社區(qū)工作者工作心得體會(通用15篇)
社區(qū)工作者工作心得體會 篇1
學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹落實好黨的xx大精神,是當(dāng)前和今后一個時期我社區(qū)的首要政治任務(wù)。
作為黨在農(nóng)村的基層組織深入學(xué)習(xí)貫徹落實xx大精神,一要認(rèn)真研讀黨的xx大重要文獻。我社區(qū)已將相關(guān)閱讀學(xué)習(xí)材料分發(fā)社區(qū)居委會兩委成員及各自然村書記及小組長。只有踏踏實實地靜下心來精讀、研讀這些重要文獻,才能準(zhǔn)確把握這些重大創(chuàng)新成果的基本內(nèi)涵和精神實質(zhì),才能深刻領(lǐng)會新階段新目標(biāo)新任務(wù)的本質(zhì)要求。要認(rèn)真研讀xx大報告,研讀新修訂的黨章,研讀在xx屆一中全會上的重要講話,切實做到原原本本、逐字逐句,真正學(xué)懂弄通、學(xué)深學(xué)透。
二要全面準(zhǔn)確領(lǐng)會xx大精神。20xx年11月8日我社區(qū)組織居委會兩委成員通過網(wǎng)絡(luò)電視收看了作的《堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進 為全面建成小康社會而奮斗》報告,并要求每人寫一篇學(xué)習(xí)xx大精神的心得體會。深刻領(lǐng)會黨的xx大主題,深刻領(lǐng)會過去五年和黨的xx大以來十年黨和國家取得的新的輝煌成就,深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的歷史地位和指導(dǎo)意義,深刻領(lǐng)會中國特色社會主義的深刻內(nèi)涵和奪取中國特色社會主義新勝利的基本要求,深刻領(lǐng)會全面建成小康社會和全面深化改革開放的目標(biāo),深刻領(lǐng)會建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)“五位一體”總體布局的任務(wù),深刻領(lǐng)會全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的新要求。從而堅定中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信,牢固樹立實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興的必勝信念,增強貫徹落實xx大精神的自覺性。
三要切實把學(xué)習(xí)貫徹xx大精神落到實處。當(dāng)前,要著力抓好兩個方面工作:一是堅持“穩(wěn)中求進”,全力做好四季度各項工作,確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。二是及早謀劃明年各項工作,特別是要針對制約我社區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的突出問題,研究制定切實有效的解決辦法和措施,力爭在新的一年里創(chuàng)造出新業(yè)績。提出空談?wù)`國,實干興邦。為政之道貴在實干、力戒空談。跨越發(fā)展的時代,崇尚的是實干精神,呼喚的是實干作風(fēng),需要的是實干行動。只有一代一代的共產(chǎn)黨人承前啟后、繼往開來、實干苦干,我們的國家才會建設(shè)好,我們的民族才會發(fā)展好,全體中華兒女實現(xiàn)民族偉大復(fù)興的目標(biāo)才會如期實現(xiàn)。
四要認(rèn)真抓好xx大精神學(xué)習(xí)貫徹落實活動,迅速掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹xx大精神的熱潮。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮模范帶頭作用,認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好我社區(qū)的學(xué)習(xí)活動,抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),真正把學(xué)習(xí)活動搞得有聲有色、有所創(chuàng)新,更好地用xx大精神統(tǒng)一思想、凝聚力量,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作,為推動XX社區(qū)科學(xué)發(fā)展、加快建設(shè)生態(tài)、美麗作出新的貢獻。
社區(qū)工作者工作心得體會 篇2
自20xx年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今,自己參加過多少次入戶走訪,多少次社區(qū)活動,多少次值勤值守,多少次節(jié)日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無法一一細(xì)數(shù),當(dāng)中盡管也遇過不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會覺得一切都是值得的。
一個平凡的職業(yè),一個神圣的職業(yè)。在沒入行之前,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實并非想像中那樣簡單,做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了,而且不僅要學(xué)習(xí),還要多實踐,才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實就是由無數(shù)點點滴滴的小事匯集而成的,而人生的價值也是體現(xiàn)在點滴小事之中。
在新時期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài),作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,直到他們明白為止,滿意為止。
二是要有責(zé)任意識,社區(qū)工作責(zé)任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責(zé)任。
三是要深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點點滴滴。
四是堅持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
社區(qū)工作者工作心得體會 篇3
要做好社區(qū)工作,必須以服務(wù)群眾為重點,認(rèn)真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”,是做好社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高,社區(qū)居民對居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢。所以,要根據(jù)居民群眾的需求,整合資源,開展多層次、多樣化的服務(wù)。
一、社區(qū)信息要完善
作為一個合格的社區(qū)工作者,完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細(xì)越好。比如,社區(qū)常駐人口信息、流動人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺,將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,能夠主動發(fā)現(xiàn),及時處理,加強政府對社區(qū)的管理能力和問題的處理速度,將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效,從而提升社區(qū)管理的能力和水平。
二、提高服務(wù)意識和自身素質(zhì)
1、要有認(rèn)真工作的意識和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待,耐心講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。要對工作有責(zé)任心,從自身做起、從小事做起,注重細(xì)節(jié)。對自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來電做好記錄,以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督,能夠更好的為居民服務(wù)。
