人事個人工作感悟優秀（精選17篇）

人事個人工作感悟優秀 篇1

　　我現任職于公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當的學問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會得到解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關系，以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會。

　　運用剛柔并濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。沒有后勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

　　企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業余文化生活。

　　企業精神形象對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

　　總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象，事務性公司又“簡單而復雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎上，養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

　　尤其是在私人企業工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優先保證上級和你的平級的利益，然后才能善待你的下級，這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

　　在實際工作中不斷總結，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，職場的明天才會更輝煌!

人事個人工作感悟優秀 篇2

　　進入公司工作了也有一段時間了，自己作為一名人事，在工作中也在不斷地努力為公司提供更加優秀的人才。自己的努力算不上有多么突出的作用，但是也一直嚴格的遵守著公司的規定，嚴格的肩負起自己的責任。

　　反觀最近這一段時間的工作，雖然已經開始正式的工作很久了，但是在很多的地方自己好需要更加的強化學習，讓自己能更好的根據公司的要求，去從公司的基礎上為公司做出貢獻。現在，我對自己這段時間工作的體會做了一個總結。

　　一、工作情況

　　作為一名人事，我最為重要的工作，就是為公司招聘適合且優秀的員工。為此，我努力的學習了公司的要求，提高自己，讓自己能和公司走在一個方向。在一開始的時候，我在學習的時候真的經歷了很久，這也是我最艱難的一段時間。

　　自己為了能為公司找到符合要去的工作者，我必須對公司中自己需要負責招聘的崗位有詳細的了解。而且還要對公司的走向有一定的了解。兩者結合還不夠，對應聘者的情況自己也要會分析!這在一開始實在是讓自己感到非常的頭痛，甚至感覺自己處理不來這樣的情況吧。

　　但是，在后面的工作中，我漸漸的發現，只要將自己和公司的角色重疊，就能很好的完成自己的工作。公司的要求就是自己的標準，不符合公司的標準，就是不合格!當然，招聘的情況也是變化多端的，自己也要對這樣的情況做好準備。

　　其次，自己在平時也負責對公司員工和員工相關事務的管理工作，安排培訓、員工管理……這些對我來說都是全新的體驗，但是經歷的多了之后，自己也熟悉了，在工作中也更加的順利了。

　　二、公司的人際關系上

　　自己作為人事，基本上和公司所有的員工都人事，畢竟是員工的管理者，認識是最基本的事情。但是為了提高自己的工作效率，和部門的管理者、重要的員工有更加深入的交流是必要的。認識的人多了，我也更加的了解了他們的工作，也更加的了解了工作的需求。這樣，在招聘的工作上也更加的順利了。

　　三、總結

　　工作中的體驗是各種各樣的，作為一名新人，這里到處都是全新的體驗!但是我要去學會習慣這樣的感覺，并從這樣的體驗中，找到自己的問題，提升自己的工作能力!

人事個人工作感悟優秀 篇3

　　來公司做人事專員的工作將近一年了，從一個新人到現在能獨立的把人事的工作給做好，我也是得到了領導和同事們的很多幫助以及支持，現在我也是要對我這一年來的一個人事的工作去好好的總結下。

　　一、學習上

　　由于我之前是沒有做過人事的工作，所以對于這份工作，之前我是沒有什么經驗的，來到公司之后，剛開始的試用期也是同事帶我，在這段時間是我學習最多的時間，和學校相比都是不一樣的，我也是學到了很多相關的知識，知道自己要做的事情之前沒做過，所以更是用心的去學，了解該如何的去找簡歷，如何的去在招聘的網站上投放招聘的信息，以及如何跟合適的人員去聯系，邀請他們來我們公司進行面試，在面試中又是如何的去做，才能更了解面試者，知道是否合適我們的工作，除了人事方面的基本知識，我也是跟公司的其他同事聊，知道公司招聘的這些崗位究竟是做什么工作的，工作又是如何開展的，只有了解了這些，那么我才能更好的去把招聘的事情給做好。

