八年級管理工作心得體會(精選18篇)
八年級管理工作心得體會 篇1
記得一個優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗報告時說過:班主任在,學生能做好,是一個基本合格的班主任;班主任不在,學生能做好,是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在,學生仍不能做好,則是一個失敗的班主任。幾年以來,我一直積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名優(yōu)秀班主任。下面,對本學期的工作和具體做法總結(jié)如下:
一、重視開學時的工作。
在新學期開始的第一周,我開展了三個活動:
1、讓學生總結(jié)并展示自我。就是給每個同學一分鐘的時間介紹自己,談過去的學年的認識及對新學期新的打算,步入初二后的愿望和目標,主要是給學生一個鍛煉機會,讓每一個學生更敢于站在講臺上面對大家講話,要講的精練,生動,精彩,令人難忘。
2、競爭班干部。隨著年齡的增長,每個人的能力將隨之提高,每個同學都可以來競爭一個職位。主要是培養(yǎng)學生的競爭意識,挑戰(zhàn)意識,意識和參與意識,更重要的是主人翁意識。
3、開總結(jié)班會。師生共談初一一年來的收獲。首先我先談我的工作,幾年來的工作方針,再由全班同學指出我工作中的不足和意見。然后每個同學暢談自己的進步和弱點,查缺補漏,共同進步。
二、狠抓學生習慣的養(yǎng)成
1、從朝讀開始。要求每個學生一到校就立刻拿出自己的書進行朝讀,安排兩個值日班干部一前一后進行監(jiān)督檢查,并隨時做好記錄。
2、打掃衛(wèi)生的值日生必須在安全課之前打掃完,否則將罰掃值日。
3、利用班會課對學生進行網(wǎng)絡(luò)知識講解,介紹“網(wǎng)癮”對青少年的毒害,讓學生自覺遠離“網(wǎng)癮”。將精力放在學習上,形成健康的自我。
4、上好每一節(jié)課。要求每一節(jié)課都不能遲到,要求學生“學會傾聽”,在課堂上,尊重老師的勞動,尊重知識,遵守紀律。要求學生要放得開,收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。由值日班干部每天總結(jié)當天的課堂表現(xiàn)及紀律情況,并對違紀學生進行扣分。讓學生確實體會到課堂效率的重要性。
三、創(chuàng)建先進和諧的班級
1、在班里開展了“五心”活動:忠心給祖國;愛心給社會;誠心給朋友;孝心給父母;信心給自己。我認為,成人比成材更重要,要培養(yǎng)對社會有用的人,要讓學生成為建設(shè)祖國的棟梁,必須要有強烈的社會責任感,積極向上的團隊合作精神,豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。為此我還策劃了很多的活動,如:主題班會,學習經(jīng)驗交流會,學習競賽,小組競爭,辯論會,等等,這些活動,都教給班干部們自己組織安排,既鍛煉了能力,又給班級帶來了活力,還給同學們帶來了很多的快樂!
2、開展家長接待周。農(nóng)村的家長家里事多,再說對待教育也不是非常重視,開家長會是沒有幾個能按時到會,針對這特殊情況我改家長會為家長接待周,讓家長隨時可以來校和教師溝通。了解孩子在校的行為習慣、了解孩子對學習的態(tài)度、了解孩子在校的成績,針對初二學生的特點進行了分析,要求每一位家長切實做好這一青春期的教育,和孩子一起平穩(wěn)的過渡到初三,家長們受益匪淺。家長會及時地讓家長了解了學生的在校情況,互通有無,方便了班主任思想工作,加強了班級管理。
四、培養(yǎng)學生的競爭意識。
我們生活在幸福和平安的年代,表面上的平安背后卻充滿了競爭。各行各業(yè)都存在競爭,在這種競爭的性質(zhì)中還有正當?shù)暮筒徽數(shù),道德的和非道德的,有善意的也有惡意的。然而目前我們生活中的競爭就是學習,只有學習優(yōu)秀才能考上重點高中,才有機會考入更好的大學,將來就會有更加美好的前景,幫助學生在學習中培養(yǎng)競爭意識。
總之,作為一名班主任,就要做到有愛心,有耐心,有細心,只有如此,才能在工作中卓有成效。
八年級管理工作心得體會 篇2
回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為重要指導思想,努力學習,鉆研業(yè)務(wù)。在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞下達的目標任務(wù),積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務(wù)態(tài)度,落實承諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設(shè)立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓學習,和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
1、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務(wù)培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
2、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到2X年門診水平,達到2187人次,住院819 人,內(nèi)科手術(shù)28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達90,手術(shù)前后符合率達9,無菌手術(shù)感染率為零,總收入達到22萬元,內(nèi)科入院率較去年增加2,手術(shù)臺數(shù)較去年增加,住院分娩較去年增加,業(yè)務(wù)總收入16多萬元較去年增加3。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在今年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.;I資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了2X年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類 670人次,補償金額達76.多元,確實減輕了農(nóng)民負擔,今年補償住院48人次補償金額3萬元,定額補償11人,金額萬多元,門診小額補償 610人次,金額32萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、今年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領(lǐng)導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)個項目村在第一次驗收通過個,還有將在1月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、?崎T診、設(shè)隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議1次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、*、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止 1月上報新生兒童360人,建卡**360人,接種“五苗”567人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),開展死因調(diào)查,嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件1例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗6人、**40家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。月初開展乙腦疫苗接種,共種168人;月開展腸道驅(qū)蟲6000人;月接種甲肝疫苗82人;1月開展流腦ac疫苗接種共種5人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦*保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書32人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對 520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然,今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
八年級管理工作心得體會 篇3
班主任對于學生的學習和成長擔負了很重要的管理責任。班主任要想把班級管理工作做得有條不紊,就必須掌握管理的藝術(shù),帶好學生,管理好班集體,為教育事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。對于如何做好班主任工作,我有以下幾點體會:
一、自我提高
要想管理好一個班集體,讓不同類型、不同性格的孩子服從你的教育方式,首先要得到學生的佩服,讓他們配合管理工作要心服口服。斯大林曾經(jīng)說過:“教師是人類靈魂的工程師。”教師首先應該熱愛教育,把教育事業(yè)當做一項偉大事業(yè),而不是謀生的職業(yè),要有自己的理想和奮斗目標,這樣教育奉獻就會變得順其自然,就會忘我地工作,不求回報。以上可以看出教師是一個高尚的職業(yè),但是同時也是一個需要知識、文化積累的職業(yè)。班主任應不斷加強自身修養(yǎng),作為班主任的教師越出色,學生就會打心底里佩服和敬重,產(chǎn)生親近教師的渴望。
二、個性化教學
學生與教師相處的時間很長,俗話說得好“一日為師,終生為父。”作為一個合格的教育者,應該充分了解你的每一個學生,這就要求班主任要有敏銳的觀察力,多方面地去了解學生。對于學生的家庭狀況,個人興趣愛好,優(yōu)點特長、與同學的人際關(guān)系做到心中有數(shù),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。班主任要充分了解每個孩子,根據(jù)每個孩子的特點制定個性化的教育方案。