2、積極主動上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動態(tài),就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動溝通。例如,家中有老人的家庭,平時要告訴他們老人需要特別注意的事項,主動聯(lián)系幫他們辦理老年證,利用節(jié)日主動上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對不理解的居民要上門主動聯(lián)系溝通,以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁,也是避免出現(xiàn)工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務(wù)也是干好居委會社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
3、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。加強學(xué)習(xí),是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發(fā)展、知識在更新、崗位在變化,一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng),沒有較為完善的知識結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己在思想上真正做到與時俱進,在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高,跟上時代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上不僅要學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)各種自然科學(xué)、社會科學(xué)方面的知識,積極拓寬知識面,構(gòu)建完善的知識結(jié)構(gòu)。
作為社區(qū)工作這個大家庭中的一員,我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個良好的團隊精神和協(xié)作意識,牢固樹立“一盤棋”的思想,增強團結(jié)協(xié)作能力,在工作中與其他同事相互配合,取長補短、齊心協(xié)力,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關(guān)鍵。團結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識到自身的不足,不斷完善自身,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,更好的為社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)工作者工作心得體會 篇4
來到社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有半年的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學(xué)習(xí),讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識到自己很有必要到社區(qū)工作。在這段時間里,得到了書記、主任的關(guān)心和愛護、引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標(biāo),以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學(xué)習(xí),深入了解各項政策,學(xué)習(xí)掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學(xué)習(xí)的機會,每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
我在社區(qū)負(fù)責(zé)安全工作,半年來,我在書記主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會議精神,為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,每天檢查社區(qū)單位消防安全器材是否有損壞、是否過期,電線是否亂拉亂接,消防通道暢通,店鋪內(nèi)是否有三合一的現(xiàn)象等等,遏制各類事故的發(fā)生,促進轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展,在社區(qū)內(nèi)宣傳安全的重要性,為了居民家庭安全防火工作落實到實處,減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作人員,面對的是眾多居民,察民情、聽民意、幫民困,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達(dá),在這段日子里,我體會到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后,其實包含著對社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。
作為一名社區(qū)工作人員本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達(dá),并經(jīng)常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
最后,作為一名社區(qū)工作人員,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點點滴滴嚴(yán)格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的社區(qū)干部工作者形象,加強自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于社區(qū)居民。
我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過半年的鍛煉,使我學(xué)到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
社區(qū)工作者工作心得體會 篇5
通過多年的工作有收獲和成功的喜悅,也有遇到挫折和困難后的委屈,但我都未輕言放棄,而是尋找原因,盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣,用一件一件的小事,一點一滴的行動去打動居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé),去詮釋奉獻愛心的內(nèi)涵。
社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。我們?nèi)绾握J(rèn)真高效地做好這份工作,讓居民滿意,這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說,社區(qū)工作是一種奉獻的職業(yè),這一點不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細(xì),細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作,就要恪盡職守,竭盡全力,干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績,能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認(rèn)可,能真正為社區(qū)居民辦實事、做好事、解難事,就是人生價值的一種體現(xiàn)。
