工作心得體會怎么寫（通用15篇）

工作心得體會怎么寫 篇1

　　上周六上午，我參加了學校組織的班主任工作經驗交流會。通過參加這次班主任工作經驗交流會，我深感受益匪淺、獲益頗多。下面我就簡單談一談這次班主任工作經驗交流會的的一些收獲：

　　在班主任工作經驗交流會上閆麗云老師、杜文秀老師、孫迎峰老師等10位班主任做了各自的工作經驗匯報。這10位班主任的經驗匯報可謂風采異呈，側重之處各有不同，但他們都是從自己班級以及自身經歷去談班主任工作經驗的。他們的班主任經驗之談，真讓我學到了不少：不僅有思想上的指導，還有方法上的指點，更有自身素質方面提高的思考。

　　閆麗云老師對初一新生進行了兩方面的指導：心里準備、紀律意識。她指出初一新生在初中這個新起點上，首先要重新定位自己，調整好心態。不管小學是否優秀那都已成為過去，過高和過低的自我評價都會困住前行的腳步，新的生活面前需要我們重新定位自己，擺正自己的位置。閆老師還通過比較中小學階段教學原則、方法的異同，著重使學生認清：小學以直觀、形象教育為主，中學則有所不同，要做好培養邏輯、抽象思維能力的心里準備;培養堅強的毅力和持久的耐力的心理準備等.

　　杜文秀老師精心設計主題班會、家長會，潛移默化的對學生進行了教育，巧妙的解決了師生關系、生生關系、男女生關系等一系列問題。

　　杜秀麗老師對班主任工作作了深刻的思考，注重培養學生的自我管理能力，放心大膽的使用班干部，把繁雜的班級事物承包出去，讓他們各司其職，班主任輕裝前進。這是提高班級管理效率的一個重要方面。杜老師注意使用幽默的方法教育學生出現的問題，如：遇上課起立沒站起來或站不好的情況，對沒站起來的學生說一句起來!不愿做奴隸的人們。

　　劉峰老師談了巧妙處理自己親心經歷的兩件與學生發生的事，使我們深受啟發：遇到問題時換一種角度看問題，換一種方式處理問題，會取得意想不到的收獲。讓我們的教育做到潤物無聲.

　　在這次班主任工作經驗交流會上我學到了很多讓我豁然開朗的方法，在以后的教育教學工作中要好好實踐，不斷反思自己的教學，不斷提高自己，提升能力。

工作心得體會怎么寫 篇2

　　一直服務于小規模的私營企業，主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調。因為企業規模較小的原因，工作內容相應地比較繁雜，幾乎輻射全部的業務內容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環境，并且長時間來得心應手。應當說也積累了相當的工作經驗，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。

　　首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認同企業理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期目標，通常雇主會選擇放棄。特別小企業基本不會預算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業文化理念培訓是絕對符合ISO9001標準6.2條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業很容易凸顯其重要性。

　　其次，在私營小企業工作一定要八面玲瓏。小企業由于資金實力的限制和發展規劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業線路，而是在一定領域內相關的有利可圖的業務都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附其他規模較大的企業單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分包合作方，業務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業。但是出于成本和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業。于是在應對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的投訴，但是對方并未能提供足夠的證據向我方負責人問責。

工作心得體會怎么寫 篇3

　　在興業工作已經一個星期，這是我第一次進銀行工作。在經過一個星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒有簽下自己的第一單，但也有了一點的收獲。現在對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

　　在工作之前我只聽說過pos機，并不是很了解銀行的這項業務，而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓和向有經驗的同事請教之后對該項業務有了進一步的了解。在經過一個星期的團隊合作和一邊學習產品，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我們及時向領導請教，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過團隊合作和不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息，尋找市嘗收集市場信息和積累市場經驗，現在對市場有了一定的認識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進步，現在我已經可以清晰明了地向客戶介紹我們的產品，對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應對自如，能與客戶作進一步的溝通，而且收集了一些意向客戶的資料。

　　在一個星期的工作中我也發現自己還存在著許多的不足：對于市場了解的還不夠深入；對該業務還不能全面把握，且對與此業務相關的其他業務還不夠了解，造成不能十分清楚地向客戶解釋；在與客戶溝通時還不夠熱情，并且不能明確地把握客戶的意向。

　　現在對接下來的工作做一個計劃：

　　1、積極尋找市場，了解市場；

　　2、多方面地了解客戶，見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶，與客戶進行有效溝通，及時整理客戶資料，對意向客戶進行及時跟進，保持與客戶的聯系，盡力全力幫客戶解決問題，給客戶一個良好的形象；

