優選醫生個人工作感悟(通用30篇)
優選醫生個人工作感悟 篇1
時光飛逝,自大學畢業來到醫院已經有三年多時間了。在這三年里,我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應并進入了醫生這個新的角色,很好的完成了這三年的任務。在這個過程中,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面:來到醫院的三年多來,醫院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記,在科里,以毛主任為代表的黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我幫助,以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務方面:一年前,我只是一個有理論知識的醫學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。毛主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作,讓我積累了經驗;辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊,我作為醫院的生力軍,參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務,為醫院爭了光。
三、專業學習方面:我在毛主任、辛主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯系實際,結合實踐鞏固和加深理論的學習,辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》,積累影像資料,并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫學知識和臨床醫學知識進行了復習與梳理,報名并參加了國家執業醫師資格考試。
以上幾點是我這一年來的主要收獲,當然還有許多不足,特別是在醫療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現過漏診與誤診的情況,我通過認真分析,吸取教訓,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫療差錯,盡職盡責,做好一名放射診斷醫生。
優選醫生個人工作感悟 篇2
20xx年對我來說,是加強學習,克服困難,首創業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深入的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我發揮才能,從中我得到了很好地錘煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍舊對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。
現將工作情形總結以下:
第一,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習招行的.各項操作規程和各種制度文件并及時掌控,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深入地體會到團隊精神、溝通與和諧的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積存了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在掌控客觀環境的條件下,研究客戶,通過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶中意,通過自身的努力來保護好每一位客戶。第二,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一位合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心研究訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經逾額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,由于我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,不管從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多特別的事跡。
第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現,因此可知,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培養客戶真誠度、提升銀行名譽、增強綜合競爭實力的需要。
優選醫生個人工作感悟 篇3
這次實訓,除了讓我對農業銀行的信貸業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實訓快要結束時,信貸業務的基本流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時客戶經理讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實訓的真正目的。
感謝中國農業發展銀行瀘西縣支行給我的此次實訓機會。此次實訓讓我感受到學習不止是"學","習"和"悟"也是必要的環節。通過這幾周的實訓,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯系實際,對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解,了解了銀行的業務范圍,及其相關的運作模式。雖然時間短暫,但是意義深遠,我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中,在積極做好自己的工作的同時,也學會了如何開動自己的腦袋進行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時,我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業人員,要時時刻刻保持好的態度和心態,要有抗打擊能力和良好的心理素質,要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實訓,對我走向社會起到了一個很好的引導的作用,無論是對我的職業生涯還是人生都十分有意義。
優選醫生個人工作感悟 篇4
7月12日下午,行政服務中心黨支部在每月的黨員學習活動中,組織中心的全體黨員和入黨積極分子,觀看了胡星嚴重違紀違法典型案件電視專題片,通過這次警示教育片的觀看,使我們深刻地認識到開展警示教育的重要性和必要性,深刻地認識到胡星嚴重違法違紀案件的教訓是深刻的,影響是深遠的,后果是嚴重的。我們不難看出,他的不義之財來自權力的“魔棒”,他用權力演繹了一場場淋漓盡致的權錢交易之戲。無視黨紀國法,目無組織紀律,不顧群眾利益,弄虛作假,欺上瞞下,獨斷專行,腐化墮落,不僅嚴重敗壞了黨風政風,而且使人民群眾利益遭受了嚴重損失,把人心搞亂了,把風氣搞壞了,把經濟搞垮了。通過這次警示教育活動,通過對反面典型教材的學習討論,使我們心靈受到極大震動,思想受到深刻洗滌,更是從中得到一些深層次啟示和警醒。讓我們深刻感受到了在當今社會進行反腐倡廉的必要性,具體有幾點心得體會如下:
首先,我們要勤于學習,善于思考。通過對近年來查處的一些腐敗案件的學習,我們不難發現違紀違法者都是從學習上缺乏自覺性、作風上放松要求開始的。因此我們要不斷加強學習,不斷改造世界觀,不斷增強黨性鍛煉。以提高我們的思想政治素質,增強拒腐防變能力,樹立正確的世界觀、人生觀、和價值觀。黨員干部自身必須加強學習,牢固樹立“廉者榮、貪者恥”的思想,從自身做起。
其次,要艱苦奮斗、勤儉節約。這是我們中華民族的傳統美德,現在我們已經進入全面建設小康社會的新歷史階段,我們的物質生活也越來越豐富多彩,而過分的追求物質生活的結果是心為物累。每一名黨員干部都必須自覺繼承和發揚革命前輩的優秀品質和優良傳統,在實踐中刻苦磨練,經受困苦的洗禮,使艱苦奮斗、崇尚節儉成為自覺的行動,成為永遠不變的精神風貌和政治品質。
最后,每一個黨員都要以案為鑒、廉潔自律。胡星被繩之以黨紀國法的事實,再次昭告世人:在社會主義中國,法律面前沒有特殊公民,黨紀面前沒有特殊黨員。通過中心黨支部組織的反腐倡廉警示教育活動,我們廣大黨員干部,必須積極維護黨紀國法的嚴肅性,既用憲法和法律約束自己,也用黨章和黨的紀律規范自己,以實際行動帶動黨風和社會風氣的進一步好轉。我們都要加重自律,管住自己,堅持不忘自己是共產黨員,只有這樣,才能抵制腐敗保持一身正氣,保持共產黨員本質。真正做到上不負黨,下不負民,為實現全面建設小康社會的奮斗目標作出新的更大的貢獻。
優選醫生個人工作感悟 篇5
我現任職于公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當的學問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會得到解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。以下是我的工作心得體會。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活。
企業精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基礎。良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級,這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,職場的明天才會更輝煌!