只有不斷到居民當(dāng)中去,及時了解居民的呼聲和需求,關(guān)注和幫助弱勢群體,不遺余力地解決居民的實際困難,才能取得居民的信任和支持,才能順利開展各項工作。要將大比武、大練兵意識貫穿到工作中,以滿足社區(qū)發(fā)展的需要。要加強服務(wù)意識,更多地掌握專業(yè)知識。要熟知各項工作流程,要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力,要提高政策水平。隨著政府和各部門各項工作逐步深入社區(qū),居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多,政策、法律咨詢的范圍也越來越廣,社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法,理解新政策、新法規(guī),提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動態(tài)、措施到位,以便更好地對政府、對居民負(fù)責(zé),以此提升社區(qū)工作者的工作能力。
社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助,對待工作大家要齊心協(xié)力,遇到問題要開誠布公拿到桌面解決,遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商,做到精誠團結(jié)一條心,上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時,要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會出現(xiàn)疏漏和失誤,這時作為同事來說,應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時,及時伸手“主動補臺”,“別人落下的自己主動撿起來”,既對工作負(fù)責(zé),確保工作“零失誤”,又能使同事之間形成真誠互助的和諧氛圍,從而進一步推動社區(qū)工作開展。
對于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評,應(yīng)該有“聞過則喜”的態(tài)度,以“海納百川”的心胸來面對和接納。遇到批評時,首先反省自己在哪些方面、哪個環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng),進而思考應(yīng)該在哪些方面進行改進,如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生,只有勇于接受批評、正視不足、認(rèn)真改進,個人的工作能力和水平才能不斷得到提高。
要腳踏實地地做好本職工作,是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點,不計較個人得失;要克服華而不實,飄浮虛榮的工作作風(fēng),要做老實人,辦老實事,對工作勤勤懇懇,求真務(wù)實;要傾聽居民的呼聲,為群眾辦實事,辦好事"。
社區(qū)是政府面向群眾的窗口,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū),我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天,時代在發(fā)展、社會在進步,我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊,需要我們大家共同去實現(xiàn)。
社區(qū)工作者工作心得體會 篇6
近幾個月來,社區(qū)工作特別繁忙,防汛、環(huán)境督察、老舊小區(qū)下水改造、空巢老人入戶、安裝煙感報警器等等眾多事情接連不斷。現(xiàn)在,老舊小區(qū)燃?xì)飧脑煲查_始了,居委會的社工們一邊監(jiān)督管理老舊小區(qū)改造的工程,一邊還要處理鄰里糾紛、打擊游商、維護環(huán)境,真是忙上加忙。
越是在這樣忙碌的工作當(dāng)中,越能體會到社區(qū)工作的重要意義。社區(qū)工作做得都是小事,責(zé)任卻非常重大,都是跟居民利益息息相關(guān)的事,真是舉足輕重。就拿老舊小區(qū)下水改造的工程來說吧。星三社區(qū)的幾座矮樓多年來一直存在管道老化下水堵塞的現(xiàn)象。管道在使用多年之后已經(jīng)嚴(yán)重堵塞,有的管道堵得只剩下一根手指那么細(xì)的一個小孔漏水了。管道老舊已經(jīng)嚴(yán)重的影響了居民的正常生活,經(jīng)常聽說誰家的管道堵了,或者反水了。居民自己疏通下水管道,只能起到一時的作用,不到一年時間,下水管就再次堵塞了。現(xiàn)在政府派來施工隊改造下水,這本是好事。但施工過程卻非常艱苦。改造下水必須在一層居民家里開溝換管道,居民家中有近一個星期的時間不能洗澡上衛(wèi)生間。居民家里的地磚在挖溝過程中不可避免的受到損壞,補磚時又買不到跟原地磚完全一樣的地磚。
于是,有些居民在開始的時候不愿意參加改造。居委會的社工們不畏酷暑,在施工隊和居民雙方之間多次協(xié)調(diào),最大限度的保護居民的利益,并且?guī)椭用窠鉀Q上衛(wèi)生間的問題。經(jīng)過居委會社工的辛勤努力,星三社區(qū)的下水改造工程已經(jīng)基本完成。新的管道下水通暢,做過下水改造的家庭再也不用為管道老化下水不通發(fā)愁了。這些都是生活當(dāng)中的點滴小事,但正是這些小事,直接影響著居民的生活質(zhì)量。一次改造不成功,可能以后20xx年這座樓的居民都不能正常生活。
做社區(qū)工作,我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的利益和生活,任重道遠(yuǎn)。要做好社區(qū)工作,必須具有非常強的責(zé)任心和使命感,認(rèn)真的對待居民家里的每一件小事。
社區(qū)工作者工作心得體會 篇7
做為一名社區(qū)工作者,雖然平時的工作很瑣碎也很平凡,但我常常感覺自己身上責(zé)任重大,擔(dān)子不輕,因為我深知社區(qū)是社會的細(xì)胞,社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ),只有我們每一個基層社區(qū)都是和諧的,都按和諧社會的要求做到了,我們整個國家的和諧才可以達(dá)到。如果我們基層的細(xì)胞不和諧,出現(xiàn)各種各樣的矛盾和問題的話,國家就不可能和諧。時常為社區(qū)中不和諧的因素苦惱,正當(dāng)我為如何在我們社區(qū)實現(xiàn)構(gòu)建先進和諧社區(qū)、營造溫馨家園不知所措時,上級領(lǐng)導(dǎo)如及時雨般,為我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國和諧社區(qū)。
當(dāng)聽到書記宣布這個好消息,并決定派我隨團去參觀學(xué)習(xí)時,我的內(nèi)心非常高興,也非常激動,非常感謝組織領(lǐng)導(dǎo)給我了這次十分難得的機會。同時,我也十分佩服領(lǐng)導(dǎo)們這個英明的決定,古人常說:“見賢”才能“思齊”,正是領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新理念讓我們有了這次北京之行,給了我們一次“見賢思齊”的好機會,讓我們開闊了眼界,拓寬了思路,收獲頗豐,感觸良多,真可謂是不虛此行,滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想,并把學(xué)習(xí)到的有關(guān)社區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗與各位互相交流一下:
來到偉大的首都北京,首先映入眼簾的當(dāng)然還是其宏偉壯觀的建筑物:巍峨雄偉的天安門城樓,莊嚴(yán)肅穆的人民大會堂,見證歲月風(fēng)云的中國歷史博物館,云集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐、金碧輝煌、彌漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬靜優(yōu)美、精致奇巧的故宮頤和園,真是讓人多次駐足徘徊、流連忘返啊!如今的北京城正以它古老又時尚的全新面貌,散發(fā)著持久而迷人、古樸而深蘊的無限魅力!
