2022局辦公室主任個人工作心得體會（通用5篇）

2022局辦公室主任個人工作心得體會 篇1

　　一年來，辦公室在局黨組和主管局長的正確領(lǐng)導下，各科室的支持下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的XX大、XX屆X中全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按時完成。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

　　一、加強學習，提高素質(zhì)

　　做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項法律、法規(guī)，及時了解、掌握政策的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意工作的態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較融洽，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。

　　二、分工明確，工作到位

　　1、做好辦會、辦文和接待工作

　　辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截至目前，共上報各類信息120余篇，其中在河北法制報發(fā)表7篇，衡水日報桃城版55篇，區(qū)委區(qū)政府采用30余篇。

　　2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作

　　對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,按要求上傳下達;對業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。重點工作和重要活動期間，按照要求進行錄像、照相，切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。

　　3.做好機關(guān)后勤事務的管理。

　　進一步加強車輛的調(diào)配、使用和管理，全年未發(fā)生一例安全責任事故。認真做好辦公用品的購置和發(fā)放，加強機關(guān)衛(wèi)生工作;注重節(jié)約，按時收取市局、家屬院的水、電費，完成水、電、暖的管理和保障。

　　4、做好值班工作規(guī)范化建設

　　嚴格按照衡區(qū)辦發(fā)[20xx]3號《關(guān)于在全區(qū)開展值班工作規(guī)范化建設活動的實施意見》的要求進一步完善相關(guān)制度，配齊相關(guān)設備，認真安排值班計劃，做到無縫隙交接班，保證值班信息順通，做到重大事件及時上報。在規(guī)范化建設中，制作了工作流程圖、值班工作職責、值班工作制度等公示牌4張，全部懸掛上墻。配備了專用值班工作登記簿，各項登記項目齊全，文件立卷歸檔完備，存放整齊、標注清楚，沒有發(fā)生失泄密問題。在今年8月份通過區(qū)委驗收，受到上級的一致好評。

　　5、紀律及制度方面

　　結(jié)合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《領(lǐng)導帶班制度》、《值班室工作制度》、《值班人員工作職責》、《首辦責任制》、《交接班制度》、《值班人員保密守則》、《緊急情況重大事件報告制度》、《學習制度》、《關(guān)于緊急情況重大事件報告工作應急預案》等制度9項。基本建立健全了辦公室有關(guān)值班工作的制度，做到了工作有制度可依，實現(xiàn)值班工作的規(guī)范化。

　　6、財務方面

　　嚴格遵守財經(jīng)紀律，按照會計制度的要求，對賬目進行登記，做到賬目清楚，日清月結(jié)。

　　三、20xx年的重點工作

　　1.強化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調(diào)力度，一切從中心利益出發(fā)，主動擔負起潤滑劑的作用，促進各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。

　　2、做機關(guān)的好榜樣。轉(zhuǎn)變工作作風，改善服務態(tài)度，提高辦事效率和服務質(zhì)量，狠抓限時承諾服務、微笑服務、文明服務。

　　3、努力做好各項后勤服務，保證中心工作的順利開展;加強對辦公車輛的科學規(guī)范管理;加大各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作，確保全面完成部門目標任務。

　　4、按照“一崗多責”要求，認真做好局領(lǐng)導交辦的其他事務。

2022局辦公室主任個人工作心得體會 篇2

　　半年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，在局領(lǐng)導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責。現(xiàn)將半年來工作情況作如下工作總結(jié)：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

　　2、及時了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

　　5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

　　6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;

　　20xx年辦公室主任工作總結(jié)5篇20xx年辦公室主任工作總結(jié)5篇7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對

　　對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在接下來的半年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

　　第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

2022局辦公室主任個人工作心得體會 篇3

　　說起辦公室工作，我既是老兵，又是新兵。說老兵，是因為我從事這項工作有8年了，實踐了不同的辦公室業(yè)務;說新兵，是因為我深深地體會到：辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。

　　一、腦要靈：勤于思考和總結(jié)

　　辦公室承擔著公司的日常管理事務，是公司的后勤保障部門，是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策，保持清醒的政治頭腦;同時，還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習慣;此外，辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析，去偽存真。

