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質量檢驗工作心得體會

發布時間:2024-10-31

質量檢驗工作心得體會(通用8篇)

質量檢驗工作心得體會 篇1

  在質檢科一個多月工作與學習中,已經慢慢的熟悉與適應質檢的工作責任與方式方法,作為一名質檢員就是要對工程質量負責,要學會在工程中的種種復雜的事與處理學會應對與解決的方法與技巧,無論做人、做事,都要端正做事態度,注重細節,從小事、點滴做起,要少一分毛躁和浮夸,多一分執著和專注。下面說說我的個人體會。

  一、學會靜下心來,細心做好每一件事

  做為一名普通質檢內業資料人員,必須要靜下心來,戒驕戒躁,如果總是心浮氣躁的,總是會在資料上出現很多的錯誤,既浪費了寶貴的時間又降低了工作效率。之前我的工作就有出現這樣的情況,很多細致性的工作沒有做好,但至少當我發現了我平時工作的缺點和不足之處,我會慢慢改善。發現問題不怕,怕的是發現問題后,我們還是無動于衷!一錯再錯!

  二、工作中要認真對待做事態度,注重細節,從小事做起

  認為日復一日重復同樣的工作,就覺得厭煩工作,對自己就失去了信心,其實做好自己的本職工作,即是對自己的工作負責也是對公司負責。端正思想,提高認識,人的行動是受思想支配的,只要思想問題解決得好,行動上的問題就迎刃而解了。在工作中一定要一絲不茍,認真仔細,不能總是出錯。如果一個環節出現問題,還會影響下面的工作效率,所以在工作中要注重細節,從身邊的每一件小事做起,才能做好身邊的每一件事情。

  三、工作中學會積極主動,善于總結工作經驗,不斷創新

  在工作中只有積極主動去做好每一份工作,才能更快的適應工作,遇到自己不能理解的問題,要學會積極主動的去問,不要讓自己的思想還停留在原地。在工作中只有積累豐富的經驗,不斷地磨練自己,才能在磨練中成長自己。在工作中發現問題就要學會舉一反三,善于總結工作經驗,不斷創新,經過長時間的積累和磨練,腳踏實地,這樣才能讓自己在工作中學習到很多的知識又提高了工作效率。

  作為一個質檢員,必須不斷地學習施工工藝、看懂圖紙和熟記施工技術規范,在工作的同時同樣也要積極主動和別人交流,工作不僅是一個人所能完成的,而是幾個人或是一個團隊的工作,而且必須去幫助別人或是接受別人的幫助來完成工作,這也表現了一個團隊的合作精神。熟悉多樣化施工工藝,才能更多的吸取工作經驗,這樣才能正真去管理,才能讓人接受你的管理。

  最后,我深刻體會認識到了對細節的注重及對完善工作的重要性和必要性;同時,我也發現了自己工作中的不足,出現許多細節上的問題,今后的工作中我會更加努力克服不足,不斷地學習,積累工作經驗,增長知識,不斷突破自己。

質量檢驗工作心得體會 篇2

  質檢處是全公司進出產品和原料質量的理化檢驗中心。質量檢驗員作為該中心負責產品、原料質量檢驗工作的基層骨干人員,其本身必須要具備較高的專業素質。“確保公司產品、原料的質量合格”,無疑就成為我們質檢人員的職責所在和崗位使命。

  剛調入質檢處,成為一名檢驗員的時候,我感覺到壓力特別大,因為檢驗員要對全公司產品、原料做質檢和抽樣檢驗,這是一份考驗一個人工作態度和崗位責任心的工作。因此我覺得首先要樹立正確、積極的工作觀,以認真負責、積極主動思想去做好檢驗員的本職工作。工作態度決定行為,工作行為決定習慣,工作習慣決定責任,工作責任決定質量合格與否。扎扎實實學習專業知識,認認真真跟師傅、同事學習工作經驗,根據公司質量檢驗取樣標準,及時取好每一車間每一爐產品的檢驗樣,并按相關流程做好制樣工作,保證樣品合格。

