普通員工工作心得分享（通用32篇）

普通員工工作心得分享 篇1

　　我是公司的一名新員工，業績談不上很好，也沒有多少工作經驗可談，在這短短一兩個月的工作期間我體會到，一個企業要想做大，首先必須要有一個高素質的團隊，才能創造更高的效益，一些不經意的小事并不是用標準能衡量出來的，但她卻能反映出一個人真實的一面，展示完美的自己很難，需要每一個環節都做到完美，但毀掉自己很容易，只要一個細節沒有注意到就會給我們帶來難以挽回的影響，同樣只要是錯誤，無論他如何細小我們都要引起重視，否則都可能給企業帶來很大的損失。

　　沒有破產的行業，只有破產的企業，一個企業如果被市場淘汰出局，并不是被你的競爭>對手淘汰的，一定是被你的用戶所拋棄，企業的產品和服務最終都是為人服務的，隨著經濟的發展，人民生活水平的提高，對產品和服務質量的要求也越來越高，這就要求我們不斷的重視和改進我們的方向，滿足人們對生活高標準的要求，以人為本，人性化是服務的終極目標。

　　我們剛來的新員工工作要主動。很多時候，事情是靠自己主動去做、去發現。剛來的時候，我很不習慣沒人安排工作的狀態，不知道自己該做些什么，總等著師傅安排每天的事情。而事實上，作為部門領導的師傅們往往比較忙，很多時候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發掘，積極主動的與師傅溝通、尋找自己能做些什么，這樣才能更好更快的成長。現在，我都會第一時間完成上司交代的任務，然后便按照自己的計劃把工作做扎實，積極主動的和領導溝通工作中的>心得體會。

　　總而言之，這短短三個月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝領導尤其是我們呂主任對我的信任，給了我很多學習、成長的機會，我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足，希望自己盡快克服這些不足，加以改正，成為一個真正合格的好員工。比如說心態方面有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候，總覺得底氣不足，擔心自己的觀點、建議不被人接受，工作時畏首畏尾，這一點今后一定要改進。另外，在這幾個月工作的過程中，我發現自己與同齡人溝通時能很從容自信時間快得讓人不得不感慨。寫這個總結的時候，我想起的是初到廣州時的>自我介紹，我說我在這里是“非主流”，在座的各位才是直接為公司創造價值的。在武漢的時候，有人開玩笑說你們學法律的人也吃這么多碗飯，吃的可是我們的血汗錢。盡管只是一個玩笑，但我卻誠惶誠恐。我對自己說，一定要對得起這份工資、這碗飯，讓公司覺得我是有價值的，甚至是不可或缺的。現在看來，我仍舊誠惶誠恐，唯恐自己做的不夠好，不夠盡心，所以我時刻在完善自我、充實自我，爭取盡快獨立開展工作，承擔起身上的責任。或許我離自己的要求還有一段差距，但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。具體說來，這段時間，我有以下幾點收獲：

　　第三：基本完成了由學生到工作的角色轉變，基本可以獨立的開展工作。通過這三個月的適應、學習、工作;通過日常工作的潛移默化，在這個過程中，我明顯感覺到自己已經逐漸完成了由學生到工作的角色轉變。初到公司時的散漫、迷茫沒了，取而代之的是現在的自信、充實以及對事業的渴望。日常工作中向老員工學習，嚴格要求自己，遵守公司的各項>規章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法，能夠結合實際提出一些建設性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。

普通員工工作心得分享 篇2

　　進入以后，在藥房領導和各位同仁的關懷幫助下，首先，我的政治和業務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應手得多，獲得了很多這方面的知識和經驗。

　　其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣，深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養的，做一個合格的藥品把關者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱情接待顧客并作詳細的解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。

　　在認真做好藥品銷售及藥房領導所分配工作的同時，業余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經營管理制度》、《商品質量養護》等相關法規，認真參加GSP認證、藥品養護的有關工作，為藥房獲得GSP認證、做好藥品養護的有關工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產權保護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素質。

　　在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業知識，掌握更多的業務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領導交給的任務。最后，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，熟練業務，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業的發展做出貢獻。

普通員工工作心得分享 篇3

　　作為4s店的客服專員，要具備良好的素質，尤其是針對抱怨客戶，首先要平息客戶的情緒，要讓客戶感受到我們代表的是客戶，我們就是客戶在4S店的代言人，不能跟隨客戶的情緒來波動。要學會忍耐與寬容，常言說：伸手不打笑臉人，以微笑友好的服務來對待客戶，這是對抱怨客戶的法寶。個人需改進的方面：對專業知識的掌握欠缺，以后多學習汽車相關維修保養知識，對在電話中有疑問的客戶可以做到應對自如。

　　20xx年對于公司和我個人都是十分關鍵的一年。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質，以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我堅信路遙方知馬力，歲寒可見后凋——相信通過不斷的調整和學習，我能更加勝任未來的工作，得到足夠的認可和理解；我也會努力改進，爭取在適當的時候提出一些較為成熟的方案，期待著有所作為，期待著和公司一起躍上潮頭！

　　其次談談客戶期望的.管理，在軟件行業，由于客戶使用習慣以及業務變化等多種原因，提出變更的需求是經常的事情。如果客戶提出的事情都答應，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環節—客戶期望管理了。客戶期望管理的最高原則是信譽，也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。

　　沒有信譽，其他技巧都免談。其中一種方法叫做“降低承諾，提高交付”，如果一件事情預計需要1個小時完成，你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因為很難保證實際情況會不會超出預計，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽良好而你又解釋得當的話，十有八九客戶是會理解的。

　　還有一個客服人員業績考核的問題。良好的業績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素。我個人覺得可以從以下方面考慮：客戶滿意程度，考勤情況，工作量飽滿情況，工作及時完成情況，團隊協作精神，崗位紀律，工作態度，工作積極性，工作創新能力，月度工作推進情況，負責人考評，日常考評，業務知識考核等都可以納入考核。

普通員工工作心得分享 篇4

　　在已過去的一年中，經過銷售系統全體員工的努力，并在總部有關部門的大力支持配合下，取得了長足的進步。這里我代表公司銷售總部向戰斗在銷售第一線的業務人員、售后服務人員、銷售內勤助理、分公司經理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候：你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的生產總部、技術部、財務部、企劃部、人事部等表示衷心的感謝。

　　回顧20_年，我們致力于銷售系統內部管理關系上挖潛增效，積極創建以效益為中心的駐外營銷機構，期間，我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感增強了。駐外辦事處主任大都積極主動，有責任心的經營一個個駐外營銷機構，并取得了總體水平較好的成績。

　　1、市場部接待情況，詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為東方事業的發展，作出了重要貢獻。

　　2、售后服務部于今年8月份正式移交到銷售總部，具體統計情況尚不完整，但原來公司售后服務體系的不規范性是有目共睹的。例如：給水設備調試。目前主要調試工作仍是總部派人，但有些駐外機構在還未有具體調試條件時，就要求總部派人去，結果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下，開始整理售后服務人員手冊及售后服務人員培訓資料，希望在20_年，讓它發揮成為東方戰勝競爭對手的一個重要“法寶”，并為最終占領市場，擴大市場份額提供一個堅實的基礎。

　　3、業務部主要為各駐外機構提供售前服務，將相關業務分解給各個駐外單位，并完成各種標書、報價書173份，為各駐外機構業務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上，業務部還完成了銷售產值200萬。目前業務部在工作上遇到的最大問題在于售后問題，駐外機構在處理業務部售后服務時，往往將其滯后安排，售后服務到位不及時，嚴重影響了公司聲譽，今后希望大家考慮到業務部售后服務的特殊要求，一律按第一時間安排售后服務工作。

　　此外標書制作工作，大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標書制作的人員很少，而且時間性要求很嚴，請各駐外機構盡可能草擬好選型方案及報價方案，以提高標書制作的快捷性及準確性。

　　4、對銷售系統內部管理關系的建設工作中，商務部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創作出適合我們內部管理的商務關系，真正起到了總部與分部之間聯接樞紐的作用，為銷售總部及公司決策提供了大量的統計數據及管理意見。今年8月份，我們推出了總部與各駐外機構的“商務關系”分解，基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關系，提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核對象的公司內部考核打下了較好的基礎。目前這一份內部商務關系正在完善中，隨公司內部機構調整結束后，這套商務關系到時推出。

　　費用考核是辦事處管理的健全，健康發展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題，我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性，對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經過7月1日的主任會議，我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷制度，提高了費用支出的合理性和科學性，經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高，費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如，如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年，我們對費用核銷制度準備一下，具體內容已補充到辦事處管理細則中。

　　5、人事關系問題上，對于已離職的業務人員，我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續，并申報人事部門，這一直沒有做起來。從20_年開始，我們要求不管是何種理由的離職，離職報告必須報到銷售總部，由銷售總部交到人事部。同時，辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。

普通員工工作心得分享 篇5

　　又是歲末令人激動的時刻，嶄新的一年即將來到，在不經意中已伴隨公司成長了三年，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，__的成長也就是我的成長，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。__三年，學習三年。

　　年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的，本人就這一年的工作小結如下。

　　一、思想方面

　　在單位領導的精心培育和領導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規章制度，認真學習管理規范、積極開展創新。

　　二、工作方面

　　能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態度要求自己不能放棄，踏踏實實的在崗位上做到努力創新，任勞任怨，兢兢業業，主動參與各項活動，培訓等。以優質的服務道德去服務好每一位用戶，以理智的心態對待我工作的每一天，始終保持著努力學習，力爭提高增強自己素質要求，我知道，沒有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。之所謂敬業，我一直認為是指用一種嚴謹的態度和責任心，來對待自己的職業，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、負責。我總是預示告誡自己做任何一件事的收獲對我來說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見，的收獲是在于真正內心領域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折，曾經遇到過客戶的刁難，意境的困難，深與淺的桑倉，經歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，公司崇高的精神動力，領導的模范榜樣，一直指引著我向前邁進。我認真學習搶險員和巡線員的職責，盡快的適應了工作，能單獨執行各項任務。管線所是__天然氣有限公司的窗口，自己的一言一行，一舉一動都和公司的形象有關，于是自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效益，力求及時、準確、優質、高效，避免疏漏和差錯，基本做到事事有計劃，事事有落實。只有把清位置，搞清職責，團結同志，誠實待人，腳踏實地，忠于職守，勤奮工作，老老實實做人，踏踏實實做事才能做好本質工作，從而創造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質工作，認真踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運營，今年采取了許多的措施，先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向，調壓箱等的準確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應變能力，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度的前提下，充分發揮個人的主觀能動性，使之與客戶情況相結合。

