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手機促銷員心得體會

發(fā)布時間:2024-12-07

手機促銷員心得體會(精選6篇)

手機促銷員心得體會 篇1

  我認為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。

  自信乃成功的一半

  很難相信一個對自己都沒有信心的銷售員能做出很好的業(yè)績,做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!如果沒有效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,這個時候你的潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動,行動上你也就會是最棒的,還有一個就是不要給自己始

  退路,定下一個目標,一個相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。

  下面這個故事很能說明自信的重要。

  一天美國總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩,半路沒有汽油了,于是到一個加油站加油,第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn),自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個加油員,克林頓總統(tǒng)微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他,你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅定的回答:“如果我嫁給了他,你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”

  我們不禁對這個這第一夫肅然起敬,是啊,人家當(dāng)之無愧這個第一夫人,不會因為先生是一個總統(tǒng),是世界上最強大國家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯,只是妻憑夫貴,而是強悍的認為軍功章里也有她的一半。天啊,這就是自信的力量,這就是我們偉大的女性自立自強的體現(xiàn),這就是軟實力,也是人格魅力。

  接下來我們要講的是態(tài)度。

  態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。

  精神狀態(tài)較為的簡單,也就是指一個人健康的體魄、完整的五官,〈相信大家都有〉還有就是我們的休息是否充足,許多同事喜歡熬夜,我們常說的夜生活豐富,狂歡調(diào)高歌到凌晨兩三點才沖涼睡覺,生物鐘混亂身體得不到正常的休息,第二天就是接到很有意向買手機的客人,自己也成交不了,就算平時你是一個銷售精英,但是顧客看到兩眼無神一邊說話一邊打哈欠的你,也會受到你的負面影響,購買欲望全無,避之恐不及了。人與人之間都是會相互影響的,我們銷售員就是要去感染別人,用自己的滿腔熱情、激情去帶動、感動顧客,臨門一腳引導(dǎo)顧客下定決心實現(xiàn)購買行為。所以,一個銷售員的陽光飽滿的 精神狀態(tài),富有激情,抑揚頓挫,鏗鏘有力的演講對于一線銷售是很重要的。心理狀態(tài)是指一個人的內(nèi)心世界對人、事、物的或消極或積極的看法,也就是心態(tài),許多銷售界的前輩都把心態(tài)看得很重要,是的心態(tài)決定一切,除了要有飽滿的精神之外,心態(tài)就是我們的內(nèi)功了,內(nèi)功越深厚,成交就越高

  同一件事,想開了就是天堂,想不開就是地獄!

  你的心態(tài)是你真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。一位他藝術(shù)家說:“你不可能延長生命的長度,但你可以擴展他的寬度,你不能以改變天氣,但是你可以改變自己的心情。

  積極的心態(tài)讓人快樂進取,消極的心態(tài)則讓人沮喪,你認為你是什么樣的人你就是什么樣的人。

  專業(yè)知識:是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識。

  我們是賣手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像諾基亞,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分攤,這個經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應(yīng)該怎么賣機,當(dāng)然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導(dǎo)致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠?qū)I(yè),購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,價錢也是可想而知了。為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應(yīng),一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。

  所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對公司失去信任,直接導(dǎo)致顧客流失。

手機促銷員心得體會 篇2

  我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們的信任和支持,給我這次上臺演講的機會!本著學(xué)習(xí),進步,鍛煉和提高的目的才有勇氣站上這個演講臺,同時,也非常愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我提出中肯的寶貴意見,以便在工作中更正和更好的發(fā)揮我的工作績效能力。

  我發(fā)言的題目是:努力工作,爭做優(yōu)秀手機促銷員。 我是去年十月份加入我們俊業(yè)促銷隊伍中的,半年多時間以來,從一個手機銷售的門外漢成為現(xiàn)在基本能勝任本職工作的促銷員,為此我付出了很多的努力,也得到了很多領(lǐng)導(dǎo)和老員工們提供的經(jīng)驗心得,作為一名一線的手機促銷員,我的體會主要有以下幾個方面: 首先,要熱愛本職工作,培養(yǎng)自己對工作的興趣。 想我剛參加這項工作之前從未接觸過手機銷售,剛開始時也只會用我自己的功能簡單的手機,對于新銷售的各種型號手機腦子里一片空白,然而我知道,要勝任這項工作,首先要培養(yǎng)對這項工作的興趣,我從與各種顧客打交道開始入手,看著每天柜臺前來來往往、高矮胖瘦、黑白美丑各不相同的顧客,強迫自己,主動和他們聊天,不管他們買不買。

