2023部門工作心得體會(huì)(精選19篇)
2023部門工作心得體會(huì) 篇1
xx年來在公司領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體工程人員,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞以*小區(qū)如期交付為目標(biāo),在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)配合,真扎實(shí)干千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)即定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),下頭扼要把我工程部一年來的工作成績(jī)向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報(bào):
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)要概況
本項(xiàng)目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車庫及自行車庫組成,地上規(guī)劃面積82380平米,實(shí)際地上竣工實(shí)測(cè)面積82887.64平米,超出規(guī)劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億,20xx年度工程實(shí)現(xiàn)投資約0.6億。到目前為止整個(gè)小區(qū)已順利超過了90%的交房率,應(yīng)當(dāng)說在整個(gè)業(yè)內(nèi)也是到達(dá)了比較高交房率。整個(gè)項(xiàng)目順利完成了公司既定的目標(biāo),并且得到了廣大業(yè)主的好評(píng),異常是在小區(qū)景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認(rèn)同。
二、做好*項(xiàng)目的施工工作
以年初*小區(qū)的工程現(xiàn)場(chǎng)狀況來說,當(dāng)時(shí)土建項(xiàng)目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細(xì)節(jié)施工未完成,安裝項(xiàng)目大部分電線電纜未穿,景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段,整個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)度是嚴(yán)重滯后。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的施工帶來了嚴(yán)重影響,當(dāng)時(shí)由于為我項(xiàng)目景觀綠化施工的單位為外地企業(yè),與在杭的各個(gè)如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗(yàn),所以在施工過程中協(xié)調(diào)困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。異常是由于電力公司進(jìn)行了內(nèi)部改革,小區(qū)電力施工隊(duì)伍有原先的電托施工改成統(tǒng)一由電力公司進(jìn)行施工隊(duì)伍的招標(biāo)。雖然在成本上給我司節(jié)省了約100萬元的造價(jià),但所招的隊(duì)伍為非本地單位,所以在施工送電等環(huán)節(jié)上給我項(xiàng)目在施工及后續(xù)驗(yàn)收上帶來了電梯無法使用、各個(gè)系統(tǒng)無法調(diào)試等諸多不便,嚴(yán)重打亂整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度時(shí)間計(jì)劃。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我盲程部人員堅(jiān)定信心,排除各種不利因素針對(duì)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)狀況,根據(jù)工程部人員的特性適時(shí)調(diào)整了各工程人員的崗位職責(zé),讓各工程人員進(jìn)取參與各施工單位的協(xié)調(diào)溝通在其中穿針引線盡量使各配套單位能相互配合讓項(xiàng)目得以進(jìn)展順利。經(jīng)過我工程部人員的努力,*項(xiàng)目最終在xx年7月初全部完成了施工項(xiàng)目,為
后續(xù)的綜合竣工驗(yàn)收鋪平了道路。
三、做好*項(xiàng)目的驗(yàn)收工作
自*項(xiàng)目在7月份完成現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)施工后,項(xiàng)目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗(yàn)收階段。所以我工程部針對(duì)公司無項(xiàng)目前期部并且新老員工調(diào)整較大的情景下,根據(jù)工程部人員的原有工作安排結(jié)合竣工驗(yàn)收及辦證資料作業(yè)指引的驗(yàn)收資料進(jìn)行了內(nèi)外分工的適當(dāng)調(diào)整。由于我司為外來單位也是在*的第一個(gè)項(xiàng)目,所以在質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收、電力驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、人防驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、交警驗(yàn)收及房管測(cè)繪等驗(yàn)收是困難重重。異常像規(guī)劃驗(yàn)收上我項(xiàng)目因在面積上超出了規(guī)劃面積的1%規(guī)定,按現(xiàn)*市現(xiàn)有文件規(guī)定對(duì)超出規(guī)劃面積1%的項(xiàng)目將進(jìn)行停工處罰并重新報(bào)*市建委作項(xiàng)目審批手續(xù),如按此規(guī)定我項(xiàng)目的交付能夠說是遙遙無期。為此我工程部人員與規(guī)劃、測(cè)繪的相關(guān)人員多方溝通,并于設(shè)計(jì)及測(cè)繪人員多次實(shí)測(cè)計(jì)算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗(yàn)收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難,但在各種驗(yàn)收過程中由公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗(yàn)收部門,異常詩司領(lǐng)導(dǎo)以身作則利用自我的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了20xx年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作到達(dá)了交房條件。
四、做好*項(xiàng)目的交付工作
自*項(xiàng)目從xx年9月30日完成綠化驗(yàn)收后,進(jìn)駐*小區(qū)的*物業(yè)按現(xiàn)有*市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進(jìn)行了相對(duì)的一戶一驗(yàn)工作。針對(duì)一戶一驗(yàn)過程中出現(xiàn)的陽臺(tái)地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進(jìn)戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負(fù)責(zé)人牽頭施工單位負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)助的專項(xiàng)整改小組,并分棟落實(shí)到工程部人員到職責(zé)制,進(jìn)取組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對(duì)進(jìn)戶門油漆損傷的修補(bǔ)需要專業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補(bǔ),所以我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔(dān)應(yīng)負(fù)的職責(zé),專門從外組織修復(fù)力量進(jìn)行了相應(yīng)的修復(fù)。從20xx年10月28日交房起我工程部人員進(jìn)取配合物業(yè)進(jìn)行交房工作,在此期間針對(duì)業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進(jìn)行了專業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房工作。截止目前*小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標(biāo)。
五、做好*項(xiàng)目交付后的整改工作。
自*交付后,我工程部人員加班整理*置業(yè)有限公司房屋交付驗(yàn)收清單,將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,并立刻組織相關(guān)人員對(duì)清單中相應(yīng)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我工程部人員一對(duì)一的對(duì)所有住戶進(jìn)行了電話回訪。針對(duì)整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項(xiàng),我工程部組織相關(guān)單位的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看召開專項(xiàng)碰頭會(huì)議并落實(shí)職責(zé)人制度,嚴(yán)格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作。對(duì)于業(yè)主提出的如空調(diào)機(jī)位等設(shè)計(jì)缺陷等事宜,我工程部進(jìn)取響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,匯同設(shè)計(jì)、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情景提出相應(yīng)的改造方案。截止目前*小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,1號(hào)樓的整改也定于20xx年1月底完成,空調(diào)機(jī)位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jī),以上業(yè)績(jī)的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙,離不開兄弟部門的幫忙,離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質(zhì)有待提高,現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)需要增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)不強(qiáng)因加以引導(dǎo)。同時(shí)作為工程部負(fù)責(zé)人在管理經(jīng)驗(yàn)上的欠缺導(dǎo)致了在部門管理及工程管理上的不到位,所以需改變管理思路加強(qiáng)部門和工程上的管理力度,總結(jié)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收上的得失避免以后的管理漏洞,切實(shí)有效的控制項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量,合理的控制工程成本使項(xiàng)目到達(dá)效益最大化。以上是本部門一年來的工作情景,望公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指證。
2023部門工作心得體會(huì) 篇2
公司部門主管工作總結(jié)
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年詩司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)、20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情景考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)、對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)、僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)、僅有主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
(三)、僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)、僅有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自我。
(一)、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限簡(jiǎn)便中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(二)、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識(shí)和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下頭員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自我為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
七、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)、進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更完美!
2023部門工作心得體會(huì) 篇3
新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對(duì)過往的一年做深刻的總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下,全力以赴地投入到交付工作、全面開工建設(shè)、51地塊的前期準(zhǔn)備工作及人防驗(yàn)收工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢極司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長,充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部構(gòu)成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。
工程部在經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進(jìn)。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程部20xx年的工作情景在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),延續(xù)20xx年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收,新大陸人防驗(yàn)收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下,以超越業(yè)主要求的進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn),其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格遵守對(duì)工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系,努力加強(qiáng)了管理措施。
1.定目標(biāo),建章建制,抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
20xx年,我部人員將全力以赴,力爭(zhēng)御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí),51#地塊的推進(jìn)工作。
目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量比較夢(mèng)想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃研究欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時(shí)回復(fù)。(4)部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。
2.注重合同對(duì)工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術(shù)資料,進(jìn)取協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問題。
建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過程中起著十分重要的作用,對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和職責(zé)都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中,我部嚴(yán)格遵守合同,對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量職責(zé),劃分界限,圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。經(jīng)過研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并經(jīng)過監(jiān)理工程師去實(shí)施,必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
3.抓好安全與禮貌現(xiàn)場(chǎng)管理工作
安全禮貌是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作,我部根據(jù)本工程安全禮貌項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作:
(1)為了提升工地形象和安全禮貌施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境堅(jiān)持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全禮貌標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,禮貌安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均貼合要求。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
二、及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì),做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作
根據(jù)阜陽居民的生活習(xí)慣,與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通,對(duì)房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改善。
對(duì)施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù),盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收,“百年大計(jì),質(zhì)量第一”,認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我盲作的“生命”,為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān),每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告,僅有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對(duì)顧客的影響,將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi),以及層高超高問題,工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),最終都得以妥善解決。
強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工,要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。對(duì)于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對(duì)存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時(shí),進(jìn)取進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情景,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時(shí)指正,堅(jiān)決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng),確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當(dāng)促進(jìn)派,不當(dāng)“拖拉機(jī)”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方構(gòu)成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴(yán)格工程驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后,方能進(jìn)行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
四、工作中存在的不足和需要改善的地方
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改善和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子,經(jīng)過總結(jié)能夠全面地對(duì)過去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供給參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
五、確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是20xx年工作重點(diǎn)
戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,到達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),20xx年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1.御龍灣商住小區(qū)的竣工備案工作;
2.御景城小區(qū)一期工程的安全、質(zhì)量和進(jìn)度控制;
3.51#地塊的開發(fā)推進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;
4.新建項(xiàng)目的組織管理和里程碑計(jì)劃管理
20xx年公司至少有兩個(gè)以上商住小區(qū)項(xiàng)目開工建設(shè),提議采用“組合式組織”的項(xiàng)目管理模式,適合我公司多項(xiàng)目的集成管理。組合式組織結(jié)構(gòu):公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置,項(xiàng)目部a,項(xiàng)目部b及各職能部門。每個(gè)項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目部和項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目的各專業(yè)技術(shù)方案、質(zhì)量控制、項(xiàng)目整體速度推進(jìn)工作。制定里程碑目標(biāo),里程碑計(jì)劃管理經(jīng)過對(duì)項(xiàng)目的工作分解框架,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度過程控制的管理,到達(dá)項(xiàng)目過程管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合,有利于促進(jìn)相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)部門之間的協(xié)調(diào)配合,實(shí)現(xiàn)小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)一體化。
六、工程部要建立“一人為本”的管理體制
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng)。以人為本,應(yīng)樹立正確的人才觀——實(shí)行人本主義管理。人才缺乏,競(jìng)爭(zhēng)本事不強(qiáng)。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主,它無視人性和人的創(chuàng)造性,因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要實(shí)行人本管理,其核心就是把對(duì)人、對(duì)物、對(duì)事的管理緊密結(jié)合起來,并做到以對(duì)人管理為中心,關(guān)心人、尊重人、滿足人的“合理需求”,以調(diào)動(dòng)人的工作進(jìn)取性和創(chuàng)造性。僅有尊重知識(shí)、尊重人才,企業(yè)才能獲得長久發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)人才的關(guān)心及對(duì)其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn),對(duì)人才重視與否在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的此刻與將來,所以公司實(shí)施人本管理首先應(yīng)樹立起正確的人才觀。
七、結(jié)束語:
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對(duì)性的對(duì)人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵(lì)辦法對(duì)人員進(jìn)行考評(píng),給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
隨著20xx年的到來,我毛司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái),公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。應(yīng)對(duì)公司發(fā)展,工程部將進(jìn)取推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”數(shù)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
2023部門工作心得體會(huì) 篇4
一、20xx年市場(chǎng)營銷工作總結(jié)
20xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營銷工作,克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果,實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營銷工作目標(biāo),為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻(xiàn)!