  同時我認為協調好檢驗員和生產單位質量管理人員及其他關聯單位的關系尤為重要。不和生產單位質量管理人員發生沖突,有爭議時雙方共同到現場監督取樣、制樣過程;對其他關聯單位要嚴格按規章制度辦事,堅持原則,秉公無私,堅決不能對相關工作人員吃、拿、卡、要。因此,做好本職工作是做好一個合格檢驗員的根本和基礎,包括驗收記錄、取樣、制樣筆記等。

  通過一段時間的工作讓我對質檢、現場和車間有了初步的了解,我有信心通過不斷學習和努力,在領導和同事們的幫助下,認真完成本職工作,努力做好公司產品、原料的檢驗工作,成為一名合格的檢驗員。

質量檢驗工作心得體會 篇3

  作為一個普通的質量檢驗人員,我知道誠信很重要,清潔工作關系在他的工廠的質量材料,公司的聲譽和生存之間的關系。他們的職責就是工廠,負責的人;他們的玩忽職守是玩忽職守犯罪的人。

  通過我們組織開展“職工清潔干凈的教育活動”,我認為應該從以下方面:鎖好干凈。

  首先,加強學習。首先,我們必須加強政治理論學習,提高自己的思想和精神狀態,樹立正確的人生觀,價值觀,思維方式。其次,我們必須加強學習國家和我們的工廠的誠實的工作規定,嚴格遵守有關國家和清潔行業的規定,嚴格按照規定執行。一個人如果平時不學習,放松自我教育,逐漸會忘記自己的職責,認為可以慢慢放松警惕,欲望可以開發的想法。學會一個人是非常重要和必要的,通過學習可以提高人們的意識形態,陶冶煉人們的情緒,還經常使用的規定工廠自己報警。

  第二,必須正確的倫理思想,加強道德觀念。一個人如果沒有良好的職業道德,不能做一個好工作,心境不工作,但如何試圖為自己得到好處,圖中所示,有歡樂,這種人最終會傷害自己,也對企業造成了很大的損失。質量檢驗人員,我們不能得到他們的工作作為資本的好處,毀了自己的貪婪。所以甜,只是從道德觀念、道德誠信、嚴格遵守職業道德,生命不在乎名利,淡定面對一切,在工作中要致力于工廠的發展做一份好工作。

  三、控制部分。古人云:“除了邪惡的小”,“邪惡通常由最小的產品”。保持他們的情緒和質量。現在有些人認為s吃喝什么,接受一個小禮物,生活方式由點不要太嚴肅。這些人通常在一小部分放松自律,忘了自己的職責,教育教學材料從許多反腐教育相反的觀點,許多人犯罪之路,從支持,部分開始,慢慢放松警惕,一步一步,最終成為一個囚犯。從這些人對我們敲響了警鐘,我們應該吸取經驗教訓,從這些警示,并退出,始終保持清醒的頭腦,防止犯下嚴重,因為部分處于危險之中。不,不是我們的勞動與一個健康的身體,良好的心態做好我們的工作,我們應該把勞動收入。

  第四,消除自身的貪婪。俗話說“埃皮克提圖”,無私無畏”,一個沒有自我的人貪婪、他的正直,和完整性,不是外人,不受他人,徑直走,可以做他們的工作。相反,如果一個人自重,貪婪是強壯,可以徇私舞弊,瀆職行為,甚至是犯罪。”,一切都是做解決方案,老曰:“人有計會混亂,計將混亂是什么,有什么是邪惡的思想,邪惡的意圖是獨特的,災難發生后出生。”說的是如果你不正確的欲望,無法控制自己,做一些毛,最后帶來災難。

質量檢驗工作心得體會 篇4

  在質檢行業從業十幾年,歷經施工員、質量員,到項目質檢科長、項目總工、項目副經理,再到工程公司質量技術科長,參與過許多大型項目的建設,對質檢行業有了一定的了解。

  第一、質檢員必須要有一定的專業技術水平

  具備專業技術技能是開展質檢工作的基礎。一個合格的質檢員必須看懂圖紙、熟悉規范標準、掌握質量管理條例規章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標準、操作要點和質量標準的質檢員也無法進行有效的過程檢查與控制。質檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標準是什么,這樣才能夠真正去管理,才容易讓人接受你是管理。