　　3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合；

　　4、和同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

工作心得體會怎么寫 篇4

　　我是一名幼兒教師，時光飛逝，轉眼間我在幼兒教師的崗位上已經工作幾年多啦！在去年的一年里，我學習到了很多。幼兒教師的工作是瑣碎的、細小的，但卻是很有意義的。

　　而擔班主任的工作更是官雖不大，但事關重大；事雖不多，但繁雜瑣碎；雖然辛苦，但也很有樂趣。這學期就我擔任了中二班的班主任，對于在過去的兩個月來，擔上任的班主任來說，是有一點的難度。我在剛開學時候，有一些不適應，每天總是忙的我不可開交，不知所措，但是我現在已經適應了過來啦，其實只要自己認真做好自己的工作，合理的安排時間，這些都是沒什么問題可在的！

　　那么在此，我就談談這個學期以來工作的幾點心得體會：

　　一、常規管理常抓，體現班級特色

　　我班幼兒剛剛進入幼兒園，進入中班，我明顯感覺就是小孩子的個小，太過于活潑，有的小朋友嗓門也不小，活動的量也較多。不過這就是中班的孩子。看起來比較乖巧、活潑、好動，為了保持良好的常規，保證各項教學活動順利地開展，我和配班梁老師下定決心。在常規管理中，把一些比較調皮、行動比較自由的孩子，我把他們放在老師的眼皮底下坐，便于老師隨時對他們進行教育；一些接受能力強，但就是控制不住自己行為的孩子，我們特別留意他，對他嚴格要求；另一方面也及時表揚他，使他不再影響到他人。在對待全班的所有幼兒時，我一般采取多鼓勵，少批評的方法，幼兒的積極性也就大大提高了，被表揚的感覺就找到了。

　　二、愛心

　　要做好班主任工作的首要條件是擁有良好的心態和對班主任工作的熱愛，只要對這項工作具有積極的熱情，才能把班主任工作做好。其次，對待孩子要有關心、愛心、耐心、細心，關愛每一個孩子是做一個好班主任的前提，我們要像對自己的孩子一樣去關愛他，愛護他、教育他、培養他，讓每一個孩子都能感受到老師的關愛，感覺老師像他的家人、像他的媽媽，一樣時刻關心他們的成長，讓每一位家長也能夠放心地把孩子送到我班里來

　　三、家園聯系

　　認真做好與家長的交流和溝通工作，我們是運用電話采訪和當面的溝通。家長對老師的工作配合了、支持了，班主任的工作做起來也就容易了、輕松了。于是我們經常通過豐富多彩的家園聯系欄向幼兒家長介紹幼兒園活動的新動態，明確自己該怎樣配合幼兒園的教育工作。另外，我通過校訊通及時地把每周的教學內容發送給家長們，讓家長及時了解我們的動態。此外，我認真填寫幼兒手冊，對每個幼兒在園表現有一個客觀的評價。

　　一切為了孩子，為了孩子的一切，我相信只要心中有愛，再平凡的工作都會做得大放光彩！希望我以后的工作能做的更好，做到家長對我放心，做到園領導對我有信心。加油！

工作心得體會怎么寫 篇5

　　經過不斷的努力，較好地完成了自我的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。

　　（1）狠抓安全管理，減少事故發生：身為一名基層干部，雖然本事有限，但肩負員工的生命安全的重任從未放松。

　　（2）保證產品質量提高產品品質：我深知作為客服主管，自我的工作直接影響車間的工作質量，出對公司的負職責，我在質量控制方面，一向不敢松懈，對于生產過程中出現的問題從不輕易放過，會主動與質控溝通解決問題，同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現。

　　（3）提高班組管理力度：在我的進取帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務，還把產能翻了又翻，同時在管理上借簽以往的方法，使員工的執行力得到很大的提高，友好團結，工作認真，提高了工作效率和工作質量，降底了成本，改善技術多項，為我公司每月增值幾萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。

　　公司創立到此刻，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點比較突出：

　　（1）班組管理方面：如，員工的標準化作業，專業技術水平，有待改善和提高，沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品，員工管理不好是領導的錯，所以在以后的工作中，要提高員工綜合素質問題，加強崗位技能和專業技術知識的培訓，企業文化是很重要。

　　（2）質量控制方面：質量是生產出來的而不是檢出來的，必須要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產的‘安醫大’就是新供應商原材料abs板有質量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認為要做好質量工作，必須把握‘嚴，細，實“的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

　　（3）安全生產方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓不到位，勞保用品不全。還有質量問題，如：今年安全事故累累發生，都沒有在發生一次事故后及時總結經驗教訓，避免類似的事件再發生，使我公司的利益受到損傷，為止。在今后的工作加強安全培訓，使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而構成”人人重視安全生產，人人參與安全生產“的良好性。