　　巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環式巡線法，及時發現問題，現場適度處理，不能及時處理時要及時上報。要積極與相關單位或個人建立聯絡機制，做到及時互通，把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益。

　　施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，根據施工人員的個性做針對性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網安全，符合要求。要充分發揮巡線員社交能力，為公司的發展營造良好的環境。

　　兩年巡線工作以來，就是由于公司的正確領導和公司領導對巡線工作的高度重視，巡線人員全方位執行，公司全體員工共同的努力而鑄就了__公司的良好形象，贏得了用戶的信賴。為進一步提升工作質量，再創__燃氣輝煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：

　　我是__人：

　　安全、質量一刻不忘

　　勤儉、節約一定牢記

　　拼搏、團結一絲不茍

　　協作、執行一板三眼

　　巡線征程沒有終點，只有永遠。在巡查線路時一絲不茍，認真細致嚴格按照巡查路線對每一個疑點都不放過，把發現的問題及時向下一班人員交接，并及時做好巡查記錄，保證工作萬無一失。能熟悉搶險預案和工具的使用，對所轄區域的環境及其他做到心中有數，對突發事件能積極有效的應對，把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調枯燥的特點，按時記錄流量變化，并進行流量分析，防止超壓運行，對門站設施能熟知，并及時清理設備及門站衛生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識，確保輸氣安全暢通。能保質保量的完成領導交給的各項任務。

　　三、加強自身學習，提高業務水平

　　作為一名管線所的員工，知識和經驗的欠缺是自己致命的弱點，而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能，我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補自己的不足我十分注重學習，更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅，隨時向書本學習，向同事學習經過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現的問題，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自己的業務素質，爭取工作的主動性，具有較強的責任心和事業心，努力提高自己的工作效率和工作質量。

　　四、嚴格要求自己，時刻警醒。

　　天然氣行業本身是一個高危險的行業，它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬戶，它又如一頭桀驁不馴的野馬，如果不能科學的駕馭就隨時可能威脅到百姓的生命財產和安全，給公司帶來極大的損失，所以我時刻繃緊安全這根弦不放松，做到事事講安全，時時講安全，堅決杜絕安全講起來重要忙起來不要的錯誤做法，嚴格要求，時刻驚醒。

　　五在完成巡線搶險，和處理用戶反應問題上能優質高效，對待工作能計劃性，系統性，科學性，不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力。

　　在完成領導交辦任務的基礎上能，能發揮自身優勢不斷加強專業知識和新技能的學習，進一步提高自己的業務水平。通過閱讀大量的燃氣方面的書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.積極為《__人》投稿，目前已刊發7篇。積極參加公司組織的各項活動，在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績，在公司組織的我的夢，__夢的演講中取得了第三名的成績。成績歸功于過去，未來的路還很長，還需要不懈的奮斗。

　　存在的問題和本人以后的努力方向。

　　本人能夠愛崗敬業創造性的開展工作，在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。一、管線所對我而言是一個全新的部門，巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率還不高。二、有些工作還不是很過細很到位。三、在學習上還缺乏主動性，和針對性。四、自己的業務能力還有待提高。

　　自己決心努力從提高自己的業務知識和工作能力入手，為實現公司新的經濟增長點貢獻自己的力量。我努力做到。

　　一、加強學習擴展知識面，努力學習天然氣專業知識和法律法規知識，加強對天然氣發展動向的研究，為氣化陜西做貢獻。

　　二、認真履行自己的崗位職責在各級領導的領導下不折不扣的完成自己的本職工作。

　　三、注重加強本部門的團結協作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團結和諧的過硬團隊，勤奮工作形成良好的工作氛圍，不斷提高自己的工作能力和為民服務的水平，遵守公司的規章制度，堅決維護公司的利益，大力弘揚企業文化，積極樹立正面的__形象，為__奉獻為自己工作，把自己融入__這個大家庭，要有企興我榮，企衰我恥的意識，為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。重視安全，緊繃安全之弦不放松。

　　即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實踐，我能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的工作，使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為__美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆!

　　總之，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

普通員工工作心得分享 篇6

　　時光飛逝，轉眼間我們已經大學畢業，當我們還沒細細回味這一路的喜悅與艱辛時，我們已經進入了下一個征程。

　　七月江城聚夢天，氣勢恢弘迎新人，結束在北京為期一周的培訓之后，我被分配到給我無數關懷，讓我倍感親切，培養我不斷成長的地方—秦皇島項目部。當得知自己被分配到秦皇島項目，我曾經實習過生活過的地方，激動之情難為言表。

　　7月15日晚，項目部親自派人來北戴河車站接我們新員工，安排住宿并精心準備了晚宴，讓大家剛到項目部就感受到的大家庭的溫馨，消除新員工的些許擔憂。

　　18日下午，項目組織了“迎新生”新老員工座談會。會議由張龍書記主持，會議上，宋經理為我們新員工精心準備了講話：

　　第一，宋經理代表項目部全體成員對新員工的到來表示熱烈的歡迎。企業的飛速發展，員工的不斷壯大，使我們看到了企業的蓬勃氣勢，自己的美好未來。

　　第二，介紹公司情況，秦皇島區域項目情況。其中詳細介紹了秦皇島在施的三個項目：哈動力試驗樓、哈電常規島、廣順金夢海灣的施工情況，使我們新員工對項目有整體的了解，給新員工引路，有利于接下來工作的開展。

　　第三，角色的轉變。宋經理強調從學生到員工轉變的重要性，在兩個不同角色中處理問題的方式方法，學習的技巧，都存在明顯的差異，他期望新員工們樹立目標，端正態度，養成良好的工作生活習慣，快速投入工作之中。

　　第四，自身的學習。學習才是硬道理，宋經理特別強調工作中的學習并不是單方面的，是多元化的，不單單可以通過傳統從書本中學習，還可以在親身經歷的工作實踐中去學習，理論與實踐相結合，用理論指導實踐，在實踐中尋找理論依據；也可以從前輩的經驗、現場環境、甲方、監理、工人等方式下學習書本中所不曾涉及的內容。期望大家不僅僅要學習，還要主動學習，積極分擔工作任務，做一個“自主、自立、自強”的“八零”后新員工。

　　第五，增強團隊意識。作為一個團隊，要融入到大家庭之中，甘于奉獻、勇于承擔、不計較個人得失。“勁兒往一塊使，事兒往一起想”。“市場是建立在企業信譽之上的”，鼓勵大家在保證出發點和原則的前提之下大膽的干，大膽的做，不束縛思想，不斷自我超越。

　　第六，盡快適應新環境。宋經理表示對于新員工工作生活中的要求困難要及時提出來，盡項目所能，滿足大家生活工作中的要求，使大家盡早的適應新環境，投入到工作之中。

普通員工工作心得分享 篇7

　　20__年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下，我能較好的完成份內的工作，總結起來收獲很多。

　　一、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平

　　只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。對于一個剛從學校畢業的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規模不斷的擴大，我的工作也面臨著新的挑戰，我必須提高各方面的能力，管理好各小區的衛生問題，提高自身素質，抓好考勤工作。

　　二、團結同事，做好本職工作

　　入職以來，我本著對所有員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工之間的溝通、交流，培養員工的團隊意識和集體凝聚力，使每個員工都以主人翁的意識投入工作，增強了自身的責任感，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。對員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

　　加強各個小區的日常保潔管理，尤其是地面整潔、垃圾的及時處理等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角的清理檢查工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，垃圾收集清運實行日產日清，衛生質量有了很大的改進和提高。

　　三、取長補短，有待進一步提高

　　我是一名剛剛步入社會的畢業生，有很多的工作有待于同事們的幫助，在工作中，我要時刻學習老員工的嚴于律己的精神，取人之長，補己之短，進一步提高自己的工作意識，做一個勤動手、勤動腦、勤跑腿的員工。

　　四、20__年，是值得期待的一年。

　　根據20__年的工作，我在保證以上工作能夠圓滿完成的情況下，進一步提高員工素質，利用中午休息時間每周進行一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個年度，爭取員工實操考核100%合格，理論考核95%及格，把工作從被動變為主動，更好地適應物業公司的發展前景和市場需求。

普通員工工作心得分享 篇8

　　中房客服小組是負責受理公寓業主的來電來訪咨詢工作，在此期間公司對我們進行了專業的業務培訓，通過培訓使我學到很多物業管理知識。例如：接待客戶來電來訪的工作流程，公寓戶型的種類及面積，客戶接待的禮節禮貌標準，管家式物業服務的特點等，這些知識對我盡快進進工作角色，起到了事半功倍的效果。

　　在平常的工作中，部分經理經常教導我們，客戶服務部是物業公司服務客戶的一線部分，是展現物業公司管理水平與服務水平的窗口，大家要從思想上充分重視，要關注平常服務中的細節。

　　千里之行始于足下，要想做好客戶服務工作，我以為首先對業務熟練是關鍵。因而我們組員之間就通過相互提問，情形摹擬等方式，來幫助自己盡快把握業務知識，熟知客戶的信息。

　　工夫不負有心人，當我第一次應用把握的知識獨立完成業主接待咨詢任務的時候，我的心情既緊張又興奮，這一刻使我深進地領會到一個道理：只有付出才會有收獲。

　　現在我給自己定下一個目標，我要充分利用中房客服小組這個服務平臺來鍛煉自己，認真負責地接聽每個來訪電話，真誠友善地接待每位客戶，認真學習、苦練內功，為往后做好寫字樓物業服務工作打下堅實的基礎。

普通員工工作心得分享 篇9

　　商廈開張已經十二年了，在這十二年中，我們以"金的品質，葉的奉獻"為企業宗旨，不斷加強管理、完善服務，做到了誠信經商、文明經商，贏得了__消費者的好評和青睞。但是隨著社會的發展，消費者的消費需求也不斷提高，恰在此時，東方商廈南橋店進駐__，他們憑著優質的服務和合理的商廈布局，自開張以來，與商廈的銷售平分秋色，并有不斷上漲的趨勢，使商廈面臨著一次巨大的挑戰。

