工作總結(jié)（精選31篇）

工作總結(jié) 篇1

　　本學(xué)期按照教學(xué)計(jì)劃，以及新的教學(xué)大綱，本人已經(jīng)如期地完成了教學(xué)任務(wù)。做到有組織、有計(jì)劃、有步驟地引導(dǎo)學(xué)習(xí)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并做好補(bǔ)缺補(bǔ)漏工作。一個(gè)學(xué)期來，我在教學(xué)方面注意了以下幾個(gè)問題，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、重視基本概念的教學(xué)

　　化學(xué)基本概念的教學(xué)對(duì)于學(xué)生學(xué)好化學(xué)是很重要的，在教學(xué)中，我既注意了概念的科學(xué)性，又注意概念構(gòu)成的階段性。由于概念是逐步發(fā)展的，因此，要個(gè)性注意循循善誘，由淺入深的原則。對(duì)于某些概念不能一次就透徹揭示其涵義，也不應(yīng)把一些初步的概念絕對(duì)化了。并在教學(xué)中盡可能通俗易懂，透過對(duì)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象事實(shí)的分析、比較、抽象、概括，使學(xué)生構(gòu)成要領(lǐng)并注意引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和勞動(dòng)中應(yīng)用學(xué)過的概念，以便不斷加深對(duì)概念的理解和提高運(yùn)用化學(xué)知識(shí)的潛力。

　　二、加強(qiáng)化學(xué)用語的教學(xué)

　　元素符號(hào)、化學(xué)式、化學(xué)方程式等是用來表示物質(zhì)的組成及變化的化學(xué)用語，是學(xué)習(xí)化學(xué)的重點(diǎn)工具。在教學(xué)中，我讓學(xué)生結(jié)合實(shí)物和化學(xué)反應(yīng)，學(xué)習(xí)相應(yīng)的化學(xué)用語，結(jié)合化學(xué)用語聯(lián)想相應(yīng)的實(shí)物和化學(xué)實(shí)驗(yàn)。這樣有利于學(xué)生的記憶，又有利于加深他們對(duì)化學(xué)用語涵義的理解。還應(yīng)注意對(duì)化學(xué)用語進(jìn)行分散教學(xué)，透過生動(dòng)搞笑的學(xué)習(xí)活動(dòng)和有計(jì)劃的練習(xí)，使學(xué)生逐步掌握這些學(xué)習(xí)化學(xué)的重要性。

　　三、重視元素化合物知識(shí)的教學(xué)

　　元素化合物知識(shí)對(duì)于學(xué)生打好化學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)十分重要。為了使學(xué)生學(xué)好元素化合物知識(shí)，在教學(xué)中要注意緊密聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)直觀教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)，讓學(xué)生多接觸實(shí)物，多做這些實(shí)驗(yàn)，以增加感性知識(shí)。要采取各種方式，幫忙他們?cè)诶斫獾幕�礎(chǔ)上記憶重要的元素化合物知識(shí)。在學(xué)生逐步掌握了必須的元素知識(shí)以后，教師要重視引導(dǎo)學(xué)生理解元素化合物知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系，讓學(xué)生理解元素化合物的性質(zhì)、制法和用途等之間的關(guān)系，并注意加強(qiáng)化學(xué)基本概念和基本原理對(duì)元素化合物知識(shí)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)作用。

　　四、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)

　　化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的學(xué)科。實(shí)驗(yàn)教學(xué)能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，幫忙學(xué)生構(gòu)成概念，獲得知識(shí)和技能，培養(yǎng)觀察和實(shí)驗(yàn)潛力，還有助于培養(yǎng)實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。因此，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的重要一環(huán)。本人教學(xué)中，課前準(zhǔn)備十分周密，演示實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象十分明顯，效果良好，使全班學(xué)生都能看得清楚。教師應(yīng)從科學(xué)態(tài)度、規(guī)范操作，給學(xué)生示范，并啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生從生動(dòng)的感性知識(shí)上升到抽象的思維。

　　根據(jù)本校的實(shí)驗(yàn)設(shè)備條件，我把一些演示實(shí)驗(yàn)改為邊講邊做的實(shí)驗(yàn)，或調(diào)換一些實(shí)驗(yàn)，或適當(dāng)做一些選做實(shí)驗(yàn)。同時(shí)鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生自我動(dòng)手做一些家庭小實(shí)驗(yàn)，以進(jìn)一步激勵(lì)他們學(xué)習(xí)化學(xué)的用心性和探究精神。

工作總結(jié) 篇2

　　我受xx村村民委員會(huì)的委托，將xx年一年來的工作狀況向在座的各位黨員、干部、各位村民代表作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，并請(qǐng)予審議。

　　一年來，村民委員會(huì)全體干部，認(rèn)真履行年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)，憑著對(duì)工作的熱情，對(duì)村民的情意與期望，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格要求自我。為了提高村委班子的自身工作潛力和學(xué)習(xí)水平，邊工作邊學(xué)習(xí)，擔(dān)負(fù)起個(gè)主角，不斷拓展知識(shí)面，努力提高自身素質(zhì)，用群眾的滿意度來衡量自我的工作。用過硬的工作潛力、踏實(shí)的工作作風(fēng)，埋頭苦干的工作精神，贏得了村民的信任和支持。一年來，為農(nóng)業(yè)增效、為村民增收、為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　一年來的主要工作狀況：鞏固發(fā)展余嶺村高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收打下良好的基礎(chǔ)。

　　2、為鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展，開發(fā)栝蒼古道旅游，投入金100多萬元，重建余嶺頭蓮圣寺，現(xiàn)正處于施工階段，計(jì)劃在xx年11月底完工。

　　蓮圣寺的建成后將吸引超多的游客，拉動(dòng)農(nóng)家樂的發(fā)展，增加二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是我村經(jīng)濟(jì)收入的一個(gè)新增長點(diǎn)。

　　如何做好鄉(xiāng)村旅游，開發(fā)栝蒼古道，是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的任務(wù)，單靠我們這一代是很難完成的，但我們要為下一代鋪好路、打好基礎(chǔ)。盡管今年年初大家扎緊褲帶，踴躍捐款，但缺口還很處的好評(píng)大。還需各方的努力和支持。

　　3、人口與計(jì)劃生育工作有序開展，每年兩次的查環(huán)、查孕工作基本完成，得到街道辦事的好評(píng)。但還需有待提高，由于外出務(wù)工人員較多而分散，給計(jì)劃生育工作來必須的難度，個(gè)別對(duì)象計(jì)劃生育意識(shí)淡薄，存在著自認(rèn)為不再生育，查環(huán)與不查環(huán)無所謂的思想。個(gè)性是避孕措施推出自行選取后，放環(huán)對(duì)象難以落實(shí)。所以要做好宣傳引導(dǎo)工作，黨員、干部、村民代表要以身作則起帶頭模范作用。

　　4、環(huán)境衛(wèi)生工作有了很大的改觀。集中整治與連戶保干相結(jié)合。一年來組織了兩次大規(guī)模清理，并發(fā)動(dòng)各戶做好環(huán)境衛(wèi)生工作，村民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)增強(qiáng)，村委還專門指定了村干部分管環(huán)境衛(wèi)生工作。

　　5、用心開展精神禮貌建設(shè)，樹新風(fēng)、塑形象活動(dòng)，為樹立好鄉(xiāng)村禮貌，做好敬老愛幼活動(dòng)，開展評(píng)比十佳好婆婆、十佳好媳婦活動(dòng)，樹立良好的社會(huì)紛圍。

　　6、森林防火工作有所好轉(zhuǎn)，野外用火得到進(jìn)一步的控制。xx年森林火災(zāi)發(fā)生頻繁，雖沒有發(fā)生大的損失，但影響極壞。自xx年12月份以來，誰在野外用火，誰就鳴鑼示警五天處罰，教育面相當(dāng)廣。有效的控制了野外用火。

　　7、社會(huì)穩(wěn)定工作比較好，近幾年來我村沒有發(fā)生群體上訪事件，個(gè)性是今年的退伍軍人上訪，我村用心做好退伍人員的工作，我村處于零上訪狀態(tài)，給上級(jí)留下好的影響。今年上半年，為蓮圣寺重建工程的地基落實(shí)狀況，個(gè)別對(duì)象向上級(jí)反映了有關(guān)狀況，村委得知后，村雙委用心的工作，并多次召開了相關(guān)村的村民代表會(huì)議和村民大會(huì)，廣泛征求意見，并且一次性解決了拖欠十幾年的疑難問題。

　　8民事糾紛和社會(huì)治安狀態(tài)良好，今年來，我村沒有發(fā)生民事糾紛案件，社會(huì)治安穩(wěn)定，村民安居樂業(yè)。

　　9、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村住房保險(xiǎn)全面完成，村民對(duì)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)，社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)給一些困難就醫(yī)人員帶來了很大的幫忙，這是政府推出的幫扶農(nóng)民的好政策。

　　二、今后的工作思路與要求

　　1、我們要一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)臺(tái)階，繼續(xù)鞏固發(fā)展余嶺村的高山無公害蔬菜基地、無公害水果基地、和竹筍兩用林基地，做好農(nóng)業(yè)大文章。

　　2、做好、做強(qiáng)“古道”開發(fā)，用心爭(zhēng)取立項(xiàng)，向“古道”旅游，謀發(fā)展，要效益。

　　3、用心發(fā)展“農(nóng)家樂”以生態(tài)旅游，“農(nóng)家樂”為一體做好一篇文章。

　　4、做好防火林帶、區(qū)域、道路建設(shè)，采用塊石建筑道路讓游客真正體現(xiàn)出“古道”的風(fēng)味。

　　5、做好環(huán)境衛(wèi)生工作，營造一個(gè)良好的紛圍，讓游客感到生態(tài)環(huán)境的優(yōu)美。

　　6、做好宣傳工作，嚴(yán)禁一切野外用火，這是一個(gè)常抓不惕決不放松的工作。

　　7、認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育村級(jí)自我管理，自我服務(wù)，制訂完善好計(jì)劃生育自治章程，繼續(xù)做好一年兩次的查環(huán)、查孕和一胎放環(huán)的落實(shí)工作，采取一系列的措施，黨員、干部聯(lián)系制度，把計(jì)劃生育工作，作為重中之重來抓。計(jì)劃生育工作務(wù)必到達(dá)“兩個(gè)”百分之百。

　　如何才能建設(shè)一支過硬的村兩委隊(duì)伍，真正為村民服務(wù)，讓村民信得過，放得了心幾年來，用心推行村級(jí)民主管理，努力構(gòu)建黨支部領(lǐng)導(dǎo)的村民自治機(jī)制，實(shí)行“村民自我管理，自我服務(wù)”，按建設(shè)新農(nóng)村建設(shè)的要求，確保村民的監(jiān)督權(quán)，落實(shí)村民的參與權(quán)，保障村民的表決權(quán)，完善村民的監(jiān)督權(quán)，推出余嶺村契約化管理，程序化運(yùn)作。村委一班人始終堅(jiān)持大事必商量，小事多通氣，難事多挑擔(dān)子，合作共事，默契配合，坦誠相見，互諒互讓，盡職盡責(zé)。搞好團(tuán)結(jié)的同時(shí)，始終不忘把好廉潔這一關(guān)，而抓廉潔的關(guān)鍵是建設(shè)項(xiàng)目和財(cái)務(wù)，在項(xiàng)目建設(shè)方面，按程序辦事，召開黨員、干部、代表會(huì)，公開招投標(biāo)。村里的每一分錢，村干部都花得明明白白，用得其所，使在刀刃上，財(cái)務(wù)開支每季度公布一次，每半年，在黨員、村民代表會(huì)上通報(bào)一次。理解群眾的監(jiān)督。并建立了村民議事制度，由群眾測(cè)評(píng)，使村里所辦的每件大事小事都有章可循。

　　回顧一年來村民委員會(huì)所做的工作和所取得的一些成績(jī)離不開上級(jí)政府的支持和幫忙，是街道黨工委和辦事處的指導(dǎo)和幫忙的結(jié)果，是全體黨員、干部及全體村民共同努力的結(jié)果，向所有支持、幫忙、關(guān)心余嶺的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示感激，向所有余嶺村的黨員、干部，全體村民感激。

工作總結(jié) 篇3

　　首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

　　心得一：主動(dòng)才是積極------------------相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。

　　在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說：“我不會(huì)…，因?yàn)?hellip;…….，我的計(jì)劃沒完成，因?yàn)?hellip;”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。

　　心得二：以終為始-----------------------給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)

　　在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個(gè)新的銷售人員時(shí)，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標(biāo)，而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因?yàn)槟阋婚_始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發(fā)揮的時(shí)候，你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進(jìn)的方式，當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表，這樣你才會(huì)有壓力。在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上，我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo)，哪怕在這個(gè)月我是增長了幾塊錢的銷售額，我也會(huì)覺得我在增長中，因?yàn)槭沁@樣，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對(duì)待工作。在客戶跟進(jìn)方面，我理解一點(diǎn)是，我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶，我就開始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類。可能我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶，多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以，因?yàn)檫@是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。我相信一次又一次的認(rèn)同，將帶來我最終的成功。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持

　　心得三：要客第一-----------------------------合理安排時(shí)間，做有價(jià)值客戶的生意

　　做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺得有希望，而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來打打電話，想一些方法來探探風(fēng)，來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見完一次客戶后，首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件：1。見的是老板，2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的，3。有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中，他自已曾很清楚的說過我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)4。有給一個(gè)較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們?cè)谝姷谝淮螘r(shí)，就有進(jìn)行逼單，才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來提早留下一個(gè)借口(儲(chǔ)如：送計(jì)劃書，送資料，有時(shí)間順路拜會(huì)他，回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口，能編則編，目地只為一個(gè)下次方便上來)

　　心得四：三贏思維----------------站在公司，客戶，自身的三方角度上力求平衡

　　在整個(gè)的銷售過程中，最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對(duì)立統(tǒng)一體，問題在于買賣的過程中，做為我們銷售方如何因勢(shì)力導(dǎo)，往統(tǒng)一方向行進(jìn)，重要的是讓客戶覺得我們?cè)谒�的位置上一直為他著想。我覺得在這個(gè)問題上，我們要直面它，有時(shí)可以通過言語直接告訴我們的客戶，我們做為一個(gè)公司的銷售人員，我們一定會(huì)站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達(dá)到一種平衡(這樣對(duì)客戶直說有時(shí)很容易讓客人覺得我們坦誠，因?yàn)樗麄冏顟峙率且恍┎徽\懇的人)，讓你的客戶加深對(duì)你的信任度，為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機(jī)會(huì)，一而再，再而三的說，加深他對(duì)你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然，我說得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠意對(duì)待你的客戶，盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了，假的永遠(yuǎn)裝不成真的，永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜，要不然你就將鑄成大錯(cuò)。(很簡(jiǎn)單，他們能做老板，能有位子，一定有其過人之處)，我們與他們至始至終，永遠(yuǎn)是平等互利的，因?yàn)槲覀兪钦娴脕韼退�做生意的，幫他賺錢來了。

　　心得五：知彼解已-----------------先理解客戶，再讓客戶來理解我們

　　在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解，誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問題而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過E-MAIL，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當(dāng)然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔(dān)出來)。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時(shí)，你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來了個(gè)大轉(zhuǎn)變，哦，機(jī)會(huì)來了!

　　心得六：博取眾長-，汲取眾力-------------------------集思廣義，人多點(diǎn)子多

　　我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同，之所以能成，很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司，同事的意見和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候，我會(huì)借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制，珍視人的差異性，互補(bǔ)不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。

　　心得七：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢(shì)待發(fā)

　　鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校�讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

　　希望我的這七點(diǎn)心得體會(huì)，能給大家?guī)�來些�?shí)質(zhì)性的幫助，也期望能有機(jī)會(huì)分享到你們的經(jīng)驗(yàn)!

工作總結(jié) 篇4

　　時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。

　　半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作 ，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，下面就是本人的年終工作總結(jié):

　　一、工作收獲

　　1、首件檢驗(yàn)

　　我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求，做到不漏檢，不少檢。

　　2、巡檢

　　巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)

　　3、異常反饋

　　在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個(gè)組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)的處理問題。

　　二、感想及體會(huì)

　　1、態(tài)度決定一切

　　工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

　　2、勤于思考

　　崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

　　3、不斷學(xué)習(xí)

　　要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。

　　一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。

　　三、自身的不足

　　1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

　　2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力。

　　3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能。

　　四、xx年的工作規(guī)劃

　　在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

工作總結(jié) 篇5

　　春暖花開，帶走冬天的感傷，微風(fēng)吹著浪漫的氣息;，烈日炎炎，帶走春天的溫和，綠色拉近了我們的距離。送走了美麗的春天，迎接我門的又是一個(gè)夏日，又是一個(gè)學(xué)期的結(jié)束。在就要馬上過去的這個(gè)學(xué)期中，女工部作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)職能部門，在不斷加強(qiáng)部門建設(shè)，完成部門工作計(jì)劃的同時(shí)，還積極參與完成了院學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，并根據(jù)部門職能和廣大同學(xué)的實(shí)際情況組織開展了許多有意義，有成效的活動(dòng)。

　　一、為了給同學(xué)們提供展示自己，挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，也為了為系里選拔人才，配合院里主持人大賽的進(jìn)行，在系里老師以及學(xué)生會(huì)的支持下，4月16日晚，我們組織了一次關(guān)于主持人技能的比賽，比賽共有32人參加，到場(chǎng)觀眾有70多人。在系主席和各部長的評(píng)審下，比賽圓滿結(jié)束。

　　二、5月24日，院女工部在理化樓門前組織了一次大型的健美操比賽，全院各系都參加， 我系的六名女生積極排練，終于在比賽中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，為數(shù)學(xué)系爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

　　三、為了迎接院大合唱比賽和數(shù)學(xué)系畢業(yè)生晚會(huì)，我部于五月中旬開始，進(jìn)行了長期的合唱練習(xí)。在合唱排練過程中同學(xué)們表現(xiàn)出了積極的熱情，堅(jiān)持訓(xùn)練。由于此次訓(xùn)練時(shí)間短，任務(wù)重，所以面臨著許多困難:沒有專門的訓(xùn)練時(shí)間，只有占用同學(xué)們的課余時(shí)間;沒有專門的訓(xùn)練場(chǎng)所，只好隨時(shí)在校內(nèi)尋找空閑教室進(jìn)行排練。然而同學(xué)們還是不怕苦和累，仍然堅(jiān)持排出高質(zhì)量、高水平的大合唱，并在比賽中(6月6日)取得了優(yōu)異的成績(jī)，我系指揮尹航被評(píng)為最佳指揮。同時(shí)也為畢業(yè)生晚會(huì)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。全面展現(xiàn)了我系學(xué)生的文化藝術(shù)素養(yǎng)及奮發(fā)向上的精神面貌。我們女工部在此次比賽中擔(dān)當(dāng)了組織者與后勤部的角色，為增進(jìn)同學(xué)們的友誼提供了一個(gè)平臺(tái)，也為增強(qiáng)集體凝聚力起到促進(jìn)作用。我們?cè)谌〉昧藘?yōu)異成績(jī)的背后也發(fā)現(xiàn)了自身工作的弊端，例如宣傳力度不夠大，在今后女工部的活動(dòng)中，我們將總結(jié)以前工作中取得的經(jīng)驗(yàn)，改正工作中發(fā)現(xiàn)的不足，實(shí)事求是，在今后的比賽中取得更加優(yōu)異的成績(jī)!

　　四、為豐富同學(xué)們的課余生活，我部和宣傳部聯(lián)合舉辦了一次“大學(xué)生手工展”的活動(dòng)，同學(xué)們更是發(fā)揮想象，做出了令人贊不決口的作品，使我們的活動(dòng)非常精彩。作品于6月中旬在二教展覽，受到了廣大學(xué)生以及老師的好評(píng)。為了鼓勵(lì)參展作者，我們發(fā)給他們一些小獎(jiǎng)品。

　　以上是女工部在這學(xué)期中各方面工作情況的一個(gè)總結(jié)。總的來說，在這幾方面的工作中我們都取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)存在的問題和不足之處也不少。對(duì)于其中一些成功的做法和經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)該好好發(fā)展和完善，對(duì)于存在的問題我們就更要認(rèn)真總結(jié)，找出癥結(jié)所在，想出解決和處理的辦法，以避免在以后的工作中出現(xiàn)同樣的紕漏。不過，工作中存在一些問題是正常的，也是難免的，這也正是我們不斷地檢討自己，鞭策自己把工作做得更好的不竭動(dòng)力。我想，只要我們始終抱著“為同學(xué)服務(wù)”的信念，并把它真正貫徹到每一次的工作中，帶著謙虛誠懇的態(tài)度認(rèn)真總結(jié)每一次工作中的成績(jī)和不足，并不斷地自我完善和發(fā)展，我們的工作就一定能夠越做越好，取得更大的成績(jī)。

工作總結(jié) 篇6

　　首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

　　在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說：“我不會(huì)…，因?yàn)?hellip;…….，我的計(jì)劃沒完成，因?yàn)?hellip;”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。

工作總結(jié) 篇7

　　200*年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年， 一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了XX年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。 1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。 2、堅(jiān)持了查對(duì)制度： (1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并有記錄; (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。 3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。 4、 堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高護(hù)士長管理水平 1、 堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。 2、 堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。 3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。 4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 1、 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。 2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加賓館、賓館的禮儀培訓(xùn)。 3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。 4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。 5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 1、 對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。 2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。 3、 各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。 4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。 5、 12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核： 病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核。

工作總結(jié) 篇8

　　縣委思想政治工作考核評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　自20xx年以來，我局思想政治工作在縣委、政府和上級(jí)主管部門的統(tǒng)一安排部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神和具體要求，本著解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，堅(jiān)持重實(shí)效、求進(jìn)步、謀發(fā)展，堅(jiān)持以提高思想素質(zhì)、完善工作機(jī)制、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化能力建設(shè)為目標(biāo)，立足本職氣象服務(wù)工作，著眼于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展、“三農(nóng)”服務(wù)和生態(tài)領(lǐng)域保護(hù)等關(guān)鍵性的工作，使思想政治工作和其它工作有機(jī)結(jié)合，互為促進(jìn)，共同協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)過三年開展扎實(shí)的、卓有成效的工作，我局的思想政治工作上了新臺(tái)階，有了新突破，取得了明顯效果。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　一、思想重視，認(rèn)識(shí)到位，以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)思想政治工作的開展。

　　加強(qiáng)思想政治工作是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神的重要舉措，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和努力構(gòu)建和諧社會(huì)主義的重要措施，是強(qiáng)化思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高氣象服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)，自20xx年以來，局黨支部就把思想政治工作放在各項(xiàng)工作的首位，成立了黨支部書記牽頭負(fù)總責(zé)、各股室負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)配合的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作計(jì)劃、完善工作制度和措施、根據(jù)縣委要求確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，落實(shí)責(zé)任人，確定長期規(guī)劃和階段性目標(biāo)，并對(duì)安排和落實(shí)情況建立定期考核檢查制度。我局以思想政治工作的開展為契機(jī)，加強(qiáng)樹立文明型、學(xué)習(xí)型、科技型、服務(wù)型機(jī)關(guān)形象，有效推動(dòng)了氣象各項(xiàng)服務(wù)工作的開展，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展、“三農(nóng)”服務(wù)、生態(tài)保護(hù)和災(zāi)害防御提供了及時(shí)有效的氣象信息。通過開展長期有效的思想政治工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的政治意識(shí)、大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

