工作心得體會簡短(通用30篇)
工作心得體會簡短 篇1
一言一行總關情,攜手共創文明城。文明是城市之魂,講文明話、辦文明事、做文明人、建文明城,這是創建文明城市經久不變的宗旨。作為城市這個大家庭的一員,每個市民、每個社會組織都有義務透過自己的文明行為,美化我們城市的容貌。創建文明城市更是我們每義不容辭的責任,有你、有我、更有大家,讓我們一起攜手,用心做出我們的貢獻,共創文明城市!
工作心得體會簡短 篇2
時光荏苒光陰如梭,回首自己3年多來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深的體會到,護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。我們的職業被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內在美德深情贊譽。
無數個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章……
雖然在我們心內科每個人的分工不同,但目的都是為了心內科這個家的發展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質量。
我們醫護人員肩負著救死扶傷的重任,因此,我為自己是一名醫護工作者感到無比的光榮,這將激勵著我在這條路上無怨無悔地走下去。
工作心得體會簡短 篇3
現在路況非常擁堵,尤其是早晚高峰,更是堵得水泄不通,做為駕駛人路怒癥的有;罵人的也有,做為公交駕駛員,因為目標大,更是容易堵住。現在,健康街高速路既將開修,城際輕軌交通建設也即將開啟,輕軌的開通可以讓整個城市變小,加快節奏,隨著信息化的到來,不知道未來公交是什么樣子?但在我心里一直認為公交是個潛力股,從目前路況來看,未來數年內私家車并非市民的第一選擇,而是地鐵、輕軌與公交,地鐵、輕軌交通的開通并不是一朝一夕的事情,真正為老百姓提供方便快捷的出行方式還是公交車。所以,我非常榮幸當初選擇了一支潛力股,雖然開公交車有些辛苦,但我真的是在服務乘客的過程中找到了自己的價值!找到了快樂!平時工作中用積極的心態去消除工作中的疲勞,不將開車視作一種很死板的勞動過程,每天可以在運行路上看著城市的變化,優美的風景,和可親可敬的乘客們,誰還能說我們的工作枯燥無味,累得人這疼那疼呢?努力工作從改變心態開始。只要有對自己所從事的這份工作發自內心的熱愛,我們就能干好自己份內的工作。
前幾日,偶然碰到以前的公交同事,他幾年前離開了公交,今年初又重新回到了公交,通過談話我心有感觸。我們日常生活中要有居安思危的意識,工作目前是穩定的,但不能代表永遠都是穩定的。如果不努力工作一樣會被社會淘汰,所以要每天努力工作。試想如果哪天我們無所事事了,當我們聽到朋友談論自己單位的工資薪水和福利,我們會是何等的哀傷、苦澀和不甘。想到這就會讓我更加勤奮的工作,工作中我們向充滿正能量的同事看齊,我們就能學會愛崗、敬業、甘于奉獻。當我們靠近負能量人群時,我們會報怨、不滿、遇事情緒化。當我們帶著負面情緒服務乘客時,腦海中都能浮現出我們在乘客眼中的形象。其實我們努力工作是為了體現自己的價值。在自己平凡的崗位上做出不平凡的成績,這樣在每個月領工資的時候,我們會自豪不心虛。因為這就是我們的勞動果實,我們會在心里覺得對的起這份勞動果實。想要做好一件事情挺難,它需要持之以恒和堅韌不拔的毅力。每天我都在鼓勵自己,干好自己的工作,鬧鐘每天在4點30分叫醒我,醒來后想到美好的一天開始了,困意頓消,戎裝上陣,為了工作,更為了夢想和初心。
工作心得體會簡短 篇4
文明是一座城市的綜合性榮譽稱號。創建全國文明城市,是促進城市科學和諧發展的內在要求,是增強城市競爭能力的必然選擇,是改善市民生活質量的有效途徑。文明其實是由細節構成的,反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。代表民族未來的我們,需要學習和繼承的東西有很多很多,然而最基本的問題是:我們究竟要怎樣去接過人類文明的接力棒。我們每播下一個動作,將收獲一個習慣;播下一個習慣,將收獲一個品格,讓我們把文明禮儀放在心上,時時刻刻與文明交談,用它來約束自己的言行,千萬不要把文明行為習慣看作小事。讓我們從現在做起,從自己做起,從點點滴滴的小事做起,養成良好的文明習慣。做文明的宣傳者,應該從我做起,共同為創建衛生文明城市增添一抹絢爛的顏色。
工作心得體會簡短 篇5
通過這次文明城市創建工作,使我對文明又有了更深層的認識,而文明也對我有了更深層的影響。其實,文明是人與人之間和睦的關系,是洗凈心靈的肥皂,是多一份的關愛。文明時時刻刻都在我們身邊,只要我們注意著它,就會發現。文明是我們生中最重要的東西,它有時甚至比我們的生命還重要。
文明隨處可見,只是往往被人們忽略。而他們又怎知,那被忽路的小細節就是文明啊!這樣,文明從某種意義上來說,也是對人細心和耐心的考驗。一片碎紙,你撿起來了嗎?一個殘疾人,你尊重他了嗎?一張笑臉,你回敬了嗎?一聲對不起,你說出口了嗎?我想,要做到文明并不難。有時候路上一句普通的問候,一個簡單的手勢,都體現了人與人之間的相互尊重,會讓人感到溫暖,感到幸福,讓文明之風吹到我們生活中的每一個角落。
工作心得體會簡短 篇6
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,大學三年時光已經過去了,回憶起點點滴滴,感慨頗深,收獲很多。此時此刻,往事云煙卻又記憶猶心,現在仍能記起大一毅然地加入學生會時的那份信心與豪情。自從20xx年x月x日20xx屆院團總支學生會新一屆名單公布的那一刻起,我就進入學生會干事情。這兩年多,學生會不斷有人退出,也有新人進來,而我依舊滿懷著對學生會的工作豪情,留守在最后一班崗位上,只是兩年多的工作經歷使我處在院團委副書記的職位上更添加一份成熟與自信!下面是我在學生會工作兩年的一些心得:
首先,你應當想想你為什么要加入這么一個集體,你對學生會這個集體了解多少?是為了謀一己之利還是不單單服務同學們,協助老師做事情,起到連接學院老師與同學的橋梁和紐帶作用,同時也是在鍛煉自己,提升自己的品味,增強自己的綜合素質?