但最令我滿懷激動、感慨不已的,還是參觀完北京的“和平家園”后,覺得這個地方真是無愧于“全國和諧社區(qū)”的殊榮與稱號。做為構(gòu)建和諧社會的時代背景下,北京許許多多社區(qū)的一個縮影,和平家園優(yōu)美的環(huán)境、良好穩(wěn)定的治安、便利的交通條件、誠信友愛的氛圍、充滿活力的風(fēng)尚、特色創(chuàng)新的文化為居民們提供了和諧美好的社區(qū)環(huán)境,成為我們和諧社區(qū)的光榮和驕傲。
通過與社區(qū)負(fù)責(zé)人的交談,我仔細(xì)了解到和平家園社區(qū)坐落在北京區(qū)和平街街地區(qū),東臨和平東街,西至和平西街,南連青年溝路,北接北三環(huán)路,占地面積1平方公里,包括和平街8區(qū)、10區(qū)、11區(qū)。有85棟居民樓和7個平房院,居民4200多戶,常住人口13000多人,流動人口約20xx多人,是一個規(guī)模相當(dāng)龐大社區(qū)。另外,社區(qū)配套設(shè)施非常齊全,內(nèi)有工商銀行、郵局、電影院、多家超市;自然環(huán)境良好,社區(qū)內(nèi)植被面積超過40%,樓間距相對周邊其它社區(qū)來說也是最大的,社區(qū)被區(qū)評定為園林式社區(qū);人文環(huán)境非常良好,小區(qū)內(nèi)常聽到鋼琴彈奏,融合園林式社區(qū),更彰顯出社區(qū)生活環(huán)境的優(yōu)美舒適。
不止于此,和平家園社區(qū)的居民素質(zhì)也相當(dāng)高,我們幾乎看不到隨地吐痰、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現(xiàn)象,進進出口的居民雖然行走匆匆,但遇見小區(qū)里相識或不相識的人們,總是會微笑著對您示意一下才會走過。在在許多現(xiàn)代化社區(qū)里,嚴(yán)密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一墻之隔,卻互不相識,傳統(tǒng)的“老街坊”關(guān)系漸成歷史。據(jù)社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,在這里,鄰里之間交流十分頻繁,了解機會也較多,感情較為融洽,初步形成了一家有難大家?guī)汀⑧徖锕蚕泶蠹彝嘏纳鷦泳置妗?/p>
最難得的還是社區(qū)的文化,真是創(chuàng)新意識強,很具特色。據(jù)社區(qū)負(fù)責(zé)人告訴我們,社區(qū)的居民們很喜歡也很樂意參與社區(qū)文化的設(shè)計與創(chuàng)建,他領(lǐng)我們?nèi)タ戳松鐓^(qū)百米科普墻上一處社區(qū)漫畫角,居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫,漫畫涉及科普常識、居民文明生活方式以及反映和諧社區(qū)的人和事等內(nèi)容,被社區(qū)居民親切地稱為和平街“原生態(tài)漫畫”。負(fù)責(zé)人告訴我們,在其社區(qū)里就有這樣一位很有意思的社區(qū)老先生鄭樹仁,雖然已經(jīng)年過古稀之年,仍依然筆耕不輟,畫出了許多生動形象的好漫畫,深愛居民們的喜歡,鄭老表示自己就是要堅持下去,做一名有責(zé)任心的社區(qū)漫畫師,為社區(qū)文化創(chuàng)新發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
其實說起漫畫的創(chuàng)意,它來歷也是相當(dāng)有意思的,鄭老退休后常常對社區(qū)的一些不文明行為感到無奈,同時身邊的好人好事又常令他很感動。如何表達(dá),他想到了自己創(chuàng)作漫畫。鄭老酷愛讀書,是社區(qū)圖書館的常客,他聽圖書管理員說每天圖書館早上一開門,就有一股狗尿的臊味撲鼻而來,今天擦明天又有,可又找不到是誰家狗干的壞事,圖書管理員既生氣又很無奈。鄭老試著畫了一幅“文明遛狗”的漫畫貼在圖書館門口,第二天狗尿不見了。這讓鄭老看到了漫畫的神奇功效,也使他覺得一些居民的不文明行為需要善意的提醒,自己的漫畫能在社區(qū)發(fā)揮更大的作用,就決定開辟個漫畫角吧。他找到和平街辦事處社區(qū)教育辦公室說出了自己的想法,得到了工作人員的贊同和支持,從此,漫畫角成了社區(qū)居民關(guān)注的熱點窗口。
短暫的六日時間很快結(jié)束了,但我的心情久久不能平靜,夜里常常輾轉(zhuǎn)反側(cè),難以入眠,我深深感受到我們社區(qū)與和平家園社區(qū)之間存在的巨大差距,頓時覺得自己的擔(dān)子更重,責(zé)任更大了,如何才能迅速地讓我們的社區(qū)建設(shè)完善完全起來,列入市級、省級以及全國和諧社區(qū)之列呢?“革命尚未成功,我們?nèi)孕枧Α保趯崿F(xiàn)和諧美好社區(qū)環(huán)境的奮斗目標(biāo)上,我們可能還有一段相當(dāng)艱巨的路要去走,但我們不會放棄,對具體的努力措施,在此我有一些小小的建議,希望能為未來社區(qū)的發(fā)展提供些許幫助:即為了方便一直以北京和平家園為學(xué)習(xí)的榜樣與楷模,不斷學(xué)習(xí)其先進的發(fā)展理念,引起其創(chuàng)新的建設(shè)理念,我們能否由領(lǐng)導(dǎo)出面代表我們社區(qū)親自去北京,與和平家園社區(qū)結(jié)成互幫互助的對子,為我們社區(qū)家園的發(fā)展輔平一條康莊大道,為我們社區(qū)家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器!
