2024年醫務人員工作心得（精選9篇）

2024年醫務人員工作心得 篇1

　　時間如白駒過隙，20-年就要畫上一個句號，算算時間自己來醫院也有一年多的時間了。去年的`我帶著些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位，而如今已經轉化為信心和熱情，以前所未有的精力投入到的工作中，全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想，工作等方面的總結如下：

　　一、在政治思想方面

　　本人有堅定正確的政治方向，擁護中國共產黨的領導，始終堅持黨的路線，方針，政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革，發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平，遵守各項法律，法規，規章和診療護理技術規范，常規，具有良好的職業道德和敬業精神。本人定期交納黨費，按時參加黨員電教活動。積極參加醫院組織的各種活動，堅持不懈地加強黨性修養。

　　二、在醫療業務方面

　　本人一貫樹立敬業精神，遵守職業道德，履行職責，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名住院醫生的崗位職責。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，在工作中我盡可能的關心，愛護，尊重患者，保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業務，學習不放松。

　　努力鉆研業務，更新知識，提高專業技術;嚴格執行各種工作制度，診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;經常閱讀雜志，報刊和網絡信息，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好的醫德和公眾形象。

　　這一年，本人在思想，工作和學習方面都取得了一定成績，但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向，也希望科室領導和同事給我批評指正，我會虛心學習改正，創造更加優異的工作成績。

2024年醫務人員工作心得 篇2

　　20___年即將結束，回顧過去的一年，醫務科全體成員在醫院黨政領導下，心協力，努力工作。按照醫院的總體部署，重點做了醫院改擴建和學科建設兩方面的工作。取得了輝煌的成績，現將一年的工作情況總結如下：

　　一、端正工作態度，熱情為患者服務。

　　作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫院對于內陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

　　二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。

　　1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維;

　　2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

2024年醫務人員工作心得 篇3

　　一年的時間就這樣走過了，在經過一年的努力后，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。

　　作為醫院醫生的我，一年來認真努力的工作，今年年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的進步，這些都是我會做好的事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到的發展的。在來年年里，繼續堅持：

　　一、思想上

　　始終與黨保持一致，緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題。

　　從事醫療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕行賄、受賄，以共產黨員的標準嚴格要求自己;服從領導，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛;工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節約、節盛環保、優效”的原則，選擇簡單的醫學專用方法，做出最理想的醫學專用效果。

　　二、在科主任的領導下，業務上秉承過去的優良傳統和作風

　　認真學習，勤于總結，對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。

　　更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術，如：各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術，以及各種儀器設備的保養使用。

　　指導、輔導實習醫生，低年資住院醫生和主治醫生，理論與實踐相結合，學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染，充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。

　　三、工作業績與上年相比，醫學專用例數有所增加

　　日間醫學專用水平有所提高;學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體應用;小兒、老人醫學專用更加得心應手。

　　今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。

　　就是這樣的，作為一名醫生，必須要有高度的責任感。

　　救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時間的增長，我的醫術會得到更多的提高。

　　不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務的態度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。

2024年醫務人員工作心得 篇4

　　“健康所系，性命相托，當我步入神圣醫學學府的時刻，莊嚴宣誓：我志愿獻身醫學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展，我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求，為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮斗終身。”

　　作為一名醫務工作者我有已有16個年頭了，加入中國共產黨黨也12年了，而我內心始終堅定地信念是“不忘初心，牢記使命”這一切我都會在我的工作舞臺將青春不斷綻放!

　　今年4月20日的下午，在手術室麻醉科及外科的共同努力下，我們成功為一例85歲同時合并有很多內科系統疾病的老年女性行：右側股疝修補術和備腸壞死切除術。

　　這位老人，85歲，體重70斤，近兩個月一直臥床。入院診斷：慢性支氣管炎急性發作、肺部感染、腸梗阻、低鉀血癥、高血壓3級。在內科治療數日后，發現右側股疝嵌頓，急需手術。術前診斷：右側股疝嵌頓、肺部感染、腸梗阻。病人自身患有精神系統疾病，長期口服抗焦慮，鎮靜，催眠等藥物，同時還有嚴重的脊柱側彎，身體各個重要臟器的功能已嚴重衰退，手術及圍手術期的風險巨大，想要完成這位85歲高齡患者的治療任務，對醫院的手術、麻醉、護理都是一次嚴峻的考驗。“手術醫生治病，麻醉醫生保命”。在困難面前，麻醉科手術室的醫護并沒有退縮，為確保老人的手術成功及圍手術期的安全，我們進行了詳細的術前討論，制定了周密的麻醉方案及圍手術期各種可能出現的嚴重并發癥的應急預案，并向患者及其家屬做好溝通工作，取得病人及家屬的理解和信任。現在隨著人群壽命的延長及手術難度的增加，這樣高齡病人會日趨增多，其手術前后又必然涉及很多內科慢性病的問題，這對我們工作的責任心、技術水平、互助合作都提出了很高的要求，這正是我院的今年共同的目標：質量改進與患者安全。其實，用知識武裝自己同時提高自我的業務水平才能更好地為患者服務，更好地為患者保駕護航!

