經(jīng)銷商管理心得體會(huì)（精選28篇）

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇1

　　經(jīng)銷商作為當(dāng)代市場(chǎng)的主要流通渠道的承載者，由經(jīng)銷商直接把產(chǎn)品輸送到終端，經(jīng)銷商起著主導(dǎo)的作用，這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問題。那么每個(gè)企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷商的措施，以下辦法是個(gè)人的一些建議，供大家參考。

　　1.銷售額增長率分析:

　　分析銷售額的增長情況，原則上說，經(jīng)銷商的銷售額有較大幅度增長，才是優(yōu)秀經(jīng)銷商，對(duì)銷售額的增長情況必須做具體分析。業(yè)務(wù)員應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)增長狀況、本公司產(chǎn)品的平均增長等情況來分析、比較。如果一位經(jīng)銷商的銷售額在增長，但市場(chǎng)占有率、自已公司產(chǎn)品的平均增長率不長反降的話，那么可以斷言，我們對(duì)這家經(jīng)銷商的管理并不妥善。

　　2.回款統(tǒng)計(jì):

　　分析年度、月別的銷售額和回款，同時(shí)，檢查所銷售的內(nèi)容。如果年度銷售額在增長，但各月份銷售額有較大的波動(dòng)，這種銷售狀況并不健全。經(jīng)銷商的銷售額呈穩(wěn)定增長態(tài)勢(shì)，對(duì)經(jīng)銷商的管理才稱得上是完善的。

　　3.了解企業(yè)的政策:

　　業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實(shí)地遵守企業(yè)的政策，進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇ǎ�如擾亂市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷商管理的重要方面。

　　4.商品的庫存狀況:

　　缺貨情況經(jīng)常發(fā)生，表現(xiàn)經(jīng)銷商對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品不重視，同時(shí)也表明，業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的接觸不多，這是業(yè)務(wù)員嚴(yán)重的工作失職。經(jīng)銷商缺貨，會(huì)使企業(yè)喪失很多的機(jī)會(huì)，因此，做好庫存管理是業(yè)務(wù)員對(duì)經(jīng)銷商管理的最基本職責(zé)。

　　5.促銷活動(dòng)的參與情況:

　　經(jīng)銷商對(duì)自己公司所舉辦的各種促銷活動(dòng)，是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷活動(dòng)都參加，而且銷售數(shù)量也因此而增長，表示對(duì)經(jīng)銷商的管理得當(dāng)。經(jīng)銷商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動(dòng)，業(yè)務(wù)員就要分析原因，制定對(duì)策了。沒有經(jīng)銷商對(duì)促銷活動(dòng)的參與和配合，促銷活動(dòng)就會(huì)只花錢沒效果。

　　6.訪問計(jì)劃:

　　對(duì)經(jīng)銷商的管理工作，主要是通過推銷訪問進(jìn)行的。業(yè)務(wù)員要對(duì)自己的訪問工作進(jìn)行一番檢討。許多業(yè)務(wù)員常犯的錯(cuò)誤是，對(duì)銷售額比較大或與自已關(guān)系良好的經(jīng)銷商，經(jīng)常進(jìn)行拜訪;對(duì)銷售額不高卻有發(fā)展?jié)摿Γ�或者銷售額相當(dāng)高但與自己關(guān)系不好的經(jīng)銷商，訪問次數(shù)便少，這種做法是絕對(duì)應(yīng)當(dāng)避免的。

　　7.訪問狀況:

　　業(yè)務(wù)員要對(duì)自己拜訪經(jīng)銷商的情況進(jìn)行分析。一是制定的訪問計(jì)劃是否認(rèn)真執(zhí)行了，如計(jì)劃每天拜訪幾家經(jīng)銷商，然后與實(shí)際情況進(jìn)行對(duì)比，如果每個(gè)月的計(jì)劃達(dá)成率不高的話，業(yè)務(wù)員就要分析原因。二是業(yè)務(wù)員要做建設(shè)性的拜訪，即業(yè)務(wù)員的每次拜訪，都會(huì)給經(jīng)銷商的經(jīng)營管理工作有幫助，經(jīng)銷商歡迎業(yè)務(wù)員的拜訪，不認(rèn)為業(yè)務(wù)員的拜訪是麻煩，這樣才算是成功的拜訪。

　　8.對(duì)自己公司的關(guān)心程度:

　　經(jīng)銷商對(duì)自己公司的關(guān)心程度，對(duì)自己的公司是否保持積極的態(tài)度，這也是對(duì)經(jīng)銷商管理的一個(gè)重要方面。業(yè)務(wù)員要經(jīng)常向經(jīng)銷商說明自己公司的方針和政策，讓對(duì)方不時(shí)抱有關(guān)心和期望。

　　9.對(duì)本公司的評(píng)價(jià):

　　本公司在行業(yè)的地位對(duì)經(jīng)銷商來說是否舉足輕重?換句話說，經(jīng)銷商是否積極地期望增加銷售額?業(yè)務(wù)員應(yīng)該確立自己在經(jīng)銷商心目中的地位，拿出大企業(yè)的綜合素質(zhì)，幫助經(jīng)銷商。

　　10.建議的頻度:

　　業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商各有特色，因此對(duì)經(jīng)銷商的管理也應(yīng)配合經(jīng)銷商的特點(diǎn)，才能夠做到事半功倍的效果。每個(gè)經(jīng)銷商應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略，根據(jù)這個(gè)戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)員應(yīng)該提出什么樣的建議等，都必須事先加以分析。業(yè)務(wù)員如果積極地實(shí)行經(jīng)銷商管理的話，對(duì)經(jīng)銷商提出建議的頻度也會(huì)大大地增加。

　　11.經(jīng)銷商資料的整理:

　　業(yè)務(wù)員對(duì)于經(jīng)銷商的銷售額統(tǒng)計(jì)、增長率、銷售目標(biāo)等能夠如數(shù)家珍的話，即表明他對(duì)經(jīng)銷商的管理工作做得很好，同時(shí)對(duì)經(jīng)銷商的管理也很完善。相反，業(yè)務(wù)員如果對(duì)經(jīng)銷商的各種資料一無所知，只知道盲目推銷，即使銷售額有增加，也是短期現(xiàn)象。因此，記錄、整理經(jīng)銷商資料是相當(dāng)重要的工作。

　　12、協(xié)助對(duì)終端賣場(chǎng)的管理:

　　盡管終端賣場(chǎng)是屬于經(jīng)銷商范疇，但由于賣場(chǎng)只認(rèn)生產(chǎn)廠家的品牌，他們對(duì)生產(chǎn)廠家的感知決定了對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、療效和品牌的感覺，所以我們要對(duì)走訪終端賣場(chǎng)，多與賣場(chǎng)管理人員交流，聽取對(duì)本公司系列產(chǎn)品的意見和改進(jìn)建議。同時(shí)聯(lián)絡(luò)感情。

　　13、協(xié)助經(jīng)銷商了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:

　　經(jīng)銷商平時(shí)只埋頭經(jīng)營，缺乏專業(yè)的市場(chǎng)研究，我們的業(yè)務(wù)員要結(jié)合平時(shí)的市場(chǎng)走訪，細(xì)心觀察和分析競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)在市場(chǎng)上的各種表現(xiàn)，并把情況及時(shí)與經(jīng)銷商溝通，使他們隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情，適當(dāng)調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)。

　　以上是針對(duì)經(jīng)營企業(yè)公司經(jīng)銷商日常管理的13個(gè)重點(diǎn)。對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行管理的方法是:

　　1.經(jīng)銷商資料卡:

　　業(yè)務(wù)員必須定期地檢查經(jīng)銷商資料卡。上述事項(xiàng)是否確實(shí)地記錄、整理、追加?

　　2.分析經(jīng)銷商資料:

　　凡是與經(jīng)銷商有關(guān)的資料都要詳細(xì)地進(jìn)行分析。

　　3.經(jīng)銷商訪問:

　　可從與經(jīng)銷商的交談及觀察醫(yī)院的情況中發(fā)現(xiàn)問題，找出對(duì)策。

　　4.其它:

　　利用經(jīng)銷商到公司走訪、業(yè)界信息、銷售會(huì)議等機(jī)會(huì)進(jìn)行管理工作。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇2

　　在我們認(rèn)真研究了魏書生一系列教學(xué)經(jīng)驗(yàn)后，我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)事實(shí)，那就是：高效率的班級(jí)管理，是魏書生教學(xué)成功的一個(gè)不容忽視的重要因素。我們甚至可以這樣說，魏書生的教學(xué)離不開管理，沒有他成功的班級(jí)管理就沒有他今天的教學(xué)奇跡，那么魏書生是怎樣進(jìn)行管理并以此服務(wù)于教學(xué)的呢？我們又能從中得到一些什么有益的啟示呢？

　　一、“以人為本”的管理思想和“以法治班”的管理思想

　　關(guān)于管理，魏書生說他一靠民主，二靠科學(xué)。的確，魏書生在管理中采用的“民主”管理的策略和以“法”管理的方法是他班級(jí)管理中最鮮明的特征之一，也是他管理思想中最具價(jià)值的認(rèn)識(shí)之一，其實(shí)質(zhì)是現(xiàn)代管理思想中的“人本”觀念和“法制”思想。

　　魏書生借鑒吸收了企業(yè)管理中先進(jìn)的管理思想，并把它結(jié)合運(yùn)用到了班級(jí)管理實(shí)踐中去，從而為班級(jí)管理開辟出一條嶄新的思路，并且獲得了管理的成功。“民主”管理提高了學(xué)生對(duì)管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與管理的積極性、解決了學(xué)生服從管理，投入管理的問題，以“以法治班使班級(jí)管理形成制度化，走向了自動(dòng)化；二者結(jié)合，不僅沒有損傷被管理者的積極性，還在一定程度上極大地解放了學(xué)生的個(gè)性與創(chuàng)造性，使班級(jí)管理沿教師設(shè)計(jì)的預(yù)定軌道上運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到了理想的管理效果。

　　二、自我管理思想

　　讓學(xué)生進(jìn)行自我管理，是“人本”思想的發(fā)展，它并非魏書生的創(chuàng)造，然而魏書生管理本身最鮮明地體現(xiàn)了這一思想，其教學(xué)策略之高明，教學(xué)手段之巧妙今人稱道。首先，他非常注意提高學(xué)生對(duì)管理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。曾經(jīng)有學(xué)生問他：“您還能做我們的班主任嗎？”魏書生說：“為什么不能？”學(xué)生說：“我們看您太累了！”“那我就請(qǐng)副班主任來管嘛！”學(xué)生問：“副班主任在哪？”魏書生說：“就在每位同學(xué)的腦子里！”談話中，魏書生除巧妙地向?qū)W生傳達(dá)了對(duì)學(xué)生的信任外，還向?qū)W生傳遞了這樣一個(gè)信息，這就是：管理對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)來說是必要的，但管理不是老師來約束學(xué)生，而是學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的自我約束。通過引導(dǎo)學(xué)生對(duì)管理的認(rèn)識(shí)，使學(xué)生自覺意識(shí)到管理的必要性，特別是自我管理的必要性，在客觀效果上，減少了學(xué)生對(duì)管理的抵觸以至對(duì)抗的情緒，大大減少了由人際關(guān)系不諧產(chǎn)生的內(nèi)耗，這無疑極大地提高了教育管理的實(shí)效。其次，魏書生創(chuàng)造性地創(chuàng)設(shè)了多種自我教育形式，如：寫“說明文”，寫“心理病歷”等，大力倡導(dǎo)學(xué)生自我約束和自我管理，幫助他們?cè)谛睦镏�起第一道防線，以盡量把問題消滅在萌芽狀態(tài)。再次，他大大強(qiáng)化了規(guī)劃、決策過程中的民主參與，通過引導(dǎo)學(xué)生制訂班規(guī)班法，既使學(xué)生的意志與愿望通過合理渠道得到了滿足，又密切了師生關(guān)系，同時(shí)由于學(xué)生有為自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)的傾向，所以它容易使學(xué)生對(duì)自己的行為產(chǎn)生自我約束，真可謂“一舉數(shù)得”。

　　總之，管理中他特別注意班集體的班風(fēng)建設(shè)，并采取了多種措施增強(qiáng)學(xué)生的向心力和凝聚力，這些為學(xué)生的發(fā)展進(jìn)步提供了一個(gè)良好的外部環(huán)境。值的一提的是魏書生在管理中還體現(xiàn)出高度的質(zhì)量觀念與效益意識(shí)，如上面提到的將教學(xué)管理與班級(jí)管理合而為一即為一例。他管理注意整體規(guī)劃，分層管理.內(nèi)外協(xié)調(diào)，有序運(yùn)轉(zhuǎn)，從管理內(nèi)容的優(yōu)選到管理過程完善健全以至到具體時(shí)間的統(tǒng)籌安排和運(yùn)用，無不集中體現(xiàn)出他管理的效益觀念與質(zhì)量意識(shí)!

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇3

　　以下是我以及我公司在實(shí)行6S管理過程中的一些心得體會(huì)希望與大家一起分享。我公司這次在全公司范圍內(nèi)推行6S，其目的就是讓所有的員工心里都有一個(gè)6S的理念，讓6S深入人心，以此提升企業(yè)形象，提高工作效率。我們第一軋鋼廠在進(jìn)行6S后，我覺得大家精神面貌都煥然一新，工作場(chǎng)所也更加井然有序，工作環(huán)境大為改善。相信這次6S后，我們第一軋鋼廠全體員工會(huì)更加努力地工作，將6S進(jìn)行到底，為企業(yè)的發(fā)展壯大打好奠基石。以下便是在進(jìn)行6S后我的心得體會(huì)。

　　6S現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6S，可以改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實(shí)保障安全，是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。

　　要切實(shí)取得這樣的大好形勢(shì)，確實(shí)不是一件易事，需要我們堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)與體會(huì)。

　　剛到工作場(chǎng)所時(shí)，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書籍資料與私人用品都擺在一起，沒有進(jìn)行整理和劃分，這樣一來，嚴(yán)重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后，不但空間得到了解放，而且對(duì)各種物品進(jìn)行了劃分，貼上了標(biāo)簽，一目了然，讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了，提高了大家的工作積極性。還是那句老話：“群眾的力量是無窮的”。在學(xué)習(xí)實(shí)踐6S當(dāng)中，大家應(yīng)該開動(dòng)大腦，積極提出創(chuàng)意和建議，努力解決面臨的問題。

　　從雜亂無章的辦場(chǎng)所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而，這只是6S學(xué)習(xí)實(shí)踐的攻堅(jiān)段的成績(jī)。今天的成績(jī)并不意味著明天的成功，一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質(zhì)，鞏固好攻堅(jiān)的成果，讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化，使公司擁有更加輝煌的明天。

　　我們要在工作上推進(jìn)6S，形成處處6S，時(shí)時(shí)6S的大環(huán)境。沒有最好，只有更好，使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的，不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的，不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的，形成良好的心理督促氛圍。

　　不但要將6S貫徹到行動(dòng)中去，而且還要將6S似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。我們的著裝、工作用語，禮儀等細(xì)節(jié)問題都要形成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習(xí)慣，它將激勵(lì)我們、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己，不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供平臺(tái)，并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司。

　　管理概念或方法，有其特定的環(huán)境或范圍，過于拓展和泛化，難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在，是應(yīng)當(dāng)加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看，正確理解5S，應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)明確的主題，也只有圍繞這個(gè)主題，才真正顯示出其精要性、操作性，而不是一些空泛或隨意的口號(hào)。

　　要素要義實(shí)施要點(diǎn)

　　清理清理現(xiàn)場(chǎng)空間和物品1.清除垃圾或無用、可有可無的物品;2.明確每一項(xiàng)物品的用處、用法、使用頻率，加以分類;3.根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場(chǎng)物品，現(xiàn)場(chǎng)只保持必要的物品，清理垃圾或無用物品。

　　整頓整頓現(xiàn)場(chǎng)次序、狀態(tài)1.在清理基礎(chǔ)上，合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)的空間和場(chǎng)所;2.按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場(chǎng)的每一樣物品，令其各得其所;3.做好必要的標(biāo)識(shí)，令所有人都感覺清楚明白。

　　清掃進(jìn)行清潔、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上，清潔場(chǎng)地、設(shè)備、物品，形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。

　　安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場(chǎng)地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。

　　規(guī)范形成規(guī)范與制度，保持、維護(hù)上述四項(xiàng)行動(dòng)的方法與結(jié)果1.檢查、總結(jié)，持續(xù)改進(jìn);2.將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范，明確責(zé)任，由突擊運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)。

　　素養(yǎng)建立習(xí)慣與意識(shí)，從根本上提升人員的素養(yǎng)通過宣傳、培訓(xùn)、激勵(lì)等方法，將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣、意識(shí)，使上述各項(xiàng)活動(dòng)成為發(fā)自內(nèi)心的自覺行動(dòng)

　　工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)

　　5S/6S的精要之處，在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(chǎng)(包括物品、環(huán)境、場(chǎng)所等)管理的要點(diǎn)，并融會(huì)了工作與生活的哲學(xué)。如果離開了工作現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)主題，就不容易體會(huì)到這幾個(gè)要素的精練性、可操作性以及完整性，離開了對(duì)其背后的哲學(xué)或觀念的認(rèn)同，就不容易理解其重要性。

　　管理良好的工作場(chǎng)所，其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標(biāo)識(shí)分明，潔凈安全”這樣一些基本特征，它們也就是工作現(xiàn)場(chǎng)管理的基本目標(biāo)。如表二所列出的6S前四項(xiàng)要素，正是達(dá)到和保持這上述基本目標(biāo)的操作性要點(diǎn)。

　　要素關(guān)系與分析

　　清理、整頓、清掃、安全，是6S中關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)狀況改進(jìn)提升的四項(xiàng)基本行動(dòng)。

　　“清理”是改進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng)的源頭或開始，在進(jìn)行清理時(shí)，還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法：將物品區(qū)分為“常用，偶爾使用，不使用三類”，然后將1.常用物品安置在現(xiàn)場(chǎng);2.偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處;3.不使用的物品清除或處理掉。

　　“整頓”是銜接在清理之后的，在將不需要的東西移開后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理整頓，包括重新規(guī)劃與安排，是十分自然的。

　　“清掃”最好在整頓之后進(jìn)行，這三項(xiàng)工作是關(guān)聯(lián)的，有次序的。

　　“安全”這一要素，是對(duì)原有5S的一個(gè)補(bǔ)充。以“工作現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)”這個(gè)主題去理解，增加“安全”這個(gè)要點(diǎn)是很可取的。安全不僅僅是意識(shí)，它需要當(dāng)作一件大事獨(dú)立、系統(tǒng)地進(jìn)行，并不斷維護(hù)，安全工作常常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò)，光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是不夠的。因此，筆者其位置提升到“規(guī)范”之前，成為一個(gè)行動(dòng)要素，而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識(shí)，這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。相比流行的6S提法，有時(shí)僅強(qiáng)調(diào)“安全意識(shí)”，與“素養(yǎng)”并列，并沒有真正與5S的行動(dòng)體系與哲學(xué)融合。

　　“規(guī)范”是上述基本行動(dòng)之外的管理活動(dòng)。對(duì)于大多數(shù)管理不善的工作場(chǎng)所，上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視，或偶爾為之，不能堅(jiān)持。在開始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6S時(shí)，造一些聲勢(shì)，搞些運(yùn)動(dòng)，讓大家都動(dòng)起來，重視起來，只要實(shí)施得力，總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場(chǎng)的面貌。然而，運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來得快，去得也快，工作現(xiàn)場(chǎng)的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻保持的，從管理方法的角度說，要想保持好的做法長期貫徹，就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來，形成規(guī)范與制度。所以，6S中的“規(guī)范”就是要將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)，需要將好的方法、要求總結(jié)出來，形成管理制度，長期貫徹實(shí)施，并不斷檢查改進(jìn)。一些流行中文提法，將這個(gè)要素稱為“清潔”，而在含義解釋上，加上許多字面上概括不到的內(nèi)容，這在中文表達(dá)上，實(shí)在顯得很牽強(qiáng)，這與詞匯翻譯方式有關(guān)。綜合各種5S資料，尤其是近些年的總結(jié)，“規(guī)范”是一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)摹�廣泛采用的概括。

　　“素養(yǎng)”，是6S中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素，也是其精華之處。前5項(xiàng)要素，都是十分鮮明的“行動(dòng)要素”，其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場(chǎng)改善的行動(dòng)，第五項(xiàng)將現(xiàn)場(chǎng)改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面，而第六項(xiàng)，進(jìn)一步上升到人的意識(shí)這個(gè)根本。對(duì)于人，制度是外在的、強(qiáng)制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的，發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)慣，素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的，提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳，并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰、激勵(lì)等輔助手段。

　　以上就是我的一些關(guān)于6S管理心得。6S的實(shí)施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化，不單單只是表現(xiàn)在物品方面，員工的精神面貌也會(huì)有值得改變，工作效率的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心情的愉悅度這些都是在6S管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。6S管理能讓企業(yè)從基層開始發(fā)生質(zhì)的改變，讓生產(chǎn)效率大幅度的提高。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇4

　　我的求學(xué)旅途一帆風(fēng)順，并且在老師的栽培和同學(xué)們的信任下一直在不同的崗位擔(dān)任職務(wù)。從XX年我順利地進(jìn)入電子工業(yè)學(xué)校(現(xiàn)福建住處信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院)就讀，這期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部，從中專一年級(jí)的湖前學(xué)社社長到現(xiàn)在的系組織部部長，干出了一些成績(jī)，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)如下：

　　作為學(xué)生干部首先要盡心盡力做好本職工作。一個(gè)班級(jí)、一個(gè)系、甚至一個(gè)學(xué)院正常運(yùn)行，都離不開學(xué)生干部的默默工作。我覺得學(xué)生干部做好自己的本職工作需要“三心”，即耐心、細(xì)心和責(zé)任心。當(dāng)工作繁多時(shí)，我們學(xué)生干部就要有充分的耐心，根據(jù)事情的輕重緩急，一件一件的圓滿完成;當(dāng)工作比較煩瑣時(shí)，我們學(xué)生干部就要有十分細(xì)心，每一次會(huì)議都作到會(huì)前作好充分準(zhǔn)備，會(huì)議有記錄，會(huì)后有總結(jié)，每一項(xiàng)活動(dòng)都作到事先有策劃，事后有總結(jié);“三心”之中責(zé)任心最重要，一個(gè)學(xué)生干部沒有責(zé)任心，那么他們不把他們的本職工作放在心上，心情好時(shí)，干一下，心情糟時(shí)，放著不管，實(shí)行“拖字訣”，這樣的干部絕對(duì)是不稱職的。我在擔(dān)任學(xué)生干部期間，準(zhǔn)備一本工作筆記，將工作安排好，有條不紊地開展工作，盡量做到“今日事，今日畢”，如果工作被其他重要事情耽擱，也應(yīng)該盡快抽出時(shí)間完成。

　　然后，在作好本職工作的基礎(chǔ)上，要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力和處理突發(fā)事件的能力，創(chuàng)造性的開展活動(dòng)，來豐富廣大同學(xué)的課余生活。或許我們能單獨(dú)完成一項(xiàng)活動(dòng)，像一些團(tuán)日活動(dòng)，但是如果我們讓宣傳部的學(xué)生干部來進(jìn)行場(chǎng)地布置，請(qǐng)學(xué)習(xí)部配合尋找相關(guān)資料，那么我想效果一定會(huì)比一個(gè)人單槍匹馬完成的要好。畢竟個(gè)人的能力和時(shí)間都是有限的。尤其當(dāng)我們決定一次大型活動(dòng)時(shí)，如迎新晚會(huì)、黨章學(xué)習(xí)小組義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng)，事先的籌備工作至關(guān)重要，一定要計(jì)劃詳盡，安排周全，如果準(zhǔn)備工作不充分，往往影響整個(gè)活動(dòng)的效果，而如此煩瑣的工作關(guān)靠個(gè)人的能力應(yīng)該是做不到盡善盡美的。所以當(dāng)我策劃一個(gè)規(guī)模較大的活動(dòng)時(shí)，通常先制作一份活動(dòng)的策劃書，然后根據(jù)策劃書上的要求來分配工作，讓他們分別負(fù)責(zé)的擅長工作，如宣傳部負(fù)責(zé)事前事后宣傳活動(dòng)的情況，勞動(dòng)部負(fù)責(zé)搬運(yùn)東西和清掃場(chǎng)地,紀(jì)檢部負(fù)責(zé)秩序的維護(hù)等等，大家齊心協(xié)力共同作好準(zhǔn)備工作。在活動(dòng)開展時(shí)要我會(huì)全程監(jiān)控活動(dòng)的進(jìn)行，如果發(fā)生突發(fā)事件，盡量想辦法處理，事后總結(jié)時(shí)在分析它形成的原因，和處理方法，以供今后借鑒，避免自己犯同樣的錯(cuò)誤。

　　只要策劃具體周到，并能充分的發(fā)揮其他學(xué)生干部的長處，我覺得辦一次活動(dòng)不難，困難是如何挖掘其他學(xué)生干部的長處，如何恰如其分的分配工作，使得活動(dòng)的效果更好。如何培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，我覺得大家可以觀看一些相關(guān)偉人的講座，這樣對(duì)于我們學(xué)生干部有所啟發(fā)。

　　最后，學(xué)生干部在干好工作的同時(shí)，也要兼顧自己的學(xué)習(xí)。我認(rèn)為工作會(huì)在一定程度上影響學(xué)習(xí)，但如果我們學(xué)生干部利用休息時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)，或利用休息時(shí)間完成工作而不占用學(xué)習(xí)時(shí)間，我想工作對(duì)學(xué)習(xí)的影響也是輕微的。希望能利用這次總結(jié)的機(jī)會(huì),也是我的工作將近尾聲,我即將走上工作的崗位，希望各部長以后的工作能力能進(jìn)一步得到提高，更好的為同學(xué)服務(wù)。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇5

　　一、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)

　　領(lǐng)導(dǎo)可以分為直接領(lǐng)導(dǎo)和間接領(lǐng)導(dǎo)，直接領(lǐng)導(dǎo)就是大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和客戶主管領(lǐng)導(dǎo)，間接領(lǐng)導(dǎo)就是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，處理好直接領(lǐng)導(dǎo)和間接領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是決定保安隊(duì)伍是否在該單位存在的必須，有很多班隊(duì)長認(rèn)為只要處理好與直接領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就行了，其實(shí)不然，間接領(lǐng)導(dǎo)的作用有的時(shí)候更為重要，例如：XX醫(yī)院保安隊(duì)，在日常工作中表現(xiàn)不錯(cuò)，全隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心干勁十足，但就是因?yàn)殛?duì)長不懂得適當(dāng)放寬原則，在無意中讓一名副院長感到不舒服，俗話說得好，官大一級(jí)壓死人，在你的直接領(lǐng)導(dǎo)范圍外的事，他無能為力，只能是你自己犧牲。在日常與各級(jí)間接領(lǐng)導(dǎo)接觸中，我們需要掌握的原則就是盡量保持退、忍、讓、和諧共處的原則，處理好關(guān)系，因?yàn)檎f不準(zhǔn)哪一天他就會(huì)成為你的直接領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然，做人是有原則的，中國的古老傳統(tǒng)“仁、義、禮、智、信”不能丟，對(duì)于個(gè)別直接或者間接領(lǐng)導(dǎo)作出的要求，作為班隊(duì)長要把握好分寸，第一，不違法，第二，不違心，第三，學(xué)會(huì)迂回，第四，凡事三思后行。

　　一個(gè)人想干一番事業(yè)很難，因?yàn)樵谇靶械穆飞锨G棘密布，作為班隊(duì)長要有主見，但不可以鋒芒太露，俗話說：槍打出頭鳥，在工作中要善于傾聽，特別是領(lǐng)導(dǎo)的話，即使覺得有不妥的地方，也要在私下進(jìn)婉的交流，避免工作尷尬。在對(duì)待公司和客戶的問題上，我的意見就是公司是娘家，客戶是婆家，心事和娘家人說，出彩要在娘家出，當(dāng)前很多班隊(duì)長把握不住這個(gè)分寸，往往自絕生路，話糙理不糙。

　　二、對(duì)屬下

　　坦白的說，現(xiàn)在的保安員隨著時(shí)代的變遷，變得有點(diǎn)不太好管理，其實(shí)，萬變不離其宗，我認(rèn)為就是四個(gè)字“恩威并重”，現(xiàn)在的保安員接受新鮮事物比較快，那么出現(xiàn)問題的幾率也比較大，玩QQ空間、看電子游戲、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、玩飛信等等，作為班隊(duì)長要做他們肚里的蛔蟲，要跟上時(shí)代的腳步，要懂得他們從新生事物中得到了什么樂趣，要和他們做朋友，雖然很難，但要堅(jiān)持。其實(shí)在他們內(nèi)心深處有希望被你認(rèn)可的欲望，在他們工作出現(xiàn)疏忽的時(shí)候處理方式要“雷大雨點(diǎn)子小”，不要?jiǎng)硬粍?dòng)不動(dòng)就扣錢，給他一兩次機(jī)會(huì)，悄悄的對(duì)他說：下次要注意。在他需要幫助的時(shí)候幫他一把，在他犯錯(cuò)的時(shí)候放他一馬，做人有些事是要絕對(duì)的，有些事是要相對(duì)的，當(dāng)然，嚴(yán)格管理是必須的，人性化管理就是扣他錢的時(shí)候他坦然接受，相信在未來工作的日子里他會(huì)努力的，要做到不怒自威。

　　三、對(duì)突發(fā)事件的處理

　　對(duì)于突發(fā)事件，要抓住這幾點(diǎn)：要穩(wěn)、要有魄力、要合理安排、要快速?zèng)Q斷、要立即匯報(bào)，任何事情在處理當(dāng)中都要穩(wěn)，戒急戒躁，例如：某年8月3日21：10分正值中國——伊朗1/4賽。住院大廳積聚上百人等待觀看，可是醫(yī)院規(guī)定電視開放到21：00，住院處值班人員關(guān)上電視后，大廳頓時(shí)一片混亂，形式十分嚴(yán)峻，向院總值班申請(qǐng)電視開放時(shí)間被一口拒絕，在迫在眉睫之際保安隊(duì)長做出決斷把人員引流到二層手術(shù)等候區(qū)后，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了情況，避免了局勢(shì)的失控惡化。某年8月4日10點(diǎn)20分某醫(yī)院幼兒園發(fā)生歹徒持刀傷人案件，現(xiàn)場(chǎng)情況緊急，保安隊(duì)立即前往現(xiàn)場(chǎng)工作。隊(duì)長整體指揮，一班長帶領(lǐng)5人迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，并立即布崗。東口、西口警戒線分別為3人、2人，主要協(xié)助交警疏導(dǎo)車輛及維護(hù)警戒區(qū)域的秩序；幼兒園門口1人，主要協(xié)助民警保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。同時(shí)，醫(yī)院住院部也作為搶救點(diǎn)之一，為了保障大廳秩序井然有序，搶救路線暢通無阻，保安隊(duì)在人員比較集中的大廳、大廳門口、道、二層外科監(jiān)護(hù)室、B區(qū)六層、一層B區(qū)口和C區(qū)口均安排保安人員進(jìn)行人員疏散和道路疏通工作。當(dāng)時(shí)，大廳聚集了大量圍觀的病人和家屬，嚴(yán)重影響了大廳的正常秩序，值勤保安人員及時(shí)，并且禮貌的讓其都坐在等候椅上，并說明為了爭(zhēng)取搶救時(shí)間，望大家積極配合，不要圍堵?lián)尵嚷肪�。另外，外科監(jiān)護(hù)室和B區(qū)六層也有很多傷者的家屬，為了給他們一個(gè)安靜的空間，便衣保安員進(jìn)行把守，一有情況立即報(bào)告。在這期間，有多家媒體的報(bào)社記者進(jìn)入大樓，為了不影響傷者家屬的情緒，為了不影響搶救時(shí)間，便衣保安員將記者都勸到大樓外，并且告之他們到醫(yī)院門診接待室，了解情況。為了防止記者進(jìn)樓影響家屬或救助傷者，兩個(gè)班長死守大廳門口，對(duì)進(jìn)入人員進(jìn)行盤查，一旦發(fā)現(xiàn)，謝絕入內(nèi)。下午，又逢探視，大廳的人隨之增加，但秩序穩(wěn)定，情況基本控制。

　　在人員少，任務(wù)重，受控人員雜的情況下，各崗位值勤保安員沒有驚慌失措，始終保持鎮(zhèn)定清晰的頭腦，積極配合，互相協(xié)作，順利完成任務(wù)。這兩次時(shí)間得益于班隊(duì)長的鎮(zhèn)定、果敢、快速?zèng)Q斷、合理安排。

　　隊(duì)伍管理是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，我的體會(huì)很淺薄，又不到之處請(qǐng)指正。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇6

　　受頗深，受益匪淺，深深體會(huì)到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過硬的管理隊(duì)伍，就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí)，遵循“做事不貪大，做人不計(jì)小”的原則，扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手，以提高各方面的管理水平。

　　首先，勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情，都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù)，尤其對(duì)管理工作而言，其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒，覆蓋面相對(duì)較廣，如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排，我們的工作就會(huì)干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂，就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂，就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣，哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此，勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密，并能綜合考慮到實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題，也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn)，我們的工作才會(huì)忙而不亂，有條不紊，井然有序。

　　其次，以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”，對(duì)于我們公司上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后，就要以身作則，身體力行，并付諸行動(dòng)。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上，領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進(jìn)入廠區(qū)公共場(chǎng)所不得抽煙，如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn)，員工就會(huì)有怨言，就會(huì)有情緒，就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”，就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那么員工就不會(huì)跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙，這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己，遵守紀(jì)律，并保證執(zhí)行到位，才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。

　　第三，狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展，公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來說都比較健全，且針對(duì)某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃，但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果，或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫，并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等，真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上，或者是落實(shí)不到位，從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞，就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”，特別是“第一責(zé)任人”制度，我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí)，都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制，只有這樣，他才能在落實(shí)過程中干得有目標(biāo)、有方向，才不會(huì)出現(xiàn)偏差。

　　第四，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理，我們的生產(chǎn)一線員工相對(duì)來說無論是文化層次，還是個(gè)人修養(yǎng)，都要遜色于技術(shù)、管理人員，這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說不能克服，克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評(píng)比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對(duì)比。但在評(píng)比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做，否則就會(huì)事與愿違，起不到鞭策后進(jìn)，激勵(lì)先進(jìn)的作用，這僅是一種提高落實(shí)過程的一個(gè)手段。

　　第五，提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個(gè)方面的努力，最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī)，通過實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合，深入開展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn)，組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段，旨在提高全員綜合素質(zhì)，全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為，只要大家的綜合素質(zhì)提高了，我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且效果一般，就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然，綜合素質(zhì)涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì)，無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘９ぷ鞯拿總�(gè)細(xì)枝末節(jié)上，只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步，亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。

　　綜上所述，亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界，就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫，抓住重點(diǎn)不放松。也就是，抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美，只有做到這一點(diǎn)，我們的管理水平才能得到提升。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇7

　　通過實(shí)施5S管理，我深刻體會(huì)到了工作環(huán)境的整潔與有序?qū)τ诠ぷ餍�率和員工積極性的重要影響。5S不僅是一種簡(jiǎn)單的整理方法，更是一種提升工作效率、培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣的有效手段。

　　在實(shí)施過程中，我們逐步清理了雜物，整頓了工具擺放，清潔了工作區(qū)域，通過這一系列的活動(dòng)，工作環(huán)境變得寬敞明亮，工具使用也更加方便快捷。同時(shí)，我們也養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，更加注重細(xì)節(jié)和規(guī)范操作。

　　未來，我們將繼續(xù)堅(jiān)持5S管理，不斷完善和提升，努力創(chuàng)造一個(gè)更加高效、有序、舒適的工作環(huán)境。我相信，通過我們的共同努力，我們的工作將更加出色，團(tuán)隊(duì)也將更加團(tuán)結(jié)和高效。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇8

　　6S管理活動(dòng)在事業(yè)部已經(jīng)如火如荼地開展了一段時(shí)間，通過一系列的整改，我欣喜地發(fā)現(xiàn)事業(yè)部實(shí)施6S管理以來發(fā)生的巨變。事業(yè)部推行6S管理，目的就是通過6S管理提升企業(yè)形象，提高工作效率。通過對(duì)6S學(xué)習(xí)，我深感事業(yè)部組織實(shí)施6S管理的前瞻性和必要性,認(rèn)為這種管理經(jīng)驗(yàn)的推行勢(shì)在必行,能為事業(yè)部的發(fā)展、壯大打好基石。

　　6S管理制度是事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真考察,仔細(xì)分析后適時(shí)提出的。通過對(duì)6S管理的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我對(duì)其中的“清掃”感觸頗深，受益匪淺。“6S”管理不僅是打掃衛(wèi)生，整理東西那么簡(jiǎn)單。“6S”管理全面推行以來，我們的工作狀態(tài)、辦公環(huán)境發(fā)生了極大改變。辦公桌、檔案柜整理得有條不紊，各種物品詳細(xì)劃分，貼上了標(biāo)簽，一目了然，工作效率有了很大的提高。6S不僅是企業(yè)的一種管理手段，它在提高工作效率的同時(shí)，也在潛移默化地引導(dǎo)員工養(yǎng)成一種良好的個(gè)人行為習(xí)慣。我要將6S貫徹到行動(dòng)中去，積極改進(jìn)自己，充實(shí)自己。

　　總之,6S是一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)，具有起承轉(zhuǎn)合的內(nèi)在次序，強(qiáng)調(diào)人的因素、人的意識(shí)，同時(shí)又體現(xiàn)了管理體系中強(qiáng)調(diào)的“規(guī)范化”或“文件化”的因素。6S看似簡(jiǎn)單卻精而實(shí)用，它是提升企業(yè)管理水平的良方，同時(shí)也是改進(jìn)個(gè)人工作、生活、素養(yǎng)的秘訣。讓身邊的同事們都能夠做到主動(dòng)執(zhí)行，提高我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。大家都認(rèn)為通過6S管理的學(xué)習(xí)，了解并掌握到了一些從未接觸的新知識(shí)，拓寬了眼界，并且大家都逐漸學(xué)會(huì)運(yùn)用相關(guān)分析來解決日常工作中遇到的實(shí)際問題。6S管理活動(dòng)應(yīng)該說是事業(yè)部送給每位員工人生旅程中最珍貴的一筆財(cái)富，更重要的是“6S”的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運(yùn)作。

　　我認(rèn)為只要事業(yè)部長期貫徹執(zhí)行6S管理，讓每位員工盡其所能，充分發(fā)揮各自的特長，不斷提高工作質(zhì)量、提升個(gè)人素養(yǎng)，將會(huì)為事業(yè)部創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。6S現(xiàn)場(chǎng)管理模式是現(xiàn)代企業(yè)最有效的管理方法。掌握運(yùn)用好6S管理方法，是我們當(dāng)前工作的首要。為了我們事業(yè)部的發(fā)展壯大，我們每位員工都應(yīng)該積極行動(dòng)起來，接受新理念、新知識(shí)、新方法。我相信，只要保持這種蓬勃的勢(shì)頭和積極的心態(tài)，6S管理理念一定會(huì)長久地貫穿在山煤發(fā)展的全過程中，并且生根、發(fā)芽、長大，最終成為一棵高大挺拔、枝繁葉茂的參天大樹。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇9

　　公司組織了管理能力提升培訓(xùn)班，我很榮幸有機(jī)會(huì)能夠參加這樣的培訓(xùn)。公司能為我們組織這樣的培訓(xùn)感覺很有必要。因?yàn)楣�司正在走向年輕化，而且公司的人員配置也都偏向技術(shù)方向，對(duì)于部門、班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，其實(shí)是很需要加強(qiáng)的。尤其是我們公司主要是以人為主導(dǎo)的公司，所有的價(jià)值產(chǎn)生都跟人有直接關(guān)系。所以人的管理是關(guān)鍵。管理是一個(gè)很寬泛的東西，也是一門很深的哲學(xué)。感覺自己才疏學(xué)淺，經(jīng)驗(yàn)有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。

　　作為一名中層管理者，工作的歷練，使我具有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但不夠系統(tǒng)和豐富。經(jīng)過兩天MTP課程的學(xué)習(xí)，老師深入淺出的講授，如醍醐灌頂，使我豁然開朗，許多一直困擾我的問題一下子從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來在工作實(shí)踐中深感難以解決的棘手問題也找到了很好的切入點(diǎn),學(xué)習(xí)收獲頗豐。同時(shí)，如此系統(tǒng)地學(xué)習(xí)也強(qiáng)化了自己在工作中角色定位的意識(shí)，使我更加清晰、更加全面地看到了要更加有效的完成本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升管理能力是多么重要。此次中層管理技能提升培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。

　　下面我僅提出自己的幾點(diǎn)心得與各位同事共勉：

　　1、找準(zhǔn)個(gè)人定位、明確角色轉(zhuǎn)變

　　上課的第一天，老師就給我們講了關(guān)于“管理者的角色定位”，讓我們一定要知道“我是誰”。通過學(xué)習(xí)，我也對(duì)自己進(jìn)行了分析，工程部的工作主要是對(duì)公司所承攬的項(xiàng)目進(jìn)行有效的實(shí)施監(jiān)管，并根據(jù)公司的管理核心理念，對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)抓安全、抓質(zhì)量、抓進(jìn)度和控制成本高效率的完成每個(gè)工程。同時(shí)協(xié)作其他部門共同完成公司的目標(biāo)，合理提出有效建議，所以在工作上要找準(zhǔn)自己的定位：首先要塑造一個(gè)高度親和力的形象，且要嚴(yán)格要求自己，對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度要嚴(yán)謹(jǐn)遵守，作為一名中層管理者，我們還要明確自己的角色------“屁股決定腦袋”，即在上級(jí)面前，我們是配角，要全力支持上級(jí)的決策；在下屬面前，我們是主解，就要承擔(dān)主要責(zé)任，多給下屬支持與鼓勵(lì)。找準(zhǔn)了自己在公司中的定位，我們才能更好的做好本職工作。

　　2、時(shí)間管理

　　時(shí)間是一種特殊的、珍貴的、稀缺的資源，它不能再生，也不能被儲(chǔ)存下來東西，因此必須利用好每一天的時(shí)間。老師給我們講了時(shí)間管理盲點(diǎn)及時(shí)間運(yùn)用原則，讓我明白了時(shí)間管理好的人，是時(shí)間的主人，否則就是時(shí)間的奴隸。時(shí)間管理好的人，應(yīng)該是一個(gè)忙而有序、忙而有效的人，做好時(shí)間管理我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　（1）首先要明確自己長久方向或目標(biāo)是什么，切合實(shí)際，不異想天開。

　　（2）利用領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及工作進(jìn)度表來書面規(guī)定工作任務(wù)與目標(biāo)。

　　（3）做好月、周計(jì)劃，按ABC重要順序來排列，依次辦理好計(jì)劃事情，按時(shí)完成。

　　（4）任何事情，爭(zhēng)取一開始就要把它做好，能一次做完的事情盡量一次做完，絕不拖拉，反復(fù)做同一件事情最浪費(fèi)時(shí)間。

　　3、提高有效溝通能力

　　通過這次培訓(xùn)我掌握了一些溝通的技巧并了解了溝通的方式方法以及有效溝通的必要性和重要性，為我在平時(shí)工作中遇見的困惑指明了方向和參考依據(jù)，使我受益匪淺。溝通的目的就是為了減少溝通，使自己的工作更加順暢、更加井井有條。在此課程中，老師首先和我們拆解了“溝、通”的字面意思，就是通過不同的渠道、方式、工具、語言來表達(dá)信息，讓人與人之間的信息暢通。作為一名中層管理人員，我們會(huì)遇到各種各樣的`問題，會(huì)面對(duì)各式各樣的員工問題，而對(duì)待不同的問題我們要靈活處理，不可一概而論。掌握溝通的技巧是必備的條件,與服務(wù)對(duì)象建立順暢愉悅的溝通，能樹立企業(yè)和個(gè)人的形象從而更順利的展開余下的工作，溝通已經(jīng)成為我們工作中重要的一部分。溝通可以解除誤會(huì)，溝通可以達(dá)成合作，溝通可以促進(jìn)工作，溝通可以帶來收獲。然而，溝通并不是那么簡(jiǎn)單。溝通也需要技巧，往上溝通要有“膽”——膽識(shí)，往下溝通要有“心”——心情，水平溝通要有“肺”——肺腑之言。

　　此次培訓(xùn)我學(xué)有所得，很受啟發(fā)。這次培訓(xùn)不僅使我學(xué)到了更多的理論知識(shí)，充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備，更讓我拓展了思維、放開了思想、激發(fā)了熱情、觸動(dòng)了心靈。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，無論是聽課還是交談，無論是所聽還是所聞，時(shí)時(shí)刻刻、分分秒秒，我都沉浸在感動(dòng)與滿足之中。課余時(shí)分，與來自不同部門的同事們齊聚一堂，相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得，使我豐富并全面的提高了自己的理論水平和工作能力。

　　未來的工作中我們還會(huì)遇到這樣或那樣的困難，但我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確引導(dǎo)，有我們自己的不懈努力，任何困難我們都會(huì)克服，我們一定能將自己的工作做得更加出色！

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇10

　　通過學(xué)習(xí)《供應(yīng)鏈管理》，我意識(shí)到供應(yīng)鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用，一個(gè)企業(yè)能否正常運(yùn)營盈利，一個(gè)完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)是不可或缺的。

　　首先，供應(yīng)鏈?zhǔn)菄�繞核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，因此它包括企業(yè)許多層次上的活動(dòng)，包括戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和作業(yè)層次等。其次，供應(yīng)鏈管理的目的在于追求整個(gè)供應(yīng)鏈的整體效率和整個(gè)系統(tǒng)費(fèi)用的有效性，總是力圖使系統(tǒng)總成本降至最低。因此，供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)不在于簡(jiǎn)單地使某個(gè)供應(yīng)鏈成員的運(yùn)輸成本達(dá)到最小或減少庫存，而在于通過采用系統(tǒng)方法來協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員以使整個(gè)供應(yīng)鏈總成本最低，使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)處于最流暢的運(yùn)作中。再次，供應(yīng)鏈管理把產(chǎn)品在滿足客戶需求的過程中對(duì)成本有影響的各個(gè)成員單位都考慮在內(nèi)了，包括從原材料供應(yīng)商、制造商到倉庫再經(jīng)過配送中心到渠道商。不過，實(shí)際上在供應(yīng)鏈分析中，有必要考慮供應(yīng)商的供應(yīng)商以及顧客的顧客，因?yàn)樗鼈儗?duì)供應(yīng)鏈的業(yè)績(jī)也是有影響的。

　　在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今天，供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)資源。尤其是我過是個(gè)制造大國，對(duì)整個(gè)制造業(yè)零部件廠家進(jìn)行合理布置和建立協(xié)作體系，從供應(yīng)鏈管理的角度來考慮企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，形成這方面的核心能力，將對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越重要。因此我們更應(yīng)該完善我們的供應(yīng)鏈管理技術(shù)，在橫向一體化形式下，建立貫穿所有企業(yè)的鏈，提升我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而更好的促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。

　　供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)心得五篇2

　　“供應(yīng)鏈”一詞最初對(duì)我來講，我并不大理解，深入實(shí)訓(xùn)后，我對(duì)這個(gè)詞匯理解得才更加透徹。實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來講，是一件很痛苦的事情，最主要的原因是它占去了我們周末的休息時(shí)間，其次還要面對(duì)無聊地學(xué)習(xí)。其實(shí)不然，在通過供應(yīng)鏈的實(shí)訓(xùn)后，我們才漸漸發(fā)覺，這個(gè)實(shí)訓(xùn)不是我們想象中的無聊，它最令我們興奮的就是每次召開銷售會(huì)議。銷售會(huì)議是整個(gè)實(shí)訓(xùn)中的最重要的一部分，也是我們最干興趣，必須高度集中的一部分。實(shí)訓(xùn)中，如果錯(cuò)過了銷售會(huì)議，產(chǎn)品就失去了銷售得機(jī)會(huì)，會(huì)使得資金缺乏和導(dǎo)致整個(gè)個(gè)鏈條的斷裂。現(xiàn)實(shí)中，如果不對(duì)銷售機(jī)會(huì)加以重視，馬虎每次的銷售機(jī)會(huì)，也必會(huì)是整個(gè)企業(yè)面臨危機(jī)。下面談?wù)勎易鰹檫@次實(shí)訓(xùn)第八組終端商時(shí)的一些感慨。

　　這次實(shí)訓(xùn)工分了八個(gè)小組，每個(gè)組有制造商、渠道商以及終端商。每六個(gè)成員組成一 個(gè)完整的鏈條和企業(yè)。實(shí)訓(xùn)為期兩個(gè)周末，最開始，我并不感興趣，就坐在一旁玩玩筆，耍耍手機(jī)，沒有全身心投入，或許是因?yàn)檎n程無聊不想聽，或許是因?yàn)槲衣牪欢�，真正開始操作的時(shí)候我們都很茫然，左顧右盼的看別的小組是怎樣操作的。四年的生產(chǎn)和銷售到了第二年，我才真正投入到實(shí)訓(xùn)中去，因?yàn)橹�前�?duì)供應(yīng)鏈不了解，缺乏一些經(jīng)歷，所以我們根本不懂得成本預(yù)算和廣告的投放技巧，所以，第一年的廣告我們這組投得最多。當(dāng)然，我們的產(chǎn)品也賣得還可以。其實(shí)在整個(gè)操作中，我們組是屬于中規(guī)中矩的，該賣p1我們就賣p1，該賣什么產(chǎn)品我們就賣什么產(chǎn)品，到最后我們連銷售p4的機(jī)會(huì)都沒有。第二組是我們這次實(shí)訓(xùn)供應(yīng)鏈得分最高的小組，他們的策略就是不研發(fā)p2，賣完p1后直接開始p3的研發(fā)和生產(chǎn)，當(dāng)然，他們的做法肯定是經(jīng)過深思熟慮的，具體的成本和預(yù)期效果都必須適當(dāng)?shù)目紤]。由于我們這組沒有考慮必要的因素，生產(chǎn)商胡亂的開店導(dǎo)致資金嚴(yán)重缺乏，生產(chǎn)的貨品很少，最后我們銷售得貨品就減少了，大筆的廣告費(fèi)用沒有得到相應(yīng)的價(jià)值。第二年，我們廣告的費(fèi)用就相對(duì)減少了很多，誰知，我們從廣告排名的第一滑到最后，失去了銷售更多產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。第一年我們產(chǎn)品賣得很好，第二年我們卻要面臨資金缺乏鏈條斷裂的境地。于是我們都必須取得貸款來挽救危機(jī)，但是我們的佳績(jī)卻難以維持。有了前兩年的經(jīng)歷，我們第三年和第四年就顯得有些穩(wěn)當(dāng)了，我們?cè)谕稄V告的時(shí)候顯得更加理智和謹(jǐn)慎。生產(chǎn)商生產(chǎn)多少產(chǎn)品我們就訂購多少產(chǎn)品，沒每次銷售會(huì)議后，我們都達(dá)到了“零庫存”的理想狀態(tài)。使廣告值的作用發(fā)揮到最大。第四年一結(jié)束，我們整個(gè)實(shí)訓(xùn)的成績(jī)就出來了，我們這組從先前的倒數(shù)第三名順利的進(jìn)入前三名，這個(gè)成績(jī)實(shí)在是值得高興，力挽狂瀾的感覺就像是真正的挽救了企業(yè)。四年的經(jīng)營看似很短，我們?cè)陔娔X面前一坐就是好幾個(gè)小時(shí)，如果不是銷售會(huì)議，我們都不大專心的，這個(gè)時(shí)候，紙牌、掃雷就成了我們打發(fā)無聊時(shí)間的最好工具，常常被老師從玻璃窗戶里的倒影發(fā)現(xiàn)我們?cè)谟螒颉Ｃ看武N售會(huì)議，老師都會(huì)提醒我們集中注意力的，可能是我太專注完蜘蛛紙牌了，我沒有在意系統(tǒng)的反映，我和陳瑤都認(rèn)真的研究者每張牌該怎樣去放置，要不是其他組的組員善意的提醒，我們就錯(cuò)過那一次的銷售會(huì)議了。所以，我想說的是，企業(yè)的經(jīng)營容不得半點(diǎn)馬虎，必須保持高度的集中和謹(jǐn)慎，保證企業(yè)的每次決策都萬無一失。無論是制造商、渠道商還是終端商都要點(diǎn)扮演著至關(guān)重要的角色。最后我們組每個(gè)組員也都上臺(tái)表示了我們實(shí)訓(xùn)后的看法，總結(jié)出幾個(gè)詞：團(tuán)結(jié)、細(xì)心、精打細(xì)算、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、溝通。下面我再來著重總結(jié)一下。團(tuán)結(jié)是固然，制造商、渠道商和終端商這三者離開誰都不能正常運(yùn)作。細(xì)心是保證，一個(gè)數(shù)字或者是精確到小數(shù)點(diǎn)的`錯(cuò)誤都是致命的要點(diǎn)。精打細(xì)算是要很準(zhǔn)確的預(yù)算我們的產(chǎn)品成本、產(chǎn)品收入和廣告成本及收益。企業(yè)的最終目的是盈利，只有精確的數(shù)字和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能證明我們的利潤。溝通是信息暢通的前提，在實(shí)訓(xùn)中，實(shí)現(xiàn)組員之間的良好溝通時(shí)贏得勝利的重要砝碼。第二年我們小組制造商資金缺乏導(dǎo)致鏈條斷裂，其重要原因就是我們事前的溝通不到位。因?yàn)樘�過于忽視小組的溝通，以為他們各自都能應(yīng)付自己的困難。沒想到正是我們的錯(cuò)誤思想導(dǎo)致了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，可見，溝通真的很重要。

　　啊。其實(shí)在我看來，最重要的還是技巧，我們對(duì)于供應(yīng)鏈沒有經(jīng)驗(yàn)，這次的冠軍組他們制勝的法寶是經(jīng)驗(yàn)和技巧。雖然大家都是站在同一起跑線上來參加這次實(shí)訓(xùn)，但是我認(rèn)為，很多技巧都是自己平時(shí)積累的，男生機(jī)靈，總能想到很多女生想不到的想法，而我們總是很受規(guī)矩的從p1生產(chǎn)到p3，最后也未能得第一。所以，在這里，我想強(qiáng)調(diào)的東西又多了一個(gè)，那就是“創(chuàng)新”。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)致勝的法寶，現(xiàn)在需要的人才也是創(chuàng)新型人才，因?yàn)樗麄冊(cè)谄髽I(yè)里有很多奇思妙想能幫助企業(yè)擺脫困境，獲得重生，創(chuàng)新是一種理念，也是一種能力，只有具備這種能力才能屹立于職場(chǎng)之林。對(duì)于大學(xué)生的我們，正是需要這種創(chuàng)新。

　　供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)心得五篇3

　　在啤酒游戲中，我扮演的是零售商的角色。此角色在整個(gè)游戲流程中最為輕松。只需要填寫訂單和零售商情況總表。雖處于供應(yīng)鏈的末端，確實(shí)需求的拉動(dòng)源頭。

　　游戲進(jìn)行到第三周，我開始加進(jìn)貨。沒有太確鑿的依據(jù)，只是憑著猜測(cè)和敏銳的直覺。因?yàn)榭吹缴磉叺耐瑢W(xué)都進(jìn)貨量很少，我猜測(cè)如果不突然增大需求的話，很難體現(xiàn)戲劇性的效果。素有涉獵眾商人的發(fā)家史，這陽的實(shí)例并不鮮見。

　　到第五周的時(shí)候，我的預(yù)測(cè)果然應(yīng)驗(yàn)。市場(chǎng)需求突然增長一倍，翻至8箱。此時(shí)，我的利潤和其他零售商已經(jīng)明顯拉開距離。身旁的同學(xué)贊許我的前瞻性，我開始有點(diǎn)得意。并且樂觀的預(yù)計(jì)市場(chǎng)需求再將來還會(huì)再漲。于是又加大了訂貨量，猛增至12箱。

　　第七周的時(shí)候，老師告訴我們因?yàn)橛幸皇琢餍懈枨�涉及到了情人啤酒，所以情人啤酒的市�?chǎng)需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的同學(xué)卻悔不當(dāng)初，與時(shí)紛紛加大訂貨量。而我卻在一念間突然想到一位被稱為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的財(cái)經(jīng)名人說的大熱必死。又開始慎重思量起來。聽聞這個(gè)好消息，眾零售商紛紛加大訂貨量，很可能會(huì)超出供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃而導(dǎo)致供貨不足。而一首流行歌曲促成的熱門，時(shí)間必然有限。萬一庫存積壓，還累及自身故我反常的未加大訂貨量，反而減至10箱。

　　連續(xù)過了幾周，市場(chǎng)需求依然沒有出現(xiàn)先前樂觀預(yù)測(cè)的大幅增長。過多的庫存產(chǎn)生的不小的庫存成本已經(jīng)對(duì)我構(gòu)成了壓力。意識(shí)到自己的盲目樂觀，在第十周開始降低訂貨量以緩解庫存壓力。

　　到最后時(shí)，老師告訴我們以后的市場(chǎng)需求都是8箱，我便把握良機(jī)，將訂貨量降至最低。到游戲結(jié)束。我實(shí)現(xiàn)利潤1114元，相對(duì)大部分同學(xué)都略勝一籌。卻并不是因?yàn)檫\(yùn)用了科學(xué)供應(yīng)鏈法則避免牛鞭效應(yīng)。而是憑著自身有局限的經(jīng)驗(yàn)主義。故勝之不舞。通過游戲也讓我明白了在供應(yīng)鏈中很難避免的會(huì)出現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求盲目樂觀而人為擴(kuò)大需求，造成貨物積壓的情況。而解決這個(gè)問題的不二法門是高度信息實(shí)時(shí)共享。將整個(gè)供應(yīng)鏈集結(jié)為利益共同體。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇11

　　浦發(fā)銀行烏魯木齊南湖路支行營業(yè)部作為支行的一個(gè)窗口，承擔(dān)著支行的對(duì)外結(jié)算和服務(wù)，為支行和客戶建立合作關(guān)系起著重要的作用。支行營業(yè)部現(xiàn)有員工8人，在20xx年的工作中，在支行行長的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞支行的各項(xiàng)工作，強(qiáng)化支行的6S管理工作建設(shè)，不斷推進(jìn)支行的6S管理工作，提高了支行員工的整體素質(zhì)，使支行凝聚力明顯增強(qiáng)，全員動(dòng)手，齊心合力，支行環(huán)境日新月異，6S管理工作走在分行的最前列。

　　一、6S現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分，主要功能是為銀行解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6S，可以改善和提高銀行形象，促進(jìn)工作效率提高，切實(shí)保障安全，是一件可以提高銀行社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。

　　所以支行自20xx年12月成立以來，從支行行長到員工就把6S管理做為支行工作的重要組成部分，成立了相應(yīng)的推進(jìn)組織，根據(jù)自身情況合理配置了資源，促使我支行的柜面及大廳的布置裝修都嚴(yán)格按照6S管理的要求執(zhí)行，營造了一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境，也成為烏魯木齊分行的6S管理的典范和模板。

　　學(xué)他人之長是我們南湖路支行改變自己，實(shí)現(xiàn)超越的法寶之一。支行在開業(yè)裝修初期，就四處搜集6S管理的相關(guān)資料，將多家兄弟行的6S管理工作圖片進(jìn)行對(duì)比、參考，在參閱了兄弟行的大量資料后，結(jié)合我支行的實(shí)際情況，在電源擋板、憑證格檔及大廳環(huán)境進(jìn)行了大量改造，使南湖路支行的6S管理工作較其他兄弟支行有了明顯

　　的提高。

　　6S管理的內(nèi)容包括：清掃、清潔、整理、整頓、安全、素質(zhì)。所以光靠改變工作環(huán)境是不能達(dá)到6S管理工作的真正目的。支行自開業(yè)以來就一直注重對(duì)員工進(jìn)行6S管理理念的灌輸，讓每一位員工真正了解6S管理的真正內(nèi)涵，讓他們知道推行6S管理不但可以改變支行的形象，而且員工也從中受益非淺,整潔的工作場(chǎng)所讓上班的員工心情舒暢，更好的服務(wù)客戶。6S管理也是我行無聲但最有魄力的營銷員;可以從那里得到整潔銀行美譽(yù)的贊揚(yáng)，獲得廣大客戶的信賴;在客戶到我行來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，借此提高我們銀行的形象，吸引更多的客戶。

　　二、正是基于以上的管理理念，南湖路支行開業(yè)以來根據(jù)6S管理的要求制定了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的6S 管理手冊(cè)，明確確立了支行6S管理的方針和目標(biāo);支行6S管理組織架構(gòu);6S管理的職責(zé)分工;6S管理的操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);6S管理的監(jiān)督和檢查;6S管理的分析和改進(jìn);6S管理概述等。

　　支行每個(gè)月都會(huì)組織員工學(xué)習(xí)手冊(cè)，在學(xué)習(xí)討論的過程中，對(duì)手冊(cè)中與實(shí)際情況有出入的地方進(jìn)行修正和完善。手冊(cè)中對(duì)每個(gè)員工負(fù)責(zé)的區(qū)域和職責(zé)進(jìn)行了劃分，每日由各區(qū)域負(fù)責(zé)人檢查柜員執(zhí)行的情況，每周再由主管對(duì)一周6S工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下周6S工作提出進(jìn)一步的要求和規(guī)范。在支行人員變動(dòng)時(shí)，都會(huì)對(duì)手冊(cè)中崗位劃分重新進(jìn)行修改，并對(duì)變動(dòng)的人員組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)6S，使輪崗人員可以迅速融入其角色，在6S管理上可以銜接的很

　　好。

　　三、在保障6S長期維持的管理工作中，支行一直強(qiáng)有力地貫徹執(zhí)行以下六點(diǎn)，：

　　1、每周指定一名柜員擔(dān)當(dāng)6S檢查員，規(guī)定他每天、每周、每月定期和不定期對(duì)各區(qū)域(現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)區(qū)、大廳區(qū))的6S執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;

　　2、支行主管每月定期和不定期巡查現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行6S亮點(diǎn)、暗點(diǎn)觀摩與點(diǎn)評(píng)。

　　3、各區(qū)域嚴(yán)格執(zhí)行“四查”(自查、互查、專查、巡查)制度，各區(qū)域負(fù)責(zé)人員確實(shí)貫徹;“隨時(shí)、隨地、隨機(jī)、隨人”的“走動(dòng)式督導(dǎo)”;

　　4、對(duì)6S檢查出的問題點(diǎn)，對(duì)照改善前后的對(duì)比，支行營業(yè)部定期公布各區(qū)域的整改情況;

　　5、設(shè)立各區(qū)域《6S的檢查評(píng)分表》必須排出名次后公布，并與責(zé)任人的獎(jiǎng)懲掛鉤;

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行6S管理工作的考核，對(duì)在6S工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)疏于6S管理工作的員工進(jìn)行懲罰，以激勵(lì)員工對(duì)6S管理的積極性。

　　四、支行在基礎(chǔ)管理等方面不斷發(fā)明創(chuàng)新，營造了一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境，對(duì)外樹立了良好的銀行形象。支行根據(jù)現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)的柜面結(jié)構(gòu)及所需要要配備的各種設(shè)備專門請(qǐng)人設(shè)計(jì)了可以把各種電線雜物包住的柜子，走到柜臺(tái)旁邊視線可見的的范圍內(nèi)是非常整潔的，只能看到柜子，所有的電線雜物全部包在柜子里面。支行還根據(jù)柜員平時(shí)使用頻繁的憑條和印章的長寬高，也請(qǐng)專人設(shè)計(jì)了放置憑條印章的盒子，使臺(tái)面看上去即整潔又美觀，也節(jié)省了空間。支行對(duì)每個(gè)崗位，每個(gè)流程，每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)范，這樣每個(gè)員工心中就有了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去遵循，在工作中時(shí)時(shí)刻刻思考并按照標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，慢慢就形成了一個(gè)統(tǒng)一的模式化的工作流程，使用支行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍和提升。支行經(jīng)常組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，內(nèi)容非常豐富，不僅限于和工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，還請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)員對(duì)進(jìn)行色彩搭配、形體、化妝等各項(xiàng)有助于提高員工素養(yǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)，取得了明顯的成效。

　　五、結(jié)合實(shí)際，尋找差距

　　支行目前雖然許多方面已經(jīng)運(yùn)用6S管理體系來進(jìn)行管理工作，但離6S管理工作的要求還是有很大的差距，同樣，我們也認(rèn)識(shí)到，在6S管理工作中，我們還必須提高支行員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并健全各項(xiàng)管理制度，并得以堅(jiān)持以制度管理，這樣就可以為6S管理工作的推進(jìn)提高打好基礎(chǔ)，因?yàn)?S活動(dòng)的中心就是在于“堅(jiān)持”。在工作中，我們離6S的要求也還有差距，例如整頓，我們目前辦公室環(huán)境變得舒適了，但各種物品擺放、分類工作仍有很多方面要改善。這是日日做，天天做的事情。同樣在崗位上要變得無垃圾、無塵灰、干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好，并把這些工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作還必須更進(jìn)一步加強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該嚴(yán)格按照我行推行6S管理推進(jìn)重點(diǎn)要求來改正自己的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，要深刻理解6S六個(gè)要素的含義、作用，以及在工作中的要領(lǐng)，使6S管理在我行得到嚴(yán)格的執(zhí)行。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇12

　　“難不怕，怕的是做得不到位。”北京市應(yīng)急管理局監(jiān)察專員魏麗萍這樣描述自己的工作。

　　安全生產(chǎn)工作責(zé)任重、壓力大，并非女性理想的'職業(yè)選擇，但魏麗萍卻不離不棄，堅(jiān)持了30多年。她說：“我就是喜歡它，總覺得有好多迫切需要干的事。”

　　職業(yè)衛(wèi)生評(píng)價(jià)、安全生產(chǎn)宣傳教育及法制建設(shè)、礦山監(jiān)管、工業(yè)監(jiān)管、中介機(jī)構(gòu)監(jiān)管和綜合監(jiān)管……談起她負(fù)責(zé)過的工作，掰起十個(gè)手指頭也數(shù)不過來。

　　在擔(dān)任原北京市應(yīng)急管理局監(jiān)管一處處長期間，魏麗萍帶領(lǐng)同事緊緊盯住白酒制造企業(yè)隱患治理、涉爆粉塵企業(yè)隱患治理，出實(shí)招、求實(shí)效，通過技術(shù)指導(dǎo)、執(zhí)法處罰、約談通報(bào)等多種手段，督促指導(dǎo)企業(yè)實(shí)打?qū)嵉亻_展隱患治理。

　　至，魏麗萍從監(jiān)管一處調(diào)到監(jiān)管二處任處長。期間，她不僅帶隊(duì)完成了10余項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)突出領(lǐng)域的評(píng)估、調(diào)研，還積極與相關(guān)部門溝通，建立了企業(yè)主體責(zé)任規(guī)范，構(gòu)建起了嚴(yán)密的責(zé)任體系。

　　“我和安全的‘約會(huì)’還沒有結(jié)束，有太多問題想去探究。”魏麗萍說。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇13

　　從20xx年初至今，公司每周都要進(jìn)行6S的學(xué)習(xí)，通過對(duì)6S的學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步掌握了一些專業(yè)知識(shí)與工作技巧，并深深感悟到此項(xiàng)工作的重要性，不僅能改善我們目前的工作和生活環(huán)境，更能有效提高工作效率和個(gè)人行為能力，影響著單位的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　所謂”6S”即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。現(xiàn)在我們對(duì)這六個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)牢記于心，公司每個(gè)月都要進(jìn)行一次考試，讓大家能夠拿出時(shí)間來多看看書，學(xué)習(xí)一下企業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升著自己的知識(shí)水平，讓業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。同事們也隨時(shí)注意著自己的衛(wèi)生區(qū)，只要臟了，不管什么時(shí)間都及時(shí)進(jìn)行著清掃，讓我們的辦公環(huán)境保持著清潔，最大的變化還是我們的車間和庫房，實(shí)現(xiàn)了定名，定位和定量，讓任何人都一目了然。整理、整頓好了容易，不容易的是保持，讓它形成習(xí)慣，一直的執(zhí)行下去。辦公樓里放置了垃圾桶，讓進(jìn)出的人，都不好意思把臟東西掉到干凈的地面上。我們的辦公樓雖然是個(gè)舊樓，樓內(nèi)的設(shè)施也不是新的，但是同事們都打掃的很干凈，物品擺放的也很整齊，還有綠色的植物，讓人在這樣的環(huán)境中工作，心情愉悅，等等這一切，都是我們通過6S的學(xué)習(xí)而發(fā)生改變的。

　　以前，我們都把自己當(dāng)成一個(gè)被管理者，現(xiàn)在大家都認(rèn)為自己是工作環(huán)境的管理者，因?yàn)榄h(huán)境的好壞直接與自己的工作緊密結(jié)合，與自己所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)緊密結(jié)合。

　　6S管理只有開始的一天而沒有結(jié)束的一天，盡管6S管理是一項(xiàng)長遠(yuǎn)而艱巨的工作，但我們堅(jiān)信，只要我們共同努力，全力以赴，不論是工作環(huán)境還是員工素養(yǎng)都將有極大的提高，給我們提供進(jìn)一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

　　讓我們?nèi)�體員工為了“提高員工素養(yǎng)改變公司面貌”這一目標(biāo)而努力奮斗吧！

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇14

　　本學(xué)期，我將“神秘小紅花”作為孩子們行為獎(jiǎng)勵(lì)的方式。這個(gè)小紅花是我親手制作，它牽動(dòng)著所以孩子的心。小紅花的登場(chǎng)本身就是一種神秘，我故意將它提升知名度，讓孩子們?cè)谡n堂表現(xiàn)、放學(xué)站隊(duì)、課間跑操、晚上作業(yè)等幾項(xiàng)中經(jīng)過認(rèn)真努力，任何一項(xiàng)做的好，都能得到小紅花。所以，我們班流傳著一句“名言”——爸爸媽媽上班掙錢，我們上學(xué)掙小紅花。聽到這樣的話，我感覺小紅花的魅力越來越大。由一開始的班級(jí)管理中使用，發(fā)展到了朗讀和寫字中。所以，本上、書上到處能看到孩子們得的小紅花。那么怎樣才能讓小紅花“魅力永存”呢？

　　一、小紅花不能濫發(fā)，發(fā)放得有度

　　在發(fā)小紅花的同時(shí)得關(guān)注到每個(gè)孩子的表現(xiàn)，無論好中差，都得給孩子們得小紅花的機(jī)會(huì)。當(dāng)?shù)玫叫〖t花后，還得鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力，用好的表現(xiàn)再得一朵。有時(shí)，幾個(gè)孩子特別想得到小紅花，卻怎么努力也得不到，家長就可以通過孩子在家的表現(xiàn)來和我申請(qǐng)。這樣，家長也就有了權(quán)力。有幾個(gè)家長在孩子吃飯問題頭疼不已，一提到小紅花，孩子就積極完成。所以，他們都稱贊小紅花的魅力很大。

　　二、密切關(guān)注小紅花的數(shù)量，然后進(jìn)行展示

　　為了激發(fā)孩子們得小紅花的欲望，每周五下午的最后一節(jié)課都是自我展示小紅花的時(shí)間。有的孩子紅花得數(shù)少，我就鼓勵(lì)他下個(gè)星期從哪里努力。有的孩子紅花得數(shù)多，那么自己就跟大家說說，這些紅花是在哪些方面得的。比如：我放學(xué)站隊(duì)站的好，得了一朵。我晚上作業(yè)認(rèn)真，老師獎(jiǎng)勵(lì)了我一朵。我寫字書上的紅圈圈最多，老師獎(jiǎng)勵(lì)了我一朵……這樣紅花得數(shù)少的孩子就知道自己應(yīng)該從哪里努力了。

　　三、有獎(jiǎng)就有罰，有發(fā)就有扣

　　小紅花有獎(jiǎng)就有罰，幾個(gè)優(yōu)秀的孩子因?yàn)榧t花得數(shù)多，就不由得驕傲自滿起來，所以適當(dāng)?shù)目坌〖t花，會(huì)讓他們感覺到明白自己的錯(cuò)誤并改正。所以，我經(jīng)常跟孩子們說，小紅花就是路老師的化身，只要你表現(xiàn)好，它就會(huì)在你身邊處處給你魔力，讓你越來越好。如果犯了錯(cuò)誤，它就會(huì)遠(yuǎn)離你，直到你改正過來。

　　四、先在語文課上形成權(quán)威，然后適當(dāng)延伸當(dāng)各科

　　小紅花在語文課上已經(jīng)形成一種積極向上的力量，然而在各科的課堂上還需要延伸。考試復(fù)習(xí)期間我將小紅花給了品生老師、音樂老師，現(xiàn)在他們的課堂上進(jìn)行試驗(yàn)，效果還不錯(cuò)。所以下學(xué)期，我準(zhǔn)備在適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行延伸。

　　神秘的小紅花是孩子們心中最高的獎(jiǎng)勵(lì)，它是我的化身。在整個(gè)學(xué)校里只有一（6）班的小紅花是獨(dú)一無二的，因?yàn)槟鞘俏矣H手刻的，印在了每個(gè)孩子的心中。孩子們呢，最喜歡獨(dú)一無二的東西，因?yàn)椋�它滲透了我的愛心和鼓勵(lì)。神秘小紅花下的一（6）班，會(huì)越來越好的……

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇15

　　5S不僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的整理、整頓、清潔、清潔檢查、素養(yǎng)的流程，更是一種態(tài)度，一種對(duì)待工作和生活的方式。

　　在整理過程中，我逐漸學(xué)會(huì)了區(qū)分必需品和非必需品，使工作環(huán)境變得更加整潔有序。整頓則幫助我明確物品的擺放位置，減少了尋找時(shí)間，提高了工作效率。而清潔和清潔檢查，則使這種整潔有序的狀態(tài)得以持續(xù)，培養(yǎng)了我們的責(zé)任感和紀(jì)律性。

　　最重要的是，5S管理提升了我的素養(yǎng)。我學(xué)會(huì)了遵守規(guī)則，尊重他人，注重細(xì)節(jié)，追求卓越。這不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手，也使我在生活中更加自律和有序。

　　總之，5S管理不僅是一種工作方法，更是一種生活哲學(xué)。它教會(huì)我如何更好地管理自己，如何與他人協(xié)作，如何追求卓越。我將繼續(xù)踐行5S管理，不斷提升自己，為團(tuán)隊(duì)和組織貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇16

　　通過部門組織生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)6S生產(chǎn)管理感受深刻，"6S"管理制度是一項(xiàng)全面、細(xì)微環(huán)節(jié)的，規(guī)范性的，標(biāo)準(zhǔn)化的管理性措施。其管理內(nèi)容由表及里，由外向內(nèi)，從表面素養(yǎng)方面不斷地進(jìn)取改善車間的各項(xiàng)管理，進(jìn)而將車間的各項(xiàng)工作做的更精、更細(xì)，塑造一個(gè)優(yōu)秀的，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。 生產(chǎn)車間的工作環(huán)境比較差，人員較多、崗位多，而且員工文化程度較低，可以說是清一色的體力勞動(dòng)者，因此，在別人的眼中認(rèn)為，生產(chǎn)車間是集臟、亂、差為一體的工作車間。而"6S"管理制度的恰恰給車間的管理下了一劑良藥，只要把"6S"管理模式運(yùn)用到車間管理中定能使車間的工作得到全面改善。

　　整理、整頓、清掃、清潔這4S的推行，有利于改善我們的工件環(huán)境，進(jìn)而改善和提高車間在眾人眼中的形象。 ⑴針對(duì)車間崗位多，設(shè)備、人員多的`現(xiàn)象，結(jié)合"6S"模式必需對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)，各設(shè)備進(jìn)行整理，分清工作中的必需品、專用品，以及廢棄物，該處理的處理，該安置的安置，并常常性地進(jìn)行檢查，從而保持工作現(xiàn)場(chǎng)整齊，創(chuàng)建一個(gè)好的工作環(huán)境。

　　⑵對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)常常進(jìn)行徹底清掃，使工作現(xiàn)場(chǎng)能清潔如新，給人一種明朗、面貌一新的感覺，改善職工的工作環(huán)境，提高職工的勞動(dòng)愛好。

　　⑶"6S"管理制度必需要很好地堅(jiān)持下去，不能圖一時(shí)興起，風(fēng)聲大。雨點(diǎn)小，堅(jiān)持一段時(shí)間，就很快松懈下來，這決起不到管理目的，如我們?cè)谌粘Ｑ矙z中發(fā)覺違章或違規(guī)操作的有的剛好去制止，而有的睜一眼，閉一眼，這是決不行取的，而應(yīng)不論違章程度大小，都應(yīng)剛好去制止并領(lǐng)其剛好整改過來，從而在員工心中行成一種意念，這工作必需正規(guī)去操作，決不能有私心雜念，去鉆管理空子，只要鉆了空子是肯定要受懲罰的，進(jìn)而在每位員工心中行成一種好的工作看法，只的每位員工，每份工作都做好了，車間整體工作肯定能上一個(gè)臺(tái)級(jí)。

　　因此，只有推行"6S"管理制度，才能有助于生產(chǎn)車間整體素養(yǎng)的培育與提高，讓我們推行"6S"管理努力去創(chuàng)建一個(gè)干凈、整齊、有序、平安、文明的工作環(huán)境，有效地去激發(fā)每位員工的主子翁精神，上進(jìn)心，愛崗敬業(yè)心，克服各類懶散，拖拉不正之風(fēng)，在潛移默化中提高車間文化，建設(shè)高素養(yǎng)、高實(shí)力的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，提高車間整體形象與戰(zhàn)斗力，只有這樣才能平安、保質(zhì)、保量去完成公司下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇17

　　我自20xx年進(jìn)公司以來，至今已過十八個(gè)年頭，印象中的公司，很多記憶還是清晰的留在腦海里，有頗多的感觸，特別是去年年底到公司本部后，耳聞目見，真切地感受到公司革新式的變遷，自是有莫大的安慰和由衷的喜悅。一是看到公司發(fā)展迎來浴火重生的生機(jī)和活力，二是恰逢其會(huì)躋身其中，得以貢獻(xiàn)微薄之力的欣喜。我既有來自心底深處的感激，同時(shí)也覺得任重道遠(yuǎn)。相信公司在卓越領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，會(huì)獲得長足的發(fā)展，創(chuàng)建輝煌。

　　在公司安排的這次培訓(xùn)中，我感覺頗有收獲，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的必要和重要性，了解到管理者該具有的各種素質(zhì)，獲得船員派遣業(yè)務(wù)操作過程中的諸多技巧和經(jīng)驗(yàn)，見識(shí)到長江引試航的具體操作，以及分享到了培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)內(nèi)容，從中獲益良多，以下略略談下心得。

　　我們都知道，人是企業(yè)生存的第一動(dòng)力，是企業(yè)真正的財(cái)富，那么怎樣把這些財(cái)富轉(zhuǎn)成生產(chǎn)力呢？樊總在培訓(xùn)前的講話已說得很明白，那就是通過培訓(xùn)，挖掘員工的潛力、提高員工的工作技能，為公司的今后發(fā)展打好基礎(chǔ)；培訓(xùn)制度是公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，要繼承，要發(fā)揚(yáng)。對(duì)培訓(xùn)者來說，是一次分享經(jīng)驗(yàn)、心得體會(huì)的機(jī)會(huì)，對(duì)被培訓(xùn)者而言，更是一次獲取知識(shí)、提高自己的契機(jī)，輔以交流互動(dòng)，其作用顯而易見是富有成效的，所以對(duì)于公司員工來說，應(yīng)該從思想上認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性和必要性，積極參加，用行動(dòng)來響應(yīng)。同時(shí)通過培訓(xùn)傳承企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　對(duì)一只部隊(duì)來說，將是核心，是靈魂，優(yōu)秀的將領(lǐng)會(huì)讓他的隊(duì)伍所向披靡，戰(zhàn)無不勝；對(duì)公司來說，管理者就如部隊(duì)的將領(lǐng)，是領(lǐng)軍人物，決定著企業(yè)的發(fā)展方向和前景，所以對(duì)管理者應(yīng)有著更高的要求，王婧總的演講中的那句“綜合管理人員既要有踏實(shí)肯干的耐性，又要有能夠隨機(jī)應(yīng)變的靈性，同時(shí)還要有堅(jiān)忍不拔的韌性”是非常貼切的總結(jié)；腳踏實(shí)地，深入了解企業(yè)的狀況和需求，因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo)，思維開闊，靈活利用有利因素，堅(jiān)持不懈，百折不撓的謀求發(fā)展，是一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)有的素質(zhì)和作為。當(dāng)然這些不是天生就具有的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，日積月累，去獲得豐富的專業(yè)知識(shí)，廣博的常識(shí)，從而培養(yǎng)超人的膽識(shí)以及見識(shí)，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中嚴(yán)于律己，起到模范帶頭作用，工作方式剛?cè)峄��?jì)，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，從而發(fā)揮最大動(dòng)能，使企業(yè)在嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角，占有一席之地。這之間需要個(gè)人的能力及努力，同時(shí)還需要成長和發(fā)展的空間，我想公司已經(jīng)具備了這些條件。戰(zhàn)國時(shí)燕昭王千金買馬骨，信陵君虛位求賢，不管是古時(shí)還是現(xiàn)在，人才都是企業(yè)的必爭(zhēng)之地，我相信只要堅(jiān)持信念，遵循一路摸索過來的成功經(jīng)驗(yàn)，筑巢引鳳，公司就能吸引更多的人才加入，發(fā)展自是可期。

　　現(xiàn)在來說，我最熟悉的依然是船員的工作，而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)和提高，這其間是相輔相成的，船員派遣及公司業(yè)務(wù)對(duì)我是個(gè)挑戰(zhàn)，我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個(gè)細(xì)膩且極需耐心的工作，需要充分的了解市場(chǎng)，熟悉船員心態(tài)，需要足夠的實(shí)踐，更需要那些經(jīng)驗(yàn)之談，楊志老師的講解，有精確地?cái)?shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認(rèn)知、專業(yè)中肯的建議，有種讓我茅塞頓開的感覺，的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對(duì)船員心態(tài)的分析，現(xiàn)實(shí)中的訴求，工作中出現(xiàn)的問題，分析得相當(dāng)透徹。看得出來，這是多年派員工作的經(jīng)驗(yàn)積累，很是珍貴。

　　拿今年屢屢發(fā)生的實(shí)習(xí)生未完成合同就要求休假的問題來說，就得從各個(gè)方面考慮，針對(duì)性的細(xì)致做工作才可能有效果，從市場(chǎng)、現(xiàn)狀情況來看，這些年船員的社會(huì)地位并沒有得到實(shí)質(zhì)性的提高，大眾認(rèn)可度也偏低，畢業(yè)生從業(yè)欲望不強(qiáng)；就業(yè)后實(shí)習(xí)期較長，工資偏低，加上船上工作的特殊性，很容易造成人員流失；即使能適應(yīng)船上工作，但他們普遍合同意識(shí)薄弱，期望盡早拿證以便擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)的趨利心理，造成諸多實(shí)習(xí)生沒能完成合同期就要求下船休假，給公司帶來了諸多麻煩。要想緩解這類情況，也得從這幾個(gè)方面下手：市場(chǎng)很難掌控，但可以適度改變船員的認(rèn)知，例如在前期交流、談話、培訓(xùn)中合理分析航運(yùn)市場(chǎng)及前景，以增強(qiáng)從業(yè)信心；灌輸履約守約精神，肯定良好工作履歷的重要性，促進(jìn)其能完成合同；結(jié)合自身經(jīng)歷，講解在船工作及生活要點(diǎn)，緩解他們的疑惑和擔(dān)憂，提前做好心理預(yù)期及準(zhǔn)備；制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，靈活富有人情關(guān)懷的在船管理，善意中肯的傳幫帶，讓學(xué)生順利渡過適應(yīng)期等，從而減少流失及不完成合同的情況發(fā)生。

　　對(duì)一個(gè)船員來說，引航是最不陌生的，每次靠泊、進(jìn)江與引航員是少不了接觸的，但我仍對(duì)于引航員的調(diào)度、技能要求、長江各段的航行要求、聯(lián)系及報(bào)告程序等不甚了解，通過這次培訓(xùn)，我對(duì)此也有了系統(tǒng)的了解，我想在今后的工作中，我會(huì)與引航員配合互動(dòng)更加協(xié)調(diào)，確保引航過程安全順利。

　　培訓(xùn)中心是公司構(gòu)建完整航運(yùn)生態(tài)鏈中不可或缺的一環(huán)，海員的培養(yǎng)有很多途徑，但人數(shù)最多的'基層船員大多數(shù)都是從各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的，所以一所合格的培訓(xùn)學(xué)校對(duì)保證船員隊(duì)伍的充足及公司發(fā)展所需很必要。即使目前迫于條件所限，生源缺乏，進(jìn)展欠佳，但適逢航運(yùn)市場(chǎng)復(fù)蘇、公司謀求發(fā)展這一契機(jī)，相信只要我們堅(jiān)持創(chuàng)造條件，積累師資、教學(xué)力量，打通招生通道，開拓校企合作等領(lǐng)域，培訓(xùn)業(yè)務(wù)仍然大有可為，培訓(xùn)中心在吳文安總的帶領(lǐng)下，也一定會(huì)取得突破進(jìn)展。

　　本次的培訓(xùn)內(nèi)容還要不斷地的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、吃透，做到真正的吸收，成為自己的知識(shí)和技能。從思想上認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性和必要性，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)提高，結(jié)合工作中的問題和需求，靈活運(yùn)用，解決遇到的問題，不斷提高業(yè)務(wù)能力，同時(shí)我也希望在今后能得到更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

　　隨著護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院人事制度改革的不斷深入，護(hù)士長競(jìng)聘上崗已成為醫(yī)院選拔管理者的一項(xiàng)重要舉措。我院自20xx年底以來通過公開、公正、公平的競(jìng)聘活動(dòng)，使6名較優(yōu)秀的護(hù)士走上了護(hù)理管理崗位，她們年齡最大37歲，最小29歲，從事臨床護(hù)理工作13~16年，專科工作均在6年以上，大專學(xué)歷3名，在讀大專2名，中專1名，德、智、能、績(jī)四方面的測(cè)評(píng)均較優(yōu)秀。從一個(gè)普通護(hù)士成為護(hù)士長，缺乏必要的管理知識(shí)方法和工作經(jīng)驗(yàn)，為使她們盡快成熟，帶領(lǐng)好科室一班人搞好護(hù)理工作，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展及滿足病人的服務(wù)需求，護(hù)理部對(duì)她們進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)與管理，控制薄弱環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)她們的主觀能動(dòng)性，樹立管理意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，掌握科學(xué)的管理方法，增強(qiáng)了信心，保證了護(hù)理質(zhì)量，通過兩年多的工作實(shí)踐，這批護(hù)士長已逐漸成熟。現(xiàn)將體會(huì)介紹如下。

　　1、競(jìng)聘護(hù)士長先培訓(xùn)后上崗

　　競(jìng)聘護(hù)士長多為護(hù)理骨干，具備良好的職業(yè)道德及較全面的專業(yè)知識(shí)，上進(jìn)心強(qiáng)，但缺乏管理經(jīng)驗(yàn)及護(hù)理管理理論知識(shí)，缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)，預(yù)見能力差，承受挫折能力差。因此，崗前培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)用壓力與適應(yīng)角色理論等，幫助她們適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，了解必要的管理知識(shí)及方法。對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)她們的法律觀念，還了解了護(hù)士行為與法律的關(guān)系，控制護(hù)理工作中風(fēng)險(xiǎn)因素等。通過培訓(xùn)，提高了管理者應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及管理能力，使其信心十足地走上護(hù)理管理工作崗位。

　　2、多鼓勵(lì)，給予關(guān)心和支持

　　競(jìng)聘護(hù)士長普遍年輕，她們熱情、自信、自強(qiáng)、勇于奉獻(xiàn)，因此，要維護(hù)她們的自尊心，給予熱情關(guān)心、積極支持，幫助她們解決困難，協(xié)助她們處理好人際關(guān)系，協(xié)調(diào)好與科主任、醫(yī)護(hù)人員、職能科室上下級(jí)之間的關(guān)系，既要肯定和鼓勵(lì)，也要嚴(yán)格要求，對(duì)缺點(diǎn)錯(cuò)誤不能姑息適就，樹立她們以身作則、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

　　3、督促、檢查、實(shí)行嚴(yán)格的考核考評(píng)制，把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)

　　3.1制定護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則包括基礎(chǔ)護(hù)理合格率、危重病人與一級(jí)護(hù)理病人的護(hù)理合格率、護(hù)理操作合格率、護(hù)理文件書寫合格率、消毒滅菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。護(hù)理部下科巡查時(shí)，有計(jì)劃地逐項(xiàng)或重點(diǎn)抽查，發(fā)現(xiàn)問題，幫助查找原因，找出解決問題的方法，并進(jìn)行討論、總結(jié)。每月進(jìn)行一次全面綜合檢查評(píng)比，找出差距，搞好質(zhì)控。

　　3.2護(hù)理服務(wù)方面護(hù)士長要帶頭轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高素質(zhì)，平時(shí)不僅要加強(qiáng)護(hù)理理論和新知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要努力學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)、護(hù)理美學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)等知識(shí)，加強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng)，使護(hù)理學(xué)知識(shí)與人文知識(shí)相互滲透，促進(jìn)護(hù)理觀念的轉(zhuǎn)變，滿足廣大病人日益增加的護(hù)理需求。對(duì)護(hù)理服務(wù)的效果可以通過以下兩方面來考核：一是通過醫(yī)生、護(hù)士、病人綜合評(píng)價(jià)對(duì)護(hù)士長工作的滿意度；二是深入病人中間切實(shí)了解服務(wù)態(tài)度，技術(shù)質(zhì)量，工作及時(shí)性、主動(dòng)性，健康教育等的病人滿意度情況，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3.3完成指令性工作方面

　　（1）護(hù)理部指令性工作包括科室業(yè)務(wù)工作、護(hù)理查房、工休座談會(huì)、專科理論學(xué)習(xí)、操作考核等。

　　（2）醫(yī)院指令性工作包括參加各種會(huì)議、完成通知傳達(dá)、落實(shí)行政指令、體檢、衛(wèi)生宣教、科技扶貧、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理等［2］，通過翻閱查房記錄、調(diào)查了解、參加科室會(huì)議等進(jìn)行檢查評(píng)比。

　　4、綜合考評(píng)護(hù)士長的工作能力

　　包括護(hù)士長的決策能力、協(xié)調(diào)能力、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、人際交流技巧等。了解她們解決具體問題的方法、效果，適時(shí)地給予幫助、指導(dǎo)，使她們揚(yáng)長避短，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，達(dá)到完善和提高。

　　5、重視繼續(xù)教育

　　（1）積極支持在讀大專的護(hù)士長完成學(xué)業(yè)，并送往四川大學(xué)華西醫(yī)院實(shí)習(xí)。

　　（2）護(hù)理部有計(jì)劃地完成管理理論體系，護(hù)理管理知識(shí)，法律法規(guī)等繼續(xù)教育內(nèi)容。

　　（3）每年組織外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參觀，讓她們接受現(xiàn)代管理的科學(xué)方法及現(xiàn)代服務(wù)理念，學(xué)習(xí)掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，開拓眼界。

　　（4）指導(dǎo)她們撰寫護(hù)理論文，每人每年完成1~2篇，近兩年來，已有十余篇護(hù)理論文在省級(jí)刊物上發(fā)表。

　　我院嘗試了護(hù)士長競(jìng)聘上崗以來，護(hù)理人員的精神面貌發(fā)生了較大變化，這項(xiàng)改革激發(fā)了她們愛崗敬業(yè)、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)的熱情，兩年來護(hù)理工作取得了較大成績(jī)，20xx年護(hù)理質(zhì)量評(píng)比獲全市衛(wèi)生系統(tǒng)第一，護(hù)士長考評(píng)滿意度達(dá)94%。因此，我們認(rèn)為護(hù)士長競(jìng)聘上崗值得推廣，只要加強(qiáng)管理，必將能促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇18

　　時(shí)間管理，就是把人類從生命的邊緣拉回到生命的邊緣。時(shí)常處于生命的邊緣，有的人因?yàn)闀r(shí)間的短暫而不能自由地利用它，有的人因?yàn)闀r(shí)間的長短而忘記了它，有的人因?yàn)闀r(shí)間的長短而對(duì)時(shí)間產(chǎn)生懷疑。時(shí)間的流逝，有的人在生命的邊緣拉回到生命的邊緣，有的人因?yàn)闀r(shí)間的短暫而失去了自己寶貴的青春。時(shí)間的流逝，有的人在生命的邊緣拉回到生命的邊緣，有的人在生命的邊緣拉回到生命的邊緣拉回到生命的邊緣拉回到生命的邊緣拉回到生命的邊緣。

　　時(shí)間就這么流逝，一天天的流逝，一天天的消逝，一天天的消逝。一天天的的消逝生活，時(shí)間的流逝是每一個(gè)人都在成長的過程。有的人一天天的失去了自己，但一天天的消逝也會(huì)帶去更多的自己。時(shí)間在我們的指間劃過的，它就永遠(yuǎn)的留在了我們的記憶里，讓我們用時(shí)間來充實(shí)自己的`生活，把握好這天的時(shí)間吧!

　　時(shí)間是最好的老師，時(shí)間是最好的伙伴。時(shí)間會(huì)讓我們?cè)跁r(shí)間中找到自己的位置，在自己的思想里找到自己的人生坐標(biāo)，在自己的學(xué)習(xí)里找到自己的價(jià)值。所以，我們一定要珍惜時(shí)間，珍惜時(shí)間的每一天!

　　珍惜時(shí)間就是珍惜現(xiàn)在的每一秒，把握好自己的每一時(shí)刻。讓我們珍惜剩下的每一分鐘吧!用好時(shí)間吧!

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇19

　　一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在

　　觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)，不同時(shí)期，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。

　　首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們基層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人，他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強(qiáng)化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此，在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中，領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。

　　其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象，載體和參與者，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程，也是全過程和全面的精細(xì)，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑校�用精�?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動(dòng)整體管理水平，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái)，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從長足發(fā)展之事，規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力，應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。

　　二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑

　　精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者，入微也，窮其根由，由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫��?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

　　我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績(jī)，而要從長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂，內(nèi)部體制改革的深入，內(nèi)部單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯，這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在安全文明施工、項(xiàng)目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上，更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念，要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進(jìn)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹立居安思危，不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體，讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而是對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)，同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取，積極向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢(shì)和內(nèi)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，必須做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新，不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變，不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。

　　三、關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇

　　“天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤，任何一項(xiàng)工序的不精確，就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn)，我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于：蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明，事物的發(fā)展結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn)，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。

　　局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確，措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作，做足精細(xì)，為我們的企業(yè)和效益提升而努力。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇20

　　6S管理工作就是要從一個(gè)舊的管理制度向新的管理制度過渡的過程。在實(shí)際工作中，我們對(duì)以前的隊(duì)組管理方式曾感到過困惑，總覺得過多的依靠制度去管理員工，把制度強(qiáng)加于員工，導(dǎo)致員工不情愿接受，出現(xiàn)了很多諸如干群關(guān)系驚慌、與員工缺乏溝通、不注意決策、員工主動(dòng)性調(diào)動(dòng)不起來、工作上不去等問題。通過推行企業(yè)文化工作之后，最大的收獲不僅僅是人們談到的遲到的人少了，礦區(qū)、車間干凈了等這些表象，而是隨著管理方式的變更，管理者輕松了，員工也能自覺接受了，形成了一個(gè)良好的管理機(jī)制。有了這樣一個(gè)共守的、員工都認(rèn)可的規(guī)則，大家都心往一處想，勁望一處使，自然而然就體現(xiàn)在生產(chǎn)效率和效益的提高上。下面，我就從自己的角度談一下對(duì)企業(yè)文化管理的相識(shí)。 首先，我們所推行的崗前儀式是儀式而不是形式，假如大家心里都有一個(gè)象軍隊(duì)是什么樣子的標(biāo)準(zhǔn)，比如說有起早限制時(shí)間隊(duì)列、有口號(hào)、有早操等等，但對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)員工隊(duì)伍是什么樣大家確定都沒有標(biāo)準(zhǔn)，能否接受崗前儀式是相識(shí)和時(shí)間的問題。對(duì)于唱歌我是這樣教化員工的，我們的父輩在潞安工作了一輩子，今日我們自己又在這里工作，甚至將來我們的子女還要在這里工作，潞安就是我們的衣食父母，關(guān)切她的發(fā)展是我們義不容辭的責(zé)任，我們不唱《中國潞安之歌》唱什么歌呢？

　　其次，提高員工的相識(shí)要從規(guī)范員工的行為起先，通過推行6S來規(guī)范員工的行為，達(dá)到行為限制并獲得新的相識(shí)，從而又用新的看法來對(duì)待工作并又達(dá)到更新的相識(shí)高度，如此周而復(fù)始形成一個(gè)良性的循環(huán)。我和其他員工講，知道我們崗前儀式唱歌是第一層的相識(shí)，知道還要進(jìn)行工作講評(píng)的是其次層的相識(shí)，知道我們通過推行6S促進(jìn)了工作是第三層的相識(shí)，其實(shí)我們的相識(shí)不應(yīng)當(dāng)停留在一二三上，應(yīng)當(dāng)從更多、更細(xì)、更新、更深上去創(chuàng)新。 再次，在我們推行6S管理中，講評(píng)人的心理定位是最重要的，講評(píng)不應(yīng)當(dāng)當(dāng)成是寫好了稿子去演講，說得要有多么流暢和好聽，而是要向面對(duì)親人一樣談?wù)勛约寒?dāng)班工作的得失。比如，在我們余吾煤業(yè)公司綜采二隊(duì)有這樣一名資深的老員工，為人醇厚，語言表達(dá)實(shí)力很差，但有一天他的'講評(píng)卻博得了大家不息的掌聲，因?yàn)樗�誠懇、樸實(shí)的語言，忠厚的神態(tài)和歉疚的目光打動(dòng)了大家的心，他對(duì)工作中的過錯(cuò)相識(shí)到了心里，所以說講評(píng)只要專心人人都能講好。 第四，推行6S管理要擅長解決過程中出現(xiàn)的各類問題是關(guān)鍵，每個(gè)單位都有每個(gè)單位的實(shí)際狀況，出現(xiàn)的問題也多種多樣，6S要與單位的實(shí)際緊密結(jié)合。如大家剛才提到的細(xì)則中有漏洞、考核人送人情、一、二、三級(jí)巡查不到位等等，從目前推行來分析，有些單位的推行質(zhì)量就有問題了，既然問題已經(jīng)找出來了，想方法去解決也就不難了吧，這也是搞好6S的關(guān)鍵所在。

　　最終我要說的是企業(yè)文化建設(shè)要注意團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注意去創(chuàng)新，這是我們推行6S不是為了嘉獎(jiǎng)?wù)l和淘汰誰的關(guān)鍵所在，我們要優(yōu)秀的員工，更重要的是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我想企業(yè)的發(fā)展就能更上一層樓了。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇21

　　6s起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)物，營造一目了然賣場(chǎng)環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提高人的品質(zhì)，除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié))，養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣，養(yǎng)成自覺維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整治明了的良好習(xí)慣，養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣。

　　在日常工作中突出的問題是查找和使用以前的資料，設(shè)備等往往是東找西找，大部分時(shí)間浪費(fèi)了，工作效率很難提高，6s管理的實(shí)施使我們的工作地寬敞整潔了，減少了尋找的時(shí)間，工作效率有了很大的提高。

　　以前我們車間倉庫內(nèi)的材料到處堆放，空間狹小，自推行6s管理以來，我車間開始對(duì)倉庫進(jìn)行整治，整頓的方法進(jìn)行管理。庫房變得寬敞明亮，到處找地方堆放的`現(xiàn)象不見了，既節(jié)省了空間又減少了保護(hù)不當(dāng)而造成的浪費(fèi)。安全標(biāo)識(shí)的使用大大降低了事故發(fā)生的可能性，為我們工作的順利進(jìn)行提供了安全保障。

　　6s管理理念帶到自己的日常管理工作中，及時(shí)對(duì)資料進(jìn)行整理習(xí)慣，力求管理工作的高效、高質(zhì)，使6s管理貫穿工作的每個(gè)方面。

　　6s使大家在各自的工作中，都能自覺的做到現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈整潔有序，養(yǎng)成了把事情做好、做精的工作習(xí)慣，同時(shí)也樹立了新觀念、新思想、新習(xí)慣。逐漸形成了一種互相學(xué)習(xí)、彼此促進(jìn)，共同提高的良好氛圍。

　　6s管理的推行有助于培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，推行6s管理，努力營造一個(gè)干凈、整潔、有序、安全的工作現(xiàn)場(chǎng)，在激發(fā)員工的諧能，增強(qiáng)上進(jìn)心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。當(dāng)然，做好一時(shí)并不難，而長期堅(jiān)持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的，也是我們工作目的。今后我們單位將以6s工作為契機(jī)，抓住機(jī)遇，發(fā)揚(yáng)“齊心共管，整潔高效”的精神，不斷提升工作水平，提升企業(yè)形象。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇22

　　很榮幸我能參加公司舉辦的中層管理培訓(xùn)的課程，深知公司能為我們提供這樣的學(xué)習(xí)空間，意味著能夠讓我們擁有良好的工作基石。

　　蔡毅臣教授針對(duì)企業(yè)管理如何將一名管理者擁有管理自信、管理才干、借鑒的管理信條與管理中存在的問題進(jìn)行了個(gè)案分析。我在培訓(xùn)的課程中不斷意識(shí)到自己的不足，意識(shí)到管理的鏈條清晰能夠使之工作快樂的進(jìn)行。開篇學(xué)之樂、學(xué)之思、學(xué)之用的讀解；看似簡(jiǎn)單而易懂的文字，我們?cè)谡嬲�工作中是否能夠�?jiān)持了在學(xué)習(xí)過程中的快樂？對(duì)于不負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度時(shí)常是死板的學(xué)習(xí)，又何談能夠快樂呢！在學(xué)習(xí)的過程中我們?nèi)缤瑢W(xué)生時(shí)代背書，而不是學(xué)習(xí)過程中去思考問題，就無法及時(shí)的醒悟；學(xué)而不用是我感到自己欠缺的主體，分析了、思考了，我卻在尋找理由沒有真實(shí)的運(yùn)用。古代學(xué)者給我們提供了很多有知識(shí)理解素材，并讓我們擁有了如同基石的道理可循。

　　離我們并不遙遠(yuǎn)的領(lǐng)袖人物將“精通的目的在于運(yùn)用”毛澤東，精簡(jiǎn)的話語讓我們深思精通、運(yùn)用的含義是否能夠完善，如果想精通首先要運(yùn)用、不斷的運(yùn)用，使之深入了理解、使用了才能稱之精通。在我的工作中就會(huì)存在于看似精通但還欠缺的環(huán)節(jié)，實(shí)際操作了這是運(yùn)用的”運(yùn)”字剛剛完成，想”用”就需要通過不斷的“運(yùn)”操作來輔助完成直至“精通”的目的完成；工作如同這句話想有很好的工作鏈條，我們首先應(yīng)該不斷完善自己的工作讓其用效產(chǎn)生，達(dá)到我們完成工作最高質(zhì)量。

　　現(xiàn)有工作案例分析如同我身邊發(fā)生的故事一般，我們互動(dòng)我們共同分析，最終我們闡述觀點(diǎn)。針對(duì)現(xiàn)有工作我們?nèi)绾伟芽毓芾恚�需要的是不斷提出問題思考自己所采用的管理鏈條，是不是應(yīng)該有修復(fù)可塑的`空間，避免不完善的鏈條影響其工作業(yè)績(jī)、效率、效果；卓越源于要求；要求要有標(biāo)準(zhǔn)；重負(fù)產(chǎn)生力量；持續(xù)才有效果；讓我不斷的然是到想達(dá)到目標(biāo)其后者的重要性、標(biāo)準(zhǔn)性、效果性。

　　SMAPT原則分析讓我在工作的過程中，有多了一個(gè)可以衡量提高工作質(zhì)量、效率的標(biāo)尺，我要用我所學(xué)習(xí)的知識(shí)通過不斷的運(yùn)用來改善我現(xiàn)有的工作。非常感謝公司能夠給予我們這次溝通、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，希望我們的工作能夠在此所學(xué)習(xí)的只是當(dāng)中不斷完善自己。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇23

　　政府管理要進(jìn)步，不僅行政的主體政府有責(zé)任，行政的對(duì)象群眾也有責(zé)任——當(dāng)這樣的觀點(diǎn)在最后的附錄里體現(xiàn)出來后，《政府精細(xì)化管理》一書的理論基礎(chǔ)與思考都達(dá)到了一定的深度。

　　這是在新的一年到來之際獻(xiàn)給廣大讀者的一份厚禮。作者溫德誠先生將其多年來在經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)研究方面的成果集結(jié)成此書。在書中，溫先生不僅提出了政府管理走精細(xì)化之路的必要性和重要意義，還系統(tǒng)地論述了政府精細(xì)化管理的基本方法，提出了很多可操作性強(qiáng)的管理建議。

　　在系統(tǒng)的精細(xì)化管理理論之外，這本書最吸引我的部分，卻是溫先生此前對(duì)行政主體與客體的辯證關(guān)系的研究。這一部分被放在附錄里，看似隨意，實(shí)則是重要的點(diǎn)睛之筆。因?yàn)橹挥猩钊胙芯啃姓�主體與客體的辯證關(guān)系，才能更好地認(rèn)識(shí)政府管理的本質(zhì)。所有的管理都不能繞開這個(gè)話題，精細(xì)化管理也不例外。

　　精細(xì)化管理要求一個(gè)良好的政策制定與落實(shí)的環(huán)境，這個(gè)環(huán)境需要政府與群眾共同努力來創(chuàng)造和維護(hù)。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因，也包含了異地管理為主、多元多層管理、責(zé)任不明確等不合理的因素，更有古代官場(chǎng)文化的負(fù)面影響。這些都是較為宏觀的原因，可見精細(xì)化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結(jié)構(gòu)性的不完整。結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重建往往會(huì)帶來更大的短期混亂，所以精細(xì)化管理的實(shí)施不能一蹴而就，而是要靠著長遠(yuǎn)的發(fā)展目光制定計(jì)劃，并按部就班地進(jìn)行。

　　政府管理的發(fā)展是行政主體與對(duì)象共同發(fā)展的結(jié)果，這是一個(gè)雙線共同發(fā)展的過程，結(jié)構(gòu)性變革僅是的其中的一方面，另一方面，更需要廣大人民群眾的自身提高以及積極參與相配合。針對(duì)占人口大部分的行政對(duì)象，溫先生也總結(jié)出這樣幾個(gè)特征：

　　一、缺乏組織生活鍛煉。中國古代工商業(yè)本身就受到官府的限制，組織化很低，少有全國性的行會(huì)組織，形式上的行會(huì)，對(duì)成員的干預(yù)能力也很有限。因此中國工商業(yè)者在經(jīng)營上遵紀(jì)守法的意識(shí)不像歐洲人那樣，有長期的鍛煉和培養(yǎng)作積淀。

　　二、上有政策，下有隱性規(guī)則。群眾遵守公共規(guī)則的意識(shí)淡薄，表現(xiàn)為大量使用隱性規(guī)則來對(duì)付公開的正式的政策和規(guī)則。公民的公德培養(yǎng)是政府的一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)。缺乏公共道德基礎(chǔ)，社會(huì)文明和政治文明都難以實(shí)現(xiàn)。

　　三、家庭共財(cái)制產(chǎn)生“關(guān)系學(xué)”。古代農(nóng)耕社會(huì)，以家庭為單位從事生產(chǎn)經(jīng)營，所以生產(chǎn)所得，經(jīng)濟(jì)收入、財(cái)產(chǎn)的擁有與消費(fèi)，也以家庭為單位。在家庭內(nèi)財(cái)產(chǎn)共有，不分彼此，原則上是長輩在不分家，不分財(cái)，即使形式上分了，也互通有無，彼此互助互濟(jì)。

　　四、老百姓的道德觀念——非公道德。中國農(nóng)耕社會(huì)道德的非公性，根源在于缺乏集體生活，缺乏組織的公務(wù)、工作聯(lián)系，致使公德的觀念、意識(shí)形態(tài)未得到發(fā)展。私德的發(fā)展，使得拉關(guān)系、走后門、徇私情的行為變得合理化了。

　　這些特點(diǎn)給政府行政增加了工作量和工作難度，也增加了行政成本和國有資產(chǎn)的損失。推行政府精細(xì)化管理，正是要從改變這落后觀念入手。

　　在《政府精細(xì)化管理》中，溫德誠先生站在了一個(gè)客觀的立場(chǎng)上，用細(xì)致的說明與合理的分析告訴我們：農(nóng)耕文化影響的不僅是行政主體，還有對(duì)象。要為政府管理的進(jìn)步、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出一分力，作為行政體系中的一分子，不管是行政主體的組成部分——政府工作人員，還是行政對(duì)象——廣大群眾中的一分子，我們都應(yīng)該認(rèn)真考慮自身的不足，并參照這本書的建議，整理出合理改進(jìn)的方法。

　　讀完此書，我深深地體會(huì)到，在溫先生心中，精細(xì)化不僅是一套理論與方法，還是一種精神、一種原則。精細(xì)化代表的不只是科學(xué)發(fā)展觀所提出的對(duì)時(shí)代的要求，還代表著必須緊持的認(rèn)真踏實(shí)的工作作風(fēng)，代表著為國家為集體節(jié)約資源、提高效率的強(qiáng)烈責(zé)任感，甚至還代表著知識(shí)分子執(zhí)著而理性的人文關(guān)懷。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇24

　　我以前也參與過類似的課程，比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等，坦白說，都是理論偏多，學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項(xiàng)目的《管理者角色認(rèn)知》課程，一改以往的教學(xué)方式，在少量的理論授課基礎(chǔ)上，重點(diǎn)引入私董會(huì)教學(xué)，讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中，突破自己瓶頸、參悟管理精髓，讓我收獲頗豐。

　　上午的教學(xué)中，主要是對(duì)各個(gè)職業(yè)進(jìn)展階段的管理者角色（包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等）作了較全面、清楚的闡述，重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級(jí)。于我而言，感悟最深的有兩方面。首先，加深了對(duì)部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知，一方面有利于明晰自身角色和定位，一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題；其次，在部門經(jīng)理這個(gè)層面，知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊，自己有較多痛點(diǎn)，如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢(shì)，如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù)，如何依據(jù)每個(gè)人不同的成長階段予以不同的.管理行為，如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長等等。

　　下午是本次重頭戲，我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得，簡(jiǎn)潔六步，卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔，尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議，于我而言，都?xì)v歷在目。一方面，我們站在旁觀者的角度，去深度感知及剖析問題，提出我們的看法和建議，另一方面，我們也將自己模擬在被提問者的情境下，去體悟自己的應(yīng)對(duì)方式及不足之處。就如何提高團(tuán)隊(duì)樂觀性這個(gè)問題而言，我覺得作為一線管理者，可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。

　　首先，盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一，且身為管理者，要做好表率、身體力行，而對(duì)價(jià)值觀明顯有分歧且多次訓(xùn)練無果的成員，堅(jiān)決清理出隊(duì)伍；其次，依據(jù)每個(gè)人的意愿、力氣、成長階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格，知人善任、獎(jiǎng)罰分明，關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感；再次，轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念，拋棄填鴨式、理論化的訓(xùn)練方式，努力營造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍，為團(tuán)隊(duì)成員制定共性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長方案，關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員提升在職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力；最終，做好人文關(guān)懷與溝通，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的好的成果準(zhǔn)時(shí)做出確定和鼓舞，對(duì)其負(fù)面的心情、壓力等準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷，讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。

　　最終，引申出一個(gè)新的問題，我們這群學(xué)員，通過這次課程，進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位，但是知是知，行是行，假如知行不能合一，或許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已，所以后續(xù)更應(yīng)當(dāng)不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中，以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化，最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇25

　　歷行9個(gè)多月的5s管理，企業(yè)在各方面也取得了顯著的成效。新的一年要步入另一個(gè)管理模式————品質(zhì)控制圈—QCC，試行QCC的目的就是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，打開落紗機(jī)市場(chǎng)的占有率和競(jìng)爭(zhēng)力。締造一流的產(chǎn)品，走出國內(nèi)外市場(chǎng)，

　　去年底，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，去了山東日照金利達(dá)紡織集團(tuán)學(xué)習(xí)，步入車間，映入眼簾的就是醒目的幾個(gè)大字“品質(zhì)——永恒的主題”讓我感觸很深，黑板上公布每天落紗機(jī)抓紗的產(chǎn)品合格率和每月與次月產(chǎn)量和質(zhì)量的對(duì)比率，讓每位員工上下班都能時(shí)刻不忘這7個(gè)字。讓員工清楚的認(rèn)識(shí)到質(zhì)量把握在自己的手里，員工的每顆責(zé)任心關(guān)系到企業(yè)每天的產(chǎn)量和品質(zhì)。還有一家就是徐州規(guī)模很大的紡織集團(tuán)——天虹紡織集團(tuán)，這個(gè)企業(yè)給我的感覺非常好，企業(yè)文化濃厚，他們企業(yè)的質(zhì)量方針就是“質(zhì)量就是生命”不僅6s做的非常好，而且每時(shí)每刻都公布生產(chǎn)的產(chǎn)品信息，質(zhì)量的好壞，還有提醒員工的話語，目視化管理，讓我很佩服。

　　在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，我們?nèi)绾乌A得客戶的信賴，首先就是要從產(chǎn)品質(zhì)量入手，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提升企業(yè)形象。我們大家都知道，一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展靠的就是產(chǎn)品質(zhì)量，沒有好的產(chǎn)品，必將被當(dāng)今的社會(huì)經(jīng)濟(jì)所淘汰，要從常規(guī)中求創(chuàng)新和把好質(zhì)量關(guān)，形成差異化的模式，打造更新、更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，這樣，企業(yè)就能在市場(chǎng)自由發(fā)展，長盛不衰。一個(gè)企業(yè)就要“以質(zhì)量求生存，以效益謀發(fā)展，以信譽(yù)贏客戶”的經(jīng)營理念才能保證企業(yè)良好的發(fā)展趨勢(shì)。企業(yè)在節(jié)約資金，降低成本謀求利益時(shí)，要時(shí)刻牢記質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是企業(yè)生存之源，不要盲目的為節(jié)約成本而忽略產(chǎn)品質(zhì)量，一定要保證每個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量貨源，提高質(zhì)量，占用市場(chǎng)。

　　品質(zhì)———永恒的主題。希望我們大家時(shí)刻牢記這句，質(zhì)量不僅關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，也直接關(guān)系到我們自己的生存，從自我做起，擁有一顆責(zé)任心，提高產(chǎn)品質(zhì)量，以高品質(zhì)的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)，力爭(zhēng)20xx年企業(yè)有個(gè)好市場(chǎng)，讓我們的工資倍增。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇26

　　心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運(yùn)，命運(yùn)決定未來。

　　這正是德魯克一生的最正確寫照。因?yàn)槲礉M十四歲時(shí)的他，驚覺自己將是一位“旁觀者〞，亦即以“社會(huì)生態(tài)學(xué)家〞自居，一輩子做他所教，教他所做，教做如一，稱得上是“經(jīng)營管理先生〞。他從來沒有對(duì)金錢或名利產(chǎn)生過濃厚的興趣，他回絕的酬勞遠(yuǎn)比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪，他始終對(duì)人類社會(huì)抱持著終極的關(guān)心，他寫了四十四本的經(jīng)典作品，六度榮獲麥肯錫論文獎(jiǎng)，發(fā)表近四十篇哈佛商業(yè)評(píng)論的經(jīng)典文章，他宏觀的思維與微觀的堅(jiān)持，加上成熟的心智，開闊的視野，超然的格局，并且透過他有目的、有條理、有系統(tǒng)的奉獻(xiàn)人類社會(huì)，足堪稱之為“卓有成效的彼得？德魯克〞，實(shí)是《卓有成效的管理者》一書的活教材。

　　以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理〔ManagementbyObjective，MBO〕，就個(gè)人成長方面來說，即是以“有效性〞〔Effectiveness〕作為個(gè)人工作的目標(biāo)，再加上“自我控制〞〔SelfControl〕，而“自我控制〞的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我開展的工具，進(jìn)而提升奉獻(xiàn)、創(chuàng)造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一，更是厘清觀念、啟發(fā)心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。

　　為此，讀百本書，不如好書百遍讀，《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細(xì)細(xì)品嘗、終身體悟，因?yàn)樗�改變且�?chuàng)造了我的命運(yùn)——包括我的價(jià)值觀、事業(yè)的開展、家庭的幸福、孩子的未來。

　　所謂“成功無法教，有效可以學(xué)〞，研讀《卓有成效的管理者》一書的有效秘訣，即在于“行〞，因?yàn)椤靶惺蔷托校�行就是行〞，唯有從決策的系統(tǒng)思維開始啟動(dòng)，先作問題界定——不在于尋找答案而是問正確的問題，再訂定精細(xì)的邊界條件，尋找三至五個(gè)替代可行的方案，然后選擇較適當(dāng)?shù)姆桨福�而不是所謂最正確的方案，并采取行動(dòng)，貫徹落實(shí)，但需要根據(jù)反響機(jī)制、現(xiàn)實(shí)的情況和不確定的未來作立即而有效的反響，予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與修正，力求成果之有效性。

　　在此同時(shí)，將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上，且物色正確的人選，發(fā)揮其長處，以便作重大的奉獻(xiàn)，并做好時(shí)間資源的分配，以獲致卓有成效的成果。

　　更深層的看，“成功靠不住，有效方長久〞，關(guān)鍵那么在于“知〞，因?yàn)榱π械靡哉嬷�，但真知才能力行，也唯有從時(shí)間的系統(tǒng)化分析著手，逐一檢視自己所花的時(shí)間的量、質(zhì)、值是否有到位？是否真正有生產(chǎn)性？其次，是否有著眼于有效的奉獻(xiàn)？個(gè)人長處是否能有效發(fā)揮？在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分配上是否恰當(dāng)呢？決策的品質(zhì)是否粗糙或存在偏差，因?yàn)榇掖俚臎Q策往往都是錯(cuò)誤的決策，唯有不斷地檢測(cè)評(píng)估，才能成為一位“卓有成效的管理者〞。

　　雖然如此，值得注意的是，在擔(dān)任管理者的大多數(shù)人中，高度有效者，殊不多見。為何有才華的人往往最為無效？因?yàn)樗麄儾�沒有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得，一個(gè)人的才華，唯有透過有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作，才能所為有效。

　　就拿卓有成效的彼得·德魯克，他也可不這樣認(rèn)為自己真正有效！為什么？

　　他說：只有偏執(zhí)狂才能真正成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費(fèi)青春，像富勒〔幾何學(xué)家〕和麥克魯漢〔電視先知〕這樣的人，才可能讓他們的使命成真，而我們卻興趣太多，心有旁騖。我后來學(xué)到，要有成就，必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終〞，把精力專注在“一件事〞上。富勒在荒野上待了四十年，連一個(gè)追隨者也沒有，然而他還是堅(jiān)決地為自己的愿景奉獻(xiàn)一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景，從不曾退縮。因此，時(shí)機(jī)成熟時(shí)，他們都造成相當(dāng)?shù)挠绊憽６�其他像我們這樣有著很多興趣，而沒有單一使命的人，一定會(huì)失敗，而且對(duì)這個(gè)世界一點(diǎn)影響力都沒有。

　　《卓有成效的管理者》書中有兩個(gè)結(jié)論，一是管理者的工作必須有效，二是有效性是可以學(xué)會(huì)的。“有效性〞雖然人人可以學(xué)，但卻無人可教，有效性不是一門課程，但卻是可以“自我訓(xùn)練或自我修煉〞的，有效性乃是一個(gè)人自我開展的關(guān)鍵，也是組織開展的關(guān)鍵。

　　然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn)，一是人的老實(shí)與正直，其本身并不一定能成就什么，但是如果一個(gè)人在老實(shí)與正直方面有缺失，那么足以敗事。其次，當(dāng)今的知識(shí)工作者的生產(chǎn)力關(guān)系著組織的生產(chǎn)力，更關(guān)系著國家的生產(chǎn)力，為此，知識(shí)工作者必讀熟讀的一本經(jīng)典作品，舍《卓有成效的管理者》還有誰？

　　管理，在我眼里，過去一直認(rèn)為都是權(quán)力的象征，是領(lǐng)導(dǎo)的事。直到我讀了德魯克管理思想以后，我對(duì)管理的認(rèn)識(shí)發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論，可活用于我們各項(xiàng)工作中來提高工作效率取得預(yù)期的目標(biāo)和效果。

　　看看我們身邊大大小小的企業(yè)里，有多少管理者，因?yàn)閷?duì)管理的誤解，而造成組織信譽(yù)低下，人員松散，工人工作沒有激情，對(duì)公司沒有信心，最后導(dǎo)致人員流失，企業(yè)開展緩慢，甚至停滯不前，退化破產(chǎn)。

　　我們都知道，人性都是不喜歡被管。只要有人管，就會(huì)不舒服，有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯(cuò)，又不得不去糾正，因?yàn)檫@是管理者的職責(zé)。所以我們應(yīng)該換一種方式，既能維護(hù)公司的形象，又能保證工作效率和人際關(guān)系。

　　比方，從前我一直視管理的'主要內(nèi)容為催促和糾正一線工作人員的工作進(jìn)程和糾正工作中的違規(guī)違紀(jì)行為。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優(yōu)秀，雖然我的目的是好的，可是讓人難于接受，并不益于單位組織的開展。這樣只會(huì)使他們和我的關(guān)系對(duì)立緊張，工作效率越來越低下，越來越不自信罷了。讀了德魯克以后，我意識(shí)到我的管理方式大錯(cuò)特錯(cuò)。我需要給他們的是空間，給他們樹立目標(biāo)，讓他們自主、自覺的去改善自己，在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的缺乏之處。然后再站出來，問他們是否需要我的幫助，如何改良工作方式，提高效率，而不是一味的去高壓強(qiáng)求。

　　德魯克告訴我們：一個(gè)有效的管理者，不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在自己做不了的事情上，更不會(huì)大把時(shí)間用在對(duì)付自己的短處上，他們往往善于把握有利的形勢(shì)，做自己最擅長的事。

　　我們說，一個(gè)高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實(shí)踐中，我們要做到求賢假設(shè)渴善用人才。管理者很重要的一個(gè)職能就是識(shí)人、用人，在使用人才上不能求全責(zé)備，要善于發(fā)現(xiàn)人的長處，用人之長。一個(gè)管理者水平的上下完全可以通過用人的能力來衡量，如果一個(gè)管理者善于調(diào)動(dòng)人的積極性，可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力，他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之，他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。

　　當(dāng)前受用人機(jī)制制約，多數(shù)多元公司不能按工作需要引進(jìn)人員的條件下，就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用，因材施教，用人之長，避其之短。我認(rèn)為可以將現(xiàn)有工作人員按四類劃分進(jìn)行有效管理使用：第一類是才能卓越又愿為企業(yè)做出奉獻(xiàn)的，應(yīng)給予發(fā)揮平臺(tái)予以重用，大力支持并給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)；第二類是愿為企業(yè)奉獻(xiàn)但才能缺乏的，應(yīng)提供專業(yè)培訓(xùn)和不斷的鼓勵(lì)，逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力；第三類是有一定才能但不愿為企業(yè)奉獻(xiàn)的，應(yīng)制定合理的規(guī)章和鼓勵(lì)制度將工作人員自身利益與企業(yè)開展緊密聯(lián)系，激發(fā)他們的能動(dòng)性為組織工作；第四類是不愿為組織奉獻(xiàn)才能又有限的，應(yīng)安排一些與組織開展關(guān)聯(lián)不大的工作，并適當(dāng)采取分配機(jī)制進(jìn)行約束和鼓勵(lì)。

　　德魯克管理思想精要中，與眾不同地提出了“管理自我〞這一理念，并進(jìn)一步提出：只有管理好自己才能管理好其他的一切。

　　我們說，管理并不只是管理別人，最重要的是管理好自己。因?yàn)樽晕夜芾硎枪芾砥渌�一切的根底，只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員，在要求別人做到前，自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心，在生活和工作方面嚴(yán)格要求自己，做廉潔自律的表率，鼓勵(lì)下屬立足本職崗位發(fā)奮有為、改革創(chuàng)新、努力工作。

　　時(shí)間對(duì)每個(gè)人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資，只有時(shí)間是我們租不到、借不到，也買不到的。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時(shí)間，時(shí)間管理是德魯克管理學(xué)中的精髓之一。在管理實(shí)踐中，我們要集中時(shí)間和精力突圍，要抓大事、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，面對(duì)工作中的難點(diǎn)，應(yīng)選擇一個(gè)突破點(diǎn)，然后以點(diǎn)帶面，才能獲得全面勝利。

　　德魯克有一個(gè)很特點(diǎn)的論調(diào)，他說，如果一個(gè)人只知道整日埋頭苦干，老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán)，不管其職位有多高，他也只能算是別人的下屬。相反，一個(gè)重視奉獻(xiàn)的人，即便他位卑職小，也應(yīng)該算是高層管理人員。把這個(gè)理論聯(lián)系到我的工作生活中，只要我管理好自己的工作、學(xué)習(xí)和生活，合理安排時(shí)間，工作高效，充分利用外部資源，取得實(shí)效，哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的奉獻(xiàn)，那也可算是優(yōu)秀的高層管理者。隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷學(xué)習(xí)改良，持續(xù)開展，我必將成為高效管理的終身受益者。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇27

　　培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣不是一件容易的`事情，所以對(duì)學(xué)生的目標(biāo)起點(diǎn)要低，要求要細(xì)，不可太過于心急。通過學(xué)習(xí)班級(jí)6S管理，也讓我們認(rèn)識(shí)到做好任何工作的前提，它應(yīng)該建立在對(duì)自己能力的清醒預(yù)估上，所以改變固有思想觀念，在工作中都要小事著手，大事著眼，不斷地規(guī)范自己的日常工作方式，才能更好的為學(xué)生服務(wù)。為此，在平時(shí)工作生活中，我們要經(jīng)常與學(xué)生接觸、交流，這樣才能更好地了解學(xué)生心理，讓班集體充滿愉快的氣息和活力。

經(jīng)銷商管理心得體會(huì) 篇28

　　本學(xué)期新增加了it項(xiàng)目管理課程，通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到，對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目，我們過程中做的所有工作都是為了要達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，因此在項(xiàng)目各個(gè)階段所有活動(dòng)都需要考慮對(duì)達(dá)成目標(biāo)的影響，當(dāng)發(fā)現(xiàn)偏差后及時(shí)糾正。目標(biāo)驅(qū)動(dòng)讓我們從無目的的事后應(yīng)急變成了有計(jì)劃有目的的事前預(yù)測(cè)。目標(biāo)驅(qū)動(dòng)不是要拋棄過程，項(xiàng)目的成功涉及到過程，人和方法工具技術(shù)。為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，我們要根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況采取一系列項(xiàng)目原來已經(jīng)總結(jié)的最佳實(shí)踐形成一套過程，高效的過程和積極心態(tài)的人是保證項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵。因此作為項(xiàng)目經(jīng)理要時(shí)刻問自己，項(xiàng)目的目標(biāo)是什么； 項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)和我達(dá)成目標(biāo)的差距是什么；我如何解決和應(yīng)對(duì)。

　　項(xiàng)目的成功受到多方面的因素的影響，而且各個(gè)因素之間還存在正反作用力。系統(tǒng)思維就是要讓我們能夠清楚的認(rèn)識(shí)到影響項(xiàng)目目標(biāo)和成功的各個(gè)要素，以及它們之間存在的關(guān)系。形成一種適合項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)模型，通過這個(gè)動(dòng)態(tài)模型去平衡項(xiàng)目各方干系人的利益，平衡項(xiàng)目四要素之間的'關(guān)系，平衡項(xiàng)目的短期和長期的利益。項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)重要能力就是平衡，沒有最優(yōu)解，只有滿意解，懂得了平衡就知道當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)變更和調(diào)整的時(shí)候如何更好的應(yīng)對(duì)。從單要素最優(yōu)的單向思維過渡到關(guān)注整個(gè)系統(tǒng)的全局思維模式上。

　　本門課程其中我最有感觸的是項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作。本次課程的作業(yè)，要求了一個(gè)項(xiàng)目由一個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成而不是個(gè)人，這樣的練習(xí)模式使我們更適應(yīng)了以后企業(yè)中的項(xiàng)目開發(fā)。更重要的是體會(huì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅僅是指被分配到某個(gè)項(xiàng)目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目成功需要一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。科學(xué)的組織和管理可以放大工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作能力,使工程項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對(duì)工程項(xiàng)目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。我相信研究?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理的方法和策略對(duì)于每一個(gè)工程項(xiàng)目管理人員都是必要的。

　　最后，it項(xiàng)目的學(xué)習(xí)使我不僅學(xué)到了知識(shí)、鍛煉的團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)，還是我對(duì)今后的生活、工作起到了積極向上的人生態(tài)度，受益匪淺。