中心工作總結(jié)(精選24篇)
中心工作總結(jié) 篇1
結(jié)合本市旅游行業(yè)實(shí)際,積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真落實(shí)省政府和省旅游局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作安排部署,全市旅游行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)將我市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任
成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作,20xx年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《XX市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(瀘市府辦函〔20xx〕224號(hào))文件;成立了以市政府分管副市長擔(dān)任組長,一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長,13個(gè)市級相關(guān)部門作為成員單位的XX市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。
二、明確工作任務(wù),積極開展試點(diǎn)工作
為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《XX省人民政府辦公廳<關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知>》制定了《XX市開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),提出到20xx年,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機(jī)制。在升級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè);編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍,試點(diǎn)期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家A級旅游景區(qū)、6家星級飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司、10家特色旅游商品購物點(diǎn)、15家星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。20xx年12月17日,我市召開了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議,四星級以上賓館、3A級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長到會(huì)并對涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長吳曉對我市旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施
為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個(gè)措施:
一是市政府下發(fā)了《XX市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市實(shí)施方案》,確定11家涉旅企業(yè)為試點(diǎn)單位,用行政的手段來確保標(biāo)準(zhǔn)化工作的落實(shí)。二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局,認(rèn)真討論旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的有關(guān)程序和方法,以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織實(shí)施;三是組織全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化骨干力量參加省旅游局組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)會(huì),以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的推進(jìn);四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務(wù)業(yè)常用標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》、《旅游標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí),以便旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)范開展;五是在《XX日報(bào)》等媒體上報(bào)道了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)情況,在旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化文檔庫,收集、歸納標(biāo)準(zhǔn)化工作的所有內(nèi)容,包括文字、圖片資料,以便查閱。
四、旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作取得實(shí)效
通過創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要貫徹標(biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí)。一年來,我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、星級飯店2家、星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、A級景區(qū)2個(gè)、專業(yè)旅游汽車運(yùn)輸公司1個(gè); 新評選出特色旅游商品27種、A 級特色旅游購物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4A級景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3A級景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導(dǎo),還有3家按五星級飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。
五、下一步工作打算
“”期間,我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”,狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進(jìn)行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面,實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。
中心工作總結(jié) 篇2
20xx年,信息中心在市政府辦公廳的關(guān)懷指導(dǎo)下,在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點(diǎn)工作,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨,積極適應(yīng)新的形勢發(fā)展需要,不斷創(chuàng)新工作思路,努力提高信息工作質(zhì)量和服務(wù)水平,在為本級搞好服務(wù)的同時(shí),著力加強(qiáng)信息上報(bào)工作,收到良好的效果,全縣政務(wù)信息工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面,上報(bào)信息的采用數(shù)量和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度均有較大提高,被省政府確定為省信息直報(bào)縣。回顧一年的工作,主要抓了三個(gè)方面:
一、抓住“亮點(diǎn)”,在增強(qiáng)信息特色上下功夫。我們在采編、報(bào)送信息時(shí),始終注重打好“特色牌”,唱好“地方戲”,開發(fā)、挖掘出“精品”信息。一是突出縣域特點(diǎn)。我縣素有“中國鴨梨之鄉(xiāng)”、“河北食用菌之鄉(xiāng)”,全縣人口居全市第二,是典型的農(nóng)業(yè)大縣。我們緊緊抓住這獨(dú)有的縣域特色,堅(jiān)持周期性、階段性報(bào)送,唱好冬春務(wù)工、夏秋收種“四季歌”,每年收集、編報(bào)涉“農(nóng)”信息占上報(bào)信息總量的60%以上,如《※※梨花觀賞周活動(dòng)呈現(xiàn)品牌效應(yīng)》、《※※巧打時(shí)間差春節(jié)期間輸出勞務(wù)3000多人》、《※※積極探索土地流轉(zhuǎn)機(jī)制》等信息,
為各級領(lǐng)導(dǎo)知情魏縣、指導(dǎo)魏縣、決策全市提供了重要參考,對解決新形勢下的“三農(nóng)”問題起到了積極的啟發(fā)作用。二是把握發(fā)展特色。我縣雖然經(jīng)濟(jì)總量相對較小,但縣域經(jīng)濟(jì)增量迅速,特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快,亮點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。圍繞這些亮點(diǎn),我們積極研究和探索,轉(zhuǎn)化為信息優(yōu)勢,取得了明顯成效。如《※※奧樂公司AOLE連續(xù)發(fā)泡機(jī)填補(bǔ)國內(nèi)空白》、《河北的濃縮果蔬汁生產(chǎn)企業(yè)永豐果蔬汁有限公司落戶※※》、《※※建設(shè)億元糖果城打造糖果業(yè)發(fā)展旗艦》等信息報(bào)送后,都得到省、市的采用,取得良好反響。三是挖掘工作“經(jīng)驗(yàn)”。圍繞全縣各級各部門解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法,及時(shí)整理成信息上報(bào),予以推介。如報(bào)送的《※※實(shí)施“五個(gè)十”工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展》、《※※突出重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)力促縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展》、《※※采取多項(xiàng)措施盤活企業(yè)存量資產(chǎn)3億元》等信息,受到了省、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和關(guān)注。
二、切中需求,在體現(xiàn)信息服務(wù)上下功夫。一是緊貼黨委、政府工作中心。針對各級黨委、政府不同時(shí)期不同的中心工作、同時(shí)期不同的重點(diǎn)工作,不斷調(diào)整、篩選報(bào)送具有可用性的信息。如在中央和上級黨委、政府重大決策、工作部署出臺(tái)后,或重要會(huì)議召開后,我們都迅速報(bào)送貫徹落實(shí)情況,或基層對此的反映、呼聲、建議等,以利于上級進(jìn)一步優(yōu)化決策。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路。政府縣長齊景海、政府常務(wù)副縣長楊曉和親自過問、多次指導(dǎo)信息工作,為我們創(chuàng)造寬松條件,我們信息中心在辦公室內(nèi)部辦公條件始終是一流的。并要求我們在制作信息時(shí),加大換位思考力度,主動(dòng)進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)“角色”,站在的高度、角度去調(diào)查和分析問題。通過參加會(huì)議,聽取領(lǐng)導(dǎo)講話,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思路、觀點(diǎn);通過研究文件,聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,準(zhǔn)確了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的工作和問題,使提供的信息真正與領(lǐng)導(dǎo)的思維對接、需求合拍。如我們根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)提出的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路,整理上報(bào)了《※※政府縣長齊景海提出打造四大經(jīng)濟(jì)支柱助農(nóng)增收》,市《政務(wù)信息》予以刊發(fā)。三是緊貼基層實(shí)際。“文變?nèi)竞跏狼椤薄N覀冊趯?shí)際工作中,隨時(shí)關(guān)注群眾在想什么、盼什么,需要什么、反對什么,及時(shí)編寫出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季,我們對縣天仙果菜市場大白菜銷售情況進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)價(jià)格較低,嚴(yán)重挫傷菜農(nóng)種菜積極性,群眾熱切期望能得到市場引導(dǎo)和及時(shí)處理,于是我們采寫了《※※反映今年大白菜價(jià)格跌落四年》的信息,引起了省政府的重視。此外,根據(jù)國家年初宏觀調(diào)控政策的實(shí)施,我們深入調(diào)查,縝密分析縣域經(jīng)濟(jì)所受到的影響,撰寫了《國家宏觀調(diào)控對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響》調(diào)研文章,得到了縣委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并研究完善了相應(yīng)的措施。
中心工作總結(jié) 篇3
時(shí)光荏苒,我來到宣傳部工作已兩年半。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)下,我從一個(gè)新聞宣傳的新手逐漸成長為可以獨(dú)當(dāng)一面的“熟手”,并漸漸愛上了新聞工作。20xx年,我繼續(xù)在學(xué)習(xí)中總結(jié),實(shí)踐中提升,堅(jiān)持受眾至上、內(nèi)容為王、渠道暢通、群眾辦報(bào)等新聞規(guī)律,踏踏實(shí)實(shí)地完成日常工作,總結(jié)如下:
1.推進(jìn)校報(bào)改版,發(fā)揮深度優(yōu)勢,出版報(bào)紙18期。在全媒體形勢下,輿情態(tài)勢和媒體生態(tài)更為復(fù)雜,我積極適應(yīng)新形勢,主動(dòng)向兄弟高校學(xué)習(xí),參與校報(bào)的充分改版,挖掘傳統(tǒng)媒體深度報(bào)道的優(yōu)勢,增強(qiáng)新聞的感染力,發(fā)揮校園主流媒體的作用。全年出版報(bào)紙18期,我主要負(fù)責(zé)了二、三、四版、校對的排版等工作。
2.開展“尋找最美,傳遞感動(dòng)”,增強(qiáng)宣傳感染力。以師生的“最美”故事為素材,用清新樸實(shí)、生動(dòng)鮮活的語言,講群眾們愛讀、愛聽、愛看的礦大故事,從而使新聞更貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活。
一是親自撰寫“璀璨的明星”的人物通訊10余篇,約6萬字。如撰寫了《自信有擔(dān)當(dāng)?shù)膴^進(jìn)者——記采礦工程專家礦業(yè)學(xué)院張農(nóng)教授》《煤巖體水力致裂的領(lǐng)跑者——記國家優(yōu)秀青年科學(xué)基金獲得者礦業(yè)學(xué)院黃炳香教授》《一個(gè)創(chuàng)客的機(jī)器人夢——訪我校計(jì)算機(jī)學(xué)院張寧同學(xué)》《從農(nóng)家女孩到亞洲冠軍 ——記我校體育學(xué)院20xx級高水平運(yùn)動(dòng)班、校大學(xué)生定向越野隊(duì)隊(duì)員梁嘉敏》、《科研需要一顆“平常心” ——訪機(jī)電學(xué)院青年教師李偉》《祖國在我心中重千斤——訪離休干部金振環(huán) 》等。
二是修改學(xué)生通訊員撰寫的“身邊的榜樣” 、“平凡的感動(dòng)”等80余篇通訊稿件,約25萬字。如修改學(xué)生所采寫的新生新鮮事的7篇通訊、優(yōu)秀畢業(yè)生12篇通訊、“最受學(xué)生歡迎的教師”10篇通訊,五四表彰的每日一星的9篇通訊,第三屆半程馬拉松賽暨首屆全國高校半程馬拉松賽選手11篇通訊等,使稿件均能達(dá)到發(fā)表的水平。
3.積極參與科室的新聞策劃和深度報(bào)道工作。如新生入學(xué)、教師節(jié)專題、紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利七十周年,第三屆半程馬拉松賽暨首屆全國高校半程馬拉松賽、“五四表彰”每日一星、青年才俊、畢業(yè)生風(fēng)采,畢業(yè)生看專業(yè)等約10個(gè)專題,圍繞學(xué)校工作和時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行集中采訪報(bào)道,受到讀者一致好評。
4.認(rèn)真審核新聞網(wǎng)礦大故事、校園文化的稿件。全年審核發(fā)布校園文化1740條;審核并發(fā)布礦大故事162條。在審核過程中,及時(shí)通過QQ與學(xué)院負(fù)責(zé)宣傳的指導(dǎo)老師進(jìn)行聯(lián)系,極大提高了各學(xué)院投稿積極性和命中率。
5. 指導(dǎo)大學(xué)生傳媒中心日常開展工作。
一是指導(dǎo)《礦大視窗》編排,出版報(bào)紙3期。二是日常寫作任務(wù)的安排和修改。三是指導(dǎo)舉辦第三屆徐州市大學(xué)生記者文化節(jié)。四是指導(dǎo)開展“尋找身邊的抗戰(zhàn)老兵”暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。本人也被評為徐州市暑期社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)工作者。五是開展各學(xué)院大學(xué)生傳媒中心評比。
6.做好其他工作。報(bào)紙分發(fā)、稿費(fèi)分發(fā)、記者團(tuán)管理等日常工作及上級分配的任務(wù)。
創(chuàng)新工作:
繼續(xù)深化講好礦大故事,開展尋找最美活動(dòng)。廣泛開展“尋找最美 傳遞感動(dòng)”活動(dòng),擴(kuò)充講礦大“好故事”的內(nèi)容,挖掘出近100個(gè)“最美”,形成近40萬字的宣傳作品。好的宣傳作品,要打動(dòng)自己和讀者、要有新聞價(jià)值,要有靈感等,這一過程實(shí)質(zhì)是創(chuàng)作、創(chuàng)新的過程。
作品通過校網(wǎng)、校報(bào)、微博微信等推出后,點(diǎn)擊率均較高,有的甚至高達(dá)5000多,得到了很多單位及個(gè)人的充分肯定。該活動(dòng)作為宣傳部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目”也在機(jī)關(guān)黨委得到了充分肯定。
不可否認(rèn)的是,在工作中,我也有一些不足和遺憾。如有時(shí)候因?qū)懽鞴Φ撞粡?qiáng),出現(xiàn)通訊作品產(chǎn)出不快的現(xiàn)象,有時(shí)候因自我松懈忽略了理論學(xué)習(xí)和研究。今后將不斷努力,希望20xx年里能夠做出更多的業(yè)績。
中心工作總結(jié) 篇4
20xx年在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下較好地完成本人所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20xx年的工作從德、勤、能、廉幾個(gè)方面作如下小結(jié);
一、德:
在過去的一年里,本人熱愛黨熱愛人民,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派。積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想覺悟,愛崗敬業(yè)把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的新聞宣傳工作中。能夠主動(dòng)、認(rèn)真地服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。順利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、勤:
本人能夠遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守工作紀(jì)律,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇。
三、能:
在過去的一年里本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)。較好地完成了崗位職責(zé)所規(guī)定的任務(wù),勝任本職工作。自覺遵守職業(yè)道德。認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷提高工作能力、業(yè)務(wù)水平。
四、廉:
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)側(cè)和中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例。在工作中堅(jiān)持自己的所作所為對“共產(chǎn)黨員”的稱號(hào)負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對自己及家人負(fù)責(zé)。遵守法紀(jì)、廉潔自律、廉潔奉公。
四、績:
1) 專題片《能源地質(zhì)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心》
2) 拍攝制作20xx年新教師第一堂課5人次
3) 共同完成子弟小學(xué)教學(xué)觀摩課錄像16人/課(累計(jì)16小時(shí))
4)新聞?wù)障唷浵?/p>
5)現(xiàn)場轉(zhuǎn)播:開學(xué)典禮 國際采礦大會(huì)。
6)全程錄像:
20xx經(jīng)典誦讀
紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年
第202場中國工程科技論壇
教育部中國大學(xué)生在線第十期校園網(wǎng)絡(luò)精英夏令營
7) 新聞中心設(shè)備管理
8)新聞中心安全管理
關(guān)于創(chuàng)新性工作:
20xx年學(xué)校加強(qiáng)安全工作的監(jiān)督檢查,新聞中心被列為安全檢查重點(diǎn)單位。本人作為新聞中心的安全員,認(rèn)真履行崗位職責(zé),并根據(jù)新聞中心演播室樓層高、局部人員密集、人員疏散通道單一的特點(diǎn)。制定完成了<新聞中心災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案>。
中心工作總結(jié) 篇5
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì)讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里,同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛綠、護(hù)綠工作。五月份,我們改建了領(lǐng)操臺(tái)、升旗臺(tái),安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動(dòng)控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動(dòng)噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。另外,我們按照美術(shù)張揚(yáng)老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項(xiàng)工程都是由五年二班X同學(xué)的家長主動(dòng)贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個(gè)年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點(diǎn),我們買了四臺(tái)多功能投影儀,實(shí)物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書活動(dòng),我們給每個(gè)班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜,這樣學(xué)生獻(xiàn)的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨(dú)輪車隊(duì)買了四十輪車,并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設(shè),能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫,開發(fā)校本資源,有計(jì)劃的購置一部分資源,使校園網(wǎng)站越辦越好。
二、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機(jī),廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長放心,學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長的滿意,比如為了營養(yǎng)豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,有位家長在網(wǎng)上留言:實(shí)驗(yàn)小學(xué),為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動(dòng)場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費(fèi)。
中心工作總結(jié) 篇6
回想過去的半年工作情況,在處室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及處室同志的協(xié)作下。保證了學(xué)校在水電方面工作的安全,圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:
1、因天氣預(yù)報(bào),制定了寒假期間的應(yīng)急預(yù)案,確保西校區(qū)用水、用電安全。
2、加強(qiáng)春節(jié)期間的用水、用電巡查工作,安排值班人員每天作好記錄,避免事故的發(fā)生。
3、在本學(xué)期開學(xué)前起用了新水池。
4、及時(shí)對學(xué)生宿舍8號(hào)樓電源進(jìn)行了檢修,在28號(hào)前恢復(fù)了正常用電。
5、搶修210余次,處理213項(xiàng)
6、我院西校區(qū)水、電設(shè)施嚴(yán)重受損,水電科自行組織搶修。搶修維修量大,共230余次。
7、學(xué)生宿舍接日常維修,搶修單2154項(xiàng),處理2543項(xiàng)。
8、更換維修教室日光燈102根,鎮(zhèn)流器117個(gè),啟輝器431個(gè)。
9、更換過道,廁所節(jié)能燈87個(gè)。
10、向?qū)W生宿舍追繳電費(fèi)100500元
11、教工宿舍水電費(fèi)、公示教職工未交水電費(fèi)名單
12、向電信公司、移動(dòng)公司追繳電費(fèi),為學(xué)校挽回經(jīng)濟(jì)損失近64154元。
13、學(xué)生4號(hào)、8號(hào)宿舍樓供電線,因用電量過大,電線燒斷,及時(shí)安裝人員分組進(jìn)行搶修,當(dāng)天完成了搶修任務(wù),恢復(fù)了正常供電。
14、為了不影響學(xué)生的安全用電,減少事故發(fā)生,我科室在取得校領(lǐng)導(dǎo)及處領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,更換了8號(hào)僂的供電電纜。
15、水管所至新綜合樓供水管爆裂,我科室積極組織人員進(jìn)行搶修,經(jīng)過同志們的共同努力,搶修完成恢復(fù)供水。
16、由于供水公司水太低,化學(xué)樓教學(xué)實(shí)驗(yàn)受到影響,為了不影響教學(xué),為化學(xué)化工學(xué)院安裝管安裝管道泵兩臺(tái),解決了實(shí)驗(yàn)用水。
17、排查維修3號(hào)7號(hào)學(xué)生宿樓及8號(hào)樓付樓水電。
18、完成公共維修維護(hù)任務(wù)。
19、由于體育場施工挖斷3號(hào)學(xué)生宿舍電纜線,搶修兩次,保證學(xué)生宿舍的正常用電。
20、由音樂樓¢200管處搭接1棵,¢90管和教學(xué)區(qū)水管連通,緩解了學(xué)校用水難的問題。
21、在學(xué)校教室緊張的情況下,水電科利用中午修息時(shí)間搶修,維修學(xué)校新教學(xué)樓教室電燈,保證了教學(xué)的有序進(jìn)
行。
22、由于體育場施工挖斷學(xué)生宿舍電纜,3號(hào)6號(hào)7號(hào)8號(hào)樓主供水管經(jīng)過科室努力和協(xié)調(diào),共同完成了搶修任務(wù),恢復(fù)了供水。
23、為消除學(xué)生宿舍的安全隱患,對學(xué)生宿舍排查時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生從配電箱上接電,為了保證學(xué)生的用電安全,在8號(hào)學(xué)生宿舍配電箱上加裝鎖。
24、崔處長、張?zhí)庨L兩次到我科室調(diào)研工作,要把教學(xué)工作和學(xué)生生活放在首位,要做好后勤保障工作。
25、1000噸水池電源損壞,為了不影響學(xué)校的供水,組織科室人員加班加點(diǎn)進(jìn)行搶修,保障了正常供水。
26、由于學(xué)校體育施工,把學(xué)生宿舍3號(hào)樓供電電纜線挖斷,我科室積極組織人員進(jìn)行搶修,保證學(xué)生的正常用電。
27、¢200到山上水池的管道泵,由于長時(shí)間的運(yùn)行導(dǎo)制電機(jī)損壞,為了不影響學(xué)生宿舍的正常供水,及時(shí)更換新的管道泵一臺(tái)。
28、維修學(xué)生宿舍8號(hào)樓主樓水電設(shè)施。
29、極時(shí)維修教學(xué)區(qū),損壞的水龍頭、推閥、電燈、電線,保證學(xué)校工作正常運(yùn)行。
30、積極配和基建處做學(xué)校水管網(wǎng)改造工程。
31、搶修1000噸水池水泵房,45千瓦電機(jī)及¢200管道泵保障了學(xué)校的正常供水。
32、搶修教工宿舍5號(hào)樓2單元電源
33、為確保全國大學(xué)英語等級考試、大學(xué)生計(jì)算機(jī)等級考試順利進(jìn)行,我科室積極保電
進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理,提高水電維修人員業(yè)務(wù)水平,規(guī)范操作,增強(qiáng)責(zé)任感,加大檢查力度,確保水電安全運(yùn)轉(zhuǎn),水電工作人員每日巡查不少于1次,認(rèn)真記錄每日巡查維修情況,并及時(shí)處理供電隱患及供水管道的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,配合學(xué)校搞好用電檢查,同時(shí)號(hào)召學(xué)校各個(gè)部門各系、各班級齊抓共管、群策群力,全體師生要牢固樹立節(jié)水節(jié)電的意識(shí),嚴(yán)禁私拉亂接,杜絕長明燈、長流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。有故障時(shí)工作人員要隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
中心工作總結(jié) 篇7
本學(xué)期,法門高中信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,圍繞學(xué)校工作重點(diǎn),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)”為宗旨,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,促進(jìn)了學(xué)校教育信息化的全面發(fā)展,營造了良好的教育教學(xué)與管理的信息環(huán)境,加強(qiáng)了信息技術(shù)與教育管理、學(xué)科教學(xué)的有機(jī)整合,改善了學(xué)校的信息化硬件建設(shè)和軟件建設(shè),提高了師生的信息化素養(yǎng),使學(xué)校的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平得到了明顯的提升。現(xiàn)將本學(xué)期信息中心的工作總結(jié)如下:
一、以應(yīng)用為立足點(diǎn),加強(qiáng)信息技術(shù)設(shè)施設(shè)備和校園網(wǎng)建設(shè)。
1、學(xué)期初,我們組織全組人員對學(xué)校的所有多媒體設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢查,對其中存在的問題及隱患及時(shí)進(jìn)行了處理,保證了本學(xué)期多媒體教學(xué)的正常實(shí)施。
2、九月份開學(xué)初,集中利用前兩周時(shí)間對一卡通學(xué)生信息進(jìn)行了完善,更改,此項(xiàng)工作量大,不能存在一絲誤差,在全組人員的共同努力下,開學(xué)二周后使我校的一卡通正式投入使用,極大的方便的師生的生活和學(xué)校的管理。
3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)和學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)。
我們在開學(xué)初就對網(wǎng)站的管理工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排,信息中心的成員有各自負(fù)責(zé)的版塊,學(xué)期中,我們與相關(guān)部門、科室聯(lián)系,及時(shí)在校園網(wǎng)站上報(bào)道學(xué)校的各項(xiàng)工作進(jìn)程,配合學(xué)校進(jìn)行各種正能量的宣傳,展示了學(xué)校校園生活的方方面面,對學(xué)校的發(fā)展起了很大的促進(jìn)作用。
二、加強(qiáng)信息技術(shù)課堂教學(xué)研究和教師現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)了信息技術(shù)課堂教學(xué)實(shí)踐的研究和常規(guī)教學(xué)的管理。本學(xué)期,信息中心組織本學(xué)科教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》和其他關(guān)于市教研室關(guān)于高效課堂的教育、教學(xué)理論,積極開展信息技術(shù)學(xué)科新課程課堂教學(xué)研究,落實(shí)信息技術(shù)新課程基本理念,加強(qiáng)信息技術(shù)課堂教學(xué)的常規(guī)管理,切實(shí)提高了信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
2、開展了多媒體課件制作培訓(xùn),策劃多媒體課件評比活動(dòng)。為了提高教師信息技術(shù)方面的素養(yǎng),創(chuàng)作、展示、分享優(yōu)秀的教育信息成果,提高教師的現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力與教育軟件制作水平,促進(jìn)信息技術(shù)在教育教學(xué)中的廣泛應(yīng)用,信息中心組織信息技術(shù)專業(yè)教師對全校教師進(jìn)行了一個(gè)多月的多媒體課件制作培訓(xùn),并準(zhǔn)備組織課件評比活動(dòng),以鞏固培訓(xùn)成果,提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化的教育手段實(shí)施教學(xué)的能力。
三、加強(qiáng)了信息化設(shè)備的配備和日常管理維護(hù),提高了設(shè)備的使用效益。
目前我校每班安裝了多媒體教學(xué)終端,每位教師都配有筆記本電腦,學(xué)校共有電腦四百多臺(tái),多媒體系統(tǒng)近70套,校園廣播網(wǎng)、電視傳輸網(wǎng)、數(shù)字監(jiān)控網(wǎng)、信息寬帶網(wǎng)、校園“一卡通”網(wǎng)絡(luò)“五網(wǎng)”俱全。為確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,本學(xué)期信息中心加大了對設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)力度,派專人對學(xué)校信息技術(shù)設(shè)備進(jìn)行全面管理和維護(hù)。一學(xué)期來,信息中心組織人員維修教室音頻、視頻、網(wǎng)線、廣播線共80多次;維修教師筆記本50多臺(tái)次;調(diào)試格致樓、教學(xué)樓有線、無線網(wǎng)絡(luò)20余次;維修交換機(jī)、服務(wù)器多次。總之,信息中心本學(xué)期在設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,努力做到了有問題及時(shí)解決,保障了教育教學(xué)活動(dòng)的正常開展。
四、突出信息技術(shù)的服務(wù)功能,盡力做好服務(wù)教學(xué)、服務(wù)師生的工作。
1、積極參與高考、學(xué)業(yè)水平考試報(bào)名工作。高考、學(xué)業(yè)水平考試報(bào)名工作實(shí)行網(wǎng)上報(bào)名后,時(shí)間緊、工作量大,我們信息中心抽掉全體同志,分別用一天時(shí)間保質(zhì)保量的完成了此兩項(xiàng)工作,得到了師生的一致好評。
2、本學(xué)期,學(xué)校正式啟用網(wǎng)上閱卷系統(tǒng),我們信息中心及時(shí)組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、摸索,掌握相關(guān)知識(shí)技能,加班加點(diǎn),搞好每次閱卷前的準(zhǔn)備工作,保證了學(xué)校每次考試評價(jià)的正常實(shí)施,受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3、積極做好廣播宣傳、會(huì)議準(zhǔn)備、設(shè)備維修與調(diào)試等服務(wù)工作。根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)籌安排,目前學(xué)校的廣播設(shè)備、多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等全部歸信息中心管理。一學(xué)期來,學(xué)校召開的各類型會(huì)議、報(bào)告和講座等約有幾十場,信息中心均能及時(shí)為會(huì)議調(diào)試好音響、投影,安排好轉(zhuǎn)播等事宜。遇到有設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,信息中心也能及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行維修,確保教育教學(xué)工作的順利開展。
回顧這一學(xué)期工作,我校學(xué)校信息化的規(guī)范管理與教育技術(shù)應(yīng)用環(huán)境方面有了進(jìn)一步的完善和提高,在教師培訓(xùn)、普及應(yīng)用、資源庫建設(shè)、硬件設(shè)施的配備等方面都上了一個(gè)新的臺(tái)階。今后,我們將進(jìn)一步規(guī)范管理、以校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為契機(jī),加大教師培訓(xùn)力度,使我校的教育信息化工作再上臺(tái)階。
中心工作總結(jié) 篇8
在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),各位同事的支持下,20xx年,新聞宣傳科、校報(bào)編輯部圍繞學(xué)校的中心工作,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,鞏固新聞宣傳陣地,注重新聞策劃,細(xì)分礦大故事,形成了內(nèi)宣精彩,外宣有力的良好局面。
一、常規(guī)工作
1.創(chuàng)新機(jī)制,完善“三個(gè)聯(lián)動(dòng)”。
