質量技術監督工作總結（精選21篇）

質量技術監督工作總結 篇1

　　按照市局《關于報送工作總結及20xx年主要數據統計表的通知》(成質監辦〔20xx〕68號)要求，我局對今年工作進行了認真梳理，結合實際，提出20xx年工作計劃，有關情況如下：

　　一、20xx工作完成情況

　　20xx年，成華質監局在市局黨組和XX區委、區政府的領導下，緊緊圍繞“創新發展、服務民生、爭創一流” 的工作要求和服務“五大興市戰略、推進質量強市、三個安全”為工作重點，認真履行職能，突出工作重點，狠抓工作特色亮點，全力推進“抓質量、保安全、促發展、強質監”的各項工作。

　　(一)大力開展質量監管和質量提升活動，全面推進“質量強市”工作

　　1.全面推進質量強市工作。質量強市被市政府納入了今年的主要工作，XX區于今年3月20日正式出臺了《XX市XX區人民政府關于全面推進質量強區工作的實施意見》(成華府〔20xx〕28號)，區委政府目督辦下達了《XX區質量強區工作專項目標》(成華質監〔20xx〕12號)，對全面貫徹落實《XX市質量發展“”規劃》，全面提升產品質量、服務質量、工程質量、環境質量的水平，提出了指導思想、總體目標、主要任務和工作步驟。截止目前我局牽頭組織安排了XX區20xx年質量監管、質量提升工作，并多次組織相關人員到企業指導幫扶，幫扶企業10余家。已組織5家企業申報第11屆四川名牌。目前有成都桃李食品有限公司、成都錦宇化機有限公司和成都鵬順汽車配件有限公司3家企業申報四川名牌產品;有四川國儲物流股份有限公司和成都東湖首席餐飲有限公司 2家企業申報四川服務名牌。

　　2.不斷強化質量管理。為加快質量誠信體系建設，促進產品質量和經濟效益整體水平的提高，我局制定并實施了第十一屆四川省名牌企業培訓計劃，開展質量信用等級評定工作，重點培育了6家企業，已申報3a企業1家、2a企業4家、a級企業1家。對新能源、新材料、節能環保等新興產業及列入工業產品生產許可證和 3c認證目錄范圍內的產品生產企業建立質量檔案，已指導24家生產許可企業全部建檔，并在監管中完成年審上報工作。1—3季度，全區產品等級品率達 88.9%，質量損失率0.5%。

　　3.積極探索參與“五大興市戰略”新路子。一是主動幫扶XX市將軍建筑模板有限公司，采用質量管理方法，攻堅克難，找準工藝特性，改進工裝和設備，進行標準化流水操作等，使企業在XX市二環路改建工程中，為交通先行提速提供了優質合格的產品。二是轉變監管理念，把工作著力點放在基層，為企業辦理年檢組織機構代碼證13580家，新辦4110家，變更1055家，換證3640家。

　　(二)積極做好標準化和計量工作，關注民生辦實事

　　1.不斷深化標準化工作，做好做實國家級養老服務標準化試點項目。為確保西部第一個國家級養老服務標準化試點項目在今年11月獲得國標委的驗收通過，我局堅持以標準入手來全面提升XX區養老服務水平，從領導機制到工作機制，從標準宣貫到標準實施，匯同XX市標準化研究院、區民政局及相關街道對XX區養老服務工作現狀進行了認真細致的調研，完成了大量的基礎性工作，搭建起了全區一體化的養老服務推動體制。截止目前已編制25項標準制度正在XX區的敬老院、養老服務中心、養老服務站全面實施。成都日報分別2次對我局的養老服務標準化試點工作進行了報道，引起了社會的廣泛關注。

　　2.開展計量專項檢查，抓好誠信計量建設。一是組織12家眼鏡店、11家醫院、5家加油站開展誠信計量承諾活動;二是結合“5·20”世界計量宣傳日，開展4次計量專項監督檢查，組織部分眼鏡店到學校為學生免費驗光，并給部分貧困學生免費配送眼鏡;三是對轄區內26家農貿市場進行巡查68次，檢查計量器具 2762臺;四是強制檢查11家醫療單位在用強檢計量器具3123臺(件)，周期檢定率100%，檢查眼鏡、加油站、大型超市等企業38家，計量器具 468臺(件)，受檢率、合格率均達到100%，檢查定量包裝商品46種560件，凈含量監督抽查合格率100%。

　　市質量技術監督局工作總結報告市質量技術監督局工作總結報告

　　(三)加強食品安全、特種設備安全、重要消費品安全監管，全面推進服務民生工作

　　1.加強食品質量安全監管。按照年初制定的食品監督抽查計劃，對區域內食品企業開展了產品質量監督抽查工作，按時完成監督抽查和檢驗任務。已抽查企業30 家109批次，合格率94.5%。同時，加大食品生產違法行為的查處力度，將食品監管數據及時納入食品生產監管信息系統。全年共出動執法人員200人次，檢查企業90家，有效防止了食品問題的發生。

　　2. 加強特種設備監管。最近幾年XX區經濟適用房所占的比重很大，電梯成爆發性增長。目前全區共有電梯6740部，而維保單位只有62家。為規范我區電梯使用管理和維護保養，確保電梯安全可靠運行，我局制定了《XX區人民政府關于加強住宅小區電梯安全管理工作的意見》。該《意見》在全省由區縣政府出臺屬首創，得到XX區領導的肯定，并由市局發文轉發各區市縣參照學習。《意見》建立和完善了XX區住宅電梯安全監督管理制度，明確了住宅小區電梯的安全管理職責，有效治地消除了電梯安全隱患。同時，我們針對電梯維保單位的信譽監控問題，新出臺了《XX區電梯維護保養單位質量安全信譽管理考核辦法(試行)》，建立起我市首個電梯維保單位信譽平臺。對我區所有電梯維保單位的服務質量、服務能力實行強制全面考核，考核結果不僅入檔在案，也與該電梯維保單位在XX區的 “生存”空間息息相關。截止目前已完成了對維保單位的季度考核，對考核后五名的維保單位進行了約談，要求切實改正。這些做法也得到了新聞媒體的大量報道，《四川日報》、《中國質量報》、《成都日報》分別6次對我區電梯監管新做法進行了報道。

　　3.加強重要消費品的質量安全。組織開展了打擊制售假冒偽劣商品專項行動。上半年辦結行政執法案件1040件，其中立案案件42件，當場處罰968件，大要案27件，舉報(申訴)3件。上級轉辦、督辦件146件，全部辦結。行政案件結案率、準確率達100%，無復議和訴訟案件發生。

　　(四)帶好隊伍，提高素質，創先爭優活動取得成效

　　結合質監工作實際，不斷加強干部隊伍建設，深入開展創先爭優活動，保障各項工作順利推進。按照市局建成局長提出的“要學會兩手抓，首先要抓好內部的自身建設和努力搞好作風建設的要求”，采取措施，加強了督導落實，形成了全局積極向上，務實求真，創先爭優的工作氛圍，推動了質監工作逐項落實和創新發展，質監形象進一步好轉。

　　(五)扎實開展“兩個專題”教育學習活動

　　按照省委、市委、市局要求，從20xx年5月及7月起，分別在全局廣泛開展了“實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川”主題教育活動和《深入開展黨的群眾路線教育實踐活動》。全局人員高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，深刻領會同志一系列講話內容，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，認真開展學習。通過教育活動，全局人員思想得到統一，凝聚力得到增強，作風轉變效果明顯，工作積極性更加主動，形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風得到一定改正，達到了教育的視頻目的和效果。但還存在一些問題：一是狠抓工作落實不夠。往往注重開會、發文件，但抓落實力度不夠，缺乏具體檢查指導，抓而不緊、抓而不實、抓而不細，沒有達到預期效果。二是深入調查研究不夠。存在深入基層調研少，調研不深入、不細致、不全面、不科學的問題。三是缺乏苦干實干精神。有些干部工作拈輕怕重、不思進取、安于現狀、爭功諉過，不愿意吃苦受累、出力動腦，不愿意深入思考謀劃重大問題，工作重點不突出，缺乏方向性、計劃性。四是創新勇氣不足、動力不夠。在抓發展抓落實方面還存在重安排輕落實的現象，習慣于突擊，缺乏推動工作的長效機制。五是黨員干部理想信念不夠牢固。受社會風氣影響，部分黨員干部世界觀、人生觀、價值觀出現偏差，黨性觀念不強，自我約束不嚴。

　　存在問題的主要原因：

　　一是理論學習松懈，學習目的不夠明確。二是全心全意為人民服務思想樹得不牢。三是群眾工作經驗缺乏，群眾路線不夠落實。四是“兩手抓”堅持不夠好，工作存在片面性。

　　二、20xx年工作計劃

　　20xx年，要深繼續貫徹黨的xx大精神，按照市局和區委、區政府的決策部署，緊緊圍繞《質量振興綱要》(20xx--20xx)，大力推進質量強市、質量強區戰略，切實抓好食品安全、特種設備安全和重要消費品安全，全力服務“五大興市戰略”、“五XX區戰役”，在創新發展、服務民生、爭創一流等方面，努力實現新突破、新發展、新跨越。

　　1.貫徹落實《質量振興綱要》，深入推進質量強市、質量興區工作。一是加強質量工作的宏觀管理，深入開展“質量監管、質量提升”活動，有效提升質量管理、質量監督水平。二是加強品牌建設，精心培育企業爭創省級和國家級名牌，指導企業建立健全質量信用檔案。

　　2.以“質量強市”工作為抓手，主動幫助區域內重點企業推行科學質量管理方法，引導企業走質量效益型道路，著力打造“成華”品牌，全力完成質量強市各項目標任務。

　　3.加強對區域內特種設備加強監管，特別是民用住宅電梯的監管，大力宣傳《住宅小區電梯安全實施意見》，采取多形式的電梯監管模式，減少群眾投訴，確保電梯安全。同時完善鍋爐、壓力容器等的動態管理機制，杜絕重大事故，減少一般事故。

　　4.深入推進黨的群眾路線教育班子及個人存在的問題的整改，加強領導班子和隊伍建設，提高決策水平，切實轉變工作作風，克服“四風”存在的突出問題。著力在工作的針對性、預見性和有效性中有所突破，以過硬的工作作風和嚴格的組織紀律，確保圓滿完市局下達的各項工作任務。

　　5.加強黨員隊伍、干部隊伍、稽查隊伍建設和黨風廉政建設，切實轉變工作作風，提供優質規范化服務，突出質監工作特色，狠抓各項目標任務落實，推進區域經濟又快又好地發展。

質量技術監督工作總結 篇2

　　20xx年市質監局機關婦委會在市直機關婦工委、市經委婦委會和市質監局直屬機關黨委的領導下，結合質監系統實際開展工作，取得了一定的成效：

　　(一)組織機構健全、工作穩步推進。局機關新一屆婦女委員會自20xx年12月21日產生以來，五位成員各司其職，相互配合，使局機關婦女工作有條不紊開展起來，每年根據系統實際制定印發工作要點，20xx年3月制定印發了《市質監局機關婦女委員會工作要點》(甬質機黨發[20xx]2號)文件，提出今年重點用做好四方面工作。(即四個著眼、四個強化：著眼提高婦女同志綜合素質，切實加強教育培訓;著眼開展服務型機關建設，強化婦女服務意識;著眼提高婦女工作水平，強化基層基礎工作;著眼維護婦女合法權益，建設維權長效機制)。局直屬六家事業單位的婦女組織及其成員都能夠按照上級要求并結合單位實際做好本單位的婦女工作。