  漸漸地,我發(fā)現(xiàn)這項工作其實很有意思,和顧客聊天其實是一銷售技巧,通過聊天,讓一些具有潛在購買欲望的顧客,把潛在的購買欲望變成實際的購買行為。特別是賣出一臺機器后,那種快感,[蓮~山課件 ]那種成就感,使人非常興奮,通過有意識的培養(yǎng)自己,我對工作的興趣日益濃厚。 其次,要學(xué)習(xí)銷售技巧和業(yè)務(wù)知識,增強自己的工作能力。 要作一名合格的手機促銷員,必須要學(xué)習(xí)一定的銷售技巧和業(yè)務(wù)知識,不斷增強自己的工作能力。學(xué)習(xí)銷售技巧,一是學(xué)會微笑服務(wù),增加自己對顧客的親和力。二是要學(xué)會耐心說服,說服顧客買你的機器。三是要學(xué)會主動和顧客聊天,不但要進行介紹機器性能的聊天,還要和顧客聊一些促銷以外的話題,總的目的是讓顧客認可你,信任你,購買你介紹的手機。

  說真的我覺得我很幸運,也很幸福,感謝我們公司把我派在俊業(yè),也感謝俊業(yè)各位的領(lǐng)導(dǎo),把我分在我們的辣椒E店,更感謝我們的壯哥,給我諸多的支持與教導(dǎo),每當(dāng)銷售我與顧客們說起我們俊業(yè)的時候,顧客們都說就是沖著俊業(yè)這個名字來的,俊業(yè)的手機我放心,這個時候我感到很自豪,以俊業(yè)為自豪,因為俊業(yè)是最棒的。

  想我剛來的時候,我們老辣椒的象征是一只會跳舞的大象,很驚天,很動地。

手機促銷員心得體會 篇3

  今年寒假我于信陽一弘百貨國美電器工作,我所從事的是康佳手機促銷。現(xiàn)在我先介一下國美電器公司的大概情況、

  國美電器集團是中國最大的以家電及消費電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè)。在全國近300個大中型城市擁有直營門店1300多家,旗下?lián)碛袊馈⒂罉贰⒋笾小⒑谔禊Z等全國性和區(qū)域性家電零售品牌,年銷售能力1000億元。其公司發(fā)展歷程強勁,企業(yè)文化豐富多彩。

  國美電器集團成立于1987年元月一日,20xx年、20xx年國美電器相繼在香港、澳門開業(yè),邁出中國家電連鎖零售企業(yè)國際化第一步;20xx年國美電器在香港成功上市;20xx年1月,國美電器與中國第三大電器零售企業(yè)永樂電器合并,12月,全面托管大中電器;20xx年3月,控股三聯(lián)商社,成為具有國際競爭力的民族連鎖零售企業(yè)。目前,集團擁有員工(含門店促銷員)近30萬人,每年為國家上繳稅收達15億元以上。

  國美電器集團堅持“薄利多銷,服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念,依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領(lǐng)家電消費潮流,為消費者提供個性化、多樣化的服務(wù),國美品牌得到中國廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念,國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經(jīng)銷商。

  現(xiàn)在說說我的工作經(jīng)歷。起初在應(yīng)聘這個職務(wù)時有點小困難,因為經(jīng)理說不要臨時工,要長期的促銷。看到經(jīng)理這樣強硬和認真的態(tài)度,當(dāng)時我還真是有點放棄的念頭。可是我認為情況總會有所轉(zhuǎn)機的,于是我認真的對手機部經(jīng)理說:“如果我能擔(dān)任這個職務(wù),我一定能把手機賣出去,并且保證柜臺手機的安全。也許是被我的誠意和認真勁打動了,最后經(jīng)理答應(yīng)了讓我干這份工作,于是,便開始了我的第一次工作歷程。