我清楚地記得大一要加入學生會的時候,我是在圖書館的閱覽室里無意入耳到有師哥電話回復他人的內容。有新生問他,要加入學生會,是加入校級好呢,還是院級的好,從師哥的回答中看得出來,他也是有過經歷的人,從各方面給那位同學做了回答:還是加入院級的要好一些,別看加入校級的,在他人看來可能會更風光,更有實力,但是那里畢竟人比較多,可能讓你發揮才能的機會非常少,只能整天當跑腿;可是加入院級的學生會,可以更好的為院里的老師同學服務,更多接觸院里老師的機會,讓你展現才華的舞臺更大。所以,我最后選擇,加入現在的學生會,歷史證明,我的選擇是正確的,我不后悔不遺憾。不論是和我同級的玩得比較好的我們院的同學也好,還是比我小一級的師弟也好,加入校學生會終究還是無聊地離開,有的沒有堅持一個學期。
其次,學生會的成員必須具有的幾種素質:
一是積極主動性性。
學生會培養的是綜合性人才,這就要求學生會成員必須具有積極主動性,要學會去積極自主獨立地去思考問題,去解決問題,不要什么事都被動的去完成。平時要重視去培養,去鍛煉,讓自己不斷進步;勤勤懇懇,腳踏實地干事的人固然是好的,最后也未必能在換屆時脫穎而出,由于學生會干部必須學會積極主動,去自己處理問題,聽他人指揮的人永久只能被牽著走,認真實在不是成功的唯一要素。
二是要具有團結協作的能力,具有團隊意識。
學生會是一個大家庭,需要每一個人團結協作,需要每位成員具有團隊配合意識,不管做什么事情,一個人的力量遠不及團體的力量,這就要求每個人都要有團隊意識。
三是要有責任心、熱情。
工作心得體會簡短 篇7
通過這次學習,可謂感受頗多,受益非淺。深深的體會到學校對學生的重視、關心和愛護,也更深的體會到家庭教育在孩子成長、學習過程中可謂重中之重的關鍵。因為,正如專家所講,家庭教育要有利于孩子今天的發展,更要有利于孩子明天和后天的發展。
金琰老師以自己女兒的案例來進行講解,層層剖析,娓娓道來,把孩子當做自己的朋友,正確地進行引導,樹立孩子的自信心。我知道,培養教育孩子是一門科學,必須要了解、掌握、尊重孩子的身心發展和家庭教育的規律,讓孩子全方面發展,聽了專家的講座,確實能為我們排憂解難,增強了我們培養教育孩子的信心。現就自己的學習感受談一下體會:
一、教育思想方面存在的誤區
(一)重智育,輕德育
在當今社會,家庭教育中“重智育,輕德育”的`思想觀念仍然相當突出。隨著生活水平的提高,學生家長對子女教育問題日益重視,無論在教育的意識上,還是在教育的積極性上,都超出以往任何時期。然而,由于受到各種因素的影響,學生家長把“智育”放在最重要的位置。在他們看來,只要學習成績好,其他方面就好,深信“分數代表一切”。在這種教育觀念指導下,許多學生家長對子女的學習提出嚴格甚至茍刻的要求,至于子女有什么興趣、愛好和能力卻看不到,當行為習慣、心理健康、思想道德等方面出現問題時疏于引導、矯正。
(二)重學校,輕自身
當前社會各界對教師的期望值普遍提高,師資力量成為蘅量一個學校辦學質量和水平的重要指標之一,教師的作用被提升到一個新的認識高度。在農村,多數家長未能客觀地看待農村學校教育的發展趨勢及存在問題,未能正確地評估教師的作用與能力,過分依賴學校,過分期望教師,這種教育觀念無疑與農村學校教育現狀產生矛盾。誠然,學校承擔著培養學生德、智、體、美、勞全面素質發展的責任,但不應看作學校承擔教育學生的全部責任。而多數家長把教育子女的全部責任推給學校,推給教師,但是忽視了自己言傳身教的作用。
二、教育方法方面存在的誤區
(一)重體罰,輕說教
家長體罰子女,實質是以“成人特權”支使子女,雖然有一時之便,但是這種家庭教育方法不僅影響子女的健康成長,而且為子女的“不孝”埋下后患。家長發現子女問題后,應該民主平等地與子女溝通,擺事實,講道理,進行耐心、細致的說服教育,給予溫暖的關懷和照顧。
(二)重物質,輕精神
在教育子女的方法上,部分家長還存在著重視物質給予、忽略精神滿足的誤區。當今社會的發展促使家庭對子女教育投入的意識迅速提高,廣大家長“望子成龍”、“望女成鳳”心切,不惜投入大量金錢,滿足子女衣、食、玩各方面的物質需求,借此鼓勵子女積極求學。
實際上,對子女教育舍得物質投入是必要的,但并不是最重要的。孩子在成長的過程中更需要精神的鼓勵和滿足,這從教育心理學角度看才是高層次的教育投入。有的學生盡管家境貧窮,但是奮發圖強,刻苦學習,成績優異;因為他(她)從父母那里汲取到精神上無形的鼓勵和滿足,內心充滿親情動力。
三、我們應該相信孩子。為了預防孩子撒謊,家長應該做到以下幾點:
1.用平常心來要求孩子。
2.建立和諧的家庭氛圍和平等的親子關系。
3.家長要做孩子的榜樣。
工作心得體會簡短 篇8
1、夫妻合作協調。
首先,夫妻二人在教育原則和思想上要高度一致,比如,嚴格要求,不溺愛,誠實,不貪不便宜,等等;其次,相互配合,孩子犯錯誤之后,一方嚴厲批評,也許當時孩子想不明白,或不好接受,另一方則在私下和言悅色地指出孩子的錯誤所在,并說剛才爸爸或媽媽嚴厲地批評你因為太愛你了。正所謂一個唱黑臉,一個唱紅臉,這樣一唱一和,孩子自然會從內心深處接受批評,承認錯誤。
2、把禮貌教育貫穿始終。
禮貌是當代社會文明的基本標志。禮貌教育一定要從生活小處著手,首先父母要身體力行,為孩子做好榜樣,孩子會在潛移默化中養成文明習慣。其次,必要時適當給予孩子指點和教育,切記,不要說的過多,讓孩子反感。
3、養成良好的生活習慣。
首先,教育孩子早睡早起,適當鍛煉身體,絕不能熬夜;其次,飲食科學,不要偏食和吃的過飽,也不能營養過剩。讓孩子知道良好的生活習慣對人的健康、學習、工作等各方面的作用很大。
4、講究原則,不能溺愛孩子。
高爾基說:愛孩子是連母雞都能做到的事情。沒有哪個父母不愛自己的孩子的,重要的是如何愛。孩子長大以后發展的結果各不相同,從小到大家庭的影響和教育起著重要作用。一些父母,孩子提出不合理的要求,如果不滿足就哭鬧,父母心痛,于是就滿足,其實這正助長的孩子的不良品質。其實,提出不合理要求,已經不應該,不滿足就鬧,更是錯上加錯。當孩子提高不合理要求時,家長應堅決拒絕,孩子也許就不那么哭鬧了。孩子的哭鬧往往是家長態度的助長結果。
5、排除或減少來自祖輩的干擾。
中國的爺爺奶奶、姥姥姥爺溺愛孩子,是一個普遍現象。如果不住一起,如果一家三代四代同住,年輕的父母也許會操更多的心,因為一方面要教育孩子,另一方面還要教育老人,而且教育老人比教育小孩難度往往更大。
6、教孩子學會寬容和大度。
多鼓勵孩子到孩子中去,在孩子與孩子交往中,鼓勵孩子懂得謙讓、寬容和大方在。可以讓孩子邀請朋友到家里做客,家長就熱情接待,這樣能讓孩子學會熱情待人,同時家長的熱情也讓孩子在朋友中很有“面子”,很有自信。切不可怕把家里搞亂而不讓孩子的朋友來家里,更不能對孩子的朋友冷淡,那樣會讓孩子很丟面子,讓自己在朋友中抬不起頭,同時也疏遠了孩子與父母的關系。
7、培養孩子的責任感、勞動觀念和吃苦精神。
現在最普遍的現象,就是多數青少年不會勞動,沒有吃苦精神,缺乏責任感,可以說99%的原因都來自家庭教育。讓孩子吃的好,穿的好,不勞動,過度保護,這都是孩子沒有責任感、不愛勞動、不能吃苦的根源。
工作心得體會簡短 篇9
我熱愛我的工作。我可以在職業道路上找到我最喜歡的工作,這與我學到的東西和我在工作中發現的東西有很大關系。法學院畢業后,我去了一家律師事務所當律師。我非常喜歡做法律工作,尤其是訴訟工作。這讓我找到了自己的特點:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓能力強在我的工作中,我似乎在做幾種不同的工作。秘密在于我對公司和工作的興趣。我今年三月進入公司。當我第一次來到公司,我不熟悉我的同事和公司的所有部門。然而,我發現每個人都對我非常熱情,同事之間的關系就像家庭一樣和諧。
