安保工作心得體會(精選9篇)
安保工作心得體會 篇1
x年X月X日加入的物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說好,也不能說滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經(jīng)驗。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動和鞭策。
回憶過去,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,嚴要求確實訓(xùn)練一支“招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝“的高素質(zhì)隊伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計劃、組織、激勵等方面著手。
一,計劃。
1,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,每個階段均應(yīng)有專人負責(zé)。
在計劃工作時必須注意的問題:1必須把工作分配給最適合的班或者個人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
二,組織。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨裁式“管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,包括人員休假、請假、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊員也會覺得被重視。但只能說是適當分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性。考慮有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,組織的運用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應(yīng)經(jīng)過的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,同時,集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集
報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗洠涗浭且磺袌蟾娴母鶕?jù),匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,除上述四項具體方法外,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的引響等。
3,組織管理。
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責(zé),每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達到組織的目的。
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團結(jié)的活動,盡量不使其員工感到無聊。最主要的是多在員工身上花時間,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題。屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應(yīng)遵循以下幾項原則:
<1>統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標明確后,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局。
<2>謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務(wù)的一致。
<3>權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒有充分的權(quán)力,使某些人無法完成好自己的任務(wù)。
<4>劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過于擴大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實際情況,而劃定一個適當?shù)姆秶?/p>
<5>良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,同時是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免。管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,但層次太少,則又可能擴大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽取直接主管的見意。
<6>適當授權(quán):部門規(guī)模擴大,業(yè)務(wù)活動繁雜與專業(yè)化之后,應(yīng)當建立授權(quán)制度。這是因為業(yè)務(wù)繁雜后,高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理。授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性。
<7>必須具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變。才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形。
<8>節(jié)約費用:組織精干而有效,不能因為人設(shè)事或者因人設(shè)機構(gòu),規(guī)定幾個人干就幾個人干。
其它如專業(yè)化\有較控制\多培訓(xùn),多練訓(xùn)也可以做為原則考慮。
三。激勵。
1,正面的激勵。
<1>激勵可以調(diào)動人潛在的積極性,出色地去實現(xiàn)目標,不斷提高工作績效。像部門中的人員有好的\中等的\差的之分,可以通過各種激勵辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,促使更多的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗。而激勵的對像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,包括多給錢\權(quán)誼和關(guān)心\尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動等等。
<2>通過激勵可以把有用的,部門所需要的人留下來或吸引過來,并長期為該部門工作;通過激勵可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能,變消極為積極,從而保持工作的有效性和高效率。
2,反激勵。
是通過經(jīng)濟處分,間接影響其升職或者其它手段來達到目的。
總之通過以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發(fā)揮其積極因素,通過領(lǐng)導(dǎo)的行為與影響力,引導(dǎo)和激勵人員來實現(xiàn)本部門目標,為公司發(fā)展盡職盡責(zé)。
安保工作心得體會 篇2
人的一生不斷的進行著抉擇,如何進行自己的定位,如何選擇適合自己的人生之路?不僅需要勇氣,更需要有屬于自己的夢想!