一是建立校院兩級聯(lián)動(dòng)制度,每個(gè)學(xué)院和部處單位都安排專人負(fù)責(zé)與學(xué)校新聞中心的聯(lián)絡(luò),初步建立了校園新聞素材征集與共享機(jī)制。二是建立了內(nèi)外聯(lián)動(dòng)機(jī)制,一方面為校外媒體提供有價(jià)值的新聞素材,另一方面外宣主動(dòng)結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)議題對學(xué)校進(jìn)行采訪報(bào)道。三是實(shí)現(xiàn)了報(bào)網(wǎng)良性聯(lián)動(dòng),新媒體與傳統(tǒng)媒體相互融合,有效提升了新聞傳播的效果。
2.鞏固陣地,提升新聞網(wǎng)與校報(bào)影響力。
不斷豐富礦大新聞網(wǎng)的內(nèi)容。明確了礦大新聞網(wǎng)劉勇、盧進(jìn)麗、劉尊旭分別負(fù)責(zé)的欄目,提高了更新率。全年共審核新聞近萬條,發(fā)布6000余條,其中視點(diǎn)新聞540余條,圖片新聞5條,校園文化1500條,礦大故事149條。會(huì)同網(wǎng)絡(luò)中心開發(fā)制作新聞網(wǎng)APP,目前已經(jīng)開發(fā)完成,進(jìn)入試運(yùn)行階段。
繼續(xù)發(fā)揮校報(bào)影響力。全年出版校報(bào)18期,增加深度報(bào)道、專題報(bào)道和跟蹤報(bào)道。進(jìn)一步美化校報(bào)版面,增強(qiáng)可讀性。校報(bào)上網(wǎng),數(shù)字化發(fā)送,對上萬個(gè)郵箱進(jìn)行精確投遞,在三個(gè)校車站點(diǎn)設(shè)置了自助取報(bào)欄。
3.把握導(dǎo)向,圍繞辦學(xué)目標(biāo)細(xì)分礦大故事。
圍繞“三個(gè)國際一流”的辦學(xué)目標(biāo),繼續(xù)講好礦大故事。圍繞綜合改革,推出“綜合改革系列訪問”欄目,采訪了發(fā)展規(guī)劃處、人事處、學(xué)科辦負(fù)責(zé)人及青年教師,為學(xué)校改革發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。圍繞一流的學(xué)科,策劃了我校協(xié)同創(chuàng)新外宣稿及畢業(yè)生看專業(yè)系列報(bào)道,翻譯并刊登了卡羅·盧比亞及陳清泉院士來校演講的內(nèi)容。圍繞一流的人才,推出了“礦大人物”、“青年才俊”、“最受歡迎教師”等欄目。圍繞一流的學(xué)生,推出了“每日一星”、“新生新鮮事”、“優(yōu)秀畢業(yè)生”等欄目。此外圍繞紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年,推出了20篇專稿,營造了良好的輿論氛圍。
4.擴(kuò)大影響,加大外宣策劃的力度。
圍繞學(xué)校中心工作或重大活動(dòng),形成了多家重要媒體規(guī)模大、氣氛濃、影響廣的宣傳合力。重要報(bào)道包括《科技日報(bào)》兩篇頭版頭條文章,《中國能源報(bào)》、《中國青年報(bào)》的兩篇頭版文章,《中國礦業(yè)報(bào)》、《江蘇教育報(bào)》的專版文章。7月3日,《科技日報(bào)》頭版頭條報(bào)道了我校服務(wù)煤炭行業(yè),產(chǎn)學(xué)研融合,實(shí)施協(xié)同創(chuàng)新的探索和實(shí)踐。10月11日,《科技日報(bào)》頭版頭條報(bào)道我校的院士、安全專家共同呼吁推進(jìn)煤與瓦斯共采。11月16日,《中國能源報(bào)》頭版報(bào)道專訪中國礦業(yè)大學(xué)錢鳴高院士文章。11月29日,《中國青年報(bào)》頭版對青年恒好公益創(chuàng)業(yè)孵化基地在中國礦業(yè)大學(xué)落地的情況進(jìn)行了報(bào)道。9月初,《中國礦業(yè)報(bào)》、《中國煤炭報(bào)》、《江蘇教育報(bào)》、《徐州日報(bào)》以專版或者專欄的方式報(bào)道抗日戰(zhàn)爭的中國礦業(yè)大學(xué)。11月10日,CCTV-5等多家媒體報(bào)道我校第三屆半程馬拉松賽暨首屆全國高校半程馬拉松賽。全年各大報(bào)紙外宣稿件230多篇,主流網(wǎng)站發(fā)表稿件5000多篇。此外,對20xx年外宣稿件進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與獎(jiǎng)勵(lì),召開了新聞宣傳工作座談會(huì)。
此外,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好包括化工學(xué)院實(shí)驗(yàn)室爆燃事件在的各類負(fù)面新聞的媒體應(yīng)對工作。
5.規(guī)范制度,理順新聞工作流程。
按照服務(wù)群眾、方便師生的要求,對我校新聞宣傳制作進(jìn)行了梳理,進(jìn)一步完善了《新聞工作流程及規(guī)范》、《關(guān)于擴(kuò)大新聞線索來源的實(shí)施意見》、《中國礦業(yè)大學(xué)接待媒體記者經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》等規(guī)章制度,形成了《學(xué)院新聞宣傳報(bào)道情況統(tǒng)計(jì)方案》。加強(qiáng)了內(nèi)部工作流程規(guī)范,進(jìn)一步明確了新聞宣傳科三人的分工與合作。
6.加強(qiáng)服務(wù),凝聚新聞宣傳合力。
堅(jiān)持“用服務(wù)贏得尊重”的理念,加強(qiáng)與學(xué)院和部門的溝通交流。開設(shè)新聞宣傳寫作指導(dǎo)講座8場,指導(dǎo)舉辦第三屆徐州市大學(xué)生記者文化節(jié),開展活動(dòng)15項(xiàng),評選“優(yōu)秀學(xué)院傳媒中心”9個(gè)、“十佳”和“優(yōu)秀”大學(xué)生記者48人。
7.開拓創(chuàng)新,提升新聞從業(yè)能力。
針對做好外宣及危機(jī)應(yīng)對,邀請新華日報(bào)記者李剛來校進(jìn)行專題研究。通過課題研究、工作研討、繼續(xù)學(xué)習(xí)等形式,不斷提升新聞宣傳工作能力和水平。在全國高校校報(bào)好新聞評選中,校報(bào)有四件作品獲獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)一項(xiàng),二等獎(jiǎng)兩項(xiàng);在江蘇省高校校報(bào)好新聞評選中,校報(bào)有五件作品獲獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)一項(xiàng),二等獎(jiǎng)二項(xiàng),三等獎(jiǎng)二項(xiàng)。個(gè)人獲得“機(jī)關(guān)管理服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)。工作之余,注重理論研究,熟悉媒體發(fā)展規(guī)律,撰寫論文四篇,在《現(xiàn)代傳媒》、《新聞研究》發(fā)表了兩篇論文。
二、創(chuàng)新工作
1.加大外宣策劃力度,實(shí)現(xiàn)了外宣新的突破。主要包括《科技日報(bào)》兩篇頭版頭條文章,《中國能源報(bào)》一篇頭版文章。
2.把握導(dǎo)向,圍繞“三個(gè)國際一流”的辦學(xué)目標(biāo)細(xì)分礦大故事。推出了“畢業(yè)生看專業(yè)”、“每日一星”、“新生新鮮事”、“青年才俊”等系列欄目。
三、不足
1.融媒體沒有充分發(fā)揮作用。
2.內(nèi)宣合力沒能很好地轉(zhuǎn)化為外宣動(dòng)力。
中心工作總結(jié) 篇9
時(shí)光荏苒,__年很快就要過去了,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,以鄧小平理論和“____”為指導(dǎo),以深化改革為動(dòng)力,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、基本情況
1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的大型設(shè)備ct機(jī)、彩色b超等服務(wù)于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是__年9月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積200m,有4名工作人員。其中:中級職稱1人,初級職稱2人,臨時(shí)工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
二、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量, 當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從9月1日—12月31日止,到我院參加健康體檢的單位32個(gè),人數(shù)1102人,個(gè)人27人,共建立電子檔案1102人份。檢查結(jié)果,患病567人,總發(fā)病率為51、45%。其中常見病、多發(fā)病為:血脂增高2_人,發(fā)病率為19.45%;高血壓69人,發(fā)病率為6.26%;血尿酸增高65人,發(fā)病率為5.8%;腎結(jié)石46人,發(fā)病率為4.1%;乙肝病毒攜帶者45人,發(fā)病率為4.08%;膽囊結(jié)石33人,發(fā)病率為2、99%;脂肪肝29人,發(fā)病率為2、63%;慢性咽炎28人,發(fā)病率為2、54%;腎囊腫25人,發(fā)病率為2、26%;膽囊炎24人,發(fā)病率為2.39%;鼻炎20人,發(fā)病率為1.81%;高血糖16人,發(fā)病率為1.45%;脾大12人,發(fā)病率為1、08%;通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
3、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識(shí)。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,配備有b超機(jī)、心電圖機(jī)、化驗(yàn)、體格檢查等設(shè)備,并整個(gè)工作做好周密安排。時(shí)間從9月1日—12月31日止,體檢組的人員每天8:30從醫(yī)院出發(fā)進(jìn)村入戶進(jìn)行健康體檢,風(fēng)雨無阻,不通公路的村寨,工作人員扛著設(shè)備往返幾個(gè)小時(shí),十分辛苦,沒有一個(gè)人叫苦叫累。體檢期間4個(gè)月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評。共完成34個(gè)村的體檢工作,參加體檢的人數(shù) 11204人。查出患有各種疾病1121人,患病率達(dá)到 10、01 %,其中:膽囊結(jié)石215人,高血壓 245人,腎結(jié)石152 人,腎積水 29人,肝囊腫 21 人,子宮肌瘤 68人,卵巢囊腫71人,膀胱結(jié)石 31人,肝血管瘤3人,膽囊炎 102 人,乙肝病原攜帶者 184人,建檔 11204份。
4、今年11月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進(jìn)行。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,
為確保這項(xiàng)政治工作的順利進(jìn)行,體檢前組織培訓(xùn),嚴(yán)明紀(jì)律。4天中體檢應(yīng)征青年_0人次,初檢合格52人。體檢中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到省、州軍區(qū)和縣武裝部領(lǐng)導(dǎo)親臨我院檢查工作時(shí)的高度肯定和贊賞。
5、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢56人,公安招工體檢 50 人。確保他們順利完成本年度的選聘計(jì)劃。
6、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
三、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、埔捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
__年工作目標(biāo):
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強(qiáng)宣傳,外樹形象。⑴印發(fā)簡介資料,介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。(3)出好科普宣傳欄。(4)制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次;(2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高工作效率。
4、 進(jìn)一步做好__年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。
__年,是充滿生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,__年成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的不足,取長補(bǔ)短,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。
中心工作總結(jié) 篇10
20xx年上半年,信息中心緊緊圍繞公司生產(chǎn)目標(biāo),強(qiáng)化公司信息化建設(shè),嚴(yán)格按照年初預(yù)定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),扎實(shí)有效開展各項(xiàng)工作。經(jīng)部門全體職工認(rèn)真工作,較好地完成了部門20xx年一季度的各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù),根據(jù)公司《關(guān)于做好20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃》通知要求,現(xiàn)將信息中心上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃總結(jié)如下:
一、20xx年上半年主要工作完成情況
(一)加強(qiáng)日常維護(hù)工作,確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。一是加強(qiáng)機(jī)房硬件設(shè)備的日常維護(hù)工作,每周對機(jī)房設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢,確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器、各分公司、煙站(點(diǎn))網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行;二是加強(qiáng)對業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、公司網(wǎng)站、電視電話會(huì)議等信息系統(tǒng)的維護(hù)工作,對出現(xiàn)的問題及時(shí)排查確保了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行,上半年未發(fā)生因信息系統(tǒng)故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能正常運(yùn)行的情況;同時(shí)對市公司各部門計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備出現(xiàn)問題的及時(shí)維護(hù),屬于硬件故障的及時(shí)修理、更換配件,截止到6月30日共處理各種硬件故障15次,確保了各科室計(jì)算機(jī)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。三是加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全的監(jiān)測工作,對出現(xiàn)的病毒、木馬等有害程序進(jìn)行掃描和檢測,對出現(xiàn)病毒的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一查殺、集中處理,確保公司各信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。
(二)信息化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。截止到6月30日全市共開通2M光纖專線18條,基層站(點(diǎn))網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化布線改造工作基本完成,大大提升了基層的辦公效率;二是網(wǎng)絡(luò)信息安全工作進(jìn)一步加強(qiáng),通過實(shí)施流量監(jiān)控、負(fù)載均衡網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對公司主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、客戶端計(jì)算機(jī)的日常監(jiān)測和安全管理,進(jìn)一步強(qiáng)化了公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管功能,為公司網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)正常運(yùn)行提供了系統(tǒng)保障;三是綜合管理體系信息化平臺(tái)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。自1月份啟動(dòng)綜合管理體系信息平臺(tái)的以來,根據(jù)系統(tǒng)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題,積極與各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并多次組織公司員工進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn),截止到6月30日系統(tǒng)共整合業(yè)務(wù)流程26個(gè),流程共運(yùn)行運(yùn)行741次,基本實(shí)現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)、派車等日常流程的信息化流轉(zhuǎn);四是管理信息系統(tǒng)試點(diǎn)工作初見成效。自4月11日啟動(dòng)信息系統(tǒng)試點(diǎn)工作以來,經(jīng)過前期部署、人員培訓(xùn)及系統(tǒng)測試等工作,實(shí)現(xiàn)了對業(yè)務(wù)的信息化管理與監(jiān)控,目前全市各站(點(diǎn))的數(shù)據(jù)錄入工作正在穩(wěn)步進(jìn)行中;五是六是信息管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作。通過部署信息系統(tǒng),組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),在全市范圍內(nèi)啟動(dòng)了單元信息管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作;七是營銷系統(tǒng)進(jìn)一步完善。通過升級行業(yè)調(diào)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、價(jià)格聯(lián)動(dòng)、婚慶促銷信息系統(tǒng),網(wǎng)上訂貨信息系統(tǒng)的部署實(shí)施工作,進(jìn)一步完善了營銷信息系統(tǒng),提高了生產(chǎn)經(jīng)營決策水平;八是辦事公開、民主管理網(wǎng)站搭建完成,并于3月底投入使用;九是公司消防、安防建設(shè)項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn),截止到6月30日綜合布線、設(shè)備調(diào)試、中心機(jī)房建設(shè)等工作已經(jīng)過半,預(yù)計(jì)8月中旬完工;十是積極籌備參加省(局)公司舉辦的信息化建設(shè)成果展,通過展板、多媒體等手段展現(xiàn)了近年來保山信息化建設(shè)工作,并取得了“全省信息化建設(shè)最佳應(yīng)用獎(jiǎng)”;