優選醫生個人工作感悟 篇6
經過這段時間的工作自己學到了很多的東西,也突然感覺到了工作的壓力,作為剛從大學校門走出來的學生,對于很多的東西都很期待尤其是對待工作,每次我都想要努力的把工作做到最好,但是我也出了不少的錯誤,第一次發群體郵件我就犯了最低級的錯誤,對此我真的很自責,我很明白那是自己沒有用心的去做這件事情,沒有考慮周全,很多的辦公知識點我還沒有完全的學明白,在以后的工作中我會加緊練習,對自己嚴格要求,踏踏實實的做好自己的本職工作,在工作中不斷的學習;在學習中不斷的提高自己的能力。
作為一個秘書細心是最起碼的,但是有的時候我還是沒有做到,昨天的錯誤本來是完全可以出錯的,但是由于我的粗心耽誤了昕欣姐的工作,對此我感到很抱歉。以后我會更加的努力去做到更好少讓昕欣姐為我操心。
秘書的工作很繁瑣,剛接手有的時候可能會無所適從,有的時候感覺千頭萬緒,工作也比較零散,而且有突發性和臨時性的工作。我個人認為要做好行政文秘的工作應當盡快地轉換角色,不能老是停留在學生的時代。要不時的提醒自己,加強個人修養和品質。如:沉著穩重、嚴謹細致、果斷明快等。
三周來在主管的指導下,以及同事的幫助下得到多方面的鍛煉,但是離做好一個合格的秘書我還差的很遠,要彌補這些差距,就必須加強自身的學習,通過學習、實踐、再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。作為一個秘書沒有扎實的理論功底也不會做好這份工作也不能成為一個合格的秘書。Office的一些辦公軟件我還不是很精通我會加緊練習。
在工作中我有強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,以后我要是再犯什么錯誤希望昕欣姐及時提醒我,我會盡快改進。
點評:和我剛開始工作的時候是一樣的狀態。但是要通過自己不斷的學習、細心才能獲取更多的進步加油。此外,秘書一定要有一個好的工作心態,這樣能在進步中收獲快樂。
工作建議:把沒有做完的工作,都記在本子上,隨時刷新完成情況,不要有遺漏。
前期的學習階段已基本結束,notes、office、公司制度你也大體了解到位了。現在你的工作要慢慢進入成熟階段了。后續我會一點點的給你分配工作,打起精神了,把這些工作做好:)
提醒:宣傳欄你們訂的7月底之前完成更新,你要提醒一下尚未更新的人,另外這個工作月初就已經制定了,我從來沒看見你發過提醒郵件。不要等到最后幾天你再提醒,那個時候大家都比較忙,就沒時間完成任務了。把工作記下來,只要沒完成,要自己制定提醒計劃,保證在承諾時間內完成工作
優選醫生個人工作感悟 篇7
實習了一段時間,終于要單獨臨柜辦理業務了,懷著激動又興奮的心情開始了第一次上柜。
初始,非常期待客戶來辦理業務,腦海里想象著各種各樣的客戶該怎么問候怎么稱呼,在腦中反復演練。但是,當一位大叔把貸款結息回單遞給我時,我竟然一下愣住了,有點忐忑,有點不知所措,也不知道怎樣去辦理貸款相干業務。然后我難堪的看了一眼師傅,師傅看出了我的窘迫,立馬湊上來仔細指導,終于妥當的辦理完第一筆業務。正是這樣,讓我深入意識到自己的不足,主動要求辦理沒有接觸過的業務,只有不斷地去學習才能快速提高業務技能。在師傅耐心教誨下,讓我漸漸熟悉了各類業務流程,如存取款、開卡、修改密碼、掛失、開立網銀、手機銀行及貸款業務等等。
作為一位柜員,第一必須做好文明規范服務。師傅再三強調 兩站三聲一雙手 等基本服務,業務不會可以再學,但是服務就是現場直播,沒做好,讓客戶不中意,那么客戶就不會再來第二次了。相比上午,下午辦理業務就顯得游刃有余,沒有上午的緊張感,反而一直抱著好奇的心態操作著柜員系統,嘗試更多新的業務。
初次臨柜時的茫然讓我感到些許慚愧,每一次都是師傅們的`雪中送炭,幫我解圍,但正是這樣,促使我學習了更多的東西,使自己的業務知識更全面,業務能力逐漸提高。在后期工作中,我會自覺加強學習,學習業務理論,學習業務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。提高自身業務素養,提高業務知識和操作技能,盡快讓自己成為一位優秀的農商銀行員工。
短短的幾天上柜讓我深入體會到要做一位優秀的柜員,不光要有全面的業務知識、嫻熟的操作技能,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。主動和客戶打招呼、交換,恰到好處的向客戶介紹金融產品。做事要有步驟,要有耐心,才能做到零過失、零誤差。
學習永久在路上,客戶永久在心中,服務永久在日常。只有學習不斷、懇切無窮、服務永久,才能在柜員的成長道路上越走越好、越走越遠。
優選醫生個人工作感悟 篇8
來公司做人事專員的工作將近一年了,從一個新人到現在能獨立的把人事的工作給做好,我也是得到了領導和同事們的很多幫助以及支持,現在我也是要對我這一年來的一個人事的工作去好好的總結下。
一、學習上
由于我之前是沒有做過人事的工作,所以對于這份工作,之前我是沒有什么經驗的,來到公司之后,剛開始的試用期也是同事帶我,在這段時間是我學習最多的時間,和學校相比都是不一樣的,我也是學到了很多相關的知識,知道自己要做的事情之前沒做過,所以更是用心的去學,了解該如何的去找簡歷,如何的去在招聘的網站上投放招聘的信息,以及如何跟合適的人員去聯系,邀請他們來我們公司進行面試,在面試中又是如何的去做,才能更了解面試者,知道是否合適我們的工作,除了人事方面的基本知識,我也是跟公司的其他同事聊,知道公司招聘的這些崗位究竟是做什么工作的,工作又是如何開展的,只有了解了這些,那么我才能更好的去把招聘的事情給做好。
二、工作上
人事的事情,我最主要做的是招聘的工作,在工作中,我積極的配合同事,了解招聘該如何做,一步步的學,但自己能做之后,認真的去為公司招聘人才,今年的時間,我也是較好的給公司找到了合適的人才,一些優秀的人才甚至來到公司不久,也是升職了。我也是感到高興,為同事也是為自己的工作能取得好的成果。部門交代的一些招聘人員,我也是積極的去尋找,為部門補充新鮮的血液,除了招聘,我也是要做其他人事的工作,并且對于一些想要離職的同事進行勸阻和了解原因,盡量的為公司來挽留人才,但的確要走的,我也是和離職的人員辦理好離職的手續,做好后續的收尾工作。一年工作下來,除了招聘,也是需要協助部門同事做一些其他的人事工作,我都較好的完成,積極的配合。
雖然自身還有一些不足,工作的經驗也不多,但我還是會繼續努力的學習,認真的把工作給去做好,在接下來的一年里也是要繼續的發揮積極的主動性,提高自己的工作能力,讓自己能在人事的工作上做得更加的好,為公司招來更多的優秀人才。
優選醫生個人工作感悟 篇9
三年來,局黨組在市委市政府的正確領導下,按照“一年打基礎,兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執法力度,打造一支綜合素質高,作風建設過硬,執政為民上水平的執法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區區域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執法培訓。課上,局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執法權限與程序,通過案例分析,來幫助解決執法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識
城管執法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經濟發展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業指導部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發展到今天,實屬不易。其次由于工作性質原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設點,特別是城市管理相對集中行政處罰權后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協調,執法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規、規章。隊員素質不高,執法觀念不強,服務部到位等。
二、加大執法力度,切實轉變執法理念