　　二、工作上

　　人事的事情，我最主要做的是招聘的工作，在工作中，我積極的配合同事，了解招聘該如何做，一步步的學，但自己能做之后，認真的去為公司招聘人才，今年的時間，我也是較好的給公司找到了合適的人才，一些優秀的人才甚至來到公司不久，也是升職了。我也是感到高興，為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門交代的一些招聘人員，我也是積極的去尋找，為部門補充新鮮的血液，除了招聘，我也是要做其他人事的工作，并且對于一些想要離職的同事進行勸阻和了解原因，盡量的為公司來挽留人才，但的確要走的，我也是和離職的人員辦理好離職的手續，做好后續的收尾工作。一年工作下來，除了招聘，也是需要協助部門同事做一些其他的人事工作，我都較好的完成，積極的配合。

　　雖然自身還有一些不足，工作的經驗也不多，但我還是會繼續努力的學習，認真的把工作給去做好，在接下來的一年里也是要繼續的發揮積極的主動性，提高自己的工作能力，讓自己能在人事的工作上做得更加的好，為公司招來更多的優秀人才。

人事個人工作感悟優秀 篇4

　　伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20年。回望20年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

　　人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規范，職能作用也在逐漸得到體現。

　　公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

　　上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結

　　一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

　　二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

　　四、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

　　五、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備的業務人才。

　　七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等;

　　八、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;

　　此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

人事個人工作感悟優秀 篇5

　　在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了，但是在這斷時間的學習和工作中，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作，需要很多的技巧與方法，并沒有想象中的那么輕松。

　　客服人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中要把自己放在用戶的立場上去思考問題。凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

　　在處理問題的過程中，客戶當然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應該給用戶一個期限承諾，讓用戶知道我們在用心的去幫他解決問題，而且在這個期限中出現什么問題，應及時向顧客聯系和溝通，做到讓顧客滿意。

　　當然，客服行業也是很辛苦的，有這樣一個故事：

　　昨天單位兩個同事一起喝酒，醉倒后不省人事。被抬回家后，老婆試著用各種辦法給他醒酒，都無濟于事，于是打電話詢問他的同行朋友。朋友說，要不你喊一聲：快點起來，有投訴，有A類判罰試試看。老婆不解，但照做了。沒想到聲音未落，只見男人噌的一下從床上“蹦起來，精神抖擻、大喊：快我要回公司處理!老婆此時已淚流滿面，原來老公真不容易!

　　辛苦是必須的，當然也是苦中有甜。相信在客服行業工作了多年的前輩們，他們在乎的不僅僅是工資有多少，也不僅僅是職位有多高，他們更加看中的是客戶的認可和肯定。每天我們都會接到很多客戶的牢騷、抱怨甚至是謾罵，但是這些我們很快就會遺忘，真正讓我們記住的是那些解決用戶問題后，得到用戶認可和肯定的瞬間，記住這些讓你感動的瞬間。

人事個人工作感悟優秀 篇6

　　反腐倡廉是加強黨政先進性建設的重要方面，中共xx大報告又把反腐倡廉建設放在更加突出的位置，提出走中國特色反腐倡廉道路。通過深入學習xx大有關反腐倡廉的工作精神和反腐倡廉先進性教育活動的學習，使我們深刻認識到，只有認真執行廉潔自律的有關規定，時刻牢筑反腐倡廉的思想防線，克己奉公，廉潔自律，才能葆住純潔本色，認認真真做事，踏踏實實清清白白做人，身體力行，才能保證我們的工作從勝利不斷走向勝利。

　　一是加強學習，堅定信念。縱觀任何領導干部的腐敗案件，無不是放松了學習理想信念動搖，導致世界觀人生觀價值觀發生了扭曲所致。腐敗分子之所以走上犯罪的道路，究其原因，就是在市場經濟大潮中，在金錢名利的誘惑下，放棄了對世界觀價值觀的改造，放松了對自身的要求，出現了“只講實惠，不講理想;只講索取，不講奉獻;只講錢財，不講原則”的不良信念。因此，在繁忙的工作之余，自己堅持經常性的深入學習，大力提高自身的政策水平和理論水平。在學習中，將理論與實際相結合，將反面案例與正面教育相結合，結合分管工作，大力提高自我約束能力和自我警省能力，不斷增強新時期自身拒腐防變的能力。

