社區半年工作心得體會總結(精選13篇)
社區半年工作心得體會總結 篇1
上半年,天運社區黨支部、居委會堅持以鄧小平理論、“三個代表”為重要思想、黨的xx大、xx屆三、四中全會精神為指導,按照區委、區政府“加快兩大升級,實現三大轉變”的總體部署,緊緊圍繞“加快大轉型、提升閘弄口、迎接新門戶“的工作要求,在區委、區政府及街道黨工委、辦事處的正確領導和精心指導下,全面落實科學發展觀,團結帶領社區廣大黨員、居民群眾積極有效地開展各項工作,為和諧社區做出一定的貢獻。現將社區20xx年上半年的主要工作匯報如下:
一、 以社區黨建為核心,全面推進社區建設
1、深化黨員教育,提高隊伍素質。社區現有黨員20名,其中預備黨員一名,黨員積極分子一名,我社區黨支部把“三個代表”重要思想作為我們一切工作的指南,為了充分發揮基層黨支部的作用,社區黨支部定期召開黨員大會,按時組織黨員上黨課,對黨員進行黨的方針政策以及國情教育,使每個黨員的思想覺悟有了很大的提高,同時要求每個黨員要做到“三個一”:即每人每年參加一次公益活動,做一件好事,提一條合理化建議;
2、抓班子,強隊伍,夯實黨建基礎工作。為進一步加強社區黨組織建設,更好地發揮社區黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧、維護穩定的作用,夯實組織基礎。社區黨支部以提升政治素質和業務水平為著力點,不斷提高社區黨組織班子的整體水平,努力夯實社區黨建工作基礎,社區每星期一上午召開社工會議,溝通協調社區事務和計劃,強調社工上班制度,遵守社工管理辦法,加強責任心和提升自身水平, 5月份召開支部大會,選舉產生新一屆支部委員會成員,委員都有社工兼任,其中一名年輕黨員社工擔任委員一職,注入新鮮血液,給與鍛煉和磨練,加強后備力量;
3、深化民情聯系機制,聯系群眾。重新劃分片區,重新精心設計制作了民情卡,成立社區片組戶民情聯系工作領導小組、建立片組戶民情聯系網絡、實行社區干部聯片責任制、發放民情聯系卡、建立民情聯系單。走門入戶,及時處理、協調居民群眾的難題和困難,把片組戶民情聯系網向縱深推進,擴大影響面和覆蓋面;
4、創新特色支部,豐富活動,凝聚人心。雖然支部黨員不多,但是黨員上下都齊心齊力,團結一致,支部被街道評為20xx年特色支部,為創新特色,我們堅持“組織搭臺、黨員唱戲”,組織了一系列活動,如:臘八節為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會、組織黨員參觀華潤超市生鮮食品加工廠、太子灣公園踏青、清潔天運路活動、七一前夕慰問老黨員、表彰黨員積極分子、開展迎七一第二屆青少年藝術節晚會和團團圓圓包水餃活動。
二、 堅持以人為本,服務居民
我們始終堅持把服務群眾作為社區工作的基本立足點,本著“群眾利益無小事”的宗旨,努力為居民辦實事,做好事,讓居民群眾成為社區建設的最大受益者,增強社區的親和力和吸引力。著重做好民生工作:
1、服務育齡婦女:社區現有育齡婦女131人。上半年共出生9人,都是計劃內一孩,其中:男孩5人,女孩4人,均買了禮品上門看望,還發放避孕套、知情選擇表等,已辦《獨生子女父母光榮證》1個。辦理《生殖保健服務證》4人。流動育齡婦女98人,其中已婚的60個,在便民服務中分發避孕套和計生宣傳資料等,圍繞“三優”做好各項工作和流動人口計生專項檢查工作和街道計生檢查的迎檢工作;
2、服務失業人員:摸清社區失業人員人數,現有失業人員 9人,為其建立信息。上半年開展城鎮居民就業調查,社區共有就業年齡段城鎮居民 425 人,社區分別做好統計,分類管理。
3、服務退休人員:現有退休人員32人,舉辦迎新春退休人員茶話會,組織退休人員去宋城游玩,組織退休人員體檢,邀請紅會醫院的專家來社區開設“親近夕陽關愛老人”的健康講座,上半年共看望退休人員 1人。
4、服務殘疾人員:開展第二十次“全國助殘日”活動,利用黑板版、櫥窗、橫幅等大力宣傳助殘日,組織社工上門慰問殘疾人2戶,開展殘疾人就業工作,開展便民活動、健康知識講座、康復培訓等,成立康復站。
5、服務老年人:社區裝修18幢一樓開放了老年活動室,提供麻將、撲克牌、健身、聊天、閱報等項目;居家養老2人。
三、文化生活“四推進”,文明素質上檔次
1、推進未成年人思想道德教育,提升未成年人綜合素質。社區在往年未成年人工作的基礎上,找準未成年人思想道德教育新角度,成立陽光青少年俱樂部和圖書飄流站,在公民愛心日捐款 330 元,書 40 本,建立do城試驗基地,即“體驗式教育”,以豐富多彩的體驗活動,將孩子們的課余生活提升一個層次,讓他們在玩中學到樂趣。寒假期間組織中小學生“到天運路商家發放宣傳禁煙手冊”、“紅紅火火自制燈籠”、“清潔天運路等活動。