工作心得體會怎么寫 篇6

　　作為一名幼兒教師，生活在一群天真活潑的孩子中間，隨時會讓你感到無比的幸福和快樂。讓我們一起走近孩子，體驗、感受孩子們帶來的幸福與快樂吧。

　　現在的孩子都是寶貝，是父母的寶貝，是爺爺奶奶的寶貝，是老師的寶貝，身為老師的我寶貝信任我、崇拜我、我愛他們喜歡他們，同時也在教育他們。在我帶班的過程中我也遇到了很多難題，最難的是跟家長的溝通問題，我是一個很開朗的人可是對于只見過一面的，沒有怎么溝通過的家長我會不知道該跟他們說些什么。有一次，也是我剛開始帶班沒多長時間我們班上的一個寶貝不愿意來上幼兒園，爸爸媽媽兩個人一起來送寶貝，寶貝哭得很傷心，家人看得很難過我站在旁邊束手無策不知道要干些什么，這是院長正好進來，她看見寶寶后馬上就開始哄寶寶，還讓我們班的小朋友跟他擁抱和她一起跳舞，寶寶的情緒一下子就平穩了下來，看見家長臉上的表情也有了一些變化。家長走后才發現自己身上有那么多的不足。

　　后來院長也跟我說明了一切，才意識到嚴厲不是對孩子的愛，要把自己改變成像水一樣柔軟，這樣孩子就會慢慢的認可我，我也在帶班的路上不斷的摸索不斷的學習。同時也在院長的身上學習到了一些經驗，如果在遇到這樣的事情我也知道該怎么去處理。為做一名優秀的幼兒教師打下良好的基礎。生活在這樣一群孩子中間，我忍不住要親親這個，逗逗那個，他們的一個親昵動作，一段天真的話語，一個奇特的想象，浸透著他們的機靈，活潑和純真，正是孩子們特有的靈性讓我們的童心永駐，讓我們的眼睛不時地一亮，讓我的心靈不時地得到愉悅，讓快樂不時地圍繞在我身邊。

工作心得體會怎么寫 篇7

　　時光飛逝，轉眼之間，一個學期很快過去了，回顧這一學期自己的工作，真是有喜又憂，但我以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續發展，盡心盡責的工作”為宗旨，全身心的投入到工作當中，也非常感謝中心幼兒園領導對我的信任和支持。現將這學期的工作總結如下：

　　1、認真執行衛生保健制度，嚴格執行消毒工作。

　　在傳染病期間我堅持做好室內環境和玩具的消毒工作，把培養幼兒良好的衛生習慣作為保育工作的重中之重。通過我們的努力，有效的控制了疾病的傳播，確保了幼兒的健康。在日常教學活動中，我能夠配合班上老師的工作，為幼兒準備活動用品，戶外活動時，積極協助老師組織活動，仔細觀察每個孩子的動態，做到眼疾手快，并給需要的孩子提供幫助，保證幼兒的身心健康發展。如：穿脫-衣服，擦汗，系鞋帶等。在指導幼兒值日生工作時，能夠耐心、細致講解，糾正幼兒的錯誤，使我班幼兒愛當值日生，愛勞動，在家時也幫家里人做事，養成了良好的為人服務意識。

　　2、每天早晨都做好開窗通風、清潔消毒的工作，做好晨間接待工作，并進行再次得晨間檢查，有時我發現幼兒的口袋里和書包里放著一些玩具，特別是包車的幼兒。所以每次進教室的晨檢我都很細致，為了幼兒的安全，我還發動小群體，鼓勵幼兒“檢舉揭發”防患于未然。在戶外活動中，我也配合老師有組織有紀律的進行，確保幼兒的安全，同時還不斷對幼兒進行安全教育，讓幼兒了解為什么會發生這樣的事故，用事故的后果去觸動幼兒心靈。讓幼兒知道什么地方是危險的，什么東西是不能玩的，怎樣玩才不會危險，以提高幼兒的自我保護意識。

　　3、關心孩子，熱心工作。

　　現在幼兒正處于生長發育時期，所以我十分重視培養幼兒良好的飲食習慣，在幼兒吃飯前我讓他們做老師的好幫手(值日生)，協助老師做一些力所能及的餐前準備工作，如放桌子，發小盤子等。如果下午吃濕點心，吃完幫著一起收拾桌子，這樣在幼兒中也會發生一系列反應，使他們食欲大增，同時在幼兒吃飯時播放一些輕音樂，有助于幼兒情緒輕松愉快。平時注意培養幼兒集中思想進食，從小養成專心吃飯，細嚼慢咽的好習慣，同時還不忘引導幼兒養成良好的衛生習慣、生活習慣，以防幼兒病從口入飯前便后洗手，飯后漱口擦嘴，不吃不潔食物，不揀掉在桌上或地上的東西吃，咀嚼，喝湯不出聲，進餐不說話，不亂扔殘渣皮等。

　　4、在班里我注意培養幼兒獨立自主的能力，通過各種途徑，讓幼兒懂得自己的事情自己做，遇到問題自己想辦法解決，同伴之間要互相幫助互相謙讓友好相處等。

　　5、中午午睡時給幼兒一個良好的睡眠環境，讓幼兒養成按時午睡的好習慣，并提醒幼兒有一個良好的睡姿，同時，我還時刻關注幼兒是否容易出汗、是否喜歡踢被子、是否喜歡睡覺時咬東西，結合他們的這些習慣，我和班級老師一起幫他們擦汗、蓋被子?