　　二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)。

　　為使思想政治工作順利開展并扎實(shí)有效，我局結(jié)合實(shí)際工作，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)計(jì)劃，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，全局職工通過不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高了自身思想水平、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，同時(shí)也帶動(dòng)了其它工作的開展：1、學(xué)習(xí)內(nèi)容：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容;結(jié)合營造發(fā)展環(huán)境、黨風(fēng)廉政建設(shè)、執(zhí)政能力建設(shè)和黨員先進(jìn)性教育等重大政治活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)黨章、三代國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話和文章展開了系統(tǒng)的學(xué)習(xí);結(jié)合部門開展科技強(qiáng)局、人才戰(zhàn)略、創(chuàng)建文明行業(yè)等的具體要求，開展了對(duì)氣象科技知識(shí)、法律法規(guī)的深入研究和拓展性專題學(xué)習(xí);認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)縣委、政府的文件精神和具體要求，積極投身營造和諧民樂、誠信民樂、平安民樂等創(chuàng)建活動(dòng);2、學(xué)習(xí)計(jì)劃：學(xué)習(xí)以季度為考核單位，半年總結(jié)，年終進(jìn)行全面總結(jié);學(xué)習(xí)以自學(xué)為主，結(jié)合實(shí)際情況定期進(jìn)行集中專題輔導(dǎo);學(xué)習(xí)筆記要有學(xué)習(xí)筆記，黨員每月不少于3000字，普通職工不少于20xx字，并結(jié)合學(xué)習(xí)進(jìn)度情況和實(shí)際工作，半年撰寫一篇心得體會(huì)，年終進(jìn)行全面總結(jié);3、理論學(xué)習(xí)要結(jié)合具體工作和自身實(shí)際，以提高自身思想素養(yǎng)和政治水平，從而有效推進(jìn)各項(xiàng)工作為目標(biāo)，工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)，從而使整個(gè)學(xué)習(xí)過程不走過場(chǎng)，不流于形式，扎實(shí)有效。

　　三、完善工作機(jī)制，強(qiáng)化工作措施，創(chuàng)新工作思路，思想政治工作的開展為我局發(fā)展注入新的生機(jī)和活力。

　　我局思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)縣委思想政治工作《考核評(píng)估辦法》的具體要求，結(jié)合氣象部門目前發(fā)展趨勢(shì)和本單位的實(shí)際情況，通過認(rèn)真調(diào)查研究和縝密的安排部署，進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治工作制度建設(shè)、陣地建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，采取行之有效、形式多樣的工作措施，使我局思想政治工作在這三年來有了長足發(fā)展：1、根據(jù)形式發(fā)展的需要，進(jìn)一步充實(shí)、完善和強(qiáng)化了工作制度，制定了《思想政治工作實(shí)施細(xì)則》、《思想政治工作考核制度》、《職工行為準(zhǔn)則》、《氣象服務(wù)承諾制》、《領(lǐng)導(dǎo)干部幫帶制度》等一系列行之有效的制度，加強(qiáng)貫徹落實(shí)和監(jiān)督考核力度，通過有形的制度建設(shè)來推進(jìn)思想政治工作向縱深處發(fā)展，從而形成了以制度建設(shè)推動(dòng)思想政治工作健康有序發(fā)展，以考核監(jiān)督促進(jìn)各項(xiàng)制度真正落實(shí)的良好局面;2、根據(jù)《民樂縣思想政治工作考核評(píng)估辦法》和《民樂縣思想政治工作先進(jìn)集體和優(yōu)秀思想政治工作者評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)辦法》的具體要求，搬照對(duì)比自身實(shí)際，不遮丑、不護(hù)短，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)“盯防”、突擊補(bǔ)課，制定專項(xiàng)措施，加大改進(jìn)力度，保證全體職工的思想政治素質(zhì)都能跟得上形勢(shì)，不掉隊(duì)、不落伍，使思想政治工作得以整體諧調(diào)推進(jìn);3、根據(jù)省市主管部門的具體要求，開展了爭(zhēng)創(chuàng)雙文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人、三自四好、五好家庭、誠信個(gè)人等活動(dòng);針對(duì)具體工作安排情況，開展了“黨在我身邊”主題演講，組織職工積極參與縣委、政府等部門組織的各種征文、知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);邀請(qǐng)為氣象事業(yè)奮斗一身的老氣象工作者為全局職工講述他們?yōu)辄h、為氣象事業(yè)無私奉獻(xiàn)的感人經(jīng)歷，組織職工觀看反映在各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型事跡的電影、錄像等;組織職工到高臺(tái)烈士陵園等革命傳統(tǒng)教育基地掃墓和參觀等一系列形式多樣的主題活動(dòng);通過典型帶動(dòng)和切身感受，使干部職工思想受到教育、靈魂受到洗禮，鼓舞了士氣，鼓足了干勁，進(jìn)一步檢校了自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，明確了為氣象事業(yè)奮斗終身的前進(jìn)目標(biāo)，從而為思想政治工作的開展注入了強(qiáng)大的精神動(dòng)力;3、結(jié)合氣象文化建設(shè)，進(jìn)一步完善了圖書閱覽室、職工活動(dòng)室的設(shè)施，購買了大量的書籍，組建了廣域網(wǎng)，美化院落環(huán)境，使職工在安靜、舒適和方便的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活。完善便利的條件和形式多樣的學(xué)習(xí)載體，為思想政治工作的開展提供了有力的硬件支持。

　　四、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不足周密安排部署，將思想政治工作不斷推向深入。

　　三年來，我局的思想政治工作由于切實(shí)貫徹落實(shí)了縣委、政府的具體要求，領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、工作到位，全體職工積極響應(yīng)、協(xié)調(diào)配合，使思想政治工作取得了顯著成績(jī)，同時(shí)也有效帶動(dòng)了其它工作的發(fā)展：1、職工思想素質(zhì)和政治覺悟有了質(zhì)明顯提高，向黨靠攏、向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、和諧、向上的工作作風(fēng)已然形成，在營造發(fā)展環(huán)境年、抗擊“非典”疫情、抗震救災(zāi)和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，涌現(xiàn)了一批不怕困難、不怕犧牲、勇于開拓進(jìn)取的先進(jìn)先進(jìn)個(gè)人和虛假事跡，在縣委、政府組織的考核評(píng)比中，我局的各項(xiàng)工作均名列前茅;2、在思想政治工作的整體帶動(dòng)和影響下，我局業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力有了大幅度提高，主動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)服務(wù)的能力明顯加強(qiáng)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，服務(wù)“三農(nóng)”的中心工作得到進(jìn)一步的貫徹落實(shí)，我局被縣委、政府授予“為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的單位”榮譽(yù)稱號(hào)， 3、在精神文明建設(shè)和氣象文化建設(shè)中，我局先后被評(píng)為雙文明建設(shè)先進(jìn)單位、縣級(jí)文明單位、“四個(gè)一流”臺(tái)站等榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)在爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的道路上又邁出了堅(jiān)定的一步;4、面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我局的思想政治工作還任重道遠(yuǎn)，各項(xiàng)制度、措施和工作方法還有待進(jìn)一步的改進(jìn)和加強(qiáng)，個(gè)別職工還存在麻痹大意、走過場(chǎng)、僥幸過關(guān)的思想意識(shí)，部分制度和措施還將根據(jù)新形勢(shì)、新情況、新問題的不斷發(fā)展而不斷完善。面對(duì)成績(jī)和不足，領(lǐng)導(dǎo)小組不驕傲、不氣餒，將根據(jù)縣委、政府的下一步安排和要求，精心策劃，周密部署，以高度的責(zé)任感和使命感把我局的思想政治工作不斷推向深入。

工作總結(jié) 篇9

　　20xx年，黨建工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“”和xx屆五中、六中全會(huì)精神以及集團(tuán)公司和我廠有關(guān)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)方針、政策和廠黨委的有關(guān)文件精神，為本單位行政有效地開展審計(jì)工作提供了強(qiáng)有力的思想政治保證。黨政同心合力，勤政務(wù)實(shí)，帶領(lǐng)全處黨員緊緊圍繞企業(yè)中心任務(wù)，積極探索轉(zhuǎn)型時(shí)期審計(jì)新思路，突出審計(jì)重點(diǎn)，為企業(yè)增值增效，改進(jìn)管理提供優(yōu)質(zhì)的審計(jì)服務(wù)。在效益審計(jì)方面，我們開展了基建、技改、更新、安措和50萬元以上維修項(xiàng)目的審計(jì)以及物資采購審計(jì)，為企業(yè)增效400多萬元;在管理審計(jì)方面，我們開展了工程公司、聚乙醇車間、鍋爐車間、華維公司及關(guān)聯(lián)交易審計(jì)，重點(diǎn)對(duì)被審計(jì)單位是否根據(jù)我廠扁平化改革、改制分流、經(jīng)營目標(biāo)調(diào)整的變化及時(shí)制訂、修訂、完善了相關(guān)管理制度，已制訂的制度條款是否切合實(shí)際，具有可操作性，制度執(zhí)行的有效性等進(jìn)行了審計(jì)。促進(jìn)被審計(jì)單位完善內(nèi)部管理制度5項(xiàng);在風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)方面，開展了重大項(xiàng)目施工合同審計(jì)及煤炭采購風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)數(shù)十個(gè)，我們及時(shí)向廠部及有關(guān)職能部門進(jìn)行了反映，提出了防止風(fēng)險(xiǎn)的建議，引起了有關(guān)部門的重視，對(duì)控制潛在風(fēng)險(xiǎn)起到了很好的預(yù)防作用。

　　一、狠抓政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員干部的理論修養(yǎng)。

　　1、黨支部根據(jù)廠黨委的工作部署，組織全處黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆五中全會(huì)及六中全會(huì)精神、三個(gè)代表、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《文選》以及孔書記的講話精神和劉廠長的工作報(bào)告，把基層黨組織的任務(wù)落到實(shí)處。堅(jiān)持不懈地用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝黨員干部頭腦，以保持理論上、思想上、政治上的清醒和堅(jiān)定。加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。把廠黨委的號(hào)召、廠部的經(jīng)營目標(biāo)與支部建設(shè)和審計(jì)工作緊密結(jié)合起來，使我們廣大黨員干部置身于企業(yè)經(jīng)營、改革和發(fā)展之中，在審計(jì)崗位上增做貢獻(xiàn)。

　　2、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《條例》和《黨章》，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，通過學(xué)習(xí)，黨員干部黨性得到了增強(qiáng)，黨群關(guān)系有了新的改善。

　　3、積極組織黨員干部進(jìn)行各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、政治、法律法規(guī)、ERP以及對(duì)外開放業(yè)務(wù)知識(shí)，促進(jìn)黨員干部緊跟時(shí)代步伐，掌握新知識(shí)、新技能，精通本職業(yè)務(wù)。為新形勢(shì)下的審計(jì)轉(zhuǎn)型提供知識(shí)保障。

　　二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)

　　1、強(qiáng)化班子建設(shè)。黨支部班子成員堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的理念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平，不斷提高黨組織科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力。

　　2、充分發(fā)揮每個(gè)黨員的先鋒模范作用。全體黨員貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，牢記“兩個(gè)務(wù)必”的觀點(diǎn)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及改革發(fā)展的實(shí)際，真正做到在平時(shí)看得出來、在關(guān)鍵時(shí)刻站得出來，成為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航的標(biāo)兵，成為管理及增效的能手，成為公司治理的能手。

　　3、以點(diǎn)帶面。黨支部把嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，切實(shí)加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)作為全年工作的主要內(nèi)容，不斷加大反腐倡廉力度，真正做到“三嚴(yán)一表率”，即“從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治企、從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部做表率”，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全體黨員，特別是黨員干部在企業(yè)工作實(shí)踐中，宣揚(yáng) “密切聯(lián)系群眾、理論聯(lián)系實(shí)際、批評(píng)與自我批評(píng)”的優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法、自覺執(zhí)行上級(jí)黨組織的有關(guān)禁令和公司的規(guī)章制度，以自己優(yōu)良作風(fēng)和模范行動(dòng)，帶動(dòng)全體干部職工為企業(yè)發(fā)展共同努力奮斗。

　　4、堅(jiān)持“三在先、三在前”的原則，深入開展思想政治工作。“三在先”，即開展各項(xiàng)工作，一是先做好宣傳發(fā)動(dòng)，明確目的，打通職工的思想;二是要求別人做到的，首先自己要做到;三是出現(xiàn)問題黨員要帶頭承擔(dān)責(zé)任，做群眾信得過的知心人。“三在前”，一是思想工作要先行，作通每一個(gè)職工的思想工作;二是艱苦工作要沖在先，當(dāng)好表率作用;三是發(fā)現(xiàn)不良傾向要預(yù)防在先，防患未然。

　　三、健全制度，提高黨的法制水平。

　　黨的建設(shè)，要以制度建設(shè)貫穿其中，這既是法制社會(huì)的需要，又是完善黨的建設(shè)的迫切要求。

　　1、健全民主集中制。在黨內(nèi)，黨員干部從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，實(shí)事求是，誠心誠意地開展相互間的批評(píng)和提醒，充分體現(xiàn)了講真理不講面子，講原則不講關(guān)系，講黨性不私情的黨性黨風(fēng)原則，做到“知無不言、言無不盡、有則改之、無則加勉”;在黨外，黨員干部充分展示自己寬廣的胸懷和知錯(cuò)就改的勇氣，努力維護(hù)黨組織的整體形象。在領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)干部述學(xué)述職述廉會(huì)議及黨員民主生活會(huì)議上，每位黨員均對(duì)其他黨員的工作情況、黨性表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，既指出其優(yōu)點(diǎn)，也指出其缺點(diǎn)，然后被評(píng)價(jià)的黨員根據(jù)其它黨員指出自己存在的不足表明整改的態(tài)度及整改的期限、措施。

　　2、進(jìn)行制度創(chuàng)新。黨建工作的各項(xiàng)制度，都要隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷完善。這是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想的具體表現(xiàn)，也是堅(jiān)持和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)的制度保障。如為進(jìn)一步推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)，健全黨內(nèi)監(jiān)督制約機(jī)制，黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育、管理和監(jiān)督。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷深化內(nèi)審管理機(jī)制，使黨員干部的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到增強(qiáng)，干部職工素質(zhì)得到提高，工作機(jī)制和各項(xiàng)制度進(jìn)一步健全和完善，黨組織的核心作用、職工的主人翁意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，為企業(yè)貢獻(xiàn)的積極性大大提高。

工作總結(jié) 篇10

　　XX年，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使，辦公室工作有條不紊，在這一年里，我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作，做好人力資源管理和培訓(xùn)工作，以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)，以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作，所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成，為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。。

　　一、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開展做好人力資源管理和培訓(xùn)：年初，總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論，制定了XX年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求，圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作，并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會(huì)議，各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了XX年度目標(biāo)責(zé)任書。

　　部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過目標(biāo)的考核，促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng)，使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人是關(guān)鍵因素，人力資源是企業(yè)核心資源。

　　抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要，配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況，我們與各個(gè)車間管理干部一起，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動(dòng)員工帶人，多次不辭辛勞出差外地，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談，落實(shí)招聘員工，及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。

　　我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn)，在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí)，注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1～6月份新進(jìn)員工x人，新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重，各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作，辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核，通過新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實(shí)思想，針對(duì)個(gè)人的情況做好他(她)們的工作，使新員工盡快成熟起來，自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。

　　二、以打造一個(gè)能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)：企業(yè)能否戰(zhàn)勝國際金融危機(jī)帶來的巨大困難，實(shí)現(xiàn)XX年經(jīng)營目標(biāo)，關(guān)鍵在能否有一個(gè)團(tuán)結(jié)高效、能打硬仗的管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

　　作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的綜合管理部門，年初，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，我們對(duì)全廠所有中層以上干部XX年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核，對(duì)中高層管理干部崗位在全廠進(jìn)行了公開公平公正的競(jìng)聘，并籌備組織了競(jìng)聘演講會(huì)。

　　通過干部述職、群眾測(cè)評(píng)、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命，按時(shí)間進(jìn)度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對(duì)于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部—技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員、工段長，同樣也通過嚴(yán)格的競(jìng)聘、選聘，讓他們明確崗位職責(zé)，激勵(lì)他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì)，我們認(rèn)真抓好干部培訓(xùn)工作：國際金融風(fēng)暴的影響使定單利潤空間減少，XX年更要求我們必須通過科學(xué)管理挖掘內(nèi)部潛力，減少浪費(fèi)提高效率從每個(gè)細(xì)節(jié)做起，針對(duì)我們現(xiàn)場(chǎng)管理的不足，迫切需要提升管理人員的現(xiàn)場(chǎng)管理能力。

　　因此，辦公室經(jīng)過事先精心選擇教材，確定組織全體中層以上干部、工段長、統(tǒng)計(jì)員參加《現(xiàn)場(chǎng)管理十大利器》課程的培訓(xùn)，集中收看著名生產(chǎn)管理專家徐明達(dá)教授講課錄像，并組織結(jié)合實(shí)際管理情況進(jìn)行交流，通過學(xué)習(xí)和交流提升管理人員的管理理念和實(shí)際工作能力。管理干部通過培訓(xùn)學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)。

　　并在實(shí)際工作中進(jìn)行了卓有成效的應(yīng)用，為企業(yè)帶來了較好的經(jīng)濟(jì)利益。在干部考核方面，辦公室每月對(duì)管理干部進(jìn)行嚴(yán)格的績(jī)效考核，對(duì)當(dāng)月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預(yù)防，管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，不斷地激勵(lì)干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心，保持了工作的活力。

工作總結(jié) 篇11

　　經(jīng)過在桂林學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)后，老師的教誨如繞梁之聲留在了我的心底。電網(wǎng)公司舉辦的這一個(gè)培訓(xùn),是我感受頗深的一次企業(yè)文化培訓(xùn)。在那幾天，參加培訓(xùn)的人共同為著一個(gè)目標(biāo)而努力著，那就是努力使自己成為一個(gè)真正合格的卓越員!

　　公司黨群部剛成立不久，之前雖然也從事相關(guān)的政工工作，但是對(duì)企業(yè)文化的作用性了解得還不夠深刻.所以剛剛到桂林時(shí)頗感興趣的與學(xué)員們一起討論這里的文化培訓(xùn)生活，“以人為本,堅(jiān)持到底”是最簡(jiǎn)單的概括.

　　第一天上午經(jīng)過老師的精彩的講解后，我已經(jīng)深深的折服在企業(yè)深厚文化底蘊(yùn)當(dāng)中，課程的安排是相當(dāng)合理的，培訓(xùn)的兩個(gè)部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對(duì)公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。

　　團(tuán)結(jié)合作 集體奮斗

　　南方電網(wǎng)公司的愿景和使命是打造成為經(jīng)營型、服務(wù)型、現(xiàn)代化、一體化的國內(nèi)領(lǐng)先，國際著名的企業(yè)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，電網(wǎng)建設(shè)的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化，要求我們必須團(tuán)結(jié)合作，通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低，質(zhì)量高的產(chǎn)品，提供讓客戶最滿意的服務(wù)，這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力，在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　一個(gè)企業(yè)的成功，靠的不光是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展，需要更多的是團(tuán)隊(duì)集體奮斗團(tuán)結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系，這種精神甚至可以彌補(bǔ)很多方面的不足。做為一名南網(wǎng)人要做的就是讓自己積極進(jìn)取，更加注重依靠科技進(jìn)步、更加注重樹立科學(xué)發(fā)展觀、更加注重社會(huì)效益、更加注重在管理出實(shí)力、更加注重深化改革、更加注重自身素質(zhì)的發(fā)展，放棄以前種種單打獨(dú)斗的想法，我們必須要明白，“沒有一只大雁會(huì)升的太高，如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始重新認(rèn)識(shí)我們的集體，調(diào)整好心態(tài)迅速融入我們所在的集體，今后的工作更是如此，遇到困難的時(shí)候主動(dòng)向身邊的人求助，大家一起共度難關(guān);看到別人身處困境之時(shí)，慷慨的伸出援助之手，風(fēng)雨同舟，排除萬難。

　　責(zé)任心與敬業(yè)精神

　　每一個(gè)南網(wǎng)人必須有責(zé)任心以及對(duì)工作熱愛，以一個(gè)主人翁的姿態(tài)來面對(duì)我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心，我們可以理解為有良好的動(dòng)機(jī)和愿望，認(rèn)真、規(guī)范、正確的做事，并且積極努力行動(dòng)，追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個(gè)人對(duì)自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛，包括我們的工作熱情，工作作風(fēng)，工作方法等。作為一名工作十三年的員工，要保持著涉世之初的的責(zé)任心以及對(duì)工作的熱誠，從點(diǎn)滴中積累一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點(diǎn)滴開始，認(rèn)真做好做細(xì)每一件事，對(duì)工作、家庭和身邊的一切都有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，那么我們就是真正走向成熟了，而且我們個(gè)人的生活也會(huì)幸福，因?yàn)槲覀兓畹奶故幨帲�努力去做好每一件事，問心無愧，別人對(duì)我們也會(huì)尊重。有些人抱怨這抱怨那，把責(zé)任推過來推過去，總想落一個(gè)自身清白，自身清閑，孰不知這已經(jīng)不是一個(gè)南網(wǎng)人的行為了。

　　領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化

　　企業(yè)文化建設(shè)在某一階段所體現(xiàn)的是執(zhí)政領(lǐng)導(dǎo)的核心價(jià)值觀。延伸一下領(lǐng)導(dǎo)的要義，可以充當(dāng)做為領(lǐng)班、向?qū)А㈩I(lǐng)袖、導(dǎo)師的角色，領(lǐng)導(dǎo)在各個(gè)領(lǐng)域上起著關(guān)鍵的指導(dǎo)作用，他就是帶領(lǐng)著被領(lǐng)導(dǎo)者去實(shí)現(xiàn)既定或認(rèn)同的目標(biāo)的人。做為一名中層干部，要通過不斷的學(xué)習(xí)，提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力，通過綜合的培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)的積累加強(qiáng)對(duì)人性、對(duì)自我、對(duì)環(huán)境、對(duì)事物變化的規(guī)律深邃的洞察力和預(yù)見性能力。職務(wù)的高低不代表領(lǐng)導(dǎo)力有多少，而取決于個(gè)人內(nèi)在的能量。

　　蘇格拉底教他的徒弟時(shí)說，智慧是唯一的善，無知是唯一的惡，抑惡揚(yáng)善從認(rèn)識(shí)你自己開始。往往有些管理人員容易忽視自我的認(rèn)識(shí)，為什么明知不可為而為之，為什么能為可為而不為……這些都是值得大家想一想的。企業(yè)文化以建設(shè)信念為目的，無論是管理者或是普通員工都將通過重復(fù)觀念的消化，從而使我們的行為重復(fù)成為習(xí)慣。企業(yè)文化亦如此產(chǎn)生。

　　短短的三天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，雖然時(shí)間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多，在這緊張充實(shí)的培訓(xùn)中，我對(duì)南網(wǎng)公司的文化有了清晰的理解，南網(wǎng)公司的文化其實(shí)遠(yuǎn)不只是我學(xué)到的這么多，我會(huì)在以后的工作日子里不斷的總結(jié)，不斷的理解，并真正的用這些文化來要求自己，使自己成為一個(gè)真正合格的南網(wǎng)人!