　　二是以案為鑒，廉潔自律。在加強自身政治理論學習的同時，觀看了一些反面案例警示教育片，思想受到極大震撼。我深刻認識到，領導干部一旦貪欲膨脹利欲熏心，就會喪失理想信念，在金錢面前打敗仗;一旦追逐名利撈取功名，就會導致急功近利，貽誤事業的發展;一旦恃權輕法、心存僥幸，就會觸犯法律受到制裁，最終變成人民的罪人。

　　工作中筑牢反腐防線，吸取他人地教訓，防患于未然，堅持防微杜漸，時刻為自己敲醒警鐘，要明白自己該“做什么”，不該“做什么”。俗話說：一失足成千古恨。然而真正品嘗了其中的滋味，那后悔可就晚也。所以，強化自律意識，構筑廉潔從政地警示防線。由于公司目前點多面廣的發展形式，也相應采取了一系列反腐倡廉的警示教育，通過網絡課堂，報紙，宣傳欄等多種多樣的形式開展警示教育,使大家黨紀法規明顯增強，廉潔自律意識明顯提高，使廉政工作貫穿于整個工作中。

　　三是多做實事，樂于奉獻。要辦好一個成功的企業，每個職工都應具有奉獻精神，每一名職工也希望企業的發展，自己有不斷的長進，并視之為自己的理想和信念。因此要激發職工自覺的工作熱情，讓職工在自己的崗位上不斷的釋放出自己的創新能力。我們每個人要積極提高自身履行職責的能力，敬業愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己，真誠的對待他人，認真的對待工作，公平的對待管理。

　　讓我們攜手共進，在自己平凡的工作崗位中努力踐行“三個代表”，讓廉政之風盛行，唯有這樣，才能利己，利人，利企業。

人事個人工作感悟優秀 篇7

　　教師的道德表現能夠影響一個學生的一生，作為教師，榜樣的力量是無窮的，其身教必然重于言教，要在自己的職業道德方面追求卓越，追求高標準，這是構建我們未來民族道德素質的基礎。

　　廉潔教育進校園，有利于培育學生正確的價值觀和高尚的道德情操，讓學生就具有抵抗腐敗的免疫力;有利于依法治教，防止腐敗;對樹立教育的良好形象，促進教育事業健康和諧發展，也有著十分重要的現實意義。教育實踐證明，師德的影響是不可估量的。獻身教育，重在實踐師德。怎樣看待學生，怎樣教育學生，怎樣當好教師，這一課題是涉及教師職業道德的本質問題，值得我們深思。

　　“天地君親師”之說，體現了中國人尊師重教的傳統，教師之所以受人尊重，因為他是人類文化、文明的傳播者，因為他的職業是神圣的，擔負著培育下一代的艱巨任務，因為他是人師，是人之楷模。然而，教師并不是孤獨的，他置身于現實生活中，置身于市場經濟環境下，像一些高層人士一樣在教師職業中也出現了不廉不潔現象。

　　他們利用教師職業之便，在學生身上獲取利益，如獲取高額回扣的強行推銷資料;他們不熱心本職工作，對本職工作不盡責，利用職務謀取利益;有的甚至利用教師節、春節等向學生直接或間接索要錢物等等。這些行為嚴重損害了教師形象，削弱了學校育人效果，加劇了行業不正之風，教師的工作對象是成長中有極大可塑性的大學生，教師的道德表現能夠影響一個學生的一生。作為教師，榜樣的力量是無窮的，其身教必然重于言教。要在自己的職業道德方面追求卓越，追求高標準，這是構建我們未來民族道德素質的基礎。因此，在個人思想上都應有所改善。

　　一、要樹立個人利益的滿足必須以社會利益的維護為前提的人生觀。不廉不潔教師在個人生追求上總是以個人價值為核心，追求個人需要利益的滿足，而置社會人民群眾利益于不顧，顛倒了個人和社會關系，不顧最廣大人民的根本利益。師德建設中，加強教師社會價值導向，集體主義價值導向，才能抑制和克服教師出現從教不廉現象的產生。