(三)部門聯(lián)系基層工作認(rèn)真推進(jìn)。一是深入掛鉤聯(lián)系站、所分析兩煙生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題,并針對掛鉤站存在的問題,專題召開會(huì)議,分析存在原因,制定解決方案;二是針對掛鉤站、所網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)應(yīng)用上存在的問題進(jìn)行人員培訓(xùn)工作;
二、20xx年下半年主要工作
下半年信息中心將圍繞公司十大重點(diǎn)工作任務(wù),按照“推進(jìn)一個(gè)平臺(tái)、推廣兩套系統(tǒng)、打造一個(gè)終端”的工作思路,著力做好以下工作:一是“推進(jìn)一個(gè)平臺(tái)”,即推進(jìn)綜合管理體系信息平臺(tái)的應(yīng)用,下半年著力在人員培訓(xùn),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化上加大工作力度,確保綜合管理體系落地運(yùn)行;二是“推廣兩套系統(tǒng)”,即做好“信息管理系統(tǒng)”和“信息管理系統(tǒng)”在各基層站點(diǎn)的推廣應(yīng)用工作,加強(qiáng)信息化管理水平;三是“打造一個(gè)終端”,通過協(xié)調(diào)電信、移動(dòng)等運(yùn)營商為;四是加強(qiáng)系統(tǒng)的維護(hù)及培訓(xùn)工作,確保系統(tǒng)順利進(jìn)行;五是做好20xx年信息化工作的總結(jié)和20xx年信息化工作計(jì)劃;
中心工作總結(jié) 篇11
一、在德、勤、能、廉方面
本人在工作中始終堅(jiān)持以德、勤、能、廉的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持扎扎實(shí)實(shí)地做事,清清白白地為人,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高管理水平,不斷提升了業(yè)務(wù)水平,團(tuán)結(jié)同事完成了正常的工作任務(wù)。
1、本人具有強(qiáng)烈的政治責(zé)任感,工作責(zé)任心強(qiáng),具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神,凡事顧大局、識(shí)大體,能夠主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作,上下級人際關(guān)系和諧;從不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失;奮發(fā)進(jìn)取,勤勉自勵(lì),在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷完善自己,全面提高自己,是一名思想素質(zhì)過硬、綜合能力較強(qiáng)的工作人員。
2、是勤于工作。勤勉敬業(yè)是對一名黨員、干部的基本要求。本人具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),扎實(shí)的工作作風(fēng)和苦干實(shí)干精神,本人任勞任怨,具有一定的奉獻(xiàn)精神,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),常常在下班后和節(jié)假日加班加點(diǎn)。本人工作勤奮、任勞任怨,勤于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動(dòng)力,只有通過持之以恒的學(xué)習(xí),增強(qiáng)“內(nèi)力”,才能適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種知識(shí),不斷拓寬自己的知識(shí)面,提升政治理論、業(yè)務(wù)水平。
3、一年來圓滿的完成了年初的各項(xiàng)工作計(jì)劃,在工作中,本人工作勤勤勉勉而又勇于創(chuàng)新,比較出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、作為一名老同志,本人,時(shí)時(shí)刻刻按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律,以身作則,廉潔自律;堅(jiān)持“吃苦在前,享受在后”的原則,保持清醒的頭腦,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。 這些年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在同事的幫助下,我的知識(shí)水平和工作能力等各方面都獲得了較大的提升。我將在以后的工作中以更高、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極進(jìn)取,爭取讓自己在各個(gè)方面都有新的提高。
二、在工作業(yè)績方面
一年來在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本部門及本人很好的履行了國家工作人員的職責(zé),很好的完成了學(xué)校、宣傳部、新聞中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù),可以說即完成了日常工作也有創(chuàng)新工作。
1、完成了拍攝、制作《中國礦業(yè)大學(xué)形象片》初稿,制作完成中國礦業(yè)大學(xué)形象片外文版。
2、順利的完成了演播大廳的后續(xù)工作,部分設(shè)備的配置,加強(qiáng)了后期和硬件的建設(shè)。
3、完成了拍攝標(biāo)準(zhǔn)照的設(shè)備購置工作并為全校青年教師及有關(guān)職能部室人員、拍攝標(biāo)準(zhǔn)照。
4、自從接管學(xué)校主頁大圖以來,自己付出了辛勤的勞動(dòng)早出晚歸,爬山坡,登樓頂尋找學(xué)校每個(gè)最美的角落拍攝照片,由于自己的付出,也得到了廣大教職工的認(rèn)可。主頁發(fā)布“校園風(fēng)光”大照片20多張。
5、制作教務(wù)部專題片一部(走進(jìn)教學(xué)實(shí)習(xí)基地)《理實(shí)交融 知行合一》
6、完成了現(xiàn)場轉(zhuǎn)播電纜線的采購,并成功的完成現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)直播兩次,國際采礦會(huì)議和新生開學(xué)典禮。
7、保證了兩校區(qū)廣播的的正常運(yùn)行,南湖播出節(jié)目400多次,并改善了南湖廣播臺(tái)的辦公設(shè)備。
8、積極配合中央、省電視臺(tái)新聞的拍攝任務(wù),在中央五套、省教育臺(tái)播放我校錄制的校園馬拉松視頻。
9、為青年教師拍攝微課任務(wù)
10、深入服務(wù)一線,到成都、山西、山東錄制實(shí)踐基地、教學(xué)視頻。
11、為小學(xué)教師16人次錄制觀摩課。
12、新聞?wù)障?50 場,累計(jì)上傳新聞?wù)掌?00 張。
13、很好的完成了日常工作。
中心工作總結(jié) 篇12
20xx年,我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個(gè),體檢人次6950人,體檢費(fèi)收入1270816、88萬元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:
一、20xx年工作概況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系,我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào),爭取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體性健康體檢,抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見,并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進(jìn)行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對2家企業(yè)140名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù),并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí),讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費(fèi)發(fā)放給群眾,增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí),提高了進(jìn)行健康體檢的自覺性和主動(dòng)性。
二、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
本年度共承接體檢單位53個(gè),企事業(yè)單位集體健康體檢50個(gè),參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告,并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)。可能接觸有毒有害企業(yè)3家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人,接觸有毒有害工人數(shù)48人,對每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
三、體檢情況綜合分析
對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的6950名參見人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常著約占29﹪,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的問題
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí),受檢者往往就會(huì)對整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負(fù)面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員,在此項(xiàng)工作的開展中缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動(dòng)性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。
4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作,而我中心計(jì)算機(jī)操作水平能力相對薄弱,在上述工作的開展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
20xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績的一年,成績的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助與配合,我們在充分肯定成績的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實(shí)際工作的開展不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充與完善,努力提高專業(yè)技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作,也一定會(huì)把新一年的工作做得更好。
中心工作總結(jié) 篇13
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己始終以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。恪盡職守,愛崗敬業(yè),用腳踏實(shí)地的實(shí)際工作精神,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),具體收獲表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、把學(xué)習(xí)擺在首位,不斷加強(qiáng)自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
今年我局開展了“樹形象、爭先進(jìn)、促發(fā)展”和以“公道正派”為主要內(nèi)容的“樹人勞社保干部形象”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。自己首先把學(xué)習(xí)擺在首位,在思想上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅(jiān)持黨的基本路線、方針、政策,以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)“xx大”精神,與黨的思想保持高度一致。在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相關(guān)知識(shí)的積累,努力使自己成為政策通、業(yè)務(wù)精的多面手。
二、狠抓保險(xiǎn)費(fèi)收繳和清欠,確保離退休養(yǎng)老金及時(shí)足額發(fā)放。
根據(jù)全年的工作目標(biāo),針對機(jī)關(guān)事業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)的特殊性和復(fù)雜性,制定了以收繳保險(xiǎn)費(fèi)為重點(diǎn),以欠費(fèi)單位為難點(diǎn)進(jìn)行突破等措施。首先與財(cái)政部門搞好配合,向其提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),保證財(cái)政撥款及時(shí)、足額到位。對欠費(fèi)單位,堅(jiān)持至少每月上門一次,溝通感情,及時(shí)了解并掌握第一手資料,針對各繳費(fèi)單位的不同繳費(fèi)能力進(jìn)行分類區(qū)別對待,采取抓大、帶小、攻難的辦法。
和他們宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策,分析其利害關(guān)系,講明他們的權(quán)利和義務(wù),特別是對礦山安全監(jiān)察局、交通系統(tǒng)等欠費(fèi)單位為重點(diǎn)進(jìn)行了突破,綜合運(yùn)用各種手段,收到了一定效果。使招待所、公路管理站、礦山安全監(jiān)察局等單位的多年欠費(fèi)得到了徹底解決,共收繳欠費(fèi)17x元。同時(shí)針對一些拖欠保險(xiǎn)費(fèi)的欠費(fèi)單位進(jìn)行了處罰,使其提高了繳費(fèi)意識(shí)。通過全科室人員的共同努力,截止到現(xiàn)在共收繳保險(xiǎn)費(fèi)338x元,收繳歷年欠費(fèi)18x元,確保了離退休養(yǎng)老金的正常發(fā)放。
三、完善個(gè)人帳戶體系,實(shí)現(xiàn)個(gè)人帳戶規(guī)范化管理。
個(gè)人帳戶管理工作時(shí)間緊任務(wù)重,而且關(guān)系到每個(gè)參保職工的切身利益。在工作中自己抓緊一切時(shí)間,對各單位上報(bào)的情況進(jìn)行認(rèn)真核對,對上報(bào)情況與微機(jī)記載不符時(shí),自己耐心查找,認(rèn)真核對及時(shí)與單位溝通落實(shí),不惜犧牲個(gè)人時(shí)間,加班加點(diǎn),提前、圓滿地完成了任務(wù)。做到了不漏輸一人,輸入的繳費(fèi)基數(shù)準(zhǔn)確無誤,使個(gè)人帳戶建帳率達(dá)到了10,保證了參保職工的切身利益。
四、做好年初基數(shù)核定工作,嚴(yán)格把住編制關(guān)。
為了保證全年保險(xiǎn)費(fèi)的正常收繳,做好基數(shù)核定這一基礎(chǔ)性工作,對上報(bào)的個(gè)人繳費(fèi)清冊進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核,對新增人員嚴(yán)格審核編制驗(yàn)證通知單,同時(shí)與財(cái)政局搞好協(xié)調(diào)和配合,保證財(cái)政撥款和財(cái)政代扣及時(shí)足額到位,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和保險(xiǎn)費(fèi)正常收繳提供了有利保證。
五、嚴(yán)把到齡職工保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況審核關(guān)。
自己在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),增強(qiáng)依法辦事能力,對到達(dá)退休年齡的參保職工,就其保險(xiǎn)費(fèi)的繳納情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核,對拖欠保險(xiǎn)費(fèi)的單位職工,在保險(xiǎn)費(fèi)未全部繳清前,嚴(yán)格按文件規(guī)定辦事,不予簽字蓋章,維護(hù)了社會(huì)保險(xiǎn)政策的嚴(yán)肅性。全年共審核了19xx參保職工,有18通過審核,被退回單位。審核了鄉(xiāng)鎮(zhèn)2提前病退人員保險(xiǎn)費(fèi)情況,在辦理手續(xù)前,按政策補(bǔ)齊了所欠的費(fèi)額,現(xiàn)已完成2。
六、積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員改制。
在改制工作中與同相關(guān)科室一起對自收自支人員養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況進(jìn)行摸底調(diào)查,到6月底1x鄉(xiāng)鎮(zhèn)36x名自收自支人員繳費(fèi)情況已基本摸清,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)自收自支人員實(shí)行聘用制起到了積極作用,并在此過程中重新確定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專管員。
七、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
四月份當(dāng)非典來臨時(shí),擾亂了我們的正常工作秩序,各種業(yè)務(wù)受到了一定的限制和影響。面臨此局面自己做到了一手抗非典、一手抓工作。我們按局里要求對歷年來的檔案進(jìn)行了重新整理和裝訂,并按時(shí)、按質(zhì)地完成了檔案整理工作,保證了檔案的順利交接。在非典時(shí)期對各種上報(bào)數(shù)據(jù)達(dá)到了及時(shí)、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)過一次遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。對各種檔案資料做到了及時(shí)歸檔、資料完整、順序整齊、查找方便。
八、做好事業(yè)單位失業(yè)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
為進(jìn)一步配合事業(yè)單位人事制度改革,我縣從10月1日起啟動(dòng)了事業(yè)單位失業(yè)保險(xiǎn)。局里把這項(xiàng)改革任務(wù)交給我們科室,針對時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況,自己配合科長制定了一套工作方案,每天核定8至1x單位,并加班加點(diǎn)對各單位上報(bào)的人員情況和繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的審核。通過全科室的共同努力,利用兩個(gè)星期的時(shí)間完成了對全縣9事業(yè)單位789職工的失業(yè)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,為下一步基金收繳奠定了良好基礎(chǔ)。
九、牢固樹立窗口服務(wù)意識(shí)。
在工作中自己始終以樹立良好的工作作風(fēng)和單位形象為已任,牢記為人民服務(wù)的宗旨,樹立窗口服務(wù)意識(shí),對各單位辦事人員以及來訪職工做到禮貌在先,以誠相待,熱情服務(wù),受到了他們的一致好評。
在工作中,自己雖然取得了一些成績,但這些還要?dú)w功于各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及科室同志的熱心幫助。自己在工作中還存在著許多不足之處,在今后的工作中還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高自身素質(zhì),使自己的工作在上一個(gè)新臺(tái)階!