社區(qū)工作者工作心得體會 篇8
社會工作,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社會使命看,強調(diào)“扶弱濟貧”,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩(wěn)定,促進社會公平正義。從專業(yè)使命看,強調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社會工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務(wù),來整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立和自強”。
近年來,社會工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社會工作方法:個案、小組、社區(qū),間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分: 一是價值理念。與其它社會科學(xué)學(xué)科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。
經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事,做實事。
社區(qū)工作者工作心得體會 篇9
從工作到現(xiàn)在雖然時間不長,但在這段時間自己也在不斷的認(rèn)識、成長,雖然我不能說是一名合格的計劃生育工作人員,但對于這個具有挑戰(zhàn)性,有鍛煉性的工作,我是摩拳擦掌,躍躍欲試,慢慢的我喜歡了我的工作。
隨著我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的深入發(fā)展,新時期人口和計劃生育工作面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),作好穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì),統(tǒng)籌解決人口問題等工作,任務(wù)艱巨,要求更高,對基層的計劃生育工作者也提出了新的挑戰(zhàn)。作為一名基層計劃生育工作者也要與時俱進,對待逐漸繁重的計劃生育工作任務(wù)也要有新的認(rèn)識,堅決扮演好計劃生育政策“宣傳員”和育齡婦女的“貼心人”的角色。
在我國,計劃生育工作是一項長期、艱巨而意義重大的工作,同時,也是一項枯燥而單調(diào)的工作,要做好計劃生育工作,要有愛心,要熱愛計劃生育工作,要深刻牢記計劃生育是我國的一項基本國策,以一顆誠摯的心,去了解居民,去關(guān)心居民,急他們之所急,想他們之所想,只有真正做他們的貼心人,才能在工作上得到他們的配合和幫助;要有恒心,計劃生育工作面大量廣,政策性強,牽扯到千家萬戶,關(guān)系到人民群眾的切身利益,加之一些群眾政策觀念不強,生育觀念落后,對計劃生育工作抵觸情緒較大,因此,工作難度大。所以,在工作中要有恒心,要做好準(zhǔn)備長期干計劃生育工作的打算,不怕挫折,不怕委屈,要正確對待工作和生活中的種種不公平,不怨天憂人,不滿腹牢騷,要相信在平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價值;要有細(xì)心,計劃生育工作是一項比較特殊的工作,各種計劃生育資料多而雜,相互之間邏輯性強,所以一方面在資料上要細(xì)心,要嚴(yán)格按照要求,準(zhǔn)確、及時的運轉(zhuǎn);要有責(zé)任心,要嚴(yán)格按照工作要求,以高度的責(zé)任心,做好計劃生育工作;要有耐心
在計劃生育工作上要有足夠的耐心,育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限,有時候不可能完全接受計劃生育相關(guān)政策,我們要通過細(xì)致、耐心的講解,動之以情、曉之以理,反復(fù)講解政策,使他們積極、主動的實行計劃生育政策。同時,要利用各種場合、各種機會,不厭其煩的宣傳計劃生育各項政策法規(guī)、各項優(yōu)先優(yōu)惠政策等等,提高育齡群眾的計劃生育政策知曉率。
當(dāng)然,作為一名新人,雖然目前我不是合格的計劃生育工作人員,但宣傳國策,人人有責(zé)。今后,我會努力掌握計劃生育專業(yè)知識,以高度地?zé)崆楹拓?zé)任感,積極地開展工作。總之,計劃生育工作很不好干,但是總還得有人干。只要我工作努力,掌握一定的工作方法,我想做好計劃生育工作不是一件難事。在今后的學(xué)習(xí)中,積極探討,干好我的本職工作,干出成績,干出希望。
社區(qū)工作者工作心得體會 篇10
來到**辦事處*社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有二十天的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學(xué)習(xí),讓我的思 想有了很大的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識到自己很有必要到社區(qū)工作。 在這段時間里,得到了荷花辦事處黨委和永光社區(qū)黨支部的關(guān)心和愛護、引導(dǎo)和支持下、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工 作目標(biāo),以滿腔的熱情投入到工作中去,在工作中學(xué)習(xí),深入了解各項政策,學(xué)習(xí)掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起 來。半個月時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學(xué)習(xí)的機會,每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些 煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影 響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,察民情、聽民意、幫民困,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作 用,做好政策的上傳下達(dá),在這段日子里,我體會到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后,其實包含著對社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,讓我覺得自身的價值得 到了體現(xiàn)。
例如:*社區(qū)的一位居民徐連生,今年42歲,他去年12月份,因病倒在路邊,引起頭顱骨折,母親患有精神病,家庭住房屬于 危房,我知道他家的情況后,在前一時期的下雨天,我和社區(qū)工作人員到他家中看望,組織其家庭成員撤離,到社區(qū)會議室,為他們鋪床,找被褥,安排日常生活, 讓徐連生及其家人感激不盡。
作為一名社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民 群眾傳達(dá),并經(jīng)常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排 憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多 請示,多匯報,作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待 前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解, 直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在 心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。 最后,作為一名社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點點滴滴嚴(yán)格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,
樹立良好的社區(qū)干部工作者形象,加強自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,同時 虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過二十天的鍛煉,使我學(xué)到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
今 后的工作中,我更要堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學(xué)習(xí), 加強自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服 務(wù)于人民。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我還應(yīng)該虛 心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識到自身的不足,不斷完善自我,同時要積極加強與同事互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。我堅信,在未來的歲月 中,我會用心用情用愛傾注社區(qū),伴隨社區(qū)共同成長!