2、推進文明建設,加強轄區整體素質。社區舉辦迎新春黨員茶話會、退休人員茶話會、文藝骨干茶話會等形式,加強社區與居民之間的溝通;發動黨員、居民為春風行動捐款2150元,玉樹地震捐款5930元,西南旱區捐款4943.5元;為加強社區與天運路商鋪之間互相聯系和溝通,社區工作人員上門到每家天運路商鋪發放《給天運路商家的一封信》,成立天運路一條街qq群、成立天運路一條街志愿服務者、do城青少年試驗基地,《浙報》、《杭報》、《都市快報》、《錢江晚報》刊登;根據分層管理和結合社區實際,社區上半年成立社區同鄉小分隊,目前成立了杭州小分隊、溫州小分隊、臺州小分隊;社區成立“秀吧”有k吧、影吧、書吧、網吧、聊法吧等,使一設一品初具規模,豐富居民文化生活;成立業主委員會籌備小組;在旁晚時分增添小區背景音樂,勞累了一天的居民朋友走進小區就能聽到優美的輕音樂,舒緩一天的壓力,放松心情,不斷提升小區檔次,創造良好環境和氛圍。
3、推進科普工作,提高轄區人員的生活質量。上半年社區爭創杭州市科普示范社區,因此社區以“貼近生活、科學生活”為目標,進行科普宣傳,社區利用科普畫廊進行“遠離毒品”、“防震減災”“生活健康常識”等主題的宣傳,建立10個科普樓群,并利用小組長、黨員會、社區干部例會等多種渠道向居民進行科普宣傳。與此同時,社區以“活動促宣傳”為理念,開展親子1+1 綠色行動 低碳生活”活動、“邁向低碳生活”為主題的科普講座、邀請紅會醫院的專家來社區開設“親近夕陽關愛老人”的健康講座、活動等,增加居民科學意識的同時,讓科學常識在居民腦中根深蒂固。
4、 推進文化活動工作,促進社區和諧發展。一是搞好各類宣傳。上半年,社區上報區、街道各類信息 62 篇,錄用35篇;簡報2期;二是開展多彩活動。元宵節舉辦元宵燈會和“情系天運歡度元宵”晚會、“與雷鋒同行迎三八婦女節”的公益志愿為民服務活動、慶“三八”登高祈福活動、“綠色花卉展”、第二屆少兒藝術節暨社區同鄉小分隊啟動儀式、組織中學生開展“家門口的do都城”體驗活動,三是成立太極拳隊。杭州體育局局長趙榮福親臨天運社區,為社區內廣大太極拳愛好者親授“太極導引功”。
四、抓協調、聚合力,發揮共建優勢
依托社區共建單位良好的優勢,共建單位也在各自的優勢及能力范圍內從不同方面給予了社區大力支持。正因為有了他們的支持和參與,社區的創建工作才能有聲有色地開展起來。我們不定期上門向共建共駐單位領導匯報社區工作情況,探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施,挖掘共建資源,加強協作,努力實現“共駐、共享、共謀發展”,如天運路上門樓因風吹雨淋、年久等原因,門樓顏色脫落、外層剝落,影響美觀也帶來安全隱患,為此社區積極與物業多次協調,物業也非常重視,對天運路門樓進行重新整修;上半年發生2起采荷分校4名學生在我小區樓頂和地下室睡覺不回家,社區及時與學校聯系,學校也非常重視馬上派人到社區查看確認并與學生家長聯系,避免發生意外,共建中,我們緊密結合實際,發揮共建優勢,開展形式多樣的活動。在社區開展的各項活動中,都活躍著共建單位的身影,如“情系天運歡度元宵”晚會,物業、文體中心、華潤超市出節目參與、與物業共同舉辦登高祈福慶“三八”活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水,愛潤云貴少年”的捐款活動、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、“六一節”慰問天運幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩具、拉進了社區與共建單位、居民之間的距離,營造了共建共駐的和諧氛圍。通過活動,為加強聯系,增進感情搭建了良好的共建平臺,為促進社區的文明創建、社會和諧起到積極作用。
五、加強治理,促平安穩定。
一是化解矛盾糾紛。目前社區已處理各類矛盾糾紛案件10余起。截止6月底,共發刑事案件31起起,可防性案件6起,較去年同期有所下降;我社區有學校、社區各一家,為加強校園安全,社區每天派工作人員白天到幼兒園執勤,晚上、雙休日到采荷分校執勤做好宣傳溝通工作;二是落實防火責任。年初,社區與轄區單位簽訂消防安全責任書,做到職任落實,職責分明,同時加強對居民的防火宣傳,杜絕了火災事故的發生。上半年保安還進行消防大練兵,獲得周圍居民好評;三是抓好依普宣教。上半年,社區充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識。同時,加強對青少年學生法制、道德、禁毒等教育,提高了青少年學生的法制觀念;四是進一步加強監督物業管理,并根據檢查結果和居民反映的問題及時與物業溝通,督促他們及時整改。五是強化治安管理。首先是加強出租屋管理,上半年分別召開房東會議和美容美院會議,再次是加強流動人口管理,通過上門走訪、暗訪等形式對社區內流動人口、出租房逐院進行梳理,重新登記造冊。
社區半年工作心得體會總結 篇2