兒時的夢想是當一名女兵,當一名英姿煞爽的當代最可愛的人因為各種因素,未能如愿。無獨有偶,上大學(xué)時,報考的專業(yè)即是消防專業(yè)。大學(xué)ʵϰ時就在山東省金盾消防安保服務(wù)有限公司實習(xí),畢業(yè)時,光榮的加入了消防安保公司工作,圓了我的消防夢。
20xx年,開始在山東省金盾消防安保服務(wù)有限公司遠程監(jiān)控部工作。平時主要工作一是監(jiān)控值守和電話、視頻查崗全省各地市安保分公司信息中心,對于上傳的火警信息、故障信息等及時電話核實,確保聯(lián)網(wǎng)單位的消防安全工作不受到一絲損失,時刻把聯(lián)網(wǎng)用戶的切身利益放在第一位。此項工作,不得有半點的馬虎心理,因你的麻痹大意,就有可能造成重特大的人員傷亡和財產(chǎn)損失。再就是對各地市中心進行電話和視頻查崗,通過查崗,有效地避免了各地市管理信息中心值班人員脫崗、睡崗現(xiàn)象的發(fā)生。二是為各位參觀的領(lǐng)導(dǎo)組織演講解說工作。我感覺這項工作最鍛煉人的說話能力和應(yīng)變能力,通過這幾年的不斷加強學(xué)習(xí),在演講解說方面有了很大的提高,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培。三是接警系統(tǒng)軟硬件的維護和保養(yǎng)工作。 對于此項工作,需要自己不斷的加強學(xué)習(xí) ,補充自己在學(xué)校沒有接觸到的知識,利用上班空余時間,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教,直到弄明白為止。不懂就問,一貫是我的工作作風(fēng),我不怕吃苦,總想著如何把問題解決了。做我們這一行,就需要干一行、愛一行、精一行,才能把工作做的更好。在工作中,我時刻嚴格要求自己,絕不麻痹大意,再給領(lǐng)導(dǎo)匯報的各項報表材料中,我都檢查 好幾遍才放心拿給領(lǐng)導(dǎo)審閱。因為有過一次失誤,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)不準確的現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)教育我以后要仔細核實數(shù)據(jù),打那以后再也沒有出現(xiàn)過類似的錯誤。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育,才使我有了今天的成績。
20xx年2月,因我個人家庭的原因,我向公司領(lǐng)導(dǎo)申請,把我調(diào)到了淄博安保分公司工作,到了分公司,被安排在管理信息中心工作,負責(zé)管理信息中心的各項工作,包括系統(tǒng)軟硬件的維護和保養(yǎng)以及和各個聯(lián)網(wǎng)單位打交道等。現(xiàn)在在這里把自己也鍛煉成了半個技術(shù)人員,彌補了以前在省安保公司中的不足,現(xiàn)在和聯(lián)網(wǎng)單位關(guān)系更近了一步,能夠第一時間掌握各個聯(lián)網(wǎng)單位的情況,還可以每月進行不定期的技術(shù)巡查工作,確保聯(lián)網(wǎng)單位的設(shè)備全年正常運轉(zhuǎn)。記得剛來淄博分公司時,這邊的繪制圖紙及錄入工作剛開始,省里已經(jīng)下發(fā)了完成此項工作的截至?xí)r間,因此,我只有加班加點再加上雙休日的時間,完成省公司交給的各項工作任務(wù),當時家里有嗷嗷待哺的孩子,我總感覺虧欠了孩子許多,沒有多余的時間來照顧他,每次喂完奶就急沖充充的跑回單位接著工作,畢竟有付出就有收獲,終于在規(guī)定的時間內(nèi),完成了該項工作,省公司也派專人配合我們的結(jié)尾工作。平時的技術(shù)巡查工作及聯(lián)網(wǎng)單位回訪調(diào)查工作都需要我們到聯(lián)網(wǎng)單位親自查看,調(diào)查聯(lián)網(wǎng)單位的服務(wù)滿意度,通過技術(shù)巡檢,排查了聯(lián)網(wǎng)單位系統(tǒng)存在的部分問題,使聯(lián)網(wǎng)單位對城市建筑消防設(shè)施維護管理信息中心有了更近一步的了解,為促進城市建筑消防設(shè)施維護管理信息中心建設(shè)運營工作的開展起到了良好的推動作用,同時也提高了遠程聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在用戶心中的滿意度,塑造了我們消防安保公司在聯(lián)網(wǎng)用戶心中的良好形象。組織全市聯(lián)網(wǎng)單位消防負責(zé)人到淄博市管理信息中心參觀指導(dǎo),進一步拉近了安保公司與聯(lián)網(wǎng)單位的距離,同時也加強了我們之間的交流和合作,促使消防安保事業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。
回顧自己從事消防安保工作已有5個年頭,有我一路走來留下的足跡,有我灑下的辛勤汗水,有我取得成績后感到的欣慰,也有我經(jīng)歷失誤后深深的懊悔。在我們?nèi)松穆猛局校凶鹁吹念I(lǐng)導(dǎo)教育著我們、呵護著我們,捫心自問,我取得的每一次成績,都與消防安保這個大家庭分不開的。
我熱愛這份神圣的職業(yè),我選擇,我無悔!愿用我一生的時間譜寫消防安保美妙的旋律!履行一名消防安保隊員的職責(zé),立足崗位、無私奉獻,樹立消防安保隊員的良好形象。為消防安保事業(yè)的明天續(xù)寫輝煌而奮斗!