　　俗話說："有競爭才有進步。"我們在管理與服務上與東方商廈確實還存在著差距，如何使我們的服務更細致、更完善?還記得"雅芳"有句廣告語是這樣說的："比女人更了解女人"，而作為我們，就應該做到："比消費者更了解消費者"。

　　首先，我認為除了進行關于職業道德、服務禮儀、售后服務、商品陳列等基本的也是必要的培訓外，還應該進行一些細分化的培訓，如：皮鞋箱包柜應進行一些皮革的分辨、清潔、保養、類型以及其與服裝的搭配等內容的培訓;服裝類商品營業員應了解服裝的面料、清潔以及顏色與款式乃至配件的搭配;化妝品的銷售員則應清楚每一種商品的成分、使用方法以及化妝技巧……

　　其次，上海已躋身國際化大都市的行列，奧運會迫在眉睫，20__年世界博覽會也轉瞬即至，國際友人也將紛至沓來，因此，對營業員還應進行一些英語基本會話的培訓，使我們的營業員能更好地接待外國消費者，使商廈與國際接軌。

　　總之，我們要把服務工作做得細致一些，再細致一些，完善一些，再完善一些，我們不僅要想消費者所想，還要想到消費者沒有想到的，使消費者感受到的是真正優質、細致、完善的服務。

　　以上是我個人的一些想法，我堅信只要我們不斷找出自身的不足之處，并不斷改善、超越，商廈就一定能在激烈的市場競爭中不斷發展、創新，立于不敗之地。

普通員工工作心得分享 篇10

　　不知不覺我已經在公司工作快9年了，從剛畢業什么都不懂到現在能夠處理所有工作上的事情，能夠為顧客解決問題，覺得還是很有成就感的，這些都要感謝周總，在我做錯的時候能耐心的告訴我該從哪方面著手去學習去改變，才能有我的今天，真誠的對周總說聲“謝謝”！

　　在工作中我深刻的體會到營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。

　　這些年來，我在各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。也許是因為自己生了小孩又獨自帶了幾個月，讓我現在變得有耐心脾氣好些了，以前脾氣不是很好，現在更能站在另一個角度想問題了，工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。

　　在銷售手機的時候，還有不足的地方，應該學學同事的微笑，這點我做的還不夠好，其次就是產品方面的掌握還做的不夠，學習的時候倒是能記住，但是過段時間懈怠了，又不去復習鞏固，造成顧客在了解手機的時候除了基本的東西就講不出來了，在以后的時間里我一定加強學習，就像來給我們培訓的講師一樣，不管什么產品都說的出來它的優勢和與眾不同，我相信我一定能夠做到。

　　自來到公司那天起，我就給自己制定了一個目標，那就是：只要干，就要干好，努力做出最優異的成績，我相信自己的能力，我也自信，經過努力，我想我一定能成功。

　　我們有理想，所以我們自豪；我們有奮斗，所以我們快樂；我們有收獲，所以我們幸福。在工作中不斷學習業務技術和科學知識，提高個人綜合素質。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來，姐妹們，讓我們共同努力，做出應有的貢獻，與公司同發展，同進步，共同續寫公司的燦爛和輝煌！

　　轉眼間，我在xx公司學習和工作已有一年的時間年了。以下是我對我在這一年中的工作和學習所做的一個總結。

　　11月份，我從營業廳調回中心營業廳學習、工作。因為在此之前我都是在營業廳上班的，所以有很多業務都沒有學習過，調回大廳以后我發現我要學習的東西還有很多，我應對自己高標準，嚴要求，盡快進好的掌握新的知識和技能。

　　在調回中心廳的這些日子，我發現了自己有許多不足的地方。比如微笑待客，唱收唱付等，雖然看似只是一些細節問題，但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。這些服務規范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫助下，我也認識到了這些規范的重要信，并進行了改進。有時在顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的`現象，影響了我的服務質量。在今后的工作中。應當學會對工作進行合理的安排。這些不足之處我因及時改正，在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面還有待進一步提高，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好的做好本職，服務公司。

　　針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

　　一是繼續加強對公司各項制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。

　　二是踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態度，更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。

　　三是繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作，為公司做出應有的貢獻。

　　在上級領導的關懷和領導下，我會更加努力，更加團結。新的一年我們一定會取得更好的成績。

普通員工工作心得分享 篇11

　　活動期間，我作為河池市市級骨干，在共青團河池市委員會城鄉部工作。我主要負責傳達自治區項目辦的工作安排及要求、聯系河池市各縣負責人、統計河池市各縣志愿者人數及工作開展情況等。

　　這次大學生志愿服務萬村遠程教育20xx年暑期行動，是我提前進入社會的實踐機會，因此，在工作中，我始終保持謙虛、踏實、真誠的品德，不斷學習、行動、思考，力求盡善盡美的完成每項工作任務，在工作中收獲快樂，收獲友誼，收獲經驗。

　　為了更好更快的融入環境，進入狀態，我對此次活動的文件、志愿者工作職能等情況進行了較系統的了解，并且經常向項目辦的領導請教，同時多和各個志愿者們進行溝通，這樣，讓我的工作變得比較順利。

　　在日常工作中，我主要接觸了信息傳遞和聯系兩方面工作。下面，我就總結一下我在這兩個方面上的經驗。

　　信息傳遞中，我要及時將自治區文件傳達至河池市各縣負責人，保證文件傳閱的實效性，與自治區項目辦負責人保持密切的聯系，積極配合工作，確保工作順利的完成;同時，我還要及時、準確地統計志愿者人數、工作開展情況統計，以確保信息下達的實效性、真實性，同時還要負責歸檔、保管以及查閱。當各縣市負責人遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的時候，我都會第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務，我始終堅信“幫助別人，快樂自己。”我還接觸到工作計劃、方案、通知等各類公文，學習了機關公文的用語規范、寫作格式，語言特點、公文的傳送渠道和方式，整理歸檔工作，也學會了對信息的保密。

　　在電話聯系中，我的經驗是要做到及時、完整、清晰、得體的傳遞信息，要做好突發情況處理，必須事前對信息進行篩選，把所要表達的意思想清楚，交流中，盡心做到注重細節，禮貌待人;對于對方提出的問題和需要注意的事項，我及時做好請示匯報，力求獨立自主的解決問題，保證各項工作環環相扣。此外，我學會了使用復印機、傳真機等辦公自動工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。

　　工作期間，我曾與自治區項目辦、河池市各縣負責人溝通交流，對于提高我的語言表達、應變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。

　　辦會，是我收獲最大的一塊工作。我曾參與河池市大學生志愿服務萬村遠程教育20xx年暑期志愿者活動啟動儀式暨骨干培訓會、河池市青年創業小額擔保貼息貸款協調會等。關于會議籌備，我主要學習了會議的準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節中應注意的問題。我著重從領導人的說話方式，思維特點等角度，感受領導人的魅力、魄力，不斷思考如何提高自身能力。

　　當然，在工作期間我也存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，加強交流與溝通，為工作的良性運轉打下堅實基礎，努力實踐。

　　日常工作是繁瑣的，卻體現著一名行政工作者的三顆心—細心、耐心、責任心。除了三顆心，更需要良好的執行能力、領悟能力、組織協調能力、應變能力，使工作有的放矢，重點突出，保證效率。

　　一個月的志愿者工作真的令我受益匪淺，在進行角色轉換的同時，我努力實踐。在實踐中，我體驗生活，磨練意志，修煉品行，積累經驗。一個月，說長不長，說短也不短。因為，有時候一個月，足以讓一個人迅速地成長。這一個月，我學到了許多在學校學不到的東西，增長了才干，積累了許多寶貴的工作經驗。

　　暑期結束后返校，我的角色又將轉變為一名大學生。這些經歷讓我多了一份成熟，多了一份自信。我的生活重心將轉移到學習。新的學期，新的追求，新的夢想。制定好目標，我將一如既往的前進，前進。

普通員工工作心得分享 篇12

　　不知不覺間，來到公司已經有一段時間了，在項目開發的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下。

　　一、在工作中主要存在的問題

　　由于對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。在開發中，用到很多新的技術，由于開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

　　在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

　　二、工作心得

　　在具體開發之前，一定要對業務流程很了解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

　　三、工作教訓

　　工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。

　　四、今后工作計劃

　　要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;精細化工作方式的思考和實踐。

　　其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步，多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。

普通員工工作心得分享 篇13

　　在畢業之前，我進入到一家電商公司做客服的工作，來進行實習，從實習中，我懂得了很多之前沒接觸過的工作，了解想要做好電商的工作并不是那么的容易，這個基本崗位的要求其實還是蠻高的，需要我們努力認真的去學，工作也是有很多的事情需要去做，經過實習我也是學到很多，有一些感觸心得。

　　作為電商的客服，服務態度是會非常重要的一件事情，在線和客戶去溝通當中，我們需要把我們的一個公司電商產品去介紹給客戶，同時回答咨詢客戶的一些問題，回答的時候不但是要專業認真，也是要讓客戶感受到我們是有服務的態度的。而在網絡上的客戶是各種各樣的，面對不同的客戶，我們的服務也是有一些區別的，像有的客戶就比較喜歡你討好他，有些客戶就希望討論價格，還有客戶就是對產品進行探討，不同的客戶也是要采取不同的應對方式。盡量的去讓客戶滿意，讓他們購買我們的產品。

　　對產品必須是要熟悉的，讓客戶感激到你是專業的，我們在和客戶的溝通里，如果客戶問我們產品的問題，我們回答不上來，或者回答慢了，那么可能這一單就流失了，客戶可能就會去問別的人了，或者找其他的客服詢問，所以在產品方面，我們是要很熟悉才行，只有熟悉了自己的產品，那么在賣的時候也是能把客戶的問題解決，挽留住客戶，讓客戶能下單成交。

　　對其余電商的知識要有一定的了解，雖然我做的是客服的工作，每天就是接待客戶，回答他們的問題，促成成交，但是我也是需要去了解其他方面的知識，像店鋪的一個設計，如何運營的，只有了解了這些知識，那么我在和客戶溝通的時候，就不再只是一個客服的角度，而是一個店鋪的角度，更明確知道應該怎么和客戶去溝通會比較好一點。同時也是對我以后的發展有更多的好處，做好一份工作不但是要關注自己工作本身，同時也是要看到這份工作后續的一個發展和相關的崗位是如何的，這樣我的職業道路才能走的更寬廣一點。

　　經過這次的實習，我明白想要在電商的行業把工作給去做好，那么就必須要我們認真的多學，積極主動的把公司教我們的運用到工作當中去，通過實踐把自己的工作能力提高，才能把客服的工作給做好，而今我也是對于這份工作能熟練的去做了，我相信以后我一定是可以在這個崗位上做好，并且有更大的一個發展的。

普通員工工作心得分享 篇14

　　承蒙大家厚愛，獲得20xx年度“優秀員工”，能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸。心中除了喜悅，但更多的是感動。為這種認可與接納，覺得自己融入到德勤這個大家庭。自己的付出與表現已經被最大的認可,我會更加努力!