　　6、物品擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，以免蚊蟲的滋生，讓幼兒生活在干凈、舒適的環境中健康地成長。

　　7、在活動中能注意幼兒的安全，多關注體弱幼兒，適當增加他們的活動量，并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。

　　8、加強幼兒的安全意識教育。活動時教師要先講規則，并教幼兒一些自我保護的技能。通過一學期的努力，尤其是我們這學期的新生，剛開學時紀律有點亂，特別是男孩，不過在我和老師的引導下也很快的融入到這個大家庭中，現在我班幼兒就餐、睡眠等方面都有了很大提高，每位幼兒的身體素質都大有進步。

　　在新的一年里，我將繼續服從領導分配，做到干一行愛一行，并對照職責逐條逐項地進行自查，按要求完成本職工作，不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨，使我的工作更加出色。以上是我的個人總結，請領導和老師們多加指導。

工作心得體會怎么寫 篇8

　　時代在變、環境在變，信用社的業務工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

　　服務是我們日常工作的核心，作為一名信用社柜臺工作人員，應該能清醒地認識到服務的重要性，尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下，服務更是從某種方面體現了軟實力與競爭力。“服務”，看似平凡的兩個字，卻蘊含著豐富的內涵和價值，工作中，我們能夠簡單而方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊，而現實中，我們卻也心酸的明白，要做好服務工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。要做好服務，必須做好三個方面：良好自我形象氣質和集體形象、優秀的專業技術能力、“以客戶為中心”的優秀的服務態度和服務標準。一、優秀的個人形象氣質和網點、集體的形象在是服務意識的最明顯的外在表達，工作人員的妝容衣著，行為舉止，和客戶溝通時的語氣語調，舉止姿態，集體的公共衛生等都是外在形象的具體表現形式。

　　1儀容服飾的形式美

　　對于銀行女職員來講，工作場合應化職業淡妝。這不僅會讓自己容光煥發、增強自信、精神飽滿，更是表示對客戶的一種尊重。對于

　　男性員工來講，也應剃須修面，頭發整齊，體現良好的儀容儀表。

　　職場中服飾的美更多體現為統一著裝的形式美。統一設計、極具企業文化特色的服裝，不僅突出了員工自身的精神狀態美和氣質美，更體現了一種企業文化的內在精神力量。通過統一著裝，也可以強化員工的角色意識、責任意識。體現一種團隊合作的力量和一種整齊劃一，團結向上的精神風貌。

　　2.注意姿態行為的形式美

　　拿一線工作人員的坐姿來講，坐姿應給人以端直穩重和積極向上之感。而不應是散漫的，懶洋洋的感覺。

　　3.注意服務態度的形式美

　　我們服務態度基調應是“微笑服務”。笑容是世界上最佳的溝通手段，它可以很快地消除彼此的陌生感。拉近雙方的距離，創造友好的交往合作氛圍。我們應該注意養成微笑服務的良好習慣，傳遞禮貌、熱情、誠懇的服務態度。

　　4.注意語言溝通的形式和技巧美

　　銀行工作人員在語言表達的有聲語言運用方面，要注意音高、音量、語速、停頓、連接、重音、語氣。

工作心得體會怎么寫 篇9

　　很榮幸，能夠進到我行工作。這是我上大學以來一向的夢想，是我過去一向努力的方向。最終，我在我行那激烈地招聘競爭中留了下來，完完整整的實習了三個月。在這三個月里，我有很多很多的心得體會，此刻我挑一些十分重要的點寫一寫，以免顯得太冗長。

　　作為我行的新員工，我是十分驕傲和自豪的。此刻我和我父母在散步時碰見別人，別人問我在哪工作，我都是十分自豪的說出我行的名字來。這不單單是我行的聲譽和工資待遇讓所有人都對我刮目相看，更因為我一向以來的夢想得以實現了。夢想這樣的事兒，不是當事人，任何人都不會感同身受的，哪怕是我向往的是一個名不見經傳的企業，我亦會因為自我實現了自我的夢想而感到異常的驕傲和自豪!更何況是我行這樣讓所有人都羨慕的地方呢!