　　二、要樹立正確對待奉獻和索取義和利的價值觀。教師應樹立以積極的勞動創造為社會集體作貢獻的貢獻觀，樹立思想言行合科道德標準的道德觀，要在勞動貢獻基礎上索取利益，不不勞而獲，不索取非法式，違背道德的利益，不索取損害人民群眾的利益的物，不收不義之財。

　　三、要樹立真正的幸福是健康的精神需要，合理的物質需要的滿足有機聯系的幸福觀。教師單純追求物質幸福會使人變得斤斤計較，甚至于千方百計謀取私利，損害他人的健康與幸福，單純談精神幸福也是不合實際的，只有做到精神與物質的統一，才能創造出真正的幸福，使人變得清靜、安心、高昂、理直氣壯。

　　一個能真正承擔起教書育人神圣職責的教師就必須用教師職業道德規范，嚴格約束自己，在工作中做到廉潔從教，保持廉潔自律，堅守高尚情操，抵制不良風氣，保持教育公正，接受監督，增強廉潔從教意識。指出：“老師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表”。

　　教師的道德，是教育文化的深層內涵，也是一個民族在教育活動中表現出來的富有強大生命力的優秀思想、高尚品格和堅定行為，是提高民族素質、培養民族精神的動力之源。青少年的健康成長是一項要全社會共同努力的系統工程，高素質的教師隊伍是這一工程順利實現的根本保證。廉潔從教，不僅是教師有效地對學生進行教育的良好人格條件和內在基礎，而且對社會風尚文明的倡化也是有重要意義的。

　　加強自身修養，把廉政文化建設任務落到實處，把反腐倡廉教育納入師德建設的各個環節，加強理想信念教育、法律紀律教育和優良傳統教育，切實解決自己師德建設中的不足問題，不斷改進和創新師德建設的工作內容、形式、方法和手段等，著力提高自己的思想政治素質、職業理想和職業道德水平。

　　在今后的工作中，我將時刻以法律和廉政準則為鏡，鑒照自己的行為，在靈魂深處樹立共產主義的人生觀、價值觀，從思想深處根絕貪圖享受、拜金主義、目無法紀等錯誤思想，不斷反省自己，不斷加強學習，樹立好正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力提高自己的工作能力和拒變防腐能力，履行好自己的職責和義務，用心想事，用心謀事，用心干事，干成事，干好事，干實事，不辜負組織和上級的期望，傾注在本職工作中，把握自己、管住自己、走好人生路。

人事個人工作感悟優秀 篇8

　　這次實訓，除了讓我對農業銀行的信貸業務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業實訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

　　首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。

　　其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實訓快要結束時，信貸業務的基本流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時客戶經理讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。

　　最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實訓的真正目的。

　　感謝中國農業發展銀行瀘西縣支行給我的此次實訓機會。此次實訓讓我感受到學習不止是"學"，"習"和"悟"也是必要的環節。通過這幾周的實訓，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解，真正的做到理論聯系實際，對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解，了解了銀行的業務范圍，及其相關的運作模式。雖然時間短暫，但是意義深遠，我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中，在積極做好自己的工作的同時，也學會了如何開動自己的腦袋進行思考，如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業人員，要時時刻刻保持好的態度和心態，要有抗打擊能力和良好的心理素質，要做好每一天的計劃，不能每天渾渾噩噩。這次實訓，對我走向社會起到了一個很好的引導的作用，無論是對我的職業生涯還是人生都十分有意義。

人事個人工作感悟優秀 篇9

　　20__年__月我來到貴公司，經過了幾天的培訓，我對這份工作有了一定的了解和認識，現在我將感想以及工作的認識總結如下：

　　一、客服人員所需的基本技能及素質要求

　　客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神，具有良好的溝通能力，工作認真細致，需要有良好的團隊精神和工作協作意識，紀律意識及良好的心態.