  上班的第一天,我準時來到賣場。首先把柜臺抹干凈,將機子擺列出來,接著,賣場里的喇叭響起了迎客的聲音。身為銷售人員,我和其他老促銷一樣,彬彬有禮的站著。這樣的站姿可是公司明文規(guī)定的

  可是初來咋到,多少會遇上些麻煩。最怕的是在無意中觸犯了公司的相關(guān)規(guī)定,因為如果觸犯了可是要被罰錢的。上班沒幾天我就被罰了30元錢, 由于我的無知,上班期間玩賣場里的電腦,結(jié)果被副總看到了,給我開了個30元德罰單。因為才上班,口袋里沒錢,所以就先欠著了。

  上班第一天我的銷量業(yè)績?yōu)榱悖m然有些沮喪,但是我還是很有信心的,結(jié)果第三天的上午,我賣了兩部手機,提成拿了150元,著讓我很有成就感,也讓我更有信心干下去。

  接下來的日子,就是我每天面對著前來咨詢手機的顧客,然后拿出自己最好的態(tài)度,向他們介紹各種手機的性能,一期能夠把手機推銷出去。

  可是,來看手機的人多,買的少,這很打擊我的積極性,因為畢竟賣出手機才能拿到工資。但是我還得堅持著,依舊每天從事著這樣的事情。

  我的感受與建議

  一、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。

  二、 、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。

  三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)。“

  四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。

  五、學(xué)會等待和養(yǎng)成踏實認真的習(xí)慣是干好一件事所必不可缺少的

  六、走進大學(xué),我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕6掖髮W(xué)期間的學(xué)費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開。 此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學(xué)會了很多

  結(jié)束語:大學(xué)生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經(jīng)驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題。

手機促銷員心得體會 篇4

  我是xx省xx大學(xué)分校xx屆的學(xué)生,我叫,在兩年的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了不少的知識,我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培,更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦,及認識到知識的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的實習(xí)工作中,讓我的工作變得游刃有余。

  我現(xiàn)在在百貨里做一名銷售員,每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,并且我做到每位顧客從心里認可我的產(chǎn)品。雖然輕松,但也需要一定的技巧。做的好的,不僅輕松反而更增長你的知識,讓你在精神上有一個好的享受。我對我現(xiàn)在的工作非常的滿意,它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識,更多的是如何處理好人際關(guān)系,讓你既不得罪人又能賺錢,還能交好多有志向的好朋友。在對于我來說,是一筆無價的財富。我會好好的珍惜現(xiàn)在的一切。

  接下來、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯栴}及在文中我的真實感受:

  我剛來百貨上班的時候,有點膽怯,害羞不敢給顧客交流認為肯定不行,做不了這項工作。我開始有點不愿意面對甚至抵觸,后來,在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細心教導(dǎo)下,她說這些都是你自身心里障礙造成的,后來我就改變了原先不好的心態(tài)。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客:她的舉止談吐讓我好生難忘。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識后,她買上了我家的產(chǎn)品。在她走的同時對我說:“姑娘,你挺會說的聲音也好聽,而且很甜,給人一種感覺上的享受,就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別。我當(dāng)時仔細回味了她的話我分析著磨。也許我很有天賦,為什么不努力,讓自己做的.更好呢?說不定,我真的可以有所作為。

  從此,我收集各種書籍、資料。學(xué)一些與人溝通的技巧,及深入產(chǎn)品知識,這樣堅持著。后來,我看到了成績,它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績上。上級領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵,并且表揚我,我并不驕傲。我知道,小小的成功不算什么,成功是一項永遠的挑戰(zhàn),我需要每天學(xué)習(xí)努力。

  當(dāng)然,作為銷售員,你每天會遇到各種形形色色的人群,有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的,這就需要你用不同的心態(tài),說不同的言語來解決,并且要處理好它。時間一長你會發(fā)覺你的談吐處理事實上卻大有長進。