期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館教師只有熱愛學生,用心去教育學生,才能耐心去聆聽每一位學生的心聲。老師要想真正走進學生的心靈世界,的方法就是和學生談心,通過談話讓孩子感受到溫暖,對你敞開心扉,只有這樣才能真正了解、認識每一位學生,哪怕是一句親切的問候,一次輕微的撫摸,都能在學生的心中激起一陣漣漪。不同性格的孩子應該互相搭配作為同桌,讓他們在性格上互補,更有利于學習進步。同時深入學生的內(nèi)心世界,認真觀察每個孩子每天的情緒變化,因為孩子年齡小,情緒的自我調(diào)節(jié)能力差,所以教師應該及時發(fā)現(xiàn)學生的問題,及時解決,讓孩子身心健康發(fā)展。對有特殊要求的孩子,應該及時進行家訪,不應該只要求學生家長來學校,請家長不如家訪效果好,起碼在家長看來你是關(guān)心這個孩子的,這樣才會形成和諧的師生關(guān)系,才會得到學生以及學生家長的尊重和信賴。
三、多與學生交流
教師要注重情感交流,要樂于為學生服務(wù),解決問題。在與學生交流談心時,要耐心聆聽,不要隨便打斷學生的對話。錯誤或者不當?shù)牡胤,待講話結(jié)束一并指出,表示對學生的尊重。學會接納,試著站在學生的立場考慮問題,不要一味地批評與反對。遇到問題要支持鼓勵,給與學生溫暖,但是不要盲目同情,要理智面對。
總而言之,做好小學班級管理除了要履行平常的教學任務(wù)外,更要關(guān)注學生的心理問題和個人發(fā)展情況,只有這樣才會成為學生的良師益友,才能幫助學生全面成長。
八年級管理工作心得體會 篇4
隨著世界經(jīng)濟全球化、政治多極化、文化多元化趨勢的加速發(fā)展和國際互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,宗教對整個人類社會政治生活的影響更加凸顯。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和對外開放的不斷擴大,宗教工作的內(nèi)外環(huán)境正在發(fā)生急劇變化。我們堅持以三個代表重要思想為指導,深入貫徹全國宗教工作會議精神,不斷摒棄落后的思維模式,努力培養(yǎng)與時俱進的思想理念,開拓性地開展宗教工作,形成以下幾點體會:
一、當前農(nóng)村宗教存在的主要問題
1、思想認識存在誤區(qū)。由于宗教依法管理工作起步較晚,宣傳教育不夠有力,農(nóng)村基層干部和農(nóng)民群眾的思想認識還遠未到位。一是麻痹思想。一些基層干部看不到宗教問題的長期性和復雜性,認為宗教工作不是中心工作,抓與不抓、管與不管無妨大局,管得好也看不到成績;二是無害論思想。有些干部認為不過是幾個老太太燒香念佛,總比搓麻將賭錢好,沒有什么危害,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,沒必要那么頂真,抹不下面子;三是害怕思想。少數(shù)干部存在封建迷信思想,怕管了遭報應,唯恐避之不及;四是僵化思想。一些農(nóng)村信教群眾由于不懂政策法規(guī),分不清合法與非法的界限,參與非法場所活動,有的把宗教界人士當作佛、神、仙的使者或代言人,分不清是非善惡,寧可違反政策法規(guī)而不愿違反佛、神、仙的旨意,成為事實上的落后群眾。
2.個別宗教不正常發(fā)展。有的宗教發(fā)展過快,如基督教,在信教人數(shù)中目前在全國已位居第二。信教人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)由老齡化向年輕化、由農(nóng)村向城市、由文化低向文化高轉(zhuǎn)變趨勢。由于不正常發(fā)展,導致有些地方宗教活動頻繁,一些地方基層宗教活動混亂,從而產(chǎn)生了對教育、行政和社會的負面影響。
3.境外勢力利用宗教進行滲透有加劇之勢。現(xiàn)在,境外勢力利用宗教對我進行滲透,問題突出,形勢嚴峻,已經(jīng)對我國民族團結(jié)、社會穩(wěn)定的政治局面,對我國社會主義制度和我們黨的執(zhí)政地位,對我國的國家統(tǒng)一、領(lǐng)土完整構(gòu)成了現(xiàn)實威脅。滲透的方式主要有寄送印刷品、音像制品,或利用廣播、互聯(lián)網(wǎng),或派遣傳教人員,投入資金,在我境內(nèi)傳教,或支持地下勢力,拉攏分化我愛國宗教界人士,同時廣泛利用經(jīng)濟、文化、教育和社會服務(wù)等非宗教渠道對我進行滲透。
二、解決農(nóng)村宗教問題的建議
宗教的存在是一個復雜的社會歷史現(xiàn)象。我們要充分認識宗教問題的長期性、復雜性和重要性,尤其是在我市農(nóng)村全面建設(shè)小康社會的進程中,必須要把解決宗教突出問題擺上應有位置,切實維護社會穩(wěn)定。
1、加強宣傳教育。要在農(nóng)村黨員干部中廣泛深入地開展馬克思主義宗教觀和黨的宗教政策的學習教育,多形式、多渠道深入宣傳全國宗教工作會議精神和宗教政策法規(guī)。引導農(nóng)村各級干部特別是鄉(xiāng)、村主要領(lǐng)導、宗教干部以正確的理念、科學的方法、合法的手段對待宗教。向廣大群眾宣傳宗教政策法規(guī),不斷增強信教群眾遵紀守法意識,規(guī)范信教行為。通過各種形式倡導文明健康的生活方式,豐富農(nóng)民業(yè)余文化生活,引導農(nóng)民崇尚科學、追求新知。各級黨政組織尤其要搞好信教群眾中弱勢群體的扶貧幫困工作,使他們切身感受到黨的溫暖,盡快脫貧致富奔小康。加強對宗教界人士的教育,促使其不組織、不參與非法宗教活動,并及時反映和舉報非法宗教活動和苗頭性問題。
2、加強人員管理。著力建好兩支隊伍,一是抓好宗教干部隊伍建設(shè)。切實提高宗教工作者的政策水平和依法管理水平,探索解決鄉(xiāng)統(tǒng)戰(zhàn)宗教干部人手少、精力分散問題的途徑,通過配齊配強、培訓、交流,建立起一支能征善戰(zhàn)、敢管善管的宗教干部隊伍。二是抓好宗教界代表人士隊伍建設(shè)。通過培訓和外出學習,提高他們的法制觀念、愛國情感、宗教學識、管理能力、個人修養(yǎng);通過充實調(diào)整等辦法,合理配備宗教活動場所負責人,切實構(gòu)建好宗教團體管理班子;通過經(jīng)常性談心談話,引導宗教界知名人士提高自身素養(yǎng),積極發(fā)揮骨干作用,樹立良好社會形象。從而建立起一支遵守政策法規(guī)、信眾基礎(chǔ)較好、具有較高宗教學識和管理水平的宗教界代表人士隊伍。
3、加強依法治理。宗教事務(wù)部門應本著保護合法,制止非法,抵御滲透,打擊犯罪的工作原則,重點抓好兩手。一手是推進宗教活動場所的規(guī)范化建設(shè)。進一步幫助宗教場所建立健全議事決策、財務(wù)管理等規(guī)章制度,通過開展爭創(chuàng)文明宗教活動場所等活動,抓好制度的貫徹落實;進一步規(guī)范宗教場所的規(guī)劃建設(shè),強化規(guī)劃先行、質(zhì)量可靠、體現(xiàn)特色的理念,改變隨意性大、建筑檔次低的狀況,提高宗教場所的文化內(nèi)涵,增強對信教群眾的吸引力。進一步挖掘宗教歷史文化底蘊,充分發(fā)揮宗教在社會發(fā)展中的積極作用。另一手是加大打擊非法宗教活動的力度。進一步加強綜合治理,發(fā)揮各個部門在宗教工作領(lǐng)導小組中的作用,整合各方資源,形成工作合力;進一步強化檢查督促,加大拆、改、封尤其是拆的力度,加快處置非法場所,采取回頭看等措施,切實防止回潮進一步推進治理假僧假道的力度,堅決打擊邪教勢力
八年級管理工作心得體會 篇5
發(fā)票是納稅人經(jīng)營活動軌跡的原始憑證,是消費者維護自身合法權(quán)益的有效證據(jù),是稅務(wù)機關(guān)征收稅款的重要依據(jù)。“信息管稅,以票控稅”管理模式又將發(fā)票管理提到新的高度,也對發(fā)票管理信息化建設(shè)提出了更高要求。新的《發(fā)票管理辦法》的頒布實施,使發(fā)票管理的各項制度不斷完善,給發(fā)票管理提供了更好的理論依據(jù),但我們也應看到做好發(fā)票管理工作并非一夕之功,虛假發(fā)票、錯誤發(fā)票仍屢禁不絕,還需要進一步改善發(fā)票管理工作。
一、由于納稅人原因造成發(fā)票管理問題
(一)消費者索票主動性有待提高
目前,隨著發(fā)票知識的宣傳與普及,消費者索票意識有所提高,但仍存在大量的不索票行為。主要表現(xiàn)在:一是消費者索要發(fā)票積極性不高。在日常生活中,許多消費者(特別是無法報銷的個體消費者)覺得發(fā)票于已作用不大,很少索取發(fā)票,有時還會向經(jīng)營業(yè)主提出少收錢不開發(fā)票的要求。二是消費者缺少辨別合法有效發(fā)票的知識。有些消費者雖然知道要索取發(fā)票,但因為對發(fā)票方面的知識了解有限,在消費后只要經(jīng)營店主給發(fā)票就行,也不管發(fā)票是否合法有效,甚至收款收據(jù)代替發(fā)票的行為比比皆是。
(二)經(jīng)營者對發(fā)票重視程度不夠
一些納稅人對領(lǐng)購的發(fā)票重視程度不夠,未按照規(guī)定保管發(fā)票。一是發(fā)票隨意存放,沒有專門的人員,專用的保險柜存放發(fā)票,特別是相對于一些生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模較小的經(jīng)營者,從業(yè)人員較少,業(yè)務(wù)量不多,財務(wù)人員輪換比較頻繁,對發(fā)票不重視,易造成發(fā)票丟失;二是在買賣公司,法人變更事件中,新任法人對上一法人持有的發(fā)票不了解,沒有按規(guī)定及時查驗發(fā)票,造成發(fā)票流失。
(三)未按規(guī)定開具發(fā)票
目前發(fā)票種類繁多,經(jīng)換版由原來的11類101種簡并為6類29種,即方便了納稅人也有利于稅務(wù)人員的管理。在驗票過程中,發(fā)現(xiàn)有的納稅人未按規(guī)定開具發(fā)票,主要有以下幾種情形:一是超范圍開具發(fā)票項目。不能根據(jù)具體業(yè)務(wù)區(qū)分應開具增值稅發(fā)票還是普通發(fā)票。有的納稅人對于修理修配業(yè)務(wù),開具服務(wù)業(yè)發(fā)票,對維修項目開具建筑業(yè)發(fā)票,導致發(fā)票使用混亂;二是發(fā)票跳號開具現(xiàn)象較多。納稅人未按照規(guī)定順序開具發(fā)票,主要有客觀原因也有主觀原因,客觀原因是由于納稅人電腦中病毒造成日期混亂,納稅人未及時發(fā)現(xiàn)造成跳號開具,主觀故意的是有消費者要求開具日期提前或會計為了記賬方便而故意為之。
(四)未按開具發(fā)票金額納稅
在驗票過程中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)開票金額與申報金額不相符,其主要表現(xiàn)為:一是由于會計結(jié)賬時間和查驗發(fā)票期間不符,如一些單位在每月的25日結(jié)賬,25日后開具的發(fā)票收入記為下月收入,而發(fā)票開具日期還是當月。而稅務(wù)機關(guān)驗票比對是以每月1日到最后一日為一個期間。這就造成了開票收入和申報收入不符;二是由于營業(yè)稅條例規(guī)定,對聯(lián)運業(yè)務(wù)、旅游業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)、建筑分包業(yè)務(wù)及金融商品買賣業(yè)務(wù)等均有扣除項目,這樣造成的比對金額不符;三是由于消費者需求,虛開發(fā)票,而未按發(fā)票開具金額申報納稅;四是納稅人本月計入收入申報稅款,下月開具發(fā)票。