　　二、眼要明：精于觀察和發(fā)現(xiàn)

　　作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結(jié)合起來，準確定位辦公室的工作側(cè)重點。

　　三、嘴要嚴：恪守職業(yè)操守

　　良好的口才是對辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán)。所謂“情”，往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發(fā)展。

　　四、肩要扛：勇于承擔重任

　　辦公室工作點多面廣，工作中出現(xiàn)失誤在所難免，辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任，主動接受領(lǐng)導或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤，也要敢于承擔，不要當面指責。在堅持原則的前提下，維護下屬的自尊和工作積極性。

　　五、心要闊：善于化解和包容

　　辦公室是公司業(yè)務的集中地，也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考，把握根本、打破堅冰，締造和諧的同事關(guān)系，保證公司各項業(yè)務順利開展。要有度量、要沉得住氣，保持平和的心態(tài)。

　　六、腰要硬：敢于管理和督辦

　　辦公室在承擔公司日常管理工作的同時，還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作，就要立足服務，強化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則，頂住“壓力”，加強督辦，令行禁止。

　　七、手要勤：長于反饋

　　辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等，是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任，應該手勤眼快，勤于收集和歸納各類信息，將重點及時傳達給各級領(lǐng)導，有效提高信息的利用率，切實當好領(lǐng)導的助手。

　　八、身要正：樂于奉獻和敬業(yè)

　　辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂于奉獻，富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高，加強學習，不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象，辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員，無論對內(nèi)對外，對上對下，都要做到和藹友善。

　　幾年來，我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”，以此嚴格要求自己，在認真做好每一天的工作中不斷完善自己，并以之與大家共勉。

2022局辦公室主任個人工作心得體會 篇4

　　我曾在辦公室工作過年，有些具體的工作體會，愿和同仁們分享。如何當好行政職員?我認為除了書本上、理論上的工作規(guī)范外，一定要注意以下九個方面的問題：

　　第一，給自己定好位。在企業(yè)里，辦公室不只是辦事機構(gòu)，也是領(lǐng)導的助手和參謀，特別是辦公室主任。所以在戰(zhàn)略上，辦公室主任一定要敢于當領(lǐng)導的領(lǐng)導，在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導的領(lǐng)導。在日常工作中，不要把領(lǐng)導看的太神了，他們也是人，也有自己的局限性。由于領(lǐng)導各有分工，對某些具體情況不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領(lǐng)導沒有思路的時候，辦公室主任要給拿思路;當領(lǐng)導有思路的時候，辦公室主任要給補充完善思路。在領(lǐng)導身邊工作，一定要站的高一點，從大局著眼，隨時給領(lǐng)導拾遺補缺。

　　第二，要善于溝通，巧妙地給領(lǐng)導提建議。一是要注意提建議的表達方式。給領(lǐng)導決策提意見和建議的時候，不要使用直接否定的語言，你不要說他不對，否則領(lǐng)導會感覺到你在指揮他，因為領(lǐng)導也愛面子，也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言，你說如果這么做可能會更好，他就很容易接受你的意見和建議，這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領(lǐng)導接受建議的最好時機是當領(lǐng)導還沒有完全考慮成熟某個事時，你就要及時的有一系列建議，要說清楚目的、措施、原因，這樣更容易說服領(lǐng)導。當然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮。當領(lǐng)導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時，一般很難再接受別人的建議。即使是錯的，他也會堅持。三是要注意轉(zhuǎn)達班子成員之間意見的方法。在日常工作中，領(lǐng)導們之間有意見分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達領(lǐng)導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議，私下和領(lǐng)導溝通，這樣就可避免領(lǐng)導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領(lǐng)導班子團結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導間的矛盾和意見，千萬不能把某個領(lǐng)導對另一個領(lǐng)導的意見直接告訴對方，更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。