主要指標(biāo)完成情景:
——售電量完成33325萬KWH,比年度計(jì)劃增長4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
——售電均價(jià)完成386.33元KKWH,比年度計(jì)劃372.46元KKWH上升13.87元KKWH。
——售電收入完成14155萬元。
——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%,歷欠電費(fèi)回收97.4萬元,歷欠回收率20.7%。
——線損率完成7.54%,比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn)。
——營業(yè)普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補(bǔ)收電量107萬KWH萬元,收取違約使用電費(fèi)37.0萬元,合理增收共計(jì)95.4萬元,超計(jì)劃完成20.4萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺(tái),容量270KW。
一年來,我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理,售電量穩(wěn)步增長。
針對(duì)白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢(shì)緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場(chǎng)作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來抓。經(jīng)過加強(qiáng)需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機(jī)遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場(chǎng),拓展了生活用電市場(chǎng),克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時(shí)的影響,實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
一方面,進(jìn)取向縣委政府匯報(bào),爭(zhēng)取了各級(jí)政府和廣大電力客房的理解與支持,同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施,確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,確保了全縣有序用電,最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí),各單位根據(jù)供用電形勢(shì)的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門和用戶用電。
另一方面,對(duì)年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù),促成新增電量3600萬千瓦時(shí)。同時(shí)進(jìn)取主動(dòng)為全縣招商引資供給服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作,促成早日送電投產(chǎn)。
各單位進(jìn)取開拓電力市場(chǎng),取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個(gè)單位,電量同比增幅分別到達(dá)281.8%、99%、54.2%、54.2%。
2、全面推進(jìn)公變臺(tái)區(qū)化管理,營銷精細(xì)化管理體系初步建立
去年市公司將“全面完成公變臺(tái)區(qū)化管理”作為九件大事之一,把實(shí)行公變臺(tái)區(qū)化管理作為營銷精細(xì)化管理的重要手段。年初,《供電公司推行臺(tái)區(qū)營銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺(tái)區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí),對(duì)全縣臺(tái)區(qū)計(jì)量裝置情景進(jìn)行調(diào)查摸底,確定改造方案,在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下,對(duì)城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺(tái)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺(tái)區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝,為公變臺(tái)區(qū)化管理供給了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對(duì)所有公變用戶進(jìn)行了清理,杜絕了臺(tái)區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象,并重新以臺(tái)區(qū)為單位編制抄表本(卡),核對(duì)客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變臺(tái)區(qū)化管理供給了必備的管理基礎(chǔ)。
在方法上,以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點(diǎn),以線損、電費(fèi)回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo),注重指標(biāo)測(cè)算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會(huì)議,交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),推廣典型作法,邊實(shí)施,邊完善。在臺(tái)區(qū)化管理過程中,由于原先沒有對(duì)10kV線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核,出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對(duì)此,一是修改辦法,將10kV線路、專變用戶全部納入考核范圍,實(shí)行分層管理;二是對(duì)全縣10kV級(jí)計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),提出了改造方案。
依照《供電公司公變臺(tái)區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》,我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評(píng)分細(xì)則,對(duì)各單位組織了驗(yàn)收。經(jīng)過公變臺(tái)區(qū)化管理的推行,調(diào)動(dòng)了基層營銷員工的工作進(jìn)取性,差錯(cuò)率大幅降低,電費(fèi)回收率普遍提高,公變臺(tái)區(qū)線損率下降,為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。
3、進(jìn)取推進(jìn)預(yù)購電制,年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿完成
為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生,最大限度控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),公司“全面推進(jìn)預(yù)購電制,努力改革電費(fèi)回收模式”作為20xx年市場(chǎng)營銷工作目標(biāo)之一。主要從三個(gè)方面入手,一是爭(zhēng)取政策支持。縣經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20xx]160號(hào)文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》,對(duì)長期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶,要求必須簽訂預(yù)購電協(xié)議,安裝預(yù)購電裝置,實(shí)行先購后用。二是在大力推行預(yù)購電制基礎(chǔ)上進(jìn)取爭(zhēng)取市公司對(duì)于推進(jìn)預(yù)購電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案。明確專人負(fù)責(zé),落實(shí)預(yù)購電制推廣名單,安排時(shí)間進(jìn)度,將“IC卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購電控”相結(jié)合,重點(diǎn)對(duì)小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購電制,并進(jìn)行跟蹤督辦,將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底,已經(jīng)安裝IC卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶、購電控12戶,同時(shí),對(duì)8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi),如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
4、全面開展電力營銷競(jìng)賽,營銷工作質(zhì)效得到提高
去年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場(chǎng)營銷競(jìng)賽活動(dòng),成立了組織機(jī)構(gòu),按照市公司市場(chǎng)營銷競(jìng)賽活動(dòng)要求,結(jié)合浠水公司實(shí)際,補(bǔ)充了競(jìng)賽資料,修訂了《市場(chǎng)營銷競(jìng)賽辦法》和《評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。在開展活動(dòng)過程中,注重“三個(gè)結(jié)合”:第一,將競(jìng)賽活動(dòng)與市場(chǎng)營銷日常工作有機(jī)結(jié)合,以活動(dòng)為載體,將營銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動(dòng)中,同時(shí)經(jīng)過日常檢查和專項(xiàng)檢查,促進(jìn)活動(dòng)開展;第二,將競(jìng)賽活動(dòng)與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合,從九月份開始,對(duì)規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查,并將抽查結(jié)果納入競(jìng)賽考核;第三,將競(jìng)賽活動(dòng)與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。
加強(qiáng)競(jìng)賽的過程管理。10月份,公司工會(huì)和市場(chǎng)營銷科一齊組織專班,對(duì)各單位市場(chǎng)營銷競(jìng)賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查,并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對(duì)市場(chǎng)營銷競(jìng)賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題,在11月份的農(nóng)村供電所動(dòng)態(tài)抽查檢查過程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦。同時(shí),組織了市場(chǎng)營銷競(jìng)賽自查和自評(píng)分;20xx年元月初,結(jié)合年終大檢查,對(duì)各單位市場(chǎng)營銷競(jìng)賽進(jìn)行了檢查評(píng)比。
5、大力開展?fàn)I銷稽查,供用電秩序得到規(guī)范
完善稽查網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了稽查大隊(duì)、供電營業(yè)所、電工組三級(jí)稽查體系,健全了營銷稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與部門的聯(lián)系,理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系,明確了各自的工作職責(zé),加大了對(duì)竊電案件和竊電慣犯的查處力度,構(gòu)成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會(huì)供用電秩序的新的工作格局。
認(rèn)真落實(shí)省公司營業(yè)普查整改。針對(duì)省公司大規(guī)模的營業(yè)普要活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,按照上級(jí)整改要求,公司營銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位,逐一檢查,逐一督辦,全面落實(shí)省公司的整改意見。
大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所,城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí),在市公司專家和現(xiàn)場(chǎng)示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦,各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn),保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,高供低量用戶35戶,低壓三相直通用戶50戶,低壓三相帶CT用戶30戶,居民表外移1500戶,改造前后的效益明顯。
6、全面推行質(zhì)量管理體系,提高了計(jì)量管理水平
全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場(chǎng)營銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段,從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手,明確了各崗位職責(zé),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制,進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為,理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理,建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺(tái)帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動(dòng)態(tài)電子記錄,實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動(dòng)生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。供給了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢,為資料查找供給快捷方便的手段。基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。
經(jīng)過計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行,建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),控制了業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了工作行為,加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督,加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過程管理。
7、深入實(shí)施“星級(jí)工程”,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高
在深入開展“生命線”教育實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣“三評(píng)一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評(píng)比活動(dòng),繼續(xù)深化“星級(jí)工程”活動(dòng),選送了一批營銷窗口服務(wù)人員到電校進(jìn)行全面的培訓(xùn),組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),考核實(shí)行了人人過關(guān),促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開展供電營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),引入“服務(wù)事故”新理念,先后4次對(duì)公司屬15個(gè)營業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作,加大了明查暗訪和投訴處理力度。經(jīng)過常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證,從工作力量上得到加強(qiáng),從措施辦法上得到落實(shí)。
加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》,對(duì)受理的電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理,保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù),事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》,對(duì)月用電量在10萬千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制,對(duì)其用電業(yè)務(wù)申請(qǐng)優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。
加強(qiáng)供電形勢(shì)的宣傳。召開了客戶代表座談會(huì)和新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)放了宣傳手冊(cè),制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表,滿意率到達(dá)98%,在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情景下,做到缺電不缺服務(wù)。10月份,被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)考評(píng)為服務(wù)性企業(yè)第一名。
過去的一年,我們的工作雖然取得了很大的成績(jī),但也必須看到當(dāng)前市場(chǎng)營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。
一是營銷基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表此刻抄表工作質(zhì)量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象,尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅(jiān)持,沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。
二是內(nèi)稽力度不夠。主要表此刻目前各供電營業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主,營銷內(nèi)稽工作開展不力,且普遍未得到重視;加之各供電單位對(duì)營業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核,造成一些營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。
三是營銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表此刻營銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善,報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營銷稽查沒有全面應(yīng)用,抄表機(jī)應(yīng)用不廣,營銷業(yè)務(wù)“無筆化”工作退步等。
四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表此刻國有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中,部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn),增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑、方式單一,交費(fèi)時(shí)間集中,帶來居民交費(fèi)不便,給電費(fèi)回收工作造成壓力。
這些問題和困難務(wù)必引起我們的高度重視,在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究,采取得力措施認(rèn)真解決。
二、20xx年市場(chǎng)營銷工作目標(biāo)和任務(wù)
20xx年豎家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年,也是縣公司全面實(shí)施“一爭(zhēng)、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。
當(dāng)前,國家實(shí)施進(jìn)取宏觀調(diào)控政策,加大對(duì)中部地區(qū)的扶持力度,沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移,湖北大力實(shí)施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略,新一輪的經(jīng)濟(jì)增長已經(jīng)起步,隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn),招商引資項(xiàng)目建設(shè)的力度不斷加大,一大批新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和電量增長點(diǎn)正在構(gòu)成,必然帶來電力需求的增長,為電力市場(chǎng)的開拓供給了較有力的支撐。可是,由于電煤緊張,供需矛盾凸現(xiàn),季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解,供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。
分析新形勢(shì),應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),我們要以開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的思想來指導(dǎo)、安排和部署營銷工作,要解決當(dāng)前公司市場(chǎng)營銷工作中存在的問題和困難,進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場(chǎng)營銷工作的職責(zé)感和緊迫感,堅(jiān)定做好新一年市場(chǎng)營銷工作的信心和決心,克難奮進(jìn),努力進(jìn)取,扎實(shí)工作,開創(chuàng)市場(chǎng)營銷工作新局面。
20xx年的市場(chǎng)營銷工作任務(wù)繁重而艱巨。我們要正視困難,堅(jiān)定信心,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)拼搏、克難奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、扎實(shí)工作,全面完成20xx年各項(xiàng)營銷目標(biāo)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司“135”總體目標(biāo)作出更大貢獻(xiàn)。
2023部門工作心得體會(huì) 篇5
回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績(jī)是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個(gè)方面:
一、加強(qiáng)管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx頻繁出現(xiàn)波動(dòng),但通過我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項(xiàng)目方面,20xx總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。總行為滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場(chǎng)開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對(duì)這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)
重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年,針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè),對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭(zhēng)功諉過,爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