　　雖然我來集團的工作時間不長，但這是我發自肺腑的語言，回想剛來的那幾日，種種感覺和情景，仍歷歷在目。正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了德勤。

　　無論是在生活上還是工作中，都得到了領導們的關心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切。因為新近接觸這個行業，總難免出差錯，在不犯原則性錯誤的時候，總能夠得到領導的寬容，也從領導的眼神里可以讀到：知錯就改就是好孩子!在不責備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。

　　自20xx年進集團工作至今，我并沒有為公司做出了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的業績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成每一次任務，自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖然如此，但我的付出得到了公司的認可，我深感無比的榮幸，我想公司這次評優活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務實文化和平凡道理。因此，我認為，在德勤，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是以優秀扎實的綜合素質能力成為公司技術骨干，都是優秀的。

　　雖然被評為優秀員工，我深知，我做得不夠的地方太多太多，尤其是剛剛接處航運這個行業，有很多的東西，還需要我去學習。我會在延續自己踏實肯干的優點同時，加快腳步，虛心向老員工們學習各種工作技巧，做好每一項工作。這個榮譽會鞭策我不斷進步。做的更好。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點點滴滴的工作中，我會細心積累經驗，使工作技能不斷的提高，為以后的工作奠定堅實的基礎。讓我們攜手為德勤的未來共同努力，使之成為最大、最強的運輸企業。我們一起努力奮斗!

　　最后，祝大家工作順心如意,身體健康!

普通員工工作心得分享 篇15

　　一年來在公司班子的領導下，我團結、帶領工程部全體員工，按照公司的統一布置和要求，緊緊圍繞香榭麗花苑三四五期及徐楊商住樓的建設項目，全面履行工程的管理智能，在工程管理工作中認真負責、勇于創新、協調配合、真扎實干、千方百計確保全年各項既定目標的實現，較好地完成了上市公司及開發公司下達的各項任務，使工程部的全面工作躍出了一個新臺階。下面我扼要的把一年來工作中所取得的成績總結如下：

　　1、徐楊小區配套商住樓

　　年初徐楊小區商住樓A、B地塊工程已進入收尾階段，主樓內外裝飾全部完成，進入了小區室外部分的施工，一方面組織協調項目部進行了分戶驗收，一方面嚴抓室外配套工程的施工質量和進度。完成A地塊A1和B地塊A1、A2、A3樓的竣工驗收備案手續。

　　小區室外部分完成小區道路、雨污水管道、小區路燈、監控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃氣、供配電等配套工程的工程施工，并通過了驗收取得了相關的證明文件，滿足了交付使用條件。同時A地塊A2、A3樓住宅部分為開發區管委會回購房，我積極配合開發區拆遷辦、建設房管局、徐楊中心社區，做好了一切使用前的各項準備工作，圓滿完成了動遷安置戶的安置，并對暫時未安置房屋移交徐楊中心社區，完成A地塊1#、2#自行車庫建設，并交付給各動遷安置戶。

　　由于商鋪的開盤，我要求各項目部針對各自施工質量的情況進行大檢查，檢查內容以工作聯系單書面形式發給各項目部，要求逐間逐項自檢，發現問題立即整改，整改好后由工程部人員進行復檢，確保滿足交付條件。

　　2、香榭麗花苑五期BC型房

　　香榭麗五期BC型房項目共22幢樓，完成了住宅樓消防驗收及單體工程的竣工備案手續，同時與物業管理單位、施工項目部，對BC型房住宅樓進行全面房屋質量檢查，針對檢查中存在質量問題，及時要求施工項目部進行整改，同時所有BC型房住宅樓及門衛房、崗亭及道閘等移交給物業管理單位，并辦理移交手續。

　　小區室外部分，完成BC型房的室外道路、雨污水管道、路燈、監控智能化、綠化景觀、自來水、有線電視、通信、燃氣、供配電等配套工程的工程施工，并組織相關部門進行驗收，取得各項驗收證明文件及BC型房的竣工備案手續，使BC型房各幢號樓具備交付條件。由于室外配套工程工種多，我每天到現場進行巡查及協調，使每個環節、工種均能順利進行施工。

　　五期小高層A1、A2樓于去年10月份開工，到目前為止小高層已完成內外裝飾、樓地面工程以及地下人防通風、消防等工程，目前正在進行電梯、塑鋼門窗的安裝，同時室外配套工程的施工正在進行。

　　3、香榭麗花苑一二期

　　該項目屬于前期開發項目，所有多層住宅均已具備交付使用條件，我積極配合公司銷售部門及物業管理單位，及時解決和處理交房過程中業主提出的合理要求，保證交房工作的順利進行。

　　完成了小高層A1和A2、A3、A4樓地下人防工程的收尾及設備調試工作，并組織相關部門順利完成了人防工程的竣工驗收和備案手續，以及A地塊各幢號樓的竣工資料備案，同時具備交付條件。

　　4、香榭麗花苑三四期

　　該項目與去年5月份開工，到去年年底各幢號樓相繼都一次性通過由質監站、勘察、設計院、監理單位參加的主體驗收。年初項目各幢號樓均已進入內外裝飾階段，我堅持每天在現場及時協調和解決施工中存在的各種問題，發現問題立即要求整改，做到現場工程上存在的問題當天的事當天辦，決不拖到明天。嚴把質量關，不放過每一個環節及時糾正施工中存在的問題，使各項目部施工的質量水平躍上了一個新臺階，并順利通過了市、區等相關部門的安檢、環保、環衛、質檢等大檢查。整個工程沒有出現一次安全事故，經過不懈的努力，該項目于11月份順利通過了專家組的分戶驗收。

　　小區室外部分，截至目前小區正式圍墻、雨污水管線、小區道路、景觀、自來水、燃氣等均已施工完成，監控智能化、路燈、有線電視、通信、供配電等配套工程正在緊張施工，三四期綠化景觀方案已通過開發區園林處、建設房管局及市園林局的評審。由于室外工程施工中涉及事務繁雜，我始終堅持每天對各配套單位的施工情況進行跟蹤，確保各配套單位施工的正常進行。

　　20年隨著公司項目開發工作的推進,工作任務將更加艱巨,我將以奮發有為的良好精神狀態和扎扎實實的工作作風,迎接新一年的工作。

普通員工工作心得分享 篇16

　　在工作上，圍繞醫院微機室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：

　　1、幫忙軟件工程師對本院的醫療系統(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試，多次發現系統中存在的的BUG，幫忙其完善醫療系統以及順利的完成開發。

　　2、組織培訓護士等相關部門對新的醫療系統的操作，透過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫療系統，使醫院的工作效率有很大的提高。

　　3、及時了解各科室的電腦使用狀況，及時跟蹤服務器和網絡的運行狀況，及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。

　　4、對新程序進行跟蹤和維護發現問題及時的解決，避免因系統故障引起的不必要的錯誤。

　　在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的職責和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

　　今后努力的方向:隨著醫院不斷進步和發展，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為醫院作出應有的貢獻。

普通員工工作心得分享 篇17

　　時光飛逝，轉眼已經畢業一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變，思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。以下是我的工作總結。

　　一、在工作中進行學習

　　第一次邁入企業的大門，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。

　　辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業，與辦公室的業務毫不相干，怎樣才能干好它干一行愛一行，領導是這么教誨我的，師傅們是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰斗者的姿態，迎接著這種全新的挑戰。

　　二、在實踐中獲得成長

　　文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領導的要求反復修改，直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡，樹立企業形象，我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責，在對外宣傳報道中發揮了自己的作用。經過一年的`磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發得心應手了。

　　三、不斷熟悉自己手頭的工作

　　此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來說是全新的領域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。

　　為此，我在業余找來相關的書籍進行學習，并向有經驗的人請教，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔，在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。

　　在完成好本職工作的同時，我還積極發揮年輕人的優勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，并逐一電話通知領取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

　　回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收獲。是的，我只作了我應該做的，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。

普通員工工作心得分享 篇18

　　20xx年8月，我從校園步入了社會，很榮幸地加入了貴州電網公司貴陽供電局，成為了穿著印有“中國南方電網”標志制服的電力人，員工工作心得體會。時至今日，我在單位已經實習了快一年了，在實習期間，我不僅在各種電力知識和技術上有了很大的進步，在思想上也對自己的工作有了更深刻的認識。

　　首先，受貴州電網公司的統一安排，我們被集中到紅楓培訓中心進行為期半個月的半軍事化封閉培訓。這次培訓的內容相當的豐富，包括軍事訓練、素質拓展訓練、課程學習等。在軍事訓練中，我學到了軍人不怕吃苦，勇于奉獻的精神，以解放軍同志為榜樣，嚴格要求，刻苦訓練。軍人的雷厲風行、軍令如山的鋼鐵般的組織紀律性也給我留下了深刻的印象。軍訓讓我們增強了組織性、紀律性，加強我們的執行力，而素質拓展訓練則提高了我們的團隊、協作、超越能力。通過訓練增強了自己的信心與責任感，特別是建立的信任團隊的精神，增強了大家的協作能力。

　　然后是我們對本單位的認識。對本局現狀的認識，包括對我們單位人事上的認識、生產的認識、規章制度的認識，從而讓我們新進員工對我們局有了一個總的認識，熟悉了本局的概況，明白了本單位所從事的工作。通過參觀車間、變電站和客服中心，我們了解了今后的工作壞境，熟悉了供電局的運作情況。