　　能夠在這么好的地方工作學習，是命運給我的一次機會。我當然不會把這個機會白白浪費掉。我在這三個月里，從領導和同事身上學到了很多以前在學校里學不到的實踐知識，亦在與領導同事的相處中學到了過去在學校里學不到的人際交往法則。這三個月，說長不長，說短不短，我卻學到了在學校里讀三年都不必須能換來的智慧，我很感激。我很感激那些給我幫忙和啟發的領導和同事，也很感激我自我這三個月的認真和努力。

　　一開始在我行工作的那個月，我還有一點慌。因為我行的素質那么高，我一來發現自我過去學的知識有些捉襟見肘，好幾次都被自我快要解決不了的事情給難倒，還好我沒有放棄。在我的好學好問和認真下，在我那些可愛同事的幫忙下，我堅持著度過了那些難關，此刻回想起來，真是有驚無險的一個月。若要再回到過去，我必須選擇回到大學去把自我大學的知識打牢基礎，不給自我這樣捉襟見肘的機會。

　　之后的兩個月就基本上沒什么問題了，在漸漸的熟悉中，我對我行的業務有了很深的了解，也對我的工作崗位有了全方位的了解和學習，此刻隨便我行如何考我們，我相信我都不會再有第一個月那種捉襟見肘的緊張了。我對自我這兩個月的努力和付出，十分自信。這不是自負，是自信，一種自知之明的自信。有這樣的自信，我相信未來我在我行的工作必須能夠創造出奇跡，讓我行的聲譽更上層樓，讓我行成為像我過去一樣的大學生心中的夢想和工作規劃重點!

工作心得體會怎么寫 篇10

　　在步入工作的這兩年中，我從一個一無所知的新人開始融入到技術中心這個團隊中，然后認知這個團隊，直到現在被團隊接納并且為團隊獻上自己的努力，這個過程雖然是那么的自然，但是卻讓我終生難忘。

　　融入團隊。

　　離開學校后我帶著興奮開始了我的工作，剛到公司的前幾天，我對什么都好奇每個人每件事都像發現了新大陸，似乎不像去工作而是在一個新環境里探險，而技術中心用它的方式讓我這個探險者自然地融入了它：

　　為大家貼各種票據然后去各個部門簽字蓋章，為大家掃描、傳真文件，為大家安裝軟件整理電腦系統等等，開始我只是很機械的去做這些小事雜事，但是當我現在回頭去看才明白這看似枯燥獨立的小事雜事實際是我對公司了解的開始、中心每個人對我這個新人的逐漸熟識，更是我正式開始工作的第一步。

　　認知團隊。

　　技術中心給我的第一感覺就是緊張，每個人從上班到下班除了吃飯都在工作，從沒見過大家一起坐著聊天，更多的是噠噠的鍵盤聲，緊湊的步伐，問題的快速討論解決。

　　雖然沒有人告訴我應該如何去做，但是卻用行動告訴我要勤奮快速，慢慢地我的步伐也開始加快：原本安靜的鍵盤開始發出噠噠聲，去其他樓層時用在樓梯上的奔走代替了慢吞吞的電梯，遇到實在解決不了的問題不再猶豫而是勇敢的詢問然后盡快的解決。

　　盡管剛剛踏上工作道路，卻已經用全速去前進。

　　工作中對團隊加深了認知，感覺到了團隊的踏實細致。

　　南立項目是我接觸到的第一個項目，給我留下的印象最多最深。

　　工作的第二天我就有幸參加了橋機項目的談判，談判中可以說是字斟句酌，一個錯別字一個有歧義的定義一個可能有誤解的句子都沒有逃過團隊的眼睛，這種認真細致從始至終并沒有因為過了下班時間、精神疲憊而有絲毫的松懈。

　　隨后參加的主變壓器評標感觸更多，對標書內容一字一句的認真研讀，對技術參數小數點后兩位的追究，對評標表格的嚴格規范，讓我深刻感到工作是不允許一點馬虎的。

　　經過第一輪細致的評標發現并沒有一個廠家處于完全的劣勢無法進行客觀的取舍，于是大家毫無怨言的將所有廠家帶入了第二輪評標：對第一輪評標中的所有疑問挨個讓廠家澄清，同時通過傳真、郵件對標書中每一個重要參數進行求證，求證不了的就出差實地考察，經過勤奮的工作終于確定了最終的廠家。

　　我以為終于可以松一口氣了，但是老員工們用實際行動告訴我我錯了。

　　確定后與廠家溝通降價，對評標過程的詳細總結，往來傳真、郵件的集中整理，這一切讓我親身體會到了什么叫善始善終。

　　這次評標如此的踏實細致，原因只有一個：南立項目是公司第一個BOT項目，今天的細致工作帶來的是公司未來25年的利潤。

　　雖然這只是技術中心這個團隊做的千千萬萬工作中的一項，但是團隊用行動告訴我如何才是對公司的忠誠!