一年來,我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對(duì)科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵(lì),紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)
持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng),堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì),讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績(jī),使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20xx我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用,對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時(shí)快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項(xiàng)系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),為事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
2023部門工作心得體會(huì) 篇6
-xx年,公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗
-xx年年初,為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要,集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組,對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來的運(yùn)作證明,公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確,開誠布公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設(shè)方面,領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù),電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題,公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強(qiáng)了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ),結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績(jī)效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo),我們制定了年度部門工作目標(biāo)表,人手一份,各部門對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人,凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度,把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門績(jī)效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時(shí)地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況,促進(jìn)了各部門工作的積極性。
三、轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)資本運(yùn)營,成立方元電力公司并申請(qǐng)上市,對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù),我們不墨守成規(guī),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求,積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑
建設(shè)一個(gè)善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要,我們的職工及時(shí)補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識(shí);作為業(yè)主主持大型電力項(xiàng)目建設(shè),我們經(jīng)驗(yàn)有限,必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應(yīng)對(duì)國家政策調(diào)整對(duì)電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學(xué)習(xí),研究政策,吃透政策,隨時(shí)調(diào)整我們的策略,使我們的工作更具針對(duì)性。
2023部門工作心得體會(huì) 篇7
公司部門主管工作總結(jié)
一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行鑒定。
(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用
1、因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新。集團(tuán)為解決這個(gè)問題,決定部署WSUS補(bǔ)丁服務(wù)器,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動(dòng)更新,在經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn)之后在全國大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器,有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。
2、在五一大忙期間,其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),我進(jìn)取配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器,當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期,時(shí)間緊、任務(wù)重,在經(jīng)過兩晝夜后,順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。
3、在十一大忙期間,連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門店,時(shí)間緊、任務(wù)重。總部支援物資也不斷送達(dá),我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配,進(jìn)取同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。
4、在20xx年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加,便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺(tái),用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù)、資產(chǎn)報(bào)廢等操作實(shí)施,使設(shè)備從開始使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。
5、在20xx年期間,為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、SAP710、CRM等一些新系統(tǒng)的上線,我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門,詢問相關(guān)情景,加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時(shí)間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響。
(二)日常設(shè)備維修及維護(hù)
公司信息類設(shè)備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程,在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,改善了維修維護(hù)的流程與方法,減少了中間環(huán)節(jié),加快了維修維護(hù)速度,做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好,非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高。
在日常工作當(dāng)中,我及時(shí)對(duì)店面及辦公區(qū)送來的信息設(shè)備進(jìn)行維修,并對(duì)其進(jìn)行維修記錄登記。對(duì)使用時(shí)間較長的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),如除塵等,以避免所以造成設(shè)備的損壞。
對(duì)于不能維修或無維修價(jià)值的設(shè)備,進(jìn)取聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一齊進(jìn)行鑒定,與各相關(guān)部門溝通,提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。
(三)日常、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作
盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,所以每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn),一是在年中,二是在年末,我和財(cái)務(wù)部門一齊對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作,對(duì)盤點(diǎn)出來的差異及時(shí)查找差異原因,對(duì)產(chǎn)生差異的第一職責(zé)人及時(shí)追究其職責(zé),并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。
(四)新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當(dāng)中,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。那里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天,對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。
(五)節(jié)假日的電腦支援工作
在過去的一年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段,在此時(shí)節(jié)當(dāng)中,我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī),主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。
在大忙支援前,我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,對(duì)有問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不一樣提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也能夠提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實(shí)際需求,將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行安裝,對(duì)于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試,對(duì)于大型店面,我到店面和店面銷售人員一齊調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行,并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。
在大忙支援過后,我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,然后撤回設(shè)備并入庫保管。
二、對(duì)全年的工作任務(wù)完成情景進(jìn)行總結(jié)分析。
20xx年期間,我總結(jié)零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足,進(jìn)而確定了20xx年的初步要求。在這一年間,我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理本事,從而到達(dá)公司、部門對(duì)我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中,我全心投入,對(duì)工作一絲不茍,按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。
在部門內(nèi)部,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)把自我總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與他人分享,共同提高,在工作當(dāng)中,在獨(dú)立完成工作的同時(shí),協(xié)助他人工作并且把自我所了解的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)分享給大家。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,確實(shí)把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去,行動(dòng)迅速,紀(jì)律嚴(yán)明,管理嚴(yán)格,進(jìn)取落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計(jì)劃實(shí)施,進(jìn)取推進(jìn)工作,提高效率量化結(jié)果,圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。
三、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù)。
在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)自身工作進(jìn)行剖析,找出不足加以改善。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自我,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強(qiáng)維護(hù)管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
在20xx年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理,將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的職責(zé)人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解。加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,這樣不僅僅能夠保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也能夠節(jié)儉維修費(fèi)用和人力成本。對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng),對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一齊以提高通用性,盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個(gè)人分工,使每個(gè)人明確自身的工作資料,安排工作要根據(jù)工作的資料和每個(gè)人的特點(diǎn),使每個(gè)人都能夠在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),使每一個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。
在新的一年期待自我的更大提高。
2023部門工作心得體會(huì) 篇8
修改部門工作心得體會(huì)
這一學(xué)期又將掛上句號(hào),一學(xué)期的工作也即將結(jié)束,我們修改部在文字的土壤里辛勤耕耘,收獲了累累碩果也有凋零的遺憾。
回顧這學(xué)期我們部門主要作好兩方面的工作。
一.響應(yīng)學(xué)校、學(xué)院的號(hào)召,傳達(dá)學(xué)院各項(xiàng)文件開展各項(xiàng)工作;促進(jìn)本團(tuán)總支與其他團(tuán)總支的交流。如:
三月初配合學(xué)院修改部《甌韻》工作室招新安排,進(jìn)取推薦本團(tuán)總支同學(xué)參與與競(jìng)爭(zhēng),最終有4位同學(xué)成為《甌韻》工作室新成員。
三月中旬至四月初,主要配合院修改部“感恩親情,沐浴穩(wěn)馨”征文比賽,在本團(tuán)總支作好宣傳和集稿工作,調(diào)動(dòng)同學(xué)們投稿進(jìn)取性,共有4名同學(xué)獲得二等獎(jiǎng),二名同學(xué)獲得三等獎(jiǎng)。
四月份,在學(xué)院進(jìn)取號(hào)召“思想大討論”的感召下,學(xué)習(xí)學(xué)院各項(xiàng)文件,掀起團(tuán)總支內(nèi)部的思想交流風(fēng)潮。在響應(yīng)學(xué)院提高教育質(zhì)量,優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧學(xué)校之余,結(jié)合團(tuán)總支自身情景,提出一些科學(xué)合理的提議,如:提高學(xué)院硬件教學(xué)和軟件教學(xué)的設(shè)施,增加本團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作透明度等等。
五月份主要為宣傳和集稿由溫州大學(xué)舉辦的學(xué)習(xí)、踐行校訓(xùn)“求學(xué)問是,敢為人先”征文大賽,讓每一個(gè)同學(xué)感受校訓(xùn)、理解校訓(xùn)。以及配合文學(xué)語言團(tuán)總支開展的百變方言配音大賽,加強(qiáng)各團(tuán)總支的交流與合作。
二.作好本團(tuán)總支的通訊報(bào)道工作,宣傳團(tuán)總支形象,擴(kuò)大團(tuán)總支的影響力度,增加團(tuán)總支工作透明度。如:
四月份的民間大師羽毛球賽、《反詐騙素質(zhì)拓展培訓(xùn)班開班了!》、《借問卷增加了解讓不足成為動(dòng)力》,五月份的思想大討論《基礎(chǔ)是保障,創(chuàng)新是動(dòng)力》、由我們團(tuán)總支協(xié)辦的模擬法庭《唇舌劍的較量,法與情的完美結(jié)合》等等。
在取的成果的同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)看到問題。
首先,工作被動(dòng)。本學(xué)期我們修改部主動(dòng)性未能發(fā)揮,沒有自我獨(dú)立特色的活動(dòng),缺乏創(chuàng)新。
其次,部門成員未能很好的發(fā)揮作用,缺乏與其他部門,其他團(tuán)總支的交流與合作精神。
第三,本部門成員分工不明確,成員獨(dú)立完成工作的本事不夠,缺乏工作進(jìn)取性和創(chuàng)新性。
應(yīng)對(duì)問題,我們部門在下個(gè)學(xué)期應(yīng)注意以下幾點(diǎn):在完成工作任務(wù)的同時(shí)發(fā)揮主動(dòng)性打造屬于本部門的平臺(tái),獨(dú)立舉行以文字為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為動(dòng)力的活動(dòng)。加強(qiáng)部門成員與團(tuán)總支其他部門的交流,加強(qiáng)與其他團(tuán)總支的合作。提高在本團(tuán)總支同學(xué)間的集稿、投稿宣傳,發(fā)掘人才。進(jìn)行納新和新老交替工作,擴(kuò)大修改部的隊(duì)伍、提高修改部的實(shí)力
一學(xué)期讓我們看到了收獲的碩果也讓我們看到了不容忽視的弊端。讓成功成為腳下的基石,讓不足成為前進(jìn)的動(dòng)力。我們會(huì)不斷的努力與探索,揚(yáng)長避短,使本部門的各項(xiàng)工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),逐步走向完善,我們也堅(jiān)信:只要我們以進(jìn)取的心態(tài)主動(dòng)的工作,無悔的付出,必須會(huì)譜寫出更加壯麗的篇章。
2023部門工作心得體會(huì) 篇9
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近,-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月,兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來了緊張忙碌的七月,意味著-xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號(hào)。站在下半年的新起點(diǎn)上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項(xiàng)工作,為更好地開展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務(wù),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績(jī)和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程開工面積的增大和-x同志的離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘,通過幾場(chǎng)招聘會(huì)后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財(cái)務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項(xiàng)規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作,及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知,培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái),辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)-xx年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查,做好了賬物相符,購買領(lǐng)用庫存一目了然,物品采購堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購。
車輛管理:科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險(xiǎn)購買、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇D59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作,今年4月份,在蘇D81022保險(xiǎn)到期之前,及時(shí)和4S店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險(xiǎn),并且根據(jù)4S店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來的中保變更為平安保險(xiǎn),避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來,累計(jì)安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上,堅(jiān)持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對(duì)上班時(shí)間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn),通過9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理,爭(zhēng)取一次整改到位,并將檢查情況及時(shí)通報(bào),還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀,各部門的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng),做事缺乏預(yù)見性和主動(dòng)性,與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標(biāo)準(zhǔn)不高,自身要求不是十分的嚴(yán)格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門,積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
駕駛員對(duì)車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低,車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭(zhēng)取通過我們?nèi)说呐Γ婷材軌蛴泻艽蟮母挠^。
在這次的半年總結(jié)材料中,我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料,但是這近五頁的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語,感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo),感謝大家半年來對(duì)辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成20xx年經(jīng)營管理目標(biāo)而奮斗!