　　最近一段在檢修試驗管理所的現場實習中，我體會很深！首先來講，就是老員工嚴謹的工作作風，對工作的任何異常都不來半點馬虎，事事以安全為先；其次，就是同事之間友好的協作氛圍，大家不會因為工作的性質和難易程度而有情緒，在工作過程中，相互監督，相互學習，相互幫助，為我們以后的工作樹立了很好的榜樣。因此我在以后的工作中要樹立團隊精神，刻苦鉆研，踏踏實實，任勞任怨！

　　通過這一年的實習，已經發現了自身的問題，在以后的工作生活中改正自己的不足，繼續保持自己的優勢和好的習慣。爭取早日成為一名優秀的員工，為本局的發展貢獻自己的一點力量，為貴州電力的建設添磚加瓦！

普通員工工作心得分享 篇19

　　我工作的單位是我們縣的一個經營各類廣告業務的印務公司工作，里面主要經營戶外廣告的制作，包括燈箱制作，和廣告單頁的印刷以及廣告策劃，制作。公司雖然不大，但是經營的范圍很廣泛，有幸來到這家公司工作，我感到很慶幸。開始來到公司時，不知道該作些什么，什么也插不上手，只是這里逛逛那里看看，最終還是公司給我指了條路，讓我用Photoshop和CorelDraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片，終于找到事做了，于是我乖乖做起了圖片，做到不會的也有人可以教導我，這使我受益非淺。因此，在這個公司工作的大多數時間我都把精力放在軟件的學習上，在自己力所能及的范圍內，也爭取為公司盡一份力。有些時候還會做些雜務，比如打掃衛生和撕貼紙，這些并沒有誰要求我去做，但是必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

　　在公司工作的這段時間里，由于我是的專業是文案策劃的，所以被安排在策劃部，部門負責人也會將一些小型的策劃交給我去處理一些文字方面的工作。我想這些對于一個工作生來說是太難得的鍛煉機會，因此我也十分的珍惜。在對待類似工作的同時，我也盡可能的運用自己所學的專業知識，以便達到能夠新穎的全面的展現我公司的實力以及產品或者活動的內涵，從而產生相對積極的社會影響力，因為對于新生的企業，社會影響是企業前進與生存不可忽略的一方面，是容不得怠慢的。有一次，一個小型的策劃我自己也積極爭取參與討論，我也拿出了兩套完整方案：標題正文，圖片，一群人包括總監只是聽取了，問了一些問題，雖然沒有被采納，但實際上開會很開心，大家相互問問題、相互啟發，氣氛很好，思維既緊張活躍，不時有些很精彩的點子閃現。所有的爭論都會在交流中得到統一，在討論的氛圍中感受做為一個廣告人應該要敢于提出自己的看法，公司內部還進行了“比稿”實際是我們公司內部出的兩套方案之間的比試，我們內部主要挑選了這兩套稿送給客戶挑選，雖然我們認為明顯的是第一套稿較為合適，結果卻是客戶選擇了第二套，原因很簡單，第二套方案的風險太大了。

　　在學校的時候通常我們會被告訴說，此時應該力爭說服客戶，以事實和數據。但是當該行為的結果還無法呈現出來的時候，過往的任何事實都不會百分百地使客戶信服;商業社會，市場效果決定一切，而客戶擁有最終拍板權，如果客戶個人性格比較保守一點的話，我們只能選擇那個最安全的。這次內部的”比稿”，使我認識到在真正的廣告運作當中，很多不可控因素使真正出現在受眾面前的廣告，并不是最適合傳播的，最切中消費心理的，或者說并不是相對杰出的那則廣告。由此我意識到課堂書本上的經典廣告文案與現實的廣告實務還是有距離的，只有美感的文案并不能稱作好文案，只有能產生銷售力的文案才是務實的文案，才是好文案。從中我也感受到團體的精神是多么的可貴和重要。有時候還會和業務部門的一起去跑業務，雖然很累，但是收獲很大，使我的眼界開闊了不少。跑業務的人必須具有很強的人際交往能力，能說會道，而且要能把你的顧客說動，讓他心甘情愿的把定單簽下，這都是我需要去學的，在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。

　　在工作的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。廣告是個苦差使，每個廣告人都不容易。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業，我現在也未曾后悔過我的選擇。廣告行業是一個需要不斷學習的行業，廣告要引導消費，如果廣告制作者的思維跟不上趨勢，那么廣告的引導作用也就無從談起了。我個人認為廣告人不僅要有專攻而且還要博聞強識。經過這次工作，我了解了廣告的一些狀況，明確了自己的位置，這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據，為我走好下一步做好了基矗其次，做一個廣告文案，我深深的體會到知識面越廣文案就越做的得心應手。所以，回到學校，我還仍有很多書要看，很多東西要學。文字的東西總是相互關聯的，“運用之妙，存乎于心”。

　　同時作為大學生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社會經驗。那么對于還是學生的我們來說，多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說，我擁有的專業知識也是很有限的，但是我對自己的專業投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學習生活過程之中，針對這次工作過程中我所暴露出的缺點和不足，類似于對于廣告設計的相關軟件的運用，對于一些文字功底的修煉還是需要一定的時間去磨練的，而且要在剩下的大學生活中更加牢固自己的專業知識，我想這才可以使自己做的更好!

普通員工工作心得分享 篇20

　　我____年參加工作，自今已整整__年了，在這__年的工作中，我刻苦學習，努力專研，勤奮工作。工作中有過成功，也有過失敗，但我不斷積累經驗，總結教訓。在教育工作崗位上，為了黨的教育事業，我兢兢業業，不斷探索，努力奮斗。

　　一、自覺加強思想政治學習，努力提高政治思想覺悟

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　三、努力工作，認真完成工作任務

　　在具體工作中，我努力做好教育教學工作：一是認真學習教學大綱和課程標準，做到了認真鉆研教材，認真備課，認真上課，認真批改、評講作業以及認真輔導工作。廣泛收集各項信息資料，涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，積極參加教研活動，積極參與講課、聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。在二十多年來的教學工作中，我不僅按質按量，圓滿地完成了教學任務，在同志們的關心、支持和幫助下，也取得了一定的成績，得到領導和群眾的好評，并多次獲得由學校頒發的“榮譽證書”。二是遵紀守法，遵守學校各種規章制度，堅持出滿勤，服從學校領導安排，對學習布置的每項工作，都按時、按質、按量完成。三是在我擔任班主任期間，工作認真負責，關心愛護學生，尊重學生，教育學生，認真做好學生的思想工作，做好差生和后進生的轉化工作。對學生嚴格要求，建立了教為完善的班規制度。我所任班級形成了民主、文明、和諧、奮進的良好班風，曾多次被評為“優秀班集體”。

　　回顧__年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也取得了一些成績，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代教學技能還不強。現代教育教學方式方法還比較欠缺。今后，我一定認真加強學習，努力提高現代教育教學水平和自身素質，克服缺點，發揚成績，勤奮工作，做一名合格的人民教師，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

普通員工工作心得分享 篇21

　　工作崗位是企業組織的基本單位，崗位存在的目的就在于它是落實組織使命的具體承擔者，在人與工作之間架設了一道橋梁。因此，每個崗位都有對應的梁，每個崗位都有對應的責任。珍惜崗位是一種承諾，是一種義務，更是一種精神。只有珍惜崗位，才能敬崗愛業。

　　工作崗位是我們展示自我價值的天地，是人生旅途拼搏進取的支點，是實現人生價值的基本舞臺。珍惜崗位，才能把自己的工作作為企業整體工作的一個組成部分，把自己當成企業的主人，兢兢業業，盡職盡責，出色完成自己所承擔的工作。競爭上崗徹底打破了身價管理，也徹底打破了傳統的鐵飯碗意識，增強了全體員工的危機感和責任感，才能讓全體員工懂得“不珍惜崗位就換位”道理，愛崗敬業，珍惜崗位逐漸成為每個人潛意識的行為準則。

　　珍惜崗位就要有較強的敬業精神，無論什么崗位只是分工不同，都是為企業貢獻力量，做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。珍惜崗位就要熟練掌握本職崗位業務技能，不斷學習業務知識和管理知識，提高自己的文化和技能素質，用自己的聰明才智創造更多的企業價值。珍惜崗位還要樹立主人翁觀念，關心企業，熱愛企業，對企業有高度負責的精神，全力維護企業的利益和形象。

　　無論是一線的員工，還是管理人員，每個人都應該時刻充滿著“今天工作不努力，明天努力找工作”的危機感。只要踏踏實實，勤奮工作，你就會發現每天都很快樂，還會體會到人生的精髓在于專心工作，人生的真諦在于快樂的工作著。

普通員工工作心得分享 篇22

　　20__年，在本人的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了___這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下：

　　一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。

　　辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強學習，注重自身素質修養和提高。

　　記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應景區未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

　　三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務。

　　為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。

　　2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。

　　5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。

　　四、嚴格要求自己，時刻警醒。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　五、存在的不足。

　　1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

　　3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

普通員工工作心得分享 篇23

　　在我腦海中，好像來都好幾個月了，有時候，我會自問下自己，學會了什么，欠缺了什么，師兄，雖說書籍是人類最好的朋友，但有時真的很想運用那所學的知識結合實際去應用。所以有時你叫我多看書，但是比較懶惰的我，真的.很少去看書。記得你說過一句話，不會沒有事情做的，事情是自己想出來，而行動去做的或許我真的是比較內向的那種人的，做事欠缺自信，多謝你一直以為的引導。

　　在工作生活，是我這輩子不可缺少的記憶，也讓自己成長了許多。很多東西都是感悟出來的下面就是我之前的感受。

　　來到，讓我知道外面的世界很精彩，外面的世界真的很無奈，記得有一次，我哭了，每天只能過著三點一線的生活。也不敢打電話回家。父母打電話過來，問我怎么一直都不打電話回來的還問我，過得怎樣，我總是說，很好，但背后的心酸，無人知曉。此時，真的很想家。支離破碎的夢，零零散散。的掛著，不敢粘緊。時間久了，夢一塊一塊掉下去，看著，眼淚就往下流。我沒有做錯什么，有時真的很想走多點彎路，迫使自己成長，記得曾經和老師談心里話，今晚他在q群這樣說"聽講龍家軍煮飯好掂"這句話我不知道有沒有帶著諷刺的語氣！我想他應該是鼓勵我！！