　　二、作為客服人員，需要一定的技能技巧

　　學會忍耐和寬容，忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶，

　　三、感想

　　算算，我來到公司已經將近十天了.回想一下，在這幾天里面我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應著這種壓力， 雖然曾經有放棄過，但是我昨天晚上想了一夜，既然已經來了，就要做到最好，受一點委屈算什么，如果這一點委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了， 經過了跟曉曉，還有叔叔以及同事們的交淡，我找回了自信心， 雖然現在不會，現在會犯錯誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進步了.那就是收獲.

　　其實，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現錯誤的機率就會比較多一些，而且以前一直沒有接觸過這個東西， 其實想想吧，這個一點都不難，像以前我在電信公司的時候，那才是真正的麻煩， 而且那個時候又沒有人教，花了幾天時間才了解基本知識， 相比起來在這里已經算很好了，

　　客服，其實是一個復雜而又簡單的工作， 簡單的說，就是為客戶服務，一切為客戶著想，當然這得確保在不損公司利益的情況下，

　　如果想做好一個客服，第一，就是要有良好的心態，就像昨天，我一直以為我可能要被開除了.我這么差，還老是犯錯誤，沒有一點信心，結果后面出錯的機率越來越多，連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了，而且還有客戶好心的提醒我已經超格了，不過，俗話說：人非圣賢誰能無過 其實最主要的還是心態沒有放好， 現在我想通了，如果我再這樣下去，就會真的被開除的.叔叔和曉曉說得對如果我做好了，錯誤出現一次就盡量不要出現第二次，反省一下為什么出錯，錯在哪里，為什么錯了，下就會不會出現這樣的錯誤了，就比如一個人騎車走在路上，他原本并不知道那里有個洞便一直往前走，結果掉下去了，下次，他就不會再走那條路了，因為已經吸取教訓了， 就像東東說的，犯第一錯沒有關系，第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯誤就要及時提出來，不要私立自解決，

　　現在，以后我會努力奮斗，努力學習，盡量做到不犯錯誤，，認真對待每一個客戶，努力做到每個客戶都能滿意，以及領導和同事的滿意。

人事個人工作感悟優秀 篇10

　　我覺得要成為一個好的學生會干部，首先要有能力，我們來學生會最主要的目的是為了“服務同學”，如果我們連給同學服務的能力都沒有，還能談什么呢，在學生會中有些干部是抱著“鍛煉自我”的目的來的，我覺得這不是正確的目的，這樣的想法是一種自私的想法，也是一種不負責的想法，建立在這樣的目標下很難全心全意地從廣大學生的利益出發去工作。

　　我要說的第二個方面是“熱情”，大多數的學生會成員剛上任的時候，都是滿腔熱忱的，都有一股大顯身手的欲望，可是有幾個能把這個熱情保持下來的!一個月?一個學期?一年?我們都要反思一下!產生這中普遍現象的根本原因是什么，是環境影響還是自己放棄，“新官上任三把火”這誰都能做，要把這火一直燒下去的才是真正的官埃我們一旦失去了熱情，就像時發動機失去了油，最后連我們的能力也就沒有了!

　　“受支持”，無論做什么事情都要得民心，都要取得群眾的支持，要知道我們根本不是什么干部，什么官，我們和大家一樣,只是多了一份擔子而已，是多了義務而不是權利!我們要保持謙虛的態度，要時刻把同學、集體的利益放在第一位，把個人的得失看的輕一點，將心比心的對待同學，以真誠換得支持與贊賞，那樣我們在工作時才會減少阻力!

　　我個人認為只有把這幾方面的事情做好了，那么我們就可以說我們是優秀的學生會干部了,然而要做到上述幾點還是需要用心的!

　　處理好各層關系

　　部門間的相互關系是加強合作的基礎，是完成重大任務不可或缺的要素!這要求我們平時不僅要在會議上相互多交流，私下也可以相互______，交互!不光要部門的負責人加強相互間的交流，更重要的是部門間成員的交流，因為做活動時是部員們在一起的機會更多，學生會干部工作心得。這樣合作起來才能更密切!