2023部門工作心得體會(huì) 篇10
生活部工作總結(jié)
經(jīng)過學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的努力和配合,開學(xué)以來生活部各項(xiàng)活動(dòng)得以有序順利的完成。我們的主要職能是:關(guān)心同學(xué)生活,盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和需求,為大家供給方便;檢查寢室衛(wèi)生;配合學(xué)院活動(dòng)的禮窯作及學(xué)生活動(dòng)的后勤工作;盡量配合其他各部門活動(dòng)等。本著“為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,我們比較圓滿的完成了我們部應(yīng)盡的職責(zé),并且進(jìn)取地配合學(xué)生會(huì)其他部門的各項(xiàng)活動(dòng)。
下頭我對(duì)過去一個(gè)學(xué)期生活部的工作做一下回顧與小結(jié):
1、為讓部員之間排除隔閡與陌生感,部里最少兩周開一個(gè)小型會(huì)議,讓這個(gè)團(tuán)體內(nèi)部的氣氛變簡(jiǎn)便,讓大家彼此了解,進(jìn)一步增進(jìn)感情,,也為部門完成本學(xué)期的部?jī)?nèi)工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在3月12日植樹節(jié)之際,學(xué)校發(fā)起捐樹活動(dòng),我部每個(gè)成員都進(jìn)取捐款,相應(yīng)學(xué)校號(hào)召,以生活部的名義捐了一棵樹,引起了學(xué)生會(huì)各部的捐樹熱。這也是一個(gè)團(tuán)體團(tuán)結(jié)的象征。
3月中旬,根據(jù)部門工作的需要,我們部建立了博客,公布了生活部的所有成員以及聯(lián)系方式。以方便以后生活部更為詳細(xì)的公布重要信息,提高工作效率,密切與學(xué)生聯(lián)系。
3、3月20號(hào)到29號(hào),生活部做了文學(xué)院困難學(xué)生統(tǒng)計(jì)工作,制定了一份文學(xué)院困難學(xué)生統(tǒng)計(jì)細(xì)則。其間,為了在短時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),我部將部里成員分為幾個(gè)小組,分管不一樣年級(jí)或是同一年級(jí)的不一樣班級(jí),實(shí)行職責(zé)制,以提高工作質(zhì)量。07、08級(jí)各班由各班班長完成統(tǒng)計(jì)表,整體完成較好,其中,08級(jí)漢教一班效率質(zhì)量好,進(jìn)取配合生活部工作,應(yīng)受到表揚(yáng)。
4、3月份,文學(xué)院開展了紀(jì)律強(qiáng)化月,在各個(gè)方面加強(qiáng)文學(xué)院的管理。生活部作為文學(xué)院的一個(gè)重要部門,參加了每周三午時(shí)的內(nèi)務(wù)檢查。每次檢查我部成員除個(gè)別特殊情景外都全部到場(chǎng),檢查過程中認(rèn)真負(fù)責(zé),禮貌待人,將各寢室的不足提出并要求其完善。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,不僅僅加強(qiáng)了宿舍衛(wèi)生管理力度,同時(shí)保證了寢室同學(xué)和學(xué)生會(huì)之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
5、工作中的不足:由于成員們課程時(shí)間不一樣,導(dǎo)致有時(shí)工作中不能全體成員到齊,以后會(huì)盡量克服這個(gè)困難,協(xié)調(diào)時(shí)間,保證每次活動(dòng)全齊,以便更順利開展工作。
以后更要及時(shí)到學(xué)生中了解各項(xiàng)生活困難,內(nèi)部能解決的必須給予解決,不能解決的及時(shí)作出匯報(bào)。加強(qiáng)同其他部門的聯(lián)系,協(xié)調(diào)各部門組織的活動(dòng),配合完成各項(xiàng)任務(wù),做好各部門的后勤保障。我們會(huì)繼續(xù)以滿腔的熱情配合支持團(tuán)總支學(xué)生會(huì)教師及其他各部的工作,把“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨落實(shí)到生活中的點(diǎn)滴之處!
2023部門工作心得體會(huì) 篇11
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、打開新視野,是提高干部素質(zhì)和增強(qiáng)開拓創(chuàng)新能力的重要途徑,也是民政機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要工作。民政局把學(xué)習(xí)教育工作納入重要議事日程,積極倡導(dǎo)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。集中學(xué)習(xí)時(shí)間從10月14日開始,由局機(jī)關(guān)及直屬各單位組織集中學(xué)習(xí),整個(gè)學(xué)習(xí)到年底告一段落。學(xué)習(xí)分四個(gè)步驟進(jìn)行:即集中動(dòng)員、組織學(xué)習(xí)、深入研討、理論考試,在學(xué)習(xí)形式上堅(jiān)持自學(xué)、集中學(xué)習(xí)和局領(lǐng)導(dǎo)親自授課等形式,局黨委中心理論學(xué)習(xí)組每月不少于1天進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,每周五下午為局機(jī)關(guān)全體干部集中學(xué)習(xí)日,在時(shí)間上確保學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。
創(chuàng)建制度型機(jī)關(guān)。在學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)xx屆四中全會(huì)精神中,針對(duì)目前民政機(jī)關(guān)中存在的松懈、懶散的工作作風(fēng),濰坊市民政局注重用制度約束人,用制度規(guī)范人,不斷加強(qiáng)制度建設(shè)。首先嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假報(bào)告制度,規(guī)定:自10月19日起,2天內(nèi)的事假、病假由個(gè)人填寫《請(qǐng)假報(bào)告單》,科長(主任)審核后報(bào)分管局長審批,超出2天的必須分別由分管局長和局長審批方可;其次建立局領(lǐng)導(dǎo)每天出行記錄、機(jī)關(guān)干部每天上班上午和下午兩次簽到、每周出勤情況于下周一通報(bào)制度,尤其對(duì)駕駛員進(jìn)行了嚴(yán)格管理,對(duì)車輛停放、運(yùn)轉(zhuǎn)、用油、維修登記造冊(cè)、每月公示通報(bào),保證了機(jī)關(guān)用車,降低車輛費(fèi)用。這些制度和措施正在有條不紊地進(jìn)行,效果良好,整個(gè)機(jī)關(guān)精神面貌和工作作風(fēng)煥然一新。
創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,創(chuàng)新思想觀念、創(chuàng)新工作機(jī)制、創(chuàng)新工作內(nèi)容、創(chuàng)新政策體系、創(chuàng)新活動(dòng)形式,做好新形勢(shì)下的民政工作。繼續(xù)深入開展關(guān)愛功臣、關(guān)愛特困官兵家庭、關(guān)愛“小、散、遠(yuǎn)”駐軍單位、婚姻登記、城鄉(xiāng)低保、敬老院規(guī)范化建設(shè)以及城鄉(xiāng)社區(qū)全覆蓋示范市、慈善救助、民政救助直通車等活動(dòng),切實(shí)為廣大人民群眾和社會(huì)弱勢(shì)群體改善和解決民生問題。
創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。要繼續(xù)貫徹落實(shí)“以民為本,為民服務(wù),為民解困”的民政工作宗旨,進(jìn)一步改變工作作風(fēng),加強(qiáng)調(diào)查研究,推行“一線工作法”,促進(jìn)工作在基層落實(shí)。深入開展“十、百、千、萬”活動(dòng),并繼續(xù)組織開展“滿意在民政”、“真情服務(wù)在民政、干事創(chuàng)業(yè)爭(zhēng)一流”主題實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。開通“民政直通車”和熱線服務(wù)電話1063666,一旦困難群眾需要救助,及時(shí)派人趕赴現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)實(shí)際情況按需施救,進(jìn)一步提高救助效率和服務(wù)水平。
創(chuàng)建團(tuán)結(jié)廉潔型機(jī)關(guān)。團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出干部。局機(jī)關(guān)及直屬單位要始終把認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制作為班子建設(shè)的重要問題,認(rèn)真抓好。工作中堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,做到重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用由集體研究決定,不搞個(gè)人或少數(shù)人說了算。如局機(jī)關(guān)干部及直屬單位干部調(diào)整時(shí),要采取筆試、面試、民主測(cè)評(píng)程序,堅(jiān)持公開、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)選用原則調(diào)整優(yōu)秀干部擔(dān)任適宜崗位。
2023部門工作心得體會(huì) 篇12
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍與世俱進(jìn)、事業(yè)科學(xué)發(fā)展的客觀要求。近年來,常德市信息化辦順應(yīng)發(fā)展需求,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),培育了一支創(chuàng)業(yè)型隊(duì)伍,推動(dòng)了信息化事業(yè)發(fā)展,多次被評(píng)為全市學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和全省信息化工作先進(jìn)單位。我們的主要做法是:
一、以正確的學(xué)習(xí)理念“導(dǎo)”學(xué)
學(xué)習(xí)從跟本上講依靠個(gè)人內(nèi)驅(qū)力。我們首先注重幫助干部職工樹立三種學(xué)習(xí)理念,增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的自覺性。一是樹立學(xué)習(xí)提升人生追求的理念。我們經(jīng)常教育干部職工,人的需求分為生理求、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等多個(gè)層次。最高層次、也最有價(jià)值的需求是自我實(shí)現(xiàn)。而唯有通過學(xué)習(xí),不斷豐富人生哲理,加強(qiáng)自我改造,才能逐步脫離低層次需求,形成健康向上的生活態(tài)度。二是樹立學(xué)習(xí)夯實(shí)生存基礎(chǔ)的理念。我們經(jīng)常提醒干部職工,現(xiàn)在的社會(huì)是信息化社會(huì),各類知識(shí)技能急速更新,隨時(shí)都有優(yōu)勝劣汰的可能。一個(gè)人要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,提高自身的持久競(jìng)爭(zhēng)力,夯實(shí)生存與發(fā)展的基礎(chǔ),必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力獲取行業(yè)內(nèi)的最新知識(shí)技能,成為創(chuàng)新型人才。三是樹立學(xué)習(xí)推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的理念。我們經(jīng)常告誡干部職工,工作是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的關(guān)鍵平臺(tái),要立足本質(zhì)工作中推進(jìn)事業(yè)發(fā)展。但是,事業(yè)的快速發(fā)展依賴于學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型干部隊(duì)伍。只有不斷學(xué)習(xí),才能準(zhǔn)確判斷事業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境,才能準(zhǔn)確把握事業(yè)發(fā)展的方向,才能有效創(chuàng)新推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的舉措。
二、以良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)“助”學(xué)