社區(qū)工作者工作心得體會 篇11
我叫東東槍,是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進和諧神會建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會是黨和政府當(dāng)前堅持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達(dá)到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要。
在某社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認(rèn)識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識,被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認(rèn)識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費,給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導(dǎo),同時勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費,否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三,要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達(dá)到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達(dá)到活動目的,打造社區(qū)品牌。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)工作者工作心得體會 篇12
我是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進和諧神會建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會是黨和政府當(dāng)前堅持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)濟體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達(dá)到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要。
在某社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認(rèn)識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識,被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認(rèn)識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費,給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導(dǎo),同時勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費,否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三,要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達(dá)到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達(dá)到活動目的,打造社區(qū)品牌。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中,是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)工作者工作心得體會 篇13
做為一名社區(qū)工作者,雖然平時的工作很瑣碎也很平凡,但我常常感覺自己身上責(zé)任重大,擔(dān)子不輕,因為我深知社區(qū)是社會的細(xì)胞,社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ),只有我們每一個基層社區(qū)都是和諧的,都按和諧社會的要求做到了,我們整個國家的和諧才可以達(dá)到。如果我們基層的細(xì)胞不和諧,出現(xiàn)各種各樣的矛盾和問題的話,國家就不可能和諧。時常為社區(qū)中不和諧的因素苦惱,正當(dāng)我為如何在我們社區(qū)實現(xiàn)構(gòu)建先進和諧社區(qū)、營造溫馨家園不知所措時,上級領(lǐng)導(dǎo)如及時雨般,為我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國和諧社區(qū)。
當(dāng)聽到書記宣布這個好消息,并決定派我隨團去參觀學(xué)習(xí)時,我的內(nèi)心非常高興,也非常激動,非常感謝組織領(lǐng)導(dǎo)給我了這次十分難得的機會。同時,我也十分佩服領(lǐng)導(dǎo)們這個英明的決定,古人常說:“見賢”才能“思齊”,正是領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新理念讓我們有了這次北京之行,給了我們一次“見賢思齊”的好機會,讓我們開闊了眼界,拓寬了思路,收獲頗豐,感觸良多,真可謂是不虛此行,滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想,并把學(xué)習(xí)到的有關(guān)社區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗與各位互相交流一下:
來到偉大的首都北京,首先映入眼簾的當(dāng)然還是其宏偉壯觀的建筑物:巍峨雄偉的天安門城樓,莊嚴(yán)肅穆的人民大會堂,見證歲月風(fēng)云的中國歷史博物館,云集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐、金碧輝煌、彌漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬靜優(yōu)美、精致奇巧的故宮頤和園,真是讓人多次駐足徘徊、流連忘返啊!如今的北京城正以它古老又時尚的全新面貌,散發(fā)著持久而迷人、古樸而深蘊的無限魅力!
但最令我滿懷激動、感慨不已的,還是參觀完北京的“和平家園”后,覺得這個地方真是無愧于“全國和諧社區(qū)”的殊榮與稱號。做為構(gòu)建和諧社會的時代背景下,北京許許多多社區(qū)的一個縮影,和平家園優(yōu)美的環(huán)境、良好穩(wěn)定的治安、便利的交通條件、誠信友愛的氛圍、充滿活力的風(fēng)尚、特色創(chuàng)新的文化為居民們提供了和諧美好的社區(qū)環(huán)境,成為我們和諧社區(qū)的光榮和驕傲。