中心工作總結(jié) 篇14
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我校后勤工作遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,以“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神。在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),服務(wù)教學(xué),文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:
一、樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)自身建設(shè)
一期來,后勤人員樹立了良好的后勤服務(wù)意識(shí),不斷加強(qiáng)了自身的素質(zhì)建設(shè),做好了服務(wù)育人工作,認(rèn)真執(zhí)行了學(xué)校制定的有關(guān)后勤工作制度,努力提高了后勤人員的服務(wù)水平;讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性,做好了后勤保障工作,堅(jiān)持了后勤會(huì)議,不斷地總結(jié)了前段經(jīng)驗(yàn),擬定了下步工作計(jì)劃,更好地服務(wù)了師生員工。
二、堅(jiān)持服務(wù)宗旨,做好常規(guī)工作
1、開學(xué)初,為新學(xué)期的正常開學(xué)上課,配合教務(wù)處調(diào)整年級教室、配齊課桌凳、辦公桌、辦公用品,確保學(xué)校開學(xué)有序,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,教師教學(xué)辦公用品到位,使教學(xué)工作正常開展。學(xué)期中認(rèn)真做好總務(wù)處的日常事務(wù),如物品添置、維修以及各項(xiàng)活動(dòng)的后勤保障等,協(xié)同各處室做好了各項(xiàng)工作。
2、堅(jiān)持每周星期五組織后勤等有關(guān)人員對校園校舍設(shè)施進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修,保證學(xué)生正常上課。
3、及時(shí)進(jìn)行物資采購工作,認(rèn)真完成了開學(xué)前后辦公用品、電腦耗材、實(shí)驗(yàn)儀器、教學(xué)用具和清潔衛(wèi)生用具等各項(xiàng)物資保障工作。后勤物品的保管與發(fā)放,結(jié)合我校的特殊情況,做到了定人定崗?fù)瓿山虒W(xué)物品的借用和發(fā)放工作,物品的發(fā)放做到了“及時(shí)、到位”,有效地服務(wù)了學(xué)校教育和學(xué)校的正常運(yùn)行。
4、認(rèn)真落實(shí)了建立節(jié)約型組織的各項(xiàng)措施,加強(qiáng)水電流失管理,定時(shí)開關(guān)供應(yīng)教學(xué)樓、學(xué)生宿舍的用電和各班教室用電,盡量減少和避免水電損失。
5、在我校教室資源緊缺的情況下,精心準(zhǔn)備,提前部署,確保了學(xué)校、中心學(xué)校、教育局組織的各項(xiàng)考試以及學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、規(guī)范后勤操作 優(yōu)化后勤管理
1、臨請人員管理實(shí)行合同制,我校后勤臨請人員實(shí)行一期一招聘,一期一合同,上年共簽訂從業(yè)人員管理合同6個(gè),用合同管理人,用制度約束人,用正確的思想武裝人,用先進(jìn)典型帶動(dòng)人。
2、財(cái)務(wù)管理實(shí)行審查制。學(xué)校成立財(cái)務(wù)審查小組對學(xué)校財(cái)務(wù)賬目收支情況進(jìn)行審計(jì),一期一審,一期一公開。
3、財(cái)物管理實(shí)行責(zé)任追究制。為防止學(xué)校財(cái)產(chǎn)流失與損壞,每學(xué)期初對學(xué)校各處室、教室、寢室、勤工儉學(xué)基地,、食堂以及電教設(shè)備、圖書設(shè)備、炊具設(shè)備、辦公設(shè)施、體育器材、化學(xué)實(shí)驗(yàn)藥品、美術(shù)模型、音樂器材、課桌椅、金屬床鋪等公共設(shè)施,期初逐一登記,并指定各處室負(fù)責(zé)人簽名,遺失則照價(jià)賠償。損壞則報(bào)后勤處修理好,被盜則受罰。
4、衛(wèi)生管理實(shí)行督促整治制。堅(jiān)持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實(shí)整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。
四、健全規(guī)章制度,建立安全預(yù)案
1、開學(xué)初,后勤處就制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度以及后勤各崗位的崗位職責(zé)。
2、為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對能力,我們制定了食品安全應(yīng)急預(yù)案,還配合德育處制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、,并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
五、抓好綜合管理,做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開學(xué)提供了保障。
我們后勤人員,雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,后勤人員的敬業(yè)精神和不求索取精神是有目共睹的。
六、感悟后勤工作,明確努力方向
后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。后勤人員在看到成績的同時(shí),也清醒地看到了很多不足之處。
1、各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。下學(xué)年,以文印室為例,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,分室保管”專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實(shí)責(zé)任到人。其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫后發(fā)放。
2、后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時(shí)收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
3、努力提高后勤人員的素質(zhì)。
4、后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個(gè)明白,還經(jīng)辦者一個(gè)清白。
5、進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
在此,后勤處有信心繼續(xù)做好為學(xué)校后勤保障工作。當(dāng)然,成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
總之,一份耕耘,就有一份收獲;付出汗水,就有辛勤的回報(bào),我校后勤工作在學(xué)校行政的高度重視下,后勤工作微有起色,不負(fù)重托,努力工作再創(chuàng)佳績。“不求最好,只求更好”,爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
中心工作總結(jié) 篇15
20xx年,中心在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫助下,嚴(yán)格按照旅*業(yè)服務(wù)規(guī)范,積極為游客提供各類服務(wù),受到游客的一致好評。中心全年無重大旅游投訴事件和安全生產(chǎn)事故發(fā)生,圓滿完成了20xx年游客接待任務(wù)。其中,“酒博會(huì)”、“*會(huì)”以及國家省市領(lǐng)導(dǎo)的政治接待等200多項(xiàng)接待任務(wù)都圓滿完成。現(xiàn)將中心全年工作總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容
1、經(jīng)營計(jì)劃完成情況:
20xx年,我中心認(rèn)真按照集團(tuán)公司“增收節(jié)支”工作會(huì)議要求,加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好旅游服務(wù)接待工作。中心截止11月接待游客1255590人,同比20xx年增長45%;投訴服務(wù)部共接待游客投訴63起,其中對景區(qū)觀光車投訴22起,景區(qū)交通投訴7起,天星洞被堵投訴3起,對景區(qū)工作人員投訴6起、對天星橋索道因維修停運(yùn)投訴2起、景區(qū)優(yōu)惠票辦理投訴5起,景區(qū)內(nèi)游客意外受傷引起的投訴4起,景區(qū)攝影投訴8起,商品街消費(fèi)5起。對于以上投訴事件,我部分別進(jìn)行了有效處理和及時(shí)轉(zhuǎn)到相關(guān)職能部門進(jìn)行處理,防止了投訴事件發(fā)生及事態(tài)擴(kuò)大造成對我景區(qū)負(fù)面影響。門禁管理部加強(qiáng)入園管理,稽查票證不符及使用假證入園等情況,查補(bǔ)查補(bǔ)全額票631張、五折票425張,累計(jì)為集團(tuán)公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)151830元。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
為給游客提供更好的服務(wù),我部嚴(yán)格按照5A級景區(qū)和標(biāo)準(zhǔn)化示范工作的相關(guān)要求,票務(wù)銷售部、門禁管理部和商品銷售部,組織售、檢票人員和商品銷售員培訓(xùn)了服務(wù)禮儀、禮貌、普通話、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)工作知識(shí),門禁系統(tǒng)的相關(guān)應(yīng)急措施;配合公司作好景區(qū)20xx年旅游市場相關(guān)優(yōu)惠政策宣傳執(zhí)行;投訴服務(wù)部收集整理的旅*業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)和景區(qū)各項(xiàng)優(yōu)惠、管理制度不斷進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以期通過對這些知識(shí)的理解,熟練掌握投訴處理技巧,提高投訴服務(wù)部的業(yè)務(wù)服務(wù)水平;為游客提供更周到、更完善的服務(wù)。
3、安全生產(chǎn)工作方面:
安全生產(chǎn)工作重于泰山。我中心為搞好安全生產(chǎn),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,按照“屬地管理”,本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加大對中心各部安全重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)控力度,提高員工的安全責(zé)任意識(shí),將安全責(zé)任制落實(shí)到崗點(diǎn)員工,定期對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行進(jìn)行安全檢查、檢修。
尤其是對索道、商品點(diǎn)和有價(jià)證券存放地和庫房,加大對此類區(qū)域的防盜、防火、防潮、防破壞的安全保障力度,及時(shí)消除安全隱患,避免安全事故的發(fā)生。全年無安全事故發(fā)生。
4、接待工作方面:
圓滿完成了全年各項(xiàng)政治、節(jié)日、節(jié)慶的旅游接待、入園工作;為保證節(jié)日期間旅游商品的供應(yīng),商品銷售部積極聯(lián)系供應(yīng)商,做好旅游商品各節(jié)日、節(jié)慶期間的旅游商品的協(xié)調(diào)供應(yīng);配合集團(tuán)公司認(rèn)真做好“酒博會(huì)”、“*會(huì)”以及國家省市領(lǐng)導(dǎo)的政治接待等200多項(xiàng)接待任務(wù)都圓滿完成。在各項(xiàng)接待工作中,員工始終秉承以人為本、游客至上的服務(wù)意識(shí)。
5、切實(shí)維護(hù)旅游環(huán)境秩序:
加大對攝影人員持證入園管理。景區(qū)攝影人員大多是當(dāng)?shù)攸S果樹“半邊街”上的搬遷戶,由于景區(qū)開發(fā)等諸多歷史原因,以照相謀生。這部分人員平時(shí)無組織紀(jì)律性,自由散漫、不服從管理、入園不帶證、用別人的證件佩戴入園等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,我中心工作人員阻止經(jīng)常會(huì)遭到無端的謾罵。但從大局出發(fā),為了景區(qū)下一步發(fā)展,搬遷工作能順利進(jìn)行,不擴(kuò)大、不激化社會(huì)矛盾。在維護(hù)景區(qū)形象,規(guī)范攝影排號(hào)工作的同時(shí),我中心工作人員真正做到忍辱負(fù)重,面對無端的挑釁常常是罵不還口、打不還手,維護(hù)了景區(qū)的旅游秩序。
6、提高服務(wù)質(zhì)量方面:
作為景區(qū)對外窗口,中心代表了景區(qū)的形象。為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅是景區(qū)的生存之本,更是景區(qū)發(fā)展的根本保證。中心狠抓服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,用實(shí)際行動(dòng)為游客提供方便。汛期到來,部門在各景點(diǎn)醒目位置張貼安全告知,使游客及時(shí)了解游覽安全信息;如遇漲水,及時(shí)向游客告知水簾洞和天星景區(qū)下半段封閉情況,耐心向游客作好解釋。協(xié)調(diào)旅游特色商品供貨銷售,滿足廣大游客的需要。接待、處理、轉(zhuǎn)接各類咨詢電話共計(jì)1402個(gè),內(nèi)容涉及旅行社業(yè)務(wù)咨詢、景區(qū)旅游秩序管理、旅游線路、瀑布水量、門票價(jià)格、門票優(yōu)惠辦法、景區(qū)住宿、購物等,為計(jì)劃出行的各地游客提供了比較全面和詳細(xì)的景區(qū)資訊服務(wù)。
7、門禁系統(tǒng)及監(jiān)控系統(tǒng)的維修、維護(hù)和更新以及攝影人員的管理:
為保證門禁系統(tǒng)的完好和正常檢票,提高檢票效率。我部多次與安順市郵政局聯(lián)系,對門禁檢票系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維修和維護(hù),對不能正常使用的閘機(jī)進(jìn)行修復(fù),保證檢票工作的正常開展。同時(shí),因?yàn)殚T禁系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備過于老化,我部在九月份對天星橋和陡坡塘景區(qū)的門禁系統(tǒng)進(jìn)行了全面更新;在十月份對大瀑布景區(qū)的門禁系統(tǒng)和整個(gè)景區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了更新。
二、工作中存在的問題和不足:
1、中心所轄各部都存在旅游旺季人手緊張的實(shí)際情況,請集團(tuán)公司酌情給予考慮加派人手。
2、對攝影人員的管理,因我部無行政管理權(quán)和執(zhí)法權(quán),并且公司屬企業(yè),攝影個(gè)體戶的管理應(yīng)交有行政管理權(quán)和執(zhí)法權(quán)的政府職能部門管理。因此,建議公司將此業(yè)務(wù)移交相關(guān)職能部門。
三、明年的工作打算:
1、認(rèn)真按照上級的要求,加強(qiáng)部門三個(gè)建設(shè),特別是在當(dāng)前要在部門作風(fēng)建設(shè)和環(huán)境建設(shè)上下功夫,使窗口形象有新改善、大提高。
2、申請兩名全職門禁系統(tǒng)維護(hù)員,對門禁系統(tǒng)進(jìn)行全面維護(hù),保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3、加強(qiáng)索道站的安全營運(yùn)管理。
4、加強(qiáng)部門制度化建設(shè),健全管理制度,作好崗前培訓(xùn),不斷提高員工的整體素質(zhì)。
5、加大成本控制,努力做好增收節(jié)支,力爭完成20xx年公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
6、向管理要效益,認(rèn)真抓好標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)的管理工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,真正達(dá)到“讓游客高興而來、滿意而歸”。認(rèn)真抓好員工禮儀、禮節(jié),文明禮貌服務(wù),注重辦事效率,一切為游客著想,視游客為上帝,自覺抵制不正之風(fēng),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的顯著提高,樹立良好的部門整體形象。
7、認(rèn)真作好本職工作,加強(qiáng)售票核查、檢票稽查力度,利用好門禁監(jiān)控設(shè)備,杜絕無票無證人員入園。
8、按照集團(tuán)公司的總體要求,積極完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù),積極配合各部門做好各項(xiàng)工作。
9、配合集團(tuán)公司做好20xx年度景區(qū)宣傳促銷工作,節(jié)慶活動(dòng)期間的入園接待服務(wù)工作。
10、豐富旅游商品的內(nèi)涵,提高旅游商品檔次,積極探索旅游商品與黃果樹本土文化的融合,讓旅游商品不但是集團(tuán)公司的一項(xiàng)重要收入,還能成為提高黃果樹知名度、美譽(yù)度的宣傳平臺(tái)。
中心工作總結(jié) 篇16
我于**年7月1日正式作為一名速錄員進(jìn)入法院工作,至今已經(jīng)半個(gè)年頭了。在我剛進(jìn)入法院工作時(shí),對書記員工作根本就不了解,通過庭里前輩們的帶領(lǐng)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容,現(xiàn)將我這半年來的工作總結(jié)如下:
一、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,書記員職責(zé)履行得好壞,對能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況,對案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時(shí)書記員工作中也很瑣碎,比較敏雜,正是基于對此的認(rèn)識(shí),在工作中要格外注意細(xì)節(jié)方面的問題,在書記員的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù),任何一個(gè)案件的審理,無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯(cuò),那就會(huì)被發(fā)回重審,再之前所做的大量工作就會(huì)白費(fèi)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),勤懇工作,多做奉獻(xiàn)
書記員的工作要求首先就是打字速度快,我要不斷進(jìn)行聽打訓(xùn)練,通過虛心向法院“前輩們”學(xué)習(xí)。其次就是對法律條文的熟悉,為了學(xué)多一點(diǎn)法律知識(shí),我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律知識(shí),通過近半年的實(shí)踐,對相關(guān)法律文書有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。我希望在以后工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì),多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請教老同志,使自己不斷進(jìn)步。有空就多看一點(diǎn)業(yè)務(wù)書,多聽一些有經(jīng)驗(yàn)的老書記員的工作經(jīng)驗(yàn)介紹;多想一些為什么,對不懂的通過多看、多問,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,然后再運(yùn)用到實(shí)踐中去;多做一些實(shí)踐工作,堅(jiān)持每周寫工作心得,記下自己的缺點(diǎn)和成績,在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)。
三、遵守紀(jì)律,廉潔服務(wù)
在工作中,我在思想上、行動(dòng)上與組織保持高度一致,認(rèn)真遵守人民法院的各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職務(wù)上便利的影響謀取不正當(dāng)利益的行為;嚴(yán)格遵守法院立案管理的規(guī)定,保守審判機(jī)密,沒有假公濟(jì)私,化公為私行為,公私分明。自覺做到全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持司法為民宗旨,不拿群眾一針一線,工作時(shí)沒有“生、冷、硬、推”及“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象。在工作作風(fēng)上,保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,沒有浪費(fèi)公物的行為。
四、不足與展望