二、由于稅務(wù)機關(guān)原因造成發(fā)票管理問題
(一)由于稅務(wù)人員管理不善造成的發(fā)票問題。一是由于非正常戶造成的發(fā)票流失。此類納稅人大部分屬于承租的辦公地點,不經(jīng)營后不辦理注銷稅務(wù)登記手續(xù),稅收管理員未能及時找到該納稅人,造成其未繳銷的發(fā)票流失;二是由于人力有限發(fā)票審核流于形式,有未在征管程序中體現(xiàn)的多年結(jié)轉(zhuǎn)下來的發(fā)票、有超期使用發(fā)票的現(xiàn)象,還有漏驗發(fā)票現(xiàn)象,這樣一來不但稅款容易流失,而且有損發(fā)票管理的嚴肅性。三是由于稅務(wù)人員對征管系統(tǒng)涉及發(fā)票管理的模塊操作不熟練,造成管理人員不能及時發(fā)現(xiàn)納稅人在發(fā)票管理中存在的問題,造成發(fā)票管理不嚴謹。
(二)內(nèi)部管理制度不嚴,部門之間缺乏充分協(xié)調(diào)。稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部管理問題主要表現(xiàn)在:一是征、管、查之間配合不夠充分。管理、稽查部門對發(fā)票管理似乎“隔著一層”,對領(lǐng)購發(fā)票異常的納稅人缺乏有力監(jiān)控,對接受單位發(fā)票的合法性缺乏經(jīng)常性檢查,對發(fā)票違章的納稅人缺乏有效打擊,易使發(fā)票管理工作成為辦稅服務(wù)廳“一家”之事;二是各部門之間配合不到位。表現(xiàn)在管理人員在做納稅輔導時由于稅目選擇不正確,致使在征收過程中收錯稅目;三是減免稅未及時提供資料,未在征管程序中錄入減免稅手續(xù)。
三、完善發(fā)票管理工作舉措
(一)建立健全社會監(jiān)督職能建設(shè)
1、大力加強發(fā)票管理各項政策宣傳。結(jié)合新的《發(fā)票管理辦法》的頒布實施,通過電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體形式多樣的長期宣傳,使廣大納稅人對發(fā)票的性質(zhì)和使用規(guī)定有全方位的了解,讓他們知道發(fā)票違法行為的范疇以及違法的法律責任;通過宣傳,讓廣大納稅人真正理解稅收取之于民,用之于民等稅收工作的真諦,從而形成自覺提供或索要發(fā)票的良好習慣,形成全社會都來關(guān)心打擊發(fā)票違法活動的良好氛圍;通過宣傳,讓廣大納稅人了解地稅服務(wù)熱線、地稅網(wǎng)站和地稅大廳等多種咨詢和舉報的渠道,為發(fā)票管理提供充足的“群眾”基礎(chǔ)。
2、建立健全激勵機制,發(fā)揮社會監(jiān)督職能。適當提高違法舉報的獎勵額度,鼓勵社會公眾參與打擊發(fā)票違法活動;積極借鑒實施有獎發(fā)票政策,鼓勵廣大消費者積極索要發(fā)票,有效威懾制售假發(fā)票等違法犯罪活動。
(二)加強對稅務(wù)人員發(fā)票管理的培訓。一是結(jié)合新的《發(fā)票管理辦法》組織稅務(wù)人員進行學習,掌握新舊辦法的不同之處,通過共同研討,提出切實可行的發(fā)票管理辦法;二是將省局的《工作規(guī)程》和征管系統(tǒng)結(jié)合起來,培訓管理人員發(fā)票管理模塊,使稅務(wù)人員能熟練掌握《規(guī)程》,正確使用征管系統(tǒng)。
(三)加強發(fā)票日常與專項檢查。將發(fā)票接收單位納入發(fā)票管理工作中,建立大額發(fā)票抄錄制度,并對抄錄的大額發(fā)票進行定期比對,變“發(fā)票發(fā)售單位—發(fā)票開具單位”二元控制為“發(fā)票發(fā)售單位—發(fā)票開具單位—發(fā)票接受單位”三元控制。同時適時開展發(fā)票專項檢查工作,加強稽查對發(fā)票違法行為的震懾力度,嚴厲懲處發(fā)票違章行為,避免重檢查輕處罰現(xiàn)象,使發(fā)票違章處罰真正起到查處一個,震懾一片的作用,構(gòu)建合理嚴謹?shù)陌l(fā)票管理秩序。
八年級管理工作心得體會 篇6
人事行政部年度行政、后勤工作目標是:狠抓服務(wù)意識,提高服務(wù)水平和能力,降低成本。建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊伍,為提高市場管理水平,創(chuàng)造良好條件及強有力的保證,以下就具體工作計劃如下:
一、餐飲服務(wù)改善
1、費用精打細算
從原材料采購入手,督促食堂采購員,以最低的價格購買質(zhì)的原料,確保有限的經(jīng)費,限度的用到每個員工的餐飲上,在采購中,人事行政部隨時抽查菜金的使用情況及原材料物價,及時調(diào)整采購策略,降低原材料采購成本,防止各種貪污腐化的現(xiàn)象發(fā)生。
2、供應品種花樣翻新
在食物供應方面,要制定科學合理的食譜,食譜予以公示,營養(yǎng)兼顧均衡、健康,口味以川、粵、湘菜為主,加強早餐的花樣翻新。
3、加強食品衛(wèi)生管理
在原材料采購中,嚴格把握好原材料的質(zhì)量關(guān),決不能采購不新鮮的、變質(zhì)的、腐爛的原材料,在采購文員驗收的時候,對原材料進行第二次檢查,對不合格的原材料及時退換,確保原材料的新鮮,在操作過程中要求廚師做到生、熟分開,冷、熱分開,各種原材料要嚴格清洗并消毒。嚴禁將變質(zhì)、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體檢,確保健康。
4、加強食堂衛(wèi)生管理
加強食堂衛(wèi)生管理,每周對食堂環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,重點部位要隨時抽查,操作中嚴格要求做到:“一洗、二清、三消毒”,對烹飪用的器具及時清洗、消毒,確保器具無霉變、生銹。每日對食堂地板進行清洗,做到地板無積水,桌面無油漬。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。
5、做好防暑降溫工作
公司市場服務(wù)部員工工作條件較為艱苦,為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,在高溫季節(jié),重點對市場服務(wù)隊員提供防暑降溫的食物,如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類,每周不得少于兩次。
二、宿舍管理加強
1、從制度上完善對宿舍的管理
對宿舍管理制度及宿舍公約進行檢討,對不適合的部分及時修訂,對一些個別的現(xiàn)象,具體要求,讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度,絕對禁止各種黃、賭、毒的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
在經(jīng)過公司批準后,對公司宿舍的硬件設(shè)施進行改善,增加一些必要的設(shè)施,確保員工住得舒心、愉快。
3、倡導節(jié)約
節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德倡導節(jié)約的風尚,教育員工節(jié)約使用水、電、氣,減少鋪張浪費。
三、加強資產(chǎn)管理
1、對固定資產(chǎn)管理
人事行政部將積極配合好財務(wù)部資產(chǎn)管理員做好固定資產(chǎn)管理、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、報廢等工作。
2、辦公用品管理
辦公用品要嚴格要求交舊領(lǐng)新制度,控制采購量,對在使用中不慎丟失的辦公文具,自行負責購買,所有耗材使用要得當,合理,消耗有異常時,人事行政部要查明原因,并采取相應措施。
3、其它物資管理
電工物資、以及其它物資,根據(jù)市場發(fā)展的及維修情況,有計劃的適時采購供應各種材料。
八年級管理工作心得體會 篇7
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在這已經(jīng)一學期了。回顧這學期,雖然很忙碌但很充實而愉快,在我們兩位老師的團結(jié)協(xié)作,共同努力下,孩子也不斷的在進步,教學也基本完善了,總結(jié)如下:
一、情況分析
我班原有30人,F(xiàn)有幼兒29人,男孩16人,女孩13人。有幾個孩子六一過后由于各種原因請了假。經(jīng)過這學期的學習和生活,孩子們在自己原有基礎(chǔ)上都有了不同程度的進步。我們在這學期特別注重每個幼兒生活能力的培養(yǎng),如:穿鞋子、拉拉練、穿衣服等。他們生活自理能力也在不段提高,愛勞動特別積極,主要有以下幾個方面的優(yōu)缺點:
(一)、優(yōu)勢表現(xiàn)
1、我班幼兒大部分性格較開朗、活潑、樂群,能主動與人交往,也愿意用各種方式表達自己的情感。
2、好奇心強,樂于表現(xiàn)。喜歡幫助老師做事情,敢于當小老師。
3、特別喜歡游戲活動,對游戲的好奇心特別強,喜歡探索,愛動腦筋。
4、進入中班下學期,我班幼兒的規(guī)則意識進一步增強,大部分幼兒都能意識到自己長大了,知道幫助別人,知道錯對分明。
5,對人特別有禮貌,見到認識的人都會打招呼,并且很樂于幫助他人。
(二)、弱勢表現(xiàn)
1、班上有部分幼兒,他們在陌生人面前還有一點點害羞的表現(xiàn)。
2、同時,這學期圖書受損現(xiàn)象嚴重,一些幼兒閱讀習慣較差,下學期需要進一步培養(yǎng)幼兒閱讀的好習慣。
3、教學目標及具體措施
這學期我擔任中(_)班的班主任,從事語言及數(shù)學活動美術(shù)的教學;旧隙嫉玫搅四繕。
(1)科學領(lǐng)域
a、對周圍事物現(xiàn)象感興趣,有好奇心和求知欲。
b,能運用各種感官,動手動腦探究問題。
c,能運用適當?shù)姆绞奖磉_交流探索的過程和結(jié)
d,愛護動植物,關(guān)心周圍環(huán)境,親近大自然,珍惜字熱按資源,有了初步的環(huán)保意識
e,認識動植物5——8種,能了解他們的生活習性。
(2)健康領(lǐng)域
a,身體健康,在集體生活中情緒安定愉快。
b,生活衛(wèi)生有很大的改善,生活自理能力增強了許多。
c,知道必要的安全保健常識,在戶外活動中保護自己,喜歡參加體育活動。
d,有了良好的的作息時間,睡眠習慣,飲食習慣。其本上養(yǎng)成不挑食的,愛惜糧食的好習慣。
(3)語言領(lǐng)域
1,喜歡語言活動,能有禮貌地用語言與人交往。
