司總經理__20__年終會議精神指導下，在以李頎總經理為首的各級領導的支持和關愛下，在戴總的精心指導帶領下，以及全體員工共同努力下，____物業公司已基本完成20____年的工作計劃，現將具體工作總結。

　　一、各部門工作匯報

　　1、客服中心：

　　(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業主和往來單位;認真、耐心地辦理業主的入伙手續67戶和裝修手續40戶;配合業主入住，對房屋進行嚴格的驗房，發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改并不斷地追蹤。

　　(2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調試有問題，導致二次供水不能正常供應�？头�中心及時制定緊急方案，一邊解決業主二次供水問題，一邊督促和協助外來單位調試水泵房變壓器，電工班員工連續加班協助調試并學習相關技能;在大家的共同努力下，小區二次供水得以正常運行。

　　(3)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業主的好評。

　　(4)堅持每日嚴抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監督，發現違規裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。

　　(5)認真做好住戶的投訴登記工作，并派人進行調查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。

　　(6)監督綠化承包員對小區的花草樹木及時進行養護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等)，現小區整體綠化效果有很大的改觀。

　　(7)安排保潔每周對小區重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛生搞得不錯，得到大部分業主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節約，在保證服務質量的前提下，節約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節約成本。

　　(8)客服中心每月制定催款計劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業主。因前期遺留問題不斷出現，有相當一部份業主因各種原因據交物管費，例如，因開發商漏水等工程質量問題據交的有8戶，因前康美物業糾紛而拒交的有2戶，無其他正當理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業主委員會協商交涉，共同努力解決欠款催交工作。

　　(9)不斷督促新天地開發商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續追蹤。

　　(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協議，為公司創造收入。

　　(11)將相關資料輸入物業軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現辦公自動化。

　　(12)與業主委員會聯手成立小區各社團部：太極拳隊、乒乓球隊，籃球隊等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業主的業余生活。

　　(13)組織好全體員工為時3個月的物業基礎知識培訓工作，并根據培訓情況對所有員工進行考核，全面提高了員工的物業理論知識和綜合服務素質，使我公司的整體服務質量實質性地提高了一個臺階。

　　(14)不時地與____開發商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協商，并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發商不積極交房等造成的工作困難。

　　(15)積極配合各部其他日常工作，加強部門員工的節能降耗意識、團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識。

　　2、保安部：

　　(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節、言行舉止等方面，從而提高了物業公司的形象。

　　(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發現問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區小偷。

　　(3)堅持做好保安的隊列訓練，并保證訓練質量。積極參加公司組織的培訓工作，提升自己的專業水平。

　　(4)將消防設施設備作為巡查內容，發現問題及時采取有效措施進行處理。

　　(5)____交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛和其他臨時工作，為____業主交房提供了安全有序的保證。

　　(6)嚴格抓好了小區的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，保證了小區的日常交通秩序。

　　(7)做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項工作。

　　(8)加強節能降耗意識和團隊協作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識

2023總結報告 篇14

　　一、在思想上：加強學習，提高修養。

　　我積極參加各種學習培訓，認真學習政治、業務，做好筆記，并撰寫了心得體會。我還深知，要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。為了適應新課改要求，我認真學習新的教學理念，用它指導教學實踐。在新課程改革中轉變自己的角色，用中小學教師職業道德規范嚴格要求自己，努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。積極參加學校組織的校本教研和網絡教研并撰寫論文。學習點擊陶行知并寫讀書筆記。在工作中，我積極、主動、勤懇地完成了學校布置的各項工作;我還注重文化學習，參加了中心小學的網絡教研上傳很多文章篇，與同行交流探討教學經驗，學習他們先進教學理念和教學方法并結合自己實際情況設計教學方案。感受到：在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都有了提高。

　　二、在教育教學上：敬業愛崗，嚴謹治教。

　　認真學習數學大綱，準確把握大綱要求。不斷學習新的教學理念，并在網上收集相關資料，結合本校本班情況和學生實際情況設計符合自己實情的教學方法和教學策略。要讓學生學會數學，對數學產生興趣，積極參與到教學活動中，自主學習。我主要從以下幾個方面做起。

　　首先，備好課。備好課是上好課的前提條件。先學習大綱，把握大綱要求，結合中學生心里和認知水平，設計好教學方法和策略，并認真寫好教案。其次，上好每一節課，力求向45分鐘要效率。努力創設問題情景，從學生熟知的和身邊事情入手，激發學生學習興趣。力爭做到精講多練。教會學生學習方法。在例題講解，盡可能從多方位，多角度講解，發展學生思維，拓展學生知識面，訓練學生舉一反三能力。強化學生數學能力。再次，做好課后輔導，教師光是課講的好不夠，還需做好輔導。做好尖子生的提升，又要做好學困生輔導。我經常利用自己休息時間為學生輔導，從不較個人得失，同時做好作業批改，做到全批全改。把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。