城市管得好不好,市民最有發言權了。這次執法培訓,首先從提高法律、法規、業務知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉變執法觀念,強化在“執法中管理,管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執法,公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執法力度要大,執法觀念要轉變,服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學發展觀,爭創“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學習科學發展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
優選醫生個人工作感悟 篇10
在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了,但是在這斷時間的學習和工作中,讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作,需要很多的技巧與方法,并沒有想象中的那么輕松。
客服人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中要把自己放在用戶的立場上去思考問題。凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
在處理問題的過程中,客戶當然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應該給用戶一個期限承諾,讓用戶知道我們在用心的去幫他解決問題,而且在這個期限中出現什么問題,應及時向顧客聯系和溝通,做到讓顧客滿意。
當然,客服行業也是很辛苦的,有這樣一個故事:
昨天單位兩個同事一起喝酒,醉倒后不省人事。被抬回家后,老婆試著用各種辦法給他醒酒,都無濟于事,于是打電話詢問他的同行朋友。朋友說,要不你喊一聲:快點起來,有投訴,有A類判罰試試看。老婆不解,但照做了。沒想到聲音未落,只見男人噌的一下從床上“蹦起來,精神抖擻、大喊:快我要回公司處理!老婆此時已淚流滿面,原來老公真不容易!
辛苦是必須的,當然也是苦中有甜。相信在客服行業工作了多年的前輩們,他們在乎的不僅僅是工資有多少,也不僅僅是職位有多高,他們更加看中的是客戶的認可和肯定。每天我們都會接到很多客戶的牢騷、抱怨甚至是謾罵,但是這些我們很快就會遺忘,真正讓我們記住的是那些解決用戶問題后,得到用戶認可和肯定的瞬間,記住這些讓你感動的瞬間。
優選醫生個人工作感悟 篇11
一日,在電梯中看到一片布滿朝氣的臉,發覺不知從何時起自己竟然也被必恭必敬地稱作老師時,才突然意識到原來自己已經是一名老員工了,真是時間飛逝啊。
回憶起五年前自己應聘的場景,就似乎發生在昨天。其實當時應聘工行的想法很單純,甚至有幾分稚嫩,僅僅是覺得人們每天從銀行存存取取那么多錢,銀行的信貸員隨口談著被常人認為是天文數字的資金……金融企業對我而言就像座神奇的城堡。于是懷著一點點的奇怪和沖動,我擠進了里三層外三層的聘請展臺,經過筆試、面試,我順當地加入了工行浦東分行。
進行后我被安排到信貸部,回憶起上班前一天的心情,真是又興奮又緊急。興奮的是自己就要操縱數百萬甚至更多的資金了,緊急的是萬一算錯了一個零,那可是幾輩子也賠不上呀。行里為我指派了老師對我進行指導,這時我才知道原來信貸工作不僅是填填借據算算利息那么簡潔,而是要向客戶供應一套全面的金融服務。為了擺脫客戶一問三不知的尷尬,我開頭惡補銀行業務,虛心向老法師求教……很快我成為了業務骨干。
人的成長和四周環境有著很大的聯系。始終認為我很幸運,能在這樣一個布滿了機遇和挑戰的環境中成長。工行具有最豐富的客戶資源,最強大的資金和網絡的支持,這些都是我用來爭取優質客戶的'法寶。同時客戶對服務的專業要求,也使我接觸到最全面的業務,這些都是其他商業銀行所不能賜予的。現在我才能真正體會到學業務到工行的說法。 工行給了我寬闊的進展空間,無論在業務學習上還是角色定位上都給了我有力的支撐。如今,我有幸成為了一名二級支行的管理者,這對我來說是一個全新的體驗。麻雀雖小五臟俱全,我學會了如何處理和協調各方面的事物。 5年的時間很長,在這個大熔爐中,我已經由一個稚氣未脫的同學蛻變為一名成熟的工行人。5年的時間很短,由于每一天我都享受著這里勞碌而充實的生活。
優選醫生個人工作感悟 篇12
經過在建行的1個半月的實訓,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實訓所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票 (如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項” 科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的實訓,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實訓中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實訓的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實訓中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實訓的真正目的。
優選醫生個人工作感悟 篇13
忙碌的外科ʵ的輪轉結束后,就去了兒科。兒科分為兒內,兒外,一共4周時間。首先去的是兒內。第一次進入病房,覺得很干凈,病床突然小了一號,看到的都是些小朋友。整個病區分為2個部分,前面的是常見疾病,比如支氣管肺炎,腹瀉,內分泌疾病等,還有個搶救室,里面則收治了早產兒。曾經有個2個床位房間,但收治了1個孩子居然患阿米巴痢疾(經口傳播,主要表現為腹痛,腹瀉,排出果醬樣糞便,有腥臭味,主要流行于熱帶與亞熱帶,上海少見)。而后面的則是急淋,再障等的孩子,一般情況下,醫護人員也比起內科,外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開包皮的孩子。我就看見1個孩子是車禍住院的。在兒外的時候,碰到這么兩個孩子,都是開包皮的。當我一走進病房,就看見這兩個孩子光溜溜的躺在床上,醫生開出醫囑照光,早上的時候,靠窗的孩子曬著太陽,而旁邊的小朋友曬不到,他的爸爸變把窗往一邊挪了一下,看見就一個小雞雞曬在太陽底下。到了下午,靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續曬太陽,我對他說:讓你爸爸給你撐把傘,傘上面挖個洞,這樣其他地方都曬不到,就曬個小雞雞就可以了。而另外個孩子是曬不到了,他爸爸邊跑到護士臺說:護士小姐,什么時候來烤小雞雞啊。給我印象深的是一個僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項規章制度,不遲到,不早退.對于各項操作能獨立的完成。在這個科室實習期間我上過夜班。我清楚的知道夜班的責任,也知道上夜班的辛苦。上夜班雖然沒做什么,但是人還是會覺得累。外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。
術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察 他的生命體征.每天我們都要不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發現問題 ,早解決..在實習過程中我嚴格遵守醫院規章制度認真履行實習護士職責以馬列主義毛澤東思想鄧小平理論為指導嚴格要求自己尊敬師長團結同學 關心病人不遲到不早退踏實工作努力做到護理工作規范化技能服務優質化基礎護理靈活化愛心活動經常化將理論與實踐相結合并做到理論學習有計劃 有重點護理工作有措施有記錄實習期間始終以愛心細心耐心為基本努力做到眼勤手勤腳勤嘴勤想病人之所想急病人之所急全心全意為患者提供優質服務樹立了良好的醫德醫風.通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務. 我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者.