我很快就加入了這個大家庭。現在我主要負責處理公司的訴訟案件由于公司發展迅速,涉及的糾紛數量和類型也相對較大。該公司的訴訟案件通常分為幾類,包括向房東和客戶索要傭金的案件、要求公司返還傭金的案件,以及一名房東或客戶違反合同而另一名房東或客戶因連帶責任而被起訴的案件。每個案例都有自己的特點。沒有兩種情況完全相同。這顯示了工作的復雜性,也是一種樂趣。在過去三個月的工作中,我不僅熟悉了上海各法院的工作程序,也了解了二手交易中應該注意的問題。如遇糾紛,一般由業務部門自行調解或由法律部門以非訴訟方式處理。如果仍然無法解決,可能會通過訴訟解決。一旦案件進入訴訟階段,無論是什么案件,都會產生最終結果。因此,在做訴訟工作時,我們應該特別小心地對待每一個案件。每當我接到新的案件,我都會聯系參與訴訟的部門,了解案件的具體情況。然后對收集到的案例材料進行仔細分析。盡一切可能維護公司的利益。為了公司,我會做的!
有人問我,經過這么辛苦的工作,公司給了我什么?我認為公司給了我展示自我的舞臺和深造的機會。如果你抱怨工作辛苦,斤斤計較,那么你就太不值得雇傭你的公司和這個機會了。在處理一個案件時,我的快樂就是被我的同事認出來。如果我贏了一個案子,它會讓我高興好幾天!
人們需要在一生中扮演多重角色。雖然我現在很忙,但我很開心也很滿足!
工作心得體會簡短 篇10
時間過得飛快,在不知不覺中我來到安全管理部已將近一年,在這段時間里,不論是在工作、處事、生活、學習方面,我學到了很多,但與公司及部門領導要求還相差甚遠。在這將近一年的時間里讓我感受的就是,在工作中要有高度責任心,自己做錯就要自己承擔責任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給礦井帶來巨大的損失,只有自己有高度的責任心,才能干好自己的本職工作。在日常工作中,同事們兢兢業業、認認真真的工作態度,使我十分敬佩!在這良好的工作氛圍下,我時刻嚴格要求自己,克服一切驕傲、浮躁工作作風,嚴格遵守公司各項規章制度、處處起到模范帶頭作用。雖然有時候因為工作也會受到批評,但會后想想,只有這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的工作打好基礎。回想這近一年時間以來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在有以下不足:
一.工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。由于我個人能力素質不夠高,工作效率不高;
二.工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量;
三.對自己分管的工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,對工作沒有預見性;以后我將進一步發揚優點,改進不足,做好本職工作。不積跬步,無以成千里;不積小流,無以成江海。在即將過去的一年里,由于工作經驗和知識的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機
在我從事文員工作過程中,感覺到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對內在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名文員,要熱愛本職工作,兢兢業業,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能話、閑話、氣話不說。對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的'口氣發表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方,以達到協調的目的。
在我從事文員工作過程中,感覺到了這一職位對外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對內在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名文員,要熱愛本職工作,兢兢業業,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
工作心得體會簡短 篇11
你要教育好孩子,首先不要輸在家庭教育上。不能輸在家長提高自身家庭教育素養上,別無選擇!創建一個學習型家庭,是現代科學的家庭教育指導下,與孩子共同成長,是件兩代人共同收益的大事,要堅持下去必有超值回報。
家庭需要以身作則:孩子一言一行反映著做父母的基本素質。家長是孩子的第一任老師,家庭是孩子接受教育最長久的場所,是孩子天然的學校,家長傳遞給孩子最重要的信息,往往不是用語言方式來表達的。在孩子成長期,他們都會模仿父母的行為,并以父母作為楷模!
家庭教育需要幽默些:幽默感,您與您的孩子一起歡笑,能讓孩子看到實物輕松和愉快的一面。不要總是對孩子一本正經。笑聲能讓我們更加熱愛生活。中國教育方式大都是嚴肅多與寬容,從一些俗語上不難看出:三天不打上房揭瓦、棒子出孝子。這種教育方式是家長和孩子的關系弄得非常緊張、對立,殊不知最好的教育方式是要帶一些幽默感的。
家庭教育方式多種多樣,但總的來說不外乎疾言厲色、心平氣和、風趣幽默三種,家庭教育本質在“教育”二字上,無論哪一種教育,都離不開生活理念的灌輸,但是不同的灌輸方式大不相同,風趣幽默的教育觸動的是孩子的天性,因此更能在孩子的心靈深處留下不滅的印跡,使他們時刻以此警示自己。幽默是家長與孩子溝通最好的也是最有效的教育方式。
家教需要與學校配合:孩子成長是一個復雜的過程,教育是一項系統工程,如同培育花朵一樣,需要精心把我育苗、培土、除草、滅蟲各個環節。需要方方面面協調一致,共同努力,若是一個環節出了問題,就可能使花兒夭折、培育失敗、前功盡棄。因此父母們切不可自作主張、我行我素,而應與學校與班主任老師多加溝通、相互協調、相互理解、相互整合,已關注孩子的成長。記得在一次家長會上,趙瑛老師說過這樣一句話:不讓孩子品嘗饑餓,他們就不知道實物的價值;不讓孩子品嘗寒冷,他們就不知道溫暖的可貴;不讓孩子品嘗失敗,他們就不知道成功的美妙!有的家長對孩子疼愛有加,生怕孩子吃一點點苦受一點點委屈,有時在學校里不聞不問、放任自流,這樣容易造成家庭與學校之間產生裂痕,會為自己的孩子埋下失敗的種子。
為人父母,師也!孩子的啟蒙老師是父母而非學校老師也。從某個角度來講,育比養更難、更重要,更需要藝術,更需要父母的無私和各方面的素質。俗話說得好:龍生龍鳳生鳳。它包含了后天影響的意思,試想龍帶著龍子從小就騰云駕霧,龍長大后何不能耀武揚威呢?所以要養育好兒女,必從提高父母自身素質開始,重視家庭教育。
工作心得體會簡短 篇12
自我們小時候起印象中的家長會就是通報式的,最多也就通報加征求意見式,這次我參加了一場別開生面的家長會,不僅僅構成創意別出心裁,好處更令人深思難忘。特將心得體會分享如下:
一、會場清空,大家圍成圓坐,便于大家認識和交流,說實話孩子們同班一年半了,我也算用心的家長分子,但有過半的家長仍對不上號是哪個寶爸寶媽,這次都看得見面孔便于對號!家長認識了交流一下帶寶經驗孩子們在一齊多玩耍,在校也更融洽了!