我們依據(jù)干部職工離開學(xué)校后,學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)資源驟然減少的實(shí)際,積極為干部職工搭建三大學(xué)習(xí)平臺(tái)。一是請(qǐng)進(jìn)來,組織集中培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,經(jīng)常有針對(duì)性地邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的權(quán)威專家學(xué)者來我辦開展專題講座。近兩年,先后邀請(qǐng)中國電信電子政務(wù)首席專家施聰博士、紅網(wǎng)總編輯舒斌等10多名專家學(xué)者來我辦講課,重點(diǎn)介紹了電子政務(wù)發(fā)展理論、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與新聞宣傳等課題,均收到了很好的效果。二是走出去,開展考察學(xué)習(xí)。充分利用重大電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)遇,積極參加有關(guān)考察活動(dòng),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。近兩年,我們抓住財(cái)稅收一體化、平安城市、人財(cái)編一體化、電子政務(wù)專網(wǎng)等項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)遇,先后派出近30人(次)赴天津、重慶、廣州等20個(gè)多個(gè)發(fā)達(dá)城市考察信息化建設(shè)。三是壓擔(dān)子,推動(dòng)實(shí)踐探索。在具體工作中,我辦敢于放手,大力推行邊學(xué)邊干,積極推行崗位交流,大力使用年輕人才,促使干部職工在實(shí)踐中探索學(xué)習(xí)。比如,在政府網(wǎng)站建設(shè)中,我們要求所有工作人員都要兼任新聞編輯、記者采訪、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等多項(xiàng)工作,逐步成長為工作的多面手。
2023部門工作心得體會(huì) 篇13
財(cái)務(wù)部門在國家政策的引導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在各部門的積極配合下,圍繞公司中心工作和財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作,圓滿地完成了一年里部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的完成以后的工作,現(xiàn)主要從以下幾個(gè)方面予以總結(jié):
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理方面
本年度,財(cái)務(wù)部門計(jì)劃擔(dān)當(dāng)著__科技有限責(zé)任公司的會(huì)計(jì)核算,管理,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營動(dòng)態(tài),在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下,在為公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。比如,將在對(duì)__科技有限責(zé)任公司成本核算基礎(chǔ)上,采用總分合同項(xiàng)目核算方式,在財(cái)務(wù)軟件如不能達(dá)到核算要求的情況下,利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料。
在成本費(fèi)計(jì)算上,財(cái)務(wù)成本會(huì)計(jì)應(yīng)參與車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認(rèn),會(huì)計(jì)及有關(guān)人員應(yīng)直接對(duì)應(yīng)車間統(tǒng)計(jì)員、負(fù)責(zé)人,對(duì)原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復(fù)核計(jì)算價(jià)格;對(duì)各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務(wù)單、質(zhì)檢單逐一核對(duì),確保預(yù)計(jì)產(chǎn)量的實(shí)現(xiàn)與成本的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合理性,并對(duì)在審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,并匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)。
在往來核算管理方面,將對(duì)每筆銷售合同往來會(huì)計(jì)都記錄在案,以便隨時(shí)掌握合同進(jìn)度、回款金額,并編制專用表格對(duì)合同回款標(biāo)注滯期預(yù)醒符號(hào),方便業(yè)務(wù)員催款及公司領(lǐng)導(dǎo)掌握回款進(jìn)度。
二、在財(cái)務(wù)分析方面
我們每月將會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)對(duì)成本、支出、往來、稅收項(xiàng)目進(jìn)行分解,上報(bào)各級(jí)財(cái)政,統(tǒng)計(jì)部門;編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表;匯總表;真實(shí)費(fèi)用明細(xì)、匯總表;客戶、供應(yīng)商往來明細(xì)表;合同進(jìn)度明細(xì)表;業(yè)務(wù)員回款滯納金計(jì)算表;稅負(fù)表、在制作表格的格式上盡量明了直觀,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)信息提供依據(jù)。
三、在資產(chǎn)管理方面
1、在貨幣資金的管理上,要認(rèn)真做到現(xiàn)金日清月結(jié),銀行存款結(jié)算準(zhǔn)確,保證賬賬相符,帳實(shí)相符。我部門必將人員本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),盡力保證各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2、在應(yīng)收賬款的管理上,我部門將會(huì)與業(yè)務(wù)部門做到及時(shí)溝通、對(duì)帳,并定時(shí)(月報(bào))不定時(shí)(隨時(shí)提供)提供業(yè)務(wù)報(bào)表,便于業(yè)務(wù)員掌握業(yè)務(wù)情況;采取回款不及時(shí)加收滯納金的辦法,借此提醒、告誡業(yè)務(wù)員回款是公司的首要任務(wù);并配合業(yè)務(wù)員找客戶催收款。保證公司貨款的及時(shí)收回和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在存貨的管理上,我們嚴(yán)格出入庫手續(xù),對(duì)于倉庫每月送達(dá)的各種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量單和銷量單等,財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真整理核查歸檔以備查詢;才能做到有效控制成本;敦促倉庫進(jìn)行定期盤點(diǎn)入庫農(nóng)產(chǎn)品,年終盤點(diǎn)全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)直接參與,為做到帳帳、帳證、帳實(shí)相符。
四、在稅收籌劃、對(duì)內(nèi)、外關(guān)系方面
1、我部將本著不違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的原則下,通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔(dān)合理稅賦,并積極和稅務(wù)局人員保持良好關(guān)系,在此基礎(chǔ)為企業(yè)帶來盡可能多的收益,在企業(yè)所得稅審計(jì)過程中我們將會(huì)積極配合稅務(wù)師事務(wù)所人員工作,及時(shí)、準(zhǔn)確的提供資料。
2、在內(nèi)部單位的溝通方面。與公司內(nèi)各部門保持密切關(guān)系,業(yè)務(wù)上互相幫助、學(xué)習(xí),及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),報(bào)表格式相互借鑒,目前欠缺的是公司剛剛成立,報(bào)表工作的內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)有限,有待今后探索和學(xué)習(xí)。
五、工作體會(huì)
1、愛崗敬業(yè)
做好財(cái)務(wù)工作,首先要堅(jiān)持原則、同時(shí)要顧全大局。工作上要踏實(shí)肯干,有過硬的業(yè)務(wù)技能,盡管工作任務(wù)再繁忙,都要保質(zhì)、保量按時(shí)完成。要合理合法處理好每一筆財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)審核工作。
2、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神
首先是部門經(jīng)理要勇于承擔(dān)工作責(zé)任,起到表率作用,做好“傳、幫、帶”,共同進(jìn)步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助,大家擰成一股繩,力達(dá)事半功倍。
3、加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)
財(cái)會(huì)是一門知識(shí)性很強(qiáng)的專業(yè)。隨著知識(shí)的更新,市場(chǎng)的變化,企業(yè)內(nèi)部對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求的提升,除了要鞏固原有的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,并能夠找到解決的辦法。充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。目前我部人員業(yè)務(wù)全面,從出納、往來到成本會(huì)計(jì)全部掌握了網(wǎng)上稅務(wù)申報(bào)、發(fā)票開據(jù)并E3軟件全流程操作,為公司的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
4、遵紀(jì)守法
財(cái)務(wù)工作事關(guān)重大,小至個(gè)人前途,公司利益,大致國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因而必須依照國家相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行,從自身做起,嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理制度,時(shí)刻注意監(jiān)督與自我監(jiān)督,確保財(cái)務(wù)工作順利有序進(jìn)行。
六、未來的工作思路
1、爭(zhēng)取預(yù)算管理,公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié),只有加強(qiáng)預(yù)算管理,才能有對(duì)照的降低成本費(fèi)用,以確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、認(rèn)真做好分析工作,為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù),針對(duì)性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報(bào)給董事長。
3、加強(qiáng)稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體特點(diǎn),結(jié)合法規(guī)制度,充分分析論證,合理納稅。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門對(duì)我們工作的支持與幫助,未來我部一定繼往開來,切實(shí)做好后勤保障工作,為__科技有限責(zé)任公司在日后騰飛中付出微薄之力。
2023部門工作心得體會(huì) 篇14
20__年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),并取得了必須的成績(jī)。回顧過去,作工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作過程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以__為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用心參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)收入管理
定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收,每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,及時(shí)向政府收回_季度補(bǔ)貼費(fèi)用___萬元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,爭(zhēng)取把拖欠費(fèi)用收回。房產(chǎn)局_辦事員曾開玩笑說:“又不是欠你自我的錢,你那么計(jì)較緊張干嘛?”