　　部門內部的團結是部門強健的基礎，是學生會成功的保證!我們雖然是干部，但我們要公平、平易地對待我們的部員，不要讓他們感覺是在階級場所，而是要讓他們感到家的溫馨和親切!讓他們心甘情愿地工作，在工作中找到樂趣!要促使部員相互交流感情和經驗,這樣才能使你的部門不斷的發展!

　　以上幾點只是我個人的淺見，雖然是淺見但我還是堅持以上幾點，并把這幾點作為原則來指導我繼續工作，因為我是一直這樣遵循下來的，并且取得了很好的成果，所以才敢拿出來與大家分享!在大家沒找到更好的方法時不防一試!

人事個人工作感悟優秀 篇11

　　經過不斷的努力，較好地完成了自我的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現將今年的工作總結如下：

　　一、主要完成的工作

　　(1)狠抓安全管理，減少事故發生：身為一名基層干部，雖然本事有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放松。

　　(2)保證產品質量提高產品品質：我深知作為客服主管，自我的工作直接影響車間的工作質量，出對公司的負職責，我在質量控制方面，一向不敢松懈，對于生產過程中出現的問題從不輕易放過，會主動與質控溝通解決問題，同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現。

　　(3)提高班組管理力度：在我的進取帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務，還把產能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執行力得到很大的提高，友好團結，工作認真，提高了工作效率和工作質量，降底了成本，改善技術多項，為我公司每月增值幾萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。

　　二、工作出現的問題及解決方法

　　公司創立到此刻，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：

　　(1)班組管理方面：如，員工的標準化作業，專業技術水平，有待改善和提高，沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品，員工管理不好是領導的錯，所以在以后的工作中，要提高員工綜合素質問題，加強崗位技能和專業技術知識的培訓，企業文化是很重要。

　　(2)質量控制方面：質量是生產出來的而不是檢出來的，必須要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產的‘安醫大’就是新供應商原材料abs板有質量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認為要做好質量工作，必須把握‘嚴，細，實“的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

　　(3)安全生產方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓不到位，勞保用品不全。還有質量問題，如：今年安全事故累累發生，都沒有在發生一次事故后及時總結經驗教訓，避免類似的事件再發生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強安全培訓，使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而構成”人人重視安全生產，人人參與安全生產“的良好性。

　　三、新年工作計劃

　　新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，在這一基礎上我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高工作水平，為我公司發展貢獻自我的力量，我計劃把我公司的功能背板作技術改善。最終再次感激領導和同事對我的幫忙，在新的一年我會再接再厲用優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛。

　　看完了客服經理年底總結，期望你自我的能夠做得更好。

人事個人工作感悟優秀 篇12

　　在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限， 但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要 學習的地方，完善自己的銷售水平。經歷了上次開盤，從前期的續水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。

　　在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對亍銷售這個概念有所認識。從 自己那些已經購房的客戶中，在對他們行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心 得。在這里拿出來給大家看看，也許我還丌是做的購茫但是希望拿出來跟大家分享 一下。第一、 最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。第二、 做好客戶的登記，及行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有亍后期的銷 售工作，方便展開。第三、 經常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的勱態。加強客戶的購買信心， 做好溝通工作，哉攵鑰突У囊恍┮求，為客戶做好幾種方案，便亍客戶考慮及開盤 的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷 售。第四、 提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的勱態。在面對客戶的 時候就能游刃有余，樹立自己的與業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促銷 售。第五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的行化解，為客戶提供 最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。第六、 學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當的逼客戶盡快下定。第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做丌好的。在工作中我覺 得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀 者將此歸結為個人能力、經驗的丌完善，他們樂意丌斷向好的方向改和發展，而消 極、悲觀者則怩罪亍機遇、環境的丌公，怪是抱怨、等待不放棄!什么樣的態度決定 什么樣的生活.第八、 找出勻锨遄約旱哪勘輳丌斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個 永進是最重要的。

　　龜兔賽跑的寓言，丌斷地出現在現實生活當中，兔子傾向亍機會導 向，烏龜怪是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，丌斷積累核 心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候， 怪是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。

　　人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要 方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前的道路上，反 而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣怪有用盡的一天。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“丌待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半 年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目 標前行。