2,能樂意與人交談,注意聽別人講話,能清楚的說出自己想說的事情,能用普通話與人交流
3,能感受語言美,內(nèi)容美理解故事內(nèi)容。
4,能認漢字50個,會寫20個,書上兒歌基本能背誦。喜歡看圖講故事。
(4)數(shù)學領(lǐng)域
1,喜歡數(shù)學,了解數(shù)的意義,基本能感知認識10以內(nèi)的各數(shù)的分合關(guān)系。數(shù)的大小相對關(guān)系。特別是雙數(shù)和單數(shù)掌握的特別好。有非常大的興趣。
2,感知數(shù)學與自己生活的關(guān)系,體會數(shù)學的重要和有趣。
3,都能認識生活中常見的圖形。
4,能數(shù)數(shù)1—50,會寫1—20。
(5)社會領(lǐng)域
1,能感受自己長大了,體驗成長的快樂。
2,相信自己能做力所能及的事,能有始有終地做完一件事。還喜歡幫助別人。
3,很樂意參加勞動,會收拾整理玩具和自己的生活物品。能關(guān)心幫助同伴和弟妹。
4,能知道一些簡單的安全意識和標志。
(6)藝術(shù)領(lǐng)域
1,初步的感受并喜歡環(huán)境,生活中的藝術(shù)美,喜歡參加藝術(shù)活動,并大膽地表現(xiàn)自己的情感。
2,能用多種感官欣賞歌曲,舞蹈,繪畫,手工等藝術(shù)作品的主要特征。
3,會唱老師教的所有歌曲。并加有舞蹈動作,特別喜歡美術(shù)。本學期我們二位老師各項工作都配合的非常好,通教育經(jīng)驗豐富老師的指點,自己也學會了很多東西,在教學方面也得到了很大的改善。時常反思自己的不足之處,希望能做到,希望下學期能再接再厲。同時也希望我班有什么需要改進的地方,請園長們即時提出意見。
二、家長工作
家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力。”本著這樣的指導思想,我們在家園聯(lián)系工作中,注重與家長的溝通和理解,及時將我們的教育理念傳遞給家長。我們召開了家長會,一方面讓家長們了解本學期的保教計劃,幼兒在園情況;另一方面與家長共同探討幼兒教育的經(jīng)驗,拉近我們與家長之間的距離。此外我們利用早晚家長接送孩子的時間,家校通,家園聯(lián)系冊等方式與家長進行交流溝通。對于家長提出的問題我們給予及時的答復,在家長的大力支持與配合下,使我班的各項活動得以順利有效的開展。
三、存在不足與努力方向
經(jīng)過一個學期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識面豐富了,獨立性增強了,但也存在著不足:
1、個別幼兒有挑食現(xiàn)象,一些幼兒進餐注意力不集中,速度慢,進餐習慣還有待改善。
2、思維不開闊,導致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。
3、加強對特殊幼兒的觀察與指導,培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識。
下學期,我們要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標,再加上大家的努力,相信孩子們能更茁壯、更健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!
四、在總結(jié)的同時我也為自己確立了努力的方向:
1、加強自身的訓練,注重對孩子能力的培養(yǎng),提高自身隨機教育的能力。
2、提高自身理論科研水平。
3、在教學上下功夫,努力使班中孩子在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
社會在發(fā)展,時代在前進。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我熱愛幼兒教育事業(yè),我也深深體會到幼教工作的崇高,責任的偉大,體會到實踐工作中的意義與歡樂!總之,這學期來,我努力做好本職工作。但在工作中也難免存在不足,我會在今后的工作中加以改進,揚長避短,繼續(xù)努力,把工作做好,力爭更上一層樓!我會將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
八年級管理工作心得體會 篇8
聽完董事長的講座,對我來說是醍醐灌頂、豁然開朗,特別是讓我看清了自己作為分公司管理者存在的不足之處,也為我管理工作的提升指明了方向。其實,前一段時間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎么把握的問題,今天終于找到答案。這里把我?guī)啄陙淼墓ぷ餍牡煤屯聜冏鱾交流:
大家都知道,同樣的方案不同素質(zhì)的團隊來執(zhí)行,結(jié)果是不一樣的。
一個好的方案由一個優(yōu)秀的團隊執(zhí)行一定會成功,所以打造優(yōu)秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基矗
我認為團隊管理分為二塊:分公司團隊管理和經(jīng)銷商團隊管理。
一、分公司團隊管理的方法有二:
1、剛性管理(制度化管理):
A、因地制宜建立科學、嚴格的管理制度;
B、分工明確、責任到人;
要充分評估好每個人的能力模型,進行定位,并且要充分溝通,達成共識,這樣才能“人盡其才,物盡其用”。例如:余主任吃苦耐勞,身先垂范,并有多年流通工作經(jīng)驗,他一定是流通部負責人。葉主任善于溝通、善于思考、處事靈活,他一定是酒店部負責人;所以說;人無完人 但一定是“用人之長,棄人之短”。
C、權(quán)力下放;
“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”,同時,“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”。
D、目標管理;
每人每周都要制定一個科學的目標。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。如果一個業(yè)務(wù)人員連基本目標都完成不了,他就是個不合格的業(yè)務(wù)人員,一切考良無從談起。
E、建立完善的檢查制度:
列寧說:“一個沒有監(jiān)督的政黨是一個腐-敗的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分為:①例行檢查。這主要有部門負責人檢查,行成慣例,例如;部門負責人每周五天輪流跟車下市場,這就是例行檢查,糾正市場問題。②不定期抽查。主要有我來檢查,并且制定了嚴格的處罰規(guī)定,例如;會議一次遲到處罰50元,前期分公司有部分人員踴躍貢獻,近三個月已沒有一分入賬,前期分公司個別人違反制度,我們給予了重罰,取消其評優(yōu)、提拔的機會,雖然嚴厲些,但是對團隊整體成長是有好處的,但這對于已經(jīng)有良好職業(yè)素養(yǎng)的業(yè)務(wù)人員是基本素養(yǎng)。
2、柔性管理(人性化管理)
我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關(guān)系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面:
A、吃虧是福
這也是董事長教育我們的,與兄弟們在一起一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點,同時也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺。
B、鼓勵、鼓勵、再鼓勵
一個優(yōu)秀的學生,一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責,用先進鞭策后進是一種管理團隊的最好方式,教他們發(fā)現(xiàn)問題的方法,同時培養(yǎng)他們解決問題的能力。
C、廣納眾意、不搞一言堂
俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學會逆向思維,這樣思路就會忽然開朗,也就是“頭腦風暴”。
D、責任自己擔,榮譽大家享
在用人時充分信任,全力支持,就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,并且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。
二、經(jīng)銷商管理
借董事長的話:“我們向客戶銷售的不僅產(chǎn)品,更是一整套致富發(fā)展的方案”,所以經(jīng)銷商思想的統(tǒng)一,對公司理念的認同是關(guān)鍵,在招商時一定要注意,“不是越大越好,只要適合就好”。觀念認同是第一、能力模型是其次。我認為經(jīng)銷商管理一定要注意以下幾個方面:
1、強化合同及方案的嚴肅性(體現(xiàn)公司規(guī)范,嚴格)
2、積極幫助經(jīng)銷商建立合理科學的制度(經(jīng)銷商團隊激勵)
八年級管理工作心得體會 篇9
__小學現(xiàn)有寄宿生55人,學校對寄宿生實行科學、人性化地管理,經(jīng)過一學期的努力,本校寄宿生的各項建制都取得了可喜的改變。
一、學校目標
學校在以林映華校長的領(lǐng)導下,提出了本校寄宿生管理的可行性目標:以住、學、吃為中心,細化三個環(huán)節(jié)的管理,突出人文家庭化關(guān)愛。做到教師用心,領(lǐng)導關(guān)心。讓學生住得舒心,吃得開心,學得趁心,家長放心。努力把本校建成規(guī)劃的寄宿制小學。
二、管理措施
生管組在校長們的領(lǐng)導下,全程監(jiān)督,管理學生,對學生一天的學;顒訉﹂g進行合理安排,每天生管人員全天管理,校長跟蹤指導。
1.入宿制度。規(guī)定所有寄宿生須在20:10前回寢室,20:20由寢室長點名后20:30分按時熄燈,熄燈后全體寄宿生禁止交談,保持安靜,在第一時間入睡。生管組人員每晚巡視檢查學生到位情況,督促學生及時入睡并隨時處理突發(fā)事件。
2.晚自習制度。寄宿生住在學校,故晚上學校專門安排教室,并配備下班教師讓他們晚自習,完成當天的作業(yè),并預習第二天的學習內(nèi)容。制度規(guī)定自修期間不喧嘩、不隨意走動獨立完成作業(yè)。
4.就餐制度。寄宿生在校內(nèi)就餐,小學生的自制能力不強,故規(guī)定就餐時須排隊購菜,不插隊。就餐時不喧嘩,就餐按位就座,吃飯過程中,不把飯菜隨意亂倒,并教育學生愛惜糧食,不隨意亂倒剩飯剩菜,剩飯剩菜應倒在指定位置。生管組人員在學生就餐時,到場維持秩序,并配制兩名學生配合管理。
5.早讀、午休制度。所有寄宿生早晨須在6:30前到各自班級進行晨讀。晨讀期間應認真學習、預習,不喧嘩、不影響他人的學習。午間須回寢室休息或到教室做作業(yè)。為此,學校專門成立了晨讀、午休值班小組。教師均在6:30前到位督促值日生做好衛(wèi)生、維持晨讀秩序午間巡視并處理好突發(fā)事件。