安保工作心得體會 篇3
一、高度重視,思想動員
為全力確保全國、全省“兩節(jié)”消防安全,大隊領(lǐng)導(dǎo)高度重視,通過開展生動的思想教育活動為廣大官兵提供精神動力,對節(jié)日期間的消防安全保衛(wèi)工作進行研究、部署,結(jié)合xx縣實際,制定了切實可行的消防安保方案,并成立了以大隊長李望全為組長,其他黨委成員為成員的“兩節(jié)”消防安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,對工作任務(wù)進行了分工,進一步明確了工作職責(zé),為中秋、國慶安保工作提供強大的思想基礎(chǔ)和保障。
二、積極排查整治,加強維護檢查。
根據(jù)古城消防安全特點,深入開展人員密集場所、易燃易爆單位、“三合一”、“多合一”等場所的火災(zāi)隱患排查整治工作。全面盤點轄區(qū)社會單位及個體工商戶的基礎(chǔ)臺帳、易燃可燃裝修材料,并針對xx縣的消防重點單位進行梳理,對重點單位進行了重新調(diào)整和補充。開展建設(shè)工程及建設(shè)工程工地消防安全專項整治“回頭看”工作,鞏固專項整治成果,防止隱患反彈。聯(lián)合縣建設(shè)、公安、安監(jiān)、工商、文化、旅游、教育、衛(wèi)生等職能部門和其它行業(yè)主管部門,積極開展人員密集場所、ktv、酒吧、企業(yè)等場所火災(zāi)隱患大排查,對不能按要求整改且嚴重危害公共安全的,依法進行相應(yīng)處理。同時大隊同各公安派出所一道,切實履行消防監(jiān)督管理職能,積極開展廣大農(nóng)村和城鎮(zhèn)社區(qū)的火災(zāi)隱患排查整治工作。
三、強化監(jiān)督管理,提高安全意識。
大隊深入公共聚集場所進行大力檢查,先后檢查了各大酒店、度假村、農(nóng)貿(mào)市場等公共場所,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的消防安全隱患問題,當場要求整改,當場整改不了的當即下發(fā)責(zé)令整改通知書,以確保節(jié)日期間轄區(qū)安全。各派出所也充分發(fā)揮了社區(qū)辦事處、村民委員會的力量,對轄區(qū)單位進行排查,督促責(zé)任單位采取嚴密防范措施,確保“兩節(jié)”期間安全。9月21日,大隊與公安、安監(jiān)、治安等部門聯(lián)合,在全縣易燃易爆場所開展了專項整治行動。“兩節(jié)”期間,大隊成立了三個檢查小組,縣消防管理工作的副大隊長李親自帶隊,對轄區(qū)內(nèi)各公共場所進行了全面的消防檢查,共檢查9家單位,排查出6處火災(zāi)隱患,整改了2處,下發(fā)了2份責(zé)令改正通知書,罰款x萬元。
四、加大消防宣傳力度,營造消防安全氛圍
廣泛開展社會面消防宣傳。聯(lián)合公安、教育、婦聯(lián)、共青團和新聞媒體深入學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)開展消防宣傳。同時聯(lián)系相關(guān)單位要通過設(shè)立戶外消防公益廣告牌、張貼消防宣傳掛圖、懸掛消防宣傳條幅等方式,營造良好消防宣傳氛圍。大力開展媒體公益宣傳活動。以廣播電視為載體,以消防公益廣告、消防字幕提示等形式,開展防火滅火知識和消防法律法規(guī)宣傳,還要通過開設(shè)火災(zāi)隱患曝光平臺、觀(聽)眾消防熱線等方式,受理群眾舉報投訴和解答消防難點熱點問題。
總之,大隊牢把消防關(guān),強化關(guān)鍵時段的監(jiān)管工作,合理安排了值班保衛(wèi)工作,切實保證了人員不離崗的要求,嚴防了各類事故的發(fā)生,確保了部隊安全穩(wěn)定和火災(zāi)的整治工作的持續(xù)開展。
安保工作心得體會 篇5
我于x年x月參加保安工作至今,在這x年的工作中,我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴格要求自己,以身作則,對人對事,一律公正對待,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意,時時刻刻起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系,作好隊員思想工作,搞好隊伍團結(jié),增強服務(wù)意識。經(jīng)過這幾年來我對保安工作的認識,我認為應(yīng)具備以下幾個方面的要求:
一、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要深刻認識到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻精神,要培養(yǎng)隊員的高度責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動隊員的積極性,同時,要關(guān)心體貼隊員,讓隊員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。
二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化,了解隊員的思想動態(tài),與隊員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對隊員的關(guān)心夠不夠,盡量減少隊員在工作中存在的壓力,對隊員應(yīng)當自己的兄弟看,給予他關(guān)心與愛護。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,象我們現(xiàn)在服務(wù)的,屬大型,針對這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的管理方案,同時借簽了其工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車坪的管理,要求隊員做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