  有一次,一位蠻不講道理的人跟我較勁,我的同伴與之爭的面紅耳赤,看到情況不對,我立馬出面,神采落落大方,言語倫次有條不,沒有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài),結(jié)果,顧客買上產(chǎn)品,并給了張他的名片,表示友好!之后,我有點驚訝,這是從前膽小怕是的自己嗎?我越來越發(fā)現(xiàn),這項工作對我的人生有多大的幫助,我會努力,讓自己有出息,也為咱學(xué)校爭光。

  總結(jié)一下,我這幾天的實習(xí)真的學(xué)到了好多東西,讓我倍感欣慰。當(dāng)然,這都是分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng),讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實習(xí)中,讓我這么順利的完成自己的工作。

  最后,我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。我在這里向你們致敬。

手機促銷員心得體會 篇5

  唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用到實戰(zhàn)當(dāng)中。

  我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。

  我覺得在大商電器里我學(xué)會了很多的知識,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴和信任大商”的精神。

  實習(xí)總結(jié)

  在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

  1精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

  2身體的準備,如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

  3、專業(yè)知識的準備醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

手機促銷員心得體會 篇6

  為了使理論與實踐能夠緊密的聯(lián)系在一起,在完成兩個周的理論學(xué)習(xí)后,我系組織了一次實習(xí)活動----協(xié)助促銷禮盒。在為時兩個周的促銷實習(xí)中,我體會到了由一名學(xué)生的角色向一位促銷員角色的轉(zhuǎn)變的過程。并從中領(lǐng)悟了一些簡單的促銷手段,掌握與消費者溝通的方式,認識到自己在所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域具有廣闊的發(fā)展空間。

  培訓(xùn)

  在簡短的面試后,我們到喜旺公司做了兩次短暫的培訓(xùn),培訓(xùn)雖短,卻不可不做,這不僅體現(xiàn)了公司有一個良好的運作程序,更體現(xiàn)了公司對促銷員的重視。同時也間接地告訴促銷員,并不是在堆頭前站著就是促銷員,還要掌握一定的銷售知識與交流的技巧及富有熱情的服務(wù)態(tài)度。

  正式上崗

  在xx公司分完組,準備好上崗衣物,9.15號這天下午我們提前到達了我們的賣場(我們上的是晚班),說實話當(dāng)時的我有點緊張,對即將面臨的不熟悉場景帶有一絲絲無措感,但并不厭煩,想嘗試去做好它,所以態(tài)度很端正。調(diào)整好心態(tài),交接上午的班時才知道禮盒還沒有運到。一下午,在熟悉環(huán)境的同時,還跟促銷領(lǐng)班互相了解了一下。希望能夠順利的完成這次實習(xí)。但是天并不隨人所愿,第二天在快下班時我就被臨時換到了不熟悉的地方,疲憊的身軀,疼痛的腳,讓我的內(nèi)心有了一些抵觸的情緒,但促銷剛剛開始,我也只能聽從安排,既來之則安之,重新熟悉了另一個陌生的環(huán)境,這一次才是我實習(xí)的開始,我實習(xí)的地方。

  慌亂

  被調(diào)到這個地方,人生地不熟,夜幕降臨時才記起自己還不知道回校的車的站牌,加上同學(xué)的催促,當(dāng)時的我有點手忙腳亂,在夜幕中詢問公交車站牌,急匆匆的趕上了回校的公交車,總之就是‘怎一個“急”字了得’!回頭想想覺得有點好笑,干嘛不鎮(zhèn)定一點,反正已經(jīng)晚了。

  給予啟發(fā)的超市生活

  每天總有那么幾個小時是那么的清凈,沒有顧客光臨,里面的促銷員總是比顧客多,這真是一個超市的悲哀,唉!出來實習(xí)原本想大干一場,卻不想遇上了這種情況,此情此景,消磨心情意志,任誰都會感到無趣吧。這并不是在抱怨,只是想說環(huán)境可以成就一個人也可以毀掉一個人,或許我說的有點嚴重,但事實確實如此。

  人需要適應(yīng)環(huán)境,在隨后的幾天里,身體的痛苦逐漸減輕,心情沒有剛開始時的扭曲,但因為超市人的確太少,所以,和超市的工作人員聊天、在超市里閑逛、幫助搬運貨物、消磨時間的日子多了起來。在和超市工作人員的聊天過程中了解到了一些自己從沒有接觸到的東西,像如何辨別顧客是否要購買該產(chǎn)品、怎樣說才能使顧客滿意等,還有一些關(guān)于騙人的技倆,感覺社會上誠信缺失厲害,講得有點夸張,卻不得不考慮,畢竟林子大了什么鳥都有,出門在外謹慎點,才不至于吃大虧。