　　作為一名教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念，刻苦鉆研讓學生如何喜歡自己、聽從自己的教學模式。我注重研究現代教育技術在課堂教學中的應用，通過進行教學資源的重組，盡量使課堂教學效果優化。得到學生和家長認可和好評。

　　在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。在校內，虛心、主動地向青年教師學習信息技術，豐富教學手段，向領導請教，使自己的教學語言更嚴謹。虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時還注意向書本學習、向身邊有經驗的教師學習，提高自己的課堂教學水平。在這一學期中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。

　　三、工作上，能夠以大局為重，從不計較個人得失

　　在工作需要你時，你沒有任何理由拒絕。開學初，初三數學老師考特崗走了，沒有誰愿意接，由于種種原因每人接，學校領導找到我，我也很無奈，因為自己身體不好，孩子上初中，家務負擔重等，在這種情況下，我還是選擇接初三數學課。既然接了，就意味著付出，因為教初一和初三課，備課量增大，批改和輔導等都增大，面對這些克服種種困難，還要聽別人諷刺，說你愿意接，還要聽別人諷刺，在這種情況下，只有能努力工作，才不辜負學校領導、學生及家長的期望。

　　四、今后努力方向

　　在各位領導和教師的大力支持、幫助下，本學期，我在工作中雖然取得了一定的成績，但我平時工作中出現需改進的地方也較多，理論知識不夠， 電腦知識長進不快。文化知識有待進一步強化，特別是要不斷提高理論水平和業務水平。 進一步完善自我。繼續用實際行動，一步一個腳印地做好工作，做到有一份熱發一份光。認真執行學校教育教學工作計劃，轉變思想，積極探索，改革教學，把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來，創設一種和諧教學課堂，使學生在輕松愉悅環境下學習。

2023總結報告 篇15

　　20__去了，在____的一年時刻里，感悟到了太多，也學到了太多。從開始的保潔到此刻的店長，其中也經歷了許許多多，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是此刻的我們堅持了下來。在此我就這段時刻的工作心得和一些問題進行一下總結。

　　一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列、設備、安全。各個方面都要照顧周到，任何一個小的細節思考不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者，是企業文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人，是店鋪的核心。

　　因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營狀況，全力貫徹執行公司做為一名店長不只是需要明白上級下達任務和目標。還要為了到達這一目標需要做什么，怎樣做才能到達最佳的效果。

　　每一位顧客的資料都不就應一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細節資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外，透過對同一名顧客消費資料的連續分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略帶給最直接的依據。

　　總之，要做一名合格的店長，務必要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面發展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務質量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無好處的。

　　另外，店面的經營管理也要常抓不放，這是店面運營的基礎。

　　第一要建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

　　第二要注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的群眾榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到?懂業務、會管理的高素質人才。

　　第三要建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的群眾，在競爭中立于不敗之地。

　　第四要創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關聯，以減少不必要的麻煩。

　　一句話，市場是良好的，形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

　　我會認真執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。在以后的工作中要發奮改善，在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作，用職責心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。

2023總結報告 篇16

　　回顧這年所從事的美術教學工作，雖然課時不多，但每節課都認真地備課、上課、反思。當然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我所收獲的我會用于明年的工作中，在以后的工作中我將把遇到的問題想辦法解決。現將本人本年的工作總結如下：

　　由于學校的工作比較多，我對德育有了更加深刻的認識，我認為作為一名美術教師在課堂上對學生進行德育滲透比專業知識的傳授更重要。所以，我在教學的每一個環節中都嚴格要求自我，關愛每一個學生，首先要相信每一位學生，尊重學生，關愛學生，要讓學生理解我，自然而然就理解了我的教學，并能主動的參與學習，正如古人所說“親其師，信其道”。

　　在課堂教學中我根據美術教學的資料和學生的特點，充分調動學生參與小組合作學習，主動參與交流合作，勇于展示自我，同時以靈活多變的教學形式和簡便自然的課堂氛圍引導學生學習美術，讓每一個學生在我的課堂上都能體驗成功的歡樂，從而更加自信的參與到下組合作學習當中去。

　　另外，作為一名鄉村教師我還注重充分利用鄉土自然環境讓學生熱愛自然感受自然，感受生活，感悟藝術源于生活又高與生活與自然的藝術美。如開展繡葫蘆、做泥塑利用鄉土素材充分挖掘學生的審美潛能和動手本事。讓他們體驗到自我生活環境之美，從而熱愛自我的家鄉熱愛自我的生活，讓學生生氣勃勃地投入到學習美術中。