　　雖然，行為處事，言行舉止很重要。沒有來公司上班的時候，你待過我，先學做人，后學做事，畢業了，出來做事了，這也成了我自己想法。記得那一次在深圳的工地，和阿偉搞混凝土回彈力，和碳化的數據，本來就累死了，那時候回宿舍休息，還有一個多鐘就下班，在宿舍休息的時候，覺得內疚，還有一個多鐘就下班，他們就休息了。自己一個人跑上工地被釘子弄傷，插進去一半的釘子自己撥出來，痛到眼淚都流出來了。那就是我的工作態度，工作，一直以來我都認真，在深圳那段時間，我待工人我一直都很尊重。因為他們懂的東西，我未必懂，我虛心學習，在我的眼里人系不分貴賤，你敬我一尺我敬你一仗。這就是我做事的風格。在，讓我學會了人際關系的重要性，接觸的知識，有很多都是書本上面學習不到了，比如投標的過程要需要什么資料啊！等等。我知道，二十歲到三十歲這段時間，無論在哪里做事，都是人生中艱苦的一段歲月——承擔著成長的責任，艱難的權衡事業和感情，不情愿的去建立人脈……但我總得撐下去，上天只會給我能過得去的坎。如果累了，就歇會兒充充電，然后繼續向目標邁進。謝謝：師兄一直以為的照顧。以上就是我這一段時間的總結，也有我發自己內心的感受。

普通員工工作心得分享 篇24

　　一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結匯報如下：

　　一、加強基礎管理，為領導和員工創造良好的工作環境

　　為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發文件380份，并對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份;堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節約打印費用萬余元;組織和協助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會后有記錄;接待來客來訪230人次，未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護;協助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。

　　二、加強服務，樹立良好風氣

　　服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。

　　一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：

　　一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、反饋信息快，體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作，做到工作有重點有創新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。

　　三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應業務快速發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公，樹立表率。

　　三、加強學習，形成良好的學習氛圍

　　公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

　　四、認真履行專(兼)干職責

　　黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發展，行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。

　　1.狠抓紀檢監察工作，確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則，在公司領導和中層干部廉潔自律方面加大了監督力度，組織公司中層干部進行述職述廉，對公司領導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評，在黨內生活會上進行榮辱觀與廉政教育，并組織干部家屬召開了“愛心平安廉內助”座談會等。成立了商業賄賂專項治理工作領導小組，制定了《房產公司開展商業賄 賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度，行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業賄賂內容為主題辦了一期宣傳板報。結合紀念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學習xx屆_精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來，通過公司全體干部職工的共同努力，未發生黨風廉政建設方面的問題。

　　2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,并做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中，加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。

　　3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監督發放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

　　過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

　　一是由于行政部人少事多，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

　　四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

普通員工工作心得分享 篇25

　　光陰似箭，進入保護部主動化班實習已近五個月了，在這近五個月的工夫里，在指導、師傅和同事們的細心關心和指導下，經過本身的不懈努力，各方面均獲得了必須的進步，現將我的任務狀況作如下匯報。

　　一、思想認識

　　建立了與時俱進的態度，不斷從各種學問中汲取養分。持續正確的人生觀、價值觀和世界觀，做到一心一意為群眾效勞，努力進步本身的思想品德和科學禮貌素養，承繼和發揚電力行業艱苦斗爭的優良作風，使“群眾電業為群眾”的主旨得到更好的落實和表現。結實建立熱愛祖國的觀念，持續祖國利益高于一切，盲目地把個人的出路命運同祖國的出路命運緊密地聯絡在一同，把對祖國的熱愛化作建立中國特征社會主義巨大事業的無量力氣。時辰牢記和躬行理論黨的根本主旨，把對群眾群眾真誠、深厚的感情，融化到所從事的任務中去。此外，還用心參與公司組織的各項政治活動，在擔任培訓黨支部組織委員以來。我始終以“在其位，謀其政”來督促本人，按時收取黨費并合

　　作支部書記和其它支委及各黨小組長展開以進修《黨章》、公司及電廠指導重要講話和重要會議為主的理論進修，約請黨委任務部指導講黨課，并呼應指導的號召，合作支部書記組織成立專業學問進修小組。

　　我相信在以后的任務進修中，我會在黨組織的關心下，在同事們的協助下，經過本人的努力，克制缺點，獲得更大的進步，使本人真正成為一個禁受得起任何考驗的共產黨員。

　　二、任務進修

　　(1)、安全方面

　　防止事故發作，保證人身安全是電力部門首要的任務，安全消費“以人為本”是追求“零災害”目標的根本出發點和落腳點，安全消費必需貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對設備進行的屢次保護任務中，始終持續貫徹施行“安全第一，防止為主，分析管理”的方針，嚴格施行電業安全任務規程，認真分析安全任務中各類難點，針對各個任務任務的特性，成心識、有目標、有重點地做好各項安全措施。

　　(2)、進修任務資料

　　進入保護部主動化班實習已近五個月，20_年12月份以來我次要參與了廁所排污掌握零碎調試、改換6號機油壓安裝回油箱油位指示器、改換7BB相2號冷卻器流量計、大壩滲漏排水零碎的改造調試、電氣熱工儀表及變送器的校驗和檢修、改換水輪機儀表盤導葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門掌握零碎改造調試、制造對線燈、鋪設電纜、機組檢修勵磁零碎實驗、調速器保護和實驗、同期安裝改造、主變冷卻器掌握柜電源監視繼電器改換，油壓安裝保護、頂蓋排水掌握柜保護、尾水門機穿銷同步位移傳感器的改換、SF6氣體密度繼電器的校驗、表孔弧門改造調試、二期機組筒閥調試以及一些對設備的常規保護任務。經過這近五個月的實習使我對主動化這一專業有了一個全體的認識，初步理解了主動化所管轄的范疇及日常保護任務的留意事項，同時也更深的覺得到在主動班要學的專業學問十分多，而且比較深。在感到壓力的同時也恰恰激起了我求知的盼望。

　　(3)、次要收獲

　　在任務中，我謙虛向師傅進修專業學問，個性加深抵消費理論學問的進修。從師傅們任務作風、任務態度和一點一滴的任務細節中表現出來的，師傅們這些點點滴滴都需求我不斷的進修，并且讓我收獲頗豐。我在進修任務上的收獲次要有：

　　1、恪盡職守、言而無信的原則：在任務中，每一個環節的操作都需求一步一步嚴格按照程序進行，敷衍了事，按章辦事。由于每一個小細節都關系著一個工廠的消費的正常運轉，不能有半點兒戲。深感義務于泰山之重。

　　2、優良的表達潛力、溝通潛力和團隊精神。關于一個群眾、一個公司，甚至是一個國度，團隊精神都是十分關鍵性的。這天，當我們應對一個正在走向全面發展的新華能時，生活在這樣的群眾之中，做出更好的表現，得到更多的收獲，是尤為重要的。在公司這樣一個大群眾中，讓我深刻地感遭到了什么是勾結就是力氣。

　　3、給本人設定目標。在訂立目標方面，不要有“寧為雞首，不為牛后”的思想。放開思想，站在一個更高的起點，給本人設定一個更具挑戰性的標準，有精確的努力方向和廣闊的前景，不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震動，只有站得跟高，才干看得更遠。

　　4、不再只是主動地等待別人告訴我該當做什么，而是該當主動去理解本人要做什么，并且規劃它們，然后竭盡全力地去完成。想想這天世界上最成功的那些人，有幾個是唯命是從、等人吩咐的人對待本人的學業和任務，要全力投入，不斷努力。這就是華能的任務作風，態度決議一切，態度至關重要。5、進取的心：用心主動的謙虛聽取別人的批判和看法。謙虛承受別人的批判，并從中汲取教訓，爭取更大的進步。華能告訴我，一個企業要持續興旺的生命力，要獲得更大的進步，就要永久持續一顆進取的心。

　　6、在任務的同時，我尋覓到了幾位我個性尊崇的良師：不管是在發電部實習，還是在保護部實習，給我感受最深的是，師傅們不只毫無保存的教授我們專業技術學問，更教育我們如何做人、如何搞好人際關系。這些學問生怕是在書本上學不到的，的確使我們收獲頗豐。他們除了能夠在學問上毫無保存的教導我，在生活上對我漠不關心地關心之外，還在其他許多方面給我指導，包括為人處世，看成績的目光，分析成績的角度，思考成績的辦法等等。使我們生長的速度更快一些，使我們更快地順應華能快節拍的發展速度。

　　7、關于任務的熱愛，比爾蓋茨也曾有過十分出色的闡述，他說：“每一天早晨醒來，一想到所從事的任務和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會十分興奮和沖動。”所謂做一行，愛一行。看到師傅們投入就任務的熱情，使我深受感染，我同樣懷著一顆熱愛的心投入就任務中去。我期望能夠對本人選取所從事的任務充溢熱情和設想力，對行進途中能夠出現的各種艱難險阻臨危不懼。

　　三、具有的成績和不足

　　1、專業理論根底還不夠結實，動手實際操作潛力還較差。

　　2、進修主動性不夠高，本野生作的主動性還不夠，應對一些任務不能大膽去完成等。

　　3、實際和理論學問還沒有完全交融。

　　4、思考成績不夠全面。

　　上面的任務表現也許不能讓指導感到滿意，但我深信本人能夠在今后的任務中會做得得更好。

　　四、今后的任務進修思緒

　　1、我將持續不懈地努力進修各種保守設備的學問，并用于指導理論。進一步培養兢兢業業、勤奮、求真務實、開辟進取的精神。在以后的任務中不斷進修業務學問，經過多看、多學、多練來不斷的進步本人的各項業務技藝，并加強對動手操作潛力的鍛煉。

　　2、對檢修、實驗、保護任務，力圖防患已然，始終持續“安全第一，防止為主，分析管理”的方針。

　　3、加深對思想理論的進修，緊跟時期的步伐，在思想上持續永不掉隊。我們的社會正在不斷地進步，在電力變革大潮推進的這天，社會對電力行業的請求更高，在今后的任務中，我將立足實際，認真進修更多電力學問，使我的任務有所開辟，有所進取，愈加嚴格請求本人，努力任務，發揚長處，改正缺點，并請指導、師傅和同事監視批判。