優選醫生個人工作感悟 篇14
一學期在我們的各項忙碌之中已經接近結束了,進入學生會以來,我一直勤勤懇懇,在平時的表現中也非常積極向上,不僅為部門工作發奮努力,也為學生會的建設奉獻了自己的力量。此次在這學期的末尾我想為自己的部門工作做一次總結,也希望在下學期開始之前可以有初步的計劃和謀略。
今年這個學期我成功的競聘了學生會宣傳部的部長一職,憑借著之前豐富的經驗,我在這一個學期的工作中表現的接近完美。我本身的專業是平面設計,我也是因為自身學的這個專業而選擇進的宣傳部。所以在自我的專業修養中,我的技能是部門內最強的,無論是做各種宣傳海報,還是做各類門票,我都可以做的非常完美。
我喜歡設計,同時我也很享受設計帶來的享受感。在宣傳部可以讓我的價值得到體現,對于我來說,這也是一件非常榮幸的事情,更是我今后應該不斷努力的方向。這一個學期僅僅四個月而已,我覺得非常短暫,同時也非常不舍。因為每每失去四個月時,我們的大學也將會迎來結束。所以我非常珍惜在部門的這段時間,而這個學期也是我大學時光中最有成就的一段時間。
這個學期我們組織了各種活動,在開學后不久我們進行了校園創業創新演講比賽,這期間是我協助部門成員進行海報的設計和總決賽進場卷的設計,其次我們也進行了擺臺宣傳。這期間也是每位同學的共同努力,才讓這個活動順利如期的舉辦下去,在學校也獲得了非常大的反響。
這一個月校社聯舉辦了校園歌手大賽,其中校社聯宣傳部的部長也委托我們部門一同進行宣傳,進行合作。但是我們也答應了下來。所以在活動期間一直協助校社聯進行宣傳活動。因為我們部門的宣傳手冊宣傳海報在全校是做的最好的,所以有很多的活動舉辦時,大家都會找到我們委托我們進行制作。
當然我們部門也是一個非常團結和睦的部門,每次接到任務或是受到委托時我們都盡己所能的做好,維護好我們學生會宣傳部的聲譽。這是我們部門每位成員的職責和義務。所以在我們用心的經營和維護下,我們宣傳部的名聲越來越好。我也定期的為大家培訓專業技能,大家的制圖能力和個人能力也得到了提升,而我們學生會宣傳部的綜合能力也迅速在各大部門中脫穎而出。我們部門的現狀是非常優秀的,我們也不會因此而驕傲,我會帶領著大家繼續保持一顆好學負責的心,將我們的光芒繼續努力的發散,為學生會也創造更多的肯定和好評!
優選醫生個人工作感悟 篇15
20__年__月我來到貴公司,經過了幾天的培訓,我對這份工作有了一定的了解和認識,現在我將感想以及工作的認識總結如下:
一、客服人員所需的基本技能及素質要求
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神,具有良好的溝通能力,工作認真細致,需要有良好的團隊精神和工作協作意識,紀律意識及良好的心態.
二、作為客服人員,需要一定的技能技巧
學會忍耐和寬容,忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶,
三、感想
算算,我來到公司已經將近十天了.回想一下,在這幾天里面我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應著這種壓力, 雖然曾經有放棄過,但是我昨天晚上想了一夜,既然已經來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了, 經過了跟曉曉,還有叔叔以及同事們的交淡,我找回了自信心, 雖然現在不會,現在會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進步了.那就是收獲.