四、加強對隊員的體能訓(xùn)練。同時,要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì),帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊員,才能便于隊伍的穩(wěn)定,避免服務(wù)單位頻繁更換隊員。
安保工作心得體會 篇6
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作ָʾ精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子
三、堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循公平、公開、公正的原則,做到功必獎、過必罰樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微保力量。
安保工作心得體會 篇7
20xx年,我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設(shè)施、多么先進的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全行員工調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用。
我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。
預(yù)案教育,就是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進行分析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。
對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)
防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來,我行對網(wǎng)點防護設(shè)施的建設(shè),按照“未達標的網(wǎng)點限期整改,已達標的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費用緊張等多方面的困難,逐步對5個營業(yè)場所進行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對3個網(wǎng)點的電視監(jiān)控設(shè)備進行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),5個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點防護設(shè)施都達到了規(guī)定的標準,基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
在物防、技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點主任對物防、技防設(shè)施的管理負總責(zé),并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運行。三、加強規(guī)章制度建設(shè),夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強規(guī)章制度建設(shè),是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國銀行經(jīng)濟管理暫行規(guī)定》、《中國銀行守護押運槍支管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護押運人員六條禁令的通知》、《中國銀行金庫管理辦法》、《中國銀行安全防護設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,在變化中調(diào)整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”,修訂和完善了各項管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責(zé)任書。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
安保工作心得體會 篇8