6.衛(wèi)生制度。每個寢室每天一名寄宿生輪流值日,做好當天的寢室衛(wèi)生。(早上6:30前掃干凈)全體室員共同保持寢室衛(wèi)生。生管組每天早上檢查一次,針對具體情況做好相應的反饋并及時落實。自修班級的衛(wèi)生也都輪流打掃。食堂外的衛(wèi)生每周一個小組執(zhí)勤,食堂內(nèi)的衛(wèi)生以保持為主,并教育學生不隨地亂丟紙屑,應養(yǎng)成隨手拾垃圾的習慣。
7.點名、請假、門衛(wèi)制度。學校專門安排教師進行晚自習下班,每周兩位教師,每晚進行點名,跟蹤落實學生的情況。規(guī)定學生外出須請假。早上晨讀由寄宿生值勤小組點名,督促所有寄宿生認真學習,強化學生的制度意識、行為規(guī)范。
8.購菜、品菜制度。林映華校長為了更好持監(jiān)督落實我們的放心菜政策,特制定了每一餐的菜須經(jīng)其使用的不成文規(guī)定,經(jīng)其品嘗無礙后,方可讓學生食用。并進一步規(guī)定早餐的饅頭、豆?jié){、午餐、晚餐的菜等需留樣,須保存三天,以備安全檢查。
9.每周例會制度。為了充分了解學生的在校行為表現(xiàn),堅持每周召開一次寄宿生會議。各位校長時常到場講話,并做了很好的`布置,提出了寶貴的意見及建議。星期一的例會不但總結(jié)了上周的各類情況而且布置好了本周的注意事項。對學生在校內(nèi)的學習、生活等行為習慣起到很好的作用。同時還針對突發(fā)事件召開不定期會議,以解決一些實際問題。
12.人文管理制度。學校生管組從人文的角度出發(fā),對寄宿生實行人文管理,努力營造家的氛圍,讓寄宿生切實感受到學校老師們對他們不懈地關(guān)懷、關(guān)愛。
13.制定各種應急預案。針對寄宿生在校內(nèi)住宿的特殊情況,生管組特制定各種應急預案:
1、《曉陽中心小學寄宿生食物中毒預案》;
2、《曉陽中心小學安全事故處理預案》;
3、《曉陽中心小學防水防盜預案》。
一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,生管組人員都能及時、有效地按照預案并根據(jù)實際情況及時解決。
八年級管理工作心得體會 篇10
轉(zhuǎn)眼間20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好車間生產(chǎn)工作,理論聯(lián)系實際,在實踐中驗證理論,用理論指導生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。在實踐和生產(chǎn)過程中不斷的自我學習充實,F(xiàn)將這一年里我的`工作內(nèi)容進行以下總結(jié):
一、在生產(chǎn)過程中堅持理論聯(lián)系實際
對現(xiàn)有工藝人員及鍍膜工序員工進行培訓,用理論武裝生產(chǎn),培訓內(nèi)容涵蓋工藝知識、操作規(guī)程、崗位安全制度等。利用班前、班后會針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題加以糾正式的培訓若干,現(xiàn)工藝人員已經(jīng)初步掌握了真空管膜層的基礎(chǔ)知識,能夠熟練的針對膜層顏色、性能、換靶周期等作以調(diào)整。在生產(chǎn)的同時,我還不間斷的積累實驗數(shù)據(jù),協(xié)助技術(shù)實驗室__抽檢、送檢真空管,根據(jù)實驗數(shù)據(jù),調(diào)整膜層工藝,使車間生產(chǎn)的真空管合格率屢創(chuàng)新高。
二、編制工序控制膜層顏色
針對年初市場反應的膜層顏色雜亂等現(xiàn)象,每天要求工藝人員針對所開啟鍍膜機做樣管對比,出爐不達標的限時調(diào)整,并編制了各工序控制膜層顏色的暫行辦法,一年來成績顯著,側(cè)面了解市場反應良好。根據(jù)市場需要,一年來,多次開發(fā)研究了具有__特色的真空管,如__紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外鍍膜技術(shù),有效的拓寬了市場。根據(jù)實驗數(shù)據(jù)多次研究,開發(fā)了__金三角真空管,有效的降低了真空管對于熱水器熱損的影響,產(chǎn)品將拓寬并服務(wù)于__的市場。
三、對于車間設(shè)備進行小改小革
許多先進、自動化程度較高的設(shè)備不斷落戶真空管車間,作為車間工藝主管的我,只有不斷向人學習,了解先進技術(shù),才能勝任此職務(wù)。一年來我不斷學習,并修改、制定了車間操作工藝,崗位安全操作規(guī)程等。
四、工作存在不足
思想解放的不夠,日常工作中求穩(wěn)的成份占的多一些,還有些放不開,對待工作還是不那么靈活。對待問題的探索和實踐步子還不夠大。在加強學習方面自己還存在一定的差距,特別是工作實踐中才發(fā)現(xiàn),自己所了解的才是一知半解,今后應加強理論方面的學習,做到不恥下問。
我將一如既往地發(fā)揚不怕困難、艱苦奮斗、樂于奉獻、勇于創(chuàng)新”的精神,熟練地掌握先進的生產(chǎn)工藝,培養(yǎng)優(yōu)秀的工藝人員,與之掌握并學習領(lǐng)先的工藝知識,用精益求精的工作態(tài)度,嚴謹細致的工作方法,科學求實的工作作風,規(guī)范系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質(zhì),高標準的產(chǎn)品,回報公司!在__的大舞臺上實現(xiàn)自己的人生價值!
八年級管理工作心得體會 篇11
勞務(wù)管理是一項重要工作,對工作要盡職盡責,做好每一個環(huán)節(jié)。按照勞務(wù)準化管理辦法對勞務(wù)資料進行收集、整理、存檔,建立詳細的勞務(wù)資料臺帳。每月按時督促分包勞務(wù)管理員上交工人當月花名冊、工資表、考勤表及勞務(wù)合同,監(jiān)督分包對工人工資的發(fā)放,保證考勤表工資表齊全、真實、有效 ,確保不拖欠農(nóng)民工工資,保證工人情緒的穩(wěn)定。由于農(nóng)民工存在流動性較大的特點,所以對所有勞務(wù)資料和數(shù)據(jù)要及時更新,如實反映現(xiàn)場情況。
勞務(wù)管理工作不是一個單一的工作流程,需要勞務(wù)管理人員與項目各部門及勞務(wù)公司管理人員的配合,在工人入場前的身份證復印件、與工人簽訂勞動合同、及現(xiàn)場最新的人員的流動情況都需在勞務(wù)分包管理人員的幫助下完成所有信息的存檔,勞務(wù)費支付情況,勞務(wù)費的月結(jié)情況也需與商務(wù)部溝通下才能清晰掌握。
任何事情都要有專門的人員去負責,才能保證工作的順利進行,勞務(wù)管理也不例外,所以項目部要求每個分包隊伍都指派有專門的勞務(wù)管理員,進行一對一的工作對接,每月要求勞務(wù)管理員上報勞務(wù)資料,有人員變動要及時上報新的花名冊,掌握工人最新動態(tài)。
總結(jié)20xx年以來,在項目部各部門及勞務(wù)分包管理人員的配合下,雖然勞務(wù)工作也順利進展,但仍有不足,今后的工作中,項目部要加強對勞務(wù)實名制管理力度,做好農(nóng)民工的各項技能培訓,提升勞
務(wù)隊的整體素質(zhì)和工作效率,還要做好對生活區(qū)的安全管理,關(guān)心工人的起居食宿,維護生活區(qū)的公共設(shè)施,對勞務(wù)管理工作做到真正的完善。
八年級管理工作心得體會 篇12
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(任務(wù)目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓也分為兩類:一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態(tài),甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細培訓溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難。
八年級管理工作心得體會 篇13
為充分發(fā)揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動我各項工作的高效有序運轉(zhuǎn),結(jié)合自已工作實際情況,以求真務(wù)實工作態(tài)度,認真履行辦公室的職責并創(chuàng)造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計劃如下:
一、目標措施
1、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量
做好辦公室工作計劃,加強業(yè)務(wù)學習,提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平,進一步增強思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力。
2、加強正規(guī)化建設(shè),推進規(guī)范管理
建立健全各項規(guī)章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規(guī)范化,提高辦公室工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力
辦公室要做好各種計劃、總結(jié)、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結(jié)的撰寫工作。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系,做好上情下達,下情上達工作
充分發(fā)揮好辦公室的樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領(lǐng)導的參謀助手;努力協(xié)助領(lǐng)導搞好對外聯(lián)絡(luò)與接待來訪工作,認真處理、服務(wù)好我部領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)工作。
二、搞好配合及協(xié)調(diào)工作
協(xié)助領(lǐng)導督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結(jié),提高工作效率。
20__年需緊緊圍繞工作的總體要求,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標,抓調(diào)研,抓協(xié)調(diào),抓督查,抓學習與作風建設(shè)。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認真完成工作任務(wù),腳踏實地,勤奮工作,為公司發(fā)展作出應有的貢獻!