　　(三)鞏固文明成果、實現新的突破。各單位婦女組織為提高工作效率和服務質量，加強行風建設，利用“巾幗文明崗”創建平臺，“以樹窗口新形象”為目標，在服務窗口積極開展爭先創優活動，市纖檢所繼續保持省級巾幗文明崗和“三八紅旗集體”光榮稱號;市特檢院綜合業務大廳和市質檢院業務管理部分別獲得了省級巾幗文明崗和市級巾幗文明崗光榮稱號，展示了質監系統一流的巾幗風采。其他有條件的單位和部門也把文明創建工作作為提升單位整體實力的有力抓手、作為提高干部職工綜合素質的有力推手，積極做好文明創建的各項工作。

　　(四)熱心社會公益、積極扶貧幫困。

　　1、開展幫扶貧困學生活動。在今年的“6.1兒童節”前夕，主動去奉化三溪小學看望了在“走進山區、走進貧困、走進希望——情系貧困留守兒童結對關愛活動”中結對的困難學生，并送去了圖書和學習用品。

　　2、廣大婦女同志積極參加“慈善一日捐”、“你我攜手共筑希望”、“和諧寧波萬人助學”等扶貧幫困活動，幫助困難群眾、學生捐款近4萬元。

　　3、參加市婦聯組織的“城鄉婦女手拉手”活動，與邱隘沈家村結成對子，并與該村女支書簽訂了結對證書。積極做好活動要求的“五送服務”相關工作。

　　4、機關女同志100%做到去社區報到，并利用自身知識和技能等優勢，積極參加志愿者活動，參與社區和其他社會公益活動

　　(五)開展豐富多彩的文體活動。

　　1、開展慶“三八”系列活動。組織全體機關女同志向困難學生捐款。召開座談會，匯報20xx年局婦委員會主要工作完成情況，征求20xx年工作要點意見建議。本著勤儉節約又隆重祥和的慶祝“三八節”要求，組織廣大婦女同志觀看教育影片，并組織茶話會交流工作和生活上體會和經驗。

　　2、積極參加省、市質監系統體育運動會。質監系統婦女同志充分發揮各自特長積極為單位爭取榮譽，在登山、跳繩、群眾廣播操、羽毛球等比賽中，前三名都有女同志的身影，女同志頑強拼搏的精神和優異成績的取得，為我局獲得全省質監系統體育運動會團體比賽第一名和優秀組織獎立下了汗馬功勞。

　　3、積極參加省、市“實踐科學發展觀演繹青春風采”青年演講比賽。在全省演講比賽中，代表我局參加比賽的鄭薇同志表現出色，奪得個人總分第一名的好成績，榮獲一等獎，我局同時榮獲優秀組織獎。

　　(六)關心愛護女同志工作和生活，切實維護女同志合法權益。從單位實際出發，強化維權意識，重視源頭維權，深化婦女法制宣傳，完善維權長效機制，推動解決婦女同志最關心、最直接、最現實的利益問題。一是以貫徹執行《婦女權益保障法》為重點，切實維護婦女同志的合法權益。今年按照有關規定，繼續為她們購買安康互助保險。二是根據市婦兒工委“關于加強XX市女職工婦科健康檢查工作的通知”(甬婦兒工委[20xx]2號)文件精神，組織局機關全體婦女同志進行了一次專門的婦科檢查，其他事業單位也根據單位實際參照執行。三是充分發揮婦女干部在構建和諧社會中的表率作用。從質監系統婦女同志普遍具備較高文化層次和綜合素質的特點出發，積極發揮婦女干部示范效應，深化和諧家庭創建活動，運用各種信息平臺，切實加強社會主義榮辱觀教育，落實公民道德實施綱要、強化家庭美德的宣傳教育，在男女平等、尊老愛幼、鄰里互助中發揮示范帶頭作用。局各婦委會(小組)委員(組長)帶頭學習貫徹全國婦聯等七部委《關于預防和制止家庭暴力條例》，提高《條例》在婦女中的知曉率，以家庭的和睦推進社會的和諧穩定。

　　二、20xx年工作思路

　　20xx年市質監局婦女工作以科學發展觀為指導，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中全會精神，緊密圍繞市委、市政府和我局中心工作，結合系統實際和婦女同志特點，始終堅持服務質監系統廣大婦女同志，進一步夯實工作基礎，努力提高女同志的整體素質，著力提升局機關和事業單位各級婦女組織的工作水平，積極促進學習型黨組織、服務型機關和質監文化建設，努力開創質監婦女工作的新局面。

　　(一)強化教育培訓，提高婦女隊伍整體素質。

　　1、抓好理論武裝工作。在局黨委和市直機關黨工委的正確領導下，質監系統全體婦女同志要自覺以科學發展觀理論為指導，堅定信念，牢固樹立正確的核心價值觀。要堅持學習吸收一切有利于科學發展的新理論、新思想、新知識、新技能。局機關和各直屬事業單位婦委會(婦女小組)要組織廣大婦女同志積極參加“五個一”(每天1小時自學，每月一個讀書日，每季薦讀一本好書，每半年召開1次讀書會，每年寫一篇調研報告或讀書心得)為內容的讀書活動，用實際行動推動學習型婦女組織、學習型黨組織建設。

　　2、搞好經常性的思想政治教育。要配合各單位黨組織開展好“講誠信、盡責任、知敬畏”的機關倫理道德教育活動，充分利用 “微型黨課”、局門戶網站等平臺，通過多種渠道多形式教育婦女同志敬畏歷史、敬畏百姓、敬畏人生，全體婦女同志要積極爭做新時期道德模范。

　　3、加強崗位業務技能和知識培訓。要結合單位特點和工作實際，通過開設講座、專題輔導、現場交流會等形式，適時開展業務工作交流和知識技能培訓，鼓勵本單位女同志積極參與形式多樣的技術比武、執法比武等活動，不斷增強婦女同志的綜合業務素質。

　　市質量技術監督局工作總結報告工作總結

　　4、加強橫向學習交流。深化落實好質監系統婦女組織工作例會制度，加強上下、橫向婦女組織之間的溝通和聯系，交流工作、聯絡感情，通過相互學習、相互借鑒，不斷提高我局婦女工作的整體水平。

　　(二)深化文明創建，不斷探索文明創建活動的新載體。

　　按照局黨委印發的《關于深入貫徹黨的xx屆四中全會精神加強和改進新形勢下全市質監系統黨的建設的實施意見》提出的文明創建工作要求，不斷探索文明創建活動新載體，改變“巾幗文明崗”僅局限在窗口單位的單一模式，實現巾幗建功活動向機關處室、事業單位一線崗位延伸，推動各個層面的整體聯動，進一步調動各單位(部門)爭先創優的積極性和主動性，局各婦女組織要利用開展文明創建活動契機，不斷規范內部管理，努力提高服務質量和服務水平，力爭通過近“三輪”時間的創建，局機關及直屬六家事業有5家(含)以上單位(部門)獲得市級以上“巾幗文明崗”、“三八紅旗集體”等光榮稱號。

　　為提升我局婦女組織文明創建活動的質量和水平，加強各單位之間創建工作的學習交流，有條件的情況下，將組織部分單位的婦女干部赴有關單位學習考察巾幗建功活動開展情況，學習借鑒他人好的經驗和成果，不斷推進我局創建工作向縱深(鄉鎮政府工作報告)發展。

　　(三)夯實基礎工作，提高質監婦女工作水平。

　　各單位要進一步夯實組織基礎、規范婦女工作，來推動我局婦女工作整體水平的提升。局各婦女組織要建立必要的工作制度，各位委員要充分發揚民主集中制原則，發揮集體領導的作用，健全服務、參與、協調機制，完善工作手段，疏通工作渠道，落實工作責任，要定期向同級黨組織、工會女工委員會等組織請示、匯報工作，爭取更多的支持。各婦女組織要在下半年形成書面的工作交流材料，參與全市機關婦女工作經驗交流材料的評比。

　　要關心愛護婦女同志，切實維護她們的合法權益。要貫徹落實好《婦女權益保護法》，切實維護婦女同志的合法權益，積極引導廣大婦女同志學法、懂法、守法、用法和依法規范自己的行為，并運用法律保護自身的合法權益。要關心婦女同志的身體和心理健康，繼續做好定期組織婦女同志進行婦科健康檢查和為婦女同志交納安康互助保險等工作，局機關依托“學習日”將組織一期心理健康知識講座，以疏解廣大婦女同志的心理壓力，使廣大婦女同志保持健康的身心和活力投入工作和生活中。

　　(四)積極組織或參與各類活動，充分體現質監婦女價值。

　　1、今年是“三八” 國際婦女節100周年，各單位婦女組織要結合本單位實際，開展各類適合單位實際和婦女特點的慶祝“三八”節紀念活動，豐富廣大婦女干部職工的業余文化生活。

　　2、今年市直機關黨工委和市體育局聯合組織召開全市機關第四屆運動會，我局各婦女組織要積極推薦女性優秀運動員參加運動會，要努力用自己的特長和能力為集體爭取榮譽。

　　3、根據局質監文化建設20xx年計劃，擬在今年的9、10月份舉辦全市質監系統“唱革命歌曲、展質監風采”歌詠比賽，局各婦女組織要動員廣大婦女同胞積極報名參加比賽，展示質監女性別樣的巾幗風采。

　　4、要繼續參與義務獻血、扶貧幫困等社會公益活動。全體婦女同志要積極參加各類社會公益活動，要積極響應局直屬機關黨委的號召，為干旱災區送溫暖、獻愛心;繼續在“六一”和年前給三溪小學貧困學生送去關懷和愛心;要積極為社會貧困母親獻愛心，要努力探索幫助系統內、本單位因病致困的女同胞的有效途徑。女黨員要帶頭參與社區的各項公益性活動，積極參加巾幗志愿者隊伍，利用自身的知識和技能服務群眾、服務社會。

質量技術監督工作總結 篇3

　　出納工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監督。事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將一年來的工作情況總結如下：

　　一、醫院財務核算及管理工作

　　隨著醫院業務量不斷攀升，出納核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發放。我每月對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。

　　每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業務收入報表及收入匯總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統計各科室收入和個人收入，根據醫院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。

　　二、票據管理工作

　　財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆出納事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保出納信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

　　三、工作中存在的不足之處

　　在業務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創新精神。日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務監督管理職能，應是我今后工作中的重點。

質量技術監督工作總結 篇4

　　在市委、市政府的關心下，本著“一村一大”實施的重要思想為指導，以進一步增強農民致富和為農村輸入新鮮的血液為目的。作為新一屆的志愿者懷著新奇和激動的心境踏上了這片熱土。在這短短的2個月里。除了認真、仔細、按時的完成政府和村上的工作外，還虛心的向前輩學習農村相關的工作經驗和工作方法。

