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2024最新關于個人工作心得范文

發布時間:2024-12-09

2024最新關于個人工作心得范文(精選30篇)

2024最新關于個人工作心得范文 篇1

  隨著一年的結束,我們即將邁入新的一年,轉眼之間我參加工作已兩年有余,回顧我在20xxx年里,有耕耘,有收獲,有失落,有歡喜。收獲最多的是我一生中最難忘的情誼和工作經驗上的財富。

  在以往的工作中,由于專業知識的匱乏和工作經驗的不足使我在有些事情上處理的不得當,多虧領導和同事及時的提點及建議,才使得我的工作得以順利完成,我也從中得到了鍛煉和提高。在此我要感謝領導及同事在工作中對我的細心指導、支持和幫助。

  在這共同成長的歲月里,使我明白了幾點:

  1.熟悉并精通本職工作

  只有將本職工作做到熟悉、精通,才能在此基礎上進行超越。否則,不但本職工作被耽誤,想要超越的雄心也變成了好高騖遠。這樣非但不能證明一個人的能力,還恰恰反證了其人見識的短淺。

  2.要在工作中精益求精

  工作中只有更好,沒有最好。可是現實生活中,許多人連個“好”字也做不到,更別提“更好”、“最好”了。許多人做得“差不多就行”,可是“差不多”差多了,他會讓自己陷入平庸,讓自己所在的企業缺乏競爭力。所以,一個人想真正的發揮出自己更大的潛力,更多的為企業創造價值,一定要持有精益求精的工作態度。

  3.要滴水融入大海,個人融入團隊

  如果我們要將一件事情干得出色,就得懂的與他人合作。人與人的合作不是人力的簡單相加:如果把每個人的能力都設定為1,那么10個人的合作結果有時要比10大得多。這是因為人不是靜止的事物,而像是一種奇異的能量,相互推動時將會事半功倍。

  4.要善于溝通

  優雅的談吐可以使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業的成功。表達能力對一個人的成功很重要。很多人之所以會成功,在相當大的程度上歸功于他善于辭令。無論做什么事情,善于溝通總是可以使你得到更多的幫助和支持,也使事情進展得較為順利。

  總結過去,展望未來,自進入公司以來,身邊很多細節都深深的感動和吸引著我。我喜歡公司的工作環境,在公司這個寬廣的平臺上,我一定會充分的挖掘自己的潛力,實現自身的價值,為公司帶來更好的效益。不辜負領導及同事對我的栽培和期望。

2024最新關于個人工作心得范文 篇2

  只有銀行的工作做好,調整好了我們國家的經濟穩步發展,那樣我們的國家將很快的成為真正的世界大國,那樣我們的國家明天才會更加的富強、美麗!以下工作心得體會范文《銀行柜員個人工作心得體會》由第一范文網工作心得體會頻道為您精心提供,歡迎大家閱讀參考。

  隨著生活節奏的不斷加快,銀行提供著日益多元化的服務,以解決人們生活中許多瑣碎的問題,人們光顧銀行的次數也日漸增多。工作在第一線的銀行柜員,他們的一舉一動代表著該行業的職業規范,會給客戶留下最直接的印象。銀行柜員該如何體現銀行的優質服務呢?

  首先,要清醒的認識到服務的重要性。尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下,服務更是體現了銀行的軟實力與競爭力,服務是銀行經營的載體,是銀行經營必不可少的有機組成部分。銀行經營必須通過銀行服務才能實現,銀行服務本質上就是銀行經營。一家銀行的服務范圍、服務內容、服務效率和服務態度直接影響其所能吸引的客戶數量和工作效率。服務是品牌,是形象,是一個單位核心的競爭力,禮貌是服務的第一要素,柜臺是向客戶提供服務的第一平臺。我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。其實,客戶實實在在的人群,需要的是實實在在的感受,而這些感受就來自我們所提供的實實在在的服務。而親切的服務就從微笑面對客戶開始。一聽到微笑這兩個字,有人一定會想:人人都有一張臉,每張臉都會笑,這有什么值得你好講的呢?我相信,每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經歷,在那一刻,你的心里不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎?其實,微笑是最美的花朵,微笑是人間永遠的春天,它的力量是如此之大,以至于當你面對它的時候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責備,更無法拒絕。現在許多行業都在提倡微笑服務,于是許多人煞費苦心的對鏡練習,企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直練到腮幫子發脹才認識到,微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來的,微笑不是一種職業化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質的流露,是微笑者積極的人生態度的表現,是他們充盈的內心世界真實、自然的流露。

  其次,要做好服務。除了要對業務知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務理念靠近。其實客戶就是我們每一天都要面對的“考官”,如果我們銀行員工每天上崗懶散,妝容馬虎,甚至言辭冷淡,態度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎?

  再次,服務要注重細節。要讓顧客覺得我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務,我們要善于觀察客戶、理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒的做好每一個細節。不要總是抱怨客戶對你的態度,客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總是去挑剔鏡子的不好,而是應更多的反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里有需要改進。

  什么是優質服務?優質的服務并非卑躬屈膝,而是以細心、耐心、熱心為基礎,以客戶為中心,時刻讓客戶感受到優越感和被尊重。 “ 以客戶為中心 ” ,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作,取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎,細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到 “ 以客戶為中心 ” ,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在 “ 深入人心 ” ,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要 “ 用心服務 ” ,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

  既然選擇了這個行業,我們就得 尊重這個行業 ,就得具備 這個行業 應該具備的儀表形象。作為銀行的一名員工,在與 顧客 及同事之間頻繁的交往中,應該時刻警記尊重對方,考慮對方的需要。從細小的整潔、發飾、服飾等方面嚴格要求自己,讓對方感覺到你的形象無愧于一個 合格的銀行職員,讓對方首先在形象上認可你、信任你甚至依賴你,我們應該給 顧客 一種 “ 穩 ” 的感覺 。銀行柜員應該做到尊重客戶。接遞客戶手中的現金、單據、卡證時,不要拋擲;有必要確認客戶存款或取款的具體數額時,不要高聲大喊;當客戶前來辦理某些較為瑣碎而毫無利潤可言的業務時,如大鈔兌換小鈔、兌換殘鈔等等,要有求必應,不可推辭。

  柜員工作是銀行最辛苦的工種之一。銀行業務流量逐漸變大,工作中又不能出絲毫的差錯,所以工作一天下來,人會非常的疲憊。有時候碰到與客戶產生分歧時,更是感覺不被理解。很多時候,并不是柜員態度不夠好,而是在這個行業中為了降低風險而制定的規定和要求,一些顧客對此非常的不理解,甚至不理會柜員的解釋。因為受了委屈,一些柜員會偷偷地掉眼淚。生活在現實中,每個人都會遇到煩心事,也很容易被對方的情緒感染,這時我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來,要時刻微笑著為大家辦理業務,但有的銀行柜臺職員卻給人一種冷冰冰的感覺,因為要和錢打交道,似乎金融工作人員天生一副嚴謹、不茍言笑的面孔。這讓來辦各種業務的客戶們多少感覺有些別扭。所以,當我們帶著微笑為客戶服務時,總會使人不由自主地心生好感。

  有一位經濟學家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶。”所以我們每一個員工務必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念,學會換位思考和感恩。

2024最新關于個人工作心得范文 篇3

  通過本周的班主任工作學習,讓我對于班主任的工作有了進一步的體會,班主任是學生成長中非常關鍵的角色,我們要耐心的陪著每一位學生成長。

  教育一種緩慢的藝術:緩需要平和、平靜,慢需要耐心、耐性。正是因為這種緩慢,作為教師的我們更需要留足等待的空間和時間——從播種,到發芽,成長,開花,結果,每個過程都需要精心呵護,教育是“慢活”,也是“細活”。慢下來,逐本舍末;慢下來,靜待花開;慢下來,感悟生活,只有慢下來,我們才能品出這一路走來沁人心脾的幸福花香。

  世界上沒有兩片完全相同的樹葉,學生更是如此。我們必須要承認,學生和學生之間確實存在很大差異,有的學生可能是真的不喜歡學習文化課,有的學生可能學習入門較晚,我們不能一概而論,更不能因為現階段某個學生表現的不好,就認為這個學生不會有進步,不會成功。每個人的學習過程都很長,成長的環境也不盡相同。有這樣一句話“沒有教不好的學生,只有不會教的老師”,就因為這樣,我們在面對一些特殊的孩子,不要心急,我們要去找到適合他們的道路,方法,更不能給學生過多的壓力。在這個功利浮躁的時代,唯獨教育不能功利浮躁,社會越快,我們越應該慢下來。

  曾經聽說過世上有一種普雅花,人們為了她兩個月的花期,竟要等上100年。在默默堅持中等待她搖曳著百年一次的美麗。我們要明白,每個孩子都是一朵花,只是花期不同。有的花開在春天,也有的開在別的季節。當人家的花在春天開放時,你不要急,也許你家的花會開在夏天,或者秋天,或者冬天。要有足夠的耐心,要減少內心的浮燥與不安,花開不在于一朝一夕,沉下心來,靜待花開,要深信這朵花一定會開,只是早開與遲開的區別,你要做的就是,默默耕耘,耐心等待花開!

  學生的學習能力是有差異的,但善良的天性是無差異的,喜歡被表揚的心情是一樣的。所以老師要一視同仁,對每個孩子都要給一份相同的愛。差生要多鼓勵,優生要多激勵;殘疾的學生要在生活上多幫助,思想偏激的要多做思想疏導;家里條件優越的學生要引導他們意識到勞動的辛苦;家庭條件差的孩子要幫助他們樹立自信自尊......在我們的班級管理中,不要心急,要慢下來,看到每一個學生的閃光點,要堅信只要我們對他們了精心的培育,就一定能迎來他們的盛開。作為班主任,給每一個同學機會,不要放棄任何一個人。

2024最新關于個人工作心得范文 篇4

  作為一名新教師,剛從學校出來又進入學校,環境雖無重大變化,但身份卻發生了本質性的變化:由學生轉變為教師。這期間我對自己工作有很多的思考和感受,現將本學期教學工作總結如下:

  在日常的教學中,以一個新老師擁有的激情,做到備課充分、授課認真,批改作業仔細,基本完成語文教學任務。課下常常和學生交流,關心他們,幫忙他們,盡到一個班主任的職責。而且,學生都真心與我交流,也給我的教學和管理起到了必須的幫忙

  一、思想方面

  我能夠用心參加政治學習,關心國家大事,擁護黨中央的領導,尊重前輩老教師,熱心幫忙同事,團結同事;在教學上教育目的明確,態度端正,鉆研教材,勤奮刻苦;關心學生,愛護學生,為人師表,與學生亦師亦友。熱愛自己的事業,用心的投身到工作之中去。用心的參加了學校和教育局組織的培訓,使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。

  作為一名年輕老師,我在思想上嚴格律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在學生的心目中樹立起榜樣的作用,用心參加學校組織的各項政治活動。這一年來,我服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好各項工作。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫忙下,透過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。

  二、教學方面

  1、備課從開學初,用心參加教研組組織的教研活動,認真的準備備課,認真的利用好每周二的教研活動時間。作為一名年輕的教師我用心去聽老教師的課,認真的向老教師學習,學習他們的經驗以及那種對學生的認真負責的態度,不斷的提高自己的教學水平。能夠根據要求,課前認真備好課,寫好學校規定的標準的教案。備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年級組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節課,我經常的上網查閱資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,時常和有經驗的老教師研究教學環節。為了準確向學生展示函數圖象,數學原理等,我用心的制作多媒體課件,使學生理解概念形象化。

  2、上課上好課的前提是做好課前準備。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的用心性和創造性思維,使學生有舉一反三的潛力。培養學困生的學習興趣,簡單些的找學困生回答。因材施教,用學生的喜愛教學方法,學生用心的回答問題,能夠和學生用心的融合在一齊,教學的任務順利完成,學生的學習效果比較的理想。

  3、輔導我利用每一天的數學輔導時間對學生進行輔導,不明白的給學生耐心講解,及時查缺補漏。同時補充一些課外題讓學生多練。此外,還與家長持續必須的聯系,及時和家長溝通狀況,共同督促學生的學習。對學習比較差的學生要進行個別的輔導,給他們進行強化訓練。

  4、作業作為高一學生得學九門功課,作業量很大。所以我把每一天的作業經過精心地挑選,適當地留一些有利于學生智力發展的、思維提升的作業。對學生的作業仔細的批改,對認真完成且正確率高的學生進行表揚,對抄襲胡任務的學生進行教育。對存在的問題進行集中的講解。作業及時的批改與講解讓學生及時認識到自己的錯誤并在原有基礎上有所提高。

  為了提高自己的教學水平,彌補自身不足,我主要做了以下幾點:

  1、多學習,多請教

  作為新教師,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,但在教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉變自己的觀念,力求自己的教學方法適應學生的學習方法,不斷改善自己的缺點。我經常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。新教師工作總結

  2、認真備課,鉆研教材,認真上好每一節課

  在備課時我認真鉆研教材、教參,找準重點難點,虛心向其他老師學習請教。為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路。在課堂上,努力調動學生的用心性,盡可能使每個學生都參與到課堂中來,使學生學有所得。

  3、多看書,多上網

  用心學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學習,給自己充電。還經常網上找一些優秀的教案課件學習,努力提高自己的教學水平。這些學習,無論是在和學生相處的技巧,還是課堂教學的合理安排上,都使我收獲不少。

  三、教學工作

  把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿。作為一名數學教師,在教給學生數學知識的同時,我覺得更重要的是教孩子們學習的方法,培養學生良好的學習習慣。

  在日常教學工作中,我認真做好“六認真”工作:

  (1)認真研究教材,力求準確把握重點、難點,備好每一節課,為上課做好充分地準備;并注重參閱各種資料,制定貼合學生認知規律的教學方法及教學形式。

  (2)努力上好每一節課,在課堂上采用多媒體等教學手段,激發學生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學生在簡單自主的學習氛圍中快樂求知,簡單學習。

  (3)認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習狀況,并有目的的對學生進行講解。對于班級里的后進生,我利用空余的時間為他們輔導,努力使他們有所提高。

  (4)堅持聽課,學校為了能使我們更快的適應、勝任教學工作,為我們安排了指導教師,我的師傅是陳老師,在教學過程中,遇到問題時她總是不遺余力的幫忙我,我們互相聽課,使我能夠及時了解自己在上課過程中存在的不足,從她那里學到了很多。并且抓住學校安排的外出聽課的機會,吸取別人的精華,取長補短,收獲不少。

  本著“六認真”的原則,在教學中我也取得了一些成績,我們班幾次期中和期末考試成績都不錯,均超出尚湖片的平均分和優秀率。

  四、德育工作

  德育是學校工作中的重中之重,我認為德育工作的秘訣就是愛。讓學生感受到你愛他們!作為一(6)班的見習班主任,我常和學生一齊跑操,參加課外活動,走進學生宿舍,關心他們的學習生活,和他們成為朋友,傾聽他們的心聲。經常找后進生談話,多鼓勵,多指導,發掘他們的閃光點,幫忙他們樹立自信心,維護他們的自尊。教師的職責不僅僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。四、個人學習、反思用心學習各種教育理論,不斷的充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。堅持向老教師學習,本學期共聽課50節,參加了6次市教研活動,并將一些比較好的教學理念,應用到自己的教學之中。我還利用業余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件。作為新教師,在教育教學中仍然存在許多不足,教學經驗不足,得多向老教師請教學習;在課堂教學中,不能很好地引導學生探索發現,某些例題等細節處理不好,還要采取多種方式調動學生的用心性,還有課堂上一些“意外”事件的處理等等,所以得多多地聽課;在班級管理中,我很容易被學生“牽著鼻子走”,被學生認為是好說話的老師,導致學生很懶散,比較難管理,在這方面我經常向指導老師馬老師學習。

  五、努力方向

  1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生潛力的培養,知識上做到課課清、段段清。

  2、利用各種方法,訓練學生,提高并集中注意力,提高課堂效率,使學生牢固掌握本節課的知識。

  3、對后進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在能夠有所提高。

  當然,這一年,有收獲,也有遺憾:對教材駕馭不夠到位;教師用語不夠精煉,缺乏課堂語言的藝術性;不能靈活、多變的運用課堂教學機智;缺乏將教育落實到細微之處的潛力;課堂掌控潛力仍待加強。

  在這一年的工作、學習和生活中,有許多東西值得回顧,有許多經驗和教訓就應總結,有一些遺憾或許無法再彌補,更有許多完美要去展望,它們都會成為我前進的動力,為今后的成長作好鋪墊。我覺得只要我自己用心學、認真做,我會做得更好新教師工作總結

  總之,不論是在生活中,還是在工作中,都有很多東西需要我去學習。我會繼續努力,以一種飽滿向上的精神,加強學習,提高工作潛力,盡職盡責的完成學校安排的每一項工作,使自己的思想和工作上都能更上一個臺階,早日成為一名優秀的教師。

2024最新關于個人工作心得范文 篇5

  我很榮幸的成為一位新教師,也很榮幸的加入到了xx市xx幼兒園這個大家庭中,帶著自己新的理想和人生目標開始了新的人生征程。

  對新教師也有了新的熟悉, “教師是為人師表的” 身教重于言教,師者傳道授業解惑也,教師嚴以律己,以身作則,才能潛移默化地為孩子做出榜樣。 “師德”是很重要的一點,我們不但要有一定的經驗教育孩子,還要有一種師德的品質。幼兒園的孩子是很小的,需要靠老師的催促,因此我們應當用足夠的耐心去教育他們,讓幼兒真實的理解, 而不是千篇一概的責備。

  在上學期的實習中,我就以新老師的態度進入xx幼兒園小三班。小三班是新的,我也是新的,一切對我來講都是新的。在這樣一個新的環境和氛圍中,固然倍感壓力,但是也給了自己一個成長的機會了,我覺得,只有這樣的壓力才有動力去完成任務。在嶄新的環境當中,我深深體會到了,一個團隊的相互調和、大家的齊心協力才能取得一定的成績,因此我以為,團隊的合作是非常重要的。光靠一個人的氣力是不夠的,因此在幼兒園這樣隨不大的環境中,我們也是一樣,需要每個人的積極配合才能到達效果。我想每個班的老師們只要一條心為班級著想,這個班才會更加優秀。

  在xx市實驗幼兒園生活了將近多半年,我覺得這里最大的好處是,很鍛煉人!幼兒園的天空是湛藍而又一望無際的,作為其中一位教師,不但要有教學的經驗,還有是一個全才。他人會的我們會,他人不會的,我們也會,他人沒做過的,我們都做過。我們是垃圾的再造者、我們是科技的創造者、我們是高樓的建造者?

  在教育教學中,不論是游戲的展開還是教育活動,我都鼓勵自己多去學習,多去和老教師溝通,也鼓勵幼兒自由的創造、大膽的想象,給他們一種堅強、英勇的精神。漸漸地讓他們變得更加自信、自立,懂事、講禮貌,更加陽光笑臉燦爛,與同伴之間能相處,會相互幫助,相互分享,自理能力也有明顯進步……我相信,孩子未來的人生中,最幸福最難忘最值得回憶的時刻就是幼兒園的時光?粗@些天天在進步在長大的孩子們,我感到非常的欣慰和自豪;叵氪髮W的時光,有許很多多辛勞的付出,大學里的目標、計劃一切都做的那末認真和充實,但收獲卻也是更多的。大學里再優秀,走上社會,走向工作崗位,還是一位新手。初次上路的確難以駕馭,所以,我希望在這樣一個機遇中,通過各種新教師的培訓,能讓我更好更快的成長,能夠讓這個剛踏進工作崗位的新人感到肩上的責任是重要的。希望可以給自己找到更多的奮斗目標,用自己的愛心去暖和每個孩子;用自己的熱情去教育每個孩子,我相信通過不斷的努力一定會成為一位出色的幼兒教師。

2024最新關于個人工作心得范文 篇6

  不知不覺來公司已經一個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己特別踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這里當作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。

  行政部是企業的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執行官,不僅要做好對外關系處理、安全監督,還要做到上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協調。因此,大到公司外聯,小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統籌到位。工作的同時也感受到了企業以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。

  與實習生同事的相處是愉快的,剛入社會的他們青春而有朝氣,熱情而且好學。從他們身上我時常會看到自己曾經的影子,一直對自己說:要永遠葆有有一顆年輕的心,要有積極的心態。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經歷與心態。曾經歷過風雨的洗禮,我已經不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當個孩子。但我感謝曾經所遭遇的一切,所遇到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇氣去面對現在的一切困難與挑戰。就像拓展訓練時的高空斷橋項目,雖然站在上面心里害怕到了極點,但還是很開心的對教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內心的恐懼……

  正如河流匯成大海,山川構筑江山一般,一個企業要想做強、做大、做久,必須要有自己獨特的企業文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求,企業經營的最高層次是經營文化”的經營理念。在企業內部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行,盡量將復雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環,高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!

  我們期待她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節日快樂,幸福健康!

  現在找一份好的工作已經成了很大的奢望,也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作,但是絕大部分人只能從最底層開始干起,雖然這是應該做的事情,但是我們不應該這樣感受,好工作并不一定就好,只要你努力,總會有出頭之日的,這是事實,不要質疑,只要有能力,就一定會成功!

  有的人有的時候常常問自己:活著是為了什么?其實對于我來講,很簡單“為了以后更好的活著”古語說過:“好死不如賴活著”真的。其實沒有必要那么消極的面對現實,有很多事情都不是自己想得到的結果,但是我們又不能去改變,只好默默的去忍耐;只有在這個過程當中你才能戰勝自己,超越自己;

  當我在工作中遇到挫折的時候,我會問自己一句話!!““難道沒有別的方法可以解決了嗎””!!(不妨自己去試一下)那樣會更好的激發出你的能力,敢于去面對現實。確實有的時候很委屈,很不服。但是你回頭想想,我為什么會不服。一是:性格問題,我就不服這個事情;二是:我不服的就是,別人能做到,其實我也能做到;有個節目叫《挑戰主持人》上面有句話說的特別的經典:“也許你不服,但你被淘汰了”難道在那個節目上的選手差距很大嗎?不!其實都是平等的,誰把自己的才能發揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰。回頭看看自己,在你的群體中,你自己是在一個什么位置。不要把自己看的太厲害,那樣你會“悄然走開”也不要把自己看的太沒用,那樣你會“豬狗不如”凡事都要把心態擺正,根據自己的情況去做自己該做的事情,如果這個事叫我去做,我會去怎么做;先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會“不卑不亢”機會都是留給有準備的人!

  我們一天比一天越發的成熟,想的事情也一天比一天越發的老練。在我的中作日子里,我總結了一下(個人的工作經驗):

  1、要有敬業的精神,忠誠自己的公司和職業,不要吃著碗里的看著鍋里的,其實剛一開始工作,公司都是差不錯的,公司給你的機會也不盡相同,單肯定都是一些基礎性的工作,絕對不會讓你一進公司就獨立的承擔工作,所以,即使讓你打掃廁所來,也要做到在打掃廁所的員工中,你是最好的,要有敬業的精神,忠誠自己的公司和職業,如果你在最基礎的崗位上都可以做得最好,公司會看得到的。

  2、要明白自己為誰而工作,這個你們自己去想吧

  3、心態要好,要有歸零的心態,進入工作崗位,要一切從頭學起,在大學你再怎么優秀,到單位里你也只是一個新員工,也要從頭做起;

  4、要謙虛好學,不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚,

  5、要有責任心,要敢承擔責任,不要怕犯錯誤,其實在進入公司初期,領導們是允許你犯錯的,畢竟大家都是凡人,關鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔責任,能不能在犯錯后有所收獲,能不能吸取教訓,

  最重中之重的問題,也許是我們工作的絆腳石:不要認為自己一畢業就要拿幾千一月的工資,你要明白你剛進公司能給公司帶來什么,能給公司創造利潤嗎?所以千萬不要給公司講什么工資多少,一個月給你5000,你能做的了5000的工作嗎?所以一定要踏實,清楚自己的斤兩,先不要管工資多少,看重的應該是這個工作的機會,你工作表現好了,自然工資就高了,明白嗎?

  說了好多,主要是好長時間沒寫了,工作很忙,F在自己有時間了,換工作崗位了,有自己的時間了。也許說的這些在很多人面前“班門弄斧”了。

  現在我在公司的工作已經上了軌道了,我也可以獨自的參加某一項項目了,我知道自己的能力在公司中不算是最好的,所以一直在努力。應該抱有這種心態,只有自己去努力了,才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水,這在哪里都是說不過去的。因此努力成為我永遠奮斗的目標!

2024最新關于個人工作心得范文 篇7

  自己要做一名合格的優秀教師有了全新的體會,通過此次跟班學習,我看到了自身所具備的一些優秀素質,同時也看到了自身的不足之處,此次學習,使我受益匪淺,學習到了很多全新的教學理念,我相信這對于自己今后的教學工作將會有很大的幫助。

  做為一名年輕教師,我自身的教學經驗,肯定是有不足的地方,此次跟班聽課,我發現某些老師的課給我帶來了很多的啟發。他們在上課時,與學生的互動性很高,不在是那種傳統的老師講、學生聽的單一模式,通過采取互動授課的方式,讓學生對數學課感到興趣,調動了學生的積極性,也強調要讓學生親自動手實踐。因為只有這樣,學生才不會覺得數學課枯燥無味。也只有這樣,才能讓學生在快樂中不自覺地記住很多知識,而且在這樣的學習環境下,學生所記住的東西往往是很多的,并且能深入的理解其中的精髓。我覺得這是我最應該向其它老師們學習的地方,我作為一名新教師,由于我的課堂控制能力還感不夠,所以大部分上課時間都是我在講,學生在聽,一味地向學生灌輸,而忽略了讓學生通過自學去發現,去尋找,去領悟。另外,在這一周中,下午的時候我們比較有空,然后大家就會聚在一起討論,交流一下各自學校的教學和管理方式,我想這也是這次跟班學習的目的之一吧,來自不同學校的教師聚在一起,交流一下各自上課和處理問題的方式,取長補短,肯定有利于我們今后的教學工作。特別是在后來我們要上匯報課時,大家聚在一起討論,都發表了自己的看法,出謀獻策,充分體現了“人多好辦事”的古訓。

  作為一名教師,如何提升自己的教學方法,提高自己的課堂效率是擺在我面前的一個關鍵性問題。在這些老師熱情、細心、耐心的指導下,我覺得自己無論是在課堂設計上還是重難點把握上,都有了一定的提高,老師們不愧為教學經驗豐富的教學能手,在很多方面都有自己獨到的看法和見解,看問題也比較全面,細致,有時不經意地一句話,往往使我有一種茅塞頓開的感覺。在我們每次聽課結束后,我都會與大家進行廣泛交流,深入了解她們的教學設計思路,談談她處理新課中重點、難點的方法,和一些常規的課堂引入的方法,供我們借鑒。另外,通過這樣的聽課活動,也讓我們更深刻地體會到了什么是“合作學習”,一個人的力量畢竟是微薄的,只有大家互相的配合,互相的合作,才能把事情辦得更好。 雖然跟班學習的時間很短,但這段時間帶給我的東西將使我終生受用,更重要的是,我掌握了新的高效的教學方法,可以大大提高課堂教學質量,同學們在課堂上,就可以更好的吸收所學的文化知識,而我自己也更好的實現了教師工作教書育人的目的。

  短短的一個月,一轉眼就過去了,在跟班學習期間,中心小學的校園文化建設、學校管理、師生員工管理、教育教學管理、后勤管理等等給我留下了深刻的印象,也從中得到了很大的教育和幫助,在以后的工作中,我將學以致用,為學校的教育教學發展插上騰飛的翅膀。“教師”一個平凡而又偉大的職業,我也漸漸體會到了作為一名教師的酸甜苦辣。

  跟班學習,對我非常有意義,因為我經歷過了就能有切身的體會。雖然一個月學習有些短暫,但非常寶貴,內容涉及很多:優秀課,平實的一般課堂,班主任工作、少先隊工作、專題討論等等。

  通過聽課學習發現了自己的很多不足,同時我懂得了比“學高為師,德高為范”更重要的,還是對自己所從事的職業的價值和意義的深刻認識和堅定信念,這是新時代教師素質的最重要的方面。教師必須時刻牢記自己肩負的社會和歷史責任,不斷提高自身的素質修養,自覺維護教師職業道德,愛崗敬業、關愛學生、廉潔從教、精心育人、團結協作、勇于創新。

  關于教科研的活動給我留下了很深的印象。教師教書是一方面,但是科研也很重要,我們要學做一名研究型教師。對于我們來說可能參與一個大的課題比較難,但是科研意識卻不能忘記,它應該伴隨著我們的成長。因為這種實踐加理論的科學方法可以加快我們的成長速度。例如,我們的教后感。把每次的成功之處和不足、困惑記錄下來。可以方便我們從中找到不足,總結經驗。當然,不足要通過教育專著或者向專家、老教師請教解決。

  通過聽課學習我也對班主任和少先隊工作有了更深的認識。班主任工作在學校教育和管理中占據著非常重要的地位,它是溝通學校教育、家庭教育和社會教育的橋梁,是聯系所有任課教師的紐帶。對于我們現在所處的時代教師來說如何與家長溝通是一個難題,我發現桃源中心小學的老師與學生家長聯系的很密切,時刻關注學生,這使我對家庭教育的意義有了進一步的認識,家庭教育并不是孤立的,它與學校教育、社會教育緊密配合,共同形成了嚴密的教育體系。家庭教育是學校教育的基礎,社會教育是學校教育的補充和繼續,家庭教育亦有一種社會職能。

  作為一名教師,要做到為人師表,我還有許多地方要學習,我將以優秀的教師們為榜樣,恪守教師的職業道德,刻苦鉆研。在教學中,我會努力去工作,豐富自己,讓自己成為學生學習的引導者、促進者,而在生活中成為他們的朋友?傊@次跟班學習實踐,使我們更深刻地體會到了學習的重要性與緊迫感,最后我要感謝學校領導給了我這次學習成長的機會,讓我在今后的教學工作中更好地提升自己,亮麗自己教學生涯。

2024最新關于個人工作心得范文 篇8

  X年XX月XX日,我懷著激動的心情來到高新生態花園項目部。就在那一天,我的職業生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位,這里的一切讓我覺得陌生而新鮮,因此內心不免有些忐忑和激動。當看到前輩們臉上的笑容時,那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應這個新環境,盡快融入這個大集體。盡快在環境中轉換角色,展現出自己最好的狀態,通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。

  經過一個禮拜的學習和工作,我對于這個團隊的認識從最初的一頭霧水到現在的初步了解。而且還發現自己漸漸喜歡上了這個人際關系和諧,工作氣氛活躍的集體。這里從領導到員工每一個人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”,相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中,那種來自于領導無微不至的關懷和同事細致入微的幫助讓我感動不已,在這里我要發自內心地說一聲謝謝。

  以前,我因為經常在外兼職,有一丁點兒所謂的社會經驗的緣故,所以信心十足,認為自己完全可以勝任這份工作?墒鞘聦嵣希野阉械囊磺邢胂蟮眠^于簡單。首先,對工作內容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發揮自己的主觀能動性,通過自己的實際行動為部長分擔任務,減輕部長的工作壓力;其次,沒有必備的社會經驗。我覺得自己空白得像一張紙,有些事情不能很好地處理,不能恰當地把握;最后是態度問題,這是最重要和最核心的一點。部長說的一點兒都沒錯,我的身上學生氣十足,要想快速成長,盡快進入工作角色就必須得褪掉這身學生氣,改掉學生的不良習慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里,總是感覺自己跳不出那個既定的無形的潛在思維模式,結果達不到部長的要求,讓部長失望。

  通過部長的教導,我深深認識到自身的不足。出了社會,優勝劣汰是自然生存法則,沒有人替你擔著扛著,不行就退出,就被淘汰,這個舞臺拼的是真正的實力。因此謙遜認真的態度決定著一個人的成長,要想提升自己的工作能力,就得認真學習,虛心向前輩請教?墒窃谶@一點上我很慚愧,因為我確實做得不夠到位。對于一個剛出社會的學生而言,這樣的工作無疑是一個很好的學習和鍛煉的機會,從中我們不僅可以學習如何處理各種業務,如何進行人際交流而且可以增長我們的見識,為以后的工作打下良好的基礎?墒聦嵣显谶@幾天的工作學習中,我并沒有主動積極地尋找學習工作的機會,而是被動接受,一撥一轉,所以沒有很快的進入工作狀態,適應工作環境。

  在接下來的學習工作中,我會努力端正工作態度,轉變思想,盡快適應社會,適應工作環境,盡快投身到工作中去。因此我會從以下幾點嚴格要求自己:

  1.對于不懂的問題和事情,虛心地向前輩請教。主動學習單位相關資料,了解相關信息;

  2.盡快改變學生的依賴思想,學會獨立,勇于承受壓力,明確自己所應該承擔的責任,遇事不推卸責任;

  3.不怕犯錯,勤于反思,踏踏實實地做好每一件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。

  我要從做好一名合格的新員工開始,找準自己的位臵,明確自己的方向,盡自己最大的努力在最短的時間里勝任此份工作,讓領導滿意,F在我還清晰地記得那天下午領導說的話,無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容,我想我會做到這一點。這份工作,這個挑戰我不怕。

2024最新關于個人工作心得范文 篇9

  不知不覺中,加入幼教中心這個大家庭已經有了一個月的時間。作為年輕教師的我,在剛剛開始的工作中還有些手忙腳亂。對于新的教學環境,新的教學內容還感到有些陌生。有太多的東西等著我去學習,等著我去探討。

  剛剛入園的第一天,x園長帶我熟悉園內的環境,讓我消除了對陌生環境的不適應。在我感到力不從心時,園長給我一次次的鼓勵。在我對如何上課感到困惑時,教研組長認真的為我講解。在我面對課堂上不受控制的孩子們時,保健組長耐心的傳授我經驗,如何讓幼兒安全的度過每一天。園內的每一位老師都毫無保留的幫助我這個 “新手”。

  漸漸的工作進入了正軌,同事之間也由不認識慢慢變成了好友。從園長到普通的老師,我們總有很多共同的話題,我們是同事更是姐妹。上班了,談談工作;下班了,聊聊生活中的點點滴滴。我的生活漸漸有了繽紛的色彩,而對于幼兒園的工作我也有了徹底的新的認識。

  愛是老師最美的語言,每天我都會摸摸他們的頭親親他們的小臉蛋,問問他們早飯吃的是什么,路上都看到了什么有趣的事等等。當孩子們親熱的喊著x老師,嘰嘰喳喳的告訴我時, 快樂洋溢在孩子們的臉上。我要把這份愛全身心地投入,愛護孩子們,了解孩子們,關心孩子們。

  一天又一天,我感到孩子們已經喜歡我了,他們不但尊敬我,而且樂意接近我、親近我。每當我走進幼兒園或走在路上時耳邊總會想起一聲聲的問候,那一聲聲的“老師好”就如一陣陣的暖流涌入我的心田;這使我受到啟示,那就是:誰把愛的種子灑向人間,誰就能得到收獲。想到這些,我下定決心,嚴格按一名優秀幼兒教師的標準來要求自己。相對這些而言我所流的汗水是非常值得的。

  此時此刻寫到這里,我的心情非常激動。幼兒工作的核心是“愛”,這是園長常常叮囑我們的話。我想說,我選擇了這個職業,我要投入全部的身心熱愛這個職業,無愧于這個職業。

2024最新關于個人工作心得范文 篇10

  到單位工作已經一個月了,在領導的培養幫助、同事們的關心支持下我逐步適應了單位的工作和生活。一個月來,我主要學習信息編寫、安全生產、行政許可的辦理和巡道命令的書寫工作,回顧這一個月的工作生活,收獲頗豐。現將我這一個月來的思想工作情況總結如下:

  一、充分準備,快速完成工作角色轉變

  我在大學學的是英語教育專業,畢業后在學校工作五年期間進修了漢語言文學專業。學校的工作量較大,對專業技術要求很高,我在大學學習的專業知識在那里得到了較好應用,長期的教學工作磨練了我的耐心,培養了我踏實肯干、遵紀守法的敬業精神。應該說,過去五年的工作經歷是我能夠勝任其他工作的經驗資本,但一名合格的路政工作人員除了需要工作經驗之外還應具備較高的政治修養、強烈的責任感、科學的工作方法及溝通協調、宣講解讀等綜合素質,可以說未來的工作中有太多太多的內容需要我學習和提高,但其中最重要、最緊迫的一項就是——怎樣轉變長期以來形成的工作思路,怎樣在心理上應對工作內容、目標的變化,即工作角色的轉變。我對自己進行了嚴格要求,認真總結過去,從零開始。由于過去的工作與路政方面工作銜接性較差,過去工作取得的輝煌也好,瑕疵也罷,我都把它當做一份珍貴的人生閱歷和工作經驗去認真總結,為開創新的工作局面夯實基礎。更把“從零開始”視為自己進取向上的動力,以低調的姿態和高昂的斗志投入新的崗位,深掘潛能、豐富自我以勝任新工作。

  二、認真學習法律、法規,努力鉆研業務知識

  在單位里我結合自己的工作實際,學習了《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》等一系列法律法規。在學習中能夠突出重點,結合路政執法的實際工作有針對性的進行學習。用法律規范自己的一言一行,嚴格做到知法守法。此外,我還積極學習路政執法案卷的書寫和行政許可辦理的相關知識,通過學習提升理論知識和業務能力。同時,堅持理論與實踐相結合的方法,理論和實踐相互促進,互有提高。工作中遇到疑難問題,主動向領導和同事請教,不斷地總結工作經驗。

  三、嚴格遵守各項工作紀律

  平時堅持按點上下班,嚴格執行請銷假制度,尊重同事、顧全大局。工作中能夠服從領導的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時溝通。本著踏踏實實做事的原則,在工作中不計較個人得失,樂于助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。

  一個月來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,也發現了自身很多不足,比如政治理論水平有待提高,工作方法有待改進,從事業務工作時間短,實踐經驗還不多等。我將正視自己工作中存在的問題,并在以后的工作學習中加以改正。衷心感謝領導和同事們給予的關心和幫助。

2024最新關于個人工作心得范文 篇11

  基層黨建工作是一項基礎性工作,是組織工作的重要組成部分;鶎狱h建工作的好壞,關系到我們黨能否真正推動科學發展、促進社會和諧;鶎狱h建工作抓得不好,我們黨的執政基礎就會受到動搖,黨的事業就會受到損害。

  下面,我結合工作實際談幾個觀點。

  一、抓好黨建重在責任

  我們必須要有強烈的責任意識和憂患意識,要把本職工作,把組織交給的任務,要把它當成事業,當作樂趣,真心實意去對待。只有這樣,我們的工作就會具體,就會細致,就會深入,就會扎實,就會不怕麻煩。只有帶著責任,才會知道工作就是要解決問題,要關心溫暖黨員。要時刻不忘自己的職責,自己的身份,要擁有默默無聞、踏踏實實干工作的高尚風格,要具有不計名利、無私奉獻的工作心境。應做的工作,做好了不夸耀,不張揚,做不好就要有寢食難安,無地自容之感。只有這樣,我們的基層黨建工作才會有希望。

  二、抓好黨建要有滿腔熱情

  當前基層黨建工作面臨的問題很多,挑戰很大。改革開放的不斷深入和社會主義市場經濟體制的初步確立,對基層黨組織的領導權和控制力提出了新的挑戰;所有制結構的不斷調整和新經濟、新社會組織的大量涌現,對基層黨組織建設提出了新的挑戰;經濟社會的快速發展和執政理念的不斷深化,對建設高素質的基層黨員干伍提出了新的挑戰;新舊觀念的相互碰撞和東西文化的相互激蕩,對基層黨員干伍的思想作風建設提出了新的挑戰。面對這些挑戰,我們不能喪失熱情,缺少信心。有激情才會有動力,工作才會有魄力,有推行力,也才會激發創造力。因此,我們每個黨務工作者都必須滿懷信心、滿腔熱情干好黨建工作。對肩負的工作,要有激情,要有干好的決心,要將決心變為持久的動力,持續的激情。工作要不分份內份外,要求真務實,兢兢業業,精益求精,要全身心投入。

  三、抓好黨建要注重方法

  黨建工作任務繁重,千頭萬緒,我們必須在實踐三個代表重要思想、加強黨的執政能力建設、落實科學發展觀的高度,切實明確工作任務和目標,切實改進和創新工作方法,切實提高基層黨建工作的效率與效益,更加積極主動、有序有效地開展工作,努力實現黨的建設與和諧社會建設整體同步推進。處理好夯實基礎與突出重點的關系,處理好埋頭苦干與巧借外力的關系,處理好鞏固成果與大膽創新的關系。同時要注意在繼承傳統的過程中不斷探索創新,不斷有新的突破、新的飛躍和新的發展。

2024最新關于個人工作心得范文 篇12

  工作的了一段時間,感覺自己在珠寶銷售方面的工作是越做越順手,業績也在可觀的提高?粗约旱某煽,聽著領導對自己的夸獎,不禁有點飄飄然的感覺。但在飄了一小會后我就停下了,前段時間已經過去,我的業績也跟著過去,只有在接下來做的更好,我才能有驕傲的資本,在這之前都是努力!在前段時間的工作里,我累計了不少的工作經驗。但珠寶飾品是男女老少們都非常適合也非常喜歡你的貴重品,所以和顧客們的交流經驗也是非常的雜亂。為了讓自己能理清這些復雜的工作經驗,我特寫下這份工作總結,讓自己能在分清工作中的經驗和關系。我的銷售個人工作心得如下:

  一、銷售的基礎服務

  銷售到底是一個服務方面的工作,而且主要賣的產品的貴重品。我們的顧客既然花了大量的金錢,那么自然也希望在購物時能有足夠愉快的體驗。讓顧客愉快,就是我們主要的任務目標。

  面對剛進門的顧客,又分老顧客和新顧客,新顧客不用說,比許要以標準的服務待之,對于老顧客,那時更不能忘,在基本的利益上,還因該加上打招呼,稱呼顧客為x女士或先生。能記住顧客是非常重要的,這回讓顧客覺得受到重視,提高顧客的好感度。

  新老顧客有分幾種,來看看的、確定要買的、來對比的、給介紹新顧客來的……就拿最常見的來看看的顧客做例子。來看看的顧客多是有購買的欲望,但是還在猶豫當中,這個時候就該先讓顧客看看店里優秀的產品,然后在顧客大概瀏覽了一遍后如果她沒有明確的提出要細看哪一款就可以再旁邊輕輕的問,如:“您是為誰選的呢?您喜歡怎樣的款式呢?還是您有想找的款式,我可以幫您查查看。”問題不宜過多、時間不宜過早,根據顧客找適合的最好。

  二、面對不同的顧客

  顧客的年齡、性別、喜好,都是不同的,來我們這買珠寶的目的也是多種多樣。這就意味著我們必須要準備著非常多的應對策略。但是卻“萬變不離其宗”,最終的目的都是為了顧客著想。

  但是我們的主要顧客是一些女士們,珠寶對女士們的吸引力古往今來都是這樣的高,面對年輕的女士,我們因該多做考慮,根據客人的衣著、打扮,大概推測顧客喜歡怎么樣的風格,再經過談話慢慢地確定目標,引導其挑選的方向。

  對于已經是太太們的女士,就比較復雜,但在有些方面也算簡單。這些顧客多是有了一些購買的經驗,所以在挑選的時候不用太過的費心解釋。但是復雜就在于,這些顧客不一定是為自己挑選首飾,也許是給孩子的護身符款式的珠寶、也許是給家里老人的、還有可能是送給愛人的。對于這些,可要早早的摸清楚,別到時候帶錯了路,這種情況是最讓顧客厭煩的情況之一。

  三、總結

  總的來說,珠寶多種多樣,顧客也多種多樣,調和兩者,就是我們的工作。一名好的銷售能在顧客說出條件后就找到讓顧客眼前一亮的產品。雖然這需要大量的經驗積累和產品的儲量豐富,但我相信我能一定能做到這樣的銷售,我的公司也有這樣大的能力!在今后的工作中,一定會越來越好!

2024最新關于個人工作心得范文 篇13

  《中小學班主任工作規定》指出:“班主任是中小學日常思想道德教育和學生管理工作的主要實施者,是中小學生健康成長的引領者,班主任要努力成為中小學生的人生導師!苯冢依镁上實習的空余時間,系統學習了班主任工作知識,下面我來談談我的感想:

  第一,作為班主任,要組織和培養良好的班集體,全面負責每個學生的全面發展。班主任是班級建設的設計者,是班級組織的,是協調班級人際關系的主導者。履行作為班主任的職責,是構建良好集體,形成團結、互助、樂觀的生活學習氛圍的基礎。

  第二,要做民主型班主任。簡單地說,民主型班主任就是和學生集體協商,共同制定目標規則。班主任尊重學生,按照班級的規則管理學生。在不違反原則的情況下,很樂意給個別學生以幫助和指導。班主任經常鼓勵學生,也給予學生客觀中肯的批評。與此對應,班級中的學生主動參與班級活動,有主見,師生關系和諧。

  第三,作為班主任,要不斷提升自身素質。思想道德素質是班主任首先必備的基本素質,班主任作為班級的“領袖”人物,首先要保證自身道德素質和價值觀念正確,要有高尚的職業道德和高度的敬業精神,有堅定正確的政治方向,忠于人民教育事業。班主任應樹立正確的學生觀,尊重關愛學生。班主任應該作風正派,為人師表,具有良好的道德品質和行為習慣。除此之外,班主任還應該不斷提升自身知識素質,這其中包括專業基礎知識、教育科學知識、通識知識等等。班主任在不斷提升自身知識水平的同時,還應該不斷提升自身能力、心理素質,包括組織協調能力、創新學習能力以及積極的情緒、廣泛的愛好等等。

  第四,在履行基本職責——組織和培養班集體的同時,班主任要了解和研究學生。了解和研究學生是班主任工作的前提和基礎,是班主任做好班級工作的先決條件。只有充分全面地了解和研究學生,才能使工作計劃有針對性和科學性。要了解和研究學生個人,了解和研究他們的思想品德狀況、學習情況、健康狀況等等;要了解和研究學生的群體關系,了解和研究班級輿論導向、學生層次結構、同學之間的關系等等;要了解和研究學生的學習喝生活環境,了解和研究學生家庭狀況、家長職業及思想品德文化修養等等。在了解和研究時,我們可以采用觀察法、談話法、調查法、分析書面材料法等等。

  第五,班主任必須根據學生的個別差異,做好學生的個別教育工作。對于先進生,班主任在鼓勵的同時也應該嚴格要求,同時發揮其優勢,帶動全班進步;對于中等生,班主任要為其創造展現其才能的機會,增強其自信心;對于后進生,班主任首先要尊重其人格,善于發現其身上的閃光點,增強其自信心和集體榮譽感。

  第六,班主任要協調各種教育影響。班主任要處理好與任課教師之間的關系、協調與學校各級領導的關系、指導少先隊工作。班主任還應該處理好學校教育和家庭教育、社會教育的關系。適時召開家校互訪、家校通信、舉辦家長學校、建立家長委員會、召開家長會議等。還要統籌協調社會信息、利用社區資源影響學生。

  總之,班主任的一舉一動,影響著整個集體的輿論導向,影響著每一個學生的態度變化、觀念形成。班主任要嚴格按照有關規范認真行使職權、積極工作,同時加強研究,為學生發展、社會進步奉獻青春和汗水!

2024最新關于個人工作心得范文 篇14

  一學期的時光就這樣過去了,回顧一學期的工作,想說的真是太多太多。人民教師這一職業是非常辛苦的,尤其是班主任,不僅擔負著教學工作,更擔負著管理全班同學的重擔。班主任是學生班集體的教育者、組織者和領導者,也是學校教育工作、尤其是學校思想品德教育工作的主力軍,可以說,班主任工作的好壞直接關系到整個學校的發展。就個人工作有以下心得分幾個方面來說一說:

  一、思想方面

  本人能積極參加政治學習,關心國家大事,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦;班主任工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。

  二、教學方面

  1.備課

  開學初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導下進行集體備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然后根據要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。

  為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路,常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,制作課件,準備、制作教具。復習階段,我把每一單元的詞語、重點內容用電腦打印在四裁的圖畫紙上,為的就是讓學生有個清晰的復習印象。每次,當我工作完的時候,脖子就已經感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時,有時已經凌晨一時多了。

  2.上課

  上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課后及時做課后記,找出不足。

  3.輔導

  我利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。并與家長聯系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進行輔導。為了輔導學困生,我常常在班后把他們帶回家,給他們吃小灶。

  4.作業

  根據減負的要求,我把每天的作業經過精心地挑選,適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。

  三、德育工作

  德育是學校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中最高尚的情感,它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。

  1.愛就是了解。

  愛學生就要了解學生,包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管工作、避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。

  初接新班,了解學生從了解學生家庭開始。父母的年齡、職業、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點,他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況,以便因材施教。

  為了了解學生我每天都和他們在一起,課間和他們一起做游戲,中午休息時和他們說說話,在閑談過程中了解他們的基本情況。經過一段時間的了解,知道了許多:

  我班的x同學,沒上過學前班,更沒上過幼兒園,童年是在xx鎮的一個小山村里渡過的,媽媽瘋了,爸爸和媽媽離婚后又組成了新的家庭。到了上學年齡才被爸爸接到這里來,同來的還有她年幼的妹妹;來自,是和姥姥、媽媽生活在一起的,她姓的是姓,因為遠在爸爸和爺爺、奶奶把她們趕了出來;是回族,是單親家庭;和是姑表親;心臟不好;、家里生活困難;家里條件不好……

  了解了孩子的一切,我才能有的放矢地去關懷他們。

  2.愛就是關懷。

  師愛是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生,做學生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學生的信賴,學生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛,學習一般的要愛,學習差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實的要愛,內向拘謹的更要愛;"金鳳凰"要愛,"丑小鴨"同樣也要愛。

  手指在操場玩時被六年級的同學給撞斷了,在家休息半個多月后來上學了。他本身又是一個淘氣的孩子,于是,我一邊為他補課,一邊與他談心,教育他遵守紀律,保護好自己的安全。下課時,總是派同學陪著他慢慢地走,時時提醒他注意安全。

  是個性格內向,而又很有主意的小女孩兒,她不愛上廁所,下課時不去,上課時又不敢請假,有兩次把小便尿在了褲子里,我就回家把我孩子的襯褲、棉褲拿來給她換上。后來,有一次,她把大便便在了褲子里,我怎么問她就是不承認,后來是我把她領到辦公室硬把她的褲子扒下來一看,土色的大便,前面已經快到肚臍,后面快到腰部了。我趕忙找來抹布,又弄一些溫水,給她擦洗干凈,又把她的棉褲收拾干凈給她穿好。

  3.愛就是尊重。

  尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上應該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發展特點出發,理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生依賴感。

  我們班的是留級的學生,曾認為讀不讀書無所謂,不求上進,是個地道的調皮大王。家長對他不報什么太大的希望,他自己也是自暴自棄,破罐破摔。怎么辦?經過一段時間的接觸,我發現了這孩子盡管有這樣那樣的缺點,但他特別愛勞動,樂于幫助別人,有很好的思想基礎。我多次找他談心,及時與家長聯系,對于他的每一點進步都有給以鼓勵,從不在同學們面前提起他是留級生,從前怎么不好,還交給他一些班級工作去做,適時地去表揚他。慢慢提高他在學生中的威信,經過長時間的教育,同學對他另眼相看。他主動幫助老師做事,學習進步了不少。

  這個孩子的轉化使我更深刻地認識到教師要熱愛每一個學生,尤其是對待后進生要多給一些溫暖,用"愛"字改變他們,理解尊重信任他們。尊重和理解是培養自主品格的養料。在班上,人人都是小主人。不用老師指定,不用編排值日表,每天衛生清掃都有學生搶著去做;班上有同學遇到困難,同學們都會主動去關心、幫助。用愛心培育孩子對集體,對他人的愛,一旦這種愛升華為對他人、對社會的責任感,那么人格大樹就矗立起來了。

  4.愛就是責任。

  愛學生要深入地愛,愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生,對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現出深刻的理智,不僅著眼于學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發展和前途。

  作為一個一年級的班主任,我有責任引領他們走進知識的殿堂,學到更多的知識;我有責任引領他們張開理想的風帆,駛向夢中的彼岸;我有責任引領他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。

  我在學生入校前就布置好教室,讓孩子們一走進教室就會感到:我不是小孩子了,我上學了,為他們營造了一個學習的氛圍。后邊的學習園地中設計了"優秀作業展示"、"小荷才露尖尖角"等幾個欄目;教室的北墻上貼上了《常用漢語拼音音節表》、《聲母表》、《韻母表》、《整體認讀音節表》等。

  在教學中我采用了許多孩子們易于接受的方法進行教學,想了很多有趣的游戲。特別是邊打節奏邊背兒歌、讀課文、唱歌等的練習,不僅使學生愛動的天性被發揮的淋漓盡致,由此吸引了學生的注意力,而且還有意想不到的收獲,音樂老師說我們班同學打節奏打得最好。

  在輔導學生學習時,不僅要使優等生學好,也要使中等生學好,更要使學困生學好。以前,我們班的和我覺得是老大難,總是利用課余時間給他們補課,吃小灶。通過期中考試我又發現了等幾個同學學習上的差距。于是,我利用一切可以利用的時間為他們補課。他們拼音不好,我就用電腦打出拼音卡片,分給他們回家練習。在學校我又采取讓同學教,我親自教,讓同學來考他們,我親自去考他們等方法,促使他們來練習。經過一段時間的補習,他們的拼音水平有了明顯的進步。

  教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。

  剛入學的學生,不知天高地厚,只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規的教育,不僅使他們了解了一日常規,而且,對他們也有提醒的作用。并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規教育,如:班會上、早檢時、值周總結得到紅旗和沒得到紅旗都要進行教育。這樣讓他們心中有常規,時刻有常規意識。

  但這是遠遠不夠的,他們的自覺性不強,還需要時刻不放松地"看"。下課時,我先走到教室門口,站在那兒,然后目送他們一個一個走出去,還要不時地提醒,某某站排里,某某把手放下。這樣的話不知說了多少。然后走出去,和他們一起玩,或看著他們玩,指導他們游戲的方法。上課時光站隊就得訓練好幾次。就這樣,漸漸地下課我不再用時時地去看著了,隊伍也站得整整齊齊了。

  孩子們不會做值日,我就每天不到六點半就來到學校,教他們干活,手把手,一次次地教,一次次地示范。

  四、個人學習

  積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。努力學習英語,以適應當前教育的形式,給自己充電,為進行雙語教學做好準備。積極進行學歷進修學習,爭取三年之內拿下本科。我還利用業余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,同時也幫助其他同志制作課件,上網查找資料等等。積極撰寫教育教學論文,本學期有兩篇論文同時獲獎。

  五、努力方向

  1.加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。

  2.對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

  3.加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。

  4.教育學生要注意保持環境衛生,增強主人翁意識和責任感。

  5.利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。

  6.在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

  教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。

  一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

2024最新關于個人工作心得范文 篇15

  忙碌的外科實習輪轉結束后,就去了兒科。兒科分為兒內,兒外,一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產兒。曾經有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經口傳播,主要表現為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫護人員也比起內科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的。當我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫生開出醫囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護士臺說:護士小姐,什么時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項規章制度,不遲到,不早退.對于各項操作能獨立的完成.在這個科室實習期間我上過夜班.我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦 .上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。

  術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察 他的生命體征.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發現問題 ,早解決..在實習過程中’我嚴格遵守醫院規章制度’認真履行實習護士職責’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導’嚴格要求自己尊敬師長’團結同學’ 關心病人’不遲到’不早退’踏實工作’努力做到護理工作規范化’技能服務優質化’基礎護理靈活化’愛心活動經;’將理論與實踐相結合’并做到理論學習有計劃’ 有重點’護理工作有措施’有記錄’實習期間’始終以愛心’細心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優質服務’樹立了良好的醫德醫風.通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務. 我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者

  篇四:安全生產工作心得體會

  安全生產是一種責任,不僅是對自己負責、對家人負責,更是對員工負責、對企業負責、對社會負責。每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產牽動人心。安全生產,不僅僅關系你自己,更多的是關系到你我他。

  安全生產是社會發展永恒的主題,是一切工作的真諦。安全是企業發展的前提和根本,與企業的生存發展息息相關,企業要想尋求更大發展,獲得更廣闊的市場,就必須切實抓好安全生產工作,全面落實安全生產責任制,遏制生產安全事故的發生,才能創造出更好的經濟效益。

  作為一名項目經理,深知肩上責任重大,對施工項目的安全生產工作負全面責任。因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發展,清潔發展”的指導思想和“安全第一,環保優先,以人為本”的正確理念,堅決克服“重生產,輕安全”的錯誤思想,切實擺正安全與進度、安全與效益的關系,切實做到“不安全不生產、不安全不開工、不安全不建設、不安全不運行”,確保生產安全。

  從基層施工多年的經驗來看,抓好基層單位安全生產工作應重點做好以下幾點:

  一、正確認識當前安全生產形勢

  從總體形勢來看,公司的安全生產狀況總體相對比較穩定,但基層的安全環保工作依然嚴峻,綜合管理能力還不能滿足生產經營的需要,還達不到安全發展、清潔發展的要求。因此,需要我們基層領導正確認識目前的安全生產形勢,率領全員扎扎實實地開展安全環保工作,將各項安全環保工作舉措落到實處,務求實效,不斷夯實基層HSE管理,全面提高基層現場的事故整體預防能力,為公司實現持續健康發展奠定堅實的基礎。

  二、提高思想認識

  近幾年,集團公司、公司對安全環保工作越來越重視,要求也越來越嚴,可以說,在當前形勢下,安全是政治、是大局、是穩定、是和諧,更是一種不可推卸的責任,因此,作為基層領導要充分認識到這一點,不斷提高對安全環保工作的認識,增強抓好安全環保工作的緊迫感和責任意識。深刻理解“安全是否決性指標,經營是計劃性指標,節能降耗是約束性指標”,從發展惠及員工、維護員工切身利益的角度出發,切實抓好安全環保工作。

  要搞好安全生產工作,思想認識是關鍵,特別是基層各級領導的安全生產意識,必須認真貫徹執行國家和地方政府有關安全生產方針、政策、法律法規,以及上級有關安全生產管理制度,把安全生產工作列入施工管理的重要議事日程,及時研究解決或審批有關安全生產中的重大問題,并按規定提取安全經費,保障安全設施的及時到位,切實解決安全技術問題。在日常工作當中,始終堅持把安全生產擺在第一位,不斷健全安全生產保證體系和安全生產監督體系,逐步完善HSE行為準則、HSE檢查及考核標準、HSE獎懲管理辦法,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,促使HSE管理基礎工作進一步夯實。

  三、全面落實安全生產責任制

  安全環保工作是一項系統工程,是全員、全過程、全方位的工作,項目經理作為施工項目安全生產第一責任人,要切實履行第一責任人的責任,要親自組織完善各級領導、各職能部門的HSE職責,并將責任目標和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構建“一把手掛帥,主管領導負責,專業路分管,職能部門監控,黨政工團齊抓,全員參與”的責任體系和工作局面。同時,建立完善HSE獎懲約束機制,把HSE責任目標落實情況與有效的考核、獎懲結合起來,嚴考核,硬兌現,促使責任由全員共擔。

  四、加大執行力度

  抓安全生產工作,必須注重執行能力建設,嚴格按照公司規章制度和崗位操作規程辦事,養成尊重科學規律,反對違章蠻干的好習慣,養成令行禁止、雷厲風行,執行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風。同時,還要培養各級管理人員事事從嚴、事事過細的工作作風,敢于叫真章,善于抓細節,及時發現和堵塞安全環保的漏洞,識別和防范施工現場存在的各類風險,落實各項消減控制措施,強化危機意識和風險意識,增強員工識險避險和事故應急處置能力,樹立安全環保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念,時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺,筑起堅固的防范之墻,遏制一切事故的發生。

  五、切實抓好風險管理

  風險管理是開展各項管理工作的基礎和前提,因此,要切實抓好此項工作,組織全員開展全面、全方位的危害因素識別活動。項目經理要親自組織開展,組織安全管理部門、生產技術部門、設備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設備設施現狀開展危害因素識別活動,針對識別出的危害因素,及時制定風險消減控制措施,并充實、完善到施工項目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規程中,指導作業人員施工和操作,防范各類事故的發生。

  總之,安全生產工作只有起點,沒有終點。因此,安全生產工作必須全員參與,做到“人人、事事、時時、處處”抓安全生產工作,努力增強全員的安全環保意識,提高全員的安全環保素質,實現“要我安全”到“我要安全,我會安全”的思想轉變,從而有力促進公司安全環保形勢持續穩定發展。

2024最新關于個人工作心得范文 篇16

  xx年,我在局黨組和科室領導的正確領導下,認真學習、扎實工作,圍繞辦稅服務這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自己的政治理論水平和業務水平有了一個質的提高,本職工作也取得了很好的效果,F將xx年的學習和工作情況總結如下:

  一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高辦稅干部作為國家稅務方面法律法規的執行者,

  要適應國家精神社會快速發展的需要,提高自己的政策水平的業務素質是基礎。一年來,我采用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規和辦稅業務的學習,提高了自己的業務素質,達到了學以致用的目的。

  一是按照局黨組的安排認真學習黨的xx大精神和科學發展觀,結合自己工作實際,認真思考學習科學發展觀,辦稅干部應該怎么辦?,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加假如我是納稅人的換位思考活動,強化全心全意為納稅人服務的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動。

  二是結合工作,學以致用,我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關的文件,做到從實踐中來,到實踐中去。遇到新情況新問題時,充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息,在業務理論上做到與時俱進,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平。

  三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業務培訓以及出口退稅業務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。

  二、扎實工作,本職工作成效明顯

  辦稅部門是稅務部門的行業窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞服務于納稅人這個中心開展開作,加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。

2024最新關于個人工作心得范文 篇17

  XX年XX月XX日,我懷著激動的心情來到高新生態花園項目部。就在那一天,我的職業生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位,這里的一切讓我覺得陌生而新鮮,因此內心不免有些忐忑和激動。當看到前輩們臉上的笑容時,那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應這個新環境,盡快融入這個大集體。盡快在環境中轉換角色,展現出自己最好的狀態,通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。

  經過一個禮拜的學習和工作,我對于這個團隊的認識從最初的一頭霧水到現在的初步了解。而且還發現自己漸漸喜歡上了這個人際關系和諧,工作氣氛活躍的集體。這里從領導到員工每一個人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”,相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中,那種來自于領導無微不至的關懷和同事細致入微的幫助讓我感動不已,在這里我要發自內心地說一聲謝謝。

  以前,我因為經常在外兼職,有一丁點兒所謂的社會經驗的緣故,所以信心十足,認為自己完全可以勝任這份工作?墒鞘聦嵣,我把所有的一切想象得過于簡單。首先,對工作內容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發揮自己的主觀能動性,通過自己的實際行動為部長分擔任務,減輕部長的工作壓力;其次,沒有必備的社會經驗。我覺得自己空白得像一張紙,有些事情不能很好地處理,不能恰當地把握;最后是態度問題,這是最重要和最核心的一點。部長說的一點兒都沒錯,我的.身上學生氣十足,要想快速成長,盡快進入工作角色就必須得褪掉這身學生氣,改掉學生的不良習慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里,總是感覺自己跳不出那個既定的無形的潛在思維模式,結果達不到部長的要求,讓部長失望。

  通過部長的教導,我深深認識到自身的不足。出了社會,優勝劣汰是自然生存法則,沒有人替你擔著扛著,不行就退出,就被淘汰,這個舞臺拼的是真正的實力。因此謙遜認真的態度決定著一個人的成長,要想提升自己的工作能力,就得認真學習,虛心向前輩請教。可是在這一點上我很慚愧,因為我確實做得不夠到位。對于一個剛出社會的學生而言,這樣的工作無疑是一個很好的學習和鍛煉的機會,從中我們不僅可以學習如何處理各種業務,如何進行人際交流而且可以增長我們的見識,為以后的工作打下良好的基礎。可事實上在這幾天的工作學習中,我并沒有主動積極地尋找學習工作的機會,而是被動接受,一撥一轉,所以沒有很快的進入工作狀態,適應工作環境。

  在接下來的學習工作中,我會努力端正工作態度,轉變思想,盡快適應社會,適應工作環境,盡快投身到工作中去。因此我會從以下幾點嚴格要求自己:

  1.對于不懂的問題和事情,虛心地向前輩請教。主動學習單位相關資料,了解相關信息;

  2.盡快改變學生的依賴思想,學會獨立,勇于承受壓力,明確自己所應該承擔的責任,遇事不推卸責任;

  3.不怕犯錯,勤于反思,踏踏實實地做好每一件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。

  我要從做好一名合格的新員工開始,找準自己的位臵,明確自己的方向,盡自己最大的努力在最短的時間里勝任此份工作,讓領導滿意,F在我還清晰地記得那天下午領導說的話,無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容,我想我會做到這一點。這份工作,這個挑戰我不怕。

2024最新關于個人工作心得范文 篇18

  時光飛逝,這光榮與夢想共存的XX年即將過去,在各部門的相互幫助和配合下,本部門完成了公司交給的多項工作,但也存在著許多改進之處,總的概括來說是:工作做了不少問題也不少,在即將到來的XX年,我們會在XX年的基礎上再接再厲,迎接新的一年工作的挑戰。

  一、 質量部門總體情況:

  目前質量部人員共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了對產品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產品出庫都能進行全程的控制,徹底能保證終產品的質量,來滿足客戶的要求,今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產品及時送樣檢測做了大量的工作,對廠區及車間內的衛生環境也加強了控制,按培訓計劃定期給生產線員工做培訓,不斷的提高員工的食品安全知識教育,保證生產產品的質量安全。

  二、 公司質量體系運行情況

  XX年對公司的質量體系文件進行了修改與換版,又增添了不少其它的控制程序來保證生產產品的加工過程。今年,完善了公司的體系管理機制,讓員工能更好的熟悉和掌握生產工藝技術。對現場的生產操作情況能及時予以記錄,以便于對產品的質量追溯。

  今年六月,質量部門對組織內部進行一次內部審核和管理評審,以及通過了北京世標認證中心的外部監督審核?偣矁韧鈱徍税l現了9項不符合,不符合項分別為生產部三項,行政人事部兩項,市場營銷部、質量部、采購部各一項,已于XX年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢,整改措施有效。

  三、產品的質量控制和檢測方面

  因質量部門人員的增加,現對生產車間的加工衛生及產品的半成品嚴加控制,不符合產品要求的半成品嚴禁流入下道工序,對車間班組長的工作加強監督管理,促進生產加工產品符合客戶的要求,質量部對生產的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時,也針對成品出庫前,必須經過質量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗,經檢驗合格后才能出廠,今年總共出廠批次354批次,不合格品批次為0,合格率達到100%。

  今年公司因市場的需求,不斷的加強對新產品的研發,不斷提高公司的產品品牌形象和產品的質量,對不適合市場的產品進行淘汰,來應對市場的需求。雖因公司廠區的生產及包裝車間環境并不太理想,生產出來的產品不能全部保證產品質量要求。同時,員工在操作過程中沒有嚴格去規范操作,或管理方面監督力度不夠,將嚴重的影響產品的質量問題,公司仍將進一步去加強生產管理,改善廠區的生產和包裝環境,確保生產產品的質量符合標準要求。

  總結:公司發展增向規范化、制度化管理發展之際,面對新產品的不斷出現、市場的變化,質量管理工作任重而道遠。過去的一年質量部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強,質量部將繼續按公司制定出的總目標,將質量工作向各部門深入的指示,提升質量部及管理人員的素質和教育,做好XX年的質量管理策劃,嚴格質量控制,確保公司產品的質量滿足客戶的需要,在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃,必要時將引入質量系統控制,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。

2024最新關于個人工作心得范文 篇19

  在酒店管理上,我們常說客人永遠是對的,但實事并非如此,當有出入時,我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的,都是真實的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產品的突破口,把問題解決掉,記得11月份有這樣一個案例,有一個質檢問題,連續反應多次,筷子擺放不明顯,客人找不到,每次服務上都填寫整改措施并更換擺放位置,但還是出現客人投訴,有的督導級和員工認為是客人和質檢部門有問題,甚至把整改單都扔到地上,但通過引用以客人永遠是對的,換位思考,質檢部門也是站到客人角度看問題,重新分析筷子問題,我們終于找到問題所在,并解決了筷子問題。

  在管理體會100條中多次提到怎樣培訓教育督導檢查婆婆嘴等!無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查婆婆嘴告訴我們怎樣把事情做對!也就是說培訓教育只能改變觀念,通過實踐訓練督導檢查婆婆嘴規范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!

  記得八月為了自助餐提檔提價,領導為了發揮各個督導的特長,進行調崗!我有幸調到明檔!直接面客的一線,在這個崗位不但要做好產品也要做好服務!更重要是為了自助餐提檔提價,需對明檔邊經營邊改造,我做為明檔領班使我深深的感到任務的艱巨以及責任的重大!同時也包含了領導對我的認可、對我的信任、促使我具有更強烈的責任感和使命感!上班時間研究菜品,下班時間配合施工人員安裝蒸檔·電源·大鍋·鐵板燒·天燃氣管道等的改造!雖然連續二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提價后客人的滿意度,領導笑容,我感到我沒有辜負領導對我的期望!同時內心有自豪感和成就感!特別在員工食堂李總一句:‘賈子你瘦了’關愛話語更是讓我感動!我感動的同時認定做為一名老員工一名督導級就應該在關鍵的時候,出現在關鍵的部位,抓住關鍵的問題!這是我的職責!也是所應具備“:扎實、落實、老實的工作作風。也更是工作以完成為準,而不是以小時計算的工作態度。

  我更堅信效率應體現在一點一滴的小事上,節約時間從一分一秒著眼,在做好基礎工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應付,很多時候,一件看起來微不足道的小事,或者一個毫不起眼的變化,卻能實現工作中的突破,所以在工作中,對每一個變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產品,要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑,這樣才會受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業,無論什么樣的小事,我們都應該全力以赴,用小事堆積起業事業大廈,才是堅固的的,用小事堆積起來的工作,才是真正有質量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細微之處見精神,做小事的精神,才能產生做大事的氣魄。

2024最新關于個人工作心得范文 篇20

  本學期,我適應新時期教學工作的要求,從各方面嚴格要求自己,用心向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際狀況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足此刻,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作做出總結,期望能發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教學作更上一層樓。

  一、認真備課,不但備學生而且備教材備教法,根據教材資料及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的搞笑教具,課后及時對該課做出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。

  二、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上個性注意調動學生的用心性,加強師生交流,充分體現學生的主作用,讓學生學得容易,學得簡單,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分思考每一個層次的學生學習需求和學習潛力,讓各個層次的學生都得到提高。此刻學生普遍反映喜歡上數學課,就連以前極厭惡數學的學生都樂于上課了。

  三、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都用心征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改善工作。

  四、真批改作業:布置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。對學生的作業批改及時、認真,分析并記錄學生的作業狀況,將他們在作業過程出現的問題做出分類總結,進行透切的評講,并針對有關狀況及時改善教學方法,做到有的放矢。

  五、做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導,并不限于學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要透過各種途徑激發他們的求知欲和上進心,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。

  六、用心推進素質教育。目前的考試模式仍然比較傳統,這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上,為此,我在教學工作中注意了學生潛力的培養,把傳授知識、技能和發展智力、潛力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新潛力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。

  七、狠抓學風。我所教的六年二班我是班主任,學生比較重視該科,上課的時候比較認真,大部分學生都能專心聽講,課后也能認真完成作業。但有為數不少的學生,因為怕班主任責備,學習上存在的問題不敢問老師,作業也因為怕分數低而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學風,在班級里提倡一種認真、求實的學風,嚴厲批評抄襲作業的行為。與此同時,為了提高同學的學習用心性,開展了學習競賽活動,在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。大部分同學對課較感興趣,學習勁頭也濃,只是差生面太大了,后進生基礎太差,考試成績都很差,有些同學是經常不及格,我找來差生,了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學習數學的重要性,跟他們講一些搞笑的數學故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學,我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學習目標,時時督促他們,幫忙他們;一些學生基礎太差,抱著破罐子破摔的態度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫忙他們找出適合自己的學習方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,并且要在平時多讀多練,多問幾個為什么。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經過一個學期,絕大部分的同學都養成了勤學苦練的習慣,構成了良好的學風。

2024最新關于個人工作心得范文 篇21

  由于業務上的關系,我打電話聯系,百度,3721,新浪,搜狐等幾個大的網絡廣告商,并向他們咨詢有關網絡排名的問題,結果暫且不論,但就從這幾名接線員,我就感到了客服工作的工作的差異,遂有些心得,便寫了出來。

  這些網絡排名服務商,提供的內容大概一致,只是價格上略有差異,但最滿意的還是新浪,不愧為中國最大的ICP,感覺最不好的是搜狐,對我的問題總是不耐煩。

  客服人員首先要意識到自己代表的是公司形象,是客戶與公司的交流窗口,我前一段時間看過一篇文章,講客戶的流失,1%由于客戶死亡,5%因為地點的變化,10%因為個人偏好,25%因為技術或產品的問題,59%因為對客戶態度冷淡或服務不好。可見客服工作的重要意義所在。就拿我自己來說,昨天搜狐與我聯系時,我問能否像我介紹一下收費和使用情況,那個接線員小姐說:“網站不都寫著哪么!自己不會看啊,網址是.....”我當時就氣不打一處來,決定不再搜狐做廣告了,我這么好脾氣的人亦是如此,那些脾氣不好的顧客怎么能受得了。

  在客服工作方面,我們國家的公司確實與歐美、日本等發達國家還有一定距離,我個人覺得還是觀念的問題,思想還停留在計劃經濟的時代,那時物質短缺,售貨員不愁或買不出去,因此養成了很多不好的習慣,隨著我國改革開放的不斷深入,這一弊病已經變得越來越明顯,像在美國,如果你在商店對服務不滿,別說吵起來,只要說話大聲,老板肯定會出來,并向你道歉,如果你狂罵,那么問題肯定瞬間就會解決,而且會讓你非常滿意,大家都知道如果一個客戶不滿,他會向十個客戶說的,這就大大影響了公司聲譽,美國老板可是深諳此道啊!

2024最新關于個人工作心得范文 篇22

  雖然只工作短短的40天,但是對鐵路工作而言,乘務員絕無"臨時"與"正式"之分,我們全部都代表鐵路的形象,都必須百分之百地為每名旅客的旅行負責。只要胸前掛上"武漢鐵路局列車員"這個牌子,所有列車工作人員都要為春運平安、春運的效勞質量負責。乘務員的工作是直接與乘客打交道的工作,在運營隊伍中,乘務員人數很多,是運營消費中的生力軍,沒有乘務員就沒有車廂效勞,鐵路部門國家利益是通過乘務員的工作來實現參加列車乘務員行列,是為了豐富,學會獨立、工作,學會關心人

  一、最正確效勞是用心用情效勞

  隨著社會的不斷開展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是效勞者還是被效勞者,都充分認識到效勞與被效勞的舒心愉悅性。

  (一)乘務員應具備洞察乘客心理的才能

  洞察乘客心理的才能是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內心的真實想法,判斷乘客心理狀態的才能。乘客的心理狀態,會通過一系列介質表現出來。如咬牙切齒表現憤怒;紅光滿面表現快樂;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的那么是遇到了重大的不幸。乘務員有效把握乘客的真實想法,適當調整自己的應對策略,在處理非常態乘務關系是可收到事半功倍的效果。

  (二)用心用情,真誠效勞

  乘務員要具有快速反應才能,在觀察乘客的時候,應迅速分析判斷和采取相應的效勞對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進展標準效勞的同時采取特殊效勞,更細心、更人性。用心用情,真誠效勞即微笑效勞,讓微笑充滿車廂,把美妙留給乘客;親情效勞,想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當效勞對象,更把乘客當親人;敬語效勞,常用敬語十個字,在語言中表現應有的職業文明;開展知識效勞,樹立公交企業員工的良好公眾形象。

  (三)禮貌待客,把"對"讓給乘客

  禮貌待客的.根本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業禮貌修養,做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫為難,維護公交企業聲譽。自重自,即要求公交乘務人員在操作及效勞時要穩重、標準、遵守;態度要平穩熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節,寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內心的需求之一。因此在乘務效勞中,不乘客人感到自己享有了應有的尊重,對乘務效勞中的缺乏就會以寬容豁達的態度給予諒解。否那么當乘客深感自己被輕視、被貶低,那么乘務員對其任何的效勞都會被抵觸和否認。

  乘務員要在做好對乘客業務性效勞的同時,還需更加重視對乘客的"情感效勞",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠效勞。

  面對不同的乘客,乘務效勞要掌握的三個要點,即:"根據不同乘客的心理需求,有針對性地滿足";把"乘客如今需要"變成"個性化真誠針對性效勞";發揮語言藝術在效勞中的神奇作用,并總結出"少說抱怨話,多說寬容話,少說挖苦話,多說尊重話,少說回絕話,多說關心話。"乘務員在公交效勞一線上掌握和運用這些乘務效勞原那么和方法,將會為全面提升公交整體效勞品質起到畫龍點睛的促進作用。

  二、業務收獲

  在掌握豐富的效勞技能的同時,在以下幾個方面鍛煉進步了自己:

  1、遇事不慌、沉著鎮定當遇到突如其來的事情或問題時,要保持鎮靜,沉著不迫,不驚慌失措,并且迅速地確定處理問題的對策。

  2、快速反應、思維敏捷遇事要能迅速地想出解決問題的方法。在突發意外事件面前,乘務員要根據所發惹事件的性質、特點、影響、趨勢,快速應變并及時制定出解決問題的有效方法,在突發事件面前,乘務人員既要保證自身的平安,又要使乘客不受到傷害,始終與乘客處于良好的關系狀態。

  3、開朗豁達、機智幽默開朗豁達、機智幽默是建立良好的乘務員與乘客人際關系的光滑劑,靈敏運用可處理好乘務員與乘客在交往中可能出現的各種難以處理的問題,以緩和緊張場面,使雙方交際變得輕松愉快。

  4、節制有序、恭敬有禮性有些突發事件會讓乘務人員受到委屈,在這種情況下,乘務員忌急躁、計較,要具有較強的職業駕馭才能和抑制才能;節制有序、恭敬有禮地做好耐心、細致的說服和解釋工作,有條不紊、冷靜得當地處理好突發事件。

  做好效勞工作,不僅有熱心、誠心,還要有純熟的業務技能,研究掌握多種乘客的乘車心理,一把鑰匙開一把鎖,因勢利導地做好效勞工作。頂峰固定乘客多,低峰流動乘客多,平時外埠乘客多,節假日抱小孩乘客多;春秋季乘客多。兒童淘氣好動,病孕乘客喜歡靜,老人眼花耳聾行動緩慢,殘疾人行動不方便等乘客特點,采取適當的效勞方法,恰到好處地為乘客效勞。

  最累莫過于清掃衛生,其實發覺清掃衛生也有一點技巧的,雖然要求是到達每個站之前都得清掃,但是由于在某段時間乘客超載得特別利害,根本就不可能做到那樣的要求,我們只能有目的去搞。一般乘客都是上車一包瓜子,到處找水喝,吃完了以后,開場在列車的搖擺中安靜下來,那是我們清掃的最好時機了;在吃飯的時候頂峰期開場到了,由于火車上飯相比照較貴,于是大多乘客都是自帶方便面,那時候水可是物以稀為貴,在翻開水的地方可是人滿為患,然而之后滿地都是方便面的盒子。其實只要抓住這幾個頂峰期清掃衛生我覺得已經ok了。當然還有在換班之前也得清掃一下,要不怎么對得起同伙呢!

  而最煩人的就是,乘客抽煙的問題。雖然火車有設立了專門供乘客抽煙的地方,但是由于抽煙處是在車廂交接處,那里天氣太冷了,根本沒有幾個乘客愿意主動去。其實那些乘客都不可能是第一次車火車的了,在車廂抽煙的危害也應該知道,所以有時我在思量,為何人總是明知故犯的呢,難道以前的教訓還不夠多嗎?于是只有發揮乘務員的作用了,雖然乘客大多都不愿意承受乘務員的意見。碰到講道理的還好,碰到那些蠻不講理的真的大費腦筋,也不知道是不是乘客也有點欺軟怕硬,有時候看到我們這些人有點講話太柔了,根本就不睬你。得上天保佑,因為我長得像學生樣,雖然我并沒有什么強硬的方式,那些蠻不講理的乘客最終還是乖乖去了指定的地方吸煙。

  盡管辛苦,但我們喜歡這份工作,因為我們喜歡看到旅客們的滿意的笑容。

2024最新關于個人工作心得范文 篇23

  律師要有自己的思想,沒有思想的律師,永遠也不會成為一流的律師。律師不僅要精通法律,而且要了解商業運作的歸則,理解法官裁判風格,體會客戶真正需求。同時,思想上還要注意遵守執業操守,保護好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復雜的關系,需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導思想,并貫徹到工作中去。這樣,有了思想作為指導,律師才能逐步形成成熟、穩健的執業風格。

  律師僅有思想是遠遠不夠的,還要特別注重實務操作。

  律師實務操作應是多方面的,但本人想結合自身實習經歷,淺談兩個方面。

  一、 案源

  有人認為實習律師當務之急是學會案件實務基本操作,有沒有案源關系不大。實習時要盡快學會實務操作無可厚非,但對待案源的態度,本人不敢茍同。實習是為一年后執業作準備的,如果不從實習階段就開拓案源,那么等到執業以后再去開拓,就會像有的律師一樣,執業都一兩年了,還沒什么案子,沒什么事可做。那就未免太晚矣!其實自己細想一下也知道,案源是律師執業的第一步,沒有案子,還怎么做案子?所以說實習階段就開拓案源是十分必要的也是十分重要的!既然如此,那么怎么開拓案源呢?

  我想主要應從以下兩方面著手:

  (一) 宣傳自己,讓客戶了解自己。把自己的個人情況放到律所網站上,制作個人網頁,參加網上法制評論等。

  (二) 培養社會關系

  1. 培養與公檢法司各機關的關系

  (1)通過隨律師一起辦案認識各機關人員,了解他們,向他們虛心請教一些辦案問題,與他們進行良好的溝通,給他們留下深刻地印象。

  (2)通過自己單獨去辦律師交辦的案子,認識各機關人員。去辦案見面時要有禮有節,給人留下良好地第一印象,這樣第二次去就會記得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就認識了,以后要辦類似的案子就方便多了。

  (3)通過親戚朋友認識公檢法司各機關人員,并保持良好關系。

  2.培養與各企業的關系

  (1)通過親朋好友認識企業管理人員,與他們溝通,保持聯絡,為一年后打下案源基礎。

  (2)通過老鄉關系認識了解一批企業,為今后執業,進一步開拓案源和市場。

  3.培養社會其他各行各業人員的社會關系,包括同事關系。

  二、執業技巧

  執業技巧應是多種多樣的,但兩個多月的實習讓我感受最深的,莫過于律師的收費標準、收費技巧和如何準備立案。

  (一) 收費標準和收費技巧

  每個律所都有自己的規定,但國家物價部門和律師協會又有些不同規定,這其中有些重合和交叉,這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的,比如疑難復雜案件怎么收費?到底可收多少費用要心里明白。實習一個月還沒搞明白,而且自己對此還沒予以足夠重視。用主任的話說“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話,才使我醍醐灌頂。的確,自己連入行之門都搞不清楚,談何入行?一般案件按照收費標準計算,根據省律師協會文件確定的疑難復雜案件可以在收費標準的1-5倍內收費。對一些個人當事人確實經濟有困難,也可在當事人提交申請減交后,經主任批準略收低些。

  (二) 如何準備立案

  1. 了解案情,傾聽當事人陳述,與當事人良好溝通,深刻理會當事人真正意圖,合理分析案情,告知當事人成功的可能性和注意事項,讓當事人心中有底又有信心,但不要打保票,把話說死了。

  2. 寫律師法律文書

  (1) 寫起訴狀

  a民事起訴狀

  在全面了解案情的基礎上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個初稿,再細化修改,“文章是改出來的”,起訴狀也不例外,但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡意賅,格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙,因為不是每個法官都有這么耐心和細心的,所以力求意盡的前提下求簡。

  b刑事自訴狀

  多看律所律師往年訴訟的典型文書,然后結合案情自己寫。

  c行政起訴狀

  律所行政案較少,自己可看些法律文書方面的書。

  (2) 辯護詞

  要學寫辯護詞,就要看律師典型的刑事辯護詞,作為參考多學習,多請教,不懂就問。

  (3) 代理詞

  要多看代理詞,再結合律師交辦的案子自己寫,寫完后經律師看后有哪些不足,自己再改,體會一下自己為什么這些沒有注意。

  3. 案件表。

  依表順序裝訂,要記住。通過辦案多次裝訂來掌握,按當事人人數制作副本。

  4. 去法院立案。【1】 【2】

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2024最新關于個人工作心得范文 篇24

  五天時間里,公司精心策劃,老師耐心授課,學員專心學習。經過緊張充實的學習,我想我們每一位學員都收獲頗豐。此次培訓除了補充知識結構的盲區和短板外,更重要的是梳理已有的有關經驗,使之系統化和深入化。

  培訓從公司戰略到財務基礎管理、從宏觀經濟形勢到法律稅務實務、從專業技能到關聯業務領域,不僅讓我充實了理論知識,更讓我開闊了視野,受益匪淺,感觸頗深。通過培訓,我更加清楚的認識到:

  現代財務管理是財務、業務的有機融合,F代財務管理理論認為,財務人員不僅需要懂稅務、懂法務,還要懂戰略、懂業務、懂管理,反復揣摩業務與財務的結合點,才能更精準的實現財務管理目標,形成專業的積累,創造更大的價值。

  健全的財務管理制度是企業循序漸進的保障。正所謂無規矩不成方圓,只有學好了規矩,方能在今后的工作中得心應手。培訓課上,老師悉心講解了保險、資產、稅務等管理制度及實務,結合實際案例,著重分析指導,讓我對公司制度有了更加系統的認識和理解,同時也使我更加清楚自己的崗位定位和標準。公司財務管理對標及財務轉型報告解讀、會計準則等課程提高了我思考問題的高度,開拓了眼界,整體授課更多的是從看待問題的角度和思維方式上來指導,使我受益良多。

  基礎財務管理要狠抓落實。項目財務人員在完成項目資金收付款等日常性財務工作的同時,要充分理解和執行公司的財務制度和戰略決策要求,重視研究當地稅務政策和優惠措施,重點將財務管理職責落實到位,真正發揮出項目財務的價值創造,提升財務隊伍的整體素質和形象。

  感謝授課老師的悉心教導,讓我能夠更加清晰的找準個人定位,腳踏實地的強大自己、完善自我。

2024最新關于個人工作心得范文 篇25

  自從我踏入這個崗位,每一天都充滿了新的挑戰和學習的機會。在與同事們的合作中,我深刻體會到了團隊的重要性。每個人都有自己的長處和短處,但當我們團結一心,互補不足時,就能創造出驚人的成果。

  工作過程中,我也遭遇過困難和挫折。但正是這些困難,鍛煉了我的意志,也讓我更加明白,每一個成功都不是偶然的,背后都付出了巨大的努力。我學會了如何在壓力中尋找動力,如何在失敗中汲取經驗。

  回顧這段時間的工作,我深感自己的成長和進步。未來,我希望能夠繼續保持這種學習和進步的態度,不斷提升自己,為公司的發展貢獻更大的力量。

2024最新關于個人工作心得范文 篇26

  委屈了就自己大哭一常每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學,愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應能力差,又不會與老師溝通,還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關心我。到了手術室帶教老師老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!

  當我們還在學校的時候,是多么地羨慕,那些學姐們看到她們洗著工作服,幻想著自己什么時候也能像她們那樣穿著護士服,早點實習吧,心中無限期待。

  剛實習時,很茫然,不知該干什么,從何入手找不到一點頭緒,是帶教老師引導我、鼓舞我。端正我的思想,護士不是簡單的機械化,而是用心、用愛去關懷每一個病人,在工作中不斷地學習,不斷地完善,、提高,我們的技術,減輕病人痛苦。

  帶著一份希翼和一份茫然來到了沭陽縣中醫院,開始了我的實習生涯。從此,我的身份將從一個學生變為了一個實習護士,生活環境將從學校轉為醫院,接觸的對象將從老師,同學轉變為醫生,護士,病人。對于這三大轉變,對于如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……

  在重癥監護病房我的.帶教老師是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規范,這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一常每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學,愿自己笨手笨腳?赡苁俏疫m應能力差,又不會與老師溝通,還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關心我。到了手術室帶教老師老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!

  現在我進入了骨科。本以為可以很快適應,但現實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習了這么長時間,做起事來應得心應手才是,我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而帶教老師知道了我由于自卑,不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發我的熱情,真的很感謝老師對我的關懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!

  在外科的時候,經常有插胃管,每次看到帶教老師插都想自己試一把,可當胃管遞到手中時卻不知該如何下手。看別人做事和自己做事是兩把事,應該謙虛一點把握好每次機會!

  現在對于實習,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯系實際的機會,將學了三年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質,心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紓總之是如人飲水,冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人,老師交流不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術,學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習,我也有了這層體會。在此,我總結了以下幾點:

  以前在學校所學都是理論上的,現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經驗。

2024最新關于個人工作心得范文 篇27

  在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲,回顧這一學期自己的工作,真是又喜又憂。我深深地感到,教師的人生就是實實在在,就是默默無聞,就是不求索取!這使我更深地感到教師職業的崇高,責任的偉大,而我對這份職業的熱愛與日俱增。

  今年我帶的是小班,與孩子們朝夕相處的這段日子里,我有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的,我愛孩子,孩子們也愛我。也因為有愛而滿心歡喜,也因為有愛使我深入每個孩子的心靈,讓我與孩子的心融匯在一起,這使我對班中的每個孩子也有了更深地了解。的確,雖然有時也會因孩子的調皮而埋怨,因他們的不聽話而失態。因為工作的忙碌而感到累,但是由此在心中總會涌起一種強烈的責任:我是老師,我要給這些尋夢的孩子引路,在他們心里寫一本最美的書。這強烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個孩子。與孩子朝夕相處,我始終想著兩句話,那就是"假如我是孩子""假如是我的孩子"。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨,多了一份寬容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指責,多了一份尊重。我想,只要我們用自己的"心"認真地去愛,那么我們的孩子將是最棒的。

  在工作中,我一如既往地嚴格要求自己,遵守幼兒園的各項規章制度,團結同事,不懂就問,做到不早退,無曠工。還積極參加園內外的各項活動,服從工作安排,努力用幼兒教師職業的標準來要求自己,全心全意地做好教育教學工作。由于我班孩子年齡小,剛入園時,很多孩子都是臉上掛滿淚水,生活自理能力也相對較差,在一日學習中,我們重點放在穩定幼兒情緒、幫助幼兒養成良好的學習、生活習慣方面。

  因此,在我們的培養下,我們班孩子的自理能力都大大的提高很多,比如原來大部分孩子經常穿錯鞋子的情況,現在已經大大減少,他們的小腳丫都不再"吵架"了;原來孩子們吃飯灑飯的情況現在也好轉了許多,孩子的轉變讓我們、讓家長感到欣慰。一學期以來,在我們老師的幫助和領導下,我班幼兒學會自我照顧(能夠獨立進餐、安靜的午睡、會正確使用自己的毛巾、杯子、養成飯前、便后洗手的習慣,等等)、懂得友好相處。

  在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:_氏教育活動中教師要做到規范、正確的操作演示。教具的設計要根據幼兒年齡特點,等等。通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得自己只要堅持認真學、認真做,在空余時間,閱讀一些自己訂的幼教雜志,去圖書館翻閱一些有關幼教資料,去書城購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我相信我會做到更上一層樓的。

  作為新世紀、新時期的教師,我認為還要繼續學習,拓展視野,更新觀念,這樣才能跟得上時代的步伐,只有思想的切實轉變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒,關注每個孩子的尋常時刻,關注孩子的發展之窗,轉變幼兒的學習方式,這些新理念都能熟記于我的心中。如何將課程有機的整合滲透到一日活動中,如何及時的捕捉幼兒有價值的生成熱點還值得我進一步深入學習、探討才行。

  在家長工作方面,本學期我利用電話訪問、家長會等形式,經常與家長進行溝通交流,也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨機談話。不僅讓家長及時了解孩子在園的表現,也為我們進一步了解和掌握幼兒現狀并有針對性的進行及時教育提供了有利的前提。

  而且,在生活中我無微不至的關心、照顧班里的每一位幼兒,留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服,細心照顧生病的幼兒的同時,及時和家長取得聯系,將孩子的病情詳細反映。并注重為幼兒營造一個舒適、健康、溫馨的生活環境,以減少孩子們對家長的思念,并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因為實實在在的付出,不僅得到了家長的認可,還贏得了家長的信任。

  雖然這學期非常忙也非常累,但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好!

2024最新關于個人工作心得范文 篇28

  一、加強學習,提高素質,團結協作,搞好服務

  每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結,明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發,從教育局整體利益出發,互相支持,工作順心,大家心情舒暢。

  二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位

  1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。

  2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區教育系統的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇,被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。

  3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作,我們由專人協調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。

2024最新關于個人工作心得范文 篇29

  經過去海淀進修學校進行培訓,雖然時間很短,但是培訓的內容給我在教學上的幫助很大。特別是對教學活動的設計,我有了更深刻、更透徹的工作心得領會,下面談談我的幾點體工作心得怎么寫會:

  1、目標要具體、明確、合理,體現出教學任務的分層要求,不搞一刀切;顒拥脑O計力圖符合學生的認知規律,由易到難,層層深入,形成一定的梯度,逐步激發學生有目的性地去開展活動。

  2、活動要以學生的生活經驗和興趣為出發點,內容和方式要盡量真實。

  愛因斯坦說過:“興趣和愛好是最好的教師。”興趣工作心得50字讓人們始終處于一種積極向上,永不滿足的心理狀態,這種心理狀態能夠激活學生的求知欲望。教師要創設一種情景,讓學生產生興趣,并且不知不覺,不由自主中,進入教師要講授新內容的“圈套”。初中生的心理特點是以具體的形象思維占主要地工作心得50字位,因此教師在課堂上要通過動作,實工作心得簡短物,圖片來表達語言意義,甚至要創設真實的有意義的情景,讓學生得到直觀的感性的認識,從而激發學生學習的興趣,激勵和吸引學生參與教學活動教師要注重學生工作心得怎么寫的親工作心得身體驗,引導學生在“做中學”,在“用中學”。讓學生在活動中不斷地體驗到成就感,最終形成自主學習的習慣。

  3、充分利用小組活動,發展學生語言技能,從而提高實際語言運用能力。

  小組教學為學生提高語言運用能力提供了更為開放的空間,教師要充分利用這一模式,提高學生實際語言運用能力。

  4、活動應該積極促進英語學科和其他學科間的相互滲透聯系,使學生的綜合素質得到發展。

  知識經濟把我們帶入了一個多學科兼容的時代,如工作心得一句話勵志果把英語教學濃縮和理解為學科知識和技能傳授與訓練的單向掘進,僅靠輸入英語知識工作心得體會和訓練基本技能來完成教學任務是無法取得教學突工作心得一句話破和工作心得體會感悟創造成果!耙笥⒄Z教學工作心得怎么寫擴展學生的自然知識和社會工作心得的精簡句子知識,訓練學生思維的靈性,熏陶學生的審美情趣工作心得體會,培養學生的合作能力,注重學生的情感體驗。

  5、活動要能夠促使學生獲取,處理和使用信息,用英語與他人交流,發展用英語解決問題的能力。

  英語教學的最終目的是培養學生的交際工作心得能力,在課堂上,通過設計適當的課堂活動,讓學生學習如何在人際交往中,采用恰當的交際技能,使用所學的語言知識與他人交流信息,交換意見,溝通感情,建立和維持和諧的人際關系,工作心得體會感悟簡短與他人工作心得怎么寫共同合作完成任務。

  6、活動不應該僅限于課堂教學,而要延伸到課堂之外的學習和生活之中。

  很多問題在課堂有限的時間內是無法解決的,為了更好地完成課堂工作心得體會教學任務,教師可以把一些相關的活動作為任務留給學生課外完成,比課本上的練習更容易理解。學生在一種自然真實或模擬真實的情景的體會,學習和運用語言,在掌握語言知識的同時對單元話題有了更深刻的了解。

  總工作心得一句話勵志之,在英語教學活動中必須有明確的目的和可操作性,以學生的生活經驗和興趣為出發點,以提高學生語言知識水平,發展學生實際運用英語解決問題的能力,并發展學生合作,創新等綜合素質為目工作心得簡短標。設計教學活動要充分發揮學生的主觀能動性。

2024最新關于個人工作心得范文 篇30

  在公司的正確領導下下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的各項經濟技術指標,公司采取有效措施,對內強化隊伍建設,對外積極開拓市場,開源節流,勇于創新,取得了較好的成績,F將一年來的工作總結如下:

  一、生產經營情況。

  今年公司承攬的工程項目有。實現合同總額億元,同比增長%。

  二、主要完成的工作。

  1、加強隊伍建設,提升公司競爭力。

  今年以來,公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓,工程部、作業隊組織成立學習小組,學習業務知識和管理經驗。通過培訓一系列教育和自主學習,員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

  2、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。

  規章制度是企業健康發展的保證,近年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。今年以來,公司針對一些內部差錯反復出現的問題,修訂了《社;鶖倒芾頃憾ㄞk法》、《合同評審程序管理辦法》并通過周工作例會明確作業隊與相關部門的職責分工及外發文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領料、退庫工作流程及作業隊工人、臨時工考勤制度,對工作中出現的紕漏進行嚴格的控制,嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感,確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律,不定期組織進行衛生、紀律、安全生產檢查,并將檢查結果記入正負激勵考核。通過一年來的努力,公司規章制度的執行力度明顯加強。

  3、開源節流,創造效益。

  根據年初“拓展業務范圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極采取有效措施,做好開源節流工作。

  一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。

  今年公司成功申報設計丙級資質,成立了設計部。通過接觸等20多個工程圖紙的設計編制,設計部人員充分將理論與實踐相結合,業務熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設計業務的日益擴展,公司在此領域會有大建樹、大作為;與此同時,

  二是加強內部成本控制,細化、量化各項經濟指標。

  第一,加強施工隊伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進行大膽改革,成立了兩個作業隊,并與之簽訂《生產管理目標責任書》,代表公司全權負責工程項目的生產管理工作。此項改革措施,充分調動了施工隊伍節能創效的積極性與自主性,節約了施工成本,提高了工程效益。

  第二,通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節點分析》、《月進度報表》等各項規章制度細化、量化各項經營指標,嚴格進行成本控制,避免一切不必要的開支。

  第三,加強投標、工程預算及工程報價管理,提高預審不整體素質。一年來,預審人員堅持理論學習,本著認真、細致、負責的工作態度,累計完成了高達*萬元的造價核定工作,參與完成了5項工程投標、報價工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價、核價、采購的管理制度,嚴格控制成本,不斷拓寬采購渠道,有效進行內部人力整合,累計完成等30多個工程的詢價及采購任務,為工程順利竣工提供了有力保障。

  4、強化工程管理,確保工程按時保質完成。

  今年公司承攬的工程數量多且工期緊,在公司領導的帶領下,工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力,充分發揚不怕苦、不怕累的精神,確保了各項工程按時、保質完成。其中,工程是一個相對有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行,該項目專工及作業隊連續工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進度,受到了甲方長時間的重點表揚,與甲方建立良好的合作關系;樺林工程甲方對質量要求近乎苛刻。在小區配套中因各專業工井數量很多,現場排列有難度,該項目專工及作業隊積極與甲方溝通,強化責任意識,發揮專業特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;*工地現場標高落差高達4米,管路輻射長達300米,配電室防水問題也尤為突出。該項目專工本著高度負責的職業素養,不厭其煩地與甲方反復研究施工方案,將施工難度降到最低;作業隊則加班加點堅守一線,積極協調甲方解決現場困難,有效地滿足了甲方對于分期供電的要求,得到了甲方及公司的認可和好評;工程時間緊任務重,所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業隊放棄了節假日休息時間,積極的配合、協調各有關部門,避免損壞其他管線,在確保工程質量的前提下安期完工;過程中,為了能在規定送電時間前敷設完電纜,該項目作業隊在連續的風雪嚴寒中加班加點,最終順利完工送電。在公司的發展道路上所涌現的先進員工和典型事跡不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結一致的高貴品質,才有了公司的傲人業績和輝煌歷史!

  二、存在不足

  在總結成績,褒揚先進的同時,我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現在以下幾個方面:

  1、干部的管理水平和業務技能有待加強。

  有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續發展的關鍵,近年來,公司涌現出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升,為公司的快速發展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

  2、規章制度的落實還不夠全面到位。

  經過一年多的努力,公司各項規章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

  3、企業文化建設進展緩慢。

  企業的競爭歸根到底表現為企業文化的競爭,企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。今年公司建安任務重,工作千頭萬緒,對公司企業文化建設的精力投入尚有不足。

  三、20xx年工作計劃與目標

  1、著力培養一批工作經驗豐富、業務能力強、管理水平高的干部隊伍,提升公司整理競爭力。

  2、嚴抓貫徹落實,保證公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成公司各項任務。

  3、加強企業文化建設,使公司全員的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變,業務素質明顯提高。

  20xx我們雖然在企業安全生產、經營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務還很艱巨。在今后的工作中我們將繼續加大工作力度,迎難而上,用更加扎實的工作爭取全年工作任務的完成,實現公司持續、穩定、快速發展!

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