其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一直沒有接觸過這個東西, 其實想想吧,這個一點都不難,像以前我在電信公司的時候,那才是真正的麻煩, 而且那個時候又沒有人教,花了幾天時間才了解基本知識, 相比起來在這里已經算很好了,
客服,其實是一個復雜而又簡單的工作, 簡單的說,就是為客戶服務,一切為客戶著想,當然這得確保在不損公司利益的情況下,
如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態,就像昨天,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結果后面出錯的機率越來越多,連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過 其實最主要的還是心態沒有放好, 現在我想通了,如果我再這樣下去,就會真的被開除的.叔叔和曉曉說得對如果我做好了,錯誤出現一次就盡量不要出現第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下就會不會出現這樣的錯誤了,就比如一個人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個洞便一直往前走,結果掉下去了,下次,他就不會再走那條路了,因為已經吸取教訓了, 就像東東說的,犯第一錯沒有關系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決,
現在,以后我會努力奮斗,努力學習,盡量做到不犯錯誤,,認真對待每一個客戶,努力做到每個客戶都能滿意,以及領導和同事的滿意。
優選醫生個人工作感悟 篇16
每當我滿懷自豪的說起我是一名大學生村官的時候,本以為收到的會是贊許和羨慕,但是很多時候事實并非如此,大家并不覺得這是多了不起的事,更多的時候還會還以不屑和白眼。大家所熟知的大學生村官形象也許是這樣的——考不上公務員事業單位的loser,只會在村委會做一些閑雜事務,端茶送水、打掃衛生,頂多就是收發個文件。
然而,大家所想象的大學生村官并不僅僅如此,在這里,我想給我們大學生村官正名。
大學生村官的正式稱謂——“選聘高校畢業生到村任職”。大學生村官工作是__大以來黨中央做出的一項重大戰略決策,主要目的是培養一大批社會主義新農村建設骨干人才、黨政干部隊伍后備人才、各行各業優秀人才。
大學生村官工作是國家開展的選派項目。大學生村官崗位性質為“村級組織特設崗位",系非公務員身份,其工作、生活補助和享受保障待遇應繳納的相關費用由中央和地方財政共同承擔。大學生村官的工作管理及考核比照公務員有關規定進行,由縣(市、區)黨委組織部牽頭負責、鄉鎮黨委直接管理、村黨組織協助實施;人事檔案由縣(市、區)黨委組織部管理或縣(市、區)人力資源和社會保障部門所屬人才服務機構免費代理,黨團關系轉至所在村。
由此可見,大學生村官雖然不屬于在編公務員事業單位序列,但是,別拿村官不當干部!在很多工作中都有我們大學生村官的身影。
作為黨和政府在最基層的大學生村官,奮戰在基層一線,在協助做好黨的方針政策、國家法律法規和上級黨委政府有關文件精神的宣傳貫徹工作;協助完成富民強村建設的各項任務;協助做好村內的綜合治理、計劃生育、矛盾調解、社會保障等服務工作;協助做好制度規范、文字和檔案管理工作;協助做好遠程教育、科技普及和精神文明推廣工作;圍繞村主要工作開展調研,當好參謀;積極參與鎮、村和大學生村干部集體組織的各項文體活動;完成鎮和村兩委交辦的其他各項任務方面做了很多工作,大學生村官工作政策出臺幾年來,涌現出了秦玥飛、向偉藝等一大批優秀的大學生村官,他們身在基層平凡的崗位上,卻做出了不平凡的事跡,成為了我們學習的榜樣。
大學生村官工作從無到有,快速發展,從"各地自發探索",到"局部探索試驗",再到"全面發展推進",大學生村官工作得到長足發展,取得顯著成效。大學生村官人員素質不斷提高,村官政策體系日趨完善,鍛煉成長效果明顯,職業路徑逐漸清晰,當年的大學生村官中涌現出的佼佼者經過基層各方面錘煉,現在很多都已經成為各行各業的佼佼者。
可以說,大學生村官工作是為黨和國家培養可靠接班人的戰略工程,是加強基層黨組織建設的強基工程,是建設社會主義新農村的人才工程,是青年學生實現人生抱負的希望工程。
當下,隨著政策體系的不斷完善,大學生村官待遇也在逐步提高,大學生村官已經沒有了后顧之憂,黨和政府在鼓勵大學生村官留村任職、公務員事業單位招錄、自主創業、自由擇業以及繼續學習深造方面都給出了明確的政策和文件,廣闊天地大有作為,作為大學生村官,只需發揮自身優勢和特長,努力做好本職工作,定會有金子發光之日。
所以,我不羨慕別人所處的環境的繁華、條件優越,作為為基層一線服務的大學生村官,我不再懼怕別人的不屑與白眼,不管何時,我都會踏實又自豪的亮明身份——我,是一名大學生村官!
優選醫生個人工作感悟 篇17
在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限, 但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要 學習的地方,完善自己的銷售水平。經歷了上次開盤,從前期的續水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。
在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對亍銷售這個概念有所認識。從 自己那些已經購房的客戶中,在對他們行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心 得。在這里拿出來給大家看看,也許我還丌是做的購茫但是希望拿出來跟大家分享 一下。第一、 最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。第二、 做好客戶的登記,及行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有亍后期的銷 售工作,方便展開。第三、 經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的勱態。加強客戶的購買信心, 做好溝通工作,哉攵鑰突У囊恍┮求,為客戶做好幾種方案,便亍客戶考慮及開盤 的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷 售。第四、 提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的勱態。在面對客戶的 時候就能游刃有余,樹立自己的與業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促銷 售。第五、 多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的行化解,為客戶提供 最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。第六、 學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。第七、 無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做丌好的。在工作中我覺 得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀 者將此歸結為個人能力、經驗的丌完善,他們樂意丌斷向好的方向改和發展,而消 極、悲觀者則怩罪亍機遇、環境的丌公,怪是抱怨、等待不放棄!什么樣的態度決定 什么樣的生活.