工作總結(jié) 篇12

　　提高執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。如果執(zhí)行力不強(qiáng)，應(yīng)該全面、深層次地加以分析和應(yīng)對(duì)，而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問題，才是提高執(zhí)行力之道。以下工作心得體會(huì)范文《會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)執(zhí)行力心得體會(huì)》由第一范文網(wǎng)工作心得體會(huì)頻道為您精心提供，歡迎大家瀏覽閱讀。

　　執(zhí)行力就是按質(zhì)、按量、按時(shí)完成自己的工作。雖然聽起來很簡(jiǎn)單，但這就是執(zhí)行力的根本。下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)剬?duì)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識(shí)。

　　一、端正思想、增強(qiáng)責(zé)任感，認(rèn)真做好每件事情

　　加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，首先要明確思想，樹立執(zhí)行力建設(shè)的正確理念，在實(shí)際工作中總會(huì)遇到各種各樣的問題，要身體力行，敢于面對(duì)困難，做任何事情不可以拖延，敷衍了事。其次，在執(zhí)行過程中，要把事情想在前頭，把工作干在前面，對(duì)工作的每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)都要一絲不茍地執(zhí)行。

　　二、細(xì)節(jié)決定成敗，倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)

　　我們常在干事之時(shí)，發(fā)現(xiàn)許多細(xì)節(jié)存在的價(jià)值，而以言代行，只說不做，就會(huì)把真正的細(xì)節(jié)拋之腦后。反之再小的事，只要做了，就能起到相應(yīng)的效果。如果不做，事情還是事情，不會(huì)因等待而結(jié)束，只有完成細(xì)節(jié)才會(huì)離成功越來越近。一個(gè)"行"字就是細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。

　　我想只要人人都做好自己的事，從在公司根本的立場(chǎng)上出發(fā)，公司中的人人都團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下一心，和諧相處，相信我們南房集團(tuán)會(huì)發(fā)展得更好、更快!

　　建議：

　　1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)，各公司、各部門、各場(chǎng)之間要多溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為降低費(fèi)用要相互支持。

　　2、細(xì)化流程管理，劃小核算單位，做好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，壓縮費(fèi)用支出，有效降低成本。

工作總結(jié) 篇13

　　一學(xué)期的友誼，一學(xué)期的汗水，一學(xué)期的學(xué)習(xí)，在圣誕節(jié)來臨之際及傳統(tǒng)的元旦到來之際，作為我校的航空服務(wù)班，于平安夜在學(xué)院北教學(xué)樓313教室進(jìn)行了航空服務(wù)班成立以來的第一屆圣誕晚會(huì)。

　　為籌備這次晚會(huì)，我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。我們進(jìn)行了二次例會(huì)，充分聽取了各班委的意見，并進(jìn)行了最合理優(yōu)化的節(jié)目安排，歌曲、舞蹈、游戲、還有集體的兔子舞等一應(yīng)俱全，而同學(xué)們則是我們最積極的力量。在班委的精心策劃下，會(huì)場(chǎng)安排、食品采購、節(jié)目編排都井然有序的進(jìn)行，而氣氛的良好協(xié)調(diào)則保障了晚會(huì)的整體質(zhì)量。經(jīng)過大家一個(gè)多星期的努力，12月22日晚7：00，航空服務(wù)班首屆圣誕晚會(huì)在313教室正式進(jìn)行。

　　在晚會(huì)即將開始時(shí)，同學(xué)們都陸續(xù)到來。晚會(huì)以宣傳委員孫菲同學(xué)的一支《我愿意》開始，精彩的舞蹈，搏得了在場(chǎng)觀眾的一陣熱烈掌聲你方舞罷我登場(chǎng)，在大家還在回味之際，組織委員單偉娜同學(xué)的一曲《錯(cuò)的人》已經(jīng)開始，逼真的演唱，引起了大家陣陣共鳴。

　　接著，街舞社馬萌同學(xué)一支舞蹈《七上八下》也在音樂中開始，性感的舞姿讓大家感受到來自街舞社的氣息。一曲作罷，一首優(yōu)美的《紅星閃閃》也由孫菲同學(xué)帶來，可愛的外表加純熟的演唱，引起了大家的一致反響，很多人也一起了歌聲。

　　在間隔了一段時(shí)間后，好玩的傳氣球游戲開始了。大家都排為u字形開始傳氣球，伴著音樂的跌宕起伏，氣球在音樂突然停止落在幸運(yùn)的一位手中時(shí)則要為大家表演節(jié)目!

　　晚會(huì)很快將結(jié)束，在集體兔子舞的節(jié)奏下，大家紛紛來到中心，舞出自己的步伐。

　　晚會(huì)結(jié)束后，班委將會(huì)場(chǎng)打掃了干凈。

　　晚會(huì)取得了圓滿結(jié)束!

工作總結(jié) 篇14

　　我科在X院長的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合科內(nèi)的實(shí)際情況，對(duì)科內(nèi)的住院醫(yī)師進(jìn)行了比較規(guī)范的一系列培訓(xùn)。

　　1、高尚醫(yī)德及責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)：醫(yī)德觀念模糊影響醫(yī)生的進(jìn)步及行業(yè)發(fā)展，即損害了衛(wèi)生行業(yè)的形象，還造成了惡劣的社會(huì)影響問題。而醫(yī)生的技術(shù)水平與其責(zé)任心呈正比，沒有責(zé)任心的醫(yī)生不可能用心觀察病人、處理病人，故其技術(shù)水平也不會(huì)很高，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。我科在住院醫(yī)生培訓(xùn)中強(qiáng)化職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，督促帶教老師以身作則樹榜樣，潛移默化感染規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師，同時(shí)帶教老師需結(jié)合工作中所遇到的具體情況有針對(duì)性的進(jìn)行分析、討論，抓住典型，深入剖析，培養(yǎng)規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師抵制非道德行為的堅(jiān)決性和長期性。

　　2、強(qiáng)化醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)：融洽的醫(yī)患關(guān)系能有效地預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，而溝通障礙是導(dǎo)致患者及其家屬對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員信任度下降的重要因素，也是引發(fā)醫(yī)療糾紛的潛在危險(xiǎn)因素。因此，我們?cè)谂嘤?xùn)過程中提倡“多作換位思考，真誠關(guān)心患者”。一些看起來微不足道的動(dòng)作可以換來病人高度的信任，比如查房時(shí)與病人握握手，晚上查房時(shí)幫病人掖一下被角等。規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)師要從細(xì)微之處體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念，這對(duì)提高醫(yī)患溝通能力有著巨大的推動(dòng)作用。

　　3、參與臨床研究，開拓科研思維：我科在住院醫(yī)師全面素質(zhì)訓(xùn)練中還增加了臨床科研能力培訓(xùn)和專業(yè)外語閱讀項(xiàng)目，要求培訓(xùn)人員在接受培訓(xùn)期間參加科里科研工作，從中培養(yǎng)研究思路和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。目的是讓其了解本學(xué)科的發(fā)展以及新知識(shí)、新技能，跟上時(shí)代的腳步。

　　4、基礎(chǔ)理論培訓(xùn)以集中授課為主，每月定期召開住院醫(yī)師例會(huì)，并請(qǐng)醫(yī)院外出進(jìn)修回來的醫(yī)、技師授課一次。臨床實(shí)踐培訓(xùn)，住院醫(yī)師深入科室后由科主任指定主治醫(yī)師、副高或以上職稱的指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)，實(shí)行指導(dǎo)教師與上級(jí)醫(yī)師集體指導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。

　　5、加強(qiáng)評(píng)估和考核：建立、實(shí)施質(zhì)量評(píng)估及考核制度，包括培訓(xùn)質(zhì)量及組織管理水平等方面的評(píng)估、檢查，認(rèn)真組織出科考核。評(píng)估、考核的目的是對(duì)臨床醫(yī)師參加培訓(xùn)的情況進(jìn)行檢驗(yàn)，同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的不足，使之在今后的工作中不斷完善。

　　取得成績(jī)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)存在的問題：住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)不能達(dá)到要求、指導(dǎo)老師的質(zhì)量和數(shù)量不能滿足培訓(xùn)要求。臨床技能考核中普遍認(rèn)為盡量利用真實(shí)病人或標(biāo)準(zhǔn)化病人、模擬病人或虛擬病人，盡量客觀設(shè)計(jì)考核方案、內(nèi)容，流程和時(shí)間，并應(yīng)增加了人文、倫理、法律等方面的內(nèi)容。

　　住院醫(yī)師培訓(xùn)正在從無到有走向逐漸規(guī)范的過程之中，帶教老師對(duì)住院醫(yī)師培養(yǎng)工作要高度重視，這是我們的責(zé)任更是我們的使命，我們要用十二分的熱情，為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才而努力!

工作總結(jié) 篇15

　　時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就匆匆流走了。20xx年6月底我被應(yīng)聘到時(shí)代廣場(chǎng)工作，在女裝部擔(dān)任主管。至今已有五個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。雖然工作的時(shí)間不長，但通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐與學(xué)習(xí)，使我對(duì)公司的發(fā)展歷程及前景有了深一步的了解，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、溫和待人的態(tài)度感到由衷的欽佩。

　　有句話叫做“入對(duì)門、跟對(duì)人”，也就是講一個(gè)人在選擇自己的事業(yè)時(shí)，要選擇一個(gè)好的企業(yè)、一個(gè)具有前景的行業(yè)，并且有一個(gè)善于聽取意見，熟知經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo)。這些因素是決定一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。當(dāng)我來到公司工作了一段時(shí)間后，就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運(yùn)。

　　我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行，具體到日常工作內(nèi)容，主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。時(shí)代廣場(chǎng)開業(yè)至今已有四年的時(shí)間，其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領(lǐng)導(dǎo)們，以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式，令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢(shì)，如今已成為市家喻戶曉的理想購物場(chǎng)所。然而，我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯，對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫助，但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法：

　　1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。

　　2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。

　　4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。

　　速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營速度上贏得了先機(jī)，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“商場(chǎng)”、“商場(chǎng)”以及新開業(yè)的“商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長、補(bǔ)其短。

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理、罰有因。

　　2、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。

　　3、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào)，做出及時(shí)解決，并幫助商戶改進(jìn)工作。

　　以上就是我們工作情況的總結(jié)。在今后的工作中，我將不斷完善自身的素質(zhì)，盡力適應(yīng)各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實(shí)。

工作總結(jié) 篇16

　　安全生產(chǎn)是一種責(zé)任，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé)，更是對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次慘痛的事故，都給親人心頭留下永久的痛，安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。

　　安全生產(chǎn)是社會(huì)發(fā)展永恒的主題，是一切工作的真諦。安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本，與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)要想尋求更大發(fā)展，獲得更廣闊的市場(chǎng)，就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，深知肩上責(zé)任重大，對(duì)施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。因此，從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展，清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一，環(huán)保優(yōu)先，以人為本”的正確理念，堅(jiān)決克服“重生產(chǎn)，輕安全”的錯(cuò)誤思想，切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系，切實(shí)做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開工、不安全不建設(shè)、不安全不運(yùn)行”，確保生產(chǎn)安全。

　　從基層施工多年的經(jīng)驗(yàn)來看，抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：

　　一、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)

　　從總體形勢(shì)來看，公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對(duì)比較穩(wěn)定，但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻，綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營的需要，還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。因此，需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)目前的安全生產(chǎn)形勢(shì)，率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開展安全環(huán)保工作，將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處，務(wù)求實(shí)效，不斷夯實(shí)基層HSE管理，全面提高基層現(xiàn)場(chǎng)的事故整體預(yù)防能力，為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、提高思想認(rèn)識(shí)

　　近幾年，集團(tuán)公司、公司對(duì)安全環(huán)保工作越來越重視，要求也越來越嚴(yán)，可以說，在當(dāng)前形勢(shì)下，安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧，更是一種不可推卸的責(zé)任，因此，作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，不斷提高對(duì)安全環(huán)保工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識(shí)。深刻理解“安全是否決性指標(biāo)，經(jīng)營是計(jì)劃性指標(biāo)，節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”，從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā)，切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。

　　要搞好安全生產(chǎn)工作，思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵，特別是基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識(shí)，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)，以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度，把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程，及時(shí)研究解決或?qū)徟�有關(guān)安全生產(chǎn)中的重大問題，并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi)，保障安全設(shè)施的及時(shí)到位，切實(shí)解決安全技術(shù)問題。在日常工作當(dāng)中，始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，逐步完善HSE行為準(zhǔn)則、HSE檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、HSE獎(jiǎng)懲管理辦法，做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí)，促使HSE管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。

　　三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　安全環(huán)保工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是全員、全過程、全方位的工作，項(xiàng)目經(jīng)理作為施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任，要親自組織完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的HSE職責(zé)，并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去，直至每一名崗位員工，要做到橫向到邊，縱向到底，構(gòu)建“一把手掛帥，主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，專業(yè)路分管，職能部門監(jiān)控，黨政工團(tuán)齊抓，全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。同時(shí)，建立完善HSE獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，把HSE責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來，嚴(yán)考核，硬兌現(xiàn)，促使責(zé)任由全員共擔(dān)。

　　四、加大執(zhí)行力度

　　抓安全生產(chǎn)工作，必須注重執(zhí)行能力建設(shè)，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事，養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律，反對(duì)違章蠻干的好習(xí)慣，養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行，執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。同時(shí)，還要培養(yǎng)各級(jí)管理人員事事從嚴(yán)、事事過細(xì)的工作作風(fēng)，敢于叫真章，善于抓細(xì)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞，識(shí)別和防范施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)員工識(shí)險(xiǎn)避險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力，樹立安全環(huán)保工作“沒有問題就是最大的問題”和“沒有最好只有更好”的理念，時(shí)刻保持對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺，筑起堅(jiān)固的防范之墻，遏制一切事故的發(fā)生。

　　五、切實(shí)抓好風(fēng)險(xiǎn)管理

　　風(fēng)險(xiǎn)管理是開展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提，因此，要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作，組織全員開展全面、全方位的危害因素識(shí)別活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理要親自組織開展，組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開展危害因素識(shí)別活動(dòng)，針對(duì)識(shí)別出的危害因素，及時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)消減控制措施，并充實(shí)、完善到施工項(xiàng)目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中，指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作，防范各類事故的發(fā)生。

　　總之，安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。因此，安全生產(chǎn)工作必須全員參與，做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作，努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識(shí)，提高全員的安全環(huán)保素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全，我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變，從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

工作總結(jié) 篇17

　　一、基本概況：

　　xx黨組織和工會(huì)組織屬聯(lián)合體組織，黨總支下屬三個(gè)實(shí)體黨支部，分別是xx黨支部，合流監(jiān)理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，在職員工43名，專業(yè)技術(shù)人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務(wù)工約85名，三個(gè)層面員工總數(shù)408名。

　　今年我們變化很大，監(jiān)理公司年內(nèi)要完成整合轉(zhuǎn)讓前的資產(chǎn)清理，項(xiàng)目收尾和隊(duì)伍穩(wěn)定三大重任，要在保證排水資產(chǎn)有效經(jīng)營，安全管理和工程項(xiàng)目的前期辦證工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，確保企業(yè)的生存，發(fā)展與穩(wěn)定。先捷排水和教培中心，作為xx公司規(guī)劃提出的建立和形成公司人力資源引進(jìn)，管理，教育平臺(tái)，其肩負(fù)的責(zé)任任重而道遠(yuǎn)，其建立先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)用人，管理以及教育模式在探索過程中而引發(fā)的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。

　　面臨排水發(fā)展新的形勢(shì)和新的發(fā)展工作要求，黨總支與各實(shí)體支部根據(jù)排水黨委精神文明建設(shè)的總體安排和工作要求，積極開展精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，由于組織體制以及xx單位性質(zhì)與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創(chuàng)建帶來了諸多不利，無論是精神文明建設(shè)的推進(jìn)的強(qiáng)度，還是參與創(chuàng)建活動(dòng)的廣度上都滯后于專業(yè)運(yùn)營單位和xx公司精神文明建設(shè)的總體步伐。但大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，以文明單位創(chuàng)建促進(jìn)和推動(dòng)企業(yè)的和諧發(fā)展，始終是我們總支和支部二級(jí)組織堅(jiān)定不移的指導(dǎo)思想，本著立足實(shí)際，量力而行，盡力而為，穩(wěn)步推進(jìn)的原則，積極開展精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)。

　　二、精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作情況

　　(一)明確目標(biāo)，統(tǒng)一思想，營造氛圍

　　總支自20xx年重建之時(shí)就明確提出創(chuàng)建精神文明建設(shè)要求，并建立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)劃中明確提出通過幾年的努力，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)城投系統(tǒng)的“文明單位”稱號(hào)，盡管我們客觀條件尚不具備，但這是我們上下全體職工的主觀愿望，這是真實(shí)的想法，因?yàn)槲拿鲉挝粍?chuàng)建不僅是一項(xiàng)政治任務(wù)，同時(shí)也是企業(yè)立足社會(huì)，持續(xù)發(fā)展的需要，從某種意義上說，精神可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)，精神和物質(zhì)互相依賴，且互相促進(jìn)，為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和活動(dòng)形式，廣泛地宣傳精神文明建設(shè)的重要性和必要性，及時(shí)傳達(dá)xx公司精神文明建設(shè)的重要文件和相關(guān)信息，提高職工群眾對(duì)精神文明建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，發(fā)動(dòng)全體職工群眾自覺的投身到創(chuàng)建精神文明工作活動(dòng)中去，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。

　　(二)圍繞改革創(chuàng)新，發(fā)展穩(wěn)定工作中心以及經(jīng)營管理工作，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

　　面對(duì)xx公司改革后新的格局和“二業(yè)并進(jìn)，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過中心組學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)xx公司新的發(fā)展思路和對(duì)工作要求，適時(shí)地調(diào)整經(jīng)營管理工作重心，提出了“重服務(wù)，求效益，促和諧”經(jīng)營管理理念，重服務(wù)就是要勇于承擔(dān)并高質(zhì)量完成服務(wù)全局的責(zé)能，管理是基礎(chǔ)，效益是生命的“精益化管理要求”，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理，創(chuàng)新發(fā)展，作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體的，效益是企業(yè)生存發(fā)展的前提保證，對(duì)內(nèi)降本增效，對(duì)外拓展市場(chǎng)是我們永久的課題。通過上下努力確保實(shí)體的和諧穩(wěn)定。

　　(三)抓好黨的基層組織建設(shè)，加強(qiáng)黨員的管理教育，為有效推進(jìn)精神文明建設(shè)創(chuàng)造條件。

　　加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，是黨的基層組織建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)會(huì)直接影響到黨的基層組織建設(shè)工作的開展，從而影響到精神文明建設(shè)工作的開展。

　　一是抓政治，以每月一次的二級(jí)中心組學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，大力加強(qiáng)政治時(shí)勢(shì)和政治理論的學(xué)習(xí)與討論，以科學(xué)發(fā)展觀武裝領(lǐng)導(dǎo)班子成員頭腦，以轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務(wù)與排水事業(yè)的發(fā)展和時(shí)代發(fā)展社會(huì)賦予的企業(yè)責(zé)任，特別是在排水事業(yè)深化改革和深刻變化的當(dāng)口，更應(yīng)嚴(yán)格黨的紀(jì)律，堅(jiān)定黨的信念，在政治上嚴(yán)格要求領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部思想和行動(dòng)上堅(jiān)決與黨中央保持一致，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，使黨的基層組織成為思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力，影響力和凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)核心。

　　二是抓思想作風(fēng)建設(shè)，作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及骨干隊(duì)伍思想作用建設(shè)尤為重要，思想作風(fēng)的好壞，關(guān)系到工作的成效和形象的好劣，xx黨組織在加強(qiáng)精神文明建設(shè)過程中，始終把加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)放在重要的位置，一是強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持實(shí)事求是的思想作風(fēng)，一切從工作的實(shí)際出發(fā)，切實(shí)解決工作的困難與問題， 牢牢把握創(chuàng)新發(fā)展，和諧穩(wěn)定這一工作核心主題，二是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員堅(jiān)持“講黨性，重品行，作表率”，率先垂范，奮勇爭(zhēng)優(yōu)，以自身的形象和行為帶領(lǐng)全體職工為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成而努力奮斗。三是強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)，勇于改錯(cuò)，勇?lián)��?zé)任，不斷改進(jìn)我們的工作方法和工作思路。四是強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持深入基層，深入群眾，深入工作矛盾較為突出的地方，切實(shí)關(guān)心職工的疾苦，及時(shí)送去一份組織的溫暖，幫助職工協(xié)調(diào)和解決工作中的問題，承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)一線，服務(wù)職工的責(zé)能。

　　三是抓能力建設(shè)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)發(fā)展的能力與水平，職責(zé)明確，分工到位，聯(lián)系到位，樹立一盤棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發(fā)，抓好各自的工作，既要注重管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)也不能放松政治理論素質(zhì)的積累，做一個(gè)講大局，懂政策，有能力的領(lǐng)導(dǎo)干部。

　　四是抓廉政建設(shè)，治黨從嚴(yán)，執(zhí)政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅(jiān)持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯(lián)系，是黨的xx屆五中全會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的，是從事經(jīng)營工作，因此抓好廉政建設(shè)尤為重要，黨組織根據(jù)工作特點(diǎn)，把廉政工作作為大事來抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規(guī)，畏首畏尾，邁不開手腳，同時(shí)也要善于保護(hù)自己，在黨紀(jì)法規(guī)容許的范圍內(nèi)開展工作，近年來通過審計(jì)以及廉政督察，尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，違法亂紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。

　　五是抓好團(tuán)結(jié)工作，班子的團(tuán)結(jié)是職工隊(duì)伍穩(wěn)定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎(chǔ)，因此說，團(tuán)結(jié)出凝聚力，戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力，加強(qiáng)班子及職工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)是黨組織的重要工作，也是文明單位創(chuàng)建評(píng)比的重要內(nèi)容，xx黨組織以通過黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，通過學(xué)習(xí)討論，交流思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，通過個(gè)別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團(tuán)結(jié)氛圍，使領(lǐng)導(dǎo)班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關(guān)心齊心協(xié)力的核心團(tuán)隊(duì)。

　　(四)以文明創(chuàng)建為先導(dǎo)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和法制教育，深入開展“安康杯”活動(dòng)，不斷提高職工的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。

　　精神文明建設(shè)是一個(gè)較為完整的系統(tǒng)工程，它不僅要求通過文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷促進(jìn)和提高企業(yè)的物質(zhì)文化，管理水平以及持續(xù)發(fā)展的后勁，同時(shí)在人員素質(zhì)的教育和培養(yǎng)上提出了更高的要求，因此在開展精神文明建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持以人為本，以企業(yè)開展的各項(xiàng)活動(dòng)為載體，狠抓職工的素質(zhì)培訓(xùn)和能力提升。

　　1、以建黨九十周年為契機(jī)，大力開展愛黨、愛國、愛民教育活動(dòng)，以紅歌比賽活動(dòng)抒發(fā)愛黨愛國熱情，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會(huì)主義建設(shè)取得的不朽偉績(jī)。

　　2、以班組學(xué)習(xí)為主，集中討論交流為輔，深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，結(jié)合xx公司提出的行風(fēng)建設(shè)職業(yè)道德要求，提倡“八榮八恥”社會(huì)主義新風(fēng)尚，做一個(gè)有思想，有覺悟，有道德的社會(huì)主義新人。