1、社區物業攜手合作,整改小區環境。上半年,社區每日加強對小區的巡查力度,認真做好保序保潔工作,發現問題,及時處理,因種種原因天運路至今未交付,道路保潔卻是社區在保潔,社區原有一名4050人員和一名臨時工,工資費用都是社區支付,社區經與物業溝通于5月1日起天運路商鋪人行道有物業派人清掃,下面道路有社區清掃,社區保留一名4050人員,節省開支,開始由于剛交接,清掃不到位,居民投訴較多,社區、物業多次溝通協調,現慢慢走入正軌;2、積極開展清潔活動,提升文明程度。在“清潔家園健康生活”和“萬名市民清潔大行動”中社區組織中小學生、物業、黨員清掃天運路,組織黨員清潔綠化帶1次,為共創綠色社區,社區與物業在小區內拔草2次;3、豐富活動,爭創市級綠色社區。為爭創市級綠色社區,社區精心制作一批環保袋,印有低碳生活、綠色社區字樣和社區社標,分發到每戶居民家長、植樹節前夕舉辦“大手牽小手春日護綠忙 ”種樹藤活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水,愛潤云貴少年”的捐款活動期間向家長、小朋友發放低碳生活倡議書和環保袋、六·五世界環境日舉辦便民服務、家庭花卉展示、宣傳畫冊、展板展示。
社區下半年計劃和打算:
1、 積極做好第六次人口普查工作
2、 建立一處生育文化園
3、 新增一處室外健身場所
4、 成立業主委員會
5、 舉辦社區同鄉會系列活動
6、 爭創市級綠色社區和規范化養犬社區
以上是天運社區上半年工作匯報,我們決心在以后的工作中,要以服務為主體、以民主為目標、以創建為動力,以服務群眾為宗旨。通過各種途徑,全力做好協調溝通工作,切實為居民辦實事,為社區的安居、和諧盡心盡責,從而推動社區各項工作更上臺階。把社區營造成一個管理有序、服務完善、環境優美、生活便利、組織和諧、人際和諧的新型現代化和諧社區。
社區半年工作心得體會總結 篇3
上半年,天運社區黨支部、居委會堅持以鄧小平理論、三個代表為重要思想、黨的xx大、xx屆三、四中全會精神為指導,按照區委、區政府加快兩大升級,實現三大轉變的總體部署,緊緊圍繞加快大轉型、提升閘弄口、迎接新門戶的工作要求,在區委、區政府及街道黨工委、辦事處的正確領導和精心指導下,全面落實科學發展觀,團結帶領社區廣大黨員、居民群眾積極有效地開展各項工作,為和諧社區做出一定的貢獻。現將社區20xx年上半年的主要工作匯報如下:
一、 以社區黨建為核心,全面推進社區建設
1、深化黨員教育,提高隊伍素質。社區現有黨員20名,其中預備黨員一名,黨員積極分子一名,我社區黨支部把三個代表重要思想作為我們一切工作的指南,為了充分發揮基層黨支部的作用,社區黨支部定期召開黨員大會,按時組織黨員上黨課,對黨員進行黨的方針政策以及國情教育,使每個黨員的思想覺悟有了很大的提高,同時要求每個黨員要做到三個一:即每人每年參加一次公益活動,做一件好事,提一條合理化建議;
2、抓班子,強隊伍,夯實黨建基礎工作。為進一步加強社區黨組織建設,更好地發揮社區黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧、維護穩定的作用,夯實組織基礎。社區黨支部以提升政治素質和業務水平為著力點,不斷提高社區黨組織班子的整體水平,努力夯實社區黨建工作基礎,社區每星期一上午召開社工會議,溝通協調社區事務和計劃,強調社工上班制度,遵守社工管理辦法,加強責任心和提升自身水平, 5月份召開支部大會,選舉產生新一屆支部委員會成員,委員都有社工兼任,其中一名年輕黨員社工擔任委員一職,注入新鮮血液,給與鍛煉和磨練,加強后備力量;
3、深化民情聯系機制,聯系群眾。重新劃分片區,重新精心設計制作了民情卡,成立社區片組戶民情聯系工作領導小組、建立片組戶民情聯系網絡、實行社區干部聯片責任制、發放民情聯系卡、建立民情聯系單。走門入戶,及時處理、協調居民群眾的難題和困難,把片組戶民情聯系網向縱深推進,擴大影響面和覆蓋面;
4、創新特色支部,豐富活動,凝聚人心。雖然支部黨員不多,但是黨員上下都齊心齊力,團結一致,支部被街道評為20xx年特色支部,為創新特色,我們堅持組織搭臺、黨員唱戲,組織了一系列活動,如:臘八節為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會、組織黨員參觀華潤超市生鮮食品加工廠、太子灣公園踏青、清潔天運路活動、七一前夕慰問老黨員、表彰黨員積極分子、開展迎七一第二屆青少年藝術節晚會和團團圓圓包水餃活動。
二、 堅持以人為本,服務居民
我們始終堅持把服務群眾作為社區工作的基本立足點,本著群眾利益無小事的宗旨,努力為居民辦實事,做好事,讓居民群眾成為社區建設的最大受益者,增強社區的親和力和吸引力。著重做好民生工作:
1、服務育齡婦女:社區現有育齡婦女131人。上半年共出生9人,都是計劃內一孩,其中:男孩5人,女孩4人,均買了禮品上門看望,還發放避孕套、知情選擇表等,已辦《獨生子女父母光榮證》1個。辦理《生殖保健服務證》4人。流動育齡婦女98人,其中已婚的60個,在便民服務中分發避孕套和計生宣傳資料等,圍繞三優做好各項工作和流動人口計生專項檢查工作和街道計生檢查的迎檢工作;