  第二、質檢員必須要有較高的質量意識

  意識決定態度,態度決定行動。一個沒有質量意識的質檢員,不可能有積極的態度和行動去管理質量。因為他心里沒有質量或者說沒有較高的質量標準,到了搶進度的時候,他更不可能會想起質量。工程中往往出現“蘿卜快了不洗泥”,道道工序降低標準,到了驗收的時候才發現工程質量真的很差,所以說質量意識差,質量標準低,糊弄將就思想嚴重的人千萬不能讓他做質檢員,更不能讓他當領導。

  第三、質檢員應養成好學的習慣,善于分析總結,持續改進

  社會在發展新材料、新技術、新工藝不斷在應用,新的規范、標準都需要我們去學習去認知,已經頒布的質量管理條例、合同法等也需要我們熟悉。

  施工過程出現問題在所難免,出現了問題不可怕,可怕的是問題的重復出現。這次屋面沒有做好滲水了,分析下什么原因,人、機、料、法、環五個要素哪個是主要影響因素,保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯誤了。這就是通過分析總結做好質量的預控,持續改進。

  第四、質檢員要具備現場發現問題的敏銳眼力

  現場質量控制不是紙上談兵,書本理論知識豐富了還不夠,到了現場發現了問題是許多質檢員的缺憾。舉個例子,屋面防水卷材施工,兩個人同時去看,有人一眼就能發現問題,比如基層沒有清理干凈,冷底子油涂刷不均勻、太隨意,轉角、雨水口沒有按規定做附加層,鋪貼方向、順序不對,搭接寬度不夠,搭接接頭未錯開,熱熔不夠、收邊不嚴密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細節的問題,如將卷材魚目混珠偷換牌子的,將4mm厚換成3mm厚的,將聚酯胎換成復合胎的等,要練就成這樣的“真功夫”,就要留心質量標準中涉及的每個質量關鍵細節,培養敏銳的觀察力。

  第五、質檢員要有管理質量的手段和處理問題的能力

  質檢員對質量管理要有預控手段、過程控制手段,這是做質檢員的關鍵。質量預控可以通過對易出現問題采取各種預防措施和每項工作開始前的現場交底進行,比如為避免走廊地板磚鋪貼不對稱平衡,可以預先繪制排版圖;為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預控。過程控制可以要求進行自檢、質量控制點和樣板的報檢以及巡檢進行,比如柱子鋼筋綁扎好以后,班組必須先自檢合格后報質檢員檢查,否則不能開始模板支設;新的分項工程開始,或者新班組進場必須要先做樣板,樣板不合格不能大面積展開施工。必要時可執行停工權、返工權、獎罰權。執行這幾項權利的時候要慎重,一定做到以理服人,尤其是執行獎罰,不是張口罰多少就罰多少,正確的辦法是要有獎罰實施細則,合同中還應注明執行細則,避免出現不必要的糾紛。

  出現質量問題有時候不是簡單的否決,要多考慮、多分析,找到處理問題的辦法。比如說大梁鋼筋綁扎好了,檢查時發現主筋接頭沒有按規范規定錯開,怎么辦?如果模板也支設好了,把梁鋼筋模板都拆了不太現實,可以考慮另加設鋼筋的做法是否可行,同時還要考慮跟監理事先溝通;又比如梁柱接頭鋼筋不好綁扎,漏綁扎的時候,可以考慮把一個箍筋分成兩半用搭接焊的方法解決;對于梁柱交叉位置為了避免鋼筋層疊過多過高,可以考慮局部縮小次梁鋼筋高度的做法。簡單的返工、罰款不能根本解決問題,通過采用有效手段對問題及時處理、補救和改進,才是體現一個質檢員的真正水平的關鍵。