　　3、以企業(yè)文化建設(shè)為載體，積極參與企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中提高職工的企業(yè)榮譽(yù)感，責(zé)任感和使命感，逐步樹立服務(wù)排水，奉獻(xiàn)社會(huì)理念，為“樹立排水新標(biāo)桿，塑造排水新形象”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　4、以社區(qū)平安志愿者服務(wù)為平臺(tái)，參與社區(qū)平安建設(shè)，維護(hù)世博期間的社會(huì)穩(wěn)定，平安保暢志愿者活動(dòng)，既體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)社會(huì)的應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)也是參與活動(dòng)志愿者自身社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。

　　5、以崗位立功競(jìng)賽活動(dòng)為形式，在門衛(wèi)班組和施工現(xiàn)象開展立功競(jìng)賽活動(dòng)，通過活動(dòng)開展，促進(jìn)了員工崗位素質(zhì)，能力的提高，弘揚(yáng)了企業(yè)精神和形象，監(jiān)理公司在20xx年度取得了市立功競(jìng)賽先進(jìn)集體，省文明工地，立功競(jìng)賽記功個(gè)人等多項(xiàng)榮譽(yù)。

　　6、以“抓班組，提高管理水平;重教育，推進(jìn)安全文化”為主題，結(jié)合實(shí)際積極開展“安康杯”活動(dòng)，抓警示教育，提高安全意識(shí)，抓制度建設(shè)，規(guī)范職工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責(zé)任落實(shí)，做到各行其責(zé)，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，措施到位，確保生產(chǎn)安全。

　　7、以“五·五”普法教育為抓手，堅(jiān)持職工的民主法制教育，以普法活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)的法制建設(shè)，以普法教育，樹立員工的法制意識(shí)，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學(xué)法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。

　　三、體會(huì)和不足

　　1、加強(qiáng)精神文明建設(shè)是社會(huì)的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進(jìn)文明建設(shè)活動(dòng)中，我們深惑創(chuàng)建意識(shí)不強(qiáng)，職工參與程度還不夠，有特色的活動(dòng)不多，這是我們?cè)诮窈髣?chuàng)建活動(dòng)著重要解決的問題。

　　2、是一個(gè)聯(lián)合體，就單個(gè)實(shí)體創(chuàng)建文明單位條件不夠，人數(shù)不夠(文明單位創(chuàng)建應(yīng)符合20人以上要求)，人力不足(實(shí)體正式員工就8、9個(gè)人，大多從事業(yè)務(wù)工作，還身兼數(shù)職，不同于運(yùn)營單位，宣傳、教育、人事、安全、工會(huì)等各崗位人員較完整)。財(cái)力也有一定的困難(創(chuàng)建的外部協(xié)調(diào)，環(huán)境的布置，設(shè)備設(shè)施的投入，基礎(chǔ)建設(shè)等都需要用錢)。

　　總支牽頭創(chuàng)建文明單位，同樣有人力，財(cái)力等問題，另外總支創(chuàng)文明單位有一個(gè)文明單位稱號(hào)行政歸屬問題，是否符合創(chuàng)建要求。

　　3、創(chuàng)建文明單位的基本態(tài)度，根據(jù)xx公司黨委要求，堅(jiān)定不移地大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，廣泛開展富有特色，具有實(shí)效的精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，本著實(shí)事求是的態(tài)度，量力而行，盡力而為。

工作總結(jié) 篇18

　　在上級(jí)主管部門及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，局辦公室緊緊圍繞財(cái)政工作中心，自覺服從和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，積極投入財(cái)政改革，在參政議政、協(xié)調(diào)服務(wù)、文書檔案、計(jì)劃生育、信息調(diào)研、財(cái)政宣傳等方面，抓住“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”四個(gè)方面不放松，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，有力推進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的開展。一年來，我辦主要做了如下幾個(gè)方面的工作：

　　一、規(guī)范服務(wù)工作

　　始終將“服務(wù)”作為辦公室的主要職責(zé)，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，著重抓了“辦會(huì)、辦文、辦事”等工作的規(guī)范化管理，使各項(xiàng)工作有章可循，環(huán)環(huán)相扣，基本做到了“快、精、細(xì)、嚴(yán)”。一是強(qiáng)化辦文意識(shí)，提高辦文效率。始終堅(jiān)持“一口進(jìn)出、分口辦理”的辦文程序，全年審核辦理各類文件163件，通過規(guī)范辦文，樹立財(cái)政機(jī)關(guān)的良好形象。二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。在后勤服務(wù)方面，規(guī)范來人來客接待，完善車輛、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)等方面的管理，努力節(jié)減機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)支出。積極向領(lǐng)導(dǎo)建議改善局機(jī)關(guān)大院環(huán)境，綠化空坪400多平方米，并安裝了彩燈，使機(jī)關(guān)環(huán)境大為改觀。

　　二、提高參謀水平

　　作為“參謀部”的辦公室，堅(jiān)持圍繞財(cái)政工作中心，緊扣理財(cái)主題，切實(shí)強(qiáng)化參謀意識(shí)，使辦公室成為領(lǐng)導(dǎo)“大腦的天線、手足的延伸”。一是及時(shí)總結(jié)情況，反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。按照局領(lǐng)導(dǎo)的布置，全年完成財(cái)政形勢(shì)分析2篇，參與財(cái)稅形勢(shì)分析起草3篇，執(zhí)筆完成《關(guān)于XX年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況和XX年財(cái)政預(yù)算草案的報(bào)告》、《某縣財(cái)政運(yùn)行情況的報(bào)告》等。二是積極組織修訂局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，確保全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來，制定了《局機(jī)關(guān)工作規(guī)程》、《辦事程序》等規(guī)章制度，使制度更加規(guī)范、具體、切實(shí)可行，局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率明顯提高。三是加強(qiáng)督查督辦，確保各項(xiàng)工作落實(shí)。按照“大事重點(diǎn)督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓決策落實(shí)，使工作有布置、有檢查、有督辦、有回音、有成效，充分發(fā)揮了助手作用。完成縣人大代表、縣政協(xié)委員建議、提案辦理7件，建議、提案辦理答復(fù)函被縣五屆人大二次會(huì)議秘書組作為模式供其他單位參考，縣財(cái)政局被評(píng)為建議、提案辦理先進(jìn)單位。

　　三、加強(qiáng)調(diào)研宣傳力度

　　在人手少，任務(wù)重的情況下，通過建立財(cái)政信息網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)強(qiáng)化財(cái)政調(diào)研、宣傳、信息工作的力度，從而豐富了財(cái)政信息資源，促進(jìn)了財(cái)政調(diào)研、宣傳工作的開展。一是財(cái)政調(diào)研質(zhì)量提高。XX年，局辦起草完成調(diào)研文章3篇，其中：《山區(qū)農(nóng)業(yè)縣財(cái)政困難的成因分析及建議》一文分別在《中國特產(chǎn)報(bào)》、《農(nóng)村財(cái)政與財(cái)務(wù)》雜志發(fā)表，并被收入人民日?qǐng)?bào)出版社出版的《新時(shí)期中國財(cái)政與稅務(wù)大觀》一書;《當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政機(jī)構(gòu)管理的合理定位芻議》一文在《農(nóng)村財(cái)政與財(cái)務(wù)》雜志發(fā)表;《稅改后鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理體制芻議》一文在《某經(jīng)濟(jì)》雜志發(fā)表，還在某市社科聯(lián)等舉辦的論文評(píng)比中榮獲一等獎(jiǎng);《目前縣級(jí)會(huì)計(jì)集中核算工作存在的問題及對(duì)策探討》一文，在省社科聯(lián)等舉辦的論文評(píng)比中榮獲三等獎(jiǎng)。二是財(cái)政宣傳重點(diǎn)突出。XX年，局辦在全國各類報(bào)刊發(fā)表通訊、短訊等新聞報(bào)道52篇，其中：在《中國財(cái)經(jīng)報(bào)》發(fā)稿6篇、《農(nóng)村財(cái)政與財(cái)務(wù)》發(fā)稿4篇、《某日?qǐng)?bào)》和《某晚報(bào)》發(fā)稿21篇。宣傳全市優(yōu)秀理財(cái)能手某同志事跡的《二十年春秋財(cái)政情》一文，分別在《某日?qǐng)?bào)》、《農(nóng)村財(cái)政與財(cái)務(wù)》、《某財(cái)政》等報(bào)刊雜志上發(fā)表，并被收入人民日?qǐng)?bào)出版社出版的《財(cái)稅改革與管理全書》、人民日?qǐng)?bào)時(shí)代潮雜志《人民公仆》大型畫冊(cè)。局辦和人教股共同創(chuàng)作的攝影作品在全省、全市財(cái)政系統(tǒng)攝影比賽中分別榮獲三等獎(jiǎng)和一、二等獎(jiǎng)。三是財(cái)政信息傳遞及時(shí)。全年編發(fā)《某財(cái)政信息》12期，編發(fā)信息80多條，其中被市局采用12條。

　　四、強(qiáng)化內(nèi)部管理

　　根據(jù)每個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，健全了辦公室內(nèi)部分工責(zé)任制，對(duì)公文處理、后勤服務(wù)、計(jì)劃生育、車輛和財(cái)務(wù)管理等工作明確了專人負(fù)責(zé)，實(shí)行既有分工又有合作，確保了辦公室工作的有序開展。為提高辦公室人員的業(yè)務(wù)能力，在加強(qiáng)辦公室人員平時(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)還先后派出文秘、檔案人員參加上級(jí)有關(guān)部門組織的專業(yè)培訓(xùn)，著力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，使辦公室人員不僅甘于寂寞、樂于奉獻(xiàn)吃苦，還能胸懷全局、服務(wù)大局、務(wù)實(shí)高效的開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

工作總結(jié) 篇19

　　我來中國人壽有一段時(shí)間了，有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī)，本來不值得贊揚(yáng)，但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)談不上，我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì)，僅供大家參考，不對(duì)的地方，希望大家諒解!

　　首先，我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)，換個(gè)更適合自己的工作!我覺得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考，我們有時(shí)候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!

　　其次，我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以，我們?cè)诎菰L客戶時(shí)，對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶，就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買保險(xiǎn);或者說，對(duì)方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn)，這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險(xiǎn)，要用20%的時(shí)間和精力，排除其中80%的無價(jià)值客戶;要用80%的時(shí)間和精力，跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶。總而言之，要有所側(cè)重，對(duì)無財(cái)力、無愿望的無價(jià)值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費(fèi)時(shí)間和精力!

　　還有就是，我個(gè)人主張做保險(xiǎn)，最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo)，頂多告訴他們一聲：我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!除此以外，不要再多說一句話!因?yàn)槿绻�你向人家推銷保險(xiǎn)，人家是買還是不買?買吧，也許人家根本不想買;不買吧，你已經(jīng)開口了，沒準(zhǔn)兒傷你的面子。如果買了，你很難判斷是人家真正想買，還是給你面子，這就對(duì)你今后和人家相處造成心理障礙，親朋好友是要一輩子交往的，是因?yàn)檠�緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的，如果加入了金錢因素，很有可能使本來單純簡(jiǎn)單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩，那樣就太得不償失了!所以，我覺得我們做保險(xiǎn)，頂多告訴他們一聲：我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!就可以了!你入更好，不入也沒關(guān)系!再者說，自己的親朋好友數(shù)量畢竟有限，我們想持續(xù)地掙到錢，還得靠“陌拜”!而且，被陌生人拒絕，拒絕就拒絕了，不會(huì)留下心理障礙，如果被親朋好友拒絕了，恐怕你要心里犯嘀咕好長時(shí)間，甚至一輩子了，那又何必呢?大家說是不是?

　　最后是我的一點(diǎn)忠告，如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì)，還是盡量參加的好，因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí)，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任，促進(jìn)最終的成交。如果我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢(shì)必降低以后成交的可能性!

　　這些就是我的一點(diǎn)體會(huì)，僅供大家參考，希望大家在實(shí)戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財(cái)!

工作總結(jié) 篇20

　　在這個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)中我從實(shí)踐中學(xué)到了很多業(yè)務(wù)的知識(shí)，simtrade 外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)可以讓我學(xué)到了具體的業(yè)務(wù)操作流程，讓我比較容易切身體會(huì)到客戶、供應(yīng)商、銀行和各地政府機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)關(guān)系，這樣的實(shí)訓(xùn)比之前在書本上學(xué)到的、記到的更多。

　　在這次的外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)中老師讓我們扮演了出口商、進(jìn)口商和供應(yīng)商，其中出口商是最為重要的，在扮演出口商角色的過程中，經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約和善后幾個(gè)流程，準(zhǔn)備流程，及時(shí)了解市場(chǎng)行情餅同時(shí)供應(yīng)商和進(jìn)口商建立廣泛和牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的，磋商階段中要根據(jù)成本，稅率去計(jì)算成本和報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤和接受四個(gè)環(huán)節(jié)爭(zhēng)取價(jià)格能夠高一點(diǎn)再高一點(diǎn)，作為出口上需要不斷的核算成本，費(fèi)用和利潤以控制費(fèi)用和成本已達(dá)到利潤最大化的思路獲取最佳交易條件和價(jià)格， 而進(jìn)口商需要及時(shí)了解市場(chǎng)價(jià)，通過還盤的操作，爭(zhēng)取對(duì)方所能接受的最低價(jià)，從而能從中賺取更多的利潤，simtrade業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場(chǎng)可以給進(jìn)口商及時(shí)提供市場(chǎng)信息，查詢市場(chǎng)價(jià)格，不斷核算成本和費(fèi)用，獲取最佳交易條件和價(jià)格，知道應(yīng)該如何降低風(fēng)險(xiǎn)和減少損失并且及時(shí)把貨物銷售出去獲得最大利潤。 在貿(mào)易術(shù)語上分別采用了CFR、FOB、CIF，在支付條款下分別采用了L/C、T/T、D/A、D/P的結(jié)匯方式。

　　在扮演供應(yīng)商這個(gè)角色中，首先要了解產(chǎn)品。業(yè)務(wù)操作流程是最簡(jiǎn)單的，作為供應(yīng)商主動(dòng)尋找客戶是最為重要的，確定市場(chǎng)，尋找交易商品和交易對(duì)象，同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，不斷核算成本，費(fèi)用，并尋找多個(gè)交易對(duì)象。

　　在這次實(shí)訓(xùn)中，做單是非常重要的，一開始做單的時(shí)候，單據(jù)總是填寫錯(cuò)誤，合格率不高，速度也很慢，一筆交易需要2、3個(gè)星期才能完成，到了后來制作的單據(jù)多了，填寫也更熟練。 我第一筆做的生意是出口商的，因?yàn)槿�部東西都在摸索中，所以很多操作上不斷出錯(cuò)，填寫的單據(jù)問題不斷，第二筆生意還因?yàn)椴惶珪?huì)計(jì)算而虧錢了，剛開始做的那些生意的數(shù)量都比較低，開始以為幾千件或一萬件的數(shù)量已經(jīng)很大了，逐漸后來才發(fā)現(xiàn)原來幾十萬件才是比較多人選擇的。在進(jìn)口商的生意時(shí)，有一筆生意因?yàn)樵诤灪贤瑫r(shí)沒有認(rèn)真看清楚，金額應(yīng)用美元交易的寫成用人民幣交易的，而且這次的購買數(shù)量大，導(dǎo)致嚴(yán)重虧錢。在做進(jìn)口商時(shí)，有2筆用FOB成交的交易都忘記買保險(xiǎn)，在反映過來的時(shí)候，交易已經(jīng)完成了。在這次實(shí)訓(xùn)中，我的理論知識(shí)提高了，而且學(xué)會(huì)了將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，從而更好的做好一筆完整的業(yè)務(wù)。

工作總結(jié) 篇21

　　前臺(tái)文員工作職責(zé)和服務(wù)規(guī)范前臺(tái)文員職責(zé)

　　1。負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3。對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

　　4。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5。接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

　　認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。

　　前臺(tái)文員服務(wù)規(guī)范

　　造訪：

　　客戶或來訪者進(jìn)門，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。

　　單個(gè)人問候標(biāo)準(zhǔn)語如下：

　　“先生，您好!”或“先生，早上好!”

　　“小姐，您好!”或“小姐，早上好!”

　　“您好!歡迎來到XX公司。”

　　來者是二人，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為：

　　“二位先生好!”

　　“二位小姐好”

　　“先生、小姐，你們好!”

　　來者為三人以上，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為：

　　“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”

　　“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”

　　對(duì)已知道客戶或來訪者姓名的，標(biāo)準(zhǔn)問候語如下：

　　“X先生好!”

　　“X小姐好!”

　　對(duì)已是第二次或二次以上來公司的客戶、來訪者，在沿用“單個(gè)人問候標(biāo)準(zhǔn)語”并看到客戶點(diǎn)頭或聽到客戶跟說“你好”之后，還可選用如下標(biāo)準(zhǔn)問候語：

　　“先生，我記得您前不久(以前)來過我們公司，今天光臨，再次表示歡迎!”

　　a)引導(dǎo)客戶或來訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營銷宣傳資料;

　　b)當(dāng)場(chǎng)解答或電話通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現(xiàn)，介紹時(shí)先介紹主人，后介紹客人;

　　c)引領(lǐng)客戶或來訪者接觸相關(guān)人員，行走時(shí)走在客戶或來訪者側(cè)前位置，并隨時(shí)用手示意。途中與同事相遇，點(diǎn)頭行禮，表示致意;

　　d)進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門;

　　e)介紹雙方，退出。如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng)，則安撫客戶或來訪者稍等，退出。

　　當(dāng)值前臺(tái)為女性，著職業(yè)套裝，化淡妝。男性，則著西裝，打領(lǐng)帶。

　　禁忌：頭發(fā)臟且蓬亂;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿襪;口腔不衛(wèi)生。

　　電話：

　　1.聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒;

　　2.聽話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。標(biāo)準(zhǔn)語如下：

　　“您好，XX公司!”或“您好，這里是XX公司!”

　　對(duì)方講述時(shí)留心聽并記下要點(diǎn)，未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方。隨后根據(jù)對(duì)方的初次問話，迅速判斷出他有何需求?作出標(biāo)準(zhǔn)回話。

　　咨詢家裝業(yè)務(wù)：先生(小姐)，關(guān)于這方面情況(家裝咨詢)，讓我們公司客戶顧問X先生為您服務(wù)吧，他可以全面、專業(yè)地解釋您所想了解的問題，我把電話轉(zhuǎn)過去，請(qǐng)稍等。

　　聯(lián)系業(yè)務(wù)：與本公司關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)則轉(zhuǎn)接相關(guān)部門相關(guān)人員;無關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，則直接回答：先生(小姐)，我們公司現(xiàn)在沒有這方面需要，請(qǐng)您聯(lián)系其他公司吧，謝謝!

　　找人：先生(小姐)，您找的X先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)預(yù)約了嗎?請(qǐng)您稍等。(然后接通本公司X先生的電話，詢問轉(zhuǎn)接與否。)

　　不指明的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人，在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要地告訴接話人;

　　通話簡(jiǎn)明扼要，不應(yīng)長時(shí)間占線。

　　結(jié)束時(shí)應(yīng)說“謝謝!”，禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，再放下聽筒。

工作總結(jié) 篇22

　　今年，我們縣紀(jì)委監(jiān)察局在市紀(jì)委監(jiān)察局、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神和中紀(jì)委二次全會(huì)、省紀(jì)委三次全會(huì)、市紀(jì)委四次全會(huì)精神，與時(shí)俱進(jìn)，積極創(chuàng)新，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，全面落實(shí)上級(jí)紀(jì)委部署的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了明顯實(shí)效。

　　工作進(jìn)展情況

　　今年，我們按照上級(jí)紀(jì)委工作部署，結(jié)合*實(shí)際，采取針對(duì)性措施，創(chuàng)造性開展工作，使各項(xiàng)工作得到了順利進(jìn)展，有效落實(shí)。

　　一、創(chuàng)造性地開展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作

　　(一)認(rèn)真落實(shí)了“四書一談”制度。我們結(jié)合廉政檔案，建立了規(guī)范的“四書一談”檔案。按照分級(jí)監(jiān)督的原則，縣廉自辦對(duì)鄉(xiāng)科級(jí)黨政一把手逐人建檔，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、縣直各單位紀(jì)檢組對(duì)班子成員逐人建檔。并將“四書一談”制度延伸到村委和縣直單位二級(jí)機(jī)構(gòu)。在實(shí)際操作中，廉自辦加強(qiáng)與信訪、糾風(fēng)、案件檢查和下訪工作隊(duì)的橫向聯(lián)系，加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委，縣直單位黨組、紀(jì)檢組的縱向聯(lián)系，全面掌握干部的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，有針對(duì)性地實(shí)施“四書一談”制度。今年，縣委廉自辦共對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)出情況“說明書”，對(duì)*名鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和*個(gè)鄉(xiāng)科級(jí)黨組下發(fā)了“整改通知書”，全年共下發(fā)了“提醒通知書”份，下發(fā)“督查通知書”份。同時(shí)，實(shí)行了紀(jì)委誡勉談話責(zé)任制，紀(jì)委分片包鄉(xiāng)實(shí)施誡勉談話。今年，縣紀(jì)委監(jiān)察局共對(duì)**名鄉(xiāng)科級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行誡勉談話，促進(jìn)了“四書一談”制度的順利落實(shí)。

　　(二)全面推行了廉政承諾制度。我們采取面對(duì)面承諾，全方位公開的辦法，積極實(shí)施廉政承諾。縣委四大班子成員在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，面對(duì)多名正科級(jí)干部和多名社會(huì)各界群眾代表，逐人公開承諾。在縣電視臺(tái)連續(xù)播放一周，向全縣黨員干部、人民群眾公開。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府班子成員均采取與鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、群眾代表、教師代表面對(duì)面的方式，做出鄭重的廉政承諾。縣直單位班子成員均面對(duì)單位全體工作人員承諾。主要負(fù)責(zé)人的承諾內(nèi)容在公開欄內(nèi)留置一年，以利于群眾隨時(shí)對(duì)照監(jiān)督。一是結(jié)合民主生活會(huì)，加強(qiáng)組織內(nèi)部監(jiān)督。二是結(jié)合廉政檔案建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織的監(jiān)督，將承諾履行情況逐人記錄歸檔，作為半年、年度考核、考察的主要依據(jù)。三是結(jié)合群眾評(píng)議，實(shí)行公開述廉。結(jié)合群眾評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部活動(dòng)的開展，將廉政承諾履行情況作為述廉的主要內(nèi)容，公開接受評(píng)議。促使領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格自律，自覺履行廉政承諾。**月—**日，縣紀(jì)委監(jiān)察局對(duì)廉政承諾兌現(xiàn)情況統(tǒng)一組織了民主評(píng)議，結(jié)果有**名鄉(xiāng)科級(jí)干部履行承諾存在不同程度的問題，縣紀(jì)委對(duì)這些“言而無信”干部區(qū)別情況逐人下發(fā)了“限期整改通知書”，責(zé)令他們限期整改，整改結(jié)果屆時(shí)向群眾公開的同時(shí)，向縣紀(jì)委廉自辦寫出書面報(bào)告，接受紀(jì)委核查。

　　(三)狠抓了基層黨員干部廉潔自律工作。為使基層黨員干部切實(shí)適應(yīng)帶領(lǐng)群眾全面建設(shè)小康社會(huì)的要求，今年，我們將基層干部廉潔自律工作作為重點(diǎn)來抓。