八年級管理工作心得體會 篇14
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團隊管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在團隊管理中真正的領(lǐng)導首先應該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者,你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率,為團隊指明方向。在這個基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團隊的尊重和接受。工作中不能總想著因為自己是領(lǐng)導就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象征,而是因為需要獨自溝通,又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個人都是人才。對于員工而言,每個人都是人才。所以在團隊中,千萬不能指責一個員工笨。這么一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內(nèi)心對你心懷尊重,你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當因為團隊的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時候,首先應該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導的資源為他的個人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因為,他是人才。
第三,在團隊管理中應該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認為自己作為領(lǐng)導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領(lǐng)導地位。其實不是這樣的,樂于分享不僅能讓團隊取得更大的進步,還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強大。團隊也會因為你的分享,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。
第四,要給予團隊足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導那里了解員工工作是否真實,還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問題。其實這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因為其不穩(wěn)定,而是因為他的職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團圓或戀人相聚;蛟S團隊的進步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個現(xiàn)狀背后的原因,給予團隊足夠的耐心。
第五,要讓員工學會自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學會如何計劃自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領(lǐng)導分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結(jié)束后,領(lǐng)導為當天的工作做點評,結(jié)果誰做的好,表揚,誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個人的精力是有限的,當這個領(lǐng)導的下屬超過6個人的時候,問題就出現(xiàn)了。因為他不能顧及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥幸,被安排到重任的人就會叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會變化的?蛻舻呐R時變卦會讓原有的工作計劃變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因為外部原因工作任務(wù)變得不堪重負,也可能變得微不足道。團隊效率之低下可想而知。
我認為領(lǐng)導要花時間教員工自己學會自己計劃自己的員工,學會以結(jié)果為導向考核自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團隊的成效整體提升,為了團隊的效率,作為領(lǐng)導要教會團隊具備這樣的能力,這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做計劃,看似浪費時間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡媱澃才诺臅r間,并且員工自己安排的計劃一般自己都會努力實現(xiàn)來。
八年級管理工作心得體會 篇15
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲,回顧這學期的工作,可謂緊張、繁忙而又充實!但無論是孩子、老師還是家長都經(jīng)歷了一個難忘的成長過程,F(xiàn)從以下幾方面,對本學期的班級工作做個小結(jié)。
一、班級整體情況分析
我班共有30名幼兒人,經(jīng)歷了一學年的幼兒園生活后,每個孩子都有了不小的進步,大部分幼兒都愿意上幼兒園,同時能積極參與教師組織的各項活動;在生活自理方面養(yǎng)成了良好的習慣,會自己動手吃飯,并注意將餐具輕輕放,午睡時在教師的幫助下,完成穿衣服;在學習游戲方面也形成了一定的常規(guī)。上課時,能安靜坐下來,舉手回答問題,積極動腦;游戲時能聽教師的指示進行游戲,主動參與活動;在語言表達方面,孩子們都會用普通話與同伴交流。應該說,上學期經(jīng)過我們的努力,取得了一定的成績,但是,還有不足之處需要我們不斷完善。如孩子們的午餐習慣還需要加強;在生活自理方面,還要給孩子們以機會,讓他們多鍛煉,同時注意提高他們的動手能力與語言表達能力等。
二、保育工作總結(jié)
這學期我們以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣和自理能力為主,培養(yǎng)幼兒飯前便后洗手,飯后擦嘴的良好習慣,督促幼兒多喝開水,教幼兒自己穿衣服、疊衣服、獨立進餐、安靜午睡。孩子們都完成得很不錯。這學期幼兒自主如廁習慣養(yǎng)成也比較好,基本上沒有孩子將大小便解在褲子里,整體來說較上學期有明顯進步,尤其是俞虎、羅梓陽、陳偉鵬等幾名幼兒。戶外活動時,我們及時給幼兒隔上毛巾,對出汗過多的幼兒及時擦汗,以防感冒。對體弱多病的幼兒給予特別照顧。另外衛(wèi)生方面我們協(xié)助保育員每天認真做好班級的消毒和打掃衛(wèi)生工作,這學期幾次園內(nèi)衛(wèi)生評比,都獲得了不錯的成績。消毒工作也是一日三遍,絕不松懈,付出的勞動和辛苦總是會有回報的,這學期我班沒有出現(xiàn)傳染病,幼兒出勤率也不錯。
三、教育教學總結(jié)
1、本學期初,我園為實現(xiàn)幼兒更健康的作息習慣,特別重新調(diào)整了一日生活安排,幼兒適應較快,反應也很不錯。幼兒園是幼兒生長學習的場所,幼兒園應為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足他們多方面的需要,使他們在快樂的童年生活中獲得有易于身心發(fā)展的經(jīng)驗。圍繞這一綱要精神,我們開展了一系列活動,上學期針對幼兒自我服務(wù)意識不強的特點,這學期,我們加強了奧爾夫音樂教學的教研和開展,有意識地強化音樂、舞蹈、動作、語言之間的聯(lián)系,在形式上集歌、舞、樂三位為一體,在活動過程中把創(chuàng)編、表演、欣賞三位融為一體,給孩子創(chuàng)造一個全面、豐富的審美經(jīng)驗,增強幼兒參加活動的情趣,促進幼兒的表現(xiàn)力和創(chuàng)作力的發(fā)展。強調(diào)從節(jié)奏入手進行幼兒音樂教學。常常以身體四肢為樂器,通過肢體的動作和自身的活動去培養(yǎng)節(jié)奏感。激發(fā)幼兒對律動的興趣,通過一系列的活動我班的幼兒在各方面都有了明顯的進步。
2、另外我們利用早操、戶外活動、集體游戲等形式,激發(fā)幼兒對體育運動的興趣,使得幼兒喜歡參加體育活動,并從中體驗運動的樂趣。同時,我們加強對幼兒進行安全教育和疾病的防治工作,促進了幼兒的健康成長。
3、本學期初,我們根據(jù)幼兒的實際情況認真制定計劃,中期還對課程的設(shè)置進行了審議,發(fā)現(xiàn)不妥的地方及時進行調(diào)整。平時認真做好集體備課及課后審議,以便把更好的活動展示在幼兒面前。小班幼兒雖然年齡小,但作為有思維能力的個體,他們對環(huán)境有自己的要求。所以我們按照幼兒身心發(fā)展的特點設(shè)計環(huán)境,讓孩子成為環(huán)境中的主體。
4、生活常規(guī)方面
一份耕耘,一份收獲,通過一學期的努力,孩子們在生活常規(guī)方面都養(yǎng)成得很不錯。能自己穿衣服、褲子和鞋襪并能夠整理整齊擺放。大部分幼兒能自己吃飯、洗手、大小便、午睡。生活自理能力都有了很大的進步。只是在課堂紀律上還是規(guī)則意識不強,仍然有插嘴的現(xiàn)象。
5、環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面
這學期我們在上學期環(huán)境準備的基礎(chǔ)上,另外添置了巧巧手、趣味坊、音樂表演等幾個區(qū)角,都深受孩子們的喜愛,同時也發(fā)展了孩子們的動手、動腦的能力,讓孩子們在快樂的游戲中有所收獲。
6、在家長工作方面
這學期,我們主動親切地與家長溝通。認真做好家訪工作,使家長了解自己孩子的在園情況。使用家訪、qq群、博客、家園練習冊、電話、家長會等多種形式進行溝通交流。使我們能更了解孩子在家的各項情況,并有針對性地開展幼兒的教育工作,同時也促進了與家長的相互理解,相互信任。在本學期開展的“家長開放日”活動中,邀請家長來班觀看幼兒的半日活動,使家長親身感受了孩子的半日生活。此活動受到了眾家長的好評,也更好的做到了家園同步教育。與家長進行密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
7、安全工作
每天嚴格晨午檢工作,做到“一問、二看、三問、四查”。檢查有無帶危險物品,及時處理。在教學活動中,培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣。隨時進行良好的安全教育活動,增強幼兒的安全意識。堅持做好每天、每周及時消毒,避免傳染病的發(fā)生。讓家長配合教師做好安全工作,在家經(jīng)常教育幼兒安全方面的知識。如:過馬路看紅綠燈、走人行道等。在這樣細致周詳?shù)臏蕚渲,孩子們健康快樂的度過了這一學期。