　　具體體此刻以下一些方面：

　　一、協助村支兩委，完成各項任務

　　針對實用型人才的統計，逐一的了解村民的具體情景，做好詳盡的實用人才統計錄入工作;協助村書記和文書對農村醫療合作資金和少兒扶助資金的收取，并一一錄入，分類存檔;針對20xx年“公推直舉”換屆選舉，做好了相應的工作安排。

　　二、黨和國家在農村的政策

　　在收取農村醫療合作和少兒扶助的同時宣傳它的實惠和意義。讓農民真正的體會到“三農問題”是切實深入到村民中的;在10月底為了響應市政府和鎮政府換屆選舉工作，我村(春芽村)開展了換屆選舉動員大會，讓老百姓了解這次選舉的意義和不一樣的細節，同時本村也在策劃著在每個組以“壩壩會”的形式來傳達這次選舉工作的會議精神和選舉的程序，讓老百姓真正的了解黨和國家在農村中的政策。讓民主建設深入到農村中去，讓和諧的理念走進農民的心里。

　　三、幫忙和引導農民走勤勞致富路

　　把相關就業信息及時的帶到村上，鼓勵農民走出去看看，從思想上改變農民;就種植獼猴桃技術的培訓和宣傳做了很多的宣傳，鼓勵農民大力利用自我的山地，從生產結構入手帶動村民走上致富道路。村委會在以農民最實際的要求中，對通濟核桃嫁接技術進行了研究，并查閱了相關資料。對通濟核桃的未來充滿了期望，這也為農民的增收做了很大的貢獻。

　　四、關注民生，關愛農民，增加老百姓之間感情

　　遠程教育的理解和對沒有及時收到的信息給予及時的拷貝，適時的為農民播放遠程教育的節目，讓農民不出村就能夠感受外面的變化和信息時代給農民帶來的便利;在政府和村上干部的努力下我所在的春芽村的活動室也建立起來，為村干部的值班和辦事都供給了場所，也為信訪工作供給了方便，為老百姓做了一件實事。受到當地村民的好評。

　　以上是我在這2個月時間里所感受和所做的工作，雖然在這2個月里沒有太多的亮點，可是我相信這些工作經歷是我以后工作的基礎，也是對我在以后的工作崗位中的鞭策!

質量技術監督工作總結 篇5

　　我校認真貫徹市教體局關于抓好中職招生工作的文件精神，堅持從服務全市加快普及高中階段教育的大局出發，積極扎實的作好中職招生工作，取得了較好的成績，全校336名應屆初中畢業生，有130人升入我市職業學校或技工學校，有9人升入辦事處成校，有11人升入普通中專，有24人升入外地職業學校，中職升學總人數達174人，升入普通高中156人，升入青島市體校或省體校6人，高中段總升學率達到99.107%。我校的主要做法是：

　　一、中職招生工作與平時教育教學工作緊密配合，逐步滲透，打牢中職招生工作的思想基礎

　　g 干部教師、學生及家長對職業教育認識的真正提高，中職招生工作就很難達到理想的效。所以，我們確立了早動員、早動手、潛移默化、逐步滲透的工作思路，把提高教職員工和學生及家長對職業教育的認識列為學校重點工作，并貫穿于一學年教育教學工作的始終。首先把提高干部教師的思想認識作為關鍵，使其充分認識到做好中職招生是初中學校肩負的神圣使命和光榮任務，是作為教育工作者對學生未來和社會發展高度負責的真切體現，也是初中干部教師為普及高中階段教育、提升全市教育發展水平應做出的積極貢獻。學校把這方面思想教育貫穿于平時每次行政辦公會、教職工會以及每一次教研活動，并納入教育教學管理，有效地消除了干部教師在中職招生工作上存在的“職校招生對于初中教師來說是額外負擔”的錯誤認識和各種抵觸情緒，達到了思想上的高度統一，并使干部教師在平日工作中，能夠自覺、主動和創造性地加強職業教育滲透，組織開展豐富多彩的教育宣傳活動，使職業教育更念較好地為學生及家長接受，從而為中職招生順利開展打下了較好的思想基礎。

　　二、加強領導，強化中職招生工作措施

　　中職招生工作開始后，為保證和提高中職升學成果，我校著力強化了六個方面措施：一是加強領導，成立了由校長任組長、分管教學的副校長和初三級部主任任副組長的專門工作領導小組，小組成員明確職責，并分頭掛靠到每一班級。二是落實任務，按照教體局的職成升學總體要求，學校確立了30%以上的職業學校升學目標和50%以上的中職類升學總目標，將各項指標任務一一分解到各畢業班級和初三每名教師，以壓力促動力。三是搞好宣傳，家長會上集中學習教體局職業教育材料，并通過宣傳欄、黑板報和組織征文，演講等活動和方式，在全體學生中營造了積極升學的濃厚氛圍。四是建立日通報制度，對各班級的中職招生報名情況每天一匯總，一日一通報，一周一小結。對在招生工作中落后的班級及時組織分析原因，研究和改進對策。圍繞抓好招生工作，全校緊鑼密鼓，整個暑假學校干部和初三級部教師沒有完整休息過一天，許多人帶病走村串戶，做個別學生及家長的思想工作，表現出了強烈的主人翁責任感和甘于奉獻的精神。五是加強激勵，學校將班級職成升學率納入對畢業班級的工作考核，作為評選優秀班級和優秀班主任的重要依據，并對招生工作成績突出的教師給予一定獎勵，進一步調動了教職工的積極性。六是善始善終，學生開學后，組織教師逐生落實升學情況，對報到而實際未升學的，繼續做動員工作，努力使每一名都能順利升學。20xx年計生工作總結三、突出重點，加強對初三學生的升學意識和學習信心教育 在初三畢業生中，每年有60%左右的學生不能升入重點高中，在這部分學生中，相當一部分因學習基礎差導致消極厭學，自暴自棄。做了這部分學生的工作，增強其學習信心，使他們能夠繼續升學是做好中職招生工作的關鍵。

　　為此，我校平時加強了這部分學生的思想教育，注重挖掘他們身上的“閃光點”，使他們看到自身的長處，增強上進心和自信心，并樹立責任心，使他們充分認識到，通過上職業學校學得一技之長，不僅是對社會和家庭負責，更有利于個人今后的發展。同時，加強對這部分學生的學習指導和幫助，在各科教學中，堅持因材施教，實施分層次教學;各班成立了“一幫一，一助二”的幫助小組，通過教師重點輔導、學生集體幫助，提高他們的學業成績，使其樹立學習信心。對個別家庭困難的學生，通過減免學雜費、學校愛心基金捐等形式使其樹立學習信心。，幫助其完成學業。這些措施，既有效的控制了學生輟學，增強了學生升學意識和學習信心，又使我校輸送到職業學校的生源質量得到了提高。

　　以上是我校今年中職招生工作的幾點不成熟的做法和體會。為使20xx年的職成招生工作更加順利成功，我校將一如既往，認真總結經驗，積極學習兄弟學校的先進經驗和做法，進一步加強領導，使分工更加明確，工作目標更加具體，把職成升學的各項工作精細化、把好各個環節的工作力度，務求使各個環節的工作發揮實效，努力為我市職業教育和全市教育事業發展做出積極的貢獻。

質量技術監督工作總結 篇6

　　時光荏苒，伴隨金秋的收獲，我校的招生工作也接近尾聲，詳細回顧這一年的招生工作，由于領導的細心栽培和高度信任，我做了很多工作，充實許多也學到很多。在李科長以及同事的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。現就一年的工作總結如下：

　　一、 思想政治方面

　　能夠做到熱愛自己的工作崗位，以科學發展觀統領自己工作的一切事業。積極服從與尊重學校領導的工作安排，自覺遵守各項法規與規章制度，與同事團結協作，共謀發展，一心為學校的新發展貢獻自己最大的努力。

　　二、 工作能力及工作作風方面

　　本人進入學校到招生辦工作已有兩年的時間，基本熟悉招生的業務和知識，具有一定的交際和公關能力，組織協調和開拓創新能力以及分析、研究、解決和處理實際問題的能力

　　作風：具體在工作當中，能嚴格要求自己，恪盡職守，積極主動，勤勤懇懇，兢兢業業，團結同志，樂于助人，以高度的責任心，力求做好每一項工作。積極主動創新等等

　　三、全面完成招生的各項工作任務

　　1、 宣傳工作是招生工作的重要環節，是溝通學校、招生部門和考生及社會的橋梁，是外界了解我校最直接的途徑。年初我們就可以開始投入簡章制作，我通過以往收集的圖片配合提供圖片材料，

　　2、負責內蒙古職業技術學校聯合辦學的部分聯系工作及黑龍江省、內蒙古招生資訊的簡章編輯及刊登工作。

　　3、對于我校來說，我個人認為當今諸多形式的醫療衛生對口單位，比如社區衛生服務中心、診所、藥店等，都是醫藥工作者匯集的地方，來我校就讀的學生將成為醫護工作者的未來就業優勢，所以藥店就成為我校市區招生宣傳的重要一部分。我和劉洋深入全市各大藥店，通過細致周到、熱情耐心地講解，得到了藥店工作人員的高度認可，提升了我校知名度。共對70余家診所藥店進行宣傳。這一方式的實施，也使我校招生宣傳工作又開辟了一項新的途徑。

　　4、設立咨詢招生辦公室并有老師在招生辦值班是學校面向社會的一個重要宣傳窗口。招生老師應該在招生前積極研讀家長心理，增強溝通技巧方面的訓練定期互相交流招生宣傳體會。在招生時做好招生咨詢和接待工作。為了使咨詢、接待工作有更好的效果，招生辦的每一個老師應該認真熟悉招生政策，讓家長“帶著疑問來，懷揣滿意歸”。 從招生期開始準備開始到招生結束期間放棄節假日，招辦始終保證有教師值班并且主動延長上班時間歷時近8個月，保證生源“上得來、留得住”。

　　5、在下社區宣傳及值班過程中負責發放綬帶，白簾，簡章及時回收。

　　6、迎新工作，作為二校區迎新工作主力，組織協調報名程序，幫助協助的教師做好學生報名的準備工作，例如講解的方法，報名的程序等等，保證迎新工作的順利完成。迎新工作可以依靠我們的老生進行。

　　7、招生辦通過相關方式了解報考高職中專類的考生及輟學在家的學生的聯系電話，我們通過撥打電話方式讓考生了解我校，為考生提供考試信息并指導學生報考。

　　8、對生源來源方式、各地區生源數量、各地區生源分布比例等基礎數據進行細致統計分析作為20xx年招生獎勵及科學決策20xx年招生工作打下堅實基礎。

　　本年度的主要工作如下：

　　根據我校的自身情況，效仿省外高校招生的方式，采用設點招生的方法。我們通過各種形式動員全系教職工參與招生的宣傳工作，把教師切身利益、專業涉及人員的利益同學校發展掛鉤，理順招生工作與學校的發展和自身利益的關系。增強教職工的危機感和主人翁意識，激發大家關心、參與招生宣傳工作的熱情，使全系上下主動關注招生進程，積極出謀獻策，共同拓寬生源渠道。

質量技術監督工作總結 篇7

　　白駒過隙，歲月如梭，一年在不經意中匆匆逝去，也許對于過去我們不能帶走那些物質性的東西，但我們能帶走非常美的回憶:從學生會換屆、納新，到元旦晚會再到運動會等等，通過這一系列的實踐與鍛煉，我們都能夠從中學到很多有用的知識。