2、服務失業人員:摸清社區失業人員人數,現有失業人員 9人,為其建立信息。上半年開展城鎮居民就業調查,社區共有就業年齡段城鎮居民 425 人,社區分別做好統計,分類管理。
3、服務退休人員:現有退休人員32人,舉辦迎新春退休人員茶話會,組織退休人員去宋城游玩,組織退休人員體檢,邀請紅會醫院的專家來社區開設親近夕陽關愛老人的健康講座,上半年共看望退休人員 1人。
4、服務殘疾人員:開展第二十次全國助殘日活動,利用黑板版、櫥窗、橫幅等大力宣傳助殘日,組織社工上門慰問殘疾人2戶,開展殘疾人就業工作,開展便民活動、健康知識講座、康復培訓等,成立康復站。
5、服務老年人:社區裝修18幢一樓開放了老年活動室,提供麻將、撲克牌、健身、聊天、閱報等項目;居家養老2人。
三、文化生活四推進,文明素質上檔次
1、推進未成年人思想道德教育,提升未成年人綜合素質。社區在往年未成年人工作的基礎上,找準未成年人思想道德教育新角度,成立陽光青少年俱樂部和圖書飄流站,在公民愛心日捐款 330 元,書 40 本,建立do城試驗基地,即體驗式教育,以豐富多彩的體驗活動,將孩子們的課余生活提升一個層次,讓他們在玩中學到樂趣。寒假期間組織中小學生到天運路商家發放宣傳禁煙手冊、紅紅火火自制燈籠、清潔天運路等活動。
2、推進文明建設,加強轄區整體素質。社區舉辦迎新春黨員茶話會、退休人員茶話會、文藝骨干茶話會等形式,加強社區與居民之間的溝通;發動黨員、居民為春風行動捐款2150元,玉樹地震捐款5930元,西南旱區捐款4943.5元;為加強社區與天運路商鋪之間互相聯系和溝通,社區工作人員上門到每家天運路商鋪發放《給天運路商家的一封信》,成立天運路一條街qq群、成立天運路一條街志愿服務者、do城青少年試驗基地,《浙報》、《杭報》、《都市快報》、《錢江晚報》刊登;根據分層管理和結合社區實際,社區上半年成立社區同鄉小分隊,目前成立了杭州小分隊、溫州小分隊、臺州小分隊;社區成立秀吧有k吧、影吧、書吧、網吧、聊法吧等,使一設一品初具規模,豐富居民文化生活;成立業主委員會籌備小組;在旁晚時分增添小區背景音樂,勞累了一天的居民朋友走進小區就能聽到優美的輕音樂,舒緩一天的壓力,放松心情,不斷提升小區檔次,創造良好環境和氛圍。
3、推進科普工作,提高轄區人員的生活質量。上半年社區爭創杭州市科普示范社區,因此社區以貼近生活、科學生活為目標,進行科普宣傳,社區利用科普畫廊進行遠離毒品、防震減災生活健康常識等主題的宣傳,建立10個科普樓群,并利用小組長、黨員會、社區干部例會等多種渠道向居民進行科普宣傳。與此同時,社區以活動促宣傳為理念,開展親子1+1 綠色行動 低碳生活活動、邁向低碳生活為主題的科普講座、邀請紅會醫院的專家來社區開設親近夕陽關愛老人的健康講座、活動等,增加居民科學意識的同時,讓科學常識在居民腦中根深蒂固。
4、 推進文化活動工作,促進社區和諧發展。一是搞好各類宣傳。上半年,社區上報區、街道各類信息 62 篇,錄用35篇;簡報2期;二是開展多彩活動。元宵節舉辦元宵燈會和情系天運歡度元宵晚會、與雷鋒同行迎三八婦女節的公益志愿為民服務活動、慶三八登高祈福活動、綠色花卉展、第二屆少兒藝術節暨社區同鄉小分隊啟動儀式、組織中學生開展家門口的do都城體驗活動,三是成立太極拳隊。杭州體育局局長趙榮福親臨天運社區,為社區內廣大太極拳愛好者親授太極導引功。
四、抓協調、聚合力,發揮共建優勢
依托社區共建單位良好的優勢,共建單位也在各自的優勢及能力范圍內從不同方面給予了社區大力支持。正因為有了他們的支持和參與,社區的創建工作才能有聲有色地開展起來。我們不定期上門向共建共駐單位領導匯報社區工作情況,探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施,挖掘共建資源,加強協作,努力實現共駐、共享、共謀發展,如天運路上門樓因風吹雨淋、年久等原因,門樓顏色脫落、外層剝落,影響美觀也帶來安全隱患,為此社區積極與物業多次協調,物業也非常重視,對天運路門樓進行重新整修;上半年發生2起采荷分校4名學生在我小區樓頂和地下室睡覺不回家,社區及時與學校聯系,學校也非常重視馬上派人到社區查看確認并與學生家長聯系,避免發生意外,共建中,我們緊密結合實際,發揮共建優勢,開展形式多樣的活動。在社區開展的各項活動中,都活躍著共建單位的身影,如情系天運歡度元宵晚會,物業、文體中心、華潤超市出節目參與、與物業共同舉辦登高祈福慶三八活動、與天運幼兒園共同舉辦一元錢一瓶水,愛潤云貴少年的捐款活動、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、六一節慰問天運幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩具、拉進了社區與共建單位、居民之間的距離,營造了共建共駐的和諧氛圍。通過活動,為加強聯系,增進感情搭建了良好的共建平臺,為促進社區的文明創建、社會和諧起到積極作用。
五、加強治理,促平安穩定。