　　最初，對在這五個月里給與我協助的指導、師傅和同事表示衷心的感激。正是有了你們的關心和教導，才干使我站的更高、看的更遠。

普通員工工作心得分享 篇26

　　做為__房產公司一名財務出納人員，在平時的財務工作中，兢兢業業，任勞任怨，努力做好本職工作，在這段時間，我不僅認識了很多友好的同事，更多的是學到了很多東西，這對我來說是很大的收獲。現把自己這半年來的工作情況總結匯報如下。

　　一、工作基本情況介紹

　　在工作中，我努力學習、了解和掌握房產方面的政策法規和公歸章制度，不斷提高自己的學習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員，不僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。

　　在日常工作結束后，我都會利用業余時間，給自己“充電”，努力練習相關操作技能，以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德才行。所以在平時的工作中，我豎立了較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

　　二、工作內容

　　1.嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

　　2.嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。

　　3.堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑒清晰。

　　4.嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

　　5.隨時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。

　　6.每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問_總當月工資是否有變化，然后根據其編制工資報表，編制完畢先交由_主任審核，審核無誤后，交由_總簽字確認。最后是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

　　做為一名出納人員，我認為自己做的還有不夠出色的地方，所以在今后的工作中，我希望公司的各位領導和同事能對我進行更多的幫助和指導，我爭取在接下來的工作中，把__房產公司的財力工作做得更細，更完善，不出癖漏。

普通員工工作心得分享 篇27

　　自20__年至今,本人始終能堅持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點，較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單工作總結：

　　一、加強學習，思想到位，全面提高自身素質。

　　二、加強修養,時刻注意自我約束。

　　三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛。

　　四、盡心履職,全心全意當好配角。

　　從__年2月起又走向了新的工作崗位，接受新的工作任務，對此有幾點工作打算：

　　一、面對新情況、新任務、新要求，圍繞貫徹落實科學發展觀繼續解放思想，按照黨的xx大的要求，勇于變革、勇于創新，以創新精神來研究新情況、解決新問題。

　　二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作，全心全意為人民服務就是工作宗旨。

　　三、在其位，謀其政。不做不切實際的空洞事，全力協助主任，團結同事，營造出一種團結向上，積極工作的良好氛圍。

普通員工工作心得分享 篇28

　　高中不僅是培養優秀中學生的搖籃，它也是培養優秀教師的搖籃，在這片沃土，這個充滿生機、活力和溫暖的大集體里學習、生活，各位老師們兢兢業業的工作作風，踏踏實實的教學風范讓我身在其中受益匪淺，他們的榜樣作用使我意識到新教師唯有不斷學習，在教學中鍛煉自己，追求進步才能讓自己不僅只成為這里的一員，也會在將來的某一天成為這里的驕傲，為學校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。

　　二、教學工作

　　在過去的半年里，我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎，備好每節課，上好每一堂課，認真批改學生的每一次作業，內心充實并快樂著。在教學工作中，我一直在挫折中成長，半年來，失敗很多，教訓很多，收獲更多。我沒有做好顆粒歸倉工作，沒有抓好每一名學生，對于個別的后進生，沒有給予及時的個人輔導和鼓勵，沒有做到讓每一名學生都樂于學英語，這是我的失敗，這也是我以后的工作重點;的收獲是，和學生相處還可以，基本處理好了師生關系。不論過去的半年如何，我知道必須計劃好新學期。

　　在下學期我必須努力做到以下幾點：

　　1、對于沒有學好本冊教材的同學，給予個別指導，幫助這些學生安排好合理的復習計劃，并鼓勵其以良好的心態去學習新知識。

　　2、必須做到“顆粒歸倉”，做到“日日清”，保證每一名學生掌握好每天所學的全部知識，提高課堂效率和作業效率，不能再留下任何疑難雜癥。

　　3、不僅要保持良好的師生關系，更重要的是，在這種師生關系下，還要嚴格要求學生，讓學生感受到真正的師愛。

　　4、多聽課，多向師傅學習。

　　5、用真心去關愛每一名學生。

普通員工工作心得分享 篇29

　　通過畢業工作使我們能綜合運用所學相關理論知識參與到并提高實際操作技能。為畢業后從事其相關行業奠定良好的職業基礎。樹立良好的職業道德和服務意識，培養我們吃苦耐勞的精神，鍛煉堅強的意志品質，提高與人相處、廣泛交際的能力。將近一個月短暫而又充實的工作，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助!

　　在公司我擔任平面設計師，主要是設計一些海報，畫冊，排版，以平面設計為主。

　　這次工作是我們畢業前的一次綜合性的工作。本次工作為了擴展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業后能真真正正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理各方面的是問題，學校允許我們根據自己所學的知識尋找單位工作，進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題，提高我們的實際工作能力，位畢業工作和頂崗工作打下良好的基礎。

　　在教師指導下，逐漸增強對軟件的認識和了解。提高專業技能，了解廣告行業的制作和運作。在工作中不斷的學習提高。把自己培養成適應企業適應公司的員工。認真并按時完成所規定工作內容，工作結束時編寫工作報告和工作感受偶，以利于鞏固工作效果和提高獨立思考能力。

　　在這工作過程中覺得單位的管理條例很細也很嚴，尤其對于我們設計部的要求很嚴格。我們做的是一條龍的綜合設計，初到公司，領導覺著對工作不太了解，一開始要我主要負責設計部的排版、海報，然后領導根據我的能力讓我負責廣告畫冊的版面設計，包括廣告畫冊視覺傳達中的文字;廣告畫冊視覺傳達中的色彩;廣告畫冊視覺傳達中的形象，等等。短短的幾個月，在工作的過程中體會到軟件操作的重要性和軟件運用的熟練程度。公司并不像在學校老師讓我們作業的時候有足夠的時間去慢慢想，慢慢完成，而公司對工作的要求是很嚴格的，尤其在時間的限制上，因為做的又是一條龍設計，所以要求在規定的時間內必須做出一定數量的方案!

　　短短的幾個月，我對廣告設計有了更深的感受和認識。設計的實用性是很重要的，它是一種良好的溝通方式。設計師應該和一個企業的領導團隊緊密相連，與設計團隊共同收集來自企業領導的反饋意見，反過來說，實踐了”外部”從”內部”而來，”內部”又源于”外部”。我們的作品，尤其是出現在公共場合的作品是不可能不被人看到的。無論它是對是錯，都不可能不看到它，而這也正是我們設計的責任所在。就這一點而言，我覺的各學科之間的交流是非常重要的。例如：平面師要用圖形的方式與公眾溝通時，就需要向建筑設計師、城市設計師、社會學家和工業設計師展示設計方案。然而，我們的設計應將人放在首位，為城市和環境考慮，對新文化有所貢獻，用一種新的美學感覺和對市民的尊重來從事設計。以前想來排版應該是一種很簡單的工作，真正實踐了才發現自己對版面文字的編排存在著很多問題，第一天做版面設計工作，對文字的大小沒有準確的尺度，領導告訴我文字處理不好，打印出來畫面是很不協調的，記的那天別人都下班了我就自己一個人忙到很晚，一個本以為很簡單的排版做了三四遍，由于公司做的主要是宣傳廣告，主要面對大眾化，不得不以全身的精力去投入工作中。

　　在工作的過程中，通過向領導，同事的交流和向他們虛心的學習，總結了在廣告版面設計的過程中要注意的許多方面：

　　(1)在版面的文字的排列方面：從文字的大小;字體的外形變化，字體筆行變化;字體外行的變化，排列的變化慢慢改進。通過改變字體外部結構特征，筆形的特征;字體筆畫間的疏密關系;或對部分筆畫進行放大縮小以及改變字的中心，使字體顯得新穎別致，在排列上打破常規的字體排列順序，使字體從而具有更強烈的視覺沖擊力。

　　(2)在廣告的色彩運用方面：依據廣告對象屬性的用色原則，對不同的消費者做出不同的色彩視覺信號，比如：__一般的消費者都是面對大中院校的學生，所以色彩要相對活躍，艷麗，具有青春得朝氣。依據廣告宣傳整體策劃的用色原則，為了突出企業形象、產品附加值和識別度，在廣告設計中以企業形象專用色為基本元素進行設計。

　　(3)場地域特征的用色原則，針對不同國家和地區的廣告設計，還有民族習俗的關系，在圖形的設計和色彩的運用上也有所考慮。為了有效的突出設計主題和廣告的表現力，在安排圖色與底色上，注意了調整圖案和底色的色彩關系，將純度，明度，色度的顏色用于品牌的文字、標識、圖形等主體要素中。在整體統一局部活潑的用色原則上，在廣告版面的設計中，注意廣告的主體色調和局部的色相對比的關系，這樣既可以把握廣告整體性又可以使畫面充滿生機活力。

　　(4)廣告圖象攝影和廣告插畫上，通過對商品在消費使用過程中的情景做出真實的再現，以便來宣傳商品的特征，突出商品的形象;或以攝影圖形來促發消費者的購買欲望，更直觀準確地傳達產品信息。真實的反映商品的結構、造型、材料和品質。廣告的插畫有傳統的寫實描繪逐漸向夸張、理想化和多邊化的視覺表現方向發展，重意念而輕形似，從而有助于強化廣告商品對象的特征和主題。在廣告排版制作的過程中，使用卡通形象作為產品代言人不但可以以卡通形象的活潑自由，個性化的形象贏得消費者的好感，還省去了請名人做代言的龐大廣告支出和風險。也根據版面的需要適當的運用一些抽象圖形，如圓形、方行、三角形、點、直線、折線等。形象簡潔而有秩序。有機形態比較自由、活潑而富有彈性，其構成大多采用曲線組合，也有不規則的偶發形態，如云紋、水紋、墨跡等，抽象圖形的使用必須符合內容、主題，與主題無關、牽強的形式只能誤導讀者，削弱傳播力。

　　對這次工作感觸良多，我把這種機會當成一種社會實踐來鍛煉自己，讓自己在工作過程中享受快樂，學習交流溝通等技巧。讓自己的各方面能力都有了一定提高，是我們對廣告行業有了更深刻的了解，對我們的學習提出了更高的要求。我也從工作中學習到了寫作技巧。在調查過程人與人的交往中，我能看到自身的價值。在工作中看到了自己的很好的一方面：執著。不論做什么事情，都有主動性和積極性，對成功有信心，學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。總體來說，這次的工作是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的，這些經歷也能夠幫助我們更好更快的成長。