  第六、質檢員必須要認真的工作態度,很強的執行力

  好多工程質量管理失控的原因就是質量檢查、管理流于形式,缺乏執行力,該班組自檢的班組不自檢,該質檢員專檢的質檢員不檢查就報驗給監理。如果監理再不檢查就通過驗收,那么工程質量就處于失控狀態;又或者該檢查的都檢查了,問題也都發現了,就是沒有人堅持,沒人督促徹底整改,都是說說算了,結果還是一樣,有一個環節認真起來就會是不一樣的結果。

  第七、質檢員要堅持原則,要有勤懇的工作態度

  工程質量的過程控制很重要,質檢員的工作主要是現場,過程中發現問題、解決問題要比施工完了再返工補救更容易讓人接受,尤其減少浪費。各分項工程開始和樣板施工,質檢員應該做旁站監督檢查,不能坐在辦公室里清閑,完工后再做事后驗收。你有再大的本事,一個懶惰就將注定你會一事無成。

  老好人也不適合做質檢員,質檢員應有自己的個性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話一說要么煙一抽酒一喝就放過了問題。或者對方態度一強硬,就退縮回避了問題,最后害了自己,也害了工程,但同時處理問題要講究策略和方法,不在于爭吵,以解決問題為目的。

  第八、質檢員要善于團結同志,處理好人際關系

  質檢員開展工作離不開與相關部門及人員的溝通和協調,如果不能搞好同事、業主、監理及施工隊伍等各方良好的人際關系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齊抓共管的局面,面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作,陷自己于被動的境地。當然,搞好關系決不能放棄工作原則或降低質量標準。以上八條是個人從事質量管理工作的一些總結和思考,質檢員決定不了一個工程最終的質量,各人有各人的質量責任,但在很大程度上,質檢員的素質影響了一個工程的質量。

質量檢驗工作心得體會 篇5

  寒假,我終于開始了盼望已久的見習,想著終于有機會進檢驗科,能夠從見習中了解本人所學的專業,心中便充滿了期盼、好奇、緊張、興奮等等復雜的心情。從而對醫院、對外面世界充滿了憧憬和向往,期待著能夠展翅飛翔。相信著自己,可以漸漸的邁向成功。感受著這次見習的熱血。

  帶著一份希冀和一份茫然步入了縣級醫院檢驗科進行了為期一個星期的見習。盡管我們僅在這里度過了短短的一個星期的時間,但也正是這短短的一個星期使我對自己所學的專業有了更加全面的了解,對以后進一步的專業知識的學習奠定了更堅實的基礎,同時也為今后的就業做了良好的鋪墊。見習,是一種磨練,是對自己感受醫院環境,了解醫院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫生夢想的前期準備。

  “健康所系,性命相托。 當我步入神圣醫學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:我志愿獻身醫學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展,我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執著追求,為祖國的醫藥衛生事業的發展和人類的身心健康奮斗終身。”

  首先,醫院做了相關介紹和有關的規定,及其在院的個人形象,服務態度。在其中感受到了醫院的輝煌成就也及嚴密程度。即此,暗暗的為自己鼓勁,不求做到最好,只求做到更好。

  醫學重之于細心與責任。剛開始覺得好朦朧,動手能力差,精力不集中,但這只是在短暫的時間里,在老師的指導以及其他成員的幫助下有了很大的進步。其中,明白了許多試劑的用途和檢驗某種成分的方法。值得慶幸的是對血液的檢驗有了更大的明知, 在血液臨檢,看著自動做剖析的流式細胞儀,再回想教師課堂上所解說的內容,又有了更深的了解。而在體液臨檢,老師經常會讓我們來看看樣本。而這些來自不同人的、或陽性或陰性的樣本才是我們今后所要面對的。對于如何采集標本,采集標本的注意事項,如何收集標本,如何分離,如何進行檢測都有了大體的了解。之后我們學習了如何進行靜脈采血。在靜脈采血中的一卻注意事項,如何做到快速準確的取血。以此,應做到幾點:準備、按摩、消毒、針刺、拭血、吸血、加樣。隨之儀器將會自動進行分析,最后只用打印出結果就可以了。形式雖簡單,要有效力和熟練,就必須多練。