　　首先，健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度。通過近兩年來的實(shí)踐，我們感受到，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度，不僅僅只是一種形式，更是強(qiáng)化對(duì)干部的日常監(jiān)督、促使干部廉政監(jiān)督經(jīng)常化、規(guī)范化的有效措施。因此，今年我們?cè)谠瓉淼幕�礎(chǔ)上，認(rèn)真分析存在的問題，進(jìn)一步健全廉政檔案制度。重點(diǎn)抓好三個(gè)方面的規(guī)范：一是形式上規(guī)范，統(tǒng)一檔案規(guī)格。縣紀(jì)委按照高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制作了廉政檔案盒，對(duì)原來的檔案盒全部更換;二是內(nèi)容上規(guī)范，統(tǒng)一內(nèi)容要求。將領(lǐng)導(dǎo)干部廉政承諾、重大事項(xiàng)報(bào)告、廉政考評(píng)、任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、季度述廉、住房收入登記、年度述職、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制履行情況等**項(xiàng)內(nèi)容做為每個(gè)鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案的必備內(nèi)容。三是管理上規(guī)范，提高廉政檔案的效力。對(duì)廉政檔案我們要求由專人管理，采取定時(shí)填寫與隨時(shí)填寫相結(jié)合的辦法，對(duì)縣委、縣紀(jì)委統(tǒng)一部署的工作評(píng)估、群眾評(píng)議等定時(shí)填寫;對(duì)個(gè)性問題，比如誡勉談話的整改情況、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度落實(shí)情況等，按照組織要求隨時(shí)填寫，使廉政檔案共性問題重實(shí)際，個(gè)性問題不遺漏。同時(shí)，我們堅(jiān)持將廉政檔案作為干部政績(jī)?cè)u(píng)估、選拔任用的主要依據(jù)。切實(shí)增強(qiáng)了廉政檔案的效力。

　　其次，完善了重大事項(xiàng)報(bào)告制度。縣紀(jì)委制定下發(fā)了《關(guān)于實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度的規(guī)定》，對(duì)重大事項(xiàng)報(bào)告制度從時(shí)間、內(nèi)容、方式、審批等方面進(jìn)行了全面規(guī)范。一是明確報(bào)告事項(xiàng)。具體規(guī)定了單位黨組織應(yīng)報(bào)告的十項(xiàng)重大事項(xiàng)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)報(bào)告的五項(xiàng)重大事項(xiàng)。二是規(guī)范報(bào)告時(shí)間及報(bào)告方式。規(guī)定凡屬應(yīng)報(bào)告的重大事項(xiàng)，必須提前*—天以書面形式報(bào)告。三是規(guī)范報(bào)告內(nèi)容。對(duì)一些重大事項(xiàng)的報(bào)告內(nèi)容作了具體明確的規(guī)定。比如建樓、換車等重大事項(xiàng)，不僅要寫明事由，且要寫出詳細(xì)預(yù)算報(bào)告，提供相關(guān)資料附件，以備核查審批。四是規(guī)范了審批程序。縣委廉自辦接到報(bào)告后五日以內(nèi)做出答復(fù)，單位黨組織或領(lǐng)導(dǎo)干部必須按批示意見執(zhí)行。五是明確了監(jiān)督責(zé)任。各級(jí)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部要強(qiáng)化對(duì)落實(shí)重大事項(xiàng)審批意見的監(jiān)督。重大事項(xiàng)執(zhí)行完畢后，單位紀(jì)委書記或紀(jì)檢組長及時(shí)向縣委廉自辦匯報(bào)。六是明確了責(zé)任追究辦法。對(duì)應(yīng)報(bào)告不報(bào)告，不按時(shí)、如實(shí)報(bào)告，或不按審批意見辦事、陽奉陰違的，對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)人、相關(guān)責(zé)任人制定了具體的責(zé)任追究辦法。使重大事項(xiàng)報(bào)告制度可操作、易落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)黨組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的日常監(jiān)督。

　　第三，著力解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部和基層站所負(fù)責(zé)人廉潔自律中存在的實(shí)際問題。一是進(jìn)一步遏制公款吃喝玩樂歪風(fēng)。我們?cè)陟柟搪鋵?shí)取消村級(jí)招待費(fèi)和中小學(xué)校招待費(fèi)成果的基礎(chǔ)上，對(duì)行政事業(yè)單位的招待費(fèi)實(shí)行“一刀切”，出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)行政事業(yè)單位公務(wù)招待費(fèi)實(shí)行總量控制限額管理的暫行規(guī)定》。明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年招待費(fèi)一律不得超過**萬元;縣直單位招待費(fèi)按編制數(shù)控制在每人每年**元以下，一律不準(zhǔn)超支。今年來，我們明查暗訪共查處黨員干部公款吃喝行為*起*人，均給予了相應(yīng)處理。二是糾正婚喪喜慶大操大辦歪風(fēng)。今年，我們對(duì)《關(guān)于狠剎婚喪喜慶事宜大操大辦歪風(fēng)的若干規(guī)定》又制定了補(bǔ)充規(guī)定，必須事前報(bào)告縣委廉自辦，接受組織監(jiān)督，事后對(duì)落實(shí)情況寫出書面報(bào)告，存入廉政檔案。同時(shí)，還具體明確了對(duì)違規(guī)者的處理意見和責(zé)任追究辦法。三是解決財(cái)務(wù)管理混亂問題。在堅(jiān)持村賬鄉(xiāng)管的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部實(shí)行會(huì)計(jì)委派，財(cái)所主任、主管會(huì)計(jì)和農(nóng)經(jīng)站長全部由縣財(cái)政局統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一管理。縣紀(jì)委會(huì)同財(cái)政、審計(jì)等部門，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、站所和村委財(cái)務(wù)賬目定期不定期進(jìn)行檢查，對(duì)執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度不力、問題突出的單位重點(diǎn)檢查。對(duì)少數(shù)有令不行、有禁不止、欺上瞞下、嚴(yán)重違犯財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅查處。今年，共查處基層干部違犯財(cái)經(jīng)紀(jì)律案件起，處理**人。四是解決黨員干部八小時(shí)以外的監(jiān)督不力問題。我們針對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部“走讀”以及一些黨員干部不能嚴(yán)格要求自己，出入營業(yè)性娛樂場(chǎng)所，甚至參與賭博、封建迷信活動(dòng)等現(xiàn)象，結(jié)合*實(shí)際，制定了《關(guān)于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部“八小時(shí)以外”監(jiān)督管理的暫行規(guī)定》，實(shí)行了四項(xiàng)制度，即領(lǐng)導(dǎo)干部外出活動(dòng)匯報(bào)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部雙休日、節(jié)假日活動(dòng)記實(shí)制度、八小時(shí)以外黨風(fēng)廉政特邀監(jiān)督員制度。通過加強(qiáng)監(jiān)督管理，八小時(shí)以外的違紀(jì)問題明顯減少，節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)干部公款旅游、公車釣魚、公款吃喝、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部走讀等都得到有效治理。

　　二、進(jìn)一步加大了查處違法違紀(jì)案件力度

　　**年，我們縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共立案起，其中大要案起;處理黨員干部*人，撤職以上重處分**人。特別是一些大案要案的成功查處，在群眾中引起了強(qiáng)烈反響，對(duì)廣大黨員干部起到了很好的警示教育作用，收到了良好的社會(huì)效果。

　　**年，我們?cè)诓榘腹ぷ髦兄�重抓好了三個(gè)方面：

　　(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行“三個(gè)負(fù)責(zé)制”。即：分工包片負(fù)責(zé)制、室主任履行本室工作職能負(fù)責(zé)制、承辦人對(duì)案件基本事實(shí)和卷宗質(zhì)量負(fù)責(zé)制。將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位劃分為七個(gè)協(xié)作區(qū)，每個(gè)協(xié)作區(qū)由一名和一個(gè)室具體組織協(xié)調(diào)，對(duì)查案工作統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，具體運(yùn)作交叉辦案、頂崗辦案和集中力量突破大案要案。通過查案協(xié)作區(qū)的建立、運(yùn)作，集中了力量，加大了查案力度，切實(shí)提高了查案效率。今年，僅基層紀(jì)委、紀(jì)檢組就查辦案件起，同比上升*%。

　　(二)強(qiáng)化了質(zhì)量監(jiān)督。為保證辦案質(zhì)量，在進(jìn)一步完善辦案紀(jì)律十不準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，縣紀(jì)委出臺(tái)了《關(guān)于在查辦案件工作中對(duì)辦案人員的監(jiān)督管理辦法(試行)》，制定了**條辦案紀(jì)律和**項(xiàng)內(nèi)部監(jiān)督制度。又明確了關(guān)于在實(shí)施“兩規(guī)”、“兩指”過程中的紀(jì)律規(guī)定，實(shí)行了錯(cuò)案追究制度，，由案管室和干部室對(duì)每起案件跟蹤監(jiān)督。同時(shí)，對(duì)一些重大案件，堅(jiān)持以《案情通報(bào)》的形式向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)案件，通過我們縣電視臺(tái)開設(shè)的“以案說法”和“曝光臺(tái)”專欄等新聞媒體及時(shí)報(bào)道，公開接受廣大群眾的監(jiān)督。

　　(三)建立健全辦案協(xié)調(diào)機(jī)制。今年，我們致力于建立一個(gè)“機(jī)構(gòu)健全、分工明確、渠道暢通、運(yùn)行規(guī)范”的辦案協(xié)調(diào)機(jī)制，保證參與辦案的各個(gè)部門能按照統(tǒng)一部署，各負(fù)其責(zé)、密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)，提高辦案效率，保證辦案質(zhì)量。在充分發(fā)揮縣反腐敗協(xié)調(diào)小組的基礎(chǔ)上，針對(duì)具體案件，以參加辦案人員的部門為基礎(chǔ)，自下而上成立專項(xiàng)工作組、指揮中心、專案工作小組。通過召開聯(lián)席會(huì)議，專題會(huì)議，領(lǐng)導(dǎo)督、批辦，信息交流等，集中剖析案件，交流辦案經(jīng)驗(yàn),分析存在的問題，總結(jié)查案經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高辦案人員的查案技巧。今年，我們共召開案件分析會(huì)**次,促進(jìn)了整體辦案水平的提高。

　　三、狠抓了糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作

　　今年我們將糾風(fēng)工作作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、重塑干部形象的切入點(diǎn)，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范疇，緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題，標(biāo)本兼治，糾建并舉，突出重點(diǎn)，綜合治理，取得了明顯成效。

　　(一)認(rèn)真治理中小學(xué)亂收費(fèi)。今年，我們對(duì)教育系統(tǒng)實(shí)施了“八項(xiàng)制度和“五條禁令”。即：收費(fèi)報(bào)批準(zhǔn)入制度、學(xué)校向家長送發(fā)收費(fèi)通知單制度、統(tǒng)一選用學(xué)生用書制度、收費(fèi)管理制度、學(xué)生費(fèi)用結(jié)算制度、目標(biāo)責(zé)任制度、責(zé)任追究制度、公開公示制度。“六條禁令”;嚴(yán)禁以勤工儉學(xué)等名義向?qū)W生收費(fèi)、嚴(yán)禁學(xué)校代收保險(xiǎn)費(fèi)及其它部門、單位委托性收費(fèi)、嚴(yán)禁攤派經(jīng)營學(xué)生校服、嚴(yán)禁辦各類收費(fèi)補(bǔ)習(xí)班、特長班、嚴(yán)禁增加考試科目收費(fèi)。今年，在對(duì)全縣所中學(xué)所小學(xué)的檢查中，共查出中小學(xué)亂收費(fèi)案件*起，涉及費(fèi)用**萬元，清退違紀(jì)違規(guī)收費(fèi)**萬元，黨政紀(jì)處理**人。切實(shí)遏制了中小學(xué)亂收費(fèi)歪風(fēng)。

　　(二)切實(shí)糾正了醫(yī)藥購銷中不正之風(fēng)。結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)工作實(shí)際，研究制定了《*縣**年狠剎醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)工作實(shí)施意見》。圍繞群眾“看病難”“用藥難”的難題，制定了*縣衛(wèi)生系統(tǒng)“六項(xiàng)制度”和醫(yī)務(wù)人員“六個(gè)不準(zhǔn)”。即：藥品集中招標(biāo)采購制度、醫(yī)藥費(fèi)用一日清單制度、住院病人用藥認(rèn)定卡制度、病人自主選擇醫(yī)生制度、醫(yī)藥公開核算分別管理制度、服務(wù)承諾制度;不準(zhǔn)用醫(yī)托誘導(dǎo)病人開單提成、不準(zhǔn)買賣藥品吃回扣、不準(zhǔn)開大處方偏”藥方、不準(zhǔn)亂收費(fèi)、不準(zhǔn)以任何名義、形式收受病人禮金、紅包和接受病人家屬宴請(qǐng)、不準(zhǔn)對(duì)病人“生、冷、硬、推”，嫌“貪”愛“富”。所有這些制度都向社會(huì)公開，接受群眾監(jiān)督。有效地遏制了醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)，解決了群眾看病難，用藥難的難題。

　　(三)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作。首先，完善制度，確保減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作落到實(shí)處。一是層層簽訂減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)責(zé)任書。二是清理涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目，全面實(shí)行涉農(nóng)收費(fèi)公示制度，堅(jiān)決糾正違反政策向農(nóng)民集資、攤派問題。三是嚴(yán)格執(zhí)行“農(nóng)村稅費(fèi)改革政策卡、糧售卡”制度。四是嚴(yán)格“一事一議”提前申報(bào)制度。五是建立農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督員制度。六是嚴(yán)格村級(jí)、農(nóng)村中小學(xué)訂閱報(bào)刊最高限額制度。其次，嚴(yán)肅查處農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件。今年*次從農(nóng)稅、整治辦、農(nóng)監(jiān)等部門抽調(diào)**名黨員干部，組成*個(gè)督查組，分赴全縣**個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)縣直單位對(duì)農(nóng)村稅費(fèi)改革執(zhí)行情況和村內(nèi)“一事一議”審報(bào)規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行督查。發(fā)現(xiàn)了*起農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件，并及時(shí)給予了處理。通過落實(shí)各項(xiàng)制度，人均減負(fù)比去年減少%，落實(shí)社會(huì)減免**萬元，取消報(bào)刊雜志等不合理收費(fèi)**余種。

　　(四)治理公路“三亂”工作。今年，我們按照《**年全省治理公路“三亂”中原萬里行工作實(shí)施意見》的要求，進(jìn)一步加大治理公路“三亂”工作力度，著重采取五項(xiàng)措施，不斷鞏固和擴(kuò)大治理成果。*、聘請(qǐng)治理公路“三亂”監(jiān)督員。由**名社會(huì)各界人士擔(dān)任的治理公路“三亂”監(jiān)督員，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)絡(luò)，及時(shí)反饋。*、建立營運(yùn)業(yè)走訪制度。及時(shí)了解和掌握運(yùn)輸業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。*、實(shí)行公路“三亂”舉報(bào)激勵(lì)制度。廣泛發(fā)動(dòng)群眾，依靠社會(huì)各方面的力量，進(jìn)行全方位的監(jiān)督。*、實(shí)行上路檢查備案制度。凡需上路檢查的，除執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定外，必須將檢查的事項(xiàng)、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)提前報(bào)請(qǐng)縣治理公路“三亂”聯(lián)席會(huì)議備案，否則，按“三亂”行為論處。*、實(shí)行工作責(zé)任追究制度。今年共組織路風(fēng)檢查**次，查處公路“三亂”案件*起，黨政紀(jì)處理**人，組織處理*人，責(zé)任追究*人，沒收違規(guī)收費(fèi)面包車*輛，受理群眾舉報(bào)起，反饋率%。有效遏制了公路“三亂”反彈勢(shì)頭。

　　四、認(rèn)真開展了執(zhí)法監(jiān)察工作

　　(一)開展了國有經(jīng)營性土地使用權(quán)招拍掛出讓情況執(zhí)法檢查。成立了經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓情況執(zhí)法監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專設(shè)了辦公室;制定了*縣開展國有經(jīng)營性土地使用權(quán)招標(biāo)拍賣掛牌出讓情況執(zhí)法監(jiān)察實(shí)施意見;充分利用電視臺(tái)等宣傳工具，大力宣傳這次執(zhí)法監(jiān)察工作的目的及相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。對(duì)**年以來全縣規(guī)劃用地、經(jīng)營性用地、土地出租收益、建筑許可證發(fā)放等情況進(jìn)行了全面自查。通過檢查自查發(fā)現(xiàn)挪用土地出讓金補(bǔ)償.*萬元，欠交或未交土地出讓金的個(gè)人*戶，金額*萬元，單位**個(gè)，金額*萬元。**年以來，單位規(guī)劃用地宗，其中改變土地使用性質(zhì)的有宗。區(qū)別性質(zhì)，采取措施，進(jìn)行處理糾正。下達(dá)整改建議書份，立案查處*起，處理違紀(jì)人員*人。通過開展監(jiān)督檢查，共清繳土地出讓金**萬元。

　　(二)積極開展了行政效能監(jiān)察工作。我們組建了行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《*縣行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》(汝政[]號(hào))，縣監(jiān)察局、縣人勞局制定了關(guān)于**年至**年行政效能監(jiān)察工作安排意見。對(duì)行政機(jī)關(guān)從事行政管理活動(dòng)的質(zhì)量要求等作出規(guī)定。就行政機(jī)關(guān)作風(fēng)、規(guī)范行政行為、強(qiáng)化工作紀(jì)律、提高行政效率、確保政令暢通等諸方面作出二十六條相關(guān)規(guī)定，目的是解決職責(zé)不清、辦事效率低、有令不行、有禁不止、以權(quán)謀私等現(xiàn)象。為確保規(guī)定落到實(shí)處，我們加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立行政效能監(jiān)察投訴中心，接到投訴件，受理件。每月*-*日，辦公室組織人員隨機(jī)對(duì)各行政單位進(jìn)行檢查，并邀請(qǐng)縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)意見和建議**條，對(duì)工作中脫崗的三門閘鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長馮憲中和鄉(xiāng)干部張偉、代國強(qiáng)三位同志給予了行政警告處分。

　　另外，我們還積極穩(wěn)妥地開展了建筑工程項(xiàng)目招投標(biāo)，共完成評(píng)標(biāo)定標(biāo)工程**項(xiàng)，工程建筑面積*.*萬平方米，全縣**萬元以上工程全部進(jìn)入有形建筑市場(chǎng)公開招標(biāo);全面開展了安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察，共查出大小隱患**處，當(dāng)場(chǎng)整改**處，限期整改*處;認(rèn)真開展了招生工作、殯葬改革、三項(xiàng)資金管理等情況的執(zhí)法監(jiān)工作。

　　五、加大了源頭治腐力度

　　**年，我們以制權(quán)、管錢和規(guī)范行政行為為核心，深化改革，積極探索，進(jìn)一步加大了源頭治腐力度。

　　(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度。一是全面實(shí)行“收支兩條線”管理，規(guī)范收罰行為。下發(fā)了《*縣實(shí)行票款分離和罰繳分離征收管理實(shí)施辦法》，進(jìn)一步明確了實(shí)施票款分離、罰繳分離的征收管理范圍，實(shí)行了“收支兩條線”規(guī)定季報(bào)制度，對(duì)全縣**個(gè)部門和單位進(jìn)行重點(diǎn)檢查。使“收支兩條線”管理規(guī)定得到全面落實(shí)。二是會(huì)計(jì)委派穩(wěn)妥推進(jìn)。開展了縣直單位實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算試點(diǎn)工作。進(jìn)一步推進(jìn)村帳鄉(xiāng)鎮(zhèn)管，財(cái)務(wù)集中核算，人員統(tǒng)一管理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行村級(jí)會(huì)計(jì)委派制度。

　　(二)切實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革。今年初，縣直各單位按照《*縣縣級(jí)行政審批制度改革實(shí)施意見》的要求，對(duì)各自的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了進(jìn)一步清理，共清理出現(xiàn)行的行政審批事項(xiàng)*項(xiàng)，審核事項(xiàng)**項(xiàng)，核準(zhǔn)事項(xiàng)*項(xiàng)，備案事項(xiàng)**項(xiàng)。出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政審批制度改革的通知》，加大了清理力度。全縣共取消行政審批事項(xiàng)*項(xiàng)，合并**項(xiàng)，保留*項(xiàng)。為切實(shí)減少行政審批項(xiàng)目并改革審批管理方式，積極籌建行政審批和行政服務(wù)收費(fèi)大廳，**年將全面實(shí)行“一站式”辦公，“一條龍”服務(wù)。逐步建立科學(xué)的管理機(jī)制、規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密的監(jiān)督機(jī)制。

　　(三)強(qiáng)力推進(jìn)政府采購工作。制定了《*縣政府采購制度實(shí)施辦法》和《政府采購資金管理辦法》。從資金管理入手，規(guī)定各單位在實(shí)施采購之前無特殊情況必須把資金足額存入政府采購資金專戶，建立完善帳務(wù)，加強(qiáng)采購票據(jù)的控制，加大了政府采購檢查工作力度。查處了違反政府采購資金多萬元，并對(duì)違紀(jì)單位進(jìn)行了處罰，對(duì)違紀(jì)行為給予糾正。今年，全縣共納入采購金額多萬元，節(jié)支金額達(dá)多萬元。

　　(四)繼續(xù)深化政務(wù)公開工作。嚴(yán)格按照規(guī)范、及時(shí)、全面的原則，在抓好規(guī)范性公開的基礎(chǔ)上，緊緊抓住基層群眾最關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，全面推行點(diǎn)題公開，群眾想知道什么就公開什么，達(dá)到群眾滿意的公開實(shí)效，切實(shí)深化了民主監(jiān)督。

　　六、加大了整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境力度。

　　今年，我們將整頓經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)作為整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的重中之重來抓，取得了明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，營造氛圍。制定了《大力整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的決定》和實(shí)施方案，建立了聯(lián)席會(huì)議制度，要求各職能部門通過各種形式向社會(huì)作出公開承諾。二是全面自查，集中檢查。在認(rèn)真自查自糾，全面澄清底數(shù)的基礎(chǔ)上，我們會(huì)同審計(jì)、物價(jià)、財(cái)政等部門聯(lián)合行動(dòng)，組成*個(gè)檢查組，對(duì)涉及經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)單位進(jìn)行全面檢查，對(duì)企業(yè)和群眾反映大、問題多的**個(gè)單位進(jìn)行重點(diǎn)清理檢查，全面整改。三是抓重點(diǎn)，抓查處。我們對(duì)工商、稅務(wù)、公安、交通、等多個(gè)行業(yè)或部門，采取全面檢查、重點(diǎn)抽查與從企業(yè)、商戶“倒查”相結(jié)合的辦法，開展重點(diǎn)清理檢查。對(duì)在檢查和舉報(bào)中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)收費(fèi)行為嚴(yán)肅查處。今年，共查處擾亂經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境案件起，處理**人，其中有*名相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部被追究責(zé)任。四是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。把經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公布，接受企業(yè)和社會(huì)監(jiān)督;在縣電視臺(tái)、廣播電臺(tái)開通“行風(fēng)熱線”，單位一把手與群眾面對(duì)面，直擊“熱點(diǎn)”;從人大、政協(xié)及社會(huì)各界聘請(qǐng)監(jiān)督員和評(píng)議代表多名，對(duì)縣定多家單位和省定**個(gè)重點(diǎn)部門進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議。實(shí)施社會(huì)監(jiān)督以來，發(fā)現(xiàn)行風(fēng)問題**條，受理案件*件，均進(jìn)行了認(rèn)真解決和處理。促進(jìn)了整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境工作的深入開展。

　　七、進(jìn)一步開拓了信訪工作新局面

　　為切實(shí)營造建設(shè)小康社會(huì)的良好環(huán)境，確保社會(huì)穩(wěn)定，我們今年進(jìn)一步加大信訪工作力度，全面開拓信訪工作新局面。