　　第三，等距離交往，對待領(lǐng)導一視同仁，拿原則辦事，憑人格做人，不當墻頭草。在辦公室工作，和領(lǐng)導相處的機會相對會多，特別是辦公室主任，由于參與主要領(lǐng)導的工作較多，難免給其他領(lǐng)導形成受冷落的感覺，所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導等距離交往的思想，切不可偏三向四，有雙重標準，要高度重視其他領(lǐng)導，給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務，應經(jīng)常主動和他們溝通，征求意見，平衡關(guān)系，以求得他們的理解。切不可感情用事，近主要領(lǐng)導而疏遠其他領(lǐng)導。特別是當主要領(lǐng)導之間處于矛盾狀態(tài)時，相互之間心平氣和的溝通必然會減少，正常工作會受影響。此時，辦公室主任必須要擔負起協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、推進工作的責任，確保公司正常運營，一切從工作出發(fā)，拿原則辦事，憑人格做人，不參與任何一方，不當墻頭草，是非對錯由上級組織裁定，這樣才能使公司的工作不受大的影響，也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期，也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。

　　第四，辦公室工作無小事，大事辦好了是小事，小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務，但對任何事都不能忽視，要認真對待，如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題，覺得是很小、很平常的事，如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。

　　第五，忍侮負重，甘當替罪羊。從公司來講，領(lǐng)導們力圖將所有的事情都做好，但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領(lǐng)導決策正確，即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候，即使與你毫無相關(guān)，你也要主動找原因，承擔自己相應的組織、協(xié)調(diào)責任，承認自己沒做好，給領(lǐng)導找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能，這樣可以維護領(lǐng)導的形象、權(quán)威和工作熱情。在辦公室工作，只有自己不對，沒有領(lǐng)導不對。當然這是暫時的，你只要讓領(lǐng)導當時面子上過得去，事情過后，領(lǐng)導一定能夠意識的到。

　　第六，創(chuàng)造積極向上的工作氣氛，讓每一個工作人員都有積極性。辦公室的工作人員由于離領(lǐng)導近，在日常的工作中潛移默化從領(lǐng)導身上可以學到不少本領(lǐng)，所以相對素質(zhì)較高。做為辦公室主任，一定要把他們的發(fā)展記掛在心，為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件。這樣才能營造好一個積極向上的工作氣氛，發(fā)揮每一個人的作用，才能使各個環(huán)節(jié)的工作有條不紊，盡善盡美。如果你不去考慮他們的前途，他們就會自己考慮，把工作放在其后，把自己放在首位，有時會不擇手段，因為他們也有自己相對親近的領(lǐng)導。這樣，辦公室的工作秩序就會受到影響。所以，辦公室主任首先應該是一個關(guān)心每一位同志的家長，把辦公室經(jīng)營成一個培養(yǎng)干部的搖籃。我有個三頭理論，你得讓大家有奔頭，他才能在心理上覺的有干頭，干工作才能有勁頭。只有這樣，大家才能全身心地投入工作。

　　第七，辦公廳主任一定要是總經(jīng)理助理。辦公室主任不僅要領(lǐng)導辦公室內(nèi)部的事務，而且要受公司委托，經(jīng)常大量地協(xié)調(diào)同級部門、上級部門和領(lǐng)導間的工作關(guān)系，在許多時候都是代表公司進行工作的，所以如果是一位稱職的辦公室主任，他也應該是總經(jīng)理助理。我是20xx年被任命為總經(jīng)理助理的，感覺在工作中的協(xié)調(diào)效果比較明顯，主要是便于工作溝通。這一點做為公司在選擇辦公室主任人選時應予考慮。

　　第八，一般性工作要少請示，多匯報。自己能拿準的事，覺得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先請示，更不要多頭請示。等這個事干完了，要給領(lǐng)導及時匯報清楚，這樣你也高興，領(lǐng)導也滿意，同時也為領(lǐng)導分擔了工作壓力。否則，如果你事先請示了領(lǐng)導，領(lǐng)導就會有指導性的具體意見，一旦有了具體意見，你就必須照辦，但按這個意見辦，不一定能辦好事，因為畢竟你比領(lǐng)導更清楚這件事。

　　第九，夾著尾巴做人。在領(lǐng)導身邊工作要處處小心謹慎，不能出任何紕漏，包括自己的言行舉止，因為領(lǐng)導對你的期望值較高，這很正常。如果一旦讓領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)了你的一些弱點，在他的腦海里就會形成一個不良印象，即使你改正了，也許領(lǐng)導的這個印象永遠得不到改變，因為領(lǐng)導會認為自己太了解你了。