質量檢驗工作心得體會 篇6

  時光荏苒,光陰似箭,20xx年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年,既忙碌,又充實,有許多值得總結和反思的地方。現將本年的工作做一個小結,借以促進提高。

  一.重點工作

  主要是原材料檢驗和原材料檢驗記錄,原材料退貨記錄和與原材料廠家協商等方面,原材料不良品記錄等。作為一名質量檢驗員,我按照生產的需要,按時完成了各項工作。

  1.原材料檢驗,在過去的一年中,為進一步滿足原材料數量和質量的需求,幾種原材料增加和改換了新廠家的供應。通過重新整編原材料檢驗規范和加強原材料的檢驗力度,是原材料的質量問題比以前有了極大的改觀。

  2.原材料檢驗記錄,認真記錄和收集各項檢驗記錄的信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為原材料的質量工作作出快速的、正確的決策。

  3.原材料退貨記錄和與原材料廠家協商,認真記錄和收集各項原材料退貨記錄的信息數據,全面、準確地了解和掌握原材料退貨的過程情況,分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協商時能做到面面俱到,為解決原材料退貨問題作出正確的決策。

  4.原材料不良品記錄,認真記錄和收集各項原材料不良品的信息數據,全面、準確地了解和掌握原材料不良品每月數據變化的過程及不良原因描述情況,為開展工作作出快速的、正確的決策。

  二.改善工作

  要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到找到重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。

  1.根據對全面、準確地了解和掌握的信息數據配合車間對原材料使用情況,來改善原材料的某些數據和性能規范,做到真正適合車間使用的原材料性能規范。

  2.根據對全面、準確地了解和掌握的原材料不良品的信息數據及原因描述情況,針對原材料及其廠家為解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。

  三.其他工作

  1.全面、準確地了解和掌握車間使用原材料所出現的情況,為原材料解決問題和開展工作作出快速的、正確的決策。

  2.及時送樣于實驗室,收集其對樣品原材料的資料數據配合掌握的原材料的信息數據及資料描述情況和車間使用原材料的情況,為原材料質量工作作出正確的決策。

  新的一年快要來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創工作的新局面,爭取取得更好的成績。

質量檢驗工作心得體會 篇7

  1、按照相關質量標準、要求、檢驗方法和來料檢查程序,物料進行檢驗;

  2、鑒定不合格電子物料進行分離處理,防止不合格物料入庫并投入使用;

  3、對特許來料或緊急放行的來料,進行質量檢驗跟蹤,與其他崗位檢驗員協作,及時隔離出不合格品;

  4、作好質量原始記錄,對所檢物品的質量情況進行統計、分析、上報;

  5、協助工程師制訂進料的檢驗標準和檢驗規范;

  從標準上講,質量是一組固有特性滿足要求的程度,產品質量,工作質量等等,至于理解隨你自己發揮至于第三個問題就不必說了.品質是生命

  業務員和客戶推銷的時候,會說我們的產品質量很好么

  談談你對品質的認識?及如何做才算是一名合格品管品管員就是協助生產降低不良率,改善品質,提升品質和產能的對項指標;應該具備強烈的品質意識,成本意識;樹立品質第一的觀念;在工作中保持良好的工作態度及工作效率;起到品管員的作用;

  以下是最基本的幾點;

  1、了解品質部門要求:從品質控制、預防意識、成本意識的基礎著手;

  2、做好檢驗工作:檢驗產品品質、控制產品品質、預防產品品質;

  3、對待異常:首先找出異常發生原因,與生產進行溝通,分析導致異常的原因,并找出解決方法;

  4、工作態度:講究三公原則,即:公平、公正、公開;