　　(一)建立了大信訪工作機(jī)制。實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對(duì)排查出的重點(diǎn)疑難信訪案件，由縣領(lǐng)導(dǎo)采取定期走訪、跟蹤下訪、跟蹤督辦等方式，包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定，切實(shí)解決了一些久拖不決的“老大難”問題。在群眾中引起了良好反響。我們還嚴(yán)格實(shí)行了信訪責(zé)任追究制，對(duì)*名因工作不到位造成越級(jí)上訪或重大影響的責(zé)任人，均給予了紀(jì)律處分。切實(shí)增強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的信訪工作責(zé)任意識(shí)。

　　(二)建立信訪信息專報(bào)制度。健全縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)，通過多名基層信息員，搜集信訪苗頭、社會(huì)熱點(diǎn)和不穩(wěn)定因素，逐級(jí)上報(bào)，及時(shí)采取切實(shí)可行的措施，針對(duì)性進(jìn)行解決。今年以來，共摸排信訪問題多個(gè)，就地解決多個(gè)，制定整改計(jì)劃逐步解決多個(gè)，縣紀(jì)委立案查處多起，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委立案查處多起，有效解決了發(fā)生在老百姓身邊的實(shí)際問題，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。

　　(三)持之以恒地堅(jiān)持下訪制度。下訪工作隊(duì)，圍繞“三條渠道”，主動(dòng)深入基層，解決群眾反映的問題，收到了較好的社會(huì)效果。一是結(jié)合廉政督查，定期巡訪。下訪工作隊(duì)結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制季度匯報(bào)，每季度全面巡訪一次，重點(diǎn)巡查對(duì)存在問題的整改情況。二是配合中心工作，重點(diǎn)下訪。今年，結(jié)合防治非典工作，下訪工作隊(duì)不分白天黑夜，明查暗訪，強(qiáng)化紀(jì)律監(jiān)督，強(qiáng)化干部責(zé)任,協(xié)助縣委、政府確保防治非典工作扎實(shí)開展。三是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,快速下訪。對(duì)突發(fā)事件和重大信訪問題,快速反應(yīng),及時(shí)出訪。今年,下訪工作隊(duì)解決突發(fā)信訪問題件,既穩(wěn)定了當(dāng)?shù)厝罕姷那榫w,又維護(hù)了受害人的合法權(quán)益。

　　(四)及時(shí)回訪，鞏固信訪成果。特別是對(duì)查結(jié)的毆打村民、欺壓群眾的惡性案件，逐個(gè)登記造冊(cè)，定期回訪，一方面是化解矛盾，防止打擊報(bào)復(fù)，避免產(chǎn)生新的信訪問題，另一方面是教育被查處人改過自新。同時(shí)，下訪工作隊(duì)堅(jiān)持對(duì)縣紀(jì)委資助的多個(gè)貧困戶和**名特困生經(jīng)常回訪，發(fā)現(xiàn)新的困難及時(shí)解決，保證了扶貧助學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)展。

　　八、進(jìn)一步抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)

　　(一)進(jìn)一步細(xì)化了責(zé)任。將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解到縣委、政府各部門。制定下發(fā)了汝廉責(zé)[]*號(hào)《*縣委、縣政府有關(guān)部門貫徹落實(shí)**年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署的工作意見》，并專題召開了任務(wù)分解會(huì)，將今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)*個(gè)方面的**項(xiàng)工作任務(wù)逐項(xiàng)明確了具體要求和各負(fù)責(zé)部門，使責(zé)任更加明確，任務(wù)更加具體，要求更加詳實(shí)。結(jié)合**年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)的分解，逐單位建立職責(zé)履行情況跟蹤督查檔案，將各單位的職責(zé)履行情況結(jié)合季度匯報(bào)情況記錄歸檔，作為年度考核的依據(jù)，敦促責(zé)任單位切實(shí)履行職責(zé)。

　　(二)實(shí)行督導(dǎo)責(zé)任制度。縣紀(jì)委制定了《關(guān)于在紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)實(shí)行督導(dǎo)責(zé)任制的意見》，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位分為*個(gè)督導(dǎo)協(xié)作區(qū)，由縣紀(jì)委包區(qū)、包片，科室包鄉(xiāng)鎮(zhèn)定期不定期督導(dǎo)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作，確保整體推進(jìn)。同時(shí)將督導(dǎo)責(zé)任制履行情況的評(píng)估與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、紀(jì)檢監(jiān)察工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考核結(jié)合起來，責(zé)任范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位在兩項(xiàng)考核中處于后三名的，責(zé)任和責(zé)任室不得評(píng)先、評(píng)優(yōu)，工作有所創(chuàng)新，在市以上產(chǎn)生影響的將記功受獎(jiǎng)。

　　(三)嚴(yán)格責(zé)任追究。今年,我們堅(jiān)持對(duì)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究。今年,結(jié)合糾風(fēng)、查案、廉潔自律和防治非典工作，共有**名領(lǐng)導(dǎo)干部受到責(zé)任追究，其中組織處理**人，黨政紀(jì)處分**人。嚴(yán)格的責(zé)任追究，保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有效落實(shí)。

　　主要工作舉措

　　今年，我們結(jié)合上級(jí)紀(jì)委工作部署，立足實(shí)際，著重圍繞四條主線開展工作。

　　一、圍繞著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題開展工作

　　(一)深入基層摸實(shí)情。為切實(shí)掌握社情民意，真正了解群眾意愿和迫切需要解決的問題，縣紀(jì)委在進(jìn)一步加大下訪工作隊(duì)下訪力度的同時(shí)，紀(jì)委機(jī)關(guān)實(shí)行全員調(diào)研，推行了紀(jì)委干部聯(lián)系村制度，每一位紀(jì)委和室主任聯(lián)系一個(gè)村，定期不定期下鄉(xiāng)入村，體察民情，紀(jì)委定期召開碰頭會(huì)，將基層存在的問題歸類整理，區(qū)別輕重緩急、個(gè)性共性，認(rèn)真加以解決。

　　(二)采取措施出實(shí)招。針對(duì)一些基層干部群眾觀念淡薄，對(duì)解決群眾的困難和問題，缺乏責(zé)任意識(shí)，更缺乏緊迫感等情況，我們出臺(tái)了《關(guān)于認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的若干意見》，將黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)深入基層，傾聽群眾呼聲，排查群眾困難，認(rèn)真接待群眾來信來訪，及時(shí)解決群眾反映的問題，等等，用制度固定下來，強(qiáng)化了責(zé)任，明確了紀(jì)律要求和責(zé)任追究辦法。通過監(jiān)督實(shí)施，使全縣黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾觀念進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)政為民，守土有責(zé)意識(shí)逐步提高，使群眾的困難和問題得到了及時(shí)、有效的解決，使一些基層存在的苗頭性、傾向性問題得到及時(shí)化解，有力促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。

　　(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)辦實(shí)事。要使群眾反映的突出問題得到有效解決，根本問題是要轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，特別是要力戒形式主義、官僚主義。今年來，我們對(duì)擺花架子、搞形象工程、政績(jī)工程，加大了超前防范力度。縣紀(jì)委明確規(guī)定，凡上經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、搞經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須廣泛征求群眾意見，提前向紀(jì)委報(bào)告，紀(jì)委提前介入監(jiān)督，凡不合民意、不合民力的堅(jiān)決取締。同時(shí)，我們積極探索在監(jiān)督中參與，在參與中監(jiān)督的紀(jì)檢監(jiān)察工作新路子，扎實(shí)開展扶貧助學(xué)活動(dòng)，創(chuàng)造性地抓好了包村富民聯(lián)系點(diǎn)，以實(shí)際行動(dòng)形成辦實(shí)事的工作導(dǎo)向。

　　(四)加強(qiáng)監(jiān)督求實(shí)效。縣紀(jì)委充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，切實(shí)維護(hù)群眾的根本利益，強(qiáng)化對(duì)解決群眾反映的突出問題的監(jiān)督檢查。今年，我們連續(xù)查處了*起公安干警濫用職權(quán)欺壓群眾的行為，處理公安干警*人，其中留黨察看*人，開除公職、移交司法機(jī)關(guān)*人，*名所長、副所長、指導(dǎo)員被免職，受到了群眾的普遍好評(píng)，收到了較好的社會(huì)效果。另外，我們進(jìn)一步加大了對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的力度，凡發(fā)現(xiàn)行業(yè)不正之風(fēng)，侵犯群眾利益，欺民、擾民、與民爭(zhēng)利行為立即查處。今年，我們查處向群眾的亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款行為起，并在縣電視臺(tái)公開曝光，切實(shí)解決了發(fā)生在群眾身邊的不良現(xiàn)象，維護(hù)了人民群眾的利益，促進(jìn)了社會(huì)大局的穩(wěn)定。

　　二、圍繞建立服務(wù)型紀(jì)委開展工作

　　針對(duì)xx大提出的全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo),我們立足創(chuàng)新,調(diào)整部署,緊緊圍繞第一要?jiǎng)?wù),努力打造服務(wù)型紀(jì)委。

　　(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)紀(jì)觀念。我們結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展了監(jiān)督與服務(wù)關(guān)系的討論，樹立了“監(jiān)督即是服務(wù)”的執(zhí)紀(jì)理念，確立了“在參與中監(jiān)督，在監(jiān)督中服務(wù)”的新思路，努力將服務(wù)意識(shí)融入紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)具體工作中。通過執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，為思想作風(fēng)建設(shè)服務(wù)，為基層黨組織建設(shè)服務(wù)，為大局穩(wěn)定服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。推行了紀(jì)委包村聯(lián)系點(diǎn)制度和機(jī)關(guān)干部一幫一扶貧活動(dòng)。從思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)、紀(jì)律觀念和實(shí)際行動(dòng)上全方位轉(zhuǎn)換到服務(wù)型監(jiān)督上來。

　　(二)改進(jìn)工作方法。我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，立足服務(wù)，不斷改進(jìn)工作方法，前移監(jiān)督關(guān)口，爭(zhēng)取執(zhí)紀(jì)主動(dòng)權(quán)，逐步由事后監(jiān)督轉(zhuǎn)到事前預(yù)防、事中參與、全程監(jiān)督上來。首先,建立了紀(jì)委“四書一談”責(zé)任制，責(zé)任范圍內(nèi)的干部特別是鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在思想、作風(fēng)、紀(jì)律方面存在問題，負(fù)責(zé)要及時(shí)警誡，督促整改，發(fā)現(xiàn)有重大問題，上報(bào)紀(jì)委會(huì)立案調(diào)查。其次，實(shí)行重大事項(xiàng)全程監(jiān)督制。我們進(jìn)一步完善了重大事項(xiàng)報(bào)告制度，重點(diǎn)是擴(kuò)大了報(bào)告事項(xiàng)范圍，凡上經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、修路、裝修整修新建辦公樓、重大收費(fèi)項(xiàng)目的審批和干部選任等，都要事先向縣紀(jì)委報(bào)告，縣紀(jì)委根據(jù)情況或直接派員或責(zé)成基層紀(jì)委、紀(jì)檢組全程監(jiān)督。今年，提前向縣紀(jì)委申報(bào)的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)**項(xiàng)，縣紀(jì)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委通過認(rèn)真調(diào)查，走訪干部群眾，取消*項(xiàng)，對(duì)其余**項(xiàng)全程派員監(jiān)督，收到了較好實(shí)效。第三，實(shí)行案件剖析制度。堅(jiān)持一案一剖析，充分運(yùn)用查案結(jié)果增強(qiáng)執(zhí)紀(jì)效果。案件查結(jié)后，調(diào)查組不撤離，協(xié)同發(fā)案單位班子，認(rèn)真剖析發(fā)案原因，挖出制度、管理等各方面的問題，采取針對(duì)性措施，完善制度，堵塞漏洞，避免或杜絕類似情況再度發(fā)生。今年,縣紀(jì)委監(jiān)察局結(jié)合案件查處，幫助**個(gè)發(fā)案單位完善各種制度**條,協(xié)助有關(guān)單位和部門給*個(gè)村委、*所學(xué)校配硬配強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子。

　　(三)拓寬監(jiān)督渠道。我們努力從被動(dòng)執(zhí)紀(jì)、應(yīng)對(duì)性監(jiān)督中解脫出來，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，拓寬監(jiān)督渠道。一是加大主動(dòng)下訪力度。今年，僅下訪工作隊(duì)就主動(dòng)深入基層，解決村級(jí)財(cái)務(wù)、計(jì)劃生育、土地批租等群眾反映的突出問題件，化解苗頭性、傾向性問題起，切實(shí)維護(hù)了基層穩(wěn)定。二是加大了經(jīng)濟(jì)環(huán)境巡查力度。進(jìn)一步充實(shí)了治理經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境巡查隊(duì)，配備了專車，公布了舉報(bào)電話。巡查隊(duì)深入城區(qū)、街道、鄉(xiāng)村，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、亂設(shè)卡、亂罰款行為就地處理。今年，治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境巡查隊(duì)共查處“三亂”、“四亂”案件*起，處理**人，追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任**人，使全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境得到了明顯改善。三是激發(fā)民主監(jiān)督活力。今年，通過組織群眾評(píng)議，排查發(fā)現(xiàn)問題*條，提出整改建議*條。使黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的工作效率明顯提高，行政風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)。

　　三、圍繞構(gòu)筑思想道德防線開展工作

　　首先，集中開展了以“牢記兩個(gè)務(wù)必，堅(jiān)持執(zhí)政為民”為主題的權(quán)力觀教育活動(dòng)。成立了以縣委書記崔喜成為組長的權(quán)力觀教育領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專項(xiàng)工作辦公室，結(jié)合我縣實(shí)際，縣委出臺(tái)了《權(quán)力觀教育活動(dòng)意見》，縣紀(jì)委制定了實(shí)施方案，明確了工作任務(wù)，工作目標(biāo)，方法步驟及有關(guān)要求。活動(dòng)致力于解決黨員干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部思想、工作作風(fēng)、紀(jì)律中存在的問題，以改善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾中的形象是權(quán)力觀教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力解決以下*個(gè)方面的問題：宗旨意識(shí)不強(qiáng)問題，公款大吃大喝、揮霍浪費(fèi)、貪圖享樂問題、工作浮漂、不思進(jìn)取問題;以權(quán)謀私、濫用職權(quán)問題、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等損害群眾利益的問題;干部任用中跑官要官問題;不認(rèn)真執(zhí)行民主集中制問題;領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力不強(qiáng)問題。為保證活動(dòng)扎實(shí)有效開展，縣委召開了縣四大班子成員及縣直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部千余人參加的權(quán)力觀教育動(dòng)員大會(huì)充分利用各種載體進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，通過廣播、電視、過街宣傳橫標(biāo)、張貼標(biāo)語等方法營造良好的工作氛圍，縣電視臺(tái)開辟了“局長、書記談權(quán)力觀”專欄，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、縣直局委的局長利用電視媒介暢談自己關(guān)于權(quán)力、權(quán)力觀的想法、體會(huì)及感受，達(dá)到了自我教育與感染教育他人的目的，產(chǎn)生了較好的社會(huì)效果。通過權(quán)力觀教育活動(dòng)的開展，全縣黨員干部都得到一次政治洗禮和精神凈化，思想作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變，僅今年秋冬，全縣黨員干部為困難群眾捐款**余萬元，捐衣物**余件，解決群眾熱為點(diǎn)問題多個(gè)。

　　其次，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)教育。認(rèn)真開展了警示教育活動(dòng)。集中組織黨員干部觀看《為民書記鄭培民》、《觸目驚心的蛻變》、《慕綏新腐敗案》、《扭曲的人生》等警示教育錄像帶，并要求各單位組織黨員干部座談?dòng)^后感。堅(jiān)持辦好“兩團(tuán)一展一班”。即：組織黨風(fēng)廉政法規(guī)知識(shí)巡講團(tuán)，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位專題講解黨政紀(jì)法規(guī)，促使黨員干部學(xué)紀(jì)、知紀(jì)、懂紀(jì)，從而自覺守紀(jì);組織一次反腐倡廉成果展;舉辦鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，集中進(jìn)行廉政教育培訓(xùn)。使黨員干部紀(jì)律觀念逐步增強(qiáng)，當(dāng)年違紀(jì)現(xiàn)象逐年下降，在群眾中重塑了清正廉潔、勤政為民的干部形象。

　　第三，深入開展了向楊正超同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。充分利用先進(jìn)典型就在身邊的優(yōu)勢(shì)，把學(xué)習(xí)楊正超與“三個(gè)代表”學(xué)教活動(dòng)結(jié)合起來，與落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制結(jié)合起來，與思想作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，與實(shí)際工作結(jié)合起來，力爭(zhēng)學(xué)深、學(xué)實(shí)，切實(shí)學(xué)出成效。一是充分利用廣播、電視、報(bào)紙等媒體對(duì)楊正超的先進(jìn)事跡和向楊正超學(xué)習(xí)的重大意義進(jìn)行廣泛宣傳。二是在全縣鄉(xiāng)科級(jí)以上干部中全面開展自查自糾活動(dòng)，對(duì)照楊正超先進(jìn)事跡，排查各自存在的問題與不足，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)，深挖思想、作風(fēng)、工作中存在的問題。三是要求全縣各級(jí)黨員干部要向楊正超同志那樣，想群眾所想，急群眾所急，時(shí)刻將群眾利益放在第一位，積極為群眾辦實(shí)事辦好事，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。四是挖掘向楊正超學(xué)習(xí)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的典型人物和好人好事，使?fàn)幃?dāng)學(xué)習(xí)楊正超式的好干部風(fēng)氣正逐步形成

　　四、圍繞建強(qiáng)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督隊(duì)伍開展工作

　　為了在新形勢(shì)下反腐倡廉工作的需要，我們努力建立一支高素質(zhì)的執(zhí)紀(jì)監(jiān)督隊(duì)伍，切實(shí)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)。首先，為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，集中開展了建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)。年初印發(fā)了《*縣紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于開展“建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)的實(shí)施方案》，系統(tǒng)地安排了機(jī)關(guān)干部輪流學(xué)習(xí)輔導(dǎo)表，機(jī)關(guān)全體干部按照安排的時(shí)間認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)，并對(duì)每一位同志所撰寫的心得筆記進(jìn)行認(rèn)真檢查，登記存檔，此項(xiàng)活動(dòng)的開展，切實(shí)提高了機(jī)關(guān)干部政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。其次，進(jìn)一步完善紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍管理體系。實(shí)行了以目標(biāo)責(zé)任量化評(píng)估為主要內(nèi)容的工作實(shí)績(jī)、百分量化評(píng)估制度，并與紀(jì)檢監(jiān)察干部的晉職、晉級(jí)、任用掛鉤。特別是在紀(jì)委機(jī)關(guān)實(shí)行崗位責(zé)任制，通過政績(jī)?cè)u(píng)估對(duì)不適合該崗位的進(jìn)行調(diào)整，不斷達(dá)到崗責(zé)統(tǒng)一、崗位能相符。第三，建立起嚴(yán)格的教育培訓(xùn)制度。今年，我們縣紀(jì)委仍然堅(jiān)持辦好“三班一會(huì)”。即：辦好為期*天的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記培訓(xùn)班、為期*周的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委副書記培訓(xùn)班、為期*天的縣直單位紀(jì)檢組長培訓(xùn)班，開好每月的**日召開紀(jì)委書記和紀(jì)檢組長例會(huì)。通過培訓(xùn)和例會(huì)，不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想教育，使他們的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，有力促進(jìn)了全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作整體上水平。

　　總之，**年，我們按照上級(jí)紀(jì)委的總體部署，結(jié)合*實(shí)際，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新局面，取得了明顯的階段性實(shí)效。但也存在一些問題和不足：一是由于防治非典工作致使年初的整體規(guī)劃在落實(shí)上滯緩，比如行政收費(fèi)大廳的建立未能如期完成;二是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制還需要進(jìn)一步完善，特別是基層黨組織在履行職責(zé)、齊抓共管上落實(shí)還不平衡，一些工作還不夠細(xì);三是糾風(fēng)工作還有待在加大治理力度的同時(shí)完善監(jiān)督制約機(jī)制，在鞏固成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化提高;四是從源頭上治理腐敗工作有待進(jìn)一步深化;等等。明年，我們將按照“突出重點(diǎn),整體推進(jìn),取得實(shí)效,創(chuàng)出特色”的思路，提高標(biāo)準(zhǔn)，加大力度，立足創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力使我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)取得新的更大成效。

工作總結(jié) 篇23

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。

　　20xx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們?cè)谂f急診樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境就會(huì)有很好的改善，科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。

　　做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

　　一、加強(qiáng)思想政治教育，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

　　在20xx年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力

　　急診科護(hù)士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

　　在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

　　三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

　　在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

　　四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象

　　急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。“120”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。

　　五、實(shí)踐與思考并重，20xx年度工作反思

　　回顧20xx年，我們雖取得一定的成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下：

　　1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。

　　2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。

　　3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

　　4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。

　　5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。

　　6、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救。

　　7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。

　　回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

工作總結(jié) 篇24

　　光陰似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾聲，總結(jié)本學(xué)年來的工作，用幾個(gè)字描述很恰當(dāng)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，恪守職責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，生活儉樸。具體表現(xiàn)如下：

　　一、熱心教學(xué)，認(rèn)真負(fù)責(zé)

　　本人本學(xué)年來繼續(xù)擔(dān)任_年級(jí)段_個(gè)班的__課程教學(xué)。一周__課時(shí)，__多位學(xué)生，其中外來民工子弟達(dá)___多位，他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣不好，自主學(xué)習(xí)能力差，條件差，自律能力差，加上綜合實(shí)踐活動(dòng)課程無固定的教材、無教參，無服務(wù)條件，無方向的課程設(shè)置，給教學(xué)工作帶來難度。但本人針對(duì)問題，與學(xué)生一起探討，認(rèn)真分析校園內(nèi)外的條件，即時(shí)捕捉教學(xué)素材，以網(wǎng)絡(luò)資料做參考，以時(shí)事熱點(diǎn)為題材，認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、啟發(fā)學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、幫助學(xué)生梳理問題，篩選研究性課題，鼓勵(lì)學(xué)生采用各種研究方法，實(shí)踐體驗(yàn)，解決問題，積累課程教學(xué)資源，規(guī)范教學(xué)，努力完成四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求：計(jì)劃、備課、改作、評(píng)價(jià)。

　　二、后勤工作，忠誠服務(wù)

　　本學(xué)年來，本人繼續(xù)擔(dān)任打印室里的打印復(fù)印、教務(wù)處的學(xué)籍管理、綜合組的教研組長等工作。一學(xué)年來，接受鎮(zhèn)、區(qū)、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查_人次，都受到好評(píng)：檔案整理A檔，學(xué)籍管理規(guī)范，井然有序，教研組活動(dòng)記錄實(shí)效性強(qiáng)，組員獲獎(jiǎng)率高，服務(wù)工作效率高;教研組課題區(qū)級(jí)立項(xiàng)，落實(shí)扎實(shí)。平時(shí)，我還經(jīng)常與教研組的各組員溝通，鼓勵(lì)年輕教師積極參與各類競(jìng)賽活動(dòng)。