XX年,面對當下嚴峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局的工作指導(dǎo)下,我局規(guī)劃工作以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項措施為抓手,穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)規(guī)劃編制,完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè),深入貫徹實施《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》,按照城鄉(xiāng)規(guī)劃一體化的要求,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃,優(yōu)化城鄉(xiāng)空間布局,為健全城鄉(xiāng)規(guī)劃管理一體化模式,全面均衡提升全縣城鄉(xiāng)規(guī)劃水平,較好地完成了城鄉(xiāng)規(guī)劃的各項目標任務(wù),使我局城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作躍上一個新臺階。
一、深化規(guī)劃編制,嚴格規(guī)劃控制
按照XX年工作目標和任務(wù),我局緊抓重點,運用科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)編制各項規(guī)劃,規(guī)劃編制工作取得顯著成效。
一是完善規(guī)劃編制與審批體系。以批準的城市總體規(guī)劃和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃為基礎(chǔ),進一步完善包括城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、城市規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃和村莊規(guī)劃在內(nèi)的完整的法定規(guī)劃體系,進一步加強各領(lǐng)域各層次規(guī)劃的銜接和協(xié)調(diào),確保城鄉(xiāng)規(guī)劃逐步覆蓋到全縣,為依法行政提供法定的規(guī)劃依據(jù)。
二是提升城鎮(zhèn)整體形象。以規(guī)劃為抓手,重點推進我縣城鄉(xiāng)建設(shè),突出城鄉(xiāng)規(guī)劃的重要作用,開展改善人居環(huán)境的研究。為了使人民的生活水平和生活環(huán)境逐步提高,我縣委托攀枝花市規(guī)劃設(shè)計研究院設(shè)計、編制完成了興華橋片區(qū)的控制性詳細規(guī)劃,石龍壩鄉(xiāng)的集鎮(zhèn)總體規(guī)劃的編制工作也在年內(nèi)完成。
三是優(yōu)化土地配置。以國土部門土地利用總規(guī)修編為契機,依據(jù)已經(jīng)批準的城市總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃和各鎮(zhèn)(街道)總體規(guī)劃,加強城鄉(xiāng)規(guī)劃與國土部門土地利用總規(guī)的銜接、近期建設(shè)項目規(guī)劃與土地利用規(guī)劃的協(xié)調(diào),確保“一軸、兩片、一帶”的帶狀組團式結(jié)構(gòu)空間形態(tài),保障城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的快速、可持續(xù)發(fā)展。
四是加強道路等基礎(chǔ)設(shè)施的用地控制,進一步加強綜合交通體系規(guī)劃與公交規(guī)劃、交通管理規(guī)劃的協(xié)調(diào),加快推動形成暢通的城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)。
五是加強規(guī)劃控制。嚴格按照《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的要求進行各項工作,我局規(guī)劃股根據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的工作程序,對修房住戶進行放線;對于違法建筑我局規(guī)劃監(jiān)察大隊在第一時間發(fā)出停工通知書;對于難以解決的住戶,我局采取相關(guān)的法律手段,從而強化規(guī)劃的控制。
二、縣域規(guī)劃工作順利實施
(一)我縣自總規(guī)及詳規(guī)編制完成后,在建設(shè)過(20__語文教師年度個人教學(xué)工作總結(jié))程中都基本嚴格按修建性詳細規(guī)劃實施建設(shè)管理,規(guī)劃建成區(qū)約3平方公里,目前正在實施我縣a片區(qū)、興華橋片區(qū)的開發(fā)建設(shè),該片區(qū)建設(shè)規(guī)劃是在“縣城中心區(qū)—榮將修建性詳細規(guī)劃”a片區(qū)規(guī)劃的基礎(chǔ)上結(jié)合我縣實際,根據(jù)興華橋片區(qū)的自然山水、地形、地貌及周邊建城區(qū)的實際情況經(jīng)縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)多次討論,反復(fù)征求社會各界人士的意見,多次修改后按法定程序?qū)σ?guī)劃進行了審批。該片區(qū)規(guī)劃總用地516.11畝,其中用于市政基礎(chǔ)設(shè)施的用地269.04畝,征地預(yù)留地53.39畝,拆遷安置地11.83畝,行政辦公區(qū)49.9畝,開發(fā)建設(shè)用地131.95畝,規(guī)劃實施的內(nèi)容有9條路(分別是1條36米迎賓大道、1條28米道、1條24米道、1條6米道、2條15米道、3條12米支道),4座橋、1個市民廣場、1個農(nóng)貿(mào)市場、1個停車場、1.3公里河濱景觀道、3個攔河橡膠景觀壩及4.86公里長的河堤改造工程。