八年級管理工作心得體會 篇16
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼一學期已經(jīng)過去了。20__年,我們班的三位老師,以團結(jié)協(xié)作、共同努力的良好風氣,共同做好班內(nèi)的各項工作。具體體現(xiàn)在以下幾點:
一、班級情況
我班幼兒都是剛?cè)雸@的新生,在幼兒入園前我們班三位老師進行了家訪,在家訪中,我們對每一個幼兒個性特征、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面都進行了調(diào)查,使幼兒還沒來園,我們就對他們的情況有了一個了解,為幼兒入園后在很短的時間內(nèi)就適應幼兒園的生活奠定了良好的基礎(chǔ)。
幼兒入園以后,針對小班幼兒的特點,為了縮短幼兒的分離焦慮,我們班三位老師齊心協(xié)力,和孩子一起做游戲、玩耍。在游戲:我是小司機、大家都是好朋友等活動,引導幼兒盡快適應幼兒園的生活。同時在家教園地中,指導家長做好幼兒的入園的各項工作,使家長們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮,通過一系列活動我班幼兒很快適應了幼兒園的生活。家長們也都放心的把幼兒放在這里。
本學期剛開始,我們班的宿舍在三樓,幼兒年齡小,走路不穩(wěn),情緒波動大,每次到了午睡時間,我們都忙得不可開交,三位老師任勞任怨,付出更多的愛心和耐心去安撫每個幼兒的心,讓她們逐漸適應幼兒園的午睡環(huán)境。平時,我們以大局為重、積極工作、不分彼此,處處以幼兒園的工作為重,從不計較個人的得失。施老師的腰不太好,家里的母親臥床不起,孩子正在讀高中,家里的事情全落在她一個人的肩上,但她還是兢兢業(yè)業(yè)、工作搶著干,從不叫苦叫累。王老師每天早早到園把教室內(nèi)外打掃的干干凈凈,盡職盡則的把工作做好。正是由于老師這種高度負責的責任心及奉獻精神,半年來,我班的孩子快樂茁壯地成長著。
二、教育教學工作
1、本學期,我和施老師負責教學工作,學期初,我們根據(jù)大綱的要求和小班幼兒的年齡特點,制定了一系列切實可行的教育教學計劃。
幼兒園是幼兒生長學習的場所,幼兒園應為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足他們多方面的需要,使他們在快樂的童年生活中獲得有易于身心發(fā)展的經(jīng)驗。圍繞這一綱要精神,我們開展了一系列活動,上學期針對幼兒自我服務(wù)意識不強的特點,開展了自己的事情自己做,大大提高了幼兒的自我保護能力。在教育教學活動中,我和施老師緊密結(jié)合、互相溝通,針對我班幼兒的情況,在教學活動和日常生活中進行安全教育、文明禮貌教育、團結(jié)友愛教育,使幼兒形成了良好的行為習慣。在和家長交流的過程中,針對家長們的意見并結(jié)合我班的實際情況,我們班推出了幼兒講故事、幼兒英語律動等活動,大大提高了我班幼兒的語言表達能力,激發(fā)幼兒對英語律動的興趣,得到了家長們的好評和關(guān)注。通過一系列的活動我班的幼兒在各方面都有了明顯的進步,家長們也都很滿意。
2、教室環(huán)境的布置
環(huán)境是為教育教學活動服務(wù)的。根據(jù)教學活動的需要和本班的特點,老師們選擇了一些有特點的裝飾布置,同時為節(jié)省紙張,還利用一些廢舊物品。在布置中,我們讓孩子們參與到其中,讓他們動手去制作。
三、衛(wèi)生保健及常規(guī)教育
1、衛(wèi)生保健
我們與全脫班共用一個教室,給衛(wèi)生打掃工作帶來很多麻煩,王老師盡心盡責地進行衛(wèi)生保健工作,她嚴格按照園里的要求執(zhí)行各類物品的消毒工作,踏踏實實從不因全脫班給我們帶來的不便而影響工作。讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環(huán)境中。因為我班幼兒剛?cè)雸@,所以我班的衛(wèi)生保健工作一向也較為細致。我們?nèi)焕蠋熋刻於季ぞI(yè)業(yè)、細心、耐心的觀察記錄。如:晨檢時注意觀察幼兒臉色,幼兒有不舒服現(xiàn)象及時通知家長,因小班幼兒還不能及時的表達需要,日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時了解她的要求。特別在幼兒吃飯方面,我們?nèi)焕蠋煾羌毿恼疹,不怕麻煩,引導幼兒吃好吃飽。半年來,我班幼兒基本上都學會了獨立吃午飯,養(yǎng)成了良好的進餐習慣。在幼兒喝水方面,家長們也比較關(guān)注,我們開展了“給汽車加油”的活動,每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時應及時補充水分。
2、常規(guī)教育
我們十分重視孩子常規(guī)的培養(yǎng)。在幼兒入園后不久我們進行了一日常規(guī)教育,培養(yǎng)了幼兒良好的生活和衛(wèi)生習慣。如:入廁、洗手喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進行。此外,我們還教幼兒學會做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我們?nèi)焕蠋熃y(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理,我班的幼兒使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習慣。
四、家長工作
在幼兒教育中,家庭教育占有非常重要的地位。一個好的班級離不開老師們的密切配合,更離不開家長們的大力支持。為此,我班把家園配合工作作為重點來抓。通過家訪、家園聯(lián)系冊、電話等方式,讓家長們了解幼兒園的情況。在早晚接待中,及時與家長溝通幼兒情況。發(fā)現(xiàn)問題及時與家長溝通。在家教園地中,把家長們最關(guān)心的問題及時解答,得到了家長的好評。
在這個學期中,我班三位老師盡心盡力,較圓滿完成了各項工作,盡管也存在一些不足,在新的學期中我們會更加努力,爭取把工作做得更好,取得更大的進步!
八年級管理工作心得體會 篇17
根據(jù)市局票證中心關(guān)于在稅收宣傳月期間開展發(fā)票崗位“三無”活動的通知精神,票證管理中心班子在認真領(lǐng)會通知精神的基礎(chǔ)上,大力開展發(fā)票窗口無發(fā)票安全責任事故、無發(fā)票管理差錯、無發(fā)票服務(wù)投訴的 “三無”活動,結(jié)合稅收宣傳月,著力抓好三個方面的工作。
一、落實制度,明確責任,在安全上把握一個“牢”字
牢固樹立防范意識,落實各項制度,明確安全責任是確保“無發(fā)票責任事故”的前提。我中心加大發(fā)票內(nèi)部的“六大安全管理”(發(fā)票庫房、報警系統(tǒng)、金稅讀卡系統(tǒng)、審核發(fā)售、發(fā)票實物崗、繳款書和完稅證)力度,將各項管理責任落實到人。中心每天對報警系統(tǒng)、金稅讀卡系統(tǒng)、審核發(fā)售系統(tǒng)進行測試,每月利用月終“盤存”對發(fā)票發(fā)售人員的繳款書、完稅證及資料裝訂情況進行核對檢查,每季度對發(fā)票庫房的安全進行檢查,對檢查中存在的問題開現(xiàn)場分析會,查找原因、落實責任,以增強票證人員的責任意識,牢牢把住安全關(guān)。在稅收宣傳月期間,利用窗口與納稅人面對面接觸的優(yōu)勢,通過窗口工作人員宣講、發(fā)放宣傳資料、展板、滾動顯示屏等渠道向廣大納稅人宣傳發(fā)票安全知識,樹立納稅人發(fā)票安全觀念。
二、完善措施,嚴格程序,在管理上突出一個“細”字
發(fā)票管理工作是票證管理中心的一項系統(tǒng)工程,它包含了核定錄入、審核開票、實物發(fā)售、專票錄入、票款結(jié)算以及票款的存放、調(diào)撥、庫房設(shè)施保管、報警系統(tǒng)的維護等諸方面的日常工作。每個環(huán)節(jié)、每個程序都是發(fā)票管理過程中不可或缺的。因此,不斷創(chuàng)新和完善各項制度是發(fā)票管理工作的內(nèi)在要求,也是目前稅務(wù)管理精細化的要求。我們在稅收宣傳月內(nèi)將近年來的發(fā)票內(nèi)部制度,金稅操作系統(tǒng),發(fā)票發(fā)售及調(diào)撥錄入等規(guī)章、制度進行重新梳理和細化,制定出符合現(xiàn)行法律法規(guī)的科學操作程序和規(guī)則,杜絕發(fā)票管理差錯,推動發(fā)票管理的健康發(fā)展,使票證管理工作在稅收征管實踐中發(fā)揮積極有效的作用。
三、利用窗口,抓好宣傳,在服務(wù)上倡導一個“優(yōu)”字
發(fā)票窗口是體現(xiàn)國稅形象,展示良好的精神風貌的前沿,是連接稅企關(guān)系的橋梁和紐帶。在稅收宣傳月期間,我們以進一步提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,強化為納稅人辦實事的思想,做到上班準時服務(wù)、售票限時服務(wù)、下班延時服務(wù)、特殊情況隨時服務(wù)的“四時服務(wù)”,不斷拓展服務(wù)的新思路。充分利用“票務(wù)咨詢窗口”陣地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收法規(guī)咨詢及票證業(yè)務(wù)管理服務(wù),繼續(xù)開展首問制,積極為納稅人提供一步到位的政策咨詢。以“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為契機,在“共產(chǎn)黨員示范窗口”開展為納稅人排憂解難活動,心為納稅人著想,事為納稅人所急,使納稅人在窗口辦事能夠真正體驗到共產(chǎn)黨員的先進性,實現(xiàn)發(fā)票服務(wù)“無投訴”。我們擬定x月底開展一次以稅收宣傳月為主題的發(fā)票發(fā)售業(yè)務(wù)技能比賽,進一步提高發(fā)票發(fā)售工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
通過開展發(fā)票崗位“三無”活動,中心工作人員提高了自身素質(zhì)和管理能力,對正確處理嚴格管理與文明服務(wù)關(guān)系的認識有了進一步提高,為發(fā)票窗口營造良好的稅收法治環(huán)境和構(gòu)建和諧社會發(fā)揮積極的促進作用。
八年級管理工作心得體會 篇18
什么是產(chǎn)品?產(chǎn)品就是企業(yè)的利益根源,就是員工工作的支點。我們的產(chǎn)品要真正變成利益,那就要看我們的工作做的如何了。有了產(chǎn)品也就有了終端,決定終端銷售的根本因素是什么呢?人,人是社會的組成因素,也是商業(yè)合作的基本要素,很多商業(yè)上的合作是因為人才開始的,所以處理好人的因素,尤為重要,是人就要分成好多種人,那影響終端的人好哪些呢?營業(yè)員,店經(jīng)理,促銷員都是人,本文就探討一下如何做好營業(yè)員的工作。
營業(yè)員的喜怒衰樂直接關(guān)系到顧客對終端的看法與評價,評價高購買的機率就大,對方一直很熱情,讓你不買就會有一種不好意思的感覺,那就多少買一點吧,作為企業(yè),我們應該如何處理好同營業(yè)員的關(guān)系呢?