人事個人工作感悟優秀 篇13

　　7月12日下午，行政服務中心黨支部在每月的黨員學習活動中，組織中心的全體黨員和入黨積極分子，觀看了胡星嚴重違紀違法典型案件電視專題片，通過這次警示教育片的觀看，使我們深刻地認識到開展警示教育的重要性和必要性，深刻地認識到胡星嚴重違法違紀案件的教訓是深刻的，影響是深遠的，后果是嚴重的。我們不難看出，他的不義之財來自權力的“魔棒”，他用權力演繹了一場場淋漓盡致的權錢交易之戲。無視黨紀國法，目無組織紀律，不顧群眾利益，弄虛作假，欺上瞞下，獨斷專行，腐化墮落，不僅嚴重敗壞了黨風政風，而且使人民群眾利益遭受了嚴重損失，把人心搞亂了，把風氣搞壞了，把經濟搞垮了。通過這次警示教育活動，通過對反面典型教材的學習討論，使我們心靈受到極大震動，思想受到深刻洗滌，更是從中得到一些深層次啟示和警醒。讓我們深刻感受到了在當今社會進行反腐倡廉的必要性，具體有幾點心得體會如下：

　　首先，我們要勤于學習，善于思考。通過對近年來查處的一些腐敗案件的學習，我們不難發現違紀違法者都是從學習上缺乏自覺性、作風上放松要求開始的。因此我們要不斷加強學習，不斷改造世界觀，不斷增強黨性鍛煉。以提高我們的思想政治素質，增強拒腐防變能力，樹立正確的世界觀、人生觀、和價值觀。黨員干部自身必須加強學習，牢固樹立“廉者榮、貪者恥”的思想，從自身做起。

　　其次，要艱苦奮斗、勤儉節約。這是我們中華民族的傳統美德，現在我們已經進入全面建設小康社會的新歷史階段，我們的物質生活也越來越豐富多彩，而過分的追求物質生活的結果是心為物累。每一名黨員干部都必須自覺繼承和發揚革命前輩的優秀品質和優良傳統，在實踐中刻苦磨練，經受困苦的洗禮，使艱苦奮斗、崇尚節儉成為自覺的行動，成為永遠不變的精神風貌和政治品質。

　　最后，每一個黨員都要以案為鑒、廉潔自律。胡星被繩之以黨紀國法的事實，再次昭告世人：在社會主義中國，法律面前沒有特殊公民，黨紀面前沒有特殊黨員。通過中心黨支部組織的反腐倡廉警示教育活動，我們廣大黨員干部，必須積極維護黨紀國法的嚴肅性，既用憲法和法律約束自己，也用黨章和黨的紀律規范自己，以實際行動帶動黨風和社會風氣的進一步好轉。我們都要加重自律，管住自己，堅持不忘自己是共產黨員，只有這樣，才能抵制腐敗保持一身正氣，保持共產黨員本質。真正做到上不負黨，下不負民，為實現全面建設小康社會的奮斗目標作出新的更大的貢獻。

人事個人工作感悟優秀 篇14

　　懷著對金融事業的向往與追求我們共同走進了恒豐銀行出國留學支行，在這里我們將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。眾所周知，金融業的競爭，是一種信譽的競爭，更是一種服務的競爭。誰的信譽好，誰的服務好，誰就能更適應顧客的需要，誰就能占領更多的市場。銀行服務體現的是銀行管理水平的高低，其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌，而展現在公眾面前的是一個品牌，一種形象。銀行作為服務行業，而服務是立行之本，只有不斷的強化服務意識，轉變服務觀點，改進服務措施，這樣才能提高優質文明服務的水平。

　　首先，要清醒地認識到服務的重要性，尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下，服務更是體現了銀行的軟實力與競爭力，服務是銀行經營的載體，是銀行經營不可缺少的有機組成部分。銀行經營必須通過銀行服務才能實現，銀行服務本質上就是銀行經營。一家銀行的服務范圍、服務內容、服務效率和服務態度直接影響其所能吸引的客戶數量和工作效率。

　　其次，要做好服務，除了要對業務知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設身處地為客戶著想，保證客戶滿意，朝著我們銀行的服務理念靠近。其實客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。

　　再次，服務要注重細節，要讓顧客覺得，我們的一言一行，一舉一動，都是很用心的在為他服務，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對

　　客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好每一個細節。我們每一個員工務必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念，培養換位思考和感恩的理念。

　　作為__銀行一員，以后的工作中我們會繼續用自己的真誠服務對待每一位客戶，用你我的卓越服務，創造恒豐銀行明天卓越的品牌!