興華橋片區(qū)規(guī)劃的實施對加快我縣城市建設(shè)步伐,全面緩解我縣老城市政壓力,改善縣城總體面貌和居住環(huán)境,進一步完善我縣城市功能,加快推進我縣建設(shè)亞熱帶山水園林城市的進程起著積極的推動作用。
(二)按照縣委政府的統(tǒng)一安排部署,已初步完成興華橋片區(qū)控制性詳細規(guī)劃
五月初,根據(jù)縣城至榮將修建性詳細規(guī)劃a片區(qū)及興華橋片區(qū)修建性詳細規(guī)劃修編情況,我局委托攀枝花市規(guī)劃研究設(shè)計院編制用于指導(dǎo)管理我縣興華橋片區(qū)建設(shè)的控制性詳細規(guī)劃,初步完成初設(shè)方案,我局于XX年7月7日邀請市規(guī)劃局及縣國土局、發(fā)改局、建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)及專家對該規(guī)劃進行初評征求意見,并提交縣委、政府審查。
三、理順關(guān)系,強化措施,確保規(guī)劃的前置審批
(一)城市規(guī)劃管理是一項復(fù)雜的綜合系統(tǒng)工作,任重道遠,需要部門間的相互支持與配合,規(guī)劃管理工作才能得以順利實施,今年我局在上一年的基礎(chǔ)上繼續(xù)大力宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》,加強日常工作中與土地、城建、交通、水利、環(huán)保等部門相互的溝通與聯(lián)系,在市規(guī)劃局指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,在縣委、政府的關(guān)心和重視下,我局相關(guān)部門協(xié)作配合各司其職、各負其責(zé)、協(xié)商有序、嚴格執(zhí)行“一書兩證”這一《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的核心制度,目前基本做到了未取得《建設(shè)項目選址意見書》,發(fā)改部門不予審批項目;未取得用地規(guī)劃條件,土地中心不予招、拍、掛;未取得《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》,國土部門不予辦理土地審批手續(xù),使我縣用地規(guī)劃管理等各項工作得到進一步提高。
(二)繼續(xù)推行規(guī)劃審批公示制度,增強規(guī)劃的透明度,體現(xiàn)公開化原則
為增強城市規(guī)劃的透明度,實施“陽光”規(guī)劃,提高市民對規(guī)劃的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),我局以陽光政府四項制度為基本原則,進一步推行了規(guī)劃審批公示制度,嚴格執(zhí)行《縣規(guī)劃局規(guī)劃許可審批須知》和政務(wù)公開公示欄,做到規(guī)劃報建、審批公開化、規(guī)范化,堅持執(zhí)行規(guī)劃審批前公示及批后向社會公示制度,接受社會監(jiān)督,確保規(guī)劃和公眾利益的實現(xiàn)。
(三)強化管理,有力推進城市建設(shè)健康有序發(fā)展
“一書兩證”是規(guī)劃行政管理的重要環(huán)節(jié),今年以來,我局繼續(xù)努力堅持“嚴”字當頭,嚴格審批程序,嚴把“一書兩證”的審批關(guān),1月—11月份共核發(fā)《建設(shè)規(guī)劃許可證》185份,村鎮(zhèn)房屋建設(shè)準建證申請表24份,選址意見書25份,停工通知書7份,拆除通知書6份,改正通知書3份,維護了規(guī)劃的嚴肅性。
四、扶貧工作圓滿結(jié)束
為認真貫徹落實縣委十一屆五次全會、縣xx屆人大二次會議和《中共縣委縣人民政府關(guān)于加快農(nóng)村扶貧開發(fā)進程的決定》(華發(fā)XX22號)精神,進一步強化措施、落實責(zé)任,加大社會幫扶力度,提高幫扶水平,形成扶貧開發(fā)強大合力,促進貧困地區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展,確保黨的xx屆三中全會提出的扶貧目標如期實現(xiàn)。我局領(lǐng)導(dǎo)不怕艱苦、不辭路途遙遠,深入掛鉤扶貧點,走訪了馬鹿麻窩蕩自然村,對麻窩蕩的基本情況進行了解。并針對該村的實際情況,初步制定了幫助他們早日脫貧的發(fā)展思路,并及時為他們解決了一些實際問題和困難,使XX年度的扶貧工作圓滿結(jié)束。
五、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀
根據(jù)縣委縣政府關(guān)于深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求和部署,我局召開班子會議,研究部署相關(guān)工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實施方案。學(xué)習(xí)實踐活動自XX年3月20日正式展開,到XX年8月底結(jié)束。我局在開展學(xué)習(xí)實踐活動中,積極行動,突出主題,結(jié)合實際,務(wù)求實效,確保學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動扎實深入開展。通過開展學(xué)習(xí)實踐活動,解放了思想、更新了觀念,找準了問題、看到了差距,理清了思路、明確了目標,振奮了精神、激發(fā)了干勁,促進了全局各項工作的開展,學(xué)習(xí)實踐活動取得了明顯的成效。