　　總之，這次的工作我學到了很多在學校里學不到的東西，這也就讓我覺得這幾個月的時間沒有自己白白的浪費，而是讓自己喝了很多地墨水，各方面都充實了很多，雖然一個人在外面，沒有家人的照顧，可是人總是會學著自己長大，我也是擔心第一次來到這里，是個完全陌生的地方，擔心和宿舍的人相處地可能會不習慣，不知道怎么跟別人打交道，可是事實證明我的那些擔心都是多余的了，并且我的那些多余我都把它做到了，這是讓我覺得非常欣慰的事情，跟他們這么難得地相遇并且能夠成為好朋友，而且在工作上我也能夠很好地嚴格要求自己做到規范，并且好幾次被經理夸獎很有進步，對于我而言，這樣的一句話比給我吃蜜還甜，因為能夠得到認可，從剛開始的不知道該如何下手，到后來的輕車熟路，這有一個過程，在這個過程當中我也在不斷地進步著，這也就是我的收獲了。

　　沒有實踐就沒有發言權，對于大學生而言，我們不應該把自己鎖在那個學術的象牙塔里，我們更應該在社會上多實踐，把我們在學校里學的知識都運用到實踐當中，只有我們親身體驗過才會有這樣的深刻體會，可以理解父母工作的辛勞，可以了解自己今后所涉及的行業的一些基本要求，這樣可以讓我們在大學畢業的時候更快地融入社會，而不是措手不及。

普通員工工作心得分享 篇30

　　尊敬的領導，我來本公司個月了，這幾個月感觸頗多，以下就是我的幾點工作體會和建議：

　　1、誠信

　　我們公司業務，上班以來我發現很多客人都對這種業務存在不滿，后來發現大部分的原因是營業員沒有跟客人解釋清楚，以至于很多客人不清楚消費情況。因為營業員也有銷售工作，所以很多營業員只顧銷售不顧客人實際情況，給一些低消費的客人提供高消費的套餐，給客人造成困擾，也使公司信譽受損。

　　2、團隊

　　以前在公司上班，大多只要管好自己就好了，到這里以后發現團隊精神很重要，我們上班既要辦業務又要銷售手機，同時還要處理客人投訴跟一些突發情況，僅憑一人之力是難以應付的，所以同事之間相互幫助就顯得尤為重要，只要一起相互搭把手，很多棘手的問題也能得到解決了。

　　3、創新

　　沒有創新就沒有進步，創新是一個企業進步的源泉。我到這里以后搞過一次三八婦女節的活動，但是效果并不是很好，所以以后在這些創新方面還有很大的空間。

　　4、細心

　　營業員做的是細致活，每筆業務的操作都要盡心盡力，對客人也是對工作的負責。細心負責也給自己每天做賬省去了很多不必要的麻煩。

　　以上便是我這段時間的一些工作心得，同時，我也有幾點建議，比如對于套餐的生效時間問題，我們的套餐基本上都是下月生效，但是客人反響很大，因為他們無形中都是要多交一個月的費用。其次是套餐解綁，我們的套餐都不能直接解綁。最后，我還希望公司能有一些操作方面的培訓。

　　回顧過去的幾個月，盡管很忙碌，工作也很努力，卻也有許多不足和遺憾之處，但是在今后的工作中我要認真學習，克服不足，以更加飽滿的熱情來迎接挑戰，不辜負領導的厚望！

　　祝愿我公司開拓創新、奮勇前進、再創佳績！

普通員工工作心得分享 篇31

　　20xx年xx月底我應聘到xx省藍天x有限公司當實習客服助理，實習期間，我依次對設施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中，我在同事的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識。實習工作中既緊張忙碌又新奇，收獲很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的認識。該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛等做了簡要介紹。下面是對這次實習的總結：

　　一、優化客戶管理和服務流程

　　1、客服部是整個物業公司的“中轉站”，地位非常重要。服務人員是第一時間與業主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規范服務人員形象。規范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規范要求我們的服務人員要持證上崗，統一著裝，佩帶明顯的標志，語言形象要求服務接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。

　　2、加大企業宣傳力度。重視業主大會和業主委員會的作用，使之成為物業與業主溝通的橋梁。

　　二、推行、倡導“以人為本”服務理念

　　物業管理必須樹立以人為本的服務理念，倡導人性化服務，實施以人為本的服務措施，提高服務效能，把客戶的滿意作為物業管理的追求。物業公司利用相關數據指標與員工績效考核有效的`結合，通過嚴格的規章制度實現。并推出諸如“服務笑臉”標準化服務模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業主的需求，充分發掘客服人員的服務意識與專業技能。注重生態與人文的和諧和互補，塑造健康的人居環境，達到生活與健康同在，生活與藝術同在，生活與自然同在。

　　三、我的實習體會

　　這次的實習使我從實踐中總結過去所學的知識，擴寬了對物業管理的視角。物業管理是服務行業，所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受，在服務行業，我們的工作面對的既有人也有物，最終我們是為客戶服務的，所以我們要在做好物的工作的基礎上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務的根本所在。總之，經過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經驗，綜合所學的理論知識，這將會為我以后做好物業管理工作奠定了堅實的基礎。

普通員工工作心得分享 篇32

　　xx年3月24日，根據省廳統一組織領導，我來到淄博人民警察培訓基地，參加了“xx年全省公安系統新錄用人民警初任培訓班”。轉眼，四個月的培訓生活馬上就要結束了，接下來將要陸續進行結業考核，回頭想想四個月的學習訓練，我感到從思想上對“人民警察”這一職業有了更深刻的認識，鍛煉了強健的體魄，磨練了堅強的意志，豐富了業務知識，這讓我正逐漸從一名社會招考的大學生過渡成為一名人民警察。

　　感受之一：品味堅持

　　剛開班時，無論是基地領導還是班主任老師都著重講了兩個——堅持。先期兩個多周的軍訓下來，我又更深刻的體會了“堅持”的含義。

　　站立軍姿是辛苦的，但它卻體現了一種毅力的堅持。咋暖還寒的季節，天氣情況不見得很好，站立時間長了也會感到面部表情抽筋，肩膀僵硬，手腳發麻，腰桿子也會作痛。但經過十幾天的訓練，從二十分鐘、三十分鐘到四十分鐘……每一次雖然站立時間越來越長，姿勢標準要求越來越高，但每次靠著不斷的堅持，卻越來越感到輕松，通過站軍姿形成的毅力也越來越堅定。

　　在訓練中，最考新警耐力的不是軍姿，而是跑步。跑步是這次考核體能測試的一項大內容。訓練一開始，每天我們都要堅持跑上幾圈，早上六點半出操跑上兩三圈，晚飯前還得跑上四五圈，跑步成了我們日常訓練的常規活動。每次跑步，雖然沒有百米沖刺的速度，沒有幾十公里越野的長度，但跑起來也會很累，這時，要堅持跑完所有的路程，需要的不僅僅是體力，更需要毅力來堅持，只有在堅強的耐力支持下，偷懶的念頭才會被拋到九霄云外，完成訓練任務，跑到終點。

　　誠然，在新警培訓中，軍姿、跑步、引體向上鍛煉等等只是培訓的鍛煉項目中的幾個小小的環節，但在平時的鍛煉過程中，我們明白了堅持的重要真諦，只要堅信“堅持就是勝利”。對于工作、對于生活、對于人生都是獲益良多的!堅持，讓我們完成一個又一個任務。每個行業、每個領域，甚至每個人生，成功都離不開堅持，在我們作風硬朗、敢打敢拼的公安隊伍里更是如此。

　　感受之二：團結協作

　　“團結就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼……”在各自隊里，我們早中晚三餐前經常要唱“學習雷鋒”“團結就是力量”這些歌，有時與其他隊拉拉歌、比一比，歌聲響徹天空，帶著輕松與釋放，更時刻鞭策著我們互相幫助、團結一致，以領會團隊作戰的重要意義，并以和隊友的協作為榮。

　　在培訓課程《心理行為訓練》課目中，我所在的小隊有一個意義非凡的名——“勇拓隊”，所有成員牢記著我們自創的隊訓——“勇于挑戰、突破自我”。攻堅克難，大家齊心協力，整集思廣益、步調一致、相互鼓勵幫助，共同出色完成了“蛟龍出海”、“寸步難行”、以及刺激的高空項目，每每想起那響徹操場的加油吶喊聲，便又增強了一次集體榮譽感，我想這都是由我們的團結意識帶來的收獲。

　　另外，這次培訓的學員來自很多不同的地區、部門，但大家從不熟悉到團結協作，在日常訓練生活中形成的合力意識，讓我印象尤深。更讓我明白了團結協作是完成公安任務的保障，我們公安民警和犯罪分子做斗爭是艱辛、危險的，在共同對付打擊犯罪活動中，所以更需要團結協作，多方配合，有組織又紀律地完成任務。

　　感受之三：學無止境

　　豐富公安業務知識和警務技能是開展好工作的重要保障。這樣才能改變實際工作中存在的“說不過、跑不過、打不過”的現象，才能更好的行使人民賦予的權力，才能在執法過程中保護群眾和警察自身利益不受侵犯。短短的四個月是不可能將我們速成為理論高手的。因為課時限制，教官老師們不可能在講授時面面俱到，所以，與其是在學會理論不如說是學到了方法和思維。在《憲法》《治安管理處罰法》《刑事訴訟法》《刑法》、民事法律等科目中，對我國法律體系有了更深的認識，從整體法律架構中理解了各科學習掌握的要點，有助于以后在日常警務工作中自學，在學習中工作，在工作中學習，以得到業務知識的提高。

　　在警務技能學習中，通過控制解脫、徒手攻防、盤查、建筑物搜索、查控、抓捕等科目的學習，學到了在實戰中使用警務技能、警械的技巧。而且培養了一種理念—安全理念。在各項實戰中，“距離”是最重要的，經過教官老師反復的培訓教練，樹立起了在保證單警安全的前提下科學有效的執行公務的思維方法。

　　作為非公安專業新警學員，我應該正視在警務理論技能方面的不足，在發揮個人專業特長的基礎上，努力學習，彌補缺點。有道是學無止境，要想更好的適應工作，應該比別人要多付出努力。把握好機會，不僅僅只限于上課培訓的這些日子，在以后的工作中也是如此，端正態度，克服不足，用知識技能武裝自己。