　　總之，辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位，更難干出成績來，所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài)，要有甘為領(lǐng)導做嫁衣的思想，要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻的精神，要有堅持原則的毅力，要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領(lǐng)導班子，但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領(lǐng)導的決策更優(yōu)化，可以使公司的運轉(zhuǎn)更有效。

2022局辦公室主任個人工作心得體會 篇5

　　x年，辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導和市國稅局辦公室的精心指導下，牢固樹立政治意識、大局意識、服務意識和責任意識，圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運轉(zhuǎn)保障和督促檢查的職能作用，狠抓服務標準化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。為我局全年各項工作的順利開展和稅收任務全面完成提供了有力的保障。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

　　一、抓關(guān)鍵，提升辦公室人員素質(zhì)。

　　辦公室的特點是服務，即為群眾服務，為基層服務，為機關(guān)服務，為領(lǐng)導決策服務。因此，對其工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。為了把辦公室的服務工作做好，在對人員進行合理分工的基礎上，一是從尊重人、關(guān)心人出發(fā)，通過政治上關(guān)心，工作上公心，生活上細心，遇事時將心比心，努力培養(yǎng)團隊精神，激發(fā)全室干部的主人翁責任感。二是以“科學發(fā)展觀”學習教育活動為契機，通過中心小組學習，崗前半小時學習，定期集中組織學習等多種形式強化政治理論學習，不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業(yè)道德教育和廉政教育，不斷增強服務意識和廉潔自律意識，增強事業(yè)心和責任感。

　　二、抓重點，提升政務工作水平。

　　(一)立足辦好內(nèi)部刊物，把《國稅信息》視為宣傳國稅的窗口，及時反映我局的工作動態(tài)和工作成果。x年編印《國稅信息》16期，其中機關(guān)效能年專輯6期。

　　(二)積極向上級和各級聞媒體投稿，向全國讀者宣傳國稅所取得的新成績、新發(fā)展。x年全局干部在市級以上國稅機關(guān)和各級新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇，其中省級以上的4篇。

　　三、抓細節(jié)，提升事務管理水平。

　　(一)加強財務管理，完善財務管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《x縣國家稅務局財務管理暫行辦法》，堅持依法采購，民主理財。進一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來客接待管理辦法》，節(jié)約公用經(jīng)費。

　　(二)規(guī)范行政事務管理。進一步規(guī)范公文處理、會議安排等一系列管理制度。

　　(三)狠抓“四個落實”，維護社會治安。為了創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境，我室把綜治工作列為全室工作重點，狠抓綜治機構(gòu)、預算經(jīng)費、考核措施、綜治措施的落實，確保領(lǐng)導、硬件、獎懲到位。

　　(四)抓好后勤保障工作，當好機關(guān)“總管”。堅持既熱情又節(jié)儉的原則，切實做好接待工作;堅持管好機關(guān)食堂，做到衛(wèi)生實惠;堅持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動，確保環(huán)境綠化美化亮化;堅持管好車輛修理費、油費的開支，今年共壓縮車輛費用支出58265.92萬元。在x年同期基礎上削減了20.08%。

　　四、抓亮點，加大稅收宣傳力度。

　　今年四月是全國第18個"稅收宣傳月"，我局緊緊圍繞"稅收•發(fā)展•民生"的宣傳主題，按照省、市局的統(tǒng)一部署，緊扣主題，注重實效，全方位、多形式地開展稅收宣傳活動，收到良好的宣傳效果。

　　(一)結(jié)合開展“五同五心”活動進行稅收宣傳。活動期間，我局結(jié)合工作實際，在所在掛點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標語口號條幅，營造濃烈的稅宣氛圍;二是向農(nóng)民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊，解讀稅法政策，普及農(nóng)民的稅法知識;三是向返鄉(xiāng)農(nóng)民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策，鼓勵農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造美好生活。這一行動，充分提升了“稅收促進發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義，得到了農(nóng)民群眾的一致好評。