二、開場的暖場舞,更像一場聚會,簡單活潑的氛圍,樂在其中,大家都感嘆忙碌的節奏中該鍛煉了!
三、車輪轉轉轉游戲,個性像拓展訓練時的團隊做戰,這是本次家長會我點贊最多的環節,家長們隨機組成一組競賽,這考驗大家的組織潛力和團隊協作精神,問題擺在組員面前,如何在有限的時間里相互信任達成共識并動手配合共同解決問題才能勝利!這正是我們要給孩子樹立的榜樣,回來給孩子講述并演習很開心。
四、生活的一部分,辛勤的園丁如此,家長怎樣能落下呢學校教育務必延伸融合到家庭教育中,孩子們的未來必將完美!
工作心得體會簡短 篇13
自從來到xx酒店我學會了很多,尤其是每月的員工大會,王總用他的經驗、經歷告訴了我們許多人生做人做事的道理,更用他的成功證實了他所說的話。做人要誠實,做事要踏實,話多不靈,言多必失,善吹者未必是人才,因為不管做任何一件事都必須用實際行動證明的,王總講話時說到設定職業規劃,我覺得我們職業如果規劃的好,那么我們的人生就會有很好的定位,我們每一個人都應當對自己有一個正確的估價,既不能好高騖遠,也不能妄自菲薄,真正意識到自己的自身價值,踏踏實實的通過自身努力去實現自己的目標。
在我們這里有許多員工總是說酒店這里有問題,那里有問題,那么他們有沒有想過什么地方沒有問題呢?我覺得只要有人的地方就會有問題,一個企業本來就是在不斷解決問題的過程中來完善的,我們只要敢正視問題、解決問題,就一定會前進和進步的,我們更要相信,只要有問題才會有存活的希望。還有的人說這里的人不行,是真的是員工不行嗎?為了這樣就打辭職的,那么你有沒有想過離開了這里走到別處就會找到全部都是好人呢?如果不行,再走,那么我想你一輩子恐怕注定漂泊一生、孤獨一生,因為你總覺得自己是最完美的,別人都應像你一樣,人和社會本身就是形形色色的,我們要學會適應別人,主動與別人相處,那么我們才不會被動,這就需要我們不管在什么地方工作都要堅持,才有機會相互了解、相互適應。
還有的人說我們這里的規章制度太嚴,那么是真的嚴嗎?還是自己做得不夠好。只要規章制度是合理的,就沒有嚴與不嚴,主要是看人遵不遵守,是否嚴于律己,如果每個人都做的是最完美的,那么酒店就不會有規章制度,甚至國家連法律都不需要了,但是太多的人沒有那么高素質的,所以有些時候規章制度和法律比道德更重要。我們不要抱怨被人的約束,因為自己的做的不夠。也有太多的堅持下來了,但是我們也要留一份警醒給自己,不要被一時的喝彩、短暫的掌聲沖昏了頭腦,在我們不斷奮斗的過程中,會有一些成功,但是我們要相信人外有人天外有天,只有虛心,不斷學習,才會達到我們最終目標,到老才不會遺憾終生。
人的一生不管什么事情都要先學會做人,“做人,做人”人是做出來了,只有常做好事,才能總做好人。我于20xx年xx月xx日參加了在第一次員工大會,記得王總首先向我們闡述了這次會議的主題是“企業現狀與企業個人職業規劃”。首先,王總現場提問上次培訓的主要內容,因為我未參加過企業內部培訓,所以我特別注意留心做了記憶,企業培訓的主干內容大致是這樣的:要搞好內部團結,協調好內部人員調配機制,做到人崗匹配,團結的力量是偉大的,這是經過實踐證明恒久不變的真理。再就是要學會感恩,學會感恩父母,感恩師長,感恩一切關心愛護你的人。
其次,是有關于企業現狀,要加強協調,指出要建設打造一支團結、熱情、富有激情與活力的高效率、高質量的企業團隊,擁有一支富有拼搏精神的優資團隊是一個企業不斷進步與發展的源泉,通過不斷優化資源配置,擴大規模,實現個人與企業利益的協調統一。由于事物是不斷發展的,要用發展的眼光看問題,量變引起質變,構成事物的成份在結構和排列次序上發生轉變亦會引發質變,所以協調好企業內部成員的關系是企業穩定發展的重中之重。再次,就是要讓員工明白自己工作的目的,實質與發展方向,自身職業潛能,不斷挖掘職工個人潛能,讓其工作擁有不竭的動力,要完善企業成員的生活需求,適當調整崗位,做到人崗匹配,調動成員的服務積極性。
工作心得體會簡短 篇14
在酒店管理上,我們常說客人永遠是對的,但實事并非如此,當有出入時,我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的,都是真實的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產品的突破口,把問題解決掉,記得11月份有這樣一個案例,有一個質檢問題,連續反應多次,筷子擺放不明顯,客人找不到,每次服務上都填寫整改措施并更換擺放位置,但還是出現客人投訴,有的督導級和員工認為是客人和質檢部門有問題,甚至把整改單都扔到地上,但通過引用以客人永遠是對的,換位思考,質檢部門也是站到客人角度看問題,重新分析筷子問題,我們終于找到問題所在,并解決了筷子問題。
在管理體會100條中多次提到怎樣培訓教育督導檢查婆婆嘴等!無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查婆婆嘴告訴我們怎樣把事情做對!也就是說培訓教育只能改變觀念,通過實踐訓練督導檢查婆婆嘴規范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!