一是化解矛盾糾紛。目前社區已處理各類矛盾糾紛案件10余起。截止6月底,共發刑事案件31起起,可防性案件6起,較去年同期有所下降;我社區有學校、社區各一家,為加強校園安全,社區每天派工作人員白天到幼兒園執勤,晚上、雙休日到采荷分校執勤做好宣傳溝通工作;二是落實防火責任。年初,社區與轄區單位簽訂消防安全責任書,做到職任落實,職責分明,同時加強對居民的防火宣傳,杜絕了火災事故的發生。上半年保安還進行消防大練兵,獲得周圍居民好評;三是抓好依普宣教。上半年,社區充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識。同時,加強對青少年學生法制、道德、禁毒等教育,提高了青少年學生的法制觀念;四是進一步加強監督物業管理,并根據檢查結果和居民反映的問題及時與物業溝通,督促他們及時整改。五是強化治安管理。首先是加強出租屋管理,上半年分別召開房東會議和美容美院會議,再次是加強流動人口管理,通過上門走訪、暗訪等形式對社區內流動人口、出租房逐院進行梳理,重新登記造冊。
社區半年工作心得體會總結 篇4
20__回顧半年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項規章制度,強化管理
公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規范管理,一是建章立制,逐步規范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》并上墻懸掛。開業后,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執行力,通過完善__員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩定員工隊伍的建設
1、在公司開業前期,為了確保公司如期開業,人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘,先后在58同城、趕集網上發布公司招聘信息;三是發動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的工作,展望公司的發展前景,解決員工的后顧之憂,穩定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題,同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性,鍛煉了一批業務上爭當先進的員工,使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練
為增強公司從業人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業余生活,增強公司的凝聚力,齊心協力開展全員銷售活動
為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業余生活及娛樂活動。于9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創造效益,并加深公司企業內涵。
為了加大促銷力度,公司開業后,大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、__臺等地方也相繼進行了彩頁的發放。
(一)短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
1、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺
本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
2、員工培訓力度不夠
俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
3、員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
(二)針對上述這些問題,人事部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而限度激發了員工的潛能。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在中,每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
3、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。
4、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活
關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰!