　　本學年學生會在學生會主席團的帶領下，得到了進一步的發展，這一點可以從我們所舉辦的活動的質量，學生會成員的素質以及同學們的評價中看出來，也為接下來學生會更好的發展奠定了堅實的基矗下面主要就女工部的經驗與教訓來談一下本學年的工作，以期能夠以后更好的為學生會工作。

　　學生會女工部本年度工作主要是以下一些方面:

　　1.學生會換屆儀式及新生見面會的接待會場;

　　2.協助生活部在每周星期五中午例行衛生檢查工作;

　　3.在上學期協助體育部在早操時為大一大二同學點名;

　　4.在上學期學院四六級考試模考期間協助學習部進行監考及閱卷;

　　5.新生運動會期間協助體育部負責檢錄等工作;

　　6.負責校女工部組著的“手工藝作品活動”冶金學院作品征集及推薦，和最終獲獎作品的評定工作;

　　7.負責校禮儀隊納新活動中冶金學院的推薦選拔工作;

　　8.“新生廣播體操比賽”中協助體育部負責訓練;

　　9.成功舉辦了冶金學院新生乒乓球賽;

　　10.成功進行了學生會納新;

　　11.元旦晚會中負責禮儀接待及頒獎工作;

　　12.協助體育部負責學院、學校冬季越野比賽;

　　13.協助團委組織部組織“陽光體育之快樂春日”活動;

　　14.負責校女工部組織的女子防身術活動的冶金學院的宣傳及組織工作;

　　15.主持人大賽中，負責禮儀接待及頒獎工作;

　　16.負責學院研究生畢業典禮及授位儀式中禮儀服務工作;

　　17.春訓期間協助體育部進行女子中長跑的訓練級服務工作;

　　18.運動會期間負責場內和場外熱水，并組織臨時醫療小組。

　　回顧一年來的工作歷程，我們深深地感到:每一項活動的順利舉行，均離不開老師的指導，離不開學生會各部門的協作和全體學生會成員兢兢業業的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作理解和幫助。但由于工作經驗不足，我們在工作中還要很多不足的地方，望老師同學批評指正，在以后的工作中定認真改正。

質量技術監督工作總結 篇8

　　時光飛逝，轉眼間從教以來的第二學期的教學工作就要結束了，20__—20__學年我擔任高一年級的生物教學工作。本學期我繼續在學校領導的正確領導下，我認真備課、上課、及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。現就將一學期以來工作情況總結如下：

　　一、認真學習，提高思想認識，樹立新的理念

　　1、堅持與同組教師進行思想交流和教學交流，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。將理論聯系到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

　　2、通過先后到宋基高中和西峽高中學習，使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關系，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性，自主性的培養與發揮，收到了良好的效果。

　　二、教學工作

　　教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。多半學期以來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：

　　(一)發揮教師為主導的作用

　　1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。

　　2、注重課堂教學效果。針對高一年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

　　3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。

　　4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

　　(二)調動學生的積極性。

　　在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變“要我學”為“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

　　(三)做好后進生轉化工作

　　作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對后進生則易于發現其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作：

　　1、用發展的觀點看學生。

　　應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。

　　2、因勢利導，化消極因素為積極因素。

　　首先幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。

　　3、真正做到曉之以理，動之以情。

　　首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發現“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。因為做到了以上幾點，所以我在后進生轉化工作上，效果還是明顯的。

　　三、目前存在問題：

　　1、主要還是受到課時的限制，教學內容多，學生沒有足夠的課時來復習相關知識，基礎比較薄弱，這個情況在平時的小測中已經體現出來。

　　2、實驗受到課時、經費、實驗試劑等因素的影響，不能完全開展。

　　四、下階段計劃：

　　1、進一步整合課程內容，課堂中切實轉變學生的學習方式。將自主性學習、探究性學習和合作學習等方式納入教師的教學設計，實現課堂教學結構的更新，優化教學過程。注意用好、用活、用足課程標準、教材、教學參考書、教具(掛圖、模型、標本、音像材料、實物)等配套的新課程資源，全面實現課程標準所確立的課程目標。

　　2、加強生物練習的演練與評講。高度重視引導學生獨立建構知識，培養學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。

　　3、將教學評價同教學反思結合起來。注意運用自我評價、同行評價和學生評價等多種形式對教師的教學進行評價。注意將教學評價同教學反思有機地結合起來，使教學評價真正起到改進教學、促進教學的作用

　　總之，一學期以來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規范等，在今后的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。

質量技術監督工作總結 篇9

　　新型冠狀病毒的到來牽動了舉國上下每一個人的心弦，在這場沒有硝煙的戰爭里，每一個人都不可能是旁觀者，因為疫情就是命令，防控就是責任，打贏這場疫情防控阻擊戰需要每一個人的堅守和努力。

　　黨中央、國務院、各級黨委、政府為應對此次疫情及時進行疫情防控部署。三河市委、市政府緊急出臺疫情防控政策，高樓鎮黨委、鎮政府切實落實,積極實施嚴格的村民出入管控措施，為應對此次疫情制定行之有效的方案，并為北曹莊村一線人員提供工作必須品，包括帳篷、保暖大衣、袖標等。上級領導密切關注疫情防控情況，為打贏這場疫情防控阻擊戰給予最高度的重視，20__年2月5日下午三河市人大孟建政主任、高樓鎮黨委劉鴻宇書記、高樓鎮李杰鎮長親臨視察指導北曹莊村的疫情防控工作并慰問一線人員。高樓鎮黨委副書記、片長王巖，包村干部李元慶長期督導北曹莊村疫情防控工作，并給予本村干部及廣大村民大力支持。

　　北曹莊村黨支部委員會和北曹莊村民委員會積極響應各級領導號召，全面開展全村的防疫工作，兩委班子盡忠職守，竭力動員全村人民為此次戰“疫”備戰，具體工作如下：

　　一、總體部署，協商克難

　　北曹莊村黨支部書記孫小犇同志在收到疫情防控通知后第一時間召開緊急會議，說明此次疫情的嚴峻性，明確當前任務與目標，同領導班子協商制定緊急預案，成立疫情防控專項小組，設有關卡組、物資調配組、志愿服務組、登記排查組、衛生消毒組、統計組六個小組。北曹莊村黨支部書記孫小犇同志任總負責人，帶頭工作，督導協調各個專項小組。北曹莊村黨支部委員段海峰同志任關卡組負責人;北曹莊村黨支部委員田勝兵同志任物資調配組負責人;北曹莊村委會委員李海生同志任志愿服務組負責人;北曹莊村調委會主任李強同志和何亞東同志任登記排查組負責人;何亞東同志兼任衛生消毒組負責人;蔣萬玲同志任統計組負責人。北曹莊兩委合理制定疫情防控期間的紀律與制度，實行嚴格的管控措施，以最大程度保障北曹莊全體村民的身體健康安全。

　　二、宣傳動員，愛心活動

　　領導班子和全體黨員及村民代表大力普及新冠病毒防控知識，通過防疫微信群不斷進行疫情指引，實時更新疫情動態，村委會廣播定時宣傳疫情防控注意事項，為村民發放疫情防控宣傳冊，張貼懸掛疫情防控宣傳標語，穩定好村民情緒，消除大家恐慌心理，呼吁大家相信科學，不迷信，不盲從，不造謠，不傳謠，不聚眾，避免外出，盡量居家隔離，帶口罩，勤洗手，勤消毒，為此次戰“疫”貢獻自己的一份力，各個專項小組定時向全體村民匯報自己的工作，營造出了積極應對疫情，堅決打好疫情防控阻擊戰的良好氛圍，廣大村民積極配合工作，加強自我約束，自覺遵守各項規章制度，齊心協力共同戰斗。與此同時，村委會積極組織募捐活動，領導班子帶頭捐款捐物，并親自為全村每家每戶配送消毒原液，黨員、村民代表及廣大村民群眾紛紛積極響應，為國家貢獻自己的綿薄之力。

　　三、措施落實，突出重點

　　疫情防控是現階段最重要的任務，堅決做到抓漏洞，嚴落實。各專項小組盡職盡責，嚴格遵守紀律，不敢有絲毫的懈怠，他們用責任保衛村莊，用堅守對抗疫情。為嚴格控制人員流動，北曹莊村第一時間設置關卡，只保留一個出入口，其他通道全部關閉，關卡組保證全天24小時有人執勤，主要負責本村常住人口的過往登記，包括身份證信息，日期時間，體溫，身體狀況出行方式，車牌號，目的地，往返情況，居住地。通行一律以身份證為準，凡未持身份證和未進行登記者禁止通行，所有外來人員和車輛，一律禁止通行，關卡組全體工作人員堅決做到嚴守陣地，絕對不讓任何一個身份不明的人員越過這條生命線。物資調配組負責對于本村一線工作人員的口罩，食物，桶裝水、消毒液的配送，為其他各組正常工作提供堅實的后勤保障，還負責聯系外部物資，以備不時之需。登記排查組負責挨家挨戶登記每個人的信息，包括姓名，身份證，電話，車牌號，居住地，戶籍地，租戶還需要登記房東信息，目前已經登記常住人口173戶，共計574人，不斷排查是否還有逃避登記的外來人口，重點排查湖北籍人口，對于長期不配合工作的租戶予以上報清退，防止后患。衛生消毒組負責對通行車輛和人員的消毒，防止病毒進入村內，對執勤人員定時消毒，保證其安全，對公共設施和垃圾桶進行消毒，保護環境衛生。統計組負責對于全村人口的各種信息統計和臺賬工作，保障所有相關信息及時更新并錄入系統。

　　四、志愿服務，齊心協力

　　在村內緊急進行疫情防控部署之際，北曹莊村一大批年輕志愿者積極加入志愿服務組，為全村人民的生命健康安全保駕護航，這不但是本村一道亮麗的風景，更是大家齊心協力共同打贏疫情防控阻擊戰的宣誓。志愿服務組共有三個任務，一是進行村內巡邏工作，對于不戴口罩出行的村民進行勸阻，如果其沒有隨身攜帶口罩及時為其發放，并反復為其強調戴口罩的重要性并發放防控宣傳冊普及防疫知識，對于聚眾閑聊的村民，勸導其盡快回家，減少人員接觸，還負責排查是否有偷偷溜入本村的外來人口，盡量做到阻絕一切傳染源。二是看守村內其它已經被封堵的出入口以防止外來人口不從本村唯一出入口通行，對有意翻越圍障者進行及時勸阻。三是隨時接受其他各個專項小組的調配以協同完成各項工作，做好后備軍。志愿服務期間，各個志愿者積極奉獻，任勞任怨，盡職盡責，大家相互鼓勵，相互幫助，有的志愿者天還沒亮就自覺站崗巡邏，有的志愿者盡管身體已經非常疲憊也不肯回家仍然堅守，更有志愿者捐獻自己的面包車供大家休息使用，這一切只為履行那句“中國加油，武漢加油”，大家精誠團結，眾志成城，一定會打贏這場疫情防控阻擊戰。