記得八月為了自助餐提檔提價,領導為了發揮各個督導的特長,進行調崗!我有幸調到明檔!直接面客的一線,在這個崗位不但要做好產品也要做好服務!更重要是為了自助餐提檔提價,需對明檔邊經營邊改造,我做為明檔領班使我深深的感到任務的艱巨以及責任的重大!同時也包含了領導對我的認可、對我的信任、促使我具有更強烈的責任感和使命感!上班時間研究菜品,下班時間配合施工人員安裝蒸檔·電源·大鍋·鐵板燒·天燃氣管道等的改造!雖然連續二十多天·我憔悴很多消瘦很多·但看到提價后客人的滿意度,領導笑容,我感到我沒有辜負領導對我的期望!同時內心有自豪感和成就感!特別在員工食堂李總一句:‘賈子你瘦了’關愛話語更是讓我感動!我感動的同時認定做為一名老員工一名督導級就應該在關鍵的時候,出現在關鍵的部位,抓住關鍵的問題!這是我的職責!也是所應具備“:扎實、落實、老實的工作作風。也更是工作以完成為準,而不是以小時計算的工作態度。
我更堅信效率應體現在一點一滴的小事上,節約時間從一分一秒著眼,在做好基礎工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應付,很多時候,一件看起來微不足道的小事,或者一個毫不起眼的變化,卻能實現工作中的突破,所以在工作中,對每一個變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產品,要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑,這樣才會受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業,無論什么樣的小事,我們都應該全力以赴,用小事堆積起業事業大廈,才是堅固的的,用小事堆積起來的工作,才是真正有質量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細微之處見精神,做小事的精神,才能產生做大事的氣魄。
工作心得體會簡短 篇15
在忙碌的工作中,一年時間又快要過去,這一年里,我們餐飲部在酒店領導的正確領導下,取得了不錯的成績,現將這一年的工作總結如下:
一、確立日常管理計劃及管理方針
協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,負責檢查區域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關投訴,遇到重大問題及時像經理匯報;與酒店的相關部門做好溝通和協調,保證餐飲部工作順利進行,主持召開班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協同領班,對優秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予與輔導,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作表現及工作態度,調動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
二、員工管理方面
1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進行監督,使員工養成良好的習慣。
2、強化員工的服務意識,提高服務質量,對用餐高峰期進行合理的人員調配、明確各自工作內容,分工合作,保質保量的進行工作。
3、定期進行員工培訓,提高服務效率和意識,學會察言觀色從細微處去發現客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務無小事,從根本上轉變員工的服務態度,服務并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務的紳士和淑女。結合后廚對員工進行菜品的培訓以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節約了酒店菜品的浪費。
工作心得體會簡短 篇16
2月,懷著對工作的熱情,對未來的憧憬,我加入了光大公司這個大家庭,時間如流水,一年的時間就這樣過去了,在這一年里,帶給我巨大的改變,經歷了風雨得磨礪,收獲了累累餓碩果,它讓我在團隊中成長,在服務中成熟。
剛開始接手光大客服工作時,我主要負責的是新契約與回訪的工作,每天要對新契約投保單進行初審、錄入、掃描,定期發送承保數據、參加早夕會,一開始我對投保單的填寫沒有很深的概念,經過總公司老師的指導幫助以及平時工作中的經驗,現已了解掌握投保單的.含義以及它的重要性,明白投保單是客戶投保意愿的重要載體,是保險合同得以成立的重要憑證,經過長時間的工作經驗,現在已經可以做到一眼就看出投保單的問題所在,真正做到準確無誤。對于回訪,每一個新承保的保單,都要第一時間為客戶做好售后回訪工作,每天及時與渠道溝通反饋,協助渠道做好方言回訪工作,目前總公司與保監局高度重視新契約工作的達成率與時效性,為了更好的完成這項工作,每月還定期發送回訪工作的分析,將客服工作主動融入一線展業中,為公司有針對性地開展運營管理提供科學合理的數據支撐,目前回訪工作在全國排名名列前茅!后來因為人事的變動,我又加入了保全的工作,契約、保全、還是回訪都與其他保險公司有很明顯的區別,不管是從流程上的處理,還是制度的要求,經過不斷的研究、探討,以及總公司老師的指導下,現已讓我能夠輕松獨立的完成好各項工作,在與客服共同成長的這一年當中,我從一個保險初學者,到今天可以輕松處理業務的我,這份工作讓我得到了很多,我通過實踐學到了許多保險的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平,不僅在總公司舉辦的《技能大比拼》中喜獲保全“第一”的好成績,也在全年考核保全時做到了滿分。但身為新人的我,跟其他分公司的客服同事比起來還是遠遠不夠的,還需要不斷的學習和磨練。
其實,保險客服是一件很平凡的工作,卻又很幸福,雖然每當遇到難纏的客戶會會讓人感到崩潰,雖然業務多的讓人覺得辛苦,但是當你將它們一一瓦解的時候,那是一種滿足感。
工作心得體會簡短 篇17
現在找一份好的工作已經成了很大的奢望,也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作,但是絕大部分人只能從最底層開始干起,雖然這是就應做的事情,但是我們不就應這樣感受,好工作并不必須就好,只要你努力,總會有出頭之日的,這是事實,不要質疑,只要有潛力,就必須會成功!
有的人有的時候常常問自己:活著是為了什么其實對于我來講,很簡單“為了以后更好的活著”古語說過:“好死不如賴活著”真的。其實沒有必要那么消極的應對現實,有很多事情都不是自己想得到的結果,但是我們又不能去改變,只好默默的去忍耐;只有在這個過程當中你才能戰勝自己,超越自己;
當我在工作中遇到挫折的時候,我會問自己一句話!!““難道沒有別的方法能夠解決了嗎””!!(不妨自己去試一下)那樣會更好的激發出你的潛力,敢于去應對現實。確實有的時候很委屈,很不服。但是你回頭想想,我為什么會不服。一是:性格問題,我就不服這個事情;二是:我不服的就是,別人能做到,其實我也能做到;有個節目叫《挑戰主持人》上面有句話說的個性的經典:“也許你不服,但你被淘汰了”難道在那個節目上的選手差距很大嗎不!其實都是平等的,誰把自己的才能發揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰。回頭看看自己,在你的群體中,你自己是在一個什么位置。不要把自己看的太厲害,那樣你會“悄然走開”也不要把自己看的太沒用,那樣你會“豬狗不如”凡事都要把心態擺正,根據自己的狀況去做自己該做的事情,如果這個事叫我去做,我會去怎樣做;先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會“不卑不亢”機會都是留給有準備的人!