通過與社區(qū)負(fù)責(zé)人的交談,我仔細(xì)了解到和平家園社區(qū)坐落在北京區(qū)和平街街地區(qū),東臨和平東街,西至和平西街,南連青年溝路,北接北三環(huán)路,占地面積1平方公里,包括和平街8區(qū)、10區(qū)、11區(qū)。有85棟居民樓和7個平房院,居民4200多戶,常住人口13000多人,流動人口約20xx多人,是一個規(guī)模相當(dāng)龐大社區(qū)。另外,社區(qū)配套設(shè)施非常齊全,內(nèi)有工商銀行、郵局、電影院、多家超市;自然環(huán)境良好,社區(qū)內(nèi)植被面積超過40%,樓間距相對周邊其它社區(qū)來說也是最大的,社區(qū)被區(qū)評定為園林式社區(qū);人文環(huán)境非常良好,小區(qū)內(nèi)常聽到鋼琴彈奏,融合園林式社區(qū),更彰顯出社區(qū)生活環(huán)境的優(yōu)美舒適。社區(qū)管理體制也已經(jīng)較為完善,社區(qū)黨委成立于20xx年,現(xiàn)任社區(qū)黨委書記為志同志,現(xiàn)有黨委委員5名,設(shè)有黨務(wù)工作者1名,下設(shè)6個黨支部。社區(qū)居委會成立于20xx年,現(xiàn)任居委會主任徐佩云,共有委員5人,設(shè)有社區(qū)事務(wù)助理8人。
不止于此,和平家園社區(qū)的居民素質(zhì)也相當(dāng)高,我們幾乎看不到隨地吐痰、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現(xiàn)象,進進出口的居民雖然行走匆匆,但遇見小區(qū)里相識或不相識的人們,總是會微笑著對您示意一下才會走過。在在許多現(xiàn)代化社區(qū)里,嚴(yán)密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一墻之隔,卻互不相識,傳統(tǒng)的“老街坊”關(guān)系漸成歷史。據(jù)社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,在這里,鄰里之間交流十分頻繁,了解機會也較多,感情較為融洽,初步形成了一家有難大家?guī)汀⑧徖锕蚕泶蠹彝嘏纳鷦泳置妗?/p>
最難得的還是社區(qū)的文化,真是創(chuàng)新意識強,很具特色。據(jù)社區(qū)負(fù)責(zé)人告訴我們,社區(qū)的居民們很喜歡也很樂意參與社區(qū)文化的設(shè)計與創(chuàng)建,他領(lǐng)我們?nèi)タ戳松鐓^(qū)百米科普墻上一處社區(qū)漫畫角,居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫,漫畫涉及科普常識、居民文明生活方式以及反映和諧社區(qū)的人和事等內(nèi)容,被社區(qū)居民親切地稱為和平街“原生態(tài)漫畫”。負(fù)責(zé)人告訴我們,在其社區(qū)里就有這樣一位很有意思的社區(qū)老先生鄭樹仁,雖然已經(jīng)年過古稀之年,仍依然筆耕不輟,畫出了許多生動形象的好漫畫,深愛居民們的喜歡,鄭老表示自己就是要堅持下去,做一名有責(zé)任心的社區(qū)漫畫師,為社區(qū)文化創(chuàng)新發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
其實說起漫畫的創(chuàng)意,它來歷也是相當(dāng)有意思的,鄭老退休后常常對社區(qū)的一些不文明行為感到無奈,同時身邊的好人好事又常令他很感動。如何表達(dá),他想到了自己創(chuàng)作漫畫。鄭老酷愛讀書,是社區(qū)圖書館的常客,他聽圖書管理員說每天圖書館早上一開門,就有一股狗尿的臊味撲鼻而來,今天擦明天又有,可又找不到是誰家狗干的壞事,圖書管理員既生氣又很無奈。鄭老試著畫了一幅“文明遛狗”的漫畫貼在圖書館門口,第二天狗尿不見了。這讓鄭老看到了漫畫的神奇功效,也使他覺得一些居民的不文明行為需要善意的提醒,自己的漫畫能在社區(qū)發(fā)揮更大的作用,就決定開辟個漫畫角吧。他找到和平街辦事處社區(qū)教育辦公室說出了自己的想法,得到了工作人員的贊同和支持,從此,漫畫角成了社區(qū)居民關(guān)注的熱點窗口。
鄭老說過,做科研課題來不得半點虛假,畫漫畫也同樣如此,準(zhǔn)確、求實是鄭老漫畫的靈魂。前二期漫畫內(nèi)容側(cè)重于科普類以及社區(qū)的不文明行為。對于科普類漫畫他會一遍遍地查資料對照,直至準(zhǔn)確無誤才構(gòu)思畫面。“全球定位系統(tǒng)”、“克隆”等科技名詞,大家朦朧地只知其一,不知其二,鄭老漫畫給出了正確解答。人狗不分輩份亂稱呼(讓狗管人叫爺爺、奶奶)、汽車輪胎放擋板(狗喜歡在輪胎處撒尿,車主只好用板擋著)……這些不文明養(yǎng)犬行為的漫畫素材均來自社區(qū)的所見所聞,給當(dāng)事人敲響了警鐘。第三期漫畫謳歌了和諧社區(qū)的真人真事。鄰居文化節(jié)、和平街社區(qū)藝術(shù)館、八大文體協(xié)會、全市面積最大的室外乒乓球健身園、青年志愿者社區(qū)上崗……如今,紅紅火火的和平街文化型社區(qū)繁榮景象讓鄭老振奮與感動不已,因為自己的漫畫為此做出過貢獻。
短暫的六日時間很快結(jié)束了,但我的心情久久不能平靜,夜里常常輾轉(zhuǎn)反側(cè),難以入眠,我深深感受到我們社區(qū)與和平家園社區(qū)之間存在的巨大差距,頓時覺得自己的擔(dān)子更重,責(zé)任更大了,如何才能迅速地讓我們的社區(qū)建設(shè)完善完全起來,列入市級、省級以及全國和諧社區(qū)之列呢?“革命尚未成功,我們?nèi)孕枧?rdquo;,在實現(xiàn)和諧美好社區(qū)環(huán)境的奮斗目標(biāo)上,我們可能還有一段相當(dāng)艱巨的路要去走,但我們不會放棄,對具體的努力措施,在此我有一些小小的建議,希望能為未來社區(qū)的發(fā)展提供些許幫助:即為了方便一直以北京和平家園為學(xué)習(xí)的榜樣與楷模,不斷學(xué)習(xí)其先進的發(fā)展理念,引起其創(chuàng)新的建設(shè)理念,我們能否由領(lǐng)導(dǎo)出面代表我們社區(qū)親自去北京,與和平家園社區(qū)結(jié)成互幫互助的對子,為我們社區(qū)家園的發(fā)展輔平一條康莊大道,為我們社區(qū)家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器!
社區(qū)工作者工作心得體會 篇14