　　本年，我認真輔導學生參與市鎮組織的繪畫及設計制作大賽，在科幻畫比賽中取得了可喜的成績，輔導的5名學生有3名獲獎，其中2名是市級二等獎。參加比賽不僅僅能提高學生的本事與水平，對于輔導教師也是一種考研與提升，在以后的工作中必須要進取參加各項與美術有關的比賽，并且在校內利用良好條件多舉行和美術有關的活動，如繪畫比賽，手工創作等等，創造良好的藝術氛圍，陶冶師生情操。

　　在小組合作教學過程中我收獲了許多的經驗當然也有許多的不足，應對不足我不斷地學習總結，學會更多、更好的教學方法運用到小組合作學習的教學中去，讓學生堅持他們繪畫、創作中的天真、質樸、充滿趣味想象藝術風格的同時提高學生作品的的質量與品位。

　　我相信只要不斷提高自身的道德素養，努力提高教學業務水平，必須能夠成長為一名優秀的美術教師。

2023總結報告 篇17

　　我是今年2月21日進入美森公司的，回首一年來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了跨行業發展的第一步。通過一年來的學習工作以及跟各位同事的相互溝通，讓我從大家身上學到了不少的業務技巧和談判能力。有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我會更好的在自己的崗位中獨立成長起來。如今我已完全的容入到這個集體當中了，感謝大家在工作中給予的幫助。 現將20xx年的工作總結如下：

　　20xx年我的主要工作在A區和C區做市場開發。一共開發17個加盟店，各店首批回款分別是(、 、X 、)。總回款：171600元。通過這么長時間的工作積累，總體上對自己的成績很不滿意，主要體現在以下幾點。

　　1、沒能達到預期的目標。

　　2、對本行業的市場開發經驗不夠豐富，韌性能力和業務技巧沒有得到突破，市場開發能力還有待加強。

　　3、前期對公司相關政策的理解還不夠深入，如對售后服務、促銷活動的具體操作等事項，導致不能及時解決客戶提出的問題。

　　4、在談判上表現得不夠強勢，對自己現有的市場區域以及公司產品沒有足夠的信心。

　　原因分析及經驗總結：

　　1、工作中沒能達到預期的成果。主要是對本行業市場的了解不夠深入，對產品知識掌握得太淺，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些棘手的問題不能快速拿出一個很好的解決方法，導致客戶對我們失去信心，印象不好，影響后期回訪。接下來要加強對區域市場的了解，及時關注行業動態，拓展知識面。

　　2、前期工作缺乏信心。因為之前沒有去想客戶后期的維護問題，等到真正把客戶開發出來以后，發現后期操作很吃力。主要是對后期維護、促銷活動等這一塊沒有深入了解，導致不能很好的為客戶服務，以至于客戶失去信心，同時自身也會失去信心受影響。

　　3、加盟政策。爭取廠家更大的支持，比如在物料、店內外廣告宣傳等一些可以協助加盟店提升店面形象的資源。這樣我們在跟客戶談判是時跟其他品牌相比就會有很大的優勢，有利于談判的達成。

　　4、客戶拜訪。一是陌生拜訪客戶時太過于盲目，撒網式的拜訪，沒有目的性。只有有目的性的去跟蹤拜訪，對于拜訪過的客戶，先預約再去拜訪。這樣才會有更好的效果。二是沒有及時回訪意向客戶。對于那些電話到公司來咨詢的客戶，應該及時的上門回訪，展示我公司的產品給他們看，這樣有助于達成協議。

　　5、開發重點。開發客戶應該以新店，或產品比較單一的店為主。在縣城有3個或3個以上牌子的店，在當地基本上算是比較有實力的店了。這類店的店主一般很難接受新品牌。而新店或產品單一的店，對新品牌感興趣主要是：一是找不到有影響力、支持力度大的牌子;二是有點影響力的牌子看不上這類店;三是店主沒有能力來做大牌

　　子;四是店主有能力但在當地很多牌子都有了，所以拿不定主意要加盟哪個牌子。這類客戶更加容易接受新品牌，更需要代理商的扶持;因此能把這些戶扶持起來，客戶忠誠度就會比較高。

　　7、要善于制造口碑，加強后期服務。目前我們的新加盟店有很多家都是第一范文網客戶轉介紹的，而且成功率非常高。因此只要我們把現有的加盟店服務好了，口碑自然會傳播開來，這樣就會有更多的店家找上門來。屆時公我們跟他店家談條件也會占有很大的主動權，同時也把我們的產品放在了一個更高的位置。