我對法律知識(shí)的熟練掌握還有很大的一段距離,對法律條文掌握不夠,今后工作中要繼續(xù)不斷加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí),這是我今后的前進(jìn)方向;庭審中記錄的概括程度不夠,語言不夠精簡,在以后的工作中也要不斷加強(qiáng)這方面的改進(jìn);打字速度離自我要求的每分鐘120個(gè)字還有相當(dāng)大的距離,這也是今后需要提高的地方,對待當(dāng)事人語言不夠精簡,打字速度不夠快,工作效率有待提高。在以后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí),努力改進(jìn),為推動(dòng)我庭工作步上新的臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
中心工作總結(jié) 篇17
我中心在區(qū)委、區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持解放思想,求真務(wù)實(shí),圍繞機(jī)關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強(qiáng)政治思想工作,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)質(zhì)量,為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、干部職工服務(wù),在機(jī)關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作。
一、按照區(qū)委的統(tǒng)一布置,組織開展教育活動(dòng)
在分析評議階段,我中心黨支部全體黨員同志,以高度的政治責(zé)任感和良好的精神狀態(tài),積極投入到分析評議的各項(xiàng)工作之中,完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容,主要進(jìn)行了以下方面的工作:一是搞好轉(zhuǎn)段動(dòng)員,對分析評議階段進(jìn)行動(dòng)員部署,明確工作要求;二是廣泛征求意見,找準(zhǔn)突出問題,通過召開座談會(huì),發(fā)放征求意見表,個(gè)別訪談等形式,廣泛征求意見,共征求到意見和建議35條;三是深入開展談心活動(dòng),黨員之間相互溝通、提醒和幫助,化解了矛盾、增進(jìn)了團(tuán)結(jié),找準(zhǔn)了問題;四是緊密結(jié)合個(gè)人實(shí)際進(jìn)行自我剖析,廣大黨員對照黨員義務(wù),對照“六個(gè)堅(jiān)持”、“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的要求,對照黨員先進(jìn)性的具體要求,結(jié)合征求到的意見,認(rèn)真進(jìn)行自我分析,撰寫個(gè)人黨性分析材料,剖析思想根源,明確努力方向;五是認(rèn)真開好專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì),組織黨員切實(shí)開展好批評與自我批評;六是黨組織按照規(guī)定對黨員個(gè)人提出實(shí)事求是、客觀公正的書面評議意見,肯定成績、指出問題、提出整改方案;七是按要求在一定范圍內(nèi)通報(bào)民主生活會(huì)的情況,并得到群眾認(rèn)可;八是堅(jiān)持邊議邊改,對查出的突出問題落實(shí)整改措施和責(zé)任人,進(jìn)行著手整改。通過分析評議,廣大黨員發(fā)現(xiàn)并深刻剖析了自身存在的問題,明確了整改方向,為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我們還注意做好第二階段的查缺補(bǔ)漏和總結(jié)工作。
在整改提高階段,我中心黨支部認(rèn)真結(jié)合本單位的實(shí)際情況,
圍繞如何“依法行政”提高機(jī)關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)水平展開了討論,根據(jù)各股室的實(shí)踐情況開展了邊學(xué)習(xí)邊整改。同時(shí),圍繞“三為”服務(wù)開展了一系列的思想教育工作,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)、干部職工解決實(shí)際問題,促進(jìn)了干部職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想,開創(chuàng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)各項(xiàng)工作的新局面。特別是整改提高動(dòng)員大會(huì)召開后,支部將整改措施、方案與實(shí)際工作結(jié)合起來,圍繞服務(wù)是宗旨,管理是根本,創(chuàng)新是動(dòng)力,狠抓問題整改的落實(shí)。在整改過程中,緊扣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的宗旨,努力提高“三為服務(wù)”的水平,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)的質(zhì)量。為了使整改取得真正的實(shí)效,各股室就結(jié)合自己的實(shí)際情況,存在的問題逐一開展整改,特別是針對水電、安全保衛(wèi)、會(huì)務(wù)接待等方面存在的問題進(jìn)行整改。對工作中的意見和問題,具備整改條件的,要馬上解決;對于干部職工反映強(qiáng)烈、通過努力能夠解決的問題,要限期整改;對應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時(shí)解決不了的問題,也向群眾說明情況,采取措施逐步解決,明確整改時(shí)限;對情況復(fù)雜、涉及面大,單靠本單位難以解決的問題,通過多方協(xié)調(diào),采取綜合治理措施加以解決。通過整改,我中心的各方面的工作得到了進(jìn)一步的發(fā)展,服務(wù)水平得到了提高。
二、*年度各股室的工作情況
(一)、辦公室和財(cái)務(wù)管理工作方面
(1)在*區(qū)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心實(shí)行年度目標(biāo)責(zé)任管理.為了加強(qiáng)干部、職工隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)全中心干部職工工作的積極性,加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),規(guī)范、推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)、管理、保障工作,全面完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過中心全體干部職工充分討論并經(jīng)請示區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意,中心決定在全中心干部職工中實(shí)行年度目標(biāo)責(zé)任管理,中心主要領(lǐng)導(dǎo)與各股(室)股長簽訂責(zé)任書;各股(室)股長(主任)與個(gè)人簽訂責(zé)任狀,對股(室)領(lǐng)導(dǎo)、干部職工實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押。把落實(shí)崗位責(zé)任制情況與年度考核、年終獎(jiǎng)掛鉤。
(2)辦公室認(rèn)真做好日常工作,對來電來文,認(rèn)真登記,及時(shí)做好上傳下達(dá)工作,真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時(shí),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
(3)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)管理區(qū)委、區(qū)政府及10多個(gè)單位的財(cái)務(wù)工作,工作量大,任務(wù)重,但他們從無怨言,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,精打細(xì)算,堵流節(jié)支,嚴(yán)格把好各種開支。充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,確保收支平衡,多次得到領(lǐng)導(dǎo)干部的好評。對歷年欠交的各單位、各住戶水電費(fèi)進(jìn)行全面清理。通過下發(fā)通知、上門收繳、電話聯(lián)系、重點(diǎn)欠費(fèi)戶整頓等多種方式工作
目前水電費(fèi)收支差額部分的原因:
1、水管老化滴、漏水嚴(yán)重。
2、大院內(nèi)綠化、公廁、辦公使用水。
3、區(qū)政府配電間兩臺(tái)變壓器及線路損耗大。
4、大院內(nèi)庭院燈和公用路燈用電。
5、各單位辦公用電不自覺及時(shí)交費(fèi)。
6、區(qū)四家班子辦公使用水電,會(huì)堂、區(qū)委會(huì)議室使用水電,財(cái)政沒有按時(shí)劃撥辦公、會(huì)務(wù)水電費(fèi)專款。
7、部分住戶不自覺按時(shí)交納水電費(fèi)。對今年的水電費(fèi),我中心已多次下達(dá)通知并上門代收,但效果不太好,很多住戶習(xí)慣于每半年或一年交一次水電費(fèi)。
(二)、水電管理方面:
加強(qiáng)對水電線路和水電表的管理,對大院周邊用戶和大院內(nèi)的各住戶、各單位的水電表進(jìn)行全面的檢測、檢修,并進(jìn)行了封表,杜絕漏水跑電現(xiàn)象。對沒有安裝電表的雜物房線路進(jìn)行拆除,避免私人用電公家出錢的現(xiàn)象。投資 多元安裝一個(gè)總水表和總水閥,控制大院內(nèi)的所有用水,避免原來抄登12個(gè)水表凌亂現(xiàn)象。
目前政府大院水電管理存在的主要問題是
①辦公區(qū)、會(huì)務(wù)區(qū)、生活區(qū)和公共場所的總電表沒有劃分,支付難以分清。
②大院內(nèi)的水管安裝復(fù)雜,地下水管是否完好難以弄清,一些水管使用時(shí)間長,老化腐蝕,目前又缺乏資金更換檢修。
③由于大院內(nèi)供電線路和電表的陳舊,加上各單位、各住戶增加安裝空調(diào)、電腦、復(fù)印機(jī)等電器的用電量增大,特別是夏季用電高峰季節(jié)很容易出現(xiàn)電路故障,給正常的辦公、生活帶來了一定的影響。
(三)治安保衛(wèi)工作方面:
政府大院和各生活區(qū)的治安工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,保安員24小時(shí)值班制度,來訪人員登記制度等整改措施。今年以來重點(diǎn)對大院管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。對二區(qū)的亂搭亂蓋、亂停亂放進(jìn)行全面整治,為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
中心工作總結(jié) 篇18
本學(xué)期,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)懷幫助下,不僅圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在思想業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高,在教學(xué)、培訓(xùn)和各項(xiàng)競賽活動(dòng)中取得了喜人的成績。現(xiàn)將相關(guān)內(nèi)容總結(jié)如下:
一、積極進(jìn)行反饋交流,改進(jìn)教學(xué)方法
工作之余,平時(shí)經(jīng)常通過各種途徑與同行進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,比如網(wǎng)上教育論壇、個(gè)人教研博客、教師研修QQ群等,在不斷的交流中,取長補(bǔ)短,有效吸納,為教學(xué)所用,本學(xué)期,我的個(gè)人博客和進(jìn)修空間個(gè)人版塊均訪問量大幅增長,學(xué)期末進(jìn)行的骨干教師示范課也得到了聽課領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評。
本學(xué)期還有幸被區(qū)進(jìn)修學(xué)校信息遠(yuǎn)程部選定為進(jìn)修網(wǎng)站的論壇特約編輯(暨《冰城學(xué)子》版塊版主之職),負(fù)責(zé)對該版塊八個(gè)欄目的編輯維護(hù)管理。通過這項(xiàng)工作讓我在工作之余開闊了視野、提升網(wǎng)站管理技能。我在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中提高,不斷反思教學(xué)中的困惑,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新自己獨(dú)特的教學(xué)方法。
二、圓滿完成學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)工作
本學(xué)期的學(xué)生學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)工作,評價(jià)工作任務(wù)量大,初一3個(gè)年級、初二3個(gè)年級,不僅僅需要細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作,從數(shù)據(jù)的導(dǎo)入到各項(xiàng)目的常規(guī)設(shè)置,軟件系統(tǒng)的調(diào)試,還要對系統(tǒng)設(shè)置進(jìn)行更新,正式評價(jià)前的準(zhǔn)備工作簡直是勝過評價(jià)本身的一件苦差事,但我從沒有抱怨過,每次評價(jià)都是積極克服困難,積極與客服溝通,解決出現(xiàn)的各種繁瑣的故障問題,積極與主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、科任進(jìn)行溝通,默默地進(jìn)行準(zhǔn)備工作,把難題留給自己,不讓領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心。當(dāng)一切準(zhǔn)備就緒后,組織學(xué)生、相關(guān)老師進(jìn)行評價(jià)。
評價(jià)過程中,學(xué)生和老師經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種操作問題,更需要細(xì)致耐心地指導(dǎo),而后再進(jìn)行組織班主任對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行計(jì)算、審核。最終,經(jīng)過師生的共同努力,如往年一樣總是提前上報(bào)評價(jià)結(jié)果,圓滿完成本學(xué)期的綜合素質(zhì)評價(jià)工作。
三、組織學(xué)生進(jìn)行參加各種競賽活動(dòng)
三月初,我組織學(xué)生參加了全國NOC電腦制作競賽。學(xué)生們積極準(zhǔn)備,經(jīng)過評比,我校十名學(xué)生取得了進(jìn)入復(fù)賽的資格,更有八年級的趙可心、趙隨心姐妹代表學(xué)校參與了NOC網(wǎng)絡(luò)中文項(xiàng)目的比賽,進(jìn)入半決賽。五月份,于帥、吳帥兩位同學(xué)參與了全國電腦制作大賽,取得優(yōu)異成績。六月份,白冰欣、鞏佰鳳、吳帥三位同學(xué)參與了全國影像節(jié)比賽,作品已上報(bào)。還有李邁晉、于帥兩位同學(xué)參與了NOC全國越野機(jī)器人比賽,取得哈爾濱賽區(qū)的第三名的好成績。這些成績的取得離不開老師們的精心指導(dǎo),為了這次活動(dòng)我犧牲中午休息時(shí)間,給學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),雖然學(xué)生經(jīng)常中途被有些老師叫走,影響學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練,但是我和學(xué)生仍然不懈地堅(jiān)持著,功夫不負(fù)有心人,過程中坎坷的,結(jié)果是喜人的。通過本次比賽提高了學(xué)生計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)興趣。體現(xiàn)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),為學(xué)校爭得了榮譽(yù),也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和贊揚(yáng)。一張張獲獎(jiǎng)證書張貼在墻上,是對我們工作的無限動(dòng)力。
四、信息技術(shù)興趣小組工作
經(jīng)過廣泛地征求學(xué)生意見,制定了信息技術(shù)興趣小組活動(dòng)計(jì)劃,明確了各年級人員名單,有效地開展了興趣小組活動(dòng),共開設(shè)計(jì)算機(jī)組裝與維修、仿真機(jī)器人、虛擬機(jī)器人滅火、(電腦繪畫、漫畫)ps平面設(shè)計(jì)、ppt電子期刊、flash動(dòng)畫設(shè)計(jì)、frongPage網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、BBS論壇、電子郵件、博客網(wǎng)絡(luò)類等課程。興趣小組首次參與了上級組織的比賽,取得優(yōu)異的成績。
五、不斷完美自我,做好英特爾�未來教育、遠(yuǎn)程教育工作
本學(xué)期繼續(xù)進(jìn)行英特爾�未來教育的學(xué)習(xí)工作,經(jīng)常在博客上發(fā)表文章,與其他省市朋友進(jìn)行溝通交流,每次都有新的收獲,我的英特爾未來教育論文又獲得了英特爾公司和中央電教館聯(lián)合頒發(fā)的獲獎(jiǎng)證書。
本學(xué)期遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)繼續(xù)進(jìn)行,積極籌備教育局千分考核各項(xiàng)檢查活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,做的細(xì)致、有效,受上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。為學(xué)校爭得榮譽(yù)。同時(shí),農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備得到了有效使用。不定期的對老師們進(jìn)行集中培訓(xùn)和網(wǎng)上輔導(dǎo),使得廣大教師的實(shí)踐能力和信息素養(yǎng)得到了有效提高。
六、期末測評工作
6月末,按區(qū)進(jìn)修學(xué)校工作要求,小學(xué)三年至初中八年級學(xué)生進(jìn)行了信息技術(shù)期末測評工作。并按時(shí)上交了測評結(jié)果。得到教研員好評。同時(shí),學(xué)生也對自己的一學(xué)期學(xué)習(xí)有了一個(gè)自我認(rèn)識(shí)和總結(jié)。
七、積極參加培訓(xùn),自學(xué)提高業(yè)務(wù)能力
本學(xué)期,積極參加上級組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在培訓(xùn)活動(dòng)中表現(xiàn)突出,積極發(fā)言,受了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評和認(rèn)可,在多項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)中取得優(yōu)秀學(xué)員的榮譽(yù)證書。在課余時(shí)間利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教研與自修,取得了很好的成效。通過自我學(xué)習(xí)反思,抱定終身學(xué)習(xí)的理念。
八、編寫電子教案
根據(jù)學(xué)校安排,學(xué)習(xí)了備課相關(guān)資料,進(jìn)行了研討,根據(jù)我的個(gè)人特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,進(jìn)行了備課任務(wù)分解,編寫了獨(dú)具特色的ppt電子教案。將電子教案發(fā)表到我的個(gè)人博客上,在網(wǎng)上得到好評。紛紛有網(wǎng)友轉(zhuǎn)載使用。
十、機(jī)房維護(hù)管理
本學(xué)期網(wǎng)絡(luò)安全問題尤為嚴(yán)重,網(wǎng)絡(luò)木馬病毒迅猛發(fā)展,每天都遭到大量攻擊,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況后,購買了正版殺毒軟件,并于學(xué)期初對全部的機(jī)器重新安裝系統(tǒng), 對計(jì)算機(jī)教室三十幾臺(tái)電腦起到了有效安全保護(hù)。保證了廣大師生工作、學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)安全。但是網(wǎng)絡(luò)速度過于遲緩,造成一節(jié)課打不開百度頁面等現(xiàn)象,使得正常教育教學(xué)受到嚴(yán)重影響。期待下學(xué)期學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)和硬件配置方面加大投入。每周定期進(jìn)行機(jī)器設(shè)備例行維護(hù),及時(shí)填寫維護(hù)記錄表冊,對出現(xiàn)的問題認(rèn)真記錄,能自己解決的故障決不讓學(xué)校花一分錢。由此為學(xué)校也節(jié)省大量資金。
計(jì)算機(jī)教室的衛(wèi)生工作尤為重要,安排指定班級(本學(xué)期由六年一入負(fù)責(zé))每天進(jìn)行保潔工作。計(jì)算機(jī)教室衛(wèi)生有了明顯改善和提高。
十一、網(wǎng)站建設(shè)