社區(qū)歷年來很重視愛國衛(wèi)生創(chuàng)建工作,采取靈活多樣的工作形式,對衛(wèi)生工作實行動態(tài)管理,跟蹤檢查,并于今年把創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位作為創(chuàng)建和諧社區(qū)的基礎(chǔ)工作聯(lián)系在一起。現(xiàn)在社區(qū)環(huán)境整潔美觀,樓院規(guī)劃合理,工作條件良好,工作秩序井然,樹立了良好的形象。
一、統(tǒng)一認(rèn)識,明確任務(wù)。
由愛國衛(wèi)生職能部門(愛衛(wèi)辦)多次發(fā)文,全面安排部署愛國衛(wèi)生工作,強調(diào)全員樹立“人人動手,從我做起,共建美好家園”的衛(wèi)生責(zé)任意識,同時廣泛宣傳愛國衛(wèi)生“一票否決權(quán)”的思想,讓廣大職工都知曉創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位是創(chuàng)建文明單位的基礎(chǔ)和保證,教育引導(dǎo)各部門和職工積極開展創(chuàng)建衛(wèi)生單位工作,形成全員參與,全員共創(chuàng)的局面。
二、組織健全,領(lǐng)導(dǎo)重視。
為切實加強愛國衛(wèi)生工作力度,創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位,以保障我社區(qū)精神文明建設(shè)順利實施,推動社區(qū)內(nèi)愛國衛(wèi)生工作的科學(xué)管理和提高衛(wèi)生水平,成立了專門愛國衛(wèi)生運動委員會,由社區(qū)主任李海燕擔(dān)任組長,全面部署各項愛國衛(wèi)生工作方案,由愛衛(wèi)辦全面落實實施衛(wèi)生工作責(zé)任制和各項創(chuàng)建活動。
三、制度健全,創(chuàng)建規(guī)范。
年初愛衛(wèi)辦根據(jù)市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制定了相關(guān)的創(chuàng)建愛國衛(wèi)生先進單位實施方案,并督促社區(qū)制定并完善了相關(guān)行業(yè)的衛(wèi)生制度,做到衛(wèi)生工作經(jīng)常化、制度化;辦公區(qū)域無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網(wǎng),門窗凈、桌椅凈、地面凈,各種用具擺放整齊;露天場所車輛擺放有序,無亂堆亂放現(xiàn)象;公共綠地?zé)o積水、無垃圾、無衛(wèi)生死角。
四、齊抓并舉,全員共創(chuàng)。
(一)一年多來,我們嚴(yán)格按照地方愛衛(wèi)部門的要求,全面落實愛國衛(wèi)生運動。
(二)廣泛開展宣傳教育,增強愛衛(wèi)意識,及時貫徹落實各有關(guān)愛國衛(wèi)生運動的文件精神,提出“清潔美化家園”的號召,要求廣大職工做到“人人動手,從我做起,共建美好家園”,先后開展了春季滅鼠、預(yù)防禽流感、國際禁毒日、夏季滅蚊、預(yù)防艾滋病,共創(chuàng)兩萬平方公里“文明示范區(qū)”、冬季滅四害等宣傳,在職工中廣泛普及愛衛(wèi)知識,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,增強疾病防范意識,提高全員的愛國衛(wèi)生意識。
(三)積極組織參加社會衛(wèi)生公益活動。室內(nèi)采用電貓、粘鼠膠定期滅鼠;七至十月夏季滅蚊活動面積覆蓋社區(qū)內(nèi)各居民小區(qū)及公共)區(qū)域,面積達(dá)13萬平方米,共滅蚊29次;歷年來重視衛(wèi)生大掃除制度,今年更將其納入日常工作安排,每半月組織一次,常抓不懈,組織多種多樣,周末衛(wèi)生大掃除活動,“清潔美化家園”活動,重大節(jié)日突擊衛(wèi)生,消滅衛(wèi)生死角。同時保證室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)每日清掃一次,全天保潔
(四)根據(jù)單位衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),制定本單位內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),由愛衛(wèi)工作人員對照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對社區(qū)內(nèi)進行定期(每半月一次)巡視、檢查,各辦公區(qū)域和責(zé)任區(qū)內(nèi),發(fā)現(xiàn)問題及時通知各有關(guān)人員,限期整改。同時充分調(diào)動群眾的監(jiān)督作用,做到有舉報,有通知,有整改,有效果。
20__在市、鎮(zhèn)以及辦事處各級愛衛(wèi)會的大力支持和指導(dǎo)下,我們積極開展各項愛國衛(wèi)生工作,取得了可喜的成績,使社區(qū)衛(wèi)生工作又上了一個新的臺階,極大地促進了衛(wèi)生事業(yè)的有序發(fā)展。
社區(qū)工作者工作心得體會 篇15
工作之初,,,還有我一行四人去了XX村,和村部工作人員一起進行萬頃良田的前期調(diào)查摸底工作。工作中,我感受最深的是,徐主任在整理每家每戶復(fù)印的戶口本時,總是能快速的分出一家一戶。在穿梭于每家每戶的路上,她對我說:,別急,時間久了,你也能像我一樣熟悉,只要肯吃苦,多往村民家里跑跑,多和他們溝通。
再后來我發(fā)現(xiàn)她很關(guān)心村民,在收材料的時候,她有時會問這家的孩子工作找了沒,那家有個身體不好的女兒身體怎么樣了。她告訴我:每個人都會有困難,能幫就幫,她從不要別人的好處,在我看來這或許是她的一種本能,對弱者的一種感情,而這種感情又不僅僅只是同情!
信任,得到一個人的信任很難,在收集材料時我發(fā)現(xiàn)一件事,讓我感受頗深。某天的中午,村里來了個老奶奶,她是來補交萬頃良田材料的,我伸手過去準(zhǔn)備拿過來,她看了看我伸出去的手,居然做了一個動作:她用手緊了緊自己裝著材料的布袋。也正巧,這時徐主任吃完飯過來了,她看到老奶奶說:老太,還是來補交材料的啊,直接交給他們就行了。這時老奶奶才露出笑容,將材料交給了我,還叮囑道:收好了啊!
其實,我挺喜歡XX村,每個人都很好相處,只是工作中難免會有變動,20xx年12月14日,收到信息,我被調(diào)往,之后的每天,我從XX街道的最西邊騎車前往東邊的XX村,說實話,我一開始覺得很是遠(yuǎn),可是當(dāng)自己每天這么騎車下來,居然覺得,其實也沒有很遠(yuǎn),沒有做社工前,我?guī)缀醪煌@半邊來,現(xiàn)在看來,這城郊,其實也蠻美!
如今,我真的可以,一個人騎車無所謂,天冷多穿些也無所謂,做好自己的工作我更可以。
在工作也近一個月了,每個人也都很好,汪書記總是叫我小鬼,我覺得很親切。在弄區(qū)人大換屆選舉選民錄入時,丁主任翻閱著長表,很快的劃去每個隊已經(jīng)去世的人。我知道這就是我最欠缺的,對村以及村民的熟悉。這是一種需要時間才能慢慢沉淀出來的。我不著急,我相信自己,用一顆真心,我可以很好的融入村民。