社區半年工作心得體會總結 篇5
20___半年是穩步、持續發展的半年,在本次技術部半年工作中,將體現我們秉承“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務”的原則,努力打造安全、穩定、高效的企業網絡,在信息化建設、信息安全保障、系統研發項目中,發揮了技術部技術支持的工作職責。
一、精細化管理制度
在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區域的施工計劃、質量控制、工程量的核算以及與監理、業主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業人員的培訓,安排作業人員參加相關考試,要求特種作業人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,項目部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的提高,更重要的是,技術質量部各專業技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發展帶來不可估量的作用。
質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業分區域,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據可查,提高項目竣工資料驗收效率。
二、健全規章制度
質量管理方面,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。督促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區域每日不間斷檢查。細化系統試壓包管理辦法,嚴格要求執行,從而避免試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,提高工程質量和施工進度。為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。通過一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發現和及時整改相應的通病及質量問題。每周六通過例會形式,反饋檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進行整改。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
三、有待提升
①技術人員應繼續加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合;
②繼續加強考慮前后工序的相互影響,應綜合考慮,采取合理施工工藝;
③加快提升部門綜合水平,需加強培訓工作;
④編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量情況,按制度獎罰。
上述總結中展現了我們近半年的工作改革以及出現的一些不足,下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
社區半年工作心得體會總結 篇6
20_年_半年,我以認真負責的工作態度,發揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:三分治療,七分護理,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規范,態度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發生一起與病人的言語沖突,沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
社區半年工作心得體會總結 篇7
偶然回首,才發現20__年居然已經不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人,又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中。總之,現在也該稍微停下看看過去的自己了。
_半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現在在這里我對我_半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將現在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對_半年的工作總結如下:
一、對自己的提升
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面
現在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經驗。現在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足
縱觀這_半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經驗,這樣才能學的更深。
社區半年工作心得體會總結 篇8
轉眼之間20__年很快過去,回首過去,從醫院建院至今,在院領導的正確領導下,在同志們的相互幫助下,堅持以病人為中心,實行感動式服務,立足本職崗位,踏踏實實做好本職工作,圓滿完成了自己所承擔的工作任務,具體總結如下:
一、在思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫院,熱愛科室,積極參加醫院及科室組織的政治和理論學習,認真學習,在學習中不斷的提高自己的涵養,完善基礎,積極參加科室組織的專科理論知識學習,認真做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、在臨床工作方面
總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來的就是如何護理這個可愛,渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀察,不管是早產,足月還是過期產,他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專科護士,無時無刻都在以高標準,嚴格要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,指導家屬如何喂養,如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過,如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽力篩查,在不斷的學習和請教中,漸漸的走上正軌,在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,迅速,及時有效。搶救時做到分工明確,密切配合,聽從指揮,堅守崗位。嚴密觀察病情變化,準確及時的填寫護理記錄單,出現異常及時匯報醫生,做到處理準確。
在新生兒的安全管理中,嚴格實行母嬰同室,加強對家長的健康教育,避免嗆奶窒息,避免墜床,抱錯,無論做任何操作都有家人監督陪同,嚴格執行查對制度,保證診療護理的安全執行。
嚴格執行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,做到無交叉感染。
我們醫院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學習進步,發展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協作,共同學習,共同進步,共度難關,并能和其他科室的同事團結協作,積極配合。
三、在工作態度和勤奮敬業方面
以感動式服務理念來要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產婦都能高高興興的抱著孩子回家,病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,投入,熱心的為大家服務,和醫院共同進步,共同發展。
社區半年工作心得體會總結 篇9
XX年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節流、增收節支、大膽開拓,勇于創新,取得了較好的成績。現將XX年上半年工作作如下匯報:
一、上半年工作回顧。
公司經過三年多的打拼開拓,已經在廈門的某某市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強管理,為發展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