　　20xx工作計劃:

　　1、規劃好自己的區域市場，挖掘本區域內客戶的特性及目標。通過了解客戶的資料，興趣愛好，家庭情況等來挖掘客戶需求，投其所好。這樣才能更好的服務客戶。

　　2、把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急，合理處理自己的業務時間，提高工作效率。

　　3、要及時了解產品行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇做好充足的準備，讓自己永遠都比別人更快一步。

　　4、客戶開發與維護：我認為攻克客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收獲。等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

2023總結報告 篇18

　　回顧這一年的工作歷程，我學到了很多，也充分的鍛煉了自己，能夠說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發現了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改善的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。

　　個人總結

　　1、作為一個銷售，必須要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去理解你，理解你的產品。

　　2、工作必須要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我此刻如果把自己定位成一個一流的銷售就務必把工作當成是自己的事，認真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術，當然最重要的還是如何做出業績，怎樣使利潤最大化，這都是要透過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。

　　3、良好的工作態度，有些人可能覺得一些銷售人員每一天要應對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎樣放平心態，正確的應對，畢竟我們是做服務行業的，良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激-情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。

　　4、請為公司創造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態問題，一來你為公司創造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業。

　　5、當你在和客戶溝通時必須要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去幫忙他們解決問題的，這是一個各有所需的雙贏，所以說這個十分重要，直接影響了心態，而正確的心態是成功的關鍵。

　　6、做銷售的必須要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就更不用說做出業績了，自信主導著銷售的內心，有了自信你能夠隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的狀況下，還要唱著歌開開心心的來上班。

　　7、必須要有耐心和恒心，相信自己只要付出必須會有回報，只是時間問題，當然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻持續上進心，不斷的去努力。

　　8、作為一個銷售人員總結是很重要的，不僅僅是對自己的工作資料、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發現不足，才明白自己還有哪些能夠上升的空間。

　　個人推薦

　　1、產品質量有待進一步的提高，無論是公司的主打產品鉗錘，還是小打小鬧的鑰匙扣，質量投訴此起彼伏。今年，不管是自己生產的產品，還是外購的成品，客人QC一來驗貨，都是要返工重驗。這對銷售工作的開展產生了極大的困擾。

　　2、新產品的開發周期過長，這就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現象。

　　3、生產周期過長，今年試過報貨期要超過3個月90天，這是什么概念?一個季度噢。試問，哪個客戶能夠等?所以，今年在無形中流失了部分客人。個人推薦：工廠在淡季時候是否能夠備足料，例如我們常出的產品能夠備成品，其他產品通用部件的，能夠備部件。這樣，到工廠旺季來臨時，既能夠按時出貨，也在無形中增加了工廠的生產產能。何樂而不為呢?

　　4、貨期不準時，實際出貨時間遠遠超過報給客人的貨期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃。個性是禮品單，規定的日子一過，這個產品對客人來說已經沒了任何好處。使得客人對我們公司產能和規模生產懷疑，這對公司的信譽也會造成必須的影響。

　　展望20--

　　海外市場的開拓沒有終點，在摸索和經歷中慢慢成長。而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，20--年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20--年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!期望自己能夠做出驚人的業績，祝公司明年再創輝煌!

　　最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態度和心態很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決應對的問題，從容的應對挑戰，不斷的去豐富充實自己，客觀的應對自己的不足，更好的去改善，每個人都會有完美的明天!

2023總結報告 篇19

　　一、自覺加強理論學習，努力提高個人素質

　　沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質，幾年來我一直非常關心國家大事，關注國內外形勢，結合形勢變化對企業的影響進行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去，保證自己在思想和行動上始終與企業保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業要想得到成功，必須先要學會怎樣做人!特別是干我們這項技術性很強的工作的，看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正，要有良好地職業素養，對工作要認真負責，服從領導安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團結同事、禮貌待人，服務熱情

　　二、加強業務學習，提高技術水平

　　長到老，學不了這句話是我的座右銘�？茖W技術不斷發展的今天，一天不學，就被落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時時在發展。說不定你昨天還認識它，過兩天它就變了樣了，就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來，我搜集了大量的新的專業書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術》、《現代變頻技術》、等等，在學習這些知識的過程中，我學到了很多新的知識，如：PLC編程控制原理，ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術水平，也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。

　　20--已成為過去，20--正踏步走來，希望在新的一年里養管的事業蒸蒸日上，員工幸福指數穩步提高!