　　醫生成長的道路，是從理論到實踐，七年的院校學習結束之后，步入了臨床工作。我們麻醉醫生的工作環境封閉，但內心滿是陽光;麻醉醫生即使身體嬌小，但搶救卻充滿能量;麻醉醫生口罩帽子緊戴，但個個是男俊女靚;麻醉醫生全國總數八萬，但集體心意相連。我是一名麻醉醫生，我自豪我驕傲。小兒手術時我是孩子眼中的媽媽，老人手術時我是她們眼中的女兒，醫者仁心。工作中，我必須屏氣凝神，因為健康所系，性命相托，我會精益求精，因為可能失之毫厘，謬之千里。深夜，我接到搶救電話，不論狂風，還是暴雨，我的搶救照亮的是病人的健康之路。監護儀那“咚噠咚噠……”是我動聽的伴奏。每逢佳節我的幸福就是默默地守護大家的健康，總有人在夜里堅持，總有人在風雨中奔跑，總有人在為生命加油，總有人默默無聞，總有人專心致志，總有人充滿愛意…..

　　很高興我是一名麻醉醫生，這個隊伍中有一路奔跑的青年才俊，也有深深熱愛麻醉事業的耄耋老者，無影燈下那曾經稚氣未脫的女孩今日成長成孤單守候的俏麗背影，默默付出生死相依，是我們最真實的寫照，這是不一樣的青春飛揚，而我永遠會不忘初心，繼續前進，滿天繁星時，我只愿每個日夜平安守護患者!

　　那墨綠色的刷手衣不是所有人都穿得起的，因為這個牌子的衣服要的不是錢，而是青春的歲月!每天我都會穿戴好衣帽口罩，對于患者，只看見我的眼睛，聽到我的聲音。記得有一次我的孩子來找我，回家后她告訴我“媽媽我都沒看出來您……”那一次我沒等孩子說完我的眼淚就奪眶而出，是啊，因為那次我整整三天沒有回家，只是因為心臟搭橋的手術病人都是年邁的老人，我只想安全安全，一定要守護好!記得劉五云醫生寫過：我只看見你的眼睛，是那樣美麗動人，面對肆虐的病毒，你的眼中充滿憤怒和冷靜;我只看見你的眼睛，是那樣美麗動人，生死抉擇時刻，你的眼中，包含著堅毅和信心;我只看見你的眼睛，是那樣美麗動人，安慰受難的病人，你的眼中流淌著溫柔深情;我只看見你的眼睛，是那樣美麗動人，在戰斗的日子里，你的眼中閃爍著高尚心靈;是啊，我只看見你的眼睛，是那樣美麗動人!

　　我作為一名中共黨員，一名醫務工作者，加強理論學習，提高綜合素質，發揮表率作用，保持黨員形象。時刻，銘記“不忘初心，做一名優秀醫師”。是我一名普普通通的醫務工作者所最基本的人生信條。

2024年醫務人員工作心得 篇5

　　__年7月27日，在負責人___大夫的組織下，兒科每位大夫認真嚴肅的學習了醫院下發的文件大醫有魂記醫學專家華益慰。當讀到一些感人至深的事跡時，有些大夫眼里禁不住熱淚盈眶。

　　華老從醫56年來，始終以黨和人民利益為重，以服務人民為己任，憑著高尚的醫德精湛的醫術，向每一位病人無私地奉獻著自己，即使在生命危重之際，還毅然立下捐獻遺體的遺囑，為祖國醫學事業做貢獻。這實在是讓我們自嘆不如。

　　雖然我們也在以不辱醫生的神圣使命標準要求自己，但畢竟我們才工作五年十年。我們不知五十年后，自己是否還能一如既往地保持這份責任，在這個社會大環境正逐步產生越來越多的負面現象和腐敗現象時，是否還能一如既往地保持這份神圣。

　　學習了華益慰主任的感人事跡后，我們體會到了華老一生的不易。他的事跡為我們樹立了一面鮮明的旗幟，引領著我們前進的方向，堅定了我們努力做一個有道德、有益于人民、揚榮棄恥、無私的人的信念，更堅定了我們努力做一名珍愛生命、心系患者、醫德高尚、醫術精湛的名副其實的白衣天使的信念。

　　醫乃仁術，無德不立;大醫有魂，生生不息。任何一個對國家對社會做出過貢獻的人，人民與國家都會記住他的名字。讓我們都為自己規劃出一條有意義的人生之路吧!