  5、溝通:溝通是品質控制的良好橋梁;質檢人員應具備哪些方面的知識

  質檢人員要完成工作任務,履行法律賦于的神圣職責,就要不斷加強學習,提高自身素質。

  作為一個優秀的品質人員,首先要有品質意識,對宏觀的質量保證體系必須有較深程度的理解,全面的質量管理已經使品質和企業的組織管理結合起來,品質的生成不僅僅是品質部門的責任,所有的,計劃,設備,生產,人事,工藝。朱蘭說:21世紀是質量的世紀!qcc,是推行全面質量管理的很好的方式方法,把一線員工動員起來,七大工具也是很好的分析工具,但是消極型的保證體系使用分析的手法,將生產活動發生的'質量問題加以收集,解析,找出原因,運用pdca循環排除的系統,不良品一旦出現馬上想到用人力整修,顯示出真正的排除意識還相當薄弱,也完全違背管理的基本思想,產量增加的同時,手工修正量也跟著增加,規模利益就受到消減,另外靠人力整修又增加人為疏忽,不良品的出貨影響企業信譽,積極型的質量保證體系是運用設計手法,邁向防患于未然的事前管理,消極的再怎么遵循原因管理,針對許多問題所做的調查分析都是無附加值作業,對企業而言必須承擔沉重的人力費用,如果能向消極保證體系挑戰,雖然不可能達到滿分,但是現場問題將大幅減少,工時浪費也將大幅減少了:

  第二個問題、我不同意2樓的觀點,一定是要站在企業的角度去解決此問題,站在客戶的角度,呵呵,那就不用做企業了。當交期與質量發生沖突,最好與客戶及時溝通,將問題講清楚,看是否能分批在保證產品質量的前提下分批供貨。供應商的利潤與客戶的利潤沖突?這個問題,不好說了,我只考慮本企業利潤,本企業的利潤保證不了,還考慮什么供應商的利潤與客戶的利潤

  站在企業的角度來看問題也有兩種的,一個是目前的利益,一個是長遠的利益.其實站在客戶的角度來分析就是代表了企業的長遠利益.只有站在客戶方的立場去分析,設身處地的想才能讓他成為你永遠的客戶,不斷的帶來利潤.出現問題,我認為首先要去分析問題的嚴重性,根據問題的狀況去與客戶溝通,達到雙方的利益最大化.

  回到原話題,品質與交期發生沖突,你怎樣去考慮?對于品質人來說,首先是判斷品質狀況如何,其影響的后果如何?如果是輕微缺陷,估計大部分品質人都采用放行,如果是嚴重缺陷甚至致命缺陷,不用說,肯定是延期交貨解決品質問題.問題1.品質沒有一個恒定的標準,只要能滿足客戶的要求就是好的品質.但客戶與客戶是不同的

  問題2.公司生存的命脈是品質,但它有一個前提就是:公司要能在短期或可以預見的時期內獲得利潤.生存的命脈首先要生存才有命脈.利潤又是生存的前提.

  題:品質就是質量,在大陸和中國臺灣的叫法不太一樣而已;質量就是滿足要求(crosby),要求這個詞用得太好了,顧客的要求,產品自身的要求,公司的要求都是要求,能滿足這些要求,質量就沒問題了。質量就是滿足要求通俗易懂,最主要的是可實施性強。

  第二個問題:就是要綜合考慮,不能只從質量角度考慮,也不能不顧質量,最好就是和顧客溝通好,分批交貨保證質量,優先控制最關鍵的質量,輕微的暫時放放,加快進度等解決交期和質量間的矛盾。

  第三個問題:不適合發揮自己的才能;不適合自己的發展;這兩個就是我離職的原因,面試時這樣回答也可以(我覺得)。如果質量能深入人心,可以不建立質量管理體系,質量管理只是一種方法,一種手段,目標就是公司的發展,獲利。我個人認為品質就是產品的質量,達到客戶滿意.符合客戶要求的產品的質量;

  質就是滿足客戶的要求。

  如果說交付和品質和交付想沖突的時候,要及時和客戶得到溝通,得到客戶的允許,這樣才能保證公司的信譽度,當客戶需要急貨時,客戶特放

  品質人員從自己工作的角度出發,不合格的產品不能夠出廠,除非經有關授權人員批準,適用時經顧客批準,讓步使用、放行或接收不合格品;具體到是否有利潤,是領導層考慮的問題。如果造成了利潤損失,也應該從前期的產品策劃,中期的過程控制找原因。

  質量是什么?一組固有特性滿足要求的程度!生產制造的9 / 13產品滿足顧客及相關法律法規的要求。追求客戶滿意,使其達到忠誠,是質量的最好境界!不知道這樣行不行,還請黑帶大師指點!