(一)生產經營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業務 萬標箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標箱,比去年同期增長 %。
今年上半年財務收入共計 萬元,比去年同期增長 。利潤 元,成本利潤率 。
現有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。
“以人為本”是企業永恒的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能力性,為企業創造財富。今年上半年,公司繼續堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環境,促進公司可持續發展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設,發揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。
發揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發向上。廈門某某從XX年開始創辦企業內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經驗與感受,對公司經營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養,還調動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業,有突出表現的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現在的九版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發揮其導向作用。另外,各現場操作部門都創辦了宣傳欄,根據部門的具體情況,創辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產管理,又調動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建設,提升公司競爭力。
隊伍建設是企業經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發展。今年上半年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高干部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業務技能和管理能力,使他們成為公司發展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
繼續實行干部員工動態管理,最大限度地激發干部員工的奮發向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動機制,公司呈現比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發展。
3、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。上半年,公司針對一些內部差錯反復出現的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內部差錯按個計算,一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現內部差錯,扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創造了條件。
今年以來,公司嚴抓規章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權限》等規定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場操作部的檢查力度,出臺了《現場部門月度檢查內容》,對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節流,創造效益。
根據總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節流工作。一方面全力拓展市場,爭取業務,拓寬營收渠道,一方面加強內部成本控制,節省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定,人員統籌安排的用人機制,解決了周末作業高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業務,但我們每爭取一塊業務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂得住壓力,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續發揮營銷小組作用的同時,將某某x、某某x二位同志借調到商務部協助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經營管理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續跟蹤,保持關系,重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業務,從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業務,特殊理貨的業務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與碼頭簽定了合作協議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經后的發展打下了基礎。6、某某分公司正式開展某某業務。
根據總部的要求,某某分公司的經營管理由廈門分公司負責,去年公司對某某市場進行了調研,并做好相關開業的準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業了,并已經多次進行了理貨作業。某某x作為某某分公司具體負責人,對某某分公司的開業經營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高。
公司成立三年來,經過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業務技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續發展的關鍵,近三年來,公司涌現出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升,為公司的快速發展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。
(三)規章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。
(九)市場營銷手段還要進一步創新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴展業務,掌握市場的主動權。
社區半年工作心得體會總結 篇10
半年的時間,一晃而過,很快就又要到了我要做工作總結的時候。做工作總結不僅能夠讓我清楚的了解到,我在過去的半年里做過了哪些事,有過多少進步和成長。而且還能給我下一階段的工作,找到一個奮斗的目標和發展的方向。讓我下一階段的工作進行得更加順利,讓我的未來也不再迷茫。所以,我在此,做了一篇關于我在過去半年里作為一名高中語文教師的工作總結。
首先,在過去半年的教學工作中,我作為一名高三的語文教師,我對孩子們的學習成績十分的重視。因為這半年是他們面臨高考最后的一階段的學習時期,在這一時期里,我必須要盡自己的努力,來幫助學生們提高他們的語文成績,讓他們能夠以一個更高的分數來考取到他們心目中的大學。所以在過去的半年里,我的教學工作都十分的繁忙且任務重大的。面對很可能會改變學生們命運的一場高考,不僅學生們的心中感到緊張我有壓力,我們老師也在一起和他們共同作戰著。
在這半年里,我把高三__班的語文教學工作,放在了我所有工作中的首位。為了提高他們的語言成績,我使出了全身解數。不放過任何一個語文早自習和一節語文課的學習安排。對他們進行嚴格的管控和監督。提前一個月把高三階段所有的語文必修課都交完了。剩下的兩三個月都是用來進行考試和復習的。
對于復習我也都是經過了反復的思考和多次的調查研究,而得出來的一套復習方法。有針對性,有目標性的,來提高__班的高考成績。而且在這半年里,學生們對我的工作也是極其的配合,和支持。再通過我和同學們在過去半年的一同努力和學習。我們在這一次的高考中,在語文成績方面取得了非常漂亮的成績。其中還有三名同學,拿到了本市語文成績的前10名。就給我們學校帶來了非常大的光榮和成就。