六、加強部門自身建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)
結(jié)合開展科學(xué)發(fā)展觀活動,進一步解放思想、開拓創(chuàng)新、認真學(xué)習(xí)《黨章》及“十七”大會議精神,鞏固和擴大先進性教育成果,緊密聯(lián)系實際,把重要思想落實到各項工作中,為全面推動各項城鄉(xiāng)規(guī)劃事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
深入開展厲行節(jié)約反對鋪張浪費專項活動,我局以“廉潔、節(jié)儉、增效”為目標,以健全制度、建立長效機制為保證,努力從源頭和過程上制止各種鋪張浪費行為的發(fā)生,提高公用經(jīng)費的使用效益,津補貼規(guī)范發(fā)放和招待費管理規(guī)定得到有效執(zhí)行,確保省、市、縣關(guān)于勤儉節(jié)約和廉潔自律的相關(guān)規(guī)定得到有效落實,干部職工“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律”的意識進一步增強,形成堅持厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的良好風(fēng)尚,真正把有限的資金和資源用在“刀刃”上,建立健全一套比較完備的節(jié)約增效規(guī)章制度。
七、規(guī)劃管理工作中存在的問題
回顧全年城市規(guī)劃管理實施情況,我們清楚地認識到,城市規(guī)劃工作雖然取得了一系列的成就,但仍存在著許多亟待解決的問題。
(一)原老城內(nèi)建筑密度過大,人居環(huán)境相對較差。
(二)道路等級偏低,道路狹窄,線形不暢。
(三)城市功能不完善,公共服務(wù)設(shè)施配套不足。道路、廣場、綠地、停車場、公廁以及文化娛樂設(shè)施等,未合理分布或嚴重不足,已遠遠不能滿足需求,致使遺留問題時有發(fā)生。
(四)規(guī)劃管理執(zhí)法力度不夠強,加之市民的規(guī)劃意識程度不同,未批先建,少批多建的現(xiàn)象在我縣還時有發(fā)生。
八、下一步工作計劃
在今后的工作中,我局將按照縣x期間城鎮(zhèn)規(guī)劃發(fā)展建設(shè)綱要,切實履行好城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作,同時從我縣的實際出發(fā),結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況,圍繞“優(yōu)化城市環(huán)境,完善城市功能,塑造城市特色,提升城市檔次”的工作思路,完善城市配套服務(wù)設(shè)施規(guī)劃;塑造城市的空間環(huán)境和特色,凸現(xiàn)城市個性,打造“魅力”;優(yōu)化、完善各類規(guī)劃,扎實開展好以下工作。
(一)進一步加大城鄉(xiāng)規(guī)劃法的宣傳。通過開展多途徑、多層次、多形式、有重點和針對性的宣傳活動,強化規(guī)劃法律意識,糾正城市規(guī)劃法執(zhí)行中的多種錯誤觀念,擴大全社會和廣大城鎮(zhèn)居民對城鄉(xiāng)規(guī)劃的知曉面,增強全民法制意識,提高建設(shè)單位、開發(fā)企業(yè)的規(guī)劃意識。
(二)進一步完善我縣規(guī)劃的編制力度
1、計劃在-20xx年內(nèi)完成我縣控制性詳細規(guī)劃的編制及報批工作。
2、按計劃督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步完成我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃的編制任務(wù)。
(三)加強我縣城鎮(zhèn)規(guī)劃的執(zhí)行和管理力度。嚴格按照我縣總規(guī)及修建性詳細規(guī)劃實施規(guī)劃監(jiān)督管理職能,進一步落實工作責(zé)任,完善管理體制,加大我縣城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法管理力度,逐步提高我縣城鄉(xiāng)規(guī)劃管理的覆蓋面,堅決遏制破壞城市規(guī)劃的亂修亂建行為。同時加強監(jiān)督制約,進一步完善監(jiān)督管理制度,全面實施“陽光規(guī)劃”,逐步建立完善我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的規(guī)劃編制,結(jié)合縣規(guī)劃,積極穩(wěn)妥、科學(xué)健康的推進城市進程。
(四)完善內(nèi)部管理機制。根據(jù)《縣規(guī)劃局機關(guān)效能建設(shè)工作制度》等規(guī)范性文件,加大制度的落實力度,促進城市規(guī)劃管理工作更加制度化、程序化、法制化,提高辦事效率。
(五)注重規(guī)劃管理隊伍建設(shè),重視人才培養(yǎng),加強規(guī)劃管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,通過有計劃的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步提高我縣城市規(guī)劃管理人員的整體素質(zhì)。
安保工作心得體會 篇9
我叫,是*公司的保安大隊長,我以身作則,在提高自身素質(zhì)的同時,也加強隊員的各方面素質(zhì)。下面是我的保安大隊長先進事跡:
一個管理者,光有力氣能干活不行,有熱情激情也不行,管理者比工人高在哪?高就高在要看得遠用心帶隊伍,使隊伍有凝聚力、團結(jié)、和諧,群則群利,充分發(fā)揮個人的積極性,你的保安隊工作才能上的去,單靠你一個人能撐起多大的一片天。聽了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸,心里有底了,我針對保安隊伍的現(xiàn)狀,組織隊員理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
1、首先學(xué)習(xí)治安管理條例、物業(yè)管理條例以及相關(guān)的法律法規(guī),公司的各項管理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、安全、消防知識,電梯困人解救。
2、從實際出發(fā),實施準軍事化管理,從難從嚴落實訓(xùn)練計劃。通過近半年的理論學(xué)習(xí)、保安先進事跡、培訓(xùn),提高了隊員的綜合素質(zhì),改善了隊員的工作態(tài)度,激發(fā)了隊員團結(jié)合作精神,同時也提高了服務(wù)質(zhì)量,增強了責(zé)任感和工作熱情。通過強化專業(yè)訓(xùn)練,增強了隊員體制,完全了軍人工作作風(fēng),雷厲風(fēng)行,給小區(qū)業(yè)主一個安全感。一年來我保安員在執(zhí)勤中,為住戶看管忘記關(guān)門的事件數(shù)起,為業(yè)主看管忘鎖車門的事件數(shù)起,電梯停電時,幫助居民提拿物品,背老人爬十多層樓梯,幫助老人找孩子等,多次接到住戶的激請和答謝,這些都體現(xiàn)了我們保安隊伍整體素質(zhì)的提高,也是質(zhì)的飛躍。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),制定《保安應(yīng)急預(yù)案》,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛廠如家的思想。經(jīng)常動員隊員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細節(jié),追求完美。必須注重策略,要理解客人或員工,更要尊重客人或員工。對待客人或員工的無理要求或無端指責(zé)、優(yōu)秀保安先進事跡,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
4、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關(guān),進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保客服單位各項消防工作安全順利。
5、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護與管理,首先制定完善維保制度,明確維保責(zé)任人。根據(jù)不同設(shè)備、保安公司先進事跡、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。加強保安員消防的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
6、做好協(xié)調(diào)工作,加強單位客服單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對單位客服單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災(zāi)的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
**小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負著上城小區(qū)、保安員先進事跡、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點管理。商販們亂設(shè)攤點,占道經(jīng)營,牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱,嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,僅此這一項工作難度就相當?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復(fù),我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,同時要保證我隊員的人身安全。
在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員銀行保安先進事跡,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?逢年過節(jié)想家時,要哄他們開心,逗他們樂。有時我心里很苦,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。
**小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),同時肩負著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
總之,今后我將繼續(xù)努力,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。