四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理
認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,對(duì)各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時(shí)向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù),不畏困難、加班加點(diǎn),完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)。
五、服從公司安排
理解公司的工作安排,毫無怨言,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。__月份兼做了__地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。__月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
2023部門工作心得體會(huì) 篇15
在不知不覺中,20__年已經(jīng)過了,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識(shí)并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)比的情況。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作
沒有計(jì)劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時(shí)候很少培訓(xùn),有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對(duì)于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì),有時(shí)候難題過去就過去了,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對(duì)于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動(dòng)腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動(dòng)。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因?yàn)楦鞣N原因落下了,在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通,向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況,導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識(shí)到及時(shí)的溝通是多么的重要。
三、案場(chǎng)管理方面的
1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng),并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)公司的信任感和認(rèn)同感。
四、執(zhí)行力方面的
我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對(duì)自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施,爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻(xiàn),一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過于溫和,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)水平有限及能力的不足,對(duì)未來我充滿著期待和信心,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評(píng)和指導(dǎo)下我會(huì)進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
2023部門工作心得體會(huì) 篇16
一年來,在區(qū)黨政和上級(jí)教育行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),圍繞“普九”迎省三次復(fù)查這項(xiàng)中心工作,重點(diǎn)做了以下七個(gè)方面的工作。
一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,加強(qiáng)對(duì)迎檢工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
今年是我區(qū)九年義務(wù)教育接受河北省政府第三次復(fù)查的一年,而且又是管理區(qū)成立一周年,能不能完成今年的復(fù)查任務(wù),這是關(guān)系到我區(qū)今后各項(xiàng)事業(yè)能否健康可持續(xù)發(fā)展的一件大事,是關(guān)系到管理區(qū)對(duì)外形象的一件大事,事關(guān)全局,責(zé)任重大,所以作為教育工作者我們必須要站在為管理區(qū)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé),為全區(qū)百姓負(fù)責(zé),為學(xué)生負(fù)責(zé)的高度來認(rèn)識(shí)今年迎檢工作的重要性、艱巨性,肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的責(zé)任和使命,下大決心,花大氣力,打好普九復(fù)查攻堅(jiān)戰(zhàn),決不給管理區(qū)抹黑。
為了使全區(qū)廣教師統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),堅(jiān)定迎檢工作的信心和決心,我們先后多次召開迎檢工作動(dòng)員大會(huì),廣泛深入地動(dòng)員和發(fā)動(dòng)廣大教師,引導(dǎo)他們圍繞“普九”復(fù)查,“教育怎么辦,學(xué)校怎么辦,教師怎么辦,”開展大討論,積極營造迎檢氛圍,并且提出了“加班加點(diǎn),苦干實(shí)干,眾志成城,全力迎檢,確保我區(qū)的‘普九’工作以較高水平和質(zhì)量通過省三次復(fù)查”的口號(hào)和奮斗目標(biāo),有力地激發(fā)了全區(qū)廣大教師迎檢工作的積極性、主動(dòng)性。許多學(xué)校的校長和教師星期天、節(jié)假日都不休息,自我加壓,無私奉獻(xiàn),全身心地投入到迎檢的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中去。
迎檢工作基礎(chǔ)在教師,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。為了確保我區(qū)各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備工作能夠順利進(jìn)行,我們首先在教育局成立了迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定《*區(qū)教育局關(guān)于迎接省普九三次復(fù)查工作實(shí)施方案》,對(duì)迎檢的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度、時(shí)限等都作了明確具體安排,同時(shí)還根據(jù)迎檢工作的需要,成立了四個(gè)職能小組,即“教學(xué)儀器設(shè)備裝備小組”,“校園環(huán)境、教室、專用教室等硬件建設(shè)管理督查小組”,“教學(xué)、教研、課改督查小組”,“學(xué)籍檔案、德育各項(xiàng)辦學(xué)指標(biāo)督查小組”,做到任務(wù)到人,責(zé)任到人。各校也都建立了相應(yīng)的組織,校長是學(xué)校迎檢工作的第一責(zé)任人,并且和教育局簽訂了迎檢目標(biāo)責(zé)任狀。總之,由于我們強(qiáng)化了迎檢意識(shí),加強(qiáng)了對(duì)迎檢工作的組織領(lǐng)導(dǎo),從而為迎檢工作奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),提供了強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保證。
二、進(jìn)一步加大教育投入,使我區(qū)的教育裝備水平又有了新的提高
除了第一小學(xué)教學(xué)樓和陡沽小學(xué),第三小學(xué)的附屬工程建設(shè)外,為了迎檢,今年我們還累計(jì)投資*.*萬元,用于全區(qū)中小學(xué)教學(xué)儀器設(shè)備、圖書資料、信息技術(shù)、課桌凳、儀器廚架等的購置。其中投資*.*萬元購置理、化、生、自然實(shí)驗(yàn)儀器*臺(tái)件,投資*.*萬元購置音、體、美、勞器材*臺(tái)件,投資*萬元購置圖書*.*萬冊(cè),投資*.*萬元購置課桌凳,實(shí)驗(yàn)儀器廚架*套,投資*.*萬元,裝備微機(jī)教室*個(gè),語音室*個(gè),多功能教室*個(gè),校網(wǎng)*個(gè),購置微機(jī)*臺(tái),電視機(jī)*臺(tái),錄音機(jī)*臺(tái),錄像機(jī)*臺(tái),投影儀*臺(tái),使我區(qū)的教育裝備水平基本達(dá)到了省“普九”復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)。
三、加強(qiáng)了依法治教,努力做好控輟保學(xué)工作
控制學(xué)生流失,提高在校生的鞏固率是“普九”復(fù)查的一項(xiàng)重要指標(biāo)。今年我們重點(diǎn)抓了以下三個(gè)方面的工作:
第一,加大教育法律法規(guī)的宣傳力度,提高全區(qū)廣大干部群眾的法律意識(shí),為了加大宣傳力度,做好流失生返校重讀工作,今年我們把開學(xué)初第一月(*月份)作為義務(wù)教育法的宣傳月,先后出動(dòng)宣傳車*輛次,張貼標(biāo)語*余幅,上街、入戶宣傳*多人次,發(fā)放宣傳材料*多張,利用村廣播近百次,形成了依法治教的輿論氛圍,有力地促進(jìn)了輟返工作的開展。
第二,加大教育執(zhí)法力度。今年我們依照法律程序,對(duì)*名拒絕送子女入學(xué)的學(xué)生家長及監(jiān)護(hù)人,發(fā)放了《責(zé)令復(fù)學(xué)通知書》,最后通過法律強(qiáng)制和耐心細(xì)致的思想工作,終于使這*名流失生返校重讀,使我區(qū)在校生鞏固率又有了新的提高。
第三,規(guī)范辦學(xué)行為,堵塞流失漏洞。造成學(xué)生流失,除了社會(huì)、家庭的原因外,還有學(xué)校內(nèi)部的原因,因此我們?cè)诤葑ヒ婪ㄖ谓痰耐瑫r(shí),今年還進(jìn)一步重點(diǎn)狠抓了規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為。一是堅(jiān)決制止亂收費(fèi),努力減輕學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)工作“一證、一卡、三統(tǒng)一制度”,“校務(wù)公開制度”,“亂收費(fèi)查處制度”,嚴(yán)把訂書關(guān),杜絕“三亂”現(xiàn)象。二是加強(qiáng)師德教育,嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。三是建立流失生負(fù)責(zé)制,從教育局到學(xué)校,從校長到班主任,到任課教師層層簽訂控輟保學(xué)責(zé)任狀。四是開展零輟學(xué)校,零輟學(xué)班的創(chuàng)建活動(dòng)。五是開展獻(xiàn)愛心活動(dòng),決不讓一名學(xué)生因貧困而失學(xué)。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年以來全區(qū)共捐款*.*萬余元,幫助貧困生完成九年義務(wù)教育。
四、狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)學(xué)校管理水平的提高
依據(jù)河北省《中小學(xué)辦學(xué)等級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》本學(xué)期我們組織專人,多次深入學(xué)校對(duì)學(xué)校工作的方方面面進(jìn)行了嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查,促使學(xué)校管理朝著制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化的方向發(fā)展。
德育工作是學(xué)校的首要工作。在學(xué)校管理中我們始終堅(jiān)持“五育并重,德育為首”全面貫徹落實(shí)黨的教育方針,以及《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的若干意見》和《愛國主義實(shí)施綱要》,堅(jiān)持“以德立校,以德育人”。加強(qiáng)德育機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。為了使德育工作有目的,有組織,有計(jì)劃地開展,我們針對(duì)學(xué)生不同年齡特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行“愛國主義教育”、“法紀(jì)教育”,“理想前途教育”、“吃苦教育”以及良好品德的“養(yǎng)成教育”等,目前各校校風(fēng)正,班風(fēng)嚴(yán),學(xué)風(fēng)好,師生無一人犯罪。學(xué)校無安全責(zé)任事故的發(fā)生。
