大學生企業工作心得體會（精選3篇）

大學生企業工作心得體會 篇1

　　轉眼間實習就結束了，每一份實習工作，對于一個大學生而言，都是既辛苦又難忘的寶貴財富。進行了辛勤的實習工作后，如何來進行呢?實習為大家帶來以下這篇大學生實習的實習總結可以可以供大家作為參考。

　　前言：“沒有實習，就沒有發言權”，只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定這個假期要真正的去接觸社實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當會，品嘗社會的酸甜苦辣。中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。

　　我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現自己的人生價值呢?抱著這種想法，經人介紹我走進了長春前進大街肯德基店。在那里，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣把事做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業后走上工作崗位而奠定基礎。

　　再這段實踐里我得到了許多體會與認識，理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力，現我將這短短的工作經歷總結做出實踐報告如下，請老師予以指導。

　　一、實習目的：

　　鍛煉自身的社會活動能力，了解社會現實，從實踐中拉進了與社會的距離，認清一些社會問題，看清一些社會現象，在社會大課堂里，經風雨、見世面，檢驗知識，培養能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪定基石。

　　二、實習內容：

　　開始時要試工一天，工作6個小時。試工期間，我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作的重點，同時還必須兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方，拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前腳我剛拖完，還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用，地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際，只見大廳的阿姨，動作馬力，總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

　　有人會說，用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。大學生實習心得體會范文五篇。我面試的這家餐廳設在前進大街上，和鬧市區的生意不能比。過了吃飯時間，餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段，大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經擦的一塵不染，似乎已經沒有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃，客人進出時手會碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經常用導壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺上，保證柜臺托盤的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數量不夠要及時補充。經常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃，保持餐廳外圍環境的`整潔。人不多的時候，還可以把外圍的地板拖一下。

大學生企業工作心得體會 篇2

　　不知不覺在_公司_線的_工作已經三個月了，從一開始實行五班三運轉到七班五運轉制公司和中心領導根據電話量和實際工作需要，在保證話務員的工作質量并令話務員有充足的休息時間，曾三次調整話務員上班時間。這一點讓我充分體現了上級領導科學和"人性化"的管理制度。

　　另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規問題不懂時自己會馬上向領導咨詢，有時感受到好像在"打仗"一樣，講求隨機應變。因為隨時根據實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話，當案件多的時候，就要及時分派，否則區專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。

　　有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應接不暇。因白天上班人數多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協調，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。

　　我深深體會到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。

　　在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自己一些私人問題，單主管也主動跟我了解情況，我也自己會在下一個月做得更好。結果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自己意識到"不為失敗找藉口，只為成功找理由"，以后我會繼續像四月份一樣努力做到，這是我在這里工作最深刻的體會。

大學生企業工作心得體會 篇3

　　回首過去，展望未來，20xx年是貫徹落實黨的xx大精神的第一年，也是關鍵的一年，我們將圍繞黨的xx大給我們交通提出的新要求，根據局交通工作會議精神，結合企業實際，努力做好以下幾方面的工作，促使企業又快又好地發展。

　　一、鞏固主業，發展旅游運輸市場。

　　交通運輸行業是與人民群眾生活密切相關的窗口行業，關系到社會穩定和發展，而線路是運輸企業的生命線，沒有線路就沒有發展。在做好日常的運輸工作中，我們將積極參加省市各級線路招投標工作，努力開辟新營運線路，不斷拓展運輸市場，擴大運輸覆蓋率，增強企業發展后勁;同時，隨著我市優秀旅游城市的創建成功，我們將加大對旅游運輸市場的投資力度，拓展旅游運輸市場，在現有的輛旅游運輸車輛的基礎上，新增輛高一級豪華旅游客車，迅速搶占我市及周遍地區旅游運輸市場，為企業的多元化發展打下良好的基礎。

　　二、繼續做好公司化改造工作，加快推進城鄉公交一體化進程。

　　公司化改造工作是省廳加快客運發展的三項重要工程之一，也是交通行業實踐"三個代表"重要思想的重要舉措之一。XX年我們將在省廳及市處統一指導和安排下，在做好全省二級站聯網售票工作的同時，立足農村客運線路改造，加快推進城鄉公交一體化進程。合理配置資源，把我市的農村客運線網建成結構優化、布局合理、銜接順暢、經濟便利、安全有序的城鄉公交客運體系。有效提升和擴散城市功能，加快提高通行質量和農民的出行率，進而促進城鄉交流，方便村鎮居民進城采購、旅游，便于城區居民去鄉間休閑消費，使城鄉群眾充分享受公交的便捷服務，提升城鄉公交的滿意度和信賴度，使城鄉人民共享現代的物質文明，創造平等統一的新型城鄉關系，從而達到城鄉聯動，加快推進我市社會主義新農村的建設步伐。

　　三、強抓服務質量品牌，樹立企業新形象。

　　旅客是交通運輸企業的“上帝”。企業要想在激烈的客運市場競爭中求生存謀發展，必須依靠優質服務來贏得“上帝”，優質服務離不開一支高素質的職工隊伍。作為交通運輸企業，一線服務人員直接面對人民群眾，他們的一言一行代表著我們的形象，是人民群眾了解交通的一個窗口。因此，XX年我們將繼續加強職工隊伍素質建設，堅持以人為本，建立“學習型”企業等活動，以教育為基礎，對全體服務人員進行“四有”、“三德”、“三觀”等系統教育，定期組織干部職工學理論，學技能。以宣傳為主線，樹典型、列榜樣，大力弘揚愛崗敬業的企業精神。

　　在增強員工隊伍素質的同時，我們將繼續大力推行客運服務質量標準化，服務管理規范化，服務過程程序化為內容的“三化”管理目標。規范服務用語，公示承諾內容，全體員工統一著裝，服務人員掛牌上崗。要求所有員工做到語言文明、禮貌待客、扶老攜幼，提倡微笑服務。深入開展創“三優”活動，大力倡導“想旅客之所想，急旅客之所急”的奉獻精神，不斷深化服務的內涵。

　　四、落實好安全責任制，確保萬無一失。

　　XX年，我們將繼續鞏固“安全管理基礎年”活動成果，在日常安全生產工作中，始終堅持"安全第一、預防為主、綜合治理"的工作方針，切實落實好安全責任制，做到有計劃、有布置、有檢查、有落實。強化宣傳教育，用好安全文化宣傳陣地，使安全知識、安全理念注入思維，深入人心。各部門相互配合，狠抓了對危險源的監控，力求勤檢查、早發現、快整改、及時處理，全面排查，不留死角，確保萬無一失。

　　五、抓好黨風廉政建設，黨政工青婦工作全面發展。

　　實行黨風廉政建設責任制是保證各級領導班子和領導干部對黨風廉政建設和反腐敗切實負起領導責任的一項重大舉措。XX年我們要繼續抓好黨風廉政建設，落實黨風廉政責任制。