第八、 找出勻锨遄約旱哪勘輳丌斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個 永進是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,丌斷地出現在現實生活當中,兔子傾向亍機會導 向,烏龜怪是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,丌斷積累核 心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候, 怪是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要 方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前的道路上,反 而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣怪有用盡的一天。對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“丌待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半 年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目 標前行。
優選醫生個人工作感悟 篇18
醫患溝通是現代醫院醫護人員必須具備的一種基本技能。在醫學科學不斷進步的今天,尤其在醫患雙方醫療信息不對稱的情況下,服務是醫療市場競爭的重要籌碼。醫護人員對患者的人文關懷、尊重、溝通就是影響服務滿意度的關鍵因素。建立良好的醫患溝通制度可以緩解醫患關系,增加醫患間的信任、保證醫患雙方的利益,全面提高醫療質量,增加醫院的綜合競爭力。
通過這次觀看醫患溝通的視頻,我對醫患溝通的重要性有了更進一步的理解。首先醫患溝通是醫患之間不可缺少的交流,良好的醫患關系是保證醫療服務高質量的基礎,而醫患溝通是建立良好醫患關系的前提。醫患溝通是貫穿于整個醫療活動過程中,在較大程度上決定了醫院服務質量的特殊的人際交往過程。其次醫方通過與患者的溝通,了解到與疾病有關的全部信息,才能夠作出正確的診斷和治療,醫患之間良好的溝通,還可以減少不當醫療行為的發生。例如患者體質上的特殊情況,只有患者自己最清楚,而有些特殊情況醫務人員可能檢查不出來。如患者藥物過敏情況,如果醫務人員在詢問病史時沒有深入地了解,而使用了不應該使用的藥物而發生了過敏反應,則會發生不當的醫療行為。
同時由于醫患雙方在診療過程中的地位和作用有一定的不平等性,醫務人員掌握醫學知識和技能,在醫患關系中處于主導地位。患者相對于醫務人員來講,缺少醫學知識,主要是在醫務人員的安排下接受治療,解除自身的病痛,所以處于一定的被動和服從地位。因此,醫務人員應加強與患者的溝通,才能滿足患者對醫療信息的需要。
當在醫療活動過程中,應主動發現可能出現問題的苗頭,同時把這類家屬作為溝通的重點對象,與家屬預約后根據其具體要求有針對性地溝通。當醫生與患者家屬溝通困難時,另換一位醫生或主任與患方溝通;當醫生不能與某位患者家屬溝通時,可以換一位知識層面高一點的患者家屬溝通,讓這位家屬去說服其他家屬。
總之,在醫療工作中,醫護人員需要不斷地加強自身全面素質的提高,掌握溝通的藝術,努力為患者營造一個舒適、安靜、安全、自信的環境。同時對患者提出的各種各樣問題應該耐心解釋,切忌大聲呵斥、簡單粗魯,敷衍了事。醫護人員如能和患者溝通的非常融洽,不但可為治療疾病提供信息,促進疾病的好轉,提高疾病的治愈率,更重要的還能及時化解醫患之間的誤解和矛盾,減少醫患糾紛和醫療事故的發生。
優選醫生個人工作感悟 篇19
照例每當這個時間總結是不變的主題,昨天今天明天是亙古不變的思路。以下將從設計師的幾個專業素質方面來分析一下得失。
對于設計人員,能力的鍛煉積累提高是重中之重。這一年,對大量方案的制作,有了大量的積累,對方法、流程也有了更深刻的認識。對規范也有了進一步的了解。 能力來源于實踐,實踐檢驗能力;一年來,按照自己思路一步一步地腳踏實地走過來,有些思路可能做到了,而有些可能還有一定地間隙,具體表現在以下幾個方面。
一、對凈化方案深刻理解
這一年,通過對東莞信義、東莞倍克、龍晨光電、邁瑞恩科技、光核光電等幾個凈化方案的制作,我對此方面的知識有了更進一步的深刻理解,具備了更強的能力。為方便與甲方的溝通,我更多地了解了無塵室的各個級別檔次,用心揣測達到的設計效果。作為設計師,主要通過國家現行規范和甲方的思路來宏觀控制;其次,材料的確定,主機選用何種系列、品牌,管網的組織規劃也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個問題。我在工作中特別注意上述問題,并妥善處理,遇到難題時就虛心向領導和資深人士請教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經驗。
二、裝飾預算的理解
預算作為甲方投資的規劃,是方案設計作品能否完成的最直接表達方式,它決定著設計方案中材料的運用,優秀技術人工的選擇,設計風格的改變。也是決定甲方對整套方案部分取舍的一個很重要的原因,所以我認為方案預算是整個設計系統中相當重要的組成部分,也使我必須更熟練更深刻的掌握。一年來,通過對丹邦科技項目、翡翠會所項目、東莞理想項目、龍晨光電項目、東莞松山湖工程項目、中惠樣板房項目、東莞金銘電子有限公司車間凈化裝修項目、光核光電科技項目等制作,更進一步熟練的掌握材料的單價、人工的基本成本,利潤的基本把握。對于大型的綜合項目的預算把握還有些許間隙,還有些遺漏。還需要不斷的學習和實踐。
設計師又如一部電影的總導演,了解設計內容思路、選材、構思方案、制作、后期預算等等,是一套繁瑣系統的過程。
優選醫生個人工作感悟 篇20
進入公司工作了也有一段時間了,自己作為一名人事,在工作中也在不斷地努力為公司提供更加優秀的人才。自己的努力算不上有多么突出的作用,但是也一直嚴格的遵守著公司的規定,嚴格的肩負起自己的責任。
反觀最近這一段時間的工作,雖然已經開始正式的工作很久了,但是在很多的地方自己好需要更加的強化學習,讓自己能更好的根據公司的要求,去從公司的基礎上為公司做出貢獻。現在,我對自己這段時間工作的體會做了一個總結。
一、工作情況
作為一名人事,我最為重要的工作,就是為公司招聘適合且優秀的員工。為此,我努力的學習了公司的要求,提高自己,讓自己能和公司走在一個方向。在一開始的時候,我在學習的時候真的經歷了很久,這也是我最艱難的一段時間。
自己為了能為公司找到符合要去的工作者,我必須對公司中自己需要負責招聘的崗位有詳細的了解。而且還要對公司的走向有一定的了解。兩者結合還不夠,對應聘者的情況自己也要會分析!這在一開始實在是讓自己感到非常的頭痛,甚至感覺自己處理不來這樣的情況吧。
但是,在后面的工作中,我漸漸的發現,只要將自己和公司的角色重疊,就能很好的完成自己的工作。公司的要求就是自己的標準,不符合公司的標準,就是不合格!當然,招聘的情況也是變化多端的,自己也要對這樣的情況做好準備。
其次,自己在平時也負責對公司員工和員工相關事務的管理工作,安排培訓、員工管理……這些對我來說都是全新的體驗,但是經歷的多了之后,自己也熟悉了,在工作中也更加的順利了。
二、公司的人際關系上
自己作為人事,基本上和公司所有的員工都人事,畢竟是員工的管理者,認識是最基本的事情。但是為了提高自己的工作效率,和部門的管理者、重要的員工有更加深入的交流是必要的。認識的人多了,我也更加的了解了他們的工作,也更加的了解了工作的需求。這樣,在招聘的工作上也更加的順利了。
三、總結
工作中的體驗是各種各樣的,作為一名新人,這里到處都是全新的體驗!但是我要去學會習慣這樣的感覺,并從這樣的體驗中,找到自己的問題,提升自己的工作能力!