　　五、積極應戰，精密安排

　　應對疫情的關鍵在于預防，而預防的關鍵在于隔離，為盡量減少村內的人員流動，村委會竭力動員并協助本村超市在疫情防控期間正常營業，保障廣大村民的物資物資需求。村內超市積極響應號召正常營業去維持每位村民的正常生活，盡量保障村民都能吃到新鮮的水果和蔬菜，更是無私為所有工作人員免費提供桶裝水并大量捐獻物資。村委會事無巨細，精密部署，雖然村內其它出入口都已經封堵，但是24小時都有重型車輛待命，當村內發生火災、救護等突發事件時隨時打開消防通道。我們將繼續堅守自己的崗位，做好的自己的本職工作，將新冠病毒阻擋在人墻之外，爭取早日打贏這場疫情防控阻擊戰。

　　六、經驗總結，深刻體會

　　在近期的戰“疫”對抗中，我們擰成了一股繩，大家齊心協力共同對抗新冠病毒，一切依靠黨，響應黨的號召，勇于承擔責任，在新冠疫情面前不退縮，逆風而上，全村動員，凝聚人心，以高昂的斗志來應對這場戰“疫”，以堅守的精神來應對這場戰“疫”，以科學的方法來應對這場戰“疫”。

　　黨永遠是人民堅實的護盾，我們一定堅決執行黨在疫情防控期間的各項要求，貫徹落實各項政策，做到勇擔當，敢作為，同疫情斗爭到底，加大疫情防控宣傳力度，嚴格把守村口，竭力登記排查可疑人員，做到早發現早報告早隔離早治療，凝聚村心，穩定恐慌情緒，保障本村居民的正常生活。相信在全國人民的共同努力下祖國很快便能度過難關，東方雄獅會更加光彩照人。

質量技術監督工作總結 篇10

　　20xx年 7月5日到7月19日 ，我在地處西安市西郊昆明路11號橋的西安順豐有限公司的昆明點部，進行了的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對順豐速運倉庫工作方面也有了更深刻的了解，也初步了解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有時間不長，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知步入社會，還需要很多學校里學不到的能力。

　　一、實習目的和意義

　　我進一步了解了順豐速運的發展狀況及作為快遞行業的龍頭老大，其具有其他行業所不具備的核心競爭優勢。順豐速遞于1993年3月在廣東順德成立。初期的業務為順德與香港之間的即日速遞業務，隨著客戶的需求增加，順豐的服務網絡延伸到中山，番禺，江門。佛山等地，在1996年，隨著客戶數量的增加和國內經濟的發展，順豐將網點進一步擴大到廣東省以外的城市，至20xx年，順豐的速遞服務網絡已經覆蓋全國32個省，直轄市和港澳臺地區，成為中國速遞行業民族品牌的佼佼者之一，順豐速運的經營規模網絡覆蓋和市場份額僅次于中國郵政公司，排名第二位，而業務量峰值超過中國郵政公司。順豐速運將經營管理理念定位于：“成就客戶，推動經濟，發展民族速遞業”順豐不斷推出新的服務項目，為客戶的產品提供快速安全的流通渠道，幫助客戶更好更快的對市場作出迅速的反應和對策。積極調整管理和經營策略，縮短送貨周期，提高送貨速遞，降低了經營成本，也促進了合作者和客戶的競爭力。順豐速遞自上而下采用了自建自營的方式建立自己的網絡。致力于加強基層的基礎建設，統一全國各網點的經營理念，大力推行工作流程標準化，提高設備的科技含量，提高員工的素質和業務技能，為更多的客戶提供優質的服務。順豐快遞以核心競爭理念為核心，公司建立開始一直把“速度第一”貫穿于其營銷理念的始終。

　　通過協助快遞倉管員實習，我了解快遞企業倉庫管理流程及相關工作情況，并在這基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養倉管員崗位的實 際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

　　二、實習內容

　　在順豐公司，我的工作主要是協助倉管員，主要負責內容：在順豐公司規定的時效性內，負責快件的出入庫操作及倉管的管理工作;輔助工的作有：接受客戶的電話服務;客戶上門收取快件處理;及時有效的處理電腦的內部人員郵件信息處理;對上一天業務員的業務量進行核對與整理;掃描當天正常收派的運單;準確無誤地完成上級下發的相關規定及異常情況處理。為了規范倉庫工作，確保工作有序進行，提高工作效率，我作為一名倉管員，要按規定流程做事。快件到達倉庫后，要對快件進行入庫操作，快件入庫操作要求準確有效，不容絲毫馬虎，入庫后倉管員要及時對入庫的快件量與出庫件量進行對比，以確認是否一致，如不一致應利用順豐內部系統進行查詢。快件的收件流程與派件流程剛好相反，再此不與敘述。

　　在實習中，我在部門領導同事的熱心指導下，積極參與部門的工作，用理論知識加深對實際工作的認識。通過實習，使我對物流工作有了深層次的感受和理性的認識。剛開始，師傅就是讓我明確哪些是我們的權利和義務，哪些責任我們必須擔當，還要具備哪些能力。這些在日后的實習階段中起了很大的作用。例如：由客戶故意投訴我們的產品有問題應如何處理，如何進行簡單的出入庫操作，內部工單及信息如何處理等等問題。這些事情雖小，但想做的完美不容易。

　　其次，最重要的是明確交接與責任。在這次實習中收獲最大的就是會明確各崗位責任，做好各類負責的交接表。因為公司有規定本著“多勞多得”的理念，每個員工都是公司的股東，要讓所有的員工看到當天的日報表，從而激勵每個人為公司奉獻力量，更重要的是為自己。這一點讓我永遠不會忘記。

　　從最基本的對貨，點貨，告訴我哪里的貨該放在什么位置。經過一個星期的適應，對整個環境有了基本的了解。慢慢發現其實這件工作熟悉起來之后，做起來也是比較簡單的。關鍵是要用心去做，把每一件貨對清楚，該放哪里就放在哪里，該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對退貨，晚上對發貨。要看清聯系電話和收貨地址，來查明這件貨的真正單號。晚上對貨上車，最主要的就是要分清各個地區的，不能竄貨少貨。否則不僅會造成運輸費用的損失，更重要的是延誤到貨時間，這樣就會損失客戶利益，最終會影響發貨方對承運方的信任度，影響后續生意。所以一件看似簡單的工作，卻也擔負重大的責任。在提貨的時候，要注意包裝的完整無損，也要點清楚件數。有時一件貨物的托運費雖然很低，但是貨物的價值卻很高，如果件數和包裝沒有注意好，也會造成很多不必要的麻煩。同時從點上提回去的貨物，有時是沒有公司的標簽的，所以需要我們把貨物提回來之后，把清單上的單號寫好，貼在外包裝上，以方便晚上點貨上車。其次就是做好倉庫清潔，每天對倉庫進行打掃，同時把倉庫的貨物整理好。實習鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練靈活性和實踐性等等.在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時。運用所學的物流知識來對運營管理狀況進行了解和分析，做到理論與實踐相結合，豐富并鞏固自己的專業知識。雖然有點繁瑣，但是能來參加這種社會實踐，鍛煉自己的綜合能力，我甘之如飴。今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。而且實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質,才能適應當今社會對人才的需求。

　　三、實習總結

　　在實習時間里，通過主管及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解，協助倉庫員的工作讓我了解到，做事一定要細心有條理，同時做任何工作都要重視時效性， 任何時候都來不得半點馬虎，唱不得半點高調，來不得絲毫僥幸， 我深感自身責任重大，在這個過程中有許多需要注意的問題：

　　(1) 通過電話和客戶聯系確認信息時，一定要注意禮貌用語，文明交談。

　　(2)檢查包牌及包上大頭筆標注的目的代碼是否相符，有無錯發;

　　(3)是對包牌或者籠牌進行巴搶掃描，然后再對包或者籠里面的件進行逐一的掃描，掃描完畢，核對巴搶上掃描數與包牌上的件數是否一致。

　　(4)由指定的運作員撕下粘貼在包面上的包貼，并將包袋從底部翻轉過來，使包袋內襯變為外表面，確保沒有快件遺漏在包內，將包分類整理后存放于指定處。

　　(5)提貨時包破損：提貨時包破損屬于提貨異常類，首先就要先上報提貨異常，上報的時候需要將異常包牌號填入，若里面有快件破損則需要將快件單號及托寄物到件情況說明，待機場開具破損證明后提回，將異常情況進行拍照核實，并且將異常情況以郵件、圖片的形式發往對方航空組進行知會。

　　(6)主要從事對問題件的錄入，進行問題上報，而這些問題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況，把這些情況如實上報給客服處交接他們做具體的處理。

　　(7)巴槍出入庫操作時，信息一定要錄入準確，同時嚴格按指定位置擺放貨品。

　　堅持從學習入手，提高業務能力。工作千萬不能馬虎，粗心大意，掉以輕心，工作頭緒多，任務瑣碎繁雜，逐步摸索該請示的要請示，該反饋的要反饋，明確可為不可為。不管做什么事都要主動，時間管理與規劃特別要提前準備，做回自我意識的感覺。沉著應對每件事，要胸有主見，要認真負責，絕不能丟手不管。做事應分清主次，明確主次順序。倉管員的主要的與次要的一定要分清，其實，任何一件事都是應該如此。

　　通過本次實踐，豐富了自己的專業理論知識的同時，加強了對快遞物流行業的了解，并根據自己所學提出自己的觀點和意見，努力做到理論與實踐相結合，豐富并鞏固自己的專業知識。通過在順豐的實踐體會，自己在實踐工作中的主動性加強，為自己將來就業具有十分重要的指導意義。也通過實習單位各層次員工溝通和交流，學習其優秀品質，提高對現實問題的認識，逐步提高社會交往能力和應變能力。

　　實踐，讓我接觸了社會各個階層的人們，讓我對這個社會有了新的了解與認識。也讓我開拓了視野，增長了才干。同時，我有了更強的時間觀念，了解到了一家成功餐飲企業的生產制度以及管理方式。最重要的是，我學會了怎樣在不同環境下更快更好的去適應，以及在困境中怎樣及時調節好自己的情緒，去克服它們.而這些都是以前自己所缺乏的，我通過這次實踐我彌補了這些不足。這些學到的東西，是我們在課堂上無法獲及的。這次實習順利結束了,但我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會,因此,我堅信:只要用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

　　總而言之，在順豐實習的這段時間里，使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華，是從感性認識上升為理性認識的過程。這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現自我。與同事們的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有很多值得我們學習的地方，這是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統化流程;思考方式成熟，邏輯性規范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的實習過程，讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

　　通過這次的認識實習，使我對物流這個專業的認識進一步加深了，對它的未來充滿了希望，我要努力學好我們的專業知識，學以致用，為中國的物流業發展添磚添瓦。“千里之行，始于足下”，這段實習經歷，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。最后，我要感謝對我本次實習所幫助過的所有人。

質量技術監督工作總結 篇11

　　在后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

　　公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。

　　參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

　　在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里，老師通過啟發了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：

　　第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

　　第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態職業經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

　　第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信XX年將是豐收的一年，也是整個保險行業競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

　　在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質：

　　一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

　　二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

　　三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

　　雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。

　　通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強!