堅(jiān)持以教學(xué)為中心,狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,開全學(xué)科,開足課時(shí)。為了提高教學(xué)質(zhì)量,保證新課程計(jì)劃的落實(shí),今年我區(qū)采取了三項(xiàng)措施,一是加強(qiáng)音、體、美、勞等薄弱學(xué)科的教學(xué),調(diào)整薄弱學(xué)科的教師力量,裝備了音體美勞器材,滿足薄弱學(xué)科的教學(xué)需要。二是加強(qiáng)了小學(xué)信息技術(shù)教育和英語課教學(xué)。目前全區(qū)完小以上的小學(xué)全部裝備了微機(jī)室,開設(shè)了英語課,保證了新教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)。三是充分挖掘和利用教育資源的育人功能,把專用教室列入教育教學(xué)管理的重點(diǎn),進(jìn)一步完善了圖書館,實(shí)驗(yàn)室,語音室,微機(jī)室等管理,使用制度、規(guī)定必須定期或不定期對(duì)學(xué)生開放,以滿足學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦能力的培養(yǎng)和個(gè)性發(fā)展的需要。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)了教師隊(duì)伍建設(shè)
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,今年根據(jù)普九復(fù)查和課程改革的需要,我們重點(diǎn)抓了以下四個(gè)方面的工作:
第一,加強(qiáng)師德教育,不斷提高教師的職業(yè)道德素質(zhì)。良好的職業(yè)道德和崇高的師德風(fēng)范是教師做好教育工作的基礎(chǔ)和保證。因此我們始終把“一德三觀”(職業(yè)道德,世界觀,人生觀,價(jià)值觀)教育作為教師隊(duì)伍建設(shè)的頭等大事來抓,經(jīng)常組織廣大教師學(xué)習(xí)馬列主義,學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,不斷提高廣大教師的思想政治素質(zhì)。廣泛開展職業(yè)道德教育,組織教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師十忌》,并聯(lián)系教師的思想和工作實(shí)際,開展師德大討論和師德大檢查,有力地規(guī)范了教師的教育教學(xué)行為。建立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的激勵(lì)機(jī)制。為了鼓勵(lì)教師愛崗、敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),我們利用評(píng)先,創(chuàng)優(yōu)等激勵(lì)手段,大力宣傳、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)工作實(shí)際突出的教師,例如今年我們以慶祝第二十個(gè)教師節(jié)為契機(jī),拿出兩萬多元用于獎(jiǎng)勵(lì)成績(jī)突出的教師和單位,收到良好的效果。
第二,繼續(xù)狠抓了教師學(xué)歷培訓(xùn)。使我區(qū)教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率達(dá)到或超過國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。首先是大力支持并積極鼓勵(lì)教師參加各種形式和途徑的學(xué)歷進(jìn)修,今年又有*名小學(xué)教師取得了專科畢業(yè)證書,*名初中教師取得了本科畢業(yè)證書,使我區(qū)專任教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)率小學(xué)達(dá)到*%,其中大專以上學(xué)歷的占*%,初中教師學(xué)歷合格率達(dá)到*.*%,其中本科以上學(xué)歷的教師占*.*%。
第三,狠抓了現(xiàn)代化教育技術(shù)的培訓(xùn),先舉辦了“現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)班”,“課件制作培訓(xùn)班”,中小學(xué)“實(shí)驗(yàn)員,實(shí)驗(yàn)教師培訓(xùn)班”,另外,我們還根據(jù)上級(jí)教育行政部門的要求,對(duì)*歲以下的教師全部進(jìn)行了“計(jì)算機(jī)”、“普通話”的培訓(xùn)和考試,合格率分別達(dá)到*%。
六、拓寬教育渠道,加強(qiáng)活動(dòng)課教學(xué),努力創(chuàng)辦特色教育
活動(dòng)課程是發(fā)展學(xué)生個(gè)性,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦能力,全面提高學(xué)生素質(zhì)的有效途徑和載體。為此我們把活動(dòng)課程作為實(shí)施課程改革,創(chuàng)辦特色教育,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)突破口和切入點(diǎn),具體做法是:
第一,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)課程的組織與管理。從區(qū)教育局到各校都建立了活動(dòng)課程領(lǐng)導(dǎo)小組,把活動(dòng)課納入統(tǒng)一的教學(xué)管理之中,要求活動(dòng)課要做到有組織,有計(jì)劃,有安排,有場(chǎng)地,有設(shè)備,有輔導(dǎo)教師,為活動(dòng)課的開展提供組織領(lǐng)導(dǎo)保證。
第二,制定統(tǒng)一規(guī)劃,明確標(biāo)準(zhǔn)要求。為了更好地發(fā)揮活動(dòng)課的育人功能,針對(duì)部分學(xué)校活動(dòng)課走過場(chǎng),擺花架子,效果差等情況,我們提出了四點(diǎn)要求:(*)通過活動(dòng)要讓學(xué)生受到良好的思想品德教育,學(xué)會(huì)做人;(*)要讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),自主發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性。(*)提高活動(dòng)課的知識(shí)含量和科技含量,豐富學(xué)生的知識(shí)技能;(*)強(qiáng)化動(dòng)手動(dòng)腦訓(xùn)練,促進(jìn)知識(shí)技能轉(zhuǎn)化為能力,提高學(xué)生的全面素質(zhì)。
第三,下大力量抓好活動(dòng)課的普及。為了使活動(dòng)課程在全區(qū)全面展開,各校根據(jù)教育局的統(tǒng)一要求,采取了積極有效措施,大力開發(fā)并合理利用校內(nèi)外各種課程資源,例如一中,二中與唐山國防教育辦、實(shí)施警民共建,辦起了少年軍校。一小,三小等許多學(xué)校把平津紀(jì)念館,大釗烈士陵園作為德育教育基地,對(duì)學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。許多學(xué)校還與工廠、農(nóng)村、街道聯(lián)系,建立學(xué)工基地,創(chuàng)辦“綠色生態(tài)園”,組建“社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍”等等。許多學(xué)校還根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好,利用學(xué)校的教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備等資源辦起了“文學(xué)社”,“紅領(lǐng)巾廣播站”,“運(yùn)動(dòng)隊(duì)”,“文藝隊(duì)”,“鼓樂隊(duì)”,“動(dòng)植物標(biāo)本制作小組”,“航模小組”,“計(jì)算機(jī)興趣小組”等多種形式的課外活動(dòng)小組,據(jù)統(tǒng)計(jì)目前全區(qū)中小學(xué)共組建課外活動(dòng)小組*個(gè),使活動(dòng)課內(nèi)容豐富,形式多樣,學(xué)生的參與率達(dá)到*.*%。
第四,抓提高,創(chuàng)辦特色教育。在普及活動(dòng)課的過程中,我們發(fā)現(xiàn)許多學(xué)校的興趣小組辦的很有特色,并且形成了活動(dòng)的主流,例如,第三小學(xué)有*%以上的學(xué)生都參加了學(xué)校組織的樂器隊(duì)、舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)和書法、繪畫小組。學(xué)校把興趣小組的活動(dòng)與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合,二者相互補(bǔ)充,相互促進(jìn),逐漸形成了藝術(shù)教育的特色。為了提高活動(dòng)課的水平,我們?cè)诳偨Y(jié)三小經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,明確提出了“從興趣小組切入,逐步向特色校過渡,創(chuàng)辦規(guī)范加特色的學(xué)校,培養(yǎng)合格加特長學(xué)生”的基本工作思路和目標(biāo)。在我們的統(tǒng)一要求下,各校都認(rèn)真研究,積極探索特色教育的途徑和方法。例如第一小學(xué),師資力量雄厚,教育教學(xué)設(shè)備先進(jìn),他們?cè)趧?chuàng)辦各類小發(fā)明、小制作興趣小組的基礎(chǔ)上,逐步形成了“科技育人”的特色,被唐山市教育局,市科委命名為科技示范校。再如第二中學(xué),以部分初中學(xué)生畢業(yè)后回村勞動(dòng)要有一技之長為目標(biāo),創(chuàng)辦畜牧、水產(chǎn)養(yǎng)殖、農(nóng)業(yè)種植,農(nóng)機(jī)修理等興趣小組,并逐步形成了農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)的特色。總之,由于我們拓寬教育渠道,加強(qiáng)活動(dòng)課教學(xué),逐步形成了我區(qū)各校辦學(xué)的特色,為學(xué)生的能力培養(yǎng)和個(gè)性發(fā)展提供了廣闊的空間。
七、學(xué)校布局調(diào)整又取得了新的進(jìn)展
八、進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為,大力推行“一費(fèi)制”
根據(jù)國家、省、市關(guān)于從*年秋季開始在義務(wù)教育階段學(xué)校推行“一費(fèi)制”收費(fèi)的文件精神和要求,為了確保“一費(fèi)制”在我區(qū)順利實(shí)施,我們主要采取了以下三項(xiàng)措施:
第一,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)推行“一費(fèi)制”收費(fèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。推行義務(wù)教育階段學(xué)校“一費(fèi)制”收費(fèi)是規(guī)范收費(fèi)行為,治理教育亂收費(fèi),切實(shí)減輕學(xué)生家長經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),樹立教育良好形象的一項(xiàng)重要舉措,它對(duì)于促進(jìn)教育穩(wěn)定、健康發(fā)展有著十分重要的意義,為此必須認(rèn)真貫徹落實(shí)。為了保證“一費(fèi)制”在我區(qū)順利實(shí)施,管理區(qū)成立了由主管教育的主任為組長,財(cái)政、教育、物價(jià)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的漢沽管理區(qū)落實(shí)義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在教育局下設(shè)辦公室,并轉(zhuǎn)發(fā)了市物價(jià)局、財(cái)政局、教育局《關(guān)于在全省義務(wù)教育階段推行“一費(fèi)制”的實(shí)施意見》,落實(shí)收費(fèi)工作責(zé)任制,明確責(zé)任,嚴(yán)肅紀(jì)律,為推行“一費(fèi)制”提供了組織領(lǐng)導(dǎo)保證。
第二,吃透標(biāo)準(zhǔn),搞好培訓(xùn)。“一費(fèi)制”對(duì)收費(fèi)范圍、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等都做了明確具體的規(guī)定,為了保證不折不扣地執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),我們先后兩次對(duì)校長、財(cái)會(huì)人員進(jìn)行了認(rèn)真的培訓(xùn),通過培訓(xùn)不僅使他們認(rèn)清了推行“一費(fèi)制”的重要性和必要性,同時(shí)也進(jìn)一步吃透和掌握了收費(fèi)范圍、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和政策依據(jù),保證了“一費(fèi)制”的順利實(shí)施。
第三,加強(qiáng)對(duì)“一費(fèi)制”收費(fèi)的檢查督導(dǎo)。為了保證“一費(fèi)制”在執(zhí)行過程中不出格,不走樣,本學(xué)期開學(xué)以來我們還先后兩次深入到全區(qū)中小學(xué)、幼兒園,對(duì)落實(shí)“一費(fèi)制”收費(fèi)工作進(jìn)行了認(rèn)真的督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)查了五個(gè)方面:一查有沒有擴(kuò)大收費(fèi)范圍,二查有沒有提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),三查有沒有另立收費(fèi)項(xiàng)目,四查是否實(shí)行了收費(fèi)公開,五查學(xué)生及家長對(duì)學(xué)校收費(fèi)有沒有意見。并明確規(guī)定:凡亂收費(fèi)者一經(jīng)查出一定嚴(yán)肅處理,決不姑息,對(duì)構(gòu)成違紀(jì)的要按照有關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分,對(duì)造成嚴(yán)重影響的亂收費(fèi)案件,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,由于我們認(rèn)識(shí)到位,措施得力,保證了“一費(fèi)制”的順利實(shí)施。
九、完成的主要工作任務(wù)、指標(biāo)及成績(jī)
在全區(qū)廣大教育工作者的共同努力下,今年上半年我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、順利通過了省“普九”第三次復(fù)查