我們一天比一天越發的成熟,想的事情也一天比一天越發的老練。在我的中作日子里,我總結了一下(個人的工作經驗):
1、要有敬業的精神,忠誠自己的公司和職業,不要吃著碗里的看著鍋里的,其實剛一開始工作,公司都是差不錯的,公司給你的機會也不盡相同,單肯定都是一些基礎性的工作,絕對不會讓你一進公司就獨立的承擔工作,所以,即使讓你打掃廁所來,也要做到在打掃廁所的員工中,你是的,要有敬業的精神,忠誠自己的公司和職業,如果你在最基礎的崗位上都能夠做得,公司會看得到的。
2、要明白自己為誰而工作,這個你們自己去想吧
3、心態要好,要有歸零的心態,進入工作崗位,要一切從頭學起,在大學你再怎樣優秀,到單位里你也只是一個新員工,也要從頭做起;
4、要謙虛好學,不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚,
5、要有職責心,要敢承擔職責,不要怕犯錯誤,其實在進入公司初期,領導們是允許你犯錯的,畢竟大家都是凡人,關鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔職責,能不能在犯錯后有所收獲,能不能吸取教訓,
最重中之重的問題,也許是我們工作的絆腳石:不要認為自己一畢業就要拿幾千一月的工資,你要明白你剛進公司能給公司帶來什么,能給公司創造利潤嗎所以千萬不要給公司講什么工資多少,一個月給你5000,你能做的了5000的工作嗎所以必須要踏實,清楚自己的斤兩,先不要管工資多少,看重的就應是這個工作的機會,你工作表現好了,自然工資就高了,明白嗎
工作心得體會簡短 篇18
20x年3月起到現在,在新的環境中我又成長了三個月。我很榮幸能與各位同事共同學習、進步,現總結實習期間工作如下:
剛來的一個多月是在高速總監辦試驗室度過的,李主任給予我很大的幫助,認真的給我講了公司的制度與工作精神,讓我對公司有了更深刻的了解,在試驗操作上對我有詳細的指導,經常跟我談及試驗檢測方面的知識,指導我和同事之間相互學習。在李主任的指導下我熟悉了試驗室所有試驗儀器及各項試驗,并與以前從事的南方高速公路做比較,碰到自己第一次接觸的新儀器認真向同事請教,并一起討論,查閱規范規程確保試驗的準確性。為了使自己能盡快的適應新的工作環境,我經常利用空閑時間去了解本地區的公路概況,熟悉以前比較生疏的試驗操作,以便于制定自己今后的學習方向,為公司盡自己的一份力量。
回到公司我接觸了混凝土、路基路面各種配合比,給我的第一感覺是我以前浪費了太多時間,如果是我獨立來完成這些配合比的話我一定做不到。雖然以前接觸了很多試驗,但沒有系統的總結歸納為自己的東西,積累的經驗比較碎散,用的時候找不出頭緒來。知道自己的不足后,就有種拼命想學的勁頭,我按照規范認真的把配合比全部重新學習了一遍,有疑問的地方虛心的向同事請教,有獨特見解的地方與同事積極的討論,現在我已經掌握了混凝土、基層配合比,下一階段我會把重點轉移到瀝青配合比上,認真的向同事學習,完善自己,在公司需要自己的時候能夠頂上去。
第一次做比對試驗,也給自己做了下總結,在學習規范的時候不僅要看的懂而且要看的細,試驗工作要有認真嚴謹的態度,不能急躁,有疑問的地方要能夠冷靜的去分析原因。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。只有不斷在思維上求創新,工作才能出亮點。
說了好多,主要是好長時間沒寫了,工作很忙。此刻自己有時間了,換工作崗位了,有自己的時間了。也許說的這些在很多人面前“班門弄斧”了。
此刻我在公司的工作已經上了軌道了,我也能夠獨自的參加某一項項目了,我明白自己的潛力在公司中不算是的,所以一向在努力。就應抱有這種心態,只有自己去努力了,才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水,這在哪里都是說但是去的。因此努力成為我永遠奮斗的目標!
工作心得體會簡短 篇19
幼兒園教師做的都是瑣碎細致的工作,它的特點和中小學不一樣,個性是班主任的'工作。幼兒園班主任就像是一根紐帶,她聯系著老師和幼兒、老師和老師、幼兒和家長、家長和老師、幼兒和幼兒等等。班主任的工作就是將這些關系協調處理好,班級工作就會以良好的態勢順利發展。現就家長工作中的一些粗略的體會和大家交流交流,以此共勉。
孩子們在幼兒園里的一些狀況,我們老師都會及時向家長反映,了解孩子在家里的一些狀況。及時的更換家園聯系欄,讓家長了解孩子們在園的活動環節,也為家長們帶給一些寶貴的育兒經驗,當孩子們之間發生矛盾時,我們也會耐心的講給家長聽,做到公平的對待每一個孩子,每一位家長。
1、和家長換位思考。
一次星澤小朋友因自己發生碰撞鼻子滲了一點血,而當天他又是全園接的最遲的,老師和他媽媽沒來得及交流,第二天家長言語出現了反常的不理解,思雨小朋友的媽媽也和她進行了解釋,過后我心里有些不舒服,但思雨媽媽的一席話讓我對其冰釋前嫌:“星澤媽媽原先不是這樣的,開了一個手機店,生活還能夠,但此刻店沒有了,在商業城賣服裝,生意也不景氣,而且又離了婚,生活壓力大,難以宣泄……”我聽完這話,又設身處地站在星澤媽媽角度一想,生活的艱辛或多或少會改變一個人的性格,在以后的交流中我也了解了她的一些狀況并進行了勸慰,家園關系又正常化、親密化了。
2、讓孩子有一個溫馨的家。
元旦前夕得知王夢園的爸爸和媽媽正在鬧矛盾,孩子在園也一反往常的活潑開朗情緒低落。利用接離園我對他們進行了調解,沒有想到元旦晚上半夜突然從家里不辭而別,我和她的家人在瑟瑟寒風中來回奔波又是尋找又是打電話,在尋找未果的狀況下,又對她爸爸做工作,最后兩人和好如初。夢園也在幼兒園恢復了往日的笑妍。這些努力付出,也換來了家長的信任,很多工作得到了家長們的大力支持。
3、以活動轉變家長教育觀。
我發現我們班的家長層次、對幼兒的重視程度參差不齊,有的家長對孩子比較重視,對幼兒園的教育也能能夠配合,比如材料學具的準備,輔導幼兒基本任務等。但有些家長也許忙于工作,認為幼兒園只要玩,到了小學一年級才會開始重視孩子的教育。我覺得單憑對家長講幼兒心理方面和幼兒教育知識,見效不快。我覺得還是透過活動讓孩子受益,讓家長見效。我們邀請家長參加半日活動,透過家長的參與家園互增了解,使家長對幼教工作有了一個大的轉變。在秋季運動會是很多家庭都是全體總動員,一家三代全部到齊,親子游戲更是讓家長和幼兒開心愉快。經過一學期的努力,此刻我們每次活動都能得到家長的用心配合。
4、走近特殊家長的孩子。
班級中有一些家長比較內斂,有一些家長比較大度。對于一些特殊的平時比較難接觸的家長。我們的做法是關注孩子,走近孩子,讓每個孩子獲得成功。杜映怡小朋友因姐姐患白血病去世,是父母的第二個孩子,家人也是溺愛之極,在園也總是不吃飯而且焦慮情緒嚴重,家長雖然對這一狀況了解,但對孩子在園不吃飯還是耿耿與懷,三位老師不知想了多少辦法,經過一段時間的不屑努力,孩子最后肯吃飯,而且有時候一吃就是兩碗,家長也路出了滿意的微笑。喻慧玲小朋友是一個一看就有問題的小孩,不會說話,舉止怪異,走路也顯得蹣跚不穩,家人也為她著急,爺爺專門從宜昌把她接回長陽上幼兒園。老師們也從來沒有嫌棄過她,更多的卻是憐愛和同情,在生活中也給與了更多的關愛。慢慢地她會說了,從小聲問候老師到大聲問候,脫鞋、解衣服、撒飯粒……一些壞毛病也在逐一改正著。
家長在對老師的辛苦表示感謝時,更是對孩子的進步表示滿意,原先準備讀一學期就轉走,此刻證明還要繼續讀下去。王義祝小朋友是一個攻擊性很強的孩子,個性喜歡咬人,開始時,一天還會咬幾個小朋友,并且眼疾手快。稍不注意一眨眼別的孩子就已經被咬了一口,我們既和家長個別交流,又在家長會上和全體家長一齊探討好的方法,采納好的推薦,家長們也齊心配合,他的咬人等攻擊性大為好轉,這學期更是進步顯著。
5、表揚和激勵,激發家長熱情。
家長和孩子一樣,其實是也有虛榮心,也需要表揚和激勵。在每個主題的開始我們總會和家長進行各方面的交流,如:收集有關資料,孩子習慣、潛力的共同培養、活動室的布置,家長的推薦等等。器樂角制作打擊樂器時吳悅俐的爸爸找來大小一致且適宜的小木叉,并將其打磨光滑,黃智杰的媽媽收集啤酒瓶蓋并將其捶打平整。呂詩維的爸爸找來細鐵絲將瓶蓋穿上并固定在木叉上。我們總是把做的比較好的家長加以表揚、感謝,讓付出勞動的家長也覺得做的很有價值,同時讓沒有很好配合工作的家長有所觸動。透過表揚和激勵,家長配合更多了,孩子潛力提高的更快了。
不論采取什么形式,什么方法,有一點是不變的,那就是用心工作,才有收獲。不論什么工作都深入實際、講求實效,不停留于形式和表面,真正把工作做到位,做到家。
工作心得體會簡短 篇20
在這份職業中,我深刻體會到,每一次的導游服務都是一次與游客心靈的交流。我學會了傾聽,不僅是聽游客的需求,更是聽他們故事背后的情感。每一個景點背后都有它的故事,而我,就是那位講述者,讓游客在欣賞美景的同時,也能感受到文化的魅力。
與此同時,導游工作也鍛煉了我的應變能力和組織能力。面對突發情況,我學會了冷靜應對,確保游客的安全與舒適。在繁忙的行程中,我更是學會了如何高效地安排時間,讓游客在有限的時間內盡可能多地體驗。
這份工作讓我更加珍惜每一次的旅行機會,也讓我更加熱愛這個美麗的世界。我希望在未來的日子里,能夠繼續為更多的游客提供優質的服務,讓他們的旅行充滿快樂與收獲。
工作心得體會簡短 篇21
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6—7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語——“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑”。進入新的世紀,特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的`形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務!