質量技術監督工作總結 篇12

　　順豐速運擁有 38 家直屬分公司、5 間分撥中心、近 200 個中轉場、逾 7800 個基層營業網 點，覆蓋所有 31 個省(包括自治區及直轄市)、近 300 個中、大城市及逾 1900 個縣級市 或者城鎮。此外，順豐在香港、澳門、中國臺灣、韓國、日本、馬來西亞、新加坡及美國都設 立網點，或者開通收派業務。

　　順豐有約大于 290,000 名職員，1.2 萬多臺運輸車輛，15 架自有全貨機及遍布中國大陸、 海外的 9,100 多個營業網點。月結客戶要求：1、客戶為我司服務范圍內注冊的具有獨立法人資格的企業、社會團體、 持有營業執照的單位及個體戶或持有有效證件(如身份證、暫住證等)的個人，且企 業或個人信譽度良好 2、有固定的經營場所或居住場地 3、凡申請按月結計算運費的客戶，前一個月與我司結算的運費在 300 元(含)以上， 或該客戶通過我司的寄件量在 10 票(含)以上 4、在當地具有較高知名度、較大發展潛力的公司(如上市公司、大型集團客戶、大型 企業等)，經客服主任審核批準后簽訂月結協議，合作第一個月即可享受月結 5、原來就是我司的月結客戶新遷入區域仍在我司服務范圍內的，經考察期回款信譽良 好的，可在新遷入區域內繼續進行月結，并簽訂新的月結協議書。

　　6、要求對客戶信用審核。對于申請月結的客戶，在客戶資質審核表中如果“客戶信用” 欄存在拖欠員工工資、有搬遷計劃、近期有停止生產、超過一周無收派件、出現過惡 意索賠、運費異常增加等現象的，一律不得審批通過保價是按千分之五計算的

　　【順豐工作總結】

　　一、實習目的、要求

　　通過兩個月的實崗操作， 明確客服代表這一工作崗位的崗位職責， 掌握客服這一工作崗 位的基本技能;增強自身與客戶溝通交流的能力;了解公司運作的基本模式、公司運營的基 本環境、感知公司企業文化、體驗真切上班生活;培養一種對待工作認真、負責的態度，適 應工作時的基本作息制度;為今后正式工作打下基礎。

　　二、實習主要內容

　　1、接聽順豐速運公司 4008 111 111 客服熱線中 1 號鍵接單和咨詢業務; 2、受理新客服下單業務，為新客服建立詳盡的系統信息：具體的發件地址、聯系方式 等，同時通過系統匹配合適業務員，盡快上門收取客戶快件; 3、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯系方式和聯系人，同時，安排地區同事 盡快收取客戶快件; 4、受理客戶催收快件、取消發件等業務，幫助客戶解決發件環節上的一系列問題; 5、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的咨詢，如：有關運價、可收送范 圍、收送的時效等; 6、積極參加公司早晚班會議，了解當日公司最新業務知識;參與公司有關的新業務知 識方面的培訓;參與與公司員工及領導的溝通活動等。

　　三、實習總結

　　實習單位簡介

　　順豐速運(集團)有限公司創建于 1993 年，總部位于深圳，是國內領先、高速成長的 物流速運企業。主要經營國內快遞業務。十五年來，順豐速運以成為“最值得信賴和尊重的 中國速運公司”為發展目標，不斷引進科學的管理理念和方法，提升技術、營運和管理方面 的核心競爭力， 創建先進的實物流和信息流雙重網絡， 實現了對快件的全程監控和自動化管 理，努力為客戶提供優質、安全、高效的速運服務。

　　成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬順豐速運(集團)下屬全資子公司，主 要承接華中、華北話務集中呼叫業務，工作職能為：接單、查詢及受理投訴等內容。中心于 20xx 年底開始籌建，20xx 年 3 月 24 日正式運營，每月均有一至兩批客服人員新入職。到現 在已經達到三百人以上的規模， 其優質的服務和高效的管理， 已讓其成為國內呼叫行業中的 佼佼者。

　　實習過程的簡單回顧

　　20xx 年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了四川順豐通訊科技有限 公司開展的暑期實習活動。

　　通過兩個月的實習生活， 深切的體會到了工作生活與生活的不同 之處。雖然是一份實習工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現在回想起 來，當時的一系列情景仍舊歷歷在目。

　　首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會，雖 然，當時并不知道客服代表具體是個什么崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自 己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學一起于 6 月 29 日一同去了 位于成都市高新區的天府新谷公司所在地，進行了實地參觀和面談。當大家知道，所謂的客 服工作就是接電話、受理客戶問題的時候，都顯得有些失落。但后來，除了幾位同學有特殊 原因沒能參加實習外，其余同學都參加了公司的實習工作。

　　接下來， 就是對我們進行了為期 9 天的業務知識培訓， 主要有關于順豐公司的公司基本 發展歷程、 公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹; 有關客服工作的基本業務規范 的要求的學習;公司業務知識的學習和了解，如：公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以 及不同地址的收送時效性等; 有關客服在接聽電話中的有關規范用語以及專業術語的鍛煉和 運用; 如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時， 我們應該采取 何種方式進行應對;了解快遞行業的具體運作模式。

　　最后，在進行了幾天的練習上崗后，我們便開始了正式上崗實習，與公司的正式員工一 樣，接聽來自全國各地的客戶電話。當然，我們只接聽 4008 111 111 熱線的 1 號鍵下單和有 關咨詢方面的工作， 如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業務， 我們則幫其轉至 2 號鍵， 有查詢同事對其進行跟進。當然，在正式實習上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例 會或是公司的晚班例會，了解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時， 我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓， 如公司在七月下旬推行上線的新的下單系 統。此外，公司為了讓我們能夠對速運行業有個全面的了解，在多方努力溝通下，參與實習 的 8 位同學于 8 月 7 日來到公司位于武侯區簇橋的成都中轉場進行參觀了解， 以增強自身對 快遞行業本身的理解。

　　實習工作于 8 月 27 日結束，8 月 28 日，公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實 習工作總結會議。會上，我們實習老師對我們在實習期間的數據進行了公布，同時，公司領 導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價， 并且表示希望我們能夠留在公司繼 續做兼職。此外，公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此，為期 兩個月的實習工作正式結束。

　　實習崗位工作內容

　　1、接聽順豐速運公司 4008 111 111 客服熱線中 1 號鍵接單和咨詢業務; 2、受理新客服下單業務，為新客服建立詳盡的系統信息：具體的發件地址、聯系方式、 具體的聯系人等， 同時通過公司內部系統將客戶信息發到公司地區， 再由地區根據客戶信息 就近匹配合適業務員，盡快上門收取客戶快件; 3、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯系方式和聯系人，同時，如果客戶是原 發件地址、 原聯系方式則直接通過公司系統將客戶發件信息發到相關業務員手持終端， 安排 同事盡快收取快件;如果相關信息不符，則按照新客戶下單相關處理步驟進行受理，然后安 排地區同事盡快收取客戶快件; 4、受理客戶催收快件、取消發件等業務，幫助客戶解決發件環節上的一系列問題;根 據客戶下單時效，對已下單進行相關操作，如：改單、追件、做備注、發工單等;針對部分 因客服原因需取消發件的業務，盡快做出相關操作，提醒地區同事; 5、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的咨詢，如：有關運價、可收送范 圍、收送的時效、可收送物品的范圍、以及如何區分航空件與陸運件等; 6、積極參加公司早晚班會議，了解當日公司最新業務知識;參與公司有關的新業務知 識方面的培訓;參與與公司員工及領導的溝通活動;參與公司提供的參觀中轉場等活動，增 強自身對快遞各個環節的認知。

　　屋檐人家 20xx 年 01 月 06 日 在管理系市場營銷教研室老師們的組織和指導下，我們市場營銷 04 級的所有學生于 20xx 年 7 月 9 日到 7 月 20 日進行了為期兩個星期的物流管理實習。

　　這次物流實習分為兩個階段進行，第一階段是模擬訓練，第二階段是參觀考察。第一星 期的實習在管理系的商務實驗室進行，主要是利用第三方物流軟件，模擬物流公司的運營， 以便讓我們掌握物流公司內部運營的程序和細節; 第二個星期是在指導老師的帶領下去宅急 送快運股份有限公司哈爾濱分公司、 哈爾濱鍋爐廠有限責任公司以及東北林業大學物流實驗 室進行參觀實習， 實地了解物流公司的操作過程與方法， 了解大型企業內部生產物流的操作。

　　通過兩個星期的實習我的收獲頗豐，不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東 西，也學習到了許多專業的、實用的物流知識，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會的一 筆最為寶貴的財富。

質量技術監督工作總結 篇13

　　我于X年X月X號加入科瑞特照明有限公司，在公司各位領導正確的領導下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化氣氛中，較好的完成自己的本職工作，我在 忙碌中不斷地適應，不知不覺快一個月了收獲實多，感觸良多，在此對一個月來自己在公司內工作做一份總結。

　　第一 工作表現

　　不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法，嚴格執行公司里的品質政策，以身作則，不斷提升品質觀念意識，遵從品管部各個控制作業和產品標準文件嚴格，嚴格按文件操作規范操作，主要負責在線跟蹤檢驗和成品包裝檢驗，收件確認，研發部門樣品測試。在平時工作中發現問題時能及時像項目負責人及相關部門負責人，使得問題能及時解決。

　　加入公司以來，因部門人力不夠，又處在起步的狀態，需在工作中保障產品質量，任務非常艱巨，在此期間及時完成在線跟蹤，發現問題及數據統計，任務重,困難也多，在部門同事的幫助下，都能順利完成任務，印象最深的就是成品老化，由于老化問題比較多，時間也就跟著延長，需要不斷地去跟蹤了解，剛開始對數據以及解決方案記錄不夠詳細。

　　第二 主要收獲及體會

　　加入科瑞特公司，在繁忙的工作中不斷學習，可謂收獲良多，對公司的相關產品加深了了解。因為不斷地在線跟蹤，對產品的工藝和特性越來越熟悉。加入公司之前，對LED燈具認識很少。而現在加深了對公司LED燈具的認識標準，也熟悉了相關的檢驗方法，并能實際的完成一些檢驗工作。

　　工作中經常會遇到困難，最深的體會是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務。最正確的太度是面對困難，把困難列出來和部門同事共同探討。

　　第三 不足之處及需要改進的地方

　　一個月以來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距離領導及同事的要求還有一些差距。比如公司的LED燈老化過程中常常會有死等，其中的具體原因和處理方式，可我對公司的規范及測試標準還不夠了解，缺乏經驗 。這將在后續的工作中不斷的積累經驗，并掌握測試方法和規范，同時工作中也發現包裝檢驗，測試還不夠完善，沒有一套標準的方案可供參考，而都需要憑工作經驗去檢驗，測試。這樣就容易出現漏洞，希望后續工作中能夠完善。

　　決心在以后的工作中，發揚成就，克服不足。以對工作 事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責的做好各項工作。

質量技術監督工作總結 篇14

　　一、班級現狀分析:

　　我班共有幼兒25人，其中男孩13人，女孩12人，經過一學期的幼兒園生活和有計劃的常規訓練及教育，孩子們在各方面都有了很大的提高，求知的欲望也有了相對增強，對唱歌、跳舞有一定的興趣，并能用簡單的語言表達自己的愿望。

　　二、師德方面：

　　我熱愛集體，積極參加園內組織的各項活動，不遲到不早退，不缺勤，服從領導分配，團結同事，愛崗敬業，熱愛幼兒，做孩子們的朋友老師，媽媽老師，細心周到的照顧幼兒，做到既教書又育人。