　　被團隊接納并為之努力。

　　經過為大家做小事雜事，經過談判評標工作，不知不覺中我發現自己已經被團隊接納了：呼喊小陳已經不再需要眼神的對觸，讓我開始獨立的工作而不再僅限于小事雜事等等這一切讓我非常的開心，

　　同時我也感覺到并不是團隊接納了我，而是我接納了團隊，因為他們從一開始早已接納了我：剛工作時對于我遇到的小困難的耐心幫助，提出的稚嫩問題的耐心解答并將解答延伸到更多我不懂的地方，對我的有求必應有問必答。

　　從始至終他們用最坦誠的態度接納著我，直到我完全的融入這個團隊。

　　當我明白這一切時內心只有無盡的感動，我想我應該用實際行動去回報：當自己去倒水時看看誰的杯子還空著，將大家常用的文件按順序整理好并貼上標簽，放在高處的花草需要澆水時主動將它們拿上拿下等等。

　　以后我會自己更多的努力去回報團隊對我坦誠的接納。

　　兩年的工作讓我對技術中心有了初步的融入、認知、接納，今后我會靠著自己的努力不斷的將這個過程深化、細化!

工作心得體會怎么寫 篇11

　　作為大堂經理需要做好管理，指導其他柜員工作，在崗位上不管職位如何變化，工作的重點還是不變的永遠都是依靠客戶為中心。

　　在崗位上，工作需要靠我們自己堅持，靠我們自己總結，每天都要完成很多工作任務，做好每天的基本工作，不管工作多難，有多大的壓力都必須保證按時完成任務，我們銀行工作，講究的是細致，認真，每一個操作都必須要準確，不能讓客戶來回跑，只要客戶有要求，我們就必須及時做好一點，就是要保證讓客戶便捷高效的辦理業務。

　　對待客戶的態度關系最后的成績，畢竟如果做得好，得到客戶的認可，做得不好就會讓可會失望，客戶的評價關系到我們工作的成績，所以在平時的工作就必須要做到對待客戶認真負責，熱情招待，不敷衍，耐心細心的做好沒一點工作，忙碌的工作靠我們自己努力，客戶的好感靠我們的熱情付出。

　　在我們線下主要客戶是中老年人，所以想要給他們辦理業務更需要把一件事情重復多次，并且耐心的告誡客戶，讓客戶知道一點，就是時刻不忘自己的基本任務，完成每天的操作，作為大堂經理就要擔當起這番責任。很多業務因為客戶的資料不齊全導致工作出現紕漏，為了達到工作要求，我們就必須要做好一點及時完成基本的調查和確認。

　　對于健康，高度重視，每時每刻都要保證銀行監控一直開啟，畢竟銀行重地，如果沒有相應的監管就不能達到基本的工作要點，安全一樣很重要，每時每刻都要放在心上，在工作中為了更好的服務客戶，我經常會在業務大廳，接待客戶想要辦理業務，但是忘記了密碼，或者要開啟一些業務，直接指導，同時很多客戶有些疑問也可以讓我來解決，對這些問題，也是很有必要的。

　　時間流逝的很快，忘卻了很多記憶，也流逝了很多的過程，我們每天都在朝著自己的工作方向前進，雖然崗位不同，但都有一顆責任心，我一直都是那個愿意在崗位上認真努力工作的人，雖然在這個過程中留下了很多遺憾但是同樣也收獲了更多的結果。對弈自己今后的工作我會繼續堅持自己心中的信念。

　　把我們為我們分行做更多的努力獻上更多的動力努力去做好工作實現自己的價值，不斷的提高自己的能力，為了工作順利，我還一直在崗位上學習，對于管理秉承公平原則，正直原則，一切都為了完成工作任務，達到基本的目標要求，完成基本的操作。在以后工作，我繼續堅持。

工作心得體會怎么寫 篇12

　　班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作，班主任不但要教好所任教的學科，還要培養一個健康向上的班集體，使每個學生德、智、體、美等方面都得到充分發展，形成良好的個性品質。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會有收獲的。當班主任，首先要教會學生學會做人。

　　人字雖簡單，但做好人難。最起碼要讓學生知道知恩圖報，要有感恩之心，有愛心，有榮譽感，明辨是非。每位學生都是在日常的一言一行，一舉一動中，從平凡走向卓越人生境界的。熟話說，人才，人才，先成人后成才，這也是貼在我們班的黑板上方，作為我們班的班語，時刻警惕著同學們。以下是我工作五年來的一些班主任工作的主要做法：