作為新時代的護士,作為醫務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造醫務人員新形象貢獻一份力量,為提升醫務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發展的步代,為實現在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!
工作心得體會簡短 篇22
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的`方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰斗力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
工作心得體會簡短 篇23
作為導游,我深感這不僅僅是一份工作,更是一次次與不同文化和心靈的邂逅。每一次帶團,都是一次全新的旅程,不僅帶領游客領略風景的美,更是傳遞文化和歷史的深度。
工作中,我學習到了耐心與細心的重要性。與游客溝通,解答疑問,需要耐心;而確保每一位游客的安全與舒適,則需要細心。此外,我也深刻體會到了團隊合作的力量。與司機、景點工作人員等緊密合作,確保行程的順利進行,這其中的每一個環節都不可或缺。
但這份工作帶給我更多的,是與人交流的樂趣和成長。每一次與游客的互動,都是一次學習和進步的機會。我堅信,只有真正熱愛這份工作,才能將其做得更好,讓每一位游客都能感受到旅途的美好。
工作心得體會簡短 篇24
在英語教學實踐中,在與學生相處、向同學和老師學習的過程中,我不斷反思和總結自己的一些教學方法,努力不斷提高自己的教學水工作心得一句話勵志平,以實現高效的課堂教學。雖然他們沒有取得太多突出的成績,但他們也獲得了一些教學工作心得體會經驗:
首先,工作心得一句話勵志不斷激發學生學習英語的興趣,消除他們對英語的恐懼,這對提高英語課堂教學效工作心得的精簡句子率起到了積極的作用。在這方工作心得一句話面,工作心得一句話勵志我努力實現:
(一)備課:
設計出明確的、切合學生實際的、能夠使絕大多數學生都能工作心得體會感悟完成的教學任務,讓學生感覺工作心得體會感悟到學有所獲,有成就感,從而慢慢對英語學習產生濃厚的興趣。
(二)上課:
老師做到精神飽滿,工作心得體會感悟充滿自信,充滿激情。用自己的這種狀態去感染學生,調動他們的積極性。同時心中裝著每一個學生(工作心得體會一句話承認差異,兼顧差異),讓每一個學生都工作心得50字有參與學習的機會,特別關注后排學生和性格內向的學生,讓學生感受到老師是平工作心得等的對待每一個學生。我們都有這樣的感覺,學生喜歡哪個老師,他就愿意學習哪一門課,就會對哪一門課程感興趣。一旦學生對英語學習有了興趣,他們就會變被動的學工作心得體會感悟簡短習為自覺主動的學習。
(三)工作心得的精簡句子作業:
第一,作業是學生對課堂知識掌握程度的檢驗與鞏固,學生在學習中存在的問題都會在作業中體現出來。作業的布置一定要科學,
(1)量要適中。量太少工作心得體會一句話,多數學生會覺得無事可做;量太工作心得體會一句話大,學生會把作業當成包袱,時間長了會對學習失去興趣,甚至產生厭學情緒。
(2工作心得)內容要具體。讓學生知工作心得一句話勵志道作業要求,不但知道作業是什么,還要知道作業應完成到什么程度。
(3)作業的設計要有工作心得一句話勵志層次,要兼顧不同學生的學習需要,讓所有的工作心得簡短學生都能感覺到學有所得。
(4)及時檢查。作業有布置,有檢查,有批改,對于作業中出現的問題應及時反饋,及時解決。共性問題集中解決,個性問題工作心得體會一句話單獨解決,尤要關注學困生。
第二,知識點的講授:對于重點、難點知識點,我采取這樣的方式講授,即讓學工作心得怎么寫生在語言訓練中習得知識,而不是刻板的講授,呆板的講授只會工作心得一句話讓學生產生厭惡感。力求讓有限的課堂時間真正成為學生積極參工作心得簡短與的工作心得一句話語言訓練過程。語言需要大量的模仿和操練,畢竟不下水是永遠也學不會游泳的。
第三,向同學科的前輩們請教學習。“尺有所短,寸有所長”。取他人之長,補己之短。這一點至關重要。
“學而不思則罔,思而不學則殆”。“學然后知不足,教然后知困”。經常反思自己的教學,發揚成績和優點,及時改正缺點和失工作心得體會誤,不斷提升自己的教學水平。
工作心得體會簡短 篇25
每一次帶團,都是一次與不同文化的碰撞和交流,讓我更加深入地理解了多元文化的魅力。在這個過程中,我學會了如何與人溝通、如何處理突發狀況,更加鍛煉了自己的組織和協調能力。
然而,導游工作也充滿了挑戰。長時間的站立、頻繁的解說,以及對各類知識的不斷學習,都需要我保持高度的熱情和耐心。同時,面對不同需求的游客,我也需要不斷調整自己的策略,確保每位游客都能獲得滿意的體驗。
回首過去,我為能成為一名導游而感到自豪。未來的路還很長,我將繼續努力,為更多的游客提供優質的服務,同時也期待自己在這個職業中不斷成長和進步。
工作心得體會簡短 篇26
時間過得真快,轉眼間我已經在售后備件部從事客服工作半年了!回顧下這半年的客服工作,自己有過迷茫,也有過喜悅,對客服這個工作也有了自己的一些感悟!