2024年醫務人員工作心得 篇6

　　“不忘初心、牢記使命”的主題教育開展的如火如荼，在不斷的學習中，我們時刻牢記共產黨員“為中國人民謀幸福，為中華民族謀復興”的“初心”和“使命”。

　　作為基層的一名醫務工作者，我們的初心和使命是為轄區百姓提供優質高效的醫療服務，讓我們的百姓在自己家門口的醫院看好病。我認為要治好病的前提是：醫院要發展建設的好，醫者技術要學的好。目前我們醫院有“三創”工作，任務很重，需要我們每一位同志的參與，我作為一名老黨員，更應該配合醫院克服困難，做好工作。接任科室副主任一職，一周有余，對科室的發展，我有一些自己不成熟的想法：1.我覺得圍產保健的服務質量還能進一步提高，年終檢查的成績是否可以前進兩名。2.盆底的治療目前比較機械化，是否可以有一個小小的診室做手法康復，以增加醫患間的溝通和互動，取得更好的社會認可度。3.我們是中西醫結合醫院，我在想我科室能否可以有外洗的中藥制好放藥房發放，這樣不僅可以方便患者，增加醫院的中藥飲片的占比，增加中藥的處方張數，助力創建工作。

　　單位是我們的第二個“家”，這個大“家”好了，才有我們小“家”的好，一起為我們的“家”努力，更好的服務于大眾。

2024年醫務人員工作心得 篇7

　　從心做起，聽似簡單，其實不簡單，怎樣才能夠從心動身把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

　　記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立足點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發可怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，假如當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓舞我，也許我就不會那么可怕了吧！

　　隨著時間的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。

　　第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平常一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士預備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我選擇，我很驚詫，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨瞬間望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

　　“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關懷和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙情愿工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的.病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的漂亮在于她的圣潔與善良，而白衣天使的漂亮在于溫馨與微笑。”我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！

　　人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更盼望看到的是醫務工作者酷熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀看力，棄舊圖新，銳意進取，并要有堅韌的意志和堅忍不拔的毅力，足踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，足痛醫足，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！

　　作為新時代的護士，作為x醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造x醫務人員新形象奉獻一份力量，為提升x醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生變更開展的步代，為實現x在中部地區崛起的雄偉大業而努力奮斗！

2024年醫務人員工作心得 篇8

　　三個月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿雪白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕快的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。

　　這三個月的工作，使我成長了許多。從科室舉辦的“微笑服務，打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束，從簡單的臨床護理到危險的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的專科護士，真的不易。

　　合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關懷病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關懷病人的'病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供關心，這也是與“現代健康”相適應的。

　　做一名合格的護士，要具有扎實的理論根底和精湛的技術，全面開展，與時俱進。要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養師等等。因此，一個合格的護士，在具有了扎實的根本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中經驗，不斷提高自己。

　　做一名合格的護士，要有健康的身體、充足的精力。對工作一絲不茍，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反響迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀看病人病情變化，發覺問題及時通知醫生。

　　合格的護士，不管是正式、聘請、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關系較為復雜，一不小心便會誤入雷區，造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品行的大熔爐。一個團結協作的集體，會為了病人的健康，科室護理質量的提高而發奮努力、團結向上。團結就是力量，協作是帆，人情如水，只有團結協作，人情共濟，船才會開得更穩、更遠。

　　合格的護士，應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，防止與病人爭吵，認真核對并執行醫囑，標準化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫護環境。

　　總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。

　　假如青春是一團火，那就讓她為護理事業燃燒吧！我情愿用自己一生的時間，為護理事業增光添熱。

2024年醫務人員工作心得 篇9

　　作為醫務工作者，我們要為群眾看得上病、看得起病、看得好病，為健康中國戰略實施作出更大貢獻。如何履行好自己的職責，更好地完成好自己的本職工作，如何不辜負患者對我們的期望?這需要我們堅守醫務工作者的“初心和使命”。

　　一是堅持“敬佑生命、救死扶傷”。賈立群是北京兒童醫院超聲科名譽主任,從醫近40年，接診患兒30多萬人次，確診疑難病患兒7萬多名。為了減少患兒等候時間，他多年顧不上吃午飯;他信守“24小時隨叫隨到”的，挽救了無數危急重癥患兒的生命。他不忘初心，始終牢記黨和國家賦予的使命，全心全意守護人民的健康，是中國千千萬萬醫務工作者的杰出代表。

　　二是堅持“醫道從德、術業求精”。“醫生功夫是患者之福，也是社會之福。”在莊仕華的手術紀錄中，上有104歲的老者，下至1歲的幼童，無論手術風險有多大，莊仕華總能在危急時刻化險為夷。46年來，莊仕華始終堅持苦練技術，把手術臺作為傳承和發揚雷鋒精神的“主陣地”，用自己的實際行動贏得了各族群眾的贊譽。精湛的醫術是攻克病魔堅守健康的前提保障。稱職的醫務工作者總是把敬業、精業、勤業作為衡量工作的標準，以精益求精的態度對待工作。

　　三是堅持“甘于奉獻、大愛無疆”。作為醫務工作者，不僅要有高超的醫術和高尚的醫德，更要有一心為民的情懷。被譽為“中國肝膽外科之父”的吳孟超說：“我將用一生履行為人民群眾健康服務的。”他一直堅守，把全心全意服務患者、服務群眾當做自己的人生追求。

　　黨的十九大報告提出，實施健康中國戰略，醫療系統是建設健康中國的重要力量，要全心全意為患者、為人民健康服務。我們需要不斷掌握新知識、熟悉新領域、開拓新視野，在一線經風雨、見世面、壯筋骨、長才干，提高解決醫療問題、處理復雜醫患矛盾的能力，努力在新時代繼續堅守自己的“初心和使命”。