學(xué)校網(wǎng)站是學(xué)校的形象載體,起到網(wǎng)絡(luò)宣傳等教育教學(xué)多方面的作用。然而網(wǎng)站需要大量的時(shí)間和精力去維護(hù)、更新資料等繁瑣的工作。我利用中午休息時(shí)間,對學(xué)校網(wǎng)站每天進(jìn)行更新、維護(hù),力求使得網(wǎng)站為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量。然而一個(gè)人的力量不足以完成網(wǎng)站的建設(shè),需要全體教師參與進(jìn)來。希望下學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和老師們能更加重視學(xué)校網(wǎng)絡(luò)宣傳,積極主動(dòng)參與網(wǎng)站建設(shè),更新相關(guān)部門信息,積極上傳各種資源,為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)宣傳貢獻(xiàn)力量。
以后的打算:
1、信息技術(shù)興趣小組的繼續(xù)深入開展,將更有針對性。
2、機(jī)房的教師機(jī)、學(xué)生機(jī)配置亟待改善,要保證相關(guān)教學(xué)軟件
運(yùn)行,不影響正常教學(xué)。
3、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)要完善,需要領(lǐng)導(dǎo)和教師的重視和參與。
4、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平
5、繼續(xù)做好學(xué)校綜合素質(zhì)評價(jià)工作。
6、認(rèn)真開展好遠(yuǎn)程教育工作。
7、繼續(xù)研修,提高自身教育教學(xué)能力。打造高效信息技術(shù)課堂。
我們深深感到,只要立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,就能創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)教育教學(xué)工作,積極參加各項(xiàng)競賽活動(dòng),就能使我們的工作有所開拓,有所進(jìn)取。讓學(xué)生參與、體驗(yàn),才能保證學(xué)生學(xué)有所得。
中心工作總結(jié) 篇19
一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
中心工作總結(jié) 篇20
老年人免費(fèi)體檢工作是一項(xiàng)在我們?nèi)?zhèn)具有十分重大意義的“民心工程”。該項(xiàng)工作自今年年初開始籌劃以來,在轄區(qū)各村委員會(huì)以及市衛(wèi)生局的大力支持與關(guān)懷下,在轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生的熱心參與和緊密配合下,經(jīng)過我院全體同仁近三個(gè)月的辛勤努力,到12月底止,已圓滿完成。現(xiàn)將這項(xiàng)工作的主要情況作如下簡要總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力、經(jīng)費(fèi)保障
開展65歲以上老年人的免費(fèi)體檢工作,是我市認(rèn)真貫徹黨的十八大精神具體體現(xiàn),是一件真正將黨和政府的關(guān)懷與溫暖送達(dá)到廣大人民群眾心里的大事。為切實(shí)搞好這次體檢工作,從市政府、鎮(zhèn)政府到市衛(wèi)生局、__鎮(zhèn)轄區(qū)的各村委員會(huì)乃至我們__鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院等各級領(lǐng)導(dǎo)都十分重視。我院多次召開全體醫(yī)務(wù)人員會(huì)議,認(rèn)真研究和落實(shí)這次體檢工作的具體細(xì)節(jié),對整個(gè)體檢工作力求做到認(rèn)真、細(xì)致、完美。
醫(yī)院對這次體檢工作還進(jìn)行了精心組織,成立了體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由副院長負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)有:資料組、體檢組、服務(wù)組、后勤保障組,各組都安排了專人負(fù)責(zé)。
二、廣泛宣傳、深入動(dòng)員、提高認(rèn)識(shí)
在市衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我院對這次體檢工作十分重視。籌劃準(zhǔn)備期間,我們多次組織人員到各村進(jìn)行宣傳、鼓動(dòng)和教 1
育,詳細(xì)講解老年人免費(fèi)體檢工作的重要性和必要性,加大宣傳與動(dòng)員的力度,鼓勵(lì)各村符合體檢要求的老年人積極參與到這次體檢工作中來。通過廣泛的宣傳和動(dòng)員,不論是醫(yī)院工作人員,還是轄區(qū)老年朋友,思想認(rèn)識(shí)得到了很大提高,參與體檢工作的積極性普遍高漲,很多同志自覺地幫助村委會(huì)深入到老年人家庭去動(dòng)員老年人來接受體檢。
三、熱情服務(wù)、精心照顧,保證體檢工作的順利進(jìn)行
老年人的體檢工作,必須要結(jié)合老年人身體狀況的特點(diǎn),切實(shí)做到熱情、細(xì)心、周到。這次體檢工作一開始,我們就要求每一位工作人員必須嚴(yán)格做到這一點(diǎn)。體檢工作進(jìn)行中,對老年人我們都給予了無微不至的關(guān)心和照顧。對年老體弱者,我們幫助攙扶、精心照顧。通過我們的熱情、周到的服務(wù),在這次體檢工作中,沒有發(fā)生一次意外事故,保證了體檢工作的順利完成。
四、體檢工作完成情況
1、體檢后老年人患病統(tǒng)計(jì)與分析:
這次老年人體檢,主要體檢了老年人的一般檢查、血脂、血糖、生化指標(biāo)、心電圖等。通過對所有老年人的體檢結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析,我們能夠得出的結(jié)論是:
(1)、除極少數(shù)外,絕大多數(shù)的老年人都患有這樣或那樣不同程度的疾病。老年人患病人數(shù)達(dá)到了85%,說明我轄區(qū)老年人的健康狀況普遍較差;
(2)、從老年人所患的病種來看,排在前三位的是:高血壓、 2
糖尿病、慢性支氣管炎。除此之外,冠心病、聽覺視覺減退、骨關(guān)節(jié)病等也比較嚴(yán)重;
(3)、老年人的健康、衛(wèi)生意識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)教欠缺,個(gè)人衛(wèi)生行為較差,不良的生活習(xí)慣在一些老年人中還比較嚴(yán)重。
2、健康評價(jià)及生活方式指導(dǎo):
根據(jù)市衛(wèi)生局文件要求,在體檢結(jié)束后,及時(shí)完成了對每一位體檢對象的健康評價(jià),并就不同人群進(jìn)行相應(yīng)生活方式指導(dǎo),及時(shí)反饋體檢結(jié)果,提示異常體檢人群及時(shí)復(fù)診或住院治療。在體檢前的宣傳工作和體檢中、體檢后的服務(wù)工作較為扎實(shí),本次體檢深受群眾的擁護(hù)和認(rèn)可。通過體檢結(jié)果反饋、健康咨詢,提高了老年人對自身健康意義的認(rèn)識(shí),學(xué)到了一些維護(hù)自身健康的知識(shí)。同時(shí)也深感到了黨和政府對他們身心健康的關(guān)愛,對大眾健康的重視。
中心工作總結(jié) 篇21
20xx年,對長城健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)來講,是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診,華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位,對我們醫(yī)院的發(fā)展來說,具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色專科做大做強(qiáng),把我們的服務(wù)做細(xì)做深,現(xiàn)就XX年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營狀況分析
1、總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析(16月)比較分析:從整體工作量對照顯而易見,XX年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過08年同期水平,包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)紀(jì)錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等,對于全年任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務(wù)順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析(單位:萬元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超過08年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以個(gè)體市場發(fā)展的潛力,但這種個(gè)體市場開發(fā)速度,并非我們的預(yù)期目標(biāo),在散客戶的市場運(yùn)作方面尚需大的動(dòng)作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶,堅(jiān)持做好散客服務(wù),對體檢中心的長遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
二、市場管理
年初根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解,并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合,以加大業(yè)務(wù)人員市場壓力,提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動(dòng)意識(shí)。
在市場開發(fā)方面,結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下:
1、加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶投訴率,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護(hù)長城體檢的品牌形象,以達(dá)到穩(wěn)固固定客戶,發(fā)展新客戶的最終目的。
2、加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對性的拜訪,及體檢前宴請主管領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了感情溝通的力度,對曾經(jīng)在中心體檢過但08年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3、加強(qiáng)散客戶服務(wù)力度,上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個(gè)相對尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長外出體檢歸來后,為了更好的發(fā)展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對高端客戶專設(shè)體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運(yùn)行),細(xì)化體檢流程,具體措施:嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制,限制人數(shù),團(tuán)體客戶避開周日,設(shè)定尊貴型基本套餐和專科特色套餐,新流程體檢指引單,護(hù)士全程陪同導(dǎo)診,制定科室流程細(xì)節(jié),提高早餐標(biāo)準(zhǔn),采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員,逐步推行,爭取讓高端客戶在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自我、提升自我,打造長城體檢一個(gè)嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)省會(huì)體檢行業(yè)的實(shí)效措施。
4、加強(qiáng)市場部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),市場部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力,加大面對面拜訪力度,擴(kuò)大市場宣傳,提高長城體檢中心在省會(huì)的影響力。
5、加強(qiáng)市場宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日報(bào)、燕趙晚報(bào)、河北工人報(bào)、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動(dòng)電子屏、公交車站牌,體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新、充實(shí)內(nèi)容,以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處:缺乏上層社會(huì)關(guān)系,在重大客戶競爭過程中處于劣勢,尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中,只能打價(jià)格戰(zhàn),降低利潤,如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務(wù)管理
1、吸納員工合理化建議,提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議,展開自我檢查與修正,在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
2、加強(qiáng)硬件改善與建設(shè),春節(jié)放假期間,對中心墻面、隔斷、門窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ),給體檢客戶創(chuàng)造一個(gè)相對靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3、實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理,在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上,進(jìn)行修改調(diào)試,各科室安裝微機(jī),實(shí)現(xiàn)客戶憑指引單,按條形碼全程無體檢表檢測,最后出具機(jī)打報(bào)告和建議。
4、提高員工自身服務(wù)意識(shí),聘請“實(shí)踐家”管理咨詢公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場營銷中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識(shí)。
5、打造完善的檢后服務(wù)流程
1)通過粘貼《健康邀請函》,對免費(fèi)復(fù)查起到了積極的促進(jìn)作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查,成效顯著。
2)體檢報(bào)告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范,尤其高血壓科入住體檢中心,對高血壓患者的管理,提供了技術(shù)后盾,也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,對穩(wěn)固市場起到了推動(dòng)作用。
3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與咨詢明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場。
不足之處:缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn),前臺(tái)服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質(zhì)量管理
1、引進(jìn)更新檢測設(shè)備,為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。
2、成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對體檢表進(jìn)行抽查總結(jié),周一例會(huì)予以通報(bào),并給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。
3、形成內(nèi)部會(huì)診機(jī)制,提高陽性率檢出一是,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4、外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,通過交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。
五、其它管理
1、用電負(fù)荷評估及改造制定,冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定
3、在人財(cái)物管理方面,響應(yīng)集團(tuán)部門垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財(cái)務(wù)工作交由劉國興主管,人事和采購工作一直由劉國興分管。
中心工作總結(jié) 篇22
20__年,我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個(gè),體檢人次6950人,體檢費(fèi)收入1270816、88萬元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:
一、20__年工作概況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。
根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;
由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系,我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào),爭取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體性健康體檢,抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見,并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進(jìn)行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對2家企業(yè)_0名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù),并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí),讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費(fèi)發(fā)放給群眾,增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí),提高了進(jìn)行健康體檢的自覺性和主動(dòng)性。
二、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
本年度共承接體檢單位53個(gè),企事業(yè)單位集體健康體檢50個(gè),參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告,并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)。可能接觸有毒有害企業(yè)3家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人,接觸有毒有害工人數(shù)48人,對每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
三、體檢情況綜合分析
對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的6950名參見人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常著約占29﹪,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的問題
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí),受檢者往往就會(huì)對整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負(fù)面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員,在此項(xiàng)工作的開展中缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動(dòng)性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。
4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。
由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作,而我中心計(jì)算機(jī)操作水平能力相對薄弱,在上述工作的開展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
20__年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績的一年,成績的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助與配合,我們在充分肯定成績的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實(shí)際工作的開展不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充與完善,努力提高專業(yè)技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作,也一定會(huì)把新一年的工作做得更好。