在保健品的操作中,我們經(jīng)常可以看到以下的一些方法:
一, 利益驅(qū)動
這是很多廠家在采用的一種方法,有的稱之為“掛金”,京劇是在銷售出產(chǎn)品后給予營業(yè)員一定量的回扣或是提成,認為有了利益驅(qū)動,自然是“重賞之下有勇夫”,事實也是這樣,我們目前所操作的終端中,營業(yè)員的工資待遇普遍不高,有此外快,何樂而不為呢?
但是,由于產(chǎn)品的利益點不同,就會出現(xiàn)惡性競爭的局面,你給3%。我就給5%,你付4元,那我就給10元,結(jié)果下來是營業(yè)員之間互相猜測,有的甚至因此沒了飯碗,于是效果就打是折,廠家說營業(yè)員不如以前努力,營業(yè)員說你們給的錢太少了,本來一個雙贏的合作,以利益開始,以分配不公而告終,結(jié)果把一個本來好好的終端給失去了。
二, 感情互動
登記下營業(yè)員的生日,紀念日,在特別的日子里送一束鮮花,一張賀卡,期望以此拉進同營業(yè)員的親情關(guān)系,此辦法花費綜合起來并不太大的,一般的廠家都出的起,我們曾在上海市場運作時采用過此種方法,同花店談好每月結(jié)帳,以8元每束的價格買下18到28朵不等的花,早上開車送到藥店,起初營業(yè)員十分感動,極力配合,產(chǎn)品銷量也大幅度上揚,可是,合作并不是談戀愛,就是談戀愛也不可以一直送花,總有感覺膩的時候,營業(yè)員之間又出了問題,為什么你過生日有花,我就沒有,有的直接過來就找業(yè)務(wù)員要,明明是上個月剛過完生日,偏要說后天就是我的生日,你們送不送?送吧,肯定是假的,不送吧,又得罪人,結(jié)果是讓一個營業(yè)員一年過了好幾個生日。
也有的人根本就不在,其他的人信口開河就說了一個生日,到了時間,鮮花送來了,接花的人莫名其妙,雙方都十分尷尬,如果營業(yè)員剛剛崮為什么原因吵了架,那后果可就麻煩了。
三, 酒杯政策
往往是醫(yī)藥代表請醫(yī)生吃迎飯的多一些,現(xiàn)在可好了,也有終端業(yè)務(wù)員請營業(yè)員吃飯的,營業(yè)員的待遇也高了,吃飯時什么都可以,過了幾天,也就算了,畢竟她們不是主要的決定購買因素,只有37%不到的人會聽營業(yè)員的意見,那也只是意見。當然通過在餐桌上和客戶聯(lián)絡(luò)感情確實是一種好的辦法,能讓終端業(yè)務(wù)員在工作中更可以放松。我們曾經(jīng)在開拓福建市場時也用過類似的辦法,在全部終端已經(jīng)進貨之后,我們在當時福州一家比較好的酒店請了當時福州的回春系統(tǒng),老藥工等福州比較大一些終端藥店的主要負責人和營業(yè)員吃飯,在吃飯前先對企業(yè)和產(chǎn)品等做了一個詳細的講解,并對公司將要進行的終端管理工作做了一個全面的介紹,并把所有批復文件讓大家看了,對大家說,因為在配合我們工作時大家一定會很辛苦,同時,由于我們的工作人員和大家不是太熟悉,所以大家先認識一下,說明了目的,在餐桌上大家談的就是時間安排與找什么人配合工作了,在接下來的終端橫幅,燈箱的安排上做的十分到位,達到了預期的目的。在產(chǎn)品的銷售過程中營業(yè)員也是十分的努力。但是這是不是一個很好的辦法呢?
同樣,有好處也有不好的地方,人都是貪婪的,有的營業(yè)員在喝完酒后的一段時間也許會盡心一點,但是時間長了就會出現(xiàn)對業(yè)務(wù)員進行索要贈品,小禮品等,而有的則經(jīng)常提出一些讓業(yè)務(wù)員根本做不到的要求,讓業(yè)務(wù)員左右為難。
四, 小恩小惠
業(yè)務(wù)員在終端訪問過程中,帶上一些小禮品,或者是在節(jié)日為營業(yè)員送上一份小禮物,為了讓營業(yè)員多做一點推薦,所以很多廠家就會有各種禮物送給營業(yè)員,一開始不好意思,時間長了那就恭敬不如從命了。一個產(chǎn)品在北京市場和全國市場在春節(jié)之前做了一項工作,那就是為營業(yè)員送紅包―――一個紅色的手提包,本來是為了拉進關(guān)系的,可是因為前期沒有調(diào)查過一共有多少個營業(yè)員,到時只能是讓他們自己說,多送了很多,也有的在店內(nèi)有一定影響的營業(yè)員就是多要,那也沒有辦法,只能多送。到后來也沒有起到預想的效果也就不奇怪了。所以我們一定不能在小恩小惠上普遍做,在適當?shù)臅r候送一點小禮物,讓她們開心就可以了,不要針對全部。我們在哄女朋友時知道在她不開心時送一點她喜歡的東西,在你有所要求時送一點東西會很好達到自己的目的,那么在處理和營業(yè)員的關(guān)系時呢?也是一樣的,當然這里的技巧要業(yè)務(wù)員好好的把握了,我想只要是哄過女朋友或者是被哄過的女孩子一定會知道在什么時間做的,最好是主要負責人把這方面的內(nèi)容做一個系統(tǒng)的培訓。
方法有很多種,但是我想應該把握一個原則,那就是不管你使用什么方式,那就讓你的目的和你的行為讓營業(yè)員從心中感動,也就是我在給業(yè)務(wù)經(jīng)理們培訓時經(jīng)常說的:讓你的對象感動一次。
我們以前有一個終端業(yè)務(wù)員,是一個女孩子,形象不是太好的,并且工作能力也不高,但是在當時市場人員少的情況下也真的沒有什么辦法,就讓她繼續(xù)去做了,可是有一天,我們在終端檢查中卻發(fā)現(xiàn)有一家藥店的營業(yè)員沒有一個人不說她工作態(tài)度好,并且當我們以消費者進店時,幾乎大家都推薦我們的產(chǎn)品,是不是她在這做了什么?
原來,有一次,她在終端的日常維護工作時,天突然下起了雨,她剛好到了這家藥店門口,雨很大也很急,把藥店門口的展板等都吹倒了,她不是急著進門躲雨,而是按照我們的要求,在自行車放好,先把在店外所有被風吹倒的展板全部收好,用自己帶的手絹把雨水擦干,放在了一起,當然我們的那塊放到了最外面,又把帖在外面的POP帖好,掉在地上不能用的收好,小心的折好,放在自己的包內(nèi),在讓門口把身上的雨擦干,在沒有雨落下的情況下才進了藥店,她所做的一切讓全部營業(yè)員都看在了眼內(nèi),她一進門,有的給她拿毛巾,有的給她倒熱水,本來大家不喜歡她,可是大家都告訴她,放心吧,一定幫你好好推薦。為什么?她的行為感動了營業(yè)員,也許她不知道會有這么好的效果,但是她的行為收到了好的效果。
由此,我們想,如果終端的營業(yè)員和你在一定程度上產(chǎn)生了共同的感覺,被你感動了,那你的工作就好做的多了。不是嗎?好好去做,認真去做,一定能做好。
當然,終端工作不是靠那些小聰明和江湖手段可以做好的,一定要認真去做,用我們的真心,做好我們終端業(yè)務(wù)員應該做的工作,就不會出現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)常說的那樣,在終端上丟失了很多顧客。