當然,上學期的工作不只是教學工作,我還做了其他的一些工作,比如,加強和家長的溝通工作,還比如,學生們的心理建設工作。并且還積極參加了學校里需要老師參加的各種競賽活動。所以在過去半年里,我一直以來都是以一個積極努力向上的態度來對待我的生活和工作的。希望我能在接下來的一段時間里也能繼續保持住自己的這種狀態。
社區半年工作心得體會總結 篇11
上半年過得快沒想到下半年過得更快,都還沒反應過來就結束了,在這半年時光里在公司工作讓我感到非常的充實感覺不到時光的流逝。
一、用服務促進銷售
現在的銷售不單單是買產品還有服務,我在工作的時候向客戶推銷產品的時候,經常會想辦法的服務好客戶,把工作做好做細,把產品的一些資料做個整理,并且提供一定的服務,通過無微不至的服務使得客戶認為我們公司是有實力的,也是一個重視客戶的,讓客戶在購買產品的時候感到了滿足,放下了那戒備的內心防線,把一切都做好做細,當前的社會競爭的不只是產品,產品好故能吸引大量的客戶,但是同樣的服務同樣會吸引大量的客戶,比如售后服務,售前服務,售前服務非常到位,客戶隨叫隨到,一旦可會成交后,客戶遇到的任何問題都是冷漠一對,收拾不以為然,這樣的目的性太重,會讓客會流逝,想要讓可會相信已經不容易,相信的客戶不能很好的挽留就是的失敗,反而成為了鍋里的吃不到,碗里的又丟了,讓客戶離心離德,不愿相信,那將給公司帶來多大的損失。
二、有上進心
銷售工作并不好做,想要做好得花費大量的時間要有足夠的耐心,銷售競爭非常激烈,同部門之間的競爭都非常的厲害,因此在銷售崗位上不想跌落就需要我們不不斷的向前,向前,不斷的向前,想要在大船上不被擠下水就必須要不斷的學習,不斷得去挑戰一個個難關,克服困難,戰勝自己,才能夠為自己迎來未來,不求上進的人是會被淘汰的更不要說銷售,銷售全靠實力說話,我在工作的時候會經常的向那些有能力的員工學習,看他們的銷售方式,看他們的銷售手法,向他們請教,通過他們的指點來讓自己的羽翼豐滿,讓自己能夠飛上九天,我會抽出時間去學習,去努力,去實踐,把學到的東西用在實處,通過工作去掌握,不怕客人拒絕,做銷售被拒絕是常事,一次拒絕并不代表什么。但是我們卻不能夠失去進取的心,一次成功一樣不能夠驕傲,下次不一定還會成功,使自己時刻都有危險意識,時刻不斷保持著虛心上進才能獲得成功。
三、總結工作的得與失
每一天多會對自己這段時間的工作做一個總結,分析,思考,我在工作中遇到的一些問題把成功的經驗總結粗來,把失敗的原因找出來,然后把他們進行對不不斷的去增強自己的業務能力改到工作的壞毛病,這也使得我能夠快速的從失敗中走出來的原因。
四、多溝通交流
在工作中交流是不可缺少的,與客戶需要交流,與同事也需要交流。與同事交流打好關系,因為每個同事都有可能幫到自己,與客戶交流才能夠明確客戶的意圖,才能夠在這里達成合作,交流不是一夕之功,我經常會和同事交流和客戶交流,通過交流維護客戶與同事之間的感情。
銷售經過工作,使得我對銷售充滿了信心,我能夠獨自的去面對去解決問題,把那些不懂得不明白的問題都解決,我從不怕挑戰更不怕失敗,這也是我這半年來能夠一直走下去的原因。
社區半年工作心得體會總結 篇12
時光如梭,半年的見習期即將結束。在這半年里,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作和班主任工作,積極完成學校布置的各項任務。下面我把本年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現
平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習,于20__年_月_日順利完成組織轉正程序。同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關系融洽。
二、教育教學情況
在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點。并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平。在此基礎上總結的教育教學隨筆和論文被學校推薦發表和參加比賽。
2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質。保證每一節課的質量。
3、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。本學年平均每周聽課二到三節,對自己的教學促進很大。不僅如此,還抓住每次外出學習的機會,取長補短,收獲不少。
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。一年來,我在學校開了多次公開課。通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。
6、扎實自己的基本功。通過向老教師、幫教老師的學習,切實提高自己的基本功,在學校組織的青年教師基本功比賽中,是一個獲得二等獎的新教師。
三、班主任工作情況
學校領導出于對我的磨煉與培聾教育的班主任,除了維持好正常的教學秩序,保證同學良好的學習環境外,更應該關注每一個學生的思想狀況,全面了解學生情況。我平時非常注重與學生的交流,通過與學生談心,家訪等各種手段,排除學生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利于他們的學習和生活。現在班級情況穩定,學習氣氛濃厚,同學互幫互助,在各項活動中表現突出。
走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
以上是我這半年來的工作總結,不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲,努力工作。
社區半年工作心得體會總結 篇13
今年_半年在公司領導的正確領導下,經營財務部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰略方針和“市場化、科學化、國際化”的發展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成了_半年工作任務,為公司的發展做出了應有的貢獻。現總結如下。
一、積極組織部門人員,做好部門工作
完成公司日常各項財務核算工作,及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下,互相協作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定,按程序和審批權限辦理。加強公司現金、銀行存款管理,做到日清月結,帳實相符。按時編制報送財務報表,及時反映公司基建經營狀況。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
二、不斷加強和完善會計管理基礎工作
逐步健全和完善公司財務制度公司內部監督、約束機制。按__集團公司下發的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規章制度,如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規范等,使公司的財務工作逐步走向規范化、制度化。修改和完善會計科目體系和核算辦法,以適應工程建設管理的需要;不斷提高會計人員的政治業務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習,促進公司財務管理整體水平的逐步提高。實現和完善了異地財務核算,提高了辦事效率,確保財務信息準確、及時。
三、其他工作
努力把好費用開支審核、控制關,做好公司預算執行情況分析。認真編制財務、費用預算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結有清理。參與公司合同的談判及合同條款的審查,及時了解有關合同的內容,以使合同執行到位;積極落實項目資金,確保工程需要。及時辦理工程保險,降低工程風險。加強與公司各部門之間的聯系與溝通,多匯報,多交流,爭取各方對財務工作的理解和支持。同時搞好部門內部團結協作,增強凝聚力,從全局出發,自覺維護安定團結;
聘請了會計師事務所對公司的有關業務定期進行檢查,以便及時發現問題,消除工作中存在的隱患。及時做好工程結算,按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現象發生。做好部門工作總結,吸取教訓,總結經驗,使工作能得到不斷改進和提高。開展了經濟活動分析,及時找出差距,解決問題。及時完成領導交辦的其他各項工作。
總之在_半年工作中,我們取得了一些成績,同時還有很多急需改進的地方,在下半年的工作中,經營財務部的全體人員定會精誠團結、協調一致與其他各部一起為完成公司工作計劃而努力奮斗。