2023總結報告 篇20

　　在忙碌而又充實的這段監理工作日子里，我深深明白了一個監理員的工作意義和努力方向，更懂得了如何去學習、逐步提高和不斷完善自己，讓自己能更好的盡職的勝任這份工作。

　　由充實的校園生活步入多彩的社會生活，我很珍惜現在一切，也很熱愛這份工作。通過這段時間的努力學習和施工現場的工作，在總監和同事們的關懷和指導下，我除了努力做好本職工作外還學習了不少相關專業方面的知識，重要的是能夠將理論知識與實踐相結合。

　　為總結經驗，反思自身不足，提高自己的監理工作水平，成為公司更好更快發展過程中的一員，現就本年度監理工作情況總結如下：

　　一、服從領導的安排，認真履行本職工作

　　現在我們的這個________市政工程項目工作量大，現場環境復雜，所以服從領導安排是我們的第一要點，也只有這樣才能把工作順利進行下去。我們每一位監理員都是這個項目的一份子，只有每個人都把各自的工作做好才能組成我們這個大家庭，才能發揮出我們這個項目部的力量。我在這段工作時間里盡自己最大的努力做好總監安排的工作，與同事們一起努力把________項目的監理工作做好，保證工程的質量和安全工作能過順利進行。

　　二、做好工作的準備，提高現場工程管理水平

　　工作也是學習的最好平臺，在項目部里我榮幸分配到道路組進行道路的監督管理工作。在道路工程的施工中，工程的重點部位涉及到多道工序，每一個部位都存在著交叉作業，復雜程度可見一斑。在監理________路段的管道工作中，工作難度集中在施工班組因趕工期而出現的工序混亂問題。管道開挖時，要做好檢驗溝槽的工作，保證溝槽符合設計要求，同時需要對溝槽和周邊的安全隱患進行排查，及時發現并糾正隱患，避免出現安全問題。管道的安裝要注意做好閉水試驗，免以后管道出現泄漏問題。管道的回填存在墊層厚度不足、回填土過厚和壓實效果不理想問題，所以在每一道工序上我都必須監理到位，及時發現問題并要求整改，保證隱蔽工程不出現質量問題，避免引起后續工作的進行。

　　到了12月份，路面開始上到結構層工作面，各種通信、電力、照明、交通等管道的埋設和過路管的安裝都陸續進行，因這些管道和檢查井的復雜繁瑣和交叉點眾多，所以要求我們監理方必須對各個路段的管線排布和數量十分清晰，才能及時發現和管理施工方作業出現的問題。在施工前，我做好了各種詳細的工作要點，把各工序的重要要點記錄在隨身攜帶本子中，做到隨時發現和解決問題。綜合管道的安裝復雜，首要注意的是施工材料的型號和規格和施工的工藝要點，隨時抽查材料，排查各個接頭的'施工隱患，每一道管道的型號和長度要符合施工圖紙要求。對于管道的埋設則需要確保每個位置的準確性，對有懷疑的管點要及時要求施工方對其進行復核。綜合管道的施工同時存在著

　　各種管道的交叉作業，管道位置易出現交叉和相沖，對于實際不能滿足的要及時要求施工方尋找設計單位做出變更和解決方案。面對如此復雜而多樣的工作，所以在旁站施工中，要加強監控，嚴格監督各部位的施工，加強施工過程控制，要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規范進行施工作業，確保工程質量。監理記錄是工程監理不可缺少的環節，在施工過程中，我做了詳細的記錄，每天都有完整的監理日志以及旁站記錄。

　　在施工現場，由于專業知識和工作經驗的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依

　　然堅守自己的崗位，盡職盡責地做好應該做的工作，虛心學習，逐步完善自己，不斷提高業務管理水平。

　　三、自主學習，提高工作素質

　　在通過閱讀施工圖紙和實地施工管理中，我努力學習自己缺乏的專業知識，業余時間里對施工規范、標準的接觸，我還是間接地學到了很多相關方面的專業知識。對我們在今后的工作中也起到了很大的引導作用。在工作中努力學習，不斷總結經驗，吸取教訓，努力將自己的專業技術水平提高到一個新的臺階。

　　總的來說，項目上的每位從業人員都有各自的長處，每個人身上都有我要學習的優點，處在這樣一個工作環境中，我感到非常高興。感謝公司給我這個平臺，能夠讓我在崗位上發揮自己的長處，并吸取別人的優點，不斷總結自己、提高自己。由于各方面專業知識和工作經驗的欠缺，工作中存在許多不足之處，敬請領導、同事們多加指正。在以后的工作中，我會從實際工作的角度去認真學習理論知識，真正讓理論指導實際、結合實際，為公司的管理工作貢獻自己的力量。