  產品品質與交期的問題?從兩個方面回答:站在客戶的角度;站在企業的角度!盡量去溝通,互利雙贏!

質量檢驗工作心得體會 篇8

  通過3天的質量檢驗專業技術培訓,使我受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準及質量管理相應工具方面的差距;這次培訓主要講解了質量管理的發展過程,質量檢驗依據,質量檢驗機構及質量檢驗工作。

  質量檢驗與質量管理體系,質量檢驗工作中統計技術的應用,主要結合GB2828、1—20__、GB2829—20__、學習了抽樣檢驗的管理基礎知識、抽樣檢驗的基本原理、連續批抽樣檢驗、孤立批抽樣檢驗、監督抽樣檢驗、抽樣檢驗的要害、測量數據的統計分析、國家標準GB與國際標準ISO的區別與銜接等內容。

  主要把握的內容涉及到制定抽樣方案前所考慮的綜合因素、抽樣方案的制定方法、嚴格度選擇、抽樣類型、方案的評價、生產方和使用方風險比較、各方接收概率分析、OC曲線、數據統計中直方圖、排列圖、控制圖的應用等等。參加這樣的培訓很有必要,作為公司品控主管,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是自己及品控部門應認真貫徹執行。下面是自己這次的學習認識,并結合公司實際情況及試機工作情況談一談自己的看法。

  質量是成功的伙伴,“貫徹ISO9001:20__的關于質量管理體系的標準”即貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。

  隨著市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規范了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。

  通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎。

  也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。

  結合我司目前狀況主要體現在抓基礎工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業比,與時代要求比,我們的差距還非常大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:

  一是缺乏質量理念支持。

  二是缺乏監督考核制度支持。三是企業的執行力度低。我認為:

  (一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業生存發展的根本,才能從客戶的角度開展質量工作,才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業外部產品(或服務)的消費者、代理商、銷售商等,在企業內部,根據工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應是客戶關系。

  但要樹立這樣一種質量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領導作用就顯得異常的重要,需要我們的領導不斷地給員工去灌輸質量思想,可以通過制定企業文件、

  質量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質量理念,大力打造質量管理的戰略系統。當然只有質量理念還是不夠的,質量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。

  (二)一個好的監督考核體制能刺激質量管理體系良好的運行,那么監督考核制度如何來制定呢?企業應該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監督考核體制結合起來管理,將企業的方針目標逐層分解并建立監督考核體制。

  可以以部門及個人為單位來分解,部門的質量目標應依據公司的質量方針和質量目標,結合本部門業務的特點來確定部門質量目標項目,目標值應依據以往的歷史業績、公司質量目標值、結合目前技術現狀綜合確定。目標值應該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰性,可通過努力能夠實現,不要將質量目標值夸大或不切實際。針對每一項質量目標,應制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應制定衡量質量目標實現狀況的方法和評價的依據。

  同時要策劃好一個監督考核體制,貫穿于整個質量目標實現的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門及個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現出部門、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發展。

  (三)執行力是一種能力,是內涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執行力的關鍵在于透過企業文化影響企業所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質量管理體系中來呢。

  這就要各級領導來動員大家,要求大家一定要按公司的規程來辦事。執行力不是僅僅要求員工按公司的規程去做事,更重要的是在這種的規程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。

  執行力度對一個企業來說是至關重要的,正所謂:一流的點子和三流的執行力,不如三流的點子和一流的執行力。如果執行力度不夠就是再好的質量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執行力度低下的問題。其原因主要是:

  a、制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。

  b、管理制度不嚴謹

  c、制度本身不合理,缺少針對性和可行性。

  d、制度在執行過程中,流程不合理。

  e、工作過程中缺少良好的指導方法。

  f、工作中缺少科學的監督體制。

  企業在制定相應的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質量管理體系在企業中的有效運行。

  以上為本人此次培訓后的個人體會,不足之處敬請批評指正!

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