人事個人工作感悟優秀 篇15

　　不知不覺已實習工作了一個多月的時間。在這一個多月的實習中，我感受到的是領導無微不至的關懷、同事們團結奮發的干勁。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，我很快適應了環境，適應了新的工作崗位。但是，有一些不足需學習改進。現在我將一個多月來的實習情況作一總結。

　　我深刻地認識到，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

　　我嚴格遵守公司的規章制度，認真履行行政文員的職責。尊敬領導，團結同事。蹋實工作，努力做好自己的本職工作。把學到的專業知識努力應用到工作中。工作期間以“細心”為準則，勤思考，勤學習。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作的既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在行政經理的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

　　一個多月來，在行政經理的指導下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉，上級文件的處理、傳閱，以及其他部門需要協助的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

人事個人工作感悟優秀 篇16

　　經過在建行的1個半月的實訓，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實訓所涉及的內容，主要是會計業務(對公業務)，其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。

　　對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票 (如與儲蓄所的內部往來，收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經過票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開戶，在會計賬上就反映在“存放系統內款項” 科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”，指會計部與儲蓄部的資金劃撥，如代企業發工資;“存放系統內款項”，指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表，并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后，方可支取。

　　“一天之際在于晨”，會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后，進行日終處理，打印本日發生業務的所有相關憑證，對帳;打印“流水軋差”，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

　　儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

　　信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

　　由于目前的實際情況，中小企業融資難，盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是，銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

　　通過這次的實訓，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實訓中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實訓的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實訓中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實訓的真正目的。

人事個人工作感悟優秀 篇17

　　我叫___，是一名普通的__銀行儲蓄柜員，一年來，在領導的帶領與同事的支持的，我有了不錯的成長，有今天的成績，關鍵要感謝我的上級領導，是他在我剛開始工作時候，教會我工作要細心，其次今日事今日畢。

　　一、思想建設方面

　　時刻提醒自己，嚴格要求自己，以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作，積極向上，銳意進取。

　　二、工作態度方面

　　人們說：，愛崗敬業、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來，我處理工作難題無數次，加班加點，處理緊急情況，為交行客戶的利益護航，這就是我們交行柜臺工作人員的優良作風。從我參加工作到如今，我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰，做事的大膽心細，以大局為重的工作經驗使得我成長的更快。

　　我不曾忘記目標的設立是激勵我發奮工作的最好動力。作為交通銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅持為民服務、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻了一名普通柜員對于客戶業務服務工作的無限忠誠與熱愛，贏得了交行領導的高度贊譽。

　　我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢，開戶，簽約，劃款轉賬，兌換外幣等等。大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上，本著熱情服務的理念，幫助客戶解決實際困難。在對待工作上，勤勤懇懇、兢兢業業，對不配合不理解工作的鄉親做到耐心細致的講解。在工作中，遇到突發事件，總是及時、迅速的出現在現場，給客戶強有力的工作支持。充分發揮自己的年青優勢和技術專長，積極配合我行柜臺工作要求，有時為了工作進度加班，在辦公室一干就是好幾個小時，累了就在辦公室休息一下，雖然加班多但休假卻很少，一心撲在工作中。

　　記得有一次，我正趕上親人傳染出疹子，高燒40度，可是我前兩天手頭的柜臺工作出現了點失誤，必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦，認真負責，一切為了客戶的精神，就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登，我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終于功夫不負有心人，我逐漸成長為銀行優秀人才。未來的日子里，我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念，在人生的坐標上追尋著更好的成績。

　　交行是我成長的地方，這片沃土培育了我養育了我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個腳印向前邁進，為交行的發展和騰飛做出自己新的貢獻。