首先,良師益友——工作中不可或缺的“助攻”!因為之前在家帶孩子,缺乏工作經驗,剛到售后的時候很擔心自己無法融入到客服的工作中。所幸,自從我上崗的第一天開始,辦公室的客服前輩王欣欣和李真給予了我最耐心的幫助,使我慢慢的適應了公司的工作環境,漸漸地熟悉了客服工作的整個操作流程。從剛開始的時候,害怕聽到桌子上的電話鈴聲響(因為面對客戶的'問題我無法給出答案),到現在游刃有余的和客戶交流,真的很感謝她們。
其次,細心很重要!客服工作,細心是最重要的,詳細了解每一單貨物的物流信息并做好記錄,然后根據這些信息判斷后續情況,將不可控的物流因素盡量穩定在可操作的范圍之內。在遇到客戶投訴異常問題時,根據手中掌握的信息向客戶提供解決建議,給客戶一個滿意的答復。如因不細心而導致信息收集有偏差 ,不能及時的將貨物配送給客戶,那么抱怨甚至是投訴就是不可避免的了。
最后,要學會換位思考!我們自己從網上買東西還難免要催催快遞呢,那么站在客戶的立場上考慮,客戶訂了貨一定是著急修車用的,或許客戶的客戶也在催著他呢,如果我們不能第一時間把貨送到,客戶難免會很著急。這樣換位思考一下,就能急客戶之所急,工作起來也格外的有動力了。
很多人都認為客服是個很輕松的工作,不就是接打電話嘛,其實客服遠不止接打電話那么簡單。客戶滿意是我們的價值導向,面對客戶的抱怨、牢騷,甚至是謾罵!就算是窩了一肚子的火,也要告訴自己“冷靜,不要生氣,我是客服”,然后不慍不火的向客戶道歉、解釋,并提出合理解決方案,真的是要做到“就算是很生氣也要保持微笑”。但是只要有客戶的一聲“謝謝”,我們就感覺自己的付出得到了最好的回報!
工作心得體會簡短 篇27
自金秋2x年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到x集團這個團體已經x個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了x項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿活力的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,并且對x的房地產市場有著諸多的不了解。應對新的環境、新的項目,尤其對x項目十分陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、團體以及同事們的經驗,邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;
其次,加入這個團結提高的團體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中;
二、熱忱的團體、活力的團隊,成就了對于我自我的自我超越成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點發揮自我的長處。并要在高素質的基礎上要求自我不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅x套,總銷售x元,占總銷售套數的x%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,期望在20xx年度,會有所提高,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們x的項目知識,和了解x房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、一年的銷售工作
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,經過直接應對不一樣的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的成功開盤,使我們x成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
工作心得體會簡短 篇28
時間飛快的流逝著,又到了一個學期末。轉眼之間,我從事幼兒園教師也已經有五年了。這五年,我從一個什么都不懂、慌慌張張的老師到現在擔任作為大_班的班主任老師,變化可以說非常的快。我在工作的第三個年頭開始了班主任的工作,到現在,我帶的第一個班已經從幼兒園畢業了,即將進入小學。這五年,我也有了自己的一些工作心得。
注意學生的年齡差距。別看小班和大班的孩子只差了大概兩歲,但小孩子正是成長最快的時期,這兩年也有很大的差別。所以對待不同年級的孩子,就要有不同的教學方法。小班的孩子在上學之前都是通過家人學習了一些語言,所以在教學的時候語言要盡量的通俗易懂。但大班的學生已經上了兩年的幼兒園,知道了很多東西,所以就不用特意的把語言簡化,他們就可以明白了。中班的教學語言可以比小班的更深一點,但要比大班的更簡單一些。這樣可以讓孩子一步步的學會更深的一些知識。
培養好的行為習慣。現在幼兒園大多數孩子從小開始就是交給爺爺奶奶帶,爺爺奶奶就會比較的縱容他們一些,在家里吃飯的時候都要喂,不能自己吃飯,其他什么事情也都是爺爺奶奶幫忙。在幼兒園,要幫助孩子們逐漸形成好的行為習慣,讓他們逐步嘗試自己做這些事。一開始老師肯定不能完全放手,可以在旁邊看著或者幫忙,但不能完全都由老師幫著做,這樣就沒有意義了。
經常跟家長聯系。跟學生的家長聯系首先是為了向家長匯報孩子們最近的狀況,和在幼兒園里的學習和生活。其次是為了讓家長跟老師一起合作。不能孩子在幼兒園學會了自己吃飯,回家之后家長還是要喂,那我們老師的努力就白費了,沒有用。所以我們要經常跟家長聯系,在家里也讓孩子嘗試著自己做一些能做的事,形成自己做的好習慣。
持續不斷的學習。幼兒園教師要持續的學習,不能認為自己有了經驗就不用學習了。每一代小朋友的性格不一樣,時代也在變化。若想變得更加的優秀,就要一直學習。我在空閑的時候,會讀一些教育學和心理學的書,讓自己知道更多的教育方面的知識,能夠更好的對學生進行教育。要想學生學得好,教師的知識要更加的豐富,才能夠傳授給學生知識。
雖然我現在已經能夠做好所有的工作了,但我認為我還有很大的提升的空間。之后會一直努力,提高我的教學水平,讓孩子們在我的班更快樂。
工作心得體會簡短 篇29
作為導游,我深感這不僅僅是一份工作,更是一次次與世界的深度對話。每一次的旅程,都像是打開一扇窗,讓我看到了不同的風土人情,也感受到了人與人之間最真摯的情感交流。
在導游的工作中,我學會了傾聽。不僅僅是聽風景的故事,更是聽游客的心聲。每一次的講解,我都盡力將文化、歷史與情感融合,希望能夠為游客帶來一次難忘的旅行體驗。同時,我也深刻體會到了團隊協作的重要性。與司機、酒店等各個環節的緊密合作,是確保旅程順利進行的關鍵。
這份工作,讓我更加珍惜每一次的出行,每一次與陌生人的相遇。每一次的旅程,都是一次新的學習,也是一次心靈的洗禮。我會繼續努力,為更多的游客帶來更加美好的旅行體驗。
工作心得體會簡短 篇30
踏入導游業,我感受到了前所未有的挑戰與成就。每一次的旅行,都是一次與不同文化的深度對話,每一次的講解,都是一次歷史的傳承與分享。
導游不僅是一個職業,更是一種責任。我學會了耐心傾聽每一位游客的需求,細心規劃每一次的行程,確保每位游客都能獲得愉快的旅行體驗。同時,我也深刻體會到了團隊合作的重要性,與同事們的默契配合,讓我們的工作更加高效、順暢。
面對困難與挑戰,我學會了冷靜應對,靈活變通。無論是突如其來的天氣變化,還是游客的突發狀況,我都能夠迅速作出反應,確保旅行的順利進行。
回顧這段時光,我深感導游工作的魅力所在。它不僅讓我領略了祖國的大好河山,更讓我與來自五湖四海的游客建立了深厚的友誼。我為自己能夠成為一名導游而感到驕傲,也期待在未來的日子里,繼續為更多的游客帶來美好的旅行回憶。