優選醫生個人工作感悟 篇21
感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了作為廣告人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了重慶廣告從業人員作為拓荒者的艱難和堅定(就目前國內廣告業而言,我認為重慶廣告業尚在發展階段并且起步較晚)。在對各位同事和領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。 在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。 記得初次應聘時,我對公司的認識僅僅局限于重慶幾家頂級的廣告公司之一,對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時,交到我手里的第一份工作就是一張企業賀卡的修改,然而說來慚愧的是,因為對于對方企業整體形象包裝的不熟悉,導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續到深夜12:00以后,反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關資料,并且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的了解,(這方面,小組的組長羅暉、美術指導莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術楊泛,對我的幫助都很大,我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司在重慶廣告業舉足輕重的地位,她的發展對于推動整個重慶廣告業的發展有著巨大作用。同時,公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
二、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是
(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;
(2)參與相關廣告創意的討論;
(3)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時,還一定要具備良好的設計心態,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創新!當然,良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。
優選醫生個人工作感悟 篇22
時光如梭,我在北京大學第一醫院的進修將結束。在這段期間,甜酸苦辣,不能一一道明,令我感動的是能得到各科領導及帶教老師的細心指導,提高了業務水平,豐富了臨床經驗。“學習護理技能新知識,獲益良多。在此,衷心感謝北京大學第一醫院,通過學習,不僅提高了我的兒科護理知識,拓寬了視野,更重要的是還有靈魂的洗禮。回到本院后,我會運用學到的專業知識以及人文關懷,視患兒如親人,積極為病人和家屬提供優質護理服務,為護理事業盡一份力量。
在北大醫院兒五科的三個月進修中讓我深刻感受到科室的管理模式及優質的護理服務理念。
一、兒五科醫護人員對患兒真誠和富有愛心的服務態度。他們視患兒如親人,積極為病人和家屬提供優質護理服務。
二、兒五科病區執行各項護理規章制度非常嚴格尤其是交接班制度和查對制度。記得第一次參加病區的晨會交接班,夜班護士詳細地交待了24小時患兒的病情變化,以及上一天每一天病情變化內容之詳細,尤其是年齡較小的嬰幼兒以及病情較重的患兒24小時出入量的詳細記錄之精確和觀察病情之細微,讓我深有感觸。兒科五病區的各位老師對病人優質、愛心、責任心、細心和精心的服務態度給我留下了非常深刻的印象,也使我深深體會到了待病人如親人的兒科護理服務內涵。
三、同時也學到了兒科的病房管理特點和兒科護理人力資源管理、績效管理、護理質量控制和持續改進措施。更讓我深受感觸的是護士長劉平對待每位患兒及家長的深切關懷,查看夜班護士工作情況并親自到病人床前詢問夜間病情和睡眠情況,有計劃的安排一天的工作。她的組織協調管理能力和提升護士解決問題的能力讓我受益匪淺。
四、兒科護士的護理業務技術尤其是小兒留置針穿刺技術讓我非常佩服。病區的年輕護士較多,但她們注重兒科護理業務學習和繼續教育,這也得益于貴院的護理繼續教育培訓。我在進修期間多次參加了護理部組織的護理培訓講座,讓我接觸和學習到了很多新的護理知識,開拓了我的知識面。
五、另外病區各位老師節約每一滴水、每一度電和每一張紙的意識及濃厚的學習氣氛和嚴格的帶教讓我深有體會。針對兒科病區的實習護生多,帶教任務重的特點,病區特別加強實習護生的入科宣教,使實習帶教工作有條不紊。護士長和帶教老師能針對本病區的工作特點給護生講解實習注意事項和掌握內容,讓護生有針對性地學習和實習。
進修回醫院后,我一定把在貴院學習到的兒科護理新技術和服務理念帶到工作中去,不斷提升服務態度和服務能力及急診搶救意識。最后非常感謝兒科護士長劉平和帶教老師蘇愛華以及各位老師在百忙之中積極帶教,把兒科護理技術和服務理念完全滲透我的內心,在此衷心感謝醫院各位領導和老師的指導!
優選醫生個人工作感悟 篇23
懷著對金融事業的向往與追求我們共同走進了恒豐銀行出國留學支行,在這里我們將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。眾所周知,金融業的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務的競爭。誰的信譽好,誰的服務好,誰就能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。銀行服務體現的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內涵和員工的精神風貌,而展現在公眾面前的是一個品牌,一種形象。銀行作為服務行業,而服務是立行之本,只有不斷的強化服務意識,轉變服務觀點,改進服務措施,這樣才能提高優質文明服務的水平。
首先,要清醒地認識到服務的重要性,尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下,服務更是體現了銀行的軟實力與競爭力,服務是銀行經營的載體,是銀行經營不可缺少的有機組成部分。銀行經營必須通過銀行服務才能實現,銀行服務本質上就是銀行經營。一家銀行的服務范圍、服務內容、服務效率和服務態度直接影響其所能吸引的客戶數量和工作效率。
其次,要做好服務,除了要對業務知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務理念靠近。其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。
再次,服務要注重細節,要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務,我們要善于觀察客戶,理解客戶,對
客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好每一個細節。我們每一個員工務必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念,培養換位思考和感恩的理念。
作為__銀行一員,以后的工作中我們會繼續用自己的真誠服務對待每一位客戶,用你我的卓越服務,創造恒豐銀行明天卓越的品牌!
優選醫生個人工作感悟 篇24
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中__20__萬,__ 1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
__常規產品比去年有所下降,__增長較快,__相比去年有少量增長;但__銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),__(DN1000以上)銷售量很少,__有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“__”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如___客戶的__,___客戶的__等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、 發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、 技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法
我們__公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在__州乃至__行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
2)例會 定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要
3)定期檢查 計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
優選醫生個人工作感悟 篇25
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20年。回望20年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結
一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
優選醫生個人工作感悟 篇26
工作一年了,結合我自身談談UI設計的重要性。現在主流的論壇建站程序有兩種 Phpwind 和Discuz(Phpwind被阿里巴巴收購 Discuz被騰訊收購這兩個論壇程序都是開源免費的),利用這兩種程序我都分別建立過論壇,我第一次用的是Phpwind 后來我轉用了Discuz(當時我只是略懂HTML和CSS),迫使我放棄使用Phpwind論壇程序的主要原因是 Phpwind論壇界面不太好看(現在phpwind設計團隊好像在這方面做了改進),第二個是很多功能都很難摸清楚,插件安裝很繁瑣。其實Phpwind的功能比Discuz略強大一點。但是我們現在上網大多都會發現論壇網站都是基于Discuz建立的。Discuz為什么比Phpwind有市場關鍵取決于界面設計和用戶體驗設計。我們的軟件不是賣給程序開發人員使用的,使用者也許連HTML都不懂,這就需要我們的軟件用戶體驗設計好,這樣才會有好的口碑,否則軟件功能再強大用戶不會使用,用戶也不會滿意。
同樣蘋果的iPhone 手機賣的很火爆 ,iPhone的硬件根本算不上高端,也沒有研發什么強大的手機功能(蘋果有的手軟件件功能 智能機基本都能安裝)但是蘋果就是賣的好!大家都知道是因為iPhone的工業設計 界面設計和用戶體驗設計做得好!