　　三、關(guān)注生活，熱情周到

　　我校校園文化建設(shè)經(jīng)常會(huì)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注生活教育，在后勤服務(wù)工作中，一些領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的檢查，洗刷水果、清洗場(chǎng)地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的事情，雖然只是幫忙，只要有空，我也能做到熱情周到，利于生活方便給以關(guān)注，使工作氛圍和睦團(tuán)結(jié)，和諧發(fā)展。平時(shí)，本人生活簡(jiǎn)樸，沒有刻意打扮，但在學(xué)生面前也會(huì)經(jīng)常修好邊幅，以飽滿的精神狀態(tài)投身工作。在_班的副班主任工作中，能為班主任排憂解難，一起排練晨會(huì)表演，一起做好值周班工作;在綜合教研組內(nèi)，關(guān)心組員生活，能給以幫助，一些病殘的老師，給以慰問，從不計(jì)較個(gè)人得失，使老師們感到溫暖。

　　當(dāng)然，本人存在不足，因?yàn)槟芰τ邢蓿�教學(xué)效率不怎么高，還沒有更好地鼓勵(lì)年輕教師走向幸福教育科研之路，科研成果一般。對(duì)老師的生活情況與學(xué)習(xí)情況不是很關(guān)注，勞動(dòng)基地動(dòng)員學(xué)生持續(xù)觀察習(xí)慣培養(yǎng)做得不夠。

　　總之，本學(xué)年來，因?yàn)榇蠹业墓餐�努力，取得了一些成�?jī)，但只能代表過去，希望自己戒驕戒躁，爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī)。

工作總結(jié) 篇25

　　部隊(duì)政治工作總結(jié)心得:

　　一、政治工作是中國人民解放軍的生命線

　　中國人民解放軍的政治工作，是中國共產(chǎn)黨在軍隊(duì)中的思想工作和組織工作，政治工作的基本任務(wù)是：服務(wù)于國家的改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代華建設(shè)，從政治上、思想上、組織上保證對(duì)軍隊(duì)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和人民軍隊(duì)的性質(zhì)，保證以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、軍人為目標(biāo)的軍隊(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，保證軍隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)的軍政、軍民團(tuán)結(jié)，保證軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的提高和各項(xiàng)任務(wù)的完成。

　　1、軍隊(duì)政治工作是黨從思想上政治上組織上對(duì)軍隊(duì)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的保證

　　政治工作的一個(gè)重要內(nèi)容就是對(duì)廣大官兵進(jìn)行黨的基本理論和基本路線教育，保證官兵堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念，提高貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自黨性和堅(jiān)定性。

　　2、軍隊(duì)政治工作是保持我軍人民軍隊(duì)性質(zhì)的保證

　　中國人民解放軍是中國共產(chǎn)黨締造和領(lǐng)導(dǎo)的，用馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想武裝起來的人民軍隊(duì)，是中華人民共和國的武裝力量，是人民民主專政的堅(jiān)強(qiáng)柱石，全心全意為人民服務(wù)是我們?nèi)嗣褴婈?duì)的唯一宗旨。

　　3、軍隊(duì)政治工作是以培養(yǎng)“四有”軍人為目標(biāo)的軍隊(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的保證

　　根據(jù)國家和軍隊(duì)改革開放的新形勢(shì)，堅(jiān)持對(duì)官兵進(jìn)行人民軍隊(duì)性質(zhì)、宗旨和我黨我軍優(yōu)良傳統(tǒng)的教育，進(jìn)行以抗洪精神為主要內(nèi)容和“四個(gè)教育”進(jìn)行軍人職業(yè)道德教育，做為經(jīng)常性的思想工作，引導(dǎo)官兵樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)廣大官兵的無私奉獻(xiàn)的勇于犧牲的精神，是軍隊(duì)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容，是我軍擔(dān)負(fù)任務(wù)對(duì)軍隊(duì)建設(shè)的必然要求。

　　4、軍隊(duì)政治工作是軍隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和軍政、軍民團(tuán)結(jié)的保證

　　堅(jiān)持官兵一致的原則，教育軍官端正對(duì)士兵的根本態(tài)度，愛護(hù)士兵，做士兵的表率，教育士兵，尊重軍官，服從管理，聽從指揮，在官兵中開展思想、技術(shù)和生活互助活動(dòng)，以達(dá)到團(tuán)結(jié)一致。

　　貫徹軍民一致的原則，開展擁政愛民活動(dòng)，支持和參加改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，鞏固和發(fā)展軍政軍民團(tuán)結(jié)。

　　5、軍隊(duì)政治工作是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和完成各項(xiàng)任務(wù)的保證

　　用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及關(guān)于軍隊(duì)建設(shè)的一系列指示教育官兵、引導(dǎo)官兵牢固樹立戰(zhàn)斗隊(duì)思想，調(diào)動(dòng)官兵積極研究現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)特別是高技術(shù)條件下局部戰(zhàn)爭(zhēng)的特點(diǎn)和戰(zhàn)法的積極性，促進(jìn)軍事訓(xùn)練工作，提高軍事訓(xùn)練質(zhì)量，從而提高戰(zhàn)斗力，保證黨和人民賦予我們的各項(xiàng)任務(wù)的完成。

　　二、增強(qiáng)首位意識(shí)，把政治工作做為黨委(支部)的首要任務(wù)來抓

　　大家知道，政治工作和軍事訓(xùn)練工作，后勤工作裝備技術(shù)工作一樣，是部隊(duì)工作的重要組成部分，它和其它工作之間有著密不可分的關(guān)系，這些工作哪一項(xiàng)做不好都直接影響著部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的生成和部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力水平的提高。但是它在部隊(duì)建設(shè)中的地位不是與其它幾項(xiàng)工作平行的，是處于首位的這一點(diǎn)，我們每一個(gè)同志都必須有明確的認(rèn)識(shí)。之所以說政治工作是首位的，我看主要有以下兩條理由：

　　1、人民軍隊(duì)的性質(zhì)決定了必須把政治工作放在首位

　　政治工作條例第五條指出：中國人民解放軍的政治工作是中國共產(chǎn)黨在軍隊(duì)中的思想工作和組織工作，是實(shí)現(xiàn)黨對(duì)軍隊(duì)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，鞏固和提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本保證，是中國人民解放軍的生命線。

　　我軍從無到有，從小到大，之所以能夠得到人民的擁護(hù)和支持，就是我軍始終實(shí)踐著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

　　在過去血雨腥風(fēng)的戰(zhàn)爭(zhēng)年代，我軍廣大將士前赴后繼、不怕艱難困苦、不怕流血犧牲，為了人民的利益拋頭顱、灑熱血，得到了人民群眾的無私支持涌現(xiàn)出了父送子、妻送郎參軍的動(dòng)人事跡，難道他們不知道將自己的親人送上戰(zhàn)場(chǎng)意味著流血犧牲嗎?

　　在98年我國歷史上罕見的洪澇災(zāi)害面前，以李向群為代表的我軍廣大官兵為了人民的生命財(cái)產(chǎn)，奮不顧身，以自己的血肉之軀筑起了沖不垮的防洪大堤，在人民群眾中贏得了廣泛的贊譽(yù)，朱熔基同志在九屆人大二次會(huì)議上做的政府工作報(bào)告中給予了充分的肯定。

　　如果我們不能有效地開展政治工作，教育廣大官兵全心全意為人民服務(wù)，我軍就不能保持人民軍隊(duì)的性質(zhì)，就得不到廣大人民群眾的擁護(hù)、愛戴和支持，我軍就喪失了賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　2、黨在軍隊(duì)中政治工作的對(duì)象決定了我們必須堅(jiān)持政治工作的首要地位

　　大家知道，無論是思想工作還是組織工作，其對(duì)象都是人，而部隊(duì)的各項(xiàng)工作又都是由人去完成的，就我們大隊(duì)而言，無論是讓我們的先進(jìn)兵器發(fā)揮出應(yīng)有的效能，不是駕駛汽車，無論是搞好生活保障，還是維修裝備，無論是站崗執(zhí)勤還是搞好部隊(duì)管理，無一不是軍人去完成的，提高廣大官兵的覺悟，啟發(fā)官兵做好工作的自覺性就成了我們搞好一切前提，這一點(diǎn)是不言而喻的，正象毛澤東同志所說的，“決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的是人而不物”，我們有了為黨的事業(yè)，為國防事業(yè)獻(xiàn)身的人，是我們完成各項(xiàng)任務(wù)的關(guān)鍵。

　　通過以上兩點(diǎn)我們可以看出，我們?cè)诟黜?xiàng)工作中必須堅(jiān)持政治工作的首位地位，我們各級(jí)黨委必須肥做好政治工作做為首要任務(wù)來做，實(shí)踐證明政治工作做為了人的積極性調(diào)動(dòng)起來了，就能夠有利地促進(jìn)我們各項(xiàng)工作的圓滿完成。

　　為什么我們有的單位團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，士氣旺盛，各項(xiàng)工作都取得了突出的成績(jī)，而有的單位人心渙散，出了一些問題，究其原因都是人的工作做得不能好，或者就沒有堅(jiān)持政治工作的首位地位。

　　三、努力學(xué)習(xí)，不斷提高“智政”水平，做清官、勤官、不做糊涂官

　　在我們過去的工作中，各級(jí)干部都注意抓了勤政與廉政。勤與廉自古以來，就是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是做人的基本道德和為政的必要品質(zhì)。勤的本質(zhì)在于盡己之力，對(duì)所從事的職業(yè)勤勞肯干，不怠不惰。廉要求為官者秉公執(zhí)法，正直無私，不因財(cái)有賄而出賣原則和良心。

　　但是隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)方式、管理方式必然發(fā)生變化，假如我們現(xiàn)在還用不定期去的“我是官、你是兵、我說話你得聽、你不聽搬條令、條令不聽下命令”管理文化水平不高官兵的方式來管理現(xiàn)在的文化水平較高，民主意識(shí)增強(qiáng)，見多識(shí)廣、思想活躍參與意識(shí)強(qiáng)的士兵就勢(shì)必造成工作的被動(dòng)，盡管有好的動(dòng)機(jī)也達(dá)不到予期的目的。

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，政治、軍事、文化、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的知識(shí)相互影響使人們的工作方式、生活方式、生產(chǎn)方式、思維方式、軍隊(duì)作戰(zhàn)方式正在發(fā)生著質(zhì)的變化，這必然對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提出新的要求，因此，我認(rèn)為，我們只靠勤政與廉政就顯得不足了，領(lǐng)導(dǎo)干部在勤政、廉政的同時(shí)更衣室必須智政。實(shí)踐證明，有了勤政與廉政也未必就能把事情辦好，有的甚至辛辛苦苦把事情辦糟、辦砸。這種例子在我們的身邊也是很多的。

　　我們有的領(lǐng)導(dǎo)同志一年到頭“兩眼一睜，忙到熄燈”，事無巨細(xì)、事必親躬、心沒少操、力沒少出、勁沒少使，但工作成效不甚明顯。例如，我人有這樣兩個(gè)連隊(duì)，一個(gè)是兩位主官事業(yè)心責(zé)任心都很強(qiáng)，工作中大膽、嚴(yán)格，但忽視了21世紀(jì)年輕官兵的特點(diǎn)，結(jié)果事與愿違，他們付出了很大努力，換來的卻是官兵的怨聲再道，征求一下官兵的意見，也提不出更多的看法，還有一個(gè)連隊(duì)，幾個(gè)連隊(duì)干部，身先士卒，不怕苦，不怕累，工作也十分努力，就是因?yàn)椴粫?huì)發(fā)揮部屬的作用，因而調(diào)動(dòng)不起來官兵的積極性，連隊(duì)建設(shè)成效始終不明顯。因此，“智政”應(yīng)該是我們每一個(gè)同志尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)同志認(rèn)真思考，并要勤于實(shí)踐的一個(gè)問題。

　　達(dá)到智政，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備以下的能力。一是敏捷科學(xué)的思維能力，即在經(jīng)驗(yàn)性思維的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)理性思維、辯證思維，創(chuàng)造性思維。二是果斷科學(xué)的決策能力。在一定意義上說，決策是一種選擇。決策的對(duì)與否，取決于決策者和參與決策者的自身素質(zhì)，眼光和智力，假如領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，實(shí)踐中總是憑經(jīng)驗(yàn)辦事，按常理想問題，思維面就會(huì)窄，決策上就容易人云亦云，帶來決策選擇的搖擺和偏差，其結(jié)果必然是自己沒有主意就不會(huì)選擇好主意。

　　在坐的同志都讀過毛澤東同志的愚公移山這篇文章吧。老愚公艱苦奮斗、不怕困難的每天挖山不止的精神，固然是我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)的，但他的這種方法也正是他愚的一種表現(xiàn)，我們知道，因?yàn)橥跷萆胶吞�行山擋住了他家出行的路，因此，他就要搬掉它，那么要換一個(gè)角度來考慮這個(gè)問題，把家從山里搬出來是不是即解決了他出行不便的問題，又事半功倍呢?我們可以想一想是搬家出山容易還是搬掉兩座大山容易呢;三是良好的用人能力，就是要按照江主席講的要“近賢臣，遠(yuǎn)小人”。使每一個(gè)同志能在工作中發(fā)揮自己的作用。

　　一要具備這三個(gè)能力，辦法只有一個(gè)，就是要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)做畢生的任務(wù)。大家應(yīng)該明確，雖然我們?cè)谧�的同志大多�?shù)都具有了較高的學(xué)歷和專業(yè)知識(shí)水平，但隨著知識(shí)更新速度的加快、環(huán)境的變化、崗位的變換、社會(huì)的發(fā)展，原有的知識(shí)不一定都適合今天的工作崗位，陳舊的知識(shí)不可能永遠(yuǎn)都適用，唯有刻苦學(xué)習(xí)，才不會(huì)落伍。因此我們堅(jiān)持不懈地勤奮學(xué)習(xí)，活到老、學(xué)到老。學(xué)什么，除了學(xué)習(xí)軍事知識(shí)外，我們要像江主席要求的那樣“哲學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、歷史學(xué)、文學(xué)和科學(xué)技術(shù)等方面的知識(shí)都要學(xué)，努力使自己的思想水平和知識(shí)水平適應(yīng)時(shí)代前進(jìn)的需要”。愿我們的領(lǐng)導(dǎo)干部在勤政、廉政的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)智政，做到：抓廉政，不做貪官，抓勤政不做懶官，抓智政，不做糊涂官。

工作總結(jié) 篇26

　　20xx年，我們路政大隊(duì)在省高管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)懷下，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，以全國干線公路大檢查為動(dòng)力，以全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理為目標(biāo)，全面貫徹落實(shí)全省高速公路路政管理工作會(huì)議精神，緊密圍繞今年全省高速公路路政工作的總體要求和主要目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化功能，創(chuàng)新管理，各項(xiàng)工作均取得了良好的成績(jī)，較好地履行了保護(hù)路產(chǎn)，維護(hù)路權(quán)的職責(zé)。

　　(一)以實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理為目標(biāo)，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作思路，努力提高執(zhí)法效能和管理效率。

　　“高效率的管理”，是高速公路“快捷、高效”的服務(wù)屬性對(duì)路政管理工作提出的客觀要求.一年來，圍繞這一目標(biāo)，我們從強(qiáng)化內(nèi)部管理、完善工作機(jī)制入手，扎扎實(shí)實(shí)地抓了以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。

　　1、完善巡查制度，切實(shí)加強(qiáng)巡查工作的有效性，在堅(jiān)持時(shí)間范圍、頻率“三到位”的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實(shí)際，科學(xué)合理地安排和調(diào)整巡查時(shí)段，建立了嚴(yán)格的路產(chǎn)逃逸案件責(zé)任追究制，有效地促進(jìn)了路政巡查效率的提高;同時(shí)，嚴(yán)格實(shí)行了“路上路下雙巡查”制度，各中隊(duì)每周至少進(jìn)行一次路下全面巡查，并且嚴(yán)格落實(shí)巡查班組包段負(fù)責(zé)制和違章建筑查處清理等工作的首辦負(fù)責(zé)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)地下采礦掘進(jìn)、各種穿跨越以及護(hù)網(wǎng)等設(shè)施的安全控制，全年共發(fā)現(xiàn)制止挖掘護(hù)坡、橋臺(tái)案件起，發(fā)現(xiàn)并制止和清理違章建筑5處。

　　路政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得5篇路政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得5篇

　　2、完善清障制度，切實(shí)保證清障救援的快捷高效。積極建立安全高效的清障運(yùn)行機(jī)制，繼續(xù)采取“待命+機(jī)動(dòng)”和“清障車合理布點(diǎn)”等措施，在全路段設(shè)立了6個(gè)清障車待命點(diǎn)，形成了有效的清障網(wǎng)絡(luò)化布局，較好地保證了故障車、事故車的及時(shí)清拖，確保5分鐘出發(fā)，30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，未發(fā)生一次延誤。

　　3、完善安全管理制度，確保高速公路的安全暢通。今年，我們繼續(xù)以開展“安全管理年”活動(dòng)為主線，突出抓好三個(gè)重點(diǎn)，一是春運(yùn)安全。春運(yùn)期間我們嚴(yán)格執(zhí)行省廳、省局關(guān)于做好春運(yùn)安全工作的通知精神，在降雪多、封路多的情況下，積極與交警、養(yǎng)護(hù)等部門配合，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，兩節(jié)期間堅(jiān)守工作崗位，坐陣指揮，綜合協(xié)調(diào)，圓滿完成了春運(yùn)安全任務(wù)。二是施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。建立了《施工現(xiàn)場(chǎng)安全管逐日檢查制度》,對(duì)重點(diǎn)施工現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行了專人進(jìn)行輪班守候，為大修施工提供了良好的安全保證。三是道路的安全控制，在中央帶活動(dòng)護(hù)攔處設(shè)了相應(yīng)的安全標(biāo)志，在全線的事故易發(fā)段增加了安全震蕩帶，減少了違章調(diào)頭等帶來的安全隱患，此外，加大了行車環(huán)境的整治力度，對(duì)沿線游商小販和加水?dāng)傸c(diǎn)先后進(jìn)行了多次專項(xiàng)治理，對(duì)從而為廣大司乘人員提供了安全的行車環(huán)境。

　　4、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，努力實(shí)現(xiàn)管理工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。一是進(jìn)一步規(guī)范和健全各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)，編印了《工作標(biāo)準(zhǔn)》和《執(zhí)法手冊(cè)》，各項(xiàng)工作更加規(guī)范，特別是內(nèi)業(yè)管理，取得了顯著的成績(jī)，做到了資料齊全、記錄完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、整理規(guī)范，多次受到省局的好評(píng)，被確定為全省高速公路規(guī)范化管理樣板。二是認(rèn)真做好文秘、信息、保密、值班、檔案等日常事務(wù)性工作，在文件的制作、辦理、歸檔等方面有了很大的進(jìn)步，從基礎(chǔ)抓起，逐步適應(yīng)現(xiàn)代管理的新要求;三是繼續(xù)實(shí)行和完善以“一聯(lián)合、兩負(fù)責(zé)、雙服務(wù)、三分離”為主要內(nèi)容的“1223”工作模式，使全隊(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理更加嚴(yán)密有序，做到了日常管理規(guī)范化，應(yīng)急處置程序化，協(xié)作互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化，在管理機(jī)制上較好地實(shí)現(xiàn)了從常規(guī)型管理到規(guī)范化管理的跨越。四是進(jìn)一步鞏固《路政管理系統(tǒng)》的應(yīng)用成果，完成了《路政車載移動(dòng)辦公系統(tǒng)》和《車載現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控指揮系統(tǒng)》應(yīng)用的前期準(zhǔn)備工作，逐步建立高速公路路政管理的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)，為全面提升執(zhí)法效能和服務(wù)功能提供良好的科技保。

　　(二)以加強(qiáng)“三大能力”建設(shè)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬服務(wù)層面，不斷提升路政管理的服務(wù)品位。

　　提高公共服務(wù)能力、重大事件應(yīng)急處置能力和依法維權(quán)能力，是省局提出的高速公路路政管理能力建設(shè)的基本思路，也是進(jìn)一步強(qiáng)化路政管理職能，提高路政和服務(wù)品位的重要手段和戰(zhàn)略措施。為此，在今年的工作中，我們把加強(qiáng)“三大能力”建設(shè)作為基礎(chǔ)，貫穿始終。

　　一、在提高公共服務(wù)能力方面，我們堅(jiān)持繼續(xù)落實(shí)“1123”工作模式中的“雙服務(wù)”理念，努力提升路政管理的服務(wù)內(nèi)涵，不斷提高路政服務(wù)的針對(duì)性和效能性。在切實(shí)做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，路況信息通報(bào)等對(duì)內(nèi)服務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)持從與管理對(duì)象最密切的環(huán)節(jié)入手，抓好對(duì)外服務(wù)。在保持巡查車、清障車“四常備”等傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，千方百計(jì)為司乘人員排憂解難的基礎(chǔ)上，今年，我們按照省廳的要求向社會(huì)推出了事故車免費(fèi)清障的承諾，共免費(fèi)清障輛次，免收清障費(fèi)元。同時(shí)充實(shí)和完善了路政辦案大廳的服務(wù)功能，全面實(shí)行《首問負(fù)責(zé)制》、《首辦負(fù)責(zé)制》、《路政案件限時(shí)辦結(jié)制》和《路政業(yè)務(wù)“一站式”辦結(jié)制》，為群眾辦理業(yè)務(wù)，處理案件提供更加便利、快捷的服務(wù)，此外，我們還積極與交警聯(lián)系，建立全省首家“路政、交警聯(lián)合辦案大廳”，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)功能。

　　2、在提高重大事件應(yīng)急處置能力方面。我們根據(jù)多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合省局路政管理工作的要求和總體部署，出臺(tái)了《高速公路路政管理緊急求援預(yù)案》，對(duì)重大交通事故，雨雪霧惡劣天氣，重大自然災(zāi)害等各類特殊情況和重大事件的應(yīng)對(duì)做了詳細(xì)的要求，建立健全了科學(xué)有效的應(yīng)急機(jī)制，強(qiáng)化了路政管理的能動(dòng)性，超前性和滲透性。

　　3、在提高依法維權(quán)能力方面。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，變被動(dòng)管理為主動(dòng)滲透，針對(duì)普遍存在的沿線村民、中小學(xué)生高速公路管理法律意識(shí)淡薄的問題，先后在沿線開展了兩次大型法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，以群眾喜聞樂見的形式寓法律教育于文化活動(dòng)之中，同時(shí)，與沿線各村分別簽訂了“愛路護(hù)路”共建協(xié)議，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾的法律法規(guī)意識(shí)和愛路護(hù)路意識(shí)，收到了前所未有的良好效果。

　　(三)以確立“四大支柱”為手段，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)素質(zhì)教育，努力培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的路政隊(duì)伍。

　　隊(duì)伍素質(zhì)是搞好管理工作的根本保證。多年來，我們一直把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作生存和發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來抓，今年，我們?cè)谔岣哧?duì)伍素質(zhì)方面主要采取了以下措施：

　　嚴(yán)教育,確立思想保證支柱。路政工作的特殊性，要求每個(gè)隊(duì)員必須具備良好的政治品德和職業(yè)道德。為此，我們?cè)谌�體隊(duì)員中堅(jiān)持不懈地開展“四項(xiàng)教育”，即以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育;全心全意為人民服務(wù)的服務(wù)宗旨教育;愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、秉公執(zhí)法、服務(wù)群眾的職業(yè)道德教育和有法必守、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的法律觀念教育，教育和引導(dǎo)廣大隊(duì)員樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，自覺抵制各種腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕和影響，樹立了太舊路政隊(duì)伍廉潔、文明的良好形象。