中心工作總結(jié) 篇23
一年來,在縣衛(wèi)計(jì)局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,銅城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“兩學(xué)一做”及十九大精神,堅(jiān)持強(qiáng)化管理、創(chuàng)新服務(wù),緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作部署,抓黨建、強(qiáng)班子,抓作風(fēng)、重管理,抓質(zhì)量、促發(fā)展,確保工作平穩(wěn)過渡,推進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展,較好地完成了本年度任務(wù)。現(xiàn)報(bào)告如下:
一、扎實(shí)抓好黨建工作,強(qiáng)化黨員理論學(xué)習(xí)。
一年來,領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把“學(xué)習(xí)、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務(wù),注重對《黨章》、十九大精神、衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)及黨的方針政策的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù),不斷增強(qiáng)政治理論水平和業(yè)務(wù)能力;自覺加強(qiáng)中心班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),從嚴(yán)管理,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度和黨建工作責(zé)任制,深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”、“自信擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新服務(wù)”和“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”為主要內(nèi)容的黨建主題活動(dòng),上黨課、過黨日、看紅片、談體會(huì)。不斷完善深化黨支部、黨員承諾評議活動(dòng),經(jīng)常對黨員干部崗位工作情況進(jìn)行點(diǎn)評,積極倡導(dǎo)廣大黨員在醫(yī)療工作中立足崗位,創(chuàng)先爭優(yōu),充分發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用,帶動(dòng)全中心整體工作上臺(tái)階上水平。按照上級黨組織部署,中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結(jié)成“1+1”對子,開展共創(chuàng)過硬黨支部活動(dòng)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),在學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律、廉潔自律等方面率先垂范、勇于擔(dān)當(dāng),引領(lǐng)干部職工改進(jìn)作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)決策力、執(zhí)行力不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強(qiáng),全中心抓黨建、謀發(fā)展,抓服務(wù)、樹品牌,抓創(chuàng)優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。
二、認(rèn)真落實(shí)健康扶貧政策。
一年來,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極響應(yīng)國家衛(wèi)計(jì)委號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市縣健康扶貧有關(guān)精神,制訂本中心健康扶貧工作計(jì)劃方案、成立以中心主任為組長的健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將轄區(qū)51個(gè)行政村包村到人,中心主任、副主任每人包抓一個(gè)片區(qū),并與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)生開展扶貧進(jìn)展情況研討會(huì),為20xx年以來的貧困人口進(jìn)行免費(fèi)健康查體,建立個(gè)人健康檔案;組建了家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)與包扶村貧困人口實(shí)行簽約服務(wù);在此基礎(chǔ)上實(shí)施分類干預(yù),將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持治療、需要長期治療和健康管理、曾患重大疾病現(xiàn)已治愈、死亡共5類情況實(shí)施分類干預(yù)。
另外,結(jié)合醫(yī)療政策對貧困人員建立了就診綠色通道,就診、取藥、檢查、住院等優(yōu)先對待。門診就診減免治療費(fèi)、掛號(hào)費(fèi),為更好地落實(shí)扶貧政策,住院醫(yī)療費(fèi)用全部報(bào)銷完后自付費(fèi)用再予以報(bào)銷10%。20xx年以來共收治貧困住院人員16人次,門診270人次。截止目前,對貧困人員嚴(yán)格落實(shí)“八個(gè)一”工程,由家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)上門服務(wù),指導(dǎo)用藥及就診,扶貧工作取得了良好的效果。
三、強(qiáng)化內(nèi)涵管理,提升服務(wù)品牌
我們以醫(yī)療工作為核心,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改進(jìn)服務(wù)流程,擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,不斷滿足患者需求,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全。在硬件建設(shè)方面,增添了DR、彩超等設(shè)備。環(huán)境美化、亮化工程進(jìn)一步完善。建立并完善了計(jì)生服務(wù)站及其人員和配套設(shè)施,極大地改善了醫(yī)療服務(wù)條件,提高了綜合服務(wù)能力;在社會(huì)服務(wù)方面勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,加大人才隊(duì)伍建設(shè),開展送出進(jìn)修、業(yè)務(wù)講座等多種形式的人才培養(yǎng),為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和健康保障,通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系,推動(dòng)了中心健康持續(xù)發(fā)展。20xx年堅(jiān)持對轄區(qū)內(nèi)65歲老年人進(jìn)行免費(fèi)查體,同時(shí)對孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢病患者、精神疾病患者進(jìn)行居民健康檔案維護(hù)。檔案維護(hù)管理后將更新的居民基本信息錄入省聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng),形成動(dòng)態(tài)管理模式。明確掌握了已建立檔案的轄區(qū)居民信息,為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎(chǔ)。篩查中努力做到村(社區(qū))不漏戶、戶不漏人,按照上級簽證率的要求,達(dá)到了國家規(guī)范指標(biāo)數(shù)據(jù)。一年來共入戶服務(wù)28880戶,完善更新居民健康檔案23939戶,62788人,建檔率85%。0—6歲兒童5045人,0—6歲兒童規(guī)范管理數(shù)4292人,管理率85.43%。孕產(chǎn)婦管理864人,管理率85.36%。65歲以上老年人管理5676人,管理率65%,精神病患者305人,規(guī)范管理率70.21%。殘疾人管理720人,規(guī)范管理率38.36%。一年來為轄區(qū) 864 名孕婦發(fā)放了葉酸并進(jìn)行了孕期健康指導(dǎo)。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面,發(fā)放健康教育宣傳材料18種,51945份,有效地促進(jìn)和提高了廣大居民的健康意識(shí)。
在疾控方面,全年上報(bào)疫情19例,準(zhǔn)確率100%。
一年來,通過上級檢查,公衛(wèi)工作在全縣一直名列前茅。
四、下大力氣抓好院感防控和環(huán)保工作。
為確實(shí)落實(shí)好院感防控工作,中心對全體醫(yī)務(wù)人員加大培訓(xùn)力度,認(rèn)真執(zhí)行院感各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)院感防控措施。中心繼續(xù)與聊城市醫(yī)療廢物處理中心簽約合作做好醫(yī)療廢物的處置工作。科室醫(yī)療廢物達(dá)到日產(chǎn)日清,分類明確、消毒嚴(yán)格、登記齊全。
為達(dá)到醫(yī)療污水達(dá)標(biāo)排放,中心投資30余萬元新建污水處理設(shè)備兩處,堅(jiān)持每天兩監(jiān)測、次次有記錄,做到了污水處理達(dá)標(biāo)方排放的要求。
五、強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新,激發(fā)工作活力
20xx年,領(lǐng)導(dǎo)班子從完善機(jī)制、帶好隊(duì)伍、強(qiáng)化管理入手,不斷探索,提升整體管理水平。針對目前中心面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),開展醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”活動(dòng),打造服務(wù)品牌,創(chuàng)建百姓放心滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;推行人性化文明服務(wù),突出了以人為本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,受到了住院患者及家屬的廣泛好評。積極開展臨床抗生素應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),引導(dǎo)臨床醫(yī)護(hù)人員使用基本藥物和適宜技術(shù),進(jìn)行規(guī)范治療,建立醫(yī)療質(zhì)量和費(fèi)用公示制度,經(jīng)常采用“下科室、進(jìn)病房”的日常化監(jiān)督模式,按照“事前公開,過程公開,結(jié)果公開”的三公開原則,保證患者的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
六、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),服務(wù)廣大群眾
把作風(fēng)建設(shè)作為頭等大事,班子成員經(jīng)常深入科室,走進(jìn)群眾,掌握群眾的思想脈搏,尤其是有關(guān)中心發(fā)展計(jì)劃、安排、方案,做到分工明確、前后延續(xù);堅(jiān)決執(zhí)行好民主集中制,加強(qiáng)班子成員間溝通和談心工作,交流思想,開展好批評與自我批評,相互支持,多做補(bǔ)臺(tái)工作,對中心一些重大問題做決策時(shí),征求各方面意見,做到了集思廣益。深化服務(wù)中心文化內(nèi)涵建設(shè),積極開展平安創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等凝聚發(fā)展正能量,職工的精神風(fēng)貌發(fā)生很大變化,講文明、守信用成為主流,講奉獻(xiàn)、求進(jìn)取成為時(shí)常。
總結(jié)和回顧近一年的工作,還存在一些問題:一是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平仍需提高;二是患者對現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展期望值仍然過高,醫(yī)患糾紛仍然處于上漲的趨勢;三是現(xiàn)行人才體制原因,導(dǎo)致我中心人才引進(jìn)渠道不暢,高學(xué)歷、高資質(zhì)人才難以引進(jìn),專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)梯隊(duì)建設(shè)不合理,出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。今后工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,言起立行,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中心職工克難攻艱,扎實(shí)工作,為我縣的發(fā)展和中心進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
中心工作總結(jié) 篇24
今年以來,中心工會(huì)在市級機(jī)關(guān)工會(huì)和中心黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委、市政府提出的執(zhí)行力提升年的總體要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)“比學(xué)先進(jìn)標(biāo)桿、決勝三大硬仗、推進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展”目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持依法治會(huì),加強(qiáng)自身組織建設(shè),以各類創(chuàng)建活動(dòng)為載體,創(chuàng)先爭優(yōu),全面激發(fā)中心工作人員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷提高和諧中心建設(shè)水平,各項(xiàng)工作取得了新的成效。
一、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
中心作為政府“第一窗口”,人員形象不僅代表各進(jìn)駐單位和中心的形象,更代表政府的形象。中心工會(huì)圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的工作宗旨,本著“內(nèi)強(qiáng)作風(fēng)、外樹形象”的原則,以創(chuàng)建服務(wù)型政府為抓手,不斷發(fā)揮自身組織優(yōu)勢,通過建立健全學(xué)習(xí)機(jī)制,切實(shí)提高人員綜合素質(zhì)。一是堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)。通過堅(jiān)持每月底的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級文件精神,期間,還先后組織工作人員收看了《xx大五中全會(huì)召開精神》、《明查暗訪看作風(fēng)》、《廉政風(fēng)采》等電教片,引導(dǎo)干部職工樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。二是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。針對中心窗口人員流動(dòng)大、人員素質(zhì)參差不齊等問題,通過舉辦新進(jìn)人員培訓(xùn)班、專題輔導(dǎo)講座等形式,從行政服務(wù)能力、禮儀規(guī)范等方面,切實(shí)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)指導(dǎo),全面提高行政服務(wù)水平。11月份,在工會(huì)的精心組織下,舉辦了提高行政服務(wù)能力專題講座,并邀請?zhí)K州市行政服務(wù)中心副主任黃建華作專題輔導(dǎo),就新形勢下如何進(jìn)一步提高行政服務(wù)能力、如何全面推進(jìn)行政指導(dǎo)工作、如何提高行政服務(wù)技巧等三個(gè)方面作了全面輔導(dǎo),切實(shí)增強(qiáng)了人員公共服務(wù)意識(shí),確立了“以服務(wù)企業(yè)為主導(dǎo)、服務(wù)民生為優(yōu)先、服務(wù)基層為內(nèi)涵、服務(wù)制度為支撐”的服務(wù)品牌創(chuàng)建理念,進(jìn)一步規(guī)范了行政服務(wù)行為,有效提高服務(wù)服務(wù)效率效能,激發(fā)了“中心人”服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱情。
二、注重人文關(guān)懷,打造溫暖之家
中心作為一個(gè)眾多部門集中辦公的“審批大廳”,人多事多,管理復(fù)雜,要實(shí)現(xiàn)“基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意”目標(biāo),不僅要加強(qiáng)監(jiān)督管理,形成一套系統(tǒng)、科學(xué)的管理機(jī)制,更要注重生活上的關(guān)心,營造家的溫暖,切實(shí)增強(qiáng)人員的歸屬感。中心工會(huì)從情感入手,通過啟動(dòng)生日送祝福活動(dòng),生日當(dāng)天給工作人員送上蛋糕盒和祝福,使他們感受到工會(huì)組織的關(guān)愛;通過定期組織體檢,使工作人員及時(shí)、準(zhǔn)確了解自己省體狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)治療,保障健康。另外,凡單位職工遇有病產(chǎn)假,工會(huì)都會(huì)及時(shí)組織人員去慰問,并送上慰問金。
三、開展文體活動(dòng),打造和諧中心
為豐富工作人員業(yè)余文化生活,提高精神文明建設(shè)水平,中心工會(huì)積極組織開展各種文體活動(dòng),通過一系列喜聞樂見、健康有益、內(nèi)涵豐富的集體活動(dòng),營造積極向上的中心文化。今年以來,工會(huì)以中心成立9周年為契機(jī),先后組織了呼啦圈比賽、羽毛球比賽、演講比賽、攝影比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等形式多樣的活動(dòng),為“中心人”展現(xiàn)自我提供了良好平臺(tái),增強(qiáng)了中心的凝聚力和創(chuàng)造力。另外,還積極組織窗口人員參加了市級機(jī)關(guān)“決勝三大硬仗、我們共同行動(dòng)”行政服務(wù)中心工作總結(jié)演講比賽,并取得好成績。
四、愛心活動(dòng)
為積極響應(yīng)全市開展黨員關(guān)愛幫扶生活困難群眾行動(dòng),7月分,通過組織黨員干部開展黨員關(guān)愛基金捐款活動(dòng),52名黨員干部踴躍參與,慷慨解囊,共捐關(guān)愛基金16600元。“七一”期間中心工會(huì)干部還走訪慰問了城南社區(qū)4名困難老黨員,送上了慰問品和慰問金,并與老黨員進(jìn)行親切交談,詢問他們身體健康狀況和生活情況,傳達(dá)了中心全體工作人員的關(guān)愛和祝福。另外,還積極組織為地震、干旱等災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng),組織5名職工開展獻(xiàn)血活動(dòng)。
五、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)
中心工會(huì)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),以各類創(chuàng)建活動(dòng)為載體,全面激發(fā)服務(wù)“三大硬仗”熱情。3月份,為全面提高服務(wù)“三大硬仗”水平,爭樹政府“第一窗口”嶄新形象,通過開展“巾幗文明示范崗”評選活動(dòng),經(jīng)過自下而上、自我申報(bào)、綜合評定,評選出了中心“十佳巾幗文明示范崗”窗口。同時(shí),通過“十佳巾幗文明崗”系列報(bào)道,對成績突出的窗口進(jìn)行宣傳報(bào)道,全面激發(fā)愛崗敬業(yè),服務(wù)發(fā)展熱情。7月份,通過組織20多名工作人員赴市文化中心美術(shù)館,參觀“偉大理論的成功實(shí)踐—張家港精神”主題展覽,牢固樹立了創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí),形成了以“全新的理念、過硬的作風(fēng)、更高的效率”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)體系。8月分,工會(huì)以“在職黨員進(jìn)社區(qū)”為契機(jī),通過建立“黨員志愿者、青年志愿者、巾幗志愿者”三支服務(wù)隊(duì)伍,充分利用業(yè)余時(shí)間,結(jié)合各窗口的工作特點(diǎn),開展政策法規(guī)宣傳、行政服務(wù)指導(dǎo)、結(jié)對助學(xué)、扶貧幫困、衛(wèi)生健康咨詢等活動(dòng),積極當(dāng)好“八大員”,為社區(qū)建設(shè)爭作貢獻(xiàn)。11月份,為樹立典型、弘揚(yáng)先進(jìn),通過組織開展“服務(wù)標(biāo)兵”評選活動(dòng),評選了10名服務(wù)標(biāo)兵,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。