結合各種實例,我們會發現人們的文化素養提高了,應用軟件已經不能僅僅停留在滿足功能需要。
還需要有審美和文化內涵的需求。現在中國勞動力的主力軍是70后80后(未來十年是80 90后)而這些人大多接受過良好的教育沒有吃過苦,這些人懂得審美 有自己的個性,比較挑剔。這就需要我們的軟件在界面設計和用戶體驗設計方面下工夫。這樣才會迎合用戶的各種需求。使用戶滿意,獲得好的口碑。開拓更廣的市場。
優選醫生個人工作感悟 篇27
中央組織部、中央編辦、教育部、財政部、人力資源和社會保障部、國家公務員局聯合下發了《關于進一步加強大學生村官工作的意見》。要求大學生村官要下得去、待得住、干得好、流得動。如何才能做到讓大學生村官下得去、待得住、干得好、流得動,這就要基層組織接得上、留得住、配合好、培養好。
目前,總有地方出現大學生村官下不去,村里接不上的現象。上級部門將大學生村官借調工作,導致大學生村官可能連自己所在的村都沒去過,更別提留得住、干得好、流得動了。
大學生村官下不下的去,縣級組織部門、鄉鎮黨委政府、大學生村官自身都要對這項工作進行相應的跟進,縣級組織部門既然選聘了大學生村官,要將相應制度跟上,不能選聘結束,讓大學生村官到鎮街上報道,定期去鎮上考核就萬事大吉了。要不定期的對大學生村官的工作進行了解,建立大學生村官和上級黨委政府的考核監督機制,確保大學生村官能夠真正下得去。鄉鎮黨委政府不要舍不得,認為有優秀的人才就留在相關部門,要真正把大學生村官放下去鍛煉,這樣既能保證大學生村官崗位得到落實,又能培養出真正的具有農村基層工作經驗的優秀人才。而大學生村官自身也要明白,身為大學生村官就是要到農村工作的,不要貪圖上級部門的優越環境和待遇,這樣既違背了大學生村官初衷,也實現不了自己的價值。
優選醫生個人工作感悟 篇28
20xx年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,認真實行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,獲得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的中意。現將20xx年工作情形具體總結以下:
一、獲得的工作成績
20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,獲得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。
二、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
20xx年,我認真學習黨的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,建立正確的世界觀、人生觀和價值觀,建立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌控在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基矗通過學習,我熟悉和掌控了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了實行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情形加以貫徹實行,完成銀行布置的各項工作任務,獲得良好成績。
三、建立服務意識,做好服務工作
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要建立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的中意,以此增強銀行品位與形象,增進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業、實行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。側重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,排除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行動,認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的.尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,掌控質量。三是努力學習新業務知識,掌控做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務范疇與創造良好經濟效益奠定基矗20xx年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中獲得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要連續努力和提高。今后,我要連續加強學習,深化管理,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造良好業務成績,為銀行的健康連續發展,做出我應有的奉獻
優選醫生個人工作感悟 篇29
我覺得要成為一個好的學生會干部,首先要有能力,我們來學生會最主要的目的是為了“服務同學”,如果我們連給同學服務的能力都沒有,還能談什么呢,在學生會中有些干部是抱著“鍛煉自我”的目的來的,我覺得這不是正確的目的,這樣的想法是一種自私的想法,也是一種不負責的想法,建立在這樣的目標下很難全心全意地從廣大學生的利益出發去工作。
我要說的第二個方面是“熱情”,大多數的學生會成員剛上任的時候,都是滿腔熱忱的,都有一股大顯身手的欲望,可是有幾個能把這個熱情保持下來的!一個月?一個學期?一年?我們都要反思一下!產生這中普遍現象的根本原因是什么,是環境影響還是自己放棄,“新官上任三把火”這誰都能做,要把這火一直燒下去的才是真正的官埃我們一旦失去了熱情,就像時發動機失去了油,最后連我們的能力也就沒有了!
“受支持”,無論做什么事情都要得民心,都要取得群眾的支持,要知道我們根本不是什么干部,什么官,我們和大家一樣,只是多了一份擔子而已,是多了義務而不是權利!我們要保持謙虛的態度,要時刻把同學、集體的利益放在第一位,把個人的得失看的輕一點,將心比心的對待同學,以真誠換得支持與贊賞,那樣我們在工作時才會減少阻力!
我個人認為只有把這幾方面的事情做好了,那么我們就可以說我們是優秀的學生會干部了,然而要做到上述幾點還是需要用心的!
處理好各層關系
部門間的相互關系是加強合作的基礎,是完成重大任務不可或缺的要素!這要求我們平時不僅要在會議上相互多交流,私下也可以相互______,交互!不光要部門的負責人加強相互間的交流,更重要的是部門間成員的交流,因為做活動時是部員們在一起的機會更多,學生會干部工作心得。這樣合作起來才能更密切!
部門內部的團結是部門強健的基礎,是學生會成功的保證!我們雖然是干部,但我們要公平、平易地對待我們的部員,不要讓他們感覺是在階級場所,而是要讓他們感到家的溫馨和親切!讓他們心甘情愿地工作,在工作中找到樂趣!要促使部員相互交流感情和經驗,這樣才能使你的部門不斷的發展!
以上幾點只是我個人的淺見,雖然是淺見但我還是堅持以上幾點,并把這幾點作為原則來指導我繼續工作,因為我是一直這樣遵循下來的,并且取得了很好的成果,所以才敢拿出來與大家分享!在大家沒找到更好的方法時不防一試!
優選醫生個人工作感悟 篇30
20xx年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了許多業務學問和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地熬煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍舊對我賜予充分的鼓舞,使我更加信念百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。
現將工作狀況總結如下:
第一,在思想與工作上,我能夠更加主動主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件并準時把握,各位同事的'敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了許多書本以外的專業學問與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財寶。在工作方面,我有劇烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,仔細落實領導安排的每一項工作與任務。日常我時時刻刻留 1 / 10 意市場動態,在把握客觀環境的前提下,討論客戶,通過對客戶的討論從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿足,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠主動投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與嫻熟的同事相比還有肯定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,由于我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶供應便利、快捷、精確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠準時地融入到招行這個大家庭中,主動面對工作,與大家團結協作,相互關心。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的協作,由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互協作、團結全都,才能提高工作效率,締造出更多非凡的業績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各 2 / 10 項經營目標需要通過供應優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、愛護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增加綜合競爭實力的需要。