經(jīng)過全區(qū)廣大干部群眾的積極努力,我區(qū)的九年義務(wù)教育于*年*月*日順利通過了省政府檢查組的檢查驗(yàn)收,并得到了高度的評(píng)價(jià)。
2、中考成績(jī)創(chuàng)歷史新高
由(本文權(quán)屬第一范文網(wǎng)所有,更多文章請(qǐng)登陸www.letgol.com查看)于我們加快基礎(chǔ)教育課程改革,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使我區(qū)的辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益又有了新的提高,今年中考高中階段升學(xué)率達(dá)到*.*%,其中有*名學(xué)生考入了省市重點(diǎn)高中。
3、成功舉辦了中小學(xué)藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球賽。其中有*個(gè)節(jié)目獲市一、二、三等獎(jiǎng),*幅書畫作品獲市一、二、三等獎(jiǎng),市運(yùn)動(dòng)會(huì)取得*分的較好的成績(jī);
4、完成了管理區(qū)和上級(jí)教育行政部門交辦的各項(xiàng)工作,辦結(jié)率達(dá)*%;
5、較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)辦學(xué)指標(biāo),主要包括:學(xué)生行為品德合格率達(dá)*%,犯罪率為零。在校生鞏固率小學(xué)達(dá)到*%,初中達(dá)到*.*%;入學(xué)率:小學(xué)達(dá)到*%,初中達(dá)到*.*%;學(xué)前三年入學(xué)率達(dá)到*%。
2023部門工作心得體會(huì) 篇17
電子銀行是現(xiàn)在各大商業(yè)銀行的發(fā)展重點(diǎn)和發(fā)展方向,隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的日趨完善和健全,人們會(huì)越來越多的應(yīng)用在線支付手段,而且追求的目標(biāo)是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。伴隨電子銀行成為銀行發(fā)展主渠道的浪潮中,作為一個(gè)剛剛?cè)胄械男聠T工,在電子銀行柜面服務(wù)和營銷中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
第一,了解電子銀行產(chǎn)品。所謂“生平多閱歷,胸中有丘壑”。建行的電子銀行渠道多、功能全、易使用、保安全。了解我行電子銀行的優(yōu)勢(shì),找到適合該產(chǎn)品的客戶群。個(gè)人網(wǎng)銀而言,我們主要向兩類人推廣。第一類,主要是年輕人。年輕人的思想比較開放,更加容易接受新的思想。現(xiàn)在電子商務(wù)盛行,年輕人對(duì)網(wǎng)購比較熱衷,電子銀行也就成為了年輕人的必需品了。第二類主要是商務(wù)人士,商務(wù)人士需要實(shí)時(shí)掌握資金動(dòng)向,更有效率地轉(zhuǎn)賬匯款,因此電子銀行可以為他們提供一個(gè)省時(shí)省力的平臺(tái)。“電子銀行是移動(dòng)銀行,足不出戶在自己家就可以辦理銀行業(yè)務(wù)。”
第二,了解客戶的心理。我在營銷過程中發(fā)現(xiàn),大部分客戶并不在乎費(fèi)用,而是在乎付出費(fèi)用后,能得到什么樣的服務(wù)。客戶使用網(wǎng)上銀行交易不僅可以節(jié)省交易時(shí)間,更能省去在柜臺(tái)排隊(duì)的時(shí)間,同時(shí)自助操作更能滿足客戶的需求。真誠地詢問客戶是否需要開通網(wǎng)上銀行,就資費(fèi)問題,可以強(qiáng)調(diào)免費(fèi);是否開通短信服務(wù),當(dāng)然資費(fèi)問題清楚明白的告知。我每次為客戶開通網(wǎng)銀后,都會(huì)提示客戶登入銀行官方網(wǎng),激活網(wǎng)銀,強(qiáng)調(diào)其使用便捷的功能。在這種情況下,客戶一般都會(huì)接受,如果我營銷的這個(gè)客戶真的使用了我行的電子銀行,并且確實(shí)覺得方便,那么他便會(huì)對(duì)我行產(chǎn)生信任感,更有利于我們做其他產(chǎn)品的營銷,甚至?xí)扑]給他周圍的朋友,這便形成了潛在客戶。
第三,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神。大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)幫助客戶填單、柜面引導(dǎo)。業(yè)務(wù)顧問、高柜,發(fā)掘目標(biāo)客戶,辦理相關(guān)手續(xù)。每開通一戶網(wǎng)銀,電子銀行激活人員就積極地幫客戶在體驗(yàn)機(jī)上改好新用戶名和新密碼,并且還給客戶演示一些重要的功能,防止出現(xiàn)客戶開通后使用時(shí)問題重重的局面。通過員工的配合,我們的電子銀行業(yè)務(wù)一定會(huì)蒸蒸日上。
2023部門工作心得體會(huì) 篇18
20__年4月是商務(wù)學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)最忙碌的一個(gè)月,在這個(gè)月的18號(hào),我們與商務(wù)學(xué)院文藝部、學(xué)生會(huì)宣傳部聯(lián)合,成功地舉辦了商務(wù)學(xué)院班級(jí)風(fēng)采大賽,此次比賽精彩紛呈,獲得大家的一致好評(píng)。我在此次比賽的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)開場(chǎng)部分的舞蹈表演的訓(xùn)練及編排工作。此外,本月份我還負(fù)責(zé)了28號(hào)的商務(wù)學(xué)院籃球聯(lián)賽的開場(chǎng)健美操表演及中場(chǎng)的籃球?qū)氊惐硌莸呐啪毤氨硌莨ぷ鳎旅鎸⒅饕槍?duì)這兩項(xiàng)工作對(duì)我4月份在大藝團(tuán)的工作作一個(gè)總結(jié):
一、目標(biāo)分析
1、本次商務(wù)學(xué)院的班級(jí)風(fēng)采大賽主要為增進(jìn)商務(wù)學(xué)院班級(jí)凝聚力,展示班級(jí)學(xué)生團(tuán)體風(fēng)采而舉辦,而開場(chǎng)舞《Gee》在此次比賽中起來熱場(chǎng)作用,同時(shí)也是代表著商務(wù)學(xué)院學(xué)生會(huì)節(jié)目級(jí)別的一個(gè)標(biāo)識(shí),是比賽中不可或缺的一部分。
2、健美操表演及籃球?qū)氊惖摹稅勰恪肥菓?yīng)商務(wù)學(xué)院姐妹部門體育部之邀的友情出演,此次演出不僅在籃球賽中起到調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的重要作用,同時(shí)也增進(jìn)了姐妹部門感情。
二、目標(biāo)達(dá)成情況
1、對(duì)于開場(chǎng)舞《Gee》的表演,在訓(xùn)練過程中我們一次次地糾正動(dòng)作,強(qiáng)調(diào)隊(duì)形及動(dòng)作的整齊度,注意跟上音樂節(jié)奏,以及跳舞時(shí)的表情等,雖然六位參演成員幾乎都是第一次練此類舞蹈,但最后她們的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)還是值得表揚(yáng)的,本節(jié)目最終得到大家的認(rèn)可及好評(píng)。
2、對(duì)于籃球比賽中健美操的表演,整體效果還是可以的,但動(dòng)作沒有舒展開來,這也許和動(dòng)作的熟練程度有關(guān)。而中場(chǎng)的籃球?qū)氊悺稅勰恪返谋硌輨t是可圈可點(diǎn)的,音樂節(jié)奏本身比較活潑輕快,舞蹈動(dòng)作也是相當(dāng)?shù)目蓯郏瑥默F(xiàn)場(chǎng)觀眾的口哨聲及喝彩及掌聲可見,中場(chǎng)表演是很受大家喜愛的,也達(dá)到了我們想要調(diào)動(dòng)賽場(chǎng)氣氛的初衷。
三、經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
1、此次風(fēng)采大賽的開場(chǎng)舞可謂是我的處女作,是我第一次跟著視頻學(xué)舞,也是第一次帶大家一起學(xué)舞,直至最后的編排隊(duì)形。也許是由于大部分人都是第一次接觸舞蹈,大家有積極性還是比較高的,但也正是因?yàn)榇蟛糠秩酥岸紱]有接觸過舞蹈,也為動(dòng)作的教學(xué)帶來了難度,在訓(xùn)練過程中,應(yīng)當(dāng)注意將難度動(dòng)作分解開來,例如先教腿部動(dòng)作再加手部動(dòng)作等,同時(shí)也要注意語言情緒的心情愉悅性及鼓舞性,讓有些心灰意冷的同學(xué)再次積極起來。在剛開始教動(dòng)作時(shí)就應(yīng)當(dāng)對(duì)大家嚴(yán)格要求,注意動(dòng)作細(xì)節(jié),統(tǒng)一規(guī)范動(dòng)作,以防止成員練到后期形成習(xí)慣,增加后期糾正動(dòng)作的難度。由于大家缺乏舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn),所以在訓(xùn)練的過程中,就要對(duì)大家的表情有嚴(yán)格的要求,讓大家在跳舞時(shí)有一種自然而然的舞蹈時(shí)應(yīng)有的表情習(xí)慣。另外在隊(duì)形的變換到后期跟音樂的訓(xùn)練過程中,應(yīng)擬設(shè)舞蹈中心點(diǎn),嚴(yán)格要求成員找準(zhǔn)自己的位置,注意隊(duì)形及動(dòng)作的整齊性。對(duì)于成員中個(gè)性張揚(yáng)自尊心過強(qiáng)以至于不愿意接受指出的錯(cuò)誤這一問題,應(yīng)在私下多與其溝通交流,使其能以整體效果為主,虛心接受別人的意見,以讓整個(gè)集體更加和諧美觀。最后對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)效果,燈光方面可能是我考慮欠缺的一個(gè)因素,也許觀眾席不打燈效果會(huì)更好,以后會(huì)考慮得更加全面些。
2、對(duì)于籃球賽中健美操的開場(chǎng)表演,雖然動(dòng)作是之前校運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體操表演的動(dòng)作,但由于時(shí)間已久以及之后的許多換隊(duì)形動(dòng)作的方向變動(dòng),以至于許多人動(dòng)作也不熟練了。而我們的時(shí)間也是非常緊的,僅僅兩個(gè)晚上的時(shí)間,熟悉動(dòng)作、排隊(duì)形是比較倉促的,以致于現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)欠佳。此后的工作中,應(yīng)注意更合理安排時(shí)間,充分訓(xùn)練。而籃球?qū)氊惖谋硌荩m然排練的時(shí)間比較短,但現(xiàn)場(chǎng)效果相對(duì)還是比較不錯(cuò)的。此次訓(xùn)練過程中注意強(qiáng)調(diào)了動(dòng)作的細(xì)節(jié)、隊(duì)形的整齊度與表情,大家也開始慢慢有了意識(shí),并有一部分人形成了一定的習(xí)慣。但大部分人的動(dòng)作并沒有舒展開來,除了由于音樂的動(dòng)感力不足之外,跟平時(shí)的訓(xùn)練要求不到位有很大的關(guān)系,以后會(huì)注意改進(jìn)。
總的來說,20__年4月是大藝團(tuán)的成員過得忙碌而充實(shí)的一月,每個(gè)人都付出了許多,當(dāng)然,在這過程中我們也勢(shì)必收獲了許多。希望以后的工作中,我們每一位成員都能積極地負(fù)起責(zé)任來,做好我們的每一份工作,更好地融入我們這個(gè)團(tuán)體,希望大藝團(tuán)能夠越辦越有活力!
2023部門工作心得體會(huì) 篇19
很開心自己能夠加入_公司,也很榮幸自己可以成為公司的行政部的一名成員,更是很意外自己能夠在這個(gè)公司這個(gè)崗位工作的如此的愉快,之所以會(huì)覺得意外,是因?yàn)樾姓ぷ鲗?duì)于我來說會(huì)感到非常的復(fù)雜和繁瑣,很多時(shí)候也是枯燥無聊的。但是時(shí)間很多時(shí)候都是趁著我們忙碌和愉快的時(shí)候就悄悄的溜走,我現(xiàn)在也已經(jīng)到了自己的試用期工作的結(jié)尾了,所以在自己這個(gè)結(jié)束的時(shí)候,將自己的行政工作做出總結(jié)。
我從來到_公司開始,就協(xié)助公司的行政部主管完成公司的日常工作,我們公司的規(guī)模并不算很大,所以對(duì)于行政來說,就只有我們兩個(gè)人,我也就很榮幸的成為了主管的助理,也就是因?yàn)樽约旱呐蜕线M(jìn),我很快就熟悉了公司的行政工作,并且能夠獨(dú)立的完成公司的一部分的行政工作了,也正是因?yàn)檫@樣,我才得已有機(jī)會(huì)幫助主管更好的分擔(dān)工作,也是因?yàn)檫@樣,我們才能夠?yàn)楣镜男姓ぷ髯龅酵昝琅c極致,每天不僅需要負(fù)責(zé)公司的其他工作成員的打卡和績(jī)效的工作,還需要對(duì)公司辦公室的一些內(nèi)務(wù)進(jìn)行處理,更需要將公司的辦公物資之類的處理好,我也從自己進(jìn)入公司的第一天開始就清楚的知道了自己的工作性質(zhì),就是需要我們將公司的內(nèi)部的工作處理好,以協(xié)助和幫助到公司的其他工作人員更好的完成他們的工作。所以在這段時(shí)間的工作當(dāng)中,我每天都有盡心盡力的為公司做事,也勵(lì)志要為公司的其他成員打造出一個(gè)良好的工作環(huán)境和辦公氛圍,我也有做到不遲到不早退,不違反公司和辦公室的任何紀(jì)律,在工作上和生活上,都盡自己最大的努力去幫助公司的成員,只要公司有需要,我也一定會(huì)做到隨叫隨到,也不會(huì)將自己的私人情緒帶到工作當(dāng)中來,做到公私分明,也以公司的發(fā)展為己任。
現(xiàn)在自己的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了,按照公司的規(guī)定,特此在這向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),我也決心如果能夠順利轉(zhuǎn)正,在以后的工作上面,一定更加的努力和上進(jìn),將公司的發(fā)展和自己的發(fā)展看的一樣的重要,并且堅(jiān)定的相信因?yàn)樽约旱呐ぷ髯尮竞娃k公室成為所有公司成員的堅(jiān)強(qiáng)的后盾,我自己也會(huì)從一點(diǎn)一滴的小事做起,更好的發(fā)展自己。