　　三、教育教學方面：

　　在對幼兒進行生活照顧的同時，我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質，積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間，鼓勵幼兒積極與材。利用每天晨檢的時間，組織豐富多彩區域活動，有計劃地鍛煉各種基本動作，同時制作了布飛盤和扣子毽子等體育玩具，積極參與幼兒的活動，和幼兒一起跳，一起玩，我的熱情和投入感染了每個幼兒，大家都能積極愉快地參加戶外活動，幼兒的動作更加協調和靈敏。

　　本學期我以園的指導方針，結合本班幼兒發展情況，通過一日活動各個環節來促進每個幼兒富有個性的發展;開展了多種方式的活動來引導幼兒認識、體驗并理解基本的行為規則，學會了自律，樹立了規則意識;并結合了日常生活，開展安全教育，提高了幼兒的自我保護的意識和能力;幫助幼兒學習正確的閱讀方法，培養幼兒閱讀的興趣;引導幼兒在人際交往中，懂得尊重他人，對人有禮貌，誠實、守信;培養了幼兒積極主動參加各項體育活動;使每位幼兒原有的層次上得到全面的發展。

　　四、安全工作：

　　幼兒園里無小事，安全責任重泰山我盡量排除身邊存在一些不安全因素，并讓幼兒學會簡單自我保護保護方法，在班內形成互幫互助的良好氛圍。今年在我的高度警惕和細心照顧下，無任何事故發生，使我感到非常欣慰幼兒園教師近三年工作總結工作總結。也使我感到保教工作不容松散，以后還要加強安全教育工作，使孩子安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。

　　五、存在不足與努力方向：

　　經過一個學期的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發展，知識面豐富了，獨立性增強了，但也存在著不足：

　　1、個別幼兒挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進餐注意力不集中，速度慢，進餐習慣還有待改善。

　　2、學習習慣上，有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發言，但不愛動腦筋，依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴，回答問題聲音不夠響亮等。

　　以后的工作中，在加強對幼兒的觀察與指導，培養幼兒“自我管理”的意識同時，我要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標，加上大家的努力，相信孩子們能健康地成長，明天我們將創造更燦爛的陽光!

質量技術監督工作總結 篇15

　　20xx年上半年以來，在區委、區政府的正確領導下，通過各核算單位的通力配合，通過全體人員的共同努力，集中核算的區直機關行政事業單位達172家，實際核算包括各單位工會賬在內的336套賬，收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉賬支票、電匯單等共22,306張，拒付假發票和不規范票據1,057單(同比降低55%)，拒付金額13,362,032元(同比降低70%)，嚴把支出關， 嚴肅了收支兩條線等相關財經紀律，為區直行政事業單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。

　　一、與XX年的賬務順利承接

　　(一)完成XX年度部門決算工作

　　XX年部門決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務重，為保證部門決算的內容涵蓋單位的全部收支，數據真實，內容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。

　　(二)應用新的會計科目、報表體系

　　今年財政正式啟動了XX年新政府收支分類改革工作，對我們行政事業單位財務管理產生重要影響，全新的“功能分類”“經濟分類”等內容,對原有的功能分類和經濟分類進行了重大調整。在應用過程中,我們采取學習與討論相結合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會計做賬方法，規范了新科目的運用。

　　(三)逐步取消手工輔助賬

　　一是取消財政專戶的手工賬。從今年起，取消各主管會計的財政專戶備查賬，改在各單位的基本賬戶科目中，在“應繳財政專戶款”下設明細科目，反映各核算單位上繳和財政返撥的情況，在基本賬務上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。

　　二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現了“雙重復式支出核算”功能，對任何一筆項目經費支出，可以進行細化的功能核算、經濟核算,可以直接在基本賬務上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬，并反映每個會計期末的項目資金的結余情況，最大限度的滿足了核算單位和相關管理部門的需要。

　　二、注重統一規范，強化核算實效，完善監督職能

　　一是完善工資的統發工作。強化“工資直達”，防止各種變向的錢款濫發，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業經費支出的目的。目前全區72家單位，納入中心工資系統管理的有137家共計12149人(在職在編8650人，離退休1507人，臨聘和雇員1934人，長休和其他人員58人)，上半年發放工資總額為54,530萬元。區城管辦下屬的7家和區文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人，離退休502人，臨聘501人)，采用單位自制工資表，報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理，上半年發放工資總額2492萬元。

　　二是統一固定資產賬務管理，配合財政局資產清查，對盤盈盤虧的固定資產，做好相應的賬務調整工作，減少國有資產的鋪張浪費。

　　三是強化基建、修繕賬務管理，目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務共2筆12.8萬元。

　　四是統一內部稽核程序，統一培訓工作。稽核工作是我區會計集中核算的一個亮點，遵照《區行政事業單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[]5號)，以往在社保、銀行、財政局等機構中才存在的相關內設稽核或監督部門，在我區會計集中核算中較早引入，今年引來福田區等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責，在事前、事中、事后的稽核工作中善于發現和解決問題，明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”，徹底杜絕核銷“人情帳”，促進中心核算業務的更加規范和完善，配合審計工作實現“財政支出到哪里，績效追蹤就到哪里。”

　　五是以制度說話，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎上，完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對財政性資金的管理和監督力度，提高資金使用效益。

　　六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館)，已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊，為區審計局、法院、檢察院、教育部門和清產核資等提供了便利的查、借利用。

　　七是重視新軟件建設，快速搭建新軟件環境，根據業務特殊性自行研制方案，共同開發，避免被動，利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替，并依托遠程專線光纖，準備讓所有街道辦事處統一啟用新軟件進行集中會計核算，完備了《使用責任書》等法律程序，所有區屬財務數據可以統一匯總，為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環境。

　　三、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍

　　中心內設1室5科，現有干部職工53名，其中黨員28名，會計師25名，高級會計師有2名。按照特區干部好作風建設的相關要求，今年以來尤其重視干部職工的作風建設，認真貫徹反腐倡廉的相關制度和規定，樹造了打鐵自身硬的基本素質，受到了區紀委重視與好評。

　　一是中心領導班子能夠以身作則，嚴守財經法規制度，扎實工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。

　　總結二：行政單位出納工作總結

　　行政單位出納，與企業、事業單位出納工作一樣。主要工作內容包括：貨幣資金核算、往來結算、工資核算、登記現金和銀行存款日記賬。

　　1.貨幣資金核算。日常工作內容有：

　　(1)辦理現金收付，審核審批有據。嚴格按照國家有關現金管理制度的規定，根據稽核人員審核簽章的收付款憑證，進行復核，辦理款項收付。對于重大的開支項目，必須經過會計主管人員、總會計師或單位領導審核簽章，方可辦理。收付款后，要在收付款憑證上簽章，并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。

　　(2)辦理銀行結算，規范使用支票。嚴格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發不填寫金額的轉賬支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發日期，規定限額和報銷期限，并由領用支票人在專設登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應交給簽發人。對于填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續。不準將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結算。

　　(3)認真登日記賬，保證日清月結。根據已經辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現金和銀行存款日記賬，并結出余額。現金的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調節表，使賬面余額與對賬單上余額調節相符。對于末達賬款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額，不準簽發空頭支票。

　　(4)保管庫存現金，保管有價證券。對于現金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺。庫存現金不得超過銀行核定的限額，超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充現金，更不得任意挪用現金。如果發現庫存現金有短缺或盈余，應查明原因，根據情況分別處理，不得私下取走或補足。如有短缺，要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉交他人。

　　(5)保管有關印章，登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管，嚴格按照規定用途使用。但簽發支票的各種印章，不得全部交由出納一人保管。對于空白收據和空白支票必須嚴格管理，專設登記簿登記，認真辦理領用注銷手續。

　　(6)復核收入憑證，辦理銷售結算。認真審查銷售業務的有關憑證，嚴格按照銷售合同和銀行結算制度，及時辦理銷售款項的結算，催收銷售貨款。發生銷售糾紛，貸款被拒付時，要通知有關部門及時處理。

　　2、往來結算。日常工作內容有：

　　(1)辦理往來結算，建立清算制度。辦理其他往來款項的結算業務。

　　現金結算業務的內容，主要包括：企業與內部核算單位和職工之間的款項結算;企業與外部單位不能辦理轉賬手續和個人之間的款項結算;低于結算起點的小額款項結算;根據規定可以用于其他方面的結算。對購銷業務以外的各種應收、暫付款項，要及時催收結算;應付，暫收款項，要抓緊清償。對確實無法收回的應收賬款和無法支付的應付賬款，應查明原因，按照規定報經批準后處理。實行備用金制度的企業，要核定備用金定額，及時辦理領用和報銷手續，加強管理。對預借的差旅費，要督促及時辦理報銷手續，收回余額，不得拖欠，不準挪用。建立其他往來款項清算手續制度。對購銷業務以外的暫收、暫付、應收、應付、備用金等債權債務及往來款項，要建立清算手續制度，加強管理及時清算。

　　(2)核算其他往來款項，防止壞賬損失。對購銷業務以外的各項往來款項，要按照單位和個人分戶設置明細賬，根據審核后的記賬憑證逐筆登記，并經常核對余額。年終要抄列清單，并向領導或有關部門報告。

　　3、工資核算。日常工作內容有：

　　(1)執行工資計劃，監督工資使用。根據批準的工資計劃，會同勞動人事部門，嚴格按照規定掌握工資和獎金的支付，分析工資計劃的執行情況。對于違反工資政策，濫發津貼、獎金的，要予以制止或向領導和有關部門報告。

　　(2)審核工資單據，發放工資獎金。根據實有職工人數、工資等級和工資標準，審核工資獎金計算表，辦理代扣款項(包括計算個人所得稅、住房基金、勞保基金、失業保險金等)，計算實發工資。按照車間和部門歸類，編制工資、獎金匯總表，填制記賬憑證，經審核后，會同有關人員提取現金，組織發放。發放的工資和獎金，必須由領款人簽名或蓋章。發放完畢后，要及時將工資和獎金計算表附在記賬憑證后或單獨裝訂成冊，并注明記賬憑證編號，妥善保管。

　　(3)負責工資核算，提供工資數據。按照工資總額的組成和支付工資的來源，進行明細核算。根據管理部門的要求，編制有關工資總額報表。

　　4、登記現金日記賬和銀行存款日記賬。定期核對庫存、與銀行對賬，編制銀行存款余額調節表。

　　總結三：行政單位出納工作總結

　　轉眼之間半年又將要過去，回顧半年來的工作，本人在市政府和辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創新，為政府的后勤(財務)工作提供了優質的服務，較好地完成了各項工作任務。現將個人上半年工作總結如下：

　　一、愛崗敬業、堅持原則，樹立良好的職業道德

　　在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業務，提高業務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業務，對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業務執行情況，并能協調好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

　　二、加強政治業務學習，努力提高自身素質

　　我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論、江-澤-民“七一”講話和“三個代表”的重要思想，自己無論是在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。

　　三、重視日常財務收支管理

　　收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極進行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。

　　四、合理安排收支預算，嚴格預算管理

　　單位預算是機關完成各項工作任務，實現計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據政府辦的發展實際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。