　　抓落實(shí),確立制度保證支柱。對(duì)全隊(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了重新修定和完善，特別是人員考核上，制定了《內(nèi)勤人員績(jī)效考核辦法》、《巡查人員百分考核辦法》、《清障人員任務(wù)定額浮動(dòng)計(jì)酬綜合考評(píng)辦法》，使考核工作更具體、更科學(xué)、更有針對(duì)性和可操作性，靠嚴(yán)格的考核、嚴(yán)格的紀(jì)律和嚴(yán)格的制度保證了全隊(duì)各項(xiàng)工作的健康開展。

　　重培訓(xùn),確立業(yè)務(wù)保證支柱。我們認(rèn)真開展了隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，建立了“學(xué)習(xí)+激勵(lì)”的考核制度，對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況實(shí)行“一票否決”和“末位淘汰”制。同時(shí)，嘗試開展了經(jīng)驗(yàn)交流、案例分析、以案說法等學(xué)習(xí)活動(dòng)，隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。

　　揚(yáng)正氣,確立文化保證支柱。堅(jiān)持以先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神激發(fā)工作熱情，以正面的宣傳教育引導(dǎo)群體行為，以豐富的主題活動(dòng)陶冶隊(duì)員情操，成立了宣傳工作組，利用網(wǎng)站和新聞媒體，及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，同時(shí)利用五·一、七·一、十·一等重大節(jié)日開展了多種形式的主題教育活動(dòng)，舉辦了首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，充分展現(xiàn)了路政隊(duì)員良好的精神風(fēng)貌，為建設(shè)高素質(zhì)的路政隊(duì)伍培育和奠定了豐厚的文化底蘊(yùn)。

　　(四)以實(shí)施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略為主線，健全約束機(jī)制，完善監(jiān)督手段，精心打造太舊路政的“陽光品牌”。

　　推進(jìn)“陽光光工程”建設(shè)，是促進(jìn)路政管理隊(duì)伍提高綜合素質(zhì)，執(zhí)法能力和服務(wù)水平的重要載體，更是推動(dòng)路政管理職能向社會(huì)化服務(wù)化轉(zhuǎn)變的可靠保證。今年以來，我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，以創(chuàng)建“五佳路政隊(duì)和“十佳路政員”活動(dòng)為導(dǎo)線。繼續(xù)貫徹落實(shí)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象和嚴(yán)格執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理原則，首先，要求全體隊(duì)員必須做到持證上崗，亮證執(zhí)法，舉止端莊，行為規(guī)范，嚴(yán)格遵守省廳“六條禁令”，同時(shí)，制定了“路政人員文明執(zhí)法六項(xiàng)紀(jì)律”和“上崗執(zhí)法十不準(zhǔn)”，建立了嚴(yán)格的班前檢查制度和班中稽查制度，使全體隊(duì)員時(shí)時(shí)刻刻以良好的精神風(fēng)貌迎接每一位走上太舊路的司乘人員。

　　同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，大力實(shí)施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略，在堅(jiān)持做到路賠標(biāo)準(zhǔn)、清障收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案程序、審批程序及監(jiān)督舉報(bào)電話等“公開”的基礎(chǔ)上，設(shè)立了執(zhí)法監(jiān)督臺(tái)，建立了社會(huì)問卷調(diào)查制度和案件回訪制度，聘請(qǐng)了“義務(wù)路風(fēng)監(jiān)督員”，把路政執(zhí)法的全過程置于社會(huì)的監(jiān)督之下，有效地杜絕了公路“三亂”等違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，樹立了路政隊(duì)伍清正廉潔的良好形象。同時(shí)，在“陽光辦案大廳”進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施，健全服務(wù)功能齊全，不僅大大方便了廣大司乘人員，而且有效地增強(qiáng)了路政許可、案件處理等的公開度、透明度，更好地杜絕了“暗箱操作”。

　　在此基礎(chǔ)上，完善了《案件勘察和結(jié)果錄入程序》、《案件處理逐級(jí)備案、審批和集體討論程序》、《路產(chǎn)恢復(fù)通知和檢查驗(yàn)收程序》，較好地實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部權(quán)力的相互約束和制衡，使案件查處等工作更加規(guī)范、高效，為打造太舊路政執(zhí)法“陽光”品牌奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　五、以開展文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，明確創(chuàng)建目標(biāo)，樹立太舊路政隊(duì)伍的良好形象。

　　我們從構(gòu)建創(chuàng)建機(jī)制入手，成立了“青年文明號(hào)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組”，建立完善了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制、工作運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督保證機(jī)制，制定了詳細(xì)的《創(chuàng)建方案》、《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》、《創(chuàng)建規(guī)劃》、《考核辦法》等，并將創(chuàng)建工作與大隊(duì)的各項(xiàng)管理目標(biāo)緊密相連，形成了創(chuàng)建工作與管理工作、物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)整體推進(jìn)的良好氛圍和態(tài)勢(shì)。在具體的創(chuàng)建工作中，我們重點(diǎn)開展了三項(xiàng)“工程”。

　　一是執(zhí)法形象工程。要求全體人員要做到文明執(zhí)法、文明辦案，堅(jiān)持使用文明用語，杜絕態(tài)度蠻橫、故意刁難和各種形式的吃、拿、卡、要現(xiàn)象，對(duì)來隊(duì)處理案件的當(dāng)事人和有關(guān)來訪人員，做到熱情服務(wù)、禮貌待人，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難年、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，充分展示路政隊(duì)伍的良好的精神風(fēng)貌和執(zhí)法形象。

　　二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。根據(jù)路政工作的特點(diǎn)，堅(jiān)持不懈地開展各種形式的便民服務(wù)活動(dòng)，將“有求必應(yīng)、有需必辦、有困必幫、有難必解”作為我們的服務(wù)宗旨，千方百計(jì)為過往司乘人員排憂解難，受到了廣大司乘人員的稱贊。為了拓展服務(wù)層面，我們?cè)趧?chuàng)建工作中，積極開展多渠道的共建活動(dòng)，如路警共建、路醫(yī)共建，為快速處置事故現(xiàn)場(chǎng)、快速救助事故傷員提供了保證。為保證“顧客滿意度”、減少顧客有理投訴，我們積極實(shí)施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略，實(shí)行了“青年文明號(hào)”信用卡和服務(wù)監(jiān)督卡制度，有效地促進(jìn)了服務(wù)行為的規(guī)范，保證了服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　三是窗口建設(shè)工程。在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們還十分重視駐地的形象建設(shè)和巡查車、清障車的車容、車貌管理。投資50余萬元裝修了辦公樓，工作和生活環(huán)境得到了極大的改善，為了保持環(huán)境的整潔，我們確定責(zé)任人員，建立檢查制度，小事當(dāng)作大事抓，堅(jiān)持杜絕辦公、住宿環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象，努力營造優(yōu)美、舒適、整潔的工作和生活環(huán)境，同時(shí)對(duì)巡查車、清障車堅(jiān)持逐日檢查，經(jīng)常保持良好的車容、車貌，樹立路政大隊(duì)良好的“窗口”形象。

　　(三)20xx年的主要工作思路

　　20xx年，我們的工作取的了一定成績(jī)，但仍然存在許多問題和不足，許多工作都處于逐步調(diào)整和整合階段，有很多課題和問題還需我們認(rèn)真地去面對(duì)、去研究、去解決，20xx年，我們的主要工作思路是：

　　一，繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從思想上、作風(fēng)上、業(yè)務(wù)上全面提高隊(duì)伍素質(zhì)，采取有效措施，使路政隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的變化。

　　二、繼續(xù)實(shí)施“陽光工程”建設(shè)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，健全約束機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序，認(rèn)真落實(shí)“三分離”制度和重大案件集體討論制度，增加路政執(zhí)法的公開度、透明度。

　　三、繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，以此為載體提升路政服務(wù)品位和文明形象，力爭(zhēng)把路政大隊(duì)創(chuàng)建成為省級(jí)以上文明單位或國家級(jí)青年文明號(hào)。

　　四、創(chuàng)新工作思路，完善管理機(jī)制，重點(diǎn)在提高巡查工作的有效性、清障工作的及時(shí)性和內(nèi)業(yè)工作的規(guī)范性上做文章。

工作總結(jié) 篇27

　　我們?cè)诮鹎锸�月，大地一片金黃之際。來到了湖北國土資源職業(yè)學(xué)院。并加入了資源勘察系團(tuán)學(xué)會(huì)宿管部。而如今秋去冬來，我已在宿管部工作了兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月里我已對(duì)宿管部這個(gè)大家庭產(chǎn)生了濃厚的感情。新年即將到來，我們的工作也即將接近尾聲，但我依舊會(huì)盡職盡責(zé)的做好最后的收尾工作。

　　一、 與團(tuán)學(xué)會(huì)各部門聯(lián)誼;在我們進(jìn)部門之初，學(xué)長學(xué)姐們帶領(lǐng)我們與團(tuán)學(xué)會(huì)其他各部門成員進(jìn)行了簡(jiǎn)單的聯(lián)誼，在這聯(lián)誼中我們盡快的認(rèn)識(shí)了團(tuán)學(xué)會(huì)這個(gè)大家庭中的各部門成員。以此使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心軌蚋�好的相互配合，為同學(xué)們服務(wù)。更加強(qiáng)了團(tuán)學(xué)會(huì)這個(gè)大家庭的凝聚力。

　　二、 進(jìn)行了查寢工作;這是我們宿管部門的日常基本工作，同時(shí)這也關(guān)系著同學(xué)們的人身安全。我們要讓同學(xué)們明白和理解夜不歸寢的嚴(yán)重性，并對(duì)經(jīng)常不歸寢的同學(xué)予以警告。

　　三、 配合體育部開展拔河比賽;體育競(jìng)技是一項(xiàng)力與美的展示。而拔河更能體現(xiàn)出一個(gè)集體的團(tuán)結(jié)性與凝聚力。我們系是學(xué)校的第一大系。在我們以后的工作中也需要團(tuán)結(jié)一致才能克服各種困難，體育部的拔河比賽非常激烈，大家都懷著一顆為班級(jí)爭(zhēng)光的心情拼盡了全力。而我們的主要任務(wù)便是維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，秩序是一切活動(dòng)成功舉辦的必要條件，也是最基本的要求。

　　四、 配合學(xué)習(xí)部進(jìn)行百科知識(shí)競(jìng)賽;百科知識(shí)競(jìng)賽使同學(xué)們的知識(shí)得以延伸，讓我們的了解并不只停留在課本上，給我們充分的平

　　臺(tái)展示了我們當(dāng)代大學(xué)生德、智、體、美、全面發(fā)展的成果。而我們也在同他們的配合組織中學(xué)到了很多書上沒有的知識(shí)。

　　五、 對(duì)大功率電器的檢查;我們?cè)谌粘２閷嫷耐瑫r(shí)也擔(dān)任著對(duì)大功率電器的檢查工作，在宿舍使用大功率電器是一件非常危險(xiǎn)的行為，極易造成火災(zāi)及其他突出狀況，而在前幾天我們也在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下對(duì)全系宿舍大功率進(jìn)行了大檢查。

　　以上就是本學(xué)期我參加過的全部工作，在春節(jié)來臨之際。我將與宿管部全體兄弟姐妹們共同做好最后的工作，為大家都能平安回家做最后的保障，來年我也將盡心盡力，本著團(tuán)學(xué)會(huì)“架好橋梁，服務(wù)同學(xué)”的宗旨為同學(xué)服務(wù)。

工作總結(jié) 篇28

　　一學(xué)年的學(xué)校工作又落下帷幕。在這一學(xué)年中學(xué)校既定的工作思路與工作重點(diǎn)，緊緊依靠全體教職工，積極進(jìn)取、努力開拓、奮發(fā)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)，學(xué)校的各項(xiàng)工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。學(xué)校始終以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)一流”為總體目標(biāo)，以“深化教育教學(xué)改革，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)一步強(qiáng)化校園建設(shè)，做好布局調(diào)整工作，緊抓新課程改革實(shí)驗(yàn)，帶動(dòng)學(xué)校教育科研再上新臺(tái)階，全面提高學(xué)校辦學(xué)水平，為創(chuàng)省示范性小學(xué)而努力奮斗”為工作中心，以“面向全體，全面提高”為辦學(xué)思想，進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，使學(xué)校形成良好的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。在過去的一年中，我們以 “三個(gè)代表”重要思想為指針，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，堅(jiān)持以現(xiàn)代化為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本，構(gòu)建現(xiàn)代化相適應(yīng)的學(xué)校教育教學(xué)體系，為創(chuàng)一流學(xué)校打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　一、深抓學(xué)校安全工作，共建平安和諧校園

　　安全是學(xué)校的一條生命線，離開了安全，學(xué)校的所有工作皆成一句空話，有鑒于此，學(xué)校經(jīng)常教育全體師生必須牢固樹立“安全重于泰山”的意識(shí)，學(xué)校充分利用周前會(huì)、國旗下講話、晨間談話、紅領(lǐng)巾廣播站、宣傳窗等各種陣地，在全體師生中，進(jìn)一步增強(qiáng)安全工作的法制觀念，切實(shí)做到學(xué)校發(fā)展與學(xué)校安全兩頭兼顧，通過簽訂安全工作責(zé)任書，以做到領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、崗位落實(shí)、措施落實(shí)。認(rèn)真抓好師生安全教育，積極采取各種預(yù)防措施，強(qiáng)化校舍、教育教學(xué)設(shè)施、食品衛(wèi)生、師生外出活動(dòng)、危險(xiǎn)品、取暖爐等的安全工作，多次組織人員檢查學(xué)校的安全狀況，從而確保了學(xué)校平安。深化開展安全知識(shí)教育和應(yīng)急演練，提高師生安全意識(shí)和自救互救能力，積極開展中小學(xué)安全教育周、安全教育日活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校突發(fā)公共安全事件報(bào)告制度，做好預(yù)防和處置工作，進(jìn)一步完善教師值班制度和校園安全聯(lián)防制度，深入開展學(xué)校及周邊治安綜合治理，確保我校安全穩(wěn)定。

　　二、注重德育滲透，深化素質(zhì)教育改革。

　　一年來，我們始終把學(xué)生的全面發(fā)展，面向全體學(xué)生，使學(xué)生主動(dòng)生動(dòng)發(fā)展,作為學(xué)校教育工作進(jìn)一步推進(jìn)的著力點(diǎn)，這也是我們?cè)鷮?shí)推進(jìn)素質(zhì)教育基本表現(xiàn)。我們的德育工作根據(jù)學(xué)校的德育工作計(jì)劃，充分發(fā)揮少先隊(duì)在教育、培養(yǎng)學(xué)生骨干、形成良好的班風(fēng)與校風(fēng)方面的作用。利用學(xué)校的各種媒體對(duì)學(xué)生進(jìn)潛移默化的教育，克服了因?qū)W校擴(kuò)大而帶來的一些學(xué)生不良的生活與學(xué)習(xí)習(xí)慣。充分利用《德育基地讀本》和《法制教育讀本》對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，使法制教育制度化、規(guī)范化，加強(qiáng)了學(xué)校、家庭、社會(huì)的聯(lián)系，初步形成了合力。

　　為了進(jìn)一步發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，一年來我們?cè)谧フn堂教學(xué)的同時(shí)，大力支持各種活動(dòng)，學(xué)校組織進(jìn)行了校園文化藝術(shù)節(jié)，全體學(xué)生積極參加教育局舉行的各種文藝比賽，在活動(dòng)中學(xué)生充分展示體育、美術(shù)和文藝素質(zhì)，也發(fā)現(xiàn)我們的學(xué)生蘊(yùn)含著無窮的潛力，發(fā)現(xiàn)了一批特長生，我們同時(shí)寓德育在各項(xiàng)活動(dòng)之中。

　　三、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，全面提高教師素質(zhì)

　　我校一貫重視教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修，盡管學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)十分緊張，但我們還是給予參加進(jìn)修學(xué)歷合格的教師鼓勵(lì)。學(xué)校派優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)教師的科研意識(shí)，使大家認(rèn)識(shí)到只有盡快的提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和教科研水平，才能適應(yīng)時(shí)代的需要。通過組織中青年教師進(jìn)行課題研究及現(xiàn)代化教育技術(shù)培訓(xùn)等有效手段，加速中青年教師的成長，使全校絕大部分教師能上市級(jí)公開課。

　　我們不僅重視教師的業(yè)務(wù)成長，更重視我們的教師師德建設(shè)。強(qiáng)化師德建設(shè)我們以全面提高教師素質(zhì)為目的，切實(shí)加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍的政治思想教育和職業(yè)道德建設(shè)，進(jìn)一步提高我校教師的道德水平，使全體教師牢固樹立科學(xué)的世界觀和高尚的職業(yè)道德，建設(shè)一支充滿生機(jī)和活力，與現(xiàn)代化教育和城市化建設(shè)相適應(yīng)的教師隊(duì)伍。

　　四、加強(qiáng)教育科研，全面提高教師的科研能力

　　一年來，我們較為重視教科研工作，堅(jiān)持科研興校的思想，通過教育科研為先導(dǎo)，在今年下學(xué)期，學(xué)校教科室認(rèn)真組織我們?nèi)�體教師進(jìn)行了教科研的校本全員培訓(xùn)，指導(dǎo)全體教師進(jìn)行教科研的全過程演練，以點(diǎn)帶面，提高科研效果。督促我們的老師參加教育科研，初見成效。這年中，學(xué)校大力支持全校教師參加教育科研培訓(xùn)，支持我們的教師開展課程改革研究。也安排了一部分教師外出進(jìn)修培訓(xùn)。

　　五、強(qiáng)化教育管理，全面提升教育質(zhì)量

　　在強(qiáng)化教育科研，加大校本教研和培訓(xùn)力度，扎實(shí)推進(jìn)新課改的實(shí)施，立足課堂抓質(zhì)量的同時(shí)。搞好學(xué)校內(nèi)部教育教學(xué)評(píng)估工作，深入課堂聽課，聽人人課。人人聽課活動(dòng)。迎接省評(píng)估檢查和省督導(dǎo)檢查。對(duì)教師的教學(xué)工作，通過聽課、教學(xué)研討，合理布置安排正確評(píng)定教師的成績(jī)、名次、等級(jí)，做到公開、公正、透明。對(duì)在校教師，進(jìn)行教學(xué)成績(jī)考核，各項(xiàng)工作記分，合理調(diào)整教師公正崗位，做到能者上，庸者下。無功即是過的用人機(jī)制和工作導(dǎo)向，形成“有為有位，末位淘汰制”。

　　六、加大投資力度，改善辦學(xué)條件

　　強(qiáng)化校園建設(shè)，做好布局調(diào)整

　　一年來，我校克服了資金不足的影響，完成了辦公室、儀器室的改造，在暑假期間對(duì)全校的桌椅板凳進(jìn)行維修，為學(xué)生營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　在此基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了校園文化建設(shè)，我們不再是簡(jiǎn)單為綠化而綠化，而是要讓一草一木都育人。我們做了一切為了育人而進(jìn)行建設(shè)。

　　總之，一年來，我校各項(xiàng)工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)，學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展，呈良好上升態(tài)勢(shì)。但我們的路還很長，我們會(huì)進(jìn)一步加快教育改革的步伐，創(chuàng)建良好的教育環(huán)境，提升辦學(xué)水平，為創(chuàng)建品牌名校而不懈努力。

工作總結(jié) 篇29

　　即將過去的vv年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就vv年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：

　　一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

　　作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。

　　二、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)

　　遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。

　　三、正確樹立服務(wù)意識(shí)

　　目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。

　　四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平

　　要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。

　　通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

　　vv年，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

工作總結(jié) 篇30

　　X年7月5日到7月8日，我有幸參加榆次區(qū)教育局組織的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)是由晉中學(xué)院院長趙介平及其帶領(lǐng)的專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)的。三天半的培訓(xùn)，不僅讓我領(lǐng)略了大師的風(fēng)采，更重要的是讓我感受多多，收獲多多，讓我對(duì)閱讀教學(xué)有了更準(zhǔn)確更深刻的認(rèn)識(shí)。

　　心得第一句話——“朗誦與朗讀是不一樣的”，趙介平老師一開口就不同尋常，他讓我第一次明確了朗誦與朗讀是兩個(gè)不同的概念。朗讀是朗誦的第一步，是脫離書本的實(shí)踐活動(dòng)，需要手勢(shì)、眼神、姿態(tài)的配合。朗誦是心理的調(diào)整與情感的醞釀，在深入理解作者的想法，細(xì)讀體會(huì)作者感情的基礎(chǔ)上把自己設(shè)想成作者的化身，用自己的嘴把作者的感情表達(dá)出來，是對(duì)文章進(jìn)行二度創(chuàng)作，自己要變成抒情主人公。

　　心得第二句話——“學(xué)而后知不足，教而后知困”，這是我本次培訓(xùn)最大的收獲。從農(nóng)村長大，我的語音不太標(biāo)準(zhǔn)，如后鼻音一直發(fā)不到位，一些復(fù)韻母一直口型變化不明顯;在有感情朗誦課文方面更是不足，每逢指導(dǎo)學(xué)生朗誦時(shí)總感覺心有余而力不足，對(duì)學(xué)生只能是愛莫能助。在課上趙老師不僅細(xì)致耐心地講朗誦的理論知識(shí)，還教給我們?cè)S多朗誦的技能技巧，比如如何找重音，如何處理停頓與停連，如何處理音變等等。他一遍一遍給我們示范,一次一次的為我們糾正，讓我們?cè)诓煌�理解、不同表達(dá)(朗誦)的過程中領(lǐng)會(huì)朗讀的技巧——要“讀出韻腳，讀出音步，讀出意思，讀出言語關(guān)系，讀出意境”。坐在他的課堂上，周身被瑯瑯書聲包圍，我真正感受到了語文之美。

　　心得第三句話——“教師要傳道授業(yè)”，在培訓(xùn)結(jié)束后我對(duì)自己的朗誦有了信心，目前我區(qū)正在開展“書香校園”活動(dòng)，我想我應(yīng)該把此次活動(dòng)中學(xué)到的朗讀技能技巧教給學(xué)生，學(xué)生通過這種訓(xùn)練既可以掌握語文知識(shí)，提高誦讀水平，又可以增強(qiáng)對(duì)作品的理解，培養(yǎng)學(xué)生的培養(yǎng)人文情懷、人文精神，提升人的文化修養(yǎng)，這種寓教于樂的好方法我們何樂不為呢?感謝區(qū)教委給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將帶著對(duì)誦讀的一貫熱情，將所學(xué)帶入日常工作，發(fā)揮最大效能。

　　在這幾天的學(xué)習(xí)中，我們大家一直都被感動(dòng)著，一直都被吸引著。酷暑難耐，身兼數(shù)職的趙院長從百忙之中抽出時(shí)間來為我們作課，他用那富有磁性的標(biāo)準(zhǔn)的男中音深深地吸引著在場(chǎng)的所有人，我忘不了趙院長平易近人的步步引領(lǐng)，忘不了輔導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)，忘不了我們一起學(xué)習(xí)的熱鬧場(chǎng)面，此次培訓(xùn)真乃“不虛此行”!

工作總結(jié) 篇31

　　作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從我到這里的三年來的實(shí)踐工作，我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。

　　二、恪盡職守，踏實(shí)工作

　　當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。

　　今天，我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作，更使用我深深的體會(huì)到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。

　　(一)在門診，往院的診療工作中，我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。

　　(二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從XX年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。

　　(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會(huì)議培訓(xùn)，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

　　(四)科室管理。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn)，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí)，集體培訓(xùn)等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。