　　1、 要有一顆愛心。

　　“沒有愛就沒有教育”在平時的教育過程中，我要求自己以一顆仁愛之心平等地對待每一位學生，能夠站在他們的角度去體驗他們的內心感受，走進他們的情感世界。愛心的表現形式往往是通過具體的小事反映出來。例如每天早晨走進教室，我先看看學生有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時候，提醒同學們增減衣服，每天都要提醒他們注意上學、放學的安全。廣播操動作不到位，或節拍不對的，我會在課間操后輔導他們做好，學生感受到老師對他的關心和愛護，讓學生體會到老師很在意他們，讓他們有一個好心情投入到每一天的學習中去。這些事看起來很平常，卻是一個班主任有愛心的工作具體體現。

　　除了關心學生的生活，還要關心學生的學習、身心健康和思想狀況，在精神上給予他們鼓勵和支持。對那些學習退步的，有困難的，缺少母愛父愛的同學。我常常找他們單獨聊天、開導，從而鼓勵、教育他們，經常與他們談心，這樣既掌握了他們的心理活動，又消除了他們的精神壓力，還取得了他們的信任。平等對待每一位學生，尊重學生的人格，做到嚴中有愛，嚴中有章，嚴中有信，嚴中有度。及時地把握學生的思想動態，找準談話時機，作好學生的思想工作。

　　2、勤談話，引導教育后進生。

　　在班級教育工作中，尤其是對后進生的教育問題，格外重視，而且講究策略。后進生本來因自己比別人差而心灰意冷，心里總揣著一塊冰。因此，必須引起班主任的高度重視，在班主任工作上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏，不以成績好壞分優劣。

　　在職校，有許多同學文化基礎比較薄弱，做事不夠認真，但是他們中的每一個都是我工作的重點。比如現在我班的張嘉惠，是我們班少言寡語的特殊同學，平時與同學很少講話，就喜歡獨來獨往，有時也會遲到。為此，我先找她單獨聊天，了解她的家庭情況，使她對我信任后深入她的內心世界。她是一個對自己特別沒自信的女孩，覺得自己身份與別人都有差距而不敢與他人接觸，可是在聊天中發現，人高馬大的她確是一個比較有自己主見的人，所以我安排她今年做本班的體育委員，鍛煉她自己，更安排班長與她同桌，多與她聊天、交流，互相學習，現在她不單止沒有遲到，而且很負責的把每天的課間操整隊和帶操工作都做得很好。看到她這樣的改變，我甚是欣慰啊!

　　每一個學生都有自己的優點，后進生同樣也有優點。作為班主任應該善于捕捉每一個學生身上的亮點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很可能你通過這小小的閃光點可以挖掘出埋藏在學生心里頭的大金礦。前蘇聯著名教育家馬卡邊科曾經說過：用放大鏡看學生的優點，用縮小鏡看學生的缺點。

　　3、 完善班級管理。

　　作為班主任必須具有一定的組織管理學生的能力，要注意培養班級的骨干力量，讓學生自己管理自己。這樣不僅班主任輕松，而且可以培養班干部的組織能力。現在我班的一般事情都由班長總負責，但各項具體工作分工到各個班委。早讀、午讀由文化科科代表負責;課間操由體育委員負責;學習上由學習委員負責。班容班貌由宣傳委員負責;班中的公共產物由生活委員監督保護等等。當然班主任要隨時隨地作檢查指導，衛生安排把任務分工到每個人，張貼上墻，勞動委員負責檢查。哪里不干凈，找到當事人立即補回。打掃后及時總結，表揚先進，指出不足。我教育學生的宗旨是：注重細節，想干大事，必須從小事做起。一件小事上往往能看到一個人思想深處的東西。你們要踏踏實實地做好每一件小事，不能浮躁，何況是班干部，對良好班風的形成起著重要作用，己不正，何以正人?在這些話語和工作的過程中，轉變了態度。如今，一個良好的班風已經形成。

　　4、開好主題班會，提高學生綜合素質。

　　我班每周都開展有針對性的主題班會，注重德育實效性，寓教于樂，培養學生的集體主義精神和主人翁意識，培養他們的民主意識，從而達到鞏固班集體和良好班風的目的。同時，也注重加強心理教育健康，培養學生的健全人格。開學前，我都會安排好每周的主題班會負責人，由2或3人一組，針對班里經常出現的問題或現象去找題材，不僅提高了他們對班里同學們的觀察力，更能提升同學之間的配合度。一個學期下來，必須每個人都要有至少一次這樣的鍛煉機會，做到人人有事做。例如《將來的路怎么走》、《感恩》、《職校生的定位和人生價值》、《自信與成才》等數十次主題班會。

　　5、構建QQ群，和學生交朋友。

　　構建QQ群是我與學生最好的交流平臺，班里的每個學生QQ號都在這群里，晚上或周末我都會以一句簡短的問候發給他們，從中也了解他們在學習以外的時間都喜歡做什么。更特別的是很多在學校她們不敢跟我講的話，卻在QQ里給我留言，他們也時刻給我在工作上提出很多的建議和意見，使我在工作中能更順利的進行。也是我們成為好朋友的最佳途徑。