　　五、認真做好年終決算工作

　　年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平，也為領導的決策提供了依據。

　　六、修訂完善各項財務管理制度

　　針對財務管理出現的新情況、新問題，也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。如：為了加強對財務工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善，無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。

　　七、科學調度，厲行節約

　　本著厲行節約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學調度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

　　總之，在x年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，做好財務工作計劃，發揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態度，為我們政府辦的建設和發展貢獻自己的力量。

質量技術監督工作總結 篇16

　　連日來，為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，__生態環境局把疫情防控工作作為當前最突出、最關鍵、最重要的工作來抓，全面部署、科學安排，精準施策，精心推進，扎實做好生態環境領域疫情應對處置各項工作，以實際行動參與疫情防控狙擊戰。

　　快建抗擊舉措，凝聚全員力氣。認真、全面、精準制訂下發了《關于扎實開展全縣應對新型冠狀病毒感染的肺炎環保專項執法檢查的一級緊急通知》，要求全局上下立即組織對本轄區內涉及醫療廢水處理廢物收集、運輸、貯存、處置的單位，以及涉及新型冠狀病毒感染的肺炎收治醫院和所有設有發熱門診的醫療機構信息、涉及新型冠狀病毒檢測的疾控中心等醫療機構的檢查，切實履行監管職責。同時要求加強個人防護，提醒每一名現場檢查人員做好個人防護，檢查結束要及時清洗、消毒，預防感染。購買應急防化服發放給一線人員用于檢查時防護。

　　搭建組織架構，充實領導力量。作為疫情防控成員單位，第一時間成立了成立了以黨組成員，各科室、執法大隊、環境監測中心組成的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急處置領導小組，建立完善疫情專項防控、信息報送、協調溝通、工作預案、排查預警等制度，迅速組織開展新型冠狀病毒感染肺炎的防控工作，并隨時應對環境污染突發狀況，進行多次、重點部署。

　　組建督查隊伍，加大監管力度。局領導帶隊，每日對全縣各醫療廢物產生單位醫療廢物管理和醫院廢水處置開展專項執法檢查和督導，確保醫療廢物規范管理、醫療機構廢水處理設施正常運行、外排廢水規范消毒，嚴格按照規范執行轉移處置，防止醫療廢物在暫存、運輸、處置過程中的不規范行為，徹頭徹尾防止醫療廢棄物造成的二次疫病傳播。為確保群眾飲用水安全，組織人員全覆蓋開展飲用水源水質監測，加強飲用水源地日常巡查，確保萬無一失。

質量技術監督工作總結 篇17

　　農村地區和農業領域是新型冠狀病毒疫情防控工作的重點區域，也是防控難點。為打好疫情防控阻擊戰，連日來，__深入貫徹落實__決策部署，按照各級黨委政府關于疫情防控有關要求，多次組織召開疫情防控工作會議，安排部署春節期間聯防控防工作，全面加強新型冠狀病毒疫情防控。

　　一、強化組織領導，建立聯動機制

　　1月22日上午，區政府疫情防控工作召開后，__第一時間召開會議，傳達區委區政府會議精神。1月24日春節假期第一天，領導班子成員提前結束休假，返崗工作。成立了由主要負責人任組長、相關領導任副組長、具體科室負責人為成員的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領導小組。領導小組下設畜禽防疫檢疫檢查小組、動物運輸檢查小組、農產品供應保障小組、農畜水產品專項整治行動領導小組、信息綜合小組等5個小組，具體負責對應業務開展工作。下設辦公室在農產品質量安全監管科，負責疫情防控工作協調聯絡。領導小組按照“應急與預防并重、常態與非常態相結合”的原則，進一步完善應急預案和應急機制，落實工作責任，各相關站科室對照工作職責，制定行之有效的防控工作方案，切實強化工作措施，壓實責任，堅決做好疫情防控工作。

　　二、立足部門職責，開展專項行動

　　一是細化防控措施。制定了《關于開展專項整治嚴防新型冠狀病毒疫情發生蔓延工作的實施方案》，成立了4個專班，開展全區農畜水產品質量安全專項整治行動，嚴厲打擊農畜水產品質量安全領域違法違規行為。印發了《整治嚴防新型冠狀病毒疫情發生蔓延工作的通知》，要求各鎮街進一步加強農村垃圾死角、黑臭水體等清理，切實做好村莊環境衛生臟亂差問題集中整治工作，確保農村干凈整潔。二是緊盯重點環節。加大養殖環節巡查監管力度。對動物飼養、免疫、用料用藥、死淘、無害化處理等情況進行全面監管，認真填寫監管記錄，截至28日，共計出動排查工作人員和基層防管員某余人次，累計排查畜禽養殖場某家，累計排查畜禽某萬頭(只)，發放消毒藥某瓶，累計消毒面積某萬平米，相

　　關從業人員身體健康，無疑似狀態。加大運輸環節監督檢查力度，落實道路檢查站落實值班制度，每日帶班領導到縣區交界處、各高速公路出入口巡查，重點檢查過往運輸動物及動物產品的車輛，截至目前未發現異常;加大對私屠濫宰的查處打擊力度。成立專門隊伍，由分管領隊干部帶班帶隊進行檢查，嚴厲打擊違法違規行為，截至目前，未發現私屠濫宰行為和隨意丟棄病死畜禽現象。三是保障市場供應。為保障疫情期間蔬菜供應，區蔬菜技術服務中心加強對蔬菜基地的檢查與指導，確保本地蔬菜產量質量。積極協助蔬菜基地辦理車輛通行證，確保蔬菜運輸安全暢通。目前，我區本地處于蔬菜上市期的蔬菜面積某畝，日供應量某公斤，各蔬菜批發市場及超市蔬菜供貨正常。

　　三、增強責任意識，落實防控措施

　　一是要求全體干部職工務必進一步提高政治站位，充分認識疫情防控工作的嚴肅性和緊迫性，1月28日全體人員取消休假、到崗到位。二是做好本單位疫情防控，每日督查人員到崗到位情況，重點排查全體干部職工及親屬有武漢返某人員、有無與武漢返某人員接觸情況、有無往返外省情況并簽訂了《承諾書》，排查結果每日上報局疫情防控領導小組。三是做好輿論引導，教育并告知干部職工及家屬所有信息以官方權威發布為準，不信謠、不傳謠，未經證實不得轉發假新聞、小道消息，對網絡及社會輿情及時進行正面引導。

　　下一步，我局將實行每天一調度，每天一總結、每天一通報的三個“一”工作機制，切實做好農業農村領域疫情防控工作，積極配合有關部門落實疫情防控措施，確保群眾農畜產品供應安全充足、運輸通暢。

質量技術監督工作總結 篇18

　　回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責。現將本人思想及工作情況總結如下：

　　一、政治思想表現、品德素質修養和職業道德方面：

　　能夠認真學習政治理論，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法，忠于職守、實事求是、遵守職業道德和社會公德。全年認真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認同”、”黨風廉政教育月”、xx屆四中全會等集中學習，并書寫了心得體會和筆記，同時我也常擠出時間進行自學，努力提高學習的質量。通過種.種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

　　二、業務知識和工作能力方面：

　　在目前社區服務的工作崗位上，雖然各項業務還未正常開展，但我能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，我現對社區服務辦的崗位職責、業務范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區服務方面的各項任務。

　　三、工作態度和勤奮敬業方面：

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守科委的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

　　四、各項工作開展情況：

　　1、社區建設上：

　　雖然截止目前，我處還沒有一個社區，但是我們已做了大量基礎工作，如協助制定___路辦事處社區建設工作有關規定及發展規劃，組建領導小組;協調指導各村委會的社本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊區建設初始工作，宣傳社區政策。現社區服務建設工作的調查、摸底，有關數據的統計匯總正在進行中，乾居園和__小區正在申請成立社區。

　　2、掃盲工作：

　　除社區籌建外，本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統計局、教育部門和其他相關部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責，數據__X。

　　3、扶貧幫困工作：

　　能做到深入轄區了解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案;并大力配合民政、殘聯、老齡、雙擁落實幫扶措施，協助開展了實物、現金救助。全年共登記貧困戶_X戶，開展幫扶_次。

　　五、配合協助方面：

　　除完成本職業務工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。

　　1、駐村工作：

　　今年我在__村駐隊，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環境衛生治理、xx屆四中全會宣傳、換屆選舉工作，駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規宣傳、維護穩定、協調組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協助村組”兩委”開展工作，面對面及時了解廣大農牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發現它使我得到了教育，增強了才干。

　　2、經濟普查工作：

　　今年進行的經濟普查工作是全國第一次經濟普查，意義重大，任務繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調參加此項工作，成為了一名經濟普查指導員。因經濟普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認真閱讀相關業務書籍，積極參加各種業務培訓會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經濟普查全面開始后，我充分運用掌握的業務知識，堅持實事求是，確保普查質量，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進行，現我在_X村已完成了宣傳動員、小區劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。

質量技術監督工作總結 篇19

　　20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里，銷售部在集團公司的正確戰略部署下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，與各公司各部門團結協作圓滿完成了全年下達的銷售任務。

　　1、銷售目標完成情況：

　　公司在這一年中經歷了高層領導人員小波動后，在公司領導層的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。

　　2、目前存在的問題：

　　經過大半年的磨合，銷售部已經融合成一支精干，團結，上進的隊伍。團隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想，相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在較多問題，也是要迫切需要改進的。

　　1) 銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，自覺性不強。

　　2) 對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。

　　3) 銷售流程執行不徹底監督不到位，銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮，服務意識沒能更好的提升，導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，內勤，主管的互動溝通不及時，不能保證及時，全面了解狀況，以便隨時調整策略。

　　4) 銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

　　5) 內部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責任，煽風點火的不良風氣，所以從領導者就要提倡豁達的心態，寬容理解的風格，積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就能更好的前進，兩軍相遇，智者勝，智者相遇，人格勝。

　　6) 售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業績增長小，增值業務主動推銷性不足，利潤增長點小，個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

　　7) 增值業務開展的不好，現在店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動，另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足，如何調動大家的主動性，如何提高大家的綜合素質，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運。

質量技術監督工作總結 篇21

　　品質是制造出來的,非依檢驗而得成之,但可依靠檢驗而促成之, 提升產品品質.

　　一： IPQC應重視首件.量產.

　　1. 一批產品開始投產時,進行首檢.

　　2. 首件,量產,即為試做,就是尋找問題,是指將生產物料,按一定的條件,重新組合后 進行生產,確認其結果,并做出相應判定的過程.

　　3. 首件,量產的重要性. 通過試做可以找到最佳組合的生產物料. 盡量發現問題,從而采取糾正或改進措施,以防止批次性不合格品發生.

　　二：IPQC應重視巡視.

　　1. 可以隨時發現某工序的品質發生異常,防止大量不良品產生.

　　2. 可以隨時檢查作業員的制作過程,使品質處于受控狀態.

　　3. 及時檢查各工序變更之物料是否符合要求.

　　4. 當巡視到某工序品質發生異常時,盡自已的能力快速解決,如果不能及時快速解決,應及時把情況反應給上級.

　　5. 及時檢查成品的各項是否符合要求.

　　總結:

　　現場中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今天就不一定了,改善永無止境,沒有最好,只有更好,懷疑越多,對現場了解就越多.IPQC必須時刻有問題發生的意識,真實的記錄一切.