  在促銷禮盒的這段日子里,對如何能更有效的促銷禮盒,使顧客購買,就顧客的購買性格,我進行了總結(jié):

  一、性格急爽目標明確型。這類顧客一般目標明確,到超市后直奔目標,你再怎么吸引他們,他們都不會駐足腳步。所以面對這些人,除非他以認準了你的產(chǎn)品,不然就不用在過分的對他們進行宣傳講解

  二、性格沉穩(wěn),做事謹慎型。這類人做事較為謹慎,在不了解全局時一般不會付諸行動。對于這種顧客,要對他們進行細致的講解,使他們能夠充分的認識產(chǎn)品,最好給他們產(chǎn)品宣傳單,讓他們在認真的考慮一下。面對這樣的顧客,讓有一個良好的精神面貌,還有要展現(xiàn)出過硬的專業(yè)技能,不然他們會對你及產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。

  三、性格浮躁,目標不明確型。這類顧客一般隨大流,買東西猶豫不絕,對事物無好壞之分,所以遇見這種顧客時,促銷員就要引導(dǎo)顧客消費,盡快的為顧客做決定。

  溝通

  在兩個周的實習(xí)中,除了做好促銷員的本職工作(整理禮盒堆頭、記錄禮盒銷售及庫存、銷)外,我認為最重要的是和業(yè)務(wù)、所在超市的工作人員搞好關(guān)系,這樣能給自己除去很多麻煩,像業(yè)務(wù),和他搞好關(guān)系,他不會找你的事,說你那個不合格這個不合格,如果惹惱他說不定你的工資就被扣光了;和超市的經(jīng)理搞好關(guān)系,超市經(jīng)理就不會整天的'難為你,像禮盒不夠時不會讓你整天縮堆頭,頂多說說快讓你們家來禮盒;和超市工作人員搞好關(guān)系我認為很必要,犯錯誤時他們會護著你幫你說好話,挨罵時會安慰你,有時還會熱情的幫忙賣禮盒,總之一句話,關(guān)系融洽才能混的好。雖然有時候也會挨罵,但我只想說,要想做得更好就必須要從挨罵開始。畢竟金無足赤,人無完人,智者千慮還必有一憂呢,更何況,我們這些不諳世事剛上崗打滾的青澀青年呢?所以,在社會這個大染缸里,要想使自己被染成一塊質(zhì)優(yōu)的布,除了本身材料好外,還需要借鑒染布人的一些經(jīng)驗。不能一味的排斥,虛心接受也是必學(xué)的一課。現(xiàn)在的我們青春年少,不乏有些沖動,好強,有些不計后果,但我們作為特殊的群體---始終與人打交道,就必須要學(xué)會處事圓滑。畢竟林子大了,什么鳥都有,要想自己不吃虧,偶爾放低姿態(tài)也不是不可以。把握好尺度,建立自己的處事風(fēng)格,讓別人記住自己、欣賞自己,畢竟是一個漫長的過程,一朝一夕是無法讓別人接受的。

  此次實習(xí),讓我認識到了自己要學(xué)的東西有太多太多,不僅僅是局限在課本上的知識,重要的還是在社會的運用中,這些東西都是說起來簡單,做起來并不是一件容易的事,只要有恒心有毅力,相信自己也不是很差,追求更好,才是自己的準則。多積累一些經(jīng)驗,對自己有利而無害,突然間明白,原來自己不是什么也做不好,而是沒有去經(jīng)歷,沒有去積累經(jīng)驗。從現(xiàn)開始積累經(jīng)驗會做為我自信的源泉,帶我越走越高。感謝系給我的這次普通不尋常的實習(xí),讓我認識到我的準備時間是如此的有限,在還剩一年的學(xué)習(xí)生活中,我會抓緊時間武裝自己,使自己夠從容自信的踏入的社會中。

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