　　在聊天中和風細雨教育他們學會做人、做事，不斷加強思想教育與疏導，使他們成為有益于社會的人。事事處處注意觀察學生，敏銳的發現學生的思想苗頭，當學生是朋友，和學生打成一片，多與學生交流情感，全面關心每一個學生的健康成長。

　　我認為，作為年輕人來講，工作的熱情比經驗更重要。我問曾經的一位學生，“你認為是經驗重要還是熱情重要?”她說：“就你和我們幼師班而言，是熱情重要。”沒錯，我在最單純，最無知的年齡能夠帶給她們的所有一切，也只能靠那一腔的熱情了。經驗是大家的，熱情才是你自己的。有了經驗，你或許得心應手，而有了熱情，你卻能夠有所創新，你的教育才是獨一無二的。在書上也看過這樣一句話：送走一批學生就等于戀愛了一場。我十分贊同這個說法。我與我帶過的班級的痛苦和快樂，確實象是一場轟轟烈烈的“戀愛”。如今，我也時常在提醒成熟了很多的自己。不要害怕失誤，不要害怕“失戀”，能夠保持這種激情與一級一級的學生“分手”，才是最難得的。

　　學生，是我的朋友，學生的進步，就是我最渴望的!我愛學生，更愛教師這份崇高的職業。未來的日子，我將一如既往的全情投入教育工作。

工作心得體會怎么寫 篇13

　　時光飛逝。回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結。

　　一、思想方面我忠誠黨的事業,深知一名共產黨員不僅要嚴格要求自己,熱愛我的工作,更應踏實工作,兢兢業業,恪盡職守,積極參加車間組織的政治學習。以此主動提高自己的思想覺悟,始終以飽滿的精神投入到工作中來。

　　二、自覺加強理論學習,組織紀律性強

　　加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續深入領會“”重要思想并配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自己的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。

　　今年是奧運年,這給了我們中國人無限的信心的同時。時刻提醒著我注意,什么是一個黨員該做的,什么是不該做的,更促進了我的進步。首先,我深刻而清楚地認識到自己的缺點和不足,并在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。

　　所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學,當然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候可以完全改正一些不足和缺點。因為我是一名黨員了,就應該拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我積極響應配合車間組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自己補充新鮮血液。

　　當然,加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。

　　三、學習刻苦,積極參加各種活動

　　作為新世紀的化工工人,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,希望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。 　　在去狼牙山黨員學習活動中,不但認識了不少老黨員,也給了我一個鍛煉自己交際能力的場所,。自己從這次活動中收獲不少,就是從這次活動中,我知道了,只要有決心,沒有做不到的事。

　　四、自己的缺點和不足

　　當然,這一年還留給我一些缺點和不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優秀的共產黨員。

　　其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎,更廣泛地投身到工作中,堅定為人民服務的決心。

　　最后,今后的生活和工作中,我要發揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內工作,注意生活中的細節繼承發揚好習慣,堅決摒棄壞習慣。嚴格按照黨員標準衡量自己, ,做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策,進一步提高自己的綜合素質。

工作心得體會怎么寫 篇14

　　不知不覺在*公司* 線的*工作已經三個月了，從一開始實行五班三運轉到七班五運轉制公司和中心領導根據電話量和實際工作需要，在保證話務員的工作質量并令話務員有充足的休息時間，曾三次調整話務員上班時間。這一點讓我充分體現了上級領導科學和"人性化"的管理制度。

　　另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規問題不懂時自己會馬上向領導咨詢，有時感受到好像在"打仗"一樣，講求隨機應變。因為隨時根據實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話，當案件多的時候，就要及時分派，否則區專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。

　　有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應接不暇。因白天上班人數多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協調，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。

　　我深深體會到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。

　　在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自己一些私人問題，單主管也主動跟我了解情況，我也承諾自己會在下一個月做得更好。結果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自己意識到"不為失敗找藉口，只為成功找理由"，以后我會繼續像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會。

工作心得體會怎么寫 篇15

　　常常想，服務員這一職業，因它的多面性、不規律性、危險性...等等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。

　　現在，當我們終于實現了當初的夢想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態度生硬... 其實在生活中，我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光，你能過關么?就好象我們的客人，其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?

　　你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態度對待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至輕視?人與人之間其實就是相互的，別人對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。

　　具體到我們的實際工作中，也就是要求當你負責內務工作的時候，你是不是一個很好的“內應”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠準備在別人需要之前，做一個堅實的后盾，保障著外部工作的順利進行;當你身處外部工作時，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，忍常人之所不能忍;當你是一位領班時，你能不能協調和組織好每一個崗位，既著眼于大局，又注重細微，既關注客人感受，又關愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。

　　如果說，服務工作是一種很辛苦的職業，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發現，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗!